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1.1园林绿化行业发展的需要
我国园林工程步入了快速发展的轨道,但在工程实际开展的过程中还有相当多不完善的地方,尤其缺乏科学的项目管理,很多时候都只是套用普通建设工程管理的一些规定,尚缺乏有针对性的技术标准,保障园林工程项目的质量规范体系也没有建立起来,而且为了实现利益,一些企业甚至会作出相互压价、操纵市场等违背市场规则的举动,从而使整个市场失序,这不仅不利于保障工程质量,还会给整个园林绿化行业的发展造成不利影响。
1.2园林企业发展的需要
园林建设企业要想追求长远发展,就必须摒弃只追求眼前利益的发展模式,实施严格的管理制度。随着市场经济的发展,我国园林建设市场的竞争也日益激励,园林企业要实现自身发展就必须加强工程管理,只有通过对工程项目实施科学有效地管理,才能确保最终工程的进度、质量不受影响,进而实现企业自身发展的目标。
2当前园林工程管理中存在的主要问题
2.1缺乏统一的质量管理体制
随着经济的发展和人民生活质量的提高,我国园林的数量逐年递增,但工程项目的管理体制尚未统一,部分规章制度仅仅只是套用普通工程项目管理的一般规定,缺乏针对性和地区适用性。此外,建设单位对工程管理缺乏前瞻性,导致园林工程建设过程中存在较大的随意性,造成园林工程的美感降低。
2.2管理人员综合素质较低
当前我国园林工程管理人员的专业知识及综合知识都较为缺乏,难以理解园林工程项目的建设意图,造成其管理水平较低,管理措施也缺乏针对性,不仅阻碍了正常管理工作的开展,甚至还可能影响最终园林景观效果的呈现。
2.3设计图重视程度不够
设计是一切工程建设项目的基础,很难想象一个缺乏合理设计的园林工程项目可以给人们以美的享受。然而现实却有相当多的园林工程项目存在着照搬已有设计方案的现象,缺乏地域特色;还有些施工单位不能完全领会图纸的设计意图,施工随意性较大,不仅严重拖慢了施工进度,提高了工程造价,还对园林景观的最终呈现效果造成了不利影响,使预期的设计效果无法实现。
2.4工程施工组织设计存在纰漏
现阶段,我国园林工程在施工组织设计还存在一些纰漏,造成施工进度阻滞不前,工期延长,整个施工过程的各个阶段未能进行有效衔接,从而给最终的工程质量埋下隐患。
2.5园林工程档案管理存在疏忽
园林工程建设档案对园林建设格局、植物栽植地点等工程建设情况有着详细的记录,承担着对工程质量的监督职责。然而实际上我国很多园林项目都不重视档案管理,其主要表现为对于实际工作中的许多细节内容没有进行详细记录,尤其是在项目开展之初,因为思想上不够重视,很容易出现档案记错、记漏的问题,使档案在园林工程建设发展中的作用难以得到有效发挥。
3加强园林工程管理的措施
3.1加强工程质量管理体系的完善
各个地区在贯彻执行建设部的《城市绿色工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)的基础上,应结合本地区的实际情况,制定适应当地园林工程质量管理的规范,例如《北京城市园林绿化工程施工及验收规范》(DB11/T212-2009)。
3.2提升管理人员综合素质
首先要注意吸收高水平的技术管理人员,以合理的待遇减少管理人员的流动性,同时应加强对现有管理人员的培训工作,提高他们的综合素质和职业道德水平。其次,要根据每个人的特长合理分配岗位,体现每一位人员的价值。最后,加强管理人员团队意识培训,良好的团队协作精神能够提高工程项目管理的效率,也能够使各个岗位上产生的“合力”最大化,从而提高工作质量,避免因有些部门工作效率低而影响工程进度,从而保障工程管理工作得以顺利进行。
3.3加强园林工程施工图纸的会审和技术交底
园林工程建设现场是否存在返工问题或返工情况的发生次数都会受到图纸会审和技术交底的影响。整个工程项目内的各相关专业的工程师,在拿到设计图纸后,应搞好图纸审核工作,找出设计方案中存在的问题,并及时与设计单位进行沟通解决。
3.4加强施工程序的管理
如果施工工序管理混乱,就必然会导致返工情况的发生,例如建筑铺设或绿化地被种植完工后,又进行开挖埋设管道等。同时为保证顺利达到工程质量目标,需对每一道工序都加强质量验收,要求每道工序的质量都必须符合规范标准。
3.5加强对园林绿化工程档案的管理
(1)涉及专业范围繁多。园林景观的施工林业、园林、建筑、工程测量、地形测量、给排水、电气设计等专业,同时还包括假山、喷泉、雕塑和古典建筑的项目建设,并与艺术类有不可或分的关系。
(2)造价管理难度较大。由于园林景观具有自然性,所以设计图纸与现场环境必然会存在着一定的差距,同时在施工的过程中由于设计单位领导导的临时决意,很可能出现设计变更的现象,使得施工情况难以掌握。
(3)资金运转困难。因园林景观施工中涉及变更较多,而且项目资金基本上都在变更单价或总价待审计部门和建设单位确认后,才能按合同约定的付款比例进行支付资金,而且工程资金的要得到审计建设部门的确认,也要等到工程竣工后半年到一年,从而造成工程资金运转困难,影响了工程进度和质量。
(4)施工工艺复杂。同大型建筑工程不同,园林景观工程为了追求自然、美感、与众不同的感觉,设计中经常采用的手法变幻莫测,为了追求效果,往往多种设计手法并用,形成了中西园林理论大融合,给施工带来了一定的难度。
二、当前园林施工管理存在的问题
(1)对施工队伍要求不严格。园林景观中的绿化工程与其它建筑工程是有着很大的不同的,园林景观工作建设的技术性和严谨性一般相比要求较弱,施工单位和项目单位对景观工程认识重视不够,片面的认为园林工程项目只是种种树、铺铺草没有什么技术含量,施工中施工人员也不需要很高的技术和能力。由于施工人员技术水平和能力的限制,在施工中致使技术能力低的施工队伍往往只能盲目的照搬图纸进行施工,无法认识到工程设计的真正意图。
(2)管理理念相对落后。由于景观设计对苗木的要求严格,导致苗木价格不断攀升,在景观施工中为了降低园林绿化工程的施工成本,在选择苗木过程施工企业往往会忽视苗木的规格,而且在施工偷工减料减少大规格苗木的使用数量。
(3)缺乏必要的技术支持。当前我国缺少对园林绿化工程施工进行监督的部门,结果致使园林绿化工程施工单位在施工中处于无人监管的现状,在施工和后期管理过程中过分节约自己的施工成本,忽视工程中的施基肥工作、植树的挖坑标准以及土壤的好坏等问题。这就使得在施工后树木、花卉等的成活率降低,生长质量不高。
(4)规划设计养护水平不高。许多地区在进行园林景观建设时忽略园林景观的特色,在建设过程中只重视建设的过程,忽略后期的养护过程,在亭台楼阁以及花草树木等管理方面缺乏专业的养护技术,造成园林景观建设无法达到所期望的景观效果和生态效益。
(5)缺乏完善的管理制度。在园林绿化工程进行过程中缺乏相应的管理,而在园林绿化工程的这段发展时间内,大都数人都把从事园林绿化的施工单位当做“城市农民”,结果造成施工单位管理意识淡漠,施工过程中缺乏计划性,员工工作随意,工程结束后不能对施工现场进行及时的清理。
三、园林景观工程施工管理措施
(1)培养专业型的施工人才。园林景观绿化工程与其它类型的建筑工程是有一定的区别的,园林景观绿化工程施工单位为了能够满足现代化的园林的需求,必须有一支具备专业技术资格的施工人才,日常工作中要重点对施工人才进行设计、施工、管理和监督等几方面知识培训,还结合施工实际通过竞聘的方式适当招聘一些园林绿化专业人才。在管理中为提高现有施工人员技术能力,要通过奖惩制度、绩效评估、职称升级等考核的方式,强化施工人员的竞争意识,提高施工人员的技术水平。
(2)加强施工图纸设计管理。对施工图纸的设计以及会审是园林施工管理中的基础部分,它决定着施工现场是否返工和返工率的高低问题。施工单位拿到设计方提供的图纸之后,水和电、土建、绿化各个专业的工程师抓紧时间审图,把图纸存在的问题都一一列出来,与设计单位进行沟通。在图纸会审之后,施工单位还要到现场复核标高,因为其提供给设计院的标高,随着后期施工现场的变化,现场标高或多或少的出现偏差。特别是对于大的主景观,一定要把图纸标高与现场实际标高复核,发现问题,及时请设计图纸提供方、监理和设计进行解决协调。以免施工放线后才发现问题,到时再请设计单位出设计变更,现场就会出现严重窝工、浪费材料等。
(3)加强施工现场管理。在园林绿化施工管理过程中,要保证施工管理人员应做到不抢工、不延工,尽量减少工期对施工质量的影响。为了更好的控制工程进度,对工程设计问题多进行专门的讨论会,考虑各方面因素,对设计方案的可行性、艺术性、科学性进行详细的论证,制定科学的施工计划,要求施工人员必须严格按照计划施工。同时在施工过程中,够针对项目工程的工期,对施工人员进行科学有效的管理,对项目施工部门间的各项工作进行及时的协调,确保工程按施工计划顺利推进。
(4)确保工程施工质量。为防止较低素质的园林绿化工程的施工单位混入到工程中来,对于具备一定规模的园林景观绿化工程要秉着公平、公开、公正的原则采取公开的招投标的方式,择优选择具有良好业绩且具备一定施工资格的施工单位。同时园林景观绿化工程主管部门在工程项目的施工过程中,要制定最适合当地情况的工程项目检查规范标准的制度文件,并且严格执行定期抽查的制度和项目跟踪的制度。而且在进行园林景观绿化工程的投资评审工作时,要根据项目工程的变更情况及时的调整项目的预算并对浮动资金进行合理的预留的工作。
(5)优化成本控制体系。园林景观工程项目的成本基本上可以分为直接成本和间接成本。为使园林绿化工程达到经济性和艺术性两方面的有机结合,工程中必须要求园林工程在满足景观设计所需的基础上控制工程造价。此外,还要做好园林景观工程中人力成本的控制,为保证园林景观工程的施工进度,工程施工过程中要尽量避免出现工期延误或者赶工现象,务必使成本与施工预算保持一致。
(6)提高园林绿化养护的专业力度。园林绿化养护在绿化工程施工结束后只有精心养护,才能保持现有的绿化成果,才能充分体现绿化的生态价值、景观价值、人文价值。园林管护中应对工人定期进行专业技能的培训,并将园林绿地管理推向市场,面向社会公开招标,选择具有养护管理资质、资信优良、经验丰富、报价合理的绿化养护单位为中标单位。要提高养护效果,必须要加大宣传教育,提高市民的绿化意识,树立养护树林花草光荣、破坏树林花草可耻的公德意识。
四、结语
关键词:nRF24E1射频无线通信配置
引言
nRF24E1收发器是NordicVLSI推出的系统级射频芯片,采用先进的0.18μmCMOS工艺、6mm×6mm的36引脚QFN封装,以nRF240RF芯片结构为基础,将射频率、8051MCU、9输入10位ADC、125通道、UART、SPI、PWM、RTC、WDT全部集成到单芯片中,是目前世界首次推出的、全球2.4GHz通用的、完事的低成本射频系统级芯片。
由于nRF24E1片内集成了RADIO模块,在使用中,只需要一片nRF24E1和少数的元件就能完成射频收发功能,因此,大大减少了系统的体积。使用nRF24E1时,必须进行相应的配置工作。下面,详细讲述nRF24E1的收发原理和编程方法,以供读者设计时参考。有关nRF24E1的介绍请见2004年第6期。
1RADIO口
nRF24E1收发器的收发任务由RADIO口控制。RADIO口使用标准8051中的P2口地址。由于射频收发器是片内置的,并不是双向工作。为了满足射频收发子系统的需要,RADIO口的默认值与标准8051的P2默认值也不一样。
收发器由特殊功能豁口中的RADIO(0A0H)和SPI_CTRL(0B3H)控制。SPI_CTRL=00B时,SPI没用;SPI_CTRL=01B时,SPI连接到P1口;SPI_CTRL=10B时,SPI连到第一个nRF2401频道;SPI_CTRL=11B时,SPI连接到第二个nRF2401频道。RADIO豁口的各个位如图1所示。在nRF24E1头文件中,所定义的各个位的名字与图1中一样。
(1)用SPI口控制收发器
用芯片内嵌的SPI口控制收发器的操作非常方便。如RF配置和ShockBurstRX(接收)或TX(发送)。
(2)复位时RADIO口的状态
复位引脚为高电平时(无论是时钟是否有效),控制nRF2401收发子系统的RADIO输出位默认为RADIO.3(CS)=0,RADIO.6(CE)=0,RADIO.7(PWR_UP)=1。程序运行后,保持默认值,直到程序通过RADIO寄存器改变各位的值。
2收发方式
通过PWR_UP、CE和CS三个控制引脚,可以设置nRF2401的工作方式。PWR_UP=1,CE=1,CS=0为收发方式;PWR_UP=1,CE=0,CS=1为配置方式;PWR_UP=1,CE=0,CS=0为空闲方式;PWPWR_UP=0时关机。
2.1ShockBurst
nRF24E1的nRF2401收发子系统的收发方式只有ShockBurst。ShockBurst的功能由配置字决定。ShockBurst技术使用了片内的FIFO(先入先出)堆栈。虽然数据低速进入,但能高速发送,使能耗减到最低限度。
(1)ShockBurst发送
CPU接口引脚为CE、CLK1、DATA,工作流程如下:
①CPU有数据要发送时,把CE置高,nRF2401开始工作。
②接收节点地址和有效数据按时序被送到nRF2401子系统,可通过应用协议或CPU设置,使这个速度小于1Mbps(如10kbps)。
③CPU把CE置低,激活ShockBurst发送。
④ShockBurst。
*给RF前端供电;
*完成RF包处理(加前缀,CRC校验);
*数据高速发送(250kbps或1Mbps,可由用户配置决定);
*发送完成,nRF2401返回空闲信号。
(2)ShockBurst接收
CPU的接口引脚为CE、DR1、CLK1、DATA,工作流程如下:
①校验接收到的RF包的地址和欲接收的RF包中有效数据的长度。
②把CE置高,激活RX。
③经过200μs处理,nRF2401子系统监视启动并等待信号的到来。
④当收到一个有效的数据包(正确的地址和CRC),nRF2401子系统移去前缀、地址和CRC位。
⑤nRF2401子系统通过把DR1置高来通知CPU。
⑥CPU把CE置低,把RF前端设为低功耗方式。
⑦CPU将按时序以适当的速度(如10kbps)把有效数据取出。
⑧当所有的有效数据都送完,nRF2401子系统再次把DR1置低。如果CE保持为高,准备接收下一个数据包;CE为低,重新开始新的接收。
2.2DuoCeiver
ShockBurst收发方式使nRF24E1能够方便地同时接收两个不同频率的频道发送的数据,并且能够使接收速度达到最大值。这意味着:
*nRF24E1通过一个天线,能够接收两个频率相差8MHz(8个频率通道)的1Mbps发射器(如nRF24E1、nRF2401或nRF2402)发送的数据。
*这两个不同数据频道的数据被分别送到两套不同的接口——数据频道1为CLK1、DATA和DR1,数据频道2为CLK2、DOUT2和DR2。
DuoCeiver技术提供了两个独立、专用于接收的数据频道,而不是采用两个相互独立的接收器。使用第二个数据频道必须满足要求:第二数据频道的工作频率至少比第一个频道的工作频率高8MHz。使用ShockBurst技术,CPU先取出其中一个数据频道中的数据,另一数据频道中的数据等待CPU处理完。这样不至于丢失数据;同时,也降低了对CPU性能的要求。
3器件配置
在配置方式下,配置字最高可达18字节。nRF2401子系统的配置字通过一个简单的三线接口(CS、CLK1和DATA)送给配置寄存器。
3.1ShockBurst的配置
ShockBurst方式配置字的作用是使nRF2401子系统能够处理RF协议。在实际操作中,一旦完成协议并装入了nRF2401子系统,只有1字节(bit[7:0])的配置字需要更新。用于ShockBurst的配置字分为如下四块(详见表2):
*有效数据宽度(DATA2_W和DATA1_W),指明RF包中有效数据的位数,这使nRF2401子系统能够区分接收到数据包中的有效数据和CRC字节;
*地址宽度(ADDR2和ADDR1),设置RF数据包中地址字节所占用的位数,最高为40位,这使nRF2401字节系统能够区分地址和有效数据;
*接收频道地址(ADDR_W),即接收数据的目标地址;
*CRC配置(CRC_L和CRC_EN),CRC_L用于设置CRC为8位或16位校验,CRC_L=0为8位,CRC_L=1为16位,CRC_EN使能片内的CRC。
在发送方式,CPU必须产生与接收数据的nRF2401子系统配置相同的地址和有效数据块。当使用nRF240子系统片内的CRC特性时,注意CRC是否已经使能,并且注意在发送器和接收器上使用相同的长度。
3.2配置字描述
配置字的读取在CLK1的正边沿时,从MSB(最高位)开始。新的配置从CS的下降沿开始。假如nRF2401子系统需要配置为ShockBurst方式,两个接收频道,则在VDD(芯片电源)上电后,只需120位的配置字。在协议、工作方式和接收频道都配置好后,只需要1位(RXEN)来切换是接收或发射。在配置字被读取的过程中,MSB(最高位)最先被读到寄存器中。默认配置字为:h8E08.1C20.2000.0000.00E7.0000.E721.0F04,共18字节,可根据需要进行取舍。
ShockBurst数据包的总位数最多不能超过256位,可通过式(1)计算有效数据的最大位数。
DATAx_W(bits)=256-ADDR_W-CRC(1)
其中:ADDR_W为配置字中B[32:18]所设置的接收地址的长度,8位~40位;CRC为配置字B[17]所设置的校验字,8位或16位。4位或8位前缀是自动加进去的,不占用数据包的位数。由式(1)可知,要想在每个数据包中得到更长的有效数据,可减少地址和CRC校验位。
3.3收发常用的配置
在两个接收频道的方式下,nRF24E1同时接收来自两个不同频率频道的数据。第一个频道的频率在配置字B[7-1]中设置,第二个频道通常比第一个频道的频率高8MHz。RX2_EN(B[15])为第二个频道的使能位:RX2_EN=0时,第二个频道不工作;RX2_EN=1时,第二个频道使能。RFDR_SB为收发速率设置位:RFDR_SB(B[13])=0时,收发速率为250kbps;RFDR_SB=1时,收发速率为1Mbps。16MHz晶振时,250kbps的收发灵敏度比1Mbps的高10dB。XO_F(B[12-10])为晶振选择位。RF_PWR(B[9-8])设置nRF24E1射频输出功率。
RF_CH#(B[7-1])设置nRF24E1的工作频率,可通过式(2)计算发射频率和频道1的接收频率,通过式(3)计算频道2的接收频率。RXEN为收发切换位。
ChannelRF=2400MHz+RF_CH#×1.0MHz(2)
ChannelRF=2400MHz+RF_CH#×1.0MHz+8MHz(3)
4数据包描述
完整的射频数据包由四部分组成:前缀、地址、有效数据和CRC。前缀一般是8位,也要吧设置为4位,由地址的首位决定。如果地址的首位是0,前缀为01010101;如果地址的首位是1,前缀为10101010。ShockBurst方式,前缀、地址和CRC都是在接收器收到数据包后自动移去只留有效数据。
5应用中的程序
下面所述的程序都是在KeilC51V7.07下调试通过的。限于篇幅,只分析其中的主要函数代码。
(1)系统初始化函数
voidInit(void){
//配置I/O口
P0_ALT=0x06;//P0_ALT=00000110B,P0.1为RXD,P0.2为TXD
P0_DIR=0x09;//P0_DIR=00001001B,P0.0和P0.3设为输入
P1_DIR=0x03;//P1_DIR=00000011B,P1.0和P1.1设为输入
…………//其它I/O口配置
PWR_UP=1;//开Radio,读时不用,写时为电源
SPICLK=0;//SPI时钟为XTAL/8
SPI_CTRL=0x02;//把SPI与第一收发通道(CH1)相连
…………//串口配置、A/D配置等,或自己系统相关的一些配置
}
(2)接收器配置函数
voidInit_Receiver(void){
unsignedcharb;
CS=1;//打开配置方式
for(b=0;b<rconf.n;b++){//b<15
SpiReadWrite(rconf.buf[b]);//发送接收器配置字
}
CS=0;//关配置方式
CE=1;//使能收发功能
}
(3)接收函数
voidReceiver(void){
unsignedcharb;
CS=1;//打开配置方式
for(b=0;b<rconf.n;b++){
SpiReadWrite(rconf.buf[b]);//发送接收器配置字
}
CS=0;//关配置方式
for(;;){
b=ReceivePacket();//接收数据包
…………//接收后的处理函数等,可自己扩展
}
}
(4)发送函数
voidTransmitter(void){
unsignedcharb;
CS=1;//开配置方式
for(b=0;b<tconf.n;b++){
SpiReadWrite(tconf.buf[b]);//发送发送器配置字
}
CS=0;//关配置方式
b=KeyByte;//读取数据
TransmitPacket(b);//发送数据
}
远程教育的特殊性决定了其档案管理是一项复杂的系统性工程,从当前远程教育档案管理的实际情况来看,在实施的过程中还存着诸多问题,主要表现在以下几个方面:
1.重视程度不够,缺乏对学籍档案管理的研究远程教育起步较晚,对远程教育学籍档案管理的研究也是近几年才开始发展起来的。就目前来说,大多数单位和个人的远程教育学籍档案管理没有引起足够的重视,原因是远程教育起步时规模较小。近两年来,远程教育发展势头迅猛,已经成为传统学历教育最重要的补充,但在相关的理论研究方面仍然相对滞后。加强理论研究是管理工作有效开展的基础和前提。受教育形式自身的影响,远程教育在办学机制和办学形式上与一般院校有着明显的区别,这就使得一般院校的档案管理理论并不能在远程教育档案管理工作中得到有效地运用,尤其是涉及到档案的电子化管理、信息的安全性等方面的问题时,远程教育在档案管理上并没有充分的理论准备,使得当前管理工作中出现的各种难题无法解决,从而也导致了档案管理水平难以提升。
2.档案管理工作的效率较低远程教育独特的教育形式决定了其档案管理是一项特殊工作,从当前广播电视大学的档案管理来看,学校采用的档案管理流程主要是层层上报的方式,即从市到省再到中央进行分级上报。这样不仅牵涉了大量的人工劳力,而且由于中间的琐碎环节较多,再加上缺乏统一的操作指南和操作规程,因此,在具体的工作开展中很容易出现信息遗失、信息反复上报以及工作效率低下等各类问题。这些问题都背离了远程教育便捷性的特征,从而给学校档案管理工作带来了较大的成本负担和人力负担,也影响了档案管理质量的提高。
3.面临着一定的网络安全问题安全问题是档案管理数字化过程中面临的重要问题,而学籍档案的私密性特征更是对档案的数字化管理提出了更高更严格的要求。然而对于当前的远程教育档案管理工作来说,还缺乏有效的安全防范技术,这就使得学籍档案的管理面临着一定的网络安全问题,如有些档案因为密码被破译出现信息泄露的现象,有些档案因为缺乏有效的保密措施被他人轻易打开。随着网络信息化技术的快速发展,网络安全问题逐渐成为远程教育档案管理工作中面临的重要挑战。
二、完善远程教育档案管理的路径和对策
针对当前远程教育档案管理工作的现状和存在的问题,主要从以下几个方面探讨和分析完善其档案管理的具体路径和对策。
1.加强队伍建设,提高档案管理人员的综合素质由于远程教育的档案管理存在着较大的难度,而管理方式的现代化也使得其对管理人员的综合素质有着更高的要求,需要加强档案管理的队伍建设,提高档案管理人员的综合素质。具体来说,主要包括三个方面:首先,加强对高素质专职档案管理人员的培训和培养,增强他们的服务意识、大局意识和责任意识,提高他们的专业素养和管理技能;其次,要积极进行兼职管理队伍的素质建设,明确兼职人员的工作内容和具体职责,并在奖罚、职务晋升、培训、考核等方面作出详细的规定,充分调动管理人员的工作热情和积极性;最后,加强档案管理有效机制的建立,并通过培训、激励和引进等方式来积极培养档案管理方面应用型高素质的专业人才。
2.开展理论探究,积极完善档案工作管理体系远程教育自身的特殊性决定了一般院校的档案管理理论并不能在远程教育档案管理工作中得到有效地运用。因此,各院校必须要根据远程教育本身的特殊性来对学籍档案的数字化管理进行理论探究,积极开展相关的调研工作,解决具体管理工作中出现的各种难题,促使档案管理水平的提升。此外,由于学籍档案的规范化管理要依赖于一个合理健全的管理平台,这就要求在进行现代化的档案管理时不仅要有合格健全的硬件设备,还应有满足其需求的管理操作人员。因此,要提高远程教育的档案管理水平就必须要有充足的资金投入,在重视中央和省级相关档案管理系统建设的基础上,积极推进基层档案管理平台的建设,同时还要尽可能地减少档案信息传递的环节,努力实现具体操作上的整齐划一,从而减少和避免档案信息传递中出现的遗漏和延误现象。
3.健全管理法规,加强档案管理的标准化建设由于档案信息涉及到公民的个人隐私,其管理的安全性和保密性对于公民个人和整个社会的稳定有着重要的影响。因此,在进行档案的数字化管理时应加强对档案法规的宣传和教育力度,明确档案管理的法律地位,使人们在宣传教育中逐渐认识到档案管理的严肃性。具体来说,可以通过制定相关的网络建设管理、电子档案管理、电子公文归档以及网上安全和档案信息公开等不同方面的规章制度,形成档案数字化管理的约束机制和激励机制,尤其是要重视建立相关的网络信息安全机制,保障数字化档案管理的有序进行。
关键词:组织忠诚管理应用
一、员工忠诚的内涵及其管理的意义
1.员工忠诚的内涵。赵瑞美、李桂云(2003)提出员工忠诚是指员工对组织的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与组织价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为组织做贡献,时刻维护的利益。员工的忠诚除了在职期间勤勤恳恳、兢兢业业,为组织的发展尽职尽责之外,还包括员工离职后,在一定时期内不从事有损原组织利益的行为。
2.员工忠诚管理的意义。员工流动过于频繁,组织会缺乏一个比较稳定的员工队伍。忠诚度高则满意度高,这势必会降低员工的流动率,使组织处于长期稳定发展的状态;在一定程度上,具有高忠诚度的员工,常常会积极努力工作,创造出较高的工作业绩;员工忠诚度较高,为了促进组织的发展、追求他们共同的利益而紧密团结,分工协作,有利于营造一个良好的组织文化氛围。一个有能力但不忠诚的员工对组织的发展可能会造成很大的危害。例如泄漏重大技术等商业秘密,错过或痛失有利商机,误导组织经营者做出错误决策等。因而,对员工的忠诚管理成为现代组织人力资源管理的重要组成部分。
二、员工忠诚管理的博弈分析
根据囚徒困境博弈模型,由于假设人都是理性的经济人,在不知道对方策略的情况下,往往是根据自身利益最大化的原则来选择行动方案,因此,在组织员工忠诚管理的博弈中,(忠诚,忠诚)是帕累托最优的,因为偏离这个行动选择组合的任何其他行动选择组合都至少会使一方的境况变差。不难看出,“不忠诚”是任一方的占优战略,而(不忠诚,不忠诚)是一个占优战略均衡。也就是说,第四种最糟糕的情况却是现实当中最常见的。
员工对组织忠诚必然有一个前提条件,就是组织首先要对员工忠诚,这是员工忠诚管理的最根本的途径。组织忠诚的表现有很多,其中很重要的一条就是管理者要根据员工的需要层次的不同采取激励措施,实施人性化管理。
然而,组织忠诚于员工,员工不忠诚于组织的局面并不少见,这也是组织最不愿意看到的,花了大笔经费从外面聘来了高级人才,员工的工资水平远远高于市场平均水平,但是员工还是背叛组织,没有换来应有的忠诚。这要视具体情况而定,有时候组织对员工工资待遇很高,但是组织的工作环境不够好,组织经营理念与员工的价值观和个人目标不协调,需要组织管理的相关措施的配套解决。如果不是这样,员工由于个人品行或者其他原因,不管组织作出什么样的忠诚表现,就是要出卖组织利益,对组织没有忠诚或者忠诚度很低,组织除了做好其他管理活动外,在管理上也要有相关的约束、控制和防范措施。三、约束机制在员工忠诚管理中的运用
为了提高员工忠诚度,防范可能出现的人员流失危机和机密泄露的危机,组织必须加强制度建设,采取约束机制。笔者认为应当采取一下三种约束机制:
1.经济约束。通过制度建设,让不忠诚者付出重大的经济代价。适度降低员工的基本工资,并保持基本工资不变,大幅提高员工的福利待遇,福利随员工工作年限的延长而增加,比如有一家组织规定员工月薪仅1000元,但工作满5年的员工,单位奖励给他一套住房,工作满10年者,单位奖励给他一辆轿车,在员工的工作绩效提高的前提下,工作时间越久的员工可以拿到的奖励就会越高;有的组织规定经理的年薪当年只能拿走30%的现金,其余70%沉淀下来,五年之后兑现。如果五年之内因个人原因离开单位,他的沉淀工资是不能拿走的;有的组织实行股票期权制,故意把薪水压得很低,使得员工的主要经济来源来自股票的升值。如果员工在全面行使期权前与组织终止劳动关系,那么他所拥有的期权全部作废。即使有人想离职,在权衡利弊得失后很可能改变初衷,无形中提高了员工的忠诚度。
2.行政约束。打破内部垄断,形成员工之间互相制衡的局面。组织内部的某些资源和技术尽量不要由一人独自掌握,以防止其欲望过于膨胀,漫天要价,甚至在组织不能满足其要求时背叛组织从而给组织带来重大损失。具体措施很多,比如从组织外部招聘掌握同类技术的员工作为人才储备,或者加强内部培训,使其他员工逐步掌握某些核心技术。
3.法律约束。(1)依照法律与员工签订用工合同,在合同有效期内员工不能擅自离开组织,否则,员工必须向组织缴纳违约赔偿金以及培训补偿金等费用;(2)签订竞业禁止协议。竞业禁止是指民事关系中的当事人,根据合同或法律规定,一方享有权利而另一方负有义务,权利人可以要求义务人在一定期限内不得从事与自己的营业相同、类似或相关之营业,即有权限制义务人进行针对自己的竞争行为。
在竞业禁止协议中,员工应当承担以下义务:未经组织同意,在职期间不得自营或者为他人经营与组织同类的行业;不论因何种原因从组织离职,离职后3年内不得到与组织有竞争关系的单位就职。不论因何种原因从组织离职,离职后3年内不自办与组织有竞争关系的组织或者从事与组织商业秘密有关的产品的生产。不履行规定的义务,应当承担违约责任,一次性向组织支付违约金,金额为员工离开单位前一年的基本工资的若干倍。同时,员工因违约行为所获得的收益应当还组织。综上所述,约束机制在员工忠诚管理活动中有其不可替代的优势作用,在倡导人性化管理、柔性管理的今天,仍不可否定或排斥约束机制和刚性管理。但要使约束机制在实践中发挥更好的积极作用,必须针对不同的组织特点、不同的工作性质、不同的发展阶段,艺术地把握好约束的度,与柔性管理结合,为提高员工忠诚创设一个良好的环境,使组织处于最佳运行状态。
参考文献:
[1]林兴发:知识员工的忠诚管理[J].前沿,2006,(07)
关键词:组织忠诚管理应用
从员工忠诚管理博弈情况看,双方在博弈之始为自身利益的最大化形成了一个占优战略均衡(不忠诚,不忠诚)。但是博弈双方在知道对方策略的情况下,为了自身利益最大化很可能形成(忠诚,忠诚)的局面。因此,员工对组织忠诚必然有一个前提条件,就是组织首先要对员工忠诚,这是员工忠诚管理的最根本的途径。组织忠诚的表现有很多,笔者认为最重要的一条就管理者要根据员工的需要层次的不同采取激励措施,实施人性化管理。这就要求我们科学的认识人,认识人的行为、引起行为的动机,最终,我们要研究的是产生行为动机的员工的各种需要的问题。
需要是人们因物质匮乏、精神上没有得到满足所产生的渴求或欲望。人的需要是多种多样的,一个人在不同时期有多种互不相同的需要,有时在一个时期也可能存在着多种需要;有些需要是隐性的,平时并不为人们感知,而是在一定的外部刺激下才显现出来,如电视广告的宣传,颜色、款式精美的服饰等。马斯洛提出,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成阶梯式的如下5个层次:
一、生理需要(physiologicalneed)
这是人类维持自身生存的最基本要求,也是最强烈、最明显的。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。因此,组织要满足员工的生理需要,提高员工的忠诚度,必须实施具有激励性的薪酬制度,包括基本工资、奖金等短期激励薪酬,股票期权、认股权、购买组织股票、股份奖励等长期激励薪酬,退休金、医疗保险等货币利,以及组织支付的其他各种货币性开支,如住房津贴、俱乐部会员卡、组织配车等等。
二、安全需要(safetyneed)
马斯洛指出,如果生理需要相对充分的获得了满足,接着就会出现一种新的需要,即安全需要。如果管理人员认识到本单位员工最重要的需求是安全需求,他们应该强调单位的各种成文与不成文的制度、生活的保障、工作的稳定,以防止员工失业;如果员工过分注重安全需求,管理者就应谨慎改革,尽可能的规避风险;有些组织员工职业压力过大,严重威胁到员工安全需要的满足,已成为妨碍工作效率提高、损害员工身心健康、降低员工忠诚度的重要因素,组织管理应重视知识员工的压力管理,合理设置员工的工作内容及其考核机制,建立员工的压力沟通机制,建立知识员工压力咨询和压力管理培训机制。
三、归属与爱的需要(belongingneedandloveneed)
当生理需求和安全需求得到满足后,这一需求就会突出出来。本阶段的需要如果得不到满足,就会影响员工的精神状态,导致员工缺勤、工作低效、情绪低落,忠诚度降低等等。
管理者对下属努力追求这类需求要积极予以支持,努力开展有组织的各类团体活动,加强人际交往,增进成员相互之间的感情,有意识的培养各类非正式组织的形成,重视现有的非正式组织,充分发挥它们在这方面的作用;必须进行感情投资,塑造一个员工与员工间、员工与组织间互相信任、互相爱护、互相尊敬、团结合作的感情环境;当心理契约破裂时,员工的心理期望无法得到满足,就会失去对组织的依赖和情感上的归属,因此要加强心理契约的管理,注重构建明确的心理契约,当心理契约遭到破坏时,要做出合理的解释并采取补救措施。四、尊重的需要(Esteemneed)
马斯洛指出,尊重需要的满足将使个体因感受到自身的价值和能力而充满自信。反之,当员工得不到这些时,就会挫伤他们的工作积极性,并降低他们的忠诚度。
要提高员工的忠诚度,应特别注意他们的尊重需求,对他们应多采取经济奖励、职位提升和公开表扬的方式,对于他们所担任的工作要特别强调其挑战性以及完成工作所需要的非凡智慧和技能,以使他们体会到自身的“超凡脱俗”而激发出无限的工作热情和对组织的无限忠诚;不同的员工有不同的价值观和不同的文化特征,必然会产生文化、价值观的冲突,因此,组织要创建一种相互包含的文化氛围,以减少冲突,促进员工相互尊敬;对员工所犯的错误尽可能采取宽容的态度,给予员工最大的心理宽容度,满足员工的自尊感,增进员工对组织的信赖和忠诚感。
五、自我实现的需要(self-actualizationneed)
当上述所有需要都获得满足后,动机的发展就会进入到最高阶层——自我实现的需要。受这一需求支配的人,注重于工作的创造性,个体的独立性。
管理者在对处于这一需要层次的员工进行忠诚管理时,应当给他们安排富于创造性、独立性的任务以充分施展其才华,或者在工作执行、计划制定时为员工留有自我发挥的余地;管理者本人切忌大权独揽,阻碍员工发挥专长,应当敢于放权,敢用授权,使他们对工作抱有更大的热情,更具创造力;通过工作轮换和工作丰富化,丰富员工的工作内容,减少员工的枯燥感,使其工作富有挑战性,使其积极性得到增强,忠诚度得到最大限度地提升。
马斯洛的理论认为,根据人的需要进行管理的过程是一个动态的、相互作用的过程。在这一过程中,总有一个相对强烈的需求控制、影响着人们的行为。对于人们已经得到满足的需要,管理者难以用来激励员工,提升员工的忠诚度;只有那些处于优势、没有得到满足的需要才能够为管理者所利用。
总之,现代管理强调以人为中心,要管理员工、提高员工忠诚度首先要了解他们现实的迫切需要,帮助他们实现各种需要,促进人的各种有益需要的出现,促进人的全面发展。同时,把握了这一原理并不意味着一切管理问题都会迎刃而解,也要认识到需要本身的复杂性,作到有的放矢。
参考文献:
[1]林兴发:《知识员工的忠诚管理》[J].前沿,2006,(07)
关键词:城市园林有害生物问题分析对策
生态园林主要是指以生态学原理为指导所建设的园林绿地系统,在这个系统中,乔木、灌木、草本、藤本植物构成的群落,种群间相互协调,有复合的层次和相宜的季相色彩,具有不同生态特性的植物能各得其所,充分利用阳光、空气、土地、养分、水分等,构成一个和谐有序、稳定的群落,它是城市园林绿化工作最高层次的体现,是人类物质和精神文明发展的必然结果。因此,城市园林绿化工作者一定要高度重视病虫害的防治,保证城市环境质量。
一、城市园林中有害生物的现状
号称松树“癌症”的松材线虫在广东、江苏、浙江、安徽、山东等地每天都有新的疫点发生,其蔓延之势已覆盖了我国5亿多亩森林。危害100多种植物的美国白蛾在辽宁、山东、河北、天津等地并未“扑灭”,而且新疫点频频出现,现对北京已成包围之势,正在敲响北京的大门。国槐的蛀干害虫锈色粒肩天牛,八十年代至九十年代初一直以河南、山东南部为根据地,局部为害国槐、栾树,九十年代中期向东、西、北三个方向出击,成为蛀干害虫的优势种,如今已成为北京市树“国槐”新的重要蛀虫。从未过长江的北方蛀虫臭椿沟眶象,在本世纪初,跟随寄主千头椿大举入侵上海市,形成严重危害。日本松干蚧是一种毁灭性害虫,遍及华东各省,如今又向东北扩散,吉林省1994年首次发现受其侵害,至2002年发生面积已达27万亩,成灾面积13.5万亩,4万亩松林在虫口下濒死或枯死。杉树、柏树的重要蛀干害虫双条杉天牛向北已蔓延到沈阳,大有向东北扩散之势。光肩星天牛的危害面积已达50万公顷。青杨虎天牛在黑龙江哈尔滨周边地区再度暴发成灾。蔗扁蛾是我国新发现的一种鳞翅目钻蛀性害虫,危害香蕉、甘蔗等经济作物,防治难度较大,如今已遍及华东、华中、华北、西南、东北等各地城市园林,危害植物达22科之多,除巴西木、发财树、绿萝、一品红、棕竹、鹅掌柴外,全国各地尤其是城市园林许多木本、草本花卉被其侵害。杨树烂皮病1999年春在东北全部及华北、内蒙古部分地区流行,被害致死柳、杨等绿化树木近15万株。松枯梢病在山西、陕西、辽宁大发生,大连沿海地区的大片黑松患病死亡。银杏大蚕蛾仅在陕西就发生2万公顷,东亚飞蝗在西北、华北再度暴发成灾。2003年春,长春市因冻害死亡杨、柳树2万余株,由冻害引发病害,严重染病的树木3万多株。原产南美的水葫芦,学名凤眼莲,作为畜禽饲料、观赏和净化水质的植物被引入并推广种植,后逸为野生,以极快的无性繁殖,形成单一的优势群落。在云南已成“喧客夺主”的心腹之患,占据了滇池10平方公里的水域,破坏当地水生植物和水生动物,堵塞交通,给渔业和旅游业造成重大损失,严重地破坏了生物间生态平衡。
二、当前城市绿化存在的问题分析
2.1绿化格局的调整改变了原有有害生物的结构
园林植物是城市建筑物、道路之间互相联系并使之成为一体的纽带。国外园林风格不断传入我国,植物配置和种植方式更加多变,如疏林草地、规则绿化等,打破了我国传统园林格局。园林植物种类、数量以及绿化面积大幅度增加,改变了城市中原有有害生物的种类、结构和危害。如今,蛀干害虫、“五小害虫”(蚜、螨、蚧、粉虱、蓟马)和生态性植干病害成为城市园林植物的主要病虫害。
2.2绿化植物的不合理配置为病虫害的发生提供了先决条件
害虫与寄主在长期进化过程中形成了协同进化关系,可以说植物一栽下去就决定了病虫害的发生程度,不合理的种植结构是病虫害严重发生的源头。
2.3园林植物检疫环节薄弱,外来病虫猖獗
随着国际间植物交流的频繁,侵入型害虫不断传入我国,而我们当地天敌尚不能马上跟踪适应,这些自然控制因素的丧失使侵入型害虫比我国本地害虫具有更大的危害性。严重危害100余种花卉植物的毁灭性食叶害虫美洲斑潜蝇和前面提到的蔗扁蛾就是近年从国外传入的,并在短短两年时间就遍及我国22个省区。
2.4城市生态恶化为病虫害的发生开启了方便之门
城市环境是由人工建造起来的特殊生态系统,地上部分往往是空气污染严重、光照条件不佳、人为破坏频发;地下部分往往是土壤坚实、透气性差、土质低劣、缺肥少水、生长空间狭窄,这些直接导致了有害生物的大发生。当某种生态因子达到灾变程度,养护管理又长期相当不力时,生态平衡将被打破,园林植物病虫害就暴发成灾,发展成为自然生物灾害。
2.5气候异常促使城市园林病虫害大发生
在城市恶劣的生态环境下,园林植物生长势极弱,这时气候方面的因素则变成决定性影响因子。1999年柳树烂皮病大发生,国家林业局专家组确定为灾变性气候引起。2003年春长春大量树木死亡也是由灾变性气候引起。
三、防治的对策:
3.1加强抗性植物品种的选育及应用
植物材料的选择应以植物区系分布规律为理论基础,以乡土树种为重点,以适应城市生态环境,如抗干旱,耗水少,耐瘠薄和土实,抗污染,抗冻害,抗病虫,耐粗放管理等7个方面为树种选择的首要标准。
3.2加强养护管理,减少有害生物的发生
加强养护管理就是人为地调整适合目的植物生长,而不适合有害生物生长的环境条件,使目的植物能健康、茁壮地生长,有害生物很难侵入,也不能大量繁殖,对目的植物构成威胁。从根本上解决植物衰退病这一难题。
3.3从规划设计着手,控制有害生物的发生
从尊重生态系统自我调节出发进行园林规划设计,遵循生物共生、循环、竞争的原则,以乔木为主,实行乔、灌、藤、花、草多种植物合理混配的林荫型绿化,造成一个和谐、有序、稳定的园林植物群落,形成一个多品种、多层次、互促共存、遮阴效果好的复层种植结构。北方冬季景观随季节的更替而发生变化是再自然不过的事,大可不必一味追求完美的绿色,去与自然规律进行无谓的抗争。
3.4应用最新科研成果,保护环境,使有害生物的控制步入良性循环的轨道
长期以来,园林企业被戏称为“城市农民”,忽视经营管理,更不重视施工现场管理,因而企业管理较为落后,在一些工程项目施工中存在消耗高、浪费大、质量差、技术不求进步等问题。从施工现场管理来看,主要反映出施工组织计划性不强,操作不严格执行标准规范,规章制度形同虚设等问题。
现场施工项目部近年来,园林工程全面实施工程的投标制度,加强了园林绿化施工企业对施现场管理的重视,推动了施工现场管理项目制的建立。工程中标后,首先组建现场施工管理组织机构——现场施工项目部,由项目部统筹管理。施工项目部作为企业临时性的基层施工管理单位,通常由企业经理任命工程项目的施工项目经理组成施工项目部,其目的是为了发挥项目管理功能,为项目管理服务,提高项目管理的整体效率,以达到项目管理的最终目标。
1.施工项目部设置的原则:其一,高效、精干的原则;其二,责、权一致的原则;其三,命令一致的原则;其四,协调原则。
2.施工项目部组建形式。一是对于小型的园林工程,采用直线式的组织形式,整个组织结构自上而下实行垂直领导,统一指挥。由公司下属分公司组建施工项目部,分公司经理即为现场施工项目经理,分公司下设多个施工队。这种形式适用于小型的园林工程。其特点是施工项目部相对稳定,任务下达后,很快即可运转,工作易于协调,而且职责明确,职能专一易于实现一元化领导,但是,不能适应大型项目管理的需要。二是对于大型综合园林工程,适合矩阵制,施工项目部的组织机构可由企业各职能部门中抽调专业人员组成,从而使多个项目与各职能部门有机结合。该形式的特点是:不同部门专业人员汇集在一个施工项目部内,可以充分发挥各类专业人员的作用,集思广益,密切合作,有利于工程施工难题的解决;矩阵制中的每个成员虽然接受双重领导,但是强调施工项目经理的综合管理,有利于目标实现;可充分发挥专业人才的作用,使施工项目部具有弹性;发挥职能部门的纵向优势的同时,可发挥项目部的横向优势,使决策问题集中,管理效率高;企业各职能部门保持稳定,施工项目部随项目施工完毕而结束,是临时性的组织,各职能部门人员在施工项目结束后,便回到原来的职能部门,有利于施工项目部的优化组合和动态管理。
二、施工成本管理
园林施工企业实行项目法管理,向科学管理要效益,是加强施工成本管理,提高企业的市场竞争意识、质量意识、效益意识的一种行之有效的科学管理方法。但在项目法施工管理的运行过程中,忽视施工成本核算,管理粗放,项目管理人员只蛮干,不会算,绝大部分搞“秋后算帐”等各种行为仍时有发生,给企业造成严重的经济损失。园林绿化施工管理中重要的一项任务就是降低工程造价,也就是对项目进行成本控制。
1.成本的构成
园林绿化企业施工项目成本的构成根据园林绿化施工项目费用标准的内容,施工项目成本主要由直接成本和间接成本构成。直接成本主要由种植土方费、工程苗木费、种植人工费、辅助材料费、机械台班费及其他直接费组成;间接成本包括现场管理人员工资、管理人员工资附加费、办公费、差旅费、固定资产使用费、行政工具使用费、职工教育费、劳动保险费、待业保险金和劳动保护费、工程保修费、工程排污费等。
2.加强工程项目部对施工成本控制
(1)以施工图预算控制成本支出。一是人工费的控制,二是材料费的控制。绿化材料价格随行就市,实行信息价的控制。在材料采购上要货比三家,选择质量优、价格合理、运输方便的苗木。三是施工机械使用费的控制。由于园林建设项目施工的特殊性,实际的机械利用率往往不可能达到预算定额的水平,因此施工图预算的机械使用费也往往小于实际发生的机械使用费,形成机械使用费超支。
(2)公司职能部门应积极监督、引导和各工程项目负责人积极协调配合,使工程项目成本核算员实行施工成本核算时确实发挥实效作用,对工程项目施工生产中发生与施工成本相关的工程变更项目,及时收集整理并办理签证手续,定期向公司经营部门上报审核,以便及时准确地控制施工成本并掌握工程施工进度情况,也给工程竣工结算防止不必要的损失提供有利的保障。
(3)控制项目施工成本的费用,提高经济效益
工程要干好,企业要增效。项目部在抓好项目管理时,要始终围绕“降低施工成本,提高经济效益”为目的,认真分析影响施工成本的主要因素,强调项目在抓质量、抓进度的同时,必须抓好效益,对工程中的人、机、材费用实行“预测预控分析对比”的方法进行管理和控制,使项目施工成本始终处于受控状态。为调动工程项目部降耗增效的积极主动性,使他们安心组织生产,公司应制定相应措施,消除后顾之忧。
(4)明确岗位责任,规范成本核算
要想使工程提高经济效益,园林施工企业要坚持抓好先算后干,只有算得清楚,才能达到在施工过程中合理开支,只有算得清楚,才能达到在施工过程中合理开支,才能达到降低成本的目的。
具体操作方法:每项工程任务到手,在设计交完底图纸会审后,项目负责人、施工员、预算员、工长,根据施工组织设计的总体要求,共同编制详细的施工作业计划,以周保旬,以旬保月,以月保工期,使各级控制点正点到达,这样可以选择最佳施工方法,合理安排劳力,避免出现有事没人做、缺乏劳动力现象,或有人没事做的窝工现象,从而保证工期按期或提前完工。工程能提前完工,本身就减少了工程中一系列的施工管理费用。预算员完成整个工程施工预算和工料分析的基础上,再按详细的施工作业计划(或按分部分项工程)编制并下达定额任务单,经项目负责人核实签字交会计、保管员、材料中、工长各一份,定额任务单必须明确完成该工程量所需定额工日、应耗材料规格种类及数量。材料员根据工料分析表、材料汇总单和定额任务单有计划地采购,保证工地用料需要,大批量的材料采购必须由项目负责人、会计、预算员、材料员共同把关,共同签订合同,坚持出厂价采购,并按工程进度分期分批送货,尽量减少库存,避免资金积压。材料进库存时,要由材料员、保管员、工长、质检员共同核对数量,查验质量,办理入库存手续,材料的领用由工长同意后,使用人员方可凭出库存单签字领用,保管员应严格按任务单限额领料。如出现材料需用量大于任务单用量时,要经项目负责人、预算员、工长查明原因后,补单并审批后方可发放,每月终了或部分项工程结束,保管员要将材料消耗表与任务单一并交财务,如出现出库数大于任务单定额数,由保管员负责赔偿,严惩的调离或开除。对于任务单下达的定额工日,由工长或班排长按工程量下达到个人,并且施工现场谁施工谁清理,保持文明整洁,浪费的要处罚。
任务完成后,需质检员、工长在任务单上签字后,班组长方可记工到人,月底班组长将所记工分边同任务单一并交财务。作为成本核算中心的财会人员在收到每月耗用工、料的原始材料后,要及时进行成本核算分析,检查用工、用料是否合理,提出能反映盈亏的经验教训、改进措施方法的成本效益报告,报给项目负责人,为领导提供施工管理决策依据。
(5)深入施工现场,了解实际情况
园林绿化工程不同于其他工程,虽施工程序大体相同,但具体内容仍存在一些差别。
对于施工中的一些较复杂环节,需特别加以注意。如绿化工程中常需一些地形处理,因绿化工程的地形处理多模拟自然地势,形状不规则,且微地形处理较多,因此用土量计算较复杂,机械使用多于其他工程中的地形处理,而这些工序所需费用均应在成本核算中有所体现。再有,近几年兴起的模纹栽植及大面积草坪铺种的绿化模式,其苗木、草皮用量大,核算人员应深入施工一线,准确掌握苗木、草皮用量,方可做好绿化工程成本核算。
(6)通过考核,赏罚分明,促使成本降低。通过成本考核,做到有奖、有罚,调动企业的每一位职工在各自的施工岗位上努力完成目标成本的积极性,为降低施工项目成本和增加企业的积累做出自己的贡献。
三、结束语
现时我国加入了WTO,在国际市场上,园林施工企业几乎暴露在各种风险之中,这就是更要求企业的项目管理人员必须具备较强的业务技术水平和指导现场施工的技能,以工程合同为纽带,保证工程质量的前提下,较好地把园林工程的科学性、技术性和艺术性等有机地结合起来,建造出既经济、又实用且美观的园林作品。充分把握机遇与挑战,树立企业的品牌效益和规模效益,做大做强,使企业进入良性发展轨道。
建设工程是由许多项目组成的,在进行施工时,需要各个项目之间互相协调,互相配合。因此,在园林工程进行施工时,需要统一对各个项目进行领导,将各个项目部门统一起来,进行协调配合。使整个园林建设能能够更加顺利,这就是施工组织的职能。在得到工程项目之后,要根据其工程要求的设计,对其进行预算,将施工所需要的材料、场地、队伍等方面的工作责任进行明确,园林工程在进行建设时需要分为几个小组使他们能够各施其职,完成分工之后每个组都有具体的负责人负责。同时,对养护也不能忽视。园林工程施工的进度,及人员的安排都是根据时间顺序的先后进行的。
2施工现场管理的职能
对施工现场的管理,是整个施工管理工作中最为重要的部分。同时,对施工现场进行管理也是施工管理的基础。因此,施工现场管理的质量直接影响到整个园林工程以及中标企业的效益。园林企业在很长一段时间内都有着“城市农民”的戏称,之所以被如此戏称的原因就是,忽视了园林工程的经营管理方面,更加不重视对施工现场的管理,导致园林企业的经营管理较为落后,工程建设的质量较差。导致这种问题出现的主要原因就是施工组织在进行管理组织时没有很强的计划性,对操作时也没有按照标准进行,没有严格遵循其规章制度。因此,造成了低劳动生产率,生产力也没有非常明显的增长,工质质量差、经济效益低、对企业的发展造成了严重的制约。施工现场中,主要工作分为以下四个阶段:准备施工、开始施工、验收竣工、管理养护。在工程建设时的准备阶段的管理工作:进一步对施工条件及分包协作单位进行落实,对工程中所需要的主要物质进行订购,同时需要落实的还有将具体的。随着时代的不断进步与发展,园林工程的制度也发生了一定的改变,改为了工程的投标制度,随着这一制度的改变施工企业在进行施工建设时对施工现场管理方面加强了重视,在进行工程建设时制定了施工管理项目制。现场施工项目部是工程中标之后首先建立的部门,作为一个临时组建的进程单位,项目部对其进行直接管理,它的主要目的就是将项目的管理功能更好的发挥出来,服务于项目管理,将项目管理的效率进一步提高。
3园林工程项目管理的案例分析
案例分析:施工单位与某建设单位对一大型水景工程签订了承包合同,并且在施工阶段的监理委托了监理单位负责。在施工承包合同中,明文规定工程建设中所需要的管材的指定由建设单位进行指定,负责采购的是施工单位,运输则由厂家负责,当管材到达工地之后,可直接将建设单位指定的管材用于工程建设,一旦管材的质量出现问题将由建设单位对其负责;监理工程师则认为必须要有质量保证书、产品合格证、并且要对材质进行检验,但建设单位的现场管理代表却不认同,认为这是多此一举,后来监理工程师对管材按照规定进行了检验,而得出的结果与规定的要求却不相符。于是,提出处理这批管材的要求,建方的现场项目代表并不认可,他认为是监理工程师的做法是故意刁难,要求监理单位支付试验费用,并对材料损失进行赔偿。分析:建设单位的现场项目管理的代表与施工方的行为都是不合理的。因为施工方需要对到场的材料进行负责,因此抽样调查是必须要进行的;监理工程师的所作所为是由建设单位对其授权,是为了维护建设单位的权益,建设单位现场项目管理代表对此事进行干涉是不正确的行为。因此厂家应该承担材料处理的损失,施工单位则承担试验费用。若管材应用到工程之后出现质量问题,则双方都有责任。因为,工程的材料需要施工单位对其确保,而进场材料则需要施工方对其进行检查,材料不合格则不能在工程中应用;而建设单位只是对厂家进行指定,不需要对工程质量进行负责。
4结语
对于现代城市园林建设而言,首先便是生态环境建设。一个优秀的现代园林,首先是设计上的成功。从某种意义上说,城市规划是便是一个布局宏大的区域景观设计。因此,这就要求设计者从整体出发,确保园林建设服务城市规划全局。同时,设计中应包含生态环境意识,从而便于实施和管理。在此基础上,现代园林设计应充分体现个性化,从而展现出美妙的景观艺术形象。一个成功的区域景观设计,成功之处表现在3个方面:应得到大众认可,毫无疑问,区域景观的服务对象为该区域中居住的居民,因此,景观设计应得到当地居民的认同和欢迎。区域景观投入适应之后,可最大程度上发挥其生态效益,而要防止昙花一现。经过长时间之后,区域景观可能发生一定的变化,但同样可以满足区域特定人群的对于生态环境的需要;井然有序的维护管理是区域景观得以长期服务人群的根本保证。所以,在进行区域景观设计时,应充分考虑景观区域的未来维护与管理,尽量降低成本。具备上述条件之后,在设计论证的基础上,便可实施园林的设计。但是需要注意的是,园林设计的论证是其建设的重要环节。由于以往缺乏这一环节,导致在园林建设中出现不少的问题,比如材料的浪费、决策不合理等,因此,应完善园林设计规划论证机制。众所周知,园林建设是落实设计的环节,同时也是不断完善规划设计意图的过程。因此,在建设过程中,应综合考虑园林小品、庭院灯、园林种植等实施中可能出现的问题,制定科学的施工组织设施,保证设计意图落实到位。
2城市园林管理的新思路
目前,城市园林管理的现状不容乐观,存在着比如管理意识不高、管理制度不完善等各种问题,因此,需要创新园林管理的思路。
2.1在管理中引入市场机制
在市场经济体制改革不断深入的背景下,各行各业的市场化步伐加快,在园林管理中同样可以引入市场机制。目前的直线式管理模式已无法适应市场发展的需要,因此只有逐步完善市场管理、质量管理和投招标管理,以及工程监理等各种中介机构、发展咨询服务市场才能适应市场的快速发展,提高园林的管理水平。
2.2在管理中运用现代化的管理手段
为适应现代园林管理的需要,在园林管理中应首先建立信心网络化的管理网络,设立相关的管理网站,以网络平台为基础,提高管理的效率,降低园林管理的成本。通过增加管理信息的透明度,确保园林管理工作公平、公正展开。第二,应通过现代化的管理手段,比如先进的遥感技术、对城市的绿地现状进行监管,比如浙江省杭州市便利用遥感技术进行管理,分析和监测绿地的增减情况,对绿地的现状做出快速的反应。
2.3加强园林管理的规范化和法制化
在城市绿地管理中,应加强法制化和规范化管理,随着各项管理事业走向规范化和法制化的轨道,应建立和完善关于园林管理方面的法律政策。对于城市园林管理来说,应从项目立项、设计到建设,再到养护管理,均做到有法可依、严格执行,从而体现出依法管理的严肃性。但现阶段,我国关于园林管理方面的法规政策还有待完善,因此,在城市园林规划中,应把管理的形式通过法律规定下来,某个阶段的管理也必须体现出法律的规范性,对建设过程中弄虚作假、偷工减料的现象,应严肃追究责任,并建立信用制度,加快推进信用评定和管理制度建设,加大园林执法力度,确保园林管理依法有序推进。
2.4加大宣传力度,人人参与园林管理
城市园林是市民的共有财产,因此,对于城市园林的管理,人人应发挥自己的作用,发挥主人公精神。众所周知,中国人缺乏公共精神,对于公共事务从来是缺乏参与的热情和兴趣,因此,这也不利于城市园林的管理。对于城市园林管理部门来说,应加大宣传力度,通过宣传,提高人们保护园林的意识,自觉与破坏园林的行为作斗争。
3结语
目前,我国城市绿化行业已经建立了园林设计与施工企业资质制度、从业人员执业资格制度,然而实际工作中依然存在诸多问题,如企业与人员资质认定问题,企业实力与园林建设需求不匹配等问题。这些问题的存在进一步表明了政府职能在绿化行业管理上缺失,亟待加强。
2 城市园林管理问题的改善建议
2.1 加强对城市园林管理认识
在城市现代化建设中,各级政府职能部门及相关人员要深刻认识到城市园林绿地建设的重要性,不能为了眼前的短期利益而去破坏生态环境,尤其在生态环境问题日益严重的情况下,所以相关部门要重视城市园林绿地建设,积极调动与优化配置各种资源,包括人力、物力、财力等资源,形成管理意识,提高园林管理技术水平、提升管理效能,以做好园林维护工作。
2.2 科学规划城市园林管理工作
城市园林规划统筹工作要以大量的调研分析为基础,以足够的人力、财力、物力为保障,从大局出发,用科学理论、技术来统筹规划园林管理工作,因地制宜,尊重当地的自然景观和人文景观,以确保管理工作的长远性、科学性,使园林规划满足生态城市建设需求,与城市长远发展相适宜。对城市绿化格局的规划要按照景观生态规划的原则,认真分析当地的水文、地质、气候等自然条件,以及历史文脉、审美情趣等因素,对园林布局、植物配置、景观视线等进行长远而科学规划。
2.3 建立与完善园林管理机制
传统的城市园林管理模式已经不能适应现代园林,从业者要及时转变观念,运用现代经营管理理念去治理它,探索现代城市园林管理的新模式。与此同时,健全与之相配套的长效工作机制,如监督机制、养护机制、奖惩机制等,还要利用网络协助园林管理,以提升管理效率。
2.4 充分调动发挥政府职能
在城市园林管理中,职能部门要充分发挥自身的协调作用,坚持科学规划原则,为其建立健全的工作制度以规范园林管理。同时,还要加强园林管理法制建设,使各项管理工作落实到实处,严格惩处破坏园林景观行为,维护景观完好性。另外,还要制定园林景观养护标准,并按照标准定期监督、检查园林景观环境质量。
2.5 提高城市园林管理工作者从业能力
很多城市园林管理者缺乏科学、先进的理论知识,直接影响到了园林管理质量。为此,要加大这部分人员的职业培训,使其掌握扎实的理论知识和娴熟的操作技巧,学会运用现代化技术手段,具有一定创新能力,从而提高管理效能。
3 结束语
(一)现今建筑业发展迅速
园林工程需要更多切实有效的方法进行管理众所周知,现今经济和科技发展的速度十分迅速,也随之导致人们对各种建筑的需求也越来越大,但是就我国目前的建筑工程行业情况而言,很多管理还不够完善,很多情况下,一些建筑商为了谋取更多的利益,不惜做出一些破坏园林进驻行业管理的举措来,还造成园林建筑行业内部的争端的动荡,因此需要制定一系列切实有效的方式对我国园林工程的建设加以管理。为了保障我国园林建筑行业的良性发展,保证市场的平衡,加强园林工程行业的管理也显得至关重要。
(二)在目前园林行业发展迅速的情况下
加强园林工程的管理也不可或缺就目前而言,园林行业的发展对于我国城市建设的反作用也不可忽视。而园林建设行业作为一种新型的行业,其要想获得长久发展,必须要制定一些符合其现实需要的管理方式来促进其发展。只有我国园林建设行业在管理方式上能有好的创新和突破,园林工程行业才能生产出高质量的产品,才能更好的促进我国经济的发展和人们生活水平的提高。
二、对于我国现有的园林工程建设管理中存在的缺陷及问题分析
(一)对我国园林工程建设管理方式的现状进行分析
我国目前园林建设的管理方式主要有三大模式,工程业主管理属于园林工程最直接的管理方式,主要是指工程业主对园林工程实行直接的管理,不依靠于其他中介。而承包商管理则属于一种间接地管理方式,这一模式主要是指工程业主将园林工程完全转让给承包商,园林工程的管理完全由承包商负责。聘请承包商则是指承包商受工程业主的委托,对园林工程实行管理。但这一园林工程不属于承包商,只能行驶暂时管理权。
(二)对我国园林建设中存在的问题和缺陷进行的分析
要想我国园林工程建设行业能够获得长久发展,必须要对园林工程实行切实有效的管理。但我国目前园林工程行业在管理上还有很多不足和缺陷,当前园林建设市场良莠不齐,在管理上缺乏高质量的人才,与此同时,现有的相关法律规范以远远不能满足园林工程行业发展的需要。因此,我国的园林工程建设在管理方面必须要树立创新的观念,对我国现有的工程管理方式进行改革,以求得我国园林工程建设行业更好地发展。
三、为我国园林工程建设实现更加切实有效管理的相关建议
(一)园林工程管理中最为关键的是要加强
其管理体系的建设对于园林工程建设而言,要想切实有效的解决现有的缺陷,其中最重要的是要加强园林工程建设中的管理体系的建设,换言之,也就是要对于我国城市建设的管理体系进行规范。因此,我国不仅要注重工程建筑中的质量问题,还要制定相应的法律规范对于工程建设进行管理。与此同时,还要根据不同情况的需要来制定相应的法律规范,不能过于笼统,要先对于园林工程现有的管理体系进行观察,综合其需要,再制定相应的法律规范进行管理。
(二)大力提升管理人员的管理水平
引进高质量管理人才对于园林工程建设的管理,不可忽视的则是管理人才质量的高低。而工程建设管理的重点,则是高度保证工程建设管理的质量,提升管理人才的水平。因此,建筑商或者管理上可以通过管理培训、讲座、现场模拟等方法来提升管理人才的质量,或者花费时间和资金来引进高质量的管理人才来加强工程建设的管理,方便该工程建设更好地进行。
(三)对于园林工程的管理建立切实有效的责任问责制度和监督
管理同普通行业一样,园林工程建设行业的发展也需要各个阶层员工的共同管理和努力,因此,可以根据行业的需要制定相应的责任问责制度,将整个行业的管理划分为不同的小版块进行管理,由各个阶层的人共同负责。与此同时,还要强化监督管理机制,要让所有员工都投入到管理和监督中去,加强员工的技能和责任意识的培训,强化员工的责任意识,最终建立一支专门的监督管理队伍加强我国园林工程行业的管理,最终达到减少企业支出,增加企业效益的目的。
四、结论和启示
(一)园林绿化工程管理在提高大众满意度方面存在的问题
1.部分城市为了经济利益不科学的进行绿化园林生态城市的评选标准最重要的就是城市中园林绿化面积是否达标,但是,绿化的面积越大,会限制黄金地段的经济发展,由于政府对绿化的标准没有严格的要求,监督力度不够,使得施工的专业性更是大大降低。
2.部分园林的施工质量不达标园林绿化也是一项技术性很强的工程,它对施工人员的技术要求比较高,但是,现阶段我国园林绿化方面的施工人员大部分是农民工,缺乏专业的训练,并且目前专业的园林施工人员的专业技术也没有达到市政的要求,并且与发达国家存在很大的差距,这是目前园林绿化工程中影响大众满意度的最重要的原因之一。
(二)提高人们的满意度是园林绿化项目工程管理的要求
园林绿化工程管理的主要目的就是使绿化工程能够适应,并且推动整个城市、整个社会的发展,满足人们的生活水平,保护环境,提高人们的生活质量和环保意识等等。以满意度为基本准则对园林绿化工程进行管理,不仅能够提高施工的质量,还能够满足社会的发展和人们生活的需求,为建设环保型社会和和谐社会做出较大的贡献。
二、 提高基于满意度原则下的园林绿化工程管理水平的措施
(一)统筹规划,从源头把握大众满意
为了能够提高管理水平,首先就是要对整个项目进行合理科学的统筹规划和协调、设计,这是园林绿化工作的基本阶段,绿化配置的合理与否,是整个绿环工程是否成功的先决条件。因此,园林绿化的施工单位在施工前一定要请专业人员对项目进行精准的设计,当整个项目的发展依托于施工图纸时才不会出现错误;其次,工程管理团队要从一开始就以满足大众需求为目的进行管理,不放过任何一个细节,以大众的角度去考虑问题。
(二)严格控制工程的质量
现阶段园林绿化工程所存在的问题中最重要的就是施工质量问题,这是影响园林绿化工程发展的主要障碍,因此在园林绿化工程管理中,要着重注意施工的质量。首先要明确施工队伍各部门的责任,避免漏掉任何一个施工的细节和不必要的纠纷,要加强监督部门的监督力度,对他们的监督内容进行仔细的界定;其次,对施工地段的自然环境进行科学的测量,看其是否满足施工的要求,并对周边的人文环境进行考察,看绿化工程是否对人们的生活造成影响,例如是否阻塞交通等等;最后,要选择大量的技术人员对工程的主要段位实施管理和加工,对绿化经验不够充分的员工要进行相关的培训,在分配给他们任务时要仔细。总之,为了能够提高园林绿化工程的质量,以提高人们的满意度,就要从源头抓起,认真监督与核对每一道程序,施工方面需要一环扣一环,监督部门和验收部门都要认真负责,从而保证整个绿化施工的质量。
(三)建设以大众满意为目标的学习型施工管理队伍
随着园林绿化事业的发展,社会对园林绿化专业方面的人才需求越来越多,为了能够保证整个绿化工程的顺利实施,保证工程可以有才可用,就要在工程内部发展高技术的专业型人才,建立学习型组织。学习型组织就是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织。园林绿化工程发展学习型组织才能不断提高专业人才的综合实力,提高施工人员的技术水平,保证工程管理过程中有人可用,才能够保证园林绿化工程质量的提高,才能适应整个行业和时代的不断发展变化,才能够满足大众的基本需求,提高工程管理的水平。
三、总结
【关键词】城区;旅游资源;旅游资源保护;可持续发展
城区是一个城市的中心区域,是一个区域的政治、经济、文化中心。普遍意义上,旅游对一个城区而言并不是主要功能,但因其区位上的特殊重要性,在自然发展过程中它必然会产生许多具有旅游价值的旅游资源。在现今中国许多城区大搞城市建设、经济发展的过程中,管理单位要么忽视旅游资源的保护,要么是在“开发与保护的矛盾”中挣扎。保护好旅游资源是区域旅游可持续性发展的重要保证,是实现整个城区可持续性发展的有效途径。城区的旅游资源必须得到有效的保护。
1城区旅游资源保护中存在的主要问题
自然景观的保护与资源的原始状态关系密切,人文景观的保护不仅与资源的有形构成有关,更与其所蕴含的文化内涵有密不可分的关系,对这两种旅游资源的保护状况的勘查所依照的标准应有所不同。
对于旅游资源保护中问题的发现是提升旅游资源保护力度的突破口,所以对旅游资源保护状况的分析必须是一个系统全面的工作。城区旅游资源的保护工作中常出现以下六个方面的问题。
1.1管理与目标的双重制约。
资源开发与保护中必然要涉及到资源所在地及所有权归属的问题,这成为旅游资源开发的瓶颈。许多建筑与设施类旅游资源可能分别划归建设部门、园林部门、文物部门、宗教部门,这些部门往往对其保护责任互相推脱,出现保护过程中相互扯皮,开发后利益冲突,资源开发和保护后劲无力等一系列问题。这种局部和短期利益的争夺显然不利于资源的保护和永续利用。
受计划经济影响,城区的旅游资源被文化、城建、林业、旅游等部门分割,缺少适应大旅游发展需要的顺畅的体制,缺少对区域旅游资源统一有效的保护、开发、利用、宣传促销的管理方法。由于部门分割,许多城区非常具有历史和艺术价值的老建筑不对普通游客开放。旅游主管部门对旅游行业管理难度较大,资源挖掘、产品开发力度与发展要求产生了差距。
1.2旅游资源文献资料有待加强保护。
旅游景点,特别是未开发或有待开发的景点(物),经常出现缺少相应的文献资料的问题。文献资料没有得到科学的保护,以至造成许多未开发的旅游景点的资料缺少或丢失。缺少全面的文献资料会给旅游资源统计工作带来很大的问题。在笔者参与的大连市旅游资源普查工作便出现了此问题,没有原始资料,而由考察人员单纯进行实地调查,无法使旅游资源单体的性状描述十分完善,同时旅游资源普查工作的科学性也有所偏离。使普查工作在考察中花费太多精力与时间,无法完全达到高效、少时、详查的状态。
1.3高层次的旅游开发和规划人才匮乏。
在旅游发展过程中,部分景点(区)在管理、运营技术环节和实践操作上缺乏专业性,究其根本,是缺乏专业性知识、缺乏专业性人才。另一方面部分旅游开发项目和开发产品的层次不高,老的模式和面孔较多,特色不突出等问题客观存在。这与地方旅游管理部门和旅游项目投资公司缺乏相应的高层次旅游专业人才也有很大的关系,因为专业水平有限,在旅游资源开发过程中经常忽视对资源的保护措施。
1.4旅游资源保护的力度随区域偏僻度增大而递减。
旅游资源保存状况根据离城区中心的远近不同而表现出参差不齐。离城区中心越近的区域,旅游资源的保护的状况较好一些;而部分偏僻的区域(放在更大的地区内研究就是更偏远区域)的旅游资源受到人为的干扰或破坏较为严重,其观赏价值、使用价值都相对来说比较低。
1.5城市旅游文化水平与经济发展水平存在差距。
“旅游在发展的一定阶段是经济——文化产业,到发展的成熟期是文化——经济产业”(于光远),旅游需要文化底蕴作为支撑。从旅游企业在市场的运作角度而言,第一层次的竞争是价格竞争,进一步上升到质量竞争,达到最高层是文化的竞争。旅游本身的文化功能是内在的,旅游者进行旅游,本质上也是在购买文化、消费文化、享受文化。旅游经济必须注重知识经济,旅游管理必须开拓知识化管理之路。
城区旅游业发展是一种高文化含量的发展模式,发展进程和速度对城市的科技文化力量和历史文化氛围有较大依赖。城区在旅游业发展中,一方面应注重科技因素的投入,另外一方面应凝练出区域的文化特色,即找到区域旅游发展的“文脉”,从而使城市文化水平与旅游发展水平一致,使有限的自然、人文资源得到最有效的利用。
1.6未开发的许多旅游资源被挪为他用。
许多城区有待开发或未开发的旅游资源,普遍存在被挪为他用、缺乏必要的法律与工程保护措施的问题。城区中大量传统老建筑精品经常有民居散落分布其中或因其它目的而被完全占用。人为活动缺乏保护意识,加速了老建筑的破坏和损毁,大量砖雕、石雕等艺术品亦逐渐破损或流失。
2城区旅游资源保护的思路与建议
旅游资源,特别是风景旅游资源,是不可再生的资源。加强对旅游资源的保护,是旅游业可持续发展的重要保证,必须在开发与利用全过程中给予高度重视。旅游资源保护工作的指导思想是:坚持可持续发展战略与保护为本的原则,正确处理好资源利用与资源保护、经济效益与环境、社会效益的关系,做到依法保护、合理利用。同时运用行政、经济、技术等手段,加强对旅游资源的管理,使保护工作走上健康发展的轨道。
2.1总体原则。
旅游资源保护的政策措施应在“精心规划、严格保护、统一管理、开发与养护相结合”的方针指导下,遵循因地制宜,合理开发自然景观、人文景观的原则,全面规划,合理布局,分期建设,边建设边开发滚动发展。先易后难,循序渐进,优先开发投资少、吸引人、见效快的景区景点。充分利用现有基础设施、防止重复建设。
旅游资源开发和利用项目,必须进行环境影响评估,事先制定资源保护计划和措施。其废水、废气、废渣、废弃物的处理处置设施,以及防止水土流失、植被破坏、景观破坏的措施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。禁止在旅游区建设破坏景观、污染环境、妨碍游览的项目,对已建的要限期治理。旅游区内的工厂,在城市风景走廊和重要景观地带的有碍景观的居民住房及建筑物等,应逐步拆迁或改造。
在规划开发或已开发利用的旅游区内,应保护区域内的生物资源和水资源。保持旅游区内的地形地貌景观,禁止在旅游区内开山采石、挖沙取士、填盖水域、砍伐树木,以及进行可能改变旅游区地形地貌的其他活动。对于已经造成生态破坏的,必须积极整治,限期恢复。
旅游区的开发建设和旅游活动的规模,不得超过旅游区的环境容量,其性质、布局、规模、体量、高度、造型、质感、色彩等,必须与周围自然景观和环境相协调。旅游区内应控制资源的开发强度,加强绿化植被,降低建筑密度和容积率,严格控制建筑的体量和高度。
2.2分类分级保护。
为了对旅游资源实行有效的保护,应在旅游资源普查成果的基础上,根据旅游资源的利用性质、功能及脆弱性,将城区的旅游资源进行分类分级保护。
2.2.1分类保护。
2.2.1.1人文类旅游资源。在城区文物保护单位和重点保护建筑周围,根据国家文物保护法规、风景名胜区管理条例、相关规划及各相关部门和社区居民提出的保护意见,划出一定的范围与空间作为文化遗产与史迹保护区。
对这类资源的保护,应严格按照有关法规,保护单体的安全和完整,严禁增设与其无关的甚至危及其安全的人为设施,严禁任何不利于其保护的因素进入。可以安置必要的步行游览和安全防护设施,控制游客量在环境容纳量允许的范围之内。
对于旅游商品、人文活动类旅游资源,以及无历史意义而为开发旅游业或其它经济用途而建的现代建筑与设施,可将责任下放到个人或单位,政府进行监督,既调动经营主体的积极性、又增加政府部门工作的效率。
2.2.1.2自然景观类旅游资源。
自然景观类旅游资源包括自然保护区、风景名胜区、动植物景观。
对自然景观的保护,应严格按照《自然保护区条例》、《风景名胜区管理条例》、《森林法》等对资源与环境依法进行管理。
自然保护区的核心区内可以配置必要的研究和安全防护性设施,应禁止任何经营性的开发建设活动。风景名胜区内核心保护区内严格禁止与资源保护无关的各种工程建设;不得进行恣意伐木、开山采石、挖沙取土以及其它任何形式的严重破坏地形、地貌和自然环境的活动。旅游区内控制游客量在环境容纳量允许的范围之内,应适当限制机动交通及居民活动的进入,不得安排与其无关的人为设施。
在休闲度假旅游区的项目活动及可视范围内,根据景观风貌保护的需要,划出一定范围作为旅游环境保护区。在休闲度假旅游区内,可以进行适度的资源开发利用行为,合理安排各种适宜的休闲度假项目,控制游客量在环境容纳量允许的范围之内,应适当限制机动交通及居民生产生活的进入。
2.2.1.3未开发的旅游资源。
对目前尚未进行旅游开发,但明显地具有可转化为旅游产品优势潜力的旅游资源,或已初步开发,但仍具有相当大的开发潜力的旅游资源,应划出一定范围进行保护培育。对未开发的旅游资源,重点要搞好资源的恢复、培育和保护,严禁对其不利的开发经营活动。
2.2.2分级保护。
2.2.2.1一级保护区(核心保护区)。
一级保护区指已经公布批准的各级文物保护单位和风景名胜区的绝对保护范围及自然保护区核心部分(包括待定文物保护单位和自然保护小区)。
具体做法是在景点周围划出一定的小范围,防止旅游者损坏。这些景点或景物一般不能移动、涂写、凿刻,管理部门应逐一登记建档,详细记录有关资料。划定保护对象与旅游者之间的距离,或制定具体的保护措施,并用明显的标志提示游人。
2.2.2.2二级保护区(重点保护区)。
二级保护区指一级(核心)保护区外及有代表性的风景名胜区、传统民居区、滨海路等的景观建设控制地带。
二级保护区划分的目的在于使景区或是景点周围的环境不致被破坏以致与景区或景点不相协调。构景空间和审美度较好的空间也应划入二级保护区范围,在此范围内不得建造与景物无关的建筑,杜绝污染源的进入。
2.2.2.3三级保护区(一般保护区)。
三级保护区指二级保护区保护地带;有代表性的新兴旅游景点及景物。如市区的游乐、购物、休闲景点。一般是旅游环境与周围环境之间的协调区,在景点周围一定范围内不得建造体量过大或过高或足以造成不协调的建筑,注意环境绿化,保证大气、噪声不得超标,保证旅游者饮用水、食宿等环境的安全舒适。
分级保护的项目、相应的保护面积和范围及具体要求要按国家城市规划、环境保护、文物保护和旅游管理条例等有关法规及各县区和全市另行专门编制的旅游资源保护培育规划实施。
2.3加强旅游资源保护的其它支持途径。
2.3.1通过增强环境、资源保护意识来达到保护目的。
环境、资源保护意识的增强是旅游资源保护的思想基础,这里包括管理者、经营者、旅游者、地方民众等群体的全方位旅游意识的增强。增强旅游资源保护意识应针对不同的群体采用不同的方式进行教育,如对管理者、经营者采用系统教育、培训的方式,对旅游者采用建立环境解说系统的方式,对地方民众采用环境科普的方式等。
环境是旅游资源生成的条件,旅游资源的保护依赖于环境的保护。旅游业的发展、旅游经济的崛起、旅游者的大量涌入,对环境造成一定的压力。从旅游业的长远发展来看,我们不应以牺牲后代人的生活质量与发展机会为代价来发展旅游业,正确的方式应是旅游业发展的同时,资源、环境得到保护。可采取如下措施:
①加强资源开发过程中对环境的保护,资源项目规划中应体现相应的环境保护措施;
②加强经营、管理人员的培训和素质教育,通过管理影响和引导游客;
③提高技术监测的水平;
④加强旅游地精神文明建设,通过提高居民素质,达到自觉维护生态环境质量的状态;
⑤加强宣传工作,倡导推行人与自然的和谐共存;
⑥推行绿色服务理念,减少旅游行业对环境的污染。
2.3.2加强法规建设。
景区规划、生态环境建设规划、文物保护规划、产业发展规划及相关的地方政策法规的制定,一定要充分考虑旅游景观的保护和培育,要使各类景观资源的保护有法可依,不留下管理盲区。必要时应设立相应的管理机构,落实保护权限与责任。还应制定一系列有关资源与环境的具体保护办法和监测、监督举报、奖励与惩罚的规章制度。通过制定政策,引导和鼓励部门、单位和个人积极参加污染整治和环境保护工作,监督和协调所辖区域的部门、单位和个人认真贯彻执行有关环境保护的法律法规和政策。
2.3.3加强公众宣传教育。
向公众传播有关旅游环境保护的法律知识和科技知识,特别是通过一些典型案例的评价,使整个社会对旅游资源的保护与区域可持续发展的关系有正确的理解和态度,提高人们保护旅游资源的自觉性,增强环境保护的紧迫感、责任感,让广大干部群众认识到资源及其环境保护与产业发展的协调一致性,提高人们旅游资源保护意识及知识水平和技能。
2.3.4理顺管理体制。
要成立有权威性的旅游资源保护与开发协调机构,由旅游、文化、环境、城建、水利、林业、农业等部门的专家组成一个专门委员会,对旅游资源的开发与保护严加把关,对项目审批、项目建设、营运管理等各个环节严格实行规范化管理。
2.3.5要增加对旅游资源与环境保护培育的技术投入和资金投入。
应遵循“多一点传统,少一点创造,多一点复修,少一点重建”的原则,对旅游资源进行就地或易地保护。如对有代表性的历史名宅古建,要逐个检查落实防漏、防火、排水等事项以确保其风貌的完整无缺和结构的安全。
对某些资源(如名宅古建)可探索吸引民间资本的途径和方法。通过征收资源税、排污费,充分发挥经济杠杆对旅游环境和保护作用。设立城区旅游资源保护专项基金,资金来源为:财政上拨出一定款项作为启动资金;将部分城市建设配套费纳入专项保护基金;按营业收入总额向从事旅游经营活动的企业征收旅游资源保护附加费;旅游饭店的城市共建费金额转入专项保护基金等。由专门的基金管理委员会负责该项基金的保管、审批和使用监督。
2.3.6建立大旅游发展机制,加强旅游机构职能建设和人才培养。
旅游活动是一项综合性的服务活动,涉及众多企业和行业的经济活动。以功能布局和产品企划为平台,统筹规划吃、住、行、游、购、娱旅游六要素,着眼于发展“大旅游”,促进旅游各要素的有效组合。同时要协调好各相关行业部门的关系,争取各方支持,形成全社会办旅游的合力。适时推动各种节庆活动,造就市场轰动效应。
同时,要深化旅游体制改革,转变管理职能,做好行业管理和服务工作;成立旅游执法大队,强化行业执法职能,依法治旅;组建旅游信息中心(包括旅游政务、旅游商务网络和旅游呼叫中心),加快旅游信息化建设,与国际接轨。
加强旅游宣传和旅游知识的普及,提高市民的旅游意识,及对旅游业发展的支持,营造良好的旅游发展环境。增加城市居民对周边旅游景区的了解,激发热爱家乡的情感,提高出游率;提高市民的好客程度,善待游客,增强市民对游客的亲和力。
聘请旅游专家成立旅游发展专家组,提供智力支持;充分利用当地高等院校的师资力量,加大旅游知识、技能的培训力度;培养高层次旅游人才。
3结语
旅游资源的保护不排斥对其合理的利用。许多旅游资源由于成功地处理了保护与利用的关系,获得了社会效益和经济效益的“双赢”。这些成功的旅游资源开发的共同经验就是:立足保护,加强论证,科学规划,适度开发,并注重建章立制、依法保护。
旅游的经营需要好的环境,所以旅游的经营,客观来看会促进环境改善和保护。有了保护的加强会进一步推动旅游的经营,这是一个互相补充、互相促进、互相强化的关系。比如,从1999年开始,国家旅游局在全国开始推行《旅游区点质量等级与划分标准》国家标准,倡导旅游景区在门票收入里拿出10%用于保护,其出发点正是旅游发展与资源保护目标的一致性。
旅游的发展与资源保护是最大的利益一致者。旅游的基础是环境,没有好环境就没有旅游的发展。因此,一方面,政府部门应规范各地方的旅游资源开发行为,努力使其从一开始就走向良性发展的轨道。另一方面,旅游的开发商,更大范围内可以说是社会大众,应加强旅游资源保护意识,使旅游资源有形的实体在完整保存的基础上文化内涵得到更长久的传承。
参考文献
[1]大连市史志办公室编.《大连市志城市建设志》[M],方志出版社,2004年
[2]全国旅游标准化技术委员会.中华人民共和国国家标准《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972-2003)[S]
[3]大连市旅游局、东北财经大学旅游与酒店管理学院.大连市旅游资源普查中山区专题报告[R].2005
园林工程项目是一项综合性、复杂性、规范性以及专业性的工程项目。其主要包含的有改造地形为主的土方工程、园林假山假石的置放工程、园林工程给排水工程、园林道路建设工程、园林种植工程等多项工程内容。园林工程的施工管理主要是按照园林设计的要求和规范标准,采用有效的管理措施和方法,确保园林工程按期完工,并符合相关质量规范标准,同时最大程度的节约施工成本和后期养护费用。施工管理工作在园林工程建设过程中发挥着纽带的作用,应该对园林工程施工的每一个环节管理到位,否则就会导致园林工程项目的重建或者是拆除。
2园林工程的施工管理措施
2.1加强园林工程施工准备阶段的管理工作
在园林工程开始施工之前,应做好施工准备工作。一方面应对园林绿化工程项目的相关信息进行核对和管理。例如确定施工方案,进行施工图纸的会审工作,确立施工各方关系的协调;又比如进行园林绿化种植工程,应依据当地的气候条件和地质情况,确定苗木花卉的品种、数量以及布局等;另一方面应落实工程项目责任制,明确各岗位分工及主要职责,从而为整个工程的顺利实施做好坚实的基础。
2.2加强园林工程施工阶段的管理工作
①质量控制园林工程的施工质量控制是园林工程的核心。园林工程的施工质量高低不仅关系着工程项目的适用性和经济效益,还事关人们的生命财产安全。因此必须采取相应的措施加强施工质量管理工作。园林工程的施工质量管理应重点做好人、材料以及机械方面的管理工作。
1)人的控制。施工人员是园林工程项目的直接建设这,其专业技能水平和综合素质水平事关工程的整体质量;管理人员作为整个工程项目的协调指挥管理者,其管理水平的高低、专业技能和实践经验水平也会对工程的整体质量产生重要的影响。具体可采取以下措施:第一,加强施工操作人员专业技能的培训工作,并严格选人制度,选拨综合素质高且经验丰富的人员担任管理岗位,同时要求操作人员持证上岗,并在施工操作中严格按照施工操作工艺流程操作;第二,提高人员的质量意识。施工人员在施工过程中应始终把施工质量作为重点关注,管理人员应加强施工质量的检查和监督工作;第三,完善奖罚政策,充分调动员工的工作积极性。
2)材料的控制。园林工程的材料控制主要包含了原材料、成品、半成品以及构配件等方面的控制工作。第一,要求材料的采购必须来自正规厂家,符合工程施工标准,并加强材料运输和存储中的质量控制工作;第二,在施工过程中,应本着节约的思想理念,在不影响工程施工质量的前提条件下,尽量合理配置施工材料,尽量节约施工的成本。
3)机械的控制。在园林工程施工过程中,还应该加强施工机械设备的管理工作。一方面需要选择符合工程实际情况的设备、包括型号、规格、数量等,同时严格控制施工设备的价格,可以采用购买或者是租赁的方式,综合必选合适的施工设备选用方案;另一方面应严格按照规范标准操作施工机械设备,提高机械设备的使用效率,同时应加强施工设备的日常保养维护,确保施工设备在施工的时候处于最佳的施工状态中。②成本控制园林工程的施工成本控制贯穿于园林工程施工的全过程。从园林工程中标开始直到后期的养护管理阶段,均应做好施工成本的管理工作。加强园林工程施工成本管理工作有助于降低施工成本,提高园林企业的经济效益。降低园林工程施工成本的主要措施有以下几点:第一,优化施工方案。在园林工程施工过程中,应结合园林工程的实际情况,综合对比施工方案,选用经济合理的优化施工方案;第二,采用新技术、新工艺等。在园林施工工程中,应结合现代最新科技成果,积极推广采用新技术、新工艺以及创新措施,进而实现资源的优化配置,最大限度的实现资源的合理利用,降低施工成本;第三,加强员工工资管理制度。合理选用施工人员,尽量采取一专多能,进而减少劳动力过剩导致的工资成本,并且建立完善奖罚制度,充分调动施工人员的工作积极性,提高工作效率;第四,做好材料成本管理工作。加强材料采购、运输、储存及竣工后的回收管理工作,最大限度的降低施工材料的成本。③进度控制园林工程的施工进度控制也是施工过程的重点控制内容之一。施工进度理的总目的是确保施工工程按照工期的规定按期完成或者是在不影响施工质量的前提条件下,适当的缩短施工工期。施工进度管理要求管理人员具备加强的专业技术知识,不仅要掌握施工组织设计的编制工作,还应该熟悉工程施工以及预算定额方面的基本知识。因园林工程的施工过程比较复杂,施工周期相对较长,且在施工过程中影响进度的因素也非常的多。因此园林工程的施工进度管理可以采用PDCA循环管理,也就是计划、执行、检查、分析偏差、结果控制以及再循环的动态过程。在施工中,全面跟踪整个施工进度,分析施工过程中存在的偏差因素,并采取合理的措施进行调整控制,确保施工工程按照施工进度顺利实施。
3竣工验收阶段的施工管理
竣工验收阶段是园林工程施工的最后一道环节,应重点做好工程质量验收管理工作。在园林工程施工结束之后,施工单位应首先对工程项目进行自检,尤其是对于隐蔽工程的自检工作,自检合格之后。施工方应将自检的结果以及相关施工材料、验收资料等准备齐全,并会同建设单位、设计单位和监理单位一起对工程项目进行全面的验收工作。若发现安全质量隐患问题,应及时沟通,并且责令相关单位限期处理,最终确保工程质量符合相关标准规范。
4加强园林工程施工后期养护工程的质量管理