区委效能建立工作要点范文

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2013年，我区机关效能建设工作将继续深入贯彻党的十八大、中央“八项规定”精神，按照区纪委八届三次全会的要求以及区委、区政府领导班子的决策部署，大力发扬“马上就办、特事特办”的优良传统，提振精神，主动作为，突出开创性、增强特色性、重在实效性，继续加大机关效能建设各项工作的力度，继续营造真抓实干的良好氛围。

加强效能督查问责，改进机关作风，提升行政执行力

（一）进一步强化机关作风督查，实行规范化、常态化管理。完善齐抓共管“大督查”格局，督促各单位开展自查和交叉检查，区效能办、联合督查组加强日常督查和联合督查力度，分区域、分组按季度开展督查。全面落实《市机关工作人员效能问责实施细则》，严肃处理“庸懒散奢”行为，落实管理问责制，加大效能问责的力度，进一步改进机关作风，把我区的机关效能建设引向深入。

（二）围绕区委、区政府决策部署和年度重点工作开展专项效能督查。在各责任单位一级督查的基础上，重点对省市“五大战役”、新城建设项目进展情况，以及保障改善民生决策部署落实情况进行跟踪督查，严肃处理遇事推诿扯皮、将问题捂在手中、执行力低下等不作为、慢作为、乱作为行为，确保政令畅通和制度执行到位。

强化效能投诉和12345诉求件督办，维护群众和企业利益

（一）直查快办影响发展环境、损害群众利益的的效能投诉。严格按照机关效能投诉事项“路线图”办理，按照程序实行直查快办，做好内页资料管理规范工作。采取重点督办、跟踪回访、急事即办、部门联动等措施，确保效能诉求工作做到办理有效、结果透明、督查到位，特别是事关群众和企业利益的急事，督促相关部门快速处理并在第一时间向诉求人反馈。

（二）进一步加大对“12345”诉求件的督办力度。重视网路民意，通过日查阅、周督办、季通报等制度强化督办，对逾期查阅、办理和办件质量低下的诉求件进行回访核查，严格倒查追究单位、人员责任并予以全区通报，进一步提高“12345”办件满意率。

推进窗口标准化建设和阳光平台建设，优化发展环境

（一）进一步推进行政服务中心窗口标准化建设。继续开展“办事人员评窗口”活动，树立正反两方面典型。按照今年省、市机关效能建设工作要求，统一名称、统一标识，促进行政服务中心管理规范化、服务标准化，提高当日办结率，组织相关培训。进一步推进镇、街便民服务“联动式”网络建设，方便群众在家门口办事。

（二）进一步推进行政权力阳光平台建设。继续拓展网上审批服务平台、网上行政处罚系统、区无线政务评议平台的内涵，完善功能，强化管理应用，加强人员培训。

（三）进一步拓展我区“服务企业联动制”、“企业联络员包干制”、“企业定期走访制”等机制，拓展企业效能信息点，制作发放联系卡，及时沟通、协调、化解企业遇到的难题。

进一步推进重点项目提速增效

深化行政审批制度改革，推行并联审批与容缺审批，进一步压缩办事程序和时限，促进简政放权，促进重点项目快速办理，实现信息共享。效能办对重点项目实行全程跟踪督办，推进提速增效。

深化政务公开和信息公开工作

继续按照办事公开标准化建设的要求，进一步加强政务公开和信息公开在内容、形式、时间、程序、监督、保障等六个方面的标准化建设，及时、准确地公开群众关心的热点难点信息，加大行政决策、行政审批、行政执法以及政策落实、重大民生事项等信息公开力度，创新公开载体，强化监督检查。

进一步提高绩效管理工作的水平

继续深化推进绩效管理工作制度化、规范化和信息化，抓立项科学设定管理指标，重规范建立健全工作机制，促创新改进绩效评估方法，开展重大投资项目、财政预算等专项绩效评估的监控，发挥绩效管理导向作用，加强结果运用，督促存在薄弱环节的单位和部门加强绩效整改。

进一步加强自身队伍建设

按照省、市效能办的要求，进一步加强政治理论学习和业务学习，牢固树立“人人都是投资软环境”理念，践行“三服务”精神，不断提高机关效能建设工作能力。加强效能建设宣传报道工作，实现报道质量和报道刊出率上的突破，各单位要及时向区效能办报送本单位的效能建设工作信息。