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1.1美国电子图书供应方主体构成
因为电子图书灵活的出版形式、多样化的格式等因素,美国面向公共图书馆的电子图书供应方也较为多元化,主要包括:传统出版商、自出版a公司、新兴的电子图书在线零售商、面向图书馆的电子图书经销商等。在这些性质各异的电子图书供应主体中,传统出版商是商业模式构建最具决定性的因素。截至目前,尚无任何一种商业模式可以被所有出版商或经销商认可。
1.2核心诉求
面对电子图书公共借阅的旺盛需求,电子图书供应方基于各自立场,提出了不同侧重的商业诉求与主张
1.3分析
综合分析表1可以看出,电子图书供应方的诉求虽然大相径庭,但其核心理念却基本一致:既合作,又限制。
1.3.1合作
经过前些年的激烈争执乃至拒绝向公共图书馆开放获取之后,近两年来,通过富有创造性的举措探索电子图书公共借阅的操作方式和服务空间,已经成为绝大多数电子图书供应方的共识。尤其是2012年下半年,企鹅推出电子图书借阅尝试,Smashwords推出借阅项目,这在某种程度上说明作为电子图书产业链的重要一环,以公共图书馆为代表的机构用户的商业价值日益受到电子图书供应方的重视。
1.3.2限制
当前面向公共图书馆的电子图书商业模式各有侧重,究其本质,都是为了限制图书馆对电子图书的利用。这种限制主要集中在销售和借阅两个方面。①销售限制。在各项因素中,电子图书供应方向公共图书馆开放电子图书获取所附加的限制条件是构建电子图书商业模式的最为重要的组成部分。这种销售限制主要表现在:其一,高定价,以超过零售价2倍甚至3倍的价格向公共图书馆销售;其二,延迟发售,首次出版6个月才可销售;其三,限制借阅次数,对借阅次数进行总数限制,一旦超过了借阅总数,图书馆需再次购买。总体而言,电子图书供应方向公共图书馆出售电子图书的条件要比实体书苛刻许多。定价的虚高对于公共图书馆的预算形成了较大压力;延迟发售则极大限制了畅销图书、热门图书在图书馆的借阅,而这类电子图书正是读者迫切需要的;借阅次数总数限制使得图书馆不可能永久持有图书,而是类似于租借或者订阅。②借阅限制。其一,单用户限制。电子图书的借阅基本上复制了实体书的模式,即一本电子图书只对应一名读者,同时借阅人数取决于复本数。这种单用户限制是所有电子图书供应方共同的诉求,基本上所有的商业模式都明确了这一点;其二,借阅范围限制。原本必须局限在图书馆实体范围之内,后扩展为图书馆服务半径内的持证读者都可进行借阅;其三,借阅期限限制。借阅的期限通常限制在14天之内,但对于部分电子图书供应方而言,尚存有可变空间。
2美国公共图书馆的应对思路
2.1核心诉求
对于电子图书供应方的诸多限制主张,各大公共图书馆也应时而动,纷纷提出了自己的诉求。
2.2分析
面对纷乱复杂的电子图书商业模式,美国公共图书馆采取既妥协又坚持的方针,不断调整借阅主张,以找到新的商业模式与借阅业务之间最合适的平衡点。
2.2.1妥协
通过美国公共图书馆开展电子图书借阅的实践可以看出,图书馆对于单用户限制已经事实上默许。所有的借阅服务都是在这个基础上开展。对于电子图书供应方的其他限制,尤其是销售上的限制,公共图书馆被迫暂时接纳,但同时也提出了一些具体的补偿性方案。其一,关于高定价。公共图书馆可以以高费用采购电子图书,但应允许两个或者多个读者同时借阅;或实施可变定价,意即在高流通阶段采用高定价,流通率变低之后,定价下调。其二,关于延迟销售。延售的电子图书应享受特别折扣,特别热门的图书可考虑额外付费。其三,关于借阅总数限制。可结合“日落”条款,即在持续购买几年之后,即可永久持有。对于不太畅销的图书,如果借阅次数达到总数时,电子图书已经不再公开销售,图书馆应可自动永久持有。
2.3坚持
根据ALA等相关机构的报告,美国公共图书馆界在妥协的同时,在一些问题上也毫不退让。目前,美国公共图书馆认为最重要,且最为紧迫的主张主要有三点:其一,所有公开出版的电子图书均可平等地开放获取,这是电子图书商业模式的基础;其二,需要提供一些选择方案,让图书馆可以像实体书一样实际上拥有电子图书,并相应获得永久访问、转移等相关权利;其三,要求电子图书供应方开放元数据和管理工具,以便于公共图书馆将物理馆藏和流通电子图书馆藏进行系统整合,减少了借阅电子图书所需要的步骤和点击次数,为读者提供可一站式访问的集成服务。
3美国公共图书馆创新探索
在图书馆与电子图书供应方博弈的过程中,美国公共图书馆或是另辟蹊径,探索、实践新的电子图书商业模式;或是理论上提出有利于图书馆的商业模式。
3.1实践案例
科罗拉多州的道格拉斯县图书馆从2011年开始,通过联盟的方式直接与出版方谈判,以25%-45%的折扣价格购买电子图书。一旦购买,图书馆就可拥有永久权利。另外,道格拉斯县图书馆联盟还自主开发了新的系统,将数字内容系统与物理馆藏的目录系统进行了无缝链接。以目前的实践而言,这种商业模式取得了较大成功,加入到这种新型商业模式的出版社已经达到了17家。道格拉斯县图书馆的创新实践绕过了第三方经销商并开拓了新的供货渠道,比如中小出版商、独立出版人和当地作家等,极大提升了图书馆在电子图书商业模式探索的议价能力与谈判空间,对建立符合图书馆价值观念的电子图书商业模式起到了积极作用。
3.2理论模式
美国图书馆界提出的理论模式较多,本文仅选取较具有代表性的6种。在各种不同的理论模式中,最多被提及的是建立完全由图书馆主导的、开源的托管平台和借阅系统。这对突破电子图书采购与第三方强制托管的限制具有重要意义。
4对我国公共图书馆的启示
4.1开拓渠道,建构多元电子图书获取途径
由于国内电子图书起步较晚、产业链不完整、用户消费习惯滞后等一系列原因,国内电子图书行业发展缓慢,远不及美国成熟。处于产业末端的公共图书馆在电子图书服务的开拓和进展上也相应滞后。这首先表现在公共图书馆获取电子图书的途径较为单一,基本上都是通过超星、方正等电子图书经销商。这使得图书馆电子图书品种、数量少,且对经销商依赖过重。参照美国经验,电子图书供应渠道的多元化,不仅有利于电子图书商业模式的发展定型,而且对公共图书馆电子图书借阅服务的拓展和提升也极为重要。就国内实际而言,新兴的电商平台和出版平台是渠道拓展的新方向。目前,图书馆界在新渠道开拓方面已有初步进展,比如处于试运营阶段的当当数字图书馆(主要面向高校和科研机构)、上海图书馆与盛大文学(性质上类似于自出版)合作开展网络文学借阅服务等。公共图书馆可积极跟进探索,拓宽渠道,构建丰富、立体、多元的电子图书获取途径。
4.2积极主动,破除公共图书馆电子图书获取障碍
在面向公共图书馆的电子图书商业模式建构过程中,美国公共图书馆面对争议创新实践,主动提出各种解决方案,力图在与电子图书供应方的博弈中掌握主动权。因为中美出版管理外环境的差异,再加之国人版权意识的落后,国内出版社对于向公共图书馆开放电子图书获取要比美国态度保守得多。整体而言,出版界对于首次出版图书,尤其是畅销书,基本上是完全拒绝向公共图书馆开放借阅权限。相较于美国同行们在这一问题上的积极争取,国内图书馆界显得较为被动。国内图书馆可吸取美国公共图书馆的经验,主动出击,积极解决电子图书内容滞后这一关键问题。其一,要积极建立与出版方的直接对话机制,通过反复对话/谈判的形式,不断摸索利益相关方的诉求底线;其二,要主动发声,表达公共图书馆在电子图书方面的诉求,主动设计兼顾出版方利益的电子图书借阅规则,打消出版方的顾虑,争取出版方向公共图书馆开放首次出版电子图书的获取;其三,创新实践,探索摸索出符合中国实际的电子图书商业模式。
4.3抱团参与,充分发挥行业协会作用
1国内高校图书馆电子图书采购的存在问题
电子图书采购在图书馆资源建设中所占比重越来越大。在2009年全球图书市场约为750亿美元(电子书占3%,约为24亿美元),到2013年预计全球图书市场约为793亿美元(电子书占16%,约为127亿美元)。在学术图书方面,在2009年,全球图书约为127亿美元(电子书占10%,约为13亿美元),到2013年预计全球图书市场约为134亿美元(电子书占28%,约为37亿美元)[1]。国内图书馆电子书采购所占比重也越来越大,以中国高等教育文献保障系统(CALIS)组团采购外文电子书库为例:2009年通过CALIS组团的有E-brary、Netlibrary等7个电子图书数据库,占整个CALIS引进数据库的6%。2013年组团的电子书数据库增加到12个,占整个CALIS引进数据库的9%。目前国内高校在电子图书采购方面主要包括了国内的电子书数据库:超星数字图书馆、书生之家数字图书馆、方正Apabi数字图书馆等,国外的电子书数据库:Ebrary、MyiLibrary、Netlibrary、Ebooklibrary、Safari电子图书、Springer在线电子图书、EEBO(早期英文图书在线)、Wiley在线电子图书等。订购模式是以数据库采购为主,单本选购为辅。针对目前采购电子书的方式,笔者认为还存在如下问题:
1.1电子图书采购过分依赖采访馆员的经验电子图书采购主要还是以采访馆员为主,读者为辅。现行主要采购流程还是数据商发纸质或电子订单选书,部分图书馆为了便于读者参与选书,通过软件或网络将书目放在网上,让读者来选择和推荐电子书,但现实情况是读者很少参与。由于提供备选的电子书清单量大且只能看到少量信息,很难判断电子书的内容是否是真正所需要的,同时采访馆员无法做到面面俱到,通常只能依据电子书的学科类别及经验来选购电子书,因此,很可能产生选购资源与读者真实需求脱节的现象。这种采购流程会产生2种不利结果:一是读者需要的电子书没有购进;二是购买回来的电子书大量闲置。浪费了有限的经费还占用了服务器空间。
1.2电子书挑选中的常见问题传统选书往往依据供应商的书单进行判断,但也存在一些问题:(1)图书的主题与分类不统一,各家数据库商往往采取自己的分类和主题标引,同时中文书和外文书很难在分类与主题标引方面进行统一,采访馆员在选书时,会遇到无法通过学科准确挑选自己所需电子书的情况。(2)电子书识别的字段缺失或错误,各数据库提供商在ISBN方面不统一,特别是一些中文电子书还在ISBN中混有汉字或特征符号,例如:书名后增添“上、中、下”,或“1、2、3”来进行差异标识,另外还有书名、作者、出版社等信息的错误,国内许多高校虽然可通过SQL或Access等一些软件进行选书,但由于书目字段不完整或错误,所选图书结果依然重复率高,造成资源重复购买。
1.3电子书数据库存在学科资源不匹配的问题国内高校订购的电子书数据库有多种模式,例如:(1)购买综合学术电子图书数据库整库,这种模式适合综合类高校,但是对于学科重点突出的学校,大量的电子图书将不匹配读者需求;(2)选购电子书数据库的某个专集或学科,这样就匹配了对学科的要求,但是同样存在学术图书馆购买了大量商业图书和大众读物、无法匹配学术研究的需求;(3)直接购买单本电子书,然后通过自建平台或租用平台进行利用,该种购买模式给与了采访馆员更大的操作性,但需要采访馆员的经验以及充分考虑学者和学生的需求,方能实现资源的最大效益。
1.4电子书验收方面存在的问题高校图书馆尚未形成成熟的业务流程来规范数字资源的采购验收。无论是按照购进的电子书数量,或是按照购进电子书的数据容量,都无法反映出电子书的实际价值,如果基于这些标准来判断电子书资源,那么就容易产生盲目追求数量,而忽略了电子书的质量,其中包括电子书的学术型、专业匹配程度、平台检索便捷性、内容呈现的质量等等重要因素。
2借鉴PDA模式采购电子图书
PDA也称“需求驱动采购”[2],是一种新兴的图书采访模式,根据读者的实际需求与使用情况,以及图书馆所设定的标准和参数,来决定购买电子书的一种资源构建模式。基本流程是:(1)数据库商根据图书馆的采购要求,其中包括学校的专业、学科发展、馆藏建设、资源去重、电子书的学术限定、电子书的价格限定等因素,向图书馆提供符合条件的电子书的MARC记录;(2)图书馆导入自动化系统,方便读者使用;(3)读者通过OPAC查询到后,可以点击链接直接看原文,从而触发了采购计划。通常在采购的条件设定方面,是由图书馆与电子书供应商事前协商达成的,部分电子书供应商也允许图书馆依据使用和采购的实际情况,对采购条件进行重新设定。通常设定采购条件会考虑阅读全文的时间、阅读的次数,例如:如果读者阅读全文5分钟内,不计算费用;如果累计阅读时间在5分钟~24小时区间内,按照短期租借模式计费,比如收取书价的5%~10%的费用;通过短期租借模式,一旦实际产生费用达到一定限额,系统可提示采访馆员是否决定购买,当然也可以设定到达一定金额后自动购买,在触发购买还有另外一种情况,即某本电子书被访问的次数,例如某本电子书被访问了4次,那么就触发自动购买[3]。
3国外主要书商提供PDA模式的情况
十年前由NetLibrary将PDA电子书销售模式引入国内,近两年开始快速发展。现有ProQuest、EBSCO、IngramDigita和Ebooks等数据商向图书馆提供PDA方式采购。不同数据商有不同的PDA采购方式,主要区别在订购触发机制与订购类型,具体形式可由数据商与图书馆协商确定,与电子图书传统销售模式相比,PDA模式更加灵活。笔者对几家主要的数据库商进行了电话、邮件和座谈等方式的调查,另外查阅了相关研究文献中的数据,获得了国外几家主要的数据库商的相关信息(见表1)。
4PDA采购模式的优势
基于PDA模式进行选书减轻了采访馆员在比较和论证资源需求方面的工作量,也可以建设一个基于实际需求的电子书资源库等优势。
4.1更好地满足用户需求采用按电子书库订购的方式,往往会产生大量使用量为零的电子书,而PDA模式基于实际需求,可以很好地避免这种情况,同时也可以更好满足学校读者的真正需求,通过读者选购的电子书,也容易构建出一个适合学校学科发展的特色电子书资源,从而改变订购统一的电子书数据库所产生的馆藏趋同的现状。
4.2节省图书馆采购经费加州州立大学Fullerton’sPollak图书馆WilliamBreitbach与JoyE.Lambert开展的案例研究表明:通过PDA模式采购的电子图书平均价格是10.78美元(包括短期租借和购买),这个价格远低于订购电子书库与馆际互借的支出。最主要的区别是PDA的支出仅是花在了真实使用的资源上,而订购的支出还包括大量没有使用量的资源。如果单独评价购买的电子书(可实现永久访问),那么通过PDA模式采购的平均成本仅是73.93美元,与2008年学术图书采购的平均成本68.01美元也相差不大,考虑到仅是购进有用量的书,因此可大大地节省图书馆的采购经费[5]。
5PDA模式在我国的运行情况
PDA模式近年开始在全球的大学与专业图书馆得到采用,尤其是在美国获得了较快的发展。PDA这种模式在我国还是属于比较少见的采购模式,只有极少的高校使用,主要是由于目前高校资源评估机制在很大程度上更看重纸本馆藏资源的数量,而对于电子图书算不算馆藏,还没有一个定论。目前主要的外文电子书数据库,如Ebrary、NetLibrary和My-iLibrary等都组团订购,团购价要比单独购买价便宜些,图书馆可通过参团以较低的支出获得庞大的电子图书数据库,因此较少利用PDA模式。而对于国内数据商如超星、书生等,他们为了谋取最大利润,不愿意提供这样的销售模式,另外也受制于技术的原因,不具备提供这种销售模式的成熟条件。
6高校图书馆实现PDA电子图书采购的注意事项
我国高校应根据国外经验,创新性的引进该种采购模式,笔者认为在采取这一采购模式时应注意以下几点:
6.1要求更多的数据商提供PDA采购模式备选对于各个高校来说,随着国家对教育政策的调整,图书馆购买到能够满足读者需要和教学所需的图书尤为重要。目前主流的外文电子图书数据库已经提供PDA销售模式,而对于中文类的电子图书,目前还很少采用这样的销售模式,国内图书馆应该通过加强彼此之间的合作,也可以通过省级、区域图书情报中心,以及CALIS这样的组织共同推动更多的电子图书供应商提供这样的销售模式。
6.2与数据商制定适于本馆的PDA采购机制由于图书馆使用PDA模式与之前的采购模式完全不同,订购或者购买通常是先付钱然后使用,而PDA则是先使用或因为使用而购买而产生的支付。因此馆员在安排PDA模式的时候,馆员需要重点考虑几个情况:(1)加强校内的PDA模式宣传和培训,由于该模式是基于读者决策的采购模式,是图书馆服务以读者为中心的重要转型,读者在使用这种模式前,需要充分了解,方能正确的利用这种模式,参与到图书馆的馆藏建设工作中来;(2)馆员在获得电子书商提供的备选MARC记录后,需要按照学校的学科发展特点、电子书的研究价值、电子书的售价等因素过滤出合适的MARC记录,然后上传到图书馆管理系统中,确保读者在符合要求的电子书清单中进行挑选。并需要依据馆藏的最新情况及时更新上传的备选电子书信息;(3)在短期租借和PDA触发购买方面,需要按照实际情况,进行合理安排,考虑到外文图书的价格通常比较高,如果一些用户随意进行点击、浏览、下载等操作,都可能会产生费用,因此需要安排适度的控制和提示机制;另外,针对学校的用户,如果按照PDA采购模式,那么就是将一个本科一年级学生和一个学术权威的信息需求放在了同一标准,这样的安排同样可能导致选购的电子书表1国外主要数据商提供PDA模式的相关信息数据库商EBSCOProQuestIngramDigitaEbooks资源量30万种电子书、8万种有声书(2012年5月数据)25.6万多本图书,其中大多数学术出版商(2012年5月数据)30万种电子书(2012年5月数据)9万种电子书(2011年数据)触发机制首次访问为无需付费的预览,包括所有电子书功能(如打印和复制、粘贴);第二次访问触发永久许可,费用因单用户或多用户访问而异向图书馆提供免费的MARC记录,阅读一本书超过10分钟(连续阅读)或5次拷贝、将启动购买行为,管理员可设定触发条件、权限和经费总额首次点击时只开放阅读功能,二次点击时,全部功能激活,该电子书计入购买帐户,管理员可设定权限和经费总额所有图书都可免费浏览5分钟或若干页(如10页)内免费,管理员可设定触发条件购买选项两种购买方式:1.永久访问模式;2.年度订购模式两种购买方式:1.短期租借;2.购买与永久访问两种购买方式:单用户模式和多用户模式。在预算范围内,读者使用过的一次以上的书目会计算在购买范围内。如超过预算,图书馆可随时终止此项目,已购买的电子书拥有永久使用权。三种购买方式:1.短期外借,即一次性的24小时外借(按次付费),费用大大低于购买价(如书价的5%);2.中介访问,读者浏览超过5分钟时需发邮件请求,由馆员审批决定购买或短期外借;3.自动购买模式,即基于设置的短期外借次数“触发”购买电子书数据库NetLibraryebraryMyiLibraryEbooklibrary并非真正需求,因此在触发的权限方面也应该进行区分,例如针对学校的重要学者、重点实验室等,应该给与高的触发购买权限;(4)需要进行支出费用的控制,例如,针对部分电子书在浏览5分钟~24小时之前,会产生短期租借费用,需要提醒用户,针对产生PDA触发购买的,需要用户向图书馆馆员发出请求,以保证采购电子图书是来自真实需求。
1.1基本概况
目前西安科技大学图书馆共购置超星数字图书馆、书生之家数字图书馆、矿业工程数字图书馆3个中文电子图书,在此分别对它们的使用情况进行统计分析。3个电子图书系统中,书生之家数字图书馆和超星数字图书馆收录的范围比较广泛,覆盖了自然科学、社会科学和工业技术等各个领域,但在2个系统中被收录的比重又各有不同,矿业工程数字图书馆是针对西安科技大学地矿特色鲜明而购置的专业数字图书馆,它侧重矿业工程及相关类图书的收录。
1.2年使用情况统计分析
截至2012年12月,西安科技大学图书馆购进的书生电子图书101081种、矿业工程电子图书16143种、超星电子图书91266种统计数据为西安科技大学图书馆2010年1月~2013年12月4年的电子图书阅读下载量。在近4年西安科技大学图书馆使用过程中,书生电子图书阅读下载量呈现逐年减少的趋势,从2010年书生阅读下载量是矿业工程阅读下载量的2倍,到2011年书生和矿业工程阅读下载量基本持平,而到2012年矿业工程阅读下载量反超书生,几乎是书生阅读下载量的2倍,超星虽然是2012年新增的电子图书,但从2012年10个月的阅读下载情况看,仅略低于矿业工程,而远高于书生,超星电子书2013年的阅读下载量完全超过书生和矿业工程。分析其具体原因如下:首先,2008年年底西安科技大学图书馆开始陆续采购电子图书,最先试用的是书生电子图书,2009年年底才购进矿业工程数字图书馆,所以全校师生最先接触、使用和熟悉的便是书生,在2010年全年的阅读下载量统计中,书生远远高于矿业工程;其次,虽然购进的书生电子图书数量远远高于矿业工程电子图书,但矿业工程电子图书的内容主要是与本校学科特色相吻合的专业图书,加之高校图书馆的读者主要是在校本科生和研究生,随着读者对矿业工程数字图书馆的逐步了解,无论是撰写学位论文,还是完成科研项目,需要借助大量专业书籍的帮助,在这些方面,矿业工程的优势是书生所无法匹敌的;最后,超星是三种电子图书中唯一一个每年都及时更新图书数据的,它的优势在于读者可以看到最新的书,而书生和矿业工程所收录的基本是2007年以前的书,在时效性方面超星要优于书生和矿业工程。
1.3问卷调查与统计分析
2013年12月11日~31日期间,在网上开展了电子图书读者满意度调查,共收回116份有效电子问卷,调查内容包括个人基本资料、是否了解电子图书及了解的途径、电子图书的实际使用情况以及对电子图书的意见和建议等几个方面。通过统计调查问卷,得到以下结果:97%的被调查者身份是本科生,62%的读者是通过图书馆网站了解到电子图书的,有67%的被调查者使用电子图书的原因是用于教学参考,有53%的被调查者对电子图书的了解程度为一般,仅有20%的读者了解电子资源,经常使用电子图书的人数仅占15%,认为电子图书能够满足需求的仅占32%,能够熟练使用电子图书的仅占23%。从以上数据不难看出,最大的电子图书使用群体为本科生,而他们阅读电子图书的主要目的为学习参考,仍有近三成的读者不了解图书馆购买的电子图书,在电子图书的使用过程中,经常使用的人很少,相当多的被调查认为目前现有的电子图书不能满足他们的使用需求;同时,一半以上的被调查者还没有很好地掌握电子图书的查询、阅读和下载方法。被调查者提出的意见和建议总结起来主要在以下几个方面:①认为电子图书种类不够丰富,希望多采购管理类、文学类电子图书;②对电子图书的使用方法不够清楚,希望图书馆能多组织讲座培训,增加读者对电子图书使用方法的了解;③更新不及时,特别是理工科技术类的图书,希望能更新快一些,满足读者对新技术的学习和认知。
2提高电子图书利用效率的有效途径
2.1制定科学的馆藏发展策略,合理建设电子图书资源
对于高校图书馆来说,纸本图书和电子图书都是馆藏资源的重要组成部分,由于用户阅读习惯等原因,在相当长的时间内,纸本图书的采购量都应该维持在一定的水平上。但是,随着电子书产业的发展,图书馆也看到了电子图书在未来发展的前景,在采购图书资源时,应该注意二者的相互补充,相互依存。在目前,中文电子图书比纸本价格低很多的情况下,可将有限的资金更多地投入同种电子图书的采购,减少纸本副本的购买量。这样既可以最大程度地满足读者的阅读需求,又可以提高电子图书的利用率。
2.2引进新型电子阅读终端,开通移动图书馆服务
面对移动阅读时代的到来,图书馆界必须引进先进的电子阅读器,吸引读者到馆借阅,从而提高读者对馆藏电子图书的知晓度。手机阅读具有社会性、交互性、个性化等特征和优势,高校图书馆应该在大学生群体中积极推广手机阅读服务。随着信息技术的飞速发展也促成新的阅读载体,新的阅读形式层出不穷,图书馆应不断摸索如何适应新的形势,提高读者服务满意度,提高馆藏利用率。
2.3统一电子书检索平台
从读者调查问卷读者建议看,电子图书使用不方便也是主要影响读者利用电子图书的因素之一。目前,图书馆将电子图书作为电子资源,普遍只是在电子资源栏目列出电子图书的链接,书目查询系统一般只提供纸本馆藏的情况,这种将电子图书和印刷型图书分开揭示的布局在很大程度上影响了电子图书的利用。图书馆可以考虑将电子图书的链接整合在书目检索系统中,方便读者在书目检索系统检索时在一个检索平台就可了解不同馆藏形式,这样既丰富了书目系统的内容,又便于提高电子图书的馆藏利用率。
3结束语
【关键词】图着色 回溯法 贪心法
1 图着色问题的分类
1.1 回溯法
回溯法是一种系统地搜索问题解的搜索算法。它在包含问题的所有解的解空间树中,按照深度优先的策略,从根结点出发搜索解空间树。算法搜索至解空间树的任一结点时,总是先判断该结点是否肯定不包含问题的解。如果肯定不包含,则跳过对以该结点为根的子树的系统搜索,逐层向其祖先结点回溯。否则,进入该子树,继续按深度优先的策略进行搜索。
用回溯法解题的一般步骤:
(1)描述解的形式,定义一个解空间,它包含问题的所有解。
(2)构造状态空间树。
(3)构造约束函数(用于杀死节点)。
1.2 贪心算法
贪心算法(又称贪婪算法)是指,在对问题求解时,总是做出在当前看来是最好的选择。不从整体最优上加以考虑,他所做出的仅是在某种意义上的局部最优解。贪心算法不是对所有问题都能得到整体最优解,但对一些问题它能产生整体最优解或者是整体最优解的近似解。
贪心算法没有固定的算法框架,算法设计的关键是贪婪策略的选择。一定要注意,选择的贪婪策略要具有无后向性,即某阶段状态一旦确定以后,不受这个状态以后的策略影响,也就是说某个状态以后的过程不会影响以前的状态,只与当前状态有关,也称为这种特性为无后效性。因此,适应用贪婪策略解决的问题类型较少,对所采用的贪婪策略一定要仔细分析其是否满足无后效性。
图的着色问题是由地图的着色问题引申而来的:用m种颜色为地图着色,使得地图上的每一个区域着一种颜色,且相邻区域颜色不同。
2 问题处理
如果把每一个区域收缩为一个顶点,把相邻两个区域用一条边相连接,就可以把一个区域图抽象为一个平面图。
2.1 回溯法思想
回溯法有“通用解题法”之称,是一种比穷举“聪明”的搜索技术,在搜索过程中动态地产生问题的解空间,系统地搜索问题的所有解。当搜索到解空间树的任一结点时,判断该结点是否包含问题的解。如果该结点肯定不包含,则“见壁回头”,跳过以该结点为根的子树的搜索,逐层向其祖先结点回溯,可大大缩减无效操作,提高搜索效率。因此,结合具体案例的实际设计合适的回溯点是应用回溯法的关键所在。值得注意的是,递归具有回溯的功能,很多问题应用递归回溯可探索出问题的所有解。
2.2 贪心算法思想
贪心算法的思想是首先用第一种颜色对图中尽可能多的顶点着色,然后用第二种颜色对余下的顶点中尽可能多的顶点着色;如此等等,直到把所有的顶点都着完色。当用一种新颜色对余下的顶点着色时,我们采取下列步骤:
(1)选取某个未着色的顶点,并且用新颜色对它着色。
(2)扫描所有未着色的顶点集,对其中的每个顶点,确定它是否与已着新颜色的任何顶点相邻。若不相邻,则用新颜色对它着色。
首先把所有顶点的颜色初始化为0,然后依次为每个顶点着色。如果其中i个顶点已经着色,并且相邻两个顶点的颜色都不一样,就称当前的着色是有效的局部着色;否则,就称为无效的着色。如果由根节点到当前节点路径上的着色,对应于一个有效着色,并且路径的长度小于n,那么相应的着色是有效的局部着色。这时,就从当前节点出发,继续探索它的儿子节点,并把儿子结点标记为当前结点。在另一方面,如果在相应路径上搜索不到有效的着色,就把当前结点标记为死结点,并把控制转移去搜索对应于另一种颜色的兄弟结点。如果对所有m个兄弟结点,都搜索不到一种有效的着色,就回溯到它的父亲结点,并把父亲结点标记为死结点,转移去搜索父亲结点的兄弟结点。这种搜索过程一直进行,直到根结点变为死结点,或者搜索路径长度等于n,并找到了一个有效的着色为止。
图的m色优化问题:给定无向连通图G,为图G的各顶点着色, 使图中任2邻接点着不同颜色,问最少需要几种颜色。所需的最少颜色的数目m称为该图的色数。
4 色定理的应用
在一个平面或球面上的任何地图能够只用4种颜色来着色使得相邻的国家在地图上着有不同颜色,任意图的着色,采用的是Welch Powell法。
这次实验主要解决了一个问题,那就是图着色问题 ,用两种不同的方法来解决,分别用回溯法及贪心法。
用回溯法求图着色的时候,固定了数组的长度及颜色。按一下回车就可以出结果了,再利用空余的时间我想再去扩充,变成键盘输入。
用贪心法求图着色的时候,我输入一个值就变成了这个值的倍数为2。没有确定颜色,这比用回溯法求图着色占有优势一些。
参考文献
[1]吴昊等.ACM程序设计培训教程[M].北京:中国铁道出版社,2007.
[2]黄同成.程序设计基础教程(C语言)[M].长沙:湖南人民出版社,2011.
[3]黄同成,黄磊.程序设计实践教程(C语言)[M].长沙:湖南人民出版社,2011.
作者简介
王豪(1991-),男,湖南人。学士学位。研究方向为软件开发。
一、知识管理的产生
工业经济的高度发展,出现了以科技为生产力的知识经济。它把物质生产和知识生产结合起来,充分利用知识和信息资源,大幅度提高产品的知识含量和高附加值经济模式的转变引起了生产方式和分配方式的变化,知识作为生产资源进入生产中而使之成为资本确立下来。世界银行副行长瑞斯查德认为,“知识是比原材料、资本、劳动力、汇率更重要的经济因素”[1],经济的全球一体化是知识管理出现的直接动因。
信息技术大大改进了人类进行信息交流的手段,扩大了信息获取的范围,并使信息交流以更为高效的方式进行。这一切都为知识的产生创造了有利的环境和条件,成为知识管理的物质技术基础的重要组成部分。
可见,知识管理是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位提出来的,虽然人们对知识管理还没有统一的定义[2],但从各种不同中的表述中,我们发现:知识管理就是组织间知识创新和知识共享的一系列的过程。它是在组织心理学、图书情报学、经济学与计算机科学基础上发展起来的新兴的边缘科学,目的就是在达到目标和完成任务时最充分地利用知识的成果。知识管理力求在知识创新与知识利用方面来服务于实际工作,也就是说,它是一门从一个组织的知识资产中创造价值的艺术。
目前,美国高等院校已经接受了知识管理这一概念,并将其运用于工作之中,目的就是为教学、科研提供最新的学术知识。
高校与高校图书馆人员通过教学、科研和服务活动把信息资源转换成读者需要的信息场所,在这个过程中,越来越多的信息在工作人员的头脑里产生了显性的或隐性的知识积累。如何将这些集中于一个人或一个过程中的信息与知识被多功能的集体所拥有,通过知识中介,促进知识创新,形成智慧,从而增强组织竞争力,适应国内外形势发展的需要,促进高校发展,培养大批高素质人才,便成为知识经济时代高校图书馆的重要课题。
二、高校图书馆知识管理的内涵
根据知识管理的特点,我们可以将高校图书馆的知识管理分为四个方面的内容,即创建知识库、改进知识检索、改善知识环境、管理知识资产。
(一)知识库建设
就高校图书馆而言,知识管理首先得创建知识库,而创建知识库要符合党的路线、方针和政策,体现高校的性质和任务;在馆员的中介作用下,能将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最需要的院系领导,以便使他们能够做出最好的决策。
我们知道,大多数一体化的图书馆系统包含有一个提供有关图书馆运作与读者活动信息的部分。这类信息可以被用来创造显性的组织知识,用来说明服务,引导运作,或衡量目标的实现。例如,当这些专题数据被加到原有数据库时,专题数据库就产生了。这些资料加上流通与网上评论就可以为潜在的读者提供传播信息的提示。以上情况说明,作为一体化图书馆系统日常搜集信息,可以被用来创造信息、共享信息,以改进高校的教学和科研工作。通过现有资料创造知识,就会增加一体化图书馆系统的价值。同时,外部的知识库也可以用来达到组织目标。几年前,新墨西哥州立大学工程学院的老师在发表学术著作时选择了质量为上、而非数量为上的标准,通过图书馆信息来决定他们将在哪一种期刊上发表他们的论文。近年来,清华大学图书馆在理论与研究知识库的创建方面做了大量的工作,在数字化网络参考服务方面也做了有益的尝试。二)知识检索
在创建知识库的基础上,高校图书馆还必须改进知识检索。知识检索是用来改进、检索和传递组织知识的,它往往是通过创造专家网络来实现的。这个网络是由个人与他们需要的专家组成,进而构建一个有共同兴趣的集合体。一种方法是由来自几个高校的各方面的专家组成网络,他们在一起交流经验、相互学习。另一种方法是创造黄页。按照专家各自不同的特长,分成几类。除此之外,组织内部交叉培训,或与其他部门互相交换也是必要的。
美国的国家标准技术研究所(NIST)已经建立了一个虚拟的图书馆来改进目前图书馆的服务,以加强知识传递。虚拟图书馆强调服务的主动性。比如有选择的信息流通与有选择的文献传递。另外,研究咨询人员也会把研究团队的知识与虚拟图书馆的知识结合起来,以确认有用的研究信息,并把研究信息直接传递给读者。
技术创新能改进知识过程。如英国石化成功运用电视会议,减轻维修人员的体力,提高维修效率。新墨西哥州立大学图书馆早在1990年的组织活动中即把E-mail当作一项战略资源来对待,结果使他们的组织效率大大提高。[3]
笔者认为,高校图书馆的知识检索时效性要求高,针对性强。如果不能即时地根据用户所需输出知识,那么,不仅会让创建的知识库失去价值,浪费资源,而且将会给教学、科研乃至领导决策带来较大的影响。因此,我们必须考虑多角度的检索点,使之具有全文检索、分类检索、主题检索、实时数据更新等功能的检索系统。以高校图书馆网站为门户站点,把分布在计算机网络上的各种数字资料进行分类、索引、管理、应用,为各类用户提供搜索、浏览、下载、运行等应用服务。[4]
(三)改善知识环境
创建知识库、构建强大的知识检索系统之后,还必须改善知识环境。馆员主要是创造一个能够促进知识创新与传递的环境。如果图书馆工作人员拥有的关于读者的默契知识能够被系统中的工作人员所分享,那么就会出现更有效的图书馆主页。为了创造一个能够支持这种知识的环境,管理人员必须在员工之间创造有效的联系方式,必须能够提供信息资源。
美国国家标准技术研究所是改进知识环境的一个好例子。它除了向其他数字信息资源提供一体化图书馆系统的有效链接外,还支持数字信息、出版项目在为国家标准技术研究所和整个组织传递文件的过程中提供接口。无论是图书馆还是电子出版项目都在这种合作性环境中受益。同时,图书馆还可额外获取内在价值很高的信息源。[5]
(四)管理知识资产
我国大部分图书馆每年都对它们的知识资源进行内部审计,但在审计的时候,只是简单地登记物质财产和容易数量化的活动,而对它们的知识财产获得的最大回报,却没有审计过。对于如何评估工作人员头脑中的知识,如何评估存在于他们活动过程中及产品中的知识价值,如何评估它们通过电子方式获取的与日俱增的信息却没有认真考虑过。相反,西方发达国家非常注重知识资产的管理。如日本Kao公司和夏普公司就开创了一条创造与利用组织知识的途径。[2]这两个公司都定期地为员工提供创新的机会,讨论资源重新配置,然后迅速在全公司范围内决策。
三、结语
1.图书馆学基础理论的抽象性。所谓图书馆学基础理论研究,就是对图书馆实践和图书馆学领域的基本问题进行高度的分析、概括,是普遍性、规律性的总结和归纳;而不是对图书馆实践和图书馆学现象的简单描述或复制。图书馆学基础理论对图书馆实践和其他图书馆学分支学科的发展应起到根本性的、深层次的和普遍性的指导作用。图书馆学基础理论的学科性质和所应发挥的功能,要求它必须具有高度的抽象性。从现状来看,图书馆学基础理论的抽象程度还明显不够,理论层次还明显偏低。现在图书馆界存在这样一种偏见,认为图书馆学理论越抽象,就会越脱离实际,变得虚无缥缈。
2.图书馆学基础理论的超前性。图书馆学基础理论研究一方面要紧密联系图书馆实际,不能闭门造车;另一方面又不能被图书馆工作实践牵着鼻子走,只是对图书馆工作的历史和现实做出事后简单的注释和说明,而应跳出图书馆工作实践的具体范畴,走在图书馆工作实践的前面,预先研究尚未出现的图书馆工作实践,对其发展方向、可能出现的问题及对策进行科学的假设和判断。如果图书馆学基础理论研究与图书馆实践活动齐头并进,甚至落后于图书馆实践活动,那么一旦图书馆实践活动发生巨大的变化,图书馆实际工作者就必然会感到无所适从、束手无策。
3.图书馆学基础理论的创新性。创新对于图书馆学基础理论研究来说,不仅是十分必要,而且非常迫切。这就要求图书馆学者进一步解放思想,大胆探索,逐步培养自尊、自信、自强的创新意志和科学、严瑾的研究作风。当然,我们提倡创新,并不是要将以前的图书馆学基础理论全盘否定,而是在继承其合理内核的基础上对其加以修改、补充和完善。继承和创新是图书馆学研究的两大前提,继承是为了更好的创新,没有继承,便没有真正意义上的创新;没有创新,继承便会失去其应有的意义。
4.图书馆学基础理论的批判性。理论的批判性是理论的功能以及生命力的重要特征,也是自身发展的动力之一。缺乏批判性的理论是没有多大冲击力和战斗力的,也是没有多少感召力和魅力的。作为应对图书馆活动和整个图书馆学发挥导向作用的图书馆学基础理论,必须对现实中各种各样的图书馆实践活动经常进行一种批判性的审视。现实的图书馆活动与图书馆主张尽管在某种意义上都有一定程度的客观合理性,但这些图书馆实际和图书馆主张并不一定符合图书馆的客观规律和人们普遍的价值标准,自身不可避免地带有某种程度的局限性和片面性,这就需要对它进行批判和超越。此外,任何图书馆实践活动和图书馆主张都是具体历史条件下的产物,其合理性也是历史的、相对的,而人们又总是倾向于不断地去追求理想的价值标准和终极意义上的合理性,这也就要求必须对现实中相对合理的图书馆存在和图书馆主张不断地进行超越。
二、图书馆学基础理论研究的功能
改革开放以来,我国图书馆学基础理论研究和图书馆学科建设基本上是沿着正确的轨道进行的,取得了前所未有的发展。如,全面恢复了传统的图书馆学学科,并使传统的学科得到更新;拓展了图书馆学学科发展的视角和空间,创设了一批新的分支学科,使我国图书馆学学科充满时代气息,图书馆学的理论基础不断得到充实。因此说,图书馆学基础理论工作者应感到欣慰和自豪,进一步树立自信心,增强责任感、使命感和紧迫感,充分认志到自己工作的重要性。切不可妄自菲薄,轻视自己的研究。
目前图书馆界有一些人认为,图书馆学基础理论研究是没有直接应用背景的纯理论研究,只有投入,没有产出,用处不大或没有用。这种看法多少有些令人感到遗憾和不解。大家知道,一个没有理论思维的民族是一个没有前途的民族。图书馆学基础理论研究是一种基础性研究,如有人要问:“图书馆基础理论研究有什么用?”我们借用英国的电磁学家法拉第的一句话来回答:“新生的婴儿又有什么用?”我们千万不要忘记,中国科学技术从古代的辉煌走向近代的相对落后的一个重要的认志论上的原因,就是没有从实用技巧上升为公理体系,从而为其自身的发展提供广阔的空间。科学技术的发展史反复证明,任何应用都是以理论为背景的,没有基础理论研究,就不可能有高水平的应用,基础研究具有不可替代性。对此,著名的科学家李政道教授没有水就没有鱼,没有鱼当然没有鱼市场。”基础理论研究常常是在一定的时间内,不大容易见到成果的。但是一旦拿出研究成果,它会发挥极大的作用,不是引起人们思想的变化,就是引起管理方法、技术手段上的变革。图书馆学基础理论研究的主要目的就是为了解决图书馆实践活动中的矛盾和问题,提高图书馆学的理论水平,更好地开发和利用图书馆的信息资源来满足广大用户的需求。
1.图书馆基础理论研究是建立与完善图书馆学理论及图书馆学学科体系的一个重要手段
众所周知,科学技术研究主要由基础研究、应用研究和开发研究三部分组成的。基础研究是整个科学研究的地基部分,应用研究则具有承上启下的作用,开发研究是科学技术实现其社会作用的部分。这三个部分彼此分工,相互作用,构成一个有机的整体。对于一门学科来讲,只有基础理论研究、应用研究和开发研究并驾齐驱、协调发展,其理论及学科体系才能不断走向成熟与完善。如果只重视应用研究和开发研究,而忽视基础研究,那么该学科将永远停留在“经验科学”的层次上,很难真正跻身于科学之林,其学科地位也很难得到社会的承认;反之,如果只重视基础理论研究,而忽视应用研究和开发研究,那么基础理论研究成果就不会在实际工作中获得普遍的应用,其理论以学科体系也将始终处于畸形状态。
图书馆学作为科学百花园中的一员自然也不能没有自己的基础理论。诚然,图书馆学是一门实践性很强的学科,客观上要求针对各个不同时期图书馆实践活动中出现的新情况、新问题,大力加强应用与技术研究,以便指导、规范图书馆实践活动。但是,这并不意味着图书馆基础理论研究可有可无。实际上,图书馆学基础研究虽然看起来比较抽象,不能产生立竿见影的效果,但它对整个图书馆学大厦的影响却是奠基性的。由于应用理论与技术研究探讨的都是具体的、直接的图书馆工作技术、方法与手段问题,对图书馆的定义属性、价值、图书馆工作的基本矛盾和规律,图书馆学的研究对象与学科属性、图书馆学的体系结构、图书馆学与其它学科的关系等问题则不涉及。如果这些问题得不到解决,那么图书馆学就不能摆脱纯技术研究而上升到理论的高度,社会对图书馆学的偏见也就不能被消除。可以说没有基础研究作支撑的所谓应用研究是不存在的,它充其量只能是一种“花瓶式”的研究,有时虽可产生一时的轰动效应,却只是昙花一现。因此,要想使图书馆学健康、快速的发展,就必须既重视应用研究与开发研究,又重视基础理论研究。
2.图书馆学基础理论研究是培育图书馆学创新人才的园地和沃土
图书馆学的繁荣和健康、快速发展,离不开一支高素质的图书馆学研究人才队伍。特别是从事图书馆学基础理论研究,不仅要求图书馆学研究者具有实事求是的科学态度,而且要求他们具有强烈的创新意志,要敢为人先,做第一个吃螃蟹的人。这是因为图书馆学基础理论研究的目标就是为了拓展新知志,开辟新的学科领域,创造新的科学方法。图书馆学基础理论研究与图书馆学研究创新人才互为因果,互为条件。图书馆学研究创新人才是图书馆学基础理论研究取得突破性进展的根本保证,图书馆学基础理论研究则是锻炼、培养图书馆学创新人才的重要途径。图书馆学基础理论研究者大都知志渊博、思维敏捷,具有良好的科学的严谨的研究态度。善于提出新问题,勇于开拓新领域,敏于探究新知志。彼此间通过开展图书馆学学术交流与合作,借鉴、吸收他人的治学经验,无疑可以集思广益,扬长避短,进一步提高各自的思辨能力和科研水平。同时,在这种宽松、自由的学术氛围中,还可以发现、遴选、造就一大批新的图书馆学研究人才,从而源源不断地为图书馆学基础理论研究队伍补充新的血液,使其永葆青春,充满活力。这是基础理论研究的一个比较突出的优势,应用研究和技术研究一般不具备这种功能。应用研究和技术研究虽然也要求研究者独立思考、求实创新,但它面对的是实际工作中的具体问题,不需要高度的理性思维,因而对科研人才的成长、提高帮助相对较小。当然,应用研究与技术研究人才也是图书馆学全面发展所必需的研究力量,不过仅有此类人才是远远不够的,图书馆学新理论、新观点的构建需要的是图书馆学基础理论研究的“大家”。
3.图书馆学基础理论研究是图书馆工作发展与变革的基础和先导
21世纪的今天,人类社会已经进入信息时代,科学已经成为人类现代文明的基石,知志的创新、传播和应用已成为推动经济和社会持续进步的决定性因素。今天科学之所以发展成为如此规模宏大的事业,并受到社会的如此的重视,是因为它不仅为人们提供了自然和社会发展规律的系统知志,还在于它为生产力的发展和人类文明进步注入了不竭的动力。近现代科学与技术史表明,科学的新发现孕育和带动技术的创新,科学革命往往也是技术革命的基础、动力和先导。
目前,“信息共享空间”的发展理念,开始在世界图书馆界出现,预示着当代图书馆已经成为读者之间对信息进行共享和彼此交流、互动的公共空间和枢纽。而信息共享理念对图书馆现在与未来的服务方式、服务形态和建筑设计产生了直接的影响[2]。使图书馆在服务和管理过程中,信息共享技术的地位和作用更加突出。图书馆信息资源利用与共享机制的建立,是图书馆未来发展的方向,具有非常重要的现实意义。
1.1有利于降低数字图书馆的运营成本通过一定的协约支持和系统规划,图书馆信息资源利用与社会化共享服务机制对资源的共享与整合,进行协调管理和系统规划,有利于集中力量完善和建立数字图书馆业务的协调管理和规划。不仅使数字图书馆的使用经费、物力和人力得到了节约,同时还使社会效益得到了提升[3]。
1.2有利于数字图书馆管理的创新和资源的利用图书馆信息资源利用与社会化共享服务机制的构建,有利于对地区性横向协作中存在的障碍,以及不同层面数字资源的纵向协作中存在的问题及时发现和解决,优化了信息资源的配置,并使区域内数字信息资源的利用率得到了提升[4]。同时,联盟式的运作方式有利于完善图书馆的管理体制,它所倡导的横向与纵向的优势互补和联合,有利于突破图书馆有形的界限、实现跨地区、跨行业和跨部门的联合,将条块分割打破,进一步扩宽管理的视野。
2资源共享理念下图书馆数字化管理存在的弊端
数据库合作、数字馆藏和现实馆藏,是图书馆数字化管理所蕴含的三个方面的内容。供读者借阅的传统意义上的图书馆藏书,即为现实馆藏。而图书馆自有现实馆藏文献资料的数值化版本,既为数字馆藏。对第三方数据提供商提供的数据库资源进行购买,即为数据库合作[5]。因为图书馆的核心即为馆藏资源,因此,应对馆藏资源进行完整、连贯和系统的丰富,才能将更多优质的数据信息服务提供给用户。而在现实的数字化管理的进程中,对第三方技术支持进行依托,是大多数图书馆所采取的措施。从形式上对数字化进行变革,但却没有综合的考虑图书馆的业务扩展和长期发展。
2.1非标准化软件在信息资源建设的过程中,传统图书馆所采用的软件系统有较大的差异。如深大图书馆管理系统、文津图书馆管理体系。而各馆的数据库建设也有着不一致的格式和标准,可谓是各自为政,进而不能共享开发的数据库。因为非标准化的软件设计,造成一系列非标准化问题的出现,如不一致的版权加密形式、数据格式和注册格式等,使系统有较差的转换性、通用性和扩展性,不能真正共享和对接其他的系统[6]。
2.2非标准化数据库一个数字图书馆馆藏无论怎样丰富,也不可能对世界上全部的信息资源进行共有,所以对其它数据库信息资源的共享,就显得至关重要。只有通过多个图书馆间的协同,形成一个整体的文献信息资源保障体系,互为推动、互为利用和互为补充,并提供网上文献信息服务,才能将文献信息网络的作用充分发挥。例如,美国各个图书馆已经实现了全国书刊资源的网络共享,通过两大联机联合目录系统,既RLIN和OCLC,予以实现。而图书馆数字管理正是拥有标准化的检索格式和标准化的数据库结构,才真正实现了资源的共享[7]。
2.3忽视图书馆原有的特色经过数字化改造一些图书馆后,对第三方数据大量购进,以便对馆藏资源进行扩充,希望能形成一种形式上的海量数据,却对图书馆原有的专业特色予以忽略。我们应立足于网络整体,合理的组织和配置数字图书馆的信息资源。在整个国家、地区和全球信息网络中,纳入数字图书馆建设[8]。建立有特色的数字图书馆,开发各馆有特色的数字化文献信息资源。
3资源共享理念下构建图书馆数字化管理体系的措施
3.1构建图书馆数字化管理体系的原则提升图书馆综合信息服务的供给能力,是图书馆数字化管理体系的重点工作,而其着眼点,是长期可持续发展。我们应统筹协调、立足于全局的角度,秉承健康发展的理念,同时应遵循以下的原则,对图书馆数字管理体系进行构建[9]:一是标准化原则。标准化的数据库接口、数据架构和软件结构,利于图书馆数字化管理体系后续的系统,进一步对工作进行扩展。二是共享原则。通过多方合作,共同对资源共享信息平台进行搭建,将数据信息的作用最大限度的发挥出来,是图书馆数字化管理未来发展的方向。三是特色原则。各类图书馆应立足于原有的专业特色,安排专业人员加工和整理专业信息,建成综合信息平台,彰显自我特色。四是知识产权保护原则。在资源共享,获取更多数据资源的背景下,我们应杜绝和预防出现各种学术不端行为,注重对相关知识产权的保护。
3.2建立标准化的体系技术架构建立一个部署快捷、操作方便、技术成熟、信息安全,且容易扩展的数字图书馆系统,是系统设立的目标。在该系统中,客户端不需要对任何软件进行安装,访问时只需要通过浏览器进行,系统管理员可通过互联网,就可在管理平台上进行登录,进而实现各项管理工作,如主页维护、论坛管理、用户管理和权限管理[10]。在系统中的数据模块接口都是采用标准化,如数据管理模块和资源管理模块,便于共享其它图书馆,完成新购的数据库更好的对接其系统,依据既定的执行标准,对数字化管理系统进行架构,使各个图书馆能够更为简便的共享和增删数据。
3.3现有馆藏资料数字化对原有的缩微文献、视听资料和印刷文献,图书馆都能对原来的面貌进行保存,并以数字化的形式进行存储,通过互联网为广大用户提供服务。而共享这种数字化资源,不仅快捷方便,还能对珍贵的原版纸质图书进行最大限度的保护。此外,这种共享资源的方式,还可将图书馆藏书数量的限制突破,进而将同一电子版本的资料提供给多个用户使用[11]。而本馆所特有的馆藏资料在数字化的过程中,需要对本馆原有的特色进行保持。同时,在数字化的过程中,馆藏的其他资料还可通过资源共享和多方合作,建成一个全方位的资源共享信息平台,既相互综合又彰显各自特色[12]。
3.4增强组织管理在数字化图书馆各个文献和各个工序之间,既相互渗透、又相互交叉,因此需要取消或者是合并许多传统的机构。个体的数字化图书馆可由多个部门组成,包括系统维护部门、组织部门、建设部门和数字化文献提供部门。为了保障有序良好的运行,数字化图书馆需要加强组织管理,进行统筹安排[13]。数字化文献建设部门的首要任务,首先是将传统图书馆收藏的文献资料从印刷品向数字化资料转变,为实现数字化馆藏,将其投入到网络环境中使用。其次,通过加工、组织、选择和挖掘文献信息,并用于网络信息资源,提供一套完整的技术方法和服务,涵盖了通过网络渠道发行的电子书刊,以及互联网上海量的相关信息资源,将这些资源向本图书馆虚拟的馆藏转变,而数字化文献组织部门主要是负责加工和整理各种虚拟的和现实的馆藏[14]。负责维护系统的的软件和硬件,以及备份数字化文献资料,是系统维护部门的主要职责,同时,它还负责系统的安全维护[15]。数字图书馆所存在的最大的威胁,就是长期保存和大量存储大规模的文献资料,同时,这些也是对新型图书馆的发展形成制约的最重要的因素。拥有一个有良好的环境且有较高性能的资料备份保存室,做好资料的日常备份工作,对于数字图书馆而言,发挥着极其重要的作用。在数字图书馆的组成中,数字化文献是一个重要的机构,主要是承担着电子阅览室、情报服务、参考咨询和用户服务等工作。
1.1数字资源建设中的著作权解决方式
1.1.1“近代数字图书馆”项目
2002年起,国会馆开始实施“近代数字图书馆”(DigitalLi-braryfromtheMeijiEra)项目,即将馆藏的明治、大正时期的图书、期刊等资料数字化,同时清理著作权,将进入公有领域或解决完著作权的资料到互联网上,为读者提供浏览、复印等服务。日本《著作权法》第四节规定,著作权保护期为著者在世及逝世后50年,团体作品的著作权保护期为发表后50年。自2002年起,国会馆开始解决馆藏的明治、大正时期图书期刊等资料的著作权。流程为:首先公开对象资料,然后调查这些作品是否在著作权保护期内,如尚在著作权保护期内则调查有无著作权人,查找相关权利人的联系方式,争取取得授权。在2005年至2007年间,国会馆通过这种方式确定了16298名权利人的作品进入公有领域,找到480名权利人的联系方式,取得315份授权许可。2002年至2013年之间,国会馆通过这种方式大约解决了34万册图书的著作权。在“近代数字图书馆”项目中,有相当一部分资料为孤儿作品,不能确定是否有权利人或查找不到著作权人的联系方式。根据《著作权法》第六十七条第一项的规定,对于经过相当的努力仍然不能取得著作权人联系方式的作品,可以申请文化长官裁定,交付一定的补偿金后对作品进行使用。在“近代数字图书馆”项目中,国会馆通过向文化长官申请裁定的方式,即向每个作品提供51日元的补偿金,获得5年的使用权的方式,解决了72583个作品,38794个权利人的作品的著作权。
1.1.2网络信息资源采集保存项目
WARP国会馆自2002年开始实施“网络信息资源选择性存档实验项目”(WebArchivingProject,简称WARP),即选定一些网站,定期对其网页进行采集和保存。为大规模采集和保存网络信息提供了法律保障,国会馆积极推动相关立法。2002年3月,国会馆向议会提出将“网络出版物”等列入缴送范围的议案,2010年1月,《国立国会图书馆法》和《著作权法》正式进行了修订。修订后的《著作权法》第四十二条第三款规定,国会馆采集网络信息资源时无需取得著作权人许可。《国立国会图书馆法》第二十五条第三款第一项规定了国会馆有权采集的对象机构的范围;第二项规定了如果国会馆在采集时遇到障碍,对象机构有义务协助消除障碍;第三项规定,必要时国会馆有权要求上述机构向其发送指定内容的网络信息资料。《国立国会图书馆法》和《著作权法》的修订为WARP项目解决著作权提供了法律保障,在法律修订后的两个月内,WARP采集的机构对象数量由480个增加到2400个,增长了5倍。
1.1.3“历史的音源”项目
国会馆自2011年开始提供“历史的音源”服务,即在国会馆的专门网页上公开“唱片数据库推进协议会”(HIRAC)缴送的数字化唱片。除国会馆外的公共图书馆或其他类型的图书馆只要提供资源,都可以免费参加这个项目。在这个项目中,国会馆将小部分著作权及邻接权保护期满的唱片内容在互联网上,其余大部分尚在著作权与邻接权保护期内的,则仅在国会馆或参加馆馆区内提供服务。采用这种根据著作权情况区别提供服务的方式,截止到2013年9月,国会馆公布了1900年初到1950年之间的唱片约5万种,包括日本传统音乐、流行乐、落语(类似于单口相声)、漫才(类似于对口相声)、演讲等。
1.2读者服务中的著作权问题
为了保证在法律许可范围内提供数字图书馆服务,国会馆主要采用了两种方法:一是根据资源的权利状态分区域提供服务,如:在WARP项目的网页上,国会馆在为读者提供采集的网络信息资料阅览服务时,根据《国立国会图书馆法》第二十一条、《著作权法》陈瑜日本国立国会图书馆数字图书馆著作权解决及其启示7第三十八条,在取得权利人许可的情况下,才将资料在互联网上公开,其余的仅在国会馆东京总馆、关西馆、国际儿童馆馆区局域网内为读者提供阅览服务。二是在每个网页适当的地方声明,以提醒读者在使用数字资源时遵守相关法律。如在“近代数字图书馆”项目的网站上,国会馆了声明:“收录资料的著作权归著作权人所有”、“如果有想将著作权保护期未满的作品私用的情况,需要取得该作品的权利人的许可”。在“历史的音源”中,国会馆在网站上明示:“收录的音乐作品的著作权(邻接权)归著作权人(著作权邻接者)所有”。“著作权(邻接权)保护期满的作品,在互联网上公开。其余的只能在国会馆馆内欣赏。
2国会馆著作权解决的特点
可见,国会馆在数字图书馆建设过程中解决著作权的主要方式有:
①推动相关立法,扩大国会馆合法使用的范围;
②甄别是否进入公有领域,充分利用公有领域作品;
③取得相关权利人授权,根据授权协议使用;
④申请文化长官裁定,对孤儿作品进行利用。在提供服务的过程中,国会馆则根据资源的著作权情况区别服务范围,且警示读者在权利范围内进行使用,以保证读者的使用行为在法律许可的框架内。
2.1积极推动相关立法
国会馆在解决数字资源著作权时,积极推动相关立法。修改法律或者立法能够从源头上解决著作权问题,有力的推动相关工作的进展。著作权相关的法律能够及时立法或修订,得益于日本法律体系相对比较完善,也与国会馆本身就是属于国会的政府机构有关。
2.2侧重解决自建资源的著作权
国会馆数字资源有自建资源的较多、商购资源相对较少的特点。由于商购的数据库使用范围有较为严格的限定,提供服务仅限于国会馆馆区内,或馆区的某些阅览室,所以国会馆更侧重发展自建资源及解决其著作权,以较少的资金和人力成本获取范围更大、时间更长的权利。
2.3重视公有领域作品的著作权
国会馆在解决著作权的时候,集中安排人力物力,有计划分步骤地清理进入公有领域的近代作品,并在之后形成固定的制度,让进入公有领域的作品能及时上线供读者使用。建立公有领域作品甄别制度,能够以较少的投入获得较大范围的权利,充分利用公有领域作品为读者服务。
3对我国相关工作的启示
我国从2005年起大力推进数字图书馆建设工作,而著作权问题是数字图书馆建设与服务过程的瓶颈,只有解决好数字资源的著作权问题,才能更进一步推动数字图书馆事业的发展。从以上对国会馆著作权解决方式的分析中,可以得出对我国相关工作的以下启示:
3.1积极推动立法
建国以后,我国图书馆行业相关的立法虽然取得了一些成就,但还明显滞后,涉及到数字图书馆著作权的内容很少。《文化部“十二五”时期公共文化服务体系建设实施纲要》中提到:要加强公共文化服务领域政策法律法规建设,继续推进《公共图书馆法》立法工作;我国图书馆界也在积极推进《国家图书馆条例》的制定。我国图书馆界可以积极呼吁,在将来会颁布的这些法律法规中,增加一些数字图书馆在建设与服务中的著作权的相关条款,如逐步建立数字资源呈缴制度,允许图书馆在馆内提供尚在著作权保护期内作品的阅览服务等,以从源头上解决数字图书馆建设与服务的著作权问题。
3.2推动自建资源著作权解决力度
国家图书馆在数字图书馆建设过程中,建立了很多馆藏特色资源。如数字方志、善本、讲座、文津图书奖图书等。可以通过甄别这些资源是否进入公有领域,或取得权利人授权等方式,进一步加快解决自建资源著作权的问题。相比购买资源著作权的方式,直接解决自建资源的著作权能够省略一些中间环节,节省成本,提高效率,以更加直接的方式取得数字资源的著作权。
3.3加快公有领域民国资料的甄别进程
(一)类型繁多(Variety)
数据通常被分为结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。相对于传统的以文本为主的结构化数据,网络日志、音频、视频、图片、地理位置信息等半结构化、非结构化数据越来越多。同时,近几年出现的微博、微信等可通过移动互联设备使用的电子交往形式使数据量和数据种类更加复杂化。
(二)价值不高(Value)
价值密度的高低与数据总量的大小成反比。以社会中常见的监控录像为例,一天的监控记录,有用数据可能仅有一二秒。如何将已有的结构化数据、半结构化数据及非结构化数据进行整合、分析,挖掘出更多有价值的信息,并通过强大的计算能力迅速地完成数据的价值“提纯”成为目前大数据背景下亟待解决的难题。
(三)要求高速处理(Velocity)
这是大数据区分于传统数据挖掘的最显著特征。根据IDC的“数字宇宙”的报告,预计到2020年,全球数据使用量将达到35.2ZB。在如此海量的数据面前,处理数据的效率就是生命。
二、图书馆大数据的主要来源分析
根据大数据的基本特征,经笔者分析,图书馆知识服务领域的未来大数据的来源主要有RFID射频数据、传感器数据、社交网络和移动互联数据等几个方面。随着图书馆数字技术的不断提高,RFID将不断推广,这将是未来图书馆大数据的主要来源之一;由图书馆中的传感器感知生成的数据,长时间积累后也将产生巨大的数据量;社交网络已广泛应用于社会各个方面,逐步成为人们交往的主要形式,其所产生的数据量远超以往任何一个信息传播媒介,由其生成的数据量是不可估量的;移动互联网及移动互联技术的不断完善,使得图书馆可以灵活获取移动电子设备、人员、资源、用户行为和需求等信息,并对这些信息进行实时分析,从而帮助我们开展有效的智能辅助决策。
三、大数据对图书馆管理的影响和挑战
(一)海量数据处理考验图书馆计算能力
大数据时代背景下,各类数据量迅速增长,数据产生的方式、范围发生前所未有的变化,人们在社会中的各类行为都产生了大量的信息数据,信息数据的组成结构、格式类型、存在形态等都更加复杂。图书馆要对上述复杂的数据进行应用、存储,将具有很强的挑战性,不仅仅涉及云计算、大数量级数据存储等技术问题,还可能促发图书馆服务模式、资源建设模式、管理模式与发展模式的转变。
(二)数据分析方式转变带来的挑战
随着图书馆信息化程度的提高,以互联网信息搜索、查询为基础的知识服务逐渐被更多的图书馆所采用。但不管是简单的信息服务,还是结合了信息检索、组织、分析等高级业务服务,都可归纳为就数据而进行的服务。大数据时代背景下要求图书馆不仅需要通过结构化数据了解客户需求,也需要大量的非结构化数据、半结构化数据去挖掘、预测和分析当前和未来的用户需求,社会大众的需求也将随着不断变化的个性化的高满意度服务出现而对图书馆的服务呈现出明确和迫切的需求。满足用户的需求,提供复杂数据的处理也将成为大数据时代图书馆的发展方向,如何处理好数据分析,将直接影响图书馆的生存与发展。
(三)大数据对图书馆基础设施提出更高的要求
半结构化及非结构化数据的迅速增加,导致数据存储、计算规模越来越大,其成本急剧上升。很多知识服务机构出于成本的考虑将应用由高端服务器转向中低端硬件构成的大规模计算机集群,从而对支持非结构化数据存储及分析的基础设施提出了很高的要求。
四、大数据时代图书馆管理发展方向
(一)探索利用数据分析技术与工具
对图书馆来说,在大数据时代要想在激烈的市场份额竞争中争得一席之地,避免边缘化,开展必要的大数据分析服务显得必不可少。图书馆开展的大数据分析服务业务,主要可以有以下几种:首先是图书馆自身建设所需的大数据分析。这类分析一般以图书馆的现有数据为对象进行分析,如读者的借阅方式、行为爱好等,是一种对现有资源的分析与挖掘;其次是客户即读者所需的大数据分析。这类分析业务类似于当今图书馆为企业等客户群体所做的信息情报参考、竞争情报分析,但也有着很大的区别,如对于分析对象数据的不同、分析手段的不同、分析目的不同等,这类分析业务所依靠的大量数据可能并非图书馆所拥有,从而成为限制该项业务发展的瓶颈,如何解决此类服务的数据问题是突破该瓶颈的关键。麦肯锡的《大数据:创新、竞争和生产力的下一个前沿领域》报告中首次提出了“大数据”的概念,对大数据的分析技术与工具进行了列举,如目前已为广大图书情报研究者所熟知的聚类分析、数据挖掘、网络分析、可视化分析、数据融合与数据集成等,特别是聚类分析、可视化分析与数据挖掘技术。但这些现有的研究目前仅仅只是针对结构化数据和有限数量的关键词进行聚类分析、共现分析等,并不能真正挖掘大量负责数据的存在与表现形态,更不能通过这些分析去预测未来的可能发展趋势。当然,大量网络社交等信息行为产生的大量非结构化数据、半结构化数据也让许多学者开始思考去采集和利用这些信息,如苏玉照等人就认为如果能够采集到Web日志的数据,就能很好地满足发现关联规则、内容分类和用户聚类的需求,从而能提高个性化推荐的精度,进而对定制Web日志的数据模型、过程及方法进行探索。
(二)重视基础设施建设
大数据时代,图书馆的核心竞争力不再仅是文献数据信息的竞争,各类形式的海量数据以及对海量数据的分析、挖掘才是今后图书馆之间竞争的核心因素。因此,要跟上大数据的脚步,必须完善信息收集的基础设施建设,加强各类信息资源的收集将成为图书馆资源建设的大方向。图书馆首先要明白“数据即生命”,解决数据存储问题。大数据时代对于图书馆的数据存储量要求极高。早在2007年,沃尔玛就通过对消费者的购物行为等非结构化数据进行分析,创造了“啤酒与尿布”的经典商业案例。这样的经典案例是通过对海量的多类型数据收集和分析得到的。因此,图书馆要掌握读者用户、馆员乃至社会服务群体等的信息,既要有当前通用的数据记录中的个人身份、借阅记录等结构化数据,还要有存储信息行为、搜索方式、行为痕迹等非传统数据,这些都需要通过基础设施的建设来支持。除此之外,图书馆还必须解决数据计算和数据分析问题。要积极利用“云计算”技术,搭建图书馆的云计算平台,解决图书馆自身海量数据的存储及运算能力与大数据对存储能力的高要求之间的矛盾。
(三)提高图书馆服务的智能化程度
到目前为止,在山西省范围内已经建有省级公共图书馆1个,市级公共图书馆6个,市级少儿公共图书馆1个,县区级公共图书馆119个。而公共电子阅览室也在以全省各级图书馆为依托的前提下开始进行建设:根据全国公共文化发展中心省级公共电子阅览室技术平台配置标准,在山西省图书馆信息化建设的基础上,完成了公共电子阅览室省级技术平台硬件设施以及软件系统的建设;依托共享工程标准化县级支中心硬件基础,对作为共享工程支中心的各县级的图书馆进行数字化建设,并将其全部归入公共电子阅览室的建设当中去。进而对图书馆信息资源共享的现实意义有了更深一步的推动。
(二)建立和完善资源管理利用体制
影响图书馆信息资源收集、加工、整理、建设与共享的技术因素随着现代化网络技术的不断更新与进步,已逐步减少甚至消失。不过,影响其信息收集、资源建设与共享的其它因素却仍未消失。所以,需要对信息资源的共建共享机制进行建立健全,加大图书馆的延伸服务功能,完善监督管理机制。例如在《山西村落》专题片第三十八集的拍摄过程中,利用文化信息资源共享工程专项经费对山西著名古村落的各类信息资料进行收集整理并拍摄成专题纪录片,这样既丰富了我馆的馆藏资源,又利用视频记录了我省正在逐步消失的古村落。
(三)克服馆藏特色资源不足的障碍
克服馆藏特色资源不足障碍主要从几个方面着手:1.要加强对地方文献的征集及数字化加工,与各市县级公共图书馆建立良好的工作关系,通过其功能渠道帮助省馆征集地方的特色文献,利用现代化的技术手段,对征集来的地方文献进行数字化加工整理,尽快收录到我馆自建的以在公网的数据库内,便于读者对资源的高效利用。2.推进地方特色资源数据库的自主建设。例如加强与山西史志研究院、山西省戏曲研究所、山西省艺术资料馆等单位的合作,收集其历年出版物、视频资料、图片资料。3.在本馆举报关于地方特色资源的展览及宣传工作,鼓励个人捐赠具有地方特色的出版物及地方历史文献资料等。
(四)结语
在信息大爆炸的时代里,图书是我们汲取知识的重要途径,我们通过图书让我们获得更多的知识来源,使我们更好的提升我们的综合素质,在图书管理中,社科类图书占据着极为重要的作用,它是我们更好地去了解社会科学,在现今社会形态下,是我们不断的去了解社会的发展走向使我们更好的融入到社会中去,在社会的发展历程中,图书带给我们的不仅仅是知识的汲取,它更是知识的传递和延续,在这个社会中我们将从图书中获得我们用于科学研究的资料和教学的教材知识,使高校地学生能够更加全面的发展,同时也正是这些社科类的书籍使我们可以在专业知识的外面学习到更多,我们的社会发展历程和经历我们也将一清二楚的在社科图书中得到体现以供我们的学习和参考,在我们的日常生活中我们必将对社会科学有很多的关注,关注它的发展走向以至于我们不会被抛在脑后,所以说当我们对图书有足够多的重视,特别是社科类图书,它们将对我们的生活带来很大的影响,不断地改善着我们的生活,提高着我们的综合素养,这样也能够使我们有一个很好的认识对自己,对社会,能够给自己一个很好的社会定位,同时也可以让自己更清楚的认识到自己,能够更好地融入到这个社会中去。社科类图书对于我们的影响是极为深远的,我们在不停的探索知识的道路上可以给我们提供前进的明灯和思想,在我们遇到疑难困惑是为我们提供解决问题的方法,这样可以为我们带来很多的便利,也为我们提供很多的帮助,让我们更好的去了解社会的发展和进步,为我们不断融入到社会生活中不断地努力奋斗,为我们提高自身的综合素质提供了很好的材料,所以说,重视社科类图书的发展将会带给我们很大的影响,我们也将在社科类书籍的影响下不断的进步,不断地创造价值,只有这样我们才能够不被社会所抛弃,紧跟时代的步伐。
2图书管理员素质修养的要求和提高
随着高等教育的不断深入改革,图书馆的图书管理工作的重要性也不断的突出,我们在对于高校中社科类图书的管理工作的重要性也逐渐的凸现出来,提高社科类图书的管理工作过程中,图书管理工作者的自身素质要求显得极为重要,我们在这个经济飞速发展的今天图书管理工作者的自身素质的要求也日益的增长,在我们的图书管理员的素质修养中不仅要求他们能够恪尽自己的职责还应该能够脚踏实地的完成自己的分内工作,在图书管理的工作中要求我们细心耐心的一些自身的基本素质,还要有无私奉献的精神,因为在我们的图书管理中,管理员的自身素质会影响到我们图书馆的服务质量和效率,身为图书馆的一线工作者,他们不仅能够清楚地了解到自己工作的重要性还应该有一种创新的精神。图书馆的一线工作者他们更能够体会到图书管理的艰辛和需要改进之处,充分发挥自己的能力才能够不断地提高自己的工作质量和能力,图书管理员的工作需要我们拥有不惧困难的特点,在现如今知识经济的时代,我们应该更加刻苦的去汲取知识,更加努力的去不断融入到改革的浪潮中去,同样也只有这样我们才能够不断适应这样的知识大爆炸时代。图书管理员应该在信息化的时代里不停的提升自己的能力,不断地是自己进步。只有这样在新时代的图书管理我们才能够不停地适应,不断地融入,创造出属于我们的价值,使我们不断的成功,为图书管理事业献出自己的绵薄之力。
3结语
旅游类图书转变表现
从旅游类图书的类别上看可大致分为:提供实用信息的自助游图书,提供丰富内涵的文化旅游图书,提供新颖概念的主题游图书,提供愉悦心灵的精神游图书,提供私人路线的个性化旅游图书等。这些图书类别的呈现并不是同时出现的,而是经历了一定的发展演进过程,旅游类图书种类受流行趋势影响呈现出此消彼长、循序渐进的特征:从“传统旅游书”细化出“行走旅游书”;从狭义的“旅游书”向“人文地理图文书”提升;从“人文地理图文书”向“人生旅行书”转化,带来“大旅游书”的概念建构和方向探索,提出了“自助之游”和“精神之旅”两个视野向度。从2000年到现在,旅游类图书的出版还有一个中间概念,它较为偏重私人化和感受化的旅行经历,文辞较优美,是旅行者的私人旅行记,把旅游与文学相结合,在旅游图书相对饱和的状态下,另辟蹊径,提倡休闲安逸的旅行精神,培养深层次的人文情趣。典型代表有中信出版社于2009年推出的《迟到的间隔年》,作者将旅行途中的经历感怀写入其中,淡化路线、景观介绍,更多的是风土人情的人文关怀和作者内心的成长。“大众在接受传媒内容时,不知不觉中在拒斥和消除其中所蕴涵的意义,而只是追求获得其中的娱乐性场面,从而进一步消除了传媒信息与现实的界限。”[1]旅游图书要在同类中脱颖而出,便不得不注意大众接受信息的方式,信息量如此巨大的当代社会,人们的观点已足够丰富,缺少的或许是能给人们带来平和宁静之感的精神读物,这正是未来旅游类图书出版不可忽视的方向。
但目前精神游的概念虽已提出,却还没有明确的概念和规划,这也是本文希望有所探讨和扩展的地方。地理行走向精神行走的转变地理行走向精神行走的转变应该有三大特征:一是越来越个性化的旅游图书制作,从简单直白的景点讲解介绍中脱离出来的自助游、个性化路线游、主题游等为个人出行设计的旅游书;二是忽略游玩本身,更多的是带有娱乐休闲性的概念设计,譬如“背包族”、“酷驴”、“色友”、“暴走族”、“自助旅游”、“徒步穿越”等,这些设计与其说是在为旅游者的出行设计概念,倒不如说是为读者设计阅读符号,使之成为学生、白领、教师、自由职业者等个性化群体的阅读代表,旅游书的工具用途降低,取而代之的是超越现实的精神满足;三是借助个性鲜明、图文并茂的旅游书让精神游走,使心灵得到感染,那些优秀的游记正是为这样的读者所提供的。它们一改单调直白的叙述风格,转而用散文的笔触创造出适合品读的游记游志。这符合人们寻幽探秘心理,也多少成为业余生活中不可或缺的精神享受。关怀内心体验,使情与景交融,是“精神游”类旅游图书的内在结构特征。但此类图书尚未形成成熟的出版格局,值得创作者进一步探索。流行趋势对跟风形式转变的影响从2005年到2010年,国内旅游人数平均每年增加1亿人次,并持续上升。旅行者客观数量上的增长,促使旅游类图书的出版越来越在出行方式、目的开发等领域不断扩展。但也导致跟风出版现象越来越严重。旅游类图书的跟风不仅是跟同类旅游图书的风格,比如云南游的图书,可以是自助游、自驾游,还可以是徒步游、主题游。也就是同一目的地但不同主题的热门地点跟风书。还有一种跟风方式是借助畅销书和影视剧作中提到的游览名胜,在受众心里产生夸大美化的光环效应,从而跟进这些地域的旅游书籍制作。
电视剧《五星级大饭店》,将镜头毫不吝啬地对准神秘而壮阔的青藏高原,众多旅游节目、娱乐节目也把拉萨作为外景地的首选,与此同时还有不少文艺工作者入藏,留下动人心弦的作品,例如摩卡的《情断》。在神秘氛围的营造下,前往的游人更加络绎不绝,一大批入藏的旅游类图书也如雨后春笋般掀起,《藏羚羊手册》、《藏地牛皮书》等入藏自助游书籍的跟风热。毫无疑问,各类媒介对魅力的不断挖掘与好评,刺激了受众的了解欲望,也带动此类图书的热销。反过来旅游类图书选题策划也会影响影视剧作品的跟风,进一步带动旅游热和图书策划跟风热。彼得梅尔的游记《普罗旺斯的一年》,叙述了在绘画大师凡高曾驻足过的法国南部小镇普罗旺斯生活一年的经历。正当该书风靡世界之时,琼瑶的《一帘幽梦》被改编为电视剧《又见一帘幽梦》,其外景地便主要选在普罗旺斯,银屏上的风光诚如彼得梅尔笔下的描述,海岸、高山、古老的街道巷宇、薰衣草覆盖的山坡。一时赴普罗旺斯之旅的中国游客高涨,众多网友和旅行家也把笔端对准这里,广东出版社出版的《寻找幸福:普罗旺斯的山居岁月》干脆借用一部儿童文学名著的题目,参仿彼得梅尔的写法,带着寻找幸福的主题,体会普罗旺斯的美好。总之,消费话题、时尚休闲话题越来越与旅游类图书的出版紧密地联系起来,他们彼此互为依托,共同完成旅游生活的符号缔造。
旅游类图书转变原因探析
旅游类图书的种种转变与时代的演进密不可分。日新月异的现代社会,带给人们太多炫目的生活形式与变化的概念。人类的创造源于需求渴望被满足,因而旅游类图书出版的转变一方面归功于时代的进步,一方面得益于人们需求的展现。消费社会实现了旅游图书出版概念的扩展“作为新的部落神话,消费已成为当今社会的风尚。”消费为这个时代创造着各种生活概念,人们通过消费及对其揭示来建立平衡。根据鲍得里亚的消费社会观点,我们了解到“消费者不是对具体的物的功用或个别的使用价值有所需求,他们实际上是对商品所赋予的意义(及意义的差异)有所需求。”[2]在消费社会中,人们对旅游的消费意义的获取集中表现为休闲性。所以,旅游图书无论是收录旅游地的典故来提升人文内涵,还是鼓励旅行家创造出时尚概念来吸引受众,都是为旅游的休闲性创造各种概念,同时成为自身出版的噱头。受众对不同类型旅游图书的选择,既突出了自我,也自觉地划分了旅游方式群体。宏媒体时代带动了旅游类图书制作形式的突破消费社会的平衡模式改变了我们对旅游图书的购买态度,左右着这个市场的划分与创作风格的突破。而关于消费概念的创设,又离不开媒介的改变,它是将各种消费概念加以整合和传播的重要信息载体。人们正是借助媒介所构建的虚拟世界的各种假设和联想,产生、实现、并传递消费欲望。而能实现这一切的莫过于宏媒体的出现。#p#分页标题#e#
宏媒体就是宏大的媒体,这当然是指当下以互联网为媒介主体的传媒时代。2010年《全球互联网发展报告》公布,全球网民数量19.7亿。也就是说,地球上每3个人中就有1个网民。这与中国内部的比例一致:中国1亿人口当中,网民数量4.5亿,3个中国人中就有1个网民。在宏媒体的巨大覆盖之下,信息传播与接受的主要平台也逐渐转移到这里。同时也有许多旅游类相关网站、博客、微博、论坛等,在这些平台上,人们互相交流着旅行心得、见闻和野外生存知识。越来越多的图书编辑借助这些平台寻找更符合“精神游”、“人文地理图志”类旅行图书的策划创意与。而网友则借助网络评价或推荐旅游类图书,间接为这类图书做宣传,网络的优势之一就是聚拢人气,人气也是网络营销的重要测评标准。由此带动了旅游类图书从选题策划、组稿到营销的全方位宏媒体开放式制作。新生代创作群体推动旅游类图书写作风格的改革以往的旅游类书籍更注重内容的可靠性,往往在游览路线上苦下工夫,为避免意外的发生,路线选择也很大众化,内容客观直白;所以创作者基本上是一些从事旅游职业或专业研究的人士。但这部分市场早已饱和,少有突破。在新媒体传播时代,我们既是信息的接受者也是信息的创造者,当我们参考他人的旅行经验并采取行动的时候,也会偶尔于实践的同时际遇“传奇”,得到属于自身的心灵体验,当把那些独特的内在体验汇聚起来也许就构成了一本畅销的旅游图书。不是专业人士,但并不妨碍我们做不同旅行概念的奉行者和实践者。这样普通大众便成为比专业人士更富有生活体验的旅行专家,他们所引领的旅行风尚和倡导的旅行宗旨无疑更多元化地满足了不同人群的需要,为旅游类图书多种风格的创作积蓄力量,并由此培养出一个新兴的职业—职业旅行家。《背包十年》的作者小鹏便是中国职业旅行家第一人,通过他人赞助,完成一些旅行器材的试用,积累丰富的旅行知识,掌握拍照和写作的技能,锻炼强劲的体魄,便是一个职业旅行家必备的素质,靠旅行养活自己,也靠旅行充实人生。
受众细分对旅游图书内容形式的操控随着旅游活动的不断推广和开展,使得我们的文化空间不断跨越和联结,异质文化不断交汇和沟通,个体审美认知趋于丰富化和个性化,并导致旅游图书种类层出不穷,呈现出注重市场导向,结合个人心灵体悟,充实旅游内涵的图书策划特征。创作群体与接受群体的变化,直接带来旅游类图书审美取向的变化。受众影响理论认为受众以自己对媒介产品的“选择取舍”,强有力地影响、“操纵”媒介市场乃至媒介市场本身—这是一种最普遍、最有力的“受众控制媒介”的方式。如今社会崇尚自由、开放、民主与个性,致使后现代多元化的文化思潮不断细分人们的世界观,从而带来旅游图书市场的细分,几乎每一种类型的旅游图书都有自己忠实的读者群。传播不再是一方的宣传,大众的接受;而是大众排斥一种模式的宣传,转而使媒体更加想方设法关注大众的需求,满足大众需求。这正是旅游类图书市场细分的根本原因。
[论文摘要]中国艺术学科的成长,需要有自己的核心艺术理念支持。探寻中国本土艺术理论,一是要充分认识到当下是中国艺术文化成长再次自觉的关键时期二是要认真促进中国本土艺术理论的累积三是要研究明确探寻中国本土艺术理论建设的策略。
一、中国艺术文化成长的再次自觉
“中国艺术文化成长再次自觉”,是基于1978年开始的“改革开放”而言的。比如在中国美术界,当时开展了对“社会主义现实主义”的理性解析,从而为中国美术文化的新创造提供了新的理论支持。如果说中国艺术文化在过去的三十年里有了全新的变迁成长,主要是得力于l978年中国首次自觉地寻求变革而至。那么,从2oo9年开始应该有再一次促进新成长的自觉意识和实在行为。这是人类历史和现实环境给予中国艺术文化的良机与使命。从中国当下在全球的态势来看,是具有新的持续飞翔的语境和条件。…中国及中国艺术文化学人当下是需要时刻明白自己已经具有了独立、健康、跨越发展的空间与条件,关键是需要在促进中国本土艺术文化成长的认识论与方法论上,要不断自觉、不断提升、不断拓进。
首先,中国艺术文化本来就有自我之根脉。中国艺术文化的根脉是当下中国艺术文化成长再次自觉的重要认识论基础。这一点是不可忽视和缺失的。今天中国艺术文化新的自觉和新的发展之缘由与自信底气,就来源干中国艺术自己本来的根脉。不论讲中国艺术文化的伟大复兴也好,还是说诉求创建中国艺术学派也好,都是由于中国有自己独特的艺术文化之根。
从原理上看,思想是有历史属性的。当下我们审视、形成和确立探寻中国本土艺术理论是当务之急的思想,也是有厚重的历史内涵与缘由的。中国艺术文化同中国其他文化一样具有悠久而厚重的历史与传统。不仅中国美术文化传统、中国的音乐艺术文化传统、舞蹈艺术文化传统、戏曲艺术文化传统等艺术形态是悠久而博大精深的,就是在20世纪才兴起的中国电影艺术、中国电视艺术,也有了自己民族特性的传统内涵。为什么有学者在反思回顾论及中国画在2o世纪8o年代后出现的一些历史事项后讲:“有趣的是,‘末13论’提出之后,中国画却进入历史最好发展期。‘笔墨等于零’说提出之后,当代中国画家们反而空前的看重了‘笔墨’,黄宾虹和他的笔墨论大行其道,使许多画家更深入的思考中国画的本质精神和文化特性等问题,有利于中国画的发展。这是要感谢‘末日论’和‘等于零’提出者的”。l2正是因为中国画有它自身深厚的传统内容,所以国画家们才不会盲从于一人之论而失去自我。总之,在者力探寻中国本土艺术理论之时,要守候中国艺术文化的本来之根脉。
其次,“西来东失”的走出。如果从中国近现代的艺术观念、艺术术语、艺术创造方法、艺术评价标准等视点看,中国艺术在非常长的时间里呈现出了“西来东失”局面。但是,当下是到了走出这种非常态局面的历史时期了。因此,走出“西来东失”的时刻也是促进中国艺术文化成长再次自觉的重要语境因素。换句话说:走出“西来东失”的标志,就是中国本土艺术理论的赫然建构与矗立。
所谓“西来东失”,是指中国本土文化随着西方等外来文化侵蚀而衰微的社会现象。由于西学东来的声势强大,致使中国本土艺术文化遭到了时在的哲学人士、政治人物、艺术从业人员等多类人物的抨击或改良,故而整个20世纪的中国艺术文化都处于“向左走”、“向右走”的非主体性定位之行为的局面。但是,在当下,随着中国社会整体进步和认识水平与实力的增强,那种唯他者是从的社会语境已经过去了。中国到了要向他者推销自己的价值观念、艺术思想、艺术文明的时期。因此,中国艺术文化成长的再次自觉是必要的、是必须的,构建中国本土艺术理论成为了当务之急。只有构建好了中国本土艺术理论,有了厚实的中国艺术文化宝藏,才有向他者推荐自己的资格、自信和实货。
再则,20世纪末至21世纪初的30年之改革开放的积淀基础。当下中国艺术文化成长再次自觉的不可忽视的认识论基础之一的是l978年至2008年这3O年问中国社会所取得的非凡成就。纵观中国艺术文化在改革开放三十年里,无论是艺术观念、艺术价值取向、艺术体制、艺术学术、艺术学科、艺术形态、艺术创作、艺术批评、艺术市场、艺术教育、艺术组织、艺术审查、艺术传播、艺术交流、艺术消费、艺术生态、艺术变迁,还是在艺术人才、艺术从业队伍、艺术文化产业、艺术受众、艺术语境等方面都有了很大的变迁提升、积淀起了丰厚的财富。没有这些已有的艺术文化基础,是很难去规划和设定与促进中国艺术文化的再次自觉提升与腾飞的。所以,对中国改革开放三十年里中国艺术的历程与得失,应该有全面、深入而系统的研究,在此基础上才能望在高妙地构建中国本土艺术理论及其系统学说。
为什么需要中国艺术文化的再次自觉?为什么探寻中国本土艺术理论是当务之急?这都是因为中国艺术文化在当下新生长的迫切需要。中国艺术当下的中国处境是:中国整体的发展要求中国艺术文化应该有经典性的反映与成就。所以,中国艺术当下的变迁成长,应该有与昔日之不同的取向与面貌。只有这样,一方面才能让非传统的中国艺术匹配不断崛起和强大起来的中国整体社会。另一方面,才能让非传统中国艺术文化成为强大中国构成的重要内容元素。那么,当下与未来的中国艺术与昔之艺术如何的不同?如何的变迁成长?如何的成就满足?这些都需要中国本土艺术理论做出回答。可见,中国艺术文化生长新起点的需求,是中国艺术文化再次自觉的促成因素之一。总之,中国艺术的未来是应该在中国自主的艺术价值立场、艺术价值诉求、艺术价值取向、艺术观念支持下的卓越变迂成长成就。
二、促进中国本土艺术理论的累积
中华民族的确是一个历史悠久而伟大的民族。不仅历史久远而丰厚,而且是绵延成长从未间断过。历史除了有些巧合以外,应该还有些自身发展的规律。中华民族在公元前2l世纪时建立了中国历史上二第一个国家夏。从此,中国进人了灿烂的文明时期。而当下的中国是在公元21世纪开初便创获了新的伟大复兴的生存语境。这个历史的巧合或历史的必然,内在逻辑地注定r中国是到了应该充分自觉认知本土文化、提升本土文化、再创本土文化新辉煌的最佳时刻。在中国本土艺术文化的视野里,我们ti土看到,在悠k的中华艺术历史长河中,在原始时期,我仃】先人的艺术思维认知能力就得到_『很好地形成、生长和发展。比如在“女娲补天”、“后羿射日”等神话中,是已经充分揭示出了中华民族的艺术想象思维、形象思维和艺术创造外化能力。随着中华民族先民智慧的累积,即便是在先秦时期,我国在艺术认识论、艺术创造方法论、艺术作品集成、艺术理论定格、艺术历史累积、艺术功能社会化、艺术核心价值确立等方面都有了卓尔不群的伟业建树。从“画论”视点看,在战国时期就已露中国绘画理论的端倪。著名美术学者俞剑华曾讲:“中国画论自战国时代,((韩非子》鬼魅易、犬马难之言,已开画论之端。”l3从造物设计视点看,无论是实践上的创造、作品集成,还是理论著述,都是成就斐然。商代的青铜器、甲骨文、铭文字造型、篆书形态,战国时考工记著述等等都是中华艺术文明的经典、自豪与再创中国本土艺术文明的重要学理逻辑和基础。事实上,中国本土艺术文明不仅是中华文明的重要组成部分,而且是中华文明的证明。仅从美术与设计艺术两个视点来看,仰韶文化中的舞蹈纹盆、河姆渡文化中的双凤朝阳牙雕、商代殷墟玉凤》、岩画、红山文化中的玉猪龙)和陶塑女神像))、良渚文化中的((玉璧与兽面纹玉琮等实在创造物,就是中国整体文明不可缺失的铁证。因此,在当下我们应该大力促进中国本土艺术理论的创建与累积。
在20世纪中国艺术界至少有两个自卑,一个是对中国民间艺术的自卑,另一个是对中华本土艺术的自卑。对中国民间艺术的自卑表现在:认为民间艺术是粗俗之物故不能登大雅之堂。将民间艺术的价值看低而瞧不起。殊不知民间艺术却是艺术之根。瞧不起民间艺术的不良心理反应和认识,揭示了一些人对中国草根艺术文明的可贵价值认识不足。就在当下,那种对中国草根艺术形式认识不到位的观念仍然存在而被人批评。“至少在央视春晚上,流行歌手归为音乐舞蹈类,而二人转,小品归为语言类。二人转其实就是一种说唱艺术,与美国的Rap、Hip—hop都属于一种根源性、底层的音乐。但是,美国人可以把这一贫穷黑人社区的音乐文化发展成为全球文化潮流,中国人却始终只把二人转看成为一种舞台表演或北方曲艺。”l4实践证明,对中国民间艺术文化的自卑将导致对中华文化整体认识的自卑心理与认识的产生。一些人对中国本土艺术的自卑反应在:认为中国的艺术不如西方的艺术科学和高级,故而,一味地要用外来艺术改造中国本土艺术。比如:被著名国画家潘天寿(18971971)在l957年称之为“无祖宗的世界主义者”的江丰(19l0一l982),在195O年秋天,于杭州的一次国画改革会议上说:“中国画,不能反映现实,不能作大画,必然淘汰。将来定有世界性的绘画出来。油画能反映现实,能作大画,是有世界性的。I】在此认识基础上,他将时名为“中央美术学院华东分院”的“中国画系取消”。不过,“这种排斥其他画种的说法和做法引起一些国画家的不满。”l6I对中国自身艺术文化的自卑的结果,是导致中国本土艺术走向虚弱化。这种不良的民族艺术认识论和具体的误导性艺术民族创造实践方法论,无疑是不利于中国本土艺术文化的创造和成长。在当下的语境促进和构建中国本土艺术的重要认识与行为,就是要让中国本土已有的经典艺术文化继续发挥光芒与应有作用。
中国本土艺术文化是丰厚的。仅从中国本土艺术理论看,艺术认识论的“行己之道”、吐故纳新、生生不息、写意、情理、形神、哲理、意象、立象尽意等观念、艺术价值论的“文以载道”、艺术辩证法的虚实论、“不似之似乃为似之”、艺术变迁论的“笔墨当随时代”、艺术方法论的“无法而法,乃为至法”、“大人达士,不拘于一家”、“搜尽奇峰打草稿”、艺术评价论的“气韵生动”和“意境”学说、“品级论”,以及绘画艺术的“外师造化,中得心源”、“造物在我”、“大象无形”、音乐艺术的“大音希声”、舞蹈艺术的“舞,动其容也”、园林艺术的“纳千顷之,收四时之烂漫”等众多艺术学理,都是应该不断闪亮的重要的中国本土艺术思想。只有在不断深入研究梳理和经典编码中国已有本土艺术思想之集大成的基础上,才能更加充分和完善构建当下与未来的中国本土艺术理论。因此,任何时候,都不能忽视和抛弃中国已有的经典艺术思想。
中国本土艺术理论从先秦至今,应该说是在不断创生增厚的。当下的历史任务是更需要中国艺术学人认真对待和重视运用自己民族的艺术学术、艺术思想的时候了。著名美术理论家水天中对著名画家吴冠中的艺术思想与创造行为的评价结论是值得重视的。他说“如果以教科书的标准去衡量吴冠中的文章,会找出许多论证欠充分、推理不严密的地方,许多批评吴冠中文章的人就是这样做的。但如果看文章对突破美术习规的定势,拓展美术家思路的作用,在20世纪后期的中国美术理论领域中,吴冠中的地位是无可替代的。在世纪之交的中国美术界,吴冠中的艺术作品与艺术观点仍然是频频引发争论的话题。因为他继续向秩序挑战,因而这正是一种价值,一种分量。因为它越过人们难以摆脱的二元对立定势,让我们看到中国绘画和其他事物一样,也有着多样发展的可能性。”"其实,中国许多艺术学人在突破艺术习规、拓展艺术边界、丰厚中国本土艺术思想等方面都做出了重要贡献。当下与未来的中国人应该认识和明白这一点。及时认识到和肯定中国艺术人自有独到的艺术智慧和艺术创造力与艺术成就,是促进中国本土艺术理论累积的当务之急。
三、明确探寻中国本土艺术理论的策略
探寻构建中国本土艺术理论及其体系,不是一蹴而就和随意就能完成的事情。它需要精心设计和制定确实可行的战略。因此,能够明确认识到研究制定建设中国本土艺术理论策略的重要性与紧迫性,是当务之急。
首先,确立大气的思想认识之策。此之大气,意即宏大开阔的思维、视野与气势。以大气的思想认识论来指导构建中国本土艺术理论,是力求避免自卑、低俗、小气、狭隘等思想意识、思维与行为。
1.1有利于大学生的图书借阅与思想沟通,从而提高服务质量
图书馆员每天面对众多的大学生,其借阅与需求又是多种多样的,而一座图书馆拥有几万甚至几十万册的藏书,包含了林林总总各方面的内容.这就要求管理员不仅是图书管理方面的专才,更要具有一定的文学素养,借文学素养的内涵力量,在图书馆员与大学生之间,搭起一座相互沟通、彼此信任的桥梁.
1.2有利于语言表达的精采与魅力,从而塑造个人良好的形象
图书馆员每天的工作对象是大学生,相互交流沟通的语言是否生动有趣,是否能得到大学生的喜爱与垂青,这与图书馆员的个人文学素养有关.事实证明,一个人拥有较高的文学素养,眼界自会开阔、心胸自会豁达,更重要的是,他的语言表达能力会得到极大地提升.近些年来,在中央电视台《百家讲坛》露面的宣讲者,无论是讲清史三百年的阎崇年,还是讲两宋风云的郦波、讲百家姓史的钱文忠等等,他们均以精采的讲述,鲜活的语言赢得了千万观众的叫好.这里有一个极其重要的因素,凡在《百家讲坛》露脸的宣讲者,大多是大学教授或是中学老师,他们有着很高的文学素养.图书馆员在与高校大学生的交际中,如果具有一定的文学素养,他(她)的语言的生动性和丰富性,会对借阅学生的心理产生潜移默化的影响,从而注重向图书馆员学习,注重文学素养的自觉提升.可见,高校图书馆员拥有较高的文学素养,会使他的人品修养变得高雅,会让他的语言具有张力与吸引力,同时,图书馆员的个人形象也得到了较好的塑造.
1.3有利于及时搜集或购置必要的书籍,从而丰富馆藏与满足学生借阅的需要
图书馆员具有一定的文学素养,他们的知识面比别人宽,自觉学习的欲望就会更强.因此,在为图书馆增添书籍的时候,他们就拥有更多的发言权.1)社会上有许多本地作家,他们每年都会有不少的书籍出版,而这些高校所在地作家的作品,对大学生具有相当的吸引力与示范作用.图书馆员及时了解本地作家的出书信息,动员他们向学校图书馆捐赠图书,这是作家与图书馆双赢的好事.2)图书馆员自身文学素养的提升,对馆藏图书会有一个正确的评估,哪些是热门,哪些是冷门,随时做到心中有数.在建议学校购置新书籍时,做到心中有数有的放矢.
2地方高校图书馆员文学素养提升的基本途径
2.1熟悉优秀传统文化,强化自身文学素养
谙熟我国传统文化和了解历史知识的丰富与积淀,是文学素养的一个重要组成部分.在人类进步的历史长河中,无论是国外还是国内,历史的发展源远流长,历史的进程是一面镜子,对今人具有十分重要的借鉴作用.图书馆员在与大学生的交流中,当学生需要借阅传统文化方面的书籍时,由于自身拥有丰富的历史文化知识,便可以为学生借阅什么样的书籍,查询哪些方面的资料,提供具有指导性的参考意见.同时,还可以就历史的演变与进步,和大学生一块探讨帝王将相的兴衰替变,从中得出以史为镜知兴亡,以人为镜知得失的深刻道理,从而知道如何做人,如何做事.由是,原本单调的图书管理工作,通过图书馆员文化知识的介入,就使借阅与查询的过程变得生动而有成效.
2.2大量阅读文学作品,加强自身文学修养
阅读学习是个人文学素养和提升的重要源泉.实践证明,大量、广泛的阅读文学作品是图书馆员加强自身文学修养的有效途径.作为一个图书馆员,如果不善于学习,没有海量阅读文学作品的积累,不了解古今中外文化精髓,没有养成经常阅读的好习惯,势必将导致自身文学素养缺乏源泉.自身文学素养低下,怎么能够给读者推荐经典文学图书呢?更谈不上指导读者对优秀图书的阅读和利用了.馆员生而有幸在图书馆工作,工作时间同时也是难得的学习时间,所谓近水楼台先得月,天时、地利、人和都占全了,只要沉下心来,充分利用得天独厚的便利条件,不但可提高文学素养,同时也是对自身综合素质的极大补充.当然,从工作角度出发,馆员阅读不能“偏科”,要求无论是中外的文学书籍或古代、现代文学作品以及社会学、科普等方面的知识,馆员在阅读过程中都应有所涉猎.馆员首先应该热爱文学、懂文学,才有可能高效地为读者推荐文学书籍.馆员自己必须具备良好的文学素养,才能从心灵深处为读者提供优质服务[3].
2.3熟知著名作家,走近借阅人心灵
在图书馆的书籍中,文学书籍占了相当的份量.因此,图书馆员必须了解和知晓一些著名作家.比如国内的,要知晓中国先秦两汉作家、隋唐五代作家、两宋金元作家、明清及现代作家.国外的,要知晓古希腊、古罗马作家,要知晓英国、法国、德国、俄国、美国的重要作家.大学里,虽然系目众多,但阅读文学作品是不分文科、理科,不分年老年轻的.而且在具体的借阅活动中,由于个人对不同作家的好恶与偏爱,就会产生名目繁多的借阅需求,比如有的喜欢中国的莫言、有的喜欢路遥,有的喜欢英国的莎士比亚,有的喜欢法国的巴尔扎克,有的喜欢俄国的契诃夫等等.不同大学生喜欢不同的作家,反映到图书馆员那里,就是五花八门的借阅状况.如果图书馆员对中外作家有一个大概的了解,与借阅者就有了相互勾通的可能,有了共同的语言,从而就可以了解借阅者的思想,知道读者的想法、期盼,会与借阅者成为文学阅读上的好朋友.
2.4了解必要的文学知识,适当撰写论文
要知晓一些文学知识.图书馆员除了知晓一些中外文学名家以外,还应该知晓一些文学方面的知识.比如诗经楚辞的丰富内涵,唐诗宋词的格律规矩等等.养成写作习惯,这也是一个合格馆员应该有的素质之一.写作的范围因人而异,可根据自己的特点有所侧重,以平时生动鲜活的材料为题进行写作.在写这些东西时,应该尽可能加进一点文学色彩,增加文学性,既可使文章增色,也有利于文学素养的提高,同时还可以写一点文学鉴赏和批评的文章,或是诗歌、散文、有益于个人文学素养的提高,也有益于人生境界的升华.
2.5多听讲座了解文学知识
目前大多数院校的图书馆实现了联机并网,集成了大量电子文献,搭建了图书馆网站,但信息化服务水平并没有得到大幅提高,图书馆业务仍以借书、阅览为主,大量电子文献资源未得到有效使用,先进的设备成为摆设,究其根源是图书馆仅买回来了资源,却没做好宣传和服务,没有让师生了解到图书馆的资源,没有开展深层次的信息服务,师生缺乏资源检索和使用电子文献资源的能力,导致图书馆服务方式滞后,不能跟上信息时代的发展步伐。
二、资源投入少,图书更新慢
目前,大部分高职院校图书馆经费来源渠道狭窄单一,购买力严重不足,图书资源老化严重,藏书利用率低等。图书长期等不到有效更新,藏书的时效性、科学性、实用性、权威性就难以得到保证,丧失大量读者群体。藏书结构和学校专业设置不匹配,专业建设经费大多花在了实验室和科研仪器的购置上,对于专业图书的购买力持续降低。
三、图书馆创新管理发展策略
1.明确图书馆的定位,融入学校发展大局
图书馆建设要和学校发展相匹配,图书馆作为书刊资料信息中心,是学校最重要的公共教育资源,是为教育教学和教育科学研究服务的机构,是素质教育的重要阵地,是培养学生创新精神和实践能力不可或缺的力量,因此要从学校层面重视和支持图书馆的建设,加大投入力度,把图书馆建成学生自主学习的重要平台,教师科研教学工作的强大助手。
2.建设专业人才队伍,提升服务水平
服务完善,务实高效,特色鲜明的图书馆离不开高素质的人才队伍,对于人才队伍建设可从两个方面入手:一是加强现有人员的培训,开展继续教育学习,提升专业能力,逐步适应建设信息化图书馆的要求;二是大力引进专业化人才,以专业能力提升图书馆服务水平,带动整体人员业务能力的提高。要根据教育教学和专业建设需求,科学合理配置图书文献资源,在加强传统馆藏文献建设,打造特色图书馆,积极了解师生需求,建立急需资源目录,以便定期补充。积极发掘和丰富图书馆的服务功能,如抓好文献检索培训,馆藏资源推介,电子数据库推广等服务。
3.增加资源投入,丰富图书资源和电子资源