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当前我省农村农民文化水平偏低,整体素质较低,地区发展不平衡。由于文化水平有限,我省农民劳动力的思想往往都受到传统思维模式的禁锢,不仅造成对现代先进农业技术知识的不理解,更是缺乏市场竞争观念,最终导致农产品在产量和质量上达不到市场标准化的要求。除此之外,农产品网络营销对人才的需求量是非常大的。可是我省虽是一个人口大省,但是人才流失率也比较高,甚至达到30%左右,因此人才缺失问题将是制约我省农产品网络营销顺利开展的主要因素。
二、河北省开展农产品网络营销面临的机遇分析(O)
首先,政府的政策支持。今年我国为深入贯彻落实党的十精神下发了《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》(国发〔2012〕23号),为加快推进农业信息化,提出具体要求、目标和意见。“十二五”时期,河北省将实现人均国民生产总值由4000美元向6000美元的跨越,处于协调推进工业化、城镇化和农业现代化的黄金时期。当前,我省针对我国提出的加快推进农业信息化的相关意见,提出以促进农业经营网络化为目标,大力发展电子商务,创新农产品流通方式,促进农产品产销衔接。其次,巨大的潜力市场。从我省及我国逐年扩大的网民规模分析,我省及国内存在众多的潜在客户。当前我省进行网络购物的群体的年龄段在20到40岁之间,目标群体主要是学校师生、机关行政人员、媒体和金融的从业人员等。这些目标人群(除去在校学生)月收入在2500以上的比例达到60%左右,他们对于日常生活中的瓜果蔬菜等绿色农产品的需求量是很大的,因此可以预见我省的农产品网络营销具有巨大的市场潜力。
三、河北省开展农产品网络营销面临的挑战分析(T)
我省开展农产品网络营销所面临的挑战主要来自于物流配送方面。我省物流配送发展缓慢,省内乃至国内未形成一个系统,未能达到农产品网络营销对物流的基本要求。一般产品的网络营销的流通主要分为两部分:一部分就是商流,既网上的查询、购物、支付等;另一部分就是物流,既订货成功之后的送货的环节,既物流配送。网络营销的顺利进行需要的是两者之间的协调与合作。当前我省农产品网络营销的交易是分散的,要求物流做到小批量、分散配送。然而,送货量过小及用户过于分散等问题将造成物流配送企业成本过高,不利于企业的长期生存与发展。伴随着农产品网络营销的发展,河北省的物流配送行业已经不能跟上网络营销的发展步伐。
四、结论
湖南省农产品网络营销的发展取得了一定的进展,但仍处于初级阶段,当前存在诸多问题。主要表现在以下几个方面。
1.1网络基础设施建设不足截止到2013年底,虽然湖南省互联网普及率和网站建设取得了一定程度的进步,但是和国内发达城市相比还有一定的差距。湖南省互联网普及率为32.2%,在全国31个省(市、自治区)中排名21位,低于全国水平的42.1%,远低于北京的74.3%和上海的69.6%;网站数目只占全国网站总数的3.1%,远低于北京、上海的14.9%和10.1%。因而,当前湖南省网络基础设施建设还有很大的发展空间。
1.2农产品网络营销的人才供应不足电子商务行业近年来迅速发展,正处于开拓阶段,对技术、网络营销、运营人才的需求最为迫切,急需的电子商务运营人才占19.22%;技术人才(如IT技术)占21.24%,网络营销的企业占15.46%,供应链管理人才的企业占4.79%,而其他各类人才都很缺的占39.11%。可见,在湖南省电子商务行业对各类人才的缺口都很大,特别是既精通网络技术又熟悉农业经济运行规律的复合型人才较少,使得湖南省农产品网络营销发展速度缓慢。
1.3农产品网络营销的物流配送体系不完善
⑴产地农产品运输成本过高。当前,湖南省的农村公路是影响农产品流通的重要环节,虽然农村地区兴建了柏油路,但也只是供低重量货车或者小车辆通行,还有部分村未通车,乡村公路流通问题未完全解决。农产品种类繁多,生产规模小且分散,在农村农产品运输以分散的自营运输为主,运输成本较高,而且损耗较大。由于农产品生产的季节性、区域性特点,丰收季节农产品物流设施缺乏,淡季农产品物流配送设施闲置的现象明显。
⑵农产品流通环节损耗严重。一方面,虽然湖南省冷链物流有了一定的发展,但现有的冷藏设备普遍陈旧,农产品物流以自然形态或常温物流形式为主,缺乏必要的冷藏、保鲜、防潮、防虫等技术和设备。另一方面,由于流通环节要经过“生产者—产地集货批发市场—运销批发商—销地专业批发—零售商——消费者”等诸多环节,不仅增加了流通成本、时间,使得农产品损耗增加,严重阻碍着本省农产品网络营销的发展。
2湖南省农产品网络营销的几点对策
2.1鼓励企业、中介组织建立农产品网络营销网站积极鼓励涉农企业以及农产品中介组织建立专业的网络营销网站。可以建立网络营销服务公司和市场,比如建立大宗的农产品电子交易市场、大型农产品网站平台,为涉农企业或者农户提供生产资料采购、产品促销以及大宗交易等服;二是在乡镇建立一级的信息服务中心,主要作为网络营销服务公司的基层机构,将农民的农产品信息直接上传到网络营销服务公司网站上,并且将网络营销服务公司的涉农信息传达给农民,起到良好的中介作用。2.2培养农产品网络营销的专业人才加大培养从事农产品网络营销的技术人才。一是建立多种农村职业教育的方式,培养从事农产品网络营销的技术人才,如农业类职业技术学校(院)、农民夜校等;二是建立多层次的完善的农村职业教育体系,开展各种知识的培训班,培训具有中等技术以上的专业技术人才;三是加强农村教育师资队伍建设,政府可以制定相应原优惠措施加强农村师资队伍的建设,也可以聘请专业技术人员作教师,增强农村职业教育的师资水平。
(一)加强网络基础设施建设,鼓励建立农产品网络营销平台
加强网络基础设施建设是进行农村产品网络营销的基础,对此首先要改善农村网民的上网设备,降低上网成本,加大对农村公共上网场所建设的投入力度,改善上网条件。“酒香不怕巷子深”,很多好的、原生态的农产品产出地理位置偏僻,但其通信条件极为不发达,这使得再好的农产品无法在最短的时间找到市场。政府应通过公共设施投入的方式为这些地区建立“信息高速公路”。其次,政府要提高网络信息化营销平台的技术水平及使用效率,使农村的网络信息化工程更好地服务于民。农村网络信息化不仅仅是农民了解世界的窗口,也是世界了解他们的窗口,但所有的这些窗口应仅仅围绕“信息”本身服务,不断宣传、发动群众来使用信息化营销平台,让农民真正地从这个平台上获得好处,反过来又大大促进农民对网络信息平台的信任度与用户粘度。另外需要积极鼓励农民、农产品企业以及销售组织建立专业的网络营销平台。比如建立网络营销服务公司,农产品电子交易市场、大型农产品网站,为农产品企业或者农户提供生产资料采购、产品促销以及大宗交易等服务。另外可成立农产品机构,将农民的农产品信息到网络营销服务公司的网站平台上,并且反馈信息,起到中介的作用。农产品种类繁多,具有较强的地域特色,单个农民、企业的力量无法帮助他们在专业的网络营销市场找到自身定位。通过分工明确的方式建立有效的网络营销平台,可以让生产、营销、物流等各自的专业属性发挥出来,从而建立地域品牌,提高知名度。
(二)加强农产品网络营销人才的培养
农产品网络营销已经不简单的是建立一个网站,买点农产品进行包装然后再销售出去,因为整个销售流程涉及生产、包装、运输、财务管理、网络营销策略、市场定位、与专业搜索网站、网络平台(如阿里巴巴)等多个环节。如果让农民个体自身来完成上述环节,并不现实,从实践来看,成功的网络销售企业必定是分工明确的专业化公司。这就需要在各个方面囤积人才。而农产品网络营销主题的文化素质相对偏低,特别是农产品营销人才相对较少。因此地方各级政府要在农村义务教育阶段就引入网络教育,普及网络知识,使农民变为真正的现代化农民,并使之意识到网络不仅仅是一个工具,更是一个平台和一种营销的思维方式。另外要建立多层次的完善的农村职业教育体系,开展各种知识培训班,如网络技术、商务技术、营销管理技术和现代农业知识为主题的培训班,逐步培养起一支适应信息时代农业产业化经营的专业队伍。
(三)加快建立农产品物流配送体系
现代农产品物流配送体系的建立首先要有良好的物流基础设施,它包括农村公路、铁路、运输设施、产地冷库设施、贮藏设施和市场流通冷藏设备等。其次要加快建立农产品物流配送中心,及时、准确、全面地了解全国农产品市场信息,实现农产品配送的专业化,信息化。另外,部分农产品涉及检验、检疫以及食品安全问题,这要求政府相关监督部门改变现有服务模式,变为集中服务,如在农产品交易市场建立检测中心,保证通过网络销售的农产品具有“绿色”特征,防止农产品假货在网络上盛行。考虑到农产品运输的时效性,在物流配送体系中应效仿快递企业的运输方式,让买家可以实时监控产品的运输信息。
(四)建立适应农村农产品网络营销的金融体系
金融产品已经网络化,而符合农产品营销从业人员的金融产品并不多,如支付、融资、保险等。对此需要从以下几方面入手:(1)建立适应农产品安全的支付体系。由于农产品网络营销环节中,产品的所有者可能是农民本身,而进行网络操作的可能是当地农产品交易市场或企业,如何让农民获得真实的交易与支付信息,是进行农产品网络营销的第一个环节。这种交易体系下,应该是产品所有者掌握产品所有权、资金所有权,而网络交易者只拥有交易成功的佣金收入或一定的比率提成。复杂的问题是同一产品可能存在不同定价,这有两种交易模式,其一为农民以一定保底价格交给交易中心,农民可以在网上搜寻到其产品的交易信息并得到相应回报,但若交易不成功则无任何回报。其二为交易中心提供平台,农民自行定价后交给交易中心进行网络销售,达成交易则指定产品所有者发货。所有这些与当前的电子商务模式均有一定的区别。(2)探索农产品运输保险市场。如何保证农产品货真价实,产品本身的特质、运输的时效性都非常重要,但对于购买方而言都有一定的不确定性,因此购买保险成为转移风险的一种方式。当前电子商务中有退货保险,但针对农产品的运输保险还未成型,还需进一步完善中国农业保险体系。
二、总结