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1.1科技创新
科技创新是原创性科学研究和技术创新的总称,是创造和应用新知识、新技术和新工艺,采用新的生产方式和经营管理模式,开发新产品,提高产品质量,提供新服务的过程。科技创新涉及政府、企业、科研机构、高校、社会公众等多个主体,包括人才、资金、知识产权、制度建设等多个要素,是创新主体和创新要素相互作用下的一种开放的复杂巨系统。科技创新正是科学研究、技术进步与应用创新协同演进下的一种复杂涌现,是这个三螺旋结构共同演进的产物。[1]科技创新能促使生产要素的重新组合,形成企业新的经济增长点。创新是一个价值实现的漫长过程,技术进步要对经济发展产生作用,必须采取产品的形式。[2]因此,建筑企业可以通过科技创新来增加产品的技术含量,提高建筑产品的附加价值,进一步促进企业增加科技创新的投入,使其成为经济增长的重要源泉。
1.2科技创新体系
科技创新体系是一个复杂的系统,由知识创新体系、技术创新体系和管理创新体系三大体系构成。知识经济社会环境下三个体系相互渗透,互相支撑,互为动力,推动着科学研究、技术研发、管理和制度创新的新形态,促进了创新知识的循环流转,增强了产业的科技创新能力。目前对科技创新体系的研究主要从国家、区域、产业、企业四个层面展开,研究各创新主体、创新要素的相互关系和作用。关于科技创新体系的研究则主要基于高新技术发展方面展开,忽视了经济中传统产业以及服务业的研究。[3]随着社会发展及科技创新范式的转变,建筑产业作为现代社会重要的传统产业,有必要站在行业发展和用户需求的角度,来研究知识经济社会环境下的建筑企业科技创新体系的构建。
2复杂性科学视角下建筑企业科技创新体系的特征
在复杂性科学视角下,建筑企业科技创新体系的具体结构和运作方式是多种多样的,其科技创新体系也具有一些新特征。
2.1系统复杂性
建筑企业科技创新活动不是单纯发生在技术领域、经济领域或管理领域,而是一个涉及科技、经济和社会的综合过程。构建科学的建筑企业科技创新体系就要从复杂性科学的视角,用系统的思想和观点,通过企业内外诸多科技创新要素的集成和整合,最大限度地发挥企业人力、财力与信息等科技创新资源的价值和效用。
2.2网络组织性
建筑企业的科技创新活动不仅仅局限于研发部门,而应渗透到企业的各个部门和运营环节当中。建筑企业科技创新过程中涉及的活动主要有研发、技术管理、组织、设计、施工等。这些活动并不是按照线性方式序列进行,往往存在着多重循环、往复的交叉活动。所以,建筑企业科技创新体系应是由多个部门和人员组成并共同发挥作用的群集型网络化组织。
2.3动态开放性
建筑企业科技创新体系的形成和完善,需要制度、组织、管理、资金、信息等诸多方面条件的支撑。在当代知识经济和信息社会里,建筑企业在激烈竞争的同时,纷纷跨越边界,有选择地与其他企业或机构结成长期、稳定、互惠的关系,建筑企业的跨越区域边界能力的强弱决定了其创新和竞争能力的强弱。因此,强化企业内部与外部环境的相互交流,淡化企业、部门等边界,使建筑企业科技创新体系及其子体系具有明显的开放特征。
3基于复杂性科学视角的建筑企业科技创新体系的构建
3.1建立以科学研究为先导的建筑知识创新体系,提升企业的自主创新能力
知识创新是通过基础研究、应用研究等科学研究,获得新的基础科学与技术科学知识的过程。知识创新为人类认识和改造世界提供新理论和新方法,是新技术和新发明的源泉,为人类进步和社会发展提供不竭的动力。在建立知识创新体系中应该重视和发挥人才的作用,并借助现代科技的支撑,通过科学技术研究的组织与管理实现知识的集成与创新,使知识的创新源动力作用得以充分发挥。建筑企业知识创新体系的建立,需要依托专家等高层次专业人才的参与,以科学研究为先导,以科研项目为载体,加强科技研究、科技交流与合作、科技教育与培训。首先,建筑企业应建立开放的、具有活力的人才流动机制。开展知识创新活动的关键是人才,特别是高层次研究人才是建筑企业自主创新的关键。而开放并具有活力的人才流动机制,一方面可以引入知识创新所需的各类高素质专业人才,为企业知识创新活动提供充分的人才资源,促使原有人才不断地提高自身素质,形成人才结构上的良性循环;另一方面可以建立知识创新激励机制,逐步淘汰不适应企业知识创新要求的人员,形成动态激励机制,从而使知识创新体系充满生机与活力。[4]其次,建筑企业的知识创新活动还需要与外部进行广泛的科技交流与合作。企业可以从外部环境不断获取信息,如相关行业最新的研究动态、最新的科技成果等,以增加和丰富企业的知识供给;也可以聘请相关领域的专家到本企业工作或开展讲座,通过交流合作来开阔知识创新人员的视野和思路;还可以经常性地对知识创新人员进行科技教育与培训,以掌握先进的技术和实验方法。通过开放的科技交流与合作活动,使企业知识创新体系不断完善。再次,在建立建筑企业知识创新体系的过程中,需要以定性和定量相结合的综合集成研究体系为指导,加强知识管理。充分利用系统工程、集成管理、信息技术等各领域专家的智慧,面向建筑市场的需求,科学认识建筑企业科技创新发展规律及其作用机理,促使建筑企业的科研工作、技术研发、标准化、信息化等工作围绕市场需求展开。
3.2建立以企业为主体的建筑技术创新体系,推进创新成果的推广应用
技术创新体系是企业科技创新体系的一个重要组成部分,是推动技术创新的组织系统、关系网络以及保证体系有效运行的制度和机制。技术创新体系是由与企业技术创新活动和配置相关的、与利用创新资源相关的各种机构在相互作用的过程中形成的,主要包括技术创新活动的参与者(企业、高等院校、科研院所、中介机构、政府部门等),它们之间的相互联系以及其运作机制构成的系统,其中,企业是技术创新的主体。建筑企业应建立以企业为主体,以市场为导向,以法律规范、经济杠杆和政策引导为调控手段,由企业、高等院校、科研院所、咨询机构、中介服务等参与者紧密结合的建筑技术创新体系(如图2所示)。一是采取一系列的政策措施,加速创新资源包括人才、技术、资金等向企业转移。二是要建立和完善以高等院校和科研院所为主体的基础研发系统。加强产学研的联合研发,形成建筑企业技术创新的新机制,充分发挥科研院所的工艺研发优势和高校的多学科、多领域的综合研究优势。三是要建立和完善以建筑施工企业和勘察设计企业为主体的创新成果的技术推广应用系统。利用勘察设计企业的深化设计优势和建筑施工企业的工程化能力优势,支持骨干企业建设技术中心,扶优扶强,提高企业的工程化、产业化能力。四是建立和完善以建筑技术教育、培训、咨询机构为主体的中介服务系统。通过大力促进建筑技术创新服务体系的建设,加快建筑技术转移中心、技术创新服务中心等各类中介机构的发展。五是建立和完善以政府主管部门和行业协会为主体的支持协调系统,标准是科学、技术和实践经验的总结。标准化是建筑技术创新体系的核心,在建筑企业科技创新体系中扮演着重要的技术支撑作用。随着科学发展、技术进步和社会实践的不断推进,标准化是一个动态的演进过程。标准化的动态演进过程体现了科技创新的演进,标准化与知识产权结合带动建筑企业的自主创新,标准化与试验、检验相结合有助于推动建筑企业的开放创新。因此,建筑企业构建以标准化为核心的技术创新体系,通过标准化的实施,可以整合和引导企业资源配置,激活科技要素,推动企业的自主创新和开放创新,加速企业的技术积累、科技进步、成果推广、产业升级以及经济、社会、环境的全面协调可持续发展。
3.3建立以信息技术为载体的管理创新体系,进行建筑企业科技创新信息化建设
创新是一个价值实现的过程,创新过程中各层次、各环节以及各要素之间复杂交互作用中,不仅有技术性要素,更有大量的非技术要素,并且非技术要素带动的管理创新、制度创新有时会起到决定性作用。[5]信息技术的发展,为企业的管理创新、制度创新以及业务整合提供了技术上的支持,由其引领的管理创新成为建筑企业科技创新体系的重要组成部分。建筑企业管理创新的信息化有助于及时获取信息,依托数据挖掘、人工智能等信息技术,完善建筑企业的数据标准、信息规范、技术交底以及方案优化等,通过制度与管理的重塑实现企业科技创新体系的科学管理和高效的良性互动。建筑企业管理创新体系是以信息化建设为载体,面向市场需求,整合信息资源,以信息技术为依托实现企业科技创新战略、组织、运行一体,决策、执行、监督协力,政府、企业、高校互动,最终实现建筑企业科技创新的信息化、标准化、动态化与智能化。一是建立市场导向和全员参与的科技创新战略体系,强化科技创新意识。战略是企业在未来发展过程中如何界定独特定位、做出明确取舍、加强各项活动之间配称性的谋略。卓越的技术及持续创新是建筑企业价值观的核心,建筑企业只有通过提供高质量、技术先进、全面和创新的产品和服务,才能更好地服务于客户。依靠全员参与的科技创新战略,充分发挥企业在科技创新中的决策主体、投入主体、利益主体和风险承担主体的职责,为企业科技进步、创造新的生产力提供充分的施展舞台。建筑企业需要强化科技创新意识,营造一种浓厚的创新氛围,使科技创新主体的观念深入人心,使全体员工都致力于维护企业的创新精神,不断促进企业的科技进步。二是组建高效的科技创新组织体系,充分发挥科技中心的职能。建筑企业要形成以企业负责人为主要领导、企业总工程师为直接责任人的科技进步决策层和领导层,以各级科技管理部门为科技进步实施的组织和管理层,以工程项目为科技课题实施的操作层的三级科技创新组织体系。[6]建筑企业管理创新体系包含三个层面。第一层面是科技创新的管理决策层,主要针对能长期影响企业发展的事项。在这一层面中,企业科技中心的主要任务是分析预测创新项目及其经济效益,最后由创新委员会审查决定需启动的创新项目。第二层面是科技创新的组织和管理层。建筑企业应设立研发计划部和研发管理部,全面负责企业的科技创新、产品开发和设计任务。在这一层面中,科技中心需制定科技创新战略和实施计划,提出完善的科技研究、开发和试验条件,总结和完善企业科技标准体系,形成具有竞争优势自主知识产权或核心技术。第三个层面是与项目相关的科技创新实施的操作层。建筑企业的研发成果必须在实际的工程项目中凸显价值。许多情况下,复杂的大型项目都会面临科技创新的挑战,因此,科技中心必须为客户量身定制设计、技术、材料等创新方案。三是强化研发资源体系的管理,保障科技创新工作的顺利进行。建筑企业作为科技创新的主体,应承担科技创新的重任,对科技创新进行持久性的投入。对于新型结构和技术难度大的工程项目,应争取多方资金支持。在稳定的研发经费投入基础上,建筑企业要拥有充足的科技研发人才,形成由技术带头人、技术骨干和一般技术人才组成的科研人才梯队。建立科技创新的激励机制,营造尊重知识和人才的创新氛围;加大对科技创新有突出贡献人员的奖励力度;加强培训,改善科技人员的知识结构,使之成为新型创新人才;注重对科技创新成果的知识产权保护,使科技创新活动走向良性循环。四是建立畅通的科技创新信息系统,加强企业科技创新合作。建筑企业要重视相关科技及产品信息的收集与管理,根据科技研发工作的性质和客观环境,选择适合企业自身特点的科技创新合作组织形式。在企业内部建立畅通的信息系统,实现各项目信息在企业内部网络的共享、远程的信息分享与交流,同时注重与外部机构的创新合作。开发创新网络,与大学及科研院所合作开展研究项目。使企业内部各部门、产业链的各环节之间以及与外部科研院所、高等院校等第三方进行充分的交流与合作。五是建立完整的科技创新成果的推广体系,推进科技创新成果的产业化。科技创新成果的市场化和产业化,是科技创新活动的关键环节。建筑企业要建立一套完整的科技创新成果推广体系,在知识产权战略委员会和知识产权负责人的引导与管理下,高度重视知识产权和专利并不断推动标准的演进,实现科技创新成果的价值最大化。
3.4建筑企业科技创新体系的构建
综上所述,建筑企业科技创新体系由建筑知识创新、建筑技术创新、建筑管理创新三大体系构成(如图4所示)。其中,知识创新体系依托不同领域专家的参与,以科学研究为先导,强调开放与自主创新,强化科学研究、知识管理、教育培训与科学传播的融合;技术创新体系由技术进步与推广应用来驱动,以标准化为核心,强化产学研一体、政策和服务支撑的需求与价值的实现;以现代信息技术引领的管理创新体系则以信息化为载体,强化管理与制度的重塑。在现代科技发展催生知识社会的背景下,科学与技术相互渗透,技术创新与管理创新相互融合,建筑企业的知识创新、技术创新和管理创新的三个体系也是相互渗透,互为支撑,互为动力的,推动着建筑企业科技创新体系的新形态。
4结语
由于建筑设计公司从原来的辛集市区域办公发展到现在的石家庄市区域办公,在此形势下,员工全部面临着交通、住宿、饮食等多方面的不便,引发诸多的困难。为了更好地解决和处理这个问题,非常重视人性化服务与思想政治教育相结合:一方面,我们要创造条件,下大力气协调解决好员工的工作和生活困难,提供力所能及的人性化服务。我们在积极调研的基础上,分析汇总员工集中存在和反映的困难,在总公司、建筑设计公司共同努力下,快速解决了办公场地和办公设备,为新公司员工提供好的办公环境,想方设法为来石家庄的设计人员解决住宿和用餐,努力提供利员工需要的各项人性化服务和帮助。另一方面,作为现代企业制度下的公司管理,我们要充分做好员工的思想政治工作,有效对员工进行教育和引导,让员工认识到“人—环境”的哲学思辨思维,努力发挥个人的主观能动性,克服困难,调整自我,努力实现更好更快的融入河北建勘的新的环境,将个人热情和才干更好地投入到企业业务拓展和各项建筑设计发展工作中去。此外,为了更好地促进员工综合素质的提升,以实现人的提升助力企业发展的理念,我们高度重视新公司的员工业务培训和素质拓展工作。为了提升员工的科技创新能力,我们积极进行员工业务创新思维的激发与引导,结合建筑设计公司特点,鼓励、指导、奖励员工开展与业务相关的设计创新和科研创新;为调动设计人员对创优、科研及业务论文撰写的积极性、主动性,我们在执行除按照总公司对创优项目、科研成果、科技论文完成人员的激励与奖励措施外,也建立了补充建筑设计专业的内部措施办法;同时,创造良好的学习环境和学习氛围,采用“请进来,送出去”等多种途径和方式强化培训,凸显培养效果,增强培训实效,提高专业能力,提升设计水平。我们积极举办“科技论文写作”系列专题讲座,积极调动广大员工的科技创新、实践总结的积极性,鼓励大家积极完成‘三个一’科技活动,为更好的做好各自岗位工作,促进建筑设计公司科技进步和业务发展不断努力。
2、创新市场思维与思想政治工作相结合:促进建筑设计公司在更大更广市场空间跨越发展
新公司成立,建筑设计公司从原来的辛集区域发展到现在的石家庄地域,由建筑设计乙级提升为甲级资质,达到国家规定的技术装备及应用水平要求标准。通过提升资质甲级及业务水平,业务拓展、市场开拓的可能性空间会大大增强。在新的历史起点和发展征程上,不仅要尽快接轨河北建勘企业管理模式,快速融入河北建勘企业文化,更要进一步寻求建筑设计专业更快更好的发展。要紧密结合自身实际情况,在经营的业务范围、市场范围等方面要有新的变化和扩展,针对我公司的《2014~2018年发展纲要》前景,我们深入剖析市场态势,加快市场拓展:设计业务要纵向延伸,横向发展,形成多专业互补并存、相互带动的设计公司发展思路;在市场范围上,我们要逐渐引导员工建立起“大石家庄”及“京津冀一体化”概念,梳理大市场意识。与此同时,我们及时地对员工开展思想政治教育引导工作,发挥思想政治优势做好员工的积极性调动和创新性的调动工作,我们以“市场思维”为内核,对员工开展以“市场与产品”、“区域发展和跨越发展”、“智慧的承揽项目”、“敢于吃螃蟹,不怕脸皮厚”等为内容的培训和教育,实现业务市场拓展与员工思维的互动融入。在以思想政治教育工作为突破口做好市场思维创新基础上,努力实现市场业务的增加和突破,在2014年度顺利完成建筑设计公司的理性过渡的基础上,2015年要确保完成经营收入指标,每年保持40%的增长速度,集思广益,多措并举,到规划期末确保经营收入达到发展规划目标。
3、企业文化宣讲与思想政治工作相结合:促进建筑设计公司更好融入总公司文化环境
品牌战略是提高建筑企业参与国际竞争的必然选择随着我国对外开放政策的不断推进,我国建筑企业参与国际竞争的机遇越来越大,而建筑企业要想与世界先进的建筑企业相竞争,除了要具备完善的施工技术条件之外,还要具有良好的品牌,品牌是企业的对外形象,是外界了解企业的主要途径,由于国际市场对企业的内部情况不是很了解,因此他们选择建筑企业的首要考虑因素就是企业的品牌,如果企业没有好的品牌,那么建筑企业就没有进入市场考核主体的范畴之内,反之,企业具有良好的品牌形象,就会大大提升企业的中标几率。
2我国建筑企业品牌竞争力的发展现状
虽然越来越多的建筑企业意识到品牌效应的重要性,并且也在不断地提升企业的品牌质量,但是由于受到经济利益、社会环境以及法律法规政策的影响,品牌战略在建筑企业经营活动中所占到比重仍然比较少。
2.1缺乏对品牌内涵的认知
很多建筑企业对品牌的理解概括为企业的对外知名度,忽视了品牌的其它构成部分,比如企业认为提升企业品牌的途径就是做广告,只要企业的社会知名度上去了,企业也就形成了品牌,虽然企业的品牌与社会的知名度有很大的关系,但是如果一味的强调社会的知名度,会导致建筑企业丧失企业的核心价值理念,最终会导致企业核心价值观的丧失。
2.2建筑企业产业集中度迫切需要提高
当前我国建筑市场非常的混乱,一些建筑企业为了获取工程项目,它们会采取各种违规的手段去诋毁对方,比如压低承包价格、虚构企业的经济实力等等,这些不道德甚至违法的行为严重破坏了建筑市场的良好秩序,久而久之会对我国建筑企业的健康发展产生不利的影响,以2012年我国建筑企业产值利润为例,建筑企业的工程量越来越大,但是盈利空间却越来越小。因此建筑企业的集中产业水平低是造成建筑企业恶意竞争的主要原因。
2.3缺乏对品牌的维护与管理
首先我国建筑企业在树“品牌”时存在很大的跟风现象。首先我国建筑企业的品牌意识还不高,他们对如何实施品牌战略没有清晰的思路,结果导致品牌战略存在很大的同质化现象,比如某个企业选择电视广告的方式,其它的建筑企业也就会采取电视广告的方式,为此建筑企业每年投入到广告中的资金少则数十万,多则几百万甚至上千万,但是与这些费用支出相比广告效应所给企业带来的品牌效益却不高。
3提升我国建筑企业品牌竞争力的基本途径
3.1实施以工程质量为基础的企业品牌竞争力战略
建筑企业要想获得市场的认可,就必须要保证建筑工程的质量,只有实施的建筑工程质量符合业主的要求,才能被市场所认同。因此建筑企业要紧紧以建筑工程质量为基础构建品牌战略,企业通过强化质量工程可以有效地避免因工程质量安全事故而导致的经济损失,所以我们说保证建筑工程的质量不仅是企业获得较大的经济利润的保证,也是企业获得社会认同的基础。
3.2实施以建筑技术为核心的企业核心能力战略
保证建筑工程质量的关键因素就是要具有过硬的施工技术,经过对无数案例分析,技术不仅是提高企业建筑施工质量的关键,也是提升企业品牌的重要保障。比如中国万达集团其之所以成为中国500强企业,与万达集团重视技术有很大的关系,中国万达集团秉承“汇聚科技精华、缔造百年万达”的理念,注重技术,通过技术创新不断提高企业的核心竞争力,技术代表着生产力,技术的进步推动企业引领建筑行业,从而提高建筑企业在整个建筑市场的声誉。
3.3实施品牌国际化战略
基于市场经济的一体化发展,建筑企业必须要有前瞻性思想,采取积极主动的发展战略向国际建筑市场进军。建筑企业走向国际就必须要抛弃传统的思想,树立品牌意识,因为品牌是企业进入国际建筑市场竞争的“敲门砖”,针对我国建筑企业品牌战略所存在的一些问题,我国建筑企业可以通过参与非主流国家的建筑工程积累经验、提升自身的能力,从而为进入主流国际市场打下坚定的基础。
4结束语
1、提升工程总承包能力
建设部《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》指出:“工程总承包和工程项目管理是国际通行的工程建设项目组织实施方式。积极推行工程总承包和工程项目管理,是深化我国工程建设项目组织实施方式改革,提高工程建设管理水平,保证工程质量和投资效益,规范建筑市场秩序的重要措施;是勘察、设计、施工、监理企业调整经营结构,增强综合实力,加快与国际工程承包和管理方式接轨,适应社会主义市场经济发展和加入世界贸易组织后新形势的必然要求;是贯彻党的十六大关于”走出去“的发展战略,积极开拓国际承包市场,带动我国技术、机电设备及工程材料的出口,促进劳务输出,提高我国企业国际竞争力的有效途径。”
工程总承包方式为未来建筑施工工程的发展方向,它将直接影响建筑施工企业的经营策略及工程项目管理方式和赢利能力。所谓工程总承包,顾名思义,就是把工程的设计、发包、施工的工作委托给一个公司全权负责。工程总承包项目管理是对施工总承包项目管理的进步,由“施工”越升为工程,“工程”二字扩大了“施工”的范围,这个扩大的范围就是设计与施工紧密相连的施工图设计部分,这是一个关节点。过去建筑施工的传统作业情况通常为:设计单位在设计阶段无法与专业的建筑施工企业充分沟通,所做出的设计通常没有从施工的角度来加以考虑,往往发生所做出的设计不容易施工的情形;但是如果能够以工程总承包方式来做规划与设计,在设计阶段除了能将建筑、结构、机电、景观、灯光等设计做水平整合的外,更可让规划、设计、施工与维护等原本需要垂直作业的工项在设计阶段即能事先做好垂直整合,使工程能够规划的更完善,设计和施工准备得以同步进行。由于总承包公司有施工经验及技术,提早介入设计,减少施工过程中的变更设计,并减少不同阶段衔接的时间,有助于大幅节省工期,工程质量与建筑施工成本也因施工单位的提早介入而能更加改善。工程总承包模式反映了市场专业化分工的必然趋势和业主规避风险的客观要求、必将得到业主和市场的认同,将成为未来建筑业的一种重要的承包模式。
1.1需要加强咨询服务、设计和融资功能建设
(1)咨询服务。工程建设是一项耗资巨大、回收期长、涉及面广的重大固定资产投资活动。增加咨询功能对施工企业打造总承包企业是非常必要的,它为承包商尽早参与项目提供了机会。
(2)设计。如果没有相应的设计能力,要进行真正意义上的总承包是不可能的。施工企业增加设计和咨询服务功能可以通过修改其组织结构,增加设计和咨询服务部门来实现。
(3)融资功能。开展工程总承包业务,特别是承揽国际工程,需要企业具备很强的融资能力。解决这个问题一方面需要国家出台相关政策,另一方面也对企业如何建立宽泛的融资渠道,提出了更高的要求。
1.2建立健全适应工程总承包的管理体制
我国绝大多数施工企业在服务功能、组织结构、管理体系等方面都不能满足工程总承包的要求。所以,施工企业一是要建立完善的工程总承包组织结构形态,形成对接市场的运行机制,二是要建立完整的项目管理体系,工程项目管理的组织结构、岗位职责、程序文件、作业指导文件、工作手册等方面都要健全并形成体系。
1.3完善基础工作,提高标准化程度
工程总承包更为重视的是总包协调和整合能力,对市场资源的掌握以及对分包单位的管理是工程总承包企业的核心能力。只有很高的标准化水平,才能保证企业高层能够对很大的管理幅度进行有效监控。完善的技术标准体系、管理标准体系、编码体系和定额体系是工程总承包企业基础竞争力的体现,这是施工企业开展工程总承包的必然选择。
1.4完善项目管理信息系统,完善人力资源管理体系
工程总承包要求企业对于信息的收集、处理、应用的速度和广度大大加快,采用先进、实用和系统的工程项目管理软件进行总包管理是一项基本举措。提高计算机应用水平。
总承包企业要完善人力资源管理体系,建立吸引和招聘社会上优秀人才的机制,完善企业内部培养制度,并形成长期性、根本性的解决人才的制度。培育高素质的工程项目管理人才
2、提高安全文明施工管理
过去建筑施工行业的工作环境给人脏乱的印象,而脏乱不仅会遮盖质量且会制造危险,因此,提供安全文明施工的工作环境是非常必要的,除了提高工作效率,降低工地现场发生事故的风险外,对提高施工质量与工作者的劳动条件,有显著的作用;再者,产品质量的优劣,与企业整体形象有极大的关系,尤其建筑施工质量的优劣更是会直接关系到使用者的生命财产保障,只有坚持“安全文明施工”与“质量”,才是建筑施工业基本的生存法则。
建筑施工的安全文明施工管理有两大要求:一是提供安全的环境。二是严禁不安全的动作。要拥有一个安全的建筑施工工作环境,首先需建立健全完善的安全文明施工规章制度与设施并落实要求,而要避免不安全的动作则要严格要求,对违反者予以严厉处罚,让施工人员充分了解安全操作的重要性,充分认识“宁可多流一点汗、少流一点血”的道理。另外,加强工地现场文明施工,除了保持施工环境的整洁,提供一个安全的施工环境和良好操作环境外,还可以大幅提高施工效率。实践证明,良好的建筑施工环境,对施工效率提高可达15%.因此,良好的安全文明施工管理,不仅无须额外花费成本,还可对降低成本支出。
要确保工地的安全文明施工,必须有一个完善的安全文明施工管理体系,方能保持良好的安全文明施工状况,持续改善工地的安全文明施工环境,并能预防事故的发生使安全文明施工管理达到适时沟通、迅速应变的目的。另外安全文明施工的教育,应通过公司文化传达到每一个职工,使全体职工都具有安全文明施工的知识与意识,并赋予现场管理人员进行安全文明施工管理的绝对权力与责任,使安全文明施工管理政策认真彻底落实。
3、不断创新与研发
建筑施工企业竞争力的提高,必须从创新与研发着手,才能领先于其他竞争对手。不断的创新,可以提高效率、降低成本。
创新与研发关系到企业的根本竞争力,良好的管理可提高效率与降低成本,但要拉大与竞争者的差距则只有加强创新与研发。过去我国建筑施工企业投入创新与研发者较少,但在竞争不断加剧的环境下,对创新与研发较为重视的企业,就可显示出其竞争优势,充分发挥技术管理领先的经济价值。目前创新与研发的方向可朝自动化的应用、新材料新技术的应用和工法创新着手。同时重视技术的开发和引进,加大科技进步的力度。主要是加强与研究机构及大专院校的联合,建立有效的科研转化体系,围绕提高工程质量,降低项目成本;在施工及设计项目上加大应用"四新"的力度,即新技术、新材料、新工艺、新设备。将现有高校及科研单位的技术成果迅速转化为生产力;用技术保持成本上的优势。为了赶上国际先进水平,应加快设备的更新与改造,将技术服务、合作承包等作为国际引进的重点。
创新与研发最终将先进技术转化为生产力,提高生产效率和工程质量,降低成本,获得更高的效益。
4、加强信息科技的应用
在信息科技发达的今日,各行业无不利用先进的信息科技,以达到有效管理、快速沟通的目的。信息科技的运用可将信息准确快速的传递,可以即时有效沟通,大幅缩短以往文件传递所需要的冗长时间,提高工作效率。通过信息系统可将人员和各类其它资源作最有效率的调度,充分的运用企业资源,进而大幅度提高自身竞争力与获利能力。
4.1使用计算机进行办公管理
目前,我国大部分的施工企业都使用了计算机进行办公管理,包括日常文件管理、财务管理、投标报价和标书的制作等,有的企业还建立有人员、材料等数据库,进行信息的采集和统计。通过计算机的应用,节约了管理成本,提高了管理效率,促进了企业管理的科学化、正规化。但这里仅仅是将计算机作为工具在使用,并没有体现出管理的功能。
4.2在工程项目管理中应用
随着信息科技和网络技术的发展,其在工程项目管理中应用越来越广泛,出现了以下的趋势:
(1)工程项目管理信息系统(PMIS)应用,主要包括费用控制、进度控制、质量控制和合同管理4个子系统,这是计算机技术在工程项目管理中最基础的应用。
(2)基于局域网(LAN)的工程项目管理。利用局域网和计算机,各个部门之间通过局域网进行信息交换,使项目管理者可以随时掌握工程进度,调配资源和人力,实现资源共享;各部门之间的信息传递是可以自动流动,效率得以提高。
4.3三维施工布置图的应用
所谓三维施工布置图,就是利用计算机三维成像技术,将施工的构件和工序顺序立体的呈现出来,形成直观的图像,便于复杂工程的施工安排和配合。
一个建筑施工工地,可视为一个大型的现场生产及组装工厂,在任何时刻都有数十、甚至数百个工程项目同时进行。传统建筑施工管理模式是串联式的想法,将工程井然有序的一项一项完成,工期的快慢与否决定在单一项目的施工速度,以及前后工作的衔接。这种过时的建筑施工观念应予以改进,新一代的工序安排是平行化处理,或是重叠化、并联化,可大幅度节省施工时间。若要发挥同步工程的效益,就必须在施工组织时,经过严密的事先计划和周密安排,才能取得较好的效果。因此,土建、安装、装饰等工作的三维空间组织安排变得相当的重要,利用三维施工布置图,使得施工效果完全以图像展现,各工种与班组在施工时能有所依循,可同步作业。对水电配管而言,更可以通过三维施工布置图,布置出最佳配管线路,对管线质量提高与成本的降低,有显著效益。
4.4企业资源管理系统(ERP)
随着市场化、国际化的发展和市场的激烈竞争,企业普遍采用定单生产与全球化运作模式,此时企业需将资源予以整合,其中包括公司的人事、财务、物料、技术、信息、生产,并结合上下游企业成为完整的供应链模式,于是企业资源管理系统(EnterpriseResourcePlanning;ERP)应运而生。企业资源管理系统可以使管理者随时掌握企业的运营状况与绩效,提供及时性的整合及最佳企业流程来拟定策略并提出整合解决方案。ERP系统的使用除了与其它领域接轨外,最重要的是如何提供给管理者作资源应用的参考,而整合资源形成企业的优势,提高企业产品的质量和生产效率。
管理信息系统是一个一体化系统或集成系统,它进行的信息管理是从总体出发,全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性和一致性。信息依靠管理系统实现收集、分析、应用、共享;只有集中统一化,才能成为企业的可用资源。管理信息系统不只是计算机的应用,计算机只是工具、是硬件,关键是靠各类管理软件的支持。管理信息系统也不是计算机辅助企业管理,它是企业的神经系统,是一个人机系统,是每个企业都不能没有的分析决策系统,其重要职能是实现企业管理的信息化、规范化、流程化和现代化。
5、提高服务水平
任何产品都需有顾客消费,产品才会有市场需求,而任何企业想要达到持续发展,就必须研究如何让自己的产品满足顾客(业主)的需求,而提高服务水平就是使产品达到顾客满意的最佳手段。良好的服务必须以诚恳方式解决顾客投诉的问题,对于客户的反映,要承担责任,要及时处理。同时,检查自己让客户不满意的产品或流程,找出自己管理中存在的问题,反馈以后的生产中,改进工作,以长期让用户满意为依据与准则。提高服务水平还在于在工程的进行过程中以用户目标为施工管理方向,做到维护用户利益的同时实现施工企业的长远利益。
对于建筑施工产品而言,质量可分为看得见的质量与看不见的质量,如何让顾客对看不见的质量有充分认知,是取得顾客认同的重要关键,因此,在施工过程中定期向业主进行汇报,包括例会、书面报告报表等,就属于服务的重要工作。工程汇报可满足顾客的四大权力:安全、被告知、选择和表达意见。通过汇报向业主说明施工情况可满足顾客被告知的权利,使业主了解其并认可所购买的产品(工程)的真实质量,及其严密的质量保证体系,绝对可以符合安全的要求,而在工地会议中与业主交流,可使业主充分地表达意见,对建筑施工工作有进一步认知与认同,对施工的顺利进行有很大帮助。
6结束语
建筑施工企业面对严峻的挑战,提高产品质量是必经之路。提高建筑施工企业竞争力,首先,需培养工程总承包能力,建立水平与垂直整合的模式与架构。再次,强化安全文明施工管理,提高施工环境提高施工环境安全性与效率。再次,需要不断的进行创新与研发,从设计到施工,从工法到材料,从技术到管理,从空间到时间,都要进行研发创新,以提高竞争力。最后,需要提高服务水平,切实解决业主的提出问题,并将相关问题的解决反馈到工作中去。以上是未来提高建筑施工企业竞争力所需努力的方向,也是企业持续发展的重要途径。
参考文献:
[1]华夏,王宁。“入世”后中国建筑业国际工程承包中的信息管理[J].建筑管理现代化2003(2):4-5。
企业财务风险具有以下几方面特征。一是客观性,财务风险是企业运营的必然产物,不以人的意志为转移,并且它时刻存在,无法彻底消除,我们只能通过各种手段和方法来降低财务风险,因此企业应当依据成本效益原则努力将风险控制在企业能够接受的范围之内,不能只是一味追求低风险甚至零风险,确定财务风险控制目标时需要多方面考虑;二是不确定性,企业财务风险在一定条件作用下或一定时期内可能不发生也可能发生,以及其发生的强弱具有不确定性,与此同时,财务风险发生所引起的后果同样具有不确定性;全面性,财务风险在公司资金运用过程中产生,其体现在企业财务的多种关系上,存在于公司财务管理的全过程中,从资金开始进入公司,在公司中流传使用、资本偿还、资金回收以及收益分配等各个环节都有可能出现财务风险;收益性或损失性,收益性或损失性是同时存在的,对于企业来说,风险越小收益越低,风险越大收益越大,也就是风险和收益是成正比的,风险的大小与企业承受抵御风险的能力和资金实力相关,企业为了获得利润就必然要承担风险,为此,企业可以通过提高资金利用效率,改善管理尽量降低财务风险。
二、建筑施工企业财务风险规避主要策略
(一)降低成本风险,加强成本控制
企业降低成本的途径有很多种,对于建筑施工企业来说,加强企业内部成本管理,强化内部奖惩措施是降低施工成本低的根本途径。施工企业财务需要按内部定额测算的成本和预算成本与实际成本进行全面比较分析,及采用“三算对比法”对施工成本进行定期分析,这样才能深入分析,揭示出数据增减变动背后的根本原因,从而将其真正的交易事项牵引出来,为如何采取下一步措施做好铺垫。作为建筑施工企业项目管理者,在建筑施工过程中,应当格外关注工期成本、质量成本和安全成本,至于工期成本管理,需要管理者寻找出最佳工期成本点,随时进行工期调整;至于质量成本和安全成本,二者之间的关系是相辅相成的,二者交叉作用,预防成本和故障成本构成安全成本,施工企业经营管理者需要努力寻求出项目最佳工期成本点,这个不仅需要经营者的丰富经验,更需要科学合理的分析和研究。与此同时,为了预防分包风险,建筑施工企业应当强化队伍管理,加强信誉评价管理,择优录用信誉高、施工质量好的分包队伍,并对分包队伍建立施工业绩档案,以便施工企业其他项目在选用分包队伍时提供参考和依据。在分包合同签订中可以约定以下事项。其一是关于农民工工资问题,施工方必须成本不予拖欠;其二是关于工程项目预付款问题,建筑施工企业不予支付;其三是关于履约保证金的问题,承包方必须按照规定缴纳。在招标过程中,对于施工能力差、信誉度低的分包队伍要直接排除,同时建立停止合作分包队伍库。
(二)实行资金统一调度管理
当前,由于建筑施工项目分散性的特点造成,我国建筑施工企业普遍是资金分层管理,并且由于各个施工项目经济能力各不相同,有的经济实力强,造成资金停滞浪费,有的流动资金严重短缺,致使停工,从而影响了整个企业生产经营的正常运转,这与单一化筹资渠道也有一定的关系。因此,建筑施工企业可以通过以下几个方面进行管理。其一是需要建筑施工企业奖罚分明,制定责任目标和奖惩办法,同时需要上级公司于项目签订目标责任状,从而可以督促其确保资金在企业内部的良性运作;其二是统筹资金预算,为了指导和调节日常的资金管理工作,建筑施工企业根据施工生产和新上项目需要,年初应当统一编制资金预算计划。施工企业项目在资金预算编制过程中,需要与公司行政管理预算相结合,需要满足现场施工生产需要,需要坚持全局性原则和系统性原则,与此同时,还需要保证一个基础,公司正常开支需要;其三是市场化运作,进行统一调配。建筑施工企业在生产经营过程中,为了企业发展需要,应当充分发挥企业资金规模优势,对企业资金进行统一调配,集中管理,对下级上交款需要进行按比例上交,即按照建设单位拨款比例定期上交,融集各工程项目富裕资金,由公司统一调度;可以采取收取资金占用费的形式进行市场化运作,这样既保证了工程项目资金的正常周转,也解决了融资难的问题,提高了资金利用率。
(三)建立完善的财务风险预警系统
建筑施工企业财务风险预警可以有效地把损失降到最低,能及时发现施工企业潜在的财务风险,使施工企业能及时进行防范和控制,对其具体情况做出各种预测。建筑施工企业财务风险评价指标主要包括以下几个方面:偿债能力、资产管理能力以及盈利能力等。建筑施工企业如何了解自己在同行业中所处地位呢,主要可以通过企业财务状况进行评比,同时还可以通过相关财务指标进行比较,这样可以更加清楚的了解到企业自身的财务实际状况。在同行业中,施工企业如何提高企业竞争力是每个经营者必须时常考虑的问题,在财务风险管理中,可以进一步完善财务控制机制,从而可以实现规范经营、防范风险、消除隐患、提高效率的使命。
(四)及时办理工程项目竣工结算
对于建筑施工来说,大多数建设项目在工程后期资金紧张,如果拖延的时间越长,外欠款的风险就越大,若不能及时结算建设单位则不会再拨付工程款,因此,建筑施工企业应当强化企业内部基础管理工作,例如结算书的编制和送审、实物量核对、变更签证、索赔等。与此同时,建筑施工企业应当在照图纸要求完成施工后,及时做好确认手续工作,做到事事落实纸面上,决不因自身的原因而延误结算,追加合同价款办理工程结算,确保取得足额结算收入,提高应收账款的回收与周转率。对于施工过程中出现合同内容之外的自然、社会因素引起工程拖延工期或发生事故等情况时,施工单位需要依据施工合同做好工程的索赔工作。
(五)加强营运资金的管理
通常情况下,所谓会计核算工作,即企业在经营和生产过程中,选择特定的手段和方法对费用进行审核和评价,以此为基础来对企业在未来的发展前景进行预测,为企业高层管理者在决策过程中,提供正确的引导和有力的依据。企业会计核算在企业发展过程中,起到至关重要的作用,从某种角度来看,其可以对企业当前的经营与生产状况做出科学合理的反映。通过获得的有效会计数据,企业能够从中转换为所需的经济指标和决策依据。所以,建筑企业当中的会计核算工作一定要更加真实可靠,具备精准有效性。然而,现阶段我国建筑企业会计核算工作主要包括如下两种:第一,分权式管理;第二,集权式管理。并且这两种方式,均存在一定的缺陷。
二、加强建筑企业会计核算工作的解决办法
现阶段,属于知识经济时代,大量现代化的设施以及技术方式能使会计工作的效率明显提升,然而也会导致大量会计工作人员失业,而很多从事会计工作的人员,其自身业务能力都很低。所以,建筑企业一定要增强自身的会计核算,从而对项目成本进行精准地评估以及预测,确保建筑企业会计核算工作的顺利进行。现阶段,我国建筑企业会计管理工作开始朝着新方向前进,因此我们要按照其方向,遵从时展的有关要求,从而保证建筑企业会计核算工作的进行。通常来讲,会计核算的内容主要涉及到支出与收入账目核算、建筑施工以及工程结算核算等,这些内容非常繁琐,只要没处理好,就会对建筑企业总体经济效益产生影响。所以,建筑企业一定要按照自身会计核算的特征,完成好分级核算的工作,对每一项工程都要展开成本核算,另外核算时间比较久,因此提高会计核算工作的难度。
1.在建筑企业内,常见的会计核算方法有四种,分别是收支结转下年的核算法、设“合同价款”科目核算、账外有账核算法以及账内有账核算法。其中,收支结转下年核算法,又称为按建筑产品完成全部成本的核算法,该方法的特点是当遇到当年难以完工的工程时,将其结转至下一年。并在结转同时用“上年结转”字样做出标注;设“合同价款”科目核算的方法,其对象为未收齐的尾款;账外有账的核算方法又可以叫做实收实支的核算方法,该方法可以有效反映企业年终的亏损和盈利情况;而账内有账的核算方法,又称为预算后核算方法,该方法可以用在当建筑企业不得不投入大量资金但无法在当年就完工,而需要在下一年开展收尾工作的时候。
2.建筑企业需要投入更多的精力,来提高会计从业人员的业务能力、道德观念以及整体素质,促使他们提高自身的工作水平。与此同时,还应该通过各种培训手段,提高会计人员的法律意识,从中挑选具备更全面素质的人员,确保企业经济秩序的稳定。还应完善自身的责任会计制度,构建健全的承包经营责任体制,确保每一项工作都有直接责任人负责,使得企业内部的会计监督制度更为全面。不但如此,建筑行业还应重视来自社会的监督,通过更多的社会相关人员所组建的高素质队伍,对会计信息进行监督,以提高其可靠性与真实性,并借助法律手段来严厉打击不法行为和不道德现象。若企业本身出现了问题,则企业应该承担所有因为会计信息失真引发的相关后果,并负责做出相应的赔偿。这就要求企业加快会计电算化进程,借助先进的手段和技术来提高会计核算的科学性与准确性,在缓解会计人员传统作业的压力的同时,规避人为伪造的虚假信息。最终确保会计核算信息具有更高的准确性、可行性、可靠性以及真实性。
3.因为建筑企业通常会拥有较大的资金量,因此对它而言,核算工作就显得举足轻重了。而成本核算又是会计核算的一项基础工作,如今实际情况却十分糟糕,所以,建筑企业要强化成本核算工作的强度,在规划时期就要将这项工作做好,进而才能够提升企业对于成本的控制力度,为企业总体发展水平的稳步提升提供积极的支持和保障。
三、结语
(一)质量控制
1.材料质量
建筑工程的材料质量是整个建筑工程质量的基础。如果对材料的质量管控不到位,就会直接影响在建工程质量,导致工程的返工和工作量的增加。这主要由于管理人员未能把握好材料的采购质量关,导致材料质量不达标,或者没有把握好材料的入场关,对那些进入施工现场的材料检查不够严格,试验检测工作不到位,使那些质量不合格的材料混入施工现场,给后续的建筑工程质量留下隐患。
2.工程质量
对在建工程进行质量控制时,由于施工人员的技术问题导致施工质量较差,或是由于施工人员的违章作业而导致的质量问题。对建筑工程质量控制的管理往往都比较滞后,大多是出现问题才采取相应的治理措施,缺少超前和预防性的基本措施,造成经济的无法挽回,降低建筑工程的经济效益。
3.重点管控
建筑工程施工过程中,由于涉及要素众多,如果都同等对待那么势必会造成顾此失彼的情况,出现管理上的漏洞。尤其对那些隐蔽性工程、建筑结构中的薄弱环节和重点环节等,存在不够重视和缺少重点监控的方法,使得这些重点部位容易出现质量隐患从而增加投入成本,降低了建筑工程的经济效益。
(二)管理机制
建筑工程施工建设过程中缺少全程性的建筑经济管理机制。对出现的问题往往都是以事论事,采取个别措施,缺少规范和长效的管理机制。在建筑经济日常运行时,更是缺乏全程性的监督,导致监管的缺位和问题的产生。同时,缺少全员性的激励和约束机制。在实施建筑经济管理时,只针对个别部门和少量相关人员,没能将建筑经济管理目标进行科学合理的细化和统筹安排,缺少效益和施工人员待遇的协调机制,这样难以调动施工人员的工作积极性,降低了建筑经济效益。
二、提高企业效益建筑经济效益的措施
(一)推进建筑标准化
建筑工程的使用价值涉及众多标准,主要包括适用、可靠、美观和成本低廉等,只有满足以上这些标准才能满足广大民众不断增长的需求。因此,建筑标准不仅是保证企业建筑经济效益提升的基本条件,还是实现企业建筑经济效益最大化的主要途径。当前建筑材料和产品社会化生产以及商品供应已经成为一种大的趋势,只有在合理分工和密切合作的前提下,才能最大限度地减少成本。因此,建筑标准化对建筑经济效益的提升具有重要的作用。
(二)加大监管力度
在计划经济成功转向市场经济的特殊时期,建筑企业的管理应把资本管理作为重点。无论何种管理模式和管理方式都应该将资本管理水平的提升作为着手点,同时把经济效益的提高作为最终目标。简而言之,建筑企业的资本管理就是要严格遵守和利润最大化,从而保证企业资本的不断增加。建筑企业应从以下三方面做好资本管理工作:首先,加大对资本流动性管理力度,发挥资本应有的效用。其次,定期开展陈年旧账的清理工作,了解和掌握产权关系。最后,有效提高资本利润率,这个目标的实现可以充分借助重组这一手段完成。1.加强成本控制,降低成本支出建筑企业应把经济效益的提升作为工作重点,可以通过引进新技术、新产品等方式提高企业的经营管理水平和生产水平。2.降低人工成本,提高企业劳动生产效率这不是简单要求提高企业每名员工的生产效率,还要提高劳动组合的生产效率。3.降低材料费用选择材料时,以材料质量为基础,遵守“货比三家”的原则,实现建筑材料采购成本的降低。
(四)采用机械化施工
机械化施工在某种程度上可以增加企业的建筑经济效益,而科技含量高的新型机械设备还可以提高企业的生产效率。虽然我国人口众多,但是劳动力成本较低,所以在未来经济发展过程中,人力资源成本将会逐渐提高,机械设备的使用成本将会逐渐降低。因此,企业一定要做好准备,有效提高本企业的机械化施工水平。
三、结语
建筑企业中,工程造价管理时一项非常重要的工作,企业管理者应指派一批高素质的人员进行控制和管理[2]。目前我国建筑企业的专业人员很少,经验较丰富但是资格较老的人员缺乏信息管理方面的知识,而那些了解并掌握信息管理知识的年轻技术人员却缺少实际工作经验,很少能将自己的能力转换为工作上的成绩,所以这种现象造成了信息建设的人才缺失。建筑企业之间应建立有针对性的信息共享交流体系,并在这个过程中,主要根据建筑企业的建设单位和材料供应单位为主,将各个建筑企业之间的工程造价信息联系起来[3]。一般来讲,建筑企业拥有各种各样的材料信息,但是建设单位引起工作形式单一,内容局限,导致其对造价信息的了解不够全面,所以建筑企业和建设单位应该取长补短,这种方式还能加强工程造价信息管理的透明度。在信息共享过程中,材料供应方和建设单位应做好监督工作,并交由不同的部门进行管理。这样能够有效节省工程造价管理中的资源,并加强了建筑企业之间的协同性。
二、开展建筑工程造价信息人员的培养工作
建筑企业的工程造价管理是一个具有较强交叉性的工作,并且这种管理比较复杂,需要建筑企业的工程造价信息人员能够具有较强的业务素质,并做好建筑工程信息化建设这项工作,其中不同项目,需要不同的管理费用,具体内容如图3所示。所以,建筑企业应先建立一个全面的数据库,并将企业内部人员的信息仔细的记录下来。相关单位可以根据建筑企业工程造价信息人员自身的素质水平,对这些人员进行排名,激发这些人员的竞争心理和工作积极性[4]。建筑企业要加强对工程造价人员的引导,将这些人组建成一个团队,并建立一个有效的网络体系。在建筑企业中,工程造价人员都具有一定流动性,所以建筑企业应根据自身情况进行调整,并积极开展一些日常的交流活动,例如专业知识培训、实际演练等工作。工程造价信息人员能够通过这些方式,提高自身素质,还能为建筑企业的工程造价人员提供更好的学习机会和发展平台,使他们在这些活动中,提升自身的业务素质和工作经验。
三、结束语
(一)预警体系的总体设计
建立科学合理的财务风险预警体系,能有效预知企业可能面临的财务风险,提升企业财务预警管理的效果。首先,建筑企业应结合自身实际与发展需求,统筹规划选择适当的财务预警指标和预警方法,做好财务风险预警体系的总体设计。同时,财务风险预警工作的设计落实,还需要建筑企业建立健全预警职能机构。预警职能机构不直接插手企业日常的经营管理,独立开展分析工作,保障财务风险预警的日常化与持续化。
(二)财务风险预警指标的构建
1.外部非财务预警指标
(1)国家产业建设。国家产业建设的投资结构与规模变动,会直接影响到国内市场对建筑行业的需求状况。
(2)经济政策风险。在深化市场经济改革中,经济政策的不确定性会冲击到企业的生产经营。
(3)行业竞争风险。建筑行业本就“野蛮生长”,加之国际市场竞争加剧,使得建筑企业的经营发展面临上行压力。
(4)市场风险。建筑行业的发展呈现出一定的周期性,这可能会造成建筑企业主营业务增长的不稳定。
2.内部财务预警指标
(1)偿债能力指标。从资产存量的角度来看,企业破产具体表现为企业的资产账面价值低于负债账面价值,其实质便是净资产为负,无力清偿到期债务。过度举债便成为引发企业财务危机,进而导致经营失败的直接原因。由此,偿债能力是企业内部财务风险预警的首要指标,建筑企业可选择的偿债能力指标包括:资产负债率、速动比率、利息保障倍数、现金流动负债比率。
(2)盈利能力指标。企业的盈利能力除了直接体现在利润的高低、利润的稳定性和增长情况之外,还通过实现利润与企业的资金占用、资产周转和收入的关系反映出来。企业的盈利能力在一定程度上反映出企业抵抗风险的能力,建筑企业应重视盈利能力在内部财务预警分析当中的重要意义。能够有效反应企业盈利能力的财务预警指标主要有:净资产收益率、总资产报酬率、营业利润率和成本费用利润率。
(3)营运能力指标。企业获利的关键在于如何合理地使用企业的有效资金。企业的经营运行能力就是运用各项资产赚取利润的能力,是衡量企业资金使用效率的重要财务指标。根据建筑企业的实际,营运能力预警指标应选择:总资产周转率、应收账款周转率、固定资产率和资产现金回收率。
(4)发展能力指标。发展能力表明企业未来发展的速度与趋势,发展能力分析是对企业拓展经营能力的分析。以此判断企业通过逐年收益增加或其他融资方式获取资金扩大经营的能力,也可分析企业未来经营活动现金流量的趋势,预测未来现金流量的大小。建筑企业可选择的发展能力财务指标包括:营业增长率、总资产增长率和资产保值增值率。
(三)预警体系的运行机制
在构建起财务风险预警体系后,还需制定相应的运行、预防和处理机制。当出现超过或低于财务预警的指标数值时,预警职能机构应根据财务指标所代表的风险内涵,及时分析判断,采取有效措施以防止出现财务危机。例如,当期应收账款周转率低于预警指标值时,表明企业应收账款回款过慢,资金运转吃紧,企业将面临的财务坏账风险。
(四)预警体系的后续管理
财务风险预警是一项动态的管理过程,后续管理既可以保证预警工作的正常运行,还能根据企业的经营策略、财务目标变化,适时地对预警体系的指标进行调整和完善,保证预警功能的充分发挥。预警体系的后续管理工作大致包括:日常预警维护,保证预警体系与其他管理系统之间的数据通畅、共享及时;财务数据、指标体系和预警临界标准的及时更新;数据库安全与升级,保障财务风险预警工作的稳定有序。
二、建筑企业财务风险防范对策
(一)加强建筑企业融资管理
资金是企业的血液,融资管理对建筑企业的发展来说至关重要,建筑企业应加强融资的内部控制和管理。首先,建筑企业要严格遵守国家法律法规和企业内部控制规范,合理配置企业的信用资源,加强与金融机构的战略合作,从正规的商业银行和信贷机构获得资金贷款,远离非法集资,防范次生风险。另外,建筑企业应从整体经济效益出发,本着约原则,加强融资预算控制与过程管理,优化融资结构,控制信贷风险,降低资金成本。
(二)改进财务预算控制机
制建筑企业财务风险控制,需要编制全面预算计划,包括投资预算、经营预算和现金流量预算等,经企业预算委员会讨论批准,并报董事会讨论通过,再下达给各单位部门贯彻执行。同时,财务预算控制机制更是一种动态管理过程,除了财务预算的事前编制外,事中可以与企业的回款情况、费用支出等进行对比分析,制定例外的预算控制措施。事后通过与本年度经营业绩的分析对比,更可以与各部门、员工的年终绩效考核相联系。
(三)完善财务风险预警管理机制
(1)建筑施工的考核管理。
市场经济体制建立以来至现在,我国国内基础行业的经济运行不断深入发展,市场上的建筑施工企业数量不断增多,营业规模不断扩大,国内的各大建筑施工企业之间的竞争越发激烈,在激烈的市场竞争中,有部分企业不遵守正常的竞争规则。国内对于建筑施工的承包一般情况下都采取对施工单位进行招标的形式,许多企业为了自身的经济利益,常常会把建筑施工项目承包给竞标价最低的施工单位,质量难以保证。国家拔下来的建筑工程经济支援好处使得部分施工单位从施工开始后的建筑使用材料中偷工减料。这些现象都会影响到人民真正的生活质量。
(2)建筑施工的施工设备管理。
现代化时期建筑行业的施工设备都已经向机械化信息化方向发展,因此做好机械化设备的管理也是至关重要的。建筑施工过程是一个程序多样复杂的施工过程,虽然有了现代化的施工设备和科学手段方法的支持,但是也不能完全放纵施工工作任由科学设备自己完成,多道复杂的施工程序还需要施工设备的正确摆放和适时使用。因此,在建筑施工现场的施工设备管理中,要有计划有顺序的安排施工设备的摆放和使用,让现代化机器最大程度的发挥自身的科学效用。另外,要充分注意对施工设备进行及时检修,定期查看施工设备是否出现一定程度上的技术问题。
2提升建筑管理水平的应对措施
(1)完善建筑施工人员以及施工技术管理监察体系。
良好的强制力是对建筑施工人员及其工作质量进行有效监的重要途径,建筑施工公司应该建立完善的现场施工质量管理体系,在施工期间,加强对施工材料和施工人员工作质量的监察,注重建筑施工人员的素质审核。建筑施工过程中不仅需要技术层面的工程师,还需要施工过程中的工人对施工方案进行严格的施工落实。必须加强建筑施工人员的素质考核,全面培养公民建筑施工人员的风险责任意识,保证施工设计人员符合国家建筑施工人员的工作技术掌握要求,加强施工监督和人员交换班监视,不能忽略施工中的任何一个小细节,以免造成不必要的由人员过失造成的施工漏洞。由检察队伍对施工工作进行记录,采取惩奖分明的机制,进一步激发施工人员的工作积极性,从而提升工作质量。
(2)加强对建筑施工企业与施工材料的质量把关。
建立健全公民建筑施工公司的项目经理负责制度,保证建筑施工各个环节的质量。建筑企业必须适应市场需要的公司内部运转结构和模式,致力于各个项目之间的责任联系,促进各个项目环节之间组成的整体效果。让每个项目都有专业的经理人员进行负责,督促项目经理保证项目施工过程中的质量。实行动态管理,建立起由权威有规划权责明确的公司内部管理机制。加强对施工材料质量和来源的严格把关,建筑过程中采用的施工材料都应该是明确得到国家质量安全认证的合格产品,施工单位要定期更换材料供应厂家,保证施工材料的质量。
(3)加强建筑施工过程的全程质量监管。
控制措施中必须建立应急预案,在突发事件或紧急状态情况下能立即启动。减少损失、保护人员财产安全。施工用电安全也是当下安全管理重要主题,应引起重视;在当今竞争激烈的情况下,某些建筑企业由于自身对安全预控、评估、应急工作未能加强重视,引起重大事故,让企业陷入窘迫,甚至直逼破产的境地,此类案例不在少数。因此,风险管理越来越受到企业的重视。安全生产中以制定岗、按岗定人。根据人所掌握的岗位针对不同工程项目的特点制定安全管理的风险管理机制。也可以完善企业的管理系统,更能发挥员工的各项技能;通过对潜在性的风险进行科学预测和分析,可以事先采取有效的措施避免可能带来的损失;也可以增强员工对于风险的承受能力。施工项目部要全盘负责施工现场的安全管理模式,从制定各项组织到实施每一个环节要制定安全管理计划。因此,要尽快建立和推行项目的自治机制,综合、全面地制定实施计划。施工项目部安全检查由项目经理组织,定期进行。定期做好全面安全检查,包括:管理方针、安全管理职责、安全设施、操作环境、防护用品、运输管理、危险品管理、火灾预防、安全教育和安全检查制度;定期做好经常性安全检查,包括:班组开展安全检查、对机械和工具进行仔细的检查;一项工序完成后对设备的维修保养和清理场地进行安全交接,对安全做到细致不放过任何可能发生的隐患,不断提高项目自治水平,使项目部人员真正为自己所管理的项目负责,为安全生产负责。对季节性的安全管理工作要针对季节变化制定,主要包括:冬季施工的保温措施;高温作业时防暑降温措施。所有管理人员在施工中,要起模范带头作用,为了安全生产不断从工作中总结经验,创造更好、更安全的工作环境。
2安全管理突显企业文化
严格说安全管理其实是一门生活、工作中必修课程,蕴含着现代管理的理念,所以建筑企业应对我们每一个生产管理者,生产者在上岗之前加强职业健康安全与环境管理学习和培训。如果说施工现场设备、成品、建筑材料的布置是安全管理的硬件措施,提高科学的软件技术来充实我们每一个的大脑,则是一项软件措施。企业管理人员自身要学习国家规定的法律、法规文件及相关规章制度,领悟国家精神,不断吸取新知识、新规范。如:
①根据国家的法律、法规性文件来制定项目针对性文件,并将文件逐级下达。达到制度补漏、文化固本、人本养生的效果;
②在企业中要让每一个员工实现自我管理,培养他们的敬业精神和企业主人翁精神,让企业安全文化体现在掌握的安全知识、安全技能中。企业安全文化包括人的安全观念文化、安全行为文化、安全管理文化和安全物质文化,具有保障人类安全生产与安全生活的战略意义;
③企业内部组织人员互相学习,取长补短。企业员工新员上岗前必需进行三级安全教育,企业新员工应按规定通过三级安全教育和实际操作训练,并经考核合格后方可上岗。三级安全教育通常是指进厂、进车间、进班组三级的教育。这也为事前预防作好一项保护屏。对例行安全检查时查出的安全隐患,即时进行整改,不能立即整改的要制定整改计划,制定整改措施,将不安全因素扼杀在摇蓝里。施工中出现安全事故,也不要慌张,应沉着冷静进行适当处理并一一排除安全隐患。工程建设施工中人的不安全因素不可忽视,前面说到的施工中软件、硬件的学习做到了,并不能代表一切都安全了。施工中人的心理、生理、对环境的不熟悉、操作技能上的不熟练造成人的思想不集中等等都是不安全的因素。企业作为第一责任人,责任重大,在这方面应加强管理。
3安全管理仍需稳定和固化
1.1建设单位。对于项目经理来说一部分项目经理缺乏应有的安全职责分配管理经验,他们在实施安全职责分配的时候没有严格按照合同中的规定要求来进行,缺乏灵活性,这直接导致员工的安全职责分配不明确,是一种不负责任的表现。有一部分施工单位虽然聘请了安全职责分配监管人员,但那也只是流于形式,他们没有认清职责明确分配的重要性,经常会在职责分配工作中,不能做到“因人上岗”。这些问题如果不加以及时处理,势必会给建筑工程带来安全隐患,资金功效得不到最大发挥1.2施工单位。施工单位作为项目工程的承包商,是一种自负亏盈的法人组织,部分项目经理往往为了节省建筑施工成本,在材料的选购和人员职责的分配上的使用上比较随意,低质量的建筑材料经常会流向施工工地,同时低素质施工人员也经常会被分配到工地上,这无疑会给建筑工程质量安全带来一定的隐患。从目前的一些施工工地上可以看出,部分施工单位没有尽到施工安全管理职责分配的义务,对于安全生产责任分配制度的相关规定视而不见,在施工安全管理人员的任用方面没有做到位。导致安全生产设施无法顺利到位,尤其是对一些特种安全防护用品和设备的使用方面,这无疑给员工的安全造成一定威胁。1.3监理单位。监理单位,顾名思义,监督与管理单位,其主要职责就是做好对项目工程的质量安全监督与管理,但是现实中往往却并非这样。一些监理单位只注重项目工程的质量和进度,对于监理单位内部的员工职责分配却很少关注,尤其是对于监理单位内部重要职能部门员工的职责分配很少理会。这样会给施工单位多留下一些钻空子的机会,一些施工单位正是利用这一漏洞,在项目工程的建设过程中偷工减料,没有按照建筑工程的规章制度来办事,无形中留下了安全隐患。对于施监理单位的总监来说,他们同时还没有做好对施工单位各部门之间员工的职责分配和监理工作,在施工职责报表的审查环节过于形式化,导致施工单位很容易瞒天过海。1.4设计单位。设计单位是保证工程质量安全的前提与基础,很多施工的细节问题都体现在施工设计图纸上,施工设计的合理与否会对工程的安全产生很大影响。随着人民生活水平的提高,人们对于当代建筑的安全越发关注,他们不再是只注重建筑的大方美观,而是对建筑的使用性能和安全更为关注。一些设计单位却没有注意到这一点,他们只是单纯地将施工设计认为是自己的工作,完成设计任务即可,至于建筑工程的实际建设却都是施工单位的事,尤其是在建筑的关键设计部位,没有做明确的标注,这给建筑工程的顺利实施带来带来一定的阻碍。
2建筑施工安全管理职责分配的思考
从上述阐释中,我们能够明确的知道建筑施工安全管理工作主要是建设单位、施工单位、监理单位以及设计单位的责任,而并都是监理单位的责任,因为一项工程从开始到结束,上述这些单位都参与其中,任何一个单位出现了安全管理的问题,都有可能出现连锁反应,而影响整个建筑施工工程。针对上上述的安全管理职责分配,我们从中可以发现一些问题,为了有效的解决这些问题,笔者作了如下思考:首先,落实责任,虽然我国建筑施工安全管理职责分配已经十分明确,但是大部分都没有落实下去,在施工期间,无论是监理单位,还是施工单位都没有将安全管理的问题放到重点位置上,为此更高级别的管理部门必须制定相应的条款将责任进行明确的划分。实际上,我国法律已经对建筑施工期间的安全管理问题作了明确的规定,如果在这期间出现了任何问题,负责的相关责任人要承担相应的责任,如果没有按照相关的规定去管理,而出现了安全管理问题,一起后果都要责任人来承担。但是虽然国家有这样的规定,但是安全责任人往往都是形势,所起到的监管作用也比较小,等到出现了安全问题往往找不到相关责任人,这是安全管理缺失最重要的表现。因此建筑施工安全管理责任分配的第一步就是落实责任。其次,监理单位应该发挥应用的职责,监理单位在建筑施工中不仅仅要对建筑施工质量进行监察,同时也应该对安全管理进行监察,如果发现了安全问题,要及时的上报,才能及时的解决,进而把安全隐患消除在摇篮中。如果某项工程中出现了性质十分恶劣的安全问题,监理单位可以根据相关法规处罚责任人,并且将责任人交由相关处置。只有监理单位充分的发挥监督的作用,才能最大程度的降低建筑施工安全事故发生的概率。再次,建设单位也应该做好安全管理的工作,虽然一项建筑工程,建设单位主要是负责建设资金,而且建设期间的任何问题与之关系并不大,但是建设单位也应该派专门人员进行质量以及安全管理监督,从建设单位的角度来规范施工人员的施工行为,同时对监理单位也起到监督作用。最后,设计单位安全管理责任也很重大,一项建筑工程开始施工之前,设计是最重要的工作,其设计质量好坏与安全管理水平高低息息相关,因此在设计单位在设计时一定要全方面考虑不断地优化设计方案,方案设计好之后,要经过逐渐以及相关人员的审定,对不合理的地方进行修改,只有审定完全通过之后才能运用。在审核的过程中,要重点对容易出现安全问题的地方进行审核,重点探究,如果有必要也可以进行试验。在设计人员一定要清晰的描绘出设计图纸,重点的地方要表明,而且要有一定的文字说明,以便施工人员能够清晰设计思路。
1.库存管理理念相对落后。现代企业的发展已经逐渐将库存管理纳入到企业的日常管理中,通过合理地控制库存量,既能减少不必要的库存成本,又不影响正常的生产经营。但从建筑施工行业来看,大多数建筑施工企业仍然停留在传统的库存管理模式,缺乏科学性、系统性,导致库存的种类和数量往往同施工进度无法保持同步,间接产生了需要的材料缺货率高、补货不及时,不需要的材料又积压过多,严重影响了资金的周转,增加了企业的成本压力。
2.库存储量不合理,与生产经营相脱节。对于每一个建筑施工企业而言,所拥有的资金等资源都是有限的。一方面,为了降低库存资金占用流动资金总额的比率,企业尽量降低库存量,但是,这样其一会影响工程进度,其二频繁的补货会增加采购费用,进而增加企业的经营成本;另一方面,为了确保工程进度,企业在采购物资时没有合理考虑生产需求,导致材料积压,占用了大量的流动资金,影响了资金周转率。
3.库存增加了企业的经营成本。建筑施工企业为了保持施工项目的正常运行,就必须保持一定量的库存,也就产生了库存成本,包括仓储费、保险费、运费、折旧费等。而且显而易见,库存成本会随着材料的增加而增加,同时伴随着相应的设备管理费、人工费的增加,直接增加了企业的经营成本。
二、改进建筑施工企业库存管理的措施
1.构建企业内部物资管理平台,优化物资采购和库存。建筑施工企业通过构建企业内部物资管理平台,将供应商的各种材料信息和施工项目的物资需求信息整合到一起,实现物资采购与库存的信息共享,这样企业就可以按照施工进度和需求合理配置材料,实现由供应商定时、定点、定量配送物资,减少库存量,优化库存结构,最大限度地降低库存成本,提高企业的市场竞争力。
2.运用ABC重点管理法对库存材料实行分类管理。此方法是把各种库存材料按其品种、数量和金额的大小,划分成ABC三类,进而针对不同的种类采用不同的管理与配置方法,突出重点,统筹兼顾。A类物资的品种、数量约占全部存货的10%,资金约占70%。此类物资应该享有最高的优先级,需要重点控制。其主要措施有:同供应商建立长期的合作关系,确保材料能够及时供给。精确计算每次的订货数量和再订货点;严格按照预定的数量、时间、地点组织订货;认真进行市场预测和经济分析,尽可能使每次订货量符合实际需求。B类物资的品种、数量约占全部存货的20%,资金约占全部金额的20%。此类物资需要适中控制,可采用定期控制方式,如按经济订货批量进行订货,大约每隔3个月检查调整一次。C类物资的品种、数量约占全部存货的70%,资金约占全部金额10%,对C类物资的控制应该以成本最小化为原则,在保持一定库存量的基础上,通过标准化管理,将材料进行更细致的划分,进而提高管理效率,一般每年调整检查一次即可。
3.与供应商建立长期的供货关系。由于建筑施工企业所需要的物资种类较少,而单一种类的物资需求量又比较大,因此选择稳定的、长期合作的供应商建立战略伙伴关系,对于施工企业是非常重要的。既能保证稳定的物资供给,又减少了反复的询价、议价环节,而且长期的合作可以使企业以相对较低的价格和可靠的质量拿到物资材料,有利于降低企业的成本。
三、结语
(一)政府调控的不规范性
政府应该对建筑施工企业的会计信息真实性进行宏观调控,但是由于缺乏对现行市场经济体制规律性的重视,政府并未采取任何有效的手段来调控企业的会计信息,反而通过较为传统的方法来干预我国建筑施工企业的正常经营,这种过分干预的不规范调控手法让我国的建筑企业在经营的时候更多的是注重企业的收益,从而虚报会计信息,造成企业盈利的假象。
(二)施工企业体制不健全
现今很多建筑施工企业其体制正处于传统与新时代交替的关键时期,会计核算也正因为企业处于这个时期其准确度下降,核算方法模糊,企业会计信息因此严重失真。
(三)经济监督力度不够
建筑施工企业具有自行设置会计部门的资格,而会计部门的工作人员也是有企业高层决定,这就导致企业的会计信息保密性不足,极易泄漏,会计信息真实性失效。另外,建筑施工企业并没有设置专门的关于企业会计信息的监督和审核部门,企业的经济活动并没有按照国家法律规定进行审核和批准,没有完善的外部监督机制,导致企业的会计部门没有一套完善的内外部监督体制,企业高层很有可能利用职务便利要求员工更改或伪造会计信息帮助自己达成目的,会计信息真实性和有效性的加强受到了严重阻碍。
(四)会计人员整体素质参差不齐
建筑施工企业其会计信息都是通过会计部门产生的,因此,该部门工作人员的职业素养是决定会计信息质量高低的决定性因素。思想素质和业务素质是会计从业人员的两大基础素质,从业务素质上来看,会计信息从业人员大多是企业高层从其他基层岗位调动到会计部门,并没有接受过系统的会计知识的培训就直接上岗,这部分人员的会计水平和自身素质普遍较低。由于并没有系统的会计知识和会计法律的培训,很多会计从业人员只经过简单的会计业务的培训,这些人并不能根据会计信息对企业的经营提出任何有价值的判断,企业不能根据这些会计信息来作出正确的决策。而从会计人员的思想素质来看,一部分会计从业人员迫于上层压力擅自篡改企业的会计信息,甚至虚报捏造企业的会计信息,这部分人确实基本的会计职业道德,思想素质不高。
二、如何加强建筑施工企业会计信息真实性和有效性
为了加强建筑施工企业会计信息的真实性和有效性,让企业决策层能够真正利用会计信息来作出正确决策,结合建筑施工企业经营的实际情况,对于如何加强建筑企业会计信息真实性和有效性有如下几点对策:
(一)加强对企业各级领导和全体会计
会计从业人员的素质教育。第一,现在建筑施工企业的决策层以及会计从业者的会计相关法律知识严重匮乏,其弄虚作假的思想就是因为没有法律制约,只有不断加强会计法律意识,才能在企业树立起正确的职业道德素养和企业的经营理念,从思想道德层面来保障企业会计信息的真实性和有效性。第二,应该定期或不定期的开展会计从业人员的培训课程,为这部分人进行会计法律以及业务技能的培训,提高建筑施工企业的会计从业人员的会计工作能力,避免因会计业务不熟练造成了会计信息真实性和有效性的缺失。
(二)建立或完善施工企业两项内部
“责任制度”。第一,建筑施工企业应该建立起内部承包经营责任制度,企业应该建立一套完善的奖惩约束机制。在施工项目中,应该签订目标成本管理责任书,通过该文件才能找准每一个项目的直接责任人和责任成本,最后根据任务的完成情况来对责任人进行奖励或惩罚,只有这样才能保证会计成本资料其真实性、可靠性不被破坏。第二,建筑施工企业应该建立一套完善的内部责任监督机制。光依靠会计人员的自我监督是不足以保证企业会计信息真实性和有效性的,只有企业形成完善的监督体系,制定好完善的内部控制制度,通过企业全体业务人员的共同参与才能做好企业会计信息的监督工作。
(三)认真做好施工企业三项内部“核算工作”。
第一,会计核算。会计核算的准确度必须尽快提升起来,建筑施工企业应该严格执行《会计基础工作规范》,保证企业会计信息的制定其证、帐、表的建立都严格按照该规范来执行。第二,成本核算。会计部门应该尽量和企业其他职能部门协同工作,在收集和传送会计核算信息的时候应该保证资料真实性和有效性。第三,损益核算。建筑施工企业应该严格执行《企业会计准则》来建造合同,通过科学的方法来计算收入产出比,这样损益计算的结果才能更加真实的反应企业的工程项目损益情况。
(四)加强企业外部审计的监督力度。
施工企业在绩效管理工作中一定要重视计划的重要性,绩效管理部门在制定计划的过程中一定要先将组织的整体目标按照各个部门的工作内容进行合理的分化,同时还要对各个部门的职责进行详细的了解,在这一基础上,管理者要根据实际的情况来制定下一阶段具体的绩效考核标准,通常来说,绩效考核计划应该对员工具体的工作内容、完成时需要达到什么样的程度和怎样将任务完成等等都清晰明确的传达给员工,所以绩效计划能够有效的对建筑企业的员工起到引导和约束的作用,绩效计划一般可以分为三个阶段,第一阶段是准备阶段,第二阶段是沟通阶段,最后一个阶段是确认阶段。
(1)准备阶段。为了能够更好的保证沟通效果的实现,搜集和整理相关信息是必要的一个流程。这里所指的信息主要分为三大类,一种是组织信息,一种是一个团队的信息,一类是员工个人的信息。第二就是要根据公司的具体情况来进行沟通方式的选择,在沟通方式选择上需要考虑的因素有很多。通常需要考虑的因素有企业的具体环境,员工的个人性格以及工作方式等等,这样才能更好的保证预期效果的实现。
(2)沟通阶段。在工作中沟通阶段需要遵循以下几个原则。首先要营造比较轻松愉悦的氛围,在沟通中,沟通双方通常都要站在平等的位置,这样才能为沟通打下良好的基础,双方在沟通时才能够仔细的听取对方的想法和建议,很多实际的例子表明,被考核者的自越大,绩效管理的效果就越好
(3)确认阶段。在经过很长时间的的准备和沟通以后,很多企业都在这一过程中都形成了一套自己的绩效计划,这一计划需要有关部门的审核,这样才能够更好的确保计划能够产生更好的效果。
2、做好绩效评价的内容设计
在建筑企业组织绩效考核的时候,评价需要解决的两大问题是评价内容的划定和评价方式的选择,也就是要划定一些绩效考核指标。绩效指标就是指要在实际的考核中解决什么样的问题,当前在建筑企业的绩效考核当中有很多需要考核的内容,企业人员的个人能力和业绩完成情况都是考核中的一个重点内容。虽然在考核中达到完全的标准和公平难度相对较大,但是这种绩效考核制度能够更好的约束职工的行为,促进施工企业经济效益的实现,对企业的发展也起着重要的作用。绩效标准包含很多的内容,考核标准主要有三种,在进行考核标准制定时,需要仔细的考虑指标制定的合理性和科学性,在内容的制定和方式的选择上要使其具有充分的可行性,同时还要针对不同的岗位和职责来确定不同的考核内容和考核标准,如果将这些考核内容用书面的形式表现出来,一定要确保其简洁性和准确性。一般情况下绩效评价的内容主要包含工作态度、工作能力和工作效果三个方面,所以在考核指标上也应该注意这三个方面的内容。
3、正确选择绩效评估方法,克服常见误差
绩效考核在绩效管理中发挥着重要的作用,绩效考核体系的有效性对组织人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考核可能不会起到真正的、积极的激励效果,反而会给组织人力资源管理带来重重障碍,在选择绩效评估方法时要遵循以下原则:最能体现组织目标和评估目的;对员工起到正面引导和激励作用;能比较正确、客观地评价员工工作;评估方法相对比较节约成本;评估方法实用性强,易于执行。绩效考核中常见的误差及克服:
①绩效评价标准模糊不清。这是造成绩效考评方法失效的原因之一。
②晕轮效应。晕轮效应是指考核者对被考核者某一绩效要素评价较高,就会导致对此对象的其他绩效要素也评价较高。尤其是那些考核者印象比较好的员工,这种问题就更容易发生了。
③居中趋势。所谓居中趋势,就是被考核者的考评等级都向中间靠拢,这种过于集中的评价结果会使绩效考评丧失作用,对于企业提高绩效的作用很小。
4、结语