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各旅游企业:
2010年“五一”假期即将到来,旅游行业全面进入旺季,今年又逢世博会在上海举办,做好今年“五一”节及旅游旺季期间旅游安全管理工作意义重大。为做到赵洪祝书记提出的“确保从去上海的人不惹事,上海来的中外游客不出事”的总体目标,现就有关事项通知如下:
一、提高认识,加强安全生产工作的领导
各旅游企业要深入学习科学发展观,以科学发展观指导企业自身发展,牢固树立“安全第一、预防为主”的意识,坚持“以人为本”的方针,进一步加强领导,落实责任。针对“五一”节及旅游旺季期间人流、物流繁多,各旅游企业要加强安全生产工作的组织领导,结合自身实际,认真研究、周密部署、精心组织好安全生产工作,做到职责明晰、任务明确,责任到人,措施到位,确保旅游安全。
二、狠抓落实,确保假期及旅游旺季安全
为确保旅游旺季及节日期间的旅游安全,各旅游企业要把安全管理放在各项工作的首位,统一部署,广泛发动,有针对性地加强对薄弱环节的管理,抓好安全生产工作的自检自查,切实排除各种安全隐患,确保“五一”节前各项准备工作全部完成。
各旅行社要建立健全使(租)用车辆安全管理制度,明确专人负责,严格管理,自查到位。旅行社在使(租)用旅游车辆时,要严格遵守国家有关法律法规,签订《旅游用车协议》,做到一用一签,合同内容要全面、合法,同时认真填写《旅游安全用车申报表》,严禁使用和租借不符合安全条件的车辆接待游客,防止旅游交通事故的发生。导游人员要熟练掌握各种应急救援知识,遇到突发事件,能立即组织紧急救援,将损失减少到最低限度。
各旅游景区(点)管理机构要进一步落实安全防范措施,加强安全生产工作的自查与整改。永安溪漂流景区要着重检查竹筏、竹椅的安全性能,救生衣等救生设备的救生效果,严禁使用超过安全期限,存在安全隐患的漂流设施,严禁竹筏超载;游客上筏必须穿好救生衣后筏工才可开筏,并做好漂流沿途的安全提醒工作。神、景星岩、淡竹休闲谷、响石山等自然景观景区要着重检查通往景区道路、景区内危险地段、大型游乐设施、山体滑坡、防火隔离带、安全防护栏、警示标志牌以及救生设备等旅游安全设施情况。高迁古村、皤滩古镇、桐江书院景区要进一步做好古建筑防火安全工作,重点检查三线下埋、消防监控管理系统、灭火器等安全设备的完好以及配备情况,消除一切火灾隐患,确保游客人身安全。
各旅游饭店要健全安全管理机构和安全管理制度,完善消防安全设施设备;要严格按照有关规定,安装灭火器材、烟感、喷淋、监控及各类安全标志,确保安全通道畅通;要加强对食品卫生的监管,针对夏季高温的特点,严格检查餐具的卫生和不同种类食品的隔离摆放;要做好食品的采购、加工、贮藏等重点工作,保证食品卫生。
三、大力宣传,增强旅游安全防范意识
各旅游企业要充分利用各种新闻媒体以及告示牌、游客须知、悬挂横幅、张贴安全宣传画等多种形式,宣传旅游安全知识,使宣传教育活动在时间、内容、效果等方面都落到实处,切实增强旅游从业人员以及广大游客的自我保护意识。各旅游饭店要不断加强对旅游安全人员的培训工作,开展旅游法律法规及其它相关法律法规的宣传教育活动,提高员工的安全意识和安全管理能力。各景区(点)管理机构和旅行社要切实通过导游、筏工、巡逻人员等宣传窗口,向游客讲解旅游安全注意事项,宣传旅游安全常识,提高游客的安全意识,努力为游客营造一个良好的旅游安全氛围。
四、加强值班,确保信息畅通
各旅游企业要加强“五一”节及旅游旺季期间的值班工作,密切关注本单位的安全生产情况,并及时向我局汇报安全生产有关情况及旅游接待统计情况,严格实行有事故报事故,无事故报平安制度,特别是涉及安全生产的突发事件、事故等重大情况要随时上报并妥善处置。
各旅游企业接此通知后,要立即行动起来,抓紧时间落实,切实做好“五一”节及旅游旺季期间安全管理工作。