地税中心环境工作要点范文

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根据市委、市政府《关于进一步转变工作作风优化发展环境的意见》，结合我局实际工作特点，制定市地方税务局2012年优化发展环境工作要点。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七届五中全会精神，紧紧围绕“两市一极”发展战略，按照“提神、提速、提质、提效”的要求，突出重点，常抓不懈，进一步转变机关工作作风，增强服务意识，提高办税效率，打造行政高效、服务完善的地税形象。

二、目标要求

全面落实市委、政府《关于进一步转变工作作风优化发展环境的意见》，严格执行“八个严禁”和“五办”的作风要求，健全完善优化发展环境考核评价、监督管理和奖惩激励体系，形成转变工作作风优化发展环境的长效机制，达到干部作风更实、发展环境更优、服务态度更好、群众满意度更高的目标。

三、工作任务

2012年优化发展环境工作围绕治庸提能力、治懒增效率、治散正风气，重点做好以下几个方面的工作：

（一）加大市委、政府交办事项的督办力度

按照“五办”和“八个严禁”的要求，认真落实市委、政府重要工作部署和决定事项的落实。

（二）加强服务项目的监督检查

一是深入开展“千名干部进百村入万户”活动；二是进一步优化纳税服务。建立全方位税收服务体系。进一步优化“一窗式”办税服务，做到“一人全能，一窗办结”。进一步拓新税收服务方式，推进多元化申报纳税和多元化缴费模式，扩大银行划缴税款纳税户的范围，完善银行代收社保费工作，三是加强税法宣传服务，注重增强宣传的针对性和实用性，及时编印税法宣传手册，积极利用12366短信平台开展涉税事项提示和宣传工作，加强网上税收宣传、纳税咨询、办税服务、资料查询等功能，全面提高征纳互动频率和效率。

（三）健全完善各项内部考评机制

一是要完善执法责任制和行政管理责任制；二是要完善腐败风险预警防控机制制度；三是要落实政务公开制、服务承诺制、首问负责制及限时办结制。形成“科学决策、雷历风行、规范有序、责任明确、奖惩分明、充满活力、优质高效“的工作机制和工作作风，激发干部职工的积极性和创造性。

（四）严肃查处优化发展环境中存在的突出问题

要按照“五办”和“八个严禁”的要求，严肃查处优化发展环境中存在的突出问题，要严格按照考核细则考核到岗到人，对出现的问题要及时处理，发现一起查处一起。