贸易试验区人才需求调查综述范文

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1义乌国际贸易综合试验区人才发展现状分析

1.1企业现有人才学历结构及外语水平分析

调研结果显示，义乌企业现有专业人才中，本科及以上占16.7%，大专学历占53%，中专或技校占23%；企业现有专业人才的英语水平达到大学英语六级占26.7%、达到大学英语四级的占10%、三级及以下的占63%；拥有小语种人才的企业达到12%，共9名，多达88%的企业没有小语种人才。可见义乌中小民营企业的人才素质普遍较低，与国际贸易综合试验区建设所要求的人才差距是非常大的。在对企业现有人才是否能够满足企业发展要求进行调研时，只要20%的企业认为可以满足，有10%的企业认为人才缺口较大，因此加快义乌人才建设是国际贸易综合试验区建设的前提基础。

1.2企业招聘人才的现状分析

目前义乌企业招聘人才的主要渠道为人才市场招聘（40.7%）、网络招聘（37.5%），其他方式招聘人才比例为21.8%，而采取院校招聘方式的企业为0，说明企业对于院校招聘的方式非常陌生，另一个方面反映了政府、专业院校对于中小型民营企业的重视度不够，缺乏有效的沟通。企业所招人才专业对口或专业相关的达到56.7%，另外有43.3%的企业招聘的人才专业不对口或者没有专业要求，一方面说明企业需要专业对口的人才引入，但同时对专业以外的其他素质有一定的要求，因此对未来的人才培养提出了更高的要求。对于新入职员工的薪资水平调查中发现53%的企业月薪在2500元以下，超过3000元月薪的只有3%。

2义乌国际贸易综合试验区紧缺人才需求状况分析

在本次调研中，有76%的企业认为义乌国际贸易综合试验区的建设对企业具有非常重要的影响，因此企业急需加强紧缺人才的引进和培养。

2.1未来企业需要引进人才的专业布局调研数据显示，义乌企业未来需引进的最大类人才是外语外贸类人才（33.3%）和电子商务类人才（24.6%），占总需求的一半以上，其次还需要引进业务营销类人才（15.8%）、生产技术型人才（12.3%）和一线操作性人才（10.5%），这一数据与义乌未来的产业发展方向基本吻合，对于以国际贸易为依托的现代服务业来说，外贸外贸类和电子商务类人才是产业发展的基本人才配置。

2.2企业需要引进人才的学历结构及外语水平义乌企业未来需要引进的人才中本科及以上学历占37.5%，大专及以上达到50%，基本可以表明对于义乌中小型民营企业而言，太高的学历是没有必要的，企业主在综合考虑成本和效益的基础上，务实地选择大专或本科学历充实企业队伍。但是为了适应未来发展的需要，企业对外语水平的要求却明显提高，要求具备大学英语四级及以上英语水平的企业达到78.4%，这一点与现有水平形成了鲜明的对比，正是因为现有人才外语水平的不足形成了企业发展的瓶颈，因此企业目前迫切需要解决的是外语水平提高的问题。另外企业需要的小语种主要集中在阿拉伯语（34.4%）和日语（31.3%），其他还包括韩语、西班牙语等语种。

2.3企业对引进人才的素质要求通过对“您认为引进人才最重要的标准”这一问题进行统计，“专业对口”这一标准只占统计结果的2%，也就是说大多数企业认为专业素质并不是引进人才的最重要的衡量标准；选项相对比较集中的是“团队合作”“、善于交际”和“抗压性强”、“吃苦耐劳”四项标准，其次是“创新精神”和“观察力、洞察力”。由此可见，专业院校在人才培养的过程中要更多地关注培养对象的综合素质，而不是一味强调专业。

3调研结论

3.1被调研企业人才紧缺的行业与义乌主导产业定位相一致根据以上调研数据分析，随机调研的企业中现有岗位设置主要集中在业务、单证、客服等与国际贸易相关的商贸服务领域，而企业未来需要引进的人才也主要集中在外语外贸类人才和电子商务类人才，可见被调研企业人才紧缺的行业与义乌主导产业定位———现代服务业相一致，因此建设义乌国际贸易综合试验区紧缺人才就是发展现代服务业所急需的人才。

3.2义乌中小型民营企业人才需求应合理定位对于义乌的中小型民营企业来说，虽然经过多年的打拼，有了一定的发展基础，但是由于所处行业技术含量低、企业实力不够雄厚，出于成本和效益的综合考虑，企业所需的人才学历要求并不要太高，一般大专、本科毕业生就比较适用；同时义乌国际贸易综合试验区的涉外特点又决定了企业所需人才应该具备良好的外语沟通能力，最好还能具备小语种的沟通能力。此外，企业急需人才还应该具备较强的综合素质，包括较好的团队合作精神、吃苦耐劳精神，较强的抗压性和交际能力，并具备创新精神和观察力、洞察力。

3.3解决企业紧缺人才建设的关键是政府和专业院校的支持对于义乌中小型民营企业而言，解决人才发展瓶颈问题的关键在于政府和专业院校的支持和配合。调查中有37.5%的企业认为政府应该制定政策来鼓励企业引进急需人才，22.5%的企业认为政府应该有针对性地举办各类专场招聘会配合企业引进人才，同时还认为企业有必要畅通网络招聘平台为企业创造多种招聘渠道。另外还需要政府为企业和专业院校牵线搭桥。对于人才培养的专业院校来说，52.5%的企业认为应该根据社会需求来设置或调整专业级课程，25%的企业认为应该有针对性地召开校园专场招聘会来配合企业引进急需人才，15%的企业认为学校应该做好毕业生的跟踪和信息反馈工作。这一调查结论为专业院校的专业和课程设置、人才培养的方式以及人才推广的方式都给以了很好的建议，若能畅通学校和企业之间的双向沟通，既可以解决企业的人才紧缺问题，同时也解决了专业院校毕业生就业难的问题。

作者：高彩云单位：杭州万向职业技术学院