产品开发的策略范文

前言：我们精心挑选了数篇优质产品开发的策略文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

［关键词］工艺产品；产品开发；风险管理；内部审计

当经济社会发展到一定阶段，物质产品极大丰富之后，企业之间的竞争就表现为产品之间的竞争。这样，新产品设计、开发、生产和销售就成为企业运营的关键，提升这一“链条”的价值可以强化企业自身的竞争实力，还能为社会各个领域提供更多富有较高价值的产品。工艺产品开发过程极为复杂，在战略决策、技术创新、市场开拓和绩效提升等方面均存在多种多样的风险。不论在国外还是国内，工艺产品开发的失败率一直处于较高水平。所以，在工艺产品开发过程中，关键任务是对不同阶段的风险予以识别和有效防范，充分发挥其增值服务功能，把风险导向的内部审计引入到工艺产品开发过程中，降低和控制工艺产品开发的风险。

一、工艺产品开发的内部审计目标与程序

在工艺产品开发过程中，内部审计人员一般要借助专家力量，以独立视野对工艺产品的开发过程及其相关信息进行分析，从中发现风险因素，进行风险评估和量化打分之后，预测和评价其风险水平，为管理层采取风险防范策略提供必要的帮助，最大限度降低工艺产品开发失败的概率。

（一）工艺产品开发内部审计的目标

（1）总目标。在产品开发风险管理过程中，内部审计的总目标指的是工艺产品开发风险内部审计人员借助必要的审计程序与审计方法，针对工艺产品开发程序和有关决策的妥当性、工艺产品开发风险管理的合理性和有效进行综合评判。（2）具体目标。工艺产品开发内部审计的具体目标的界定有利于内部审计人员更好的收集信息、发现更为客观的审计证据，在界定过程中，需要按照审计对象实际情况进行综合考量。在实际操作中，工艺产品开发风险管理内部审计工作需要将具体目标进一步分解为程序目标与一般目标。（3）程序目标。工艺产品开发风险管理内部审计之程序目标应按照审计对象的产品开发特定程序进行设定。而在设定相关程序目标的过程中，需要充分考虑审计对象的属性特征、工艺产品开发项目之推进进度、工艺产品开发项目的整体开发效果以及所耗费的资源等。（4）一般目标。一般目标适合对工艺产品开发程序的内部审计工作，需要满足以下特征：第一，方案合理性。这一目标的设定需要对工艺产品开发人员选择的开发总体方案和细化方案之合理程度进行评判，以便为决策者的决策提供参考。第二，总体合理性。这一目标是内部审计人员按照获得的信息，在整体上判断与评价审计对象的工艺产品开发程序和产品开发风险管理效果。第三，目标合理性。这一目标指的是内部审计人员按照工艺产品市场环境，充分考虑工艺产品开发过程中制定的有关目标的合理性。

（二）工艺产品开发内部审计的程序

（1）对工艺产品开发战术计划进行的内部审计。唯有完善的产品开发计划才能促使企业发现合适的产品开发对象、确定正确的开发方案，对工艺产品开发实践产生积极指导作用。（2）对工艺产品开发进行组织层面的内部审计。实际操作中，对工艺产品开发组织层次进行内部审计关联到较多层面，并从战略层面考虑和审视相关问题。这有可能与成本效益原则相背离，并降低工作量和避免重复工作。（3）对工艺产品开发的项目层次进行内部审计。内部审计人员为了有效开展工作并降低审计风险，需要对工艺产品开发进行全面监督与审核，并按照工艺产品开发项目层次的相关工作程序，对工艺产品生产和营销策略等开展内部审计工作。（4）制定审计计划。在工艺产品开发风险内部审计的初始阶段，需要制定工艺产品开发风险内部审计的整体规划，提出整体审计方案。这样做的目的在于使工艺产品开发工作得以顺利进行。为此，工艺产品开发风险内部审计人员需要为此制定相应的指导方针与战略规划。（5）构建工艺产品开发评价指标体系。这一标准之科学性决定了工艺产品开发风险内部审计实践的现实效果。因此，所借助的评价标淮一定要科学可靠，并以此为基础去发现其中隐藏的风险，使之能够降低到合理的水平。（6）对工艺产品开发实践进行顶层设计与战略审计。战略层次作为工艺产品开发的最高层次，当管理人员对这一层次进行决策时，也就决定了工艺产品开发方案的最终选择，该层次的风险便是决策风险。

二、工艺产品开发的风险识别

企业为了生存与发展，会持续不断的推出新的工艺产品，以此获得消费者和市场的持续认可。一般来说，从产品衰退环节至工艺产品的开发环节成为工艺产品的开发过程。在这一过程中，由于工艺产品开发会对企业收益产生一定影响甚至风险，因此，将其称为工艺产品开发风险。

（一）工艺产品开发项目与管理风险

经统计调查，针对工艺产品开发进行的内部审计工作，属于业务性极强的专项审计工作。在从事工艺产品开发的企业完成工艺产品开发之投资决策后，一般会开始工艺产品研制、开发等工作。通常情况下，这类企业会把工艺产品的研制和开发作为一个特殊的任务加以管理。同其他项目类似，工艺产品开发工作会受到以下相关因素的影响：时间的长短、资金的多少、质量品质的高低。因此，对工艺产品开发加以管理时，最重要的目标便是考虑这些限制因素，使其彼此协调，获得工艺产品开发的最佳平衡点。即管理效果的好坏不仅会影响到工艺产品开发工作完成的效果，还会影响到企业的直接收益，这就是管理风险。比如，2016年，美国得克萨斯州一家工艺产品设计公司的一名员工提出了一项会说话的工艺产品的开发设想，该设想一经提出就引起了公司管理人员的嘲笑。在向上级报计划时，终因“不可理解”而遭到拒绝。但是，该工艺产品的设计者辞职后得到了另一家公司（原公司的主要竞争对手）高达三十万美元的研究经费，使得这项“不可理解”的设计终于研制成功，这让该公司获得了数以千万计的收益。该设计者原来的公司终因没能把握住这一商机而节节败退。

（二）工艺产品衰退与过时风险

工艺产品衰退与过时风险指的是进行产品开发的企业在技术进步、政府政策与消费者消费习惯等多种因素的影响下，由饱含兴趣转为衰减，而这就会使得企业收益由此而产生一定的不确定性。在这一过程中，倘若企业一直延续之前的产品开发模式，不对其进行变革，未能改进现有产品与开发工艺，就会在科技进步的推动下，让之前的“老产品”的销量出现衰退甚至过时的风险。在这一过程中，地方政府出于维护国家与消费者之利益，通常会借助补贴、增税、减税以及制订附加法规的措施对过时工艺产品的生产与销售加以限制，以此激励工艺产品不断进行开发。但是，即便如此，随着人们生活水平与精神文化诉求的提高，越来越多的消费者在消费心理和消费习惯方面都发生了变化，这对从事工艺产品开发的企业来说是需要认真面对的挑战。

（三）工艺产品开发投资与决策风险

当从事工艺产品开发的企业发现自身面临十分明显的产品衰退与过时风险时，出于生存与发展的目的，就会对现有工艺产品以及开发过程进行改进。而改进现有工艺产品或者开发出更多的新的工艺产品就需要对其予以投资。工艺产品开发投资和其他资本投资类似，决策之成功与否会极大影响从事工艺产品开发企业的现实收益。在实际操作中，和工艺产品开发之投资决策风险相关的关键问题为工艺产品开发投资决策所设定的假设是否合理以及相关数据来源是否可靠等。当工艺产品开发投资决策所采用的假定缺乏事实依据与科学基础，就极有可能产生错误的结果，当决策采用的数据属于二手资料或者是已经过时的数据时，也会因此而出现错误的决策结果，这会让从事工艺产品开发的企业在工艺产品开发投资决策阶段面临风险。据国内一项调查显示，我国近年来工艺新产品开发投资的成功率仅为20％左右。工艺产品开发之所以失败较多，是因为其投资与决策中存在较大风险。比如，随着文化创意产业的繁荣，越来越多的国外竞争对手抢先进入到国内市场，美国、德国、日本、韩国等国家加快在我国市场推出新产品的速度，使得市场竞争越来越激烈。在这一过程中，我国部分工艺产品开发企业未能紧随科学技术的发展步伐，使得很多工艺产品在开发阶段就处于劣势；加之市场需求变化加快以及市场趋于分散，导致工艺产品只能面向范围更小的目标市场。

三、风险管理视角下工艺产品开发的内部审计策略

从事工艺产品开发的企业进行工艺产品开发的过程中，同步进行内部审计实践不但会最大限度的发挥内部审计工作的效果，还能让更多具有较高职业敏感度和风险辨别能力的审计人员参与其中，在风险管理和内部控制方面为企业的生存和发展献计献策，更好的管理和控制企业在工艺产品开发中可能遭遇的风险。为此，需要以风险管理为视角，同步专项审计与内部审计、及时更新审计观念与审计视角并创新审计技术与审计方法，为工艺产品开发内部审计效率的提升提供借鉴信息。

（一）同步专项审计与内部审计

为了提升工艺产品开发内部审计的效率和效果，在审计实践中，以成果为导向、依据项目模块划分不同的内部审计小组，然后将不同专题视作主线贯穿到审计实践中，让专项审计与内部审计保持同步，覆盖工艺产品开发的全过程。同时，要充分认识到工艺产品开发的内部审计具有较强的专业性、开拓性和探索性，在审计实践中应不断创新审计模式，加快创新步伐，让内部审计工作建立在工艺产品持续跟进和机制革新基础上，让工艺产品审计和内部审计的专业化、制度化结合在一起，以便能够及时补充与完善工艺产品开发的知识库。为此，需要制定内部审计方案，以达到审计专业化建设与审计项目的有效融合。

（二）及时更新审计观念与审计视角

工艺产品属于新生事物，在对其进行开发过程中进行内部审计没有经验可以借鉴。加之其具有高成长性与高估值的属性。所以，在开展内部审计工作时，审计人员需要在高度关注风险的过程中，及时更新审计观念与审计视角，不断突破传统审计框架，以创新的思想、发展的思路、开放的态度，对内部审视工作进行全面审视，以便能够在对工艺产品的发展过程进行宏观把握。与此同时，还应以风险管理为视角不断强化风险管理意识与责任意识，让内部审计工作能够始终保持系统性和前瞻性，让审计人员以较为缜密和前沿的审计思维，实时跟进审计业务的推进，以便能够在更大范围、更高层次，最大限度的发挥内部审计对工艺产品开发风险的预防与警示作用。

（三）创新审计技术与审计方法

工艺产品开发是一项复杂的系统工程。因此，以风险管理为视角对工艺产品开发进行内部审计工作需要不断创新审计技术与审计方法。就审计技术来说，应充分借助现代经济计量学和数理统计学以及价值工程学等有关学科的专业知识和专业技能；在审计方法与手段方面，需要内部审计人员在信息网络化和非现场监控以及多维度分析等方面做出更多努力。在实际操作中，内部审计人员的调查取证工作可以借助头脑风暴等专门技术方法，更为广泛、客观的收集和分析相关信息，以便借此和审计对象之间进行紧密沟通。此外，内部审计人员在对工艺产品开发进行审计调查时，可以借助已有的专业知识创建内部审计模型，覆盖审计风险的各个环节，为工艺产品的内部审计提供全面有效的支持。

［参考文献］

［1］高睿．对创新型产品审计的几点思考［J］．会计之友，2017（4）：56－58．

［2］关越．论产品开发风险管理中的审计问题［J］．华商，2016（12）：78－80．

［3］徐斌兵，等．新产品开发风险审计评价方法［J］．中国内部审计，2016（6）：58－59．

［4］梁江东．浅谈企业新产品开发风险与内部审计［J］．商业研究，2016（3）：22－24．

第2篇

关键词：医药市场；新产品开发策略

一、WH医药公司新产品开发的市场定位

作为一家具有悠久历史、经过了全面的现代化改造的中药生产企业，WH医药公司的产品市场目标人群瞄准的是接受传统文化，相信中医药理论，认可中医药的预防、医疗和保健作用的用药人群。这一人群在中国、日本、韩国以及深受中华民族传统文化影响的东南亚国家广泛存在，并逐步辐射到世界各地。目前，世界上已有60多个国家和地区承认和使用中草药。我国已与70多个国家签订了近百个含有中医药内容的政府间协议，有54个国家制定了传统医学相关法案，92个国家颁布了草药相关法案。2012年，澳大利亚成为世界上第一个给予中医中药合法法律地位的西方国家。在德国、法国、加拿大、荷兰等国家，分别都有数千家中医诊所，有相当数量的患者选择中医中药进行疾病治疗和康复保健。世界卫生组织倡议将传统医学纳入各国的医疗保健体系之中。千百年来，中医药以其“简、便、验、廉”等特点深受广大群众青睐。国务院《关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》对中药的临床作用和发展前景作出了充分肯定，指出，中医药临床疗效确切、预防保健作用独特、治疗方式灵活、费用比较低廉，特别是随着健康观念变化和医学模式转变，中医药越来越显示出独特优势。中医药作为中华民族的瑰宝，蕴含着丰富的哲学思想和人文精神，是我国文化软实力的重要体现。适应这一特定消费人群的市场需求，WH医药公司将发挥企业中成药生产历史悠久、技术成熟的传统优势，继续在中成药研制、生产、经营领域深耕细作，谋求发展壮大。

在产品的治疗领域方面，WH医药公司将坚持与企业发展战略相匹配的原则，专注于心脑血管领域，将目标人群重点关注中老年患者、心脑血管病患者。WH医药公司将心脑血管医药领域作为公司的长期发展方向，并专注于纯天然植物类心脑血管中成药这一细分市场，致力于将公司发展成为国内心脑血管领域纯天然植物药的最大生产商之一，持续开发预防、治疗、康复相关产品，搭建一流服务平台，以产品经营为主，资本运营为辅，坚持做实、做专、做强、做大，提升核心竞争力，满足心脑血管医生和患者多样化需求，建立起可盈利可持续发展的营运模式，努力打造成为中国心脑血管中成药领域最受专家、医生和患者尊重的企业。

二、WH医药公司新产品开发的开发方式

在产品开发方式上，短期内采用技术转让方式，结合市场需求，采取一次性买断或者签订合同、约定按照销售额分成，引进心脑血管领域创新程度较高的新药，加快上市后临床试验，加强市场培育，培植新的骨干支柱品种；中长期通过合资、参股等方式，加强与新药开发组织的沟通协作，实施联合开发，充分利用高等院校和科研院所等拥有庞大的人才和智力资源、配备大量具有国际先进水平的高新尖端科研设备和仪器、科研态度严谨、操作规范、实验设计标准的优势，开发新产品。与此同时，敏锐捕捉市场信息，运用资本运营手段，在合适的时机，针对特定对象，实施技术兼并，占有被兼并企业的产品品种资源和非专利工业技术，扩展企业产品线。

在产品来源上，从各类中医典籍中筛选经方、验方，加强与在药效物质和作用原理清楚的基础上，明确临床定位，优化处方，改进工艺，提升质量，培育现代中药大品种。从企业现有制剂品种、众多医疗机构制剂以及现用的“协定处方”中选择临床疗效确切、作用机理清楚、有效成分明确、质量安全可控的品种，按照现代中药标准，运用新材料、新工艺、新技术，进行“二次开发”。

三、WH医药公司新产品开发的产品类型

第3篇

2、新产品线，即使得公司首次进入市场的新产品。由于互联网的技术扩散速度非常快，新产品开发速度也非常快。这种策略只能作为一种对抗的防御性策略。

3、现有产品线外新增加的产品，即补充公司现有产品线的新产品。由于市场不断细分，市场需求差异性增大，这种新产品策略是一个比较有效的策略。

4、现有产品的改良品或更新，即提供改善了的功能或较大感知价值并且替换现有产品的新产品。在网络营销市场中，消费者具有更大的选择权利。企业在消费者需求层次日益提高的驱动下，必须不断改进现有产品和进行升级换代，否则很容易被市场抛弃。

第4篇

关键词：太原；蒙山大佛景区；旅游产品；开发策略

蒙山大佛景区位于山西省太原市西南20公里处，是一个集高品位的人文旅游资源和自然旅游资源于一体的旅游胜地。景区融人文景观于天地自然，具有极高的旅游资源品位。山中有佛，佛依山起，浑然一体；文物众多，星罗密布，独一无二，垄断性强。历史的积淀，岁月的雕琢，赋予了景区深厚的文化底蕴和丰富的文化资源，使之成为展示中华文明和龙城文化的重要窗口。

一、景区旅游资源的特点

景区以开化寺、连理塔、铁佛殿、塔林、蒙山大佛为主轴，串联寺底大队、观音堂、滴水崖、蒙山晓月、净池、森林氧吧、九龙槐等众多山景、水景、林景，寺景，风景优美雅致，文化内涵丰富。主要的人文景观有集中展现北齐至盛唐时期艺术造诣和宗教文化的蒙山大佛，反映早期佛教弘法盛况的开化寺，折射唐宋独特建筑风格的连理塔，表现中国古代精湛铸铁工艺的铁佛殿等，这些人文景观是构成整个景区核心区域的精华和亮点。此外，应“古罗马遗址保护理念”的倡导—— “废墟也是一种美”，蒙山大佛景区内还有大量的文化遗址如北齐甘泉寺、北汉末代皇帝刘继元的避暑行宫蒙山寨、阎锡山军队碉堡遗址、承袭中国传统建筑手法的九窑十八洞、北宋千层舍利塔等，这些文化遗址是景区在培育精品景点和拳头产品方面所不容忽视的旅游资源。

但是，由于众多因素的制约和影响，目前这些优秀的旅游资源还没有被完全地开发利用，并整合打造成高质量的旅游产品，为景区带来可观的经济收益。究其原因在于旅游产品的开发层次较低，类型较为单一，不具备足够的感染力、吸引力和震撼力。

二、景区旅游产品开发存在的主要问题

1、蒙山大佛景区目前还停留在依赖观光旅游产品作为支撑的阶段，其他成熟的旅游产品特别是旅游精品很少，可参与的旅游项目几乎没有。具体而言，来景区的游客仍然以走山路、看寺院、走马观花的观光游览和流于形式的礼佛朝拜为主要活动，停留时间仅能保持在两小时左右，产品的吸引力明显不足；新兴的专项旅游产品如休闲游、度假游等没有得到开发，高端市场和个性游客的消费需求得不到满足。景区旅游产品的开发存在着纵向深度不够、横向跨度不大的缺陷。

2、蒙山大佛景区目前只开发出景区总面积的一小部分，还有大量优秀的旅游资源没有被整合设计成旅游产品进入市场。具体而言，景区现在只开发了核心区域的几处景点，另有蒙山寨、九窑十八洞等景点由企业筹资待建，其他景点如甘泉寺、桃花谷、千层塔、南山民居等由于资金短缺问题尚未提上开发日程；在已经开放的核心区域中，仍有部分景点需要继续完善，如全国规模最大的高僧墓群——塔林现在只恢复了300多座中的几十座，剩余塔基还需要继续挖掘、恢复。因此，景区需要大力开发利用这些有价值的潜力旅游资源，完善景区的旅游产品体系。

三、景区旅游产品开发策略探讨

1、打造独具特色的旅游产品系列

根据旅游市场多样化的需求不断推陈出新，激活游客的“兴奋点”和“消费欲”，非常重要。所以，推出不同系列的旅游产品，构建完善的旅游产品体系，是景区今后开发旅游产品的重点方向。

（1）提高观光游览类旅游产品的质量。通过打理寺前桃园、保育氧吧丛林、续植沿途枫树，推出春赏桃花、夏步幽林、秋拾红叶、冬观飘雪系列时令观光产品，为游客营造一个环境优美，适合游忙里偷闲、游览放松的好去处。

（2）深挖礼佛朝拜类旅游产品的文化内涵。通过举行赐福法会、佛事活动等途径，推出晨钟暮鼓、讲经说法、传戒受戒系列宗教文化产品，开展集视、听、念、悟等全面感官体会为一体的旅游活动，吸引游客参与体验。

（3）增加休闲度假类旅游产品。通过对旧民居、旧窑洞的改造和对修行村、度假村的建设，推出白天吃斋念佛、修养身心，晚上亲近自然、欣赏蒙山月色的产品，让游客在喧嚣闹市中体会隐士生活的宁静和乐趣。

（4）开发文化娱乐类旅游项目。通过在景区进行山林、果林的培育和茶馆、书吧的建设，推出花果园林采摘、山林野营露宿、清雅茶社品茗以及山间书屋品读等特色文化娱乐类旅游产品。

（5）设计特色鲜明的节事旅游产品。借连理塔之名大打“爱情”牌，推出春（2月14日）、秋（七夕）两季“情人节”主题旅游产品套餐；利用“佛诞日”、春节等节假日策划举行具有浓郁地方特色的庙会、社火等活动。

2、开发潜力遗址资源，推出高质量旅游产品

提高潜力旅游资源的利用率，增加旅游产品开发的空间，有助于景区更新旅游产品内容，提高旅游产品的多样性和丰富性，提升其市场竞争力。

（1）投资恢复未被开发的遗址资源，打造新的旅游产品。通过确立正确的产品开发思路，以见于史籍的历史典故和山西的民俗风情作为文化依据，遵循“修旧如旧”的原则，对景区内其他文化遗址进行修复。

（2）继续完善核心区域内已开发的高品位的旅游景点。

总之，努力构建完善的旅游产品体系，提高景区旅游产品的质量，提升其在旅游市场上的竞争力，对景区的长远发展至关重要。

参考文献：

[1] 张慧霞,李中建.对山西红色旅游开发的思考[J].经济问题,2006,12:75-77.

[2] 朱莎.壶关太行山大峡谷深层次旅游开发研究[D].太原:山西财经大学,2007.

第5篇

1 养老旅游的概念界定

李松柏认为养老旅游是老年人为了寻找更舒适的养老环境离开他们的常住地,到其他地方休闲、度假、养生,连续时间不超过一年的活动。

周刚认为养老旅游在本质上属于老年度假旅游,是老年旅游者以异地养老的形式而发生的不以工作、定居和移民为目的的旅行和游览活动的总称。

这两种定义都是站在旅游者的角度来定义的,笔者认为养老旅游作为旅游的一种,应该以旅游的定义为基础,旅游是人类社会的一种短期性生活方式,是旅游者在旅行和暂时性停留中所引起的一切现象和关系的总和,所以我认为养老旅游是指老年旅游者在连续时间不超过一年,且不以获取经济利益为目的的异地养老过程中所发生的一切现象和关系的总和。

2 开发养老旅游市场的可行性分析

2.1 庞大的市场容量为养老旅游提供了可观的客源

根据国家统计局2008年2月28日的2007年国民经济和社会发展统计公报,2007年年末全国60岁及以上的人口为1.534亿,占总人口比重的11.6%,其中65岁及以上人口为10636万人,占总人口的8.1%。并且有关人口专家预测, 老年人数量正在进入增长的高峰期。预计到 2025 年,我国 60 岁以上老年人将达到 2.8 亿, 占人口总数的 18.46% ,2050 年将达到 4.2 亿, 占人口总数的 29.8%,从而成为高度老龄型国家。我国拥有世界上最大的老龄人群,而据北京的一些旅行社调查结果显示,70%的老人退休后有旅游的倾向,所以养老旅游有一个庞大的消费群。

2.2 老年消费者具有可观的购买能力

据不完全估算,目前老年人各类收入总和已达到4000亿元,且随着生活水平的提高该数值还将持续增长,到 2010 年可能会突破1万亿。另一方面,与在职的中口相比,子女多已成家立业,负担较轻,而且过去我国老年人大多生活节俭,重积累轻消费,习惯于攒钱,他们往往有着较充裕的储蓄,其储蓄存款将产生较大的近期或远期购买力,从而为我国养老旅游的发展奠定了坚实的经济基础。

2.3 观念的转变使老人消费者具有强烈旅游欲望

随着闲暇时间的增多,老年人的日常生活变得单调而乏味,他们日渐注重提高自己的生活质量和健康水平,希望在有生之年享受生活的乐趣。他们渴望享受宁静,回归自然,放松身心,旅游正是满足老年人此种需要的绝好方式,它是物质生活与精神文化生活的结合,是求新、求知、求乐的综合体验。加之现在一些传统观念的变化,更增强了老人外出旅游的欲望。旅游逐渐成为老年人提高生活质量的重要方式。而养老旅游作为一种新兴的老年方式,将养老和旅游有机的结合起来,使老年旅游者在旅游中养老,在养老中旅游,一定会受到老年老年旅游者的青睐。

2.4 四二一家庭模式的出现,为养老旅游的开发提供了良好的机遇

第6篇

乡村旅游，不明思议就是在乡村地域开发的旅游景点，主要由与农事相关的风土、风物、风俗、风景等组成，这种具有乡土气息的乡村风情对于老年人非常具有吸引力，可以提供老年人休息、看风景、学习等活动。随着我国经济水平的不断提升，越来越多的老年人开始注重养生和保健，而乡村旅游恰好迎合了老年人这方面的需求。并且老龄化现象的日益严重致使我国老年群体人数不断增大，由此便给老年旅游市场带来了巨大的潜力。

一、老年旅游市场的特点

（一）老年群体人数不断增大

随着我国经济水平和医疗水平的不断提高，老年人口在迅速增长，据相关调查统计，预计2020年，老年人口人数将达2.48亿，占总体人数的17%。预计在2050年，我国将进入老龄化最严重阶段，老年人数将高达4.37亿，占总体人数的30%以上。由数据可见，我国老年旅游者的数量在不断增加。

（二）老年群体经济收入较多

随着我国经济的迅速发展，人们的生活水平也在不断改善，收入水平自然也在不断增长。老年群体的收入更是丰厚，他们有平时的积蓄，退休工资和社会保险，还有子女给的养老金等，所以他们有很多闲钱。

（三）老年群体拥有怀旧心理，旅游时间充裕灵活

由于多数子女都在外打拼，所以老年人相对年轻人会更想要与他人进行交流，同时人一老，怀旧情结就会加重，总是会希望有时间回到曾经去过的地方故地重游，或看一看以前没有见过的风景。此外，老年人是退休人员，他们的旅游时间非常充裕和灵活，并且大多数老年更喜欢在淡季外出旅游，既经济实惠，且节奏也更适合于他们。

（四）老年群体出游的欲望强烈

老年人退休在家，与外界的接触越来越少，平时身边的休闲娱乐活动几乎没有。在这样的环境下，他们的日常生活习惯和心理都会发生很大的变化。再加上有些子女不在身旁，会使老人产生很强的失落感，精神上找不到寄托。

通过对老年旅游群体特点的分析，可以看出老年旅游群体是一个潜力巨大的市场，值得旅游从业者的深入研究和开发。

二、老年群体的乡村旅游产品开发策略

（一）乡村旅游产品的开发，亟需政府的大力扶持

乡村旅游产品的开发具有多重意义，它不仅有益于老年人的身心健康、有助于旅游事业的发展，同时还对社会有着重要的意义。老年人需要社会的帮助和关怀，这是因为他们在年轻时为社会付出了几十年的青春和精力，所以社会有责任和义务去帮助老年人减少身心上的各种问题。乡村旅游产业的开发，能够让老人回归到大自然，这不仅能给老年人带来身心上的健康，同时也是社会彰显责任和义务的表现。

随着老龄化问题的不断加重，给社会带来了各种不利的影响，而老年旅游产品的开发不仅可以帮助政府减缓这一问题，同时也会给当地经济带来发展的动力。由此可见，老年旅游产业的开发是一项多方受益的项目，政府应该在这方面给予重视，可以通过减税、低息贷款等方式来鼓励企业投入到乡村旅产品开发的项目中来。

（二）产品的开发要有老年特色，迎合老年人的需求

旅游产品的开发要有适合性，老年人与年轻人相比，有很多不同的地方需要注意。例如他们的身体经不起舟车劳顿，所以在路线安排上不能过长，景点的选择也不宜过多，要做到数量适宜，质量过硬。乡村旅游产品的开发要以老年人特点出发，根据他们的生理、心理特点，开发出适合他们需求的专项旅游产品。

（三）注重细节，做好旅游中的服务

旅游中的导游要具备专业的旅游知识和服务技巧。在旅游过程中要做好相关景点的介绍，讲解速度要事宜，态度温和有耐心。此外，由于老年人身体素质相对较差，在旅游途中应配备一支医护人员随行。在老年人遇到疾病突发时，能够做到及时、恰当的处理，保证老年旅游者的安全，让他们能够安心的出游，尽情的娱乐。

（四）结合乡村旅游的特点，注重养生

随着生活水平的不断提高，老年人的消费理念也随之改变。除了日常生活所需要的，此时他们更加注重养身保健。所以在乡村旅游专项产品的开发中，应该加大力度开发具有养生题材的旅游项目，迎合老年人养神保健的需求，使得乡村旅游中每一种资源都有其特殊的养生功能。

三、总结

第7篇

【关键词】新产品；产品开发；风险；策略

 

在市场营销活动中新产品的范畴与科技领域的新产品的含义不同，不仅仅是新发明创造的产品，其内容广泛得多。新产品除包含因科学技术在某一领域的重大发现所产生的新产品外，还包括如下方面：在产品销售方面，只要产品在功能或形态上发生改变，与原来的产品产生差异，甚至只是产品单纯由原有市场进入新市场都可视为新产品；在消费方面，能进入市场给消费者提供新利益或新的效用而被消费者认可的产品。从管理的方面又包括：国际性新产品、全国性的新产品、本地区的新产品、本企业的新产品。从管理角度分类新产品的目的，主要鼓励企业积极主动的开发新产品。提示企业并不是只有世界性的、全国性的产品才是新产品，只要企业积极努力，在开发新产品工作方面是可以有所作为的。但随着改革不断深入，市场经济进一步发展，市场将逐步发育，市场体系将逐步完善，成为全国统一的市场。企业要开发本地区、本企业的新产品应特别慎重，以免一哄而上，重复引进，一旦供给大于需求，则将导致产品滞销，企业受损。

主观的原因有 ：技术上不过关，有的新产品对技术要求甚高，但企业技术能力有限，使产品质量不能保证。如有的企业生产的电热水淋浴器，由于技术上不过关，竟然发生消费者洗澡时触电身亡。新闻媒体一曝光很少有消费者再购买这种热水器了。另外企业信息不灵，生产出来的产品不够先进，或只是本地区先进，这样就失去了技术上的优势。有的企业在产品开发上由于技术障碍产品迟迟研制不出，造成开发时机过迟，市场已被竞争者占领；过分重技术轻市场。因为这种产品首先要获得公安部门的许可，并获得煤气公司的同意。因而不仅审批环节多，而且涉及到与煤气公司的利益关系，煤气公司想与这家企业联营，但利益分配难以处理，结果双方合作不欢而散。其次这种残液处理器只能安装在液化汽罐里面，而用户不能自己拆卸液化汽罐，因此只能在新液化汽罐出厂前安装，市场客户量大大缩小。此外，国内也有企业在开发这种产品，且在安装方便性方面要好得多，致使市场竞争激烈；新产品投放市场后，企业没能熟练运用促销手段进行宣传，价格过高或过低，缺少配件，售后服务跟不上，没能掌握好产品推出的时机等。

以上原因导致企业开发新产品遭受一定程度的失败。一种是企业连开发新产品的开发费用、生产成本、销售费用、都无法收回的彻底性失败  ；一种是能在开发的新产品中获取利润，但没能达到预期的利润或市场占有率目标的有限度的失败。

但是不论企业在开发新产品时面临何种困难和不利因素，企业必须不断推出新产品，这是企业生存和发展的唯一途径，是增强企业活力的重要条件。

为了使开发出的新产品在市场上获得成功，企业必须认真分析当前消费者需求的心理状况及其变化趋势。因此新产品开发方向应从以下几点考虑：1．节能产品。能源短缺是世界性和长期性问题。无论是工业产品还是日用消费品，都应尽可能少耗能。在国际汽车市场上，美国汽车一向是无可替代的。然而，20世纪70年代的石油危机使得耗能少的日本汽车战胜美国汽车，动摇了多年的霸主地位。2．小型和微型产品。人们的审美观念已从厚、重、长、大转向轻、薄、短、小。因此小巧的商品受到重视，如袖珍收音机、微型计算机等。3．多功能产品。指产品的性能和用途扩大。产品一物多用，一机多用。4．操作简单产品。新产品趋向使用高科技，但操作要力求简单、安全、自动。例如，新型的煤气热水器做到了“水龙头一开，热水即来”，受到了消费者的偏爱。5．多样化产品。指通过对现有产品的扩大、缩小、部件替换、组合等方法改变产品结构，增加品种、规格、型号等，满足更多顾客，更多方面的需求。例如，可伸缩的晾衣架给消费者带来了方便。

那么我们在开发新产品中可以采取哪些策略来降低风险呢？首先是优质策略。即开发起点高、质量高的优质产品。采用这种策略不能一味的追求技术先进、质量好，必须注意适合国情、适合顾客需要；注意市场潜力，才能有助于新产品迅速占领市场，增强企业的竞争力。其次是低成本策略。在开发过程中要注意大力降低成本。主要从研制的技术路线、产品结构、使用材料、工艺改革等方面挖掘潜力，以低廉的成本优势扩大市场占有率，迅速形成大批量生产，提高利润。再次是配套策略。根据企业自身的具体情况，主动为支柱企业和大型企业开发生产所需的配套产品，为其配套服务。如一些中小型企业为大型汽车厂配套生产电动刮水器、新型电灯等。一般说，为主导企业提供配套的产品若能达到其需求时，新产品的销路即不成问题。最后是拾遗补缺策略。即积极开发国家经济建设急需的或短线缺门的新产品。这种策略有利于企业填补空白，在市场上抢占优势地位，提高市场占有率，增强企业竞争力。

第8篇

一、体育冰雪旅游产品的类型

1.赛事型体育冰雪旅游产品

体育观赏型产品也称为活化体育旅游产品，是指组织各项体育赛事的观众前往比赛举办地进行观摩并参加各种节庆的旅游产品。如: 冬季奥运会、亚冬运会、世界锦标赛等有影响的国际比赛。

2.休闲型体育冰雪旅游产品

休闲型体育冰雪旅游产品是指在体育冰雪旅游中能使旅游者既参加体育健身活动，又能休闲娱乐的体育旅游产品。体育冰雪旅游者通过消费这一产品，能够亲身体验和感受体育冰雪旅游活动的经历，满足其体育冰雪旅游心理需要。如:滑雪体育旅游、冬季森林探险体育旅游、冰雪游戏旅游等。

3.节庆型体育冰雪旅游产品

节庆型体育冰雪旅游产品是指在体育冰雪旅游项目中包含特定节庆因素的体育冰雪旅游产品。节庆因素包括体育节、地方特色的体育盛事、大众体育比赛等具有体育冰雪旅游特色的活动或非日常发生的体育冰雪旅游特殊事件等。如:哈尔滨国际滑雪节、齐齐哈尔关东文化节、吉林雾凇节、长春净月潭国际滑雪节等。

4．民俗型体育冰雪旅游产品

民俗型体育冰雪旅游产品是指具有浓厚的民族特色的冰雪体育产品。民俗传统体育冰雪旅游产品与一般的体育旅游产品相比，呈现出民族性、历史性、地域性、文化性融于一体的特点。它反映出一种独特的体育冰雪文化，是长期历史文化发展的结晶，与当地的风俗人情、生活习惯、等密切相关。如满族人喜欢的冬季活动抽冰猴、滑冰车、拉爬犁、冰上踢石球等；达斡尔族的打冰哧溜，锡伯族的蹬冰滑子、撑冰车；赫哲族的滑雪、狗拉雪橇，鄂伦春族的精骑善射、森林狩猎；这些风格各异的民族文化，构成了一幅多彩的民族风情，为开展民俗旅游提供了丰富的资源。

5.刺激型体育冰雪旅游产品

刺激型体育冰雪旅游产品是指通过体育冰雪旅游冒险经历，使旅游者体验惊心动魄的场面、感受到激烈、紧张、惊险和眩晕等独特信息，从而使体育冰雪旅游者获得体育冰雪旅游消费过程的一种产品形式。如滑雪、冰球、雪地足球、冬季森林探险、冬季森林狩猎等。

二、体育冰雪旅游产品开发原则

1.体育冰雪旅游市场需求原则

体育冰雪旅游市场需求原则就是以旅游市场需求特征为依据，开发出基本适销对路的旅游产品，在开发旅游产品过程中，坚持这一原则是非常必要的。体育冰雪旅游市场需求具有明显的地域性。即在不同的地域，由于自然条件、人文条件不同，人们的旅游需求有所不同。充分了解主要体育冰雪旅游目标市场的自然条件、经济水平、历史背景、和风俗习惯等，分析各地特别是主要体育冰雪旅游目标市场所在地的冰雪旅游需求特征。以使体育冰雪旅游产品开发具有较强的针对性。

2.体育冰雪旅游资源特征原则

体育冰雪旅游资源是体育冰雪旅游产品开发的依托。体育冰雪旅游产品开发成功与否，在较大的程度上取决于冰雪旅游资源利用得当与否。所以，在开发某种或某类体育冰雪旅游产品时，必须充分考虑该体育冰雪旅游产品开发所依托的冰雪旅游资源的性质、特征。体育冰雪旅游资源有自然资源和人文资源之分，东北地区拥有良好的自然冰雪资源和森林资源，可以利用这些资源开发滑雪、滑冰、森林探险、狩猎等体育冰雪旅游产品，冬季冰雪体育赛事是一种人文体育资源，哈尔滨、齐齐哈尔、长春等大中城市可以利用举办大型冬季体育赛事的资源来开发观赏型体育冰雪旅游。

3．体育冰雪旅游产品特色原则

有特色才有吸引力、竞争力和生命力，所以体育冰雪旅游产品开发必须坚持突出特色的原则。突出特色原则有三个方面的含义:一是要以富有特色的体育冰雪旅游资源为依托来开发旅游产品。这样对旅游者有强大的吸引力，因而其市场进入能力和市场占有能力强。二是在体育冰雪旅游产品开发过程中要注意保持冰雪旅游资源、自然环境原有特色面目。三是在体育冰雪旅游产品开发过程中要力戒重模仿、轻创新的做法,必须因地制宜,注重旅游环境,突出地方特色、突出民族特色。

4．体育冰雪旅游产品刺激性原则

体育冰雪旅游是一种综合性的具体活动形式，它不仅是一般意义上的游山玩水，观光游览，更是对人与自然融合的追求及对自然的挑战，追求的是冒险、新奇和不同凡响的旅游经历。因此，在体育冰雪旅游产品开发上要注重刺激性原则的应用，满足体育冰雪旅游者的需求。

三、体育冰雪旅游产品开发的策略

1．加强宣传，推广体育冰雪旅游产品

体育冰雪旅游是体育旅游中的一种专项旅游。由于我国发展体育冰雪旅游较晚，体育冰雪旅游还没有深入人心，对这一产品比较陌生。因此，旅游界必须加强宣传，通过舆论导向来促使人们逐步认识这种新兴的旅游产品，将人们对体育冰雪旅游产品的消费从目前潜意识状态的自发行为转变为有意识的自觉行为。长春市就曾派出了冰雪旅游促销团赴香港“卖雪”，国内促销的地区有京津地区、长江三角洲地区、珠江三角洲地区；国外促销区域有东南亚各国、日本、韩国、俄罗斯等。

2．调整产品结构，形成优势组合

体育冰雪旅游产品在总体布局上是否合理，产品结构是否具有丰富稳定、优势互补的组合属性，是决定体育冰雪旅游产品开发成功与否的重要因素。因此在未来体育旅游产品开发中，首先要对品牌形象进行开发，并形成稳定的拳头产品，带动其他产品的开发与发展；其次要进一步丰富和发展重要产品的开发空间，通过开发新产品，提升产品性能，丰富产品内容形式，充分发挥重要产品对整个东北体育冰雪旅游产品体系的支撑作用，不断展现和强化体育冰雪旅游产品形象。并在发展重要产品的同时巩固强化品牌形象的成效；最后要完善和推动配套产品开发，重点从配套产品的开发品种、开发范围和开发内容着手，形成数量众多、内容丰富、功能齐全、质量优等的配套产品体系，满足不同体育旅游者的不同需求。

3.发掘体育冰雪旅游资源，推出特性鲜明的专项产品

旅游产品的开发在我国一直是薄弱环节，许多旅游区面临着经营的困惑，光靠“湖光山色”和“新鲜空气”已不能将旅游产品更好地“卖出去”。而另一方面,我国旅游区又具有先天的一些优势，依山傍水，风景优美，规模和配套设施比较健全，非常适合体育运动的开展和体育赛事的举行。发展冰雪旅游应该成为旅游区发展的新思路，做好“体育与旅游”这块蛋糕，既是旅游者的需要，也是旅游市场发展的需要。开发冰雪旅游要立足地方特色，充分发挥资源优势和地利优势，推出特点鲜明的专项产品，例如:吉林市的雾松、哈尔滨市的滑雪、雪雕和冰灯等。

4．实施品牌战略，加大市场竞争力

品牌产品对体育冰雪旅游产品开发起着导向作用，是最具市场吸引力和竞争力的产品。实施品牌战略就是要使冰雪节的若干体育旅游产品在国际国内形成知名产品和旅游精品，树立品牌形象地位，增加市场竞争力。东北要依托现有的体育旅游资源和体育旅游相关设施，针对国内外体育旅游市场需求，开发东北体育旅游精品，加快体育旅游产品品牌化发展，使冰雪节的品牌产品走上商品化和高档次发展、高水准管理。由单一产品到众多精品，再发展到独具一格的绝品的良性发展道路。

5．加强监督机制，重视安全保障

冰雪旅游的一大特点是旅游者的参与度高，有些项目带有一定的刺激性、挑战性和危险性，安全方面的问题也时有发生。因此，组织者务必高度重视安全问题，在确保旅游者与财产安全的前提下发展体育。否则，冰雪旅游产品的安全事故将会造成很大的负面影响。安全能否得到保障将影响到冰雪旅游产业的声誉。所以，要加强政府监督机制，必要时以行政干预方式监督体育旅游安全保障问题。

6．加强体育冰雪旅游科学规划和指导

第9篇

什么是小众化需求

1.小众化需求的阐释

小众化需求就是一小部分人的需求，“小众化消费时代”于上世纪60年代首先开始于欧美，随着欧美社会进入丰裕社会，中产阶级家庭大量涌现，在这个阶段，“企业只为部分人服务”的现代营销理念开始被提及。在这个时代，企业的主要客户是已经富裕起来的中产阶层，他们不再是仅仅满足于生活的基本需求，更多的是追求品位、时尚、身份、高品质、归属感等因素，以找到体现自己身份和地位的产品。进入21世纪，中国经济迅速发展并进入了新经济时代，消费市场也随之发生改变。消费市场正从热门、主流的产品市场转向冷门、小众的产品市场。未来将“不再有大规模生产，不再有大众消费，不再有大众娱乐”，取而代之的是细化到每个人的个性化生产、创造和消费。

当下漆艺产品开发的现状与漆艺产品的小众化需求

1.天然大漆与漆艺产品

天然漆，也被称为大漆、国漆，是从漆树――种呈羽状复叶的落叶乔木――上分泌出来的一种液体，呈乳白色，接触到空气后会慢慢氧化，逐渐变黑并变得坚硬起来，具有防腐、耐酸、耐碱、抗沸水、绝缘等特点，对人体无毒无害。将大漆髯涂在用木、竹等材料做成的胎体上就可以制成各种精致、美观的漆艺产品了。

2.当下漆艺产品开发的现状

（1）天然漆及漆艺产品的优势：1）天然生漆号称“涂料之王”，其良好的物理性能使它几乎能够髯涂在用木、竹、皮、陶瓷、石头、金属、玻璃等各种材料做成的胎体上。2）我国传统漆艺产品采用天然材料加工，无毒无害，绿色环保。3）传统漆艺产品采用纯手工制作，比起机械化批量生产的工业制品更具人性化。4）漆艺产品具备独特的艺术价值。5）大漆是直接从落叶乔木中获取的天然树液，具备可再生条件，只要有泥土和阳光、水，就有漆树的生长空间，就会产生源源不断的生漆原料，它具备可持续发展的优质材料的特性。6）漆艺产品在加工方式上无需大量电力、煤炭等高能源消耗，可谓是真正意义上的绿色产业。

（2）漆艺产品的劣势：1）行业规模严重萎缩，产业地位下降。2）漆艺行业的从业人员越来越少，甚至出现后继乏人的问题。3）漆艺产品在社会上影响力较小，社会认知度不高。4）产品样式陈旧、缺乏创新。

3.当下漆艺产品的开发应关注小众化消费群体的需求

（1）漆艺具有深厚的历史价值与文化内涵，容易获得那些已经富裕起来的、喜欢追求高品质及高品位生活的小众化消费群体的青睐。传统漆艺悠久的历史及知名度在一定程度上意味着品质的保障，蕴藏在其中数千年沉积的文化内涵更使年轻品牌及产品无法相比。

（2）个性化时代小众需求的形成和追求产品差异化的小众化消费观的盛行。在生活方式日益格式化、趋同化的大趋势下，消费者对产品的需求从满足生理要求上升到心理层面，不再满足于产品的科技内涵，渐渐地把注意力转移到产品的外观、材质等方面，渴望个性的充分展现，希望高情感与高技术取得平衡。

（3）漆艺产业不是项能够大规模和快速度发展的产业，直面小众化的需求符合漆艺的产业特点。一方面，由于天然漆树的种植规模萎缩以及天然大漆材料的取得非常不易，使得漆艺产品的原材料价格十分昂贵。另一方面，漆器的制作过程多以手工方式制造，工艺复杂、制作周期长，因此，需要以软性附加值来提高它的商业地位。

小众化需求为导向的漆艺产品的开发策略

1.坚持手工制作的设计理念，以对漆艺产品的设计和工艺的高标准要求，打造具有品质感、细节度的高档漆艺产品。坚持产品的原创性，采用纯手工的制作方式，以细致、相对少量的生产形态，产出具有高度手感及工艺技巧的漆艺产品。

2.利用漆的健康环保特性，使用高品质天然材料，开发小批量生产的高档食器、酒器、花插等生活日用漆器。扶持天然材料的手工制品，是觉醒了的人们的普遍愿望和自觉意识。

第10篇

关键词：旅游产品；关公文化；旅游开发

中图分类号：D63文献标识码：A

荆州是历史文化名城，也是现代文明新城，在中部崛起的战略实施中，因其独特的地理位置，丰厚的文化资源，巨大的发展潜力而备受瞩目。荆州是三国文化的核心，120回的长篇历史小说《三国演义》其中就有82回谈到荆州，关羽的一生与荆州的关系紧密相联，其主要的政治军事活动都在荆州进行。关公文化作为荆州历史文化中最有效的资源之一，不仅是荆州的历史标志，也是荆州深厚文化的体现。为传承中华民族的优良传统，打造关公文化的核心品牌，搭建文化产业的经济平台，推动经济社会的全面发展，荆州市在目前为止已成功举办三届“中国・荆州关公祭”大型活动，来自海内外的众多嘉宾和武术精英来到荆州，共襄盛举。

一、关公文化及其旅游产品开发的意义

（一）关公文化与关公文化旅游产品的概念

旅游产品是指为满足旅游者的愉悦需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物品与劳务的总和。从这一定义我们可以看出，旅游产品是专门为出卖给旅游者而生产或开发出来的。它有两种生产方式，一种是依赖于旅游资源所做的开发，从而生产出一种资源依托型旅游产品;另一种是凭借拥有的人、财、物力资源而仿造或创造的旅游产品，从而生产出一种所谓资源脱离型旅游产品。旅游产品可以是物质实体，也可以是无形的。它涉及到旅游者在整个旅游活动中所购买的住宿、饮食、交通、游览、娱乐、购物、服务等方面。因此，旅游产品这种构成上的复杂性给旅游产品的开发带来了极大的挑战。

关公文化亦关羽文化，它是指历史上的关羽和艺术形象的关羽以及被神圣化的关羽复合而成的一种民间的文化沉淀。其中历史上的关羽是这种文化之源，艺术形象的关羽则是这一文化之本，也是我国传统价值观的某种寄托，而神圣化的关羽则是这一文化的表象，它随着时代的不同有着各自不同的时代内涵。关羽文化丰富多彩，其表现形式多种多样。既蕴含中国传统文化中所褒扬的伦理道德和人格品质，又包括社会大众对世态、人生所表露的多种心理； 既表现为人们对英雄的崇敬，又表现为人们对神灵的礼拜。

关公文化旅游产品是以关公思想、道德、精神为核心的文化体系为依托来满足旅游者的愉悦需要供销售的物象与劳物的总和。具实物表现主要有关公青龙偃月刀、关公事迹及三国事迹图册，旅游文化宣传片，关公铜塑、木雕，纪念关公相关如关公祭，关公集邮展等相关节事活动。

（二）关公旅游产品的特征

旅游产品是一种为出卖而生产的产品，但与别的一般消费品有明显不同，文化是一种资产，一种具有多重价值的资源。由于关羽的知名度不同寻常，关公文化既是一种无形资产，又是一种可以转化为现实的生产力的重要资源。关公文化旅游产品因其具有独殊性，具体特征特征表现如下:

1．功能上的愉悦性。旅游产品的效用就是满足人们旅游愉悦的需要。旅游者购买旅游产品，也是通过愉悦感官求得心理的美感享受。荆州关公文化开发，自2008年起开始举行关公祭，让海内外的关公崇拜者得到一种信仰的满足，从而达到一种精神的愉悦。

2．空间上的不可转移性。旅游产品离不开一定的空间条件，这就对旅游企业开发旅游产品提出挑战。因此，开发旅游产品所产生的吸引力的大小就成为旅游企业经营成败的关键。荆州有“卸甲山”、“关公祠”等。“卸甲山”是1800多年前关羽镇守荆州时，常战罢归来，宽卸铠甲，犒赏将士，庆祝胜利的地方，故后人将此处称为“卸甲山”。后人修建关羽祠以祭拜关公，成为荆州关公文化的热点。荆州关公文化以其独有的特点而吸引海内外关公崇拜者、关公文化研究专家来荆州购买、使用这一旅游产品。

3．生产与消费的不可分割性。使旅游者直接介入到旅游产品的生产、交换与消费的全过程，这就要求旅游企业的一切活动应从旅游者的需求出发，使旅游者获得身心的满足，以提高旅游产品在旅游者心目中的影响和地位。游客在参加关公祭时与旅游企业员（接待人员和导游）互动，游客参与了旅游产品生产的全过程。

4．产品的抽象性，即它不是实际存在的物体，而是一种旅游经历和切身感受，游客通过到荆州新南门关羽祠游览，了解关公的忠、义、信、智、仁、勇，产生对三国文化的认识。

5．时间上的不可储存性。随着时间的流逝，旅游产品如果没有实现对应的交换价值，那么，此期间为生产该种旅游产品所付出的人、财、物力资源就都是一种浪费，并且损失的价值永远也得不到补偿。因此，要减少旅游产品因销售造成的无形损失，就必须针对目标市场的需求，开发适销对路的旅游新产品。

6．所有权的不可转让性。旅游企业在出卖旅游产品时，转让的仅仅是旅游产品在一定时间内的使用权，而不是像销售一般消费品那样同时转让所有权。关公文化产品属荆州地方所有，具有所有权的独立性。

（三）开发关公旅游产品的意义

关公文化在在人们的社会生活中具有一定的影响，在海外华人中的影响也比较广泛，开发关公文化具有十分重要的意义。

第一，由于关公文化是一个具有世界性的文化网络，能为荆州开拓国际市场，加快走向世界取得一个特别通道。

第二，关公文化有利于传统优秀文化的继承和发展，能把旅游市场开拓和文化继承相结合。

第三，关公文化的传承发展更能体现“三国文化”的精华所在。

第四，关公文化具有明显的社会意义。关公文化形成于特定的历史年代，在当今也具有特色的时代意义，主要概括为三个方面。一是凝聚民族合力价值。随着我国国际声望日益提高，新时代的忠业观念已成为激发我们实现伟大复兴的精神力量，关化文化必将进一步发挥凝聚合力、联系海内外炎黄后裔的精神纽带。二是启迪社会道德价值。关公文化所体现的传统道德精神和人格力量，是关公文化的精髓所在，在改革开放发展社会主义市场经济的历史条件下，从传统文化中吸取力量，加强社会主义道德建设，伸张社会正义更具有现实意义。三是发展旅游经济价值。将关公文化无形资产转化为现实生产力，扩大对外开放，活跃一方经济。

总之，荆州关公文化不仅是荆州的特色文化而且还具有国际化的意义，开发荆州关公文化是抓住文化旅游契机，将地方传统文化与现代设计相结合，开发关公旅游产品进一步繁荣地方旅游产业，提升旅游文化内涵，从而促进荆州旅游业的发展，从而提了高荆州的知名度，提高其城市影响力，使荆州文化走出荆州地方束缚，夯实“鄂西生态旅游文化圈”，超越文化区域局限，利用关公文化这一重要资源使荆州走出湖北，走向世界，同时开发关公文化，宏扬关公精神，了解荆州，让世界走进荆州。

二、荆州关公文化旅游产品开发的优势及存在的问题

荆州是湖北省重要城市之一，先后被誉为国家历史文化名城，国家优秀旅游城市，全国优质农副产品生产基地和精细化工基地。荆州历史悠久，是堪与古希腊古罗马文化相媲美的楚文化的发祥地。荆州文化资源丰富，其楚文化、三国文化、治水文化和古城文化底蕴深厚，荆州关公文化具有自己的独有特色，作为历史文化名城，如何抓住文化旅游契机，发挥鄂西生态旅游文化圈重要作用，发展特色旅游已成为当前荆州的一项重要议题，其中旅游产品开发是不可忽视的方面。应在保持城市历史文化特色和自然风貌的前提下，合理开发、科学利用旅游资源，使旅游业的发展与经济和社会发展相协调，以把荆州建设成为集观光、考古、度假、商务、会展、文化于一体的国内外著名旅游城市。

（一）关公旅游产品开发应遵循三个基本原则 1．市场性原则。是旅游产品开发的根本原则，产品开发要遵循市场规律、满足旅游者需求的基础上做出正确判断，根据市场的变化设计新产品，以迎合和满足旅游者的需求，遵循市场性原则有利于将关公文化无形资产转化为现实生产力。

2．创新性原则。旅游产品无论是在资源开发、设施建设，还是在服务的提供上，要做到“你无我有，你有我优，你优我奇”。避免和其他旅游产品的类似与冲突，使旅游者产生深刻的印象，因而具有更强的吸引力，关公文化在时代主流文化在局下，也要加强创新，体现关公文化的地方特色与本质所在。

3．多样化原则。旅游产品开发要注重旅游活动的参与性，以满足游客全方位、多层次之需求。由于旅游者的兴趣爱好、支付能力不同，因此提供的旅游产品除了内容要丰富多采外，还要有不同的档次和价位，以吸引不同层次游客的需要。打造关公文化品牌，要从举办研讨会、拍摄电视剧、举办多种关公活动，打造各种品牌工艺品等形式对关公旅游产品进行开发。

（二）荆州关公旅游产品开发的优势

1．独特而丰厚的旅游资源优势是荆州市发展关公旅游文化的坚实基础。同时具备地理优势，荆州邻近三峡和武汉两个市场，与周边城市形成合作区域也具有良好的基础和条件。犹其可以关注楚文化与关公文化的契合点，挖掘不同时代特色文化的互补性与相通性。丰富的旅游资源，旅游产品开发应以市场为导向，发挥传统旅游产品和文化资源优势，围绕三国文化、三国历史遗迹、治水文化、古城文化特色，加大产品开发力度，改善旅游产品结构，体现自然、人文景观和城市特色，以提升荆州旅游城市品质。

2．文化旅游的兴起。随着人们生活水平的提高、知识水平的提高，近年来文化旅游的发展犹为突出。关公文化活动古已有之，而作为一种文化旅游产业，关公文化旅游则是近年来才兴起的。在新的历史时期，随着精神文明和社会文明程度的提高，尤其是市场经济的发展，社会各阶层的人们，从政府官员到普通民众，都越来越清楚地认识到，关帝庙等关公文物，关公的忠、义、仁、勇精神，民众的关公信仰等是十分宝贵的文化资源和民族遗产。在实际工作中，越来越重视对关公文化资源的保护、发掘和利用。伴随旅游业、特别是文化旅游业的勃兴，关公文化旅游自然地进入政府决策者的视野，认为它是弘扬关公精神，促进地方经济，特别是旅游经济发展的重要内容，自觉地将其纳入地方经济社会发展的战略规划，并投入巨大的人力、物力和财力，推动其发展。

3．“关公学”的发展。历史人物关羽，自三国至清末经历了约两千年之久的漫漫演化，形成以关公崇拜为主题的关公文化现象。同时“关公学”的创立，就是在学术上建立展现关公文化总体特质的理论和方法体系，由此形成独具特色的关公文化。

3．从旅游消费需求看，随着城乡居民收入持续稳步增长，老百姓对旅游消费的意愿进一步增强。旅游需求的个性化、理性化也有力地推进荆州关公文化旅游业的发展。

（三） 关公旅游产品开发方面存在的不足

1．关公文化受荆州古城墙的古城文化、荆江大堤的治水文化、熊家冢楚文化的“形象遮蔽”中。关公文化旅游产品的特色不突出、产品品牌效应不大。文化气氛不浓，从而削弱关公文化旅游发展的后劲，不利于关公文化旅游的长远发展。

2．僵化的管理体制。目前的关公文化旅游，都是在关帝庙文物管理所的领导下运行的，实行的是行政机关的管理体制和管理模式。这种管理体制和办法，难以适应旅游市场发展的客观需要，不利于关公文化旅游的发展。

3．虽有部分开发研究，但宣传促销不够。荆州只靠关公祭、关公刀会招徕游客，景区综合开发力度低，产品单一，文化内涵挖掘不够，难以适应不同层次游客的需要。没有很好地进行营销组合，扩大市场范围和增加市场销售份额等方面欠缺探讨，致使荆州关公文化的知名度低。

4．相关产业发展的不好。旅游产业涉及食、住、行、游、购、娱众多行业、具有涉及面广、与其他行业关联度高的特征。从荆州关羽祠、关帝庙看，除了可供游人参观的几处景点和几处旅游产品销售点，其他几方面几乎为零。从以上分析来看，到关公工作场所逗留的时间不会超过2小时，游客的消费仅局限于门票和用餐，这极大地限制了关公文化旅游产业的发展。

5．经营中的弊端。一是客源不足。把海外的客人作为主流客源，忽视本地客源、大陆民众客源的根本。二是传统的观庙与讲解方式引不起大多游客的浓厚兴趣。人们更多希望看到艺术地再现关公的鲜活形象。三是由于关公独特的生平、丧葬及关公文化精神传播的历史，某些关帝庙还存在着争排行争地位的思想，这是有害于团结合作的。

6．部分从业人员素质不高。关公文化本质上是中华民族精神美德的体现。关公文化的弘扬也需要高素质的人才。人们通过与他们的接触可以感受到泱泱华夏的文明沐浴，受到厚重历史的熏陶和思想启迪，从而愉悦精神、感荡心灵、升华境界。而现今站在关公文化传播一线的人员素质，并不能都适应这种要求。例如，一些管理者缺乏创新精神，市场开拓和营销能力不强;有的接待人员和导游不能以关公精神从事关公文化传播事业，业务知识也显浅薄等等。

三、发展荆州关公文化旅游的对策

依据旅游产品的自身特点和开发原则，并结合地区特点及不同游客的需求，主要应做好以下几方面:

（一）从区域资源优势出发，设计出有地方和民族特色的产品系列，优化旅游产品结构。开发关公文化要重视关公的思想、道德、精神及其物质载体和社会影响的总和。

（二）建立董事会领导的企业经营管理体制。关公文化旅游是一种经济产业，其运作应该是市场行为。关公文化旅游经营管理体制应建立现代企业制度，改变传统的行政体制和模式。

（三）组建关公文化旅游联合体。开展旅游联合、合作，整合资源，实现共赢，是旅游业发展的大势所趋。发展关公文化旅游业，必须具有全球视野，以开放的心态，与中国大陆、台湾、香港及东南亚、美国等国家和地区的关庙及组织，开展旅游联合与合作。着眼于行业整体发展，整合关公文化资源，实现区域联动、资源共享。应以运城关庙、洛阳关林、当阳关陵和福建东山关庙为主，共同组建“中华关公文化旅游联合体”。并加强世界范围内的关帝庙的联系，形成“天下关庙是一家”的态势以增强关公文化的影响，做大关公文化旅游事业。

（四）提高员工的人文素养。文化旅游的职业特点，对从业者的文化素养特别是人文素养提出更高的要求。关帝庙的经营管理者、解说员、接待人员等全体从业者都要不断提高自身素质。加强与荆州市内大学的合作，如长江大学、荆州职业技术学院、国土资源学院，在高校里培养一批文化素质高， 通晓关公文化理论，服务水平高的旅游高素质人才。在高校成立关公文化研究小组，加强学术交流，创设旅游人才实习基地，为关公文化旅游发展培养助推军。

（五）营造优良环境。关帝庙周围的环境综合治理，要加强关公文化与现代市场经济相结合，打造诚信品牌，缔造诚信经济，繁荣诚信文化，形成人人敬关公，处处体现关公精神的氛围。

参考文献：

[1] 谢彦君. 基础旅游学[M]. 北京: 中国旅游出版社, 2004.

[2] 孙文昌. 现代旅游开发学[M]. 青岛: 青岛出版社, 2002.

[3] 陈宇曦. 中国旅游产品开发的思考[J]. 汕头大学学报(人文科学版), 1998,(6).

第11篇

【关键词】房地产企业；品牌策略；营销

一、房地产企业实施品牌发展策略的必要性

现在的市场竞争其实已经发展为到了“品牌的战争”的阶段，没有品牌的竞争是无力的竞争。由于房地产销售一般是商家（开发商或商）直接针对消费者，且房地产具有四大特点：（1）房地产不是大众产品，不宜进行大众媒体传播；（2）产品个体独立性强，差异性大，不宜复制；（3）地域文化、人文风情存在较大差异；（4）越域拓展，难以实现资源共享等。正是因为房地产企业具有这些特点，因此在越域拓展的过程中，品牌无疑是房地产企业最为有效共享资源和竞争优势。

二、房地产企业营销品牌现状

1．现状。当前，品牌早已成为参与市场竞争点石成金的利器，近些年来房地产界“打造品牌”的呼声也风起云涌。然而，我国今天的房地产业品牌现状却不容乐观。我国房地产业经历了地段竞争的初级阶段，现阶段是规划竞争、概念竞争、品牌竞争并存。目前，大部分房地产公司都属于以规划竞争、概念竞争为主导战略的企业，而真正的品牌驱动型企业凤毛麟角。2004年，由世界品牌价值权威评估机构“世界品牌实验室（wbl）”的《中国500最具价值品牌》，海尔以612.37亿元名列榜首，而房地产业“第一品牌”的万科仅以173.56亿元排在第30位。前200位排名中，也只有万科等三家地产品牌入围。对于动辄大手笔的房地产业来说，这样的结果确实令人汗颜。忽视品牌建设的结果是，大多数房地产企业难以积累和借助品牌的信誉资源，迅速提升产品价值销量，实现企业规模的扩张。美国最大的房地产公司pultehomes占美国国内房地产市场份额达4%左右，而我国房地产老大万科占我国房地产市场份额不足1%。

2．导致房地产营销品牌现状的原因。（1）缺乏对品牌管理精髓的深入理解。很少有中国房地产企业的高层与品牌负责人理解品牌管理的精髓，他们基本上不明白“品牌价值的源泉来自消费者大脑中对品牌的独特联想，品牌管理的本质是在消费者大脑中留下个性化的联想”。因此，具体的营销传播没有围绕品牌管理的终极目标而展开也就再正常不过了。（2）没有确定品牌的核心价值。品牌是企业的最重要的财富，在房地产市场激烈的竞争中，确定自身品牌的价值对在企业发展和市场占有率上所起到的作用是不可估量的。

三、房地产业品牌策略的制定

1．品牌准确的市场定位。准确的市场定位必须遵循如下原则：一是目标市场足够大，并有较大的发展空间；二是目标市场未被竞争者完全垄断，或竞争尚不十分激烈；三是企业有条件和有能力进入新选定的目标市场。只有定位准确后，采取寻求空隙市场的策略，寻找为客户所重视的，但尚未被开发的市场空间，以利于房地产企业树立好自身的品牌形象。首先，应做好市场调查，掌握市场信息，这是营销策划的基础工作。并关注国内外投资流向和国家有关金融、税收等政策的调整，以便对房地产企业的经营策略作出适时的调整。其次，应加强对市场的系统全面的调查和细致的分析。根据目前我国房地产市场现状和未来的发展趋势，房地产企业应将目标市场主要定位在中低收入者。在确定目标后，在保证品质的同时，采取各种手段降低成本，做到品质与价格的最优组合。

2．加强品牌意识，增强企业竞争优势。房地产企业应树立和强化品牌意识，并把这种品牌意识贯彻到每个员工的行动上，贯穿于企业的生产、经营和管理的每个环节中，落实在每个项目、每栋房屋的决策、设汁、施工、营销和物业管理之中，使企业的品牌经营理念成为消费者能感知到的服务、信誉和品质。可以说树立和加强品牌意识，可降低消费者对房地产的价格的敏感程度，有利于提高产品的附加值，为房地产企业创造可观的商业利润；可形成强有力的竞争防线，使企业长期保持市场竞争的优势；有助于企业实现永续销售；加快消费者的购买决策速度等；有助于房地产企业实施扩张战略。

3．建立品牌模式，制定企业品牌策略。房地产市场的竞争日趋激烈，竞争的最后必然是品牌的竞争。而房地产企业在实施品牌战略中，不是片面强调技术、新材料、新设备等物质因素的运用，也不是人云亦云的强调时髦的市场概念，而是通过整合来赢得消费者对品牌的认同。目前，我国房地产品牌发展呈现以下三种特色模式：一是单一品牌模式。所开发的所有项目都与企业使用同一个品牌名称的品牌模式。采用该品牌模式，有利于企业形象的统一和树立产品的专业化形象；二是多品牌模式。同时开发两个以上相互独立且市场定位明确的品牌。采用该品牌模式的优点在于各品牌有明确的市场定位，可以发挥多品牌整体优势；三是主副品牌模式。一种介于多品牌与单一品牌之间的一种品牌发展模式。如万科――金色花园、万科――四季花城等。

4．以质量为中心，提高房地产商品的内在价值。房地产企业实施名牌策略过程中，在商品质量管理上应重点把握以下内容：一是房地产商品在规划设计、功能配置、环境美化等方面上应具有一定的超前性，应将消费者的需求体现到规划设计上，保证房地产商品功能适用，保证房地产功能的长久性和超前性。二是房地产在建造过程中，应建立严格的质量管理体系。从图纸审查、工程招标、建筑材料、施工流程到竣工验收等每个环节都以质量为中心严格把关，切实保证工程质量，同时在保证工程质量的前提下，应积极采用新工艺、新技术，以不断提高房地产商品的技术含量，从而造就名牌的卓越品质。

5．开展品牌化的物业服务，提高全面周到的服务水平。服务是商品品质的重要组成部分，开展品牌化的物业服务，是强化品牌，使品牌形象深入人心的重要保证。因此，实施品牌营销策略，则须提高售后的物业管理水平。首先，物业服务应以尊重客户和理解客户为前提，加强与客户的沟通，从客户的角度和观点来分析考虑客户的需求，以更好地满足客户的需求，最终达到客户满意，从而建立良好的客户关系。其次，物业公司应要求服务员工不断地学习，可通过内部经验交流和引进外部知识等，不断提高员工的业务水平，从而更好地提高其服务水平。

6．以企业文化为核心,塑造名牌企业形象。一是应建立符合企业自身的经营理念，这是创名牌企业形象的基础和核心；二是应在企业范围内培育属于企业自身的价值理念，即可通过员工职业道德培训、民主管理、经验交流、社会公益服务、企业发展研讨等活动来规范企业行为，以构成完整的企业形象；三是应设计企业标志，其应形象新颖明快、简洁易记、富有特色、具有吸引力等，并将其广泛使用在企业招牌、产品、办公用品、往来函件和纪念品等一切可以使用的地方，以起到在塑造形象方面的宣传作用。

综上所述，随着房地产市场的发展和完善，新一轮竞争将是品牌竞争。因此，在房地产企业开发营销中，应注重品牌策略营销手段，即应品牌准确的市场定位，加强品牌意识，建立品牌模式，以质量为中心，提高房地产商品的内在价值，开展品牌化的物业服务，及以企业文化为核心,塑造名牌企业形象等，从而以增强其自身竞争优势和提高行业竞争门槛。

参考文献

[1]刘畅达．浅析现代房地产营销的品牌策略[J]．中国外资．2010（22）

第12篇

关键词：新产品 新产品开发策略 类推式 模仿式 市场反向

由于消费者需求、技术和竞争的快速变化，企业必须持续开发新产品。新产品开发是企业市场营销中的重要环节，而如何选择适当的新产品开发策略，则关系到企业的市场占有率和发展前途。

新产品开发的意义

市场营销学中所指的新产品概念不是从纯技术角度理解的，不一定都指新的发明创造，其内容要广泛得多。从市场营销学的角度看，凡是企业向市场提供的能给顾客带来新的满足、新的利益的产品，即视为新产品，大体上包括以下几类：新发明的产品、换代产品、改进产品、新品牌产品（仿制新产品）、再定位产品，成本减少产品等。企业新产品开发的实质是推出不同内涵与外延的新产品。而对于大多数企业来讲，是改进现有产品而非创造全新产品。

创新是企业生命之所在，如果企业不致力于发展新产品，就有在竞争中被淘汰的危险。努力开发新产品，对于企业的生存发展有着极为重要的意义。

市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品。企业的市场竞争力往往体现在其产品满足消费者需求的程度及其领先性上。特别是现代市场上企业间的竞争日趋激烈，企业要想在市场上保持竞争优势，只有不断创新，开发新产品。相反，则不仅难以开发新市场，而且会失去现有市场。因此，企业必须重视科研投入，注重新产品的开发，以新产品占领市场，巩固市场，不断提高企业的市场竞争力。

产品生命周期理论要求企业不断开发新产品。产品在市场上的销售情况及其获利能力会随着时间的推移而变化。这种变化的规律就像人和其他生物的生命历程一样，从出生、成长到成熟，最终将走向衰亡。产品从进入市场开始直到被淘汰为止这一过程在市场营销学中被称为产品的市场生命周期。产品生命周期理论告诉我们，任何产品不管其在投入市场时如何畅销，总有一天会退出市场，被更好的新产品所取代。企业如果能不断开发新产品，就可以在原有产品退出市场时利用新产品占领市场。值得注意的是，在知识经济时代，新技术转化为新产品的速度加快，产品的市场寿命越来越短，企业得以生存和发展的关键在于不断地创造新产品和改造旧产品。创新是使企业永葆青春的唯一途径。

消费者需求的变化需要不断开发新产品。消费者市场需求具有无限的扩展性，也就是说，人们的需求是无止境的，永远不会停留在一个水平上。随着社会经济的发展和消费者收入的提高，对商品和劳务的需求也将不断地向前发展。消费者的一种需求满足了，又会产生出新的需求，循环往复，以至无穷。适应市场需求的变化需要企业不断开发新产品，开拓新市场。

科学技术的发展推动着企业不断开发新产品。科学技术是第一生产力，是影响人类前途和命运的伟大力量。科学技术一旦与生产密切结合起来，就会对国民经济各部门产生重大的影响，伴随而来的是新兴产业的出现、传统产业的被改造和落后产业的被淘汰，从而使企业面临新的机会和挑战。这是由于科学技术的迅速发展，新产品开发周期大大缩短，产品更新换代加速，从而推动着企业不断寻找新科技来源和新技术专利，开发更多的满足市场需要的新产品。

新产品的开发策略

新产品开发要与满足市场需求为前提，企业获利为目标，遵循“根据市场需要，开发适销对路的产品，根据企业的资源、技术等能力确定开发方向；量力而行，选择切实可行的开发方式。”的原则进行。

新产品开发的策略很多，根据不同划分标准，可以有不同的策略。采用何种策略则要根据企业的实际情况，根据市场情况和竞争对手的情况，当然与企业决策者的个人素质也有很大的关系，开拓型与稳定型的经营者会采用不同的策略。

模仿式新产品开发策略

模仿式新产品开发策略，就是等别的企业推出新产品后，立即加以仿制和改进，然后推出自己的产品。这种策略是不把投资用在抢先研究新产品上，而是绕过新产品开发这个环节，专门模仿市场上刚刚推出并得以畅销的新产品，进行追随性竞争，以此分享市场收益。所以，又称为竞争性模仿，即有竞争，又有模仿。竞争性模仿强调不抢咬第一口，不刻意追求市场上的领先，但它绝不是纯粹的模仿，而是在模仿中有创新。企业采取竞争性模仿策略，既可以避免市场风险，又可以节约研究开发费用，还可以借助竞争者领先开发新产品的声誉，顺利进入市场。更重要的是，它通过对市场领先者开发的创新产品提出许多建设性的改进，有可能后来者居上。

企业采用模仿式新产品开发策略，须注意以下问题：

竞争性模仿常常需要综合利用正向思维与反向思维，对市场上的新产品进行全面、系统、深入的科学分析和研究，即从正面考察其独特的优点，能否在此基础上锦上添花，又要从反面分析其有哪些不足，从而可以做哪些改进和创新。

竞争性模仿要求企业必须具有快速反应机制。不能失去尾随创新的机会。

抢占市场策略

抢占市场策略又称为先发制人策略，是指企业率先推出新产品，利用新产品的独特优点，占据市场上的有利地位。采用抢占市场策略的企业应具备强烈的占据市场“第一”的意识，因为对于广大消费者和顾客来说，对企业和产品形象的认知都是先入为主的，他们认为只有第一个上市的产品才是真正的，正宗的产品。其它产品都是假冒的。因此，采取抢占市场策略，就能够在市场上捷足先登，利用先入为主的优势，最先建立品牌偏好，从而取得丰厚的利润。而且，从市场竞争的角度看，如果你能抢先一步，竞争对手就只能跟在后面追，而你不满足占领已有的市场，连续不断地更新换代，开发以前没有的新产品、新市场，竞争对手就会疲于奔命而遭受挫折，好比一个不断变化的目标要比一个相对稳定的目标难以击中。这样就会取得竞争优势。

采用先发制人的策略，企业必须具备以下条件：企业实力相对雄厚，或者是科研实力，或者是经济实力，亦或是两者兼备；具备对市场需求及其变动趋势的超前准确的预测、调研机制。

时尚、潮流式的新产品开发策略

产品能及时借用流行的事物使其与人们的时尚追求相吻合，这也是一种开发新产品的策略。采用这种策略的企业根据消费者易受流行心理的影响，可及时抓住可能引起消费者兴趣、进而模仿的电影、戏剧、体育、唱歌等明星的生活特征，开发新产品。

反向式新产品开发策略

反向式新产品开发，就是运用逆向思维，不循常规，反其道而行之来开发新产品。逆向思维改变了人们的固定的常规的思维模式和轨迹，可以提供全新的思维方式和切入点，从而发现正向思维所看不到的事物。

在采用逆向思维时往往需要与顺向思维交替进行，在交替使用这两种思维方法时，不断变化解决问题的重点途径，这就要求人们灵活地变通地思考并寻求自己恰当的方法。

系列式新产品开发策略

所谓系列式新产品开发就是围绕产品向上下左右前后延伸，开发出一系列类似的、但又各不相同的产品，形成不同类型、不同规格、不同档次的产品系列。采用该策略开发新产品，企业可以尽量利用已有的资源，设计开发更多的相关产品，如造纸厂根据系列开发的原则，用纸做原料，设计纸巾、纸桌布、纸鞋垫、纸板等一系列产品，从而扩大原有产品品种系列。再如，美国著名的T IMEX公司的整套盒装女表系列也很有特点，一盒共三只，一只做家务时戴，一只参加体育锻炼时使用，一只用于社交场合。由于质量好，款式新颖、特别是构思别致的系列化而深受女士青睐。

由于系列化的产品能更好地满足不同顾客的不同需要，同一顾客的不同需要，从而扩大产品的市场占有率，增加销量，增强企业的竞争实力。系列式新产品开发策略既可以把握市场需求，又可以利用企业原有的优势，还能节省企业的开发费用，因而成为开发新产品的一种基本途径。

类比式新产品开发策略

所谓类比式新产品开发策略，实为移植参合法，即指将某一领域的原理、方法、技术或构思移植到另一领域从而形成新事物的方法。企业采用该策略开发新产品时，就需要运用类比思维，举一反三，触类旁通，由已有的技术、工艺、原材料产品去类推另外的新产品。

原理类推。即把思维原理等类推到新的领域。如把社会化大生产原理运用于改造传统零售业，就创造了连锁经营的形式等。

技术、工艺类推。如日本日清食品公司首先发明了方便面，根据此技术、工艺，许多企业开发出了方便米饭、方便米粉、方便粥等。

原材料类推。矿泉水问世后，许多企业围绕“水”字，开发出了纯净水，太空水、进而又有茶水、维生素水等等。

借脑生财式的新产品开发策略

“借脑”顾名思义就是借用外脑来开发新产品。科学技术的迅猛发展，客观上要求企业的新产品开发要以高科技为依托，加大新产品的科技含量。因此，每一个企业都要全力以赴寻找一些大专院校、科研单位做自己的合作伙伴。通过技术引进和技术合作，借脑开发新产品，培植新优势，这样不仅可以提高企业开发新产品的科技含量和成功率，而且还可以树立企业的新形象，提升企业的竞争力。

定制式新产品开发策略

所谓定制式新产品开发策略,就是根据顾客个性化需求设计研制满足每位顾客需要的新产品。显然这种策略能够充分体现“以消费者需要为中心”的经营理念。因而,成为现代企业开发新产品的唯一正确方向。

海尔是采用定制式新产品开发策略取得成功的典型。例如海尔根据顾客的需要开发的“地瓜洗衣机”、“抽屉式冰柜”、“带酒瓶架的冰箱”以及可以根据顾客的需要设计不同颜色的冰箱等，正是由于采用了这种能满足顾客个性化需求的新产品开发策略，海尔能够从中国走向世界。

采用这种策略的企业必须具备以下条件：必须树立“全心全意为顾客”的经营理念。建立数据库。以便及时收集、分析顾客的各种需求信息。企业要有一套弹性设计、生产系统，以便能够随时、迅速地设计、调整和生产顾客所需要的个性化新产品。

差异化的新产品开发策略

新产品开发贵在创新。古人曰：人无我有则新，人新我精则妙，人妙我奇则智。企业若能以此为原则，不断开发新产品，定会立于不败之地。企业在开发新产品时，应考虑、分析与其它同类产品的差异性，从而向消费者提供具有明显特色的新产品，给消费者一种标新立异的印象，以此增强产品的吸引力和竞争力。

第13篇

针对性策略是指企业在开发新产品时，开发人员要根据目标市场的特点，从口味（性能）、包装（外型）、消费水平、生活习惯等多方面进行产品定位，结合企业的自身优势和品牌战略，从某种价位入手，进行针对性的产品开发。

1、产品开发应针对人口的分布、生活习惯和消费特点。

不同地区的人口数量、收入水平和价格水平不同，市场潜力也就各异；处在不同地理位置的消费者，他们对企业的产品各有不同的需求和偏好，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品、价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应，因此有些产品只行销于少数地区，有些则行销于全国各地。我国茶叶市场，各地区就有不同偏好，企业开发人员应结合人口的分布、生活习惯和消费特点进行针对性的开发。如，针对江南各省消费者应开发绿茶；针对华北、东北地区消费者应开发花茶；针对一些少数民族地区的消费者应开发砖茶。再比如，美国东部人爱喝味道清淡的咖啡，西部人爱喝味道较浓的咖啡。美国通用食品公司针对上述不同地区消费者偏好的差异开发出不同味道的咖啡，颇受欢迎。

2、产品开发要迎合消费者的口味和对包装的喜爱程度。

以白酒产品为例，贵州地区的消费者比较喜爱酱香型口感的白酒；山西的消费者喜欢饮用清香型白酒；而全国大部份地区的消费者比较喜欢饮用浓香型白酒。要满足这些目标市场消费者的需求，企业产品开发定位可考虑进行混合香型酒的产品开发，在填补市场的空白的同时，也适应消费者的需求。从包装上看，中原地区的消费者比较喜欢大气、高材质，高度数的白酒；而南方地区的消费者喜爱包装细腻、精致、材质高贵，度数偏低的白酒，企业应根据这些目标市场消费的特点可进行产品定位，有针对性地开发。

3、产品开发应考虑促销品的针对性。

产品开发时不要忽视促销品对产品的影响作用，因而也要考虑其针对性。好的促销品意味着好的产品质量；新、奇、特的促销品对消费者而言也会起到“爱屋及乌”的效果。企业在开发新产品时，把促销品的投放作为新产品开发的一项系统工程来抓，对产品的“一炮打响”也会起到意想不到的作用。一般而言，促销品的定位应尽量与产品的包装形象相统一，通过专门的定做或投放，突出促销品的新、奇、特、实（实惠）四大特点。促销品最好能具有收藏价值，因为收藏促销品实质上是让消费者经常联想到产品，起到不花钱的广告宣传作用。

4、产品开发应认真研究市场反馈的信息，以寻求针对性的改进。

有时新产品上市不一定就能成功，产品研发人员要收集、整理消费者、经销商和市场人员反馈的信息，对投放市场进行试销的产品进行及时的改进，满足消费者针对性的需求，产品定位为改进后新产品。 二、前瞻性策略

产品开发要结合企业品牌的发展规划，反映消费者潜在的社会需求，要求开发人员在进行市场调研的基础之上，使产品的开发具有超前性和预测性，将产品定位为潜在需求产品。

1、产品开发要符合消费者未来消费心态和时尚理念。

以白酒产品开发为例，从白酒产品结构调整上看，21世纪人类的主题是健康与长寿，白酒产业逐步向优势企业集中，低度化、营养型、纯净化将成为未来产品调整的发展方向。根据这一定位，企业在进行产品开发时，应重点考虑“低度化、营养型、纯净化”三个概念，以满足消费者的潜在需求。否则，不符合广大酒民普遍追求的消费心态和“健康饮酒”的时尚理念，产品就不会有相应的市场需求。

2、开发后的产品名称和广告用语要考虑前瞻性。

产品要想在众多的产品中脱颖而出，自然是在品牌的知名度上下功夫，而对于新产品，如能创意性地建立品牌名称与产品类别的联结，将是迅速提高其知名度的捷径。如，一提起可乐，人们首先浮现出“可口可乐”；一提起电脑，就会想到“IBM”；说起咖啡，自然想到“雀巢”。因而，朗朗上口，便于记忆，又能反映产品特性的产品名称和广告用语，对产品的顺利上市也会起到一定的联结作用。 三、个性差异化策略

产品开发要突出产品的个性，有个性的产品才会有差异化，其产品定位是将产品融文化和服务于一体，体现产品的文化和服务内涵。

1、产品开发要体现文化的个性化。

以消费品为例，随着各类消费产品的香星、口感、包装和品质的“同质化”，企业多元化战略和在空间拓展商纷纷寻求向生物工程转移，在运作模式上一哄而起的“扁平化”终端网络大开发等等，也随之图上了“同质化”的色彩。为解决“同质化”的问题，企业开发人员必须引进差异化的东西---那就是“文化”。文化竞争是个性差异化竞争的终极目标，因为文化才是一个企业及其品牌所独有的、是其它任何人都无法仿效的，最富有个性也最具有冲击与震撼力的市场竞争的法宝。以白酒品牌文化为例，企业在进行产品开发时，要注意实现以下几点：（1）有独特的历史渊源；（2）有独特的产品功能理念；（3）有独特的品牌文化内涵；（4）有科学有效的全方位整合、升华与宣传；（5）有让消费者感到有深刻的品牌概念；（6）有让参与者对品牌的无尚情感。所谓“卖产品就是卖文化、卖服务”，体现的就是文化个性。

2、产品开发要体现服务的个性化。

个性化的服务将会使竞争对手很难破坏你与客户之间的合作关系，也将使客户感觉到，改变供应商将付出极大的“转换成本”。如果竞争对手采用低价竞争策略，个性化服务可使企业通过非价格竞争，与顾客加强合作关系；如果竞争对手无法提供相同的产品或服务，顾客就不会购买竞争对手的廉价产品或服务。而产品开发时的个性化服务首先定位在产品包装上，比如，产品携带是否方便，产品开启或使用是否便捷，产品包装是否美观可靠，包装能否体现福、禄、喜、寿的内容等等，这些看起来并不重要的个性化内容也将对产品的销售起到一定的作用。其次定位在消费者个性需求上，也就是专销产品的开发。比如，企业通过建立“社交性”联系能够“不间断”地了解客户的需求和意见，以便向目标市场顾客提供特殊满意的产品和服务。服装公司可根据不同类型妇女的不同偏好，有针对性地设计出不同风格的服装，使产品对各类消费者更具有吸引力。针对一些实力雄厚的大公司不屑于占领的细微市场，企业研发人员还可以开发一些专销产品，供经销商运作市场，这种个性化、专门化的服务可给一些具有差别优势的小公司提供了进入市场的机会。　 　四、以市场为导向的策略

美国著名开发创意与潜能的权威塔吉尔在“未来企业经营十大趋势”中谈到：“客层分明、多样选择、生活改变”是消费者未来发展的三大变化，这些变化将影响市场的消费导向。其中，“客层分明”是指不同年龄的顾客有不同的消费偏好，因此产品开发人员要针对不同客源来定位调整产品与服务。“多样选择”是指消费者只对产品‘选择’表示忠诚，而不再对商品本身表示忠诚，所以企业产品开发人员应对顾客提供丰富的、多样化的选择以满足顾客的特殊需求，尽量使‘选择’定位为系列化。“生活改变”是指为迎合生活形态改变所产生的消费方式的改变，企业应率先提出心得产品与服务。

“脑白金”以成功的引导和跟踪消费模式，坚持以市场为导向的策略，现已深入消费者的人心。“脑白金”首先以市场为导向，研究困扰中老年人健康的两大问题---睡眠和肠道，如精神不振、容颜衰老、脸色灰黄、便秘、体制虚弱等，都是消费者关心的大问题，表明“脑白金”这一市场的潜在需求。其次，根据“客层分明”的原则，把“脑白金”的产品消费对象锁定为---大中城市的中老年人。再次，根据“多样选择”的要求，突出产品个性化形态---由胶囊和口服液符合而成，回避了同类产品跟进的竞争风险。然后通过朗朗上口、易记、利于传播、有品质感、显档次的命名，使其更接近消费者的联想。如将睡眠和肠道的功效的产品提升到大脑层面，而且是大脑的脑白金体，体现了产品的高档层次。更重要的是“脑白金”产品成为消费者的心得产品，如从“脑白金”概念策略上分析，产品抓住了中老年男女怕衰老的这样一种心态和“送礼送健康”的本土化礼品定位，这些都是“脑白金”这一产品实施以“市场为导向策略” 开发和市场运作成功的具体表现。

五、无差别市场策略

就是企业把整个市场作为自己的目标市场，在产品开发时，只考虑市场需求的共性，而不考虑其差异，运用一种产品、一种价格、一种推销方法，吸引可能多的消费者。如，美国可口可乐公司从1886年问世以来，一直采用无差别市场策略，生产一种口味、一种配方、一种包装的产品满足世界156个国家和地区的需要，称作“世界性的清凉饮料”，资产达74亿美元。由于百事可乐等饮料的竞争，1985年4月，可口可乐公司宣布要改变配方的决定，不料在美国市场掀起轩然大波，许多电话打到公司，对公司改变可口可乐的配方表示不满和反对，不得不继续大批量生产传统配方的可口可乐。可见，采用无差别市场策略，产品在内在质量和外在形体上必须有独特风格，才能得到多数消费者的认可，从而保持相对的稳定性。

第14篇

以国外的电影后产品开发研究成果为例，电影后产品开发的渠道，一般来说有两种形式。一种是对影片本身的相关产品的开发，即利用电影后产品与影片同步进行宣传、造势、炒作等，无形中使观众对影片的期待值升温；在电影上映期间，借助电影的热卖，以音像版权出让等形式，多层次、全方位地开发与影片相关的产品，以创造更多的市场价值。另一种是对与影片相关的产业的开发，如玩具业、旅游业，甚至服装、餐饮业等等，使电影产业借助相关产业的现代化资本、现代化技术和多元化营销长足发展，促进电影产业向深度和广度方面延伸。

一个较为典型的研究实例就是，在电影产业较为发达的美国，票房收入一般只占电影产业全部收入的三分之一，其余的利润则来自版权转让和电影后产品。电影后产品的开发不仅能够促进电影产业的发展，还可以带动相关产业，如建筑、装潢、玩具、电子、广告、零售等多个领域的发展。在当今全球化的背景下，开发电影后产品会在国民经济中扮演着越来越重要的角色。

从目前的研究成果来说，好莱坞电影的后产品开发已经被认为是电影产业中最有开发价值的一项。然而在以前，除了迪斯尼公司以外，这一点并未被大多数制片厂所认可。直到影片《星球大战》获得巨大成功，这种局面才结束。二十世纪福斯公司的影片《星球大战》唤醒了电影后产品的开发，从影片的道具、人物、标识等开发出来的玩具、海报、T恤衫、服装、珠宝饰物、手表和其他商品，使电影公司获得了巨大的财富。因为有《星球大战》这样的成功榜样，各电影公司纷纷成立附属部门，以充分开发这个有利可图的新领域。迄今为止，乔治•卢卡斯为《星球大战》开发了几十种玩具，销售额估计超过了8亿美元。仅乔治•卢卡斯获得的特许权收入，就超过了54亿美元。

2、国内研究现状：

目前国内对国产电影后产品的相关研究，已经基本揭示出我国电影后产品开发中所存在的不足之处。

总的认为，相比国外来说，作为高层次的资金回收阶段的电影后产品的开发，在中国尚处于起步阶段。目前我国的电影后产品开发主要集中在DVD的发行上，而且其生产和销售远远没有形成一定规模，影片收入的绝大部分仍然靠票房，最具商业价值的电影后产品开发，仍是尚待开垦的处女地，具有很大的发展潜力。

国内的研究还认为，对中国的电影产业来说，目前电影后产品开发薄弱这一问题，首先是因为中国电影本身缺乏具有市场号召力的品牌产品。国产电影的现状是，虽然产量有提高之势，但国产电影的品牌并没有真正建立起来。与此相呼应的是一个属于中国电影的悖论——一方面，中国电影已受到全世界的关注；但另一方面，资金回收基本还是以票房为主，以出售音像版权、小说出版等简单的后产品开发为辅，并未形成真正的以电影为高端，带动文化产业，实现品牌营销的赢利模式。国产电影营销和国产电影后产品开发过程中所缺少的，正是一种对电影品牌的自觉的终极追求，这必然造成电影后产品开发缺乏内容资源的困境。

其次，在我国，电影的制片、发行、放映三个环节都是相对独立的，即制片方的人、财、物力基本都集中在影片的创作上，发行单位负责影片的发行和部分宣传，放映则由隶属于广电总局的各个院线或文化部门的剧院等负责。制片、发行、放映三方各自的利益也较为独立。这种专业的分工不仅影响资源间的优化配置，同时也成为限制电影后产品开发的一个瓶颈。这些限制导致我国电影业的整合营销水平不高，很多电影企业的营销行为随意性强，而科学性弱，没有认识到在电影产业化的大框架内，电影产品本身只是一个点而已，由这个支点，建构起电影的跨媒体传播体系，撬动了电影产品本身，这才是电影产业化的成功。

另外，电影后产品的产业链条没有形成。电影后产品开发作为电影产品市场开发的独立环节，必须有机地统一于电影产业链的整体链条中才有意义，需要从生产到消费的各个环节都参与整体联动，进一步健全电影产业链。其中，制片方与开发商的合作十分重要。影片从策划阶段就开始各种形式的宣传，如召开新闻会等，在电影后产品推出之前就充分激发潜在消费者的好奇心和需求，使电影后产品在开发商的“推力”和消费者的“拉力”共同作用下迅速打入市场。开发商在为所开发的产品作宣传时，同样可以适当涉及一些有关影片的信息，以扩大影片的影响力等等。这样的合作，可以为双方节省宣传费用，增强宣传效果，达到双赢的目的。

3、存在问题以及进一步研究的必要性：

目前关于国产电影后产品开发的研究，所存在的问题是，系统论述电影后产品开发策略的专著并不多，多数资料都是以期刊的形式，阐述发达国家的电影后产品在整个电影产业中贡献了较大的利润，占据着重要的地位，如习艳群的《关于电影衍生产品市场经营的思考》、西婷的《后电影产品与后电影时代》等，却没能总结概括出发达国家成功开发电影后产品的具体策略，没能体现出较为典型、明显的指导意义。其他有关著作则多着眼于分析国内对电影后产品开发的不足之处，如缺乏有号召力的电影品牌、电影制度的缺陷、电影产业链不够成熟、法制不健全等等，或是仅限于对个案的分析研究。相关的文献诸如泥土的《理性开发电影“后产品”》、郝琳的《浅谈中国电影后产品的开发和市场营销》、章淑君的《我国电影产业链问题与对策研究》、徐一帆的《由<长江七号>谈电影后产品开发》等等。另外，从目前专家学者们的研究结果来看，从宏观的角度着墨较多，从微观角度分析具体策略的相对较少。而且我国是人民民主的社会主义国家，在文化产业的开发及管理方面有自身的特点，绝不能完全照抄照搬资本主义国家的模式。因此，目前国内外的研究成果，一方面给我的研究提供了理论上的指导，同时也给我在针对我国特殊国情研究国产电影后产品开发策略时，留下了广阔的空间。

参考文献：

[1]何光辉，杨咸月．产品的生命周期与营销、产品开发策略[J]．航天工业管理，2007，7：39-42．

[2]石淼．电影衍生产品与消费的研究[J]．现代商贸工业，2007，19：270-271．

[3]习艳群．关于电影衍生产品市场经营的思考[J]．华商，2006，15：46-47．

[4]王孝瑜．“后产品”开发：中影集团打造电影产业的新领地[J]．中国电影报，2008，7：1-2．

[5]西婷．后电影产品与后电影时代[J]．独家论坛，2008，6：13-16．

[6]泥土．理性开发电影“后产品”[J]．中国文化报，2006，1：1-2．

[7]闫朝华，李波．论新产品开发策略[J]．视点，2007，10：13-15．

[8]李坚，王敏．论中国电影产业价值链中的后电影产品开发[D]．湖南：湖南大众传媒职业技术学院，2006．

[9]刘瑞军，孙福春，相成久．新产品开发策略研究[D]．辽宁：辽宁农业职业技术学院，2004．

[10]徐一帆．由《长江七号》谈电影后产品开发[J]．音体美，2008，5：539-540．

[11]斯迈．为中国电影后产品市场把脉[J]．电影，2006，5：37-38.

[12]郝琳．浅谈中国电影后产品的开发和市场营销[J]．中国电影市场，2008，7：8-11.

[13]杨丽媪．决胜于银幕之外——电影后产品之营销[J]．中外文化交流，2009，1：12-13.

[14]WangNing．Global/Localtensionintheproductionandresearchoffilmandculture[J]．Whitherfilmtheoryinternationalconference，2006，20：186-188．

第15篇

关键词：化妆品；新产品开发；风险管理；风险评估模型；风险应对策略

一、化妆品新产品开发的风险识别

风险是指损失发生的可能性及其影响程度，它包含两个变量，用公式可表示为：R=f（P，C）。式中，R代表风险值，P代表风险发生的概率，C代表风险发生的影响程度。风险值的大小和它的变量成正比，概率或影响程度越大，风险就越高。

所谓风险管理是指识别，度量风险，并采取有效手段处理这些风险的过程。化妆品的新产品开发风险管理大致包括几个步骤：风险识别、风险评估以及风险对策。其中，风险识别是风险管理的基础。

（一）化妆品新产品开发的风险来源

风险识别的第一步是要确定风险来自哪些领域。根据美国全国工业会议的分析表明，导致新产品失败的风险因素有：a市场分析不恰当；b成本超出预期值；c产品本身不好；d投放时间不当；e销售阻碍；f销售力量、分销和促销组织的不好。根据以上经验性资料分析，结合营销理论和化妆品开发特点，我们认为其中a，d，e，f属市场风险，b和c分别属于财务和技术风险；即化妆品新产品开发失败的风险主要来自三个领域：市场、技术、财务。

（二）化妆品新产品开发的风险指标体系

在确定风险领域之后，需要找到各风险领域内影响新产品开发的具体风险因素，建立风险指标体系，完成风险识别的目的。化妆品的新产品开发的风险指标体系（如下图所示）：

二、 化妆品新产品开发的风险评估

化妆品新产品开发的风险评估是对化妆品的新产品开发过程中各个风险因子进行综合判断、分级、评价等分析过程，包括风险估计和风险评价两个方面。风险估计的对象是单个风险因子，通过定性或定量的方法得到各个风险因子的发生概率和影响程度，计算出风险值，并按照各个风险因子的风险值对其排序，从而找到关键风险，确定主要风险领域。风险评价针对的是新产品开发活动的整体风险，它是在风险估计的基础上用一定的方法判断出整体的风险水平，以便做出决策和措施。在对化妆品新产品开发的风险评价中，我们还加入了对主要风险领域的风险水平的计算，为之后合理选择风险对策提供更全面的依据。

（一）基于主观评分法的风险评估模型

主观评分法的特点是定性与定量相结合，应用于模型建立的第一步，即确定单个风险。具体是指通过风险识别找到开发流程中的各风险因子之后，利用专家的经验或已知数据给出各风险因子在风险开发各流程中的发生概率和影响程度，得到单个风险值。

在得到单个风险值之后，以各风险因子为纵向，开发流程为横向，得到新产品开发的综合评分表，计算出整体风险水平和主要风险领域的风险水平，完成风险评估。

1．确定单个风险值。假设有某个风险因子Ri，在某个开发流程中发生的概率是pi，发生后的影响程度是ci，风险值是ri。

本文用数值定义法来描述各风险因子发生的概率和影响程度，并根据公式风险值=概率*影响程度来确定各风险值（如下表）：

表1单个风险值计算

2．评价整体风险水平。假设某产品开发活动有m个风险因子，必须经过n个开发流程L1，L2……Ln，则其综合风险评分（如下表）：

该产品开发活动的整体风险水平t=r/rs，其中rs是该活动的最大风险权重值，它的值等于表中每格的最大风险与风险值个数的乘积。

3．评价主要风险领域的风险水平。通过上表亦可得到各项风险因子按风险值大小的排序，从而找到主要风险领域。并以同样的方法算出主要风险领域的风险水平。

（二）化妆品新产品开发的风险评估

某化妆品企业，拟开发一个新产品，专家经过对公司内外部环境的分析，得到以下风险评价表：

上表中，每格的最大风险权重是5*5=25，表中无赋值的格子也无权重，因此最大风险权重rs=25*36=900，该活动整体风险总值r=288。所以可得该新产品开发活动整体风险水平t=r/rs=288/900=0.32。

根据各风险因素的风险值的大小，可将该新产品开发活动的风险做出排序（如下表）：

表4某化妆品企业风险因子排序

通过对该化妆品新产品开发风险的排序我们可以看到，排在首位的是来自市场的需求预测风险，其风险值为69，远高于其他风险。因此，对化妆品新产品开发而言，主要风险领域来自市场。根据上文同样的计算方式，可算出市场风险的水平为0.59。

三、化妆品新产品开发的风险对策

（一）新产品开发风险应对策略的种类

风险应对是指通过对风险的识别，评价和估计，在考虑风险的综合因素之后，提出合理的风险处置意见和办法。风险应对策略归纳起来有以下四种：风险储备、风险缓解、风险转移和风险回避。

1．风险储备。风险储备是指当风险值较小，积极处理风险的支出反而大于风险损失本身时，关注而不采取积极措施的一种风险应对策略。

2．风险缓解。风险缓解是一种主动、积极的风险应对策略，是指通过各种手段降低风险因素发生的概率，并使风险影响程度降到最小。

3．风险转移。风险转移是将风险转移至其他人或组织。其目的不是降低风险发生概率和减轻不利后果，而是通过合同或协议，在风险事故发生时将损失的一部分转移给有能力承受或控制局势的个人或组织。

4．风险回避。风险回避是指当风险值过大时，为了避免损失而选择放弃。虽然风险回避是一种消极的策略，但有时却也是明智的选择。

不同的风险应对策略应用于不同的风险水平。将风险评价的两个维度，即整体风险水平和主要风险领域的风险水平与风险水平基准进行比较，得到合理的应对策略（如下图所示）。

图2化妆品新产品开发的风险应对策略图

图中，①代表风险储备;②代表风险缓解;③代表风险转移;④代表风险回避

（二）化妆品新产品开发的风险应对策略选择

根据以往化妆品的新产品申报情况，可将整体风险水平基准t0定为0.6。通过上文计算已得出，化妆品新产品开发的市场风险的水平为0.59，整体风险水平为0.32。故，根据上图，对于化妆品新产品开发，应采取风险缓解和风险转移的方式来降低风险。

参考文献

[1] [美]加里·阿姆斯特朗，[美]菲利普·科特勒.科特勒市场营销教程:第6版[M].俞利军，译.北京:华夏出版社，2004.

[2]李五四，孟繁荣，雷培莉.市场营销学[M].北京:机械工业出版社，2006.

[3]沈建明，郑东良，闫植林.项目风险管理:第1版[M].北京:机械工业出版社，2004:1-24.