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一、基于anp法评价的一般流程
1996年,Saaty在ISAHPIV上较为系统地提出了网络分析法(AnalyticalNetworkProcess,ANP)的理论与方法。其基本思想是将系统内各元素的关系用类似网络结构表示,ANP理论的核心是充分考虑各层次之间以及同一层各元素之间的相互作用关系,对各方案进行综合评价并得出最佳决策,是一种帮助组织进行决策的高效实用的计算工具。网络分析法的基本步骤可作如下描述:第一,明确问题,将问题分解为各组成元素,分析判断元素层次是否内部独立或存在依存和反馈。第二,把这些元素按属性分组,构建ANP的典型递阶层次结构。第三,构建ANP超矩阵,计算权重。
(一)影响培训质量的因素培训质量是继续教育工作全面评估的基础,又是培训评估工作的核心。提高教学质量必须从学员、教师和学校三者角度出发,深入研究他们之间的相互关系,才能较好地揭示其内在的联系。首先,根据学员不同教育和专业背景,针对学员的学习动机、学习过程、学习效果进行全面的评价。包括对学员的学习质量水平做出判断,肯定成绩,找出问题,促进学员对学习过程进行积极的反思。其次,关注学习过程是继续教育培训的重点和关键。学员在学习的过程中会采取不同的学习方式,不同的学习方式又会导致不同的学习结果,这可以使考生逐步把握正确的学习方式。让学员树立正确的学习动机,掌握适合于自己的学习策略,从而真正提高学习的质量与效果。提高培训质量,对教师也提出了新的要求,教师的专业素质、职业道德素养、教师和学员的互动状况及教师授课状况将受到更多的关注。最后,提高教学质量,学校要对整个学校教育状况有清醒的定位和价值取向;要深入研究继续教育培训规律,深化培训改革,加强培训管理,突出培训效果的评价方式改革。因此,继续教育培训只有从多方面出发,才能切实提高培训质量。基于以上分析,根据网络分析法列出提高继续教育培训质量的三级指标和网络结构。在表2中,将一级指标视为准则,二级指标视为元素组,三级指标视为元素,并分别编号为P、C1、C2、C3、C4、C5、e11、e12、e21、e31……考虑到各元素之间相互影响,相互制约,而其余各元素组及其包含的元素之相对独立,故根据其内部依存的递阶层次建立指标体系(如表1所示)和网络结构(如图1所示)。根据二级指标建立各自三级指标的相互权重,并判断其一致性。
(二)ANP法继续教育培训质量权重分析运用网络分析法(ANP)和超级决策软件(SuperDecisions)对成人培训质量所涉及的各个方面及其构成要素进行全面分析,构建继续教育培训综合评价指标(如表1),邀请天津老教授协会具有30年以上教育管理经验的5位教育专家对各个三级指标进行打分,并进行一致性检验;然后根据网络分析法对二级指标权重及三级指标全局权重进行分析,各级指标权重见表2,通过权重分析对继续教育管理提供指导。
(三)ANP法权重分析结果根据ANP极限矩阵所得到的二级指标权重见表2,其权重顺序为:第一,生源素质状况(0.2969);第二,学员学习状况(0.2522);第三,学校的导向作用(0.2460);第四,教师业务状况(0.1234);第五,师资素质状况(0.0815)。根据三级指标全局权重比较重要的是:第一,学员的学习动机(0.3407);第二,教师授课方式(0.122);第三,教师和学员的互动状况(0.1085);第四,学员自学能力(0.0896);第五,教育理念状况(0.089);第六,学校教学效果考核状况(0.0819);第七,学员业余学习时间(0.0758);第八,教师知识更新状况(0.0449)。从权重角度看,学员素质状况中学习动机最为重要。成人学习在一定程度上是一种自觉的活动。学习活动进行的程度与效果和成人的自主学习意识与能力有关。成人的内在学习倾向性与学习需求是影响其学习自主性的最基本要素。学员素质状况是支撑学员内在原因,尤其是学员的学习动机更为重要,只有在强烈内在动力的激励下,学习会形成一种强烈的心理需求,有助于成人独立学习,提升学习效能,促进终身学习目标实现。从权重角度看,教师业务状况中授课方式较为重要。以成人终身学习为目标的继续教育培训,其培训方式与理念都要符合成人学习的特点。为此,教师必须改变自己只重视传授知识的传统角色,而要变成一个更善于促进成人学习的引领者,协助并促进学员发展更加完善的学习能力和特质,使学习者更加有信心和有能力,促使成人学员学习动机能够持续并伴随终身。从权重角度看,学校的导向作用也特别重要,尤其是教育理念。成人培训的教育理念必须以终身教育为目标,它是提高成人培训质量的基础,建立符合成人学习特点的教育理念与教育方法,使学员通过学习促使自身素质和知识结构得到提升,同时也提高学员自身的学习能力。在新的教育理念指导下,教师能发挥在培训中的主观能动性和积极性,开发适合学员自身特点的教学方法,最终使成人培训的质量得到提升。
三、结语
ANP法通过对成人培训质量各个因素之间关系进行对比分析,得到各个影响因素的相对权重,根据权重的大小将这一极具主观特点的问题,通过计算加权超矩阵的方法得以量化,以数字这一更为直观的形式展现在决策者的面前,客观真实地评价在成人继续教育中提高培训质量的各个因素,这对促进成人培训的发展,对提高继续教育的培训质量将起到积极的推动作用。
作者:薛晖魏纪平单位:天津大学