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2013年是率先基本实现现代化的关键之年。区城市管理工作面临新形势、新要求、新使命,为切实做好2013年城市管理各项工作,提出如下意见:
一、指导思想
以党的“十八大”精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照区委三届三次党代会的工作部署和率先基本实现现代化的总体要求,进一步改革完善体制机制,扎实开展“太湖杯”城管创优工作,加大市容热点、难点问题整治力度,实施惠民实事工程,落实长效管理措施,优化区域市容环境面貌,着力提升湖湾型城区城市管理水平。
二、重点工作
(一)以“大联动”、“网格化”为抓手,强化市容环境综合整治,着力提升区域环境面貌。一是深化“大联动”管理机制。在2012年农贸市场、建设工地、违法建设联动试点的基础上,按照区政府《关于在全区开展城市管理“大联动”的实施意见》文件精神和工作要求,由联勤联动主管部门牵头,全面推开大联动项目,定期开展集中整治行动,针对无证设摊、占道经营、停车秩序、偷倒垃圾、废品回收站、洗车场点、“三乱”等市容热点难点问题,着力解决市容环境问题易发频发和回潮反复现象。2013年继续选取9个农贸市场作为联动整治的重点项目,加强规范管理,完成不少于45个市容热点难点问题的整改提升,完成不少于45公里长度道路“三乱”治理市场化运作,不断彰显“大联动”管理成效。二是加快社区“网格化”建设。在全区所有村(社区)全面实施社区城市管理“网格化”建设,绘制完成城市管理网格布局图,努力实现“网格”区域管理责任的全覆盖。三是推进社区环境连片整治。按市要求,在2012年整治的基础上,继续围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面,对全区所有村(社区)实施环境“连片整治”,确保到2013年底全区所有村(社区)全部整治到位。通过连续实施整治,成片提升居民生活环境。四是加大违法建设整治力度。始终保持违法建设整治高压态势,进一步健全违建防控整治体系,充分发挥属地监管和防控作用,围绕“新增违建零增长、历史违建负增长”的要求,在落实违法建设日常监管防控的基础上,重点在查处和拆除环节加大力度,2013年全区完成30000m2违法建设拆除任务,完成27个以上无违建小区(自然村)创建工作。
(二)以推进重点项目建设为带动,营造精品示范亮点,着力提升湖湾型城区宜居环境。一是实施街景综合改造示范工程。围绕洁化、绿化、亮化、序化、户外广告规范设置和提档出新、门头店招改造以及基础设施升级等内容,按照“高起点设计、高标准改造”的要求,2013年全区完成9条街景亮化改造示范道路,完成9个新建、改建项目户外广告方案编制论证和规范设置,打造靓丽区域,提升人居环境。二是实施背街小巷改造工程。重点围绕完善道路基础设施、整顿市容和环境卫生秩序、落实长效管理等方面,按照“整洁、有序、规范”要求,2013年完成9条背街小巷环境综合改造和治理,进一步改善居民出行环境。三是抓好环卫设施建设。加快对破旧公厕改造升级,制定管理规定落实人员管理,强化日常维护,巩固改造成果。2013年完成18个公厕的改造升级。四是抓好“绿色”建设。按照率先基本实现现代化的任务要求,结合辖区实际,制定城市绿化管理工作意见,规范全区城市绿化管理工作。2013年完成新增城镇绿地415万㎡,确保建成区绿化覆盖率达到40%,完成9个园林式居住区(单位)创建任务,突出城市绿化的功能性和观赏性,改善居民生活环境和品质。五是抓好停车泊位设置。科学规划公共停车资源,有效缓解部分地段停车难和停车秩序乱的状况,2013年新增设置公共停车泊位1050个,重点抓好太湖新城等重点区域停车泊位秩序规范管理。
(三)以精细化、长效化管理为目标,强化管理责任落实,着力提升城市管理水平。一是提升道路综合管护水平。按照城市道路分级管理,全面落实综合管护达标提效工作要求,分类修订各类道路的环卫、市政、绿化综合管护作业标准,落实专业管养队伍,明确作业流程,强化作业质量监管,提升我区城市管理管养作业科学化、精细化水平。2013年对全区所有镇(街道)管护道路全面落实综合管养责任。二是加强背街小巷长效监管。对2011-2012年已完成改造提升的18条背街小巷,以块为主,定期组织人员集中清理沿线市容问题,并通过市场化运作抓好日常环卫保洁,落实长效监管措施。三是规范社区城管服务站运行。在2012年社区城管服务站全面建设到位的基础上,结合社区城市管理“网格化”建设工作,进一步健全和完善各项工作制度和运行机制,强化服务站工作人员管理教育培训,不断提升人员的综合素质和履职能力,全面落实社区城市管理属地责任。四是加强环卫设施规范化管理。规范实施垃圾桶清洗、消杀,确保垃圾桶干净、整洁,有效提升垃圾收集桶使用寿命,落实97个垃圾收集桶清洗消杀点长效管理;加强垃圾分类收集后续管理,注重宣传和引导,逐步实现垃圾收集方式的更新换代,落实9个试点小区垃圾分类收集规范化管理工作。
(四)以“数字城管”建设为导向,强化管理装备提升,着力提升城市管理智能化水平。一是加快推进“数字城管”建设。在“网格化”建设到位的基础上,加快推进“数字城管”建设,搭建完成区、镇(街道)、村(社区)三级城市管理数字化运行平台,形成一套上下联动、无缝对接、资源共享、处置有力、管理到位的数字化运行网络。二是配优城管执法装备。加大执法装备投入力度,配优配足3G移动监视器探头、噪音检测仪等高科技执法装备,为执法人员依法行政提供技术支撑。三是提升养护作业装备。进一步加大对市政、环卫、绿化作业装备的升级换代,环卫作业单位要不断更新添置新型环卫作业装备,转变作业方式,提高生活垃圾机械化收集清扫率,市政、绿化养护作业单位要配置修路王、高空修剪车等作业特种设备,提高应急处置能力。
(五)以城管执法体制改革为契机,加强一线执法管理力量,着力提升纠违查违能力。一是优化体制机制,配强管理力量。区城市管理(行政执法)局要结合城管执法体制调整,整合全区城管行政执法力量,创新机制、优化模式,进一步加大城管行政执法力度,提升执法成效;各镇(街道)按照不少于40名城管队员的标准,配优配强城管中队力量,强化属地的日常管理工作落实。同时,强化执法与管理配合,有效形成优势互补、联勤联动的体制机制。二是规范执法行为,加强队伍建设。按照省、市城市管理法律、法规、规章要求,进一步规范城管执法行为,提升依法行政能力,全区各级执法和管理队伍要重点抓好队容风纪、作风纪律、业务技能、党风廉政等方面建设,健全完善规章制度,加强执行力建设,坚持开展大培训和大练兵,切实提高队伍规范管理水平,不断提升队伍整体形象和综合素质。
三、相关措施和工作要求
(一)加强组织领导。各级各部门要进一步提高对城管工作重要性的认识,切实加强组织领导。区城管委及其办公室要着重研究解决城市管理中重大问题和前瞻性问题,及时沟通信息、反馈情况、督促落实,提高管理效率。区相关职能部门要密切协作,加强联勤联动,积极履行职责,形成管理合力;各镇、开发区、街道要切实强化属地责任,夯实管理基础,全面抓好辖区内各项城市管理工作的推进落实。
(二)落实经费保障。按照“统筹规划、预算管理、突出重点、多元投入”的原则,区级继续设立城市管理重点工作专项经费,对列入年度实施的街景综合改造、背街小巷改造、公厕改造等实事工程类项目,按照改造经费总额30%的额度进行补贴;对“太湖杯”创建以及上年度完成的重点项目适度安排创建及长效管理经费;对执法管理装备、环卫、市政、绿化作业装备提升适当安排引导资金;对“数字化城管”、村(社区)“网格化”建设安排专项扶持资金;设立城市管理市容违法违章举报奖励基金,用于对举报人奖励。同时,各镇、街道、开发区也要在当年同级财政预算中,足额保障城市管理人员经费、日常工作经费、装备更新经费及年度重点工作经费,并根据城市管理工作实际,形成稳定增长机制,确保城市管理工作高效有力开展。
(三)强化督查考核。继续将城市管理工作纳入区重点单项工作考核,建立健全监管和大督查机制,试点引入第三方督查,强化对道路综合管护作业的监督考核;以“太湖杯”城管创优、绩效考核为抓手,定期开展专项检查,及时通报情况,落实整改到位,强化刚性问责,进一步提升城市管理工作成效;加大对各级城管、执法队伍的督察力度,规范执法和管理行为,提高城管队伍素质和形象。
(四)营造社会氛围。进一步加大对外宣传力度,主动接受社会监督,畅通民意诉求渠道,展现良好工作形象;加强政民互动,注重社会引导,开展形式多样的主题宣传,通过塑造先进典型,发挥榜样力量,进一步改变市民群众观念,提高市民群众对城市管理工作的认知度、参与度和满意度,建立广泛的群众基础,营造“人人参与城市管理”、“全民建管”的良好氛围。