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一、全县机关作风存在的问题及原因
1.机关风纪方面。一是学习风气不正。个别单位和部门学习制度不健全,学习安排不经常,学习内容不科学,与业务工作、干部实际联系不够紧密,针对性、实效性不强。个别干部特别是一些领导干部,对理论学习的重视程度不够,学习兴趣不浓,存在以干代学、找人替学的现象,导致干部的能力素质停滞不前,工作毫无起色。二是机关管理松懈。个别机关纪律涣散,人浮于事,自由散漫;财务管理混乱,铺张浪费现象严重;办公环境脏、乱、差。个别干部上班无所事事,脱岗串岗,迟到早退,工作时间上网聊天玩游戏、看股炒股、打牌赌博。三是民主氛围不浓。个别领导干部不坚持民主集中制原则,独断专行,搞“一言堂”,凭个人意愿擅自决定重大问题;用各种理由躲避公开,半公开、假公开甚至不公开,议事和决策过程缺乏监督,暗箱操作,导致滥用权力现象发生,影响了班子团结。
2.机关效能方面。一是大局意识不强。个别干部特别是执权部门的干部对县委、县政府三令五申的事情,令不行、禁不止,服务意识不强,不顾发展大局,公共权力部门化、部门权力个人化,随意执法、执法不公、乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派。二是群众意识淡薄。个别领导干部的群众意识淡薄,不经常深入基层,不注重听取群众意见,群众基础较差;对群众的工作方法简单粗暴,来硬的、动横的,欺瞒群众、恐吓群众;个别干部不关心群众疾苦,不真心为群众办事,门难进、脸难看、事难办,对群众反映的问题上推下卸、拖而不办。三是工作作风漂浮。个别领导干部缺乏敢闯、敢冒、敢试的勇气,不思进取、得过且过,对工作浮着抓、虚着管、推着干;个别领导干部弄虚作假,搞假大空、玩文字游戏、玩数字游戏,热衷于形象工程,喜欢做表面文章;个别干部工作挑三拣四,拈轻怕重,不愿吃苦,害怕吃亏,工作业绩平平。
3.机关形象方面。一是工作失职。个别干部在工作中责任意识不强,不履职、不尽责,给组织和群众造成不应有的损失,群众意见较大。二是行为失范。个别干部不该进的场所敢进,不该说的话乱说,散布流言蜚语,传播小道消息,在群众中造成了一定的不良影响。有的干部整天忙于迎来送往、接待应酬,穿梭于酒场、宴会,逢酒必喝,逢喝必多,丑态百出。三是生活失节。个别干部好利不廉,利用职务便利,到基层和服务对象中吃拿卡要,有的嗜赌如命,聚众赌博,设赌抽红,有的生活作风不检点,社会影响极坏,有的兴趣爱好低俗,贪恋钱财、信奉迷信、交友不慎,甚至为满足个人爱好,拿党性原则做交易。
上述问题的产生,究其主要原因:一是自身不正。主要是一些领导干部自身要求不严,行为不端,处事不公,降低了在群众中的威信,导致上行下效,管理失控。二是制度缺失。制度建设跟不上形势的变化,管理中存在很多漏洞和薄弱环节,在机关作风建设上缺少制度约束和处罚措施,治本的对策少,为一些不良行为提供了可乘之机。三是监督不严。没有建立起完善的机关作风建设监督体系,缺少敢于负责的监督人员和监督队伍,监督渠道不畅,监督层面不宽,对一些存在的问题不能及时发现和解决。四是奖惩不明。对机关干部作风建设的考核力度不大,考核目标不明确,措施不具体,考核结果运用的不科学,只奖不惩,起不到激励和约束作用,不能引起机关干部的足够重视。五是问责乏力。过去由于缺少健全完善的问责机制,对机关作风建设方面出现的问题,没有严格的责任追究程序和具体的处理措施,失之于宽,失之于软,这也是导致机关作风出现问题的重要原因。
二、加强机关作风建设的方法对策
1.把关键点锁定在强化思想教育上。在教育内容上,对机关干部重点开展以同志倡导的“八个方面优良作风”为主要内容的教育;对领导干部重点开展科学决策、民主决策及勤政廉政教育;对执法单位工作人员重点开展职业道德、文明执法教育。在教育对象上,既注重全体机关干部的面,又突出领导班子成员、执法人员、行业管理人员这个点,做到点面结合,相互促进,实现机关干部思想素质整体提升。在教育方式上,紧密联系全县经济发展实际和机关作风现状,结合深入学习实践科学发展观活动和 “讲党性、树新风、优环境、促发展”作风建设活动,充分利用“廉政教育讲堂”、“廉政文化讲坛”和县电视台的《廉政之窗》等有效载体,大力开展先进典型教育、案例警示教育及历史文化教育,切实增强机关干部作风建设的主动意识和责任意识,做到认识上不断提高,思想上永不松懈。
2.把突破点选择在解决实际问题上。在问题查摆上,本着实事求是的态度,结合机关工作特点,组织机关干部到基层单位、到服务对象中去,到矛盾多意见大的地方去,广泛听取意见,找准自身存在的主要问题,不回避、不掩饰、不护短。在问题整改上,从基层和群众普遍反映、重复反映的突出问题入手,针对重点领域、重点部位、重点岗位、重点人员,有的放矢,对症下药,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就解决什么问题,做到突出问题不解决不放过,整改措施不落实不放过,长效机制不建立不放过。对一些深层次的问题,找出症结所在,统筹考虑,一个环节一个环节地加以解决。
一、机关干部作风存在的问题。近年来,虽然我市在机关干部队伍作风建设上取得了明显成效,但与“三个代表”的要求和广大人民群众的期望相比,还有一定的差距。
一是思想不求进取。有的干部思想观念陈旧,工作因循守旧,不思进取,习惯于照抄照搬,凭老方法想问题、做事情;
有的干部缺乏上进心
,不求有功,但求无过,总是抱着得过且过的思想,图清闲、混日子;
有的干部精神不振,惰性十足,学习风气不浓厚,不想学、不愿学,把学习当成额外的负担。
二是宗旨观念淡化。服务意识不高,奉献精神不强,有的干部不深入基层,夸夸其谈,乱发号施令;
有的干部讲成绩浓墨重彩,谈问题轻描淡写,甚至根本不反映存在的问题;
有的干部工作纪律松散,生活奢糜、腐化堕落,贪图安逸、奢侈浪费,热衷于推杯换盏,沉湎于灯红酒绿,游山玩水、打牌赌博,搞享乐主义。
三是人浮于事突出。一些单位工作布置多,检查落实少,职责不明,人浮于事,真正在干事、能干事、会干事的人不够多;
有的干部工作华而不实,热衷于迎来送往,忙碌于文山会海;
有的干部好大喜功,习惯于做表面文章,工作上纵向比,待遇上横向比;
有的干部工作不讲效率,办事推诿扯皮,群众到单位办事门难找、话难说、事难办。
四是部门利益至上。一些掌握着审批权、办证权、处罚权的部门或单位把部门权力利益化,不愿放弃部门权力,为了部门利益,以罚代法,以罚代办;
有的干部既缺乏廉洁自律的自觉性,又缺乏接受监督的主动性,无视国家的法令政策,到处吃拿卡要,与民争利,不给好处不办事,给了好处乱办事。
二、机关干部作风存在问题的原因。机关干部的作风问题是个老问题,也是个难问题。其产生原因有多方面,既有体制、机制的原因,又有管理制度的原因,既有教育方面的原因,又有干部素质的原因。
一是教育手段缺乏有效性。随着社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化,机关干部的思想也发生多元化。如果单凭教育干部讲奉献,显然是不太管用。目前,从表面上看,教育方式也不少,但真正使干部在思想上受到教育很难,入脑入心更难,效果不够明显。而现阶段又缺乏有效方法对机关干部进行教育。
二是体制机制不够健全。目前,机关干部还不适应市场经济的要求,主要是服务意识不强,法制观念淡薄。干部管理的激励机制和约束机制还不够建立健全,出现机关干部干与不干一个样,干多干少一个样的现象。机关干部的工作积极性不高,责任心不强,干工作缺乏积极性和创造性。
三是干部素质不平衡。目前,机关干部的素质参差不齐,有的干部办事公道正派,勤政廉政,既有较高的业务素质,又有良好的职业道德。也有一些干部爱打小算盘,把个人利益放在第一位,事事都考虑自己的利益,甚至吃拿卡要、刁难群众。
四是管理制度执行不严格。不少单位和部门规章制度不少,但真正得到有效贯彻执行的不多,只是写在纸上、贴在墙上,搞形式主义,真正抓落实,一抓到底,重监督的少;
对违纪违规者,批评追究的少,迁就的多,制度形同虚设。
三、加强机关干部作风建设的对策。干部作风建设是一项长期而艰巨的任务,不仅要治标,关键要治本。机关干部不良作风虽然只是少数人的表现,但它严重影响了党和政府的形象,必须坚持以人为本,采取有效措施,全面加强机关干部作风建设。
一是切实加强干部思想政治教育。要加强对干部的理想和宗旨教育,使广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,做到立党为公、执政为民。要大力弘扬正气,宣传先进典型和模范事迹。同时,对违法违纪、群众影响极坏的反面典型,要严肃查处,增强警示教育作用。
二是着力解决部门权力利益化问题。要坚决按照《行政许可法》的规定,进一步抓好行政审批项目的清理,做到依法行政,建设法治政府。执收执罚部门要全面落实和坚决执行“收支两条线”规定,严禁私设“小金库”。要继续深入开展民主评议行风活动,对群众意见大、不满意的单位主要领导要采取组织措施。
三是进一步深化干部制度改革。要大胆引进优胜劣汰的竞争机制,大力推进干部公开选拔、竞争上岗制度,努力把干部队伍建设成一个想干事业、敢干事业、能干事业、干得成事业的“有本事,靠得住”的实干群体。
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2021年局机关作风工作转变实施情况总结
我局认真反思和查找连续两年在“群众评议机关活动”中名列末位所反映出来的机关作风建设的深层次问题,深入进行思想发动,针对机关作风建设与行业形象紧密关联的特点,将机关作风建设与行风评议活动有机结合,实现机关作风与行业作风的联动并有效地向区执法局和基层执法队伍延伸,强化整改措施的落实,机关作风的形象明显改善,对市容管理和行政执法的各项工作都产生巨大的推动作用。今年局机关作风建设的进步概括起来有___句话,即:机关效能明显优化,服务意识明显增强,队伍形象明显改观,违规违纪问题明显扼制,市容环境明显改善,群众满意度明显提高。
一、健全___抓领导
1、抓好层层发动,强化___领导。认真贯彻“2·___”大会和宁委发[__]___文件精神,落实__年度机关作风建设工作目标分解。在市、区(县)市容局分别成立作风建设领导小组,设立办公机构,下发实施意见。将机关作风建设与业务工作同研究、同部署、同落实、同考核,做到每个季度有重点,重要工作有特点,“一环紧扣一环,一步深似一步”,着力打造服务型机关,人性化执法队伍。
2、培养三种意识,克服三种情绪。针对连续两年“万人评议机关”排列末位,大家有怨气、泄气、不服气的思想情绪,我局重点做了摆正心态的工作。培养干部职工的责任意识、机遇意识和争先意识,引导大家淡泊名利,调整心态,着力整改。从__年群众对我局满意率的上升(___个百分点,不满意率下降了___个百分点),看到我局机关作风建设中的进步,增强抓好机关作风建设的信心和决心。
3、抓好面上宣传,搞好信息交流。针对去年作风建设的薄弱环节,我局一方面强化监督措施,广泛听取各界意见,认真接受社会监督;另一方面强化社会宣传,做好教育引导工作。今年,我们向社区发放了___万余份“致市民一封信”,各级市容局采取现场咨询、现场受理市民投诉等形式广泛征求社会各界意见。我局今年还分别向驻宁所有的省、市党政人大、政协机关、企事业单位、全市___个区县有关部门和全市市容环卫系统基层单位进行了两次问卷调查,共发放作风问卷测评表___份,征求作风建设的意见,了解本系统作风建设状况。同时,在市容系统内刊发《市容要讯》___期,《行风建设简报》___期,宣传报道市容系统作风建设中好的经验与作法。今年以来,市局、支队和区局领导___人次走进电台、电视台直播室,与市民面对面交流,宣传行政法规,宣传执法工作,以展示队伍形象,扩大行政执法工作影响。
二、梳理意见抓整改
1、将意见当财富,变末位为动力。“2·___”大会后,我局对上年度群众评议的___条意见进行梳理,编印成册,印发到全系统各单位,请干部职工认真学习,了解民意,分析症结,完善措施,认真改进工作。广大干部职工通过对照问题自查自纠,动真碰硬认真整改,将机关作风建设提高到新的水平。
2、抓整改求实效,重落实保长效。对群众评议中反映的___处市容环境的脏乱差问题,我局立即拟定整治方案,下达整改“菜单”,排出时间表,要求各区负责具体落实。各区从__月下旬开始整改,到__月底___条具体意见全部整改到位。为做到长效管理,对这___个问题今后如果出现重复___,将对责任单位“评优”一票否决。通过调查了解到,群众对整改工作的认同度较高。
3、建机制求突破,尽职责为完善。对去年群众评议中反映的大量意见,我局统一了思想认识,即不能因为体制不顺而推却自身管理不到位的责任,不能因为少数协管员的乱作为而忽略了少数执法队员的___,不能因为环卫基础设施的欠帐而放松其建设和管理。我们及时制定和分解机关作风建设目标,建立健全机关作风建设责任制,并严格贯彻责任制,转变考核机制,实行绩效挂钩办法,着力解决思想解放不到位、有些事情还比较难办、少数基层单位作风转变不明显的问题,形成了加强机关作风建设的新___。
三、创新机制求长效
近几年来,我市加快了城市化和城市现代化进程,城市管理的范围大_大增加,人们对人居环境的要求更高,城市管理的难点和矛盾更加突出。面对城市管理的机遇和挑战,我局坚持把作风建设与市容管理、行政执法工作融为一体,把干部职工从作风建设激发出的革___热情和责任感投入到管理工作中去,使作风建设上升为促进城管创优和市容长效管理的内在保证力量,从而不断提高执法效能和管理水平。
1、简化行政审批,实行政务公开。以推进服务型机关建设为目标,局机关全部公开办事程序,进一步清理了行政审批权和规范性文件。在去年取消___项审批项目后,今年又取消了___项。目前,工程渣土处置、车辆清洗、环卫设施拆除___项审批已进入建设系统政务大厅工作,且运转良好。
2、完善公民参与、社会监督机制。市、区机关和支队、大队实行首问负责制,凡接受群众投诉的部门和人员,属于自己职责范围的事项,必须负责办理到底;不属于职责范围内的事项,须告知有关承办部门和人员的___,不得说“不知道”,不得以任何方式敷衍推诿。市局开通___部___电话,全天候___小时派专人值班,接受群众投诉、咨询。坚持两周一次的___工作联络员例会制度,沟通___整改情况;坚持周三局长接待日制度、现场办公制度,认真及时解决群众和基层反映的问题。今年来,市局共接市民___起,办结___起,办结率___%。
3、积极探索市容长效管理办法。“六个结合”是我局根据长期市容管理工作经验,创新思路,研究探索的长效管理办法。“六个结合”即突出重点与整体推进结合、集中整治与巩固规范结合,分片包干与定期交流结合,坚守阵地与流动巡查结合,疏与堵结合,市区、区区、区街结合。这“六个结合”突出强化了对占道经营摊点的管理。今年__月__日,我局在建邺区南苑街道召开了观摩会,要求全系统认真推广落实“六个结合”管理办法,严格规范摊点群管理。白下、___、秦淮等区大队为落实“六个结合”方法,以主干道为线,以车站、闹市区、旅游景点为窗口,以街道为块,以社区为点,实行了定人、定岗、定时、定责管理,增强管理责任意识。支队采取定期检查与抽查结合、明查与暗查结合等考核办法,使长效管理取得了明显成效。
4、环卫管理和作业引入市场机制。区环卫所与区市容局合并,理顺了管理体制。稳步推进管干分离的管理模式,全市环卫系统已成立模拟公司和市场公司___家。同时,制定了《___市环卫作业招投标管理暂行规定》,对新增市政道路清扫保洁实施招标,全市有___条干道和___座公厕成功实行了内部竞标;___条干道、___座公厕实行了对外招标。拓展服务领域,全市已成立___家环卫公司,服务业务拓展到___多项。为适应市场竞争,环卫部门主动导入ISO9001质量管理体系,目前已有栖霞、下关、秦淮区环卫所、局辖固管处和垃圾场管理处通过了认证机构的审核认证。
5、构建城市管理信息化管理平台。为了解决执法上的___和消除管理上的盲区,提高执法效能,我局运用现代科技对管理设备和管理手段进行信息化改造,引入GPS、GIS和OA系统,以提高适时监控能力。ICM—__语音告知系统的应用和新型清洗设备——大力神冲洗机的运用,为整治城市“牛皮癣”、治理“三乱”行为,提高管理效率和质量起到了积极作用。
四、突出重点抓队伍
在对我局机关作风建设情况的分析研究中,我们看到,与市容局机关作风关联度很高的是执法队伍的建设问题。在某种程度上,执法队伍的形象,已经极大的左右了机关的工作形象。为此,我们今年将改善执法队伍的形象作为抓机关作风的重点之一,力求队伍作风的实质性改变。
1、强化教育,树立正确的执法理念。深刻领会执政为民、执法为民的思想,教育引导执法队伍正确理解管理者与被管理者的鱼水关系,解决执法队伍为谁执法、如何执法的问题。教育队伍把倾听群众呼声作为行政执法的第一信号,把维护群众利益作为行政执法的第一职责,把为群众排忧解难作为行政执法的第一要务,把人民是否满意作为行政执法的第一标准。引导执法队员开展人性化管理,变单纯的处罚为教育与处罚相结合,变单纯的堵为疏与堵相结合,变单纯的环境整治为环境建设与软环境建设相结合。
2、强化纪律,杜绝粗暴执法行为。公开“四禁”“两不”承诺。即严禁执法中打人,严禁执法中故意损坏管理相对人物品,严禁吃拿卡要,严禁执法中不按程序执法,暂扣物品不开暂扣单和罚款不开票据,违者下岗,并追究领导责任;全年不出一例粗暴执法行为,不出一起打人事件。各区县大队开展了争创“无违禁大队”、“无违禁中队”活动,把“四禁两不”制成卡片、随身携带,使队员们增强了危机感、责任感和荣誉感。全年执法队伍没有发生一起粗暴执法现象,相反有___余名队员执法中被辱挨打,仍坚持文明执法。全年执法队伍共办理各类案件___件,无一起错案,无一起提出行政复议和行政诉讼案件,办案合格率达___%。
3、强化责任,提高执法效率。市执法局与区执法局、支队与大队、大队与中队逐级签订作风建设责任状,共签订了___多份。各级___为作风建设第一责任人,谁出问题谁负责,谁的范围谁负责,谁的人出了事谁负责。对影响恶劣的违纪事件,单位评先时一票否决,并追究领导责任。
4、强化督查,维护队伍形象。成立了城管执法督查大队,对队伍执法中的执法行为、效率、队容风纪等方面进行督查。聘请了___名市人大、政协代表为作风督查员,各区县也聘请了人数不等的作风监督员,对机关和执法队伍作风进行监督。局党委对违规违纪行为强化责任追究,动真格不手软,全市系统共查处违规违纪事件___起,特别是对以权谋私、执法犯法的个别现象进行了严肃处理,其中___人被开除出执法队伍,___人被停职检查,___人被行政警告处分,___人被记过处分,___名领导干部给予诫免谈话,___名被党内警告处分,从而提高了大家遵纪守法、勤政廉政的自觉性。
5、强化培训,提高人员素质。全市一千多人的行政执法队伍,是由原来的市容执法队伍过渡、城建执法队伍划转和今年新招聘的三部分队员组成的。针对成份复杂、素质良莠不齐等特点,一方面加强思想教育,内强素质,___队员听取十佳“城管卫士”先进事迹报告,培养队伍艰苦奋斗精神;一方面抓好岗前培训,请专家教授为队员们讲解相关法律法规,今年新招聘的___名队员还进行了___训练,培训结束时由市法制办、___局和我局共同___考试,合格者发给《行政执法证》才正式上岗。针对一些执法队员弄不清文明执法与严格执法的关系问题,支队___各大队开展了“文明执法”大讨论,重点研讨了文明执法、严格执法、规范执法、公正执法四者间的关系,牢固树立“严格执法显威信、文明执法树形象、规范执法见成效、公正执法聚人心”的观念,解决执法技巧等问题。各单位都对行政法规进行了各类学习和培训。
6、强化服务,提高服务效能。开展“城管进社区,服务千万家”活动。___、白下活动开展得比较好,与社区干部一起管理市容,并为社区搞好服务。今年__月,全市万朵鲜花送雷锋活动中,执法队伍收到鲜花92束。据不完全统计,全年执法系统共进行帮贫扶困活动___次,涌现出各类见义勇为先进事迹___人次,拾金不昧___元人民币,共有___名执法队员拒收各类礼金价值人民币___元,收到各类锦旗、花篮、感谢信___件,塑造了执法队伍良好形象。
五、执政为民办实事
今年,经过全市人民的共同努力,“国家卫生城市”通过国家验收,为我市历时__年创卫活动划上了圆满的句号。同时,在全市大规模城市建设、创建环保模范城市和国家园林城市复查以及城管创优等一系列创建活动中,我局系统全力以赴,取得了突出的成绩。根据市机关作风建设工作领导小组下发的宁委发[__]___文件关于“扎扎实实为人民群众办实事”的要求,努力打造服务品牌,精心策划并___实施为民办___件实事,努力改善投资环境,到现在截至,___件实事已经全部完成。此外,认真___扫雪工作。__月__日晚___大雪,__日晨,市容系统全体机关干部、___余名执法队员和___余名环卫职工迅速走上街头清扫积雪,并协调相关部门___全市___万人次,车辆近千台,及时清扫了积雪,保持了道路畅通,受到市民赞誉,并得到罗志军市长的表扬。完成抗“非”消杀任务。在“非典”关键时期,我局按市政府要求,在短短三天时间里就___了___人的消杀队伍,___清运___余处集中家庭隔离区垃圾___余吨,为取得抗“非”胜利做出了贡献,局机关第三党支部还受到了市___的表彰。推进“公厕革___”。按一类和二类公厕标准,新改建公厕___座,全部做到提档升级,改善了公共设施;新改建垃圾中转站___座;在全市主次干道设置___只果皮箱。加快灯光亮化建设。已完成亮化楼宇___余幢,商贸国际广场、新庄立交等精品工程受到国内外游客赞誉;___和外省市领导多次参观了我市亮化成果,夜景亮化成为近年来___对外的一个品牌。强化市容景观整治。长江路、中华路等___条市容景观街,宁杭路、宁扬路等___条出入城道路环境综合整治已基本完成,城市道路不断提档升级。坚持规范摊点摊群管理。规范设置了___处约___个摊点,严格取缔占道经营、倚门开店,主次干道和近___条街巷已达到无违章占道要求。严格建筑渣土管理。针对全市有___多个建筑工地,每天产生___吨建筑渣土的现状,___多部门联合执法,查处违章行为___起,清理污染路面___万平方米。现正在试行渣土密闭运输,可望到年底完成___%运输车的密闭改造。
一年来,市容局机关作风建设取得了一定的成绩,但我们也清楚地看到,就机关作风建设的整体水平而言,与人民群众的期盼还有一定的距离,一些人民群众反映的热点、难点问题未得到根本性的解决。具体问题集中在以下几个方面:
1、对机关作风建设的认识还不够深化。机关各处室和各基层单位之间行评工作发展不够平衡。个别单位领导对存在的作风问题重视不够,整改力度不大,有走过场,抓一下紧一下,不抓就放松的现象。
2、服务理念的转变还不够到位。个别机关干部和执法人员对待群众态度生硬,口气大,架子大,以管理者自居,盛气凌人、言谈举止不够规范,存在“官气”、“傲气”和“霸气”现象。少数干部宗旨观念淡薄,自我要求不严,做了一点工作就要好处,遇到矛盾绕道走,见到困难就躲避。还有的机关干部作风漂浮,办事效率不高,能糊则糊,推诿拖拉,甚至久拖不决。对机关干部管理还较软,执行制度不严,还存在一些隐患。
3、责任落实不够严谨。定岗死守、流动巡查、“三定两到位”是落实责任制的好办法,但这个管理要求没有真正贯彻,主次干道、窗口地区少数岗位常常见不到执法人员,人员到位率低,履行职责不到位,造成有些地段市容卫生状况差。
4、执法不公、执法不规范的现象在个别队员身上依然存在。突出表现在执法中不能做到正确使用行政处罚自由裁量权,存在着对“挑担子”的硬、对“邪头”软,对熟人轻罚、对生人重罚以及说情风、人情办案等现象。协管员粗暴执法时有发生,队员缓解、钝化矛盾的工作还跟不上形势。
5、长效管理措施还不够落实和有效。市容管理缺乏有效的机制和手段,难以标本兼治,市容环境整治工作或多或少存在着___,“突击”的痕迹明显,迎查前市容整整齐齐,干干净净,迎查过后脏乱差回潮。特别是违章占道经营、违章搭建、渣土抛洒等热点难点问题未取得根本性突破。人民群众对此不满意仍在影响我们的机关形象。
针对上述问题,根据市委、市政府《___加强机关作风建设的意见》,在新的一年中,我局将从为加快发展,争先进位,实现“两个率先”和市容卫生长效管理提供作风保障的高度,强化措施,努力提高机关作风建设工作水平。
(一)强化领导,明确责任,切实把作风建设作为事关执政能力和执政水平,事关“___”重要思想全面落实的大事来抓。
要进一步明确___是作风建设第一责任人的地位和作用,认真落实领导干部既抓业务又抓作风的一岗双责制,树立一盘棋的意识,把让人民满意作为局机关搞好作风建设的唯一标准,切实加强___领导。同时,把实行属地管理负责制和单位负责制,作为全年市容管理和行政执法业绩考核的主要内容。从严要求,对作风建设存在严重问题的单位实行一票否决制,以此增强机关干部和执法人员的忧患意识、紧迫意识和长期意识,努力使全系统形成齐心协力抓作风的工作局面。
(二)加强教育,严格纪律,切实加强队伍建设。
局系统要按照建设一支人民满意的执法队伍的指导思想和“政治建队、作风兴队、法纪强队”的建队方针,强化执法就是服务的理念,强化全员政治教育和法纪培训,提高队伍素质和执法水平。要严格贯彻执法责任制,转变考核机制,实行行政执法绩效挂钩办法,切实落实“三定两到位”,努力做到市容环境天天、事事都能受到有效地监督。要严格按程序执法,进一步规范执法行为,真正做到严格执法树权威,文明执法树形象,用铁的纪律打造文明之师。
(三)针对自身存在问题,采取措施,认认真真抓好整改。
市容管理、行政执法是动态(范本)的,反复性强,局机关要把群众___的问题、作风监督员反馈的问题和媒体曝光的问题,作为作风建设整改的重要内容,坚持“纠建并举、标本兼治”的方针,本着为百姓负责、为自己负责、为城市环境负责、让人民满意的宗旨,着力整改,尽快整改,并及时反馈整改情况,做到事事有着落,件件有回声,以全新的姿态接受人民的监督和评判。
(四)加强调研,攻坚克难,着力做好难点热点问题的突破工作。
对人民群众反映的占道经营屡禁不止、队伍执法中不文明行为、违章建筑拆除不力、建筑渣土抛洒污染路面以及“三乱”等问题,要采取领导负责制,纳入年度目标管理的范围,逐个调研,提出对策,力争在短期内有突破。同时,要研究完善长效管理措施,杜绝___,继续巩固__年来的创卫成果。
(五)要进一步加大宣传教育工作力度。
抓住今年万人评议机关的契机,___作风建设取得的成果,宣传局系统即将评选出来的第___届双“十佳”典型人物,宣传城管法规,积极与媒体搞好共建活动,调动一切积极因素,以争取社会和人民群众更多的理解和支持,形成良好的执法氛围。
总之,我们要在作风建设上继续针对问题抓整改,完善制度求发展,巩固提高___阶,努力建设一支过硬的干___伍和优良的机关作风,让党和政府放心,让人民群众满意。
关键词:建设银行;操作风险;风险管理
中图分类号:F832.2 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)06-0-01
进入21世纪以来,各类经济活动日益丰富,带来了金融行业的飞速发展,但是各种违规和欺诈事件也层出不穷,操作风险管理控制日益受到关注。以中国建设银行为例,全行初步建立了操作风险管理整体框架,明确了操作风险管理的组织构架,构建了操作风险损失事件数据库,建立了对基层机构监控检查制度。但还存在不少问题,如何提高操作风险管理能力,已经成为建设银行亟待解决的重大问题。
一、操作风险概述
在《新巴塞尔资本协议》中,巴塞尔银行委员会对操作风险的定义为:由于内部程序、人员、系统不充足或者运行失当、以及因为外部事件的冲击等导致直接或者间接损失的可能性的风险。操作风险具有以下四个方面的特征:操作风险贯穿了银行业务的全过程、操作风险属于内生性风险、操作风险大多是可控制的、操作风险管理难度大。巴塞尔委员会依据操作风险的成因将其划分以下七类:内部欺诈、外部欺诈、雇用合同以及工作状况带来的风险事件、客户或产品以及商业行为引起的风险事件、有形资产的损失、经营中断和系统出错、涉及执行或交割以及交易过程管理的风险事件。
二、建设银行操作风险管理存在的问题
(一)管理体系建设缺陷
从组织体系上看,“三道防线”缺乏有机整合,监督检查交叉重复,内部协调成本高,管理合力难以形成;业务部门尚未建立真正意义上的操作风险管理团队,主要通过配备业务检查人员开展合规检查来履行风险管理职责。从制度体系上看,制度设计按部门职责来设计,部门职责有很强的主观性和边界划分模糊的问题,造成制度冲突与制度空白并存;操作和管理流程尚未完全标准化,部分制度的可执行性较差。
(二)管理机制建设缺陷
首先,尚未形成主动识别和持续改进的管理机制。操作风险的识别仍处于被动状态,主要依靠各内外部的各项业务检查及审计监督识别风险。对检查发现的问题没有跟踪监测,导致屡查屡犯的现象。其次,尚未建立操作风险信息传递和响应机制。操作风险信息没有及时传递和整合,难以为决策层提供有效支持。第三,操作风险缺乏差别化管理手段单一。很多业务环节主要依赖手工操作,未能充分运用技术手段。
(三)管理手段运用不足
首先,过分依赖内部审计,忽略外部审计力量。在操作风险的管理上,几乎是全部依靠内部审计部门来发现问题,而这些部门又往往人力薄弱。其次,制度建设跟不上,制度执行不力。制度建设相对滞后。制度执行不力,未发挥其应有的约束力。第三,电子化手段缺乏。目前建设银行的电子化办公系统还不够完善,比如在信贷审批过程中由于人情关系等经常出现授信额度过大等问题。
(四)监督检查力度不够
第一,内部监督监控缺乏系统性,形成检查真空。虽然银监会和总行都加大了对辖属网点的监督管理,各种类型的检查项目比较多,但普遍存在照顾情面、检查深度和有效性不强、发现问题不及时处理等情况。第二,各类检查的严肃性不够,处罚力度不强,也影响了操作风险的有效防范。有的检查对违法违纪者碍于情面,大事化小、小事化了;有的检查只注重表面整改,处罚力度不足,检查的严肃性遭到破坏。
三、优化建设银行操作风险管理的对策
(一)构建整合的管理框架
首先,完善操作风险管理组织体系。设立专门的操作风险管理委员会,明确各部门各层级职责,合理设置管理岗位,整合监督管理资源。第二,建立操作风险管理政策的有效传导机制。强调总行各部门间的认识统一,通过各业务条线将总体政策和部门政策直接传递到一级分行的部门中,一级分行各部门将细化的政策传递到基层各级分支机构和部门,保证自上而下政策传导的及时、准确和有效。
(二)建立完整的管理流程
第一,强化操作风险暴露情况识别机制。应当保证及时性和充分性,针对主要的产品、业务、流程、系统判断其中的操作风险并分析影响因素和可能的损失结果,要同时考虑到内部因素和外部因素。第二,完善操作风险风险报告机制,包括定期报告和非定期报告。定期报告包括银行操作风险源、整体操作风险状况、发展趋势及措施建议。非定期报告可以融入风险识别、评估、监测过程中。
(三)完善操作风险内部控制机制
首先,强化内部审计部门的监督作用。内部审计部门要对各类操作风险进行分析,加大对重点业务、重点人员特别是银行高级管理人员的重点监督和跟踪监督。其次,建立科学的激励和约束机制。为充分调动业务部门和员工在日常工作中参与风险管理的主动性,可通过经济资本分配和操作风险管理成本配置等手段,并在员工绩效考核指标体系中增加操作风险管理的考核指标,调动其工作积极性。
(四)加快信息技术和操作风险管理工具的开发运用
第一,加快操作风险管理信息技术开发。加强业务系统自动化程度,可以有效避免因操作人员忽导致的业务失误,比如推广网络银行使更多的业务系统自动完成。第二,完善操作风险与内部控制自我评估。可以采用专家预测法、情景模拟法、流程分析法、调查问卷法等评估方法对业务活动和作业流程中的风险点和控制活动进行识别和评估,以此支持流程的不断优化,不断完善内控管理。
参考文献:
[1]刘元庆,杨旭.从巴塞尔新资本协议看银行操作风险管理[J].南方金融,2005(10):15-17.
一、对标学习考察基本情况
1、市“治吏风暴”正风肃纪,狠抓机关作风建设
市自2011年12月起,掀起“治吏风暴”,严肃查处一批上班时间迟到早退、玩电脑游戏、到休闲娱乐场所活动、利用职务之便吃拿卡要、参与赌博等典型案件,该处理的干部坚决处理,该责任追究的干部坚决责任追究。在“治吏风暴”中,除了严格执行不准上班时间未履行请假手续擅自离岗,不准上班时间打牌、下棋、打麻将和玩电脑游戏等,不准上班时间到茶社、歌厅、洗浴场所等休闲娱乐场所活动,不准利用工作之便吃拿卡要,不准参与赌博“五不准”规定外,着重治理庸懒散作风的三种主要表现:一是“不想事”。庸懒散干部认为有领导在想事,领导怎么说就怎么做,不想事工资少不了一分,没有必要想。于是,庸懒散干部无大局意识,缺乏政治敏感性、不积极研究新情况、新问题,不主动思考解决问题,搞不清事情的来龙去脉,说空话,搞搪塞,敷衍了事。二是“不干事”。庸懒散干部工作不作为,自由散漫,消极怠工,办事拖沓,效率不高,不愿干事,不肯干事,安于现状,得过且过,做一天和尚撞一天钟。三是“干不成事”。庸懒散干部习惯于用老经验、老思路办事,长期打不开工作局面;对工作缺乏热情,对事业缺乏激情,不注重调查研究,不注重理论学习,或眼高手低,能力平平,或心浮气躁,作风散漫,遇事能推就推,能躲则躲。市通过“治吏风暴”,正风肃纪,有效改进了机关作风,增强了干部的工作责任心和工作紧迫感,提高了干部办事创业的主动性和积极性,为市转型发展、实现发展目标任务提供了坚实的思想和组织保障。
2、榆林市突出转变干部作风,服务新跨越
榆林市深刻认识到,榆林市能不能够实现新跨越,干部作风是一个重要因素;机关干部能不能够服务新跨越,关键在于干部能不能够转变作风。在抓机关作风建设中,突出转变干部作风,着重抓好六方面工作:一是深入开展保持党的纯洁性教育,着力解决干部思想空虚的问题;二是大力弘扬真抓实干精神,着力解决政令不畅的问题;三是严肃工作纪律,着力解决懒散漂浮的问题;四是加强权力运行的监督管理,着力解决吃拿卡要的问题;五是强化执政为民理念,着力解决脱离群众的问题;六是积极倡导勤俭节约,着力解决铺张浪费的问题。为抓好六方面工作,促进干部转变作风,榆林市采取了五项工作措施,分别为严格落实责任,坚持领导带头,加强督查问责,建立长效机制和加强宣传引导。榆林市通过落实五项措施,抓好六方面工作,使干部转变了作风,精神面貌大为改变,为服务榆林经济社会建设新跨越奠定了扎实基础。
3、延安市坚决清理“吃空饷”,刹住“隐形”腐败
延安市充分认识到:“吃空饷”这种占编不上岗、占位不履职,白拿俸禄、坐吃空饷的现象,不仅浪费宝贵的人力和岗位资源,而且严重违反了编制、人事、财经纪律,为全市人民群众深恶痛绝,是一种“隐形”腐败,必须坚决清理和刹住。在清理“吃空饷”工作上,延安市态度坚决,措施有力,要求各县区、各部门自查自纠要到位,自查自纠结束后,形成专题报告同相关报表一并上报市清理工作领导小组办公室。要求各县区、各部门全面核查要到位,市清理“吃空饷”领导小组采取不打招呼、暗访为主、随机抽查等方式,深入县区、单位,对照单位工资表、编制本等进行逐一核查。要求各县区、各部门整改处理要到位,对在规定期限内瞒报、虚报,自查自纠走过场、搞形式的,一经查实,严肃追究主要领导的责任。延安市坚决清理“吃空饷”工作取得很大成绩,光是延长县就查出在编不在岗人员533人,目前已有497人返回单位上班,仅有36人没有到岗。
二、对标学习考察心得体会
这次对标学习考察时间不长,对我来说体会很深,收获很大。作为一名机关干部,我要充分认识加强干部作风建设重要意义,要认真学习、榆林、延安三市的成功做法和先进经验,切实加强自身作风建设,提高自己的政治素质和业务素质,真正服务地方经济社会发展。
1、充分认识作风建设的意义
加强干部作风建设,是要解决我市干部作风方面存在的突出问题,从而密切干群关系,优化发展环境,提升干部形象,凝聚发展合力,促进全市各项工作发展,为加快转型跨越、建设幸福、和谐社会提供坚强保障。我要充分认识加强干部作风建设的重要意义,正确对待干部作风建设问题,切实增强搞好干部作风建设的自觉性和紧迫感,积极主动地投入到干部作风建设中去,使自己的作风有明显改进和提高,能够适应我市不断发展形势的需要,服从服务于我市经济社会建设。
2、切实加强自身工作作风建设
我要正视自身存在的不足,努力按照市委的要求,群众的希望,切实抓好作风建设,提高自身综合素质,满足新时期工作的需要。我要深入学习党的理论和十精神,深入开展党风廉政建设和反腐纠风工作,树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线,激发调动工作积极性,进一步创新工作思路,加大工作力度,强化工作措施,为全市经济社会发展做出积极贡献。我要自觉检查和改进庸、懒、散现象,做到大力弘扬与时俱进、奋发有为的思想作风,始终保持昂扬向上、锐意进取的精神状态,不断提升胜任本职工作、破解发展难题、促进科学发展的能力。我要做到令行禁止,养成良好的生活作风与健康的生活情趣,以抵御各种腐败思想的侵蚀;模范遵守社会公德、职业道德、传统美德,做遵纪守法的表率。我要切实增强责任意识和敬业精神,自觉做到刻苦勤奋工作;牢固树立遵章守纪、严于律己的意识,始终做到纪律严明、令行禁止。
3、爱岗敬业服务经济社会发展
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2021年加强目标管理机关作风建设总结
节前召开的市委___届六次、七次全会和市___届人大四次会议,确定了我市未来五年发展目标和“__五”首战之年发展改革稳定的各项任务。把这些目标任务落到实处,强化目标管理是有效抓手,建设优良的机关作风是有力保障。市委、市政府召开这次全市目标管理暨机关作风建设总结表彰大会,主要是对过去的一年全市目标管理工作和机关作风建设情况进行回顾总结,部署下一步目标任务,动员全市上下增强紧迫感和责任感,明确目标、狠抓落实,扎扎实实做好这年各项工作。
目标管理是美国管理专家杜拉克提出并倡导的一种科学的管理模式,是我们抓工作落实的一个策略性措施,其实施主要有确定总体目标、目标分解、资源配置和检查反馈四个阶段。今天的会议既是对过去一年目标管理工作的评比检阅,也是新一年目标任务的落实分解。近年来,为充分体现目标管理工作的科学性、公正性和可操作性,我们每年都要在目标管理具体的方法、内容、标准上进行新的调整和改善。那一年的目标管理工作着重在以下几个方面进行完善:一是进一步突出考核重点。主要突出三个方面,即:更加注重突出经济建设,考核内容占___%,县、区和部门目标考核体系中经济类发展项目考核分值分别提高___分和___分。突出年度发展工作重点,加大园区建设、工业投入和重点产业发展等考核力度,如园区发展考核分值由往年的___分提高到___分以上,并对市开发区实行单独考核;将服务业发展纳入县区专项考核范围,分值占到___分;扩大和谐发展方面的考核权重,质量管理、食品安全、环境保护、城市建设和管理等方面考核分值均较上年有所扩大。突出点上考核,改变以往侧重考核面上指标为点上考核项目,不但重视开工项目,更加强年度竣工投产项目的考核力度,确保以项目落实保证指标完成。二是强化目标管理的刚性约束。那一年目标管理中首次引入风险责任机制,建立市级领导包片、包条线、包项目制度,其奖励与所包片区、项目完成情况挂钩。同时,设立风险抵押金制度,有关市领导和所有被考核单位的主要领导分别缴纳___—___元不等的风险抵押金,完不成年度目标任务的不退还风险抵押金。继续实行社会治安综合治理、安全生产、计划生育、环境保护、实际利用外资和小化肥专项整治等___个方面的一票否决制度,设置了___条高压线,增强目标管理工作的严肃性。三是注重目标管理的激励作用。按照考核显导向、考核增动力、考核出压力的要求,进一步加大目标管理的奖励力度,突出表现为“两个增加”。一方面,增加奖项设置,那一年增设了超常发展项目奖,重奖年内完成超常发展项目的有功单位和人员,今天的会上,共奖励了___项超常发展项目,港口集团、市财政局等一批单位受到市委、市政府的表彰。东海县、连云港经济技术开发区在利用外资方面挑了重担,分别完成注册外资实际到帐___万美元和___亿美元,占全市总量___%以上,被增加授予实际利用外资突出贡献奖。另一方面,增加奖金数额,获得考核第一名的县区,各奖励党政主要领导___万元,部门一等奖的奖励标准由上年的___万元提高到___万元,其他奖项奖励标准也有不同程度地提高。通过进一步加大目标考核力度,激励各部门、各单位充分调动方方面面的积极性,大力推进各类发展项目建设,有力推动了全市经济社会发展目标任务的完成。全市地区生产总值创近___年来最高增速,地方财政一般预算收入同口径增长连续两年高于全省平均水平,全社会固定资产投资增幅在全省位次由年初末位上升至第___位,结束了因核电大项目基本完工而造成的连续几年投资低落徘徊状况,实际到帐注册外资总量居苏北第___位,增幅居全省第___位,全市经济社会发展主要目标如期实现。
与此同时,我市经济社会发展总体水平仍然较低,目标管理考核办法仍需进一步完善,特别是目标运行动态(范本)管理不够,跟踪督查措施还不到位,轻工作落实重考核结果的现象仍然存在,目标考核中有的单位自报情况不实,相互攀比,既给目标考核带来很大工作量,更影响了目标管理工作的严肃性。今年,各县区、各单位要认真吸取这方面的经验教训,据实上报考核数据,切实完善全市目标管理工作。
这年是新的五年规划开局之年,全市各级党政___要紧扣“夯实基础、全面提速”的主题,按照市委、市政府的工作部署,狠抓落实,强力推进,确保“__五”首战必胜。
一是狠抓工作重点。
在调整完善目标体系设置的基础上,今年的目标管理要更加突出考核事关全市经济社会发展全局的重点工作,进一步赋予较高权重,强化目标的导向性。主要是围绕市委___届六次、七次全会和市___届人大四次会议确定的目标任务抓好四类指标的落实:首先是综合经济类指标。如地区生产总值、财政一般预算收入、工业增加值、全社会固定资产投资、实际利用外资等指标,要在确保实现人代会通过的保底指标的同时,力争完成和超额完成市委、市政府下达的工作指标,保证年度发展工作取得更好成绩。
第二是各类民生指标。
目标管理工作要在加大对经济发展考核的同时,统筹考虑社会事业发展和群众生活改善,突出___件实事等一批目标项目,让广大群众从加快发展中得到更多实惠。
第三是事关跨越发展和长远发展的各类项目指标。
如海堤达标防护工程、港口南港区疏港通道、新沂河___年一遇工程等,这些项目能否按序时推进和如期建成,直接关系到全市“__五”发展目标的实现。要以___项工程为主要抓手,切实加强对项目承担部门和服务单位的考核,确保各项目标如期实现。
第四是促进科学发展、和谐发展的各项指标。
如就业和社会保障、节能降耗、资源和环境保护,这些都是关系到人民群众切身利益的民心工程、德政工程。要把这些项目纳入目标管理重点考核,进一步提高分值权重。
二是紧抓督查推进。
这是推进目标管理工作的有效手段。一方面要明确责任,另一方面要强化全过程动态(范本)管理。重点抓好“三个到位”。即:落实责任要到位。全市年度发展的目标已经确定,今天市委、市政府将与各县区、各部门签定目标责任状。要围绕责任状的目标任务硬化责任,层层分解下去,落实到具体单位和具体责任人,把既定的目标任务迅速转化为各级干部的领导责任和工作责任,使人人心中有目标,肩上有担子,身上有压力。___领导要到位。各县区、各部门、各目标承载单位的主要领导要把目标管理工作紧紧抓在手上,分管领导具体抓,相关领导配合抓,一级管理一级,形成责任网络。各级、各部门党政主要负责同志、各项目标责任人要经常深入一线、深入基层督促检查目标运行工作,及时发现问题,切实协调解决矛盾,为全面做好今年目标管理工作提供坚实的___保证。日常督查要到位。强化全过程动态(范本)管理,在加强日常督查同时,每季度安排一次全面考核,及时督查主要经济指标、重点工程、实事项目进展情况,督促后进变先进,推动先进再提高,对未达序时进度的项目承担部门和单位进行通报,并在年终目标考核中予以扣分,推动各单位把功夫下在平时,避免平时不抓紧、年终忙应付,真正使督促检查成为扎实推进工作的有力手段,促进目标管理工作进一步落实。
三是严抓考核评比。
首先,要完善考核办法。围绕更加体现科学性、导向性和务实性,进一步调整目标和奖项设置,增设县区目标完成奖,科学调动基层积极性,加大对规模以上工业投入、工业增长速度及产业园区发展的考核分值,在财政一般预算收入增幅考核中增加工商税收占比的考核,对条线单位不再下达招商引资数量指标,改为对有实绩者加分奖励,努力形成科学合理、重点突出、特色鲜明、富有创新性的目标管理体系。其次,要改进考核方式。改变过去年底一次性考核的方式,把年终、半年考核与平时考核结合起来,阶段性考核与经常性考核结合起来,目标管理和市委、市政府重大事项督查结合起来,建立全方位、多角度、多层次的运行监控机制,实施全过程考核和综合考核,进一步体现“重激励、严考核、硬约束”的指导思想。
第三,要严格奖惩兑现。目标管理工作关键在考核,成效在兑现。要坚持动力和压力同步到位,进一步完善风险抵押金制度,严格按照考核结果等次进行兑现,逐步拉开奖励档次,切实强化激励作用,真正起到激励先进、鞭策后进的效果,赋予目标管理工作更强的生命力。
以上着重对目标管理工作进行了总结部署,今天的会议还有一个重要内容,就是总结部署机关作风建设工作,朱鲜龙副书记将对全市__—那一年度软环境测评工作进行通报,王建华书记还要就目标管理和机关作风建设作重要讲话。这里我再简要地谈谈机关作风建设问题。
那一年是我市机关作风建设扎实推进的一年,全市各级机关围绕服务发展、服务群众,切实转变作风,大力开展机关服务创优活动,狠抓工作效率效能有效提升,努力营造宽松和谐的投资发展软环境,取得了积极的成效。一是执政为民、服务群众的意识明显增强。机关各部门及其工作人员结合先进性教育活动,深入基层、深入实际大力开展“五进三服务”等活动,工作责任意识明显增强,积极性、主动性有较大提高。二是依法行政、服务效率和服务水平明显改进。通过大力开展机关效能建设,全市再次削减市级行政审批事项___项,审批承诺项目平均办理时间由___天压缩至___天,处室负责人及一线工作人员直接审批事项比率上升了___个百分点,有效提高了办事效率,降低了行政成本。三是为民、务实、清廉的整体形象有了新提升。市级机关加大“文山会海”整治力度,有效推动领导干部和___工作人员把主要精力投入到狠抓工作落实上;注重用维护群众利益的实招善待、厚待群众,努力办好以市区___项惠民工程和农村___项利民项目为重点的各类惠民实事;认真开展___倡廉教育、完善廉洁从政制度,大力推进党风廉政建设。四是投资发展软环境进一步改善,求发展、谋发展、快发展的氛围初步形成。下放___项城市规划建设方面的审批权,扩大县级管理权限,认真落实“三零”措施,有效制止乱检查、乱罚款现象发生,社会各界的满意度逐步提高。
新的一年,要积极适应全市“__五”跨越发展的新要求,以提高社会和群众满意度为目标,进一步加强机关作风建设,牢固树立服务港城发展和服务人民群众的意识,围绕狠抓改革发展稳定等市委、市政府中心工作,探索创新机关运行机制和管理方式,着力提升效率效能,让广大民众和企业享受到机关的更好服务。重点要___开展好四类活动。
一是开展机关学习活动。
要以加强机关服务能力建设为重点,以创建学习型机关和学习型队伍为抓手,按照市__关于干___伍建设的有关要求,重点提高___工作人员履行岗位职责的本领、服务发展大局的本领和服务人民群众的本领,进一步增强___工作人员科学判断和把握形势、驾驭市场经济的能力和探索新思路、新办法破解群众___的重点、难点问题的能力。
二是开展机关干部为群众办实事活动。
把着力点放在帮助解决群众___的突出问题上,多办改善群众生产、生活条件的实事、好事。要___机关干部进村入户,帮助农民调整种养结构,发展增收项目。市级机关要积极加强对___个经济薄弱村的联系帮扶,每个部门、每个单位都要挂钩帮扶城镇贫困户和农村困难户,带头落实市委、市政府确定的___万户年人均纯收入低于___元的农户摆脱贫困的目标,真正把关心群众、帮助群众、服务群众落到实处。:
三是开展机关为企业服务活动。
着力为企业发展营造良好环境,完善领导联系重点企业制度,推行机关挂钩企业服务。市级机关各部门都要至少挂钩___户企业,帮助企业解决生产、经营中遇到的各种困难。各部门、各单位主要领导要经常亲自带队深入企业调查研究,对企业反映的问题要采取三个“一”的措施,即明确一名领导分管,落实一个处室承办,固定一个人联系,及时解决企业提出的涉及本部门的各种问题。
四是开展扶贫济困、文明关爱活动。
着力搞好就业培训、职业介绍服务,促进下岗失业人员就业再就业。大力倡导机关干部与特困职工、特困家庭结对帮扶。继续抓好贫困家庭子女就学资助帮扶工作。积极___各类志愿者走进社区,为孤寡老人、优军属提供常年服务。通过各种有效措施的落实确保城镇零就业家庭、农村特困户、因病因灾致贫户等困难群体的生活得到基本保障,子女能够正常接受义务教育,生病得到基本医疗保障。
同志们,一年之计在于春,更须扬鞭策马行。完成今年的工作目标,保持经济社会的良好发展势头,任务十分艰巨。我们一定要坚定信心、抢抓机遇、扎实工作,为推动港城跨越发展而努力奋斗!
目标管理是美国管理专家杜拉克提出并倡导的一种科学的管理模式,是我们抓工作落实的一个策略性措施,其实施主要有确定总体目标、目标分解、资源配置和检查反馈四个阶段。今天的会议既是对过去一年目标管理工作的评比检阅,也是新一年目标任务的落实分解。近年来,为充分体现目标管理工作的科学性、公正性和可操作性,我们每年都要在目标管理具体的方法、内容、标准上进行新的调整和改善。20*年的目标管理工作着重在以下几个方面进行完善:一是进一步突出考核重点。主要突出三个方面,即:更加注重突出经济建设,考核内容占80%,县、区和部门目标考核体系中经济类发展项目考核分值分别提高22分和10分。突出年度发展工作重点,加大园区建设、工业投入和重点产业发展等考核力度,如园区发展考核分值由往年的4分提高到10分以上,并对市开发区实行单独考核;将服务业发展纳入县区专项考核范围,分值占到10分;扩大和谐发展方面的考核权重,质量管理、食品安全、环境保护、城市建设和管理等方面考核分值均较上年有所扩大。突出点上考核,改变以往侧重考核面上指标为点上考核项目,不但重视开工项目,更加强年度竣工投产项目的考核力度,确保以项目落实保证指标完成。二是强化目标管理的刚性约束。20*年目标管理中首次引入风险责任机制,建立市级领导包片、包条线、包项目制度,其奖励与所包片区、项目完成情况挂钩。同时,设立风险抵寸甲金制度,有关市领导和所有被考核单位的主要领导分别缴纳4000—6000元不等的风险抵寸甲金,完不成年度目标任务的不退还风险抵寸甲金。继续实行社会治安综合治理、安全生产、计划生育、环境保护、实际利用外资和小化肥专项整治等6个方面的一票否决制度,设置了6条高压线,增强目标管理工作的严肃性。三是注重目标管理的激励作用。按照考核显导向、考核增动力、考核出压力的要求,进一步加大目标管理的奖励力度,突出表现为“两个增加”。一方面,增加奖项设置,20*年增设了超常发展项目奖,重奖年内完成超常发展项目的有功单位和人员,今天的会上,共奖励了21项超常发展项目,港口集团、市财政局等一批单位受到市委、市政府的表彰。东海县、连云港经济技术开发区在利用外资方面挑了重担,分别完成注册外资实际到帐8030万美元和1.2亿美元,占全市总量70%以上,被增加授予实际利用外资突出贡献奖。另一方面,增加奖金数额,获得考核第一名的县区,各奖励党政主要领导5万元,部门一等奖的奖励标准由上年的1万元提高到2万元,其他奖项奖励标准也有不同程度地提高。通过进一步加大目标考核力度,激励各部门、各单位充分调动方方面面的积极性,大力推进各类发展项目建设,有力推动了全市经济社会发展目标任务的完成。全市地区生产总值创近8年来最高增速,地方财政一般预算收入同口径增长连续两年高于全省平均水平,全社会固定资产投资增幅在全省位次由年初末位上升至第7位,结束了因核电大项目基本完工而造成的连续几年投资低落徘徊状况,实际到帐注册外资总量居苏北第1位,增幅居全省第3位,全市经济社会发展主要目标如期实现。
与此同时,我市经济社会发展总体水平仍然较低,目标管理考核办法仍需进一步完善,特别是目标运行动态管理不够,跟踪督查措施还不到位,轻工作落实重考核结果的现象仍然存在,目标考核中有的单位自报情况不实,相互攀比,既给目标考核带来很大工作量,更影响了目标管理工作的严肃性。今年,各县区、各单位要认真吸取这方面的经验教训,据实上报考核数据,切实完善全市目标管理工作。
20*年是新的五年规划开局之年,全市各级党政组织要紧扣“夯实基础、全面提速”的主题,按照市委、市政府的工作部署,狠抓落实,强力推进,确保“*”首战必胜。
一是狠抓工作重点。在调整完善目标体系设置的基础上,今年的目标管理要更加突出考核事关全市经济社会发展全局的重点工作,进一步赋予较高权重,强化目标的导向性。主要是围绕市委九届六次、七次全会和市十一届人大四次会议确定的目标任务抓好四类指标的落实:首先是综合经济类指标。如地区生产总值、财政一般预算收入、工业增加值、全社会固定资产投资、实际利用外资等指标,要在确保实现人代会通过的保底指标的同时,力争完成和超额完成市委、市政府下达的工作指标,保证年度发展工作取得更好成绩。第二是各类民生指标。目标管理工作要在加大对经济发展考核的同时,统筹考虑社会事业发展和群众生活改善,突出10件实事等一批目标项目,让广大群众从加快发展中得到更多实惠。第三是事关跨越发展和长远发展的各类项目指标。如海堤达标防护工程、港口南港区疏港通道、新沂河50年一遇工程等,这些项目能否按序时推进和如期建成,直接关系到全市“*”发展目标的实现。要以10项工程为主要抓手,切实加强对项目承担部门和服务单位的考核,确保各项目标如期实现。第四是促进科学发展、和谐发展的各项指标。如就业和社会保障、节能降耗、资源和环境保护,这些都是关系到人民群众切身利益的民心工程、德政工程。要把这些项目纳入目标管理重点考核,进一步提高分值权重。
二是紧抓督查推进。这是推进目标管理工作的有效手段。一方面要明确责任,另一方面要强化全过程动态管理。重点抓好“三个到位”。即:落实责任要到位。全市年度发展的目标已经确定,今天市委、市政府将与各县区、各部门签定目标责任状。要围绕责任状的目标任务硬化责任,层层分解下去,落实到具体单位和具体责任人,把既定的目标任务迅速转化为各级干部的领导责任和工作责任,使人人心中有目标,肩上有担子,身上有压力。组织领导要到位。各县区、各部门、各目标承载单位的主要领导要把目标管理工作紧紧抓在手上,分管领导具体抓,相关领导配合抓,一级管理一级,形成责任网络。各级、各部门党政主要负责同志、各项目标责任人要经常深入一线、深入基层督促检查目标运行工作,及时发现问题,切实协调解决矛盾,为全面做好今年目标管理工作提供坚实的组织保证。日常督查要到位。强化全过程动态管理,在加强日常督查同时,每季度安排一次全面考核,及时督查主要经济指标、重点工程、实事项目进展情况,督促后进变先进,推动先进再提高,对未达序时进度的项目承担部门和单位进行通报,并在年终目标考核中予以扣分,推动各单位把功夫下在平时,避免平时不抓紧、年终忙应付,真正使督促检查成为扎实推进工作的有力手段,促进目标管理工作进一步落实。
三是严抓考核评比。首先,要完善考核办法。围绕更加体现科学性、导向性和务实性,进一步调整目标和奖项设置,增设县区目标完成奖,科学调动基层积极性,加大对规模以上工业投入、工业增长速度及产业园区发展的考核分值,在财政一般预算收入增幅考核中增加工商税收占比的考核,对条线单位不再下达招商引资数量指标,改为对有实绩者加分奖励,努力形成科学合理、重点突出、特色鲜明、富有创新性的目标管理体系。其次,要改进考核方式。改变过去年底一次性考核的方式,把年终、半年考核与平时考核结合起来,阶段性考核与经常性考核结合起来,目标管理和市委、市政府重大事项督查结合起来,建立全方位、多角度、多层次的运行监控机制,实施全过程考核和综合考核,进一步体现“重激励、严考核、硬约束”的指导思想。第三,要严格奖惩兑现。目标管理工作关键在考核,成效在兑现。要坚持动力和压力同步到位,进一步完善风险抵寸甲金制度,严格按照考核结果等次进行兑现,逐步拉开奖励档次,切实强化激励作用,真正起到激励先进、鞭策后进的效果,赋予目标管理工作更强的生命力。
以上着重对目标管理工作进行了总结部署,今天的会议还有一个重要内容,就是总结部署机关作风建设工作,朱鲜龙副书记将对全市20*—20*年度软环境测评工作进行通报,王建华书记还要就目标管理和机关作风建设作重要讲话。这里我再简要地谈谈机关作风建设问题。
20*年是我市机关作风建设扎实推进的一年,全市各级机关围绕服务发展、服务群众,切实转变作风,大力开展机关服务创优活动,狠抓工作效率效能有效提升,努力营造宽松和谐的投资发展软环境,取得了积极的成效。一是执政为民、服务群众的意识明显增强。机关各部门及其工作人员结合先进性教育活动,深入基层、深入实际大力开展“五进三服务”等活动,工作责任意识明显增强,积极性、主动性有较大提高。二是依法行政、服务效率和服务水平明显改进。通过大力开展机关效能建设,全市再次削减市级行政审批事项13项,审批承诺项目平均办理时间由6。49天压缩至3.65天,处室负责人及一线工作人员直接审批事项比率上升了14个百分点,有效提高了办事效率,降低了行政成本。三是为民、务实、清廉的整体形象有了新提升。市级机关加大“文山会海”整治力度,有效推动领导干部和机关工作人员把主要精力投入到狠抓工作落实上;注重用维护群众利益的实招善待、厚待群众,努力办好以市区10项惠民工程和农村10项利民项目为重点的各类惠民实事;认真开展反腐倡廉教育、完善廉洁从政制度,大力推进党风廉政建设。四是投资发展软环境进一步改善,求发展、谋发展、快发展的氛围初步形成。下放44项城市规划建设方面的审批权,扩大县级管理权限,认真落实“三零”措施,有效制止乱检查、乱罚款现象发生,社会各界的满意度逐步提高。
新的一年,要积极适应全市“*”跨越发展的新要求,以提高社会和群众满意度为目标,进一步加强机关作风建设,牢固树立服务港城发展和服务人民群众的意识,围绕狠抓改革发展稳定等市委、市政府中心工作,探索创新机关运行机制和管理方式,着力提升效率效能,让广大民众和企业享受到机关的更好服务。重点要组织开展好四类活动。
一是开展机关学习活动。要以加强机关服务能力建设为重点,以创建学习型机关和学习型队伍为抓手,按照市委关于干部队伍建设的有关要求,重点提高机关工作人员履行岗位职责的本领、服务发展大局的本领和服务人民群众的本领,进一步增强机关工作人员科学判断和把握形势、驾驭市场经济的能力和探索新思路、新办法破解群众关注的重点、难点问题的能力。
二是开展机关干部为群众办实事活动。把着力点放在帮助解决群众关注的突出问题上,多办改善群众生产、生活条件的实事、好事。要组织机关干部进村入户,帮助农民调整种养结构,发展增收项目。市级机关要积极加强对218个经济薄弱村的联系帮扶,每个部门、每个单位都要挂钩帮扶城镇贫困户和农村困难户,带头落实市委、市政府确定的5万户年人均纯收入低于1500元的农户摆脱贫困的目标,真正把关心群众、帮助群众、服务群众落到实处。
三是开展机关为企业服务活动。着力为企业发展营造良好环境,完善领导联系重点企业制度,推行机关挂钩企业服务。市级机关各部门都要至少挂钩1户企业,帮助企业解决生产、经营中遇到的各种困难。各部门、各单位主要领导要经常亲自带队深入企业调查研究,对企业反映的问题要采取三个“一”的措施,即明确一名领导分管,落实一个处室承办,固定一个人联系,及时解决企业提出的涉及本部门的各种问题。
为进一步加强软环境建设,推动规范化服务型政府的形成,我镇进一步加大了软环境建设工作力量,除原有的软建办一套人员外,还结合规范化服务型政府建设,从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心,更好地为企业和群众服务。与此同时,镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实,把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上,并与他们签订了责任书,年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中,我们还专门突出了软环境建设的内容,如要求村组主动为企业搞好协调服务,处理好企业与村组、群众的关系;村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等,把村组干部纳入了软环境建设的责任主体,
二、改进机关作风,主动服务企业
机关作风好坏,直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象,也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年9月,镇党委政府结合保先活动的深入开展,通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式,收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条,班子集体也通过党性分析,找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上,提出了整改方案,成立了作风监察小组,加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理,继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度,对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查,发现违纪行为及时纠正处理,杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象,转变了机关作风,提升了工作状态。二是在先进性教育活动中,通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动,使机关党员明确了的先进性的具体标准,找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方,明确了努力的方向,提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母,提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号,落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系1个企业,至少每月到企业中去一次,一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系,另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议,随时了解企业对改善经营环境的反馈意见,真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”,受到企业的好评。
三、执行六项制度,搞好接待
认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事,镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌,能够当场办理的就当场办理,不能当场办理的要说明办理时限,不能办理的要说明原因、作好解释工作;对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理,绝不手软;为了方便企业和群众办事,镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示,同时简化办事程序,使办事人员一目了然;对待群众的来信来访,我镇建好了接待室,制定了领导接待日制度,建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度,做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
同志们:
自今年2月全县集中开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来,全县各镇、各单位根据各级党委、政府的统一部署,在县委、县政府的正确领导和市作风效能办的具体指导下,我县转变干部作风加强机关行政效能建设活动取得了阶段性成效。刚才卢家有主任总结了动员部署阶段的情况,并就如何更扎实、更有效、更深入地推进下阶段转变干部作风加强机关行政效能建设活动作了具体部署,我很赞成,希望大家会后认真贯彻落实。
总的说来,前阶段,全县转变干部作风加强机关行政效能建设工作抓得比较紧,抓得比较实,抓得比较严,取得了积极的成效。一是领导重视,工作扎实。各镇各单位认真落实全县转变干部作风加强机关行政效能建设动员大会精神,按照自治区党委、政府和钦州市党委、政府及县委、县政府的总体要求,切实把这项工作摆在重要的议事日程,精心筹划,周密安排,扎扎实实地开展了工作;二是目标明确、重点突出。各镇各单位通过深入广泛的思想发动和组织学习,提高了认识,明确了基本要求。通过深入调查研究,广泛听取意见,查找存在问题,充分结合本单位的职责、任务、目标要求,认真制订了本单位的作风效能建设工作方案;三是加强监督,敢动真格。各镇各单位加强对转变干部作风加强机关行政效能建设工作的监督检查,敢于碰硬,敢动真格,切实解决了一些群众反应强烈的突出问题,不少单位做到边学边查边改边干。四是务实创新,富有特色。从前阶段县作风效能办组织的督查来看,许多单位勇于探索创新,创出了不少各具特色的好经验、好做法,为这项工作的深入开展奠定了比较好的基础。
同时,我们也要清醒地看到,目前这项工作的进展还不够平衡,一些单位在认识上、措施上、工作力度上还有一些差距。一是个别单位对开展转变干部作风加强机关行政效能建设工作的目标任务和重要意义认识不足;二是少数单位制订工作方案时没有很好地与本单位工作实际结合起来;三是少数单位在学习与查摆问题阶段只停留表面上,学习不够深入,查摆问题不够具体。
目前,我县转变干部作风加强机关行政效能建设工作正处于查摆问题阶段,这一阶段是承上启下的关键阶段,关系到整个活动是否取得实效。下面,我就如何扎实推进查摆阶段的工作讲三点意见。
一、要进一步加强学习,提高认识,把学习和提高认识贯穿转变干部作风加强机关行政效能建设活动的始终
开展转变干部作风加强机关行政效能建设工作是自治区党委的一项重要工作,也是自治区加快推进富裕文明和谐新广西建设过程中作出的一项重大决策,具有重大深远的意义。我县的发展正处于关键时期,要加快发展,就要以优质的服务态度和快捷的办事效率,创造让人民群众和投资者看好的发展软环境,特别是创造良好的时效环境,让人民群众和投资者感受到我们的机关单位和公务员都是热情的、周到的,办事效率是雷厉风行的。让人民群众和投资者满意,我们灵山的发展就大有希望。要做到这些,除了各级党委、政府的正确领导以外,关键在干部、在机关。机关之所以是关键,是因为机关特别是党政机关“是经济、政治、文化和社会生活的组织者、管理者,是改革和社会经济各方面工作的指挥部、参谋部”,负有特殊历史责任。干部之所以是关键,是因为“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”,广大机关干部的素质高低、工作优劣、作风好坏,直接关系到一个地区、一个部门、一个单位的工作面貌。机关以效能为本,干部以作风为先,必须从全局和战略的高度深刻认识转变干部作风加强机关行政效能建设工作的重大意义。开展作风效能建设,就是要改进机关作风,提高办事效率、能力和水平。各单位要把转变干部作风加强机关行政效能建设工作与当前中心工作有机结合起来,认真贯彻县委、县政府3月2日召开的转变干部作风加强机关行政效能建设工作动员大会精神,认真加强学习,深入学习上级作风效能机关规定的学习文章,学习刘奇葆书记关于《群众向你投诉是对你有信心》的精辟论述。通过学习把思想认识统一到县委、县政府的重要部署上来,切实增强搞好作风效能建设工作的责任感和自觉性,按照县作风效能建设工作领导小组及其办公室的具体指导,把作风效能建设各阶段的工作抓实、抓好、抓出成效。
二、要进一步强化责任,确保转变干部作风加强机关行政效能建设工作扎实有效开展
一是要加强领导。作风效能建设的责任主体是各镇党委、政府和各部门、各单位党政领导班子。各级领导机关和领导干部要带头转变思想观念、转变服务态度、转变工作作风;要带头深化学习、查摆问题、剖析原因、解决问题;要带头遵守各种规章制度,凡要求下级做到的,上级首先要做到,要求一般干部做到的,领导干部首先要做到。机关的工作如何,直接关系到党和政府的形象,关系到党的路线方针政策的贯彻落实。如果机关干部作风不正,执行决策不力,工作效率低下,就可能引发人民群众对党和政府的不满,甚至影响到改革发展进程和社会政治稳定,直接关系到党和政府在群众中的威信。因此作风效能建设,不仅仅是一个简单转变干部作风、提高工作
效率、优化服务质量的问题,更重要的是一个加强机关的执行力的问题,所以必须充分发挥党政领导班子的核心作用,站在提高执政能力和执政地位的高度上,进一步坚定信心、狠下决心、步步为营、扎实推进,把作风效能建设作为机构改革、转变职能的深化和延伸,作为“万人评议机关”活动的延伸,作为推进廉政建设和强化行政监察的治本之策,作为贯彻落实发展县城经济和落实县委“2188”工程的有力抓手,切实加强领导。二是要强化督查。对作风效能建设的督查要“严”字当头。实践证明,严是“爱”、宽是“害”,严是对党和人民的事业负责,也是对广大机关干部负责。只有切实加强作风效能建设督查,强调严肃的工作态度、严明的工作纪律、严谨的工作作风,强调建立在明确责任制基础上的严格要求、严格管理、严格监督,才能确保整个作风效能建设取得实实在在的成效,进而促进全县良好的党风、政风的形成。所以,对查摆工作敷衍塞责、落实不到位的部门、单位,要责令“补课”,并进行责任追究。对搞得好的要给予表扬,对于工作开展不力的要进行通报批评,特别不力的要进行问责。
三是要加强宣传。县内报刊、广播电视、网络等媒体要牢牢把握正确的舆论导向,要深入各镇、各部门、各单位调查采访,宣传报道查摆问题认真、剖析原因深刻、整改方向明确的典型;对一些查摆出来的突出问题,特别是首问负责制、限时办结制、责任追究制不落实的典型,以及在查摆问题中不认真,应付了事,有意护短、护丑的现象予以曝光。
(一)人防建设发展创出新特色
今年,我们始终坚持把贯彻落实科学发展观和全国第六次人防会议精神作为主线,对照会议精神,结合我县实际,理清工作思路,扎实开展工作,克服金融危机等诸多不利因素,实现人防工作跨越式发展。在民防应急救援指挥中心建设问题上,创立了“指挥通信+应急处置+人防教育+体验观光”的模式,有效地将人防发展与经济建设、社会发展融在一起,得到了省、市人防办部门领导的充分肯定。积极争取县委、政府支持,充分发挥民防指挥中心的职能作用。目前,民防应急救援指挥中心年底前竣工并可投入使用。针对专业队伍建设问题:提出了“资源共享、信息共通、装备共建、任务共担”的思路,与县森林消防大队、矿山救护队联合组建两支救援应急专业队伍,实现人员、装备、训练三落实,极大提高专业队伍遂行任务的能力,切实破解了人防专业队伍不稳定的难题。同时投资20余万元完成了“十二五”人防专项规划的编制工作,为指导今后人防工作起到了积极作用。
(二)人防工程建设实现新突破
结合民用建筑修建防空地下室是落实人民防空法的重要任务,也是我们人防机关的重要职责。在抓结建工作上,始终坚持“以建为主,以收促建”的原则,政策到位,措施得力。一是加强政策、法规宣传力度。通过上门宣传、发放传单、开座谈会等形式使建设单位了解人防政策、熟悉审批程序,提高落实人防结建工作的自觉性;二是建立人防工程项目前置审批制度,规范项目审批程序,实现项目审批工作正规化、制度化;三是充分发挥规划、房管、建设等职能部门的监督作用,加强部门协调,严防建设项目的跑、冒、滴、漏,使人防工程项目报建率达到100%。今年,完成主体验收项目3个,共计7500平方米,占全年任务的208%。在人防建设经费征管上,我们始终坚持“应建尽建,应收尽收”的工作方针,已完成易地建设费征收632万元,占全年任务的226%,创历史最高水平。在财务管理上,我们采取“收支两条线”,严格落实人防财务管理制度,配备了财务标准化软盘,财务专用计算机,确保人防财务工作规范化、制度化。
(三)人防宣传教育取得新成效
我办把增强全社会的人防意识作为启动人防工作的着力点,积极开展内容丰富、形式多样的人防宣传活动,积极开展了3.1、5?12、9.18“防灾减灾日”宣传活动,走上街头,散发资料,设宣传台,广泛宣传民防应急知识。共计悬挂宣传标语条幅50余条,散发民防知识宣传单近万份,在主要道口和广场设立宣传站点12个,使广大市民进一步了解民防的相关常识。在县电视台、《县报》开设防灾救灾知识宣传专栏,在全县所有学校组织了师生防震减灾应急疏散演练,提高了全体师生防震减灾意识,增强了广大师生应急自救自护能力。为了让人民群众更加了解人防、关心人防、支持人防,积极尝试人防知识“四进”教育试点,依托民防应急救援指挥中心建设了全省唯一一家县级民防教育基地,为积极探索人防教育开拓了新的途径。
(四)人防信息化建设再上新台阶
1、加强了防空警报设施的管理。每年,我办定期对所有的防空警报设施进行检测、维护与管理,确保了一有情况能够快速反应,警报拉得响。今年以来,添置了电声警报器1台,手摇警报器10台,中继站1台,确保了警报音响覆盖率达95%以上。2、加强了三级联网的维护管理。定期对线路进行检查,并对仪器进行擦试保养,在省办多次组织的系统内部视频会议中,我办能够视频畅通,确保了各种会议精神的及时传达。3、认真做好城市人口疏散方案,落实了县、乡两级人口疏散指挥组织,推进了疏散基地的建设。
(五)“准军事化”机关建设呈现新亮点
准军事化机关建设是一项长期的任务,我办从以下三方面着手:一是勤学习。组织全办干部职工认真学习省、市人防会议精神,积极参与学习实践科学发展观活动,大力开展调查研究,并围绕“面对新的形势任务,人防自身发展应如何定位?”、“学习科学发展观,如何实现人防体制向民防体制转轨?”、“应对突发灾害,人防怎么办?”等热点难点问题进行解放思想大讨论,收到了良好效果。二是重培训。坚持参加县政府举办执法等考试和新知识培训,组织干部外出学习考察,积极开展岗位练兵活动,不断提高工作人员的素质。三是严自律。将准军事化机关建设和机关效能年建设有机相结合,建立健全了机关管理、上下班、应急值班、奖罚等制度,狠抓机关作风建设,做到严格执法、文明执法、廉洁执法,切实提高了办事效率,树立了人防机关良好形象。
一、基本情况
区直各单位、各部门能够按照区委、区政府的统一部署,深入开展领导干部下基层活动,通过到农户家走访慰问、召开基层群众座谈会等形式,切实听取基层的意见和要求,解民情民意。基层反映的问题主要集中在以下几方面:
一是基础设施建设问题。如:计生局联系点洋北镇罗庄村、区纪委办联系点洋北镇下口村、团区委联系点南蔡乡长庄村等21个村居提出修建村组道路。团区委联系点南蔡乡长庄村、人大办联系点南蔡乡徐庄村、水务局联系点罗圩乡郭庙村等12个村居提出修建桥梁等水利设施。
二是拆迁及安置问题。如:国土分局联系点项里街道关口社区、新区联系点双庄镇双庄居委会、统计局联系点龙河镇沈桥村等6个村居。
三是村居债务问题。如:宣传部联系点洋北镇友爱村、科技局联系点罗圩乡古路村、法院联系点埠子镇杨元村等5个村居。
四是贫困户生活问题。如:经信局联系点郑楼镇胡里村、区委党校联系点郑楼镇太平村、区纪委办联系点洋北镇下口村等9个村居。
针对上述存在问题,各单位已开始着手研究相关措施,积极帮助基层化解矛盾,部分单位已付诸行动,通过捐钱、捐物、协调资金、争取政策等形式,为基层群众解决了一批实实在问题。如:宣传部、计生局、农工办、经信局、农委、审计局、民政局、统战部、住建局、交通局、法院、政协办、卫生局、统计局、发改局、农委等部门已捐款捐物,为基层群众带去实惠。
二、存在问题
但督查中,也发现部分单位在下基层活动中,存在一定的问题,具体体现在
一是下基层人次偏少。如:区法院,截至督查时只有1人次下基层,检察院、妇联、国土分局、质监分局、司法局等单位下基层的人也很少。
二是实际解决问题的效果与群众的要求有差距。很多单位将对基层的帮助扶持,仅仅停留在给钱、给物上,对基层矛盾没有深入调研,制定合情、合理、有序、长效的帮扶机制。
三是部分领导干部没有沉下去。此次区委、区政府对领导干部下基层的生活与住宿状况虽然没有硬性规定,但部分领导干部自我放松要求,没有真正到农村生活或居住,真正的贴近民情、解民意。
一、强化组织领导,全面落实效能建设各项工作措施
为切实加强对机关效能建设的组织领导,确保各项措施落到实处,我们从加强组织领导着手,切实做好各项工作。一是建立机构。成立以局长为组长,分管领导为副组长,中层干部为成员的机关行政效能建设工作领导小组,设立办公室,具体负责日常工作;制定了《实施方案》。二是深入发动。注重从提高思想认识入手,充分利用动员会、座谈会活动,引导全体职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入改进机关作风建设。三是完善制度。建立完善《水务局十项制度》、《领导干部接待日制度》、《责任追究制》、《首问首接制》、《公文限时办结制》、《一次性告知制度》、《“AB”岗制度》和《否定报备制度》等规章制度,汇编成《水务局规章制度汇编》。四是实行机关上下班签到制和去向告知制,严肃工作纪律。严格实行签到制度,一个月通报一次。不定期召开工作预安排会,对前期工作进行总结,对下一步工作进行部署,让每位领导、职工对全局各项工作进展情况都全面了解和掌握。五是建立工作情况监督制度和重点目标任务进展情况定期报告制度,全面提高工作效率。为强化督导工作,确保重点目标任务的完成落到实处,局领导小组办公室组织人员对下属单位和局各部门进行不定期检查,对检查出的问题及时纠正,对当事人进行批评教育并提出整改补救措施。
二、明确目标,集中精力抓整改
结合学习实践科学发展观,我局认真做好“回头看”的各项工作,依据实施方案,做好每一个步骤,发出征求意见表85份,广泛听取服务对象、受惠群众和有关企业的意见、建议,经梳理征得意见函5篇,针对征求的意见水务局党总支进行了认真的整改,并将整改意见及时反馈了各服务对象,制定具体的实施方案,做到分工明确,责任到人,长期跟踪,确保落实。
1、对“病险水库除险加固等项目工程建设过程中同乡镇多沟通”的意见整改如下:
农村水利基本建设一直是水务部门的一项重要工作,为提高农民收入,改善农村环境,保障农村安全做出了突出贡献。近些年来,随着国家对水利基础设施投入的加大,各项水利建设日趋规范,乡镇水利建设也是按照规划进行实施。我们按照“轻重缓急”和“规划先行”的原则,在年初的工作计划中对各乡镇的农田水利建设及病险水库除险加固等进行统筹安排,在和乡镇沟通的基础上上报县委、县政府,并按计划实施。
整改单位:水务局建管站
整改责任人:、
整改期限:长期
2、对“积极向上争取资金,解决群众饮水困难”的意见整改如下:
我县自2002年以来,从饮水解困到安全饮水,逐步解决了全县大部分乡(镇、场)的饮水困难问题,全县乡、村饮水困难情况得到明显改善。2007年,在省、市水利部门的大力支持下,在县委、县政府的强力推动和县水务局领导干部的努力下,我县争取到了全国农村安全饮水示范县项目,我们将结合该项目建设,在今后几年彻底解决5万余人的饮水困难和不安全问题。至于你乡集镇自来水改造工程,我们将结合农村安全饮水示范县项目和集中供水规划,逐步加以解决。
整改单位:水务局农水站
整改责任人:、
整改期限:长期
3、对“加强对水资办的管理,规范水资源费的收取、使用,使这项收费发挥其应有的作用”建议整改意见如下:
县水资源管理办公室,是我局下属的自支自收事业单位,县财政不拨款,水资办经费由其工作人员向各用水单位按水资源费使用标准收取。多年来,该办公室的经费、人员工资仅靠收取水资源费勉强维持,没有更多的钱投入到设施改造,我局也向县政府汇报,希望能解决水资办人员的财政供养关系,但因县财力有限,暂无法解决,致使水资源费在收取后不能发挥其应有的作用。我们将继续做好各项工作,争取县政府多支持,同时加大工作力度,做到应收尽收,逐步规范该项收费,使其发挥作用。
整改单位:水务局
整改责任人:、
整改期限:长期
4、对“继续保持争取项目,惠及民生的良好局面”的建议整改意见如下:
县水利事业在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的大力支持下取得了长足发展,在防汛抗旱、农田水利基本建设、农村安全饮水、病险水库除险加固、重点水利工程建设、新农村建设等方面,近些年都投入了大量的经费,也取得了明显的成效,对农民增收、社会稳定作出了重要贡献。随着国家对农村基础设施投入的不断加大,我局在争取项目上的力度也在加大,争取项目资金的规模也不断扩大。目前,我县争取的重点小型病险水库除险加固项目(中央财政专项补助)已开始实施,全国农村安全饮水示范县项目、万亩圩堤改造工程即将实施,流域灌溉规划和末级渠系配套规划等项目已修编上报,这些项目一旦实施完成,必将大大改变我县农村面貌,也将大大提高服务“三农”的水平,必将创造社会主义新农村的良好局面。
整改单位:水务局
整改责任人:、、
整改期限:长期
5、对“处理好防汛与抗旱的关系”等三条建议整改意见如下:
(1)、防汛抗旱是我局的工作职责,县委、县政府对防汛抗旱工作高度重视,要求做好各类水库的度汛方案和水利工程应急预案,并开展汛期督查,根据气象变化对水库进行科学调度,全县小(二)型以上水库均配备了专管员,负责水库安全和用水调度,基本保证了汛期水库安全运行,旱情发生时下游农田灌溉也能基本保证。同时,政府出台的相关“以奖代补”政策,大大调动了农村兴修水利的热情,全县近几年兴建小山塘达1200余座,为农民抗旱保丰收提供了有力的保障。
(2)、关于加强专项资金的管理问题。水利建设资金大部分是由中央、省、市专项财政进行补助,在每一个项目实施过程中,我们均按照相关规定制定专项资金使用管理办法,并按管理办法要求组织工程实施,同时由财政、监察、审计部门参与,但在专项资金实际运用过程中,也存在个别管理不到位的现象,今后,我们将严格资金管理,确保专项资金管理不出问题。
(3)、水利干部队伍建设问题。水务局是县政府的职能部门,也是业务性很强的工作部门,多年来,水务局班子都非常重视干部队伍建设,重视服务意识,重视整体素质提高。一是倡导热爱事业、忠于职守的敬业精神。二是倡导廉洁自律、公正无私的奉献精神。三是倡导不怕困难、吃苦耐劳的奋斗精神。四是倡导解放思想、与时俱进的创新精神。五是倡导团结战斗、密切配合的协作精神。
整改单位:水务局
整改责任人:、、、、、、
整改期限:长期
三、效能建设成效突出
机关逐步形成“四种风气”,增强“四种意识”。即形成努力学习的风气;团结协作的风气;勤政务实的风气;事事为群众着想的风气。增强了群众利益无小事的意识;工作肯干、实干、能干的意识;团结互助、构建和谐机关的意识;公正廉洁的意识。
四、常抓不懈,促效能建设上新台阶
改进机关作风是一项长期而艰巨的任务。虽然我们做了大量的工作,但还一些不良现象存在:在工作职责上,个别人员责任心不强,工作努力不够,有消极应付和拖拉现象;在制度建设上,有些方面不够全面和到位,一方面有的制度不够健全,另一方面现有的制度落实不够。除此之外,从履行我局的职能出发,与基层和群众的愿望相比,与市场经济条件下政府职能转变的要求相比,还存在一定差距,主要表现表现在以下几方面:
(一)创新意识还不够到位,创新工作方法和方式方面,工作还不够到位。
各县(市、区)交通运输局、市直交通各执法单位、局机关各相关处室:
为进一步推进交通运输行政执法规范化建设,市局决定在全市交通运输系统开展“严格规范公正执法”专项整治活动,现将《关于在全市交通运输系统开展“严格规范公正执法”专项整治的实施方案》印发给你们,请认真遵照执行。
XX市交通运输局
2020年8月3日
关于在全市交通运输系统开展“严格规范公正执法”专项整治的实施方案
7月20日,全市机关作风建设问题通报会对我市混凝土搅拌车超载无人监管问题进行了通报,这充分反映了我市交通运输系统存在执法不严不公、安全检查流于形式、执法保障不到位等问题。我局高度重视,对照通报会问题清单,第一时间剖析原因,研究整改措施,决定从8月至10月底,在全市交通运输系统开展“严格规范公正执法”专项整治活动,现制定实施方案如下:
一、整治目标
以打造忠诚干净担当的交通运输执法铁军为目标,认真查摆和纠正全系统各级行政执法机构及其工作人员在执法过程中存在的不公正、不规范、不严格、执法保障不到位等突出问题;结合交通运输综合行政执法改革,进一步修订、完善行政执法相关管理制度,严格落实行政执法责任追究制度,规范日常执法行为,着力构建把教育、预防、约束、惩治等活动贯穿行政执法全过程的执法长效管理机制,最大限度从源头上遏制交通运输执法领域违纪违法行为的发生,推动交通运输行政执法队伍健康发展,确保做到执法程序更加严格规范,执法过程更加透明公开,执法结果更加公平公正。
二、整治重点
涉企环保检查执法不严、执法不公。包括:执法不作为、不严格,不依法履行职责,监管不到位;执法不公正,选择性执法等;执法不规范,违反法定程序等。涉企安全检查执法流于形式,包括形式单一、明查暗访偏少、跟踪问效不够、有走过场现象;执法队伍保障不到位问题,包括执法人员不在执法岗位、执法装备不足、执法经费保障不到位等。
三、整治措施
1.抓紧推进交通运输综合行政执法改革。我局已经初步拟定了《交通运输领域综合行政执法体制改革实施方案》,并报市委编办,待方案审批后抓紧实施,尽快完成队伍组建及人员转隶工作,厘清执法清单和职责边界,按照新的执法体制做好综合执法监管工作。推动基层站所“四基四化”建设,积极向省市争取财政支持,提高执法装备配备率和执法信息化水平。
2.指导推进行政执法规范化建设。一是指导各单位“双随机、一公开”监管工作常态化开展,将“双随机、一公开”作为市场监管的基本手段和方式;二是督促各级执法机构全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”,提高执法质量和水平。三是完善行政执法裁量基准制度和动态调整机制,细化、量化行政执法裁量标准。
3.提升执法队伍素养。严格执法人员资格管理。落实执法人员岗前培训要求,坚持行政执法人员持证上岗制度。分行业分领域组织执法人员专题业务培训和技能比武。组织执法人员抽考,以考促学。各单位要加强执法人员管理,确保执法人员在岗在位在状态,明职责、亮身份、有作为,严格全面依法履职,加大各类执法监管力度。严格落实市委主要领导要求,严禁从执法队伍抽取人手,确保执法队伍的稳定性,确保执法工作的连续性。对随意抽借调执法人员离岗,造成执法监管职责得不到履行、执法监管空白、监管力度缺失等,引发各类监管失职渎职和安全监管事故的,按有关规定追责问责。
4. 加强安全生产行政执法工作。各单位要按照市委市政府要求,配备安全职能机构,配齐安全生产监管工作人员;按照年度安全生产监督检查计划和《贯彻落实安全生产行政执法专项整治行动重点任务清单》(盐市交法〔2020〕8号)要求,从明确执法清单,制定执法计划,规范执法行为、强化执法监督和创新执法手段五个方面加强安全生产行政执法工作,强化治超工作责任落实,加强超限超载联合监管;严厉打击各类非法营运行为,突出道路“两客一危”运输、水路危险货物运输安全监管等。
四、有关要求
(一)加强组织领导。我局成立专项整治工作领导小组,负责认真抓好本系统的专项整治工作督促落实。小组办公室设在局政策法规处,负责组织协调、阶段总结、督导检查等日常工作。各单位要对应成立专项整治工作领导小组,负责本地区、本行业专项整治工作。
(二)加强督促检查。专项整治工作领导小组要加强对全系统专项整治工作的督促检查,定期听取工作汇报,及时掌握工作进展情况,主动协调解决工作中遇到的困难和问题。各单位要根据工作进展情况,组织对相关行政执法机构开展专项督查,及时发现和解决问题。各单位在8月18日、9月18日、10月18日前各报送一次整改落实情况至市局政策法规处。市局将每月开展一次专项整治情况“四不两直”督查,对专项整治中发现的顶风违纪行为,发现一起、查处一起,绝不姑息。
(三)加强制度建设。各单位要以这次专项整治工作为契机,认真总结经验,分析存在的问题和不足,提出进一步解决问题的具体措施,不断完善规范行政执法的各项管理制度。要通过扎实有效的制度建设,进一步促进各级行政执法机构及其工作人员依法履职尽责、严格规范公正文明执法,不断提高人民群众的满意度和获得感。
一、以制度建设为载体,解决服务不优的问题
市交通局制定了优化经济发展软环境建设“十项制度”、“十不准”等规定,要求行政执法人员、窗口服务人员全部签订廉洁自律保证书、服务承诺书。市环保局、农业局要求每个科室(站所)、每个干部签订《公开承诺书》,并推行工作日中午“禁酒令”。市检察院研究建立与经济管理部门及企业联系制度,帮助企业解决发展过程中遇到的法律问题。市公安局深入分析了当前工作和民警队伍中存在的问题,出台了《公安局服务软环境建设八条措施》。在消防业务办公大厅设立重点项目专门窗口,优先受理,优先审批;对重点项目和国家重点工程消防设施建设实行上门服务和跟踪服务。市教体局积极构建“施政成本低、法制意识强、管理绩效高、服务品质优”的行政管理模式,对收费、招生、教师选聘、学生资助、干部作风、评优晋职、教师考评、干部选拔等热点问题全部公开,全过程接受社会监督。市食品药品监管局严格规范涉企检查,推行企业“宁静生产日”和“预警提醒”制度,对一次罚款超过5000元或责令停产、停业、吊销许可证照等重大处罚事项,及时向市法制办报告,避免出现重罚轻管、以罚代管、只罚不管现象。市广播电视台推行有线电视服务承诺制,对报装用户3日内完成,报修一般故障的当日修复,灾害性大面积故障48小时内修复。市经济开发区通过政务网站、《风河两岸》报刊等向社会公开效能投诉电话,努力实现“为民服务零距离、工作质量零差错、服务对象零投诉”的目标。灵山卫街道实行党政成员日工作计划制度,班子成员每天上班前填写日工作计划表,报主要领导审查后由党政办公室备案;各部门、科室每天上班前召开晨会,安排部署当天工作及分工,进一步提高工作效能。隐珠街道举办了为期三天的农村“两委”干部培训班,重点就治庸治懒、提速增效、财务管理等内容进行集中授课辅导。宝山镇开展了以“落实‘五办’作风,建设良好软环境”为主题的考讲活动,由与客商、群众联系密切的部门工作人员谈体会、谈打算,对前期企业和群众反映的问题进行全面梳理,分门别类快速办理到位。滨海街道、灵山卫街道组织开展到企业走访活动,广泛听取各方面意见、建议,查找问题和不足,并制定专项整治工作方案。藏南镇投资10万元更新便民服务大厅办公设备,开展了党政成员进服务大厅活动,每天安排1名党政成员在便民服务大厅值班带岗。黄山经济区开展了作风建设“百日行动”,确定自5月18日至8月28日通过“查摆问题、整改落实、巩固提高”三个阶段,突击整顿“工作不实、执行不力;效率不高、服务不优;纪律不严、作风散漫”等现象。
二、以流程再造为重点,解决办事不快的问题
各审批职能部门将审批流程再造作为贯彻落实会议精神的重中之重,努力做到审批事项能精简的精简到底,能“放权”的事项“放权”到位,全面提速增效。市委统战部精简压缩非行政许可事项,只保留“宗教活动场登记”、“宗教教职人员备案”2项。市环保局将《环境影响报告书》、《环境影响报告表》、《环境影响登记表》的审批期限分别由15日、7日、5日压缩至10日、5日、3日,将重污染项目和选址等报告书项目由逐级审核改为环保审查委员会联审联办,将“夜间连续施工作业证明”等2大项63小项审批许可事项下放到各镇、街道和园区。市安监局及时调整充实窗口工作人员,成立了项目安监许可服务工作领导小组,实行项目专人负责、跟踪服务。市海渔局将13项审批事项全部纳入市民服务中心,审批时限由20个工作日压缩至5-10个工作日,对13个审批项目按区域性质进行权力下放,其中对省级开发区全部下放;将5个项目下放各镇、街道。市水利局面向社会设立水利服务热线和投诉电话,为基层群众提供24小时咨询服务。市人社局对项目征用土地报批手续涉及的安置就业、社会保障等事项全部实行直通车服务。市科技局将科技类民办非企业单位审批时限由原来的8个工作日压缩为3个工作日,审批权下放到各镇、街道和园区;将科技发展计划项目审批权下放到园区。市农业局简化农业植物检疫、农作物种子生产经营、种子农药肥料监管等许可事项办理程序,开辟便民服务室,将许可办理时限缩短到3-5个工作日。市国土局除保留法律规定需要的程序和材料外,对无硬性规定的全部予以取消。市地震局对一般建设项目抗震设防审核手续做到即时办结;对依法需做地震安全性评价的重大项目及易产生次生灾害的项目,在局内部环节做到即时办理,并协调上级业务部门尽快通过安评报告评审;对市重点项目安排专人跟踪服务,最大限度地压缩报告评审时间。市审计局要求被审计单位将相关资料送至审计机关进行审计,全面提高工作效率。市公安局将办理公众聚集场所消防安全检查手续由13个工作日缩减为7个工作日;对符合设立集体户条件的企业,审批时限由20个工作日缩减为10个工作日;旅馆业审批时限由20个工作日缩减为7个工作日。市国税局对28项行政审批、实地审核和纳税评估事项中的15项事项进行了压缩简办,将增值税、所得税优惠备案等4项事前行政审批事项纳入事后备案程序。市地税局对部分涉税审批事项由事前审批调整为事后备案,共清理36项。市工商局提高企业登记发照效率,提前介入,有效指导,促进重大项目及早落地。市农村信用社要求员工在最短时间内反馈客户服务需求和疑问咨询,在1个工作日内向投诉客户反馈处理结果;要求基层社加快贷款调查、审议审批、上报等环节工作效率,权限内审批贷款在5个工作日内办理完毕,需上报联社审批的不超过7个工作日。市总工会对受理的职工侵权案件确保在10个工作日内调查清楚并提出处理意见;对申报办理生活帮扶证的困难职工确保在5个工作日内调查审核并作出答复,符合条件的即时审批。市法院对企业案件坚持立案、审理、执行“三个优先”,加快办案进度;对企业作为被告的案件一般不采取强制措施,保证企业正常生产经营;对企业败诉案件实行上门告知制度,指出其败诉原因及今后应注意的问题。同时,加大简易程序适用力度,减少涉企案件审判环节,确保适用简易程序审理案件2个月内结案,适用普通程序审理案件4个月内结案。市行政许可中心围绕提升服务效能,向市委、市政府提出了具体建议。琅琊台度假区、海青镇要求工作人员对职责范围内应办理的事项立即办理,对手续不全的耐心进行解释指导并确保“二次终结”。超出职责范围的事项,要及时移交给相关部门及工作人员,坚决杜绝推诿扯皮、久拖不决现象。大村镇将重大事项备查审查时限由7天缩短至3天,同时缩短用章审核时限,对材料齐全、审查合格的用章事项当天反馈、不得拖延。
三、以重点工作为中心,解决执行力不强的问题
市纪委对前期市委交办的21个事项进行跟踪督查,提出整改落实建议16条,督促相关部门加大工作推进落实力度,确保按期完成任务。市委组织部对具有行政审批职能的28个单位公开承诺事项办理情况进行全面督查,着力提高执行力。承担市委交办工作任务的单位加快了办理节奏。市委农工办会同市农业局、海渔局等单位认真研究起草了《关于大力发展现代农业的实施意见》(讨论稿),于5月9日提交市政府分管领导审阅。市工信局组织专门力量深入园区、镇和骨干企业了解情况,进一步论证分析纺织机械、手推车、橡胶轮胎等重点产业发展目标、具体措施,明确重点园区的产业定位、功能布局。市发改局研究起草了《关于第一批下放省级开发园区和镇(街道)行政审批事项的意见》、《关于行政事业性收费和机关事业单位所属服务机构收取的经营性收费清理的意见》,于5月18日提交市长办公会研究,确保尽快还权园区、扩权强镇、为企减负。市财政局进一步理顺村居和旧城改造资金拨款程序,确定由村居改造主体向指挥部办公室提出申请,指挥部办公室指定专人核实,根据工程进度提出拨款建议,经市政府批准后在1个工作日内拨付到位。市农业局成立了“现代特色农业推进发展服务组”和“现代特色农业重点园区建设推进组”,局领导、相关科室、站所负责人的办公电话、手机对特色农业镇(街道)、园区基地公开,提供政策、技术咨询服务。市国资公司对承担的项目建设实施超前管理,并实行工地考勤制度,由项目现场督查检查考核小组定期通报抽查检查情况。市临港经济开发区按照“倒逼机制”要求,对未开工项目由责任领导逐一上门协调,确保中金辐照、爱玲贸易项目5月下旬开工建设,海容电器扩产项目5月底前开工建设,德全汽车项目6月底前开工建设,海霸能源项目8栋厂房及办公楼、公寓楼于7月底前主体完工。隐珠街道将重点项目责任分解到人,倒排工期,加快推进,做到项目推进与协调服务同步,确保瑞馨德龙、诺凯光电玻璃两个项目6月份开工建设。
四、以队伍建设为抓手,解决作风不硬的问题
(一)目标
针对查摆出的现代农业发展水平低、农民持续增收压力大、农业全面协调可持续发展任重道远、城乡统筹任务十分艰巨、农业部门党性党风党纪及作风建设有待加强等问题,紧紧围绕推进传统农业向现代农业转变、增加农民收入主题,在五个方面加大整改力度:一是加快发展热带特色现代农业,继续推进传统农业向现代农业的“六大”转变;二是坚持以人为本,认真实施好农民增收民生工程,千方百计增加农民收入,努力实现省五次党代会提出农民人均纯收入5年超过全国平均的目标;三是夯实农业基础,统筹兼顾,努力实现全面协调可持续发展;四是深化农村改革,创新体制机制,以建设省现代农业检验检测预警防控中心,质量、沼气、测土配方施肥二期,构建全省农产品质量和动植物疫病防控监管以及沼气服务、测土配方施肥服务体系为实践载体;五是加快农业部门职能转变,提升农业部门监管服务能力。总体上要达到提高思想上有新的认识、解决问题上有新的思路、创新机制上有新的突破、科学发展上有新的成效,推动农业发展、农民增收和农村和谐。
(二)方式
把厅领导班子整改和处室党支部整改结合起来,以领导班子分析检查报告为依据,选准实践载体,集中解决好关系群众切身利益、群众反映强烈的实际问题,多办几件群众迫切希望办的实事。积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设,创新以项目为载体推动工作的机制,科技推广、质量监管、动植物疫病防控、市场营销、产业化推进、南繁管理等长效机制,上下齐动、部门联动的机制,逐步形成保障和促进科学发展制度体系。于2月1日前采取66项整改措施集中解决好近期可解决的5大类17个问题,建立健全长效机制,为农民办实实在在的事;对需要一定时间才能解决的问题,列出解决的时间表;对不具备条件解决的问题,要创造条件,分步实施,积极解决。
二、指导思想
以科学发展观为指导,对梳理出的影响和制约“三农”科学发展的突出问题以及群众反映强烈的重点问题进行全面分析和归类,按照轻重缓急和难易程度,分门别类,明确整改落实的目标、方式和时限要求,明确整改落实的具体措施,明确分管领导、分管部门的责任,整改落实方案制定后,采取适当方式公布,做出公开承诺,创新科学发展机制,集中解决影响和制约农业科学发展的问题。
三、整改措施和责任分解
(一)20*年2月1日前解决的问题
1.解决特色优势农业比重低问题
一是1月底前抓好冬季瓜菜产销工作,争取完成冬季瓜菜种植面积230万亩,力争出岛出口和直供香港有新的突破(责任单位:种植业处、市场处)。
二是1月底前加快对畜产品加工园区项目论证,促进畜产品出口出岛(责任单位:畜牧处)。
三是1月底前争取动工兴建南繁种子检疫中心(责任单位:南繁办)。
四是1月底前加强瓜果菜、生猪、文昌鸡等供港基地建设,启动10万亩农产品供港基地出岛出口(责任单位:种植业处、南亚办、畜牧处)。
五是1月底前加快“和牛”推广示范基地建设,动工建设建设“海南和牛”育肥基地和8个示范点、2个示范村,启动“海南和牛”国家级农业标准化示范区,挂牌运作“海南和牛”产业发展有限公司,注册“海荷”商标(责任单位:畜牧处、畜牧技术推广站)。
2.解决农业深加工水平低问题
1月底前创新农业产业园区开发机制,逐步落实“冬交会”招商项目,加快推进定安塔岭、琼中、屯昌、昌江四大园区建设(责任单位:发展规划处)。
3.解决农业组织化程度低问题
一是1月底前申报认证一批龙头企业,加强龙头企业监管(责任单位:农经处)。
二是1月底前规范发展农民专业合作社,引导现有合作组织向合作社转型,扶持合作社与农信社联手合作(责任单位:农经处)。
4.解决农业标准化水平低问题
一是1月底前筹措1.7亿元发展标准化规模养殖场(小区),力争20*年规模标准养殖比例提高到50%以上。(责任单位:畜牧处)。
二是1月底前建设无公害、绿色农产品基地标准化试点,建立可追溯的生产档案制度和严格的技术操作规程(责任单位:质量与标准处、种植业处、南亚办、畜牧处)。
三是1月底前依托龙头企业和农民专业合作社,联结农户,集中连片新建一批国家级、省级标准化示范基地(责任单位:质量与标准处、种植业处、南亚办、畜牧处)。
5.解决农产品质量监管水平低问题
一是12月18日启动第二批10个农产品质量检测流动服务站(责任单位:质量与标准处)。
二是12月18日制定全省冬季瓜果菜质量监管服务意见,给全省农民印发冬季瓜菜质量控制的一封信(责任单位:质量与标准处)。
三是1月底前完成省现代农业检验检测预警防控中心基础工程和琼海、屯昌两个区域分中心项目的动工兴建(责任单位:筹建办、质量与标准处)。
四是12月底前开展农产品质量专项整治行动(责任单位:质量与标准处)。
五是1月底前建立覆盖全省的农产品质量安全实时监测系统(责任单位:信息中心、质量与标准处)。
6.解决农业科技研发示范推广水平低问题
一是12月18日启动第二批5个测土配方施肥流动服务站,建立健全流动服务体系,加快实施测土配方施肥项目,20*年推广测土配方施肥面积300万亩,力争为30万户农户服务,节本增效1.5亿元(责任单位:种植业处)。
二是1月底前推动落实乡镇农技机构改革,解决后顾之忧(责任单位:农经处)。
三是1月底前动工建设海南现代农业展示示范园(责任单位:计财处、种子站)。
四是1月底前建立节水农业示范点150个,面积突破300万亩,力争每年节水2亿立方米(责任单位:科教处)。
五是1月底前实施农民培训工程,建成省级农民培训网络平台(责任单位:科教处、农干校)。
六是1月底前开展科技下乡、科技入户等活动,支持20个基层农技部门加盟农业科技服务110(责任单位:科教处、种植业处、南亚办、畜牧处、兽医处、省农技中心)
7.解决农产品营销能力低问题
一是1月底前完成大型农产品批发市场建设规划论证(责任单位:市场处)。
二是1月底前依托海南农产品运销股份有限公司,组建一支运输车队(责任单位:市场处)。
三是1月底前完善全国农产品市场信息视频系统(责任单位:市场处、信息中心)。
四是1月底前跟踪落实“冬交会”签订的123亿元订单,把订单落实到农民手中(责任单位:市场处)。
8.解决动植物疫病防控能力低问题
一是1月底前加强“无规定动物疫病示范区”建设,成立“迎检办”,确保“无疫区”(口蹄疫)通过国家农业部验收(责任单位:兽医处)。
二是1月底前落实解决9个全省动物省际检疫站的编制和组建工作(责任单位:兽医处、动卫所)。
三是12月底前总结推广动物防疫十大标兵经验(责任单位:兽医处)。
四是1月底前筹措4000万元启动建设海南省动物防疫和质量可追溯网络体系(责任单位:兽医处、动物疫控中心)。
五是1月底前完成102个乡镇畜牧兽医站改造(责任单位:畜牧处、兽医处)。
六是1月底前建设植物流动医院总院和首批分院(责任单位:南亚办)。
9.解决农民持续增收压力大问题
一是1月底前召开全省农民增收现场会,启动实施农民增收民生工程(责任单位:办公室、计财处)。
二是1月底前抓好农民养猪增收2000万元项目实施(责任单位:畜牧处、计财处)。
三是1月底前抓好预冷保鲜处理系统促进农民增收2000万元项目实施,筹措1.2亿元构建覆盖全岛的农产品预冷处理体系,每年新增冷库容量2.5万吨,出岛瓜果菜预冷处理量年增50万吨,每年为农民增收17亿元。(责任单位:发展规划处、计财处)。
四是1月底前启动落实20*年首批强农惠农政策,争取全年各种农民补贴资金10亿元以上(责任单位:计财处、科教处、畜牧处、种植业处、南亚办、农经处、发展规划处)。
五是1月底前以国务院减轻农民负担督导组检查为契机,建立健全减轻农民负担的监管机制(责任单位:农经处)。
10.解决农业区域发展不平衡问题
一是1月底前召开中部核心生态保护区县域经济现场会,推动山区特色经济发展(责任单位:办公室、种植业处、南亚办、畜牧处)。
二是1月底前做好中部山区冬季瓜菜发展的规划论证(责任单位:种植业处)。
11.解决农村沼气建设任务艰巨和生态循环农业刚刚起步问题
一是1月底前启动落实国家扩大内需农业项目,3月底前完成2.3万户户用沼气“一池三改”建设。策划20*年国家重点支持项目,争取投入2亿元,建设农村户用沼气3.1万户、大中型沼气工程22宗,建设养殖小区沼气137个、沼气服务网点400个(责任单位:科教处、畜牧处、计财处)。
二是1月底前筹措2.5亿元实施沼气生态富民工程,打造以沼气为纽带的生态循环农业示范区,争取全年节本增收6亿元(责任单位:科教处)。
三是1月底前策划筹措3亿元,启动建设省(海口)生态循环农业示范区(责任单位:科教处、种植业处、畜牧处、质量与标准处)。
12.解决农村土地流转有待完善问题
一是1月底前建成三个试点县市的农村土地承包信息系统(责任单位:农经处、信息中心)。
二是1月底前纠正和查处农村土地承包、征占农村集体土地和农民承包土地中损害农民权益的突出问题,探索建立农村承包土地冬季流转机制,进一步规范农村承包土地流转(责任单位:农经处)。
13.解决城乡统筹任务十分艰巨问题
1月底前投入3000万元,实施农村劳动力转移培训阳光项目。完成培训阳光工程示范性任务3万人,带动农村劳动力转移就业8万人,增收6.4亿元(责任单位:科教处)。
14.解决廉政责任制需要强化问题
一是1月底初坚持完善处级主要领导干部述职述廉、领导干部重要事项和8小时以外重要事项报告等制度(责任单位:办公室、机关党委、人事处、学习实践办)。
二是1月底初制订党风廉政建设工作要点,落实“一岗双责”制(责任单位:办公室、机关党委、人事处、学习实践办)。
三是1月底初完善网上考勤和实时考勤(责任单位:办公室、人事处)。
15.解决项目资金管理、动物疫苗、沼气炉具、农机购机补贴等采购和验收问题
一是1月底前抓紧实施国家扩大内需1亿元农业项目,筹措2亿元加强农村沼气、动植物保护工程、农产品质量安全建设(责任单位:计财处、科教处、畜牧处、兽医处)。
二是1月底前规范动物疫苗和动物源性产品引进管理(责任单位:兽医处)。
三是1月底前完成国家扩大内需项目沼气炉具等材料采购(责任单位:科教处)。
四是1月底前争取国家增加农机补贴,创新农机补贴名录(责任单位:农机局)。
五是12月底前策划申报可研一批项目,争取沼气建设、农产品质检、南繁、瓜果菜预冷处理系统、大型农产品批发市场、海南现代农业展示示范园建设列入国家重点项目(责任单位:计财处、科教处、质量与标准处、南繁办、发展规划处、市场处、种植业处)。
16.解决干部的思想作风和机关建设问题
一是1月底前以刘明彬“醉酒打人事件”为例,在全厅开展干部作风和廉政教育活动(责任单位:办公室、机关党委、人事处、学习实践办)。
二是1月底前改造机关干部篮球、乒乓球等文体活动场所,提高机关干部文体素质和修养(责任单位:工会)。
三是1月底前开展机关办公区安全专项整治活动(责任单位:办公室)。
四是1月底前开展文明机关、和谐机关创建活动,加强机关内部管理,规范办文、办事、办会和聘人程序,树立正气、勇气、底气、和气和学习的“四气一学”新风尚(责任单位:办公室、机关党委、人事处)。
五是1月底前建设机关图书阅览室,改善机关干部学习条件(责任单位:办公室)
六是开通农业会议视频系统(责任单位:信息中心)。
17.创新管理体制机制
一是12月底前创新沼气服务机制,建设以沼气服务中心为核心的全省沼气服务体系(责任单位:科教处)。
二是12月底前创新农业监管服务机制,建设农产品质量检测、测土配方施肥、沼气流动服务站和植物流动医院,把抓好质量控制、农业科技、动植物疫病防控服务到田间地头(责任单位:科教处、质量与标准处、兽医处、种植业处、南亚办)。
三是12月底前创新市场营销服务机制,改革完善13个驻省外农产品流通办事处,健全海南农产品营销网络(责任单位:市场处)。
四是创新农业科技推广机制,加快基层农技推广机构改革,大力推广节本增效技术(责任单位:农经处、科教处)。
五是1月底前创新执法机制,加强农业综合执法体系建设,打造“文明之师、威武之师”(责任单位:政策法规处)。
六是创新农民培训机制,构建全省农民技术培训体系(责任单位:科教处、经营管理处、农干校)。
七是1月底前创新应急机制,进一步加强应急系统建设,提高应对自然灾害、动植物疫病、市场风险和突发事件能力(责任单位:质量与标准处、市场处、种植业处、南亚办、畜牧处、兽医处、科教处、经营管理处)。
(二)20*年底前解决的问题
1.解决特色优势农业比重低问题
一是进一步推进农业结构调整,加快发展瓜菜、畜牧、水果产业,加快发展设施农业,提高瓜菜、畜牧、水果的比重,建设全国优质绿色农产品供应基地(责任单位:种植业处、南亚办、畜牧处、农机局、质量与标准处)。
二是加快南繁育种基地建设。完成种子繁育荔枝沟项目第一、二期建设,面积3000亩;完成种子检验检测的概念性规划,启动相关项目建设,启动种子检验检测项目(责任单位:南繁管理办公室、南繁植检站)。
2.解决农业深加工水平低问题
推进四个农产品加工园区畜产品加工区建设(责任单位:发展规划处、畜牧处)。
3.解决农业组织化程度低问题
培育壮大一批龙头企业和农民专业合作社(责任单位:农经处)。
4.解决农业标准化水平低问题
加强农产品标准化实施和示范基地建设(责任单位:质量标准处)
5.解决农产品质量监管水平低问题
一是完成省现代农业检验检测预警防控中心主体工程建设。(责任单位:筹建处、计财初、质量与标准处)
二是建设儋州、琼海、屯昌质检区域分中心(责任单位:质量与标准处、计财处)。
三是巩固完善全省农产品检验检测流动服务站(责任单位:质量与标准处、计财处)。
四是建设完善农产品质量安全实时监测系统(责任单位:信息中心)。
五是扩大热带水果质量追朔网络覆盖面和影响力(责任单位:南亚办)。
六是加强无公害、绿色食品基地建设和管理(责任单位:质量标准处)。
七是加强农产品标准化实施和示范基地建设(责任单位:质量标准处)。
八是建设完善乡镇农产品质量检测站建设(责任单位:质量与标准处)。
6.解决农业科技研发示范推广水平低问题
一是支持省农科院、企业等研发(责任单位:科教处)。
二是指导实施年度主推技术、品种,发展日本地瓜、橄榄、油茶等新特品种(责任单位:科教处、种植业处、南亚办、畜牧处)。
7.解决农产品营销能力低
一是落实08年“冬交会”订单,办好*年“冬交会”,利用各种会展等开展促销活动(责任单位:市场处)。
二是抓好农产品运销包括绿色通道、协会、企业、预警机制(责任单位:市场处、农经处)。
三是加强农产品市场信息的收集整理、(责任单位:市场处)。
四是策划开展特色品种的擂台赛等活动(责任单位:市场处)
8.解决动植物疫病防控能力低问题
一是建设动物防疫体系项目,完善动物疫苗冷链系统(责任单位:兽医处)。
二是加强农村犬只管理和狂犬病防治(责任单位:兽医处)。
三是加强动物卫生监督执法稽查队伍及执法装备建设,完善和启动动物隔离场运转(责任单位:兽医处、动卫所)。
四是建设市县有害生物、蝗虫预警站(责任单位:种植业处、科教处)。
9.解决农民持续增收压力大问题
全力实施农民增收民生工程,每年投入9亿元,五年投入45亿元(责任单位:厅机关各处室)。
10.解决农业区域发展不平衡问题
总结推广山区特色农业发展经验,搞活山区县域经济(责任单位:科教处、种植业处、南亚办、畜牧处、经营管理处)。
11.解决农村沼气建设任务艰巨和生态循环农业刚刚起步问题
一是新建户用沼气5.3万户、乡村服务点663个、乡镇沼气服务站点120个,率先在全国实现第一个农村沼气服务体系覆盖全省(责任单位:科教处)。
二是加快建设大中型养殖场、果园、农产品加工厂、农村新校园沼气工程,推进生态循环农业发展(责任单位:科教处)。
12.解决农村土地流转有待完善问题
探索建立农村土地承包管理改革长效机制(责任单位:农经处)。
13.解决城乡统筹任务十分艰巨问题
加强农村基础设施农业社会化服务和支持保护体系建设,推进城乡基本公共服务均等化(责任单位:厅机关各处室)。
14.解决廉政责任制需要强化问题
落实党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律规定(责任单位:机关党委)。
15.解决项目资金管理、采购和验收等问题
一是充分发挥政策项目研究中心作用,围绕启动内需,策划、整合、实施、争取一批项目(责任单位:厅政策(项目)研究中心、计财处)。
二是加强项目资金监管(责任单位:计财处、机关党委)。
16.解决干部的思想作风和机关建设问题
一是加强厅领导班子自身建设,落实“一岗双责”,切实加强农业政风行风建设,理顺机关职能,加强干部作风建设,加强理论学习,不断提高党员干部思想素质(责任单位:机关党委、人事处)。
二是继续实施机关改革措施,理顺机关下属单位职能(责任单位:人事处、机关党委、办公室)。
三是加强信息、文印等条件建设(责任单位:办公室)。
四是加强农业宣传工作(责任单位:办公室)。
17.创新管理体制机制
一是创新强农惠农政策机制(责任单位:计财处、省农机化局、畜牧处、兽医处、种植业处、南亚办、科教处、农经处、经营管理处)。
二是创新项目管理机制(责任单位:计财处、机关党委、办公室)。
三是创新农业合作主体机制(责任单位:农经处、畜牧处、种植业处、南亚办)。
(三)较长时间解决的问题
1.围绕特色抓发展,推动传统农业向现代农业转变
一是进一步推进农业结构调整,建设全国优质绿色农产品供应基地(责任单位:种植业处、南亚办、畜牧处、质量与标准处)。
二是加强农产品营销体系建设,规划建设大型农产品和农资批发市场,培育壮大龙头企业(责任单位:市场处、农经处)。
2.围绕体制机制创新,构建农业监管服务体系
一是抓好农业科技、质量控制、测土配方施肥、沼气、动植物疫病防控、市场营销、小额信贷等服务(责任单位:科教处、质量与标准处、兽医处、种植业处、南亚办、市场处、计财处)。
二是发展农产品加工业和农村服务业,促进农村劳动力转移就业(责任单位:发展规划处、经营管理处、科教处)。
3.围绕农产品质量安全,推动农产品出口出岛
一是建设以省现代农业检验检测预警防控中心为主体、区域分中心为支撑、农产品质量检验检测流动服务站为基础的全省农产品质量监管立体网络(责任单位:筹建办、质量与标准处、兽医处、种植业处)。
二是切实加强农产品质量安全全程监管(责任单位:质量与标准处、种植业处、南亚办、畜牧处、兽医处、经营管理处)。
三是有效应对重大农产品质量安全事件(责任单位:质量与标准处、市场处、种植业处、南亚办、畜牧处、兽医处、经营管理处)。
4.围绕深化农村改革,增添发展动力
一是稳定完善家庭承包经营制度,推进农村土地承包经营权流转,建设完善全省农村承包土地信息系统(责任单位:农经处)。
二是加快发展农民专业合作社,推进其与农信社的联合融合(责任单位:农经处)。
5.围绕农业增效、农民增收,实施科技富农工程
一是继续实施测土配方施肥工程,力争每年为30万户以上农户提供服务(责任单位:种植业处)。
二是继续实施重点科技入户工程(责任单位:科教处)。
三是继续实施农民培训工程,建设完善覆盖全省的农民培训网络(责任单位:科教处)。
四是继续实施农机服务工程,提高农业机械化水平(责任单位:农机局)。
6.围绕生态省建设,大力发展生态循环农业
一是进一步巩固和发展户用沼气、大中型沼气,加快沼气服务体系建设(责任单位:科教处)。
二是建设完善省(海口)生态循环农业示范区,积极开发生物质能源(责任单位:科教处、种植业处、畜牧处、质量与标准处)。
7.围绕农业风险防范,建立健全农业保障体系
一是加大农业投入,抓紧实施国家扩大内需农业项目(责任单位:计财处、科教处、筹建办、畜牧处、兽医处)。
二是落实强农惠农政策,扩大农民补贴和保险补贴范围(责任单位:计财处、科教处、畜牧处、种植业处、南亚办、农经处、发展规划处)。
8.围绕农业政风行风,加强机关作风建设
加强厅领导班子自身建设,在全厅开展干部作风和廉政教育,建设和谐机关(责任单位:办公室、机关党委、人事处)。
四、保障措施
(一)加强组织领导
厅党组学习实践活动领导小组协调解决《方案》实施重大问题,监督检大事项进展和落实情况。主要领导“亲自抓、负总责”,统筹协调,督促落实;其它领导分工负责,抓好落实。各单位要将《方案》中的各项工作纳入重要议事日程,摆在突出位置,坚持一级抓一级、一级带一级,确保责任到位、措施到位、投入到位,确保《方案》确定的各项目标任务的顺利实施。
(二)建立健全整改机制
一是建立考核奖惩机制,以《方案》执行为主要内容,把《方案》执行工作作为考核政绩和干部任用的一项重要内容,对考核成绩突出的予以表彰奖励,对考核不合格的予以通报批评,对造成重大、严重后果的要追究直接责任人的领导责任。二是建立督导检查机制。围绕《方案》提出的主要整改措施,定期组织开展动态监测、督导和评估,及时发现问题解决问题,跟踪检查《方案》实施效果及政策措施落实情况,提出评价改进意见。