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摘要:随着电子信息技术的迅猛发展,信息技术介入现代人类社会越来越深,我国信息技术为代表的高新技术发展喜人,以计算机为代表的现代化信息设备已经成为我国经济社会生活中不可缺少的一部分,网络技术在经过半世纪发展后,进入了大数据时代,大数据是网络带来的,网络环境中形成了以大数据为核心的内容,面对大数据时代对企业管理的冲击,企业管理者要清楚的认识到所面临的挑战和机遇。如果管理者不能适应信息技术的发展,必然会导致企业竞争力的下降;反之,如果可以将大数据有效地整合进企业的管理,则对事业有很大的帮助,本文将阐述大数据时代企业面临的主要问题,探讨如何解决并进行创新,紧跟互联网加的步伐,促进企业发展,提高企业整体竞争能力,从而更好的推进我国经济社会更好更快的向前发展。
关键词:大数据;企业管理;创新
随着信息技术的发展,人们获取信息和数据的方式方法有了极大的改变,网络使得信息传播速度呈几何倍数的增长,与前人相比,我们可以更加迅捷的获取想要的知识。互联网中内容之丰富,数量之巨大,传播之广泛,使得人们逐渐提出了大数据的概念。大数据在社会发展中起到越来越重要的作用,在企业发展中的作用也不容小觑,大数据可以说开始成为人类社会发展的有力助手,更对企业的经营提供了诸多便利。但大数据作为一个新的概念,大多数企业管理者不能深刻的理解大数据的意义,多有片面的感官。面对大数据带来的商业上的巨大变革,如何跟上时代,如何在应对挑战的同时抓住机遇,实现企业管理模式的突破,提高企业的综合竞争能力,加速企业发展,是值得每一名管理者思考的问题。
一、什么是大数据
大数据(BigData),从字面上看就事巨量的的信息资料,是从社交平台,电子商务购物网站,各大门户平台等得到数据来源,用各种各样的方法收集得到规模庞大,体量巨大的信息资源,数据的体量已经从“TB”上升至“EB”和“ZB”。国外大数据研究的开创性作品《大数据时代》中就提出了,大数据将会在人们的思维,商业行为和管理上带来巨大的改革和进步。大数据的研究重点就在于,大量数据的交叉应用将蕴含有巨大的价值,大量数据相互联系会产生难以估量的信息,但如何充分利用这些信息,是大数据在社会各个方面,尤其是商业管理领域上的关键。大数据的大体现在量特别大,数量和数十年前乃至数年前网络信息含量不可同日而语,具体体现在计量单位已经进入到“Z”即(10亿TB)字节。面对如此巨量的数据,处理时必然要求告诉,具有处理速度快,效率高德特点,这对现代的信息技术有着巨大的挑战。大数据中的信息量大,种类也异常的丰富,可以说是囊括了人类社会的所有活动,这对信息的处理和信息的使用提出的更高的要求。大数据的价值虽然巨大,但由于其体量过大,有价值的信息都隐藏在海量的数据中,如何快速有效发现这些价值也是我们急需解决的问题。
二、当今企业在大数据下管理模式中的问题
大数据是近些年来兴起的新兴概念,形成时间虽短但是发展异常迅速。这导致跟多企业的发展思维还停留在大数据以前的时代上,还没有意识到大数据对企业管理和企业发展的巨大作用,思维固化,无论是国有还是私有企业的管理者,都没有很好的认识到大数据所蕴含的大价值。不能很好的跟上时代的脚步,更有的管理者对大数据不了解,不关心,不理会,这都阻碍了企业管理的进步,甚至导致企业被经济发展所淘汰。大数据需要对大量的多种信息进行整合,大数据使得企业收集数据变得更加容易,数据量大且多样化吗,另一方面企业处理数据的方式仍然是传统的,陈旧的结构化处理方式,面对大量非结构的信息,无法即使有效的进行处理,导致有用信息大量的流失,丧失了很多重要的机遇,面对这些困局,如何处理非结构化的数据信息是当务之急。大数据的另一个特点是数据的更新速度,大数据使得我们掌握的数据空前高涨起来,数据的更新速度也史无前例,这就使广大的企业管理者无法即使有效的对数据进行分析,也就无法及时与企业的管理相结合,同时也不知道如何正确利用这些数据,帮助企业获得最大的利益。一些年纪比较长的领导人更加相信自身的经验,对大数据的分析数据往往不削一顾,这是在忽略技术与时代的进步,这样的管理者必将被时代慢慢淘汰。大数据时代的到来,要求大数据时代的人才相适应,以人为本,人才是大数据时代最重要的财富,但如今大数据的数据分析收集分析的专业人才却很少,大数据要求从业者有着大量专业的IT知识,大数据信息量巨大,分析方法独特,普通的员工很难通过自学的方式来获得大数据研究数据的方法。企业在招聘和日常管理中往往忽略这样的人才,也不重视大数据人才的培养,导致人才的严重缺失,长久下来必然导致企业大数据能力的薄弱。大数据时代虽然让企业决策者获得数据大大的方便了,但也带来了数据安全性的隐患,企业发展中,客户和客户的相关资料是本身重要的资源,客户信息涉及大量个人信息,如何保障这些数据不泄露,商业机密不被对手窥探,使得信息数据安全,是企业管理者必须要重视和加以解决的重要方面。
三、大数据时代给企业管理创新带来的新机遇
所有企业管理者和行业从业者应该深刻的认识到,我们已经深处大数据时代,时代的潮流不可逆转,只有投身到时代的洪流中,才能寻找到创新发展的新的机遇,我们要提高对大数据产生的成过应用的意识,在日常的管理工作中加以应用。大量的数据不断的来到决策者面前,必将对企业管理带来很大的变革与冲击,管理者们要适应这种变化,不仅要将大数据的处理结果在决策中应用,还要对本企业自身的数据进行收集,建立大规模智能化的数据收集分析体系。大数据时代,数据是一切的基础,通过大量多样的数据支撑,企业可以构建传统的数据系统,还可以构建更加高效智能的数据链体系,依托这个体系,企业要加快数据的收集力度,提高收集速度和范围,并且要充分的挖掘这些数据的内在含义,找到数据的价值,通过这些数据来制定企业的发展战略。企业要时刻掌握者关于本企业数据的走向,管理自身的数据,提高数据的时效性。推行个性化服务,企业可以通过大数据分析出客户的洗好,制定针对个人的个性化服务,生产出差异化的产品,提高客户的对产品和企业的认可程度和忠诚度,利用大数据条件分析客户感兴趣的商品,使得企业的效益得到增长。大数据的发展和大数据概念的火爆使得大数据人才变得稀缺,社会对大数据分析人才需求量大增,大数据需求的不是淡淡的营销、研发、运营等人才,而是需求综合性的高素质人才,只有这样才能够对数据进行良好的收集,整理和分析,更加有效的利用这些数据,把数据作为直到企业发展的最强动力,为企业作出科学的决策。要加强对人员的培训,营造出良好的学习环境,提供更多更好的提高学习的机会,注意交流引进人才,吸引专业的数据分析师,形成自己大数据团队。建立新的决策机制,在一般的企业管理中,决策是通过企业的经营者通过个人经验或者少量数据提供的帮助下进行的。
大数据条件下,信息传播和变换的速度加快,促使决定企业决策的人从经营者向企业一线的工人转变,基层员工对实际情况更加清楚,通过对一线生产数据的分析更容易发现企业的问题,这样作出的企业管理决策更切合实际,同时也能提高企业的向心力。企业的决策不再依靠一个或者几个人的个人经验,使得决策更加科学,降低企业犯错的可能。数据想要得到充分的利用,必须要建立起良好的企业网络,要根据企业自身的实际情况建立起具有自身特色的数据库,将每个企业管理员,每个员工都纳入到这个网络中,形成自身独特的管理网络。要将企业的产品、服务、营销等信息整合到一起,利用现代化的信息技术,提高企业所有人员对信息的重视,形成新型的管理形态。四、讨论企业的发展要追随时代的潮流,只有勇立潮流之上才能激流勇进,逆流而上,获得成功,大数据背景下,数据的分析与利用至关重要,企业不但要收集到足够的数据知识,更要学会分析处理,加以利用,为企业的管理提供新的动力。计算机为代表的第四次工业革命方兴未艾,大数据就是这次大革命背景下的新体现,数据的应用已经是如此的广泛,仍然拒绝的企业管理者和个人必将被时代抛弃,因此企业如何利用大数据进行管理受到越来越多人的重视,希望可以通过本篇文章的内容,提醒广大的管理人员,重视新兴网络技术对传统行业的深刻改变,加快企业创新,改革传统管理模式,加速企业的发展,形成全方位、立体化、信息化、数据化的新型管理模式,加快自身发展,为中国经济的腾飞助力。
参考文献
[1]张鹏.大数据时代下企业管理模式的创新路径探究[J].知识经济,2017(23):71-72.
[2]余义勇,段云龙.大数据时代下企业管理模式创新研究[J].技术与创新管理,2016,(03):302-307.
[3]蔡益.大数据时代下企业管理模式的创新[J].商场现代化,2016,(14):68-69.
作者:孔勇 单位:山东教育出版社有限公司