城管局工作总结及2021年工作计划范文

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2020年，在县委、县政府的坚强领导下，我局紧紧围绕“1365”发展思路，攻坚突破，创新发展，全力提升城市管理水平，扎实有序推进城市能级突破和各类民生项目建设，较好完成本年度的各项目标任务。现将工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）省市高质量发展成绩优异

稳步推进垃圾分类集中处理率。全力以赴抢抓高质量考核、绩效考核得分项和全面小康薄弱项，坚决扛起高水平全面建成小康社会的政治责任。

1.积极推进生活垃圾分类工作。持续提升垃圾分类处理指数，省下达10个达标小区、20个企事业单位和公共区域分类设施投放任务已全部完成，结合城管义工、新时代文明实践等志愿服务开展垃圾分类进小区、进企业、进校园宣传活动80余场，垃圾分类线上注册41499户，城区居民垃圾分类知晓率、参与率和准确投放率分别达100%、85%和75%。

2.城乡生活垃圾全部无害化处理。预计全年城乡生活垃圾产生量约20万吨，全部由生活垃圾焚烧发电厂无害化处置，无害化处理率100%；全县19个乡镇（街道），299个涉农行政村，1111个自然村庄，292个集中居住区（含集镇区小区），农村生活垃圾集中收运已全覆盖，生活垃圾集中收运的村占比实现100%。，改新建村居垃圾分类集中收集点30个、增加垃圾分类试点村30个、农房改善垃圾分类示范项目13个，现已全部完工，在全市排名领先，农村生活垃圾治理水平得到有效提升。

3.扎实开展餐厨废弃物收运工作。城区餐厨废弃物已基本实现应收尽收，与1093家餐厨废弃物产生单位签订处置协议，共收运处置10090.79吨，累计查处79起非法收运行为。

4.大力提升建筑垃圾资源化处置率。按征收房屋面积统计测算，建成区产生建筑垃圾13.7万吨，涛建建筑垃圾处置厂资源化利用12.8万吨，资源化利用率达94%。同时，组建建筑垃圾综合利用处置项目跨部门工作专班，加快推进项目建设。项目实施方案待县政府常务会议审议通过后，迅速推进项目招投标相关工作。

我局承担的列市高质量考核垃圾分类集中处理率各项指标均已完成目标任务，预计年底列市高质量考核三县两区第一。

（二）高标准建设重大项目和为民办实事项目

1.持续推进公厕革命。城乡公厕新改建项目高标准序时建设，70座改建公厕（城区5座，乡镇65座）已建成运行，30座新建公厕（城区5座，乡镇25座）已开工建设，将于年底序时建成，全面提升城乡居民幸福指数。

2.垃圾焚烧发电厂二期工程建成运行。生活垃圾焚烧发电厂二期项目已完工试运行，增加处理能力500吨/日的生产线1条，届时生活垃圾焚烧发电厂总处理能力可达到800吨/日，全面满足我县生活垃圾处理需求。

3.逐步完善城乡生活垃圾收处体系。金沙江路垃圾中转站已开工建设，预计12月底序时建成。维护保养城乡生活垃圾中转站41座，完善生活垃圾收处体系，为生活垃圾实现应收尽收提供了有力保障。

4.扮靓城市景致。好望角、青阳路二招北侧及东风小学西侧周边建筑外立面提升改造工程已经县规委会审核。工人路、人民路街景亮化工程于10月13日进场施工，正进行亮化电缆埋设，将于12月底序时完工，乡村14条道路照明工程已全部完成。

（三）高水平建设“美丽”

以“五城同创”为统领，“城市能级突破”为主线，全面部署、纵深推进“清城行动”。

1.净化城市环境。持续加码城乡环卫一体化PPP项目监管，全天候保持对交通护栏等城市家具的动态保洁，主次干道采取高压冲洗与机扫联合作业模式，城区道路机械化清扫率已达90.51%（市考核目标85%），全面淘汰更新“国三”车辆，环卫系统新能源车辆占比达39.26%，环卫一体化作业成效显著，擦亮“干净、整洁”的城市底色。

2.改善市容秩序。先后开展“违法建设清理”、“空中管线治理”、“三乱整治”等系列市容秩序整治行动，秉持“零容忍、严打击、停增长”拆违治违原则，持续释放公共空间，共拆除城区违法建设253处、24264平方米；在全市率先开展净空县城“清网行动”，强力推进空中管线整治，完成孙何小区、好望角等17处凌乱、横跨管线整治，共剪除废弃管线10.37万余米，规整8.47万余米，入地2.19万余米；提档升级“双微”快速处置机制，高效处置8236条城市设施微小破损案件；取缔流动摊点、店外经营18300余处，清理乱堆乱放32000余处，规范非机动车停放秩序50000余辆次，拆除不规范、违规广告牌2572块、约19000平方米；结合疫情防控和“五大行动”活动，查处“三乱”现象（乱吐痰、乱泼污水、乱倒垃圾）4808起，罚款83020元，大力培育健康新习惯，用良好风尚镌刻文明烙印。

3.优化城市生态。全城道路常态化洒水降尘10次/日，重点区域实施24小时雾炮降尘，大幅降低道路积尘负荷。通过“控源头、强监管、严末端”的方式，全面推广新型智能环保渣土车，严格执行渣土车离场“双冲洗”制度，严格规定运输时间、线路、消纳地点。共高压查处车身不洁、带泥行驶等各类违规运输渣土车及道路污染行为200余起，依法定程序立案处罚16万元。牵头推进城区烧烤油烟治理，每天对重点区域周边125家餐饮店逐一排查，重点打击露天烧烤、油烟超标排放等违法行为。共计巡查餐饮单位7260余次，查处未及时开启和定期清洗油烟净化器270余起，暂扣作业工具等1150余件，高压联管确保全城餐饮油烟达标排放。

4.美化城市颜值。全面排查城区夜景亮化，列出整改提升任务清单，制定《城区亮化专项提升方案》，联合相关部门有序推进全城亮化提升。大力推进停车便利化和出行便利化工程，完成城区公共停车资源普查，建立停车资源数据库；编制城区停车场建设专项规划，修订停车收费政策，成立停车管理公司，增加停车泊位供给。

5.坚持“村当镇建、镇当城建”标准。大力实施“五大行动”、农村人居环境整治工程，督导各乡镇（街道）做好道路、路灯、路牌、杆线（空中管线）等基础设施的排查整治，建立规范、长效管养维护机制。在提升人居环境的同时，合理规划打造水景公园、文化广场等，以完善的基础设施、高效的物业管理、配套的公共服务，扎实推进集镇区和集中居住区“五化”建设，增强村民的获得感和幸福感。

二、存在的问题与不足

存在问题与不足：一是城市管理不够精细，管理弹性松散。突出问题时有反弹，特别是店外经营、流动摊点、乱停乱放等，一管就好、一放就乱。二是队伍建设有待加强。主要是执行力不强、规矩和纪律意识不强。尤其是目前城管队伍素质参差不齐，群众的满意率还较低。三是城管系统编制人员较少，与周县区相比，我县编制人员远远少于周边县。随着综合行政执法改革持续深入，制约全县综合行政执法规范化执法建设。

三、2021年工作计划

2021年，我局将继续围绕关于“城市管理应该像绣花一样精细”重要指示精神，励精图治市容市貌、创新创优城市治理、精心推进项目建设、持续夯实工作作风，力争把我县建设成为城市管理更优、市民素养更高、人居环境更美、生活质量更好的具有城市内涵的现代文明城市。

（一）全面提升城市韵味

加强市容市貌专项治理，持续不断地开展专项治理行动，始终保持抓市容秩序严管态势，常态保持良好的城市环境。特别是对违法建设，严格按照“禁增量、减存量、提高拆除率”的总体要求，在杜绝新增违建的基础上，逐步消化存量，形成违法建设常态长效管控机制。深入推进垃圾治理工作，按照城乡统筹、配套先行的思路，大力推进生活垃圾分类投放、收集、转运、处理等各个环节设施建设，全面提高餐厨垃圾收集能力，严厉打击非法收集泔水行为。

（二）全面加强队伍建设

打造一支“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理队伍，深入推进“721”工作法，牢固确立准军事化管理理念，把队伍练兵和能力培养相结合，全局职工“应练尽练”，建立每周六执法培训制度，强化中层干部法治理念教育和执法能力培育。

（三）创新提升社会治理水平

加快推进城市管理智能化勤务建设项目，逐步建设囊括执法调度、渣土环卫、市容违建和垃圾分类大数据库的城市大脑。建立市容秩序信用管理机制，在工人路、人民路、步行街试点推进“信用承诺+契约管理”的基础上，加快全城沿街商户信用体系建设，通过设置服务站点、电子屏公示等方式，实时追踪沿街商铺积分情况，建立动态更新维护制度，逐渐形成“美丽建设人人有责”的良好形势。