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局属各单位:
今年的“十一”旅游黄金周即将到来,为做好黄金周期间的运输组织和安全工作,确保旅客运输的安全、有序、优质、畅通,根据上级交通主管部门的指示,现将有关事项通知如下:
一、周密部署,精心组织
据统计“十一”黄金周是人民群众出游旅行规模最大的时期之一,各单位要十分重视本黄金周的运输组织和安全工作。客运南站要制定周密的运输组织和应急疏运方案。要根据客流实际,加强运力的组织协调和调度,确保需求。
二、落实安全责任,确保运输安全
各单位要严格执行安全生产责任制,坚持“安全第一、预防为主”的方针,全面抓好安全生产工作。要认真吸取以往发生的多起重特大事故的教训,严格按照“三关一监督”的要求,立即组织力量开展节前安全生产大检查。一要检查客运站场、运输企业和公路、航道的安全情况,发现安全措施不落实或存在安全隐患的,要立即整改。二要对所有参加黄金周运输的客运车(船)进行严格的技术检查,确保车(船)技术状况良好。三要加强对司乘人员的安全教育和监督管理,严禁疲劳驾驶,违章违法驾驶。四要落实门检制度,彻底杜绝危险品上车,防止超载车、病车出站。五要严格旅游车和包车管理,按规定办理好手续后才能出行。
三、严格监管,维护良好的运输市场秩序
各管理部门要派出一定的人力严格监管。对运输市场的热点、热线和突出问题要及时、快速地进行处理。黄金周期间各种非法营运和违法违章现象时有发生,各单位接报后要迅速调处,保证运输市场秩序良好。
四、以人为本,优质服务
以人为本,优质服务,为构建和谐社会作出贡献。优质服务历来是客运企业的第一要务,各企业要在优质服务上多做文章,想得周到,做得周到,让旅客满意变成每个员工的自觉行动。
五、做好值班和信息报道工作
各单位在“十一”黄金周期间都要建立值班和信息报送制度,单位领导要亲自带班,以便于及时处置急、难、险、重事件。如遇重大事故等突发事件,必须立即报告。要落实专人做好黄金周运输有关数据的统计,区公管所、区港航所在向市年上报统计数据的同时,抄送我局。各单位“十一”期间值班名单、联系电话请于9月28日前报局运管科。区局值班名单及联系电话见附件。