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《城市学刊杂志》2016年第4期
摘要:
企业文化是企业共同价值观的体现,代表着企业的社会责任、经营理念和目标。企业文化能够引导企业职工形成共同的价值理念,提升集体凝聚力,为个人及企业的健康发展提供准则与动力。思想政治教育着重于提升群众的道德水平、职业操守等综合素质,其工作原则对于我国的企业文化建设具有重要的指导作用。
关键词:
思想政治教育;企业文化;健康发展
创造经济利益为企业的核心经营理念之一,原来我国企业职工的教育多采用思想政治教育的方式,在新的经营环境下其灵活性及针对性明显不足。在引进更为具体的企业文化管理思想后,众多企业却难以把握文化建设的原则与方向,在工作方法与方式上存在较多不足。直接照搬发达国家的企业文化方案难以适应我国国情,进行自主的企业文化建设又没有太多经验和方法,本文结合我国特色的思想政治教育原则,分析其在我国企业文化健康发展中的指导作用。
一、企业文化的重要性
“企业文化通过塑造共同的企业精神和价值观,能够引导职工朝企业所希望的方向努力工作,企业文化是看不见的管理条文,能够从员工的内心约束员工的工作行为,从而促使员工主动去遵守相关规定,而不是被动服从。”[1]企业文化是企业的“软实力”,成功的企业文化不仅可以影响企业员工的综合素质,还可以通过企业的社会活动产生社会效应,将企业的文化向社会进行辐射,提升企业社会形象,提升企业的综合竞争实力。
二、企业文化的现状
(一)企业文化口号化,流于形式
一些企业“赶时髦”,也要搞企业文化,但没有经过调查、实践与总结,就提出了企业文化的理论,口号喊得响亮,却落不到实处。企业文化应该在本企业已形成的人文涵养、职业道德基础上进行提炼、升华,新成立的企业也要根据自己企业的特点和管理目标确定合适的企业文化。企业文化是一个体系,它包括企业的核心价值观、经营理念、企业追求与企业精神等方面,以形成纵深的理论体系,让不同思想认知水平的人都能够在企业文化里找到自己的定位与发展方向。如果仅靠空想的企业文化,脱离了企业和员工的实际,员工就不会认同,得不到认同的企业文化终究是流于形式的一纸空文。
(二)重理论,轻实践
目前我国社会经济快速发展,各行各业、形形色色的企业喷涌而出,个体企业的发展表现出千姿百态的蓬勃生机,但每天也有无数的企业在市场竞争中倒下,脱颖而出并能够持续发展的无不是企业文化建设突出的企业。我国的企业文化建设发展至今,在理论研究上取得了丰硕的成果,不过由于企业所属的行业、地域、发展环境的不同,构成企业的人员、管理文化的不同,社会上奉行的企业文化理论并不适合每个企业,每个企业的企业文化都应该是独特的,结合自己发展实际需要的。在企业文化建设与发展的过程中,一定不能仅注重理论的可行性,因为再好的理论研究不能落到实处都是虚妄的,不能对企业的发展起到良好的促进作用。
(三)囿于精神鼓励,忽视物质激励
精神鼓励与物质激励是相辅相成,二者缺一不可。只讲究精神鼓励而忽视物质激励就难以在职工中形成持久的动力,只讲究物质激励,而忽视精神鼓励则会增加企业的管理成本,且效果难以长久。目前某些企业在开展企业文化建设方面下了较大的功夫,设立了众多的奖励名目,但以强调精神鼓励的较多,比如“先进工作者”“优秀干部”“工作能手”等,对这些荣誉的授予也仅是一个证书、一篇通告就完成了,没有多少物质奖励,这样长久发展下来,就会让这些荣誉失去对员工的吸引力,甚至会形成负面影响,企业文化建设效果反而适得其反。
(四)领导层不能以身作则
企业文化建设是企业领导层和全体职工的集体职责,不是党群部、宣传部等少数部门的事情。企业中做事情,往往会“上行下效”,领导层若亲力亲为践行企业文化理念,做符合企业文化的实事,就会在员工心中起到不可估量的促进作用。然而部分企业领导干部总是把自己置于特权阶层,甚至为了彰显自己身份而刻意违反企业文化建设的要求,这种影响是极其恶劣的,职工也会“见招拆招”排斥企业文化,形成“追求特权”的畸形企业文化,这样的企业文化建设永远不会成功。
(五)企业文化缺乏策划力、执行力
有了符合本企业特质的企业文化理念,有了领导层的关注与支持,企业文化的建设仍然不能说是高枕无忧了,还需要企业的相关职能部门在企业文化建设中切实起到督促、宣传、检查等作用,例如国企里的党群部,私企里设置的宣传部、办公室等部门。企业文化理念及建设环境等万事俱备后,还应鼓起“策划与宣传”这股东风,通过一系列企业文化建设相关活动的策划,通过对践行企业文化典型事迹的宣传,营造大家一起遵循企业文化、发展企业文化的氛围。很多企业正是由于缺乏策划与执行力,良好的企业文化理念不能贯彻落实到职工的心里与行动上,这同样有碍于企业文化的健康发展。
(六)工作机制僵硬,缺乏灵活性
在企业文化的宣传方面,部分企业缺乏灵活多样的教育方式,拘束于传统的文件发放、会议讲课等形式,难以取得良好的互动效果。机制僵硬、缺乏灵活性会使企业文化建设不能迅速有效的完成纵向渗透与横向传播。不管是企业的领导层或者是企业文化的践行者,在与职工的交流中,一定要进行平等的、丰富多样的宣传,将文化理念融于多种活动之中、融于工作之中。企业文化不是领导对下属的教育,而是共同的学习,是文化理念的交流和提升。在交流过程切实注意尊重职工的个人品格,关心职工的工作与生活情况,理解职工的困难与特殊情况。企业文化不是“形而上学”,而是雅俗共赏的属于全体职工的职责与荣誉。
三、思想政治教育原则的重要意义
思想政治教育原则包括“理论与实际相结合”的原则、“精神鼓励与物质利益相结合”的原则、“身传与言教相结合”的原则、“表扬与批评相结合,以表扬为主”的原则、“解决思想问题与解决实际问题相结合”的原则、“尊重人、关心人、理解人与严格要求相结合”的原则。“思想政治教育原则是党的路线、方针、政策的直接体现,是对思想政治教育规律认识的产物,是对思想政治教育实践经验的概括总结。”[2]思想政治教育原则对我国的思想政治教育工作起着指导作用,保证了思想政治教育的正确方向和科学化发展。四、思想政治教育原则对企业文化健康发展的促进作用在企业文化的建设过程中,可以借鉴我国思想政治教育的独特优势与优秀经验,结合企业实际与相关先进理论创造出独特的、适合自己的企业文化。在这一过程中,思想政治教育原则所能提供的指导作用是非常重要的,有助于我们从熟悉的领域入手,迅速掌握企业文化发展的方式与方向。
(一)理论与实际相结合的原则
“理论联系实际”是对马克思主义普遍真理同革命和建设的具体实践相结合原则的概括表述,是马克思主义最基本的原则之一。理论联系实际是统领一切工作的纲领,企业文化的建设也应切实遵守这一纲领。建立成功的企业文化不是一朝一夕的事情,也不是依靠某个灵感就能实现的,它不但需要正确的理论指导,还需要与公司实际相结合,契合自己企业特点的企业文化才是最好的、最适用的。在企业文化发展的起步阶段要多听取职工意见,检测实际开展效果,匡斜扶正,找到最适合本企业的方式与方法。例如服务型企业要更突出客户的体验,生产型企业要严把质量关,国有企业还要突出其社会责任感。理论正确并符合企业实际的企业文化不但能够为公司的发展保驾护航,还能引领公司的未来发展方向,在“互联网+”时代来临、竞争加剧的环境下提升企业综合竞争实力。
(二)精神鼓励与物质利益结合的原则
我国第五届人大政府工作报告中提出“要把精神鼓励和物质鼓励结合起来”,助推了我国社会发展的新局面。因为“思想政治工作从一定意义上讲,就是调动群众积极性的工作”,[3]而积极性是需要通过精神与物质两个层面的满足来激发的,需要让群众通过努力不但能够获得精神上的满足还能获得相应的生活保障。企业文化的发展也是如此,即使在国有企业,我们也不可能要求所有的职工都具备无私奉献的精神,在社会经济发展市场化的今天,纯粹的精神鼓励难以达到企业管理的目标与要求。尤其是以追逐利益为根本的私营企业里,物质鼓励反而能够达到超出预期的激励效果,但纯粹的物质鼓励并不利于公司的长久发展,一旦出现波动就会造成公司人心涣散。所以企业文化建设中的一个重要内容就是重视精神鼓励与物质利益相结合的原则,通过精神鼓励提升职工的荣誉感和企业向心力,通过物质奖励提高职工的工作积极性,并提供物质生活保障。唯有如此,企业文化以及企业本身才具有永葆青春的生命力。
(三)言传与身教相结合的原则
言传与身教出自“以身教者从,以言教者讼”一语,本意是指“用行动来教育的,别人会跟着做;用空话来教育的,只能导致争吵。”这是具有深刻现实意义的警句,但也由于其历史局限性,其释义已不能完全符合现代企业文化建设的要求。“言传”现在应理解为语言、图片、视频等多媒体的宣传与教育,而“身教”则是企业文化建设的领军者或者是领导层、表现突出的员工等人的模范带头作用。在企业文化的建设过程中,我们将理论建立的再好,口号喊得再响,加上铺天盖地的宣传,甚至是强制执行也并不一定能取得理想的效果,没有先行者的亲力亲为,过多的宣传反而可能会造成抵触情绪。所以我们应将言传与身教结合,一方面加强企业文化理论的建设和其理念的宣传,让职工了解企业文化是怎么回事,应该怎么做,同时企业文化的倡导者和领导层要以身作则,带头践行企业文化的理念,如此才能够真正将企业文化在本企业推行下去。
(四)表扬与批评相结合的原则
“表扬,是对正确的思想和行为的一种肯定、支持和宣扬。其目的是通过表扬一个人或一件事,要立下一个标杆,树起一个榜样。达到弘扬正气,鼓舞士气,调动积极因素,形成一种健康向上的导向。批评,是对错误的思想和行为的否定、抑制,其目的是要求改正错误,抵制错误。”[4]企业文化建设的培育过程也需要结合上述原则进行,发现符合企业文化要求的行为要及时表扬,发现相悖的行为要及时批评,但批评不是目的,应注意批评的分寸,以免打压了职工参与企业文化建设的积极性。通过表扬与批评能够树立一个个典型与标杆,让员工通过对比更快地认识到哪些是可以做的,是符合企业文化要求的,哪些是不能做的,是企业文化建设所不能容忍的。所以,要把企业文化建设工作做好,应坚持表扬与批评相结合,以表扬为主的原则。
(五)解决思想问题与解决实际问题相结合的原则
思想问题和实际问题是互为关联的,思想问题没解决,总会影响到实际问题的产生;实际问题解决得不好,思想问题就悄然滋生。企业文化建设中,我们既面临着职工思想方面的问题,还有职工生活、薪资待遇、企业生产经营特点等多方面的实际问题。空谈思想很容易引起反感,只注重实际问题就达不到对职工进行长久教育的目的,影响公司的持续健康发展。这两个问题应该协调统一解决,这并不是说我们需要将两个问题一下全部解决掉,这难免过于乐观与心急。思想问题和实际问题都应该划分阶段同步进行,例如可以先解决最严重的一部分思想问题,在思想问题得到解决的同时,让一部分实际问题得到缓解;或着先关注职工的基本生活问题,辅以积极健康的引导来解决其思想问题。两者相辅相成,能够使职工很快认识到解决两种问题的互相促进作用,进而形成良性循环,达到建设成功的企业文化的目的。
(六)尊重人、关心人、理解人与严格要求相结合的原则
在全国思想政治工作研讨会上我党曾提出:思想政治工作应坚持尊重人、理解人、关心人、激励人的原则。这条原则体现了职工群众在我国社会中的主体地位,这也是体谅群众、帮助群众、信任群众的根本态度。企业文化建设不是一蹴而就的,特别需要耐心、恒心与毅力。坚持上述多项原则逐渐培育出来的共同价值观,既是为了企业的长久良性发展,也是为了职工的个人发展与成就。在发展企业文化的过程中,我们既要从尊重人、关心人、理解人出发,制定符合企业发展目标及职工成长需要的文化,还要在过程中对职工多予关怀,这本身就应该是企业文化的一个重要组成部分。但尊重人、关心人、理解人并不代表一味地迁就,而是有一定原则的尊重、关心与理解,对于态度消极、上进心较差的职工还是应该多督促,进行严格要求,使他们融入企业文化建设的整体氛围中来,加快企业的整体前进步伐。企业文化的优秀与否已经成为一个企业能否长久、稳健发展的关键,优秀的企业文化能够不断鼓励员工积极创新、努力工作,以高度的责任心把公司当做自己的家来经营与呵护。所以我们应不遗余力地支持、重视企业文化的发展。不过企业文化发展是一个长期的过程,我们通过借鉴我国、我党在思想政治教育工作方面的优秀经验,利用思想政治教育的原则为企业文化的建设树立方向与标杆,使企业文化的发展从一开始就能够符合本企业特色,具有明确的发展目标,确保企业文化健康、持续、快速的发展。
参考文献:
[1]陈肖帆.论国有企业思想政治工作与企业文化的融合[D].湖北工业大学,2014:5.
[2]思想政治教育学原理[M].北京:高等教育出版社,2007:287.
[3]苏魁.思想政治工作的重要任务是调动人们的积极性[J].企业导报,2011(13):266-267.
[4]夏学民.浅谈表扬与批评的方法[J].求实,2012(S1):205-206.
作者:李仟仟 金艾裙 单位:安徽工程大学