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1、理论教学目标。帮助学生掌握在国际商务活动中常用的单词,术语,表达方式;学习商务信函,传真等的写作技巧;通过进行商务英语阅读,使学生能够对常见的国际商务活动现象:如公司结构,市场营销,会议,跨国公司的经营与管理等有更深层次的了解。
2、技能教学目标。通过情景教学,使学生能够在模拟的商务活动情景当中,正确的使用所学知识进行口语交流,如打电话,谈判,演讲等;通过听力练习提高学生的听力理解水平,从而进一步提高学生的听说能力;学习商务信函,传真等的写作技巧,提高学生的商务写作能力;能够熟悉商务英语文章的各种文体风格,掌握阅读技巧,从而提高阅读理解能力和阅读速度;能够通过阅读速度的提高,获取尽量多的信息量。
3、思想教育目标。教育学生要遵守相关法规法纪,遵循国际惯例和规则;商务活动中既要达到有礼有节,又要做到不卑不亢,张弛有度。
二、课程设置
在笔者学校商务英语综合课程定位为专业选修课,开设对象为商务英语专业普通高职二年级学生,本课程共开设两个学期,每周2课时,共64课时,皆为实训课程。本课程的先修课程为基础英语课程;同期课程为“国际贸易理论与实务”,“商务英语报刊选读”和“外贸英语函电”等;后续课程为“英语谈判口语”、“商务英语口译”等。基础英语课程和“商务英语报刊选读”为本课提供语言基础;“国际贸易理论与实务”,“外贸英语函电”为本课程提供国际贸易以及商务方面相关理论和业务基础;而通过本课程的学习,学生一方面学习并巩固了国际贸易及商务方面的知识,另一方面在商务英语听、说、读、写等各方面的综合能力得到提高,从而为后续课程“英语谈判口语”等的学习打下了坚实的基础。商务英语综合课程作为中间衔接环节,既是对基础课和专业课的补充,也是对学生学习成果的验收和提高。商务英语专业的培养目标是商务英语基础知识和沟通能力;因而本课程提供相应平台,通过大量的听说训练和商务英语阅读练习,提高商务英语听说能力,并能掌握一定的国际商务英语技能。
三、教学内容
本课程的教学目标是帮助学生将听说读写的基本技能应用到商务活动的实际中去。
具体说来,要达到以下目的:
1、顺畅交流(同事,上级,客户)
2、参加日常会议、就熟悉议题进行讨论
3、表达个人意见,参与谈判与辩论
4、记录和传递信息
5、阅读订单、投诉、约会、问询等方面的标准信函,并能向相关人员传递信息以采取进一步行动
6、撰写工作范围内的商务信函及报告
因此,本课程以商务活动为背景,提供丰富的商务情景,帮助学生掌握商务英语词汇、术语,训练学生商务往来,交流技巧。在内容的编排上遵循由浅入深原则,主要涉及以下几个方面:会面;信函、报告;电话;国际贸易;货币贸易;市场营销;工作流程等等。每单元一个主题,旨在完成一项任务,追求综合能力的提高。在笔者学校,商务英语综合课程选用华夏出版社的《剑桥国际商务英语》一书,此教材的特色是:提供大量练习供学生实训实践,同时与商务活动联系紧密。在使用教材的同时,教师还采用了一系列的课外资料作为补充,其中包括:教学讲义;课件展示等,同时督促学生去图书馆或者通过网络自行查阅相关资料。
四、教学方法与手段
本课程的教学方法主要是采用模拟的方式提供大量的实践操作练习。具体说来就是:让学生模仿范例,做对话练习;根据教材所设的场景,完成任务。其中练习类型包括:阅读;听力;商务写作;讨论;角色扮演等等。这些练习旨在帮助学生提高英语沟通技能,尤其在商务活动中的一些必备常识和技巧。在教学过程中可能用到的教学手段有:多媒体课件、录音播放、纸介材料等。此门课程的考核方式为平时检查和期末考试相结合,即形成性评估与终结性评估相结合:平时检查包括学生就某一主题表达个人意见观点的能力考勤记录,课堂练习表现记录等;占学期总成绩40%;期末考试形式为口试,考试重点是根据不同主题进行模拟对话、并就某一主题表达个人意见观点的能力,占学期总成绩60%。在网络和多媒体信息技术飞速发展的大背景下,网络教学环境必不可少,已有的网络建设资源如下:学校提供方便的网络资源,供学生查找资料,跟踪行业最新动态;校园网建有资源共享平台,共享课程资料以及实时动态;建成天空网络课堂,共享课程资料。
五、实践条件
本课程全程以实践为导向,根据教材背景及素材,展开一系列实训活动,包括:阅读;听力;商务写作;讨论;角色扮演等。同时利用校企合作的平台,企业派一线工作人员走进课堂言传身教,选派学生进入企业一线实习,真实体会商务活动特点。
六、教学效果
针对此门课程的教学效果,笔者和其教学团队对专家督导、学生本人、以及社会企业的领导进行了问卷回访,综合各方答复,总体评论如下:专家、督导普遍认为,此课程的开设及设置符合高职高专商务英语专业学生特点和水平,能较好的完成本课程设置目标。学生通过本课程的学习,掌握了商务基础英语(口语和书面语)的一般应用,为工作打下良好基础。用人单位通过一段时间的观察和任用发现:学生实际动手能力强,通过实训、实习能够迅速适应商务工作岗位的要求;课程对应或相关的职业资格证书或专业技能水平证书获取率高,相应技能竞赛获奖率高。总体来说,用人单位对毕业生质量满意。
七、不足之处以及改进方案
在记忆单词时,有多种记忆方法可以综合使用。同时,影响英语单词记忆的因素也是多种多样的。笔者在教学中通过实践、分析以及对学生的问卷调查和对学生实施考试后所进行的成绩分析,总结出以下几个影响专业词汇记忆效果的主要因素,它们分别是:每组单词量、学习次数、学习方式、听力理解以及朗读和复述五种因素,评分标准在[0,1],1表示:很好,0表示:很差,其它以此类推。对于这五个要考察的因素,我们通过对三种记忆方式进行评价,我们对北京联合大学75名理工科学生进行了试验:
①首先,就因素“每组单词数”来考虑,有30%的学生表示5个记忆效果较好,50%的学生表示7个记忆效果较好,20%的学生表示9个记忆效果较好,则对三个记忆方式的评价值分别为0.3、0.5、0.2,其余三个因素的评价价值以此类推。
②就学习次数来考虑,学生们反映通过沉淀与反思,晚上记忆的效果反而要好,心理上受干扰的因素比较少、环境安静有助于记忆效果。最佳时间通常是晚上7-10时,此段时间为最佳记忆时间,利用上述时间记忆难记的计算机术语效果较好。
③就学习方式而言,由于专注,所以记忆一批的效果好一些,另外民意测验中学生也反映两批单词按顺序记的效果强于两批单词交替,即机会均等地复习和记忆效果更显著些。
④就听力理解而言,听一遍以及不听几乎没有效果,而三遍甚至多遍的听容易使大脑疲劳产生抑制,学生反映第二遍听的效果普遍好。因此,可以同时利用语言功能和听觉器官的功能,来强化记忆,提高记忆效率,比单一的默读记忆效果好得多。这说明通过听力训练有助于记忆单词。
⑤就朗读和复述而言,提高对语音的正确把握能力,可以使得学生的朗读水平得到一定程度的提高。正确的英语发音,流利的英语朗读,是英语学习者最引以为荣的成绩。在计算机专业词汇的记忆过程中,学习者要注意对语音能力的训练,通过有规律的重复练习,提高语音的正确率,从而促进对单词的记忆效果。综上记忆方式I的综合评价值为:0.15×0.3+0.25×0.2+0.3×0.4+0.1×0.5+0.2×0.5=0.245;同理可得方式II和III的综合评价值。综合评价结果排序为II>III>I。
2讨论
人的记忆是多种因素共同作用的结果,而模糊综合评价恰恰突出了综合性。总之,记忆是有规律的。在英语的学习记忆过程中中,学生要遵循记忆规律,不断提高主动学习的积极性,加强有意识记和机械识记。同时,还要坚持学习,努力提高综合素质,改进和丰富计算机专业英语词汇的记忆和学习形式,加强专业学习和实践之间的联系,充分发挥无意识记和意义识记的作用。为有效防止遗忘,采取多种记忆形式,及时复习巩固。通过一定时间的学习效果表明,应用模糊综合评价记忆方式攻克计算机专业术语,收到了较好的效果。
3结束语
将单词放在具体的语言情景中进行记忆,这样既能帮助理解单词含义,又有利于在交际场合正确地使用单词。除以上几种比较常用、有效的方法以外,还有许多记忆单词的方法,都可以在学习中加以摸索和辅助使用,从而达到更理想的记忆效果。
2模糊综合评价记忆方式的应用
综上所述,在记忆单词时,有多种记忆方法可以综合使用。同时,影响英语单词记忆的因素也是多种多样的。笔者在教学中通过实践、分析以及对学生的问卷调查和对学生实施考试后所进行的成绩分析,总结出以下几个影响专业词汇记忆效果的主要因素,它们分别是:每组单词量、学习次数、学习方式、听力理解以及朗读和复述五种因素,评分标准在[0,1],1表示:很好,0表示:很差,其它以此类推。对于这五个要考察的因素,我们通过对三种记忆方式进行评价。我们对北京联合大学75名理工科学生进行了试验:
①首先,就因素“每组单词数”来考虑,有30%的学生表示5个记忆效果较好,50%的学生表示7个记忆效果较好,20%的学生表示9个记忆效果较好,则对三个记忆方式的评价值分别为0.3、0.5、0.2,其余三个因素的评价价值以此类推。
②就学习次数来考虑,学生们反映通过沉淀与反思,晚上记忆的效果反而要好,心理上受干扰的因素比较少、环境安静有助于记忆效果。最佳时间通常是晚上7-10时,此段时间为最佳记忆时间,利用上述时间记忆难记的计算机术语效果较好。
③就学习方式而言,由于专注,所以记忆一批的效果好一些,另外民意测验中学生也反映两批单词按顺序记的效果强于两批单词交替,即机会均等地复习和记忆效果更显著些。
④就听力理解而言,听一遍以及不听几乎没有效果,而三遍甚至多遍的听容易使大脑疲劳产生抑制,学生反映第二遍听的效果普遍好。因此,可以同时利用语言功能和听觉器官的功能,来强化记忆,提高记忆效率,比单一的默读记忆效果好得多。这说明通过听力训练有助于记忆单词。
⑤就朗读和复述而言,提高对语音的正确把握能力,可以使得学生的朗读水平得到一定程度的提高。正确的英语发音,流利的英语朗读,是英语学习者最引以为荣的成绩。在计算机专业词汇的记忆过程中,学习者要注意对语音能力的训练,通过有规律的重复练习,提高语音的正确率,从而促进对单词的记忆效果。综上记忆方式I的综合评价值为:0.15×0.3+0.25×0.2+0.3×0.4+0.1×0.5+0.2×0.5=0.245;同理可得方式II和III的综合评价值。综合评价结果排序为II>III>I。
3讨论
人的记忆是多种因素共同作用的结果,而模糊综合评价恰恰突出了综合性。总之,记忆是有规律的。在英语的学习记忆过程中中,学生要遵循记忆规律,不断提高主动学习的积极性,加强有意识记和机械识记。同时,还要坚持学习,努力提高综合素质,改进和丰富计算机专业英语词汇的记忆和学习形式,加强专业学习和实践之间的联系,充分发挥无意识记和意义识记的作用。为有效防止遗忘,采取多种记忆形式,及时复习巩固。通过一定时间的学习效果表明,应用模糊综合评价记忆方式攻克计算机专业术语,收到了较好的效果。
4结束语