人力资源线上培训范文
前言：我们精心挑选了数篇优质人力资源线上培训文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
当肯耐珂萨决定将其业务拓展到线上时，云成为线上业务的首选业务平台。肯耐珂萨是一家从事人力资源服务的企业，拥有超过2万家企业，其业务主要包括传统的人力资源招聘服务、培训服务、咨询服务等，都是线下的服务。随着公司规模和业务的拓展，准备把这些业务逐一搬到互联网上，形成所谓的“O2O”，即线上线下相结合的商业模式。
“作为线上业务的支撑平台，我们希望其具有丰富的人力资源服务相关功能，能覆盖人力资源管理的全生命周期，包括招聘、培训、咨询、绩效考核、人才测评等；其次是具有很好的可扩展性，能支撑我们业务的不断增长；其三，平台具有高可靠性。”肯耐珂萨公司总经理沈健告诉记者。
沈健表示，其中他最为看重的是双方的合作是否能长期。“比如，能不能支撑我们的客户未来在数量级上翻倍？如果只是能够支持几百个客户，很多SaaS服务商都可以做到，但要支撑几千个客户同时在线、甚至几万个客户就屈指可数了；还有就是系统要稳定，如果经常宕机，对我们的业务开展将是相当不利的。”沈健说。
基于认真的评估，肯耐珂萨选择了甲骨文的HCM云，也就是Oracle Taleo。Taleo是甲骨文推出的一个基于云的人才管理平台，能够帮助HR在员工的整个在职期间收集有效相关信息，帮助HR和部门经理提高绩效，取得业务成功，同时能够以适当地方式培养和酬谢员工。特别是在云时代的人才招聘层面，Oracle Taleo云服务可帮助大中型企业以高效的方式招聘到具有合适技能的人才，使这些人才与企业关键目标和绩效相吻合。
目前，肯耐珂萨与甲骨文合作的第一步是在人力资源培训的公开课。据介绍，过去这些是在线下手工管理的，培训资料管理不规范，比较分散，比如有些在肯耐珂萨，有些则在客户人力资源经理那里，如果相关人离职，很容易遗失资料导致企业的投资浪费。如今采用了线上与线下相结合的服务，有效规避了这些问题――只要甲骨文的Taleo服务还在，这就不是问题。接下来，双方的合作还将逐步向其他领域，比如e-Learning等。
据记者了解，尽管在中国整个SaaS服务市场还处在市场培育期，但像肯耐珂萨这样试水人力资源云服务的客户在中国正在不断增多。人力资源云服务正在成为继CRM之后有一个SaaS云服务的热点市场。
甲骨文全球副总裁及中国区管理软件业务总经理潘杰君告诉记者，Oracle Taleo在中国市场的接受程度远远高于他的预期。尽管目前甲骨文的云服务器还要依赖国外的数据中心，但已经拥有了大量中国客户，其中不乏吉利汽车、海尔等知名的大企业。以吉利为例，其于2014年初上线Oracle Taleo云招聘解决方案，至今已支撑了超过4万人的人才库，成功实现了由内部部署到混合云部署的华丽转身。
第2篇
1互联网对人力资源管理的影响
在互联网时代，互联网思维越来越蔓延在企业日常管理当中，有不少的的企业根据数据来做出决定，人力资源已经真正进入了“量化”阶段。甚至可以预测未来时间节点的销售情况，可以及时作出战略部署，调整规划，节约资源。然而数据的建立需要时间，但大数据的趋势已经势不可挡，即便是日常管理流程也是需要数据来依撑。互联网在人力资源管理的工作中，改变了其原有的工作方式，思维方式，更多地体现在人性化管理上，员工与企业不再是站在对立面，网络平台提供了情感连接的空间，增加沟通，展示了尊重和平等。同时人力资源管理者使用数据来决定人才的去留，减少了员工之间的冲突，员工和企业之间的摩擦，使得工作不主观化，极大地体现了公平。互联网也影响着人力资源管理者的变革，现如今的职场环境是多元化的，显然单一的知识结构不再适用于现状。人力资源管理者站在企业的角度利用数据预测工作岗位的人数以及个人才能和知识结构，从专业和业务的角度评判人才。此时需要的是人力资源管理者自身的能力，这不仅需要统计学和心理学上的理论支撑，还需要对于财务的管理流程，企业内部运营的管理，互联网思维的运用。因此，人力资源部门需要实现这一时代要求进行跨界，为企业业务发展提供支撑作用。
2“互联网＋”背景下对人力资源的变革
2．1招聘方式的变革
简历投递和现场招聘会是传统员工的招聘方式，在“互联网＋”背景下，员工招聘的渠道会扩宽，方式会更新，这使得招聘方式更加简便、高效。互联网改变了一般的商业模式，企业服务的目标对象不仅包括客户而是所有人，将这个理念放在人力资源上，人力资源管理的目标也不再是员工，还有前员工、候选人、员工的人脉圈，甚至是客户，这就需要企业要拓宽招聘渠道，建立雇主品牌，打造自己的招聘团队。不仅是招聘报的张贴和人才市场的寻求，还要利用多媒体的优势，如网络、报纸杂志、媒体招聘会等，将人才的招聘拓宽到全社会和校园中去。有些公司会用线上线下的方式，在线上会将自己的招聘频道改版，使其更符合用户的习惯，利用微博微信互动交流，在线下会通过宣讲会，公益讲座，设计海报来传播公司的招聘理念。在全球500强公司中，有将近90％的企业是通过网络进行员工招聘，企业可以通过专业的招聘网站或者智能终端。借助客户端的管理平台及时地和更新招聘信息，或是在招聘现场进行及时的信息调整，甚至可以通过社交平台，例如：微博、微信，手机APP等进行招聘。在后期企业人才的甄别阶段中，对甄选工具进行组合，对面试者进行背景调查，纸笔的测试，模拟情景等操作模拟，更加全面的选拔了人才。建立移动数据库将人力资源的信息和数据存入其中，并安装在移动设备上。数据库中包括内部数据库和外部数据库，企业可以将现有的所有聘用人员信息，包括个人基本信息和KPI等以及将作为后备人才的求职者情况载入其中。
2．2培训方式的变革
传统的培训模式存在时间、地点的局限，和员工需求不匹配的培训会导致员工的抱怨，不仅浪费了成本，还不利于员工的发展。培训管理在明确企业战略目标后，人力资源目标也随之确立，开展企业培训首先要对培训需求分析，企业通过互联网建立培训需求分析系统，对员工工作与任务、人员与绩效两方面进行分析，决定组织中哪些技术需要培训，哪些人需要培训，培训内容是什么。企业在互联网的影响下改变传统培训模式，利用移动终端信息，同时企业可以委托互联网公司开发符合其自身特色要求的人员培训软件，形成企业自有的一套线上线下综合培训系统，为员工提供了更多自我探索和自我学习的机会。同时也需要人力资源部门将绩效和培训联系起来，个人绩效信息自动更新，工作情况随时反馈，及时发现员工问题。互联网时代中明显趋势就是利用碎片化时间来学习，同时也伴随着信息泛滥的问题，有些企业打造了一个开放、免费、共享的学习社区，解决讲师资源有限的问题。培训在互联网的背景下变的高效，贴切员工需要，为企业节约了人力资本。
2．3绩效考核方式的变革
通过网络在线系统，使绩效管理更加完善，改变原来评估标准过于繁杂，致使管理效果较低，工作效率低下的局面，如纸质表格，人工记录等，及时地企业目标，各部门进行调整并制定出绩效考核目标，并将此目标及其实现方式转发给所有员工，员工每日进行工作汇报，利用各种网络交流平台让员工充分参与，积极为制度献策。采用网络在线系统，对员工按时进行各方面素质及技能方面的考核，并通过该系统对员工的各项考核因素（出勤、工作量、平时考核等）进行综合分析，为公司的管理决策提供及时的依据。同时，通过网上预约系统对员工进行线上面谈，进行工作分析和绩效考核的评定。这使人力资源的工作更加高效，科学，具体，减少了员工之间的摩擦，更加人性化。
2．4薪酬和激励机制的变革
员工的薪酬福利实行公开、透明的管理，体现了公平，可以有效提升员工对企业的忠诚度。很多的企业中，员工已经可以利用互联网在线上查询自己的薪资，实现员工薪酬报表分析与外部的薪资调查对比。人工进行薪酬计算费时费力，准确性差，应用“互联网＋”可以使薪酬管理服务高效、准确，使人力资源管理效率提升，员工满意度也因此提高。建立合理的薪酬和福利制度，通过互联网线上管理，采取宽带工资制，使企业薪酬对外有竞争优势，对内又合乎公平公正的原则。对于个性突出、有特殊需求的员工，可以配合弹性要求，在完成工作的前提下，可以放宽对其的考核标准。
2．5工作和管理模式的变革
在互联网的作用下，大多数企业已经利用大数据化成为其管理工具，人力资源部门可以随时随地的获取员工信息，信息整合以及数据统计，结果可以作为公司进行战略规划、培训员工的参考数据，这不仅对员工的行为进行了有效的监督，同时也和员工建立了共享资源信息的共同利益体。充分利用互联网提供的QQ、微博、微信等社交平台，构建企业交流沟通群等网络平台，改变员工同企业间的纵向交流为横向沟通，为企业与员工间的交流创造良好条件。企业利用数据化的特点应用到了管理的每一个环节，更好的实现了人力资源管理的现代化，网络化。
3结论
大数据时代下，企业获得准确的数据分析十分容易，不仅是对内外部环境的分析，甚至是招聘甄选人才工作上，人员配置上，选择范围逐步扩大，对人员有着一个比较全面客观的分析。互联网提高了企业的工作效率，减少了信息的不对称。同时移动办公成为趋势，逐步的建立生活和工作的双重平台。企业在发展、创新之际，应该牢牢抓住时代的发展方向，应用“互联网＋”思维来更新管理理念，变革管理方法，以不断创新进取。在这个互联网时代，人际关系变的高效，互联网可以带给我们极大的工作便利，但是，互联网只是“高效的工具”，是人力资源基于数据，用数据决策的工具，管理还是离不开人与人之间的联系，情感的累积。不仅仅需要数据，还需要知道员工的情感诉求，员工问题与需求要及时反馈和沟通。这就要企业在员工的工作中及时收集数据，了解员工的价值和情绪，作出及时的反应，为员工做好职位与能力的最佳匹配关系，对员工任何有价值的行为要进行认可和激励，建立全面认可的激励系统。从而可以减少企业内部的冲突，降低员工的离职率，控制成本，减少内耗。
作者:李卉 王俊清 单位:1.内蒙古工业大学 2.人力资源和社会保障厅
［参考文献］
［1］王民钢．浅论“互联网＋”背景下企业人力资源管理的变革［J］．企业管理，2016，（9）．
［2］王淑蕊．“互联网＋”时代企业人力资源管理模式的转变与创新［J］．管理纵横，2015，（8）．
［3］赵睿，徐晓慧．浅谈互联网背景下我国企业人力资源管理［J］．电子制作，2014，（24）．
［4］贺进峰．“互联网＋”背景下人力资源管理趋势研究［J］．人力资源管理：汉，2016，（7）．
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［6］马越．“互联网＋”时代下人力资源管理变革策略研究［J］．商场现代化，2016，（8）．
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［8］刘颖，刘晓雯，张亚超．探索互联网背景下制造业的人力资源创新管理［J］．中国电子商情：科技创新，2014，（8）．
［9］邓洁华．移动互联网时代下企业人力资源管理创新［J］．江苏商论，2014，（14）．
第3篇
关键词：SAP-HR系统;人力资源管理;信息化
随着科技的不断进步和经济的飞速发展，我们已经迎来了信息时代的兴起。企业间的竞争也日趋激烈，企业间的竞争归根到底是人的竞争，人力资源才是无法估量的,能为企业创造巨大效益的重要资本。因此，在现代的企业管理中，对人力资源的管理和开发也就成为重中之重。而面对着知识和信息日新月异的今天，信息化人力资源管理成为了发展的必然趋势，在企业的人力资源管理过程中占据举足轻重的地位。
一、信息化人力资源管理的概念及其重要性
1.信息化人力资源管理的概念。信息化人力资源管理就是应用计算机信息处理技术和网络通信技术，对信息内容进行采集和管理应用、以集成服务的形式，实现业务协作的网络化、流程化，集先进的管理理论、方法、流程为一体对传统意义上的人力资源进行管理。人力资源管理信息化主要包括三个层面：一是数据电子化，二是流程的电子化，三是管理的电子化，即运用一些数学模型、信息管理模型和计算机仿真模型，对企业的人力资源管理进行优化控制和战略分析，从而为企业管理和决策提供支持。2.信息化人力资源管理的重要性。信息化人力资源管理是企业信息化建设的重要组成部分，信息化管理可以通过网络利用信息化平台来完成原本需要大量人力来做的查询、统计等基础性工作，使人力资源管理团队可以将更多的精力放在企业战略决策研究、服务员工和为管理层提供咨询建议等方面，提高了工作效率。其次，信息化人力资源管理还可以实现诸多业务的电子化办公，不仅降低了管理成本，还有利于促进人力资源管理制度和业务流程的制度化和科学化，不断提升管理水平。从而达到更好的优化配置和有效利用各类人力资源的效果。
二、SAP-HR系统和功能简介
天津石化在人力资源管理中非常重视信息技术的应用，从2005年就推广应用了EHR人力资源管理信息系统，此次在集团公司的统一安排和部署下全面推广实施SAP-HR系统。SAP-HR系统包括：组织管理、人事管理、时间管理和薪酬管理4个基本模块，以及招聘管理、培训管理、绩效管理、员工发展等扩展模块。系统采用总部服务器大集中部署的模式，同时满足公司及各单位的应用需要，为组织人事、薪酬计发、教育培训等管理工作提供支撑服务。SAP-HR系统主要提供以下五大功能：（1）实现对人力资源关键指标的在线监控。（2）实现人力资源管理有关核心业务的过程管理。（3）实现人力资源基本业务在系统内操作。（4）实现灵活的查询统计。（5）具备较强的综合分析与决策支持功能。
三、SAP-HR系统在人力资源管理中的作用
1.促进企业建立科学的人力资源管理模式和规范的业务流程。SAP-HR系统形成了相关的49项业务流程图和226张业务表单范本，确立了标准化的信息指标体系，实现了组织管理、干部管理、日常人事管理、薪酬保险等业务的在线处理功能，在实际工作中，人力资源管理团队的每个成员依据自身管理职责均有SAP-HR系统的登录权限，可以在系统上进行相关业务的发起申报，完成领导审批审核等操作，在完成线下业务操作的同时，可同步完成SAP-HR系统上的相关操作。2.实现了人力资源的信息共享和高效管理。第一，最大限度的实现了资源共享。所有二级单位的人力资源信息数据，公司人事部和集团公司都能直接从管理平台进行数据查询和提取利用，真正实现了人力资源管理信息的充分共享。同时，也有利于公司总部对数据进行实施监控，及时了解各单位的用工信息和人力资源的实际状况。第二，提高了人事劳资统计报表的填报效率和准确性。SAP-HR系统的综合应用平台能够实现人事劳资定期报表（月报、季报、年报）的提取、审核、上报、汇总、输出等功能，并能实现各级用户对历史报表的查询。综合应用平台中的数据全部来源于业务处理平台，综合应用平台采用数据仓库系统定期从业务处理平台抽取数据，以保持与业务处理平台的数据同步。
四、SAP-HR系统在人力资源管理应用中存在的问题
虽然SAP-HR系统有着巨大的优势，在人力资源实际的管理工作中发挥着无可比拟的重要作用，已经成为人力资源管理工作的重要依托。但是，由于传统管理模式等原因影响，SAP-HR系统的应用还存在着诸多问题。1.SAP-HR系统管理流程不顺畅。虽然SAP-HR系统对人力资源管理的工作有着整套严格的规范流程，也依据管理职责对人力资源管理业务人员给予了相应的管理权限，本应该是谁负责相关业务谁完成SAP-HR系统线上操作。但是在相关业务的实际操作中，往往还是存在着多项业务只由主要负责系统维护的业务人员完成系统线上操作的状况。这些情况，不仅大大增加了系统维护人员的工作量，也不利于系统应用的推广和人力资源管理工作的科学化、规范化发展。2.SAP-HR系统功能有待进一步开发利用。SAP-HR系统功能强大，信息数据量覆盖范围广，目前，只是对系统内的部分模块功能进行了启用。启用的模块功能主要集中在劳资人事管理方面，而培训教育方面还停留在数据信息录入查询等浅层次应用上。3.SAP-HR系统数据保密工作有待加强。SAP-HR系统拥有庞大的信息数据量，这些数据涉及职工的个人关键信息，在系统数据管理和利用上，安全保密工作就显得至关重要。既要充分发挥数据资源的共享性，又要保证数据信息不随意泄露，充分合理的利用人力资源信息资源。
五、对存在问题的解决措施
人力资源管理的信息化建设不是一朝一夕的事，是一个循序渐进逐步完善的过程，因此在其过程中出现问题是必然的。发现问题及时解决问题才是关键。1.明确职责，梳理流程，实现“线上线下同人同步”操作。通过进一步梳理人力资源管理的流程，明确职责，分工到位，采用“线上线下同步绑定”的模式，重新分配用户账号和角色、权限，使人力资源管理线上线下成为一个整体，在线下操作的同时完成线上的操作步骤，实现真正的业务操作线上运转。在系统大面积推广使用的同时，不断规范线下的工作流程。2.做好SAP-HR系统数据维护工作，适时开发启用其他模块功能。本着“准确性、规范性”原则，继续做好系统数据维护和补充工作，对系统中数据按照重要程度逐项进行检查，为日后系统的其他模块启用和数据深层次分析奠定良好的数据基础。并根据工作进度，适时推广系统中培训模块的建设。3.加强系统用户保密意识教育，对数据查询、提供进行痕迹管理。对系统用户定期进行安全教育培训，制定《SAP-HR系统保密承诺书》，并与系统用户签订承诺。在对数据的查询、提供利用方面，履行人事信息数据查询提供领导审批手续，不随便对外提供数据信息，对每次所提供信息数据的原因和项目等内容登记备案，进行有效的痕迹管理。
总之，SAP-HR系统的实施是人力资源管理信息化的必然选择，是人力资源管理流程标准化并不断优化的过程。从主观上接受SAP-HR系统,提高对该系统学习和操作的主动性，让SAP-HR系统在人力资源管理工作中发挥更大的作用。
作者:李青蔚 单位:中石化股份有限公司天津分公司热电部
参考文献：
