前言:我们精心挑选了数篇优质广告经营理念文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
[关键词] 精准营销 户外广告 影响
随着市场竞争的加剧,更多的企业开始尝试精准营销,希望通过这种营销,占据有效的细分市场、构建自己独特竞争优势。被誉“为世界营销之父”的菲利普・科特勒不止一次地指出: “精确营销将是当前营销的一大趋势”。
精准营销即在精准定位的基础上,以客户为中心,运用个性化的方式,在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的价格、通过恰当的渠道、向恰当的客户提供恰当的产品。它的最基本特征就是要尽可能准确选择好目标消费者,排除那些非目标受众,以便进针对性强的沟通;其次精准营销强调沟通策略要尽可能有效,能很好地触动受众;最后精准营销强调与目标受众沟通要有较高的投资回报率,减少浪费。而要想实现有效的精准营销,必须借力精准营销传播。
一直以来,户外广告媒体是营销信息沟通的主要载体之一。随中国经济的快速发展,中国户外广告营业收入也在不断上升,中国户外广告行业在高速发的同时,户外广告资源高度分散日益成为其发的瓶颈,有两个数据能说明这种状况近6万家户外媒体公司掌握了80%的户外广告资源2005年户外媒的平均空置率高达30%以上。户外广告资源高度分散与大闲置的直接结果是:空置所造成的很高的交易成本,提高了整个行业的基本运营成本,客观上遏制了户外广告行业的健康发展。
在此大背景下,很多企业希望通过户外媒体,传递信息,实现精准营销沟通。传统户外广告虽然具有到达率高,城市覆盖率高,千人成本低等优势,但也存在目标市场模糊,不能准确定位目标受众等劣势,所以,户外广告在传播信息方面始终处于比较被动的位置,采用的是“广撒网,多捞鱼”的粗放传播模式,只是被动地将信息传递给大众,而不是主动将信息传递给目标受众,因此它难以担当精准营销信息传递的载体。
精准营销要求承载信息的载体能够集中所有广告资源、有针对性地向目标消费者传播精准的产品和服务信息。这就要求广告必须提高精确度,增强互动性,提高信息传播的质量,使广告包含的信息更加明确,充分。
随着传媒业的加速分化,传统户外广告也必须做出改变,改变自身固有的受众定位模糊的缺陷。变化趋势如下:
一、户外媒体趋向技术数码化,内容互动化
变化首先体现在,新技术的产生使户外广告的方式产生了根本的变化,如:有动感的画面,内容与电视相同,可以有情节、讲故事,这些都是传统的户外媒体所不能比拟的。比如前阵风头极猛的分众传媒,只不过占领了写字楼这个空白市场,后来顺理成章的扩展到高档住宅楼宇市场。
随着新技术的产生,大众营销时代的到来,媒体环境的复杂化及差异消费、个性消费和感性消费成为时尚,企业希望通过营销传播来实现营销信息的有效沟通。在此大背景下,户外广告实现了其媒体本身的数字和内容的互动化。通过通过多媒体手段与受众的互动,强化受众的认同,最大限度的满足受众,使顾客在体验产品、确认价值、促成信赖中自动接近产品,成为忠诚顾客。应当说互动正在成为精准营销的突破口。精准营销强调沟通策略要尽可能有效,能很好地触动受众,户外媒体数字化,内容互动化,恰恰满足了有效与消费者沟通的要求。
二、特定场所集中化
户外广告越来越倾向于将媒置特定化和管理集中化。特定化就是布置在特定性质场所的固定或相对限定流动的广告。这些特定场所广告既可以设置在室内,也可以布置在户外。这些户外广告都有一个共同的特点,即它们都是分布在特定的场所,例如医院,酒吧,咖啡馆,高档写字楼,商场,交通工具。集中化是指市场上零星散落在各个小广告公司间的户外媒体资源向一起集中也就是行业内合理的整合与并购,这已被越来越多户外广告人认可,媒置特定化和管理集中化已成为户外广告的发展趋势。
三、户外广告移动化
随着城市规模的扩大,城市化水平的不断提高,人口流动愈来愈频繁;而户外广告的对象是在户外活动的人,这些人具有流动的性质如何在快速流动的人群中实现精准传播,是户外广告面临的另一问题。传统的户外广告是“地点决定命运”,绝大多数户外广告都覆盖面小,并且大多数位置固定不动,覆盖面不会很大,宣传区域小,因此设置户外广告时应特别注意地点的选择。比如广告牌一般设立在人口密度大、流动性强的地方。这无形造成了户外广告的地理局限性,精准化传播时代要求户外广告有更高的广告效率,让户外广告流动起来成为精准化营销时代的必然要求,因此借助现代视频技术和无线传播技术发展起来的流动户外视频也开始大展拳脚。如上海景想传媒推出了一种创新媒体――户外E动传媒车。户外E动传媒车以户外广告可E动的方式为主体设计理念,到达受众准确而快捷,且不受环境束缚的环保节能新型实用媒体。可以随时在高档住宅小区、飞机场停车站、广场、酒店门口、绿化带及各种适宜场合停放,给予受众最直观的视觉传达。或者以牵引车与传媒车牵引的形式,可以在移动中传播营销信息。
中国传媒大学广告学院院长黄升民教授所说:“随着中国经济的不断发展,整个大众市场越来越细分,原有的传统媒体现在面临的就是效果的问题。怎样捕捉到自己的目标消费群,这是广告主非常关注的问题。”①精准营销成为现代营销趋势的热点。为此,户外广告为了适应精准营销的要求,开始集中向技术数字化、内容互动化、特定媒体场所固定化、管理集中化、形式移动化变身。
(辽宁对外经贸学院,辽宁 大连 116052)
摘要:本文通过分析中日知名家电企业的广告语来挖掘企业集团内部的经营理念;通过与日本家电企业经营理念、管理模式的比较,促进中国家电企业迅速扩大市场,快速与国际市场接轨,尽早跻身世界行列.
关键词 :广告语;中日;家电企业;经营理念
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1673-260X(2015)05-0115-02
广告语是广告的精髓.广义的广告语是指通过各种传媒和招贴形式向公众介绍商品、文化、娱乐等服务内容的一种宣传用语.例如:“三菱风扇—风的宠儿”一则广告语不仅简洁明了地表现出了产品的特性,还赢取了社会效益,无形中提高了商品价值.然而,同一商品的广告语并非一成不变,它会随着企业经营理念的转变而发生变化.21世纪的今天,中日家电企业在迎接新挑战的同时,也取得了巨大的发展,家电企业的经营战略、经营理念也发生了巨大改变.本论文旨在通过灵活多变的广告语探析中日家电企业经营理念的转变,从而了解中日家电企业的新趋势,探求中日家电企业的新发展路径.
1 中国家电企业的广告语及经营理念
1.1 美的:做世界的美的
2004年美的发表了“做世界的美的”这则广告语.这则广告语体现了美的致力于成为国内家电行业的领导者地位,跻身全球家电综合排名前五强的实力,以及成为全球知名品牌的决心.美的为品牌、技术、服务、品质等综合性的增长而努力,用一体化的运营系统和灵活的生产销售方式打动全世界的客户.从冰箱到空调,美的努力扩大国内外市场.以“重视科学技术,向消费者提供一流的服务”为市场理念,积极参加与海内外的企业技术合作和交流,引进、吸收各种先进技术,致力于获得更好的技术能力.美的正在构建科学的、系统的人才体系,运用世界一流的IT技术,使企业的管理水平向科学化、国际化推进.
1.2 海尔:一个世界一个家
“一个世界一个家”这一广告语是海尔在2008年北京奥运会期间提出的,也体现了海尔走出国门、走向世界的决心.这一广告语简洁凝练、容易记忆.另外与北京奥运会“同一个世界,同一个梦想”有异曲同工之妙.在全球化的今天,企业只有走出去才能赢得长远的发展.“一个世界一个家”让人们看到了一个在世界舞台上崭露头角的民族企业.作为致力于跨国经营的“领头羊”,海尔集团一直在为打造“海尔世界名牌”而努力,多年的开拓性工作终取得了令人瞩目的成绩.海尔正以超越单一文化,向多元文化持续发展为目标而不懈努力.
1.3 海信:创造就是生活
2000年海信发表了“创造就是生活”这则广告语.由此可以看出创造是海信人的精神,科技创新是海信人的追求.为了完美而创造,为了社会服务是海信人的行为准则.海信集团是特大型电子信息产业集团公司,成立于1969年.海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,持续健康发展为目标.成立以来,海信集团以“最好的技术,最好的质量,最高的服务创造全球品牌”为经营理念,实现高速成长.进入21世纪,海信以强大的研发实力为后盾,以优秀的国际化经营管理团队为支撑,加快了产业扩张的速度,形成了多媒体、家电、通信、IT智能系统、现代家居和服务等产业版块.
2 日本家电企业的广告语及经营理念
2.1 松下:A better life,A better world
松下1918年创业以来,通过事业向全世界的人们宣传,要为了“生活”的提高和社会的发展而贡献,并以此作为基本理念进行所有的活动.松下总是以“人”为中心,其“生活”为重点,为了“更好”而工作.这是从过去到现在松下不变的基本点.而2013年松下的广告语时隔十年第一次更新广告语——“A better life,A better world”.因为电视机领域的巨额赤字,使得松下不得不改变策略,力图从长期赖以生存的电视机行业脱身,这次新口号的公布也被看做是社长津贺一宏决心“变革”的象征.现在松下的目标是为了让顾客“更好的生活”,为全部事业发展下去.从居家、办公室、商店、汽车、飞机、甚至街道,在顾客的不同活动领域中,不只是在硬件单品,包括软件、服务在内提供整套解决方案.为满足顾客更好的生活(“A better life”)的追求发展的同时,松下还以地球环境贡献为首要,全球化的“更好的世界”(“A better world”)的实现作贡献.
2.2 三菱:changes for the better
三菱电机2012年末的借款和公司债券为5406亿日元,借款比率为15.9%.以“just in time”活动为中心的存货压缩和全球“cms”的扩大,引起了资产和资金的效率化推进,这也为稳定的现金流量的付出带来效益.三菱电机集团以“平衡经营”的方针为基础、稳步推进为开端,个人事业压倒性的竞争力取得的同时,也以“协同恢复电机、电子事业的复合体”的自我改革的推进,以及坚固经营体制构筑和可持续发展的实现为目标.因此,“不断的以更好的为目标”集合了三菱电机集团的决心.三菱集团声明,三菱电机集团是以谋求技术、服务、创造力的提高和富裕的社会的实现而贡献的.法人声明“changes for the better”是三菱电机集团不断的以“更好的”为目标进行变革的表现,也是三菱的态度.三菱集团每个人都希望自己为“更好的”而改革.在每天的活动中以企业的理念为启示,谋求“技术、服务、创造力的提高”,并与客户约定开启“更美好的明天”.
2.3 索尼:make.believe
“make.believe”是索尼公司于2009年9月在德国柏林的全新的索尼集团品牌广告宣传语,将索尼在电子、游戏、影视、音乐、手机和网络服务领域的沟通活动联合在一起.“make.believe”象征着索尼的创新精神,也是索尼集团第一次推出覆盖娱乐和电子两大领域的统一品牌信息.今后索尼集团将拥有独特的产品、内容与服务.“make”代表了索尼将想法变为现实的独特能力;“believe”代表了索尼的理想、思考、想象和梦想的能力;“.”是激情与创意、创意与现实的结合点,也是索尼在将想象变为现实过程中担任的角色.索尼将通过推出突破性产品及改变游戏规则的新技术、引人注目的新内容和全新网络服务为用户带来独一无二的体验,让“make.believe”名副其实.今后,“make.believe”将出现在索尼的广告、市场推广、体育赞助、产品包装、销售店面、网络内容及更多全球同步展开的各项活动当中.
3 中日家电企业经营理念之异同
3.1 中国家电企业
同日本一样,中国家电企业也出现过瓶颈.但是近年中国的家电制造商实施家电普及农村计划.托“家电下乡”的福,以及地区和农村市场的开拓,使中国家电企业顺利度过了危机.另一方面,中国的家电制造商对欧美的出口大幅下降.虽说面临了困难,但是受国内需求,特别是农村市场的刺激消费的政策等顺势的影响,使中国的家电业没有出现大量的人员削减和关闭工厂等情况.中国家电行业数年的合并重组和一定的资源积累,使中国有一定的抗风险能力.旺盛的国内市场支撑着中国家电企业的成长.不仅如此,现在中国家电企业正向日本家电企业跃进,世界市场也开始有其存在感.中国的家电产品的人工费便宜,所以在价格方面是最大的武器.而且,应对中国客户的需求,中国企业迅速展开产品开发,投入市场.中国的大型家电企业技术开发费有大量增加的倾向,这么一来,中国家电企业与国外的家电企业并驾齐驱的日子就指日可待了.
3.2 日本家电企业
2009年前日本是世界第一的家电生产国.但是以2009年索尼14年首次出现赤字的消息为开端,松下、东芝、日立、NEC等日本的家电巨头也陆续被发表了预计的赤字.面对危机日本家电企业并没有坐以待毙,而是制定出了一系列诸如裁员、海外工厂关闭等措施,业绩渐渐转好.但是受2011年日本东北部的大地震及日元升值的影响,松下、索尼、夏普公司等大型企业又相继传来业绩不振的噩耗.近年来,日本家电企业遭受经济不景气的同时,也迎来了更多的竞争.因此,日本的家电企业有了変改的想法.很多日本家电企业以新广告语的发表为开端,紧接着发表新的经营理念.松下也好,三菱也好,从他们新的经营理念和广告语可以看出日本的家电企业变革的决心.为了使不景气的损失最小化,很多的家电企业进行新项目开发和实施产业转移.
3.3 中日家电企业经营理念之异同
经营理念体现了企业目标与方向,也体现了企业的存在意义.中国家电企业正在与国际市场接轨.从各方面的更新来看,中国家电企业与日本家电企业相比各方面还很弱.中国家电企业在管理、员工的培养、社会的贡献等方面还需要继续努力.与日本企业相比,中国家电企业古老的经营模式以及利润最大化的价值理念必须改变.中国家电企业要综合考虑企业、公司职员、社会三者的利润,且应该确立企业与社会双方利益的价值观.既要看到企业自身产品与人类文化的有机组成部分,也要看到自身企业文化建设与人类文化的一部分.企业的发展得到相对应的经济利益和社会效益的同时,也要考虑生态的利润.企业的发展与人类的进步必须要有机结合起来,确立人类整体观念.随着企业各事业持续、稳定、顺利的发展.企业众多的职员要重视与认知的价值观的形成.在企业内部要开始创造和谐集体以及积极、有上进心的气氛.发挥整体的文化价值,企业的团结力量被增强,企业的存在和发展才能有长久精神支柱.
与中国企业经营理念相比,对于精通搜查信息的日本企业来说,市场活动中产品的成功并非在生产之后,而是在生产前.虽然市场并没有物理上的存在,但是那也被称为市场,因为每个交换交易都与其他的交换交易有联系.例如,买化妆品的时候哪个店便宜顾客就往哪儿去,没有顾客店再便宜也卖不出去.像这样的状况虽然没有物理上的联系,但是也在经济上影响协调市场的状况.市场上这样情况也很多.首先,要找准机会慎重检讨.其次,要抓紧相对应畅销产品的开发与生产.并且要解决怎么销售、在哪里销售、向谁销售、能销售几个等问题.第三,要扩大观众基础和市场占有率.最后,要考虑市场的持续发展.其中,还要解决的有在哪里,什么时候,应该怎么坚固与发展的问题.日本企业在国际市场上飞速发展,先导性的市场调查,让其目标更加明确.
参考文献:
〔1〕江波.广告与消费心理学[M].广州:暨南大学出版社,2010.57-58.
〔2〕Lars Tvede.逃不开的经济周期[M].北京:中信出版社,2012.67-69.
〔3〕林毅夫.解读中国经济[M].北京:北京大学出版社,2012.35-37.
〔4〕高云天.日本企业的营销[M].北京:企业管理出版社,1999.46-48.
〔5〕李福学.市场营销学[M].武汉:武汉理工大学出版社,2005.8-13.
〔6〕王超逸.中外企业文化理念大全[M].北京:中国经济出版社,2007.18-20.
尽管银行的日子没有之前那么好过了,但是如果有银行连续两年盈利下滑超过五成,总资产缩水超过七成,这家银行肯定是出了大事。
4月29日,广西北部湾银行公布年报,年报显示,去年该行净利润为1.3亿元,同比下降了50%,位居120家银行盈利排行榜倒数第三名。2013年,该行盈利同比下滑78%,如此计算,两年以来该银行大降88%。
北部湾银行业绩为什么会巨幅滑坡?面对剧降的业绩,北部湾银行又有何应对之策呢?
《投资者报》记者应北部湾银行办公室相关人士的要求通过传真发出采访提纲,但直到截稿前,广西北部湾银行无言以对。
不良贷款率畸高致使盈利滑坡
广西北部湾银行于2008年10月23日在南宁挂牌成立,业务以广西市场为主。此后四年,其总资产盘子迅速从2007年末105亿元暴升至2012年末1200亿元,5年增长了10倍,复合增长率一度在同业内罕有;同时成了广西首家资产总额超过千亿元企业。
彼时北部湾银行凭借小微企业金融服务、社区金融、面向东盟的国际业务等三大业务品牌,已在区内市场形成了一定的影响力和知名度。其银行盈利也在快速飙升,2012年达到顶峰,盈利11.05亿元,同比大增41%。
令人遗憾的是,自2013年开始,北部湾银行业绩就处于快速下滑中。
年报数据显示,2013年,北部湾银行盈利仅有2.5亿元,跌幅高达77%。2014年盈利继续下滑,为1.3亿元,跌幅超过五成。
除了盈利剧降外,总资产也在快速缩水。2012年资产总额还高达1211亿元,2014年资产仅剩下856亿元,两年缩水了70%。
和大多数中小城商行一样,北部湾银行近几年的迅猛扩张高度依赖同业市场。2010年,该行买入返售金融资产达250.25亿,首次超过贷款及垫款规模;2011年买入返售金融资产疯涨至599.78亿,为当期贷款及垫款余额的2.61倍,同业资产合计达到623.9亿,占总资产比例高达56.13%。但是自2013年以来,在监管层收紧同业业务后,该行相关资产大幅缩水。
《投资者报》记者查看年报可知,盈利下滑可能和公司严重恶化的资产质量有关系。和过去多年不同,北部湾银行2013年和2014年没有披露不良贷款指标,但是从不断增加的“资产减值”和“贷款减值准备”两个指标数字的飙升,也可看到公司不良贷款率居高不下。
北部湾银行2013年年报显示,该行2013年“资产减值损失”为21亿元,2012年、2011年则分别为8亿元、1.21亿元,两年间,该行资产减值损失暴增16倍多。2014年,该项目金额再次飙升至20亿元,可见公司坏账率近两年没有大的改善。
有媒体曾计算,2013年,北部湾银行的不良贷款率就接近3%,相较2012年的0.51%大幅上升了2.5个百分点,在国内城商行中高居前列。对于北部湾银行来说,如何解决不良贷款上升,成为当前银行业务中的重中之重。
再启增资补充资本金
近三年以来,北部湾银行每年都要进行一次增资扩股。
2012年6月,广西银监局批复同意该行定向募集10亿股的增资扩股计划,拟将注册资本增加至30亿元,但由于种种原因,至2012年末仅完成5亿股募集工作,新增注册资本5亿元。2013年该行开展资本公积转增股本工作,将总股本增至27.5亿股。
去年2月,北部湾银行启动新一轮增资计划,但由于该行资产质量严重恶化,北部湾银行的三家上市公司股东没有一家参与,其增资也曾一度引发外界猜测“流产”,最终在当地国资委的大力推动下才得以完成。广西投资集团两家下属企业以共计5亿股入股北部湾银行,该行总股本增至32.5亿股。
今年1月末,北部湾银行再次启动增资扩股计划。根据广西银监局披露的资料,北部湾银行2015年增资扩股方案总额达13.5亿股,将分两步完成该计划:首先是向老股东定向配股,随后剩余股份额向新投资者进行定向增发,其中配股比例为每10股配4股,据该行前期摸底,预计配股数量为9.1亿股,向新股东定增份额为4.4亿股。
但是由于北部湾银行糟糕的业绩,配股进程缓慢无期。今年4月27日,该行公告称,因假日集中,未能完成配股,有七成的账户参与。5月6日,北部湾银行公告称,已经完成配股,但是也提到部分老股东没有参与。
对于一家城商行来说,资本金补充非常重要。就目前北部湾银行急速缩水的资产来说,增资进程不会停止。
新董事会重组面临重压
去年6月,随着广西投资集团的入主,北部湾银行迎来了包括行长在内的多项人动。
在2014年12月2日至25日的一段时间内,广西银监局先后核准北部湾银行七名董事的任职资格,包括一名执行董事、四名非执行董事、两名独立董事。
本站为第三方开放式学习交流平台,所有内容均为用户上传,仅供参考,不代表本站立场。若内容不实请联系在线客服删除,服务时间:8:00~21:00。