前言:我们精心挑选了数篇优质外科医生写论文文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
改革开放后,中国开始富起来了,可是医生的地位却下降了,甚至连人身安全都得不到保障。政治待遇、经济待遇都不高,医患矛盾尖锐,医疗纠纷频发。为什么呢?原因十分复杂,有文化因素、社会因素、政治因素等等。当然也有医生自身的因素。
“德不近佛者不可以为医”,这个“德”就是医德,为医者必须有菩萨心肠,即使在改革开放以前,我们的医生还是遵照的指示,以白求恩为榜样,全心全意为伤病员服务。想病人所想,急病人所急。住院医师24小时住在医院,随时围着病人转。现在呢?我们的医生还是24小时围着病人转吗?没有啦,他们许多时间要去做实验,“玩老鼠”“玩兔子”,接触病人的时间大大减少,临床经验自然也会受影响。医疗质量有的还在下降,而不是在提高。
现在的医生为什么不愿意多待在病房看病人,为什么不愿意研究临床技术而愿意去玩老鼠、玩兔子做实验呢?真的是被逼无奈。原因主要是因为现行的医生评价体系逼着医生脱离临床。因为现在医生看病看得再好,开刀开得再漂亮,也当不了主任医师,当不了医学教授,当不了博导。怎样才能当呢?做动物实验,写论文并要发表到国外去,如果得了SCI高分很快就能u教授、博导,就可以当主任。至于会不会看病,那不重要。导致现在不少大医院的科主任不会看病,天下怪事。
为什么会出现这种状况呢?是因为有些管理者不顾中国的实际情况,照搬西方经验,把SCI纳入医生评价体系,实际毁掉了一代甚至几代医生,使我们根本无法培养出张孝骞、吴英恺、荣独山这样的临床名医,教训极其深刻。
改革开放以来,金钱至上等坏风气也必然会反应到医疗上来。少数医生已不再把病人的利益放在第一位,而是处处为自己着想,例如,普通的肺炎发烧、腹泻,已经很少有医生去用青霉素、黄连素,大部分都是昂贵的进口抗生素;简单的骨折已经很少有医生去用夹板,甚至石膏都快不用了,动不动就是钢板钢钉。医疗费用逐年升高而质量令人堪忧。病人怎么可能满意,医生的威信怎么可能提高?
怎样做才算是对病人负责?就是要待病人如亲人。假如你的家人、亲戚、朋友来医院看病,例如,他们来放射科拍片,做CT、磁共振等检查,你会怎么做?我对学生是这样要求的:无论病人来放射科做什么检查,在我们的诊断报告中,都应该回答病人关心的几个问题:
①认真检查是否能发现异常,回答病人“我有没有生病?”
②如果有异常,就要告诉病人:你生了什么病?是炎症还是肿瘤或者其他。如果是肿瘤,是良性还是恶性?
③告诉他:“你病到什么程度?”如肿瘤,是早期还是晚期,以便制定治疗方案。
④应该去做什么治疗?有几种治疗方法可供选择?
⑤治疗以后复查,要告诉他“疗效好不好。下一步怎么办?”
那么,我们现在到底做得怎么样?可以说,我们有些医院、有些医生做得不到位。
现以肺结节为例做个说明。现在病人体检拍片或做CT发现了肺结节,放射科基本不做肯定诊断,诊断结论常常模棱两可。这种不肯定或模棱两可的报告可以说是对病人不负责任。病人拿到这种报告怎么想?医生只告诉他肺内长了结节又不告诉他生了什么病。是不是肺癌?到底有多严重?心里没有数,睡不好、吃不香,全家都乱了。拿了片子到处求诊,影响工作和生活。
外科医生拿到这种模棱两可的报告,因为放射科没有排除恶性,不少外科医生是主张开刀的。有的医生比较随意,甚至说,“管它良性恶性,开出来不是知道了吗?”也有的医院之间比数量,看谁开得多。这是对病人负责的态度吗?
临床医生应该怎么做,我不宜多说。我儿子是某医院骨科医生,我对他是有要求的。我经常告诉他:
①外科医生要严格掌握手术适应证,不是适应证的坚决不开。即使是手术适应证,要告诉病人还有没有其他治疗方法,各自的优缺点,以供病人选择;
②术前一定要亲自看病人,到底那里不舒服,亲自检查病人,有什么体征;
③术前要看病历,看实验室检查结果,特别是详细研究影像资料,有无解剖变异。再着手制定手术方案。
在我国,许多医院和大学培养外科人才大都是从进入临床外科科室工作或考入外科研究生之后开始。同时,许多医院和专家培养外科人才多侧重于外科疾病基础研究,往往忽略对外科人才手术技术和外科应用解剖的培养。这些高学历外科医生一旦进入临床,不仅外科操作技术不熟练,而且对手术部位解剖结构也不熟悉;甚至有人进入临床工作3~4年后,连外科最基本的小手术也不会做。如果让他们独立操作手术,往往容易发生手术事故或差错进而导致医疗纠纷,因此上级医生对他们也不敢大胆放手。在临床实践中,有人称他们为“三高”医生(高学历、高学位、高智商)和“三低”医生(低技能、低实践、低情商)。近年来,医疗环境整体并不理想,医疗纠纷时有发生,医患关系紧张,甚至出现打砸医院和杀医的严重事件。这些也使高学历低技能医生在临床工作中更加畏首畏脚,唯恐出现差错。鉴于上述原因,很多年轻外科医生成长缓慢,长久下去势必会严重阻碍我国外科事业的进步与发展。因此在大学里,通过模拟手术,“超前”培养年轻外科人才刻不容缓。
2模拟手术实施的目的与意义
模拟外科手术不仅为了学生掌握临床外科基本理论和训练外科思维能力,更重要的是提高外科手术技术和实践操作能力。在国外,临床医生技能训练可以通过医学模型来练习,也可以在尸体上模拟操作训练。在国内,医学模拟模型也广泛应用于临床技能训练,但模型与人体结构毕竟还存在差距,不能完全符合临床外科实践要求。我们在大学生中选拔与培养未来的外科人才,不仅让其在医学模型上训练操作技能,而且在尸体上模拟各种外科手术,让其“超前”地掌握外科手术技术。经过大学培养与训练,这些人毕业后在从事外科临床工作中能熟练进行各种手术操作。模拟手术比在医学模型中训练更逼真,它相当于在临床真正外科手术的“演习”,其效果完全符合临床实践操作要求。通过模拟手术,可以帮助这些未来的外科医生强化无菌观念,了解手术流程,掌握外科基本理论知识及外科手术操作技能,可以为祖国医学更快地培养更多合格的实用型外科人才。
3模拟手术实施方法和措施
3.1外科基本理论教学方法
在校期间,由有丰富理论和外科临床经验的外科教授和解剖老师任教,这些专家结合自身实践经验和书本知识,同时引入临床外科病例资料,通过对临床病例的分析探讨,向学生讲授外科基本操作、手术操作要点及注意事项、手术适应证并发症禁忌证和常见手术的外科应用解剖等,提高学生对外科基本理论知识的掌握程度,培养学生的临床外科诊疗思维。在讲授过程中,带教老师要应用灵活而生动的教学方法。为了加强学生记忆,常常用简记归纳等教学方法传授外科操作方法,如打外科手术结的单手正结归纳为:一捏二压三翻四勾五挑六拉;单手反结为:一捏二扛三钻四挑五拉。在教授外科应用解剖学知识中,我们还编写了许多解剖学歌诀,这些歌诀形象生动,便于记忆与掌握。同时,我们也用多媒体进行辅助教学,在教学过程中进行外科手术视频电教,播放外科手术录像,进一步强化学生对外科手术的直观感受。在对外科人才培养中,我们制定了理论知识和实践技能考核制度,并定期对所培养的外科人才进行严格和系统的理论和实践操作考试。通过上述方法,不仅强化了学生对理论的记忆,也不断提高了他们的外科操作水平,使他们能够理论联系实际,对所学知识进行整合并灵活应用。
3.2模拟外科手术教学方法
模拟外科手术的本质就是实践,通过在尸体上反复进行外科手术模拟练习,不断提高学生外科操作技术水平。模拟手术主要选择局部解剖教学用过的或较新鲜的尸体来模拟各种外科手术。为了不影响正常教学,模拟手术一般选择在节假日和晚间业余时间进行。在模拟手术前,为了加强临床实践技能训练,学生在老师的指导下先在医学模型上进行训练。在教学过程中,遵守现代医疗环境和临床工作的要求,腹穿、胸穿等可由带教老师边演示边讲解操作的适应证、禁忌证及注意事项等;对消毒、铺巾、穿脱手术衣等外科无菌技术训练,由带教老师边演示边讲解技术操作的规范要点。然后将学生进行分组,组员之间互当患者模特,相互反复练习,既逼真形象又便于掌握。学生在自主操练时,带教老师要认真负责,做到放手不放眼,发现问题及时纠正。在医学模型训练后在尸体上再进行模拟外科手术。在模拟手术开始前,解剖老师首先讲授手术区局部解剖结构,使学生熟悉手术区解剖结构。如模拟做腹股沟疝的修补术,就必须熟悉腹股沟管的局部解剖结构;模拟大隐静脉曲张手术,就必须熟悉大隐静脉根部的位置和其属支。学生采取分组形式,每组4名学生,由1名既精通解剖又有丰富的临床外科工作经验的外科教授统一带领。带教老师任主刀,学生任助手和器械护士,每名学生轮流担任不同角色,通过角色模拟训练,让学生亲身体验术者、助手和护士的工作情况,既能提高外科基本操作技能,又锻炼手术组成员间的协调配合能力,为今后的临床外科工作打下坚实的基础。当一组学生在手术模拟时,其他组成员可以观摩学习,但必须遵守手术室的规定,强化学生的无菌意识。在模拟手术过程中,带教老师可在尸体上讲解局部解剖结构,让学员更形象地记忆与掌握解剖知识。同时,带教老师要对每一个步骤和操作技术作详细的讲解,如切开、游离、止血方法、各种缝合方法、深部送线打结和止血钳打结等各种技术与方法,这些操作技术都直接在尸体上作讲解和演示。带教老师在模拟手术中现场演示指导,然后让学生自主独立实践操作,使学生更好地将理论知识与实践结合起来。在模拟手术中,也可让学生轮流任主刀亲自实施模拟手术,老师任助手,指导学生操作并对错误动作进行纠正。经过在多例尸体上反复进行模拟手术,使学生熟知手术流程和掌握外科操作技术。我们鼓励学生利用业余时间,在医学模型进行临床实践技能操作练习;在学生间互作模特练习外科无菌技术;在尸体上反复模拟练习肠吻合、胃肠吻合、胆肠吻合、血管吻合和肌腱吻合等各种手术操作技术,使学生得以巩固理论知识和提高实践操作技术。
4模拟外科手术效果与体会
4.1模拟手术的效果
通过模拟手术的理论与实践教学,学生熟悉了各种手术部位的应用解剖、外科手术步骤与方法、术中注意事项、术后并发症、外科无菌技术及切开、分离、止血和结扎缝合等外科手术基本操作技术。在多年教学探索中,我们通过模拟手术在大学生里“超前”培养了280多位外科人才;在大学期间,这些学生在尸体上模拟了120多种外科疾病手术方法并掌握了30多种缝合法;同时学生之间互为模特学习了30多种外伤绷带包扎法和人体常用的体表标志。通过随访,他们毕业后能够迅速胜任临床外科工作,基本上达到1~2年以上住院医生的水平,成为上级医师的得力助手;其中不少人能够独立操作1~2级外科手术,还有少数学生在上级医师指导下,能熟练操作3级手术。
4.2模拟手术的体会与思考
手术是外科治疗的重要方法。手术操作技术固然重要,但是医生的医德和品质更加重要。我们要学生不仅要熟悉手术部位的解剖结构,要讲究手术技巧和方法,更重要是不断提高自身的素质,要有高尚的道德品质,要树立对患者有如亲人的良好医德医风。通过模拟外科手术,我们教导学生对外科技术精益求精,避免出现任何差错和事故;让学生牢记,一名优秀的外科医生首先是一名优秀的人体解剖人员,只有熟练掌握手术部位的结构层次、毗邻关系等手术应用解剖,才能做好手术。若对手术区局部解剖不熟悉,往往一刀下去就会酿成重大的医疗事故。同时,我们要学生认识到,虽然是在尸体上模拟手术,要将尸体当做患者,一切以临床操作要求为标准,从消毒到手术每个细节都仿照临床外科手术操作;术中学生要相互配合,养成团队意识。台上一分钟,台下十年功,通过在医学模型和尸体上反复模拟练习,不断提高外科操作技术,使学生练就过硬技术本领,将来才能更好给患者治病。我们还教导学生要不断提高自身素质,让未来的外科医生要相信自己,要有“我能!我行!”的自信;不推诿患者,不惧怕外科手术,要有攀登医学高峰的信心;要有“当猎人不怕狼,当外科医生不怕手术”的勇气和决心;要有做手术“只许成功,不许失败”的坚定信念。要培养学生树立“优秀的外科医生只相信自己所看到的,劣质的外科医生只看到自己所相信的”的精神和提高手术灵活应变能力。在手术中出现复杂和特殊情况,要做到临危不惧遇难不惊,对特殊情况要积极应对处理;如果术中出现解剖学变异或特殊变化,要妥善识别和处理好手术中器官组织的变异,在术中要做到游刃有余,有百分之百的把握;如果术中出现差错,要积极面对现实,要有“只为手术成功找方法,不为失败找理由”的思想,要有“在绝望中寻找希望,永不放弃”的精神,敢于承担责任,总结经验教训。同时,我们教导学生要敢于创新,要有“不唯书;学习权威,但不唯权威,敢于向权威挑战。”的信念。查阅文献,我们发现国外的一些临床技术的革新或者手术路径和方法的改良也多数从尸体模拟开始,先在尸体上论证操作或技术革新的可行性,然后在逐渐应用于临床实践。
5总结
关于外科医生工作总结范文 在医院领导的正确领导下,在科室全体医护人员的'大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、遵守院规院纪,服从领导,透明管理
坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员严重不足,科室任务重的情况下,根据新形势调整了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,调动科室全体同志,医护人员加班加点,精诚协作,牢固树立“科兴我荣,科衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了科室任务的顺利完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此多次带领科室医护人员参加省市医学会组织的业务学习,在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,做到走出去,引进来,作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作,加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。始终以身作则,保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到岗,及时传达院周会精神,用正面的信息引导职工,在日常工作中,坚持在一线工作岗位,为科室的快速发展努力工作,以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
关于外科医生工作总结范文 转眼,半年的时间又过去了。我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
关于外科医生工作总结范文 作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。现将本年度个人工作情况总结如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医德是医生思想修养的重要内容之一。一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊,如履薄冰的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:医生是苦尽,病人则是甘来。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。在这里我就近**年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:
一、恪尽职守,重视自身道德修养
当**年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣**多次,清楚记得今年**月份我收治了一位**.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属**手术中难度最大的**四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
二、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、思想和邓--理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,学习在党的十七大上的报告,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得**年在**.时我有个病人是个**癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“**”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。**年受医院领导委派,本人就读于**,师从于**主任等,并以优异成绩获得**。积极参加“**等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握**诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外**,如**等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近**年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、思想和邓——理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,学习在党的十七大上的报告,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家>:请记住我站域名/总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当19__年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。医|学教育网搜集整理为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣__多次,清楚记得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属__手术中难度最大的__四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,医学教,育网|搜集整理而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得__年在__.时我有个病人是个__癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“__”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。__年受医院领导委派,本人就读于__,师从于__主任等,并以优异成绩获得__.积极参加“__”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅 的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握__诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外__,如__等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近__年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
一、恪尽职守,重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣多次,清楚记得今年月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
二、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、思想和邓--理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,学在党的十七大上的报告,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得年在.时我有个病人是个癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派,本人就读于,师从于主任等,并以优异成绩获得。积极参加“等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外,如等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
医院职称评聘是对医务人员专业技术水平、综合业务能力、文化素质、职业道德等各方面的综合考核。在2009年的职称评聘中,我院领导意识到以前的职称评聘存在着过于注重对学历、论文、科研、荣誉等常规硬性指标的考核,而对专业技能和实际工作能力的考查较少的制度缺陷。由此就造成了医务人员将主要精力都放到提升学历、撰写论文、从事科研、争取荣誉上,而忽视了临床诊疗技术的提高,随之出现了很多考试强实践差的高分低能“人才”,严重影响了医院人才梯队建设、诊疗水平提升和医疗安全。因此,我院领导高瞻远瞩,决定对现行的职称评聘制度进行改革,加大了对医务人员专业技能和实际工作能力的考查。但新的问题又出现了,如何对医务人员的专业技能和日常工作情况进行真实、准确的考核呢?为此,我院档案工作人员积极建议尝试利用记录有医务人员专业技能和日常工作情况的声像档案作为考查依据。我院领导经过研究认为可以在当年的职称评聘中试行。我院档案工作人员不辞辛苦,把参评的内科医生和护理人员的查房录像,外科医生的手术录像,交给人事科,由他们播放给外地评审专家,专家根据录像进行双盲式打分,成为医务人员职称评聘临床技能考核部分的得分,并计入职称评聘量化考核的总体成绩。当年职称评聘结束后,医院对利用声像档案服务专业技术职称评聘的合理性进行了问卷调查,共向专业技术人员发放问卷800份,在有效时间收回问卷720份,其中676人认为非常合理或合理,仅44人认为不合理,可见绝大多数专业技术人员认可这种形式。所以,从2009年开始声像档案服务专业技术职称评聘的形式一直延续至今,共有700多名专业技术人员参与医院职称评聘,虽然在岗少人多的情况下必然存在着淘汰,但没有一人对评聘结果产生质疑,没有一人对评聘过程不满。
通过分析总结,我们认为之所以能够利用声像档案作为职称评聘技能操作评价打分的客观依据,是因为声像档案具有如下特点:一是声像档案客观真实,原原本本、完完整整地再现当时发生的情形,避免人为干预造假。二是声像档案直观形象、信息多元,使平常不注意或不易暴露的问题全部展现出来。比如医务人员在探查、分离、结扎血管、术中止血等简单、常规操作中的不规范;在刷手、铺无菌单、穿手术衣、戴手套中无菌观念差;在查房考试中个别医务人员没有针对下级医师提出的问题回答,而是只讲述自己有准备的知识点,导致答非所问。三是声像档案可以反复利用,专家点评、评审过程中可随时暂停播放,详尽指出发现的临床质量缺陷、临床技能考核中暴露的问题等。
利用声像档案服务职称评聘不仅保证了评审的公平、公正、公开,更重要的是从技术角度支持了以专业技能作为职称考核标准,进行职称评聘考核制度的改革。通过改革引导医务人员在注重学历、科研、论文等基本要素的同时,更加注重钻研技术、提高技能和改善服务。2012年,我院在全省医疗基本技能大赛中取得优异成绩:获河北省医疗理论技能比赛团体总分第三,六个专业获得集体一等奖,两个专业获得集体三等奖;参赛的26名选手中,11人获得个人一等奖,5人获得个人二等奖,8人获得个人三等奖。在河北省卫生厅护理比赛中获得了理论考核团体总分第一名,技能考核团体总分第四名。个人技术水平的提升必然拉动医院整体医疗水平的提高,实现了社会效益和经济效益的双提升:医院行风评议连续6年优秀,获得了“河北省群众满意的医疗卫生机构”、“全国百姓放心百家示范医院”、“河北省地市级区域医疗中心”等荣誉称号,在河北省2013年度质量评价检查中取得了唐山和秦皇岛地区第一名。
妇产科医生年终总结1
**年即将结束,回顾过去的一年,医务科全体成员在医院党政领导下,深入学习党的十七大的文件精神,坚持科学发展观,齐心协力,努力工作。按照医院的总体部署,重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、学科建设。
按照学院的要求,围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标,根据我院总体规划,进行了学科的设定和人员的编制及培训。
(一)学科设置
1、临床科室:总数32
(1)肿瘤科系:12
腹部外科(肝胆胰、胃肠);泌尿外科;胸部外科;头颈外科;妇瘤科;骨与软组织肿瘤外科;乳腺外科;放疗1科;放疗2科;靶向介入科;肿瘤内科;血液科;
(2)综合科系:总数20
急诊科;ICU;心血管科;康复科;神经内科;消化内科;内分泌科;保健病房(老年医学科);呼吸内科;肾内科;血液净化;眼科;麻醉科;产科;儿科;皮肤、变态反应科;同位素;临终关怀科;中医科;蒙医科;
2、医技科室:总数10
放射科(普放);CT\MRI;药剂科;检验科;病理科;核医学科;超声科;器械科;心血管电生理室;高压氧科;
3、门诊:
(1)肿瘤科系:(病房承担门诊)。
(2)综合科系:(病房承担门诊)。
(3)独立门诊:心理门诊;肠道门诊;发热门诊;疼痛门诊。
(二)人员的培训
根据医院2014年工作整体安排,加快专业技术人员的培养,肿瘤专业的进修是2009年培训的重点,分期分批派出14人赴中国医学科学院肿瘤医院进修学习。25人次参加了短期培训。
二、强化核心制度,提高医疗技术和服务水平。
(一)临床基础持续稳固,医疗质量稳步提高。
继续围绕着“以病人为中心”,不断提高医疗质量,从强化核心制度入手,狠抓医疗技术和服务。医学教,育网|搜集整理以质控考核为抓手,责任落实到科室,对每一位医生进行多层面的考核,直接与收入、晋职和聘任挂钩,取得了良好的效果。过去几乎40%左右的科室拿不到全工资,在年底几乎100%的科室除了全工资之外,还拿到了奖金。2009年门急诊患者45826人次;住院人数8151人次,较上一年增加了42.02%;出院人数8375人次,较上一年增加了42.97%;危重症抢救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2个百分点;平均床位周转率23.26%,同比增加了9个百分点。
(二)重点扶持,扩大影响,打造特色科室。
2017年医务科在整体规划上加强了这方面的工作,目的是扩大附属人民医院的影响,尽早的实现自治区特色肿瘤医院这一伟大目标。靶向介入科作为自治区唯一的特色科室,我们进行了重点的打造,除了给与特殊的政策照顾以外,还积极的向外介绍与宣传。同时积极引进设备,增加科室的硬件实力。特别是医务科于2009年10月在内蒙古饭店组织承办了有关靶向介入技术在肿瘤治疗方面应用的全国性的学术会议,聘请了国内著名的专家莅临会议。扩大了影响,为提高我院的声誉起到了积极的作用。
妇产科的重新整合,使我院的“老大难”问题初步得到了解决,科室面貌有了根本改变。科室患者的数量明显增加,医务人员的收入也有了一定的提高。
(三)积极倡导新技术开发,开展科研,提高医院技术水平。
新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键,医务科积极倡导各科室开展技术的开发,不断的完善“三级医院”所规定的技术项目。普外科积极工作,2014年完成了三项“三级甲等医院”要求的手术,填补了医院这方面的空白。
在科研工作方面也取得了一定的成绩,除了以往科研项目外,眼科、肿瘤内科等科室三个科研项目,在学院评比和推荐中均进入前20名,成功予以推荐。
三、热心服务,无私奉献。
从**年春节前后开始,按照医院的部署,我科组织医疗队冒着严寒、风沙和酷暑等恶劣的坏境条件,深入“集通线”和“集二线”,为铁路职工家属的进行医疗服务。送去了党的关怀和温暖,也送去了内蒙古医学院附属人民医院全体员工的心意和良好的技术。为当地的百姓解决了“看病难”“看病贵”的问题。我们先后派出医疗、后勤保障人员近100余名,两台大型医疗救助车,十多万元的药品和检验试剂。医学教,育网|搜集整理在近半年的巡回医疗中,为铁路职工、家属以及当地的百姓近4000余人次进行了医疗服务,获得了当地群众的好评。为医院赢得了声誉。
以上是这一年来医务科做的主要工作,取得了一定成绩。也赢得了广大职工的肯定。但是,距离院领导对我们的要求还差得很远。我们还存在许多的不足,医院目前还很困难,还存在着病员不足的问题,医疗技术水平与兄弟医院比较还有很大的差距,还需要我们继续的努力。我们有信心在新的一年里,继续发扬好的传统,不断学习提高,努力进取,在院党政的正确领导下,为医院的早日腾飞做出我们应有的贡献。
妇产科医生年终总结2
回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于我们医院对妇幼服务的风格、定型还有待进一步探索,尤其是医院产品库充分体现我们xxx和我们能为客户提供良好的服务。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。现在就20xx年的工作做出总结,如下:
一、努力学习
努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,心得体会坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当20xx年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣xx多次,清楚记得今年xx月份我收治了一位xx而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属xx手术中难度最大的xx四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得xx年在xx。时我有个病人是个xx癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“xx”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。
另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。xx年受医院领导委派,本人就读于xx,师从于xx主任等,并以优异成绩获得x。积极参加“xx"等国内外及省地级组织的'学术会议、培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握xx诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外xx,如xx等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近xx年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在过去的几年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的,要勤于思考和认真学习。特别是到xx新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同道们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
妇产科医生年终总结3
这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值,所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。现将一年来的如下。
一、思想作风上
严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。每周组织业务学习,并做好学习记录。每月进行一次考试。
二、在妇产科业务方面
本人具备优秀的业务素质和业务能力,且具有良好的医德医风,对待患者态度良好,深受群众好评。在工作方面,能积极围绕病情来加以治疗。本人在工作中能够熟练掌握妇产科常见病、多发病的处理,同时也能熟练操作妇产科各类手术。如:
(1)计划生育方面:人流术,钳刮术,宫内节育器放置术及取出术,药物流产及引产术;
(2)产科方面:子宫下段剖腹产术,顺产接生;
(3)妇科方面:子宫肌瘤剔除术,附件切除术,输卵管结扎术,卵巢囊肿剥除术及卵巢成形术,并熟悉腹腔镜下子宫全切术的操作。
擅长一些妇科疾病的诊治,且有着多年的临床工作经验,能够熟练掌握妇产科业务。本人在长期的医务工作中,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,熟练掌握了妇科常见病、多发病的临床表现,治疗疑难病诊的技术及常用的急救药品的药理作用和副作用,在工作中努力提高业务素质,对技术精益求精,不断要求自己提高业务能力。
临近年终之际,大家应认真做好年终工作总结,积累更多的工作经验,那么医生年终工作总结如何写呢?下面是小编给大家带来的2021医生年终工作总结报告5篇,以供大家参考,我们共同阅读吧
医生年终工作总结报告(一)时间真的很快,我一直都在思考过去一年来我还有哪些要加强的,这一年来我认真贯彻院里的工作方针,落实好每一项制度,我能够很负责任的去做好自己的本职工作,在这过程当中还是有很多地方等着我去完善处理好的,作为一名医生我在工作当中很是用心,做好的自己本职工作,一切以病人为先,医务工作人员就是需要有一个好的态度,到了年底了,我会好好的去回顾一下,坚持医院的领导方针,展望20_年我依然时刻准备着。
一、强化业务学习,坚持为病人服务
我一直都知道在医学上面自己所掌握的不过尔尔,其中之博大精深足够我一辈子去学习,我对自己业务能力还是比较认可的,但是也有一些事情还做的不足,这一点让我现在感觉非常深刻,在__医院工作了这么久的时间我还是能够认清自己的方向的,这一点我一直都非常清楚,一稿自己的业务水平这一直都不变,在工作上面我认真负责,每天多工作一会自己也能够学习到不少,我们医院有很多精英这都是我所要学习的对象,作为一名医生就应该有责任心,医务工作是不能有什么闪失的,每一个病人都应该做好全面的服务,让病人能够安心踏实,这一年来我在工作当中没有丝毫的松懈,我认为一旦松懈了就会出问题,这是必然的,所以现在我坚持用心服务这几个字,医者就是无私的,这过去的一年我业务水平有了一定的提高,可我依然要更加努力。
二、强化个人作风,严格要求自己
这一年来,我时刻都在遵守医院的规定,不敢忘记了我们的医务人员的工作素养,保持端正的作风,在工作上面时刻保持着低调,但是现在我也是能够非常清楚的意识到,自己还是做的不够,我要继续严格要求自己,保持着好的心态,不管是工作还是什么时候都应该是这样,这一点是毋庸置疑的,一年来的工作我都有很负责任的去完成,这一点我还有清楚的认识到的,我想无论是做一件什么事情其实都是有方向的,这些都是可以去认真完善好的,现在我也是充满着动力,20_的工作已然逝去,我会保持好状态积极的做好医务工作。
三、不足之处加以改善
我很多时候都会认真的去思考一些问题,在工作的时候我是不是应该做的更好,回顾这一年来我是有很多地方处理的不够好的,这一点我能够清楚的认识到,我有一些缺点还是要去纠正的,我比如说在工作当中我做的不是很好,现在我有的时候经常会忘记一些事情,这样长期下去是不行的,我一定加以改善。
医生年终工作总结报告(二)本人,毕业于__学院__专业,于_月至今在__镇医院内儿科实习。在实习过程中,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研内儿科专业知识体系,在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平
参加工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的题目勇于向上级医师请教,努力进步自己综合分析题目和解决题目能力。
严密观察病情,及时正确记录病情,对患者的处理得当;在内儿科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
三、严格要求自己
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
以上是我的工作总结,在过往的近一年里,要再次感谢院领导、护士长。带教老师__医生的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年
我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为病人服务。
医生年终工作总结报告(三)时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一年。这一年,很荣幸能与各位同事共同进步,在大家的身上学到很多知识。一年以来我最大的感受便是要做一名合格的医生不难,但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结:我认为:一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。
一、这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽最大可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
二、思想修养
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
三、素质提升
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
四、展望
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
医生年终工作总结报告(四)作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中,我保持自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。
时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。
在工作时应经常有一种如临深渊,如履薄冰的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:医生是苦尽,病人则是甘来。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派,本人就读于__,师从于主任等,并以优异成绩获得。积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
医生年终工作总结报告(五)在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助支持下,经过全科同志们的积极努力,使本科室的各项工作取得了可喜的成绩,外科得到空前的发展,为在__市确立“二级医院”的地位打下了良好的基础。
一、20_年工作总结
(一)医德医风方面
我科遵守医院各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨,不断提高医护质量,全年未发生一起医疗事故或差错。科室内部医护之间团结友爱,互相尊重,形成一个有力的战斗集体。全科老同志爱护新同志,工作上身体力行,起到了模范带头作用,新同志尊重老同志,业务上虚心好学。
我们每个人深刻体会到了工作中的苦和累,但也经常被其他人的敬业精神感动着。我们还定期组织全科医护人员聚会,协调各种矛盾,不断增强集体的凝聚力和荣誉感。科室负责同志经求患者及其家属对我们工作的意见和建议,努力改善服务态度和服务质量,牢固树立争创一流的思想,力争社会效益和经济效益双丰收。
(二)业务方面
20_年外科在医院领导的大力支持下,我们外科专业的救治水平得到进一步提高。20_年共收治病人700余人次,抢救病人100余例,各种手术病人214人次。取得了显著的社会效益和经济效益。全科医护人员,不怕脏、不怕累、不分昼夜照顾病人,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度评价。
因为本院的特殊性,我科的主要病种以普外科,泌尿外科和脑外科为主。而对于重症病人的抢救,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案:及时准确的急诊处理,急诊手术病人的绿色通道,各种肿瘤根治手术的开展象征着我科已具备开展代表外科领域高难度手术的实力。
回顾即将过去的20_年,对我们外科全体职工来说,确实是不平凡的一年,我院外科从小到大,从弱到强,医院领导及有关科室人员倾注了大量心血,给予了各方面的扶持和照顾,全体外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我们外科全体工作人员,向所有关心、支持、帮助过我们的人们郑重地说一声:谢谢!
二、2021年工作计划
展望即将到来的2021年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:
(一)进一步强化经营意识。
具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年工作更上一层楼。
(二)进一步加强与我院市场部的合作。
提高社会影响力与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。
(三)进一步完善服务流程。
新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。
(四)加强人文关怀,确保医疗安全。
提高病人满意度要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
(五)开拓创新,科技兴科。
2021年我科将要开展新技术是胃转流手术(gbp)治疗2型糖尿病,该手术在整个__市是首次开展的新技术。
(六)强化学习氛围,提高业务水平
科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
(七)讲究奉献,提高效率
我科的特点是危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
(八)存在以下问题
她,就是北京肿瘤医院超声科首席专家、博士生导师陈敏华教授。
为9岁女孩头颅开“小窗”
20世纪80年代,北大医院颅脑外科教授找到陈敏华:一位9岁女孩在右脑运动中枢有一处微小肿瘤,但脑膜血管无异常,这就意味着开颅后肿瘤定位是个问题。当时,这个问题如何解决没有任何可参考的资料,领导提醒她:“这个,还无人敢闯啊!”
陈敏华开始了紧锣密鼓的准备工作,多次骑车去北医看脑解剖,一天重温病理,两天讨论设计操作方案……手术开始了,病人的颅骨被打开一个“小窗”。当时用的超声探头如砖头大小,按陈敏华的设计用一个水囊作为声窗探查小肿瘤,但肿瘤是什么回声?形态如何?从未有过报道,一切均是未知数。而难度最大之处还在于,从一个不规则的扫查切面、在复杂的脑组织结构内寻找微小肿瘤,能否找到?
在场的医生都捏了把汗,都把关切的目光投向了陈敏华。顾不上紧张,陈敏华用“对称结构排除法”找到小瘤灶,并在脑膜外进行纵径、横径相交拉线定位,报告了精确位置深度;在显微镜下切口大小仅1cm,继续向深部发现了肿瘤。
手术室内一片欢腾。此时,陈敏华才发现,自己的手术衣早以被汗水湿透。
术后患者很快恢复,几天后肢体、语言运动正常。
开创新的止癌痛方法
腹腔脏器晚期癌止痛研究是20世纪我国临床尚未解决的问题。上世纪90年代,陈敏华在核医学科张梅颖教授(现任全国政协副主席)、内科金懋林教授支持下,首先开展了超声引导下,用多种抗癌药物及钇90注射控制晚期胰腺癌、胃癌、肝癌的生长,缓解了后腹膜压迫性疼痛,取得一定的效果。由于未解决辐射防护,陈敏华在数月内发生两次带状疱疹、脱发。
1995年,在外科黄信孚教授的支持下,陈敏华开展经皮经腹乙醇局部注射腹腔神经丛(NCP)阻滞止痛的研究。腹腔神经丛是一层薄薄的纤维结缔组织,网状撒铺在胃、胰后方、脊柱前方的大血管周围;以往多用开腹手术在直视下进行酒精注射止痛。超声引导经皮治疗难度大、风险高,可能损伤脊神经根造成尿失禁或下肢瘫痪。在没有参考资料的前提下,陈敏华利用参加尸体解剖和外科手术的机会,确认腹腔神经丛的分布、相邻解剖,首次报道了NCP的声像图表现,为闯入“生命”打下基础。经反复研究,陈敏华设计了避开大血管穿刺注药的途径、方法,摸索总结有效的给药剂量,随后又用两年时间完善规范,首创超声引导经皮腹腔神经丛阻滞止痛获得成功。
陈敏华开创的止痛新方法,成为世界卫生组织在中国开办止痛学习班的教材和授课内容,引起诸多参会肿瘤医生的兴趣。论文在国内外相关专题会和中华医学杂志发表,受到权威专家高度评价,多位欧美医生来信索稿。
填补肺胸领域超声诊断空白
在陈敏华探索的“医学”中,包括一个重点项目――“对肺胸疾病的诊断及介入诊断技术”。
以往超声对胸腔仅用于胸水定位和引导引流,而陈敏华发现,高频超声对肺外周肿瘤可获得清晰的显示,继而完成了肺癌浸润程度、良恶性鉴别诊断、中心型肺癌穿刺活检等系列研究。这些项目填补了我国的空白,在放射影像、支气管镜检诊断困难时可成为一项有效的补充诊断方法。
一位疑似肺癌的女患者经两次痛苦的支气管镜检,仍未能获得确诊,北大医院呼吸内科主任找她会诊,陈敏华精心扫查后发现,左肺下缘有几个微小结节,行超声引导穿刺活检,明确肺泡癌诊断,为患者赢得了治疗时间和依据。患者流着激动眼泪说:“早用这么快速有效又不遭罪的诊断方法多好。”
陈敏华应邀在中华超声学、肿瘤学等多本医学专著上撰写胸肺诊断和介入穿刺活检章节,大大提高胸肺疾病诊断率,其安全性和有效率得到临床的认可已逐渐普及。
探索肝胆扫查新技术
我国胆系肿瘤多发,严重危害患者生命。由于下段胆管易受胃肠气体影响,因此国内外医学界公认超声显示率及诊断率低。然而,陈敏华创建了显示胆管下段的辅助方法及扫查技巧,测量了正常值,为提高胆管疾病诊断率打下基础。
随后,陈敏华把研究重点放在胆管轻度扩张的无症状人群。在电话尚未普及的上世纪80年代,她利用周末骑车到患者家走访,推荐并帮助患者做进一步检查,最终明确定义出胆管轻度扩张的病理意义及诊断标准;在此基础上陈敏华又在上世纪90年代完成了临床未解决的胆管癌早期诊断研究,使我国在该领域处于国际领先水平,她首创的“对胆管生理运动变化研究”以及“下段胆管扫查方法”被国际上称为“陈氏法”;外科权威黄萃莛、黄志强等院士高度赞扬,并称之为“诊断胆管疾病的新理念,代表了中国在该领域的国际水平”。
肝癌早诊是我国的一个重要临床课题。20余年间,从声像图研究到超声造影研究,陈敏华紧紧抓住此课题,通过对病例的仔细分析和研究,发现国际权威诊断指南不适宜中国国情,并确立了我国的肝癌早期诊断标准。
陈敏华亲自治疗肝肿瘤患者千余例次,其中约80%为非手术适应证患者。
2004年,当国际权威机构制定的“欧超联指南”正式进入中国临床时,陈敏华和她的团队凭着无数日夜反复讨论总结的结果,率先撰写论文提出“该指南不适宜中国乙肝肝硬化背景的肝癌早诊”,继而提出了早期肝癌及癌前病变的超声造影灌注模式及中国诊断标准,引起国际学术界高度重视。
2008年,欧洲超声联合会肝癌诊断指南修改版正式宣布,“原指南不宜用于肝硬化背景下早癌诊断”,并首次引用陈敏华的论文作为参考文献,从而修改了国际标准。
“陈现象”使她获得“放射同门会奖”
在对食管的超声研究方面陈教授也做出了杰出的贡献。通常,食管疾病采用钡餐造影和内镜进行检查,因为食管被前方气管、肺内气体阻挡,所以属于超声检查盲区。在日本留学期间,陈敏华通过参加尸体解剖发现,食管上段偏向气管左侧,通过左侧甲状腺超声窗行15~20°夹角的纵、横切面扫查,可以使食管上1/3段得以良好显示,从而开辟了一个新领地。
陈敏华首先在国际会议以及日本JMU、美国Radiology杂志报道了测量方法及正常值。在实际测量中,她又敏锐地发现,食管壁在不同生理运动下会发生不同程度增厚改变。经查阅国内外文献均无相关报道,她通过向钟南山教授请教,认为“可能为肌肉收缩所致”。为了取得证据,陈敏华克服重重困难,测量了几百例食管黏膜肌层和肌层在不同运动状态的厚度及食管腔体积变化;为力求数据准确,她用放大镜,对几千张比豆腐块还小的照片中毫米级至微米级的肌层结构,进行两次重复测量,获得了重要测量数据。为此,陈敏华付出了沉重代价,眼肌痉挛眼球疼痛。
陈敏华的该项研究结果首次在影像领域提出食管生理运动变化的现象,被国际权威称为“陈现象”。在此基础上,她又完成食管硬化症、管壁内转移的诊断研究。一系列的创新性研究在美国Radiology、英国BJR、日本放射医学等杂志陆续刊出引起轰动,陈敏华成为北海道地区首位获得“放射同门会奖”及十万日元奖金的外国学者。
用生命书写奇迹
一位来自满洲里的男青年,因肝肿瘤在多家医院穿刺活检“未见癌组织”,就在他高兴地准备回家时,陈敏华却感觉这个质地复杂的肿瘤不能排除恶性,她再三说服患者并一直追到院外,要求在超声造影下亲自给他再取一次活检,病理报告显示这是一例罕见的脂肪瘤合并部分胆管癌。现在,已治愈的患者每年都来探望她,称她为救命恩人,而她也成了满洲里人心中的名医,每年有不少疑难病例专程来求医。
来求治的肝癌患者中70%是被各大医院转来的疑难病例,以中晚期和复发癌为主,在医患关系紧张的今天,接治疑难病例或突破治疗需要勇气和技术,每治一例如履薄冰。凭借着对患者生命的热爱,亲人般的关爱,对治疗技术的刻苦钻研,十数年来陈敏华和助手一起,勇闯医学,治疗疑难病例,创下一个个医学奇迹!而她对自己却不顾身患心肌病的危险(严重时夜间心率仅为27次/分),为了能继续射频消融治疗事业放弃了安装心脏起博器,常常吸着氧气甚至在两次小腿骨折下仍夜以继日地操劳。
她凭借全身投入的激情、刻苦钻研的精神、迥异常人的勤奋,练就一身过硬的诊治技术;多家大医院外科医生评价“参照她的超声诊断可放心上手术”;北京十数家三甲医院请她会诊或治疗肝癌难治病例。她从中国国情出发,用廉价易推广的超声开拓数个新领域,创建了十余项新技术,突破多项前人视为的领域,解决临床诊断以及肝癌局部治疗难题。
外科医生年度个人总结1
一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
外科医生年度个人总结2
为响应卫生部“万名医师支援农村卫生工程”活动的号召,切实提高我省基层医疗卫生机构的医疗卫生及保健水平,**西省卫生厅统一部署,开展了“三级医院对口支援国省定贫困县(区)医院项目”。我院领导高度重视,专门成立了领导小组,由王副院长亲自带队,张副处长及郝老师具体组织,他们从实际出发,认真研究讨论,精心制定了下乡支援工作计划,以保证卫生下乡支农工作落到实处,并于20××年9月至20××年2月,先后派出6名医师对**市第二人民医院进行对口支援,我有幸成为其中一员,在**,我们受到了热情的接待,**市**区卫生局领导、**市第二医院领导亲自接见了我们,并对我们的工作、生活做了周密、细致的安排,在此深表感谢。
在为期半年的工作中,我们主要从常见并多发病和重大疾病医疗救治等方面着手,使患者就近得到了较高水平的医疗服务,并在院内进行了多种形式的培训,努力提高医务人员的业务水平。主要工作内容如下:
(一)积极支援对口医院完成医疗任务
我结合内一科的实际情况,合理安排门诊、病房工作,共完成门诊80余人次,查房400余人次,开展全院学术讲座3次,科室学术讲座10余次,受培训人员共计200余人次。开展病案讨论5例,开展新技术新业务6项,疑难病例会诊16余次,抢救危重病人8人次,并积极对患者进行健康教育及咨询,帮助**二院持续提高医疗水平,使老百姓享受到。
“百名医师下乡帮扶活动”第一阶段已顺利完成,市属三大医院的医护专家经过第一阶段下乡帮扶工作,较完满完成了市卫生局交付任务,收到满意的效果。市卫生局高度重视“百名医师下乡帮扶活动”,制定活动方案、召开多次动员会,活动开始后,派出专门人员到全市各镇区督导、慰问,并在第一批医务人员结束帮扶活动后,局领导亲自组织全体医务人员进行座谈,了解帮扶活动的成效和困难。现将活动情况汇报如下:
一、活动开展情况。
(1)市属三大医院和各镇区医院均高度重视本次活动,精心组织,挑选出100名主治医师以上的高层次医护人员队伍分成三批参加本活动,其中部分成员是博士、硕士研究生和主任、副主任医师。第一至三批的医务人员已全部进入农村最基层的医疗机构(社区卫生服务站和村卫生站),活动开展顺利,各支小分队均能严格按照市卫生局的活动方案开展工作,各镇区认真组织宣传发动工作,市属三大医院精心制作宣传资料,各小分队的医务人员细心指导村级医疗机构建立健全基本的业务规范和制度、帮助村级医务人员提高基本诊疗业务技术水平和开展健康教育工作,所有下乡的医疗队都安排了为当地医务人员讲课,下乡帮扶的医护专家以讲课、示范、讨论等形式面对面、手把手地与我市最基层的医务人员共同工作和交流,是一种非常好的提高基层医护人员诊疗水平的方式,效果更为明显。同时安排帮扶的医护专家到村(也我市最基层的农村)进行义诊,村民从未见过这样多的市级医院大医生(高层次医护人员)到村级进行义诊,深受村民欢迎,义诊群众比较多。
3月26日,在市卫生局举行简短的启动仪式后,各小分队的医务人员马上分赴南头、板芙、三角等15个镇区的,正式展开了“百名医师下乡帮扶活动”。参加第一阶段帮扶活动的医护专家共62人,在20天的基层工作中,他们全身心地投入到帮扶工作中,在72个社区卫生服务站和卫生站进行了帮扶工作,共为群众义诊4558人次,举办各类健康教育讲座80次,为约3000人次举行了健康教育活动,受到了群众的欢迎和好评。
(2)各镇政府、村民委员会和各镇区医院均高度重视本次活动,精心安排,组织宣传发动工作,使活动能顺利进行,并取得了良好的效果。如港口镇以政府名义发文,要求各村做好相应的组织工作;南朗镇政府和医院高度重视,专门安排医疗队到社区讲课,开展健康教育,并深入农家和敬老院体检,主动发现了一些高血压病人,并开展健康指导。这些方式都更大、更充分地发挥了医疗队的作用。
(3)市属三大医院的医护专家在下乡帮扶的这段时间里,在充分发挥了他们高水平的业务素质帮助基层医疗机构提升业务水平的同时,也积极开展其他的帮扶活动。如市人民医院和中医院在组织方面下了大量的功夫,如对各专家的简介制作了彩色宣传喷画,上面有医院专家简介和特长,图文并茂,有利于村民选择医生。博爱医院的专家们针对基层医务人员的医疗服务水平特点和当地的疾病情况专门制作课件,组织基层医务人员集中对他们进行授课、培训。市中医院在组织方面也下了大量的功夫,制作精美的健康宣传栏和专家简介,有利于活动的开展,并针对具体情况开展有针对性的健康讲座和行为干预等。所有的这些都受到了当地基层医疗机构的好评。
二、活动的意义:
通过这次活动,取得了以下几方面的积极意义:
1、村级进行义诊,深受村民欢迎,义诊群众比较多。群众都对医疗队给予充分的赞扬和肯定,感慨地说多年来没见过这样多的市级医院大医生(高层次医护人员)到村巡回医疗了,现在又有人关心农民了,这是大好事!
2、帮助了基层社区卫生服务站和卫生站逐步建立和完善了各项的工作制度和各项规范。
3、通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。
4、下乡帮扶的医护专家与基层医务人员通过共同的工作,建立起了良好的沟通渠道,为今后工作的相互联系和合作,落实“双向转诊”打下了良好的基础,有利于基层医务人员业务水平的提高,缩小城乡医疗服务水平的差距,也有利于大医院的医护专家能更多更深入地接触病患,促进科研工作的开展,同时也促进了转诊制度的进一步完善。这些都有利于我们为广大群众提供更优质、更好的医疗卫生服务。
5、通过有针对性的义诊、健康教育和行为干预等活动,深入到群众中,方便群众就医,解决他们的实际问题,使群众能得到更好的医疗卫生服务,也有利于促进和建设和谐的医患关系。
6、通过这类活动,使我局进一步了解和掌握基层医疗机构所和医务人员存在的实践问题和人民群众群众的需求,为我局今后制定相应的政策措施提供了更准确的依据。
这次活动取得良好的效果,但也存在一些问题:
1、有个别镇区的工作不够细致,存在着工作放任自流的情况,达不到医疗队下乡帮扶的目的。
2、下乡的医护专家和基层医疗机构都有反应,认为帮扶的时间过短,对完善各项制度和规范诊疗行为时间是不够的,希望以后能继续开展同类的活动。
3、由于基层医疗的硬件限制和人员素质等因素,开展健康教育、行为干预等工作未如理想,需要加强培训。
外科医生年度个人总结3
20XX年是深入贯彻开展“医院管理年”活动的一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年。在医院各级领导和护理部的关心支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,普外科全体护理人员圆满完成了医疗、护理、科研、教学等各项任务并取得一定成绩。回顾过去一年,主要做了以下几个方面的工作。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士。治疗班护士等各尽其职,按其分工落实到人杜绝差错事故发生。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。
(2)早2班护士核对医嘱并在输液卡上签字。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持2人核对输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实普外护理常规及外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。一级护理巡视单等。
4、严格执行交接班制度。本班工作在本班完成不得交给下一班完成责任包干制。
5、严格执行消毒隔离制度,搞好院内感染及垃圾分类工作并做好定期细菌监测合格率100%。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语要求说普通话。
2、狠抓"三基"及专科技能的培训及急救知识的培训,定期检查及考核,人人过关。过关率100%。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。建立出院病人随访登记本及健康教育宣传单受到出院病人的好评。收到病人感谢信。
4、对新分配的5名护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学习,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
5、严格执行护理文书书写制度。主班护士每周对护理文书进行抽查。护士长每天随即检查护理病历。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。xxx病历书写规范,内涵质量较高,在护理病历评奖活动中获3等奖。
6、定期组织科室护士学习。安排护理查房xx次。业务学习次。通过不断的对护士及时评估反馈,发现错误及时落实到人帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气促进年轻护士对工作的积极性。
7、定期召开护士生活会对科室存在的问题进行讨论。发扬了普外科团结合作的精神。
三、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、每天晨间提问3名护士内容为基础理论知识和风险遇案和5个核心制度等
3、积极响应管理年护理部的号召,积极参加护士岗位技能比赛并获得好的成绩。
4、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核。在大外科交差检查中合格率xx。
5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持了护理业务查房:每月对危重病人进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
7、提高护士应急能力和急救水平:5月12日护理部组织全院护士开展心肺复苏操作竞赛,提高了专科护理救治能力,我科室专门组织人员对呼吸机。心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
8、全科有3名护士参加护理大本自学考试。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每月对病区治疗室、换药室的空气培养。
3、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录。
4、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。实行一人一针一管一止血带。
5、由专人负责院感工作检查落实情况合格率。
五、高质量、高水平的医疗技术是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。
普外科始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌和专业特色作为工作的一个重点来抓。今年是医院管理年,又逢卫生部等工作的专项检查,我科室的护士在检查期间加班加点,毫无怨言,吃苦耐劳,事事争先,积极主动地加入到迎评工作中去。协助科室顺利、圆满地完成了各项检查工作,受到检查组领导的广泛好评。
六、积极做好教学及科研工作,提高带教水平
1、对实习同学实施固定带教老师一对一责任制带教。进行多次的小讲课。使同学们能尽快的掌握普外科基本理论知识及护理临床实践操作等工作。
2、出科前进行理论考核。听取同学们教学的意见,不断纠正教学形式。圆满的完成了教学任务。
3、鼓励全科护士撰写论文及护理科研,xx篇。
七、适应新形势下人事制度改革
改革是发展的动力,是生存的基础,只有改革才能适应社会的发展。我院自xx月份以来实行人事制度改革,对护士长的岗位进行重新分配调整。我做为普外科新任命上岗的护士长能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去,感谢原护士长的协作和同事们对我工作的支持。从而保证了医院各项工作的正常开展。
八、存在问题:
1、由于新老交替的缘故,今年未完成进修培训,明年一定派人出去。
2、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
CHAPTER 1 千年蔷薇梦
微风吹过草原,金黄色的草丛在风中荡起美妙的涟漪。古老的石柱矗立在草原上,石柱上攀爬着蔷薇蔓藤,开出一朵又一朵宛如火焰的花儿。
夕染蹲在草地上编织蔷薇花环,小小的手,小小的脚,花香在鼻端萦绕。
有人走了过来,挡住了一小片阳光。夕染抬头看着逆着光站在那里的黑发少年,他赤脚穿着白色袍子。晨曦清澈的阳光下,黑发少年冰蓝色的眼睛温柔静谧。
“就算过去几千年,我也会找到你。你一定要等着我。”
……你一定要等着我……
春日的空气带着微醺的暖意。周末午后的风吹拂着窗帘,趴在书桌上的夕染睁开了眼睛。她额头前栗色的碎发微微有些湿润。
这是纠缠了夕染十年的梦,从四岁开始,她总是不时做着这样的梦。她的爸爸在她很小的时候就去世了,而她的妈妈从未带她去过金色的草原。只是,反反复复的梦渐渐令夕染产生了错觉,似乎这个梦也是属于她生命的一部分。
很多东西不一定是你想要的,却就这么存在着。
电话铃声突然响起,打破了屋子里慵懒静谧的时光。夕染拿起电话“喂”了一声,就听到电话那头传来妈妈的同事林医生焦急的声音。
“夕染,你妈妈在手术室晕倒了!她现在在住院部402房,你快点过来!”
夕染愣了愣,有一瞬间,她怀疑这只是一个梦,在林医生焦急的催促里,她答应了一声,挂断电话,机械地站了起来。妈妈昏倒在手术室?妈妈是医生,怎么会昏倒在手术室?
夕染的脑袋里仿佛有烟花散落,身体恢复了敏捷,她打开门冲了出去。身为脑外科医生的妈妈一直很忙,她很爱夕染,却没有足够的时间陪伴她。
夕染骑着脚踏车往医院狂奔,飞快地掠过开满荆棘花的林荫道。
“夕染,你去哪里?”林荫道旁似乎有人在问,夕染却根本没有心思回答。
夕染很快到了医院,她脚踏车也没锁就冲进了医院住院部。电梯停在六楼不动,久久不下来。夕染转身冲进了楼梯间。医院的楼梯间有些阴暗,只有一点点阳光从高高的天窗处照进来,窗外的一小片蓝天晶莹剔透。
在三楼的拐角处,夕染和一个黑发的少年擦身而过。她闻到了淡淡的蔷薇花的香气。焦急于妈妈病情的夕染并没有注意到,少年的眼底有着一抹幽蓝。
夕染推开402病房的门,一眼就看到了皱眉昏睡的妈妈。白色床单,白色的墙壁,妈妈苍白的脸。在这微热的春日,令夕染的心都冻结了起来。她缓缓走了过去,轻轻握住昏睡的妈妈的手。手的温度令夕染心中稍安,她在病床边坐下。
林医生推门进来,穿着白大褂,干净而清爽。他是妈妈的大学同学,也在同一家医院工作。
林医生低声细语,“小染,你来了。”他低头看着病床上皱眉昏睡的夕月,“最近你妈妈除了要做手术,还要写论文,身体透支得太厉害了。她昏睡的时候,一度脑波和心率不正常,所以我才给你打了电话。”刚才给夕月做了一个脑部扫描,结果并不乐观。但是看着故作镇定,眼底却流露惊恐不安的夕染,他不知道自己该不该说出来。
夕染看着妈妈苍白的脸,心中惶恐,“我妈什么时候会醒?”
林医生专注地看着夕月的脸,“她很快就会醒来。”只是,他要怎么告诉夕月,她很可能患上了脑癌。
夕染小心翼翼坐在床边凝视着昏睡的妈妈。妈妈一直很忙,最近一段时间,妈妈清晨的时候常常皱眉捧着咖啡杯坐在露台上出神。
就在这个时候,寂静的病房里,心电图监控仪上,夕月原本平稳的心跳开始变得激烈了起来,很快由每分钟六十次飙高到了九十次,而且还在不断地上升。屏幕上,那条起伏的绿线变得密集,宛如猛兽的锯齿,仪器啸叫了起来。
夕月突然睁开了眼睛,她的视线没有焦距,只是定定地看着天花板。林医生捂住了耳朵,他的耳膜刺痛,像是有人用凿子在耳膜上戳动。
夕染的手腕突然被夕月抓住,她听到了妈妈梦呓一般的声音。那是一串奇怪的发音。清晰而陌生,反反复复,带着奇异的魔力。
“妈,你说什么?你怎么了?”夕染焦急地问妈妈。她拿出裤兜里的手机,录下了妈妈发音古怪的梦呓。
心跳监控器屏幕上,夕月的心跳渐渐回复到了正常水平,声音越来越低微。她闭上了眼睛,陷入深沉的睡眠之中,但她的呓语却被夕染记在了心里。
林医生惊魂未定地放下捂着耳朵的手,他看着夕月安静的睡颜,问夕染,“刚才是……怎么了?”
夕染摇头,有些惶恐不安,“我……我也不知道。我听不懂妈妈在说什么。”她的右手手腕还隐隐作痛,妈妈的梦呓无声无息地钻入了她的脑海里,荡起小小的涟漪,总觉得这陌生而美妙的语言,她曾经在很久以前听过。
空气中是医院特有的消毒水的气味。夕染守在妈妈的床边,静静望着妈妈略显憔悴的脸,窗外的鸟叫声不时传来。夕染的视线落在妈妈眼角细细的皱纹上,她还没来得及长大,妈妈却已经在变老。
妈妈的手指动了动,夕染屏住呼吸。良久,她看到妈妈有些茫然地睁开了眼睛。
“感觉怎么样?你在动手术的时候晕倒了……”夕染急切地问。
夕月看着夕染,露出安静的微笑,“我没事,别担心。”她握住女儿的手安抚,却发现女儿白皙的手腕上有着青紫色的手印。
夕染有些无措地解释,“我……我不痛,刚才你握着我的手腕说了很奇怪的梦话。”
“很奇怪的梦话?”夕月错愕。
“我和林医生都听不懂你说的话。妈妈,我很害怕你不会醒来。”夕染依偎着妈妈,小小地撒娇。
夕月搂着女儿。心中暗暗叹息,女儿很少对自己撒娇,总是独立而坚强。夕染很小的时候就曾经郑重其事地对自己许诺,要代替她的爸爸保护她。
夕染轻抚着女儿的头发,“我没事,大概是手术太累了才会晕倒。你回家吧。明天你们班还要去海岛春游,你要好好收拾行李。”
何以如此?除了不少专家学者分析的一些原因,笔者以为,还有以下几个方面问题值得引起我们的思考。
一、对媒体一知半解的新闻教学
眼下,除了新闻专业开办的过多过滥,毕业生人数远远超过了媒体的需要。再一个原因就是专业不专、质量不高,以至于新闻专业的学生(包括研究生)在招生很火的同时,就业却很艰难。笔者曾先后在新闻媒体工作了20多年,近两年转至高校搞新闻教学,切身体会是,目前许多高校新闻院系无论是办学思路、课程设置、教材选用,还是教师选聘上都或多或少的存在一些问题。比如,媒体到底为何物?它有哪些基本运作规律?到底需要什么样的人才?等等问题知之甚少,不少新闻院系的管理者和老师对媒体的业务运作流程都不了解,甚至有的人连新闻单位的大门都没有进去过,仅凭从书本上学到的一些新闻知识就来给学生上课,难免一知半解、挂一漏万,其效果和说服力可想而知。使用的某些教材也存在着数据陈旧、观点落后、与媒体现实脱节的问题,有的甚至把媒体的内设机构、职称名称都搞错了,以对媒体似懂非懂的了解来培养新闻专业人才是不可能的。
新闻媒体作为我国意识形态极为重要的组成部分,有其基本的管理体系和运作流程,内部也有一套相对完整的机构设置,日常新闻稿件处理有着基本的程序,队伍建设、产业发展、广告经营、设备管理等等方面有其自身的方法和规律。而反观目前高校从事新闻教学或管理的人员中又有多少人对它有较深的理解和体会呢?
二、专业经历不足的教师队伍
同志曾经说过,如果要想知道梨子的滋味,你就必须亲口尝一尝。新闻工作何尝不是这样?新闻工作无论是采编还是管理、经营,都是实践性很强的工作,它要求有很强的实际动手能力和应用能力,就像一名外科医生,光靠读书,没有临床经验,他无论如何是不敢也不可能为病人动手术的。近些年来,新闻专业教师的学历门槛越来越高,甚至有点学历崇拜的味道,很多学校非博士不要。其实,这已步入了一个误区,因为新闻工作是要做具体工作的。简言之,报社采编人员一定要会写稿子组版面,电视台的记者一定要会摄像、写稿和会上机器编片子,授课的老师从来没有接触过这些工作,他的课无论如何也不会生动到哪里。笔者一些在高校任教的新闻学或传播学博士朋友,经常聊起自己在教学中的苦恼,说自己最大的不幸就是没有新闻从业经历。有的人读书期间尽管到媒体实习过,但那往往是蜻蜓点水,所以上起课来总是不得要领,时常招致学生的非议。一次,省电视台的一个朋友告诉笔者,某高校的一位传播学博士生导师在私下里问他电视摄像的“推、拉、摇、移”是怎么回事,并苦笑着说:没有摸过摄像机啊!新闻学不同于其他基础学科,业务经历十分重要,仅靠坐而论道恐怕是不行的。试想,你是新闻专业的教师,甚至是硕士生、博士生导师,不会起码的实际采访,连一个短小的消息都不会写,你的教学质量和效果又能怎么样呢?
三、万金油式的人才培养方案
以己昏昏难以使人昭昭。一些高校培养的学生与媒体的需求不相适应或者说不符合媒体要求,其中一个原因就是培养方案不够科学合理。
查阅开设新闻专业相关学校新闻专业人才培养方案,基本都有这样的表述,即培养具备新闻传播(或广播电视新闻传播)、播音以及艺术、影视等多学科知识与能力,能在报社、电视台、广播电台、音像出版、文艺团体、企业宣传部门及其他单位从事新闻(广播电视)采编、播音、节目主持工作与宣传工作的复合型高级专门人才。就业去向是各级报社、电视台、广播电台、音像出版、文艺团体及其他单位。笔者所在学校把广播电视新闻学专业人才培养目标定位为:培养具备广播电视新闻学基本理论和宽广的文化科学知识,能从事广播电视新闻采编、节目制作与管理的人员;培养从事播音主持工作的人员;培养网络和新媒体需要的栏目策划与编辑人员。培养规格细化为掌握新闻学、广播电视学、传播学的基本理论与基本知识,了解广播电视新闻工作的方针政策与法规,了解人文社会科学知识与科技常识,了解国内外广播电视事业现状与发展趋势,具有较好的文化修养和文学功底,比较精通专业知识与专业技能;具有广播电视节目策划、摄录、编辑、采访、管理等方面的能力;具有编导、播音、主持节目的基本能力;具有网络传播媒介栏目设计与制作的技能,并能结合专业实际进行应用等。诸如此类,十分详尽。应该说,这些年,教育教学单位为了培养新闻合格人才确实是动了脑筋费了心事的,但万金油式的人才培养方案显然是不可能打造出所谓的一专多能的复合型新闻人才的,何况一些高校的教师队伍和教材本身就存有诸多问题和不足。
四、形同虚设的专业实习
相对而言,由于学生多媒体少,新闻专业的学生实习目前比较困难(对此,笔者曾经专门撰过分析《今传媒》2007年第6期)。加之,新闻传播教学实践环节严重缺失,一些新闻传播院系没有或很少有媒体实习基地,学生实习也是八仙过海各显神通、各找门路。好多学校在大四以前几乎没有安排专门的实习时间,而在最后一个学期的实习时间里,不少学生因找工作、考研、考公务员和写毕业论文等,导致实习无法真正进行,使本来时间就不多的实习变成了“放羊”,也使新闻教学中十分重要的实习环节变得徒有虚名。
五、缺乏专业知识的院系管理者
近20年来,各类高校纷纷开设新闻传播类专业,上世纪八九十年代多为综合性高校或文科类高校开办,进入本世纪以后,理工类高校也纷纷设立新闻类专业,并成立相关院系。以江苏省目前开办的播音与主持专业为例,从中可以窥一斑而知全豹(见右表)。广播电视新闻学或编导专业比这还要多。
起初,全国仅有几所高校设有新闻传播院系,传统的文科类高校开设新闻专业大多依托的是中文院系的班底。随着新闻事业的蓬勃发展,许多高校纷纷开设新闻传播专业,有少数学校连一个新闻专业毕业或新闻从业背景的老师都没有就开始招生了(这与前几年新升本院校申报新专业比较容易也有一定关系),除了师资队伍严重不足,也造成了院系外行领导的现实。尽管这些年高校也意识到这些问题,吸纳了一些业内专业人士尤其是新闻传播专业的硕士和博士,但由于这些人进入高校的时间相对较短,难以进入到管理层面,甚至受到一些非专业管理者和老师的抵制、排斥,挫伤了这部分人员的工作热情和积极性,影响了专业的建设和发展,有的学校甚至贻误了最佳的发展时期。
诸如此类,不一而足。那么,如何调整、改变这种现象呢?笔者认为应从以下几个方面着手:
首先,要切实加强师资队伍建设
师资队伍建设无疑是新闻传播教育最重要的环节。新闻传播教育的现实,要求教师必须全面深入地了解和掌握新闻媒介现状、运行规律和发展趋势,对新闻传播教育的特殊性有充分地认识,努力改变目前新闻传播院系教师学历逐渐趋高但实践经验明显不足的现实。“从世界范围来看,卓有成效的新闻传播教育需要有丰富新闻传播从业经验的教师。在新闻传播教育比较成功的美国,大学新闻学院里只有17%的教授没有当过记者。据调查表明,在美国大学从事新闻采写和编辑教学的教授中,具有丰富实践经验者是最受学生欢迎、最成功的老师。①近年来,我国许多著名高校的新闻传播院系如中国人民大学、复旦大学、北京大学、清华大学、暨南大学、汕头大学、重庆大学等也开始学习借鉴这一做法,主要负责人全为曾经在媒体担任过领导职务的资深媒体人担纲,并注重从媒体引进大批编采、经营人员从事新闻传播教学工作,有效地改变了这些学院的办学理念和教学模式,取得了丰硕的教学科研成果。譬如,清华大学新闻传播学院2002年成立以后,先后开展的新闻观教育活动、新闻采访大篷车教学方法、实践教学成果李强的《乡村八记》都在全国引起了强烈反响,并且被教育部发文在全国高校新闻传播院系加以推广,这完全受益于他们拥有像范敬宜、李希光等业界精英和一批较高新闻素养的师资队伍。原国务院新闻办主任赵启正担任中国人民大学新闻学院院长以后,对他们的办学思路、师资队伍、专业建设、课程设置等也提出了建设性意见。但由于种种原因,目前多数高校新闻院系难以做到上述学校那样,从媒体来的教师仍然偏少,这或许是当前新闻传播教育脱离媒体实践的一个重要因素。因此,新闻传播院系除了要吸纳部分高学历教师,更应从新闻媒体引进一些具有丰富实践经验而且具备一定理论素养的教师。对于那些没有从事过新闻传播实践的教师,应该设法让他们到新闻媒体挂职工作一个时期,以便从实践层面更深入地理解新闻传播的现状、发展和规律,适应教学的客观需要。
其次,制定科学合理的人才培养计划和方案
新闻院系在制定人才培养计划或方案之前,应该到新闻媒体进行调查研究,听取业界的意见和建议,根据他们的实际需要制定培养计划,开设相关课程,而不是像现在这样,呆在学校里面靠上网拷贝相关高校的人才培养方案删删改改或凭自己的想象制定培养计划、搞课程设置,既没有针对性又缺乏合理性,使培养出来的学生专业不专、眼界不宽、技能不强,无法适应媒体的需要。因此,新闻院系一定要根据媒体的需要,结合自己的实际制定科学合理、切实可行的人才培养计划和方案。
第三,开设灵活而又操作性强的课程
现在,许多新闻院系开设的课程比较传统且教材选用陈旧,不能适应日新月异的媒体变化,缺乏创新意识;教学方法也比较保守,不能与时俱进。可喜的是,这些问题已引起许多高校新闻传播院系的重视,有的已经进行了大胆的尝试。如中国传媒大学电视与新闻学院在课程设置上就围绕学生的写作、观摩、英语、说话、理论、创作六条线展开,以培养学生的写作能力、借鉴能力、外语能力、表达能力、思考能力和动手能力,强化实践实验课程设置。清华大学新闻与传播学院尽管2002年才成立,但由于拥有一批曾在各大媒体任职的资深媒体工作者担任教授和全职授课老师,课程开设经常翻新,教学手段不断变化,在开设常规课程以外,近年又把业界讲座“新闻与传播学前沿讲座”定期化、课程化,使学生受益匪浅。这些有益做法值得我们学习借鉴。
第四,加强学习,苦练内功,提高教师素质
在有的高校新闻传播院系,笔者看到一个奇怪的现象,就是一些教新闻的老师不爱看报纸、电视和新闻类杂志,也不太搞业务研究、撰写论文,上网关注新闻界信息也不多。从事新闻传播教学的教师,不关注时事,不了解媒体最新变化,不知道社会发展动态,怎么能行呢?所以,新闻传播院系一定要强化教师的新闻职业素养,加强新闻理论和新闻实务学习,努力提高自身业务水平。同时还要经常邀请业界的专家、学者、编辑记者到学校为师生开办讲座,帮助老师开阔眼界,了解传媒,提高素质,促进教学。
注释
关键词:教师 心理压力减轻 表现成因方法
中图分类号:G451 文献标识码:A 文章编号:
随着社会的进步,经济的发展,人们的观念在不断的变化。知识的重要性已成为了全社会的共识。这就必然的让民众对子女的教育越来越重视。“让孩子赢在起跑线上”,这句话就像一针强心剂一样让几乎所有的家长躁动起来了。各种各样的学前辅导班,课外辅导班成了一个火爆的行业。必然也给教师带来了巨大的压力,特别是小学教师。
问卷调查,小学教师心理压力过大主要表现在以下三个方面:
其一:因工作压力大,有大约70%以上的教师或多或少得过失眠症;
其二:有大约40%的教师因学生的学业不理想而出现担心、烦恼、忧虑、甚至自责的情绪。
其三:有12%的年轻教师出现“恐课症”,他们惧怕走进学校和课堂。常常出现烦躁不安、记忆力减退、焦虑、恐惧、头痛等现象。
心理学家曾说:绝大多数疲劳,都是由于心理的影响,纯粹由生理引起的疲劳是很少的。情绪上的不稳定和冲突,特别是抑郁和焦虑,往往是精神疲惫最为常见的原因。过重的心理压力不仅不利于教师教书育人活动的进行,而且严重地影响教师的身心健康。
造成小学教师心理压力过大主要有以下几个原因:
一、教育人事制度改革。
教育人事制度改革,试行了教师职称上的评聘分开,并即将实施教师聘用制,出现低职高聘、高职低聘、有职不聘等多种现象,从而建立起竞争激励机制,使所有的教师有了压力,产生了危机感。教师的职业已不是以前那个最稳定的职业,每位教师都有面临着转岗、下岗的威胁。
二、教育教学方法的改革。随着教育教学方法的不断提高,对老师的要求越来越高,上课要有趣味性,上课要注重互相交流,上课要注意孩子的情绪 ,要让孩子成为课堂的主人。趣味性就预示着老师讲课的方法要改变,一些知识要靠故事、游戏、大量的教具等课外素材,要上好这一节课你要参考课外书把知识溶进故事里,游戏里, 使学生好理解,喜欢理解,不足之处要用大量的教具来弥补,这无疑既要占用老师大量的私人时间的同时,又要求老师掌握更多的知识。要上好一节课,老师要比演员还演员。
三、教育教学功利性的评价。在素质教育还未真正落实的今天,教育教学的评估管理体系被蒙上浓厚的功利主义色彩;教育教学评估只重视现象不重视人;重结果不重过程;重分数不重内部管理。地方政府对学校的评价就以各种考试的结果作为指标。对学校的评价就是对校长的评价,于是各种考试、竞赛的结果就必然的成了学校对教师评价的标准。考核、评估以考试成绩为准。而评定职称也就是考核、评估的结果。对教师来说,职称关系着待遇,颜面的问题。那么大量的布置作业,加班加点的辅导,成了教师必然的选择。教师每天从早上7点到晚上9点满负荷运转,使教师很少有喘息的机会。然而,即使是这样的全身心投入,教育管理层和社会家长却常把诸如孩子逃学、品行不良、升学率不高、校园暴力单纯归因到教师个体。教师们只好忍辱负重地面对一切不公正对待和评说,心里承受着沉重的压力。
四、小学教育的方向改变。小学本来是孩子成长发展的起点,属于启蒙教育阶段。是培养孩子学习、生活习惯的教育,也是逐步树立孩子人生观,世界观的过程。可是,由于家长对优质教育的追求和现有阶段优质教育资源的不均,让人们更看重了考试的成绩。于是就形成了全社会都用分数来衡量学校教育教学质量的现象。那么自然的分数也就成了衡量一个老师教学水平的标准了。
六、教师内部竞争激烈。过去没有给老师排名次,上面没有硬性规定老师要写论文,公开课、优质课等等一些虚无飘渺的东西,也就没有老师们相互间的摩擦,更谈不上教师内部竞争。现在不同了,据教育部门统计,绝对多数的学校老师过剩,许多教师面临下岗、失业,教师的铁饭碗保不住了,所以搞得老师现在什么都要学,什么都要会,想办法评上优秀教师,争取上一堂优质课,自己花钱出去进修本科 、研究生 ,为的是要张文凭保住饭碗,老师们互相明争暗斗,互相拆台,甚至拉帮结派,贿赂领导等等社会丑恶现象都在这里表现得淋漓尽致,原来纯洁的教师队伍也变得越来越复杂了。
七、家庭方面的压力过甚。教师在工作和生活中扮演着多种角色,经常因角色冲突而造成的心理压力。小学教师需要把大量的时间投入到教学上,如备课、批改作业、写教研论文等,而无暇顾及家务。据有关部门不完全统计有22.9%的教师因教学工作繁忙,而没有时间料理家务;有41.1%的教师因此而造成与家人关系的不和睦。3男女教师在上述两个问题上都存在显著性差异,小学女教师的角色冲突更为明显。小学女教师既要承担传统女性的角色(家庭主妇),又要承担现代职业女性的角色(合格教师),她们常常感到时间和精力上的不足,甚至觉得身心疲惫,有“顾了东而顾不了西”的感觉。
八、来自社会方面的心理压力。来自社会方面的心理压力有二:一是学生家长和社会对教师的期望值太高;二是教育系统和学校内部的评优、晋级、升学等方面的竞争,更加重了教师的心理压力。
心理学研究表明,适度的心理压力会引起人们情绪上的适度焦虑和紧张感,并引起体内一系列的生理变化,使有机体释放较多的能量进行活动,使人反应速度加快,记忆能力和思维能力增强,从而使智力活动效率提高。可见,适度的心理压力能成为人们活动的动力,对活动起激励作用。研究还发现,过大的心理压力会引起有机体过度的紧张,导致有机体内活动失衡,从而带来一系列动作紊乱现象,注意和知觉范围变得狭窄,正常的思维活动受到干扰和限制,因而活动效率降低,甚至导致活动失败。长期的心理压力过大,会引起人们持续的情绪紧张,并由此而引发一系列的身心疾病。
一般来说,心理疲劳比生理疲劳更为复杂,也更难以恢复。美国著名整形外科医生麦克斯威尔・马兹博士发现:许多到他诊所去要求整形的人,其实不但要求外貌的整形,更渴望抚平其心灵上的创伤。心理疲劳同生理疲劳一样,本身是一种阻遏性机制,迫使机体进入休息状态,从而避免受到继续伤害,对机体起着一定的保护作用。但如果此时人们未能正视这一点,不及时采取措施恢复人体常态,而任其一再发展下去,过度的心理疲劳便会影响身体健康,甚至成为心脏病、高血压、肠胃病乃至癌症等疾病的致病因素。
面对教师心理压力过大的现象,2005年3月13日《中国教育报》报道,今年‘两会’期间,全国人民代表、山东鲁南制药集团董事长赵志全代表在会上大力呼吁:“全社会都要给中小学教师减压!” 2006年2月28日,中新网电:香港教育统筹局宣布,推出9项缓解教师压力的政策,将2800个教师职位常规化,新赠1400个教师席位以稳定教师就业问题,并大幅度提高教师的待遇。这两则报道,道出了多少教师的心声。如何减轻教师心理压力呢?我认为应该从以下几方面着手:
一、建立教师心理辅导基地,为教师排忧解难
一个身体健康、心理健全的教师,才能完成日益繁重的教学任务,才能满足日益完善的教育需求,才能培养出具有身心健康、高素质的下一代。
目前,社会、家长、学生多方面对教师期望甚高,教师承担着教书育人的沉重担子,长期的超负荷运作正在吞噬他们的身心健康,因此我认为学校在管理上应加强人文关怀,建立教师心理辅导基地,为教师排忧解难,具体做法:
1.指导教师有效驾驭心理压力的方法,增强其心理防卫能力。
(1)在办公室内设立《心理学》图书角,便于教师随时随地学习心理健康知识。(2)建立“发泄室”,保证教师心态保持平衡。(3)定期为教师做心理测试,定期聘请大学心理咨询师为教师做心理导航。(4)校领导加强与教师的沟通,减少教师因工作和生活压力大而产生的心理负担。
2.引导教师合理思维,多进行正向思维与客观思维,改善人际关系,减少冲突与矛盾,减少消极情绪。
3.鼓励教师多参与群体与社会活动,扩大心理交往空间。
4.鼓励教师积极休闲,在繁忙中求休息、求放松。
5.协助教师建立良好的家庭生活空间。
这样,通过学校和教师的互动,才有利于教师自身的心理调节和保健,才有利于教师的身心健康,更有利于缓解教师的心理压力。
二、改革评价体制,为教师成长创造良好氛围
合理的教师评价制度能促成教师的健康成长,同样的,不合理的教师评价制度便可能成为束缚教师成长的瓶颈,加重教师的心理压力。因此,构建一种有利于教师成长的发展性的教师评价制度是迫在眉睫的。
发展性教师评价是“以人为本”思想指导下的评价,它是以促进教师的发展为根本目的。引入这种评价机制,是教育管理发展的需要,也是教师成长的需要。在评价中要力求避免对教师进行武断的界定,更不要以学生的成绩好坏排名次、论高低。我认为要以评价激发教师的进取精神,以评价促进教师工作的点滴进步,以评价实现教师教育教学工作的自主发展,解放教师、张扬教师、激励教师成为评价工作追求的一种境界和目标。
三、改进学校管理模式,满足教师合理需求
加强“以人为本”的学校管理体制
有人说“金钱可以刺激人,制度可以约束人”,但学校管理中更重要的是用感情和人格的力量去感化人、教育人。
我认为学校可以通过构建“一个模式”,坚持“两全”,追求“三个最佳”,做到“四个到位”,着力实现自主式管理的优质高效。“一个模式”包括科学完善的管理网络、完整的系列化管理制度,健全的考核评估体系,有效的学校内部激励机制,同时高度重视学校安全管理。坚持“两全”即坚持全员管理,全过程管理。追求“三个最佳”即通过管理力争达到最佳教学秩序,最佳教学效果,最佳社会反响。做到“四个到位”即领导到位、责任到位、措施到位、激励到位。
在学校管理中,充分体现以教师为本,以教师专业发展为导向,形成以情感凝聚人,以环境吸引人,以机制激励人的管理体系,充分发挥每位教师的智慧和才能,为每位教师实现快乐地工作创设广阔的发展空间。按教师成长不同阶段:适应期、成熟期和发展期,实施“名师工程”,培养高素质的教师群体。
在“以人为本”的师资队伍建设中,学校应以铸造高尚师德风范为核心,以评选“十佳师德楷模”,“十佳优秀班主任”、“十佳创新教师”的活动为载体,以创建教师发展学校,开办“教学沙龙”。学校从抓师德、抓培训、抓活动、抓研讨、抓表彰入手,构建学习型教师队伍。将学校视为不仅是学习的场所,而且是教师发展的场所,其宗旨是以课程改革为内容、转变教师观念为重点,培养教学科研能力,完善自我,超越自我,成为学者型、专家型教师。让教师的不同观点在相互撞击中充分磨擦,在各自的反思中产生共识,总结自己的教育、教学经验,创造出独具特色的教学风格和教学模式。学校应为每位教师提供展示自我和发展自我的机会,让教师感受到自己的价值,从而激发教师的内驱力,扫除不合理的管理压力。
四、开展文体活动,减轻心理压力
教师的工作环境本来就是相对封闭的,繁重的工作负担也让他们很少有参加其他活动的机会。适当开展一些有益的文体活动,户外运动,有利于放松疲惫的身体,减轻紧张的情绪!校内的文艺活动,校内的运动比赛;走出校门,走进大自然。无疑会让老师感受到生活的多元化和运动的乐趣,同时也能感受到大自然的美。这样的活动,不但让老师得以身心的调整,更能让老师把这种健康向上的,丰富多彩的感受传递给学生,使学生获得更好的教育,汲取更多的营养,进而树立积极进取,热爱生活的人生观。
心急如焚的父母在医生的建议下,带着女儿走进南京市一家心理咨询中心。在心理医生的疏导治疗下,这名少女先是说出腹痛源于学习压力大,后自揭谜底:她通过网恋,有了一个远在广州、大她11岁的研究生男友,每当情感不顺时,腹痛就会悄然来临。心理医生尝试“海洋疗法”,终于解开了这名少女的“心锁”,在全国创下了治愈“心因性阑尾炎”的先例。
少女频繁腹痛,难倒苏沪两地医疗专家
今年16岁的钟明艳家住江苏省泗洪县城,父亲钟翔、母亲张合美都是普通工人。2004年春节后的一天下午,正在读初三的钟明艳突然感觉到腹部疼痛难忍,脸色变得惨白,呼吸急促,豆大的汗珠从额头上滴落。老师见状,赶紧将她送到县医院。父母闻讯后,以最快的速度赶到了女儿的身旁。
医生根据腹部右下侧肋下与肚脐平行偏上的疼痛部位,诊断为急性阑尾炎,很快给她做了阑尾切除手术。手术结束后,切割下来的阑尾拿去作病理分析,发现有炎症。
这次手术做得很成功,钟翔夫妇带钟明艳回家休养。为不影响中考,钟翔给女儿办了休学手续。张合美认为女儿一个人呆在家里看书很寂寞,与丈夫商议后,给女儿买了台电脑,并申请了宽带上网。此后几个月,钟明艳的腹部再也不疼了。
到了2004年9月,钟明艳重回学校读初三。开学后没多久,她的腹部又疼了,吃止痛片也无济于事,最严重时,她吃不下饭、喝不了水,疼得倒在地上打滚。钟翔夫妇赶紧带着女儿去县中医院检查,医生认为可能是第一次手术不彻底,没把阑尾切除干净,也有可能遗落纱布等异物在体内。
外科医生会诊后,决定剖腹探查。然而,第二次手术并没发现任何异常情况,医生和钟翔夫妇颇感奇怪。
出院后,钟明艳在家休养了10多天后,去学校上课,腹痛似乎远离她了。她笑着对父母说:“爸妈,我的身体好了,该好好学习了。”
谁知好景不长。初三上学期期中考试前几天,钟明艳再次喊“肚子疼”。钟翔夫妇分析认为可能是女儿考试压力大引起的,就安慰说:“考好考坏都无所谓,你不要有任何心理负担。”
此后,每隔一两个月,钟明艳都会出现相似症状,有时连说话、咳嗽的震动都会加剧疼痛。当地医生给她输液,并开了很多消炎药服用,也没根治这一顽症。
随后,钟明艳在父母的陪伴下,辗转于南通、上海两地的多家大医院,从泌尿外科看到消化内科,先后做了肝、肾等器官的彩超检查,结果均很正常。尽管如此,医生还给予了输液及药物治疗,遗憾的是两万多元的医药费花下去后,钟明艳的腹痛症状一直没有好转。
医疗专家对此病例大惑不解:各种先进仪器都查不出她体内的病因,可她为什么每隔一段时间就会喊“肚子疼”呢?
见各大医院都治不好女儿的“怪病”,钟翔夫妇在左邻右舍的建议下,带着女儿去寺庙里烧香磕头,找到当地的土郎中,采用蒜泥护脐眼、喝鸡血酒等,同样是无济于事。
受腹痛影响,加上缺课较多,钟明艳的成绩下降得很厉害。2005年6月,她参加中考,勉强考上泗洪县一所普通高中。
尝试“海洋疗法”,让少女摆脱早恋“水深火热”
读高中后,钟明艳的腹痛依然不见好转。她的“怪病”让父母愁得不知如何是好。就在钟翔夫妇忧心忡忡之际,夫妻俩突然想起上海一位好心医生的建议:这可能是心因性疾病,不妨找心理医生咨询。
很快,钟翔和张合美便带着女儿赶至南京,走进了都市心理咨询中心,周正猷副教授热情地接待了他们。
都市心理咨询中心是南京第一家集心理咨询和医学心理门诊为一体的心理卫生服务机构。创办人周正猷为南京医科大学医学心理学副教授,有40多年的临床经验。
周副教授详细了解病情后,诊断是心因性腹痛。随后,钟明艳被周副教授带进布置得非常温馨的心理疏导室里。置身于音乐似水、鲜花吐芳的环境里,她觉得腹痛突然减轻了许多。
周副教授要她闭上眼睛,想象有一把刀子在疼痛部位剐来剐去。钟明艳闭上了眼睛,真的进入了设定状态。周副教授说:“现在让我们一起抓住这把行凶作恶的刀子。让我们分析一下,这把刀子是怎样扎进去的,然后我们顺势把它,一切也就万事大吉了。” 她轻轻地“嗯”了一声。
待她进入被催眠状态后,周副教授抛出了实质性的问题:“在学校压力大吗?你是担心自己考不取大学吗?”
她沉默了一会儿,然后以“嗯”作答。周副教授继续点拨:“这只是表面上的,让我们深究一下骨子里的原因吧……”
在他和风细雨式的诱导和启发下,她打开了话匣子,说出了那段潜藏在心里的不为人知的恋情――
2004年底,钟明艳通过上网聊天认识了大她11岁的研究生李云汉。很快,两个人便在网上打得火热,每天不在网上聊上两三个小时,就觉得这一天白过了。几个月后,李云汉特地赶到泗洪来见她。两人见面后,她萌发了去广州读中学的念头,他不同意她这样做,要她就在本地读完高中,考取广州的一所大学。他告诉她:“我研究生毕业后,就留在广州工作,我等着你到广州读大学……”
李云汉回广州后,钟明艳没敢向父母透露任何风声,一边悄然网恋,一边等着高中录取通知书。中考成绩揭晓,她只考进了泗洪县的一所普通高中。这给她的打击很大。因心情难过,她与李云汉网上聊天时,经常为此争吵起来,有几次差点儿闹得分手。她难以控制住过于激动的情绪,经常感到腹部隐隐作痛。只要遇到单元测验和考试,她就会担心考不好李云汉瞧不起自己,腹痛也就随之加剧了……
周副教授知道这一致病“心因”后,以坚定的语气说:“好了,现在我们抓住了藏在你体内的那把刀子,很快就能把它安然无恙地。你听从我的指令,好好地配合一下。”
在催眠疗法、森田疗法、鸡尾酒疗法等多种心理疗法中,周副教授结合钟明艳的病因和病情,大胆采用全新的“海洋疗法”。他描绘出这样一幅画面:“有一条小帆船顺着江流,驶入蔚蓝的大海。小帆船随着波涛起伏而行进……”
钟明艳仿佛真的置身于大海,感觉到自己已变成了小帆船,载着童话和梦想,亲近了心驰神往的大海。
“海里有各种各样的鱼在跳跃,空中有各种各样的海鸟在飞翔,大海一望无际,海岸线是那么的遥不可及……”她感觉到自己进入了大海深处,脸上流露出心满意足的神情。
“突起的风浪向小帆船袭来,大海变成了恶魔,眼看着小帆船就要被大海吞没……”钟明艳的呼吸变得急促起来,双手紧紧地攥起,脸上沁出了细密的汗珠。
周副教授沉默了大约30分钟,听任她在大海深处与风浪抗争。见她实在承受不了了,他以胜利者的口吻说:“好了,飓风过去了,太阳出来了,大海回归平静,你不再是小帆船,而是巨型海轮……”
她长舒了一口气,说:“风浪太可怕了,我快要翻船了。我刚才做了个噩梦,感觉到自己跌入了黑暗的深渊……”
他继续诱导说:“不要紧,你把自己想象成巨型航轮吧,无论多大的浪涛都压不倒它,打不垮它!”
她感觉到自己真的变成了巨型航轮,按照周副教授“放松,再放松”的要求,在波峰浪谷里稳稳当当地航行,腹部再也不疼了,简直是“打靶归来,一身轻松”……
经历长达一个半小时的“海航”,钟明艳回到清醒的意识中来。她睁开眼睛,看到了笑容可掬的周副教授。周副教授轻声细语地问:“现在还疼吗?”她说:“不疼了,那把刀子不见了。”“对,你下面所要做的事情,就是迅速修复伤口。”
随后,周副教授同她像知心朋友一样聊天,反复疏导,要她与李云汉保持一般的朋友关系,把时间和精力都集中到一个目标上来,那就是好好学习,顺利读完高中,然后考取理想的大学。周副教授把这一目标描绘成“风正一帆悬”的美好蓝图。
钟翔夫妇从周副教授口中得知女儿通过网恋爱上大她11岁的研究生,从而引发相关疾病的情况后,大为吃惊。钟翔和张合美把女儿拉到一旁,旁敲侧击问她有没有这回事。她调皮地扮了一下鬼脸,说:“那已经是遥远的过去了。我现在不想旧事重提,只愿重新开始。”
回到家里后,她删除了自己的QQ号,去电信局申请了新的小灵通号码,在通讯录上划掉李云汉的全部联系方式,再也不愿同他联系了。她对父母说:“我这样做虽然很无情,但我必须考虑到自己的未来。在心底里,我还会把他看作自己最好的朋友。”
几天后,钟明艳在父母的陪伴下,再次去了南京都市心理咨询中心,接受周正猷副教授的巩固治疗,她重新体验了独特的“航海”经历。
由于钟明艳的症状比较严重,周副教授除了对她进行必要的心理疏导外,还开出了一些辅助治疗的药物。经过一段时间的调整,她的“怪病”终于痊愈了。
聚焦“心因性阑尾炎”,心理专家指点迷津
让众多医疗专家头疼不已的腹痛怪病,经独特的心理治疗终于让钟明艳摆脱了痛苦,重新坐进了课堂里专心听讲。所有熟悉她的人,包括老师和同学在为她感到庆幸的同时,都提出了一个同样的问题:为什么各大医院里难以治愈的怪病,到了心理医生手里就会迎刃而解?怎样预防这种疾病,做到防患于未然?
南京市中医药大学心理健康教育专家杜文东教授分析认为,钟明艳这一罕见病例属于潜意识“装病”,实际上是童年时期形成的“防御机制”在不自觉地逃避现实中的困难。在她很小的时候,因经常生病,父母给予她很多额外的照顾和。随着年龄的增长,她仍保持着过去的惯性,保留着过去的“防御技巧”。与远在广州的研究生网恋后,她面临着诸多的困难,也就不自觉地采用“装病”的方法来解决棘手的情感问题。周正猷副教授精心研创并付诸实施的“海洋疗法”之所以有效,就是通过营造独特的心理环境,引导患者回归童年时代,获得过去的体验,随后,大胆“揭穿”、暴露潜意识里存在的“骗局”,使之猛然警醒,进入正常状态。
南京市著名心理治疗专家蔡雄鑫教授接触过一个类似病例:南京师范大学中文系大四学生黄同学在毕业前夕,莫名其妙地发起了低烧,去各大医院检查治疗均不见好转,最终只得求助心理医生。黄同学告诉蔡雄鑫教授:“我这毛病也是从上初三那年开始的,学校要求上晚自习,我一上自习就发低烧。到医院看病,医生却说没有病。父母见我实在没办法上自习,就与学校老师商量,不让我上自习了。后来高考前期和现在写论文前期都差不多,我经常发低烧,休息一下就没事了。” 蔡雄鑫教授借鉴周正猷副教授的“海洋疗法”,很快就让黄同学退了烧。
据蔡雄鑫教授介绍,他已治疗10多名有类似毛病的学生,这种情况在初三、高三学生身上表现得非常多,这些学生一厌学就会感到身体不适,主要表现为发烧、腹痛、腿疼、头疼、眼疼、牙疼等症状,家长自然心疼不已,也就遵从孩子的想法。像南京师范大学黄同学这样不想上自习,家长就因为他发烧不再让他去,他的目的也就达到了。在潜意识里,孩子就是在“装病”,心理学上称之为“心因性病疼”,临床医学表明,有15%的疼痛属于心因性的。遇到这种情况,家长应该坚持自己的观点,让孩子继续学习,继续上自习,但不能过分无休止地施加压力,要让他们适当地放松,做到解除焦虑、得到快乐。家长还要告诫孩子,不能用童年的方法来解决成年的问题,如同移植成活的苗木不能因为有风霜雨雪而重回温室一样。
“心因性阑尾炎”患者的年龄一般为多大?这种病症是怎样引起的呢?又该如何预防? 南京市中医药大学心理健康教育专家杜文东教授认为,不仅大中学生容易患上“心因性阑尾炎”,就是成人在遇到失恋、人际关系紧张、工作繁忙、事业受挫以及受到突然事故惊吓等情况下,人体内的肾上腺皮质激素分泌量增加,也会造成机体免疫功能降低及对疼痛的敏感性增高,很有可能引起右下腹阑尾部位的隐痛。这种由于精神过度紧张或情绪不良而引起的貌似阑尾炎发作的症状,在精神医学上被称为“心因性阑尾炎”。这些患者虽有类似阑尾炎的症状,但经检查,阑尾及阑尾系膜既没充血、肿胀,又没化脓。由于这类症状很逼真,因此往往难以确诊,即使施行阑尾切除手术,也会反复出现疑似阑尾炎的症状。预防“心因性阑尾炎”,关键是要保持良好的心境,培养乐观开朗的性格,遇到烦恼、伤心事的时候,要善于驾驭自己的情绪,尽可能减少不良情绪的刺激,使自己的情绪处于稳定的状态之中。只有这样,才可避免“心因性阑尾炎”的困扰。
杜文东教授还强调:过去人们普遍认为阑尾是人体多余的器官,现在进一步研究证实,阑尾也是人体免疫系统的组成部分。在正常情况下,它具有体液免疫的功能,只有在真正被感染时才将其切除。因此,因“心因性阑尾炎”而切除阑尾炎,从严格意义上说,对患者的身体会造成了一定的伤害。
记者在深入采访中基本上弄清了钟明艳这一罕见病例的来龙去脉。她平时在家里,在学校里表现得较为内向,不多说话,属于“有心事就埋藏在心底”的文静女孩。读初三时,她通过上网聊天,爱上了大她11岁的研究生男友。她无法排解情感和学习的双重压力,引发了“心因性阑尾炎”。她及父母均缺乏相关的医学和心理学知识,结果陷入了“切除――复发――药物治疗――再次复发”的怪圈。自始至终,她都将那段恋情对父母瞒得滴水不漏。钟翔夫妇再三感谢周正猷副教授帮女儿摆脱了网恋之苦,为女儿指点了光明前程。
如今,钟明艳正坐在高一课堂里安心学习。她的目标是尽快赶上成绩优异的同学,争取考上重点大学。对于那段逝去的恋情,她表现得很淡然,说:“等我将来工作后再考虑吧,现在为时尚早,就像小帆船没变成巨型航轮前不能驶入大海一样。”
(责编/朱茂星)
E-mail:
2005年4月12日下午1点15分,北京某戏剧学院大四女生陈朵打开一封落款地址为“内详”的信时,一张照片悄然滑落在地上,照片上的她,正和一男子赤身缠在一起,她立即颤抖着手将照片撕得粉碎。陈朵为何如此紧张?照片上的人真的就是她吗?那男子又是谁?……
苦寻高薪,
女大学生网上邂逅“热心人”
今年23岁的陈朵出生在江西九江市农村,父母都是农民,母亲体弱多病,家庭经济捉襟见肘。陈朵聪明伶俐,艺术天赋很高。2001年9月,她以优异的成绩考入北京某戏剧学院电视艺术系。父母几乎卖掉了家里所有值钱的东西,还向亲戚朋友借了几千元,才凑够她入学的费用。入校几年来,陈朵学习勤奋,再加上天生丽质,深得老师和同学们的喜欢。2004年10月,陈朵下决心一定要找一份高薪工作,这样,才能减轻家里的负担。
陈朵对自己充满了信心,她心想:月薪低于5000元的工作坚决不干!2004年11月16日,某省级电视台到学校招聘电视编导,陈朵被顺利录用了。
但当电视台要与她签用工合同时,她一下子傻眼了,合同上写着:“所有新员工,先实习半年,期间没有工资,实习期满合格后,待遇与其他员工一致。”
“半年没有工资?我还要向父母要钱?”想到此,她便拒绝了用人单位。此后,又有一些单位纷纷向她伸出橄榄枝,很多单位表示,先试用一段时间,转正后工资就可以升至5000元以上,可她仍然不愿意。
渐渐地,对于找工作,陈朵从当初的自信变成了沮丧。班主任老师关切地对她说:“并不是每个人都能拥有自己喜欢的工作,有时我们必须学会忍耐,先从工资低甚至不喜欢的工作做起,只要踏踏实实,等待你的必将是美好的前程!”老师的话,陈朵根本听不进去。她仍然在寻找,时刻等待高薪的降临。
2005年3月5日下午3时,陈朵在QQ上聊天时,一个网名叫banana的网友把她加为了好友,banana感叹道:“现在的就业压力太大了!”她立即回复:“其实工作并不难找,难找的是好工作!”banana说:“什么人找什么样的工作,好工作自然要求也高!”陈朵苦恼地说:“我的条件不差,却一直找不到理想的工作!”
banana说:“我妹妹在一家单位兼职,月薪3万!最近她说她的单位还要招人,你也可以试一下!”陈朵立即说:“是做什么工作?”banana立即给她发来一个网址:“你先看看招聘启事吧!”
陈朵点开链接一看,《月薪3万元招聘兼职女大学生》的标题映入眼帘:“本酒店因接待高级贵宾需要,急招一名在校女大学生,兼职,要求英语口语流利,形象气质佳,谈吐优雅!”陈朵怦然心动,自己完全具备条件。但她略感不对:“凭什么就相信一个网上的招聘启事?”
banana回复道:“我妹妹当初也不相信,但她现在已经上班半年多了,就是那样的待遇!”陈朵半信半疑地说:“我凭什么相信你?”banana说:“你找工作与我没有关系!只因我妹妹在那上班,顺便推荐你试试!”陈朵听了这话,再仔细看了两遍那则招聘启事,发现对方的要求和待遇是成正比的,便感觉踏实多了。她向banana道歉说:“对不起,我误会你了,我应该怎么去应聘呢?这启事上怎么没留下单位和电话?”banana说:“单位拒绝登门应聘和电话咨询,所以没留,一般都是通过熟人推荐,你把你的手机号留下吧,我跟妹妹说说,如果条件适合,他们会通知你面试的!”既然要通过熟人推荐,那么何需在网上登招聘启事?但是,此时被高薪冲昏了头脑的陈朵并没有发现这个疑点。她立即把自己的手机号留给了对方。
羊入虎口,
凶兆渐显却还要以身相饲
当天下线后,3万元高薪的诱惑深深地嵌入了陈朵的灵魂。以前,她只在白天开手机,而现在是24小时开机。每一个电话响起,她都绷紧了神经。
然而,一晃一个多星期过去了,还是没有任何消息。陈朵失望了。4月5日一大早,一个陌生的电话突然打了进来:“是陈小姐吗?我是北京金源大酒店人事部经理,我刚出差回来,听人反映了你要应聘的情况,你下午两点直接到饭店217房面试吧!”陈朵连声说好,失而复得的喜悦心情在她心底疯狂蔓延。
当天下午1点,陈朵就匆匆赶到了约定地点。可217房紧闭着,她敲了好一阵,都没人开门,她就站在门口等待。到了2点,依然没人前来。又过去了一个小时,还是没有人来,陈朵着急起来。这肯定是一场恶作剧!她又懊恼又自责,正要离开时,一个穿着黑色皮夹克、皮肤白皙的男子手提公文包径直向217房走来,他看了看站在门口的陈朵,说:“你是来应聘的陈小姐吧?”陈朵忙点头说是。
进入房间,陈朵发现这根本不是什么办公的场所,就是一个标间客房。陈朵正要开口问缘由,男子却先发话了:“我是人事部经理薛新,负责你今天的面试!由于这项工作的特殊性,所以,我们选择在这里!”
陈朵不明白薛新所说的特殊性是什么意思,薛新解释说:“我们这项工作是贵宾接待,都是在饭店进行,首先,你必须学会融入这个环境!”接着陈朵开始了自我介绍,刚说完,薛新猛地抛来两个问题:“你有男朋友吗?有过性史吗?”陈朵羞得面红耳赤,把头深深地低了下去,小声说:“我可以不回答这个问题吗?”薛新说:“如果你不回答,你现在就可以走人,但我想让你知道的是,这个问题绝对与我们所招聘的工作没有任何关系!”
她早听说过,用人单位在面试时,总喜欢问一些奇怪的问题,以考验应聘者的应对能力,想到此,陈朵不假思索地说:“我有过恋爱,但没有性史!”薛新满意地点了点头,继续问道:“如果你要,觉得最佳的场合是在哪里?”陈朵再一次将头深埋下去,她压低声音说:“我认为是在车上!”
薛新听后,哈哈大笑起来,说:“你很优秀,明天就可以上班了!不过,你不用到酒店,如果有客人,我们可以随时通知你!”对方问了这么两个无聊的问题居然就让她上班,陈朵感觉这是个骗局,于是断然拒绝道:“我想我不太适合你们这项工作!”说完,转身就要离开。薛新一把拉住她说:“我知道,你肯定认为我的面试有些无聊,但你要知道,你本身是具备了这个素质的。”陈朵还在犹豫,薛新递过来一张身份证给她说:“我现在就陪你去办一张银行卡,我们的工资都统一划到账上!你还有什么不相信的吗?”陈朵便打消了疑虑。
随后,薛新陪着陈朵来到附近农业银行,开了一个户,陈朵掏出身上仅有的600元钱存了进去,薛新一直站在她的旁边。
银行卡办理完后,薛新说:“我们这里从事贵宾接待的有几十位大学生,竞争很激烈,在你上班之前,我们得为你拍一组写真照。单位给我配的笔记本电脑和数码相机被我女朋友带出去了,明天你拿台笔记本电脑和数码相机过来。拍摄完后,把照片存入电脑,我们会帮你制作好。要尽快……”
陈朵匆匆赶回学校,向同学借相机和电脑。第二天上午10点30分,陈朵拿着借来的相机和电脑又匆匆来到217房。
薛新早已等候在了那里,床头柜上还放了几瓶红酒,薛新示意陈朵坐定后,斟了两杯红酒,递给陈朵一杯说:“恭喜你,陈小姐,从今天起,你就是一个月收入万元的高级白领了,来,干了这一杯吧!”陈朵端起酒杯一饮而尽。
薛新又让她喝了好几杯,陈朵有些晕了,恍惚着问:“你不是说要拍照片吗?什么时候拍?在哪里拍?”
这时,薛新一下子扑了过来,将她按倒在床上,陈朵吓得尖叫起来,薛新赶紧用手捂住她的嘴说:“陈小姐,你是真不明白还是装不明白啊?难道你还不知道你的工作就是为客人提供特殊服务的吗?”陈朵听了这话,心一下子凉了,直到此时,她才知道,这是彻头彻尾的骗局!
悲愤和羞愧全都涌上心头,她一下子将薛新推开,可薛新就像饥饿的猛虎,又向她扑了上来。柔弱的陈朵哪里是薛新的对手?渐渐地,陈朵的反抗变得无力……
令陈朵更加想不到的是,就在这时,薛新悄悄地按下了相机的自拍档。完事后,薛新说:“你不要太伤心,对于女人,这是迟早的事!为了自己今后的幸福生活,有些时候,我们必须要放弃!”薛新接着说:“今晚你就可以上班了,我昨天就向一个客人推荐了你,他很满意,你现在回去换衣服,然后再来这里!”陈朵木然地点了点头,她本要带走相机和电脑,可薛新却说:“你换了衣服回来,我们还要拍照呢!”回到学校,陈朵一下子清醒了过来,她倒在床上一阵痛哭,不敢再回去了。
这时,她才想起,自己借的相机和电脑还没带回来,马上赶去拿。可任凭怎么敲门,却没有应答,后来,陈朵叫来服务人员,门打开了,可哪里还有薛新的人影?一同消失的还有相机和电脑!服务小姐告诉她,217房是薛新开的房,住了两天,中午就已经退了。听了这话,陈朵的泪水一下子涌了出来。
后悔莫及,
失身被敲高薪是陷阱
陈朵悲愤难抑,自己不但失了身,向同学借来的相机和电脑也被卷走。“不能让骗子就这样得逞!”想到这里,陈朵掏出手机报警,可她突然想到:我报了案,不就等于承认我被了吗?想到此,陈朵决定不报警。借来的相机和电脑,她对同学谎称还要用些时日,暗自四处筹钱想买了还上。
4月12日,她收到了一封写给她的信,于是,便有了本文开头的一幕。陈朵几乎崩溃。下午3时许,陈朵接到了薛新打来的电话:“陈小姐,你的表演够精彩吧!如果你还想保住你的名声的话,你知道应该怎么做?”她愤怒地说:“你这个骗子,到底想干什么?你快把我的相机和电脑还给我!”薛新冷冷地说:“很简单,只要你把10万元钱打到账上,一切事情就当没有发生过,如果你要报警,相信你损失的不止10万元!”陈朵大哭起来:“你就放过我吧!我是一个学生,哪来的钱给你?”薛新说:“你没钱,你父母没钱吗?”陈朵说:“做你的梦去吧!”说完,便将电话挂断。
可是,刚过了几分钟,薛新的电话又打了进来,陈朵不接,薛新打个不停。陈朵索性将手机关掉了。
4月16日,正当陈朵准备睡觉时,短信提示音响起,数十条短信都是薛新发来的,薛新警告她说:“如果你不在明天3点之前把10万元存入我的账户,你们的校园里将随处可以见到你那‘美丽’的照片!”陈朵颤抖着手拨通了薛新的手机,歇斯底里地大叫道:“你这个人面兽心的家伙,我不会让你得逞的!”薛新冷冷地说:“这是你自作自受,你以为真有天上掉馅饼的事?”陈朵说:“你再纠缠不休,我马上就报警!”薛新说:“你报警吧,警察能不能抓我还不一定,你做了这么丢人的事,怎么说得出口?”
放下电话,陈朵倒在床上号啕大哭,她试着向认识的同学借钱,可是同学都委婉地拒绝了她。当晚,陈朵失眠了,第二天,她一直在校园徘徊,惊恐地盯着身边经过的每一个同学和老师,只要谁的目光稍在她的身上停留,她就感觉像一把利刃刺入了自己的心脏。
4月21日下午3时,父亲给她打来电话,说已经从九江来到了北京。她急急地去火车站接父亲,父亲把她叫到附近一茶楼,还没有坐定,一个响亮的耳光就打在了她的脸上。父亲把一摞照片砸在桌子上,颤抖着声音问:“你给我说说,这是怎么回事?”陈朵一看,天哪!全是那天和薛新的。陈朵便抽泣着把事情的经过说了一遍,最后她说:“爸,我也是希望能找份好工作啊!我只想着为家里分担负担,没想到上当受骗了!”
父女俩抱头痛哭,良久,父亲才说:“我已经报警了!那家伙跑不掉的!既然事情已经发生了,我希望你能忘记这一切,以后开始新生活!”
接到陈父的报案后,北京市东城区公安局高度重视,通过一个多月的排查摸点,于5月3日将正在一网吧的薛新抓获。令警方大吃一惊的是,薛新用的是假身份证,他的真名叫吴代毅,今年25岁,竟然是天津某大学的在读学生。
原来,早在2003年,发财心切的吴代毅就从网上了解到有一种类似“会所”的高级组织方式,重金奖励那些怂恿女子“入会”的人,后以银行卡支付费用并收取“年费”。若和对方发生性关系并拍录,更可以要挟她们。于是,吴代毅便想到了先利用QQ寻找机会。吴代毅先以“老板”身份,在网页上做起了广告。同时,注册了一个QQ号,以知情人的身份,向聊天的女孩介绍这个“高薪”行业。梦想高薪的陈朵就这样成了他的猎物。
吴代毅交待,他发现陈朵始终没有把钱存入自己的账户后,就将“矛头”指向了陈朵的父亲,这是他偷偷从陈朵的手机里找到的电话。但没想到,陈父一见到照片后就报案了。同时他供称,当初让陈朵在银行开户时,陈朵存入的600元钱,他偷窥到密码后,已经取出。
据警方调查,从2003年底到被抓获,吴代毅曾用同样的手段骗了来自北京几所高校的四名女大学生2万余元,其中还有2人被“骗色”。
2006年1月1日,北京市东城区人民检察院以诈骗罪、敲诈勒索罪对吴代毅提起公诉,等待他的必将是法律的严惩。而对于陈朵,这一幕注定会成为她一生的阴影。