工商管理类课程教学改革研究范文

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摘要：在经济全球化和“互联网+教育”大众化的今天，培养具有创新能力的实用型人才已成为高等教育的重要任务。经管专业工商管理类课程更突出了“互联网+教育”背景下对创新型人才的培养实践，课程培养目标的确定、教学内容和教学方式的改革对创新型人才的培养具有重要的意义。文章借鉴西澳埃迪斯科文大学（ECU）的教学模式，针对改革“模块化”教学内容、实施“案例教学法+项目驱动式教学法+情景模拟教学法”多种教学方法、构建课程设计、加强教学设施保障体系等提出了应用型本科高校工商管理类课程教学改革的思路和建议。

关键词：“互联网+教育”；工商管理类课程；教学改革；研究与实践

随着社会信息化、互联网和共享资源等技术的迅速发展，培养具有创新思维和创业能力的、适应社会的创新型大学毕业生是高校的责任。为培养地方经济发展需要的创新型人才，经管专业工商管理类课程更突出了对创新型人才的培养实践，笔者借鉴澳洲高等学校的教学理论、教学模式及教学实践的综合性、灵活性、应用性和先进性，结合工商管理类课程的特点进行了教学改革和总结，课程团队加强课程体系的设计、丰富教学内容和教学方法、重视实践教学环节，突出专业技能的培育，加强校企校地合作，通过学校、政府、企业等合作模式共同培养创新型人才。

一、西澳埃迪斯科文大学（ECU）教学模式启示

西澳埃迪斯科文大学（简称ECU）是一家注重创新的卓越学府，1902年创建于西澳首府珀斯市，现学生来自世界90多个不同国家。该校每年都与海外大学合办各种国际学生交换活动、科研活动和学术交流活动。商科学生可在大学智能实验室亲身感受到由彭博软件提供的全球实时金融及全市场最新数据的震撼，或者在数字中心体验虚拟现实或社交媒体渠道等带来的多姿多彩。

（一）能动性的教学理念

ECU在教学中充分肯定学生的主体价值，最大限度地激发学生内在的学习潜力和动力，教学过程以学生参与活动为重点。ECU的授课方式具有多层次、多样化的特点。在师生互动式教学为主导的讲解过程中，教师用生动有趣的案例，诙谐幽默的语言，先进的教学设备为学生进行理论的讲解。教师的任务就是为学生创造出一个宽松自由的氛围，让学生全力参与课堂教学，研究探索问题，寻找解决方案，最终自动形成一致意见。

（二）合作式的教学设计

课程中的教学大纲、教学软件、教学讲义等资料都是由教师团队共同完成的，这样就形成了教师之间的优势互补。教师队伍也来自世界各国，他们在教学上的合作促成了课程国际化教学模式的形成，使学生在一门课程的学习过程中就能接触到不同风格的教学模式。

（三）先进式的教学手段

该校各系部学生都能充分利用在线网络学习。教师在授课过程中常常布置课后阅读，并且随着课程进度也会将讲义、要点、作业和答疑在校内的“Blackboard”网络平台，只要有学生证号码，该校在校学生、远程网上学生、本国学生、国际学生都可登录查询。同时，更多的教师采用互联网单独与学生交流学术思想，或是批改作业，而不要求学生用纸本书写作业。

二、提升经管类专业工商管理类课程教学改革的思路和建议

（一）改革“模块化”教学内容

“模块化”课程理论教学内容是以综合素质和能力培养为主线的课程体系，突出课程的理论性、系统性和前瞻性，为下一步的实践教学环节“搭好台铺好路”，解决了学生对专业知识系统性的学习，形成了较完善的专业课程理论教学内容体系，提高了学生的学习能力。根据工商管理类课程的特点，建立网络资源共享的“模块化”课程理论教学内容，“模块化”课程内容体系实现了理论与实践的有机结合，完成了教、学、做一体化的设计。以笔者主讲并建设的省级精品资源共享课“市场调查”为例，将这类实践性很强的课程内容进行了调整、优化、整合为六大模块，市场调查概述、市场调查方法、市场调查设计、调查资料整理分析、专题调研—市场调研、专题调研—消费者调研。该课程的“模块化”已被编写进市场调查教材，每一个模块的渐进式内容整合都为学生进行下一步实践环节铺好路，提高了学生的学习能力。另外，“市场调查”课程在2017年作为跨校修读学分，已被沈阳航空航天大学、沈阳药科大学和沈阳理工大学跨校选修，部分成果已推广到辽宁工业大学其他课程的教学之中，得到了专家组和学生的高度评价和认可。

（二）实施多种教学方法

在经管专业工商管理类课程教学过程中，结合国际化教学理念与模式，借鉴澳洲埃迪斯科文大学（ECU）经管类课程教学法，实施“案例教学法+项目驱动式教学法+情景模拟教学法”等多种教学方法，提高学生学习专业课程的兴趣。案例教学法是将大量丰富且最新的典型案例，如“挑战杯”创业计划大赛、大学生课外学术科技作品竞赛、市场调查与分析大赛、网络商务创新应用大赛、“互联网+”大学生创新创业大赛等各种赛事获得国家奖和省一等奖作品作为教学内容的案例，与教学内容相结合，并把它融会贯通到教学的多个模块。通过案例教学法，提高学生的学习热情和学习情趣，提高了对“市场调查”“市场营销管理”基本知识和基础理论的全面理解程度和掌握程度，培养了学生分析问题和解决问题的能力。项目驱动式教学法是围绕培养创新应用型管理人才，教师在课堂上布置解决企业实际问题的项目，课下让学生带着项目、任务完成大作业，组织团队积极参加项目的实战和创新、创业活动，并将成果与同学分享，实现学生创新应用能力的培养。以项目驱动完成的大作业，有实践性较强的“市场调查”“市场营销”“人力资源管理”和“运营管理”等课程，学生通过课下搜集、整理和调研各类数据资料完成企业的专项调查任务，解决了学生在学习过程中理论与实践脱离的现象，培养了学生综合创新思维能力。情景模拟教学法是根据教学内容，通过设计与现实生活中相类似的场景、人物、事件，让学生进入情景，扮演其中的各种角色，进行模拟实战演练，以更好地理解和掌握所学知识并且提高实践能力的一种教学方法。如“市场调查”“市场营销”“渠道管理”和“运营管理”等理论与实践结合很强的课程，让学生创建公司，模拟公司总经理、生产经理、营销经理和财务经理等多种角色。公司完全由学生管理，引导他们以“互助、互教、互学、互评”的形式完成所布置的任务，提高学生专业能力。

（三）构建课程的多形式设计教学设计对完成课程教学过程是非常重要的，如在“市场营销”课程学习中，应采用以学生为中心的教学思想，这就需要教师进行课程设计，提高学生的参与性，培养学生的学习能力。在课程设计时，要考虑如何发挥学生的积极性、独立性和创造性，培养学生合作式学习方法，给予学生提出问题、分析问题、解释问题的机会，创建学生自主学习的良好环境。如讲授产品生命周期这一章节时，教师先展示产品生命周期曲线图表，语言简练地介绍各个阶段产品的销售额、利润额情况，然后设计学生参与的指导活动，即要求学生针对每个阶段分析企业应采取的战略。另外，也可以参照ECU团队课程设计方法，把市场营销课程的各专业的授课教师组成团队，共同准备课程。这样，教师之间可以做到教学资源的共享，授课形式互相借鉴。同时通过网络，随时追踪与课程相关的前沿理论知识，补充课程大纲的设计内容，紧跟国际方向，拓展国际视野，指导课程内容的教学改革。在澳洲ECU非常重视在线教学，这与澳洲学生的学习方式有关。他们许多人是边工作边完成大学学业，或是居住地距离学校较远，甚至还有的是海外学员，所以通过在线学习更方便、更有效。同时，ECU在线学习的技术指导的普及工作也是非常完善的。

（四）完善教学设施保障体系工商管理类课程具有很强的实践性，因此要加强企业实践基地建设，进一步拓宽大学生创新实践渠道。企业实践教育基地不仅满足了经济与管理学院各专业对生产实习、毕业实习、课程设计、实训等实践创新教学的需求，也实现了学生由理论知识向操作技能的转化，检验了理论与实践教学效果，也培养了学生综合分析能力与独立工作能力。以辽宁工业大学为例，现已建成省级校外大学生实践教育基地“辽宁工业大学—锦州滨海电子商务产业基地管理实践教育中心”和“辽宁工业大学—锦州港股份有限公司省实践基地中心”两个，建成万得工业集团公司、锦州宝地建设集团、锦州滨海电子商务产业基地、锦州东方会计师事务所有限公司等23家企业校内实习基地，通过授课的教师和企业指导教师共同全程指导，进一步增强了学生的实践动手能力，保证实践教学的需要。总之，经管专业工商管理是一个应用性很强的学科，社会对经管专业人才的需求越来越注重学生的创新能力和综合素质，教学过程已不仅局限于课堂教学，更多的是需要专业教师运用网络技术与环境开展专业教育，培养适合经济发展需要的应用创新型人才。

参考文献：

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[3]李小鹿.基于体验营销理论的市场调查课程的教学设计[J].对外经贸，2014，（12）.

[4]陈建华.基于创新能力培养的市场营销类课程综合化改革探讨[J].市场论坛，2014，（4）.

[5]赵立辉.市场营销类课程体验式教学实践与思考[J].高教论坛，2010，（11）.

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[7]何奎，战玲玲，李晓梅.市场调查与分析教学方法探讨[J].辽宁工业大学学报：社会科学版，2016，（1）.

作者：李晓梅；刘晓伟；何奎 单位：辽宁工业大学