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关键词:提高;质量技术监督;行政执法效能
中图分类号:D92 文献标识码:A 文章编号:1001-0475(2016)06-0044-02
产品质量安全是目前公共健康面临的最主要威胁之一。重视产品质量安全,己经成为衡量人民生活质量、社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面。近年来,三鹿奶粉、“瘦肉精”、染色馒头等触目惊心的质量安全事件接连发生,这使得产品质量安全成为各级政府和消费者关注的热点问题。产品质量安全事件被媒体曝光后,人们开始质疑行政执法背后的政府,政府的公信力受到严峻考验。所以,怎样在有限的执法资源内提高我们的行政执法效能,转变创新监管方式,使有限的监管资源最大效率的投入到企业监管中,建立健全高效的行政执法“体制和机制”,提升整体的产品质量安全水平,是我们行政执法部门所面临的一个艰巨的课题,一项长期的任务。
一、目前产品质量安全行政执法的现状
产品质量检验体系是行政执法重点工作内容之一,主要作用就是以监督抽查的方式,对国家规定条件中的生产单位生产制作出来的产品进行抽样检测,通过抽样检测进行风险评估,以提高产品质量的总体水平。
根据国家质检总局的有关规定,质量监督检验体系由国家级、省(市、自治区)级、市(地)级和县(市)级四级产品质量监督检验网络构成。这四级检验网络中除行政管理部门外,各包含有质量检验机构,这四个级别的检验机构要严格按照统一管理和分级分工管理相结合的工作原则,承担各自的检验任务。比如国家级检测中心要承担国家级的监督检测任务;省内监督检验机构按照层次划分,重要的、技术要求高以及生产企业相对较少而分散的产品,由省级质量技术监督部门统一安排;地市级监督检验机构是全国监督检验机构的重要组成部分,它在完成本地区的监督检验任务外,还要负责协调省级和国家级委托的监督抽检任务,相对来讲地市级的监督检验机构任务量最大;县级质量检验机构其技术力量、装备水平相对薄弱,只负责辖区内的部分产品检验,任务量最小。
日常监督检验产品质量制度是各省、自治区、直辖市以及省辖市和县级质量监督管理部门以制定《受检产品目录》的形式,对地方的重要产品实行经常性的、周期性的日常监督检验。这种日常监督检验产品质量制度具有计划性强,可比性强等特点,有利于企业加强产品质量管理并提高产品质量水平,有利于政府及其职能部门根据动态监测数据加强宏观管理。由于日常监督检验的产品量大面广,任务繁重,为避免发生同一企业、同一产品、同一时间的重复检验问题,《受检产品目录》由省级质量管理部门统筹安排,组织协调省、市、县三级质量管理部门共同制定。
二、当前产品质量安全行政执法效能中存在的问题
(一)行政立法的滞后性是影响行政执法效能的客观因素
我国的技术监督法律,已形成一个专门的法律体系。但从时间上看,《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国计量法》,颁布实施近30年,已经落后于我国的经济发展,与我国经济社会中的标准化和计量工作不适用,与实际执法工作脱离。产品标准体系建设还有待完善,随着科技的飞速发展,一些老的技术标准已明显落后,远无法适应人们对高质量产品的要求。正如当塑化剂在台湾被查出危害人体健康时,我们的相关产品的检验标准里竟没有相关指标的检验要求,这无疑从标准设定层面上就降低了产品的品质。
(二) 案源发现工作机制的保守性是影响行政执法效能的内在因素
案源发现能力是提高监管效能的一个重要体现,也是检验执法人员执法水平的一个重要标准。案源的早发现、早控制、早治理对提高行政执法效能起到很重要的作用,能把问题及时消灭在萌芽中,至少也能做到亡羊补牢。我们现实情况是案件来源比较单一,往往是媒体报道出来了我们才发现问题,于是全国“大搜捕”,各种整治铺天盖地而来,没有起到早发现、早控制的效果。三鹿奶粉等案件就充分说明我们国家的产品风险评估体系存在缺陷,多层次的监测评价、监督举报、全民参与等措施还有待进一步完善。
(三)行政执法手段落后是影响行政执法效能的根本因素
当前,经济发展,社会进步,科学技术日新月异,对我们提高行政执法方法也提出了更高的要求。而我们现在大部分还在沿用过去的更多依靠经验的工作方法,没有做到有效地利用好现在高科技的技术手段。
(四)执法人员整体能力与素质是影响行政执法效能的重要因素
执法素质,是指执法人员的政治素质、业务素质、职业品德素质、身体素质等综合素质。执法素质的问题表现在:执法过程中政治敏感性不强,忽视了执法的政治效果;执法的能力、水平不高,影响了执法的实际效果;执法的配合意识差,甚至直接造成执法工作不能顺利开展的后果。
(五)行政执法工作方法的创新是影响行政执法效能的关键因素
在现阶段,我们面临着执法人员少,监管范围广,监管任务重的实际问题,如何在有限的时间、人员中,更加准确、规范的执法。创新工作方法,是提高行政执法效能的关键因素。
三、提高产品质量安全行政执法效能的方法
(一)通过提高技术手段来提高行政执法效能
当前,科学技术日新月异,对我们提高行政执法方法也提出了更高的要求。我们也应在实际工作中学习和探索出一些先进的技术手段来提高行政效能。
1.通过快速识假方法的研究提升执法效能
质量技术监督执法区别与其他执法部门的主要一点就是行政执法是靠数据说话,以技术执法为主,主要的执法手段就是先对产品进行抽样检验,技术机构出具产品质量报告,然后对不合格产品进行处罚。日常工作中对市场产品进行监督检测时,样品量是巨大的,我们可以先用快速辨假的方法先进行筛选,筛选出疑似不合格的产品,再对疑似不合格的产品进行抽样检验,这样可以大量的减少人力物力,在有限的执法、检测资源上,发挥更大的作用。
2.技术前移提高执法效能
技术前移就是比较先进的检验检测设备,叫公共检测车,检验检测人员跟随检测车与执法人员一道到执法现场,对一些能够当场做出检验检测的产品进行检验检测,通过检测车技术力量和执法监管相结合,避免在日常监管中不必要的时间、空间等多方面的浪费和损失,保证能够把最好的技术力量和检验检测手段推向安全监管的第一线,促进安全监管执法人员与检验检测专业技术人员的有机融合和优化配置,最大限度地发挥行政执法的整体优势,提升监管效能。
(二)通过创新执法流程提升行政执法效能
1.准备工作科学化
“凡事预则立,不预则废”,在行政执法工作中更要做好准备工作,了解检查行业的标准,法律法规,行业相关的规则,做到准备充分。包括:确定检查方案、明确职责分工、应对突发事件、准备执法过程中的工具材料等等。能想到情况都提前做好预案,该应对的都做到心中有数,准备齐全,就能做到成功率高,自然提高了执法效能。
2.现场检查科学化
现场检查对整个行政执法工作至关重要,现场检查的科学化水平,直接影响案件办理的成功,提高现场检查的科学化水平对增强执法人员的办案能力,提高行政执法效能有很大作用。
3.固定证据科学化
证据是整个执法过程中最为关键的部分,只有证据确凿才能保证执法行为的有效,因此这是创新工作方法,提高执法效能最为重要的环节。要注意记录现场固定、书面证据固定、视频证据固定、书证固定等方面。要保证证据收集越全越好,越详细越好。
4.文书制作标准化
行政执法文书是执法活动的原始记录,是行政主体依法作出具体行政行为的表现形式,是保障行政机关行政行为立于不败之地的证据。因此要做到文书制作标准、规范,内容齐全以及时间上的关联性和合法性。
(三)利用信息化执法手段提升执法效能
1.利用手机来提高执法效能
采用手机客户端软件技术,通过手机终端实现拍照、摄像、录音、打印、定位等功能并实时与内部系统交互,满足执法人员查询、调度、执法、取证、罚单打印等现场执法需求。
2. 利用计算机的后台受理服务提高执法效能
建立本单位计算机后台处理网,分级管理,统一受理各执法人员或公众报案, 12315和12365处理受理中心接收传送来的信息,及时呈报,以最快的速度调度车辆或人员进行处理,提高执法效能。
(四)提高案源发现能力提升执法效能
从以下几个方面提高案源的发现能力:一是日常巡查是发现案源的基本途径;二是社会各界的举报线索是发现案源的重要途径;三是专项整治是深挖案件根源的有力举措;四是年度报告是查明企业违法案件的有效途径;五是回访企业、定期检查是发现案源的必要手段。
(五)通过提高执法人员素质和能力提升执法效能
1.把法律法规学习摆在行政执法的首位
法律法规是行政行为的依据,是行政权力的规范,任何人不得超越。行政执法主体在执法过程中,从立案前的审查到案件执行完毕,每一个环节、每一个程序、每一个步骤都应当严格遵守法律的规定,从执法理念到具体执法行为都应当符合法律的要求,这就要求所有的行政执法人员要熟知业务范围内的法律知识。
[关键词] 行政执法;效能;问题
具体来讲,行政执法是执行和实施行政法律规范,并将行政法律规范适用到具体人和事,使法律规范的要求在现实生活中得以实现,从而实现国家管理职能。现代行政法的重心是服务行政,现代行政法的实质是服务行政法,它的价值取向在于维护社会正义,增进社会福利,实现法治社会。城市管理行政执法的实质也应是服务行政,目的是增进广大民众的社会福利,推动依法治市进步,实现依法治国目标。本文拟从上海城市管理行政执法能力存在的问题切入,详细分析目前上海城市管理执法效能低下的各种表现形式,并对其成因进行初步探讨。
一、城市管理行政执法能力存在的问题
公民与政府的关系可以看成是一种委托一关系,公民同意推举某人以其名义进行,但是必须满足公民的利益并且为公民服务。为此,必须要认清导致执法效能低下的痼疾,痼疾的治愈过程也就是执法效能提升的过程。城市管理行政执法效能低下凸显出执法能力的症结。从社会利益关系的角度看,执法效能低下在一定程度上是执法实践中广泛存在的利益冲突的客观反映,而从政府行政管理和社会治理的角度看,过度的、无序的政策执行博弈行为暴露了我国城市管理行政执法组织体系不同程度存在的执法能力不足问题。当前上海城市管理行政执法效能主要存在执法信息传播力不足、执法方案抉择力不足、执法资源调配力不足、执法行动协调力不足、执法过程监控力不足问题。
1.执法信息传播力不足。首先,上海各区执法信息管理规范化水平较低,信息管理的机构和制度不够完备,缺乏规范化的统一管理。其次,执法信息调研实效性偏低,大多数政策法规研究机构具有政府背景,官方色彩浓厚,往往根据行政上级的意图开展工作,缺少必要的独立性和公正性,一定程度上失去可信度。最后,各区执法信息透明度较低,少数政府部门的领导干部和公务人员缺少信息公开意识,管理意识强,服务意识弱;在制度建设上,信息公开还主要依靠政府推动,尚未上升为公民维护信息权利的自觉行为,相关法律法规配套程度还有待进一步提高。执法信息传播力不足。导致信息传播的广度、深度受到一定影响,甚至发生扭曲、残缺、失真、屏蔽等现象,破坏了法律法规的权威性和合法性,阻碍了行政相对人和社会公众对城市管理领域法律法规的理解和支持。
2.执法方案抉择力不足。一方面,少数领导干部法律水平偏低。虽然经过多年的培育和建设,我国各级政府的机关干部队伍素质得到显著提高,但由于种种原因,政府干部队伍的素质状况与现代社会治理的法律实践需求还存在诸多不相适应之处,这也直接导致少数城市管理执法者未能准确把握法律目标、领会上级精神实质,进而难以作出科学的执法方案决策的结果。另一方面,执法方案抉择民主化不足。科学决策、民主决策、依法决策是现代社会对政府决策工作的基本要求。民主决策既有利于集思广益,又有助于赢得理解和支持,推动执行。当前“拍脑袋”决策、长官意志,听不进不同意见等情况,在少数领导干部中间仍然存在。民主决策制度建设相对滞后,已经制定的决策机制和程序落实效果不够理想。
3.执法资源调配力不足。城市管理执法涉及的资源包括人、财、物、制度、权威、管理等多个方面,当前城市管理执法资源调配力不足主要体现在三个方面:一是信息资源调配力不足,执法信息质量缺少保证。上海各区县信息资源调配力差异较大,受硬件和技能限制,个别偏远区县的部分执法者缺乏信息意识,科学调配和合理使用法律信息的能力明显偏低,许多重要信息在烦琐冗长的行政环节中被延误、失真,直接导致其使用价值的降低和丧失,甚至最后误导执法行为。二是权威资源调配力不足或者使用不当。由于法制不健全、制度不规范等现实条件的制约,或者因行政权威使用不当,导致违法行政、侵害社会公众合法权益等事件的发生,个别区县、个别部门的政府组织行政权威受到损害,社会支持度下降,从而间接增大了执法的阻力。三是财力资源调配力不足。政府财政管理制度体系不够健全,导致执法任务得不到必要的财力支持。
4.执法行动协调力不足。主要表现在个体和组织两个层面的协调不畅:一是执法人员协调不畅。改革开放以后,军事命令式和政治服从化的执行管理模式已在上海逐渐淡化,执法人员的积极性和创造性得到保护和激发,这在一定程度上促进了个体绩效的提高。但由于上海一般是以组织整体的形式充当执法主体、履行执法任务的,因此,团队协作和绩效整合的重要性进一步凸显。随着独立性和自由度的逐渐提高,执法人员的协调、管理和整合难度进一步增大。二是执行组织协调不畅。组织的协调性取决于行政体制和运行机制两个方面。经过多年的行政体制改革,虽然上海城市管理领域的各级主体的行政体制设置和运行机制设计都有了较大程度的改善,机构运转的平顺性显著提高,但组织内部的责、权、利还不够统一和匹配,组织之间的权责边界还不够清晰,交叉、空白、重叠、冲突等问题还在一定程度上存在,推诿塞责等执法不畅现象还时有发生。
5.执法过程监控力不足。一是部分监控主体存在虚置现象。由于行政隶属关系的制约和人事财务方面的联系,纪检监察部门对同级城市管理部门的执法监督存在一定难度,其监督主体地位难以得到切实体现;受职责权限和操作程序等方面的影响,地方人大的监督效力也存在一定程度的虚置现象,执法过程的监督控制作用发挥不够充分。二是监控内容有失偏颇。执法过程监控的目的在于通过对执法全过程的监督,及时纠正执行偏差,将执法行为始终控制在合法范围内,确保法律法规意图得以有效落实。因此,执法监控的内容应当覆盖执法的全方位、全过程。但上海城市管理执法监控的现实情况是:各类监控主体对执法的监督事后多于事前、结果多于过程、形式多于内容,监控力度分布不均,监控效果不够理想。三是缺少行之有效的执法绩效评估方法及其指标体系,难以得出令人信服的评估结论,从而使得以此为依据的执法监控活动有时难以取得实效。
二、执法效能低下的集中表现
城市管理执法系统“上有政策,下有对策”现象和社会公众对部分执法的不理解、不支持都使预定的城市管理执法效能面临困境。许多法律法规因种种原因在执行过程中被过滤、被扭曲、被抵制,甚至陷入法律目标完全落空的境界。上海目前常见的城市管理执法效能低下集中表现有以下几种类型:
1.执法附加。所谓执法附加,是指执法主体在
执法过程中人为附加了不恰当的内容使法律的调整对象、范围、力度、目标超越了原本的要求。影响了原法律法规精神的真实表达。执法附加表面上看起来是区县大队和分队结合实际贯彻落实法律法规,是具体问题具体分析,而其实质是利用附加不合理的条款为法律法规强行增添若干新的目标,变相扭曲法律法规精神,从而达到谋取自身不正当利益的目的。
2.执法替代。当执法主体与上级执法主体之间出现较大的利益冲突时,执行主体利用法律的抽象性特征和自由裁量权,以本地区或本部门具有特殊性为借口,作出不同于原有法律法规精神实质的解释,从而扭曲上级精神,甚至以自行制定的“土办法”直接替代原要求。执法替代的实质就是钻法律和制度的空子,打着实事求是的旗号对上位法律法规搞阳奉阴违,因此具有较大的迷惑性和破坏性。
3.执法残缺。城市管理中一项法律措施都是由若干相互配套的具体条文和措施所组成的,从而形成一个多层面、多因素的有机整体,共同指向特定的政策目标。在执法前,应当对法律内容全面领会、整体把握。但个别执法者出于自身利益的考虑以法律条文是否符合以及多大程度符合自身利益为依据,对法律条文分别采取积极执行、消极执行、拒绝执行等行为,使原本完整的法律措施在选择执行中残缺不全。影响了法律整体功能的发挥。
4.执法敷衍。执法敷衍即在执法过程中执行主体只做表面文章,不落实具体措施,使执法行为浮于表面、流于形式。实践中执法敷衍常常表现为以会议落实会议,以文件落实文件,贯彻执行停留在一般性的宣传号召曾面上。导致执法敷衍行为的根本动因是该项规定有损执行主体利益,或者无损利益,但执行起来耗费人力财力,得不偿失。执法敷衍使法律规定成为一纸空文,在阻碍法律目标实施的同时还极大地浪费了公共资源,严重损害了法律的严肃性和权威性。
5.执法合谋。当某项制度规定同时影响到执法主体和部分目标群体的利益时,此两类主体可能基于共同的利益诉求,实施执法合谋,联合抵制上级部门的制度。执法合谋的最典型表现就是合谋双方结成利益联盟,互通信息,共同进退。由于在现行的行政体制环境下,制定政策的上级部门获取执法信息的渠道较为单一,过分依赖于作为执行主体的下级部门的单方面汇报,因此,在执法主体与部分目标群体结成利益共同体的情况下,更容易加剧执法信息的不对称程度,进一步加大执法监控的难度。
三、利益冲突是影响执法效能的根本动因
1.法律和利益二者的关系。利益是指人们通过社会关系表现出的不同需要,法律在保护利益的同时,利益的不断变化也推动着法律不断发展。例如,当出现新的利益需要保护时,法律就要作出调整,以确定对这种新的利益是否加以保护或者保护到何种程度。同时,利益的多元化使得各个利益集团之间不断进行着权力的博弈,当某一方的力量占据上风的时候,就会通过修改法律,调整现有的利益格局,把自己所代表的利益放在优先保护的位置上。其实,任何一种权力也都是受到利益支配的,并且是为实现一定的利益而服务的。而法律,正是这种权力意志的体现,因此从根源上来看,利益对法律的发展,是起到一定的支配作用的。法律正是在利益格局不断被打破和重整过程中逐步向前发展的。由此,笔者认为城市管理法律的实施过程就是对各种利益间的博弈和平衡。
2.利益冲突是影响执法效能的根本动因。人性假设是社会行为分析的基石,它决定了理论研究的理念、思路和范式。在政策和法律研究的现有文献当中,曾出现过“经济人”、“政治人”、“社会人”、“公共人”、“比较利益人”等诸多人性假设。我们认为。相对于“经济人”和“公共人”假设,“比较利益人”观点更贴近政治与公共行政领域的行为人特征。
就组织整体而言,按照社会契约论的观点,政府是全体公民的人,其权力来源于代表民意的立法机构的授权,其合法性依靠人民群众的支持和拥戴。因此,在城市管理监察组织身上承载公共利益既体现了现代政治的民主理念,又具有推进政策和法律实践的现实意义。与此同时,作为一种特殊的社会组织,城市管理监察组织的存在、运转和发展依赖于一定的人、财、物资源支持。因此城市管理监察组织及其下属组织也必然存在其他社会组织所共有的组织利益,这种自身利益既有法律允许的合理成分,也有法律虽未禁止,但有悖道德规范的利益。
就组织个人而言。执法人员具有承担社会公职、行使公共权力、维护社会公共利益的义务和职责;另一方面,执法人员又是社会的一份子,具有其他社会公民所共有的个人利益。地方政府自身利益的扩张必然导致中央与地方政府之间、上级与下级执法组织之间、同级执法组织之间利益冲突的形成与累积。
社会利益的进一步分化使得上层群体、强势利益群体往往能够利用其资源优势,对法律和政策的制定和实施施加更大的影响,使得法律内容发生进一步倾斜,从而带来利益分化的“马太效应”。处于阶层排序末端的社会群体得不到充分的政策关注,民生问题逐渐积累,社会群体间矛盾由此进一步激化,利益分化的“马太效应”造成了弱势群体救济不足。因此,城市管理行政执法效能提升的研究应以“比较利益人”为人性假设基础,必须认识到利益冲突是对执法效能的客观影响。执法机关及其公务人员的“比较利益”问题、执法机关间利益的冲突和社会利益的进一步分化,直接影响执法效能的高低。
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关键词: 陶行知 德育方法 高中思政教学
一、陶行知的德育原则与方法
陶行知在生活教育实践过程中独具慧眼,在生活教育理论的指导下坚持“教学做合一”,总结出了独具特色的德育原则和方法。主要体现在以下几个方面:
(一)生活德育论。
陶行知教育思想的精髓和核心是生活教育论。他认为,生活教育是建立在生活基础上的生气勃勃的活的教育,对每个人无时无刻不起着作用,每个人也无时无刻不进行生活教育。他在长期教育实践中总结出生活教育的三大主张:“生活即教育”、“社会即学校”、“教学做合一”。并将建筑人格长城的德育思想寓于生活教育中,主张对学生进行人格教育,必须与生活和社会紧密联系,在日常生活中、在社会实践中及时进行品德教育使其形成健康的人格。
(二)知情意合一。
陶行知强调,知情意的教育是统一的。三者相互联系,相互渗透,互相制约,是一个不可分割的整体。情感是促使知识转化为追求真理的信念的催化剂,情感来源于认识,没有正确认识的情感,只能是缺乏理智的感情冲动。意志使人养成追求真理的习惯并努力奉行。陶行知对“知情意合一”的论述实际上阐明了在对学生进行知识和德行教育时,要遵循学生心理认知规律和品德形成规律,知情意合一。
(三)知行合一,注重社会实践。
知识与品行合一是陶行知针对传统教育中“教、训分家”的情况提出的德育方法。他说:“整个的生活要有整个的教育,知识与品行分不开;思想与行为分不开,课内与课外分不开,做人做事与读书分不开,即教育与训育分不开。”因此,我们在具体的道德教育中应该强调知行统一,道德认知只是第一步,更重要的是要把知识内化为思想,转化成行动,应用到实际生活中。
陶行知认为,知识与品行在统一的基础上,还有其内在联系,即行是知之始,知是行之成。一切真知都来源于实践,培养良好的思想品德,更要注重实践,注重道德行为的训练。陶先生说:“修身伦理一类的学问最应注意的,在于实行”,“嘴里讲道德,耳朵听道德,而所行所为却不能合乎道德的标准”,“若想除去这种弊端,非给学生种种机会,练习道德行为不可”。所以,学生应该将所学的道德知识运用到实际生活中,在实践活动中能动地实现自身品德的发展。
(四)“集体主义”和“学生自治”相结合的方法。
陶行知主张“集体生活可以逐渐培养一个人的集体精神。这是克服个人主义、英雄主义及悲观懦弱思想的有效药剂”。集体生活不仅可以培养学生的集体主义观念,而且对学生健康心理的发展有重要意义。但是在培养学生的集体主义精神的过程中,要特别注意满足在集体之下发展民主,看重个性条件,为此他提出学生自治的观点。他认为学生自治是学生练习道德行为的有效手段,是学生自己组织起来养成自我管理和自我教育能力的好办法。
(五)情感陶冶。
陶行知十分重视情感对人的陶冶和感化作用。他认为,教育是教人化人,化人者也为人所化。真正的教育是心心相印、心与心的交流。只有从心里发出来,才能到达心灵的深处。没有感化就没有教育,更谈不上真正起作用的德育。陶行知一贯重视通过环境、艺术、校风、学风及教师的个人魅力感化每一位学生,收到“教人化人”的成效。
二、陶行知德育方法对提高思政课德育效能的启示
(一)遵循高中生认知规律和道德品质形成规律,“知情意合一”,提高学生价值判断能力。
道德品质是一个综合性范畴,有复杂的结构,包括认知、情感、意志和行为四个方面。知情意属于道德意识领域,是精神性的东西,对道德品质的形成起着至关重要的作用。道德认知是品德形成的基础,道德情感对主体行为有约束作用,而道德意志对品德形成过程有持续力、选择力和控制力的作用。我们教育的对象是高中生,他们存在理想信念缺失、价值观念模糊、自信心不足等问题,因此,在思政课的教学中,强调“知情意合一”,注重情感的陶冶作用。这对“真人”的培养,学生正确观念、良好品性的形成具有重要意义。
(二)在陶行知生活德育论指导下,教学合一,教训合一。
“先生只管教,学生只管受教,好像学的事体,都被教的事体打消掉了。然而教学二者,实在是不能分离的,实在是应当合一的……教的法子必须根据于学的法子。如果让教的法子自然根据学的法子,那时先生就费力少而成功多,学生一方面也就能够乐学了”。目前,思政课教学不尽如人意,相当一部分高中生对思政理论课不感兴趣,思政课教学仍无法摆脱“课时不少、费力不小、效果不佳、声誉不高”的困境。
我想出现这种困境的主要原因是没有做到教学合一,教训合一。也就是说,教师只管自己的教学,没有顾及学生的学习状态,即他们是否对课程感兴趣,是否有所启发,有所收获,是否能解决学生困惑等;教师只注重知识的讲解,没有渗透思想、德性的教育。
为此,应在陶行知生活德育论指导下做到:其一,教师教的法子要根据学生学的法子。具体到教学过程中我们就应该做到“四结合”:结合高中学生身心发展特征,结合学生所学专业,结合学生所关注的事情,结合社会时政热点。这样才能提高学生学习兴趣,摆脱思政课效果不佳的困境。如在讲授经济往来中的商业道德时,可以采用案例教学法,选取正反两方面案例进行教学。正面案例可选取最美教师张丽莉和最美乡村教师邓丽的故事。反面案例可选取以关爱幼儿为主题的发生在我们身边的虐童事件,特别是对温岭教师颜艳红虐待幼儿事件做了重点分析。其二,教训合一,教书与育人合一。思政课属于思想政治教育学科,既有理论知识掌握的要求,又有能力培养和思想素质提升的要求,两方面教学都应该重视。在教学中,既要重视相关知识的学习,又要重视学生道德意识的培养。
一、主要目标
全所司法行政干警要用中国特色社会主义理论武装头脑,用社会主义法治理念指导执法实践的意识进一步增强,严格、公正、文明、廉洁的执法要求得到全面落实;要精通业务知识和岗位技能,适应岗位需要,提高执法公信力;严格执法执纪各项硬性规定,进一步提高工作效能,减少群众投诉,工作作风、执法作风进一步转变;基层基础工作机制进一步健全,基础工作进一步夯实,建立长效机制,为维护社会稳定和促进辖区经济社会发展作出新贡献。
二、基本原则
1、重点突出,分类实施。抓住目前存在的突出问题,立足岗位实际,科学制定实施细则,推进各项活动,做到有特色,出亮点,见成效。
2、丰富载体,扎实推进。开展多层次、多形式的培训、练兵、便民等活动,探索司法行政队伍和法律服务队伍建设有效载体,增强使命意识、大局意识和宗旨意识。
3、着眼根本,注重长效。坚持“三项制度”建设长效机制建设,实现素质培训、技能练兵、作风转变制度化、常态化、长效化,全面提高全所司法干警维护公平正义、服务发展大局、构建和谐社会的能力。
三、主要内容
1、坚持社会主义法治理念,积极探索规范执法行为,促进公正执法。紧贴实际开展教育培训,建立和落实司法行政干警和人民调解员定期培训制度;紧贴实际全员开展技能练兵,把实战演练作为技能练兵的重要形式,认真组织开展应对突发事件和处置演练。每季度在全所进行一次考核评比
2、找准司法行政工作和服务经济社会发展的切入点、结合点。健全多元化矛盾纠纷解决机制等。狠抓教育培训建设,提高司法干警矛盾化解能力、快速反应能力和维稳处突能力,建设一支高素质的司法行政干部队伍。
3、切实丰富和谐警民关系的感情线。紧贴群众大力加强作风建设,严格执行首问责任制,推行限时办结制、责任追究制和执法办案告知制度。加强党风廉政建设,进一步出台司法便民利民新举措,改进工作作风,提高执法质量和服务效率,密切警民关系,进一步提升司法行政机关形象。
四、具体做法
通过教育培训,不断提高基层司法干警的综合素质;结合自身工作特点,坚持立足岗位,紧贴实战,开展练兵活动;通过认真扎实的学习讨论、查找问题、整改提高,努力构建“和谐东塔”、“法治东塔”。
1、坚持集中学习制度。个人学习培训时间不低于60学时,其中集中学习的时间不少于40个学时。学习法律法规和国家政策、司法部《关于进一步加强司法行政系统队伍建设的意见》、中央政法委书记同志对政法工作的指示和县局文件精神。
推进基础司法行政队伍整体形象,为巩固和深化“三大主题”活动的成果。促进公正文明执法。根据县局《关于在全县司法行政系统落实“教育培训制度、技能练兵制度、作风建设制度”实施方案》文件精神,结合我所实际,制定贯彻实施方案。
一、主要目标
用社会主义法治理念指导执法实践的意识进一步增强,全所司法行政干警要用中国特色社会主义理论武装头脑。严格、公正、文明、廉洁的执法要求得到全面落实;要精通业务知识和岗位技能,适应岗位需要,提高执法公信力;严格执法执纪各项硬性规定,进一步提高工作效能,减少群众投诉,工作作风、执法作风进一步转变;基层基础工作机制进一步健全,基础工作进一步夯实,建立长效机制,为维护社会稳定和促进辖区经济社会发展作出新贡献。
二、基本原则
分类实施。抓住目前存在突出问题,1重点突出。立足岗位实际,科学制定实施细则,推进各项活动,做到有特色,出亮点,见成效。
扎实推进。开展多层次、多形式的培训、练兵、便民等活动,2丰富载体。探索司法行政队伍和法律服务队伍建设有效载体,增强使命意识、大局意识和宗旨意识。
注重长效。坚持“三项制度”建设长效机制建设,3着眼根本。实现素质培训、技能练兵、作风转变制度化、常态化、长效化,全面提高全所司法干警维护公平正义、服务发展大局、构建和谐社会的能力。
三、主要内容
积极探索规范执法行为,1坚持社会主义法治理念。促进公正执法。紧贴实际开展教育培训,建立和落实司法行政干警和人民调解员定期培训制度;紧贴实际全员开展技能练兵,把实战演练作为技能练兵的重要形式,认真组织开展应对突发事件和处置演练。每季度在全所进行一次考核评比
提高司法干警矛盾化解能力、快速反应能力和维稳处突能力,2找准司法行政工作和服务经济社会发展的切入点、结合点。健全多元化矛盾纠纷解决机制等。狠抓教育培训建设。建设一支高素质的司法行政干部队伍。
严格执行首问责任制,3切实丰富和谐警民关系的感情线。紧贴群众大力加强作风建设。推行限时办结制、责任追究制和执法办案告知制度。加强党风廉政建设,进一步出台司法便民利民新举措,改进工作作风,提高执法质量和服务效率,密切警民关系,进一步提升司法行政机关形象。
四、具体做法
不断提高基层司法干警的综合素质;结合自身工作特点,通过教育培训。坚持立足岗位,紧贴实战,开展练兵活动;通过认真扎实的学习讨论、查找问题、整改提高,努力构建“和谐东塔”法治东塔”
一、主要目标
全所司法行政干警要用中国特色社会主义理论武装头脑,用社会主义法治理念指导执法实践的意识进一步增强,严格、公正、文明、廉洁的执法要求得到全面落实;要精通业务知识和岗位技能,适应岗位需要,提高执法公信力;严格执法执纪各项硬性规定,进一步提高工作效能,减少群众投诉,工作作风、执法作风进一步转变;基层基础工作机制进一步健全,基础工作进一步夯实,建立长效机制,为维护社会稳定和促进辖区经济社会发展作出新贡献。
二、基本原则
1、重点突出,分类实施。抓住目前存在的突出问题,立足岗位实际,科学制定实施细则,推进各项活动,做到有特色,出亮点,见成效。
2、丰富载体,扎实推进。开展多层次、多形式的培训、练兵、便民等活动,探索司法行政队伍和法律服务队伍建设有效载体,增强使命意识、大局意识和宗旨意识。
3、着眼根本,注重长效。坚持“三项制度”建设长效机制建设,实现素质培训、技能练兵、作风转变制度化、常态化、长效化,全面提高全所司法干警维护公平正义、服务发展大局、构建和谐社会的能力。
三、主要内容
1、坚持社会主义法治理念,积极探索规范执法行为,促进公正执法。紧贴实际开展教育培训,建立和落实司法行政干警和人民调解员定期培训制度;紧贴实际全员开展技能练兵,把实战演练作为技能练兵的重要形式,认真组织开展应对突发事件和处置演练。每季度在全所进行一次考核评比
2、找准司法行政工作和服务经济社会发展的切入点、结合点。健全多元化矛盾纠纷解决机制等。狠抓教育培训建设,提高司法干警矛盾化解能力、快速反应能力和维稳处突能力,建设一支高素质的司法行政干部队伍。
3、切实丰富和谐警民关系的感情线。紧贴群众大力加强作风建设,严格执行首问责任制,推行限时办结制、责任追究制和执法办案告知制度。加强党风廉政建设,进一步出台司法便民利民新举措,改进工作作风,提高执法质量和服务效率,密切警民关系,进一步提升司法行政机关形象。
四、具体做法
通过教育培训,不断提高基层司法干警的综合素质;结合自身工作特点,坚持立足岗位,紧贴实战,开展练兵活动;通过认真扎实的学习讨论、查找问题、整改提高,努力构建“和谐东塔”、“法治东塔”。
1、坚持集中学习制度。个人学习培训时间不低于60学时,其中集中学习的时间不少于40个学时。学习法律法规和国家政策、司法部《关于进一步加强司法行政系统队伍建设的意见》、中央政法委书记xx同志对政法工作的指示和县局文件精神。
今天我们在这里举行全县基层司法所人员集中训练活动,这是全县司法行政工作的一件大喜事。刚才,__局长宣读了市司法局《关于同意__县基层司法所人员统一着司法干警制式服装的批复》,__副局长带领全体司法干警进行了宣誓,基层司法所代表__司法所所长__同志作了表态性发言,市司法局领导作了一个很好的讲话,希望全体司法干警严格按照市局领导的要求,认真抓好贯彻落实。这次基层司法所人员统一着装,对于促进司法行政队伍正规化、标准化、规范化建设有着十分重要的意义,对于树立司法行政队伍新形象,以全新的工作面貌和精神风貌更好地开展司法行政工作有着积极的推进作用。借此机会,我讲三点意见:
一是要统一思想,提高认识,切实增强做好司法行政工作的责任感和使命感。对基层司法行政人员统一着装,不是一种待遇,也不是一种炫耀,更不是一种福利,而是一种沉甸甸的责任,一种鞭策,一种激励,也是一种警醒。统一着装后,同志们要深感肩上的担子更重了,压力更大了,要深刻认识此次着装的重要意义,自觉维护穿着制式服装的严肃性,进一步增强工作责任感和事业心。要认真履职履责,强化爱岗敬业、无私奉献责任意识,树立在本职岗位上建功立业的思想,以实际行动努力开创全县司法行政工作新局面。
二是要强化学习,练就本领,着力提升司法行政工作人员履职能力和水平。全县司法行政人员要不断加强政治理论学习,认真学习贯彻党的十精神,着力深化社会主义法治理念教育、政法干警核心价值观教育,树立正确的人生观、世界观和价值观。要扎实开展“学先进、转作风、强服务、促发展”教育实践活动,积极创新群众工作方法,不断提高做好新形势下群众工作的本领。要切实抓好业务技能培训,着力强化岗位练兵,不断提高队伍职业素养和专业水平。要扎实努力工作,改进工作方法,提高工作效能,积极争当司法行政工作的排头兵,为维护基层社会和谐稳定、促进全县经济社会发展做出应有贡献。
三是要从严要求,强化管理,积极树立司法行政队伍勤政为民良好形象。全县司法行政人员要以此次活动为契机,严以律己,以身作则,严格执行司法行政干警着装相关规定,严格遵循司法行政工作程序,确保司法行政工作公平、公正、公开、透明。要进一步加强作风建设,坚决贯彻执行中央八项规定,狠抓各项规章制度的执行落实,确保有令则行、有禁则止,努力以铁的纪律造就一支铁的队伍。要进一步健全管理制度,强化制度落实,做到用制度来管人,用制度来管事,用制度来规范、约束干警的言行。要严格落实党风廉政建设责任制,着实强化司法行政干警“一岗双责”意识,真正树立勤政廉洁良好形象。
同志们,此次基层司法行政人员统一着装集中训练活动,为全县司法行政工作的进一步发展迈出了新的一步,希望全体司法行政干警要牢记使命,敢于担当,履职尽责,为全县经济发展和社会稳定做出新的更大贡献!
林区司法局以行评促效能
自林区民主评议政风行风工作动员会后,__省__*林区司法局高度重视,迅速行动,按照工作部署开展评议活动,通过自评自查、征求意见、整改落实和行评座谈,有效强化了能力建设,促进了司法行政工作健康稳定发展。
一、行评营造了学习氛围。通过民主评议政风行风,有效营造了学习氛围,一是强化了政治理论和业务学习。结合当前形势和任务制定理论学习计划,突出学习重点,把每星期五确定为学习日,每月干部职工集中政治理论学习至少两次,开展以党的十七大精神、《党内监督条例》、《党纪处分条例》和《公务员法》、《人民调解法》等为主要内容的学习活动。二是开展了教育活动。首先是强化了班子教育管理,开展以提高思想政治素质和执业管理水平为重点的教育,提高局班子成员的政治素质和业务素质,形成以班子为核心、凝聚全局合力为抓手,创建业务精通、作风深入、廉洁自律、团结协作的领导干部队伍。其次是强化了干警教育管理。通过利用政治学习日组织干警收听收看警示教育音像资料, 大力宣传勤政廉政先进典型,同时警示教育干警不断强化组织纪律和接受监督的意识观念,使全体干警明确司法行政工作就是服务人民的工作,要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点,热心服务人民、造福人民。
二、行评注重了调研工作。通过民主评议政风行风,推动了以社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作和社会难点热点问题的调研,从思路上分析研究了事关司法行政工作的发展,在内容上明确了围绕司法行政完善矛盾纠纷排查、深化普法依法治理、法律援助经费保障、社区矫正工作运行、刑释解教人员安置帮教和法律服务等法律服务工作向“三农”延伸,以及工作与人民调解相互衔接配合、重大项目建设开展调研,以此为__*经济建设和社会和谐稳定提供法治决策依据。
三、行评加大了外宣力度。充分发挥司法行政法制宣传、法律服务和法律保障在化解矛盾纠纷、保障民生、维护社会稳定等方面的作用和司法行政法制宣传优势,围绕深入推进三项重点工作加大了外宣力度,扩宽了外宣渠道,仅今年通过国家、省区三级网络先后在国家级网站发表稿件百余篇,多层次、宽领域、全方位宣传了国家法律法规,宣传报道了司法行政工作以及__*好政策、好经验、好作法,以此进一步树立了司法行政在党委、政府和人民群众中的良好形象,提升了司法行政新闻宣传的质量和水平,推动了司法行政事业发展。
四、行评提高了工作效能。通过民主评议政风行风,有效强化了效能建设,一是干部职工从科学发展观的高度审视司法行政各项工作,把改善民生作为工作的方向和目标,用法律去引导和疏导社会矛盾,有力促进了社会良性发展。二是立足岗位自我锻炼,发挥了本岗位职能职责作用,通过热情服务人民群众来解决人民群众关心的利益问题。三是狠抓了责任落实,在边评边改基础上,查找机关的工作作风、办事效率、服务质量和人民群众要求中的差距和不足,改进影响工作效率、损害群众利益的行为,使干部职工责任意识增强、效能建设成效明显。
软环境是一个地方政治文明、物质文明、精神文明、生态文明、社会文明发展的重要标志,对区域经济社会发展具有基础性、全局性影响;司法行政环境是全市软环境的重要组成部分,是影响招商引资和百姓创业的重要因素;规范、公正、高效的法制软环境是投资发展软环境的第一环境,是招商引资的第一名片。为此,切实加强司法行政软环境建设,是司法行政机关和干部以及法律服务工作者义不容辞的政治责任,也是一项极为重要、十分紧迫的工作任务。机关各部门和全体干部要站在全市全局的高度,讲政治、讲纪律,深刻认识加强软环境建设的极端重要性和现实紧迫性,真正把思想和行动统一到市委、市政府重大决策部署上来,认真履行工作职责,忠实服务于发展,积极争当司法行政软环境的建设者、执行者和维护者。
二、突出重点,深入推进司法行政软环境建设工作
司法行政机关既是全市软环境的建设者,又是全市软环境的保护者,在软环境建设中,既要认真解决好自身建设的问题,又要维护好社会秩序,积极打造平安、和谐、公正的社会环境。
(一)强化思想教育,重抓诚信环境。认真落实市“两办”转发的《关于2012年深化全市机关作风建设争创最优办事环境的实施方案》,大力开展“三抓三比三争”主题实践活动(抓作风比奉献争当优秀公务员、抓环境比服务争当优秀发展标兵、抓落实比履职争当优秀岗位能手),组织干部和法律服务工作者认真学习全市软环境建设大会、投资发展软环境建设等一系列会议、文件精神,特别是深入学习、深刻领会市委、市政府和市局主要领导关于加强软环境建设的一系列重要讲话精神,进一步解放思想,转变作风,提高效能,落实举措,把司法行政机关打造成为服务发展的公正高效的群众满意机关,努力营造良好的经济社会发展法制软环境。(牵头部门:纪监室;协助部门:政治部、机关党委)。
(二)强化队伍培训,重抓干事环境。为适应争当新一轮全省司法行政系统排头兵的新任务和市委、市政府对司法行政工作提出的新要求,以建设学习型机关为抓手,进一步加强机关干部岗位业务培训,强化干部用心想事、用心悟事、用心做事的意识,全面提升队伍岗位履职能力、求实创新能力和服务发展能力,以开阔的视野、宽广的胸怀、更大的魄力定位发展目标,创业创新创优,争先领先率先。(牵头部门:政治部;协助部门:机关党委)。
(三)强化窗口工作,重抓服务环境。推进司法行政法律服务体系建设,健全服务承诺、首问负责、限时办结、责任追究等制度。要进一步简化、优化办事流程,坚持特事特办、急事急办,对重大招商引资项目实行优先办理、专人专办、快速办结,坚决消除软环境中的硬约束。积极打造提前介入、现场办公、上门服务、后续跟踪、规范收费的完整服务链条,努力提高办事、办证、办案等服务的质量和效率。开展机关民主评议、法律服务行业行风评议活动,积极创建人民满意的基层站所和服务窗口。(牵头部门:纪监室;协助部门:律师管理处、公证管理处、法律援助管理处、司法鉴定管理处、基层工作处、国家司法考试处、“148”协调管理处)。
(四)强化社会管理,重抓法治环境。认真贯彻落实《人民调解法》,加强对重点地区、重点领域、重点行业、重点企业、重大项目和重点人群的社会矛盾纠纷排查分析研判,按照“属地管理”和“谁主管,谁负责”的原则,认真落实纠纷调处责任制,明确责任,挂牌督办,限期解决。配合市有关部门严厉打击强揽强包等扰乱企业生产经营秩序、侵犯企业合法财产和员工人身安全的违法犯罪行为。对因工作不负责、履职不力造成投资者和企业重大损失的,依法对相关责任人实施问责。(牵头部门:基层工作处;协助部门:律师管理处、社区矫正管理处、帮教安置管理处、公证管理处)。
(五)强化工作责任,重抓效能环境。以创建全省最优办事环境的“六个最”即办事理念最先进、办事态度最热情、办事程序最简化、办事时间最快捷、办事成本最低廉、工作成效最显著为基本要求,以争当全省司法行政系统排头兵目标考核办法为基本参照系,立足于整体工作创最佳、单项工作争第一,力争通过一年的努力,使我市司法行政工作在全市市级机关、全省同行中的位次明显前移。继续开展领导干部“三解三促”、法律服务“四万”工程、“百名处长进百企”等活动,切实了解群众所思所盼,积极化解社会矛盾,促进社会和谐,推动司法行政工作又好又快发展。扎实开展“服务创新奖”评选、“服务对象满意处室(不满意处室)”评比,着力在服务企业、服务基层、服务群众等方面打造司法行政机关优质服务品牌。(牵头部门:纪监室;协助部门:办公室、政治部、律师管理处、公证管理处、法律援助管理处、司法鉴定管理处、基层工作处、国家司法考试处、“148”协调管理处)。
三、强化保障,确保软环境建设扎实有效
软环境是检验司法行政工作优劣的最直接尺度,机关各部门要高度重视,落实责任,确保实效。
加强组织领导。市局成立由局长任组长、纪检组长任副组长,有关部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组,办公室设在纪检监察室。市局主要领导为第一责任人;班子其他成员为协管责任人,机关各部门主要负责人为本部门直接责任人。市局将把软环境建设作为加强机关建设的一项重点工作,纳入各部门工作目标考核和公务员绩效考核,形成制度,规范管理,抓好落实。
一、指导思想和目标要求
认真贯彻落实*总书记视察*时“三保一弘扬”重要讲话精神和市委、市政府及省司法厅开展机关效能年活动重大决策部署,以开展机关效能年活动为载体,推动全市司法行政系统*年各项工作任务落实,使全市各级司法行政机关办事效率进一步提高,工作作风进一步转变,社会影响进一步扩大,人民群众认知度进一步提升,实现全市司法行政工作为“保增长,保民生,保稳定”提供最优发展环境。
二、工作重点和组织实施
(一)以提高机关效能为突破口,努力为创建最优发展环境树立司法行政新形象
1.深入开展机关效能年活动。机关效能是机关干部思想素质、业务素质、工作作风、办事效率的综合反映,是发展环境的关键因素。通过开展机关效能年活动,强化机关公务员的危机意识和责任意识,化波动期为机遇期,化危机为生机,创造性地开展工作,创建最优发展环境,为项目投资、企业成长、全民创业、聚精会神干事业提供优质高效的法律服务。
2.坚决整治行政不作为、慢作为、乱作为现象。对机关办事效率低下、推诿扯皮、不负责任、服务态度差等现象加大整治力度。认真清理司法行政行政审批项目,坚决落实省政府行政审批项目减少百分之三十以上的要求。进一步规范行政执法权、行政处罚自由裁量权,坚决纠正行政审批中、刁难企业、执法扰民、“以罚代管”、“只收费不服务”等损害发展环境、群众利益及司法行政机关形象的做法。严肃处理法律服务活动中的违法违纪行为,对法律服务人员的投诉,发现一起,严肃查处一起,决不姑息迁就。
3.全面推行政务公开。大力加强政务信息公开工作,除和特殊要求的事项外,政务信息及其他政务事项通过政府信息平台等多种形式对社会公开,增强政务工作的透明度和公正性。进一步提高办事效率,加强社会监督,不断推进服务型、廉洁型、责任型、效能型机关建设。
(二)以法制宣传教育为平台,努力为创建最优发展环境营造良好的法治氛围
1.继续深入开展“法律六进”活动。加大有关维护社会和谐稳定、促进社会公平正义、保护知识产权和建设资源节约型、环境友好型社会等法律法规的宣传力度,发挥普法教育引领创新、支撑创业、服务发展、促进和谐的独特作用。尤其要在工业园区加大公司法、企业法、合同法、知识产权保护法等经济法律法规的宣传力度,主动参与整顿和规范市场经济秩序工作,促进园区形成自觉守法、诚实守信的社会主义商业道德风尚。
2.整体推进依法治理工作。着力开展“民主法治示范村”、“民主法治社区”和“学法用法示范单位(机关)”创建活动。重点做好“法治城市”创建活动的宣传发动工作。市普法办根据实际情况和有关县(市、区)的主动申请,初步确定*区、*市和*县为我市“法治县(市、区)”创建工作试点单位,拟组织相关县(市、区)前往江浙地区学习考察法治城市创建工作。各试点县(市、区)要尽快制定具体的创建活动实施意见,力求创建工作有所突破,体现特色,富有成效。
(三)以法律服务为抓手,努力为创建最优发展环境提供强有力的法律保障
1.积极为决战“两区”提供法律服务。积极拓展促进经济平稳发展的法律服务业务领域,组建法律顾问团,担任企业法律顾问,应对当前国内外严峻经济形势,为重大项目工程、工业园区和城区建设全程提供优质高效的法律服务。热情为企业和职工提供诉讼、非诉讼服务,解答各类法律咨询,注重维护企业及其职工的经济权利、民事权利、劳动权利及人身权利,促进中小民营经济健康可持续发展。帮助出口企业更好地运用WTO规则,妥善应对国际贸易摩擦,为企业解决国际贸易争端提供法律服务,维护企业合法权益。市局将重点指导*分局和*法律服务所主动服务企业,年内至少要为1家以上重点企业无偿提供3次以上专项法律服务,园区企业诉讼和非诉讼案件10件以上,在园区开展有一定规模的法律咨询活动3次以上。
2.加强对法律服务机构的监管。着力理顺行业协会和法律服务组织与司法行政机关的关系,切实加强行业协会和法律服务组织的规范和自律。重点规范行业协会和法律服务机构的服务、收费行为,严格按照标准收费。重点加强司法鉴定的监管工作,切实做好鉴定机构和鉴定人的登记管理和名册编制工作,建立司法鉴定机构、司法鉴定人数据库,对司法鉴定机构和人员实行动态管理和分类管理,并将司法鉴定执业名册通过新闻媒体和网络向社会公开,实现司法鉴定服务民生、保障民生的公正、公平性。市局着力指导*司法鉴定中心制定、落实中心的三年发展规划,提升其权威性、公信力和社会知名度。
3.大力加强律师、公证工作。指导广大律师做好知识产权法律服务,依法办理中小企业经营风险评估、融资引资、兼并重组等法律事务,组织引导律师通过参与接待等工作,努力为经济社会发展服务。把握社会和经济发展的机遇,加大公证队伍建设力度,进一步开拓城市改造建设、拆迁安置等方面办证新领域,充分发挥公证在经济建设、改革开放和社会稳定中的职能作用。市局将指导*公证处制定三年发展规划,争取三年内编制增加至10人,为更好地服务经济社会发展奠定强有力的基础。
(四)以民生工程为契机,努力为创建最优发展环境构建和
谐稳定的社会新秩序
1.全力实施法律援助民生工程。省政府已将法律援助工作明确纳入民生工程,作为为民办实事的60件实事之一,省财政已拔付专项资金1000万元,确保这一民生工程落到实处。市局将努力争取市政府在配套资金和基层法律援助人员编制上予以安排。各县(市、区)司法局也要积极向当地党委、政府汇报,争取相应的经费保障和优惠政策。
2.健全法律援助体系。积极为城乡生活困难群体、弱势群体、外出打工的农民工和返乡农民工开辟维权“绿色通道”,降低法律援助门槛,简化法律援助程序,确保实现援助范围的“双覆盖”、法律援助网络“双百”及“应援尽援”三大目标。
3.大力加强人民调解工作。组织人民调解机构主动介入农村征地、城镇拆迁、企业改制、环境保护、劳动争议等易激化矛盾的调处,努力把纠纷化解在基层。积极参与排查因环境污染、医患纠纷、食品药品安全等引发的矛盾纠纷,因生产经营性纠纷、产权性纠纷等引发的的苗头,全力维护社会稳定。
三、工作要求
(一)落实工作责任,推动工作开展。要将创建最优发展环境与开展机关效能年活动紧密结合,切实增强创建工作的责任感、主动性。要建立健全主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓、具体负责的领导责任制。要对照年初工作部署,积极采取措施,将创建工作与推动全市司法行政*年各项工作任务落实相结合,确保全年各项任务的圆满完成。
一、指导思想和目标要求
认真贯彻落实*总书记视察*时“三保一弘扬”重要讲话精神和市委、市政府及省司法厅开展机关效能年活动重大决策部署,以开展机关效能年活动为载体,推动全市司法行政系统2009年各项工作任务落实,使全市各级司法行政机关办事效率进一步提高,工作作风进一步转变,社会影响进一步扩大,人民群众认知度进一步提升,实现全市司法行政工作为“保增长,保民生,保稳定”提供最优发展环境。
二、工作重点和组织实施
(一)以提高机关效能为突破口,努力为创建最优发展环境树立司法行政新形象
1.深入开展机关效能年活动。机关效能是机关干部思想素质、业务素质、工作作风、办事效率的综合反映,是发展环境的关键因素。通过开展机关效能年活动,强化机关公务员的危机意识和责任意识,化波动期为机遇期,化危机为生机,创造性地开展工作,创建最优发展环境,为项目投资、企业成长、全民创业、聚精会神干事业提供优质高效的法律服务。
2.坚决整治行政不作为、慢作为、乱作为现象。对机关办事效率低下、推诿扯皮、不负责任、服务态度差等现象加大整治力度。认真清理司法行政行政审批项目,坚决落实省政府行政审批项目减少百分之三十以上的要求。进一步规范行政执法权、行政处罚自由裁量权,坚决纠正行政审批中、刁难企业、执法扰民、“以罚代管”、“只收费不服务”等损害发展环境、群众利益及司法行政机关形象的做法。严肃处理法律服务活动中的违法违纪行为,对法律服务人员的投诉,发现一起,严肃查处一起,决不姑息迁就。
3.全面推行政务公开。大力加强政务信息公开工作,除和特殊要求的事项外,政务信息及其他政务事项通过政府信息平台等多种形式对社会公开,增强政务工作的透明度和公正性。进一步提高办事效率,加强社会监督,不断推进服务型、廉洁型、责任型、效能型机关建设。
(二)以法制宣传教育为平台,努力为创建最优发展环境营造良好的法治氛围
1.继续深入开展“法律六进”活动。加大有关维护社会和谐稳定、促进社会公平正义、保护知识产权和建设资源节约型、环境友好型社会等法律法规的宣传力度,发挥普法教育引领创新、支撑创业、服务发展、促进和谐的独特作用。尤其要在工业园区加大公司法、企业法、合同法、知识产权保护法等经济法律法规的宣传力度,主动参与整顿和规范市场经济秩序工作,促进园区形成自觉守法、诚实守信的社会主义商业道德风尚。
2.整体推进依法治理工作。着力开展“民主法治示范村”、“民主法治社区”和“学法用法示范单位(机关)”创建活动。重点做好“法治城市”创建活动的宣传发动工作。市普法办根据实际情况和有关县(市、区)的主动申请,初步确定*区、*市和*县为我市“法治县(市、区)”创建工作试点单位,拟组织相关县(市、区)前往江浙地区学习考察法治城市创建工作。各试点县(市、区)要尽快制定具体的创建活动实施意见,力求创建工作有所突破,体现特色,富有成效。
(三)以法律服务为抓手,努力为创建最优发展环境提供强有力的法律保障
1.积极为决战“两区”提供法律服务。积极拓展促进经济平稳发展的法律服务业务领域,组建法律顾问团,担任企业法律顾问,应对当前国内外严峻经济形势,为重大项目工程、工业园区和城区建设全程提供优质高效的法律服务。热情为企业和职工提供诉讼、非诉讼服务,解答各类法律咨询,注重维护企业及其职工的经济权利、民事权利、劳动权利及人身权利,促进中小民营经济健康可持续发展。帮助出口企业更好地运用WTO规则,妥善应对国际贸易摩擦,为企业解决国际贸易争端提供法律服务,维护企业合法权益。市局将重点指导*分局和*法律服务所主动服务企业,年内至少要为1家以上重点企业无偿提供3次以上专项法律服务,园区企业诉讼和非诉讼案件10件以上,在园区开展有一定规模的法律咨询活动3次以上。
2.加强对法律服务机构的监管。着力理顺行业协会和法律服务组织与司法行政机关的关系,切实加强行业协会和法律服务组织的规范和自律。重点规范行业协会和法律服务机构的服务、收费行为,严格按照标准收费。重点加强司法鉴定的监管工作,切实做好鉴定机构和鉴定人的登记管理和名册编制工作,建立司法鉴定机构、司法鉴定人数据库,对司法鉴定机构和人员实行动态管理和分类管理,并将司法鉴定执业名册通过新闻媒体和网络向社会公开,实现司法鉴定服务民生、保障民生的公正、公平性。市局着力指导*司法鉴定中心制定、落实中心的三年发展规划,提升其权威性、公信力和社会知名度。
3.大力加强律师、公证工作。指导广大律师做好知识产权法律服务,依法办理中小企业经营风险评估、融资引资、兼并重组等法律事务,组织引导律师通过参与接待等工作,努力为经济社会发展服务。把握社会和经济发展的机遇,加大公证队伍建设力度,进一步开拓城市改造建设、拆迁安置等方面办证新领域,充分发挥公证在经济建设、改革开放和社会稳定中的职能作用。市局将指导*公证处制定三年发展规划,争取三年内编制增加至10人,为更好地服务经济社会发展奠定强有力的基础。
(四)以民生工程为契机,努力为创建最优发展环境构建和
谐稳定的社会新秩序
1.全力实施法律援助民生工程。省政府已将法律援助工作明确纳入民生工程,作为为民办实事的60件实事之一,省财政已拔付专项资金1000万元,确保这一民生工程落到实处。市局将努力争取市政府在配套资金和基层法律援助人员编制上予以安排。各县(市、区)司法局也要积极向当地党委、政府汇报,争取相应的经费保障和优惠政策。
2.健全法律援助体系。积极为城乡生活困难群体、弱势群体、外出打工的农民工和返乡农民工开辟维权“绿色通道”,降低法律援助门槛,简化法律援助程序,确保实现援助范围的“双覆盖”、法律援助网络“双百”及“应援尽援”三大目标。
3.大力加强人民调解工作。组织人民调解机构主动介入农村征地、城镇拆迁、企业改制、环境保护、劳动争议等易激化矛盾的调处,努力把纠纷化解在基层。积极参与排查因环境污染、医患纠纷、食品药品安全等引发的矛盾纠纷,因生产经营性纠纷、产权性纠纷等引发的的苗头,全力维护社会稳定。
三、工作要求
(一)落实工作责任,推动工作开展。要将创建最优发展环境与开展机关效能年活动紧密结合,切实增强创建工作的责任感、主动性。要建立健全主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓、具体负责的领导责任制。要对照年初工作部署,积极采取措施,将创建工作与推动全市司法行政2009年各项工作任务落实相结合,确保全年各项任务的圆满完成。
建立以群众满意为导向的工作评价标准
建设服务型机关必须统筹规划,调动全省司法行政干警的工作积极性,指导各级司法行政机关紧扣“服务”做文章。要始终把群众满意作为评价和检验工作的标尺,紧紧抓住评价考核这一工作的“指挥棒”、“风向标”,建立导向明确、指标科学、激励有力的评价考核体系。在评价理念上,要坚持以科学发展观为指导,变侧重指令性工作考评为注重群众满意度考评,防止重“显绩”轻“潜绩”、重“主观评价”轻“客观效果”。考核评价要体现服务大局的根本任务,在“两个率先”中找准定位,明确要求,推动司法行政工作融入党委政府中心工作;要体现服务群众的实际成效,把维护群众利益作为第一目标,满足群众需求作为第一选择,实现群众满意作为第一标准。在指标选择上,要坚持导向性、可测性、前瞻性、实效性相统一,精简优化争当排头兵考核指标。选取的指标要与国内先进水平、国际通用标准有机结合,充分体现现代化建设的基本特征,真实反映司法行政工作的发展水平,让群众看得见、摸得着、感受得到,可采集,可量化,可对比。在考核方式上,要建立实绩考核与群众考评、集中考核与平时考核、考核评价与结果运用相结合的评价机制。实行量化考核和定性考评,量化考核充分考虑各地实际情况和基层意见,定性考评要综合运用社区征询、电话调查、网络调查、服务反馈等方式,广泛收集群众对司法行政工作的意见,对司法行政机关工作作风、履行职责的满意程度。
完善以“四个全覆盖”为主要内容的工作体系
加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系,是十做出的一项重要战略部署。司法行政工作的公共服务特性要求我们必须按照十的要求,加快构建纵向到底、横向到边的全覆盖工作网,更好地为推动科学发展、保障改善民生、维护社会公平服务。
深入推进矛盾纠纷排查调处全覆盖。按照有效预防、及时化解的工作要求,优化调解网格划分和设置,加强网格信息员和调解员队伍建设,做到网格不留空白,队伍不留缺口,推动调解组织网络对城乡社区的全覆盖。要进一步完善“公调”、“诉调”、“检调”等无缝对接机制,加强专业性、行业性人民调解组织建设,探索调解员职业化建设路径,实现调解机构和人员对矛盾纠纷多发、易发领域的全覆盖。推进调处中心实体化运作和功能发挥,强化矛盾纠纷的预警分析和研判反馈,加强调解协议履行情况和群众意见的跟踪回访,推动调解工作向前端延伸、向深度延伸,实现指导管理工作的全过程覆盖。
深入推进特殊人群服务管理全覆盖。着眼于预防和减少重新违法犯罪,建立健全监督管理体系、教育矫正体系、困难帮扶体系,实现特殊人群管理、教育、帮扶的全过程、全员化覆盖。要牢固树立底线思维和安全首位意识,进一步完善衔接交付、风险评估、动态监管、应急处置相结合的监管机制,完善以县级管理教育中心为龙头、以乡镇司法所为基础、以社区(单位)矫正(帮教)小组为依托的工作网络,建立与公安机关互联互通的特殊人群和重点对象数据库,加快构建全过程、一体化的安防体系。深化社区矫正管理教育服务中心和公益劳动基地、就业安置基地建设,积极推进个别化矫正,注重心理矫治和引导,加大技能培训和帮扶力度,实现对特殊人群的有效教育和帮扶。
深入推进公共法律服务全覆盖。根据公共服务的普及性、均等性特点,构建以县(市、区)法律服务中心、乡镇司法所、村(居)司法服务站为主线,以律师事务所、公证处等法律服务机构结对服务为支撑,以公证、法律援助、司法鉴定等便民联系点为补充,点线面结合、覆盖城乡的服务网络,更好地为群众提供就近便捷的优质服务。要进一步丰富法律服务产品供给,完善政府和乡村(社区)法律顾问制度,适时调整法律援助补充事项范围,拓展司法鉴定业务领域,推行公证便民利民服务,更好地满足群众的法律服务需求。同时,加快推动建立政府购买公共法律服务机制,积极引导社会团体和民间组织参与公共法律服务,努力形成政府主导、社会支持、长效运行的工作机制。
深入推进法制宣传教育全覆盖。紧贴群众实际需求,大力推进普法阵地、重点法律、重点对象、普法队伍全覆盖,切实提高公民的法律素养。要进一步健全城乡社区普法网络和普法队伍,加强手机、网络等新媒体的运用,不断拓宽阵地,扩大法制宣传覆盖面。完善“谁执法、谁普法”工作机制,加强领导干部、公务员等重点对象学法用法工作,在流动人口、农民工集聚区广泛建立法制学校,探索创新具有较强参与性、互动型的普法模式,提高普法教育的针对性。注重加强持续性、常态化普法教育,推进日常宣传与集中宣传、大众教育与分类教育相结合,增强法制宣传的实效性。
打造以“12348”为载体的
司法行政综合服务品牌
品牌就是形象,是服务能力的体现。实践表明,没有工作品牌就会导致社会形象模糊,服务职能也难以彰显。建设服务型司法行政机关必须深化品牌意识,在服务大局、服务群众上树立品牌。“12348”作为司法行政服务热线,具有了良好的工作基础和群众基础,要充分挖掘资源,发挥职能优势,将其打造成司法行政的综合品牌。
高标杆定位。将其定义为司法行政机关快速反应系统和综合服务平台。拓展“12348”工作内涵,在提供法律咨询、法律援助的基础上,进一步融合法制宣传、法律服务、矛盾调处等司法行政职能,有效整合内部资源,大力加强内外联动,使之成为全省司法行政工作的“协调部”、“服务部”,进一步增强司法行政机关为社会各界和人民群众服务的综合功能。
高质量建设。制定“12348”平台建设的整体方案,分苏南、苏中、苏北三个区域,分别开展试点,以点带面,有序推进。加强服务平台建设,对专线系统进行维护升级,统一形象标识,规范服务用语,改善服务环境。加强与“110”、“12315”、“12345”等便民热线的协调联动,积极为广大人民群众排忧解难。
高效率运行。打造服务品牌,关键在于服务效率。要按照“一号受理、各级联动、方便群众、服务决策”的要求,进一步健全完善“12348”服务平台的值班、管理、考勤等各项规章制度,完善受理、即办、交办、协办、督办、办结、反馈、回访等工作制度和工作规程,建立健全热线服务网上办理系统和司法行政信息库,实行热线服务网上受理、网上转办、网上办结,提高服务效能。
改进以“三化”为主要特征的服务手段
司法行政资源分布散,工作条线多,基层司法所同志兼职多、任务重,传统工作手段和工作方法难以满足形势任务的要求,必须优化服务手段,改进工作的方式方法。
注重信息化支撑。将信息化作为服务的重要支撑,打造适应经济社会发展需求的“数字司法”。按照科技引领、信息主导的思路,发挥好情报信息服务的实战功能,更加注重信息化建设的实际应用,实现“管理流”、“工作流”与“信息流”的有机融合,实现资源共享共用,切实把网上信息资源转化为现实战斗力。要进一步发挥好信息系统的功效,突出加强对矛盾纠纷、接待咨询、援助案件等信息的及时研判分析,掌握动态情况,强化监测反馈,提高信息化建设的应用效能。
加快社会化统筹。司法行政工作除了为司法机关的司法活动提供保障和服务外,还承担大量面向社会公众、社会组织的公共事务,必须充分调动和激发社会力量参与管理。譬如,被誉为“东方经验”的人民调解制度,把法律交给亿万群众的全民普法活动,在行刑社会化理念支配下的社区矫正工作,等等,无不需要我们发挥好社会组织、基层群众的协同参与、自治互律作用。要进一步拓宽群众参与渠道,健全群众参与机制,通过志愿服务、规范引导、政府购买等方法,努力做到在更大范围配置社会资源,更深层次整合社会力量,更高水平提升管理和服务效能。
全镇司法行政工作总体要求是围绕“一个目标”、发挥“两个作用”、深化“三个理念”、打造“四个品牌”、提高“五种能力”、深入实施“六项工程”:
——围绕“一个目标”:就是司法行政工作围绕党委、政府中心工作,在维护社会稳定,建设“法治*”、构建和谐社会中“干在实处,走在前列,再立新功”。
——发挥“两个作用”:就是进一步围绕中心,服务大局,突出重点,增创特色,充分发挥司法行政机关的职能作用;进一步整合资源,借助外力,上下联动,加强协作,充分发挥全镇司法行政系统的整体作用。
——深化“三个理念”:就是深化“贴近人民群众的事情要做深,涉及中心大局的事情要做透,关系司法行政形象的事情要做细”的工作理念。
——打造“四个品牌”:就是深化“百名法律顾问结百村”活动;争创一流的法律援助工作站“民心窗口”;开展“民心工程”品牌创建活动,充分发挥法律援助在“为政府分忧,为百姓解困,为分流”中的作用;“法律六进”创品牌。
——提高“五种能力”:就是在工作实践中,努力提高司法行政工作进一步服务大局的能力。紧紧围绕党委、政府的中心工作,找准司法行政工作为大局工作服务的切入点、结合点、着力点,研究新思路,制定新举措,进一步履行好法律保障、法律服务和法制宣传各项职能,为我镇经济又快又好发展提供服务;进一步提高维护和谐稳定的能力。要充分发挥人民调解在妥善处理人民内部矛盾中的独特优势,创新人民调解工作方式方法;进一步提高深化法治建设的能力。要充分认识法制宣传教育在“法治*”建设中的基础性、全局性、先导性作用,提高法制宣传教育的针对性、实效性、趣味性,指导好行业依法治理、基层民主法治建设;进一步提高解决民生的能力。努力做到“应援尽援”,有效解决经济困难群体的“民生”问题;进一步提高创新发展的能力。要从大处着眼,创新工作理念,创新工作思路,使各项决策部署更加体现出科学性、前瞻性;从小处入手,创新工作载体,改进方式方法,提高工作成效。
围绕上述工作指导思想和总体要求,今年要重点抓好六项工作:就是加强基层基础,全面活跃提升司法所工作;创新法制宣传教育手段,增强针对性、实效性、趣味性;拓展服务领域,规范提高服务质量;保障和改善民生,打造法律援助品牌窗口;做好社区矫正,促进社会和谐;加强队伍建设,提升工作水准。
(一)加强基层基础,全面活跃提升司法所工作
基层是司法行政工作的根基,是司法行政工作的基础。加强基层基础建设,既是强化司法行政职能、发挥司法行政整体作用的现实需要,也是建设“法治*”、构建和谐社会的必然要求。我们要按照党的十七大关于加强基层政权的要求,牢固树立建设基层、服务基层的意识,继续深化“基层基础年”活动,坚持不懈地抓紧抓好。
要不断加强司法所规范化建设。深入贯彻实施《全省司法行政系统基层基础建设十一五规划》和省委、省政府《关于进一步加强司法所建设的意见》,全面落实全省司法所规范化建设会议要求,整体推进我镇司法所规范化建设硬件软件再上台阶。积极参与上级司法局开展的“名所名长”工程,全面活跃提升基层司法行政工作,在加大培育和表彰力度上下功夫,加强培育树立典型发挥示范引导作用,积极营造“争先创优、立功创模”的氛围。不断巩固综治工作中心机制,积极探索基层司法行政工作向企业延伸。加强对村级调解组织的工作指导,努力为基层解决实际问题,切实发挥村级调解组织的职能作用,服务社会稳定。
要不断深化人民调解工作。人民调解在促进社会和谐中有着独特作用,是维护稳定的“第一道防线”。要认真贯彻全省人民调解工作会议精神,健全基层组织,完善接边调解,加强人民调解业务培训,不断提高整体素质。抓好矛盾纠纷排查的同时,继续探索我镇人民调解工作激励长效机制建设,激发人民调解工作整体活力。进一步健全矛盾纠纷排查调处机制,坚持矛盾纠纷经常调处与定期排查相结合,完善社情动态分析制度,抓好矛盾纠纷源头预防。全年各级调委会参与民间纠纷调处率100%,调处成功率达到95%以上。
要切实做好归正人员帮教安置。做好归正人员帮教安置工作,就能最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。要加强帮教安置机构建设,充分发挥各级帮教安置协调小组及其办公室的作用。加强安置帮教工作和基地建设,进一步发挥基地作用。以“三无”归正人员为重点,落实各项帮教安置措施。深入开展“导航工程”,切实做好归正青少年帮教安置工作。归正人员的帮教率达到95%以上,安置率达到90%以上,重新犯罪率控制在3%以内。
(二)创新法制宣传教育手段,增强针对性、实效性、趣味性
按照党的十七大的要求,认真总结法制宣传教育经验,深入推进“五五”法制宣传教育规划的实施,切实发挥各成员单位的作用,形成各单位齐抓共管的“大宣教”格局,增强法制宣传教育的针对性、实效性、趣味性。
要深入开展“法律六进”活动。加强部门协作,我们采取有力措施,整合宣传资源,突出重点对象,开展法制宣传,创新弘扬法治,传播文明的课堂。利用农村远程教育、“百名法律顾问结百村”活动为平台,加强农村干部群众的法制宣传;创新手段加强对新居民的法制宣传;加强对青少年的法制教育;结合宣传月、周、日活动,配合各部门加强专题法律宣传活动。以开展“五五”法制宣传教育中期督查为契机,大力推进法制宣传教育进机关、进乡村、进学校、进企业、进市场、进单位。通过现场会、专项督查、法制宣传月、周、日等活动,发挥新闻媒体作用,营造全民学法用法的浓厚氛围。
要深入开展基层法治实践活动。坚持普治并举、学用结合的方针,根据建设“法治*”的要求,全面深化多层次、多领域的依法治理工作。巩固深化以“民主法治村”建设活动为载体的基层依法治理,加强对创建工作的督查与考核,注重发现、培育、推广各类典型。
(三)拓展服务领域,规范提高服务质量
继续深化“百名法律顾问结百村”品牌活动。在法制宣传、法律服务、决策咨询等内容上有更大的拓展与实效,努力为社会主义新农村和维护社会稳定作贡献。
要加强管理,提高法律服务质量。进一步拓宽法律服务工作渠道,积极引导法律服务工作者参与新农村建设,同时加强对法律服务工作者的管理,提升其自身素质。通过法律服务工作者的辛勤工作,努力提高村干部和村民的法律素质,切实做到依法治村,提高广大农村群众的民主法制意识,依法维护基层合法权力。
(四)保障和改善民生,打造法律援助品牌窗口
继续深入开展“法律服务和法律援助为构建社会主义和谐社会服务”主题实践活动,进一步加强和改进法律援助工作,努力做到“应援尽援”,有效解决经济困难群体的“民生”问题,做深法律援助“民心工程”。
今年要在提高援助质量、提升服务水平、形成工作合力、提出决策建议四方面下功夫:
一是建立完善法律援助质量监控体系和服务质量评估体系。加强法律援助管理规范、服务规范和机构建设规范,促进法律援助工作规范运作,落实监管措施,强化督导力度,提高办案效率,确保援助质量。二是深化法律援助“文明窗口”建设。完善“12348”法律咨询服务机制,及时做好充分发挥法律咨询热线反映社情民意的渠道和作用,为党委、政府处理人民内部矛盾提供决策参考。三是加强援助工作站基础建设。按照“完善网络、健全制度、配齐人员”的要求,加强指导,深化法律援助点建设,发挥基层法律援助网络作用。拓展非诉讼法律援助,提升法律援助效能。四是加强横向援助点工作,扩大援助服务范围。加强与相关单位的交流沟通,畅通法律援助渠道,扩大法律援助影响。以国务院《法律援助条例》颁布5周年纪念活动为契机,加大法律援助宣传工作,总结推广典型经验。
(五)做好社区矫正,促进社会和谐
根据省、市、县的工作要求,在党委、政府的领导下,积极开展社区矫正工作。积极创造条件,建立健全工作制度,落实责任分工,加强部门协作,加大宣传力度,形成社区矫正工作合力,提高教育矫正质量。
(六)加强队伍建设,提升工作水准
队伍建设是根本,也是保证。把深入学习和贯彻党的十七大精神,结合司法行政系统实际,切实增强政治意识、大局意识、责任意识,学用结合,学以致用,切实抓紧、抓实、抓出成效,从而创新业绩、增新特色、树新形象、求新发展。
进一步加强司法所工作人员和队伍建设。巩固扩大先进成果,争创学习型单位。不断提高司法所工作人员充分履职和驾驭全局的能力。加大队伍教育、管理力度,不断提高队伍整体素质,在新的一年里多出业绩。
一、考核对象
全县基层司法所及全体司法助理员。
二、考核内容
三、考核时间
另行通知
四、考核方式
考核工作由局党组成员及相关科室人员组成的考核小组负责,职能科室根据相关客观数据和情况,查资料、看实地。考核严格按照标准评定分值,并当场指出存在的问题和不足,限期整改。
五、考核结果运用
1、年度综合考核排名在全县前四名且基本得分在80分(含80分)以上的司法所,报局长办公会议审定确定名次。
2、年度综合考核排在前七名司法行政工作人员,(其中:司法助理员5名,协管员2名)作为先进个人,并颁发荣誉证书。
3、年度综合考核获奖的先进单位和个人,作为上报出席县、市、省级先进单位和个人的主要依据。
4、年度综合考核末位的,局党组对该所负责人进行诫勉谈话,连续两年目标考核末位的,对该所负责人进行调整。
5、年度目标考核结果向各镇党委、政府通报。
六、奖惩措施
(一)司法所考评加分项
1、上年度集体受到县委、县政府以上或上级司法行政部门表彰的,按省、市、县分别加1.5分、1分、0.5分;
2、业务工作有创新,并召开现场会予以推广的,按省、市、县分别加8分、4分、2分;
3、被推荐接受迎接国家、省检查调研的加3、1分;
4、宣传报道在市级报刊上登载的,每篇加1分,在省级报刊登载的每篇加2分,同一报道以最高标准记算;
工作信息被市局采用的每条加0.2分,被省厅采用的每条加0.5分,此项总分最高奖5分;
5、被推荐接受国家、省检查,分别加3分、1分;
6、与上年度综合考评相比,每进一位加0.5分。
(二)个人加分项
上年度个人受到县委、县政府以上或上级司法行政部门表彰的按省、市、县分别加4分、3分、2分;
被评为镇级优秀公务员的加1分;
此项加分不重复记算。
(三)司法所考核减分项
1、迎接省、市、县调研、检查被通报批评,为司法行政形象带来负面影响的,扣3分;
2、社区矫正对象由于管理不到位,造成重新犯罪,被上级机关责任追究,通报批评的,扣5分。
3、在效能建设、创先争优、文明创建工作中工作人员被县通报每人每次扣2分。
(四)个人考核扣分项
1、在效能建设、创先争优、文明创建工作中被县通报一次扣2分;
2、不依法办事,作风不实,群众举报经查核实的,每次扣2分。
七、一票否决
1、基层站所民主评议中位列所在镇末位以及违治安综合治理、党风廉政建设、人口与计划生育政策相关规定的,所和个人当年均不得评先评优。
2、司法所工作人员违反效能建设,按县效能建设具体规定执行,被县效能办通报2次的,该所及个人均不得评先评优。
一、工作开展情况
按照县委、县政府的统一部署,全县司法行政系统民主评议政风行风工作自8月中旬正式启动。近2个月来,在县委、县政府的正确领导和县民主评议领导小组办公室、县政府纠风办的精心指导下,通过全体司法行政干警的积极参与和协同配合,圆满完成了民主评议学习动员和自查自纠阶段的各项工作任务,“政风如何群众评、行风如何大家议”正逐步成为全系统上下的共识。概括起来,主要是做到了“三个及时”、“三个狠抓”和“三个注重”。
“三个及时”:一是及时研究,层层制定了实施方案。根据《20__年全县民主评议政风行风工作实施方案》的要求,结合我县司法行政工作实际,及时研究制定印发了《20__年全县司法行政系统民主评议政风行风工作实施方案》。各司法所依据县局的《实施方案》,结合当地实际,层层制定了具体的工作方案,明确了民主评议工作的指导思想、基本原则、评议对象、评议内容、组织实施和方法步骤,使全系统上下目标任务明确,思想认识统一。二是及时动员,层层进行了思想发动。省、州、县动员会议召开后,我局于8月中旬组织司法所长、机关全体干部职工召开了动员大会,迅速传达学习省、州、县民主评议政风行风工作动员大会精神,动员部署全县司法行政系统民主评议政风行风工作,为顺利启动民主评议工作奠定了良好的思想基础。三是及时安排,层层加强了组织领导。为切实加强对民主评议工作的组织领导,我局成立了由局主要领导任组长、一名分管副局长任副组长、各股室负责人为成员的民主评议工作领导小组,下设办公室在局政治处,并从局机关抽调了3名政治强、业务精、作风实的同志为工作人员,形成了主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓、负直接责任,一级抓一级、层层抓落实的领导机制和工作格局,为民主评议工作顺利开展提供了强有力的组织保证。
“三个狠抓”:第一,狠抓自查自纠,切实找准问题。坚持以解决执法不公、执法不严等群众反映强烈的突出问题为目标,强化评议重点,突出“五查五看”:一查依法行政责任制执行情况,看是否认真贯彻《行政许可法》,严格执行省政府批准的行政审批事项和收费标准,真正做到依法办事、公平公正;二查法律服务依法执业、规范管理情况,看法律服务机构和人员是否真正做到诚信执业,是否存在违规办理关系案、人情案、金钱案,以及重收费轻服务等现象;三查推行政务、事务公开情况,看是否严格实行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制和过错责任追究制;四查服务承诺措施落实情况,看是否存在门难进、脸难看、事难办,不给好处不办事、给了好处乱办事,以及乱检查、乱收费、乱摊派等现象,是否存在对群众合理诉求置之不理、推诿扯皮、久拖不决等问题;五查群众的投诉举报查处情况,看是否对群众的投诉举报及时回复、对违法违纪行为严肃查处。通过“五查五看”,着力解决我县司法行政系统和干警中存在的“四大问题”:一是面对科学发展观对司法行政工作提出的新要求,着力解决在把握发展定位、谋划发展思路、推出发展举措上思想观念不够解放的问题;二是面对构建社会主义和谐社会给司法行政工作带来的新机遇,着力解决在促进社会和谐、维护社会稳定、实现公平正义上职能作用发挥不够到位的问题;三是面对我县跨越式发展为司法行政工作确立的新任务,着力解决在创新体制机制、强化本文来源:文秘站 基层基础、提高服务效能上发展变化不够明显的问题;四是面对新形势新任务向司法行政队伍发出的新要求,着力解决在提高队伍素质、转变机关作风、树立良好形象上自我要求不够严格的问题,并坚持有什么问题就查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则,着重从思想认识上深挖根源,结合工作实际找准解决对策,真正使民主评议的过程,成为广大司法行政干警正确认识自己、自我教育提高的过程。第二,狠抓开门评议,广泛征求意见。以正在开展的深入学习实践科学发展观活动为契机、为载体,通过召开群众会议、发放征求意见表、设立意见箱等形式,广泛征求意见。先后共征求意见、建议11条,涉及机关作风、依法管理和业务工作三大方面。第三,狠抓整改落实,务求评议实效。坚持对群众反映的问题,能现场解决的均给予了及时解决。一时解决不了的,都认真做好记录和说明,取得群众的联系方式和地址,待事后研究作出解释,给群众一个满意答复。对确实不属于本系统职责范围内的问题,耐心向群众说明,为群众指明反映问题的方法和途径。截止目前,仅我局机关就对今年自查的6个问题、征求的11条意见都认真研究,逐一提出了整改措施,落实了责任股室和责任人,明确了整改原则和期限,切实做到件件有着落。
“三个注重”:一是注重学习教育领先,提高了带头参与、认真评议的自觉性。为深化对民主评议工作的认识,我局坚持把学习、教育和讨论贯穿于民主评议学习动员阶段始终,采取领导带学与个人自学 相结合、学习评议文件与明确岗位职责要求相结合等方式,着力抓好强化认识、带头参与、认真评议等三个重点环节,有效提高了全系统上下积极参与、主动投入评议活动的自觉性,较好地使全体司法行政干警把思想统一到科学执政、民主执政、依法执政的理念上来,把行动统一到建设法治、服务、责任、廉洁、效能型政府部门的目标上来,把合力统一到县委、县省政府的部署要求上来。二是注重立足本职,提高了服务大局、发挥作用的积极性。广大司法行政干警坚持把积极参与民主评议工作作为落实总书记倡导的“八个方面”良好风气的具体行动,转化为立足岗位、强化职能、服务崛起、促进和谐的强大动力,推动今年上半年全县司法行政工作取得新的成效。三是注重规范执法行为,提高了转变作风、树立形象的主动性。在民主评议工作中,广大司法行政干警紧密联系自己的思想和工作实际,自我加压,自我提高,使学习教育的过程成为端正执法思想、改进服务态度、规范执法行为、提高服务质量的过程,成为改进机关作风、提高能力素质、创新工作发展的过程,焕发出新的精神风貌。
二、取得的成效
近年来我局在加强政风行风建设的实践上,在优化政务环境的工作中较好地做到了“四个强化”:
1、强化职能发挥,着力在履行职责和改革创新上有新突破。全县司法行政机关自觉端正业务指导思想,始终坚持以科学发展观为统揽,较好地营造了司法行政工作“围绕中心、服务大局”的良好氛围。认真落实服务承诺,改进服务方式,提高服务质量,讲究工作效率,抓住机遇、应对挑战,整合职能、加快发展,为促进全县经济协调发展、社会和谐稳定作出了积极贡献。
2、强化职能转变,着力在服务质量和办事效率上有新改进。全县司法行政系统顾全大局、围绕中心、面向基层、心系群众,按照建设服务型机关的要求,努力转变工作职能,切实创新服务方式,着力提高工作效能,扎实推进依法行政,受到社会各界的好评。
3、强化形象树立,着力在提升人民群众满意度上有新作为。坚持执法为民,热情服务,不断强化服务理念,优化政务环境,有效地提高了人民群众对司法行政工作的满意度和信任度,树立了司法行政机关和司法行政干警的良好形象。
4、强化规范运行,着力在形成公正透明、廉洁高效的运行机制上有新成效。近年来,我们认真贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针,始终坚持解放思想,加快发展坚定不移;从严治党,惩治腐败坚定不移,统一思想、提高认识,突出重点、落实措施,推动党风廉政建设和领导干部作风建设不断取得新成效。
三、存在的主要问题
我局政风行风评议工作中,虽然做了一些工作,但仍然许多不足之处,主要反映在以下四个方面:
一是学以致用谋思路的力度不够。围绕全县工作大局,如何充分发挥司法行政职能作用,虽有思考、有研究、有目标,但落实工作举措的力度不够,致使我县司法行政工作发展不够快。
二是改革创新求发展的力度不够。律师、公证、司法鉴定、社区矫正、法律援助等工作的改革,成效都不够明显,工作还未到位,有待于进一步完善和提高。
三是拓展业务强职能的力度不够。如何把司法行政工作置于大局中全面思考、全面部署研究不够。
四是深入基层办实事的力度不够。基层司法行政工作的环境和条件虽有很大改善,但仍有很多困难,基础差、条件艰苦的状况还未得到根本改变。县局在争取县里支持方面,做了不少工作,也争取到了许多政策,司法行政工作发展的大环境有了明显改善,但帮助基层协调、解决具体问题方面,争取地方党政领导的重视与支持方面,许多工作还做得不够。
四、下步工作打算
(一)强化教育,在提高思想认识上下功夫。坚决按照县委县政府民主评议政风行风工作的部署要求,进一步采取各种有效形式,加大宣传教育工作力度,不留死角,不留旁观者,使人人都成为受教育者和积极参与者,从根本上解决极少数干警和法律服务人员认识模糊等问题,努力营造良好的学习教育氛围,不断增强大家参与政风行风建设的自觉性。
(二)强化整改,在解决突出问题上下功夫。在搞好民主评议的基础上,进一步搞好查摆整改工作,既严肃认真,不走过场;又要实事求是,把问题找准。并针对查摆出来的问题,归类梳理,分析原因,逐一提出整改措施,落实整改责任,确保突出问题得到及时有效整改。
(三)强化制度,在建立政风行风建设长效机制上下功夫。针对法律服务市场秩序、服务态度、服务质量、内部管理等环节,进一步健全和完善制度措施。要通过强化制度建设,提高依法行政、依法办事水平,从根本上防止执法权力滥用,保障和促进诚信执业。