新媒体传播乱象及其应对策略范文

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摘要:借助日新月异的手机技术、无线网络技术等，新媒体早在若干年前就出现在公众视野之中，其低门槛的准入方式，让新媒体呈现出鱼龙混杂、泥沙俱下的态势，任何人都可以通过新媒体内容。新媒体时代，信息传播需要守住底线，必须加强对新媒体的监管，用好新媒体，传播正能量。

关键词:新媒体；底线；信息传播；监管

1新媒体传播乱象

从国家及地方各级网络信息监管部门来说，很长一段时间以来都在对涉及色情、暴力、不正当言论、虚假、违法等信息传播的新媒体进行强力监管，并且会一直完善和加大监管力度。监管之下，我们能感受到新媒体信息传播的风气明显得到了改观。然而，总有那么一小部分新媒体不顾国家及相关部门的监管，依然顶风而上、逆势而为。他们不断利用各种技术、各种手段逃避监管，依然敢顶着监管大棒继续传播毫无底线可言的负面、虚假，甚至违法信息。主流媒体认为，这样的新媒体最大的问题在于他们并不在乎传播什么样的消息、消息的真假和可能造成的后果、危害。他们在信息传播方面是自以为凌驾一切之上的，是没有任何底线可言的，他们在意的只是怎样吸引眼球，怎样获取更大流量和广告收入。例如，近日，一位女生在高铁上拍直播，扰乱其他乘客，在乘警询问时，她突然发疯，开始飙起日语辱骂乘警的视频全网传播。这就是部分新媒体平台内容生产者无底线信息传播的一个缩影，他们迎合了小部分低级气味的用户和受众，却把自己丑陋的面目曝光在更多理性群众面前。这样的新媒体，这样的传播者，他们做人都吃力，何谈底线？

2传播失范的原因

随着手机技术的日新月异、无线网络的一日千里，加之零起点、零门槛的“准入”方式，让这个时代进入了人人都能生产、传播信息的时代。无论你的性别年龄、教育程度、从事行业、身处何时何地……一机在手，传播无忧。我不再需要自己是否接受过专业培训，我更不需要自己一定是媒体人，手机、网络背后的信息传播者可以是任何人，而且不管是什么样的信息，只要产生了，吸引了注意力，一切皆有可能。于是乎，在这个“共享”的时代，总有人不再遵从游戏规则。他们不用生产信息，他们只是各种信息的“搬运工”；他们可以不专业，但他们可以在名利追逐中专职、专注地无底线作业。更重要的是，一些估值很高的“独角兽”提供了诸如今日头条、火山视频、抖音等各种传播平台，给原本相对单一、狭窄的传播空间安上了“腾飞”的翅膀。因为，有了更大的平台、更大的空间，一些新媒体传播者就有了更广阔的名利场，当信息传播与流量、金钱紧密捆绑在一起，我要你“底线”有何用？凭借着广告分成、观众打赏，年入几十万、上百万，别说色情、暴力、虚假、侵权，别说侮辱英雄、污蔑国家和民族，只要你掏钱，就是卧轨、跳楼直播都没问题。这简直就是到了只有你想不到，没有他播不了的极端境地。在《未来是湿的》一书中，克莱•舍基说，在互联网技术的推动下，许多人可以利用这一普惠的技术，在工作的8小时外，利用自己的爱好获得额外收入。但在互联网技术的推动下，许多人却利用这一普惠的技术，利用部分公众猎奇心理和“共享”平台，获得了丰厚无良收入。

3新媒体的优势

面对那些无底线的新媒体，我们当然不能因此就把所有新媒体都一棒子打死，毕竟“无底线”只是少数，新媒体也不是洪水猛兽，它同样有很多正能量的东西在传播。在海量信息中，我们可以甄选自己想要的、想看的，历史、文化、专业知识、影音……在“共享”时代，新媒体让地球的每个角落不再遥不可及，让人类世界每天发生的大大小小的政治、经济、科技、军事、外交等事务一览无遗。它的出现，本身就是人类文明与科技进步的真实反映，它是一种正向的信息共享和互助的产物。正是这种共享和互助，需要每位传播者保证信息的准确性和真实性。新媒体唯有“信”，能打造和谐、解决问题、处理难题、临危救急、凝聚人心；新媒体唯有“信”，能有担当、负责任、谋发展、促进步。人民日报客户端有个订阅号叫“侠客岛”，国计民生、中外大事；经济、金融、经贸、军事、外交；甚至，柴米油盐酱醋茶，只要是热点话题，它一定及时、准确、真实地采访报道，吸粉无数，10万+的阅读成了家常便饭。它也是在做信息传播，传递的却是粉丝真正需要的信息，真实、不掺杂、不利用、不绑架。当下时代，善于使用，并且用好新媒体，真正做到传播正能量，是每个传播者、每个受众都应做出的应有的担当和责任。

4创新思维积极应对

新媒体的发展已经开始影响主流媒体格局和公众的生活方式，这不需要再进行辩驳和讨论了，开放、便捷的新媒体已经成为社会公众传播信息的重要平台。新媒体有其积极作用，只是如果对新媒体监管不当，将会产生严重的社会后果。

4.1政府充分发挥主导作用“谣言止于智者”，政府就是这个“智者”，当下部分新媒体虚假信息四处传播蔓延之后，往往止于政府的信息公开。政府加大信息公开力度，及时权威信息，就能有效遏制虚假不良信息在新媒体平台的传播，特别是那些无良新媒体的无底线炒作将不攻自破，这将从源头上有效遏制部分“只搏眼球，不要底线”的传播者丧失进入新媒体的念头和土壤。反之，政府可以充分利用新媒体，涉及社会、经济以及民生发展的各项信息。针对公众关注的社会热点，政府进行有利于社会稳定和公共利益的舆论引导，让公众想知道的尽快知道、想要了解的及时了解，这样既有利于提升政府公信力，也有利于对新媒体舆论进行引导与管控。信息的公开化和透明化，通过对新媒体的引导，再进行深入解读，将形成多赢的局面。安徽肥东于2017年12月，成立全省首个新媒体科，统一负责全县政务新媒体的管理工作。目前全县共有60余个政务微信公众号，10余个政务微博，粉丝近50万人。政务新媒体管理人员积极与网民互动，及时收集和研判网民广泛关注的热点舆情，回应关切、解疑释惑，对网上谣言、不实传言及时澄清。官方微信微博“幸福肥东”“肥东”一直稳居安徽省县区政务微信微博前列。如此举措，让群众不再自己猜测，或是道听途说，必然深得民心。

4.2建立健全新媒体监管制度新媒体形式多样，发展迅速，涉及面广。对此，应从多方面制定新媒体监管制度。一是严格实行新媒体实名制，通过实名申请和网上注册，使新媒体传播的信息能够追溯人，让信息者对自己的内容负责。二是及时安装、及时更新过滤软件，凡是涉及违法违纪、不良信息的，诸如色情、暴力、不正当言论、虚假、违法等信息，一律从自动搜索中删除，从技术上把住信息出口。三是建立健全新媒体舆情监测体系，对重点网站、热点问题等进行全天候监测，准确把握舆情脉动，有预判、有预案，在出现问题时方能及时、准确处理，做到问题出现前防患于未然，问题出现时解决得心应手，问题出现后处理游刃有余。四是各级新媒体监管部门要强化新媒体发展和信息预判水平，知其然更知其所以然，为做好引导工作进行提前“备课”。唯有健全的监管制度，才能从根本上有效防治“无底线”新媒体的不断涌入。

4.3加大新媒体违法成本法律法规和监管制度的制定，为加强新媒体监管和准入提供了法律依据和制度根据。第一，通过各种途径和措施提高公众的新媒体法律意识和法律觉悟，社会公众在信息前，能自觉甄别和意识得到哪些信息可以、哪些信息不能，不能的信息后会产生什么样的后果、会造成什么样的危害，让公众提高自身法律意识，遵守新媒体相关法律法规，并且以自身的力量推动新媒体监管法律法规的制定和完善。第二，加大对新媒体监管的执法力度，真正做到有法必依、执法必严、违法必究，尤其是要严格根据有关法律法规和监管制度，对新媒体信息传播环节严把准入关、加大违法惩治力度，特别是违法惩治力度要足以震慑违法者。第三，鼓励和支持新媒体提高自身的自律性，同时鼓励和支持公众通过各种途径和方式举报新媒体违法信息制作、进入、传播等现象。唯有提高新媒体的违法成本，让违法者能够真正感受得到法律法规强大的震慑力，才能从者自身提高新媒体敢不敢“无底线”的自觉性。

4.4加快新媒体与传统媒体的融合新媒体虽然显现出传统媒体不可比拟的传播优势，但是传统媒体作为新闻的生产商，同样有新媒体不可比拟的优势。推动传统媒体和新媒体的共同发展，使其相互补充配合，形成全媒体的媒体发展态势，才能构建积极向上的舆论环境，才能避免因恶性竞争和鱼龙混杂所造成“无底线”信息传播的现象。传统媒体可以利用自身采编能力、深度挖掘、追踪报道等方面的较强优势，让新媒体以销售商的方式将信息向公众进行；新媒体则可充分利用发现线索快、信息快等优势，及时向传统媒体提供和反馈线索，由此而形成优势互补。传统媒体和新媒体各自扮演好自己的角色，权责分明并尊重信息来源，保证新闻本身的公正性与客观性，做到信息共享、新闻共享、公众资源共享，那么无论是传统媒体还是新媒体，生存和发展的空间一定大有可观。

参考文献

[1]克莱•舍基.未来是湿的[M].胡泳，沈满琳，译.北京：中国人民大学出版社，2009.

[2]百家号.今日头条等新媒体平台作者没底线的原因终于找到了[EB/OL].[2018-04-12].

[3]曹利芳.为新媒体设七条底线[N].合肥晚报，2018-03-29（1）.

作者：聂丹 单位：昆明日报社