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大家知道环卫行业是城市建设的一个重要组成部分,具有较强的群众性、服务性、广泛性,因此我们始终坚持“清洁城市、美化环境”“宁愿一人脏,换来万人净”的服务宗旨,倡导jzm总书记对环卫工作的方针“清洁城市,造福人民,培育新人,振兴中华”的工作热情,围绕争创国家卫生城市、环保模范城市、文明乡镇、水环境整治等活动,增强职工的光荣感、使命感、责任感,增强职工的服务意识、奉献意识、进取意识,为改善市容环境,提高城镇品位,为三厂的环境建设作出了不懈的努力,用出色的成绩,向人民交了一份比较满意的答卷。
一、抓好职工队伍建设,提高职工的群体素质。
在队伍建设中,我们首先抓党员干部的思想作风建设,因为干部懒散是由一把手造成的,党员懒散是由干部造成的,群众懒散是由党员造成的,所以我们深深地知道一个好的班子能带动一个好的群体。我们利用支部活动以及职工条线会议,认真学习“三个代表”重要思想,利用国家的法律、法规、方针、政策组织职工开展“爱我环卫工作,争当文明职工”的专题讨论,对职工进行文明创建、爱岗敬业和职业道德教育,从而使大家认识到做好环卫工作同样是“三个代表”的具体实践。不断加强“三个文明”建设,同时坚持紧跟形势,加强教育克服各种旧观念、旧思想,提倡遵纪守法、尊老爱幼、家庭和睦、团结邻里,大力发扬助人为乐的精神,树正气、刹歪风、作贡献。积极开展爱我环卫、兴我环卫,陶冶环卫工人的思想情操,树立良好的主人翁责任感和良好的职业道德及工作作风等活动,促使环卫工作高质量、上水平、创一流,为我所争创文明单位奠定了坚实的基础,几年来,我所助人为乐、拾金不昧、爱心奉献蔚然成风。我们在高温期间搞好职工的防暑降温工作,逢年过节根据所财力情况不同程度向职工发放礼物和慰问品,为职工办好养老保险、医疗保险、工伤保险等五大保险,每年免费为职工做一次全面体格检查,从而使职工的凝聚力、向心力、战斗力得到充分发挥,使每个职工都认识到环卫工作是面向社会文明的窗口,环卫工人应该是文明的使者。
二、抓好管理,深化改革,提高效益。
解放思想、更新观念、开拓进取、严格管理,以优质的服务求得用户信任,促进效益的提高,随着改革的不断深入和发展,环卫行业也逐步走向市场经济。为增强全体职工的责任感、使命感、危机感,我们全所上下实行了“收入能高能低,人员能进能出,干部同奖同罚的管理体制改革,明确岗位责任,彻底打破了大锅饭、铁饭碗,实行工效挂钩,取消不合理的用工制度,克服了做一天和尚撞一天钟的模糊概念,每月实行三次百分考核,对考核不合格者在月底工资发放时兑现,有关分管领导实行同奖同罚,对三次考核不合格经教育仍不改好的正式职工予以待岗,临时工一律予以辞退。真正做到任务与责任共挑,效益与风险共担,有效地调动了广大干部职工的积极性,干部职工都发扬了艰苦奋斗、顽强拼搏、无私奉献精神,不怕苦、脏、累,风风雨雨、年复一年奋斗在环卫战线上,为三厂的环卫发展注入了新的活力,为环卫事业插上了腾飞的翅膀。
三、注重文明创建,强化奉献意识。
环卫行业是城镇流动的“窗口”,是城镇一道亮丽的风景线,环卫工人就是这个城市的美容师。我们踏着露珠上路,披着月光回家;我们挥洒辛勤的汗水,换来靓丽整洁的城镇环境;我们用不懈的追求,赢得了人们对我们的尊重。具体做了以下几方面的工作:
1、我们面向社会开通了环卫热线电话,全所职工热情服务,对来自社会各单位打来的电话,我们都祥细作了专门记录并及时有效地给予妥善处理,真正履行我们的承诺,一般问题二十四小时内解决,对于有特殊难度的问题不超过三天解决,热线电话的开通我们及时掌握了第一手信息,更好地接受群众的监督,我们的工作更扎实、更细致,取得的社会效益也更实在,群众对我们的信任度越来越高。
2、发放征求意见书,吸收合理化建议,我们向各居委会及居民征求意见,广泛收集群众的意见和建议,通过社会监督有针对性地开展工作,从而进一步改善了全体职工的服务态度,提高卫生保洁的质量,提升了环卫职工的整体形象。
3、积极组织职工开展班组与班组、地段与地段这间的卫生检查评比活动,在职工中掀起赶先进、争先进的热潮,结合每一次的环境整治和文明城镇验收活动,积极开展劳动竞赛,岗位练兵活动,以提高职工的劳动技能,更好的服务于社会
4、利用每年的环卫节活动,组织职工开展知识竞赛活动,以“实践市民道德规范,树立环卫崭新形象”为主题,围绕时事政治、精神文明建设、职业道德、环卫工作标准、作业操作规程,以及脑筋急转弯等方面内容,设置了×××多条题目事前将竞赛题目发到职工手中,然后再挑选出×××条题目进行问答竞赛。通过此项活动,搞活了环卫的学习气氛,职工的学习热情有了显著的提高。
5、树立先进典型,我们以获得“×××文明职工”称号的一线工人张建兰为榜样,向全所职工发出了学习张建兰事迹的号召,学习她全心全意为环卫事业作奉献的精神,感悟她拾金不昧的崇高心灵,并以她为榜样塑造女职工主人翁形象,更好地塑造我们环卫职工崇高的职业形象。通过树立典型以点促面,带动了一大片,全体职工的思想境界得到全面提升。
四、领导的关怀,自己努力是我们事业兴旺的保证。
近年来,在市、镇、各级领导的关怀下,我们投入×××多万元建造了一座现代化占地面积达×××平方米的吊装式垃圾中转站,一举改变了以前垃圾装运过程中抛、洒、滴、漏现象。又投入×××多万元购置了一辆5吨垃圾自卸车、二吨自动吸粪车、一辆吊装式垃圾车,从而使三厂环卫设施建设跃上了一个新台阶,使作业过程更方便、更合理、更有利于群众。