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(一)实践教学模拟软件开发发展迅速受高校对模拟实践教学巨大需求的影响,面对高校经济管理类专业模拟实践教学的软件开发与发展迅速,各大原来致力于面向企业开发经营的软件公司都纷纷把高校市场作为新的业务增长点及今后企业用户的潜在需求进行积极推广,以用友、金蝶、北京现代中欧、因纳特等为代表的一大批模拟教学软件开发公司及各高校根据自身教学需求自主开发,推出了大量适应经济管理类专业实践教学模拟的软件,在旅游管理、工商、市场营销、企业管理、商场管理、国际贸易、生产与运作管理、人力资源管理等众多领域都实现了实践教学的模拟。
(二)沙盘模拟实践教学在我校的应用现状我校经济管理类专业自2008年以来,模拟实践教学投入不断加强。先后在导游、国际贸易、人力资源管理、企业全面运营管理、生产与运作管理、市场营销等课程环节引入了模拟实践教学软硬件,这些模拟实践课程的应用极大地提高了工商管理、人力资源管理、旅游管理专业学生的学习热情,弥补了学生实践能力缺乏的短板,在教师带领下参加沙盘模拟大赛取得了优异的成绩,增强了学生的积极性与自信心。同时,学生协会也利用沙盘模拟软件开展全校性竞赛活动,丰富了学生的业余活动内容。
二、经济管理类专业模拟实践教学中容易出现的问题
虽然我校经济管理类专业在模拟实践教学中取得了一定成绩,但在教学过程中出现的一些问题,这些问题主要表现在:
(一)教师指导难度大模拟教学,尤其是竞争对抗性的模拟中,需要教师既负责讲授,又要组织教学秩序,答疑解惑及评析,尤其在综合模拟过程中,教师需要广泛地掌握专业知识技能。同时指导教师必须具备良好的协调能力与分析能力,在教学过程中在既要调动学生的竞争意识参与意识,又要防止过度的竞争导致学生过早或过多的淘汰或经营业绩太差而失去信心。另外,在模拟过程中可能出现老师或学生对竞争规则理解不同而造成经营成果不公平现象,教师必须在出现该种情况下具备很强的协调能力才能保证教学过程的顺利进行。
(二)教学软件问题影响教学过程的顺利进行模拟教学软件的开发是最近几年才兴起的,可能没有经过充分的调试就投入了使用,所以可能或多或少地出现各种类型的问题,这些问题表现在:1.软件功能模块缺陷软件功能模块缺陷可能表现在模拟操作相关数据不能输入、软件不支持同期有多项同类数据输入、设计理念不能在软件中体现等。2.软件安装环境不适应由于各种实践教学模拟软件的开发是独立的,但在高校使用过程中由于多个软件同时安装在一个服务器上,会出现多个软件使用数据库冲突的情况,而这些问题的解决需要专业人员才能解决,一旦在教学过程中出现这种情况,会给教学进程造成很大的影响。3.软件公司售后服务不到位随着软件供应市场的发展,教学软件的价格不断下降,且高校很难提供持续的售后服务资金,软件开发利润空间压缩会使有些软件公司在售后服务方面不能提供良好的支持。特别是软件公司为保证软件的授权会进行各种方式加密,使软件的安装维护十分困难,在此情况下如果软件出现问题,会给教学工作造成极大的影响。
(三)竞争环境的差异影响教学效果的体现模拟实践教学软件的设计是基于学生掌握一定范围知识技能的,其相关数据可能只适应于一定竞争条件下使用。影响竞争环境的因素主要包括学生能力素质水平、学生人数或分组情况以及竞争基础数据设置。例如,同一软件针对不同专业学生使用时,可能出现由于学生专业知识能力差异而导致模拟进程出现很大的差异,如教师不能即时调整,则可能出现教学进程与教学计划严重偏离的情况。还有,一组实验数据或许在一定分组数下能取得良好的模拟效果,但学生人数是多变的,当分组数据需要变化时,同样的数据可能取得不好的模拟效果。
(四)模拟环境与现实环境的差异会造成模拟过程的争议现实环境是多变的、复杂的,但模拟环境是固定的、理想的,模拟的理想环境可能给学生带来错误的理解。或当模拟环境与现实环境存在太大差异时,可能造成学生对竞争规则的不同理解而造成争议,影响教学进程的顺利进行。
三、提高经济管理类专业模拟实践教学效果的对策
上述问题的出现会或多或少地对经济管理类专业模拟实践教学过程与教学效果产生影响,为防止上述问题的出现,可以从以下方面采取相应对策保证教学过程的顺利进行。
(一)加强指导教师的培养培养一批优秀的指导教师是保证模拟实践教学效果的基础,通过以下途径可实现模拟实践指导教师的有效培训:1.软件采购过程中组织相关教师对软件进行全方位的评估,了解软件的设计理念与操作流程,这既能保证软件的专业课程适应性,也能让教师更快地学会软件的操作;2.要求软件公司派专业人员对教师进行系统的实践操作与应用培训,并组织相关教师进行全程模拟实际操作,即时提出问题交流解决;3.投入使用后一段时间内安排多名教师一起指导教学,对出现的各种问题及解决方法的解决途径达成一致的见解,并通过轮流指导的方式让教师相互学习、相互提高;4.适当增加培训经费的投入保证培养工作的顺利实施。
(二)强化软件采购过程的管理强化软件采购过程管理是经济管理类专业模拟实践教学顺利实施的前提,强化软件采购过程应在以下几个方面加以重视:1.软件采购前应对软件采购的必要性与可行性进行有效评估与认证,在充分了解软件供应市场的前提下,要求多家软件公司对软件进行演示与说明,对符合要求的软件采用邀请招标方式进行采购;2.拟定的合同在售后服务条款方面要提出严格的要求,确保在五至十年内软件能得到充分及时的售后服务及更新;3.拟定的合同条款中增加软件公司完善软件功能的义务;4.软件安装过程中最好由教师在软件公司技术人员指导下进行,并记录完整的安装过程,避免出现在使用过程中出现问题而影响教学过程完成的严重后果。
(三)合理的基础数据设计与流程设计保障模拟实践教学的顺利实施通过合理的基础数据设计与教学流程设计保障模拟实践教学的实施可以从以下两个方面着手:1.针对不同的专业方向,教师的指导流程与讲解内容应有所不同,对于管理基础知识弱的专业与学生,应适当增加基础知识、概念的讲授等内容;2.不同基础数据适应于不同组次班级的教学,系统设计的基础数据是有限的,在教学过程中老师应不断总结教学经验,积极探索合理的基础数据设置应对模拟竞争环境的变化,一般来说,竞争性实践模拟组数越多,数据的离散性越大,竞争的激烈性就会增强,可以考虑在默认基础数据的离散性基础上,根据组数的变化适当增减数据的离散性;
(四)强化与统一对竞争规则的认识在模拟实践教学中,会出现很多学生之间或学生与教师之间产生争议的问题,产生争议或许在一定程度上会增加模拟教学的竞争性与趣味性,但过度的争议会影响到实践教学的顺利完成。所以,把争议控制在一定的范围内是十分必要的。通过多年的实践教学经验总结,发现绝大部分的争议是由于对竞争规则的不同理解所造成的,所以在实践模拟教学过程中,教师应组织学生对模拟竞争环境的每一条规则进行充分的理解,同时要对每一条规则与现实情况的差异对学生做出对比解释,避免对学生产生理论上的误导。另外,在由多名指导教师轮流指导的情况下,教师之间要在指导开始前对模拟进程情况与各组情况进行充分的交流,对关键竞争规则的解释达成一致见解。
作者:朱伟华胡佩锋单位:湖南城市学院商学院东北农业大学经济管理学院