保险学专业论文范文

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第1篇

一、基于工作过程的专业教学改革设计思路

(一)对金融保险行业企业进行调研，确定目标岗位(群)及工作任务。在构建新教学模式前，深入江泰及其他25家金融保险行业企业、12所金融保险及相关专业的高校开展系统化调研，通过考察、座谈、研讨等，确定金融保险(保险经纪方向)专业岗位群如下:保险经纪公司:市场开发、保险方案、设计、保险销售、保险采购、客户服务、风险管理、项目管理(主要职责任务包括:客户信息收集，保险方案设计，保险采购招投标，协助投保、出单，协助查勘定损、索赔，保险经纪营销管理，客户服务，单证案件管理、风险管理咨询、保险经纪项目管理、理财规划);保险及保险中介公司:相关专业技术岗位(主要职责任务:相关专业岗位);社会保障部门:相关部门工作人员(主要职责任务:社会保险基本业务开展)。

(二)保险经纪职业及工作过程描述。保险经纪是指受投保人委托，基于投保人利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。保险经纪的服务总流程及主要工作流程如下:走进客户，收集信息;风险管理，防灾防损;拟定投保方案，进行保险采购，协助办理投保手续;协助客户索赔。

1．保险安排工作流程。投保人委托保险经纪投保———保险经纪为投保人进行风险评估———设计保险方案———确认保险方案———保险经纪向保险人询价———投保。

2．协助索赔工作流程。投保人出险通知保险经纪———保险经纪迅速通知保险人———保险经纪协助保险人现场查勘———保险经纪索赔———保险人最终赔款。

3．保险经纪其他服务。调查分析风险———提出防灾防损建议———密切关注风险变化———风险转移、化解的建议。(三)根据保险经纪公司工作流程要求，提炼出保险经纪需掌握的知识内容及应达到的教学目标。保险经纪工作总流程同上;知识目标:保险基础知识，保险营销知识，客户管理方法———风险管理知识———财产保险、人身保险各险种知识———保险采购知识、保险理赔知识;教学目标:掌握保险基础知识，能进行客户开拓———掌握风险管理知识，能进行风险分析，提出保障方案;与客户沟通能力———掌握财产险、人身险各险种知识，能够制定投保方案并进行保险采购;

二、基于工作过程的金融保险专业教改实践

从金融保险专业学生的学情出发，结合江泰及行业岗位(群)核心能力素质标准，融行业企业职业技术标准和职业资格标准为一体，设计金融保险专业课程教学内容;以就业导向、职业能力为依据进行金融保险专业教学整体改造;以专业核心课程为切入点，实施项目化任务驱动式教改。

(一)将提高职业技能定为金融保险教改核心，制定本专业教学标准。将校企合作，教科研一体，工学结合的教改思路落到实处，提出与江泰公司目标共定、课程共建、学生共育、基地共建、师资共培、就业共导的高技能应用型人才培养路径。针对学生特性，将关键专业技能训练作为课堂教学的主要内容，循环训练。理论教学以“必需，够用”为度精讲重点、难点、疑点;同时渗透道德、礼仪、安全、健康、法律等基本素养的有关内容来培养学生综合素质。

(二)开发“基于工作流程”的课程体系，加强专业技能基本平台建设。协同江泰公司精选基于工作过程9门主干核心课程(《保险市场》、《保险产品解读》、《保险销售实务》、《保险采购实务》、《保险经纪服务》、《风险识别》、《合规与道德》、《保险经纪公司经营管理》、《保险项目管理》)和专业实训、顶岗实习等构建以综合素质为基础，以能力培养为重点，适应新经济新常态社会发展及学生个性发展需要的具有职业教育特色的本专业课程体系。为拓展学生专业方向，特聘请校内外企业行业及教育专家开展专题讲座，开拓学生视野。重点从基本素质、专业技能、专题讲座三方面将理论融于工作过程。

(三)在教学组织和教学方法上，运用项目化任务驱动教学法引导学生主动探究学习;将基于工作过程的金融保险专业教学改革设计落到实处。为达到提高学生职业能力的目的，采用项目化任务驱动教学法引导学生主动探究学习，充分调动学生学习积极性，课堂参与性。任务驱动是基于探究性学习和协作学习间以学生为主体，老师充当组织者和引导者兼咨询顾问的一种新型教学模式。师生角色转换有利于将职业课程核心知识转变为学生想要得到的生动有趣的学习内容，是一种有效激发学生内心强力学习动机，利于真正培养学生的创新思维、学习激情和动手能力，增强青年学生独立意识和团队合作精神的现代教学方法，尤其适用于基于工作过程、实践性强的核心专业课程教学。为了培养学生本专业实际操作能力，一改传统满堂灌少互动的授课方式，同时创新性地采用全程考核的方式是“拉动”和“推动”学生学习的有机整合，目前效果较好。将任务驱动教学法引入本专业核心课程教学中，采取“边用边学边练”的方式将核心理论融于实践教学，通过“展示项目任务”、“解构项目任务”、“练习项目任务”，使学生在教师设置的“保险经纪服务”“保险安排”“协助索赔”等虚拟情境和任务项目中接受实训。教师将所要学习的本专业核心知识点隐含在经纪服务、核保制单、索赔等工作任务中，学生对老师布置的任务分组讨论后在教师的指导下找到解决问题的方法，最后通过任务的完成来实现对所学知识的构建。这里所指的任务是指在经纪服务、核保制单、索赔等高度仿真工作环境下，通过运用金融保险专业的各种知识及操作技能来完成特定目标的过程。

(四)建设第二课堂，培养学生适应能力。特设金融保险学科带头人和双班主任(专职班主任和专业班主任)，为有效开展第二课堂活动奠定了基础。如课前三分钟演讲、教学园地设计、每月金融保险大厅展板设计、课后实训、校际交流、公司考察见习、顶岗实习、技能竞赛等，有效将学生课堂活动与核心课程、选修课程的学习有机地结合起来，共同构成“江泰班”涵盖素质和职业能力的整体课程体系和教学新模式。发动骨干学生力量，组建多种形式的第二课堂，以传帮带形式培养学生社会适应能力。

(五)改革考试方法，建立创新的评价体系。将单纯以理论考试成绩为主改为融综合测评、多方评价、多证考核相结合的全程评价方式;尝试推行以赛代考、强化实训实习考核;鼓励学生利用课余时间参加社会实践;鼓励学生选修其它专业课程，掌握多门技能，参加技能实践。运用全程评价体系，能够充分调动各类型学生学习的积极性和主动性，使他们能根据自己个性特长，充分展露自己的才华，提升自信心。综上所述，基于工作过程的金融保险专业教学改革设计是一个长期的，不断实践、修正的过程，校企双方密切合作，及时沟通解决教学过程中出现的问题，根据企业要求与学院学生学情，及时调整教学设计，因材施教，最大限度满足金融保险行业企业用人需求，实现现代职业教育“高素质、高技能、应用型”高级人才的人才培养和教学目标，实现校、业、生和社会多方共赢。

作者:徐诚 周玉芬 李海霞 单位:北京经贸职业学院

参考文献:

［1］教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见［2006］16号

第2篇

摘要：针对目前我院金融保险专业建设的现状，结合金融保险专业人才培养特点和要求，分析了我系该专业建设取得的成就与存在问题，认为问题主要集中表现为：教学改革方面存在欠缺，缺乏有效的校企合作机制，对科研的不重视导致科研力量薄弱。针对问题提出要重点从构建人才培养模式，改革课程体系及其内容，改革考试方法，建设第二课堂等方面完善新的专业体系建设。

关键词：金融保险；实训基地；培养模式

金融保险专业旨在培养能适应社会主义市场经济发展需要，德、智、体、美全面发展，具有现代金融、保险、理财、证券等方面知识；能够综合运用各种金融工具，解决金融实务问题，并能够从事银行信贷管理、公司和个人理财、证券投资、银行风险管理、保险业务等工作；能够在保险公司、金融机构、企事业单位等从事金融、保险、财务管理的专门人才。在具体人才培养实施方案中，结合职业技术院校学生层次特点，本专业注重培养学生扎实的保险理论基础和实务应用能力、金融基本理论和交易技巧，并注重培养学生较强的社会适应能力、技能操作与应用能力。要求毕业生考取英语、计算机、保险人等相关资格证书；掌握保险知识现代金融知识和金融业务操作技能,具备风险意识；具有敬业精神和行业所需的综合素质；了解国家有关经济、保险、金融方面的政策法规；具有良好的职业道德操守和人文素养，能熟练处理业务。鉴于此，笔者认为应针对我校实际情况，进一步调整、完善金融保险专业的理论与实践教学体系。

一、金融保险专业建设概况

金融保险专业自开设以来，学校对该专业建设与改革倾注了大量人力、物力和财力，使该专业的办学条件得到良好发展，专业优势明显，特别是在基础管理、师资队伍、教学设施、等方面形成了一定优势。

(一)形成较为系统的课程建设体系，并取得一批成果

我系金融保险专业教学坚持“适应发展、积极探索、适时改革、不断进取”的原则，大力推进教学方法改革、教学课程改革，加强课程建设的整体性和综合性，突出实际效果。主要措施有：在教学研究上狠抓基础环节，积极开展教研活动，坚持每周都搞，每个人都搞，并形成阶段性经验积极进行推广。重视理论教学中的实践能力培养，坚持以课程建设为突破口，聘请校外专家参与教学改革与课程建设革新方案，把课程建设的与时具进性作为教学改革的重点。目前在金融保险专业中，遴选7门课程作为重点课程，即《货币银行学》、《国际金融》、《社会保险》、《人寿保险》、《商业银行经营管理》、《证券投资学》、《保险概论》。经过几年的努力，金融保险专业在教学大纲、多媒体课件、简易网络课程、试题库、习题集建设方面取得了扎实有效的进展，同时在每学期的学生评教活动中，保险、证券、经济法、金融方面的专职教师都得到学生高度认可与好评。

(二)加强师资队伍建设，优化师资结构，实现了师资力量提升

近两年通过对外引进，补充了师资新力量，这些年轻老师通过努力，在教学一线取得了瞩目的成绩。此外，在已有师资基础上深挖现有潜力，采取灵活的方式对教师实施能力提升和结构优化，建立与校外专家的定期讨论和研讨制度，不断完善教学中的技能与技巧。鼓励中青年教师进修深造，目前金融保险专业的专职教师中已有5名教师考上了研究生或研究生已毕业，大大提高了师资队伍的整体专业素质和学历水平。

(三)注重学生能力培养，专业教学成果丰硕

几年以来我系金融保险专业教学质量稳步提高，这一成果得益于长期不懈地重视教学工作和学生能力培养。在日常教学中，每一位老师注重学生实际技能的培养，采用案例教学、技能培训教学、实践观摩教学、多媒体教学等方法措施，积极培养和调动学生学习的热情与主动性；重视基础知识和基本技能，鼓励并支持学生在课余时间参与和专业相关的社会实践。不同学科或同一学科的老师在同一学期、不同学期间相互听课，取长补短，以提高彼此的教学水平与技巧。通过这些努力和付出，培养的学生取得了令人满意的效果。04级金融保险专业毕业生55人，考取保险人资格证书的比率为98.1%，就业率达到100%。05级金融保险专业学生考取保险人资格证书的比率为100%，06级保险人资格考试一次通过率达到93.8%。此外，部分学生参与全国股票大赛，取得二等奖。本专业还制定了切合实际的科研规划，鼓励教师“以教学带科研，以科研促教学”，近年来，共取得省市级科研成果3项，发表学术论文13篇，其中核心论文7篇。获院级奖励证书15件，市级奖励证书3件。

(四)建立了实习实训基地，形成了能力和素质并重的人才培养模式

经过努力，金融保险专业与大唐联合保险公司建立了长期合作关系，这为学生参与实践提供了良好的实习机会。每一届学生都可以根据开设专业的具体进展情况，分不同阶段在实训基地进行实习，具体内容由实训基地人员进行统一安排。实践活动结束后，学生针对实习中出现的问题和不足进行总结，以便于在随后的学习中弥补不足。在三年培养中，注重扎实的基础理论知识和良好的综合素质，包括创新能力、综合能力、实践能力、创业能力和合作能力，并将这一理念贯穿于学生实训实践中，与实训基地人员共同打造学生成长的平台。

二、专业建设中存在的问题

金融保险专业建设在取得一系列成绩的同时，还存在一些不足，主要表现在以下几方面：

(一)在教学改革方面的欠缺

受制于实训基地的支持不足（实训基地太少）以及教师观念、社会观念等方面的因素，目前产学结合的人才培养模式难以真正推行和取得实质性的突破，教育教学改革完善的同时没有取得重大进展，难以形成有别于其他同类职业教育的鲜明特色。

(二)缺乏有效的校企合作机制

高职教育是面向生产、管理、经营、服务第一线培养技术应用型人才的教育，是以就业为导向的教育。这就决定了高职教育必须走产学结合之路，专业建设也必须强化校企合作。然而到目前为止，我们专业尚未真正形成校企互赢的合作机制。虽然建立了实习基地，但也存在很大的局限性，如很多同学反映实习时间太短，无法掌握更多的业务流程。

(三)对科研的不重视导致科研力量薄弱

由于职业技术院校的教师在评职称中对是否承担或参与过科研项目并没有明确的要求，导致很多老师不重视科研项目，只重视发表学术论文，同时限于学校层次与激励不足问题，致使专门研究、专题研究比较少，老师们缺少内在动力，科研队伍难以发展壮大。

三、对策建议

针对上述基本状况与问题，为了进一步加快金融保险专业的发展，使之更适应社会对该专业的需求，笔者建议重点从以下几方面完善教学体系。

(一)完善知识、能力和素质并重的人才培养模式

依据专业特点以及社会对金融保险人才的规格要求，在突出基本能力、岗位能力、应变能力等各种能力培养的同时，加强基础理论教学和应用。如：充分利用社会资源，建立多处校外实训实习基地，并拓宽实习实训领域和增加时间，让学生接受系统理论知识后，能够有充足的机会得到锻炼，而不仅仅单纯追求一种形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出实践部分，注重实用性，与实践单位形成有效的沟通机制，依据需要随时调整培养方法和培养措施，使之具有针对性，让学生做到学有所用，学有所长。

(二)改革课程体系及其内容，优化课程结构

针对职业岗位特点实施教学计划，注重课程开发与教材建设的实用性和时效性，构建以综合素质为基础，以能力培养为重点，适应经济建设、社会进步、个性发展需要的具有职业教育特色的课程体系。根据学生不同年级的不同需要，制定多个人才培养方案和就业导向的人才培养办法。重点从基本素质、专业技能、专题讲座三方面将理论和实践结合起来。在老师讲授中，理论以“必需，够用”为度，将一些不需用的课程内容加以削减；同时向学生传授道德、礼仪、安全、健康、法律等基本素质和修养的有关内容，以此来培养学生综合素质。针对我系职专层次的学生加强专业技能基本平台建设，包括主干核心课程和专业实训、实习等内容。在此基础上，聘请校内外专家开展为加深或拓展专业方向为目标的专题讲座，开拓学生视野。

(三)改革考试方法，建立创新的评价体系

从改革考试制度入手，继续完善对学生学习效果检验的评价体系。我们可以尝试如下做法：一是文化课抽查考核必须掌握的内容，专业课强化实践考试；二是取消单纯以考试成绩为主的评价方式，改为考试与综合测评、多元评价、多证考核相结合的评价方式；三是实行弹性学制，鼓励学生参加社会实践；或利用课余时间参与实践，半工半读；鼓励学生选修其它专业课程，掌握多门技能，参加技能实践。在新的评价体系中，应能够充分调动各类型学生学习的积极性和主动性，使他们能根据自己个性特长，充分展露自己的才华。

(四)建设第二课堂，培养学生适应能力

通过开展第二课堂活动和各项资格培训，培养学生创新能力和职业适应能力。将学生活动与核心课程、潜在课程的学习有机地结合起来，共同构成学校实施素质教育和职业教育的整体课程体系。发动骨干学生力量，组建多种形式的第二课堂，以传帮带形式培养学生自适应力和社会适应能力。

(五)充分发挥各方力量，扩充实习实训平台

积极发挥老师、学校和毕业生力量，通过多种途径和渠道建立有效的实践基地，如证券、金融基地，给学生提供多种技能的操作与应用平台。采购支持相关技能训练的应用软件，建立校内实验室和实训平台。

第3篇

孙祁祥，女，汉族，1956年出生，1976年入党，现任北京大学经济学院院长，教授、博士生导师，北京市第十次党代会代表，曾获北京市先进工作者、第三届北京市高等学校教学名师奖、北京大学最受学生爱戴的十佳教师等荣誉称本文由收集整理号。

风险管理与保险学界的铿锵玫瑰

孙祁祥主要从事中国保险业发展战略、保险监管、国际保险市场比较、金融综合经营、中国社会保障制度改革等方向的研究，在本专业领域有着较高的学术地位和一定的国际影响力。她是教育部高等学校经济学类学科专业教学指导委员会委员、中国保险学会副会长、中国金融学会学术委员会委员；是迄今为止唯一一位连续12年担任国际保险学会（iis）亚洲学术主持人的学者，并且是该学会董事会的第一位中国学者；是第一位应邀在美国风险与保险学会年会上宣读学术论文的中国大陆学者；是第一位作为人物介绍出现在“美国风险与保险学会”会刊上的亚洲人；还曾担任过“亚太风险与保险学会”（apria）主席。

孙祁祥十分重视将自己的研究与国民经济和社会发展的需要紧密结合，主持过多项国家级、省部级和国内外著名机构委托的重要课题。她主导创立的北京大学中国保险与社会保障研究中心（ccissr）及其品牌学术论坛“北大赛瑟（ccissr）论坛”，赢得了国内外政、产、学界的广泛认可和赞誉。

早在20世纪80年代，孙祁祥就在经济学界崭露头角，其撰写的论文曾登载在《金融时报》头版。她现已在国内外期刊上百余篇，出版著作10余部；先

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后获得10多项省部级以上的科研奖励，其中主要包括“陈岱孙经济学论文奖（1997年）”、北京市哲学社会科学成果一等奖（第七届）、中国保险学会保险理论创新成果一等奖（2006年）、中国保险学会优秀论文奖（2006年）等。

学生爱戴的“十佳教师”

孙祁祥教学认真，深受学生喜爱，2002年被评为“北京大学最受学生爱戴的十佳教师”，2005年荣获北京市高等教育教学成果一等奖。多年来，她一直承担着本、硕、博学生和博士后的教学任务。她主持的学校主干基础课“保险学原理”先后被评为“北京市精品课程”和“国家精品课程”，所撰写的教材《保险学》，先后获得教育部推荐教材、普通高等教育“‘十五’国家级规划教材”“‘十一五’国家级规划教材”等多项荣誉，被国内数十所高校选作本科生“保险学”课程的指定或推荐教材。

第4篇

关键词：保险学； 人才培养模式； 现状； 改革研究

一、引言

自从1980年我国保险业恢复至今，经过20多年的高速发展，已初具规模。据统计，截至2007年底，全国共有保险公司110家，保险专业中介机构2331家。伴随着业务的稳步发展，专业中介机构的盈利能力也不断提高。2007年，全国专业中介机构共计实现盈利19496.2万元，同比增长96.22%。特别是保险经纪机构，全年实现盈利22053万元，同比增长104.74%，为历史最好水平。

然而，由于历史原因，我国从1959年商业保险停办到1980年恢复，20年一直没有保险专业教育。1983年被认为是新时期保险教育的开端，当时，西南财经大学、武汉大学、南开大学、辽宁大学等高校分别受中国人民保险公司320万元资助而成立保险专业，与此同时，中央财经大学、上海财经大学等也有了保险教育。但相对于其他学科而言，开办保险学专业的学校数量较少。截至2005年年底，国内设有保险专业的院校共85所，在校的博士、硕士、学士及大专生共计20759人。远不能满足快速发展的保险业对人才的需要。

二、保险学人才培养模式现状

国内外对于人才培养模式的定义尚没有一个统一的定义，但从根本上讲还是达成了一定的共识，那就是培养怎样的人和怎样培养人的有机统一。所谓培养怎样的人就是各高校根据自身的特色所制定的人才培养目标，而怎样培养人也就是人才培养的措施，是指在一定的思想和教育方针的指导下，为实现特定的目的而确定的培养目标并采取的一系列人才培养措施，这其中包括了人才培养内容、培养手段、培养制度与培养评价等内容。

1.人才培养目标

保险学本科专业主要分为保险理论与实务和保险精算两个方向，各自的培养目标不大相同。

但经过这些年的发展与改革，保险学专业培养目标方面已有了很大改观。不再是以前空泛的培养“高级专门人才”，而是更加切合实际的通才教育，主要体现在：

⑴ 以市场为导向，适应保险业的发展需求，培养高素质的应用型人才

保险学是知识应用型学科，近年来，各高校为了适应保险人才市场的需求，纷纷加强与保险公司的合作，强化学生实际业务操作能力。并且按照岗位能力要求和市场人才需求进行课程开发、设计、整合，以实现教学内容、课程设置与实际需要的高度融合，在一定程度上解决了理论教学和实践脱离的问题。

⑵ 创新型、复合型人才培养目标

随着我国经济建设的调整，特别是我国社会主义市场经济体制的建立和不断完善，过去“专才教育”的人才培养模式日渐凸显出不能适应社会发展的弊端，各高校逐渐走向“通识教育”，通过宽口径的课程设置和全面的教育教学，不断强化学科基础与素质教育，培养具有良好综合素质和多种能力的人才。

⑶ 走国际化办学道路，大力推动人才培养的国际化

中外合作办学是21世纪我国保险教育的有益补充。自上世纪90年代中期以来，各种中外合作保险教育的试验形式就已经在我国初见端倪。其中，由中国保险学会、中国金融学院和美国通用科隆再保险公司联合于1996年11月在北京成立的“中美高级保险培训与信息中心”，为中外合作办学模式做出了卓有成效的尝试。这以后，更多的外国商业保险集团来到我国，在一些主要城市与当地高等院校合作，建立起了各类保险研究中心、培训中心等。如南开大学2005年与澳大利亚新西兰保险金融学会签署了“南开大学（保险专业）毕业生获得澳新保险金融学会职业会员资格认可协议书”。中外合作的保险教育将大大促进我国保险教育事业与国际惯例的接轨，从而将我国保险教育的质量提高到世界先进水平。

2.人才培养措施

人才培养措施是为实现各高校所设置的培养目标而采取的具体方法，主要包括人才培养内容、人才培养手段、人才培养制度和人才培养评价四个方面的内容：

⑴ 人才培养内容

是培养者用来作用于培养对象的影响物，主要以课程的形式表现出来。

① 课程内容陈旧，很少涉及国内外热点问题。比如福建省05年遭受强台风“龙王”袭击，很多地下车库被淹，保险公司理赔金额激增，许多保险公司现金流出现严重不足。04年发生的海啸，灾情造成的损失相当严重，但对于全球保险商来说，整体影响并不大，因为越来越多的保险公司将这些风险已转嫁给再保险公司或是特殊灾难基金。那么，这类不可抗力带来的损失，保险公司究竟如何设计才是比较合理的，完全可以做为案例在课堂上进行教学，集思广益。

② 课程内容涉及面太窄，虽然目前国内在人才培养模式方面已开始提出要改“专才教育”为“通识教育”，培养适应市场需求的复合型人才，但事实上教学计划中可以让学生自由选择、扩大知识面的选修课并不是很多，远没有达到通识教育的水平。

③ 教学内容的国际化有待加强。一方面是英语教学有待加强，很少有课程采用英文原版教材；二是国际保险及国际保险法务方面的教学内容不多。面临目前的全球化趋势，高校保险学人才的培养必须面向国际市场，加强这类课程的教学有助于帮助学生掌握国际市场“游戏规则”，应对国际事物才能得心应手。

④ 写作能力培养薄弱。国内高校教学内容中很少涉及专业写作能力训练，使得学生在撰写学位论文时经常无从下笔，学术文章写作上存在很大的缺陷。

⑵ 人才培养手段

是指在培养活动中所采用的方式和方法。

①填鸭式教学。在保险学本科教学中，除教学内容的上述问题外，教学方式过于传统也阻碍着教学效果的实现。当今各大高校保险学专业本科生的教学大多数仍采取传统的教学模式，即“老师讲，学生听和记”。这种填鸭式的教学方式，使课堂上学生有效参与不足，严重影响了教学效果的实现。而近来所提倡的教学创新也仅是在教学工具上有所改进，在教学过程中运用了一些高科技电子设备。不可否认，现代化的教学设备给教学带来了一定便捷，但并未触及到教学方式的根本转变，填鸭式教学、应试性教学等手段仍根深蒂固。

②过分强调课本讲授，忽视知识应用。这种教学方式使得学生处于被动地位，不利于培养学生分析问题、解决问题的能力。考虑到保险学更具有实证和实用的特点，在教学的过程中不能仅仅满足于一般的理论解释，而应该更注重对现实问题的认识和判断。

③案例教学匮乏。鉴于保险学自身的应用型特点，在教学手段上，西方各国保险专业教学的通行做法是强调实践环节，采用案例教育与模拟教育，以哈佛商学院的案例教学最为经典。通过对典型案例的分析与讲解，加深学生对基础理论、专业理论的理解，培养学生独立分析问题、解决现实问题的能力。

⑶ 人才培养制度

是有关人才培养的重要规定、程序及其实施体系。

① 学分要求偏高，学生课业负担过重，通识教育比较薄弱，通识教育的课程比重不足。国内高校开设保险专业的总学分一般都在170分以上，扣除我国高校教学计划中所特有的政治性课程和外语课程，我们的学分总数要求还是偏高。再加上目前国内计算机等级考试，英语等级考试的压力，学生课余进行思考的时间很少，个性发展的空间十分有限。

② 学分制实施效果欠佳。我国许多高校已经在借鉴国际经验，以社会需求为导向，不断改革教学制度，探索如何培养创新型、个性化人才。比如实施学分制、主辅修制、双学位制，但由于约束很多，实际操作中，多数学生并未能按照自己的个性发展去选择自己喜爱的课程，通常要按照统一的规定进行选课，这就造成了名义上的学分制与实际上的学年制并存的现象，使得学分制的实施并为达到预想的效果。

③ 社会实践部分的学分量和学时数不足。保险学专业的应用性要求学生必须加强社会实践，而这部分的学分量与学时数目前严重不足。造成学生动手能力弱，到了工作岗位适应速度慢等问题。

⑷ 人才培养评价

是高等教育人才培养各个环节的评估措施，以保证人才培养的质量。

人才培养评价方面主要表现在考核方式上。目前国内高校保险学专业教学的考核主要还是通过期中、期末考试再加平时作业的成绩，以确定学生某一科目的成绩。这种考核评价方法过于呆板，明显偏重单纯记忆成分，不利于学生分析问题能力的培养，抑制了创新。

三、人才培养模式改革研究

1.保险学人才培养目标定位

由于本科阶段的人才培养模式正在从过去单一学科背景下的专业教育向多学科交叉背景下的通识教育转变，所以保险学专业的人才培养目标定位应该一改以前空泛的培养“高级专门人才”，切合实际地定位于培养“宽基础、重实践、高素质”的复合型及应用型人才。

保险学本科层次培养目标具有双重性，一是要为就业做准备，二是要为进一步深造预留接口。因此目标在于培养出复合型保险学人才，通过宽口径的课程设置和创新的教学方法，强化学科基础知识，培养出具有合理的知识和能力结构、敏锐的创新意识和较强的创新能力的复合型保险学人才，以适应社会发展以及我国现代化建设的需要。

应用型保险人才，是指能够将所学保险专业知识和技能应用于保险服务业的人才。应用型人才的培养必须坚持“基础性、应用性、实践性”。基础性，即强化基础，拓宽知识面。这一目标的实现主要集中的本科低年级层次，在这一阶段的培养目标上，应把知识面尽可能地拓宽，重点放在培养学生独立思考问题、分析问题和解决问题的能力上，鼓励学生积极参与课堂讨论，发表意见，引导学生对不同观点、论据进行批判性思考。应用性，即课程设置，教学过程强调“学以致用”，在目标制定上注重培养高年级同学的创造、创新和开发能力，鼓励学生发挥想象，联系实际，设计新的险种。实践性，即应用型人才的培养必须重视实践教学的各个环节，在培养目标制定上就要突出实践性，通过实验室及实习基地建设，训练学生应用基本理论知识解决实际问题的能力。

2.保险学人才培养措施改革

为了实现培养“宽基础、重实践、高素质”的复合型及应用型保险学人才的目标，有必要改革现存的保险人才培养措施：

⑴ 丰富人才培养内容

① 在课程内容上应当注重将保险市场反映出来的新问题和新个案引入课堂，启发学生展开专题讨论，以激发学生多思考，多联想。任课教师则可以通过参阅报刊杂志，网上搜索浏览，有选择性地搜集投保案例、合同争议、保险事故处理和保险理赔个案等方面的资料，进行分类剪辑，作为保险学教学的辅助材料。要求学生讨论，从案例分析中深入学习保险相关理论知识以及如何结合实际进行分析，并辅助以专题讲座的方式完成部分保险学知识的学习。

②借鉴哈佛商学院的做法，邀请校内外相关专业人士系统阐述一些前沿问题，采用学术研讨会的形式，给学生提供接触社会热点问题以及与这些学者交流的机会。

③借鉴国外很多高校跨学科选课的方式，鼓励学生在大一、大二的基础性教育阶段，多选修自然科学、社会科学、法学、写作、数学等学科。到了高年级再进入到比较精专的保险领域。同时要加强法学和写作等学科的基础教育，加大数学课程的安排，为学生向保险精算方向发展打好基础。

④在培养内容上注重与国际接轨，加强英文原版教材的引进，尤其是保险精算方向，最好参考英文原版北美精算师考试教材，有针对性的培养学生的英语能力，以适应全球化趋势。同时，重视国际保险及国际保险法务方面的教学，使学校培养出的保险学人才能够面向国际市场，掌握国际市场的“游戏规则”。

⑵ 变化人才培养手段

①调整教与学的关系，改变原有的填鸭式培养手段，把训练学生应用所学理论解决实际问题的能力放在最重要的位置。

通过对往届毕业生的追踪调查发现，学生在课堂上接受的知识，在将来的工作中能用到的只有小部分，而这小部分知识学生仅仅是在课堂上听老师讲过，还没学会如何运用。因而在保险学人才的培养手段上，应该采取启发式、讨论式、参与式等，变单向教学为双向互动教学。

②对不同的课程施以相应的教学方法。基础理论课程可以以教师讲授为主，在讲授的过程中应注意激发学生的学习兴趣与参与意识；核心课程，可以在着重教授重点、难点和热点问题的基础上，通过组织课题讨论、撰写小论文和学术报告等形式，提高学生的思辨能力和学习能力，培养学生对专业知识学习的兴趣；专业课程，加强案例教学，增强学生对于业务知识的感性认识，加强动手操作能力的培养。

③与国际接轨，广泛推行案例教学。保险学是一门应用性很强的学科，案例教学尤为重要。通过案例教学一方面可以使教师广泛地开展调查研究，收集、整理相关资料，提高了教师自身的业务素质；同时，这一做法可以使教学更加的形象生动，可以充分调动学生的积极性和主动性，激发学生学习的兴趣，提高学生分析问题和解决问题的能力。这种案例教学的实质在于带学生深入“现场”，充当“角色”。

④提倡双语教学，使学生更好地适应当前的国际形势。双语教学对于学生学习专业英语知识很有帮助，同时也增强了学生搜索、阅读专业外文文献的能力。

⑶ 灵活人才培养制度

①降低学分要求，加大通识教育比重。由于保险专业本身多学科融合统一的特点，所以在基础教育环节应加大对数学，行为学，心理学等方面的教育。给学生创造更多个性发展的空间。

②适当增加专业课课程的开设，给学生更多自由选择的空间。虽然我们已经在借鉴国际经验，实施学分制，但在实际选课操作中限制较多，导致学分制成为了现实意义中的学年制，学生自由选择的空间太小。所以应当放宽选课过程中的限制，开设更多的专业课课程，给学生更多的空间。在未来几年逐步由学年学分制过渡到课程计划和导师指导下的自由选课学分制。

③提高社会实践的学分比重，向应用型人才培养目标靠拢。有必要与保险公司合作，建立实习基地，加强动手能力。还可以建立模拟实验室，在实验室中模拟保险受理、理赔过程，模拟制定新的险种，并在实验室或是实习基地加以推广以检验设计及定价的合理性。

⑷ 改革人才培养评价

①在课程考核方式上建立考察与考核相结合的评价方式。适当降低期中期末成绩的比重，增加平时成绩和实践成绩的比重。考试形式也可以采取开卷与闭卷相结合的方式，变“死学”为“活学”。

②实行笔试与口试相结合的评价方法，对于特定课程，比如寿险营销，增加口试环节对于学生能力的提高非常必要。

③允许学生开阔思维，对于同一问题有多种答案，多种解释。

参考文献

[1] 叶晓凌、黄卫华.论我国高校保险本科专业的人才培养和教学改革[J].江西教育学院学报（综合版），2004.6

[2] 翟书斌.金融学本科专业创新人才培养模式的探索与实践[J].河南工业大学学报，2006.9

[3] 邵宇.论中国高校金融专业人才培养目标和模式[J].金融教学与研究，2005.6

[4] 杨胜刚、乔海曙.金融学专业教育教学改革的紧迫性与基本思路[J].金融教学与研究，2001.6

第5篇

【论文关键词】保险学　案例教学

【论文摘要】案例讨论是保险学课程教学的重要手段之一。运用互动教学方式，通过对各类典型案例的分析和讲解，加深学生对基础理论、专业理论的掌握及理论与实践的结合运用，有利于提高学生的分析能力和创新能力。

案例教学法是一种通过模拟或者重现实际生活场景，使学生融入案例场景，通过讨论交流观点的教学方法，其在保险学课程教学中效果明显。通过组织讨论既可以分析各种各样保险案例，从中总结出一般性的保险学原理，从而让学生通过自己的思考或借鉴他人的思考来拓宽自己的视野，夯实相关理论知识。保险学的课程体系决定了不能只采用围绕纯理论展开的单一的教学模式，而应贴近保险实务，着力加强真实性和可操作性，以较为系统地培养学生独立思考和解决实际问题能力。因此，在保险学教学中组织大量的案例讨论课非常必要。

一、案例教学的特征与优势

(一)案例教学的特征

案例教学的特征表现在:第一，真实性。真实性是案例教学的最主要特点，它所引用的事件在内容和情节上一般不是虚构的。第二，对于案例的描述重在呈现事态演变的全过程，包括期间出现的问题、隐含的矛盾以及对立的观点、冲突。第三，案例展示的事件针对性强，每个事件都有明确的教学目的，它是一种教学材料，是为教学服务，它包含有需要学生掌握的概念、理论或方法。

(二)案例教学在保险学教学中的优势

1　有利于引导学生独立思考。保险学经过长期的发展，其理论结构日益丰富完整，对于本科阶段的非保险学专业的学生来说，很难在短时间内完全掌握驾驭基本理论。而案例能引导学生尝试运用保险学的基本原理，真正把理论与实际紧密结合起来。在案例分析中，应将注意力集中到案例事件上，以巩固和加深对所学课程理论内容的理解。同时需要教师的正确引导，教师通过观察学生对案例的讲述和评析，强调学生置身于客观社会情境，通过具体的分析，使学生主动、独立地发现问题、分析问题、解决问题，达到深化理论知识的目的。

2　有助于增进师生互动。案例教学反映了学生之间、师生之间的思想交流，在一定程度上改善了讲授教学模式中过于单向的信息传递的弊端，使教师、学生的思想通过保险案例呈现的特殊情景交织在一起。一方面，学生通过自己独到的分析，可以充分表达自己的意见，在教师的引导下，强化所学的知识;另一方面，教师通过学生在案例分析中展现出的多元化的观点可以及时改进教学，真正做到“教学相长”。

3　有助于提高学习兴趣。在教学中引入保险人引发的保险纠纷、理赔过程中的代位求偿问题相关的案例，由学生扮演人、投保人等角色，可以极大地调动学生的参与兴趣。在案例教学中，学生接触、分析不同的情景，他们被要求扮演不同的角色，并设身处地从扮演的角色出发参与分析和讨论，提出建设性意见。由此，学生虽然没有亲自调查和身临其境的体验，但结合自身的学习优势，即原有知识和经验背景，他们会更自觉主动地参与到互动中，通过调动过去的经验积累激发联想、比较、思考，从而更易于理解和把握学习内容，在对不同案例的分析过程中，悟出几条可行性方案，为以后处理类似的情况提供参考。

二、案例讨论课的实施

(一)设定案例教学目标

案例教学的目标为:第一，通过案例分析，逐步培养学生观察和分析保险实务的能力。第二，使学生理解保险基础理论如何运用于实践。第三，为学生学习保险合同的订立、保险合同纠纷、保险理赔等方面，营造与实战极其相近的氛围。第四，增强学生的独立思辨能力，使学生在扮演投保人、保险人、被保险人、受益人等相应角色时能根据所面对事态的变化而寻求应对的思路。第五，通过分析不同保险业务类型、不同情景保险案例，促使学生掌握较全面的保险学基础理论。

(二)案例讨论课方案设计

在教学大纲的框架内，方案设计可根据课程内容采用灵活多样的形式，既可以采取课堂分组讨论分析，也可以采取辩论或学生讲解等形式。案例是对应章节中的基本理论而设计的。在选择案例时，首先，要求所选案例的内容必须是以完成一定的教学目标为目的;其次，选取的案例必须具有代表性和矛盾冲突点;再次，在选择案例时，应注意选择范围，案例的内容应紧密结合保险活动实践和社会实际，尽量选择反映我国保险领域的案例，同时也应尽可能反映当今最新的保险学理论、技术和方法;最后，内容应新颖，具有生动性和可操作性，采用篇幅应适合授课进程的要求。

(三)课堂讨论的具体步骤

1　课前准备阶段。学生提前查阅相关资料，收集理论依据，作好讨论准备是组织成功的案例讨论课的基础，因此，在上讨论课前教师就应将相关任务布置下去，让学生充分认识到前期准备的重要性。教师组织和指导好案例分析是案例讨论课的关键环节。首先，教师可根据案例分析中的焦点问题，引导学生了解相关理论，查阅案例相关背景资料，不仅要从理论上理解案例，而且应在具体的情境下加以把握。其次，要求学生组成若干小组。以小组为单位共同完成案例讨论课的相关研究课题，这样有利于促使学生集思广益，在分析和解决问题的过程中培养团队精神。当然，也应建立必要的评分监督机制，以防止小组内部出现任务分工不均。在小组成员的具体组成上，应按照学号顺序若干人一组，而不能任由学生根据自己的偏好来组织。这样才能让所有学生都参与其中，各组讨论辨析水平也不至于相差太大。

2　课堂讨论阶段。课堂案例讨论的任务主要包括发现存在的问题、提出解决的途径和措施。学生从自身视角剖析案例，阐述小组看法，不同意见相互辩论，形成热烈的探讨问题的气氛，学生成为案例讨论的主角。期间教师应注意把握案例讨论的方向。在课堂讨论中，教师应将讲台让给学生，学生成为课堂的主角，教师的角色是引导学生思考、争辩和决策，引导学生探询案例中各种复杂的情形及其背后隐含的各种因素和发展变化的可能性。根据保险学的教学内容，课堂讨论的具体形式可以有以下三种方法。

第一，辩论法。辩论是一种强烈地针对问题的正面与反面的讨论，它能促使学生更加熟悉该课程的内容。教师应于辩论结束后对正反两个辩论组分别作客观的评估。

就辩题的内容而言，要使学生双方在辩论赛中辩得起来、辩得下去、辩得公平，应尽可能选择没有定向性的辩题。在保险学中可以展开辩论的话题是非常丰富的。比如保险合同纠纷中，针对保险公司是否应该理赔，可以根据大家所持观点的不同明确地划分出正反两方。双方经过分工后可按照辩论赛的一般程序展开辩论。辩论有助于培养和提高辩证思维能力。辩论是一种“去粗存精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的思维过程。保险学案例讨论中更需要系统的辨证思考，只有借助辩证思维，才能对辩题作出全面的深刻的透视，才能准确地把握争议点、切入点和立足点。此外，还有助于学生动手实践能力、语言表达能力、合作学习能力等的增强。

第二，角色扮演法。角色扮演法是一种以学生发展为本，把创新精神的培养置于最重要地位的学习方式，它有助于增强学生的学习能力，使学生形成正确的态度、情感和价值观;有助于培养学生的探究创新能力，培养学生的团队协作精神和合作能力。围绕保险活动的角色主要有投保人、保险人、被保险人、受益人、保险人、保险经纪人等。教师可根据案例的实际需要指定角色或由学生根据自己的偏好选择角色扮演。要求学生结合案例的规定情景充分地展开想象把角色扮演好。比如结合保险合同的签订、保险理赔等环节就可以运用角色扮演法进行教学。通过角色扮演使学生明确保险活动的各参与主体的权利与义务。教师则扮演着编剧的角色，把舞台让给学生尽情地表演，使其成为课堂的主角。在保险产品营销的案例教学中，充当保险人的学生应独立地思考和解决投保人向他提出的问题，灵活运用推销技巧、产品特点，以及必要的心理战术等来推销出自己的产品。扮演投保人的学生也应想方设法地了解清楚保险产品的所有问题，保险合同双方全身心地投入到各自角色之中，真实地体验着保险产品营销的全过程。这种类似游戏般的体验，促进学生能深刻地体会和认知保险学的原理和方法，提升自身的专业素养，可以说是一种寓教于乐的最好方式。教师在其中的角色则是以客观的局外人的立场出现的，主要的作用有根据教学内容设计场景、提供背景资料、点评总结等，可见在角色扮演法中，教师是学习过程的组织者和促进者，学生才是真正的主体。

第三，模拟讲授法。模拟讲授法是学生模仿教师通过简明、生动的口头语言较系统地传授知识，启发学生智力的方法。其基本要求包括:科学、自主地组织教学内容;讲究语言艺术;善于设问解疑，启发受众积极地思考;运用多种辅助教学手段，使之与讲授相互补充，避免单纯的讲授。

3　总结评议阶段。总结评议阶段是保险学案例讨论课的最后阶段。在这个阶段教师要求学生将案例与理论结合起来，归纳出一般性的理论观点。同时教师能有针对性地解决学生提出的问题，帮助学生理清思路，肯定学生的思路和独到的见解，对积极参与讨论的学生给予适当表扬，形成激励效应;并指出学生在讨论过程中存在的问题及不足，对基本知识和观点作进一步的深化、拓展，在此基础上提出尚需深入思考的问题;最后，教师要求学生写出书面案例分析报告，从理论的高度，重新回顾、审视案例的讨论经过和解决方案，达到理论联系实际、学以致用的效果。

总之，案例讨论是保险学教学的重要手段之一。当前应借鉴国内外先进的教学经验，加大保险学案例讨论课的比重，通过互动式教学，以各类典型案例为载体，强化学生对保险学基础理论、专业理论的掌握及理论与实践的结合运用，培养学生的分析能力和创新能力。

参考文献

[1]孙军业，案例教学[M]，天津:天津教育出版社。2004

[2]贾怀勤，管理研究方法[M]，北京:机械工业出版社，2006

第6篇

【论文摘要】案例讨论是保险学课程教学的重要手段之一。运用互动教学方式,通过对各类典型案例的分析和讲解,加深学生对基础理论、专业理论的掌握及理论与实践的结合运用,有利于提高学生的分析能力和创新能力。 

 

案例教学法是一种通过模拟或者重现实际生活场景,使学生融入案例场景,通过讨论交流观点的教学方法,其在保险学课程教学中效果明显。通过组织讨论既可以分析各种各样保险案例,从中总结出一般性的保险学原理,从而让学生通过自己的思考或借鉴他人的思考来拓宽自己的视野,夯实相关理论知识。保险学的课程体系决定了不能只采用围绕纯理论展开的单一的教学模式,而应贴近保险实务,着力加强真实性和可操作性,以较为系统地培养学生独立思考和解决实际问题能力。因此,在保险学教学中组织大量的案例讨论课非常必要。　 

 

一、案例教学的特征与优势 　 

(一)案例教学的特征 

案例教学的特征表现在:第一,真实性。真实性是案例教学的最主要特点,它所引用的事件在内容和情节上一般不是虚构的。第二,对于案例的描述重在呈现事态演变的全过程,包括期间出现的问题、隐含的矛盾以及对立的观点、冲突。第三,案例展示的事件针对性强,每个事件都有明确的教学目的,它是一种教学材料,是为教学服务,它包含有需要学生掌握的概念、理论或方法。 

 

(二)案例教学在保险学教学中的优势 

1　有利于引导学生独立思考。保险学经过长期的发展,其理论结构日益丰富完整,对于本科阶段的非保险学专业的学生来说,很难在短时间内完全掌握驾驭基本理论。而案例能引导学生尝试运用保险学的基本原理,真正把理论与实际紧密结合起来。在案例分析中,应将注意力集中到案例事件上,以巩固和加深对所学课程理论内容的理解。同时需要教师的正确引导,教师通过观察学生对案例的讲述和评析,强调学生置身于客观社会情境,通过具体的分析,使学生主动、独立地发现问题、分析问题、解决问题,达到深化理论知识的目的。 

2　有助于增进师生互动。案例教学反映了学生之间、师生之间的思想交流,在一定程度上改善了讲授教学模式中过于单向的信息传递的弊端,使教师、学生的思想通过保险案例呈现的特殊情景交织在一起。一方面,学生通过自己独到的分析,可以充分表达自己的意见,在教师的引导下,强化所学的知识;另一方面,教师通过学生在案例分析中展现出的多元化的观点可以及时改进教学,真正做到“教学相长”。 

3　有助于提高学习兴趣。在教学中引入保险人引发的保险纠纷、理赔过程中的代位求偿问题相关的案例,由学生扮演人、投保人等角色,可以极大地调动学生的参与兴趣。在案例教学中,学生接触、分析不同的情景,他们被要求扮演不同的角色,并设身处地从扮演的角色出发参与分析和讨论,提出建设性意见。由此,学生虽然没有亲自调查和身临其境的体验,但结合自身的学习优势,即原有知识和经验背景,他们会更自觉主动地参与到互动中,通过调动过去的经验积累激发联想、比较、思考,从而更易于理解和把握学习内容,在对不同案例的分析过程中,悟出几条可行性方案,为以后处理类似的情况提供参考。 

 

二、案例讨论课的实施 

 

(一)设定案例教学目标 

案例教学的目标为:第一,通过案例分析,逐步培养学生观察和分析保险实务的能力。第二,使学生理解保险基础理论如何运用于实践。第三,为学生学习保险合同的订立、保险合同纠纷、保险理赔等方面,营造与实战极其相近的氛围。第四,增强学生的独立思辨能力,使学生在扮演投保人、保险人、被保险人、受益人等相应角色时能根据所面对事态的变化而寻求应对的思路。第五,通过分析不同保险业务类型、不同情景保险案例,促使学生掌握较全面的保险学基础理论。 

 

(二)案例讨论课方案设计 

在教学大纲的框架内,方案设计可根据课程内容采用灵活多样的形式,既可以采取课堂分组讨论分析,也可以采取辩论或学生讲解等形式。案例是对应章节中的基本理论而设计的。在选择案例时,首先,要求所选案例的内容必须是以完成一定的教学目标为目的;其次,选取的案例必须具有代表性和矛盾冲突点;再次,在选择案例时,应注意选择范围,案例的内容应紧密结合保险活动实践和社会实际,尽量选择反映我国保险领域的案例,同时也应尽可能反映当今最新的保险学理论、技术和方法;最后,内容应新颖,具有生动性和可操作性,采用篇幅应适合授课进程的要求。 

 

(三)课堂讨论的具体步骤 

1　课前准备阶段。学生提前查阅相关资料,收集理论依据,作好讨论准备是组织成功的案例讨论课的基础,因此,在上讨论课前教师就应将相关任务布置下去,让学生充分认识到前期准备的重要性。教师组织和指导好案例分析是案例讨论课的关键环节。首先,教师可根据案例分析中的焦点问题,引导学生了解相关理论,查阅案例相关背景资料,不仅要从理论上理解案例,而且应在具体的情境下加以把握。其次,要求学生组成若干小组。以小组为单位共同完成案例讨论课的相关研究课题,这样有利于促使学生集思广益,在分析和解决问题的过程中培养团队精神。当然,也应建立必要的评分监督机制,以防止小组内部出现任务分工不均。在小组成员的具体组成上,应按照学号顺序若干人一组,而不能任由学生根据自己的偏好来组织。这样才能让所有学生都参与其中,各组讨论辨析水平也不至于相差太大。 

2　课堂讨论阶段。课堂案例讨论的任务主要包括发现存在的问题、提出解决的途径和措施。学生从自身视角剖析案例,阐述小组看法,不同意见相互辩论,形成热烈的探讨问题的气氛,学生成为案例讨论的主角。期间教师应注意把握案例讨论的方向。在课堂讨论中,教师应将讲台让给学生,学生成为课堂的主角,教师的角色是引导学生思考、争辩和决策,引导学生探询案例中各种复杂的情形及其背后隐含的各种因素和发展变化的可能性。根据保险学的教学内容,课堂讨论的具体形式可以有以下三种方法。 

第一,辩论法。辩论是一种强烈地针对问题的正面与反面的讨论,它能促使学生更加熟悉该课程的内容。教师应于辩论结束后对正反两个辩论组分别作客观的评估。 

就辩题的内容而言,要使学生双方在辩论赛中辩得起来、辩得下去、辩得公平,应尽可能选择没有定向性的辩题。在保险学中可以展开辩论的话题是非常丰富的。比如保险合同纠纷中,针对保险公司是否应该理赔,可以根据大家所持观点的不同明确地划分出正反两方。双方经过分工后可按照辩论赛的一般程序展开辩论。辩论有助于培养和提高辩证思维能力。辩论是一种“去粗存精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的思维过程。保险学案例讨论中更需要系统的辨证思考,只有借助辩证思维,才能对辩题作出全面的深刻的透视,才能准确地把握争议点、切入点和立足点。此外,还有助于学生动手实践能力、语言表达能力、合作学习能力等的增强。 

第二,角色扮演法。角色扮演法是一种以学生发展为本,把创新精神的培养置于最重要地位的学习方式,它有助于增强学生的学习能力,使学生形成正确的态度、情感和价值观;有助于培养学生的探究创新能力,培养学生的团队协作精神和合作能力。围绕保险活动的角色主要有投保人、保险人、被保险人、受益人、保险人、保险经纪人等。教师可根据案例的实际需要指定角色或由学生根据自己的偏好选择角色扮演。要求学生结合案例的规定情景充分地展开想象把角色扮演好。比如结合保险合同的签订、保险理赔等环节就可以运用角色扮演法进行教学。通过角色扮演使学生明确保险活动的各参与主体的权利与义务。教师则扮演着编剧的角色,把舞台让给学生尽情地表演,使其成为课堂的主角。在保险产品营销的案例教学中,充当保险人的学生应独立地思考和解决投保人向他提出的问题,灵活运用推销技巧、产品特点,以及必要的心理战术等来推销出自己的产品。扮演投保人的学生也应想方设法地了解清楚保险产品的所有问题,保险合同双方全身心地投入到各自角色之中,真实地体验着保险产品营销的全过程。这种类似游戏般的体验,促进学生能深刻地体会和认知保险学的原理和方法,提升自身的专业素养,可以说是一种寓教于乐的最好方式。教师在其中的角色则是以客观的局外人的立场出现的,主要的作用有根据教学内容设计场景、提供背景资料、点评总结等,可见在角色扮演法中,教师是学习过程的组织者和促进者,学生才是真正的主体。 

第三,模拟讲授法。模拟讲授法是学生模仿教师通过简明、生动的口头语言较系统地传授知识,启发学生智力的方法。其基本要求包括:科学、自主地组织教学内容;讲究语言艺术;善于设问解疑,启发受众积极地思考;运用多种辅助教学手段,使之与讲授相互补充,避免单纯的讲授。 

3　总结评议阶段。总结评议阶段是保险学案例讨论课的最后阶段。在这个阶段教师要求学生将案例与理论结合起来,归纳出一般性的理论观点。同时教师能有针对性地解决学生提出的问题,帮助学生理清思路,肯定学生的思路和独到的见解,对积极参与讨论的学生给予适当表扬,形成激励效应;并指出学生在讨论过程中存在的问题及不足,对基本知识和观点作进一步的深化、拓展,在此基础上提出尚需深入思考的问题;最后,教师要求学生写出书面案例分析报告,从理论的高度,重新回顾、审视案例的讨论经过和解决方案,达到理论联系实际、学以致用的效果。 

总之,案例讨论是保险学教学的重要手段之一。当前应借鉴国内外先进的教学经验,加大保险学案例讨论课的比重,通过互动式教学,以各类典型案例为载体,强化学生对保险学基础理论、专业理论的掌握及理论与实践的结合运用,培养学生的分析能力和创新能力。 

 

【参考文献】 

 

[1]孙军业,案例教学[m],天津:天津教育出版社。2004 

[2]贾怀勤,管理研究方法[m],北京:机械工业出版社,2006 

第7篇

“王教授是79级的，这代学者的特点是治学严谨，在专业上认真。”中央电大的保险学教授朱志忠先生事前告诉记者，同为恢复高考后中国第三届大学生，研究方向同是保险，两人相知十多年，属同行兼朋友。

采访路的上，在北京工商大学校园里，又一次验证了朱志忠教授的观点。问道学生，众口一词：“校园里的名师，保险圈的名人，风趣幽默，听他的课是一种享受。但是他很严格，对教学和学生要求很高。他的研究生不好考，竞争太激烈。”

“说得没错，我对自己弟子的要求较高，这是为了专业的长期发展。”王绪瑾直言，选弟子一定要坚持自己的原则，德、才、貌一个都不能少。

“保险行业有自己的行业特点，加上我希望培养的人才是在保险行业能够有所作为的人才，所以定了三个条件：第一是德，品质要好，基本要求是以善为人；第二是才，专业基础过硬，包括笔头能力和口头能力两方面；第三是貌，强调气质，长相是父母给的，气质是自己培养出来的。”让王绪瑾由衷宽慰的是，毕业进入保险界的弟子就业较好、多居重要岗位，口碑业绩都不错，在海内外大学做研究的也是喜讯频传、成果不断。

说到教书，王绪瑾最初并不想教书，大学毕业时，校长和书记认为他学习认真、成绩好，让他当大学老师，北京商学院属于商业部直属的院校，要分给他们一个可靠的老师。

说实在的，大学毕业，谁都想到商业部去工作，但那个时代讲服从组织分配，王绪瑾也就无可奈何地干上了这一行。他是个干一行爱一行的人，慢慢地也就找到教书育人的乐趣了。从1983年开始，经过多年努力，他与同事一道，于1994年在北京工商大学创办了保险专业，2003年增设了保险精算学方向，并使该专业成学校专业亮点之一。

学者的观点要经得起时间的考验

他认为专业的发展是众多保险学界与业界同行支持、学生与老师共同努力的结果。许多事情他放手给得力的两个副主任，两个不到30岁的年轻人不负众望给保险系带来一片活力。最近一例即是2007年底，由北京工商大学保险学系和教务处主办、北京工商大学保险学社承办、中国人寿保险股份有限公司（台湾）赞助的“第二届全国大学生保险模拟法庭大赛”。来自北大、人民大学、中央财大、对外经贸大、南开、复旦、武大、上海财大、中山大学等全国10所保险名校的代表队经过激烈角逐，最终由北京工商大学代表队获得亚军，该校代表队胡虹获得最佳辩手奖。

“这帮孩子素质好，能吃苦，有潜力。”学者经常称自己的学生为孩子，尽管欣赏爱护有加，仍严格要求他们。在他眼里，年轻人聪明、有潜力，但也需要引导。

2007年底，王绪瑾教授应邀参加了第四届“中国平安精英大学生励志计划”论文颁奖活动，让他高兴的是系里五位学生的论文在全国50多所参赛高校的110多篇参选学术文章中脱颖而出，占总获奖数30篇的六分之一，在2006年该系保险专业学生获奖6篇，也是占总获奖数37篇的六分之一，连续四年来，该系学生每年都获奖。这个活动一大特点是对论文质量要求严，论文要求具有较强的学术含金量。该系研究生2007年获奖的论文均曾在《保险研究》上发表。

研究成果较多对一个教授来说也是价值的体现。这算不上什么成果！王绪瑾不满意自己的成绩：做学问不应该是简单地为了发多少论文、出多少书，而是要论证有价值的学术观点，也就是经得起时间检验的观点，若干年后大家看来还是值得读的文章，但要做到这点太难了。这取决于自身的理论水平、研究方法，还有保险市场的实践。

寻找中国保险市场理想模式

垄断竞争型是中国保险业的理想模式

《保险家》：最近学界一个讨论的热点是您提的关于中国保险市场模式的问题，你认为中国保险市场模式是一个什么模式？

王绪瑾教授（以下简称“王”）：在封闭经济环境条件，寡头垄断型模式是中国保险市场模式的理想选择，它既能够促进竞争又能够保障市场的稳定；而在开放型经济条件下，中国保险市场的理想模式将是垄断竞争型模式。

《保险家》：有最危险的可能选择？王：在我国目前而言，那就是自由竞争型危险模式，因为它也可能带来中国保险市场的不稳定，从而引发金融危机。

《保险家》：中国保险市场的理想模式将是垄断竞争型模式，您得出该结论的依据是什么？

王：中国保险市场模式的选择是基于以下依据：

第一，保险公司自身特点需要一定的垄断。由于保险公司是风险管理企业，只有具有一定规模的保险公司，才能在其它小型保险公司破产时有大型保险公司接管，从而使被保险人得到保险保障。1997年到2002年日本8家寿险公司破产，被大型保险公司接管，就是较好的先例。

第二，规模经济产生一定程度的垄断。由于一定经济规模可以降低费用率，因此，由于规模经济的要求，促使保险公司向一定的规模化经营。

第三，经济全球化条件下需要打造保险“航空母舰”。由于经济全球化，带来了保险公司之间的国际竞争，各国为了提高本国保险公司的竞争力，在产业组织上将会注重打造民族保险业的“航空母舰”。

第四，入世承诺。中国的保险入世承诺中，只对申请设立外资保险机构的条件做出了规定，而加入时营业许可的发放不设经济需求测试或执照数量限制。这就决定了将会有大量的外国保险公司在中国设立。

第五，中国国情。据统计，2006年，财产保险最为发达的为广东，市场份额为第一位占13%，其次为江苏占7.98%；人身保险最为发达的为广东，为9.96%，其次为江苏9.25%和北京7.92%。保险业落后的5省区保费收入的市场份额仅仅为1.72%, 不及中部地区一个中等省的份额。

由于中国幅员辽阔、经济发展不平衡：东部沿海地区发达，中西部地区相对落后。因而政府一方面加快东部发展，另一方面扶持西部地区经济发展，开发保源。

《保险家》：如何实现这个模式，有何建议？

王：主要是一些宏观政策建议。

第一，加速保险市场主体的培育。尤其是加速保险中介市场主体的培育，发挥保险人、保险经纪人和保险公估人在市场上的传导作用；完善再保险市场主体，构架以再保险集团为主的、多主体的再保险市场体系。

第二，打造保险航空母舰。国有保险公司进一步进行深化股份制改造；对原有的股份公司应当逐步增资扩股，并且逐步引入民营资本，以提高其偿付能力和竞争能力；在股份制企业制度下逐步打造民族保险业的保险“航空母舰”以提高保险业抗风险的能力。

第三，进一步完善保险法律法规，形成与国际接轨的完善的保险法律法规体系。一方面，建立以《保险法》为核心的配套法律和法规；另一方面，结合本国国情，进一步修订《保险法》。

第四，实现保险监管职能和方式转变。保险监管的根本目的在于保护被保险人的利益，保险监管职能转变在于发挥监管部门应当发挥的职能，并增加监管的透明度；在监管方式方面，应以偿付能力监管为核心建立组织机构和监管制度。

第五，完善行业自律和企业内控制度。行业自律的目的在于使保险公司的市场行为在国家法律允许的范围内最大限度地保护中国保险行业的利益。要让中国保险行业自律组织真正成为中国保险行业利益的代表。

第六，要进行保险营销渠道的创新，充分发挥保险中介的作用。一方面，推进有关保险公司产品的交叉销售；另一方面，通过允许利用中介展业降低成本，同时设立理赔服务部控制风险，扶持中小保险公司的发展。

创新是主题

《保险家》：您刚才提到完善保险法律，意味着法律修订？

王：是的。

《保险家》：具体说《保险法》应该在哪些条目上进行完善？

王：保险业法待研究的问题中，可概括为保险业法和保险合同法，两方面都需要修改。从保险业法看，主要为保险组织形式和保险资金运用的监管。从保险组织形式看，由于经济发展的差异性，决定保险需求的多层次性，各种保险组织形式能够满足不同需求。目前中国保险法规定的保险组织形式为：股份有限公司、国有独资公司及其他组织形式。而在国外，相互保险公司和保险合作社也是保险组织的重要形式。尤其是相互保险公司，在1999年全球500强中的53家保险公司中，占有21家；在2000年全球500强中的49家保险公司中，占有17家，这是因为相互保险公司有投保人与保险人利益一致性的重要优势。因此，中国的保险组织形式应当有：股份有限公司、相互保险公司、国有独资公司、保险合作社，以及其他保险组织。从资金运用监管看，应当放松投资方式、控制投资比例。

从保险合同法的修订看，在不可抗辩条款、受益人条款等均有待完善。

当然，也有金融一体化问题。目前在中国存在银行保险，有银行保险业务，也有控股公司，也存在购并，但金融控股公司法尚未颁布，适应银保融通的金融控股公司法亟待制定和颁布。

《保险家》：说到组织形式的创新，有观点认为大量的保险中介组织生存已经困难，还有必要提保险组织多样化？

王：组织形式创新是需要的，应该多样化。原因在于：经济发展的不平衡性和保险需求的多样性；保险组织功能的差异性；同时，有利于构架中国垄断竞争型保险市场模式。一方面具有大量的公司存在，利于促进竞争；另一方面少数公司所占市场份额较高，利于保证保险市场的稳定，从而，使被保险人得到保险保障。为此，应当打造中国的“保险航空母舰”，通过国有独资公司股份制改革、股份公司的增资扩股，以及一定程度的购并来实现。

保险组织如何创新？要多元化。由于已经入世，为了保护民族保险业，应当适当发展一些相互保险公司，在有些地区或行业，发展保险合作社，如农村、渔船业。同时，国有独资公司，将面临逐步股份化，以提高其融资能力和适应现代企业制度要求，形成以股份有限公司为主体的国有独资公司、相互保险公司、保险合作社、自保公司为补充的多样保险组织。优秀的中介忙着跑马圈地以期上市，大量的中介为生存而战，这里涉及的是保险服务创新的问题。

《保险家》：保险服务创新有哪些内容？

王：保险服务创新方向是服务的综合化，为客户提供全方位的金融服务。金融业发展的趋势是，银行、证券、保险融为一体经营，跨业经营在所难免。短期内，从银行窗口销售保险商品，对保险业只是多了一个代为促销的机构，但长期而言，保险及银行的结合，已为不可避免的发展趋势，保险业应有所准备。

银保业务的融通目前在中国部分地区已经开始，银行已经保险业务，但规模较小，主要是人身保险业务。在近期内还会扩大，主要是保险业务。目前在国外银行保险在寿险业务比例在逐年提高，从1994年到2004年，法国从55%上升到62.5%，英国从12%上升到17.2%；意大利从12%上升到59.1%；德国从8%上升到23.5%；西班牙从21%上升到73.7%。

逐步与国际接轨也是必然，一方面保险消费者消费需求的综合化，要求我国保险公司提供“保险套餐”或“保险超市”，甚至“金融超市”；另一方面，保险公司不仅要在承保方便、及时理赔和售后服务等方面做好基本服务，而且要在承保后和理赔中提供附加服务。

《保险家》：保险营销渠道的创新应该从哪些方面突破？，

王：要充分发挥保险中介的作用。

一方面，推进有关保险公司产品的交叉销售；另一方面，通过允许利用中介展业降低成本，同时设立理赔服务部控制风险，扶持中小保险公司的发展。具体讲，在目前条件下，展业要创新，即网络销售、电话销售、柜台销售和陌生拜访相结合；保险公司直接展业与保险人展业、保险经纪人展业相结合，并以保险人和保险经纪人展业为主。

目前中国电脑和网络发展非常迅速，相应地，网络在保险业的运用也将较为广泛，主要表现在公司的管理和销售方面。国民保险意识和网络的发展状况，网络销售近期发展将较为缓慢。现在网络销售主要应用在人寿保险和部分财产保险中的简易险种；然而，从长期来看，网上交易具有较大的发展潜力。

监管路径

《保险家》：保险投资是现代保险业存在与发展的关键，保险投资监管如何与时俱进？

王：保险投资监管的方向是，放松投资方式，控制投资比例。在立法上，放松投资方式的同时，控制投资比例。从法律监管的角度看，在放松投资方式规定的同时，如允许投资于有价证券、不动产、抵押贷款、银行存款等，同时应规定投资比例。前者是为了提高保险投资的盈利能力；后者则为控制投资风险提供了条件。保险业的稳健发展，一方面要求保险投资的安全性和流动性，另一方面要求保险投资的盈利性。显然，协调是十分重要的，法律应当为保险投资监管提供制度上的保障。

不少国家和地区的法律在注重投资方式多样化的同时，也规定了投资比例。如美国纽约州、日本、德国、我国台湾等均有这方面的规定。这些法律规定不仅涉及了风险比较大的投资方式所占总投资的比例，而且规定了某一投资方式投资与有关每一筹资主体的比例。

当然，加强对保险公司偿付能力的监管立法是需要的。保险公司的偿付能力愈大，表明保险公司可自由运用的资金愈多，则保险投资方式上可选择盈利性大、风险高的方式。由于保险监管的核心在于确保保险公司的偿付能力，所以，对保险投资监管的核心在于提高其偿付能力。

《保险家》：刚才谈到了对保险公司的风险问题，如何看待？

王：自从1980年我国恢复国内保险业务以来，保险业取得了巨大的成就，但在发展过程中由于内外部环境所限，如内控制度不十分完善、人才储备的紧缺以及资本市场、货币市场的变化等，都可能增加保险公司的风险，从而使保险公司面临更加复杂的市场环境。因此，需要严控保险公司的风险。但这都是发展中的风险，随着我国保险市场的完善，将会逐步解决。

《保险家》：对保险公司进行有效的风险管理的对策有何建议？

王：对保险公司进行有效的风险管理，可以从两个基本途径入手，一是保险公司自身内部的风险管理；二是监管部门对保险公司风险的预防与监管。保险公司自身进行风险管理的对策，第一，加快人才培养、加大技术开发与引进力度；第二，加快自身组织机构建设、强化内部相互监督、制约机制；第三，树立科学的市场经营理念。

同时，要进一步完善市场准入与退出机制，要加强信息披露制度的建设，只有建立有效的信息披露制度，才能对保险公司的风险状况进行及时地了解、监控，才能及时地发现保险公司面临的潜在风险，进行及时的风险管控。

王绪瑾档案：

第8篇

关键词：CAI；保险学；实践教学

一研究目的

计算机辅助教学(ComputerAidedInstruction，简称CAI)是在计算机辅助下进行的各种教学活动，以对话方式与学生讨论教学内容、安排教学进程、进行教学训练的方法与技术。CAI为学生提供一个良好的个人化学习环境。综合应用多媒体、超文本、人工智能和知识库等计算机技术，克服了传统教学方式上单一、片面的缺点。它的使用能有效地缩短学习时间、提高教学质量和教学效率，实现最优化的教学目标。基于CAI的《保险学》教学过程改革，立足于“宽口径、厚基础”的教育目标，强化对学生综合素质的培养。在教学过程中，结合培养方案、课程体系改革和教学大纲的调整，采用多种教学方法，利用多媒体辅助教学，注重实践教学，着力开展丰富多彩，适合本专业发展的实践教学活动，着力培养专业素质高、动手能力强、适应社会需要的综合型金融保险人才。

二教学方法及教学手段

（一）课堂教学

在教学中坚持课堂教学为主，多种教学方式并用，取得了良好的教学效果。教学手段先进，全面采用多媒体教学，克服了传统课堂教学的局限，充分体现现代教育技术的优势。并在教学中注重学生动手能力和综合素质的培养。在课堂教学中，全面采用多媒体授课，充分利用多媒体优势，利用视频和音频设备的特点，充分展示资料对视觉听觉的冲击及震撼，更好地帮助学生理解保险。教学内容调整有序，教学内容的取舍必须紧紧跟随教学计划和课程体系的调整，在教学中适时增加或删除了相应的教学内容，顺应学科发展的需要，符合时展的要求。现在使用的教学大纲和题库都进行了修订，增加了一些时效性的内容，根据教材的变动对题库进行了修订，使试题能够更加侧重对学生实践技能和综合知识的考查，使学生更能够全面掌握保险学的知识。及时补充资料，修订教案和课件，将最新的资讯新闻热点难点问题结合到教学内容中来，增加了时效性，增强了学术性。充分利用教材的优势，如在“再保险”教学中，利用教材中的图标案例，分项解释各种再保险方式的优劣，以及各种指标的计算，这是对传统课堂教学方式的很好地传承。

（二）案例教学

积极采用多种教学方法完成教学活动，取得了理想的教学效果。针对热点难点问题，鼓励学生发言，积极参与讨论，虽然发言难免幼稚，但充分表达了学生的自主意识，能够很好地培养学生的自主思考和独立思维能力。积极运用案例教学，充分利用经典案例深化教学内容。现实生活中保险事故层出不穷，如何应用法律来解决这些现实问题，凸显保险学理论与实践的密切关系，成为保险学教学中应该解决的事情，在这一背景下，我们编写了《保险学案例分析》一书，形成了保险案例库。该书力图将保险法中的最新变化、最新应用介绍给学生，以便帮助学生深入理解并掌握保险理论，同时也通过相关案例的分析来促使学生应用保险理论解决保险实务，达到学以致用的目的。注重理论性，在对案例进行分析时，要求案例与对应的理论知识有直接联系，能够充分体现理论指导实践并接受实践指导和检验的特色。加强实务性，学习的最终目的是要在学习后能够对现实生活进行指导，对保险实务有所了解和掌握，该书在案例分析中能够通过对保险实务的说明、分析，以充分提高学生分析和解决问题的能力。该书的编写紧扣课本，作为课本的配套案例，基本按照教材的章节编写，覆盖了教材的主要知识点。在案例编写中，我们力求案例精辟，要求案例所具有的特殊情境和存在的问题是对所学知识的典型反映，具有“一叶知秋”的效果。该书作为西北民族大学经济学院文库的组成部分，作为学院探索应用型人才的培养方式、方法，实践性教育教学的阶段性成果。在教学中，已经运用该书实施教学，通过经典案例，学生能够更容易理解教学内容，教学效果良好，得到了同学们的好评。

（三）小组活动

在课堂教学过程中，贯穿素质教育理念，致力于培养学生的专业素养与综合素质。根据教学内容采用了丰富的教学方式。结合“风险管理”的内容，开展风险防范知识学习与风险防范措施展示活动，如针对地震、火灾、洪水、泥石流、电梯事故、家庭防火等，分组针对某一主题，确定组长，准备课件，确定主讲人，组织活动展示，让大家了解和掌握了处理风险的措施，纠正了以往固有的认识，从而能够督促学生正确面对和处理风险。为了强化同学们对保险的认识，能够有效区分保险与相关经济制度，如社会保险、政策性保险、储蓄、救济、赌博、信托、证券等，分组举办小组活动，自己选择素材讲解保险与这些经济制度的联系与区别，通过课件、视频、新闻等方式能够更加深刻理解保险的内涵。积极举办有益的课堂教学活动，针对“保险营销”的学习，举办如产品说明会、保险营销模拟等活动，模拟保险公司实际工作场景，营造产品说明会的氛围，能够使同学们身临其境，切身感受保险带来的冲击与震撼，深刻理解保险公司的运作。同学们通过模拟产品说明会，学会了组织活动，制作课件，学会如何做主持人，怎样能够更好地讲解保险产品，能够使大家心甘情愿的接受保险产品，而不是感觉保险公司为了销售保险产品，做夸大甚至虚假宣传。冰冻三尺，非一日之寒，要胜任这些工作，需要我们在下面做很多扎实的基础性工作。细节决定成败，我们也非常注重培养学生对细节的重视，管中窥豹，时见一斑，教育大务，任重而道远。总之，我们采取多种课堂教学方式，创建有利于培养学生综合素质和创新能力的教学过程。

三实践教学

“保险广告设计大赛”是《保险学》课程的固有实践教学模式，该项赛事凝聚了经济学院保险教研室教师和金融学保险学专业学生的心血，成为很多同学大学里的美好回忆。由于按班级组织比赛，也成为显示班级凝聚力的标志。通过比赛，同学们加深了对保险知识的掌握，并通过上网查阅资料，熟习了文献检索，为以后撰写毕业论文打下了坚实的基础；同学们通过自己搜集资料，进行筛选，制作幻灯片，提高了动手操作能力；在保险广告宣传中，同学们学会了如何作保险营销，深化了对保险营销的理解；在广告宣传中，大家认识到了传统文化的重要性，在行文措辞方面有了一定的进步；在保险营销中，为了凸显保险而对不同金融产品进行的比较，深化了对金融知识及金融产品的理解。“保险广告设计大赛”不仅是保险知识的普及与展示，更是展现学生综合素质和创新能力的舞台。已成为学生展示自我风采，彰显青春活力的舞台。我们致力于将该赛事作为《保险学》课程的固定实践教学模式，并在今后不断改进和完善。

四总结

总之，基于CAI的《保险学》教学过程改革与实践，致力于建立生动活泼的课堂教学模式；借助于现代教育手段发挥实验教学在培养创新意识方面的作用；通过课外科技活动培养学生的创新能力；通过课外作业培养学生的创新意识；通过PPT作业培养学生的综合能力。并对组成教学过程的各个环节进行系统性的研究，改变以往传统的“填鸭式”、“一言堂”的教学模式，努力创建有利于培养学生综合素质和创新能力的教学过程，并期望能对相关课程的教学过程改革以启示。

参考文献

[1]蒋勇,杨巧.《保险学》实践教学研究与探索[J]沿海企业与科技，2015(06):69-71.

[2]田乾,谢占山,金怀玉.加强应用型本科院校保险学专业技能实践教学的研究[J],白城师范学院学报,2015(3):77-80.

[3]王云魁、朱海龙.应用型财经类高校本科保险学专业实践教学研究[J]，金融教育研究，2016,29(6):68-72.

[4]漆文萍，开放式教学模式在《保险学》课程教学中的应用研究[J]，科技广场，2016(12):126-129.

第9篇

但是，无论与世界其他国家和地区保险业发展的水平相比，还是与我国经济发展和人民生活水平提高的内在需求相比，我国保险市场的发展总体上仍处于高速发展过程的起步阶段，主要有以下几点缺陷：一是政策性业务与商业性业务不分，对一些风险性较大的业务，过多地让商业保险公司承担；二是赔付率低，保险费用却很高；三是保险公司收取的保险费限定投资领域狭窄，处于相对闲置状态，资金运用不足；四是保险业税收偏重。

然而，国内的保险市场仍具备高速发展的社会经济条件。首先，巨大的人口基数以及人口的老龄化，家庭结构的小型化将有利于保险业市场规模的扩张。保险业作为一种特殊的服务业，有着福利事业的性质，把保险纳入社会保障制度，对中国来说是非常必须的。其次，我国目前的保险深度及保险密度都很低，从而为保险市场提供了巨大发展空间。在国内，保险无论从传统观念上还是从实际的运作中都远远没有达到“深入民心”的程度。因此，加大对保险的宣传，使百姓了解其实质，很有潜力可挖。第三，居民收入水平的不断提高，将为保险业市场规模的扩大提供良好的经济基础；第四，经济的持续快速发展，将为我国保险市场的长期发展提供可靠保证。

目前，全国已有28家保险公司，一个以国有商业保险公司和股份制保险公司为主，中外保险公司并存，多家保险公司竞争的市场格局初步形成。但规模与一些国际知名公司相比有很大差距。

中国的保险公司在改革过程中，应注重培养和发现专门的保险人才。人作为生产力中最活跃的因素，起着不可替代的作用。从根本上说，培养各类保险专业人才及与保险相关的各类技术和管理人才，是提高保险经济效益的根本大计和根本途径。

保险学主要为适应我国保险业快速发展对保险专业人才的需求而开设的专业方向。本专业主要为经济和管理部门、保险公司、外贸公司、企事业单位培养德才兼备的高级专业人才。要求学生掌握经济学科的基础理论和基本知识；系统掌握保险学基本理论和专业技能；熟悉我国的有关法律、方针和政策；了解国内外保险学科发展的历史、现状和发展趋势；具有较强的调查研究和综合分析、解决实际问题的能力。

主要专业课程有：西文经济学、管理学、财政学、会计学、货币银行学、国际结算、保险学原理、风险管理、精算原理、财产保险、人身保险、海上保险、涉外保险、保险会计、保险法律环境分析、保险企业经营管理等。本专业实行文理科学兼招。相关内容请登陆

Chairman and Associate Professor E-mail: rdrenna@sbm.temple.edu

1992年毕业于宾大的WHARTON 商学院PHD学位，专业是Insurance and Risk Management.现任教于宾大的WHARTON 商学院和TEMPLE的FOX商学院。发表了多篇论文如：“Plan, Market, and Regulatory Considerations in HMO Solvency Prediction”,“Changes in HMO Organizational Form and the New Role of Consumers”,等

Dr. Mary Weiss

Associate Professor and Deaver Chair

E-mail: mweiss@vm.temple.edu

Web Site:

1984年毕业于宾大的WHARTON 商学院PHD学位，具体研究的领域有international risk management and insurance, productivity and efficiency in the insurance industry, no-fault automobile insurance, and reinsurance regulation。有丰富的实际咨询经验，现在教授的科目有international risk management and insurance, actuarial applications in risk management and insurance等

University of Wisconsin-Madison

Anderson, Dan bus.wisc.edu/faculty/facdetails.asp?id=31

Professor in Actuarial Science, Risk Management and Insurance

Address: 5295 Grainger Hall 975 University Avenue, Madison, WI 53706

Email: danderson@bus.wisc.edu

他在以下的领域中有较深的造诣：

* Asbestos

* Catastrophic insurance

* Environmental risk management

* Government insurance programs

* Hazardous waste

* Insurance company insolvencies

* Liability

* Superfund

Miller, Robert bus.wisc.edu/faculty/facdetails.asp?id=34

Professor in Actuarial Science, Risk Management and Insurance

Address: 4291 Grainger Hall 975 University Avenue, Madison, WI 53706

第10篇

(一)课程项目化

保险学课程一般以保险基础知识、保险市场、人身保险、财产保险、保险公司经营与管理等五部分作为知识体系构建的主要组成部分。笔者认为如果以这五部分作为课程的构建可以使理论体系介绍比较清晰，但不足以调动学生学习的积极性。如果课程设计在以保险职业岗位基础，遵循保险工作流程，以保险工作任务为驱动，对上述五部分知识体系加以整合，完成课程设计的项目化、任务化，可以更好的与实际工作紧密联系，同时能够激发学生学习的积极性和创造性。具体涉及四方面内容:以职业岗位需求为依据明确专业定位、以工作过程为导向开发课程体系、以职业能力为目标确定教学内容、以课证融合为途径推进双证制度。通过对保险实务工作过程的分析以及归纳，转换为五大专业学习领域。课程设计以岗位为导向，工作任务为驱动，形成学校学习与实际工作一致性的任务驱动。每一项目讲解完成后，学生除了必须掌握课堂上老师讲授的理论知识以外，还需进行相应的仿真操作任务，这一操作任务与项目课程内容密切联系。通过学生的实践操作及利用所学知识的具体运用，可以使其熟悉业务知识及流程，提高学生的课程参与性。

(二)课证融合

保险专业职业资格证书涉及有多个种类:初级职业资格证书有保险人从业资格证、保险公估人从业资格证;高级的有保险精算师、理财规划师等证书。在课程具体教授过程中可以把相关考试的知识考核点与课程讲授内容相融合，有针对性进行重点解读，帮助学生在课程学习的过程中，加深对考试内容的掌握，引导学生根据实际水平及岗位兴趣选择报名考取合适的证书。并且可以在资格证书考试前组织相关培训，提高学生通过率。

二、教学方法

在教学过程中，教师注重运用多媒体等先进的教学手段，边讲解、边演示，学生边学习、边思考、边提问，最后进行实际操练，实现知识与技能相融合，使学生较快理解、掌握基础知识。通过多种教学方法的运用，有效地调动学生的学习积极性，促进学生积极思考，激发学生的潜能。

(一)实地考查法

让学生分组，分别组织参观寿险公司、财险公司、经纪公司、公估公司。了解整个保险行业的运作模式及类型、通过实地的参观访问学习，可以实际了解保险行业工作环境及业务流程，使学生有更为直观的印象。考察完成后可以和行业从业人员进行交流，了解行业动态，公司发展目标，进一步接触行业企业文化。整个考察过程中可以要求组员完成多项任务:如考察前可以通过网络资源了解需要考察参观的企业网站，搜集该企业的产品品种介绍及相关条款规定，利用考察或者交流的时间对其进行重点学习。这种实地教学方式，可以更好的激发学生的学习积极性，参与到课程学习的准备及实践过程中来，学习效果得以提升。

(二)角色扮演法

模拟保险公司的岗位，让学生以不同的身份参与学习与训练，熟悉保险业务管理部门的相应工作职责。包括:(1)规范新契约承保和客户服务各项管理流程、操作细则;(2)规范核保、理赔人员的管理及培训，规范核保理赔业务流程;(3)初审收银、保单录入;(4)根据核保部室要求，对客户进行身体检查服务;(5)个险保全、团险保全的受理及操作、批单打印;(6)疑难案件的勘查与确认;(7)对客户的任何疑问，提供解答和转接相关部门;(8)承保、核保、保全、理赔业务的统计和分析，并报送相关业务和财务部门;(9)负责与分公司相关部门联络和沟通。通过扮演不同的角色参与一系列业务流程的操作，学生们能够清晰的掌握保险业务各个环节的具体运作，能够亲自参与到模拟业务流程的办理过程中去，从而实现我们教学目的，达到设定的教学效果。

(三)情景模拟法

要求分组学生独立策划保险营销方案，进行保险营销的实践，可以结合保险公司展业活动，以小组为单位进行实践锻炼。或者在实践课程中，设置具体的任务对象让学生进行营销训练，使学生在“训练”中掌握营销技巧，在“情景”中积累处理问题及解决问题的经验，这种方法可以有效的将系统的知识体系转变为专业性的技能技巧，是学生自身对知识内容进行重新构建运用于具体工作的转变。通过特定情景的设定，完成相应的保险任务，从而提高其解决和处理实际问题的综合能力。

(四)综合实训教学

按照各项目的不同需要设计相应的技能训练项目。在教学实施中以各模块的主要知识点为线索，利用校内保险实训软件，将课程核心知识高度浓缩、有机串联，组成系统的“知识链”。学生通过软件角色设定不同角色，分别是客户、人、经纪公司、保险公司。进行保险具体业务的办理、一系列流程是需要不同角色相互配合，并且完全按照实际业务流程进行。通过综合实训的教学，能够使学生将实际工作中涉及到的有关业务知识纳入其中，还可以弥补课堂教学的不足。

(五)专题讲座及暑期社会实践及调查

聘请保险公司从业人员、保险行业研究学者举行报告会、专题讲座，介绍保险市场发展动态及其业务操作的实际情况。我院与安徽省多家保险从业机构建立了实习合作基地，利用暑期社会实践、顶岗实习等机会进行实践学习，可以通过社会调研的方式了解保险实际问题，不断开阔学生视野，增进学生对保险行业的了解，让学生在社会环境里接受锻炼，实现从学校到社会“零距离”的教学目标。

(六)指导毕业生实习及论文设计

毕业论文是学生在毕业之前最重要的一门课程，论文是对于保险专业某一方面的重点剖析。教师根据学生专业方向的选择进行指导，帮助学生确立论文选题、提出写作目的与要求、提供相关参考书目和资料，并对论文进行相应的修改等工作。学生在写作过程中会对于自己所要阐述的问题进行更深层次的研究和学习，通过这种方法实现专业理解和掌握。多种教学方法的运用，对教师提出了更高的要求，需要对整体知识体系进行重新的模块化构建，然后针对不同的模块运用合适的教学方法进行展现;又给予学生更大的主动性、灵活性，使学生在学习的过程中培养专业兴趣，调动了学生的自学积极性和创造性，学生保险学课程的感知能力及解读解决问题的能力得到了加强，综合素质得到了很大提高。通过新的教学方法的实践，实现“能力培养”和“创新教育”的有效融合。

三、教学手段

(一)多媒体教学

《保险学》教学课件含有大量信息，理论体系条例清晰，教学案例丰富。多媒体教学实现文字、图片、音频、图像多元化资料的有机结合，形成了良好的教与学互动。

(二)电脑软件模拟教学

实训室装备了相关保险实务模拟操作软件，该软件可以模拟进行承保、核保、风险评估、出单、接受报案、理算、核赔、批单、到期通知等业务流程，学生通过上机操作，使其掌握保险公司业务操作流程及具体操作方法。

(三)考核方式改革

大多经管类课程考试采取平时成绩与期末成绩相结合的方式作为课程的评价方式。很多学生在期末考试前采取强化记忆的方式也会取得很高的分数，但是实际知识体系及技能的掌握并不理想，针对这一特点对考核方式的改革也有其必然性。项目化的教学有理论部分也有实践操作部分，把实践操作部分的得分设立权重纳入考核，可以更全面的反映学生的知识学习及运用水平，同时职业资格证书的获取也纳入考核范围，可以根据证书获取的难易程度设立等级，对应不同的分值。这样多元化的考核能够使其更为全面的反映学生实际的学习情况，更好的督促其对保险学课程的学习。

四、结语

第11篇

【关键词】医疗保险专业；本科；实践教学；内容体系。

随着我国社会医疗保险体制改革的全面深化，以及商业健康保险的迅猛发展，市场对医疗保险专业人才的需求激增，全国各相关高校每年输送的医疗保险专业人才总人数也在逐年增加。但遗憾的是，近些年相当一部分专业学生毕业后没有走上与医疗保险相关的岗位，而是被动地选择了其他行业，造成经过多年精心培养的医疗保险专业人才严重流失。根据社会医疗保险单位和商业医疗保险公司的反馈，医疗保险专业毕业生普遍存在的问题是：走上相关工作岗位后，动手能力差、适应周期长，导致用人单位新人培养成本高。

造成这一系列问题的重要原因之一就在于，在人才培养过程中一味强调理论知识的灌输和考核，忽略了学生实践能力的培养，造成专业学生培养与社会需求严重脱节。从专业性和实践性上来看，医疗保险专业应该被定位为应用型专业。

尤其是本科层次的医疗保险专业人才培养，不应以学术型和研究型人才培养为目的，而应定位于实践型、应用型人才培养模式，以满足社会需求为专业发展目标，强化学生的相关理论知识的应用能力与实践能力。其中，实践性教学环节是强化学生实践能力培养的重要途径。然而现有的医疗保险教学模式长期存在重理论、轻实践的现象，多数院校至今仍主要侧重于书本理论知识的传授，实践教学极为薄弱。

1 医疗保险专业本科实践教学中存在的问题。

1.1 缺乏实践操作能力强的专业教师、实操指导性强的教材和模拟软件。

（1）缺乏具有较强实践能力的专业教师。

首先，目前大部分医疗保险专业教师都是“从学校到学校”。由于目前的就业问题严峻，很多医疗保险专业的毕业生都选择通过继续深造以留在高校， “跻身”高校教师行列。

因此，这些教师是没有在专业实际部门工作的经历或实践的，虽然具有很高的专业理论水平，但是实践领会与操作能力则明显不足。在这方面，国外政界和教育教师界人力资源的自由流动为专业教育实践环节的师资问题提供了较好的解决通道。[1]而在我国，由于体制原因、学历要求等，有实践能力的人才或有政策实践的专家由于没有高学历而无法从教。

其次，医疗保险专业的交叉性造成了教师专业能力与实践教学需要存在一定的差距。医疗保险需要教师既具有扎实的保险专业知识，又具有深厚的医学底蕴。而某些院校医疗保险专业教师主要来自临床医学专业，这些教师有着深厚的医学知识，但只有少数教师有过保险公司实践经历，多数教师对医疗保险专业知识了解有限，缺乏医疗保险的实践经验；另一个极端是，专业教师都来自于金融保险专业，有着深厚的金融保险学功底但缺乏一定的医学知识。这些教师都很难将医学知识和医疗保险实务有效结合。

（2）缺乏实践性较强的专业教材和模拟软件。

目前，医疗保险专业的核心课程中一般涵盖了保险学、医疗保险学、社会保障学、人身保险学、健康保险学、医院管理等课程。这些课程教材数量多，更新速度快，但是偏重于理论知识的介绍和管理条例的罗列。有些教材虽然名为“××理论与实务”，但是实务部分一般仅陈述某省市的医疗保险政策或者某商业医疗保险公司的条例、细则，缺乏实际操作内容的介绍和指导，缺乏相关案例的讨论启示与实践延伸。

此外，医疗保险专业在许多高校并未配备实验室或者与其他专业共用实验室，并且各大高校在医疗保险实操模拟软件的引进和开发方面投入过少。

1.2 缺乏专业教育基地和实践教学基地。

由于医疗保险专业的特殊性，其专业教育基地和实践教学基地的建设显得尤为重要。目前，医疗保险专业理论教学体系发展较为完善，而实践教育教学体系建设却显得有些力不从心，其主要表现就是缺乏专业实践教育教学基地。学生在掌握相关理论知识后无法在实践中得到进一步的认知和领会，这是各大高校普遍面临的问题。专业实践教育教学基地的匮乏造成了培养出来的学生理论知识水平和实际操作能力、理性认知和感性了解与实际情况存在较大差异，从而造成培养出来的学生无法较快地适应市场发展和需求。

1.3 实践课程设置层次不清、实践内容缺乏连贯性和递进性实践课程教学是一个完整的过程，必须按照教学发展的规律循序渐进地开展组织实践教学，为学生提供相互承接、相互联系的实践课程。然而，现在部分高校开设的实践课程没有统一的、相互联系的、递进的、完整的实践计划和安排，造成教学混乱的局面，实践课程教育的重点容易被学生和教师忽视，造成实践课程被“混着过”，这些不利于实践课程核心价值的体现和拓展，进一步造成了学生应付实践课、教师胡乱安排实践课的现象。[2]为了进一步培养符合市场要求的复合型人才，各大高校纷纷开设与医疗保险业相关的实践课程，如去医院医保科、商业保险公司等实操性实习单位熟悉相关专业岗位的职责及办事流程，开展医保政策实操手册的学习，进行数据处理软件的上机实验等。而这一类的实验操作课程由于没有统一、完整的教学安排，大部分支离破碎、流于形式，实际教学质量并不高，也未达到预期的目的。

2 医疗保险专业本科实践教学内容体系的设计思路。

2.1 医疗保险专业本科实践教学应具备的条件。

（1）“双师”队伍建设。

医疗保险专业教学不仅仅是理论知识的传授，同时包括对学生动手能力的培养。因此，要求授课教师既精通医疗保险专业理论知识，同时又要熟悉医疗保险业务，如医疗保险产品分析、医疗保险计划设计、医疗保险核保理赔、医疗保险产品营销等。然而，由于教学任务和科研任务的双重压力，一般的专职教师很难达到这样的要求。所以，在师资配备时，可以考虑安排“双师”教学，即医疗保险专业理论课程部分由专业教师承担，而实训教学，尤其是课外实训教学部分由保险公司相关专业人员负责。[3]“双师”教学既有利于专业教师专心负责和深化理论教学、从而减轻压力，也有利于让学生接受一线专业人员最直接、最权威的指导，亲身体验医疗保险实务操作流程，加强学生运用知识的能力，避免出现理论与实践脱节的现象。另外，各院校要考虑培养具有“双师”特征的专业教师。例如，将现有的专业教师分批送到相关岗位去接受一定时间的培训，回校后便可胜任医疗保险专业相关课内实训教学活动的开展，同时也有利于避免完全依赖外界师资力量的尴尬局面。

（2）实践教学基地建设。

社会医疗保险实践教学可以充分利用现有资源，建立校内实践基地和校外实习基地。在校内通过对现有资源的整合利用，建立包括实训实验室、多媒体教室等，进行岗位模拟、现场讨论、计算机模拟操作等教学。在校外，各大高校应当积极与企事业单位（如医院医保科、政府医保局、商业保险公司等）、民间团体（如医疗保险协会等）合作，将其建设为长期实践基地，定期组织学生去参观、学习和交流，从而提高学生的社会实物参与度和社会问题认知程度。另外，还应当联系相关企事业单位，了解相关单位在未来发展的知识需求和人才需求，根据市场需要培育满足企业发展目标与学生发展目标的人才。此外还应加强与外界交流，建立多种渠道，及时为专业学生提供更全面的市场信息和社会信息，以便学生在大学四年的时光里做出更好的安排和计划。

（3）实践教学资料的准备。

实践教学需要有与之相配套的实践教学指导教材、实践模拟操作软件等资料。体现出各部分实践教学的目的和要求、实践的方式及手段、实践教学效果的考核和评价办法。根据需要编制实践教学指导教材一部，教学软件可以通过外购或其他途径取得。

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2.2 医疗保险专业本科实践教学的形式。

（1）课堂实践教学。

医疗保险专业本科课堂实践教学内容分为基础理论和基本制度两个部分。在介绍基本理论知识时，由于侧重于对基本理论知识的理解，可以采用案例讨论的形式进行，具体形式可以小组讨论，也可以双方辩论的形式进行；在基本制度运用阶段，其实践内容应侧重于加深学生对基本制度的理解以及实际操作能力的培养。这部分内容着重培养学生的沟通协调能力、动手操作能力等基本的工作能力。因此，在内容设计上应能够体现社会医疗保险职位的特点。可以按照医疗保险的职位设计实践内容，在实践过程中运用模拟实际职位手工操作与软件操作相结合的方式进行。[4]具体做法是：提供固定场所建立模拟职场和实训室，引进保险公司的经营管理制度进行课堂教学企业化管理试点，装备模拟保险流程各环节的专业教学软件。

（2）校园实践教学。

在学校模拟保险企业等开展有关活动，培养学生的保险文化和职业素养。组织辩论会、演讲会等，训练学生的口语表达能力、公关能力，培养其团队意识和吃苦耐劳精神，增强学生独立处理问题和适应保险市场的社会竞争能力。通过各种公开和内部的劳动与社会保障专业知识竞赛，普及相关知识。激发了学生的学习热情。[5]还可以组织专业学生在校内向同学开展大学生医疗保险制度、城镇居民医疗保险制度、新型农村合作医疗等政策咨询服务。

科研和创新活动是本科教育的重要组成部分。科技竞赛也是医疗保险专业本科实践教学的一种形式，是实现创新教育的有效载体，是展现高校教育教学质量的平台。[6]科技竞赛特别是国家教育部等主办的学科竞赛，对于推动医疗保险专业教学建设和教学改革，促进教学与科研的结合，促进素质教育的实施，激励学生的学习积极性，培养大学生的创新能力、协作精神和理论联系实际能力等诸多方面具有积极意义。医疗保险专业要倡导和鼓励学生积极参与“挑战杯”、“新苗计划”、“未来学术之星”等校级大学生科研课题、大学生创业计划大赛等各类科研比赛项目。

（3）社会实践教学。

校外综合实习部分结合学生毕业实习进行。

目前，医疗保险专业社会实践中的医学实践未受到足够的重视。医疗保险专业开设医学课程是专业工作的需要，但实际教学中总认为知道一些临床医学知识即够用，忽视临床操作技能训练。因此，作为一个完整的校外实践，医院临床实习是必不可少的。医疗保险专业本科的社会实践部分应建立医院临床实习和保险公司、医保部门“双实习”制度。[7]社会实践教学的具体做法是：根据医疗保险专业的课程特点可以选择医院、医保中心、商业保险公司作为其校外实习基地，由实习单位教师指导学生从事具体的工作。其内容应体现社会医疗保险学的基本理论和基本技能，一般按照实际的工作程序安排实习的内容，以锻炼学生各方面的能力为主，具体内容和程序可与实习基地教师合作确定。力求使学生在实习期间有良好的实习效果，获得实习单位好评，为毕业生就业创造条件，实现实习后直接与实习单位签约就业。

（4）各实践环节可以相互联系、相互渗透。

实践教学课程设置应当有明确的目标和计划，按照不同年级学生的能力特点和专业知识水平进行安排，可将医疗保险专业理论教学环节、实践教学环节、毕业论文紧密结合起来。通过专业认知实践、课程实践教学、独立实验课、专业课题调研课、相关职业技能培训、毕业实习等形式，开展课内外相关实习课程，课程内容层层递进、相互联系，形成整个专业实习课程整体流程，培养出实操能力强、学习能力强、专业与市场对口的学生。[8]

1）理论课程与实践结合。如《社会调查方法》这门课主要由操作性和综合设计性实训项目组成。综合设计性实训项目要求学生完成一项实验课题，主要目的是运用所学理论知识，针对医疗保险改革中的热点问题，设计问卷并进行统计分析。每学期的第 1 周布置下去，第 1 7 周上交，学生可自行组成小组、自行选择课题方向、设计问卷、发放和回收问卷、做统计分析，最后撰写实验报告。

2）毕业论文与实践的结合。如：承担了校级科研项目的同学，由于有科研项目任务，因此会组织其他学生作为小组成员，利用暑期或平时的实践课程进行问卷调查，然后进行统计分析，提出有针对性的问题和对策，最终各位小组成员完成这个项目的子课题并分别作为各自毕业论文的选题，从而较为成功地将学生科研与毕业实习、毕业论文有机结合起来。

2.3 对学生学习效果的评价。

对课程的考核应当体现理论知识的掌握和综合素质的提高两个方面。可以结合课堂内外的教学采用“过程评价+考试考核”综合评价模式，考试考核学生对医疗保险学基础理论、基本制度的掌握情况，其中过程评价主要对学生活动过程中综合表现情况进行评价，可以根据具体的内容建立相应的评价体系。在评价过程中，可以选择相邻两届学生的综合素质评价结果进行对照，以此来评价其教学效果。

3 结语。

一个完整的医疗保险专业本科实践教体系应包括实践教学条件、形式和评价，而开展该专业的实践教学内容体系的研究，将有益于全面实现专业教学目标体系，并为教学条件和实践管理提供较为具体的科学指导。充分挖掘医疗保险专业实践教学内容，扩展实践教学内容在整个教学计划中的比重，进一步完善实践教学体系，使课堂实践教学、校园实践教学、社会实践教学相互补充，形成一个相对独立的有机的整体，为学生能力的拓展和将来的就业打下良好的基础。

参考文献

[1] 杜乐勋，张文鸣。2007 年中国医疗卫生发展报告[M].北京：

社会科学文献出版社，2007:59-60.

[2] 况成云，杨江林。公共事业管理医疗保险专业学生的素质[J].

中国卫生事业管理，200l（8）：478-511.

[3] 藤航。我国本科医疗保险专业的课程设置及教学安排[J].西北医学教育，2002（3）：10-11.

[4] 袁杰，郑先平，等。我国医学院校医疗保险专业建设的理性思考[J].中医教育，2007（1）：11-13.

[5] 郑先平，刘雅。对健康保险专业核保理赔课程教学改革的思考[J].中国高等医学教育，2010（7）：86－88.

[6] 俞彤，刘霖叶，等。医学院校开设医疗保险专业培养模式分析[J].经济研究导刊，2010（7）：259－360.

第12篇

【关键词】医疗保险专业；本科；实践教学；内容体系。

随着我国社会医疗保险体制改革的全面深化，以及商业健康保险的迅猛发展，市场对医疗保险专业人才的需求激增，全国各相关高校每年输送的医疗保险专业人才总人数也在逐年增加。但遗憾的是，近些年相当一部分专业学生毕业后没有走上与医疗保险相关的岗位，而是被动地选择了其他行业，造成经过多年精心培养的医疗保险专业人才严重流失。根据社会医疗保险单位和商业医疗保险公司的反馈，医疗保险专业毕业生普遍存在的问题是：走上相关工作岗位后，动手能力差、适应周期长，导致用人单位新人培养成本高。

造成这一系列问题的重要原因之一就在于，在人才培养过程中一味强调理论知识的灌输和考核，忽略了学生实践能力的培养，造成专业学生培养与社会需求严重脱节。从专业性和实践性上来看，医疗保险专业应该被定位为应用型专业。

尤其是本科层次的医疗保险专业人才培养，不应以学术型和研究型人才培养为目的，而应定位于实践型、应用型人才培养模式，以满足社会需求为专业发展目标，强化学生的相关理论知识的应用能力与实践能力。其中，实践性教学环节是强化学生实践能力培养的重要途径。然而现有的医疗保险教学模式长期存在重理论、轻实践的现象，多数院校至今仍主要侧重于书本理论知识的传授，实践教学极为薄弱。

1 医疗保险专业本科实践教学中存在的问题。

1.1 缺乏实践操作能力强的专业教师、实操指导性强的教材和模拟软件。

（1）缺乏具有较强实践能力的专业教师。

首先，目前大部分医疗保险专业教师都是“从学校到学校”。由于目前的就业问题严峻，很多医疗保险专业的毕业生都选择通过继续深造以留在高校， “跻身”高校教师行列。

因此，这些教师是没有在专业实际部门工作的经历或实践的，虽然具有很高的专业理论水平，但是实践领会与操作能力则明显不足。在这方面，国外政界和教育教师界人力资源的自由流动为专业教育实践环节的师资问题提供了较好的解决通道。[1]而在我国，由于体制原因、学历要求等，有实践能力的人才或有政策实践的专家由于没有高学历而无法从教。

其次，医疗保险专业的交叉性造成了教师专业能力与实践教学需要存在一定的差距。医疗保险需要教师既具有扎实的保险专业知识，又具有深厚的医学底蕴。而某些院校医疗保险专业教师主要来自临床医学专业，这些教师有着深厚的医学知识，但只有少数教师有过保险公司实践经历，多数教师对医疗保险专业知识了解有限，缺乏医疗保险的实践经验；另一个极端是，专业教师都来自于金融保险专业，有着深厚的金融保险学功底但缺乏一定的医学知识。这些教师都很难将医学知识和医疗保险实务有效结合。

（2）缺乏实践性较强的专业教材和模拟软件。

目前，医疗保险专业的核心课程中一般涵盖了保险学、医疗保险学、社会保障学、人身保险学、健康保险学、医院管理等课程。这些课程教材数量多，更新速度快，但是偏重于理论知识的介绍和管理条例的罗列。有些教材虽然名为“××理论与实务”，但是实务部分一般仅陈述某省市的医疗保险政策或者某商业医疗保险公司的条例、细则，缺乏实际操作内容的介绍和指导，缺乏相关案例的讨论启示与实践延伸。

此外，医疗保险专业在许多高校并未配备实验室或者与其他专业共用实验室，并且各大高校在医疗保险实操模拟软件的引进和开发方面投入过少。

1.2 缺乏专业教育基地和实践教学基地。

由于医疗保险专业的特殊性，其专业教育基地和实践教学基地的建设显得尤为重要。目前，医疗保险专业理论教学体系发展较为完善，而实践教育教学体系建设却显得有些力不从心，其主要表现就是缺乏专业实践教育教学基地。学生在掌握相关理论知识后无法在实践中得到进一步的认知和领会，这是各大高校普遍面临的问题。专业实践教育教学基地的匮乏造成了培养出来的学生理论知识水平和实际操作能力、理性认知和感性了解与实际情况存在较大差异，从而造成培养出来的学生无法较快地适应市场发展和需求。

1.3 实践课程设置层次不清、实践内容缺乏连贯性和递进性实践课程教学是一个完整的过程，必须按照教学发展的规律循序渐进地开展组织实践教学，为学生提供相互承接、相互联系的实践课程。然而，现在部分高校开设的实践课程没有统一的、相互联系的、递进的、完整的实践计划和安排，造成教学混乱的局面，实践课程教育的重点容易被学生和教师忽视，造成实践课程被“混着过”，这些不利于实践课程核心价值的体现和拓展，进一步造成了学生应付实践课、教师胡乱安排实践课的现象。[2]为了进一步培养符合市场要求的复合型人才，各大高校纷纷开设与医疗保险业相关的实践课程，如去医院医保科、商业保险公司等实操性实习单位熟悉相关专业岗位的职责及办事流程，开展医保政策实操手册的学习，进行数据处理软件的上机实验等。而这一类的实验操作课程由于没有统一、完整的教学安排，大部分支离破碎、流于形式，实际教学质量并不高，也未达到预期的目的。

2 医疗保险专业本科实践教学内容体系的设计思路。

2.1 医疗保险专业本科实践教学应具备的条件。

（1）“双师”队伍建设。

医疗保险专业教学不仅仅是理论知识的传授，同时包括对学生动手能力的培养。因此，要求授课教师既精通医疗保险专业理论知识，同时又要熟悉医疗保险业务，如医疗保险产品分析、医疗保险计划设计、医疗保险核保理赔、医疗保险产品营销等。然而，由于教学任务和科研任务的双重压力，一般的专职教师很难达到这样的要求。所以，在师资配备时，可以考虑安排“双师”教学，即医疗保险专业理论课程部分由专业教师承担，而实训教学，尤其是课外实训教学部分由保险公司相关专业人员负责。[3]“双师”教学既有利于专业教师专心负责和深化理论教学、从而减轻压力，也有利于让学生接受一线专业人员最直接、最权威的指导，亲身体验医疗保险实务操作流程，加强学生运用知识的能力，避免出现理论与实践脱节的现象。另外，各院校要考虑培养具有“双师”特征的专业教师。例如，将现有的专业教师分批送到相关岗位去接受一定时间的培训，回校后便可胜任医疗保险专业相关课内实训教学活动的开展，同时也有利于避免完全依赖外界师资力量的尴尬局面。

（2）实践教学基地建设。

社会医疗保险实践教学可以充分利用现有资源，建立校内实践基地和校外实习基地。在校内通过对现有资源的整合利用，建立包括实训实验室、多媒体教室等，进行岗位模拟、现场讨论、计算机模拟操作等教学。在校外，各大高校应当积极与企事业单位（如医院医保科、政府医保局、商业保险公司等）、民间团体（如医疗保险协会等）合作，将其建设为长期实践基地，定期组织学生去参观、学习和交流，从而提高学生的社会实物参与度和社会问题认知程度。另外，还应当联系相关企事业单位，了解相关单位在未来发展的知识需求和人才需求，根据市场需要培育满足企业发展目标与学生发展目标的人才。此外还应加强与外界交流，建立多种渠道，及时为专业学生提供更全面的市场信息和社会信息，以便学生在大学四年的时光里做出更好的安排和计划。

（3）实践教学资料的准备。

实践教学需要有与之相配套的实践教学指导教材、实践模拟操作软件等资料。体现出各部分实践教学的目的和要求、实践的方式及手段、实践教学效果的考核和评价办法。根据需要编制实践教学指导教材一部，教学软件可以通过外购或其他途径取得。

2.2 医疗保险专业本科实践教学的形式。

（1）课堂实践教学。

医疗保险专业本科课堂实践教学内容分为基础理论和基本制度两个部分。在介绍基本理论知识时，由于侧重于对基本理论知识的理解，可以采用案例讨论的形式进行，具体形式可以小组讨论，也可以双方辩论的形式进行；在基本制度运用阶段，其实践内容应侧重于加深学生对基本制度的理解以及实际操作能力的培养。这部分内容着重培养学生的沟通协调能力、动手操作能力等基本的工作能力。因此，在内容设计上应能够体现社会医疗保险职位的特点。可以按照医疗保险的职位设计实践内容，在实践过程中运用模拟实际职位手工操作与软件操作相结合的方式进行。[4]具体做法是：提供固定场所建立模拟职场和实训室，引进保险公司的经营管理制度进行课堂教学企业化管理试点，装备模拟保险流程各环节的专业教学软件。

（2）校园实践教学。

在学校模拟保险企业等开展有关活动，培养学生的保险文化和职业素养。组织辩论会、演讲会等，训练学生的口语表达能力、公关能力，培养其团队意识和吃苦耐劳精神，增强学生独立处理问题和适应保险市场的社会竞争能力。通过各种公开和内部的劳动与社会保障专业知识竞赛，普及相关知识。激发了学生的学习热情。[5]还可以组织专业学生在校内向同学开展大学生医疗保险制度、城镇居民医疗保险制度、新型农村合作医疗等政策咨询服务。

科研和创新活动是本科教育的重要组成部分。科技竞赛也是医疗保险专业本科实践教学的一种形式，是实现创新教育的有效载体，是展现高校教育教学质量的平台。[6]科技竞赛特别是国家教育部等主办的学科竞赛，对于推动医疗保险专业教学建设和教学改革，促进教学与科研的结合，促进素质教育的实施，激励学生的学习积极性，培养大学生的创新能力、协作精神和理论联系实际能力等诸多方面具有积极意义。医疗保险专业要倡导和鼓励学生积极参与“挑战杯”、“新苗计划”、“未来学术之星”等校级大学生科研课题、大学生创业计划大赛等各类科研比赛项目。

（3）社会实践教学。

校外综合实习部分结合学生毕业实习进行。

目前，医疗保险专业社会实践中的医学实践未受到足够的重视。医疗保险专业开设医学课程是专业工作的需要，但实际教学中总认为知道一些临床医学知识即够用，忽视临床操作技能训练。因此，作为一个完整的校外实践，医院临床实习是必不可少的。医疗保险专业本科的社会实践部分应建立医院临床实习和保险公司、医保部门“双实习”制度。[7]社会实践教学的具体做法是：根据医疗保险专业的课程特点可以选择医院、医保中心、商业保险公司作为其校外实习基地，由实习单位教师指导学生从事具体的工作。其内容应体现社会医疗保险学的基本理论和基本技能，一般按照实际的工作程序安排实习的内容，以锻炼学生各方面的能力为主，具体内容和程序可与实习基地教师合作确定。力求使学生在实习期间有良好的实习效果，获得实习单位好评，为毕业生就业创造条件，实现实习后直接与实习单位签约就业。

（4）各实践环节可以相互联系、相互渗透。

实践教学课程设置应当有明确的目标和计划，按照不同年级学生的能力特点和专业知识水平进行安排，可将医疗保险专业理论教学环节、实践教学环节、毕业论文紧密结合起来。通过专业认知实践、课程实践教学、独立实验课、专业课题调研课、相关职业技能培训、毕业实习等形式，开展课内外相关实习课程，课程内容层层递进、相互联系，形成整个专业实习课程整体流程，培养出实操能力强、学习能力强、专业与市场对口的学生。[8]

1）理论课程与实践结合。如《社会调查方法》这门课主要由操作性和综合设计性实训项目组成。综合设计性实训项目要求学生完成一项实验课题，主要目的是运用所学理论知识，针对医疗保险改革中的热点问题，设计问卷并进行统计分析。每学期的第 1 周布置下去，第 1 7 周上交，学生可自行组成小组、自行选择课题方向、设计问卷、发放和回收问卷、做统计分析，最后撰写实验报告。

2）毕业论文与实践的结合。如：承担了校级科研项目的同学，由于有科研项目任务，因此会组织其他学生作为小组成员，利用暑期或平时的实践课程进行问卷调查，然后进行统计分析，提出有针对性的问题和对策，最终各位小组成员完成这个项目的子课题并分别作为各自毕业论文的选题，从而较为成功地将学生科研与毕业实习、毕业论文有机结合起来。

2.3 对学生学习效果的评价。

对课程的考核应当体现理论知识的掌握和综合素质的提高两个方面。可以结合课堂内外的教学采用“过程评价+考试考核”综合评价模式，考试考核学生对医疗保险学基础理论、基本制度的掌握情况，其中过程评价主要对学生活动过程中综合表现情况进行评价，可以根据具体的内容建立相应的评价体系。在评价过程中，可以选择相邻两届学生的综合素质评价结果进行对照，以此来评价其教学效果。

3 结语。

一个完整的医疗保险专业本科实践教体系应包括实践教学条件、形式和评价，而开展该专业的实践教学内容体系的研究，将有益于全面实现专业教学目标体系，并为教学条件和实践管理提供较为具体的科学指导。充分挖掘医疗保险专业实践教学内容，扩展实践教学内容在整个教学计划中的比重，进一步完善实践教学体系，使课堂实践教学、校园实践教学、社会实践教学相互补充，形成一个相对独立的有机的整体，为学生能力的拓展和将来的就业打下良好的基础。

【参考文献】

[1] 杜乐勋，张文鸣。2007 年中国医疗卫生发展报告[M].北京：

社会科学文献出版社，2007:59-60.

[2] 况成云，杨江林。公共事业管理医疗保险专业学生的素质[J].

中国卫生事业管理，200l（8）：478-511.

[3] 藤航。我国本科医疗保险专业的课程设置及教学安排[J].西北医学教育，2002（3）：10-11.

[4] 袁杰，郑先平，等。我国医学院校医疗保险专业建设的理性思考[J].中医教育，2007（1）：11-13.

[5] 郑先平，刘雅。对健康保险专业核保理赔课程教学改革的思考[J].中国高等医学教育，2010（7）：86－88.

[6] 俞彤，刘霖叶，等。医学院校开设医疗保险专业培养模式分析[J].经济研究导刊，2010（7）：259－360.

第13篇

（1）实际操作型

从保险实务中选择实际操作型案例，锻炼学生的动手操作能力。这种类型案例主要针对保险业务操作流程方面的基本概念和行业惯例。如在讲解保险经营环节时，可以先通过案例提出“如何填写投保单”这一问题，让学生由投保单入手，逐一按顺序掌握投保、承保、防灾、理赔等4个主要经营环节，从而更好地理解保险经营环节中需要坚持的风险大量、风险选择和风险分散原则。

（2）计算分析型

从技术层面来看，保险学以大数法则为基础，主要涉及费率的厘定和赔款的计算。现实中很多案例都是围绕理赔问题在保险人和被保险人之间产生争议。譬如在讲授重复保险分摊原则时，可以选择此案例：李某于2012年7月22日向A保险公司投保了家庭财产保险并一次交清保费，保险金额为10万元，保险期间为1年，自2012年7月23日零时起至2013年7月22日24时止。2012年9月1日，李某所在单位用职工福利基金为全体职工在B保险公司投保了家庭财产保险，李某的保险金额为8万元，保险期限也是1年。2012年12月20日，李某家中被盗，立即向公安机关报案，并通知了保险公司。经查勘现场，共计损失15万元。3个月后，公安机关未能破案。按保险合同约定，索赔条件成立，李某向2家保险公司均提出索赔。A公司决定为李某赔偿10万元，但B公司认为李某已先向A公司投保，构成了重复保险，拒绝赔偿。首先向学生介绍案情，提出关键问题，即此案中是否构成了重复保险，重复保险合同的效力如何，然后引导学生带着疑问，查询相关资料，展开分析讨论。待得到统一结论后，继续向各个小组抛出第2个问题，即根据我国《保险法》保险人如何分担重复保险责任。此时，就需要学生在定性分析基础上，利用重复保险中比例责任制来计算各保险人应承担的赔款大小。此案例的应用，既可让学生充分掌握重复保险的构成要件及分摊计算方法，又可让学生明白在现实中应尽量避免出现重复保险，减少索赔理赔争议。

（3）综合分析型

综合分析型案例就是用综合性分析方法进行分析的案例类型。保险学中各种险别的条款都体现着保险合同的4大基本原则，而现实中有争议的保险案例也往往都具有综合性，所以综合分析型案例牵涉到险别和基本原则的各个方面。现举例说明：2013年9月15日晚，赵某在家就餐时被突然爆炸的啤酒瓶炸伤右眼，医治共花费6万元。因啤酒制造厂商已向某保险公司投保了产品责任险，责任限额为4万元，赵某遂向啤酒制造商索赔，保险公司在责任限额内支付了赔偿金4万元。后经调查，啤酒瓶爆炸是因专门为啤酒商生产啤酒瓶的B厂产品质量不合格所致，啤酒商遂要求B厂承担责任。保险公司则认为应由自己向B厂提出赔偿请求。啤酒商与保险公司为此发生纠纷，诉至法院。该案例把产品责任保险和补偿原则中的代位追偿等问题综合在一起，需要全方位考虑。在组织学生讨论时，可以首先从责任保险性质和特点提问，为什么保险公司理赔并支付了责任限额内的赔偿金，然后再就争议，提出后续问题：

（1）保险公司是否具有代位追偿的权利，为什么；

（2）啤酒商是否可以就未获赔偿的部分向B厂请求赔偿，为什么。基于PBL的特点，应选择那些综合性强、一案就包含多个问题、涉及多个知识点的案例。通过综合分析，由点及面地把看似复杂的内容理清，让学生在轻松活跃的课堂气氛中理解、掌握保险学原理和实务，培养学生解决问题的综合能力，提高学生的学习兴趣、积极性和主动性。

2基于PBL的案例教学组织

在PBL模式下，针对不同的授课内容选择适宜的案例，然后需要设计组织好案例教学过程。

2.1教学前准备

（1）教师是整个教学过程的引导者和组织者，必须认真做好课前准备，熟悉案例，提出问题，设计好每个环节，充分考虑在讨论中可能出现的各种情况，做好预案。

（2）对学生进行合理分组。理论上应根据学生的性别、性格、思维方式和知识结构等因素进行分组，但是在实际的教学过程中，尤其是首次和授课对象接触，限于学时和人数等因素，可按学号对学生进行分组，每组人数控制在5～7人。第一次讨论效果可能不是很好，但随着讨论次数增加，小组成员间逐渐磨合，默契度会大大提高，学生的交流沟通和团队合作能力也会不断增强。

（3）注意教学环节的衔接。提前充分考虑案例教学涉及的主要环节：熟悉案情，提出问题；小组讨论，形成共识；结果展示，全班交流；总结点评，强化效果。

2.2组织课堂教学的主要环节

（1）插入案例

PBL的案例式教学作为传统教学的有益补充，并不是完全割裂与传统教学的联系，而是在传统讲授基础上适时地插入案例，提出问题，让学生变被动学习为主动学习。因此，插入案例的时机把握很重要。一般主要有3种方法。

①课前插入。在引入一个新的保险概念时，可以选择一个案例在讲授前插入，让学生们带着导入案例中的问题，学习专业术语和基础知识，从而找到答案。这种方法比较适用于保险学中简单易懂的知识点。

②课中插入。由于保险学中有很多既有区别又有联系的知识点，学生很容易混淆并张冠李戴。在讲授中通常需要对比，此时插入案例有助于学生的理解。如讲授原保险与再保险的问题，就最好在边学概念、边比较的过程中插入案例，让学生通过思考实例中相似事物的不同之处，可以更好地掌握保险专业术语和操作原理的本质。

③课后插入。很多现实的保险问题涉及广泛的专业知识，对于综合分析型案例最适合在主要知识点讲授完毕后进行案例分析。通常可以在课后安排案例，提出一个综合问题，让学生有充分的时间查阅相关资料，串联起分散的知识点，总结讨论，然后在下次课堂进行分组展示。比如在讲授保险合同时，包含合同主体、客体、要素、形式、订立、生效、履行等多方面内容，为了让学生形成一个完整、系统的知识架构，可以在讲授后布置综合案例———为客户量身制定一份保险合同。

（2）分组讨论

案例教学中成败的关键还取决于案例分析和分组讨论的情况。各小组成员根据老师提出的问题，进行明确分工，各自查阅有关文献资料，然后汇总交换意见，认真讨论，形成小组统一结论。根据案例插入的时机，可以随堂分组讨论，也可以课后讨论。重点在于以问题为导向，以案例为基础，引导学生主动参与，在讨论中各抒己见，相互展开辩论，锻炼沟通与合作的能力，强化学生对抽象概念与晦涩理论的理解。

（3）评价考核

对各个小组将讨论的结果应该给予及时、有效的评价考核，才能真正调动全体学生学习的积极性。考核可以采用口头汇报、书面论文、幻灯展示、小品表演等多种形式，一般先由该小组进行优劣评价，然后小组之间进行评价，最后由教师给予总结点评。教学实践中发现，学生能够充分发挥自己的聪明才智，如编辑各种保险视频，利用角色扮演或新闻播报等方式，在课堂上向大家展示小组的讨论结果。此外，在很多问题的讨论中往往又会产生意想不到的新的问题，所以除了课堂的教学外，还可以利用QQ群、微信平台、公共邮箱等现代信息手段，与学生在网络上互动，达到开放式教学的要求。

3应用过程中需要注意的问题

基于PBL的案例式教学在保险教学中具有独特优势，但在应用中还需要注意一些问题才能更好地发挥提高教学质量的作用。

3.1增强学生专业基础知识学习

案例教学要求学生必须具备必要的基础理论知识和专业基础知识，这样才能对案例所提出的问题给出合乎情理的分析和看法，从而取得较好的教学效果。《保险学》课程要求学生不仅具有一定的经济学基础、金融贸易知识，还要有良好的数理基础，比如可以开设《精算学基础》等选修课程，以增强学生的数理功底。

3.2合理分配教学时间

目前，高校的保险学总学时总体控制在48～54学时。在有限的总学时范围内，展开PBL的案例教学就必须合理分配教学时间。首先，确定案例教学在总学时中的比重。然后，每学时中安排好插入案例、分组讨论和评价考核各环节所需时间。如在课前插入导入案例不宜超过10分钟，课中插入案例不宜超过1个学时。总之，应保证学生有足够时间开展案例讨论，同时教师要留有总结点评的时间，才能达到事半功倍的教学效果。

3.3采用多媒体为核心的综合教学手段

高效的教学方法必须与先进的教学手段相结合。注意运用多媒体教学手段，大力推广网络技术，开发针对保险教学实际的教学软件，整合校内各类资源，为学生打通获取教学信息的渠道，激发学生的学习兴趣，提高学生的学习效率，使学生在课堂参与中充分与教师互动。

3.4注重提高教师综合素质

第14篇

［关键词］金融学专业;实践教学;优化

金融学的专业性质和内容特点决定了它是一门应用性很强的学科，金融学专业的教学必须将理论与实践相结合才能取得预期的效果。随着信息化社会和知识经济时代的发展，社会对金融人才的能力提出了更高要求，即不仅要有较深厚的社会经济科技理论功底和金融专业知识，还要有较熟练的操作能力，以及掌握金融信息并进行分析的能力。实践教学是大学生素质养成、能力培养的重要环节，但这一环节长期以来未受到重视，也是目前国内高校扩招后教学中最薄弱的环节之一。如何通过实践环节的教学，提高学生分析问题和解决问题的能力，提高学生综合素质，是值得探讨的问题。金融学专业发展之快，招生规模之大，如何制定合理的培养方案，如何开设适应市场需要的有利于培养学生实践能力和创新能力的实践性课程，是各学校急需解决的问题。安徽理工大学是一所中央与地方共建、历史悠久、特色鲜明的高校，在长期办学实践中，已形成了“厚基础、重实践、求创新、高素质”的育人特色。目前学校理工专业优势明显，而经管、社科专业相对较弱。以金融学专业为例，其人才培养需与其他优势工科专业相结合，面向社会对金融人才的变化需求，建立适合行业特点的实践教学体系。研究金融学在矿业、环境、土木等优势领域中的实践与应用，与其他金融类院校进行错位培养，突出我校特色，具有重要的实用价值。

一、凝练实践教学方向

针对学校在煤炭行业具有较强优势的特点，我们在反复比较、分析其他高校金融专业实践教学计划的基础上，结合社会发展需求，根据我校实际，扬长避短，确立了实践教学体系必须符合人才培养目标的定位。我校在金融学专业下设置了银行、证券和保险三个专业方向，其中银行方向主要面向商业银行，当地煤矿企业较多的特点，培养学生成为适应煤矿企业信贷岗位需求的专业人才;证券方向主要面向证券企业及工矿上市企业的需求;保险方向主要面向商业保险领域，同时结合煤矿、土木工程、地质环境、化工爆破等方面的行业需求，培养有一定行业知识的保险业人才。结合工矿企业对金融学人才的需求，设置了具有特色的实践课程体系，所培养的学生得到社会的认可。

二、优化实践课程教学体系

针对互联网金融、微金融等金融新业态的快速发展，我们对金融学专业的实践教学体系进行了优化，主要体现在以下几个方面。一是加大课程实验的比例。如证券投资学课程实验由原来的8学时增加到12学时;保险学课程实验由原来的8学时增加到12学时;会计学课程实验由原来的12学时增加到16学时;互联网金融课程实验由0学时增加到8学时。通过调整与优化，课程实验总学时增加了20%。二是优化课程设计的教学内容。以前的课程设计主要是让学生做个小论文的形式来完成，由于时间短，学生普遍是找找资料，总结下就完成了，很难提高学生的实践能力，现在针对不同的课程设计，由教研室教师统一研讨需完成的内容，与具体的任务结合，如保险学就直接让学生完成某一具体的保险理赔任务。另外，还调整了课程设计的时间安排，原来课程设计和相关课程在同一学期进行，经常会出现课程未结束或刚结束就要开展课程设计，学生还没消化理论内容，立即开展课程设计效果较差，现在把课程设计放在课程结束后的下一学期开展，让学生有充分的时间消化吸收理论知识，然后带着问题去进行，学生反映效果好。通过改革，学生在指导的带领下完成了真实的任务，学生能够理论联系实际，提高了实践能力，同时也提高了学习兴趣。三是毕业实习走到企业中，延长了毕业实习时间。根据不同专业方向，分别联系多家单位组织学生实习，部分学生进行暑期一个月实习，实习后要进行实习答辩，避免以往的走过场。四是毕业设计实行真题真做，题目大部分来自企业或导师项目。部分学生的毕业设计与毕业实习紧密结合，实行双导师制，企业导师负责任务完成，校内导师负责论文的撰写及理论分析等。这四部分内容构成了实践教学的核心，对于学生的实践能力培养效果显著。

三、探索实践和创新学分改革

在实践教学体系中，对金融学专业的学生参与第二课堂的实践和创新活动给予学分，要求学生在校期间需完成4个实践和创新学分，主要获得方式包括:参加学科竞赛;发表学术论文;申请国家专利或其它知识产权;参与暑期企业集中实训;参与导师科研项目;开展创业实践;主持创新创业项目等。通过实践和创新学分改革，调动了学生主动参与各类实践和创新活动，学生从活动中学到了课堂无法学习的内容和知识，提高了实践能力和创新能力。学校出台政策鼓励学生从事实践和创新活动。主要体现在两个方面。一是在各类奖学金评选上，把实践和创新学分体现在评审方案中，通过加分等政策引导学生各级参与实践和创新。二是对实践和创新能力突出的学生实行研究生保送鼓励政策。出台相关的研究生保送评审细则，把实践和创新能力作为考核的标准之一，这为那些课程成绩排在中等偏上，但实践和创新能力突出的学生提供了好机会，这也引导学生不能只管理论学习，而忽视实践能力和创新能力培养，如果只搞理论学习，可能也不会获得奖学金或保送研究的机会。

四、构建实践育人平台

为加强学生实践能力和创新能力培养，学校针对金融学专业学生建立了系列实践育人平台，包括校内平台和校外平台两部分。校内平台主要有证券投资实验室、银行业务实验室、电子商务实验室、保险业务实验室、经管综合实验室、金融创新实验室，承担学生各类学科竞赛任务，电子商务创客实验室主要承担学生进行创业实践，进行创业前期培育等。校外平台主要是各类校外实践实训平台，包括在银行、证券、保险等公司设置的实习基地，在金融实训机构设置的学生实训平台，在电子商务公司设置的微金融或微商平台等。实践育人平台分类明确，学生可根据自己的情况进行选择。通过几年的建设实践，目前学校已基本建成了一套系统的实践教学方案，构建了较好的实践育人平台，在学生实践能力和创新能力培养方面取得良好成效。

参考文献:

［1］何宏庆．金融学专业实验教学改革探索———基于应用能力的培养［J］．延安职业技术学院学报，2013(4):83-84.

［2］裴东慧．浅谈新形势下金融学专业教学面临的挑战与改革［J］．企业导报，2016(16):130-131.

第15篇

【论文关键词】多媒体；国际商务；双语教学法与模式；研究

1.多媒体国际保险双语教学中的问题与思考

国际保险双语教学是指用英汉两种语言进行国际保险学科的教学活动，一般是指在用母语进行部分国际保险学教学的同时，用非母语进行部分或全部非语言学科教学的教学模式，其最终目标是学习者能同时使用母语和非母语（一般指英语）在经济领域进行跨文化交际，成为既懂专业又懂外语的国际型人才。国家教育部2001年发文明确指出，要在高校积极推进使用英语（双语）进行专业教学，并要求力争在三年内，用英语为教学手段的专业课程比例达到所开课程的5%至10%。为落实国家教育部的指示精神，我院从09级开设了国际保险等双语教学课程，然而，由于这种教学途径与教学模式完全是一种崭新的尝试，存在着一些亟待解决的问题。首先，在教学上英语语言教学如何与全英专业教学合理衔接？教学、科研和师资培养等关键问题如何落实？如何选定切实可行的双语教学目标、课程体系和教材？如何尽快开发出与其相配套的多媒体教学软件？这些教学上的具体问题正在困惑着教师和教育管理工作者。其次，是师资水平和学生素质之间的矛盾，开展双语教学要求教师同时具备丰富的专业学科知识和扎实的外语表达能力，其中外语口语能力是阻碍双语教学推进的瓶颈。国内经贸专业的教师英语口语水平达不到教学标准，英语专业的教师经贸专业水平欠缺；而学生是否能具备运用综合英语理解专业知识进行经贸英语交流的能力是影响双语教学效果的重要因素，第三，是对多媒体辅助教学的研究与探讨。面对两新即多媒体新和双语教学新的教学尝试，如何保证它的教学质量，是广为关注的问题。本课题针对在推进多媒体国际保险双语教学改革中存在的上述问题和改革的思路与行动进行深入探讨。

2.建立多媒体国际保险双语教学国际化的教育平台

2.1 教学理念的更新

多媒体国际保险双语教学与传统外语课堂教学相比有很大的优越性，它代表了语言学习模式的根本转变。从本质上说，这种教学方法和教学模式是要通过学科学习来带动英语学习，使学生通过学习具体的国际保险学科或课程来获取英语交际能力。是英语教学的一场重大革命。

2.2 教学目标的创新

改革的目标包括以下三个方面：一是专业知识目标；二是实践技能目标；三是语言目标。专业知识目标是：（1）掌握西方经济学，国际经济学的理论与方法；（2）掌握国际商务的基本常识：（3）了解西方国家的会计体系，包括西方会计准则，会计信息流程以及基本的会计帐务处理；（4）了解国际银行、证券与投资的基本知识。实践技能目标定位是：首先是具有国际谈判技能和营销策划技能；其次，具有在国际企业中从事会计、银行、证券和投资业务的基本技能。而语言目标则是要求学生掌握日常英语的基础上，公外大一、大二的学生要通过四、六级大学英语全国统考；英语专业的学生要通过英语专业四级或专业八级考试。升至三、四年级后能就经济业务方面进行流利的英文书面和口头交流能力。

2.3 崭新的课程体系建设和教学模式

目前，在我国各大高校中正在探索试验双语教学模式主要有三种（1）采用原文版（英文）教材，课堂教学、讨论、作业、考试、毕业论文均使用汉语；（2）采用原文版教材，交叉使用中、英文作为教学语言。（3）采用原文版教材，教学过程全方位使用英语：包括讲授、板书、教学课件、试验报告、案例分析、学生的课堂讨论、课后作业、考试、毕业论文等全部要用英文完成。而对于教学过程中出现的疑难问题、重点术语、重要理论概念，可以辅之以汉语翻译或解释。这种全英教学模式是双语教学的高级形式。一些重点大学例如北大、清华、对外经贸大学和广州外语外贸大学在八年前已采用了第三种教学模式，现已积累了一些经验。我院从09级开始在省内招收的本科生中优选一批外语与数学基本功扎实的学生，采用与国际财经专业教学接轨的教学模式与教材，力求培养一批高水平国际商务专业人才。因此，我们的最佳选择也应是第三种教学模式。

3.从保持型双语教学法到浸泡式全英教学法的实践

多媒体国际保险双语教学的教学方法需要一个循序渐进，逐步深入的过程，也可以当作是一项有计划、有步骤、连续性很强的系统工程。操之过急则事倍功半，教学达不到应有的效度。我们把整个教学过程分为三个阶段，针对每个阶段施以不同的教学方法。

3.1 入学初期的保持型双语教学法

新生入校时学生在自己所报专业系学习英语基础课和公共基础课以及专业基础课，这个阶段的双语教学是把学生在中学所获得的英语语言知识和语言技能转化为“语言能力”。传统的英语教学法是教师着重教授语法、句型、词汇等语言知识的分析，学生的精力放在应试技巧上，交际能力很难养成。保持型双语教学首先在使用全英教材的基础上，教师全英授课、全英板书、学生英文完成作业。其次，通过以学生为中心的主题教学，教师指导学生以演讲、讨论和辩论的方式用英语表达知识，让学生全方位地接受英语，适应双语教学的氛围。第三，使学生把语言作为传播文化最有效的媒介来学习，了解语言的内涵，妥当组织语言表达自己的思想。教师通过跨文化对比的方式使学生在了解英语国家文化的同时，还要具备传播本国文化的能力。在经过一年有针对性地英语精读、听力、口语和写作的强化训练后，根据学生英语口笔试考试成绩以及数学和专业课排名，择优分出实验班，进入第二阶段学习。

3.2 中期的过渡型双语教学法

强化交际式英语教学为学生进入过渡型双语教学打下良好的基础，在第三学期04级参加的全国大学英语统考中，实验班的学生100%通过四级水平考试，不少学生考到85分以上的好成绩。此时，学生的语言应用能力显著提高。教师要不失时机地增加专业基础英语教授的内容，例如：经济报刊选读、商务英语对话、商务英语翻译等。其它专业基础课只要能用英语开设的课程尽可能使用英语，促使学生尽快达到“用英语学习专业知识”的水平。在这一阶段，学生尽可能沉浸在英语环境中，经济信息交流、专业话题讨论、英文报告撰写、商务文件翻译等。学生在大量原版英文阅读，频繁的英语语言交流，和众多实用英语写作中，不断获取刺激环境中的复杂知识，学生在掌握了专业知识的同时，潜移默化中也掌握了大量的英语专业词汇，领会到英语语言和专业知识的内在表达规则。

3.3 后期的浸泡式全英教学法

这个阶段的教学特点是全部专业必修课程使用原版教材，外籍教师和中国教师为学生提供完全的西式国际商务专业教育。在前两个阶段的系统培训下，学生具备了较为扎实的外语应用能力，已基本能够同教师就专业知识进行口头和书面交流。拥有其本土文化的优势的外籍教师，以大量严谨的逻辑数据分析和深入浅出的实证案例讲解，“引导式”、“探究式”等开放型教学方法，使全英专业教学生动有趣。学生的思维模式不仅受到英文原版教材固有的知识体系结构和逻辑方式的冲击，而且直接受到外籍教师思维方式的猛烈碰撞。这种浸泡式全英国际商务专业教学往往能达到质变提升的效果。

3.4 多媒体在国际商务双语教学中的应用

计算机、网络和多媒体等现代化教学手段的使用，为教师提供新鲜而丰富的教学资源，让他们展现丰富生动的教学内容，扩大教学信息量的输出，拓展课程的广度和深度，最主要的是能激发学生学习的积极性、主动性和创造性。为此，学院要采取措施，大力支持教师尽可能多的制作出生动形象的多媒体课件投入教学，增强学生对保险实务的感性认识。在资金许可的情况下，高校要增大对这方面的投入，建立师生共享的多媒体模拟实验室，它的作用主要体现在：（1）教师指导学生利用多媒体进行学习上的研讨活动，分析一些生动逼真的国际保险案例模型，培养学生的创新思维能力，和实际动手使用信息技术的（下转第31页）（上接第28页）能力。（2）创造教与学的互动。教师在课堂上讲授的重要理论，让学生利用网上资源进行自主学习和领会，鼓励学生多与社会接触，将现实商界中的疑难问题带到课堂来讨论。这样既培养学生发现问题的能力，又促进教师自身素质的提高。（3）设置模拟国际保险全英谈判、营销和交易会议场合，多范围锻炼学生的商务口语表达技能，培养应用专业英语和商业技能进行实际工作的能力。（4）建立由教师负责学生参加的多媒体课件摄制小组，对现实社会中的国际保险活动进行全程跟踪摄制，制作相关软件用于教学。先进的教学方法辅以先进的教学手段，会产生事半功倍的教学效果。

4.多媒体国际商务保险教学面临的问题与对策

引用西方原版专业教材进行全英教学是与国际接轨，须按照国际经管学院的教学标准要求教学的每一个环节。然而，我们在现实教学中还存在着许多问题需要进一步探索、调整、改进和完善：

4.1 教师队伍的建设 高质量的师资队伍是教学成功的关键。要实施多媒体国际保险双语教学，教师们要具备三种能力即娴熟的外语教学能力、丰富的商务专业教学能力和多媒体辅助教学技能。要办出我院的特色教学，提高双语教学质量，学院必须考虑强化培养双语教学师资队伍，对他们实行有效的在职上岗培训，如首先定期派遣有关任课教师到国内双语教学起步早的重点大学进修相关课程，提高师资水平。第二，建立专业课教师和英语课教师定期沟通协调机制，定期组织研讨会，研讨专业教学与基础英语教学的合理衔接问题，如专业教师把要涉及到的商务理论概述给英语教师，英语教师可根据未来课程需要开设一些专业英语的铺垫课程。从而可以避免基础英语教学和全英专业教学的脱钩，给学生全英专业学习造成压力。

第三，利用对外合作办学的机会与国外大学联合培养师资，有条件的话，可以派遣优秀教师到国外攻读或进修商科硕士学位，引进或聘请具有经济学、管理学硕、博士学位的外籍专家和全英专业教学人才，参与并指导国际保险双语教学与科研工作。