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集团人力资源部于2014年5月份从集团办公室分离出来,作为一个独立的部门,管理的范围包括集团以及各分子公司的人事工作,为了更好发挥本部门在集团公司内部的作用,完成集团公司的任务,特针对2015年的工作进行详细部署。2015年我部门的工作思路是:全面盘活企业人力资源,统筹兼顾各个层面的人员需求,优化人力资源配置,完善以员工履职能力和工作绩效为依据的薪酬分配机制,规范薪酬福利发放体系,加强岗位胜任能力培训,提升员工的思想政治素质、专业知识水平和岗位胜任能力,努力完成好人力资源管理的基础性工作如人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作,提高人力资源管理在企业经营中的战略支撑作用。具体工作计划如下:
1、建立人事信息平台。第一,完善公司在职员工的基本人事信息数据库,包括核实、调查相关人员信息、签署意见办理员工入职、转正、调岗等手续(人员包括集团总部人员及分子公司担任要职人员)。第二、编制和收集各岗位的职位说明书。根据2014年从各公司收集的各部门岗位说明书,编制定岗定编标准,计划在上半年将各部门的岗位说明书编制整理成册,发给员工,让员工熟悉各岗位的要求;第三、建立人才梯度建设中的后备人才库,包括重要岗位储备人才的职业发展规划和培训计划,为集团公司的发展提供人才保障,在此基础上及时更新和维护公司人力市场储备库,这是一个长期的过程。
2、建立内部沟通机制。为搞好集团公司人力资源管理工作,计划在集团人力资源部和分子公司之间加强人力资源部沟通、员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现波动的时机进行,公司与公司之间加强沟通,及时发现问题,根据员工反映问题和意见以上交人力资源部处理,做到处理及时、反馈及时。
3、积极开展培训教育。员工的培训教育是人力资源开发的基础工作之一,一个好的人力资源管理,应该做到识别人才,达到因材施教,有针对性地培养,为集团的持续发展提供足够多有技能、有热情、有基础、可信任的人才。因此,我部门结合各子分公司人事、培训部门,制定各级员工的培训教育计划,并认真组织实施。培训工作主要有以下几方面内容构成:
(1)、建立培训开发体系:这一体系包括培训管理流程、培训制度(这部分内容按员工入司顺序,制定新员工入门教育、工作技能培训、轮岗培训等;按各岗位对员工要求的不同,制定针对每一职位的培训计划)、管理人员培养制度、员工职业发展计划等。
(2)、培训教育的主要内容
①政治素质培训:学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观。
②业务素质培训:学习本岗位所需业务知识、岗位知识,不断提高业务能力和工作效率。
③相关知识培训:学习市场经济知识、经济管理知识,提高驾驭市场的能力;学习计算机知识,掌握现代化管理的技能;学习各种法律、法规,不断提高法律意识;学习领导艺术,不断提高组织协调能力。
(3)、培训教育的形式
①采取集中培训教育或分级、分类、分层次的培训教育方式,举办长、短期脱产培训班或业余时间培训班,提高员工的业务素质和现代化管理的能力,增强员工的改革创新意识和市场经济意识。
②选送优秀中青年员工进行高学历继续教育,以提高他们的整体素质。
③上岗前培训。被聘用的人员上岗前必须进行岗位培训。
④对达不到技能岗位要求的人员必须进行短期脱产学习,考试考核后方可上岗。
总之,我们的培训教育,并不只是单单对员工的技能培训,还包括员工的好品格,还将锻炼员工的诚实、尽责、主动、耐心、毅力、创意等,同时通过《浙江越隆控股集团学习奖励制度》,对优秀的员工进行奖励。通过执行好的培训教育计划,创建知识型、学习型企业,同时达到满足我集团公司人才发展的需求。
4、优化人员机构,提高公司的经济效益,保障职工的利益。了解各部门分子公司人员结构情况、人员需求情况,结合集团公司发展战略推进和市场竞争的要求,改进管理人员聘用机制,建立和完善技能人员上岗机制,完善各类人员的考核评价体系,拓宽人才选择渠道,建立长效管理机制,计划:(1)年初和年中策划大型的招聘活动,包括参加招聘会,在报纸上刊登招聘广告和策划招聘专场;(2)完成上一年底分子公司的人员调整工作,及时维护和更新公司的人力市场,为本年度的外埠人员配制做好一定的人才储备;(3)2015年3月前制定各岗位的职位说明书和用人标准,并确认任职资格;并建立合理,规范,高效的用人制度;(4)随时建立人才梯度建设中的后备人才库和公司外聘后备人才库;(5)完善各项人事制度,并编制成册,发放给每个分部一本<<员工手册>>。
做好员工退休手续,按照各公司员工所在地不同的要求,建立了整套的员工档案年龄、出生地、常住地、联系地址、联系人、联系方式等电子档案。计划于年初做好全年的员工退休工作计划,理清当年应退休人员并及时通知办理相关手续。对于已经退休的员工,定期保持和退休员工的电话联系,了解和掌握退休员工的现实情况,对退休员工提出的问题进行耐心、细心的解释,并第一时间进行解决,决不拖后。
5、完善薪酬激励机制,规范薪酬福利体系。立足我集团实际,从调动员工的工作积极性和稳定员工队伍入手,努力深化人力资源部管理的项目,用好政策范围内的一切有效手段,使员工的收入协调增长;突出各类岗位员工的激励机制,建立有利于调动有贡献员工积极性的激励机制。加强薪酬制度建设,整理和统计集团以及各分子公司的人员基本信息,其中包括学历、职称、年龄、工资级别等信息,全面了解,从中掌握各层员工分布情况,以制定完善的工资日常管理办法、工资档次晋升机制、员工考勤休假制度等配套制度,加强对各部门工资分配、发放、工资总额执行情况的监督检查,促进薪酬管理的规范化和精细化,增强员工归属感,责任感。
6、建立员工岗位绩效考核体系。根据集团公司的要求,研究完善具体考核评价指标和标准,制定下发《XX员工岗位绩效考核管理实施细则》,配合员工岗位绩效工资制度,完善激励约束机制。目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对公司运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的可靠的参考。2015年继续加强绩效控制,绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。2015年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流,教会并监督各考核人对考核的实施,预防考核流于形式。
人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了步伐,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须根据以上的工作计划,通过与各部门加强沟,不断地学习,争取取得更大的进步与提升。