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摘要:后进生是高职院校学生管理工作中的重点对象,受个人、家庭、社会等多种因素影响。文章通过对留级后进生个案帮扶的梳理,对后进生帮扶转化的措施策略进行了深入的思考和探索,以期为辅导员对后进生转化工作提供正面的参考。
关键词:后进生;因素;服务;建议
随着河北省高考生源的减少和高考录取批次的改革,河北省高职高专院校生源数量不同程度受到影响,生源质量也一定程度呈下降趋势,后进生比例升高。作为高职院校辅导员,后进生的转化既是重点工作也是难点工作,要通过分析后进生的问题和成因,在复杂的个案中抓住问题的主要矛盾,因材施教,最终才能实现学生工作的整体良性发展。
一、案例描述
王某,来自直辖市,独子,宠溺过度,自由散漫,网瘾成性,常夜不归宿。因上课不听讲、旷课,多门功课不及格导致留级。留级谈话时了解到该生英语成绩好,为调动其积极性,特提拔为英语课代表,并未有明显改变,依然旷课、旷寝,上课带头说话,不参加班级活动。在新班级融入困难,因个人不整理宿舍卫生导致宿舍关系紧张。再次谈话时,一脸无辜,保持沉默。
二、案例分析:透过现象看到本质
后进生,由于学习目标不明确,往往学习成绩不理想,常常又因为随个人行为、生活习惯不合群,甚至出现破罐破摔的情形。导致后进生现象的出现有多种因素,可以分为内因和外因两个方面。(1)内因。第一,理论基础薄弱,学习能力差。王某高考录取文化分数较低,一定程度上反应其学习的能力较弱。升入高职之后,课堂内容充实,课下习题多,而任课教师辅导较少,由于个人学习方法不当,导致差距越拖越大。第二,学习目标不明确,学习态度不端正,行为懒散,缺少和任课老师交流,随意旷课、缺考,主观思想以混毕业为目的。第三,心理不成熟,抗压能力弱。一方面由于成绩较差,后进生容易产生自卑、怯懦心理,拒绝参加集体活动;另一方面常以自我为中心,具有极强的逆反心理,偏执多疑,自曝自弃,拒绝老师、同学帮扶,终至放弃学业。王某在现实生活中和同学不合群,无法找到自信,遂在网络上寻求满足感,逃避现实,留级之后,仍不思悔改。(2)外因。第一,家庭教育不当,学生行为易走极端。都说父母是孩子的第一任老师,家庭教育的不足或者不当往往是后进生背后的主要原因。王某家庭条件好,父母工作忙,对孩子的陪伴和精神诉求交流较少,反而对物质要求的无条件,对孩子过渡溺爱,造成孩子形成以自我为中心的思维方式和懒散的坏习惯,进入高职后呈现不合群的现状。第二,当前高等教育的自我管理与学生未能适应的矛盾。我国素质教育尚不完善,升入大学前的教育多关注成绩,较少关注学生情感和自我管理能力培养。学生进入大学后,对各类现象缺少判断,往往“人云亦云”盲目模仿,最终形成群体效应,导致“近墨者黑”。王某所在宿舍有两名舍友喜欢打游戏,而王某自控力差,受其影响后也沉溺网络,毫无节制,三人经常一起旷课、旷寝打游戏。再者,面对学生的错误行为,部分教师、辅导员教育方法不当,简单粗暴肆意挖苦加重后进生心理负担,引起后进生继续下滑。第三,当前社会环境复杂多变,经济快速发展,面临外界诱惑和网络某些现象的不当引导,由于缺少正确的世界观、价值观指导,后进生往往表现为学业上消极懈怠,生活中贪图享乐。剖析内因和外因,追根溯源,王某现象的实质是当事人的自我认知(包括自己对自己的认识和自己与世界关系的认识)出现了问题。高职学生在自我意识完善过程中,一定程度上不能客观地认识和评价自我,可能出现自我认知偏差,导致心理上压力大、习惯上脱离主流价值、行动上错误频发的后果。
三、问题解决:帮扶自助
针对王某的问题,辅导员采取了和学生一起“照镜子”的方法,帮助其调整自我认知,并建立帮扶小组,重新树立自信,逐步回归正常教学活动。主要分为以下几个阶段步骤。第一,建立个人档案,包括其常规的作息时间,旷课、旷寝记录,日常主要开支,家庭联系方式、联系频次等内容。对该生进行全方位了解,寻找切入点。第二,适度满足合理要求,缓和师生矛盾。为王某调整了宿舍,并按其要求安排负责周四的值日,(周四是宿舍卫生联查,一般宿舍会集体搞卫生)。第三,结合本人特点,依托学生活动,助其树立自信。某次学生会举办活动时设计了电子竞技类环节,正是王某喜欢的网络游戏,于是辅导员指定由其负责本班战队组建和团队技术训练,通过本次活动他在班级中找到自信。第四,以强调动手操作能力的实训类课程为契机,逐步回归课程学习。在电子竞技比赛后,逐步将王某拉回实训课程学习小组,动员同级老乡与其建立帮扶小组,通过肯定付出、鼓励其进步的鼓励教育逐步引导他回归课堂学习。第五,与后进生家人建立密切联系,这也是帮扶中最重要的环节。在联系时,一来反映其在校情况,二来争取家人的关怀和支持。在帮扶王某时,与其父主要通过微信联系,要求家人每周在微信上给他留一封简短的电子信,肯定他的进步,鼓励他继续坚持。通过一系列的帮扶,王某旷课、旷寝次数明显减少,已经能够融入到新班级、新宿舍,学习态度较留级前也有了很大的改善。
四、案例思考和工作建议
在后进生的管理工作中,不要简单地把问题视为“自制力差”或“品行问题”,尽量避免头痛医头、脚痛医脚,学会透过问题表象看本质。后进生的个体差别很大,不能搞一刀切,要做到精细化管理、精准化服务,因人而异、因材施教,在“山重水复”中寻“柳暗花明”。
(一)数据中看出端倪学生精准服务,没有万能的办法,但花心思、下功夫一定是必不可少。辅导员掌握着学生出生日期、家庭住址、贫困与否、兴趣爱好、奖助学金、出勤、考证、宿舍评分、评优评干等各类数据,这些点滴的数据反映着学生的日常轨迹和生活学习状态。辅导员要对所有学生特别是后进生建立电子档案,结合学生的日常管理,定期更新数据,保持长期跟踪,掌握学生的变化。
(二)方法上与时俱进新的学情对辅导员旧的方法提出了严峻的考验,如何找95后甚至是00后学生谈话的切入点是每个高职院校辅导员面临的问题,要善于运用微信、微博、QQ等新媒体工具。学生QQ空间和微信朋友圈常常是展示自我和发泄情绪的平台。针对锁定的特殊群体,有意识地加好友,关注动态,了解兴趣,深入学生的日常生活,总能找到谈话的契机和现状背后的原因。
(三)帮扶中校家联合在对特殊学生的管理时一定要及时联系家长,促使家庭在帮扶转化中发挥积极作用。及时向家长反馈学生的在校表现,加强校家联合,实现共同督促,既有助于发掘学生背后的隐情,又可防止家长将责任推至学校,力争共同解决问题。
五、小结
高职院校的辅导员,既是学生的教育者和管理者还是服务者。在后进生的管理和帮扶过程中,在形式上要与时俱进,在实质和内容上,要以学生为本,保持爱心和恒心,坚持精细管理,精准服务,调动一切积极的因素,促进后进生转化,从这个意义上讲,辅导员老师也应该不断学习,不断成长。
作者:赵志强;张蕾 单位:石家庄邮电职业技术学院