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今年上半年,我××开展了为期一百天的“公交是我家,发展靠大家”百日劳动竞赛活动,活动期间共完成营收754.86万元,行驶里程195.49万公里、运送乘客456.43万人次、百公里营收386.14元。通过本次活动,管理人员的工作作风有了较大的转变,工作更务实、更踏实、更自觉,干群关系更融洽了,在工作中争当一名合格的“服务者”,营造良好的服务保障氛围,促进全员素质提高,提升企业形象,增强员工爱岗敬业无私奉献精神,锻炼了职工思想情操,促进企业和谐发展。
一、提高认识,加强宣传
为全面开展“公交是我家,发展靠大家”百日劳动竞赛活动,分公司成立活动领导小组层层召开竞赛动员大会,对全体职工进行动员、再动员。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大干部职工从思想上认识到百日劳动竞赛重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去。加大活动的宣传力度,分公司通过黑板报、横幅、宣传栏、GPS等形式展开强有力的宣传阵势,通过宣传极大提高职工的工作热情,营造人人知晓、人人参与的浓厚氛围。为达到活动的预期目的,分公司根据实际情况,制定了百日劳动竞赛计划并出台了“查找不足整改落实建设作风提高效能”百日劳动竞赛活动工作措施。同时分公司以百日竞赛活动为载体,开展各项主题活动,扩大活动覆盖面,丰富活动内容,使活动全面、深入的开展。
二、查缺补漏,积极改进
分公司以“公交是我家,发展靠大家”百日劳动竞赛活动为契机,开展多项主题活动,完善了活动内容。并组织管理人员学习吕总的动员讲话,就讲话中提到的“两不高、两不强、两不多”现象,进行自我剖析、查漏补缺,从而提高全员的整体素质。
1、加大“治庸治懒”、作风拖拉、工作推诿、业务不实,脸难看、话难听的整治力度,分公司根据金公交政字(2010)37号、52号文件精神,加大管理力度,用制度管理人。首先制定了“管理人员责任倒查通报制度”;二是人人写承诺公布上墙;三是对管理人员进行业务知识考试。自活动情况看,管理人员的紧迫感、危机感、责任感逐渐增强,达到做事提速了,言行动脑了,员工放心了。
2、责任到位,管理出成效。从管理人员入手,要求全体管理人员从我做起,从本职做起,树好形象,做好表率。为规范管理行为,分公司开展了“互帮互助共同进步”联线结对活动,要求管理人员每周下线路一天;每人联系一条线路;帮助解决一个具体问题;人人建一本活动日记;每月反馈总结一次,使管理人员的综合素质有了明显的提高,工作的自觉性也有所加强。通过“联线结对”活动,管理人员交流、谈话、沟通的能力有所提高,职工的意见、建议、问题能及时了解和掌握,并能及时处理解决。管理人员的责任心、自信心、荣誉感增强了,同时也得到了职工的好评。分公司将建立长效的“联线结对”制度。
3、上下齐心团结一致,学习活动精神和主要内容。响应总公司号召,深入开展“管理人员服务月”活动,管理人员要严于律己,奉献在岗,一心为司乘人员着想,深入基层,为司乘人员解决实际困难。分公司组织管理人员进行学讨论,人人为企业发展献计献策,共收到建议15条。组织管理人员到车间、站务亭、车厢内进行卫生大扫除,为持续做实、做好,分公司规定今后每月15日、30日为卫生整洁日,实实在在的为职工做点事。
一、树立“两手抓”意识,围绕“中心”做好党务工作
要有“两手抓”意识,安排工作时注意统筹兼顾,开展工作时尽量有机结合。如近两年来,乡镇企业工作面临着许多新的困难和问题,主要是有些省级乡镇企业行政管理部门改旗易帜,在一定程度上造成思想上混乱和工作上的被动。在这种情况下,根据部领导意见,我和其他同志一起,到有关省进行了调研,组织起草了“关于乡镇企业及其机构有关情况的汇报”,并陪同人事司和我局领导到中编办汇报,引起了中编办的重视。根据中编办的建议,我局组织各省(区、市)乡镇企业局开展“基层乡镇企业行政管理部门机构与职能情况调研”,对机构的建设起到了一定的作用。
又如,为了增强我局指导乡镇企业工作的针对性和有效性,年,我局在全国范围内选择具有一定典型性和代表性的地(市)、县(市)乡镇企业局,作为我局工作的联系点。为了把联系点建设好,我们克服困难筹备召开了联系点工作座谈会,制定了,印发了关于做好部局联系点工作的通知,建立了信息传递和上下互动制度,并在中国乡镇企业信息网上建立了联系点信息平台。我们注意充分发挥信息平台的作用,组织各处向对口联系点发送非保密性文件材料和重要工作动态,联系点发来的信息,我们也及时提醒各处收看和掌握情况。由于较好地坚持了上下信息互动制度,不仅解决了非典时期统计数据和经济运行情况一时报不上来的问题,而且为局领导及各处及时了解有关情况和科学决策提供了依据,为此,得到局领导和大家的肯定。
二、注意不断改进党员教育方式,力求取得实效
改革开放以后,党组织的活动如何增强吸引力和实效性,避免流于形式;党员教育如何运用喜闻乐见、寓教于乐的形式,变被动为主动,变千篇一律为生动活泼,这是我们党务工作者经常思考的问题。在这方面,我协助支部领导做了一些探索。通过组织爱国主义教育系列活动(包括知识竞赛、参观、游览等),激发大家热爱祖国、献身“乡镇企业”的政治热情;通过组织演讲比赛等活动,推动邓小平理论、“三个代表”重要思想、《党章》学习的深入和公务员口头表达能力的提高;通过组织知识讲座、辅导报告等,提高广大党员政治与业务素质,如今年春季举办了依法行政知识讲座和公文知识讲座,大家普遍感到很有收获,认为增强了依法行政意识,提高了公文处理能力;通过组织大家学习两个《条例》,收看警示教育录像,编印“廉洁自律手册”等,提醒大家增强廉洁自律意识和公仆观念;通过紧密联系实际的局中心组学习,统一大家的思想认识,提高干部的综合素质。范文目录网
去年底,由于省级机构动荡不定,带来我局一些同志思想不够稳定。在这种情况下,我协助局领导,组织大家深入学习中发[]1号文件,及时安排了局中心组集中学习研讨会,并建议由5位副处级干部作重点发言。这五位同志有的结合当前乡镇企业工作,有的结合个人思想和工作实际,畅谈学习1号文件的心得和体会,并提出有一定价值的工作建议。他们敞开思想、生动活泼的演讲和积极向上、勇于创新的精神,深深感染、启发了大家。这次学习对稳定局机关内部情绪,统一思想认识,起了很好的作用。参加学习的同志认为,这次局中心组学习的效果最好。最近局机关本身又减少了编制,但党员、干部的思想状态精神面貌较好,没有灰心,没有泄气,仍然把主要精力放在工作开拓上,抓紧实施“农产品加工推进行动”、“蓝色证书”工程和在全国建立乡镇企业“信息统计直报点”等,全局上下始终保持了旺盛的战斗力。
三、摸清心理,把思想工作做深做细
党务工作在很大程度上是做人的工作,做人的工作就要了解大家的心理,把思想工作做深做细,把组织的温暖送到他们心坎上。这些年来,我把这项工作作为党务工作的重点,主动协助局领导,尽量做好挖掘积极因素,化解矛盾的思想工作,特别是在机构改革、人事变动和出现重大疫情等矛盾比较集中的时候,多找大家谈心交心,多做心理疏导工作,维护安定团结局面。去年春季“非典”肆虐,乡镇企业协会下属的会计编辑部沈荣新同志不幸传染上非典,导致我局与他接触过的人员在家隔离,这时有的同志心情紧张而焦虑,生活上也有很多不便。为了维护大局做好稳定人心工作,我按照局领导安排,在组织全局办公室消毒和保证消毒器械药品供应的同时,协助局领导、党支部做了一些思想工作,利用晚上时间与隔离在家的同志通电话,了解他们生活有什么困难,需要我们提供哪些服务,同时,劝解他们不要紧张和着急,安下心来保重身体。由于大家共同努力,局机关不仅没有1人感染上非典,而且保持了全局干部职工思想上的稳定和工作上的连续。按照北京市和和国家机关党工委统一部署,从去年7月开始,我局接受了非典亡者善后工作的任务,成立了由乡企发展中心、协会会计编辑部共同组成的沈荣新善后工作入户工作组。
年,我们以“三个代表”重要思想和科学发展观理论为指针,以构建和谐社会、建设社会主义新农村为目的,认真贯彻党和国家的方针政策,不断深化改革,夯实基层财政监督管理,强化机关效能建设,大力支持农村各项事业的发展,努力改造环境,创建文明单位,实现了“勤政为民、优质高效”的目标。
一、创新职能管理,扎实服务“三农”
随着中央惠农措施不断向农村倾斜,我们的管理职能也在不断地增加,因此,我们把服务“三农”始终摆在工作的首要位置,切实做好各项工作。
1、认真执行惠农政策,严格做好惠农补贴资金发放和监督管理。今年,我们严格按照上级要求,把落实中央惠农政策,做好惠农资金发放工作当作大事要事来抓,积极维护农民利益。一是进一步调整粮食直补面积,彻底解决我镇粮食直补遗留问题。我镇是典型的赋棉地区,有种植小麦的历史习惯,由于多种原因,从年起部分村一直未享受粮食直补政策,群众意见大,我们多年向上级反映问题。年县政府、财政局专门研究解决办法,新增我镇小麦直补面积6000亩,今年再次调增小麦,玉米直补面积4000亩,针对村组土地流转和农户种粮的实际,我们积极争取镇委、镇政府的重视,多次召开专题会议研究调整粮食补贴分配方案,认真测算到户,对到户面积张榜公布,接受群众监督,为新增农户办理了“一折通”,同时克服所内经费不足,积极搞好惠农资金补贴网的建设。集中时间,集中人力审核和录入,确保了网建数据的准确性,二是认真执行国家政策,及时发放各项补贴资金。为使各项补贴按政策要求安全、准确、及时到户,我们加强了面积调整与测算,建立了补贴数据库,及时办理补贴资金的拨付和发放手续,督促信用社快速打卡落实到户,今年的各项发放补贴资金528万元,其中粮食直补52.81万元,粮种补贴50.92万元,农资综合补贴229.19万元,油菜补贴38.90万元,棉花补贴32.18万元,退耕还林114万元。
2、提高服务质量和管理水平,进一步规范农村财务管理。村级财务委托“双代管”以来,我们按照规范化的目标进行了不断地探索,形成了一套理论性强,实践操作性强的管理新模式。今年,我们结合村两委班子的换届,完善了委托“双代管”和农村公益服务两个协议的签订,置换了印模备案材料,进一步加强了对票据领用、财务收支、会计核算等各项管理;严格按季度报账做账,并实行上门服务,实现了村级财务电算化管理;完善了服务大厅的建设,健全了岗位职能,日常管理工作实现了“五化”格局,即业务指导经常化、票据领用制度化、资金拨付程序化、收支监督多元化、会计核算电算化。我们全方位地改进农村会计服务中心工作,为村级财务管理提供了全新的服务环境,还在全镇范围内开展了“两清理一整顿”工作和“三资”清理清查工作,对各村的违规违纪问题进行了认真地整改,理顺了村级财务管理秩序。及时完成了村级债权债务自查和电子表的编报任务,热情接待,积极配合省审计组的审计工作,在全县率先完成村级债权债务认定工作。
3、落实上级精神,切实加强对农民负担及惠农补贴政策的监督管理。组织财政干部和村干部进行培训学习,严格要求财政干部亲自制表,填写和发放,严格执行“两上两下,两填两审”的规定编制填写表和填制监督卡,提高了监督卡的填写质量,完善了送达农户的签字手段,5月15日前,全镇16100份监督卡全部发放到农户,真正做到了规范填写,及时发放,受到了县政府检查督办组的通报表扬,同时,我们及时宣传惠农补贴政策,迅速组织发放粮食直补公开信16000余份,并直接送到农民手中,让农民及早了解中央各项惠农政策。
4、倡导优质服务,及时做好家电下乡补贴发放工作。年初,全县家电下乡工作启动以后,我们积极贯彻上级会议精神,认真组织全体干部学习政策,及时安排部署家电下乡补贴发放管理工作,严格推行专人负责,配备专机上网登录,建立专账详细登记的“三专”管理办法。针对地理位置的特殊性,政策咨询和补贴兑付的工作量显著增大,我们加强了应对措施,实行全员宣传接待,加强力量配置,指定两名干部全面负责这项工作,到目前为止,我们承办家电下乡补贴产品2833件,汽车下乡、摩托车下乡产品374件,兑付补贴款共计126.5万元。
5、加强征收管理,积极完成“三农”保险、“两项”水费及新农合基金征收任务。我们努力争取镇村领导的重视,强化财政干部的征管责任,早行动,严结算,6月底完成“两项”水费17.32万元,8月底完成“三农”保险13.21万元,截止目前,新农合基金征收158万元,坚持了票款相符,及时结算。
各位领导、各位老师、同学们:
你们好!
年新学期,领导安排我担任会计二班的班主任工作,说实话,我对班主任工作可以说是一点头绪也没有,既然领导安排了,那就是领导对自己的信任,为了更好地完成领导交给自己的工作任务,我上网查阅了大量的有关班主任工作的材料,就如何做一个大学班主任、如何做一个称职的班主任、如何做一个让同学们满意的班主任,我思考了很多很多。
一、要有一颗爱心,爱是教育的灵魂,学生是有思想、有感情的,是不定型的、可塑造的,深信每个学生都有学好和成功的愿望,只有高尚纯洁的师爱,才易引起学生心灵的共鸣,从而达到教育的目的。爱心是桥梁,能拉近老师与学生的距离。我不仅关心、爱护品学兼优的学生,而且用更多的师爱和强烈的热情去关心那些后进生、贫困生,特别是那些心理存在问题的学生。作为班主任应该是满怀爱心,要善于表达并合理运用自己的爱意,真正做到关怀而不庸俗,严格而不冷酷,信任而不放纵。应该在适当的时机,合适的环境下,让学生体会、理解并接受你对他们的爱心与关怀。例如有同学晚上突然生病了,到了卫生科找不到大夫,我知道后马上和卫生科大夫取得联系,让生病的同学及时得到了救治;元旦同学们要自己包饺子,我积极地同教培中心老师进行联系,吃完水饺,又和同学们一起举行元旦娱乐晚会;五一节和同学们一起去浆水泉旅游,让同学们在活动中感受到集体的温暖;积极与辅导员、学团部协调,为12位同学安排了勤工助学,5位同学申请了国家助学贷款,并建立贫困生、特困生档案,较好的解决了他们的生活负担,只有真正地走进每一个学生的内心世界,使自己成为每一个学生的良师益友,使学生能够亲其师,信其言,不会产生敬而远之的感觉。
二、鼓励学生树立坚强的自信心。“坚强的自信,便是伟大成功的源泉。无论才干大小,天资高低,成功都取决于坚定的自信力。相信能做成的事,一定能够成功。反之,不相信能做成的事,那就决不会成功”。充满信心,那些被期待的学生必然会产生喜悦、乐观,奋发图强,朝气蓬勃,焕发积极向上的信心,也必然激发学生的求知欲望。要让学生们相信,自信是今后成功的基础。例如组织同学们认真学习学生手册,让同学们一入校就能了解和认识学校,知道自己应该做些什么,使大家认识到大学是自己人生的转折点,每个同学都应该用积极的态度书写好自己的人生篇章;为了使同学们尽快熟悉,组织大家进行演讲比赛、开展辩论会。同学们在活动中加深了认识、并提高了语言表达能力;对同学们进行学习方法的指导,使同学们认识到大学不同于高中,学习方法上应更主动,要善于学习,而不是靠死记硬背。为此建立学习小组和帮对子,组织大家每周进行数学、英语、计算机等方面的知识点的学习评比,学期末进行总结,并拿出部分班费对优胜小组进行奖励。
三、做工作要细心。细心就要有敏感性。现在的学生独生子女居多,思维活跃,自尊心较强,但心理承受能力差,耐挫折能力弱,班主任应该做个细心人,关心爱护学生,走近学生,和学生交谈,了解他们的思想波动、情绪涨落等情况,以便在做思想工作时有的放矢,把问题消灭在萌芽状态,做到防微杜渐。积极协同文科部和班级团支部组织同学们的入党申请和党校的学习安排,发展了3位预备党员,另有7位同学参加了党校培训,成为了入党积极分子;时刻想着同学们的学习、生活,今年5月到成都参加财政部高校共建项目评审期间,也正是专升本成绩公布的时候,我多次打电话同班委联系,解决同学们遇到的专升本问题,对考试不理想的同学进行耐心劝导,并对学生家长进行了耐心的解释,我们班42名同学参加考试,通过了36人,通过率达到85.7%,高于平均数15.7个百分点;对国庆节回家的同学进行安全教育,并对他们离校、返校时间进行统计;积极联系任课老师,对同学们提出的问题进行辅导,在任课老师和学生们之间起到了很好的桥梁和纽带作用。由于工作细致,学生们都愿与我交流,我们之间的关系也因此非常融洽。
四、对学生要有诚心。诚心诚意地对待学生,做学生的知心朋友。经常深入到他们中间去,真诚地向他们敞开心扉,动之以情,晓之以理,让他们感到老师心诚意真,值得尊敬和信赖。真诚对待学生,信任学生,理解学生,用诚心去撞击学生的心灵,学生就会把班主任当作知心朋友,从而缩短师生间的心理距离。(目前会计班的好多同学一直和我保持着联系,教师节、仲秋节、感恩节好多同学无数次的给我打来电话、发来短信汇报学习和表示问候,如:1、老师节日快乐!同学们在这都挺好的,您放心吧,我们一定会努力,不会丢您的脸;2、老师您好!我是冯晓羽,感谢您在这一年里对我的关心、帮助。希望您今后对我多多指点,我会表现的更加优秀,不辜负您的期望。等等)
今年我又担任了会计二班的班主任工作,在新的一年里,我将一如既往,多思考,多学习,努力使班级工作再上一个新的台阶。
涉县地处太行山东麓,河北省西南部,晋、冀、豫三省“金三角”地带,境内“韩峰拥翠,漳水环碧”,自古便有“秦晋之名邑,燕赵之要冲”的美称。近年来,随着县域经济的不断发展和城区规模的不断扩大,涉县城区管理局以营造环境优势为抓手,以构建和谐城管为导向,以提升服务为主线,以改革发展为动力,以执法、环卫两支队伍建设为重点,精心打造涉县城管品牌,全面提高城区管理水平,在全县创建“三城一中心”进程中发挥着越来越重要的作用。
一、营造共建共管的舆论环境
宣传气氛越浓,整治效果越好;宣传声势越大,执法阻力越小。涉县城管局将宣传视为城管工作的生命线,视为与社会各界沟通的桥梁,视为减少管理阻力、赢得群众支持、构建“大城管”格局的有利武器。一是在宣传媒体开辟城管专栏。在县报《涉县时讯》和《北方传播》分别开辟了“聚集城管”和“城管之窗”两个版块,在《涉县新闻》开设“城管广角”栏目,及时报道城管执法动态、政策法规,曝光社会陋习,倡导文明新风,反映社情民意,反馈处理结果,在城管与居民群众之间搭建起一个交流互动的平台。二是在大街小巷开展城管宣传。利用组织宣传车队、挂置宣传条幅、设立宣传展牌、发放宣传资料等形式,经常性地在城区的大街小巷开展城管宣传活动,与广大群众、商户、司机面对面交流,收集群众关心的热点难点问题,接受投诉,解答咨询,营造了浓厚的城管舆论氛围。三是对上对外加强城管宣传。按照“多报、快报、精报”的要求,向《涉县信息》、《领导参阅》、《创建学习型机关活动简报》等县内党政刊物和市城管局报送城管动态信息、理论研究等材料,以引起有关领导和部门对城管工作的重视,赢得理解和支持,获得市城管局的业务指导;按照“重特色、出精品、求实效”的要求(“重特色”指稿件内容要突出地方管理特色,宣传创新机制;“出精品”指稿件内容要精益求精,具有可读性、可参性、可行性;“求实效”指稿件内容要务实不务虚,能为全国同行提供有益的参考)撰写稿件,在国家级刊物《城建监察》、《城市管理》宣传涉县的城市管理工作,提高涉县城管在全国城管行业的知名度和美誉度。四是开展城管文艺宣传“四进”活动。组建城管文艺宣传队,排练群众喜闻乐见的文艺节目,进机关、进学校、进社区、进农村义务演出,使广大干部职工、教师学生、市民群众在欢快的气氛中获取城管知识,理解城管工作的艰辛,为城管赢得了良好的社会声誉。
二、营造优质高效的服务环境
优质高效的服务是促进管理水平提高的前提。涉县城管局不断更新执法观念,转变管理理念,变管理为服务,想群众所想,急群众所急,近年来相继推出一系列便民服务措施。一是设立便民岗亭为办事人服务。在县第一人民医院附近人流密集处修建了一座“城管便民服务”岗亭,全天24小时办公,接受群众咨询,提供办事指南,为确需通行城区的企业、外地车辆免费办理通行证。此外,积极协助社会治安综合治理工作,利用值勤便利条件,成功协助公安部门抓获多名违法犯罪份子,救助多名迷失儿童找到父母。二是开通城管热线为投诉人服务。开通“城管110”热线,实行“举报有奖”,全天侯受理社会各界对城市管理工作的投诉举报,做到件件有落实,事事有回音,既方便了投诉人投诉、提高了其参与城市管理的积极性,又为城管人员及时提供了管理问题和线索,无数双理性良知的眼睛促使城市管理工作不断完善、巩固、创新、提高。三是加强公厕管理为商户群众服务。自筹资金对城区7座公厕进行维修、改造、刷新,一日三扫,化粪池每日两次清,定期冲洗、消毒,保持公厕内整洁干净,上下水通,为广大商户群众和外来人员如厕提供了方便,提升了县城对外形象。四是支持小区创建为居民服务。住宅小区做为社会的基本单元和城市的构成元件,在城市建设与管理中占据着举足轻重的地位,只有一个家庭文明、一个小区文明,城市才可能文明,社会才可能文明。城管局以“文明卫生县城创建”活动为契机,积极支持文明小区创建,与龙凤、龙西、呈祥、金源等几个成规模的小区建立了良好的帮扶关系,为小区文明创建提供无偿提供智力、人力和财力上的支持,进一步完善了小区的公共硬件设施和各项管理制度。同时,城管局正在积极探索“城管执法进社区”,以延伸城市管理触角,拓展城市管理空间,增强居民文明意识,提高城管执法效率,提升城市管理整体水平。
三、营造优良完备的硬件环境
工欲善其事,必先利其器。涉县城管局不断强化基础设施建设,提高市政设施服务功能,为城市管理提供有力的支撑。一是改善执法环卫队伍装备。每两年为执法、环卫人员添置一套(包括春秋装、夏装和冬装)新服装,时刻保持队伍崭新的形象;为执法人员统一配备了对讲机、小灵通,购置了新式执法车和洒水车、更换了多部垃圾清运车,保证了通讯交通设备状况良好。二是完善市政公用设施。以旧城区交通岗为中心,方圆200米内各路段商场门市前安装了便道护栏,既有效防止机动车辆上便道停放,又规范了自行车和摩托车停放秩序;在城区几个大车容易通行的路口安装了车辆限宽器;协调文明办、建设局等单位在城区几个主要出入口和休闲广场安装了“市民文明守则”等公益广告牌;根据路段管理情况,合理安装了车辆准停和禁停警示标志。三是加强市政设施管理养护。对城区垃圾箱、果皮筒、便道护栏、停车指示标志等公用设施定期检修、维护、刷新,使其成为城区一道亮丽的风景线。同时,加大对破坏、盗窃市政设施等违章、违法行为的查处力度,切实保护市政公用设施,方便群众生活、保障人生安全。
四、营造人性和谐的执法环境
党中央、国务院对于卫生改革与发展的决定,和国家八部委拟定的对于城镇医药卫生机制改革的指导意见,指明了医药卫生机制改革的目标:以较低廉的价格供应优质的医护服务,全力满足人民的基本医护需求。文件明确讲出:创建新的医疗机构分类管理机制将医疗机构划分为营利性和非营利性两种,非营利性又分为政府办非营利性医疗机构和其它非营利性医疗机构。今后,我院将会与全国大多数肿瘤医疗机构一样属于政府办非营利性医疗机构,即公立非营性医疗机构体制。但公立非营利医疗机构不等于不“赢利”。本文拟就肿瘤专科医疗机构在新局势下如何改善经营,实现卫生机制改革目标交流一下看法。
一.医疗机构经营管理的概念现代医疗机构经营管理是一个复杂的多目标系统,其重点是医疗机构的医疗服务经营和资本运营活动,其本质就是在追求质量效益基础上的经营活动。对专科医疗机构而言,其核心任务就是如何充分利用现有的医疗机构资源,充分发挥专科的优势,挖掘潜力,让医疗机构的医疗质量、成本匹配达到最佳,实现医疗机构经营的效用最大化。
二.医疗机构的经营模型专科医疗机构与其它医疗机构一样,经营模型一般分为两大类:一种为利润最大化,另一种为效用最大化。无论是营利性医疗机构还是非营利性医疗机构,重点考虑的是投入、价格、成本和产出这四个相关因素之间的关系。利润最大化中的利润额是一个绝对数,它没有全面反映获得的利润与投入资本的关系,没有考虑时间成本和风险问题;而效用最大化是追求利润最大化的同时,充分考虑成本最小化和投资者的运营能力。
三.经营管理对策1.资本运营的管理目前,在国家补偿不到位,医药收支两条线,医疗价格由国家决定的情况下,要保证专科医疗机构正常发展,只有加大医疗机构的经济管理力度,推行全程成本核算,降本减耗,提高资源利用效率。2.降本减耗建立医疗机构财产物资规范化管理体系,重点管好固定资产以外的各种材料。加强对变动成本的控制。主要抓好几个环节;一是“计划申购”,实行没有计划,不予购买,强化预算管理。二是“采购招标”,把政府采购或院内招标、价格监督、报销审计等办法进一步制度化,并推广到所有的物资采购中。三是“物耗管理”,管理部门入库、出库、清仓盘点与使用部门的维修派工、物耗认证、成本核算等环节密切联系起来。建立物资消耗、办公成本与工作量的控制比例,制定每住院床日耗材定额和每百元收入耗材定额。3.提高资源利用效率加强对高新设备的效益跟踪分析。临床医技科室的大中型医疗设备在购置前进行全面科学的调研;投入运行后,医疗机构与使用科室签定协议,若在协议时间内收回投资,给予奖励,未完成的扣罚。4.实现资本的最佳运作为加快医疗机构的发展,采用超前消费,实际是投入,即通过财务综合测算,在保证不影响正常周转情况下,利用延期付款和打付款时间差及病人住院押金方式筹集资金,也称自然性融资,充分发挥未垫付资金的作用,产生经济效益。
四、质量经营管理质量管理围绕经营活动和质量效益优化而展开,为实现医疗机构的经营战略目标服务。质量经营强调质量第一,病人利益第一,社会效益第一,在使病人利益得到满足和保证社会效益的前提下,追求医疗机构资本增值利润的最大化目标。1.建立规范的质量管理机制医疗机构专门成立质控领导小组,下设医疗组、护理组、院内感染组、劳动纪律组、医德医风组,定期进行全面质检、质控。临床质控内容包括病历的规范书写、各种医技检查的内容和出报告时间、治疗方案、用药的规范,治疗效果和特殊病例分析等等。劳动纪律组通过对人的行为管理和激励,促使职工正确工作来保证质量的改进和提高。医德医风组注重从质量意识和质量教育人手,革新医疗机构风尚,促使医护人员树立正确的质量道德观念,建立质量文化,树立质量精神,主动提高医疗机构的质量形象。2.坚持以全心全意为病人服务,转变医疗模式。3.抓住机遇,拓宽病源。
一、倡导快乐课堂,营造开放型的语文学习环境。
1、提高学生学习兴趣。
我国古代教育家孔子曾说过:知之者不如好之者,好之者不如乐之者。可见兴趣对于学习的重要性。教师应在课堂中运用有效教学方法,提高学生的学习兴趣。比如设计新颖别致的导入,如我在教《斑羚飞渡》时,用韩红的歌曲《天亮了》(同时配有感人的flash动画)导入,学生完全沉浸在悲凄的歌曲与动画当中不能自拔,有的同学甚至流下了眼泪,这时我深情诉说:“人类那血浓于水的亲情在危难之时会创造奇迹,动物在种族生存遭到威胁时同样会做出感天动地的抗争,让我们走近那群斑羚去倾听它们的绝唱!”情随境生,大家学习的兴趣立刻被激发起来。教《绿色蝈蝈》时,用了几个谜语导入;教《竹影》时用学生捡的一枝枯竹和诗词导入;教诗词时用谱上曲的歌导入等等。学生对语文课充满期盼,不知教师下一课又将用一个什么新奇的方法来开始,这就是好的开始,等于成功的一半。同时,诗歌朗诵、表演课本剧、办手抄报的方法我也经常用。
2、用教师的文学修养,感染学生“爱”语文。
要想让学生喜欢语文,教师首先必须是语文的爱好者,并有着较为扎实的语文功底和厚实的文化积累。为此,我特别注重学习,努力提高自身的文学修养,努力以美的教学语言去感染学生。在学生的作文本上我经常会写上这样的话:“海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚,要做一个宽容的人。”“天下凡成大事者,不惟有超世之才,而惟有坚忍不拔之志。希望你学会坚持。”学生在我的感召之下也逐渐开始积累名句,这样学生就在不知不觉中走进了语文的乐园。
3、用激情点燃学生的生命。
教育是一项需要献身的事业,也是一个充满激情的事业。学生不是需要灌装的容器,而是等待点燃的火把,只有火才能点燃火,只有心才能塑造心。我要用我的激情点燃学生的生命。我试图以平等的尊重和真诚的爱心去打开每个学生的心门,因为我知道,每一扇门的后面,都是一个不可估量的宇宙,每一扇门的开启,都是一个无法预测的未来。
二、营造个性课堂,强化创新能力训练。
盟劳动保障监察大队自年3月份机构分设,7月份正式开展工作以来,在上级主管部门的正确领导下,在全体队员的共同努力下,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的全会精神,按照全盟劳动和社会保障工作会议的总体部署以及“三优”文明窗口工作标准严格要求,充分发挥劳动保障监察的职能和作用,创新工作思路,创新工作机制;为促进锡市地区下岗失业职工再就业、完善社会保障体系和维护劳动者合法权益作出了积极贡献。我们在实际工作中摸索出一些经验与大家共同交流,以便取长补短,促进我盟劳动保障监察事业的蓬勃发展。
一、基本情况
大队编制为8人,为加强队伍建设,我局通过考试录用,公开选拔了2人充实到大队;现大队实有7人,全为大专以上学历,其中中共党员4人。队长、副队长各1名,设综合内勤、案件受理、市场监察三部分,分别由专人负责。
二、自身建设情况
(一)装备了相应的办案工具。经过多方努力,购置了一辆劳动保障监察专用车,三辆摩托车和微机等,极大地方便了工作的开展。
(二)建档立卡,动态管理。在对地区各类用工单位进行详细调查的基础上,进一步建立健全台帐记录,将各用工单位基本情况和劳动力市场基础性数据输入微机,实行分类管理。
(三)完善工作制度。在编制《盟劳动保障监察大队制度汇编》的基础上,结合新修订的劳动保障监察法律文书和档案文书,进一步规范和完善了文书档案管理,做到档案完整、规范,存放有序。
(四)加强学习。以每周集中学习两次为主,业余自学为辅,积极开展读书读报活动,建立起浓郁的学习氛围,进一步增进全体监察员对业务法律法规和对劳动保障整体工作的全面了解,提高监察员的整体素质和执法水平。