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行政人员个人半年工作总结上半年,行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下,围绕市委中心工作,深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话,切实做到“四个重在”,围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标,坚持科学管理,认真履行工作职责,保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作
一是加强财务人事工资资产等管理,保障工作运转。行政科根据全市统一安排,为单位工作人员办理了公务卡,完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动,及时为同志们调整工资。在财务报销环节,对单位报销的每一张发票,均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别,凡不合格的发票不予报销,确保会计凭证真实合法。
二是提高服务水平,完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次,承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。
三是强化卫生管理,改善办公环境。为巩固创建成果,行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木,美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。
四是加强车辆管理,确保公务用车。在车辆管理上,我们严格按照办公室车辆管理制度的要求,对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面,严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序,确保办公室公务用车。
二、上半年工作中存在的问题
一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中,出现了几次工作失误。总结原因发现,都是因为没有严格接待流程造成的,问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节,顾虑过多就会在常规问题上出错。
二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德,国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传,管理上做得不够,办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。
三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上,能力和效率上还不够高,在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考,提前准备,活动开始了就手忙脚乱,效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足,及时整改。加大节约型机关宣传力度,
二是坚持科学管理,以高效保障、优质服务为工作目标,做好下半年各项工作。提高管理能力,力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上,有所创新,有所突破;提高保障能力,确保机关正常运转。改善机关办公环境,以更严格的标准、更细致的工作,使机关环境更清洁、舒适;提高公务接待水平,使办公室的接待工作既热情周到,又规范高效,既符合礼仪要求,又能突出荥阳特色。
下半年,行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨,增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识,全力做好本科室所承担的各项任务,为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。
行政人员个人半年工作总结虽说是半年工作总结,实际上上班时间仅三月有余,可算是一个季度性的工作汇报吧。
通过这三个多月的工作,在工作不断推进的过程中,学习到很多相关业务知识,也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足,需要在今后的工作中不断地弥补和改进。
首先,回顾这段时间的工作,在对公司文化和公司业务的不断熟悉中,将行政工作流程化、模式化,将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排,做到责任到人,任务明晰化。
一、 主要工作
1、绩效考核和制度建设 在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定,与相关责任人签订了岗位协议,制定了一整套的公司绩效考核办法,包括各岗位的绩效考核评分标准,绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法,做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业秘密保密协议》、《员工培训协议》,完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理,并与相关责任人签订了劳动合同,明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。
2、企业文化 在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训,对公司员工产生了良好的文化熏陶,提高了公司员工的责任感和向心力,并在公司现有资源下,逐步进行《看电影学管理》的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了公司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。
3、管理培训 陆续完成了各部门的岗位职责培训、公司21条管理规定的培训、公司十大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训,并不断地对新入职的员工进行入职培训。
4、人类力资源管理
(1)人员招聘 陆续为公司招聘了3D设计师、市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工,为公司的发展注入了新鲜血液,基本保障了公司的人才储备和应用。
(2)晋级考核 在公司绩效考核的基础上,针对每位员工的工作表现,予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。
5、网络建设 在网络主管入职后,配合网络部完成了公司办公自动化的改进,完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训,使公司OA系统得以正常使用。
6、日常管理 以人性化的管理方式,做到宽中有严,严格按照《21条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好公司其他部门的工作,做到监管有力、人。
二、主要问题
1、绩效考核
个别员工在绩效评分中存在敷衍了事,弄虚作假的现象,包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则,存在一定的包庇敷衍现象。
2、制度规范
现在每位员工都已签订了相应的岗位职责,却未能按照职责规定规范自己的工作,对部分岗位职责未能有准确的认识,导致工作中出现部分职责的缺失。
3、企业文化
公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队,但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如,很多员工未能端正自己的工作态度,缺乏责任感和主人翁精神,遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由,导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候,不是站在公司发展大局的角度,而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁,直接对新进员工产生了恶劣影响,这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。
4、管理培训
(1)日常培训 就管理培训和企业文化培训上,行政部在管理上有所缺失,导致公司培训出现空缺和不足。部门员工对于公司日常培训存在抵触心理,在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参加。
(2)业务技术培训 各部门总监在新员工入职后未能及时进行相关业务能力的培训,并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失,每月的培训计划一直未能有力施行。
5、网络建设
(1)办公自动化的建设 很多员工对公司OA系统尚未能熟练应用,很多功能尚在进一步添加和完善中。
(2)公司网站建设 作为公司对外宣传的有力窗口,公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、内容落后、网页缺乏创意。
6、人力资源管理
作为各部门总监,未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划,在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展,导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中,致使人力资源的浪费。
7、日常管理
(1)考勤 部分员工依然存在考勤混乱、缺勤现象。
(2)请销假 部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。
(3)加班及调休 部分员工为了调休,在非禁忌情况需要加班的情况下虚报加班;部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。
(4)出行 存在虚假出行,谎报出行,出行事项正常返回时间未能返回的现象。
(5)卫生打扫 在卫生扫上,依然存在打扫不彻底、卫生死角、个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象。
(6)电话及传真管理 依然存在私自用办公室电话进行私人通话,收发传真未进行相关登记的现象。
(7)网络应用 依然存在浏览无关网页、使用办公电脑下载及观看视频的现象。
(8)办公纪律 存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。
(9)着装要求 部分员工着装随意,不符合简洁大方、朴素得体的要求,甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。
三、经验教训
通过这三个月的行政工作,主要的工作体验有三点:
1、行政工作繁多琐碎,耐心细心爱心最重要;
2、管理工作在做到监管有力的同时,奖罚要做到公平、公正、合理;
3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。
四、建议
1、绩效考核 关于绩效考核,自评分务必做到公正、真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。
2、岗位制度 继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。
3、企业文化 建立公司企业文化培训机制,制定相关的培训方案,努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养,努力培养员工的主人翁精神。
4、管理培训 各部门总监严格做到培训管理的职责,按月制定本部门员工的培训计划,并提交行政部实施。
5、人力资源 各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用计划,适时进行新员工的业务能力培训。
6、日常管理
(1)考勤 做到上下班正常考勤,否则按规定进行行政及经济处罚。
(2)请销假 在非紧急情况下,请假(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请,得到批准后方可请假。
(3)加班及调休 各部门总监及常务副总、行政副总在审批加班申请时,务必明确加班事由及加班必要性,虚报谎报加班申请的按规定予以处罚;在非紧急情况下,调休(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请,得到批准后方可调休。
(4)出行 出行按相关出行规定及流程进行记录,真实填写出行事由,部门总监务必严格监管,非正常出行不予审批。
(5)卫生打扫 严格按照值日表进行卫生打扫,清除卫生死角,每周六进行大扫除,责任到人,具体负责。各部门总监不定期与行政部联合检查。
(6)电话及传真 收发传真务必进行相关登记,严禁使用公司电话进行私人通话。
(7)网络应用 严禁使用办公电脑下载观看视频及浏览无关网页。
(8)办公纪律 严禁办公时间聊闲天、吃零食、倒是非。
(9)着装 要求着装得体,简洁大方。
以上情况出现违反者,严格按照公司《21条管理规定》及《十大考核标准》进行处罚。
五、公司后半年的行政工作目标和规划主要为以下几点:
1、 根据公司需要整理、修订公司日常管理流程体系;
2、 根据公司需要整理、修订公司日常管理监督体系;
3、 确立公司日常培训方案,并与相关部门结合确定各部门业务培训方案
4、 继续进行员工劳动合同签署和完善员工人事档案
5、 制定相关的人力资源管理方案、人才招聘实施方案、人才猎头
实施方案
6、 调整、完善周月、年评星、晋级、提职管理办法
7、 制度与考核的执行实施
8、 修订和完善考核办法和工作流程
10、制订新员工上岗招聘、培训、考核办法
11、制订年内各时间段的文化活动
12、考察各分支机构部门的管理、经营、业绩情况
13、制订年终奖励办法
14、配合网络部做好网站宣传工作和办公自动化建设。
一是提升年轻化规模。坚持合理配置、突出重点、分级统筹、总量调控,实现优秀年轻干部发现培养选拔工作制度化、规范化、常态化。规模上既要满足今后5年领导班子建设和换届需要,又要考虑今后10到20年乃至更长远发展需要。今后乡镇(街道)党政正职平时调整时,新任人选一般要为40岁以下的干部。到下次换届时,乡镇(街道)党政正职形成以40岁左右的干部为主体的结构,其中,35岁左右的要力争达到30%左右,达不到配备比例要求的,职数空缺时优先选配优秀年轻干部。
二是建立健全管理培训制度,提高年轻干部队伍综合素质水平。建立年轻干部的日常管理、跟踪管理、动态管理、定期考核制度,建立年轻干部考察预警机制,加强年轻干部日常管理。完善落实年轻干部培训制度,按照“需什么、学什么、缺什么、补什么”的原则针对性地强化培养教育,提升年轻干部队伍综合素质水平。
三是建立健全实践锻炼机制,提升年轻干部服务群众能力。进一步完善干部挂职、交流任用制度机制,通过下派锻炼、上挂学习、外派锻炼、抽调搞中心任务、情景模拟、承担“急难险重”的任务等途径强化年轻干部的锻炼实践,增加经验积累,提升他们服务群众能力。
四是加大竞争择优选拔力度,确保优秀年轻干部脱颖而出。着重考察年轻干部理想想念、领导才能、工作实绩,建立健全竞争择优选拔干部制度机制,加大竞争择优选拔力度,打破论资排辈的老观念,根据“能者上、平着让、庸者下”的原则,确保优秀年轻干部脱颖而出。
企业管理培训能够帮助企业培养更好的人才,6S管理是是从日本企业的5S基础上扩展出来的,这是一种对现代化工厂进行管理的一种最为有效的管理理念和管理方法。所以分析当前国内的各大院校的实际情况,并比较其对社会企业对口的现状,本研究将主要分析将企业6S管理培训应用到高校职业素质课程中的实践。
1.企业6S培训管理的界定
所谓的6S管理培训模式指的是:整顿(seiton)、整理(seiri)、清洁(seiketsu)、清扫(seiso)、安全(security)、素养(shitsuke)六个项目,因为这六个项目的英文单词均以“S”开头,所以叫6S管理培训。
对于6S管理培训来说,其最重要的项目是“素养”(shitsuke),也就是说,6S企业管理培训的主要目的是希望通过其他五项来整顿和改变员工,使员工的自身素养发生转变,促使其养成良好的生活方式。而纵观当前的高校环境,大学生重视课本知识却轻视实践体验,这就会导致高校的大学生最终无法更好地和社会接轨,当步入社会之时不能具备良好的职业素质,也就没有办法短期内融入到企业的正常活动之中。所以在高校正常教学活动中,应该加入职业规划这门课程,而且在职业规划这门课程中需要主要对高校学生的职业素质进行培养,将企业6S管理培训模式纳入到高校职业素质课堂教学中来,促进学生自身品质的培养,也拉近高校学生和社会企业之间的距离。
2.企业管理培训在高校职业素质课程中的应用
2.1“整顿”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,整顿的定义就是将需要的物品进行定位和安置,才能够保持其在需要的时候可以立即取出应用。从理论方面来分析,也就是在对一件事物进行定位以后就要立即对其标识加以明确,当完成这项工作以后再将物体放归原处,主要目的是对目视管理工作场所进行塑造。所以在高校职业素质课程当中需要落实整理工作,并且在此基础上开展相关的整顿工作,明确相关物品的配放位置和方法,确定各种标识等。举例来说,在实验课程当中,在实验室内对于平时所应用到的容器需要分类放置在贴有标签的柜子里,当学生在进行实验准备的时候就能够快速地找到所需要的工具,而实验结束以后老师再要求学生将实验工具分门别类的放回到原来的位置上,以此来锻炼学生的“整顿”能力。
2.2“整理”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,整理的定义是工作现场需要对应用到和不应用到的物品进行区分,不但要对需要的物品加以保留,还要清除掉不需要的物品。其主要目的是塑造出清爽干净的工作场所。所以在高校职业素质课程当中应该对“整理”工作的目的进行深入的开展,要为所有学生培养共同的认识,对学习场所定期或不定期进行全面的检查,培养学生对于应用不到的物品需要做出及时的清除。举例来说,学校可以在实训管理当中组织学生定期对后勤库房进行清理整顿,首先将没用的空纸箱等物品清除,这样能够清理房间内的凌乱,第二是对于有用的物品摆放整齐,以便于能够在应用的时候迅速找出。
2.3“清洁”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,清洁是保持环境的整洁和美观,要求操作现场时刻都保持着美观的状态,主要目的是对整洁干净美观大方的工作场所进行塑造。所以在高校职业素质课程当中需要将所有工作落实好,最好合理分组并制定小组责任制度,并对相关的制度条款进行强化执行。教师需要不定时进行巡查和纠正,并将整个学习过程纳入到学生的学分考核当中。在日常课程中保证广大学生能够配合值日生做好相关的情节工作,及时清理讲台桌面和相关仪器的整洁工作。举例来说,在正常的上课活动之中,教师将学生事先分组,并且要求学生时刻保持自己分组的试验台整洁,保证用过的容器整洁,禁止学生在实验台上摆放与实验课程无关的物品等。
2.4“清扫”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,清扫也是十分重要的,其是维持环境清洁的必然选择,也和上面所说的清洁有必然的联系。清扫就是在正常的学习工作当中对于不需要的物品不能随意丢弃,要保证整个操作现场的正解无垃圾,无污秽。清扫的主要目的是塑造出一种高作业效率的工作场所。所以在高校职业素质课程当中,需要对各项整理工作进行落实,对于学习过程中所涉及的垃圾等物品不应随意丢弃,建立其相关的清扫基准,要求所有学生共同遵行。
2.5“安全”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,安全是在工作场所对所有物品的安全和不安全因素进行控制,主要目的是建立起安全的生产环境,以此来保证员工的生命安全。所以在高校职业素质课程当中应该强化安全教育,制定实训室的安全标准,并制定相关的管理规程和日常管理条例。举例来说,对于实训课的学生来说,为防止因为未能按照正确的方法操作而受伤,教师需要讲解相关的使用方法,提高学生操作的安全性。
2.6“素养”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,素养是一种核心,主要通过其余五种项目来确保每一位员工都能够养成良好的习惯和素质。所以在高校职业素质课程中需要将以上的五种项目进一步加以落实,对于各种规章制度进行严格,对于违章行为要予以纠正,并采用正确的教育方法进行教育。举例来说,需要对学生的着装整洁进行规定,要求学生保持良好的个人卫生习惯。
委托培训单位(简称甲方):_______________
地址:_______________
联系方式 :_______________
培 训 单 位(简称乙方):_______________
地址:_______________
联系方式 :_______________
为了使甲乙双方能够达到资源共享、互惠共赢的目的,进一步提升双方的合作水平,本着互惠互利、平等互信的原则,为提高甲方____系统的生产工艺水平和生产技术能力,培养从事____技术管理工作的技术管理人员,特委托乙方对甲方技术人员进行培训,现双方就委托培训事宜协商达成如下协议:
一、培训对象:甲方员工 人,分别为:______________________________ 。
二、培训时间: 年 月 日至 年 月 日共10天。
上午: 8:30-12:00
下午: 13:00-17:30
三、培训内容:甲乙双方合作,对甲方员工开展关于 、 _______________的培训项目。
四、培训地点:_______________
五、培训形式: 现场培训
六、双方职责
1、甲方职责
(1)甲方委派 作为培训工作的负责人,与乙方协调、沟通,协助乙方管理培训人员;
(2)审查乙方的培训方案,对培训方案根据自身情况提出改进建议;
(3)负责组织参训员工,根据需要,配备必要的劳动安全保护用品;
(4)配合乙方搞好参训学员的安全教育和日常纪律管理;
(5)负责向乙方支付甲方员工在乙方生产基地一定的食宿费用(暂按每人每天50元人民币计算)。
2、乙方职责
(1)乙方安排 作为培训工作的负责人,负责制定培训方案、落实培训计划、完成培训评估;
(2)负责提供场所及培训所需各种设施;
(3)负责按甲方的培训要求拟定培训方案(计划),并按双方确认的培训方案(计划)组织合适的技术管理人员实施;
(4)乙方应为培训人员的生活和医疗提供便利;
(5)乙方负责培训人员的日常管理,发现培训人员无故缺勤时应及时通知甲方;对违反培训纪律的人员进行批评、教育;对严重违反管理规定的培训人员,有权提出警告,直至提议甲方终止其培训;
(6)培训期满,按培训方案进行考核,并将考核情况通报甲方。
七、保密条款
1、在合同履行期间,乙方所获得的一切原始资料、信息及相关工作成果属乙方所有;
2、甲方对乙方的所有产品、工艺、生产等工艺技术秘密负有保密义务,未经乙方书面同意,甲方不得在合同期内或合同履行完毕以任何方式泄露与乙方有关的任何事项;
3、甲方须与所有参训的员工签订有效期为二年的参训保密协议,甲方员工凭参训保密协议方可到乙方报到参训。
八、违约责任
1、甲方违约责任
(1)因参训人员违反乙方相关劳动安全规定、培训纪律和相关规定给乙方造成损害的,甲方应当赔偿损失;
(2) 甲方及员工违反保密协议,甲方应当负有赔偿责任。
2、乙方违约责任
若非不可抗力的原因,乙方不得无故取消培训,对由于特殊情况而造成的培训中断,乙方应适当找机会予以补救。
九、本协议书未尽事宜,由双方协商解决。
十、本协议书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方: _______________乙方:_______________
【关键词】手术室;仪器设备;管理
【文章编号】1004-7484(2014)07-4807-02
现阶段,由于科学技术的高速发展,各种高精度的手术仪器设备随之出现,并且成功运用到医疗当中,这对目前的手术室仪器设备的管理工作提出了严峻的挑战。如何以一种科学的、有效的手术室仪器设备管理模式,来保障仪器设备在手术中发挥最大的效果,是一个迫切需要解决的问题。本文基于实践的基础之上,从各个方面对手术室仪器设备的管理工作进行了深入的阐述和分析,通过不断的总结和探索,对手术室仪器设备的日常维修及维护给出了一些可行性的参考意见。
1 手术室仪器设备的配置、申购及验收管理
1.1手术室仪器设备的配置管理
手术室仪器设备的配置管理的好坏直接关系到手术的成功与否。目前的手术室仪器设备的种类繁多,有的是辅助仪器设备,有的是主要仪器设备。为此,应该通过一个合理的方式,保障手术主仪器设备和辅助仪器设备在使用上有效性,避免由于仪器设备配置不合理导致的手术失败、成本过高的问题。
1.2手术室仪器设备的申购管理
仪器设备的申购必须要按照一定的程序进行。其中一种有效的方式就是先由手术相关的主刀医生提出申购申请,然后依此上报到手术仪器设备管理中心、分科处、分院长处,最后由分院长组织讨论是否购置仪器设备的会议。做到在仪器设备申购上的公开、实用、高效率性。
1.3手术室仪器设备的验收管理
验收上的管理需要分几次验收,保障仪器设备的完好性。通常的做法是由手术室和医学工程共同完成两次验收工作,包括技术验收以及商务验收。其中商务验收需要在技术验收后进行验收工作。技术验收是指在一定的时间段例如1个月,观察仪器设备在使用过程中没有问题后进行验收。两次验收的顺序不能调换。当技术验收前仪器设备存在各种问题时,必须拒接技术验收。另外,仪器设备在试用的期限内不存在问题时,就可以进行商务验收。两次的验收工作需要按照事先规定的程序,进行责任追究制的签字。
2 手术室仪器设备的使用培训考试和日常管理
2.1手术室仪器设备的使用培训考试管理
仪器设备的使用培训考试需要通过专业的仪器设备生产商工程师,对相关的仪器设备使用人进行一系列的培训和考试,保障手术室仪器设备使用的科学性、熟练性,延长仪器设备使用的寿命。在考试培训程序上,要进行多次的培训工作。其目的是要确保手术医师或者专业的手术护士人员在进行手术室,遇到突况也能够对手术室仪器设备的使用有的放矢,提升手术成功的概率。
2.2手术室仪器设备的日常管理
手术室仪器设备的日常管理工作包括人员配置上的管理和维修员的巡检管理。在人员配置管理上,应该成立手术室仪器设备管理小组,由分管护士长、维修员以及2~3名护士组成。分管护士长安排日常的巡护和维修检查日程,做好每日的维护保养、使用登记、管理培训的详细记录。对于维修员的日常巡检上的管理,应该加大对巡检人员业务素质上的培训,强化其在先进手术室仪器设备上的知识水平。对于定期的巡检工作,巡检人员应该做到全面、仔细,巡检的内容应该包括仪器设备的配置、性能属性、使用年限等等。
3 手术室仪器设备的保养与维护管理
3.1 责任护士的日常维护
手术室仪器设备责任护士的日常修护管理工作,需要严格按照使用、存放仪器设备的程序进行,责任护士每日应该对仪器设备的放置环境进行检查,定期除尘,做好防潮、防爆、防腐的工作。另外在对仪器设备进行清洗过程中,应该运用相对应的清洗试剂,确保仪器设备的干净。最后,在放置手术室仪器设备之后,应该用防尘罩盖住,防止因为时间长导致污染问题的发生。
3.2 生产商技术专业工程师的定期保养
在手术室仪器设备的定期保养上,必须要是熟悉仪器设备的生产商技术专业工程师,保障保养的有效性和科学性,定期保养的范围主要包括仪器设备的动力装置系统、仪器设备的精度等。通过这种专业化的保养方式,能够大幅度降低手术室仪器设备在手术过程中存在的安全隐患问题,最大限度的降低手术的风险,避免在使用过程中由于仪器设备的问题而出现的重大手术故障,确保患者的生命安全。此外,由于专业的仪器设备技术工程师,可以迅速找出已发生故障的仪器设备的问题,用最短的时间完成仪器设备的维修工作,提高维修的效率,节约维修的成本。
3.3 院内、外的维护
手术仪器设备的院外维修管理需要按照仪器设备的相关程序进行,保障仪器设备在院外维修后能够及时回到手术室,防止丢失。院内的维修的具体工作需要由仪器设备维修人员完成。出于手术室仪器设备配件繁琐的考虑,在进行维修后一定要检查配件是否都已安装上。对于那些需要经常更换的配件,维修人员应该在仪器设备购置前与相关的负责人进行说明,避免因为缺少小小的配件,导致整台仪器设备无法使用的情况发生。
4 结束语
手术室仪器设备的管理工作看似是一个十分简单的工作,但是在实际的操作过程中遇到了各种各样的问题。如何做好手术室仪器设备的管理,提升仪器设备在手术中的使用效率,保障手术的顺利完成,是随着环境发生变化的动态过程。本文通过对手术室仪器设备的管理问题进行详细分析,其目的在于为今后的手术室仪器设备管理工作提供一个基于实践基础上的参考,延长手术室仪器设备的使用寿命,提升使用效率,降低手术患者的风险。
参考文献
[1] 陈丽香.手术室贵重仪器设备的“1+3”管理模式[J].黑龙江医药,2012(01):12-13.
[2] 宋烽.手术室护理管理学[J].中国实用内科杂志,2011(12):134-135.
一、强化企业工商管理培训的重要性
企业工商管理培训,指的是企业管理人员学习补充法律、金融以及商务方面的知识技能,增强管理人员的实际管理水平,保证企业工商管理人员在工作中能够实现对这些知识技能的高效应用,方便各项经济管理活动的顺利进行。在激烈的市场竞争环境中,企业想要提高自身市场竞争能力,必须要将提升企业管理水平放在首要位置,通过这种方式,对于企业今后的生存和发展有着非常重要的影响和意义。企业提升管理水平的最主要方式就是强化企业管理培训工作,强化企业管理培训工作中的重点就是强化企业的工商管理培训。
强化企业工商管理培训,首先,可以提高企业管理人员的综合素养,现阶段我国企业管理人员普遍存在学历较低现象,在企业管理过程中缺乏专业的知识技能,导致企业内部管理工作存在一定的问题,比如说结构缺乏合理性、管理过于分散等。借助企业工商管理培训,能够提高企业管理人员在管理方面的知识素养,增强实际的管理方式技巧,实现对企业管理水平的整体性提升,方便企业内部管理工作可以合理、高效的进行。其次,通过强化企业工商管理培训,能够提高企业的竞争力,随着社会的发展,现阶段经济全球化趋势越来越明显,我国企业的发展形势非常严峻,企业想要在激烈的市场竞争中占据有利地位,就必须要通过加强工程管理培训的方式,增强企业管理人员的综合素养,对经济发展的脉络有详细的了解和掌握,当企业在发展过程中出现问题和不足时,可以及时选择有效的解决措施,将问题的影响降到最低,帮助企业更好的实现可持续发展目标。再次,借助工商管理培训能够帮助企业更好的适应市场变化形势,自从加入WTO之后,我国企业受到经济全球化影响不断加大,企业的生存和发挥已经逐渐与世界经济市场融合在一起,国内同行业之间的竞争越来越激烈,受到市场空间、资金、技术等方面的限制,使得现代企业所处的国际环境形势来越复杂化,在这种情况下,现代企业必须要有高素质的管理队伍、先进的管理模式、科学的管理理念,通过工商管理培训能够更快速的实现这方面的目标,可以提高现代企业管理水平,转变企业的管理模式以及管理理念,帮助企业更好的适应市场经济环节的变化。最后,借助工商管理培训可以帮助企业更好的实现经营模式的创新和改革,当前处于社会主义市场经济模式下,现代企业必须摒弃之前粗放式的管理模式和管理理念,与行业转型和升级的趋势有效的结合在一起,不断优化改善自身的经营结构,做好企业的工商管理培训工作,企业管理人员可以学习到先进的方法、概念以及理论,在学习的过程中得到启发,对现有的经营模式进行反思、改善,使其向着科学化、有效化的方向去发展。
二、企业工商管理培训的目的
企业的市场竞争力与企业内部环境有着十分密切的联系,从现阶段主流的市场营销理念方面分析,企业工商管理在企业的发展过程中有着重要的作用和意义。但是实际上,当前我国多数企业在现代市场营销理念方面的认识严重不足,仅局限于之前的产品决定市场模式,正因此,企业对于工商管理缺乏足够的重视,导致企业的工商管理难以适应市场变化。
1.工商管理理念与市场营销理念
理念属于对事物正确认知的前提,在我国,理念只存在于各个学科的书本上,在实际的生产过程中缺乏有效的应用,实用性严重不足,进而导致缺乏足够的重视,人们往往将学习的重点放在工商管理本身的内容方面。这种现象的产生并不是偶然的,与我国的市场经济形势有着十分密切的联系,受到经济发展方面的需求,直接进行市场需求的供应,这种模式下肯定会导致经济的发展受到一定的局限。在现代市场营销理念中,对于工商管理理念的重要性有清楚地表达,市场营销理念的正确性在实践中得到了肯定。因此,企业工商管理培训过程中如果在工商管理理念方面没有清楚正确的认识,那么企业工商管理培训就仅仅是进行相关知识技能的培训,对于企业未来的发展规划无法起到很好的帮助。
2.对工商管理培训的纵横分析
从横向考虑,工商管理培训主要是为了满足企业的发展需求。工商管理人员在我国企业中往往有专门的职位,比如说市场营销、流程管理等,其工作内容往往与企业的内部运行有着十分密切的联系,这种情况下,难以将企业工商管理的真正价值以及最大效益发挥出来,在了解了很多企业之后发现,企业的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此,需要企业对自身的经营理念进行相应的转变,如果工商管理培训过于形式化,那么不仅会增加企业的成本和负担,同时工商管理工作还难以实现预期的目的。从纵向进行考虑,工商管理理念需要建立在企业的发展规划上,同时和企业的内部机制有效的结合在一起,根据企业发展需求以及运营需求,对现有的工商管理组织进行调整和完善。
3.工商管理培训的重点和要点
在进行工商管理培训时,需要将培训的重点放在工商管理理念上,保证受训人员对工商管理理念有清楚全面的认识。在实际的工作过程中,对于工商管理理念有正确认识的管理人员,具有更强的创造能力,同时实际综合水平也较高,能够实现对企业发展和目标规划的有效促进。工商管理培训需要保证培训的结果满足企业的发展需求,保证受训管理人员有着专业的技能和素养。
4.对管理人员的要求
在工商管理培训之后,企业管理人员需要掌握以下几个方面的能力:第一,对于经济学、管理学以及企业现代管理方面的知识原理有全面的理解和掌握;第二,能够实现对工商管理理论的当前发展前沿以及未来发展趋势的分析;第三,掌握企业管理基本流程;第四,学会资料查询以及文献检索能力,有着卓越的实际工作能力以及科学探索能力;第五,人际沟通以及语言表达能力要有显著的提高,对于企业管理过程中出现的问题可以进行分析,提出一些看法建议;第六,对我国企业基本方针政策以及法律法规、国际管理标准有全面的了解和掌握。
三、企业在工程管理培训过程中碰到的问题
1.企业缺乏对工商管理工作的重视
现阶段企业在进行工商管理培训时,大多选择流水作业的方式来进行,更趋于形式化,导致实际的工商管理培训工作难以得到有效落实。就企业自身而言,由于缺乏对工商管理培训的重视,工商管理培训系统在企业内部没有得到有效落实,尤其在中小企业,工商管理意识更加薄弱。很多企业将发展的重点更多的放在经济效益上,在工商管理方面的培训投入力度严重不足,为了减少企业的经济花费,为企业其他方面的工作留出足够的时间,许多企业直接放弃在工商管理方面的培训,或者仅仅开展次数较少的培训,在培训管理体系方面缺乏规范化,导致企业工商管理培训往往受到财力、人力、物力等多方面因素限制,工商管理培训活动难以高效、正常进行,实际培训工作难以起到理想的培训效果,多数企业员工工商管理培训的机会更是严重缺乏。
2.工商管理培训师资力量差
现阶段,企业工商管理培训处于起步阶段,对于企业工商管理培?的重要性认识严重缺乏,到时实际的管理体系缺乏规模化以及系统化,产生这种现象的原因是企业内部缺乏足够的师资力量。与企业培训相比,企业工商管理培训特点较为突出,就培训讲师而言,需要有极高的专业素养,不仅要保证培训讲师有足够的学历条件,同时培训讲师还必须要有专业的理论知识积累,有着丰富的企业工商管理水平。部分企业为了降低在工商管理培训方面的花费,选择的培训讲师往往由企业员工临时担任,或者选择的培训的讲师能力无法满足企业工商管理培训方面的需求,导致实际的培训工作难以达到理想的培训效果,企业的管理人员由于得不到专业的理论指导,导致自身的综合素养难以得到提升,最终企业的管理水平无法得到有效的改善和提高。
3.工商管理培训模式较为单一
企业在工商管理培训意识方面的宣传力度较差,很多企业的管理模式还较为落后,停留在传统管理模式上,导致参加培训的企业管理人员缺乏对工商管理培训工作的重视,在培训过程中学习态度不积极,只是为了完成企业的培训任务,或者得到相关的培训证书。现代企业需要对传统的管理模式进行转变,对现有的管理内容进行创新,增强培训人言培训的积极主动性。在平时的管理工作中还需要加强工商管理方面的实战演练,为管理人员积累大量的培训经验,增强管理人员对管理问题的实际解决水平和解决效率。,另外,企业还需要加强在工商管理培训考核方面的制度,之前的考核更多的是以笔试的方式进行,这种考核方式只能实现对管理人员理论知识方面的考核,工商管理培训工作更多的是为了培训管理人员的实际应用能力,因此,这种传统的培训考核方式很难取得理想的考核效果。企业在进行工商管理培训时,需要将其与传统的培训模式加以区分,不能依照传统的考核模式来检验工商管理培训的培训效果,在这种情况下,管理人员难以将自身的综合素养充分的发挥出来,最终导致培训失去原有的工作和意义。
四、强化企业工商管理培训的措施
1.提高对企业工商管理培训的重视度
为了强化企业工商管理培训,需要建立专业性的培训管理结构,增强企业管理人员的工商管理培训意识。首先,企业可以在日常工作活动中经常开展关于工商管理方面的活动,增强企业工作人员的积极主动性,加大对工商管理培训工作重要性的宣传,帮助企业正确看待工商管理培新。只有企业领导提高对工商管理培训工作的重视度,能够使企业员工在工商管理培训工作中有足够的重视,保证之后的工商管理培训工作有足够的积极主动性。其次,企业需要提高加强在工商管理培训方面的培训力度,对现有的工商管理培训环境进行适当的改善,建立专门的培训基地,制定相应的激励措施,增强工作人员培训的积极主动性。企业要提高对管理人员工商管理培训意识培养的重视度,增强企业员工工商管理培训的责任意识,在日常管理工作中将自身的潜能充分的挖掘出来,提高自身综合素养,最终提高企业的实际管理能力。
2.加强工商管理培训的师资水平
企业工商管理培训的质量直接影响到企业管理水平的改善和提升,同时也一定程度上影响企业整体管理水平。因此,企业在进行工商管理培训时,必须要对工商管理培训的师资方面内容有足够的重视。完善的师资团队建设,必须要配备科学合理的师资系统,严格选择工商管理培训方面的老师,建立工商管理培训师资认证体系,从管理水平、思想道德、专业素养等多个方面对现有的工商管理培训老师进行考核,只有保证老师的各项考核内容合格之后,才可以为员工开展相应的工商管理培训工作。另外,企业还需要对工商管理培训老师进行定期的培训,保证其一直有先进的教学方式,能够与时代的发展有效结合在一起,制定出新颖、高效的管理教学方案。企业在教师招聘渠道方面还需要适当的扩宽,选择多种培训方式,吸引更多的在培训方面的人才专家。企业管理人员还需要加强与其他企业管理人员之间的交流沟通,提高在企业管理方面的经验积累,增强自身的综合素养,提高实际管理水平。
3.对现有的工商管理培训模式进行优化
企业工商管理培训有着复杂性的特点,在培训过程中有着非常繁重的任务。就企业而言,工商管理培训工作的有效进行存在较大的难度,工商管理培训工作挑战性非常大。只有不断优化工商管理培训,才能使企业的整体管理水平获得显著的提升。在进行企业工商管理培训内容方面的改革,工商管理培训与企业其他方面的培训相比,存在较大的难度,因此,企业需要对工商管理培训内容进行适当的创新。培训老师可以选择多媒体、网络等多种技术手段,对现有的教学内容进行丰富,在实际的培训过程中要提高理论和实践方面的有效结合。另外,还需要建立和健全企业工商管理培训的相应考核制度,保证考核标准的合理性和有效性,做好培训人员的考核工作,增强管理人员接受培训的积极主动性。对现有的考核内容进行完善,使得考核方式向着多元化的方向去发展,端正管理人员的工作态度,对考核的意义有正确的理解,保证考核人员的能够达到理想的培训效果,增强其管理水平,将管理人员向着全面化的方向去发展,更好的服务于企业,促进企业的可持续发展。
4.对现有的课堂教学内容以及培训方式进行完善
企业工商管理培训工作有着高层次、高质量、复杂性高等方面的特点。企业工商管理培训人员在进行课堂教学培训时,需要与自身实际情况有效的结合在一起,对现有的培训方式进行改善,使得传统的培训方式向着多元化的方向去发展,保证课堂教学的多方位以及多渠道性。在实际的工商管理培训中,可以通过职业发展规划、案例、专家讲座等多种方式来天宫企业管理人员对于工商管理培训的认知度。比如职业发展规划,可以制定十年、二十年的发展目标,如未来十年的职位、薪资、对企业的贡献度等。讲师在进行工商管理培训时,可以借助松下公司企业的相关的发展规划,早在1950年,企业就已经将发展规划做到2200年,讲师通过这方面的案例,能够更好的引导员工对企业管理有清楚地认识和了解,保证企业稳定、健康的发展。
5.企业领导以身作则
为了保证工商管理培训更有效的展开,企业领导需要以身作则,提高对工商管理培?的重视度,通过这种方式,可以很大程度上提高企业员工对工商管理培训有重新的认识。在实际的工商管理培训过程中,企业领导需要充分发挥出自身模范带头作用,积极参与到培训工作中,也可以将工商管理培训融入到企业的文化建设中,企业范围内形成良好的文化氛围,感受到企业领导对工商管理培训的重视度。在完成工商管理培训之后,企业领导还可以组织员工进行培训经验总结,彼此之间进行交流学习,鼓励员工对企业在管理方面存在的优点和不足积极发表自己的看法建议,提高企业的管理效率和管理水平。
6.做好整个培训周期的规划和调整
首先,在培训前需要做好前期准备工作,培训的讲师需要得到企业高层的认可,获得企业高层的全力支持,只有这样,才能保证之后的培训可以实现理想的培训效果。在培训前,培训人员需要对培训内容以及培训方式有清晰的了解和掌握,在培训内容方面,需要对培训资料进行全面整理,借鉴其他企业的培训经验和以往的培训经验,详细的备案培训的内容以及重点。还需要做好培训内容的改善和优化工作,保证培训内容与现阶段市场实际情况以及需求相一致,进而促进企业的发展。
其次,在培训过程以及培训后考察方面,目前企业对于培训过程以及培训考核缺乏足够的重视,往往再完成考核之后没有对成果进行考核。实际上,工商管理培训的考核主要是对培训工作有详细的了解和掌握,因为工商管理培训的对象是企业的管理人员,并非企业单个员工,因此,工商管理培训考核是十分必要的。
最后,在工商管理培训人员方面,企业的发展离不开高素质人才的支撑,工商管理方面的人才对于企业的发展规划有着非常重要的意义,高素质工商管理人才不仅是企业发展的命脉,同时也是企业发展的基础。工商管理培训的一项主要任务就是为企业之后的发展打基础,虽然现阶段企业有着足够的人才资源储备,但是在企业发展过程中,还是离不开高素质工商管理人才的支撑,需要提高对高素质人才的重视度。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
一年来在各位领导和同事们的帮助下,我的各项工作都取得了一定的进步,下面我将工作向大家汇报一下:
一、编制文件
1、编制扩建车间设备台账。
2、编制设备大中修计划,并监督按时落实实施。
3、修订车间操作规程和设备管理制度,使其更加完善。
二、人员培训
1、在8月份对新入厂职工进行设备管理培训。
2、组织车间工人进行特殊工种培训。使职工理论与实际相结合,更好地运用到工作中去。
三、体系审查
1、8月份通过质量管理体系认证。根据审核过程中提出的建议,对设备维护保养记录进行更改,使其更加简单、易做,并节约了大量纸张和印刷费用。不定期抽查维修人员记录,保证了记录的及时、真实、可靠。
2、参与安全标准化自查工作,对车间的重大风险设备及关键装置进行风险分析,检修前核实设备交出及检修的安全措施和危害分析做的是否到位来决定是否进行检修,做到防患于未然,最低限度降低安全隐患。
四、日常管理
1、积极推行5s管理活动,每天对车间每台设备,每条管道,每个角落进行点检,查找不足,排除隐患,并督促其及时整改,并为车间设计各种标识牌,使操作更加明朗化,防止误操作。使5s的各个阶段都得到了具体体现,职工的素养也得到了进一步地提高,
2、由于试车正好赶在冬季进行,所以对扩建车间及时进行保温,针对不同管道,不同介质,不同设备,选择不同的保温材料,在确保质量的前提下力求使设备及管道得到最好的隔热效果,从而来保障试车工作的顺利进行。
3、在日常巡检过程中如果发现有散热的设备及管道,及时组织施工人员进行保温,防止热量散失。
4、组织外协对车间普通管道进行防腐,每日检查工程进度及质量,并通过考查对厂区部分管道(氯气、液氨)进行特殊防腐,既节约了成本又延长了使用寿命。
5、每月底对车间设备的完好率,动、静密封点泄漏率进行统计,及时了解设备的运行状况。对需返厂维修的设备,多处联系厂家及物流,并进行比价砍价,最终选择性价比更高的维修厂家及物流公司进行合作。
6、每月底对车间进行盘存,掌握车间的消耗情况。
五、工程
1、6月份完成静电除尘器的安装;7月份完成上煤除渣系统的安装;9月份完成锅炉本体的安装。在安装期间,接收新设备并对其进行管理,建立验收档案。
2、11月份对锅炉进行调试,在此期间,统计各种运行数据,协助车间发现问题并及时查找原因,联系安装公司,并给出相应的对策。
大家好!
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一、编制文件
1、编制扩建车间设备台账。
2、编制设备大中修计划,并监督按时落实实施。
3、修订车间操作规程和设备管理制度,使其更加完善。
二、人员培训
1、在8月份对新入厂职工进行设备管理培训。
2、组织车间工人进行特殊工种培训。使职工理论与实际相结合,更好地运用到工作中去。
三、体系审查
1、8月份通过质量管理体系认证。根据审核过程中提出的建议,对设备维护保养记录进行更改,使其更加简单、易做,并节约了大量纸张和印刷费用。不定期抽查维修人员记录,保证了记录的及时、真实、可靠。
2、参与安全标准化自查工作,对车间的重大风险设备及关键装置进行风险分析,检修前核实设备交出及检修的安全措施和危害分析做的是否到位来决定是否进行检修,做到防患于未然,最低限度降低安全隐患。
四、日常管理
1、积极推行5s管理活动,每天对车间每台设备,每条管道,每个角落进行点检,查找不足,排除隐患,并督促其及时整改,并为车间设计各种标识牌,使操作更加明朗化,防止误操作。使5s的各个阶段都得到了具体体现,职工的素养也得到了进一步地提高,
2、由于试车正好赶在冬季进行,所以对扩建车间及时进行保温,针对不同管道,不同介质,不同设备,选择不同的保温材料,在确保质量的前提下力求使设备及管道得到最好的隔热效果,从而来保障试车工作的顺利进行。
3、在日常巡检过程中如果发现有散热的设备及管道,及时组织施工人员进行保温,防止热量散失。
4、组织外协对车间普通管道进行防腐,每日检查工程进度及质量,并通过考查对厂区部分管道氯气、液氨进行特殊防腐,既节约了成本又延长了使用寿命。
5、每月底对车间设备的完好率,动、静密封点泄漏率进行统计,及时了解设备的运行状况。对需返厂维修的设备,多处联系厂家及物流,并进行比价砍价,最终选择性价比更高的维修厂家及物流公司进行合作。
6、每月底对车间进行盘存,掌握车间的消耗情况。
五、工程
1、6月份完成静电除尘器的安装;7月份完成上煤除渣系统的安装;9月份完成锅炉本体的安装。在安装期间,接收新设备并对其进行管理,建立验收档案。
2、11月份对锅炉进行调试,在此期间,统计各种运行数据,协助车间发现问题并及时查找原因,联系安装公司,并给出相应的对策。
大家好!
一年来在各位领导和同事们的帮助下,我的各项工作都取得了一定的进步,下面我将工作向大家汇报一下:
一、编制文件
1、编制扩建车间设备台账。
2、编制设备大中修计划,并监督按时落实实施。
3、修订车间操作规程和设备管理制度,使其更加完善。
二、人员培训
1、在月份对新入厂职工进行设备管理培训。
2、组织车间工人进行特殊工种培训。使职工理论与实际相结合,更好地运用到工作中去。
三、体系审查
1、8月份通过质量管理体系认证。根据审核过程中提出的建议,对设备维护保养记录进行更改,使其更加简单、易做,并节约了大量纸张和印刷费用。不定期抽查维修人员记录,保证了记录的及时、真实、可靠。
2、参与安全标准化自查工作,对车间的重大风险设备及关键装置进行风险分析,检修前核实设备交出及检修的安全措施和危害分析做的是否到位来决定是否进行检修,做到防患于未然,最低限度降低安全隐患。
四、日常管理
1、积极推行5s管理活动,每天对车间每台设备,每条管道,每个角落进行点检,查找不足,排除隐患,并督促其及时整改,并为车间设计各种标识牌,使操作更加明朗化,防止误操作。使5s的各个阶段都得到了具体体现,职工的素养也得到了进一步地提高。
2、由于试车正好赶在冬季进行,所以对扩建车间及时进行保温,针对不同管道,不同介质,不同设备,选择不同的保温材料,在确保质量的前提下力求使设备及管道得到最好的隔热效果,从而来保障试车工作的顺利进行。
3、在日常巡检过程中如果发现有散热的设备及管道,及时组织施工人员进行保温,防止热量散失。
4、组织外协对车间普通管道进行防腐,每日检查工程进度及质量,并通过考查对厂区部分管道氯气、液氨进行特殊防腐,既节约了成本又延长了使用寿命。
5、每月底对车间设备的完好率,动、静密封点泄漏率进行统计,及时了解设备的运行状况。对需返厂维修的设备,多处联系厂家及物流,并进行比价砍价,最终选择性价比更高的维修厂家及物流公司进行合作。
6、每月底对车间进行盘存,掌握车间的消耗情况。
五、工程
1、6月份完成静电除尘器的安装;7月份完成上煤除渣系统的安装;9月份完成锅炉本体的安装。在安装期间,接收新设备并对其进行管理,建立验收档案。
2、11月份对锅炉进行调试,在此期间,统计各种运行数据,协助车间发现问题并及时查找原因,联系安装公司,并给出相应的对策。
【关键词】农村两网加盟药店;GSP认证后;困难;对策
在参加完黑龙江省2004年的GSP认证和2009年得复检工作并顺利通过后,两网加盟药店的质量管理工作有了长足的进步,但在认证工作过后,或每次复检后都会出现大幅度的质量管理工作松懈及滑坡现象。站在总公司质检部门的角度,如何监督指导加盟药店的日常质量管理工作成为保证企业正规化运营及保证农村用药安全的关键所在。
1开展质量管理工作的困难
1.1驻店药师职业素质较低,不能完全正确指导店内的质量管理。部分药店的质量负责人是原地方医药公司的退休人员,虽具有原卫生部门评审颁发的的药师(中药师)职称,但这部分人员未经系统化的理论学习,加之年龄偏大、知识更新缓慢、观念成就,很难胜任药品零售企业的质量管理工作。
1.2开展质量管理工作产生的成本有悖于店主一心获利的经验目标。实行规范管理并不能带来短期的经济效益,相反却需要一定的成本,基于成本和效益的考虑,有相当一部分企业不愿意去做一些质量管理方面的工作。
1.3质量管理意识淡漠。店主通常认为通过认证就万事大吉,放松了企业的日常工作,结果,一些药品时时的质量管理工作不能及时完成,一拖再拖,一放再放,日积月累,就造成了管理上松散。
1.4店内销售人员药品知识匮乏,个人素质与习惯良莠不齐。日常管理工作不易开展,药品乱放,处方药与非处方药划分不清。有的店内销售人员可能家里还有耕种与牧畜的工作,不能做到全职,卫生习惯,摆放登记习惯养成难。
1.5农村两网加盟药店个体化情况多,统一管理有一定困难。如人员流动性大,在很多店内存在春耕秋收季节人员更替,或请假务农的情况。质量管理培训及质量管理工作连续性很难实现。
1.6部分药店私自采购药品,不进账销售,无法监督其药品质量安全。部分店主为获利私自采购无税或无购进手续的药品,在销售中不进入微机销售系统,躲避总公司监督,为药品安全留下隐患。
2质量工作开展困难的原因
2.1农村两网家盟药店其本身地域的特殊性。农村药店地域上的特殊性决定了相关软硬件条件,质量意识以及店员素质的薄弱,
2.2质量管理工作与药店的经营利益存在的矛盾。质量管理所需的成本为药店加盟业主所不认可,加盟业主认为搞这些质量管理就是为了过GSP,GSP过了再搞这些就是浪费钱。所以大都不愿花这个钱。
2.3总公司与加盟店监管与被监管的博弈。加盟店和直营店有所不同,由于所有者及直接经营者的不同,以及对质量管理成本认识的不同,造成了总公司与加盟店在质量管理投入上的分歧。一方为实现企业信誉度,及可持续经营的需要对质量管理进行监管,一方为利润躲避相关监管。所以加盟业主的主观不配合造成了质量管理及监管的困难。
3对策与实施
3.1建立店员免费多级培训制度。将加盟店店员的培训制度分为入职基础用药知识培训、销售技巧培训和厂家宣传性培训三级。首先三个级别的培训一定是总部提供的免费培训以增加加盟店参加培训的积极性。前两个培训是由总部质检部门和销售部门提供,厂家宣传性培训费用由厂家承担,搭建厂家与终端的销售沟通平台,实现双赢的目的。在所有培训中将质量管理培训以专题和处处渗透的方式传播给店员,使其形成良好的质量管理意识。培训班为循环制,保证能为每一位加盟店店员提供培训。
3.2对于驻店药师强制性的要求其参加公司总部定期开展的药师培训,并要求其参加省市的职业再教育培训。以上条件作为必要条件写入加盟协议。
3.3开辟质量咨询绿色通道。为加盟店开通免费400质量管理咨询电话。随时为加盟店解决质量疑惑,质量投诉。
3.4加大质量管理抽查力度,增加抽查频率,采取不定期,不定时随机抽查制度。质检部门牵头,与企管部门协作,大力度监察药品购进渠道,坚决杜绝外购不安全的药品,一经发现马上实行摘牌处罚。
3.5建立质量管理评测体系,建立奖励机制。按GSP的管理规程要求,形成打分评测体系,每季度对于评分前10名得加盟店给予减免当季度加盟费用,或给予这些店面当季度开展买赠活动的奖品支持等多种形式的奖励。鼓励加盟店经营者在日常严格质量管理工作的积极性。
论文关键词: STCW78/10公约;船舶安全;船舶机舱资源管理;实训基地;团队意识;训练
随着现代航运业的飞速发展,海上交通运输日益繁忙,而船舶趋于专用化、自动化、大型化,船上配员由多个国家的人员组成,安全成为船舶运输永恒的主题。船舶机舱是船舶的动力中枢—心脏,船舶机舱的安全性对提高船舶运输的整体安全性有着重要意义。自动化技术的高速发展并没有给船舶安全带来质的变化。据统计,近几年来在国内外一些大的航运公司发生的有统计的几百起重大机损案例中,由于人为因素而产生的案例达全部案例的超过了83%,这与国际社会上公认的80%的人为因素失误比率非常接近,充分证实了船舶事故在许多方面与人的因素密切相关,人为因素是船舶事故的最主要原因。因此,对船舶机舱资源进行整理分析,对于减少机舱人为因素失误很有意义。
20世纪90年代以来,为确保船舶航行安全,欧洲一些国家的交通与海事安全主管部门、船东协会、航运公司联合对海上事故发生与预防进行调查和分析,开发了“驾驶台资源管理(Bridge Resource Management,简称BRM)”的培训课程,取得了很好的效果。为使船舶轮机管理人员充分发挥所有人员的团队作用,明确自己在工作中的职责与分工,进一步强化意识和端正工作态度,减少人为失误,预防事故发生,保证船舶安全航行的目的[4]。在BRM 培训课程的基础上结合船舶机舱的特点开发了“机舱资源管理( Engine Room Resource Management,ERM)”的培训课程。
国际海事组织IMO( International Maritime Organization)于2010年6月5日在菲律宾马尼拉通过最新STCW(International Convention on Standards of Training Certification and Watchkeeping for Seafarers)公约2010年修正案。将ERM作为强制性适任标准,进一步突显出ERM培训的重要性,根本目的就是要确保航运安全。
一、船舶机舱资源与管理
(一)船舶机舱资源
航运企业要达到“航运更安全、海洋更清洁,高效、经济”营运的目的,在现代科技高速发展的时代,如何对船舶进行管理有特别重要的地位,船舶机舱系统,既人、机、环境和管理四个要素组成的一体化系统,核心内容就是致力于现代化船舶机舱所需要的管理质量、快速学习的科学方法和团队一体化的环境,形成“人—机—环境—管理”一体化的现代化船舶机舱资源管理模式。
1.人力资源。指涉及到船舶安全营运工作中的所有人员。包括船长、轮机长、各位驾驶员和轮机员;水手、机工等普通船员,还包括在特定港内作业中来自他方的引航员、港作拖轮及码头工作人员等及其所具有的知识、技能以及协作能力。人力资源是船舶营运工作中最为重要的资源[4]。
2.物质资源。指涉及到确保船舶正常营运操作所需要的各种机械设备(如:主机、柴油发电机组、锅炉等)、仪器仪表、备件、工具等。物质资源是确保船舶正常营运与操作的基本资源。
3.环境资源。指涉及到确保船舶本身正常营运所需要的各种信息与资料,如:海洋环境、航行计划、机舱环境、驾驶台命令、操作手册、使用指导书、港口信息等。信息资源是确保船舶正常营运的必要资源。
4.管理资源。指涉及到确保船舶本身正常航行和操作所需要的时间、经验、技能和与有关部门(如主管当局、企业等方面) 的合作及支持的程度。管理资源将有助于船舶正常营运和组织目标的实现。
(二)船舶机舱资源管理培训的目的
通过船舶机舱资源管理相关内容的培训,可以加强相关人员的安全工作理念、端正工作态度、完善工作行为;提高情景意识,正确掌握船舶周围的局面,掌握每一个失误(或事故)链的形成过程,采取相应的应对措施,避免事故的产生;注重相关人员之间的文化意识与背景,了解并尊重不同国家与民族之间的文化差异;明确团队工作的重要性,并充分发挥团队成员的作用,改进管理作风,提高操纵决策水平和应变能力。
(三)船舶机舱资源管理培训的主要内容
船舶机舱资源管理可以定义为:“为达到船舶安全营运和保护海洋环境的目的,运用和协调好全部船员所具有的技能与经验、船舶设备和其他外界相关各种资源”。根据相关国际公约和我国海事主管部门有关规定,结合船舶航行安全的实际情况与需要,船舶机舱资源管理培训主要包括以下内容[5] [6]。
1.明确人为因素和船舶事故的发生与预防之间的关系。随着水上运输变的日益繁忙,同时伴随着航运科技的发展,对船员的要求也是越来越高,根据资料统计,近几年来,海上交通事故呈上升趋势,这其中绝大多数是与船员的人为失误有关。为减少船舶事故和预防船舶事故的发生,必须要明确在影响船舶航行安全的失误链与最终事故发生相互之间的关系中人为因素所起的作用,采取相应的措施,减少或破断失误链的产生与发展,从而达到减少和预防船舶事故的发生。
2.多元文化意识对船舶安全工作的影响。随着航运的发展,同一条船上的船员往往来自许多不同的国家和地区,船员在他们各自的工作中经常体现出多元文化意识的特点,并对船舶安全工作的实际操作产生一定的影响,同时远洋船舶航行于世界各地,船员在工作过程还要涉及多个国家和地域、不同公司的船舶与人员。为此,船员之间应通过对彼此文化意识的理解与尊重,从而保证船舶航行的正常进行和安全。
3.阐述情景意识对船舶航行安全的作用。航运的繁忙也导致船舶航行时经常会面临紧张而复杂局面。船员船员必须要具有正确的工作态度才能保持高度的情景意识,全面了解和掌握各种相关的信息,以便于积极主动地采取各种合理的措施与行动避免船舶事故的发生。
4.强调船舶通信和人员交流沟通在船舶航行
安全中的重要性。船舶之间的通信和人员之间的交流沟通是船舶安全航行的基本保证之一。由于通信设备与外界条件的局限性以及来自不同国家或地区的船员之间由于语言沟通等方面的限制,会导致船舶在航行的过程中有紧迫局面的产生或导致事故的发生。
5.明确团队与团队工作在船舶航行中的必要性。船舶在海上、沿海或港内航行时,全船人员在工作中的要积极配合和协调。所有轮机值班人员组成一个工作团队,最重要的工作是完成团队的目标任务,确保航行安全。团队成员在一起工作必须要互相协作,这是每个成员的责任。
6.探讨决策的重要性与领导工作方法的改进。鉴于船舶航行工作的特点,船员在船舶航行与靠、离泊等作业的等各种工作过程中必须要作出一些果断的决策以确保船舶正确的操纵与安全,在团队工作中发挥必要的领导作用。果断的决策在船舶的实际航行工作中具有非常重要的作用。如何改进和提高决策能力,更好地发挥团队工作的领导作用,对船舶安全航行具有非常积极的意义。
7.规范化执行各种规章制度和操作规程。为了提高船舶安全航行的水平,必须进一步规范船员执行规章制度和操作规程的行为。船舶航行时必须严格执行国际海上避碰、防污染等相关公约与安全规则,并遵守各国政府和主管部门制定的涉及特定水域安全的规章制度。同时,船员还必须根据航行与作业的需要,认真地按照规定的各类操作规程来控制和操纵船舶。
二、依托现代化实训基地探索培训新途径
船舶机舱资源管理是属于管理科学的范畴,理论学习必须结合实景训练,我院新建成的国家级实训基---自动化模拟机舱就是完成这些任务的最好实训平台。运用与实船机舱真实环境几乎相同的自动化模拟机舱,通过完成不同的模拟任务,明确受训人员在船舶机舱日常工作中的义务与责任,在合理地利用自动化模拟机舱的各种设备的基础上,充分发挥每个人在团队工作中的作用,严格按照相关操作程序完成各项工作,以保证各种设备的正常运转,确保船舶航行安全,减少和避免潜在的人为事故。
(一)自动化模拟机舱的设备组成
自动化模拟机舱提供了与实船机舱十分相近的各类硬件环境,主要有:船用主机和轴系、供配电系统、大型集中控制室、模拟驾控台、燃、滑油系统、冷却水系统、压缩空气系统、锅炉系统、防污染设备、压载、消防、舱底水系统、制淡装置、淡水压力柜、机舱风机等;设有与现代化船舶机舱相一致的新型主机遥控、安保系统等;还配有通用仪表实验台和燃油黏度控制系统等半实物操作训练台;设有大型水力测功器、PID调节器、油雾浓度计等设备。
(二)自动化模拟机舱的培训功能
自动化模拟机舱可用于学员对各种设备操作训练、轮机安全值班、动力装置运行和性能测试、机舱保养、维修和应急故障排除等训练。学员在自动化模拟机舱受训时如同操作和管理实船一样,达到快速学习现代化船舶轮机的操作与管理。满足STCW公约要求对轮机人员的相关要求。
(三)自动化机舱的实训效果
自动化模拟机舱建成以来,已先后为多家航运企业和造船厂培训轮机工程技术在职人员多个班次,特别是全国高职轮机工程技术专业骨干教师培训班的举办,充分展现了自动化模拟机舱的特殊培训功能,在几乎与实船完全相同的实景中,培训学员根据实际需要,组成不同的团队,通过完成多种工作任务来得到训练,使得全体参训人员的船舶机舱管理水平得到较高的提升,取得了良好的效果。
三、对开展船舶资源管理培训的建议
(一)全面开展船舶机舱资源管理培训
为更好地履行STCW新公约,减少人为因素对船舶安全的影响,海事主管部门应积极引导航运企业与航海院校展开全面合作,一方面要充分发挥教师的教学能力,另一方面聘请具有丰富实践经验的航运企业安全管理人员共同参与培训工作。加大培训投入,深化培训工作。从整体上提高我国在船舶机舱资源管理培训方面的水平。
(二)航海专业的学生在校学习期间就接受相关培训
航海类专业学生在校学习期间接受船舶机舱资源管理知识的相关培训,对于指导他们今后上船工作时端正态度、规范工作中的行为是非常有益的。要注意在教学过程采用带有引导性、趣味性和实用性的方式来实施教学,以提高教学效果。
一、首先在学校举行讲座,谈自己学习中的收获。殷都实验小学校园里教改教研氛围很浓烈,从墙壁到住脚,从室内到室外,到处都洋溢着教改的理念,课改文化气息的浓烈。课堂上,孩子们的学习氛围热烈;讨论中合作默契,展示大方,谈吐自然流利,口令响亮有力,学生们真正成为了主宰课堂的小主人。让老师明白课改不单单是课堂上的改革,要从灵魂深处修正自己的教学思想,从学生平时的举止到学校的日常管理,无论教学点滴都要与课改理念挂钩。捆绑式的评价更适用于双向五环模式的推进。
成立课改领导班子,以校长崔坤胜为组长,我和教研组长刘冬梅、焦军容任副组长,协助主抓课改工作,各老师为成员,具体实施课改工作。
加强理论学习。结合联校下发的主体多元双向五环教学模式资料进行全方位自上而下的培训,领导班子带动全体教师彻底洗脑,加强对课改的重新认识,彻底转变观念。其次,深化对课改的有效引导和指导。全体教师认真学习导学案编写设计,围绕课改加强教研,在教导处的统一指导下,一步一环节进行课改,让老师们时刻谨记,不怕学生学不好,只怕老师不放手;要有不换思想就换人的紧迫感。一天一学习,一周一总结,一周一推动,做好转变观念的起步工作。
进行引领示范。进行讲座和理论学习以后,接着就是讲示范课,我蹲点在四年级,指点老师教改的编组、修订导学案,并亲自讲课,和全体教师共同教学研讨。
以葫芦画瓢,固模培训。进行理论学习以后,就进行固模培训,首先讲示范课,教研组长直接讲引领课,让去学习观摩的教师谈感受,讲收获,在教研组进行深一层次的研讨培训,带着问题学理论,拿着殷都模式理论资料解决困惑。
一、指导思想
以理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,通过实施专业理论与综合技能的系统化培训,更新医疗服务观念,解决医疗服务工作中存在的突出问题。以学习、研究新技术、新项目为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以职工参与各级培训为主要形式,以培养职工可持续发展能力为根本方向,全面提高医院职工队伍的综合素质,促进医院的可持续发展。
二、培训原则
紧密结合医院发展规划,突出专业理论知识、实际操作技能的提升和综合素质的提高,根据医院发展需求和业务需要;按需施教,结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;实事求是,精心组织,注重实效,不断完善,确保质量。
三、培训组织机构与职责
按照职责明确、上下贯通的原则,根据医院的特点,职工培训工作采用三级网络管理模式。成立培训领导小组、工作小组和各科室培训小组。各级培训组织应定期召开会议,研究培训工作开展情况。
(一)领导小组
组长:
副组长:
成员:各职能科室负责人
主要职责:全面指导和监督培训工作的开展。包括审定培训计划、指导培训工作、审核考核结果。
下设办公室
主任:
副主任:
成员:
主要职责:负责各项培训工作的开展,督促检查培训计划执行情况;并根据不同类别进行分类管理。各相关职能部门负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法,以及年度培训计划。由考核培训办公室负责日常管理工作,主要负责全院培训的日常管理工作和各职能部门培训情况汇总、整理、分析、运用。
主要工作任务:
1、统筹安排全院培训计划;
2、负责全院培训工作的日常管理;
3、负责指导、监督各培训工作小组完
成培训计划;
4、组织对培训的评估和持续改进;
5、负责培训资料归档管理和结果运用。
(二)工作小组
由各职能科室负责人组成,主要负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法以及制定年度培训计划 ,并负责各类培训对象、师资、项目、内容、时间的拟定和培训的过程组织。
工作职责:
(1)制定临床医师、医技人员、护理人员、职工年度培训计划;
(2)制订相关培训管理措施和具体考核办法;
(3)负责指导、监督科室培训小组完成培训计划;
(4)负责相关培训工作的具体实施;
(5)负责培训项目、内容、时间的拟定和培训师资、培训对象的组织;
(6)拟定相关培训费用的预算。
(三)培训小组
由各科主任、护士长组成,主要根据培训计划开展小组工作,并按要求负责本科室职工的培训工作,完成各项培训任务。
四、培训内容
根据培训原则,针对不同人员,有计划的开展以专业知识培训、岗位技能培训、人文理念培训为主要内容的全员培训工作。具体培训内容由各相关职能科室制定。
五、时间安排与方法
(一)时间安排
按各科室制定的周、月、年度培训计划实施。
(二)具体方法
1、科内培训:
(1)各科室根据上级或医院要求以及本科室业务需要,制定本科室月度、季度或年度培训计划,报职能科室和考核培训办公室备案;
(2)按计划组织培训,对培训的过程进行规范记录(包括时间、地点、参加人员、培训内容、培训效果与结果等);
(3)将培训情况整理汇总后,及时上报其所属职能科室;
(4)各职能科室按时对所辖科室的培训情况进行指导与管理,并将考核结果纳入科室目标考核内容;
(5)考核培训办公室定期对全院的科内培训工作进行抽查和评估。
2、院内培训
(1)由各职能科室根据上级要求和医院实际以及科室业务需求,制定培训计划;
(2)培训计划由各分管领导审核后交考核培训办公室备案;
(3)考核培训办公室统一安排培训场地和时间,做到统筹安排,合理实施;
(4)各职能科室根据各自培训计划,拟定考核标准和培训内容、人员、时间等,并就培训场地、时间、培训费用等与办公室 、财务处、考核培训办公室沟通,各司其职;
(5)各职能科室将培训内容、相关课件、题库和参考答案交考核培训办公室;考核培训办公室组织相关专家出卷、阅卷,并对考试结果进行统计分析并将结果反馈各职能科室。
(6)、考核培训办公室根据医院考核细则拟定奖惩措施,交财务科落实。
六、实施原则
(一)统筹安排。为进一步提高培训工作效率,合理使用现有资源和配置,以注重实效为原则,由考核培训办公室统筹安排培训的管理工作,协调各职能科室的培训计划的安排与实施,以保证培训工作的正常运转。
(二)分级责任。根据各自的职责,承担相应的责任与义务,同时保证培训的正常实施与反馈渠道的畅通,及时处理培训工作实施过程中所产生的新问题和遇到的新情况,不断总结,持续改进,逐步完善培训细则,使之成为我院各项工作更有效、更和谐发展的重要保证。
(三)注重实效。结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;实事求是,便于执行,利于提高,以实际工作为基础,以提高我院的整体素质为契入点和着眼点,不搞形式主义,不搞走过场,以提高医院整体技术水平及职工专业技能和服务水平为目的。
七、具体要求
(一)加强组织领导。各科室要充分认识医院实施统一培训的重要意义,结合科室现有培训计划,指定专人负责培训管理工作,确保培训工作顺利实施,取得预期效果。
(二)认真组织实施。要建立常态沟通机制,及时了解、反馈各种情况,确保培训取得实效。
【关键词】市场经济 企业发展 工商管理 思路及方法
在我国经济发展日新月异的今天,企业要想在经济这盘大棋中谋求更加长远的生存和发展,必须要不断改革创新,始终让自己的管理和经营不落后于时代。就北上广等发达城市而言,由于接收国内外新鲜事物较快,企业发展和经济水平也相对较高。但是,对于中西部地区来讲,接受新鲜事物相对较慢,人才匮乏和地理位置的制约更成为了这些企业难以逾越的硬伤。因此,笔者认为,中西部地区企业的工商管理工作,首先要了解问题所在,然后针对性地研究并制定缩小与发达城市和地区企业管理差异的方法,才是不断实现自我提升的根本。
一、工商管理对于企业发展的意义
工商管理是所有企业的必修课,通过这方面知识的学习,企业的管理者及工作人员可以掌握一定的分析能力,学到一些企业管理相关的研究方法,同时,可以较为全面地提高管理者及相关工作人员的专业知识水平和相关工作技能。与此同时,企业管理包含企业的运作管理、财务管理、品牌管理等,也包含一些企业的软性资源建设等方面。而企业工商管理正是通过对这些日常数据的分析,调控企业的发展方向,以实现企业的战略目标。企业工商管理的另一个重要的作用就是针对企业发展中存在的一些问题,给出相应的改进措施及策略,从而最终促进企业更有效地实现企业的目标。
(一)工商管理对企业生存的基本意义
资金和实力是企业生存的基础,但是在企业以后的发展中,是否拥有良好的管理能力和管理素养就决定着企业能否走得更稳更远。在实际生活中,因为企业内部管理水平的不成熟和忽视而导致的以失败告终的企业数不胜数。因此,通过高质量的工商管理培训来加强企业管理人员的专业管理素质和管理能力对企业的生存和基本发展起着至关重要的作用。
(二)工商管理对企业与时俱进的重要意义
自我国加入世界贸易组织以来,我国的经济发展在国际舞台上扮演着越来越重要的角色,这对于我国各大企业来讲不但是一个机遇还是一个挑战――在国际经济市场中,我国各企业有更多的机会进行自身的扩大和向外延伸,但是同时由于国际化的发展,企业的前景面临着被淘汰的危险。因此,面对这样的经济发展潮流,只有增强企业管理人员的管理素质和能力,提高企业发展决策的准确性科学性,才能顺应时代的发展和经济的进步。
二、我国中西部地区企业工商管理现状分析
企业从计划经济步入市场经济,工商管理概念随之引入,企业管理指导思想也不断地发生巨大的转变。综合来看,我国中西部地区企业工商管理还是存在一些比较明显且突出的问题,具体表现在以下几个方面。
(一)企业工商管理水平不高
随着市场环境的不断变化,企业市场竞争压力不断增大。就本质而言,企业的市场竞争是企业间实力的较量,更是企业管理水平的综合比拼。目前,我国中西部地区很多企业都出现战略目标不明确、管理理念陈旧、管理机制僵化、生产活动闭塞、生产部门与市场部门协调不及时、日常管理混乱、组织结构缺乏柔性、工作人员执行力不强等问题。这些问题的存在严重影响到企业的生产运作,进而严重影响企业的发展,导致企业难以满足经济规模化的发展要求。
(二)企业工商管理目标不明确
很多管理者以追求高额利润为企业的首要目的。财务报表中的数字的增长,已经不能不能满足现代企业的需要,更多的企业开始制定企业的战略规划。更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任,注重合理利用资源,环境保护意识也越来越强。除此之外,企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。
(三)企业工商管理国际化意识不强
随着市场经济的深入发展,地域问题对企业管理者的约束力不断变弱。企业管理者对于国家与国家、城市与城市之间、城乡之间的界限越来越模糊。这要求管理者在考虑环境因素的同时,也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而,我国中西部地区很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。
三、中西部地区企业工商管理改革新思路
(一)整合企业管理队伍,提高管理人员的能力与水平
企业职工尤其是管理岗位的素养,在一定程度上制约着企业的发展,决定了企业的综合水平。因此,对企业管理人员的挑选不应当以工作时间长短为依据,而是根据其自身的实力和其他同事的评价,民主公正地进行选举,保证企业管理人员的质量。此外,要及时更新管理人员以及其他工作人员的知识体系,通过知识讲座、知识培训等方式,强化管理人员的时代意识和经济潮流意识,摒弃落后、陈旧的管理方案,保证企业拥有一个积极向上、与时俱进的精神面貌。
(二)加强企业广大干部职工对于工商管理知识学习的重视程度
由于长期传统思想的影响,一些企业管理者对于工商管理的培训还不是特别重视,不能正确意识到管理对于企业发展的重要性,导致员工对于企业开展的培训只是被动参加。因此,企业要加大培训宣传力度,尽量普及工商管理培训的的意义教育,从而使得企业每一个员工都能增加自己的管理意识,保证企业的整体管理水平有时代性的进步和潮流性的发展。
【关键词】输血;质量控制;管理;对策
1加强临床用血管理,提高临床输血质量。
血液中心要成立输血质控中心,制定年度输血质量控制中心工作计划,及时汇总整理血液管理检查情况,上报卫生行政部门。对检查工作中限期整改的医院血库及时复查。根据检查结果,由卫生行政部门认定临床用血合格单位。
在检查的基础上,建立用血单位通讯录和医疗机构血库管理档案,包括供血单位名单、输血科数量、血库自然情况、通讯录、用血科室及血库(输血科)人员资质情况备案。
修改制定《医疗机构输血科(血库)及临床用血质量控制评价指标》,完善《医疗机构临床用血检查记录及意见书》,为临床用血管理检查提供可行的质量检查标准和记录。
2 组织开展临床输血现状调研,有针对性地组织临床输血知识、技术和管理培训
输血质控中心要针对临床输血的实际和问题,邀请输血专家做专题调研,对临床输血现状进行了全面的调查[1]。针对存在的问题,会同卫生行政部门联合举办培训班,组织临床科主任和医生培训和研讨[1-2]。通过培训,不仅可以提高临床医生科学合理用血和辨别处理输血不良反应的能力,而且还可以提高血液中心采供血工作人员保证血液安全与质量的意识,提高质控中心专业技术人员指导临床输血的水平。
输血质量控制中心要定期召开血库工作例会。通过例会通报年度医疗机构血液管理检查结果,传达卫生行政部门的有关管理规定,以及物价部门的公民临床用血收费标准,并下发医疗机构输血科(血库)及临床用血质量控制评价指标。同时,针对临床用血的实际问题,进行输血技术、法律法规、规章标准等培训,以提高血库工作人员专业技术水平[1-2]。
3 加强临床用血微机网络建设,提高临床用血管理水平
血液中心和医院血库联网,使信息共享,提高各自的工作效率[2]。同时血液中心可随时收集医院的库存信息便于统筹采血计划,收集患者用血信息,减少了双方的工作量,提高工作效率和输血管理水平。
4质控中心日常管理工作
输血质控中心应每半年收集一次各医院的质量信息,进行质量分析和评价,提出质量改进意见和建议,同时上报卫生行政部门。
输血质控中心定期召开工作例会,公布输血质控工作情况,听取专家意见;并通报检查结果和临床输血质量信息,提出工作要求。
由血液中心组织专家对各医疗机构临床输血进行技术指导。邀请输血知名专家和本中心专家一起进行质量调研[1]。
同时配合卫生行政部门对各医疗机构临床输血进行日常监管,承接反馈各类问题,及时协调工作环节中出现的情况,并协调解决处理。
参考文献