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【摘要】幼儿在幼儿园期间存在一种普遍现象就是告状。幼师在班级管理的过程中,处理幼儿告状行为占用教师日常教学的很大比重,影响教学工作正常秩序。幼儿期学生认知能力、判断能力及解决学习和生活中遇到问题的能力都很弱。当幼儿发现同伴有违反规则的行为或受到同伴侵犯时,就会本能地去寻求教师的帮助。正确处理幼儿告状行为,对幼儿的成长有重要的意义。
【关键词】幼儿教育;告状行为;处理方法
幼儿告状的行为与幼儿心理发展相关,教师是幼儿的引导者和启蒙者,作为幼儿教师不可忽视幼儿告状行为,可以根据幼儿的心理需要和活动情况适当引导,选择教育方法。告状是幼儿在幼儿园期间经常发生的事情,是幼儿寻求帮助、寻求奖励、陈述自己遇到的困难、及幼儿间的矛盾冲突等,借助教师力量来解决的一种特有人际行为,是幼儿向教师发起的一种互动行为。幼儿作为一个特殊群体,告状行为有别于成人,告状行为的表现都是由不同的心理因素引起的。在幼儿教学中,打小报告是幼儿解决矛盾见效最快的办法,幼儿告状现象普遍。教师更多的时候在扮演法官的角色,有时在一节课里要处理多起案件。在成人看来是一些无关紧要的小事件,在孩子眼中却是大事。
一、幼儿告状类型
(一)寻求保护或同情是幼儿寻求帮助的主要体现,幼儿的思维特点是直接直观不善隐藏,情感与想法外露表达直接,幼儿间的小事情会引起他们之间的不认同或不满意,当幼儿间发生语言或身体侵害时,幼儿会借助告状的形式寻求帮助,让教师帮助自己解决。幼儿告状多数属于求助型,在幼儿成长的过程中,会遇到伙伴间的纠纷,幼儿会因争抢玩具或空间地盘发生争执,多数幼儿都是从自己的角度思考问题,以自我为中心,遇到解决不了的问题,幼儿会向教师寻求帮助。
(二)寻求教师的关注,希望得到承认在幼儿园时期儿童就有一定的表现欲望,希望自己的行为得到认可,有些幼儿为了满足自己的表现欲,会故意到教师跟前打小报告,教师在解决幼儿告状时,作为一个观察者,应鼓励幼儿自己解决遇到的问题,教师没有任何的批评指责,而是引导暗示讲规则。在幼儿解决不了的情况下,老师才进行干预,培养了幼儿独立解决问题的能力,同时幼儿在解决问题的过程中,学会帮助别人,共同解决问题的良好品质。
(三)幼儿告状受教师影响教师的评价标准影响着儿童的处事行为。当成人的处事行为成为幼儿的标准时,幼儿会按照教师的标准要求自己,当幼儿发现有同伴的行为与教师的要求不符时,幼儿便会向教师告发,他们会产生潜意识,主动批评其他幼儿的行为,许多幼师仍然存在教育观念上的误差,他们认为听话、温顺、守规矩是好孩子的标准,对那些调皮好动、个性张扬、好奇心强、爱表现自己的幼儿,稍有错误教师常常会加以斥责,当这些幼儿出现一些行为上的偏差时,他们便会成为被告状的主体,有的教师遇到这种“问题幼儿”时,甚至没有弄清楚事情的原委就加以指责,间接地鼓励幼儿告状,成为了幼儿告状的始作俑者。这样的后果是:看似帮助幼儿,实则剥夺了幼儿成长与发展的机会,所以在对待幼儿间的小报告时,教师不妨先做一个旁观者,对于犯错的幼儿不应该横加指责,幼儿虽小也是需要被尊重的个体,要通过现象分析原因,促进幼儿的发展。
(四)客观因素有些幼儿告状现象是客观因素引起的,在幼儿活动空间小,人均空间不足1.5平方米的情况下,幼儿非常容易发生拥挤与争抢,这就在无形中增加了告状的概率。另外,一些带有攻击性的动画作品、家长的过分溺爱,使一些幼儿以自我为中心,不适应集体生活。孩子的“告状”看起来事小,但处理不当,会影响幼儿之间,幼儿与教师之间的关系,并会对幼儿的性格和品质的形成产生影响,因此,正确认识和处理幼儿告状行为,在幼儿园中显得十分重要,老师不可等闲视之,应引起重视。同时,还需有针对性的采用科学有效的方法进行处理和引导。
二、正确对待幼儿告状行为
(一)要了解幼儿告状的原因和目的幼儿告状多数是事出有因的,教师要分析幼儿告状的原因,理清幼儿告状的来龙去脉,通过交谈分析幼儿告状行为是单纯的一种原因,还是多因素的。对不同类型的原因,要采取不同的方法,在不伤害幼儿心理的前提下,处理好幼儿告状行为。
(二)多与幼儿沟通想与幼儿生心与心的沟通,首先要做的就是尊重,与他们做朋友,让他们感觉不到你是老师,而是在与平常朋友畅谈,只有这样的沟通才能够让教师达到全方位了解幼儿目的。在交流时,不要严肃,要用肯定的眼光微微点头,不要吝惜赞赏、鼓励,好的交谈气氛使幼儿乐于交谈。倾听是沟通的艺术,因为用心倾听能让幼儿感觉到你对他的言语感兴趣,教师在倾听的过程中能够掌握大量的信息,了解幼儿真实想法,从而做出正确的判断。设身处地,多为幼儿思考。每个孩子的特点不一样,想要解决幼儿的问题,就应该设身处地,换位思考,多站在他们的角度去思考,以幼儿的心态去交流。多谈巧谈,随时掌握信息。
(三)公正地对待告状者教师处理好幼儿的告状行为是非常重要的,关系到每一个幼儿成长过程中获得的幸福感,没有教过幼儿的教师,可能很难理解幼教工作的琐碎。每天都会遇到很多来自幼儿的告状。处理的过程是非常考验教师耐心的,在成人看来无足轻重的事情,在幼儿眼里,却都是大事,要公正地对待告状者。如果身为幼儿教师,没有蹲下去倾听幼儿诉说的耐心,只有简单粗暴的裁决,无法得到孩子的认可。最要紧就是多花时间和耐心来仔细地听孩子说,公正地对待告状者,详细地了解经过,才能做出公正的裁决。对儿童来说,这种公正是很重要,也很珍贵的。面对不同的告状动机,老师要有不同的对待。对处于幼儿正义感的告状行为,教师应让告状者公开说,在幼儿面前表述自己的观点,批评那些不正确的行为,让全班学生进行讨论,发表各自的观点,使全体学生从中得到教育。教师觉得可以心怀坦荡,公开表达。我把这作为幼儿品行教育的一种渠道。对于损人利己的心态,出于嫉妒或是威胁的动机的告状者,教师需要提高警惕,不能养成幼儿不端心态做告密者,这是很可怕的。对于这种类型的告状,教师应严厉批评。教师在幼儿园期间要培养幼儿的信任感、安全感。对幼儿告状行为,教师不能一概而论,简单归纳为“告密”,这是不公平的。
(四)教育幼儿和平相处幼儿持续出现惹人烦恼的冲突并非自然而然,是可以避免的。教师要尽量必免幼儿间的纠纷恶化,教师应必免敌对情绪累积爆发,可以让幼儿通过沟通方式发泄负面情绪,必免矛盾加剧,教师应引导幼儿通过和平相处的方法,处理并转移孩子之间的争执。
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作者:逯丹单位:吉林省公主岭市第五幼儿园