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1至4月份经济运行分析
**区人民政府
一、经济运行情况
(一)总体情况
1-4月份,预计实现地区生产总值220亿元,同比增长9.5%,完成全年880亿元目标任务的25%。其中,一产完成0.1亿元,二产完成81.5亿元,增长10.4%;三产完成138.4亿元,增长9%。实现财政收入71.4亿元,同比下降 7.3%,完成全年265亿元目标任务的27%,其中一般预算收入完成23.2亿元。固定资产投资总额达71.4亿元,同比下降21%,仅完成全年650亿元目标任务的11%。限上社会消费品零售总额完成82亿元,同比增长14.2%。城镇居民人均可支配收入达到12500元,同比增长13.1%。
(二)重点项目开复工情况
2012年我区重点项目共235项,其中新建115项,续建120项;计划投资1158亿元,其中政府投资219亿元,企业投资939亿元。截止目前,已开工、复工项目104项,开工率达44%。
——104**市建设项目中43项已开工,28条道路绿化提升工程、**科教园区、吉劳庆川等景观绿化工程已完成工程量的70%,净水厂、**基和柴家梁两座配水厂已开工建设,大兴傲城及国电北片区道路、北外环、109东线改造、东康快线改扩建等道路全部开工。
——49项工业项目中22项已开工,奇瑞汽车、京东方、美国GTA、比克锂电池等项目全面开工,中兴特汽已开始试生产,久和风机正在批量化生产,云计算园区道路管网和中兴能源、鼎联数码已开工建设。
——29项现代服务业项目中16项已开工,满世广场、宝泰鑫商场、天润商住等项目正在进行主体工程,易兴国际商贸城、旅游服务中心已开始内外装修。
——15**乡统筹项目中11项已开工,示范区道路、绿化、污水处理厂等基础设施建设已全面开工,移民二期、亿利城市新经典等商住项目正在进行内外装修,鄂绒搬迁、中小纺织园、酒业集团三个产业项目已复工,核心区防护林带、森林植被恢复等林业工程已完成65%以上的工程量。
——38项社会事业项目中12项已开工,青铜博物馆、启迪孵化器大厦、城投大厦、图书馆、首医**附属医院、中华情老年公寓等公益项目正在进行内外装修,9所学校续建工程、**高中等教育基础设施建设项目已复工。
(三)土地、资金等要素争取情况
一是资金方面,积极与银行、信托、证券等金融机构和投资集团对接,先后争取到资金88.6亿元,其中银行新增贷款24.5亿元,小贷公司发放贷款24亿元,5家基金管理公司为企业募集资金1.8亿,部门争取到上级专项资金4600万元,政府多种渠道筹措到位资金37.8亿元。二是土地指标方面,通过去年以来坚持不懈、不遗余力地向国土厅、国土部的争取,**区被列为自治区处理用地历史遗留问题试点地区和土地利用总体规划修编试点地区,向全市配置2300公顷建设用地指标,主要分配给**区。另外,通过土地增减挂钩等,争取到了309公顷的用地规模。三是消解政府债务方面,已偿还政府存量债务40亿元,其中银行贷款本息5.4亿元,历年累积的工程欠款36.6亿元。
(四)经济运行中存在的主要问题和困难
一是经济下行压力持续加大。与国内其他地区相同,受到金融危机和宏观经济主动调控影响,从去年下半年开始我区经济增速逐渐下降,一些主要经济指标出现不同程度的回落。1至4月份,我区的地区生产总值增速比去年同期回落2.5个百分点;固定资产投资增速从去年同期的31.7%回落至负21%,其中房地产投资下降了65.5%,其他领域投资额与去年基本持平,进一步显现我区固定资产投资中房地产比重过大,导致投资下降明显;因神东煤炭公司分税额度大幅下降、原煤价格产量回落等原因,财政总收入同比减少了5.6亿元,作为重点税源的煤炭业仅完成税收22.32亿元,占总比重的31%,同比减少了13.61亿元。
二是资金紧张局面不容乐观。尽管我区不断加大与金融机构对接力度,多方筹资、合力解困,但由于金融机构信贷紧缩,新增贷款余额增速趋缓,资金流动性不足,一季度我区贷款余额增速同比下降了3个百分点。融资难、资金紧对我区经济的整体形势带来了较大影响:房地产企业贷款被封堵,企业资金链普遍异常紧张;政府基金收入大幅下降,财政资金的调度异常困难;项目建设资金缺口较大,造成项目开工率不足,已开工项目投资信心不足,建设进度缓慢。
三是工业经济增速放缓。新兴产业所占比重偏低,一煤独大、产业单一、支撑不足的工业结构仍未改变。1至4月份,全区规模以上工业总产值预计完成149亿元,同比增长8.7%,增速继续回落。主要工业产品产量呈下降趋势,全区原煤产量达3230万吨,增长4.8%,增速较去年同期回落24.6个百分点;发电量16.3亿千瓦时,同比下降2.1%;售电量33.5亿千瓦时,与去年同期持平;羊绒衫22.7万件,同比下降32%。
四是消化存量商品房难度较大。目前,我区在建和建成待售的地产面积达1860万平米,其中住宅5.8万套、770万平米、商业办公740万平米,在建成待售的商品房中,100平米以下住宅不足30%,由于投资性需求已逐渐退市,刚性需求的消费者普遍持观望态度,市场供求存在一定矛盾,不利于销售。同时,我区房地产企业负债中民间融资约占48.5%,房地产销售市场停滞、资金回笼不足对民间融资造成不利影响。
五是消费需求拉动力偏低。1—4月份,社会消费品零售总额增速下降12个百分点,其中汽车销售同比下降18%;居民人均消费支出仅为9145元,同比下降6.8%。除食品和医疗保健等刚性支出与去年同期持平外,房屋租赁消费下降了38.6%。消费市场疲软造成部分商场、酒店、娱乐和普通营业网点等经营不景气。同时,因房租、各种费用等一系列成本均有所降低,物价水平逐步下降,1至4月份居民消费价格指数为102.8%,较去年年底降低了3个百分点。
二、下一步工作重点
当前,我区与全国各地相同,出现了经济增速回落、融资困难加大、房地产销售市场低迷等普遍问题。解决好当前经济运行中存在的困难和问题,推进经济持续平稳增长,我们要看到宏观政策调控和我区发展基础中的有力条件和积极因素:一是经济增长趋缓,是经济由求量向求质发展的拐点,是从重发展速度、规模向产业转型、自主增长转变,同时整体经济下行加速了东部发达地区部分产业向西部转移,对产业升级、增加投资创造了新的机会,在这个时候产业转型机会更大、成本更低、阻力更小、动力更大。二是金融政策更多的回归中性稳健,在对房地产等行业金融政策收缩的同时,将对中小企业、新兴产业、文化产业、服务业等支持力度加大,有力于引导企业社会资本向发展实体经济集中。三是房地产市场低迷,使房地产对经济发展贡献率逐步减弱,经济对房地产市场依赖程度下降,为房地产业的整合、优化、重组提供了空间和条件。房地产开发规模的降低为城市转型发展创造了新的契机,有利于提高城市管理水平和服务档次,推动城市管理由粗放型向精细化转变。四是消费需求拉动减弱,充分凸显了刚性消费需求,在一定程度上说明我区的市场供求关系不断趋于平衡,行业利润逐渐趋向合理,市场经济日趋成熟,社会投资和消费回归理性,是城市文明程度和品质内涵不断提升的重要表现。五是物价、房价下降,直接导致租金等经营性成本和生活性成本的降低,更加有利于集聚人气、活跃商圈,为第三产业的发展提供了空间,为城市经济的发展奠定了更加稳固和扎实的基础。
面对我区经济运行中存在的困难和机遇,下一步,要按照市委、市政府和区委的总体要求,抓住二季度的宝贵时间,克服一切困难推进重点项目建设,扛住压力,渡过难关。重点将采取以下措施:
(一)突出重大项目,不断增强发展后劲。坚持抓项目建设不放松、不懈怠。一是抓重点产业项目不放松。针对因房地产投资下滑导致的固定资产投资回落,要在产业项目上大力弥补,引导企业和社会资本投入实体产业。要集中力量打造装备制造基地和云计算产业园区,力促奇瑞、京东方、美国GTA等龙头项目加快建设、投产达效,确保云泰、智慧互联首个数据中心投入运行,开工建设鼎联数码项目。跟踪推进香港经贸周签约项目的落地。二是抓煤炭产业不放松。坚持把深挖煤炭产业效益作为保持经济平稳发展的主抓手。加快蒙泰等6个洗煤厂建设进度,开工建设新兴物流园区等3处大型煤炭物流基地,力争煤炭洗选率提高到90%;加大3个煤炭集装站铁路运力的争取力度;启动运行煤炭电子交易平台,年内在平台上实现煤炭电子交易量1.5亿吨,交易额突破500亿元。三是抓服务业项目不放松。抓紧出台、认真落实启动商圈、扶持酒吧一条街等各项优惠政策,加快启动新建成的商场、娱乐场所、餐饮特色街等,特别是尽快启动**商圈。加快华**、香港新世界等项目的引进落地,确保年内启动运营沃尔玛、大润发等大型连锁超市。做好与**商会对接,确保**、**370家服装日用品经销商在10月1日前全部进驻易兴商贸城。四是抓城市基础项目建设不放松。加快道路、绿化、管网改造、垃圾处理等公共基础设施建设,开工建设蒙泰4×330兆瓦热电联产项目,启动运营20万吨中心城市供水工程,确保市政续建道路、垃圾压缩站、配水厂续建工程等项目年内完工,街景改造、景观和绿化工程在国际那达慕大会、世界小姐总决赛等重大活动举办前全部完工。五是抓民生工程不放松。集中财力加快38项社会事业重点项目,确保青铜文化博物馆、启迪孵化大厦、首医**附属医院、**高中和10所学校续建工程等项目年内完工。
(二)抓住关键环节,全力破解制约难题。一是加大融资工作跟踪推进力度。力促与民生银行、中融信托、国开行已办好手续的40亿元资金尽快到位,以推动经济运转渡过困难期。5至6月,将有900多户企业、90多亿元银行贷款陆续到期,将通过在城司设立1亿元产业发展基金,吸纳更多资金,形成规模,帮助重点企业倒贷、续贷。探寻以实体项目为贷款主体、以房地产作为抵押的项目融资模式,解决企业资金困难。二是抓好财政开源节流。最近市里正在研究制定增加财政税收具体办法,我们要大力争取增加煤炭运输领域税收,加大对煤矿城镇土地使用税、煤炭价格调节基金等的征收力度,争取国税优惠、外来企业属地纳税等政策,确保完成全年财政收入任务。要大力压缩政府支出,适度控制政府投资项目规模,把有限的资金集中在重点产业项目扶持、重大基础设施、公益设施、民生工程等项目。三是大力清偿政府债务。合理安排财政预算资金,多种渠道、多种方式筹措偿债资金,突出解决好“三角债”问题,清偿债务的资金要优先解决债务链中涉及民生、民间借贷领域的问题,年内要完成35%的政府债务清理化解工作。四是集中解决土地问题。抓住我区被列为自治区处理用地历史遗留问题试点地区、土地利用总体规划修编试点地区的有利契机,充分利用争取到的解决历史遗留问题用地指标,用一个月的时间集中办理在建和建成项目的各类手续,推动项目合法合规建设。五是推进商品房销售。充分运作新组建的房地产市场销售资讯平台,以政府向购房者承诺楼盘最低价的方式,来推动市场刚性需求的出笼;协调银行按揭和企业自助式按揭贷款,挑选优质楼盘率先启动企事业单位干部职工团购试点,并逐步向工业园区、厂矿企业、周边旗区扩展;全面落实1万套保障性住房回购工作。
(三)突出民生领域,营造良好发展环境。一是着力降低生活成本。抓好降低房租、平抑物价、创业带动就业等惠民政策的落实,为中低收入家庭、新就业群体和外来务工人员提供更多的便利。近期,要与达旗等周边旗区签订合作协议,加快蔬菜和肉食品种养殖基地建设;为农超对接实行“两头”补贴,减少流通环节;加快商品配送中心、标准化菜市场、平价便民超市、放心粮油店和蔬菜直销店建设,有效降低物价水平。二是加强舆论正面引导。目前,外界和网络媒体对**、对**的讹传不断,金融界对我区的项目资金投放非常谨慎,宣传部门要主动出击、提前预判,加强正面宣传报道,在舆论氛围上赢得主动、鼓舞士气。要以政府投资项目和消减政府债务为抓手,以政府诚信提振企业及民间的投资信心,推动重点项目建设,拉动关联产业的发展,带动地区经济的整体活跃。三是妥善做好社会纠纷矛盾调处。围绕规范民间借贷、回迁安置房建设、农民工工资保障等重点工作,强化“大调解”机制建设,对可能发生的苗头性、倾向性问题,要提早介入、及早处置,防止事态扩大,坚决避免引发重大群体性事件。
(四)倡导务实作风,推动各项工作高效落实。一是沉下身子到项目实地。当前已进入了项目施工“黄金期”,要把主要精力放在抓项目开复工上,按照四大班子联系重点项目职责分工,形成项目责任领导和联系领导亲自抓、部门负责人跟踪蹲点的工作机制,切实深入项目一线紧盯不放,推动项目开工,狠抓工程进度。二是将工作重点牢牢抓在手上。县处级领导干部要突出重点工作、重大项目,避免“眉毛胡子一把抓”,要集中攻坚,集中突破,每个领导干部都要亲自抓几个大项目,推动关键项目建设在二季度见速度、见实效。三是帮助重点企业解决关键问题。对“大走访”活动中梳理的131个重点项目、存在的206个具体问题,要限时解决、跟踪督查,全力帮助重点企业和项目跑资金、办手续、解难题,努力焕发企业发展活力。四是提高解决复杂问题的能力。在客观认识当前工作困难和机遇的基础上,提高工作创新和分析判断能力,在推动重点工作、难点事务上挑重担、求突破,推动我区经济持续平稳发展。
Hanni对于外企的营销有一套逻辑化的理论和经验。如何把洋经验运用于本土企业,Hanni也有自己的见解。
本土企业不愿意做市场细分
《新营销》:你在诺基亚工作了6年,从营销的角度,你认为诺基亚有哪些可取之处?
Hanni:诺基亚的市场细分和产品分类做得很好,比如土豪、商务人士、时尚白领、中老年人等不同消费群体,对手机的需求不同。经过大量的市场调研以及分析总结后针对不同的人群分类,可以帮助产品研发部门更好地设计产品功能。同时市场部也可以有针对性地制定营销策略。例如商务人士,对性能要求比较高,我们在写字楼做试用,在机场做广告。而在经济欠发达的三、四线城市,客户需要性价比高,功能简单的产品,市场推广形式完全不同。比如接地气的路演,大篷车活动,甚至在主要的手机一条街张贴海报,粉刷宣传语等。
《新营销》:企业该如何做市场细分?
Hanni:市场细分是公司制定发展战略的重要一环。市场部门通过调研、分析、研究后,对企业目标客户做出分类并对其消费特点进行深入探讨,包括购买习惯,购买场所,决策链等。针对不同的客户,推出不同的产品,以及制定相应的营销策略。这个过程,需要有前瞻性的智慧,同时还需要公司决策层有魄力以及坚持。
IBM和诺基亚都在市场细分方面做得很出色。以IBM为例,公司在做营销计划时,会有几个维度的细分。第一是企业规模,分为小型企业、中型企业和大型企业,对应销售的产品以及市场推广的方式都不同。第二是决策人的级别,跟不同的人谈不同的话题,传递的信息也要有针对性。比如企业的CEO,他们是最终的决策者,他们关心的是收入、成本、效率等话题,跟他们谈技术实现就不对。而IT经理关心设备的安全性和兼容性等技术指标,跟他们谈产品更合适。第三是客户的状态,比如是不是现有的安装客户,还是目前正在使用竞争对手产品的客户,或者是潜在的购买客户。每一种类别的客户,需求有所不同,对产品及解决方案了解的程度也有差别,营销策略也需要相应的调整。
《新营销》:中国本土企业对市场分析、营销的逻辑思维跟外企有何不同?
Hanni:我接触的本土企业不算多,但是观察到他们都有个通病,就是不太愿意在市场分析、消费者细分以及市场战略规划方面多花时间和精力。原因有几方面,首先是公司发展得太快,来不及分析;其次是市场部门只是在执行销售部门或者公司决策者拍脑袋的想法。 外企的市场部门是公司的核心部之一,有清晰的分工。对于B2B公司而言,市场部包括市场分析、战略规划、活动执行,渠道市场, 市场运营等部门。而B2C公司部门就更多,针对不同的产品类别,都有相应的品牌、营销市场、产品市场等专业部门。一句话,就是本土企业对市场营销的重视程度不够。
营销是一套组合拳
《新营销》:单就营销手法而言,你认为中国本土企业做营销有什么不足之处?
Hanni:本土企业和外企在市场营销上特点不同,各有优劣。外企推崇360度整合营销,就是多管齐下,海陆空联合作战。但是弊端也很明显,比如决策流程慢,对市场变化反应滞后。而本土企业更了解中国市场,对于消费者的心态,消费习惯以及有很大的优势。举个例子,比如《来自星星的你》热播不久,我们就看到国内一些企业拿啤酒炸鸡、教授做话题,进行广告、软文宣传,并且通过社交网络进行推广。
在这一点上,外企做不到。短短的反应时间,市场人员解释清楚为什么要调整策略已经不易,更别说还有一堆可行性分析需要研究。当然,本土企业快速反应也有弊病,比如容易一窝蜂,一个热点出来了,所有厂家都在跟,较少考虑热点是否贴合品牌的特性和打动目标客户。如果本土企业和外企能够互相学习,既快速反应,又能有的放矢,那么对销售的促进作用就会更大。这里就正好提到另外一个话题就是本土企业不太重视市场推广的ROI,很多时候不计成本的投入,效果不明显。
《新营销》:你如何把营销费用花在刀刃上?
Hanni:这个问题其实是每个市场营销人都会遇到的问题。市场部虽然说是花钱的部门,但是市场的资源或者说费用永远是有限的,不可能什么推广方式都使用,要通过分析决定优先级,把有限的市场费用花在能带来销量增长的通路上。
举个例子,很多年前,诺基亚推出轰动一时尚跨界设计L’Amour系列产品(7360,7370,7380),这是针对潮流、品位人群的产品。大量地投放杂志或电视广告,成本很高,我们想到了选择时尚服装品牌联合举办活动作为主要的推广渠道。由于产品的粉色的外观以及独创的花朵造型,很能抓住时尚女性的心,并且很有装饰性,我们就与当时最流行的女性服装品牌合作,在商场玻璃墙贴上跟手机上一样的时尚造型,并且在柜台放样品。店家肯定问:我有什么好处?我们给店铺提供样机,让客户免费体验手机,只要客户购买店铺的产品就能参与抽奖,店铺也通过品牌合作,带来了销量,实现了双赢。后来,销售以及渠道的反馈都很好,花了很少的钱,但覆盖面、推广效果比投放硬广告好得多。这就是营销效率。
《新营销》:中国本土企业的营销费用普遍不多,也不会投入很多资金做市场调研,你认为在有限的资源下如何做出好的营销效果?
Hanni:这个观点我不太同意,中国本土企业的营销费用并不少,只不过是大部分都用在广告投放上,没有在策略、分析上下功夫。另外,在企业规模小的情况下,市场调研、分析不需要投入很多资金去请全球性的调研公司,可以由企业的市场部门通过数据分析,现有客户调研等方式来执行。关键是重视程度,目前中国经济发展这么快,中国企业对长远规划不太重视,这才是根本。
凡客诚品是我曾经很喜欢的一个国内品牌,在品牌创立早期,它的营销做得非常好,明星效应高,挖掘了客户的潜在需求,还创新地推出凡客体。后来它慢慢地淡出人们的视线,抛开经营,供应链,产品质量,客户服务不讲,我的观察就是它对目标客户分析不够清晰,市场战略不够持续。从产品定位来讲,凡客的定位是城市屌丝,他们对价格比较敏感,喜欢上网,喜欢尝试新东西。凡客在留住客户的时候,可以采用的市场策略是定期推出物美价廉的新产品,通过数据库营销,积极建立与客户沟通的渠道,增加重复购买的比率。另外随着第一批客户慢慢脱离屌丝阶层,对于这部分消费者的需求,凡客没有有效的策略留住 。同时,过度的依赖广告,造成了运营成本增加,ROI偏低就会带来企业经营方面的问题。营销是一套组合拳,不能打了一拳后就不打了,它是一个可持续的、有计划的过程。
《新营销》:IBM有一个明显的特点,策略性特别强。你认为企业该如何制定、调整自己的营销计划?
Hanni:IBM能成为百年老店,离不开它的高瞻远瞩。2006年IBM提出智慧的地球,关乎未来发展。在接下来的几年,IBM一直推广这个愿景,并在策略执行时不断调整,将目标变成可执行的策略,比如分解到不同的行业,智慧电力、智慧交通、智慧医疗、智慧教育等等。例如智慧医疗,IBM可以做电子病历、医疗系统管理的解决方案等,帮助医院提高效率。现在我们已经看到很多地方都在采用IBM的智慧解决方案。市场营销战略必须与企业的愿景一致,营销方式也要朝这个角度出发,设计打动不同消费群的营销内容,并定期将执行结果和目标做对比,相应的调整策略和具体计划。
《新营销》:现在很多企业更关心执行,例如怎么做新媒体营销吸引用户,对此你有什么建议?
内容即是非结构化数据,包括单证、合同、影像、票据、书籍等。在沈阳这个东北老工业基地,IBM ECM巡展沈阳站进一步解读了ECM的内涵和外延,并结合多个行业,展示了ECM行业解决方案的成效。
ECM新变化
“我进入IBM 15年,负责ECM产品线两年半,最近的新动态和新变化很值得分享。”顾世山这个老IBM人正在为ECM领域的发展形势欢欣鼓舞,“非结构化数据管理的理念已经广为接受了。”
不可否认,国际咨询机构是对业内动态最为敏感的那一群人,而大型企业是业内新趋势最愿意影响的受众。顾世山说,“越来越多的国际咨询机构主动与IBM探讨合作实施企业级非结构化数据管理解决方案的可能,越来越多的中国大型企业开始思考如何在企业运营中应用非结构化数据管理。”与此同时,ECM行业用户也在向政府机构、文化市场(如博物馆、印刷出版、动漫)等行业渗透,而不局限于传统意义上的银行、证券、保险、制造等数据密集型行业。
云计算、BPO(业务流程优化)、大数据等最热词汇通过运营中心的模式将ECM又推向了一个新阶段——处理与非结构化数据相关的流程,挖掘价值,并通过细分化和专业化精准地解决客户所碰到的具体问题。
顾世山说:“胡子眉毛一把抓已是过去时了,交易领域里的信贷款申请、法规遵从、互联网和企业网内海量信息管理等都要求我们不断将非结构化数据市场细分。”
要实现智慧城市、智慧商务、社交商务,已经离不开非结构化数据的管理。顾世山强调道:“智慧城市中政府、公安、消防、民政等多个部门的协同运营,智慧商务中的销售、市场推广、服务、市场分析四个环节都与非结构化数据密切相关,如产品信息管理、合同生命周期管理。”
为行业提供应用模板
IT架构从下至上依次为架构层、平台层、应用层。考虑到平台层会提供企业级的公共服务,而不会单独服务于某个应用,IBM在这一层上下足了功夫——在平台和应用之间把知识密集型企业的文档管理抽取出来,形成行业模板,为应用开发提供加速器。针对资产密集型企业,IBM中国实验室开发出DMCC(Document Management Collaboration & Compliance)文档管理工具,其中“Collaboration(协同)指的是文档在企业内部流转起来,Compliance(合规)指的是一个文档该什么人看、该保存多久、该什么时候毁掉等规范必须遵从”。
《物联网与云计算》一书,尝试从物联网和云计算融合发展角度,去介绍相关的云计算技术以及云计算的服务模式。本书阐述了云计算是物联网发展的基石,物联网融合云计算发展,将深刻改变我们的未来的观点,并以多个经典案例分析,阐述了云计算将成为物联网发展所必须的IT基础设施,云计算是物联网进行海量数据处理和分析的大脑,云计算平台将成为物联网业务的管理和运营平台,造就物联网海量应用的长尾效应并形成物联网应用良性发展的健康产业生态系统的发展趋势。
目录
第1章云计算是物联网发展的基石
1.1从互联网到物联网
1.2云计算是物联网的基石
1.3物联网的国内外发展趋势
1.3.1物联网应用的整体发展情况
1.3.2全球的物联网应用处于起步阶段
1.3.3发达国家处于领先地位
1.3.4我国物联网应用初创待发
1.3.5物联网应用的发展趋势
1.4物联网的发展深刻影响未来
第2章云计算的起源
2.1 Animoto的创业故事
2.2云计算是当今的热门名词
2.3云计算在中国
2.4云计算的前世今生
2.4.1高高在上的大型计算机时代
2.4.2合久必分:PC时代的到来
2.4.3分久必合:互联网让PC合在了一起
2.4.4合中有分,分中有合:云计算时代来临
第3章云计算的概念和特点
3.1云计算概念
3.2云计算的分类
3.2.1公有云和私有云
3.2.2 XaaS
3.3云计算的特点和优势
3.3.1快速满足业务需求
3.3.2低成本、绿色节能
3.3.3提高资源管理效率
3.4云计算与网格计算
3.5云计算中心和超算中心
3.6 Google云计算成功的秘诀之一
3.6.1 Google的蜕变
3.6.2一个简单的想法
3.6.3顺利启程
3.6.4 MapReduce
3.6.5初见成效
3.6.6幸运女神的降临
第4章云计算的服务形式和商业模式
4.1云平台和云服务
4.1.1云平台
4.1.2 Google App Engine
4.1.3云服务
4.2云计算的典型商业模式
4.2.1 Google在互联网领域的神话依赖于PaaS
4.2.2 Amazon的商业模式创新全面启动了IaaS服务
4.2.3 SalesForce.com的成功源于SaaS
4.3典型的云计算应用
4.4云计算的商业模式的成功秘密
4.4.1海量用户支持、良好用户体验促成互联网后向收费模式的成功
4.4.2“人人是服务的使用者”,“人人是服务的提供者”
4.4.3对大规模用户的海量数据计算成为可能
4.4.4 IT服务设施从硬件依赖转向软件依赖
4.5云计算的优势
4.6云计算的社会价值及其影响
4.6.1云计算对电子信息产业的影响
4.6.2云计算的价值
第5章云计算关键技术和开源社区
5.1云计算技术框架概述
5.2虚拟化技术
5.2.1什么是虚拟化
5.2.2虚拟化技术的分类
5.2.3云计算机时代下的虚拟化技术
5.2.4虚拟化打开了云计算的大门
5.3海量分布式存储技术
5.4并行编程模式
5.5数据管理技术
5.6分布式资源管理技术
5.7云计算平台管理技术
5.8云计算是一种多粒度和变粒度的计算
5.9绿色节能技术
5.10云计算和开源社区
5.10.1虚拟化平台软件Xen与KVM
5.10.2云基础设施管理平台Eucalyptus与OpenNebula
5.10.3分布式计算框架Hadoop
5.10.4云平台访问接口适配层libcloud与Dasein Cloud API
5.10.5开源精神
第6章云计算的产业现状和发展
6.1云计算的产业现状
6.2云计算产业市场分析
6.2.1美国市场走向成熟
6.2.2国内市场政府推动,喜中有忧
6.2.3现状原因:供给匮乏,需求乏力
6.3云计算的未来发展
第7章云计算数据中心及其度量维度
7.1云计算发展迅猛,市场初具规模
7.2云计算对数据中心建设带来挑战和机遇
7.3国外先进云计算数据中心
7.3.1 Google云计算数据中心的最佳实践
7.3.2 Facebook的绿色数据中心
7.4云计算数据中心的构建
7.4.1电子邮箱服务中心的构建
7.4.2搜索服务中心的构建
7.4.3视频服务中心的构建
7.4.4云存储服务平台的构建
7.5粗略评价数据中心健康性的5个指标
第8章云计算和物联网的关系
8.1云计算是物联网最具成本优势的IT基础设施
8.2云计算是物联网最具计算力和存储力的平台
8.3云计算是物联网数据挖掘的大脑
8.4云计算是构筑物联网长尾效应的开放平台
8.5云计算和物联网融合发展
8.5.1物联网和云计算融合发展第一阶段
8.5.2物联网和云计算融合发展的第二阶段
8.5.3物联网和云计算融合发展的第三阶段
第9章云计算和物联网融合应用案例
9.1云计算与无线城市
9.2云计算与交通物流
9.2.1智能交通
9.2.2智慧物流
9.3云计算与健康医疗
9.3.1医疗保健应用
9.3.2家庭社区远程医疗监护系统
9.3.3医院临床无线医疗监护系统
第10章物联网和云计算相融合的未来服务形式
10.1物联网业务模式分析
10.1.1物联网的商业机会
10.1.2物联网的商业应用类型及其应用系统组网方式
10.1.3物联网业务的商业运营模式和商业合作模式
10.1.4物联网的商业模型
10.1.5国内外运营商分析
10.2当前物联网应用模式所存在的问题及解决方案
10.2.1当前物联网应用模式所存在的问题
10.2.2以云计算技术融合物联网技术的物联网应用解决方案的分析
豪华的“夺食”阵容
智能电视、智能电器、智能灯光、智能开关、智能插座、智能厨卫、智能温控、智能安防、智能音响、智能空气监测以及智能路由器等等,浏览智能家居的大家族,我们不能接受这样一个事实:“家”正在成为科技要接管的下一个重镇。特别是伴随着4G网络的覆盖与普及,WIFI 的渗透与辐射,人们对建立在物联网、云计算和大数据基础上的智能家居的操控变得更加简单而快捷。
科技量能支撑下的智能家居产业即将迎来最为火爆的“黄金时期”。据市场调研公司Jupiter Research的预计,全球智能家居市场规模到2017年将达到600亿美元,复合增速为19%。而另一家市场调研公司IDC则认为,智能家居届时将成为一个万亿级的市场。如此巨大的商业空间和市场回报,引来了各方大佬云集,并不断加大竞争的筹码。
继年初斥资32亿美元收购了互联网温度计和烟雾报警器制造商Nest之后,谷歌日前又发动Nest出资5.55亿美元一举拿下了家庭安防设备商Dropcam,两起收购让谷歌强势站到了智能家居产品的制造阵营之中。几乎同时,谷歌宣布结盟惠而浦和灯泡制造商LIFX,其谋求对方产品与Nest恒温器和烟雾探测器整合的目的昭然若揭。不仅如此,在2014 谷歌I/O 大会上,谷歌了智能电视系统Android TV,联系到先前推出的Google TV,谷歌接下来将会举力打造智能电视操作系统,进而推出智能家居设备的标准平台。
与谷歌相比,苹果圈占智能家居市场的脚步并不缓慢。在前不久召开的WWDC开发者大会上,苹果了智能家居平台HomeKit,该软件允许用户使用iPhone和iPad,更加方便地通过应用和Siri语音等服务来控制家居灯光、门锁和音响等单品。当然,苹果并不满足提供智能家居的软件平台,其已经组建了一支硬件团队,针对“主流”智能家居市场推出数款硬件产品,同时,前不久苹果收购了高级音响系统制造商Beats Electronics。在智能家居领域,苹果依然秉承一贯的软硬结合理念,其最终目标就是实现硬件产品与软件服务的深度整合。
在三大科技巨头中,微软做智能家居虽然最为低调,但却起步最早,其在15年前的“维纳斯计划”中就提到了家庭智能化的概念。虽然该计划后来流产,但比尔・盖茨的智能豪宅却让人大开眼界。及至今年年初,微软正式公布“家庭操作系统”白皮书,再度踏入智能家居市场。前不久,微软宣布与家庭自动化设备制造商Insteon建立伙伴关系,目的是把流行的家庭自动化网络充分融入到Windows生态系统;而最新消息是,微软日前已宣布加入All Seen联盟,据悉,All Seen联盟由Linux基金会带头,高通、LG电子、夏普等全球50余家科技巨头共同组建,目的是共同制定电子恒温器等智能家居设备的统一行业标准。
已经在智能电视、智能洗衣机、智能冰箱和智能电灯等多款产品身上做得风生水起的韩国三星自然在智能家居领域不甘屈于“外行”之下,其最令同行尖叫的就是不久前推出了智能控制任何家电的Smart Home智能家居平台,而且该平台是开放的,允许第三方加入。此外,三星正在大力推进Tizen系统的落地,欲通过产品硬件的庞大销量,打造一个全新生态圈。重要的是,据汤森路透对美国专利商标局自2000年以来收到的关于家庭自动化方面的专利申请的统计发现,三星在过去14年中提交了将近150项相关专利,其竞争智能家居市场的软实力可谓极其厚实。
家门前的布阵
相对于国际市场上智能家居已有30年的历史而言,智能家居在中国的发展虽然只有近10年的历程,但其所呈现出的商机却格外撩人。据国际物联网贸易与应用促进协会的《2013年度中国智能家居行业研究报告》显示,未来3年,中国智能家居市场增速将不断提升,到2016年预计可达到29.17%,到2017年,我国智能家居行业市场规模将达80亿元美元。无独有偶,市场调研公司Juniper Research认为,2018年,中国智能家居市场规模将达1396亿元人民币。
不错,中国智能家居的确存在着非常强大的需求能力。目前,中国富有阶层正在形成,若按家户算,约1400多万的家庭户均年收入在18.6万元以上,人口约4460万人,占我国城市总人口的10%,概算下来,主要针对这部分人的智能家居市场总量为1400万套。正是在这种情况下,最近两年来,智能家居的销售数量和总销售额呈现出连续攀升的势头,年均增速至少在20%以上。正是捕捉到了智能家居市场的巨大需求与增长空间,从家电制造巨头到IT运营商,从手机制造企业到软件开发商,都不约而同地加入到了“抢食”的行列。
在前几年推出“海尔Uhome”的基础上,海尔前不久又了“海尔U+”计划,在U+系统中,用户未来可以通过微信控制家中设备,同时能够将不同家电品牌置于同一个网络环境中,达到网络联动。不仅如此,U+还是一个开放性的合作平台,海尔会开放SDK、API标准,各品牌品类均可接入。资料显示,目前中国气象局公众气象服务中心、百度云、腾讯微信、活法儿的体质检测以及乐视TV、大金、本来生活网、创新工厂、宝洁、高通等各不同产业方都已加盟海尔。与海尔同步,美的推出了“1+1+1”战略,即“一个智慧管家系统+一个M-Smart互动社区+一个M-BOX管理中心”,同时,格力表示将以能源和环境为中心着力发展智能家居。
作为国内网络安全领域的老大,奇虎360绝对不会放过与自己紧紧毗连的巨大商机。据悉,360已与东方网力牵手成立了合资公司奇虎网力,主要向市场推送以“360家庭卫士”为品牌名的智能摄像机,剑指智能家居行业的家庭安防地带。紧跟360的脚步,不久前乐视集团与当代置业在香港签署战略合作协议,同时,乐视集团还联手华贸地产正式进军房地产,乐视的战略布局是,将乐视TV超级电视打造成智能家居重要承载终端,并最终延伸到智慧社区、智慧酒店、智慧体验中心等整个智慧互联网领域。
与360和乐视集团跨界联姻不同,小米则试图单枪匹马闯入智能家居市场。不久前,小米正式推出了小米路由器,路由器都预留了和智能家居产品互联的接口。小米的设想是,将路由器推广到用户家里,然后构建一个集硬件和软件为一体的生态系统。为此,小米正在研发Wi-Fi芯片,一旦未来小米路由器采用了自己的芯片,它就成为中控设备,所有的家庭设备先连接到小米路由器,在小米路由器识别之后再连接到网络。市场分析人士认为,小米的Wi-Fi芯片是一个“重”方案,除了需要强大的研发团队外,小米的芯片生产还要找厂家代工,毕竟小米还缺乏硬件生产能力。
如果说360、小米等IT企业针对智能家居的运作还处于蛰伏时期的话,那么京东商城则已进入实操阶段。日前,京东了名为“京东云助手”超级APP,该款产品涵盖家居云、健康云、车载云和个人云四个领域,可为硬件厂商提供智能芯片解决方案、操作方式以及数据分析支持。而用户只要在京东购买装有兼容京东协议智能芯片的任何品牌的家电产品,并用手机下载一个“京东云助手”,使用京东账号就可以实现对所有家电的控制。据悉,海尔、海信、美的、TCL、华为、联想等制造巨头以及博联、庆科、利尔达等物联网芯片厂家都已成为“京东云”的合作商,同时“京东云”还吸引了国家体育总局、物联网产业联盟、闪联等政府机构和行业组织的加入。
标准缺失之忧
历经30年的发展,智能家居已经不再停留在只通过一个单独遥感器实现对单品的操控阶段,APP也不是仅针对单一目标实现控制,在云计算、物联网和大数据背景下,智能家居将是一个能够在中控终端调控下的大系统,以满足人们“智能、感知、互联、分享”需求,从而为用户创造了一个安全舒适、便捷高效的居住环境。
从目前来看,支撑智能家居的技术已然成熟,除去硬件开发生产技术不论,计算机系统方面,综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、音视频技术都相当完善,同时包括KNX/EIB,RS485,电力载波在内的传感遥控技术也日臻强大,仅无线控制方面,就有RF(315M/433M)、ZWave、ZigBee、蓝牙、WIFI、红外等多种控制方式。但是,如果智能家居系统中的各个单品或者子系统与子系统之间并不相容和互联,如空调排斥电视,家电系统不兼容声光系统,再强大的技术也只能是英雄气短,而且这种彼此隔离的状况也不符合智能家居的本意。
另外,智能家居也并不能局限在室内,而应当是一个“大家庭”空间,即室内系统与屋外系统的互联互通,如用户可以进入车载系统,在汽车上实现对家电的控制和监测,包括连接车辆的GPS数据后,应用程序会提醒用户关掉离家时未关掉的空调,在到家前,用户也可以在车里远程打开家里的恒温或制冷设备。这种基于物联网技术背景的智能家居与车联网的结合应当是未来家庭智能化的重要趋势。
不仅如此,大数据时代的智能家居还不仅仅是住宅智能化,而是应当辐射和扩展到用户的诸多生活领域,覆盖衣食住行,如已经开始试行的智能交通、智慧医疗等服务,用户可以通过智能家居,选择路线,预约停车,预约挂号,远程诊疗,再通过移动互联网进行付费,这样,智能家居就可以从卖产品,跨界到卖服务,更多领域也得以参与到市场培养与分享上来。
实际上,互联网的世界就是一个巨大的拼图游戏,无论是家中单品与单品、室内设备子系统与子系统之间的互联,还是室内系统与车载系统的互通,或者是产品系统与服务系统的互应,都有赖于智能家居有一套统一的游戏规则,即智能家居产品与服务的行业标准。
扫描时下,无论是全球还是国内,企业围绕着智能家居展开的竞争基本上出于各自为战的生态。在国内,建设部、公安部和信息产业都对住宅小区的定位各有侧重,行业管辖权各持己见,市场出现了几十个甚至上百个智能家居产品标准;在国际上,同样由于没有统一标准,导致智能家居企业采用的技术标准与协议都不同,市场上智能家居产品千奇百怪,上下游的产品都无法兼容。标准的缺失,不仅给用户使用与操控智能家居带去了极大的不便和烦恼,同时让厂商生产和推销产品左右受困,最终掣肘智能家居行业技术研发与产品升级的进程。
如果以数据的采集和运用方式为标准,我们可以把可穿戴设备主要划分为两种类型:用于对外界事物实现感知、控制并施加影响的一般可穿戴设备;通过人体数据采集,实现健康干预,乃至诊断、治疗、康复等功能的医疗可穿戴设备。当然,两者在实际产品及应用中可能存在交叉与融合。
不论是智能眼镜还是智能服装、甲胄,一般可穿戴设备的主要功能是采集人体所发出的位置信息、互动信息、流量信息,利用和扩展人体机能,是对人自然属性的延伸。
而医疗可穿戴不管是智能手环、臂带、帖敷传感器还是体内外康复装置,主要功能则以采集到的体征数据、生电信号、生物能,用于对人体自然属性的监控、管理和辅助恢复人体自身机能。
一、2013年度可穿戴技术创业投资概况
资本实验室全球风险投资数据库显示,2013年可穿戴技术领域完成投资交易64笔,披露投资额5.6亿美元。
1.可穿戴技术投资年度变化趋势
从全年来看,各季度可穿戴技术投资保持持了持续增长。特别是在四季度,增长异常迅猛。由此可见,无论是创业企业还是投资机构都在加快抢占可穿戴技术与市场前沿的力度。
另据瑞士信贷(Credit Suisse)于2013年5月的互联网行业研究报告预测,到2015年的2至3年间,可穿戴技术市场规模将由目前的30至50亿美元,增长到300至500亿美元。这种趋势的背后是全球硬件创新企业的蓬勃发展与风险投资的快速跟进。
2.一般可穿戴与医疗可穿戴技术投资对比
在2013年度,一般可穿戴和医疗可穿戴技术同时收获32笔投资交易。其中,一般可穿戴技术披露交易额3.73亿美元,医疗可穿戴技术披露交易额1.87亿美元。
投资交易额的落差不能说明医疗可穿戴技术对资金的吸引力更弱,而是从另一个层面表明:与一般消费级的可穿戴技术相比,医疗可穿戴技术因其更高的技术与应用门槛,在投资方面更趋冷静。该领域也正在等待,或营造下一个待爆发的、更广阔的应用市场。
美国消费电子协会(CEA)新近完成了一项市场分析,并作出预测:在未来5年,可穿戴设备的整体市值将超过80亿美元,大幅度增长的预期主要来自于健康/医疗领域的推动。CEA与市场研究机构ParksAssociates联合完成的另一份调查则显示:在美国今后的五年中,个人健康/医疗类的可穿戴产品、相关软件和服务的总体营收将激增142%,并且有29%的智能手机用户愿意购买和使用健康/医疗类可穿戴设备。此类乐观的预测正吸引和带动更多投资在该领域的持续攀升。
3.一般可穿戴技术细分领域投资对比
在2013年,众多企业的可穿戴设备走下展台,并且实现了销售数据上的不断突破。据已有的市场调查数据显示,2013年可穿戴设备出货量约为700万件以上。尽管和智能手机、平板电脑相比,可穿戴设备的销量还不成构成足够的量级,却已向前迈出了重要的一步。
从目前已上市或测试中的产品来看,可穿戴设备主要有耳机、腕带、眼镜、头箍、指环、纽扣、帖敷等形式,总体可划分为4大类:腕戴式、头戴式、眼镜和传感器。
由本年度投资数据可见,腕戴式产品(腕带和手表)投资交易数量最大,占比超过1/3;而交易额占比超过2/3,是可穿戴技术最热门的领域。
相比之下,头戴式和眼镜类可穿戴设备的合计交易数量、交易额均位于腕带式产品之后,这主要在于:前两者的功能更为复杂(主要用于游戏、视觉增强现实、数据图形可视化、视觉信息分享、“意念”操控等用途),技术开发难度更大,走向市场需要更多时间和历练。而与此同时,手环、智能手表产品在更多企业的推动下,已经更快地走向市场并在广泛而激烈的竞争中实现了迭代。
二、可穿戴技术及其生态系统的成长
1.智能手机出货量持续增长,为可穿戴技术提供厚实的市场基础
据Strategy Analytics的调查报告显示,2013第三季度全球智能手机出货量为2.51亿部,同比增长45%。另据IDC的最新统计数据,2013年全球智能手机出货量达到10.04亿部,比2012年的7.253亿部增长了38.4%。智能手机全球出货量首次超过功能手机,占到手机产品出货总量的55.1%。巨大的智能手机保有量,为可穿戴设备稳健迈入消费市场,积累起了足够大的设备基数和运营支持平台;而智能手机市场规模的扩大,也折射出市场对可穿戴设备在内的移动智能设备,有着庞大的市场需求和消费能力。
尽管现在大多数可穿戴设备的使用还依赖于智能手机,技术和市场也亟需健全,但它们与一般移动“智能”设备有着明显区别:1.更便携和操作更简化;2.实时的数据感知与采集;3.增强现实技术相应扩展了使用者的能力。而最关键的一点是:可穿戴设备为更多技术和应用,开启了全新的平台和生态系统的入口;而人类进一步变成在线“终端”,思维的互联网正在到来……因此,可穿戴设备对智能手机的依附只是暂时的过渡,势必迎来一个更独立的发展空间。
2.多元化的移动操作系统正在加速生态圈的扩充
Android、IOS、WP等移动操作系统通过把设备接入互联网,赋予了硬件全新的生命。他们所带来的捆绑设备数量、在建的生态系统规模和未来市场的预期都必将实现惊人的增长,而这一趋势也将从智能手机市场快速延伸到可穿戴设备市场。
此外,包括亚马逊、Facebook、英特尔、三星、腾讯、阿里巴巴等在内的众多IT巨头都在开发更多的行业应用平台。这将促进软、硬件创新的进一步融合,并为可穿戴技术拓展出更多的数据通道、更广阔的应用环境。
3.云和大数据市场规模的扩大
IDC预测指出“在2014年,云市场规模将增长25%,达到1000亿美元以上,大数据技术和服务规模也将超过140亿美元”。另外,“由于云市场参与者的竞争规模不断扩大,所有IT硬件提供商采取的‘云优先’战略,将使全球数据中心和云服务数量大幅增加”。在2014年中,云服务管理下的数据中心将占到服务器出货总量的25%到30%。这一趋势必将为可穿戴设备在内的计算设备,提供更快、更大规模的数据处理、存储和传输服务。
4.物联网的铺开和所有行业的数字化
有预测称:到2020年,物联网将可创造出300亿个自动连接的终端,来自物联网的总收入将达8.9万亿美元。其中传感器、芯片、交互设备等是实现物联技术和应用必不可少的装置,而可穿戴设备轻便、可扩展、乃至可植入的特征决定了这种设备可以成为推动物联网发展的重要动力,以及分享物联网发展成果的重要终端。
5.创新与资本合力推动可穿戴设备市场成长
在可穿戴技术的阵营中,我们不仅可以看到Google、Fitbit等互联网巨头与新贵的高歌猛进,还能看到联想、富士康、华为、中兴、索尼、LG、海尔等传统IT厂商的厉兵秣马,甚至还能发现Barneys New York、Opening Ceremony等百货、时尚品牌的跨界参与……上述企业及其他更多参与者共同构成了持续进化的可穿戴生态系统。这个庞大的系统将继续推动可穿戴技术领域投资规模的扩大,技术研发以及产品迭代的加快,也将带来穿戴设备出货量的复合型增长。
三、配套技术为可穿戴设备提供有力支撑
1.芯片技术
随着可穿戴设备市场的逐步升温,芯片制造商开始加大该领域拓展力度。例如:英特尔了多款针对可穿戴设备等领域的,名为夸克(Quark)的处理器;德州仪器(TI)推出了一款能够植入可穿戴设备的投影芯片;博通展示了业界首款用于全球导航卫星系统(GNSS)的单芯片解决方案(SoC),直指低功耗可穿戴市场;飞思卡尔半导体公司最新研发的微控制器Kinetis KLO3 MCU正试图在可穿戴市场分一杯羹;而三星、高通更是直接推出了搭载自有处理器的智能手表。
2.传感器技术
作为可穿戴设备的重要基础,可穿戴传感器技术同样在快速进化,并形成一个规模可期的市场。据ABI公司调查数据显示:2011年到2017年之间,可穿戴式传感器市场将会以41%的年增长率增加。到2017年,可穿戴式传感器的数量将达到1.69亿个,其中,60%的装置将用于健身监测,23%用于老年人健康监测,7%用于远程病人监测,剩余7%用于医疗护理监测实用。
3.NFC技术
可以近距离、安全、高速传输数据的NFC技术目前已经被广泛应用在各种移动终端,基于此技术的移动支付、电子设备操控、汽车解锁、家居安防、广告推送等功能层出不穷。而可穿戴设备前所未有的便携性乃至植入式特征,将让我们看到NFC技术在可穿戴领域更值得期待的应用空间。
据ABI Research报告显示,2013年具有NFC功能的设备出货量较去年增加了129%,这一增速在2014年还将显著提升,或将推动可穿戴技术及应用的拓展。
4.人机交互技术
可穿戴的人机交互技术打破了传统的鼠标、键盘录入或使用机械语言对话的屏障,进化到使用眼球追踪、语音识别、远程触控、意念控制等技术为入口的全新控制手段。人们可以解放双手,随意通过设备完成计算,得到需要的结果;同时,可以接纳更多交流者即时在线协作,智慧的众包、思维的互联将成为现实。
5.屏幕技术
微流体屏幕技术和弯曲屏幕技术的开发正在推进,可以进一步加强可穿戴技术界面操控的精度和呈现效果。
TactusTechnology展示的微流体屏幕技术,在小屏上做出凹凸,给触摸以物理键盘那样的质感和反馈,使小屏设备操作更精确甚至实现盲打。日前有消息称Tactus已经在日本注册了专利,首款配有微流体技术的产品将会在2014年下半年推出。
相对于微流体屏幕技术,技术大佬们在弯曲屏幕上的竞争更直接一些。三星Galaxy Round手机、LG Flex弯曲智能手机都已显露真容。苹果也于12月10日公布了名为“弯曲触摸感应器”的弯曲屏幕技术专利,并强调这项技术不仅可以降低屏幕厚度,还能保持触摸的高精度。更有趣的是它可以像波浪那样有多个弯曲,而随着技术发展,大尺寸屏幕很可能像纸一样制成卷轴随身携带。
6.机器人技术
可穿戴设备与机器人技术的开发之间同样存在更紧密的联系,:在智能机器人的研发与应用过程中,可以将可穿戴设备捕获和加工的人类智慧与行为数据,传输给机器人,赋予它们仿生特性和“思考”的能力。这为智能机器人的研发,提供了设计、测试和人机交互等方面的有力辅助。而可穿戴技术在向更大的应用范围扩展中,也可以将智能机器人作为人体的替代,特别是在高危环境下完成可穿戴产品的测试,获得精准的试验结果。
一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院
开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求。为医院顺利发展和运行奠定了基础,
二、广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场
人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学,在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目
外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。
妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。
副主任医师 陈身华,毕业于安徽医科大学 在安徽省三级甲医院从事工作40多年,对 熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验 。
开业以前,医院利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、,医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增强了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。
三、把握市场,调整定位,冷静寻找医院的市场座标
作为新落张家港锦丰镇的专科医院,要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场,就必须要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。
张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺利的通过审批 医保定点服务将是我们华山专科医院在今后的工作重点。
四、狠抓质量,提升服务,不断提高医院管理水平
质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念,医院在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。
服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升 “以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们华山专科医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。
五 . 对内协调,对外沟通,为医院营造和谐的发展环境
介绍了世界主要国家及我国对于物联网的发展战略、物联网的核心技术和典型应用,分析了我国当前物联网发展道路上存在的主要问题,如战略规划不足、标准制定缓慢等,并对物联网未来的发展进行了展望。
【关键词】
物联网 战略规划 典型应用 RFID
1 物联网的定义及各国发展战略
1.1 物联网的定义
1999年,在美国召开的移动计算和网络国际会议上首次提出了“物联网”(IOT,The Internet of Things)的概念。
虽然近年来物联网技术及应用取得迅猛的发展,但是对物联网一直都没有一个权威的定义。目前被普遍认可的一种定义是:通过射频识别(RFID,Radio Frequency IDentification)装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
这个定义有两层意思:一是物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础之上延伸和扩展的一种网络;二是其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。
1.2 各国物联网的发展战略
(1)美国的“智慧地球”
2009年,美国将IBM提出的“智慧地球”概念(建议政府投资新一代的智慧型基础设施)上升至美国的国家战略。该战略认为IT产业下一阶段的任务是把新一代IT技术充分运用在各行各业之中,具体地说,就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中,并且被普遍连接,形成“物联网”。
(2)欧盟“欧盟物联网行动计划”
2009年6月,欧盟委员会向欧盟议会、理事会、欧洲经济和社会委员会及地区委员会递交了《欧盟物联网行动计划》,以确保欧洲在建构物联网的过程中起主导作用。该计划共包括14项内容,主要有管理、隐私及数据保护、“芯片沉默”的权利、潜在危险、关键资源、标准化、研究、公私合作、创新、管理机制、国际对话、环境问题、统计数据和进展监督等一系列工作。欧洲物联网研究项目组(CERP-IOT)于2009年制定了物联网相关的战略研究路线图(SRA)。
(3)日、韩“u”战略
2004年,日本信息通信产业的主管机关总务省(MIC)提出2006—2010年间IT发展任务——u-Japan战略。该战略的理念是以人为本,实现所有人与人、物与物、人与物之间的连接,希望到2010年将日本建设成一个“实现随时、随地、任何物体、任何人均可连接的泛在网络社会”。
韩国也在2006年确立了u-Korea战略。该战略旨在建立无所不在的社会(Ubiquitous Society),让民众可以随时随地享有科技智慧服务。其目的除了运用IT科技为民众创造食衣住行娱乐各方面无所不在的便利生活服务外,亦希望扶持IT产业发展新兴应用技术,强化产业优势与国家竞争力。
(4)中国的“感知中国”
2009年8月7日,在无锡微纳传感网工程技术研发中心考察时提出“感知中国”的概念。在“十二五”规划中,明确物联网产业作为战略性新兴产业之一将得到国家的大力扶持。
1.3 国家物联网“十二五”规划要点
物联网“十二五”规划明确国家将重点推动智能工业、智能农业、智能物流、智能交通、智能电网、智能环保、智能安防、智能医疗与智能家居等九大领域的示范工程和先导作用。到2015年,我国要在核心技术研发与产业化、关键标准研究与制定、产业链条建立与完善、重大应用示范与推广等方面取得显著成效,初步形成创新驱动、应用牵引、协同发展、安全可控的物联网发展格局。
2 物联网的核心技术
2.1 物联网的体系架构
对物联网体系架构的提法也不统一,如三层结构——“感知、传输、智能”;四层结构——“感知、网络、平台、应用”;五层结构——“基础层、感知层、传输层、平台层和应用层”。
其实,广义物联网的组成关键在三个层次:第一个层次是被感知者(对象)和感知者(传感器);第二个层次是通信网络,实现信息的传递和交互;第三个层次是信息的决策和智能处理。其体系架构如图1所示。
2.2 物联网的核心技术
(1)新型传感器及智能传感节点
1)标识技术
编码技术是标识技术的基础,电子标签(RFID)包含唯一的产品电子代码(EPC),电子标签通过二维码识读器、射频读写器等实现对被感知对象的标示和识别。
2)新型传感器
传感器作为物联网的基本单元,可以实现对声、光、电、温度、湿度、压力、浓度、震动等各类物理的、化学的及生物的数据信息的感知或采集。随着技术的进步,传感器正朝着小型化、网络化和智能化的方向发展,传统的传感器正经历着向智能传感器、嵌入式Web传感器的发展。
3)智能传感节点
智能传感节点是传感网的基本节点,它集射频、基带、协议及处理于一体,具备感知、通信、处理及组网的功能,这些功能依靠片上系统来实现。
(2)通信网络技术
1)传感网技术
无线传感网(WSN,Wireless Sensor Network)是集分布式数据采集、传输和处理等技术于一体的网络系统,因其微型化、低功耗、低成本及组网灵活等特点而倍受青睐。其核心技术包括:协同感知技术、自组织网络技术。
2)通信网技术
通信网是物联网的核心承载网,当前的主要通信网络包括:移动通信网(GSM、3G、4G)、无线局域网(WLAN)、专网。
3)互联网技术
互联网将采用开放的网络结构,有利于网络的融合演进,支持广泛的接入,并且具备提供丰富的业务的能力。
4)网络安全技术
网络安全主要解决诸如如何有效进行介入控制,以及如何保证数据传输的安全性的问题。网络安全必须是全方位的安全,包括:物理安全、网络结构安全、系统安全、管理安全及其它的安全服务和安全机制策略。
(3)信息处理及智能技术
1)M2M
M2M是多种不同类型的通信技术有机结合,其目标就是使所有机器设备都具备连网和通信能力,核心理念是网络一切(Network Everything),未来的发展方向是无所不在的计算与互联。
2)发现与搜索引擎技术
发现与搜索引擎技术作为物联网的重要支撑技术,将朝着更精准、更高效和功能更强大的方向发展,未来的搜索将实现多元化、专业化、个性化、多媒体化和智能化。
3)数据挖掘与大数据处理技术
数据挖掘就是从海量数据中提取有用知识的数据处理技术。其技术核心包括:海量数据搜集、强大的处理能力、数据挖掘算法。
大数据处理就是利用数据筛选工具对大量的结构化和非结构化数据集合进行挖掘,以便获取有用的数据。其技术包括:大数据的存储与管理、大数据的检索与使用。
4)智能运算技术
智能运算涉及应用数学、计算数学、运筹与控制、信息科学、计算机科学、系统科学及控制科学等领域,其前沿发展包括模糊逻辑、神经网络和进化计算等。智能运算技术将广泛应用于物联网的各层,是物联网实现智能化的基础。
3 物联网的典型行业应用
3.1 智能城市管理
智能化城市管理与运行体系是利用物联网、移动网络等技术感知和利用各种信息、整合各种专业数据,建立一个集行政管理、城市规划、应急指挥、决策支持与社会服务等综合信息为一体的城市综合运行管理体系。
智能化城市管理与运行体系在业务上涉及公安、国土、环保、城建、交通、水务、卫生、规划、城管、林业园林、质监、食品药品、安监、水电气、电信、消防、气象等部门的相关业务。以城市管理的部件和事件为核心、以事件联动处置为主线,强化资源整合、信息共享和业务协同,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,促进管理主导型向服务主导型的转变。
3.2 智能医疗
智能医疗是利用最先进的物联网技术,依托医疗感知终端设备、医疗协作平台,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,以达到信息化、智能化。
目前我国智能医疗还处于起步阶段,主要的应用包括:数字化医疗服务、医药产品及医疗器械的管理、血液管理、医疗废物管理和远程医疗。各个子系统独立运行,无法实现信息和资源的共享,当然也就无法实现业务协同和“智能”。
3.3 智能交通
智能交通系统(ITS)是通过各种信息通信技术将人、车、路、环境四者紧密协调、和谐统一起来,建立全方位的实时、准确、高效的综合交通运输管理系统。ITS主要包括以下方面:
(1)道路交通管理系统(ATMS):实现对交通流进行实时监测、疏导、控制和对突发事件的应急处置。
(2)出行者信息系统(ATIS):为出行者提供及时准确的交通信息服务。
(3)公共交通系统(APTS):实现公共交通的定位、调度、行驶信息服务。
(4)汽车控制系统(AVCS):它使车辆具有道路障碍自动识别、自动报警、自动转向、自动制动以及自动保持安全车距、车速和巡航控制功能。
(5)电子不停车收费管理系统(ETC):不停车收费。
3.4 智能物流
将物联网技术应用在物流配送系统中,既可以实现高质量的配送管理,又可以对配送中心的货物进行随时动态追踪管理,并能根据所获知的数据进行市场分析和市场预测等方面的信息支持。利用RFID、GPS、智能车辆调度等技术,对货物运输的物流和信息流进行实时识别、定位跟踪、智能处理,消除货物在运输过程中可能产生的错、漏事故,加快流通速度,提高运输安全性和可靠性。
3.5 智慧校园
智慧校园是通过利用云计算、虚拟化和物联网等新技术来改变学生、教职员工和校园资源相互交互的方式,将学校的教学、科研、管理与校园资源和应用系统进行整合,以提高应用交互的明确性、灵活性和响应速度,从而实现智慧化服务和管理的校园模式。
智慧校园的建设有多种应用案例,主要包括:校园安全管理系统、智能出入管理系统、智能校舍、教育信息化系统和“一卡通”等。
3.6 智能家居
利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布线技术,将与家居生活有关的各种子系统有机地结合起来进行统筹管理,让人们的家居生活更加舒适安全。目前智能家居实现的功能包括:
(1)重要设施监测和控制:水、电(灯)、煤气、家电。
(2)分布式联动智能控制:如气候变化与空调温度、窗户开关等的联动。
(3)平安家居:实现门锁、窗锁、围界等的安全监控,实现虚拟隔离带的监控和报警。
3.7 智能电网
通过先进的传感和测量技术、先进的装备、先进的控制方法以及决策支撑系统,实现电网安全可靠、经济高效、环境友好的运行目标。智能电网利用智能传感器、智能电子设备及智能控制系统,实现对电网的检测、数据分析、故障定位诊断、智能调度的功能。自愈是智能电网的一个重要特征。
智能电网的应用系统主要包括:高级计量架构(AMI,Advanced Metering Infrastructure)、高级配电运行(ADO,Advanced Distribution Operation)、高级输电运行(ATO,Advanced Transmission Operation)、高级资产管理(AAM,Advanced Asset Management)以及自愈电网(SHG,Self Healing Grid)或电网自愈。
3.8 智能农业
智能农业是指运用遥感遥测、GPS、GIS、传感网、计算机网络、自动控制及专家辅助决策系统等技术,实现土壤、光照、温湿度、通风、病虫害等的检测,并且实现土壤改良、自动灌溉、自动施肥给药、自动耕作、自动采收、自动加工及储藏。未来农业的发展方向将是:精细化、预测与防控、远程化、虚拟化、智能化。
3.9 智能工业
物联网在工业领域的应用主要体现在供应链管理、生产过程自动化、产品和设备监控与管理、环境监测和能源管理、安全生产管理等。与很多其它领域一样,工业生产的信息化和自动化虽然取得了巨大的进步,但各个子系统还是相对独立的,协同程度不高。
先进制造技术与先进物联网技术的结合,各种先进技术的应用,将使工业生产变得更加智能,真正实现智能工业。
4 物联网产业存在的问题
(1)政策及战略规划落后
物联网发展缺乏政策的支持和引导。虽然国家将物联网作为战略性新兴产业列入国家“十二五”规划,并且出台了许多政策,但是这些政策相对孤立,缺乏系统性。
物联网涉及到诸多行业,具有很大的交叉性,政府应加强对物联网的战略规划和顶层设计,打破行业壁垒,实现各行业、各领域融合,解决信息及资源不能共享和充分利用的问题。
(2)标准化工作落后
物联网产业能否发展成功,从根本上取决于能不能完成物联网技术的标准化。然而,物联网的标准体系建设是一个系统工程,目前总体来说标准化工作仍然落后于技术和业务发展的需求,各类技术标准有待世界各国的共同努力,其发展之路艰巨而漫长。
2007年,我国率先启动了传感网标准化制定工作。2008年,首届ISO/IEC国际传感网标准化大会在我国举办,会上我国代表ISO/IEC传感网标准化工作组作了总体报告,提出传感网体系架构、标准体系、演进路线、协同架构等代表传感网发展方向的顶层设计,并获得了标准组成员国的认可。我国已成为国际传感网标准化的四大主导国(中国、美国、韩国、德国)之一。
(3)应用开发落后
应用带动发展,物联网的真正价值体现在跨领域、各个行业的共同参与的整合应用上。由于不同行业的应用和需求不同,因此必须根据各行业的特点进行深入研究和整合开发。
近年来,物联网应用开发总体来说还处于相对简单、初级的阶段,远未充分发挥物联网改善人类生活的潜力。同时,整合能力薄弱、创新能力的缺失,导致尚不能形成有效的商业模式和运营管理模式,严重制约着物联网产业的发展。
(4)安全问题亟待解决
物联网目前的传感技术主要是RFID,植入这类芯片的产品有可能被任何人进行感知。传输网及互联网也是薄弱环节,容易发生泄密。此外,信息中心或数据中心存储着数量庞大的用户个人信息,如何确保这些数据不被泄露也是非常重要的安全问题。为了做到在感知、传输、存储及应用过程中信息不被盗取,就必须形成一套强大的技术安全保障体系。
物联网产业发展可能带来的各种安全问题和社会问题还亟待通过立法,从法律层面上得到妥善解决。
5 物联网的发展展望
(1)对“物”的内涵的延展
不但可以将“物”定义为那些存在于真实的物质世界中的实体事物,也可以将其定义为那些数字的虚拟事物和实体。未来的物联网将可以实现现实的物质世界和数字的虚拟世界的共存与互动。
(2)更加“智能”的网络
在未来的物联网之中,应用、服务、中间件、网络和各种终端将以一种全新的方式和互联结构进行连接。采用标准化和通用的信息通信协议,解决网络异构、业务协同的问题,真正实现网络的大融合、大协同。
当网络基础设施和基本结构上使用智能技术之后,物联网中的各层将获得自主管理能力(自治网络),智能存在物联网的各层之中。网络将融合下一代信息技术、云计算、大数据处理等技术,真正实现智能化。
(3)更加“自在”的网络
随着技术的发展,在需求的推动下,未来的各个网络将消融成为一体。未来的物联网将允许人和物品在任何时间、任何地点、和任何人与物、采用任何途径与网络进行连接,并且可以方便地取得任何的相关服务。
参考文献:
[1] 中国电子信息产业发展研究院. 2011中国物联网产业发展指南[M]. 北京: 机械工业出版社, 2011.
[2] The Cluster of European Research Projects on the Internet of Things(CERP-IOT). Internet of Things Strategic Research Roadmap[R]. 2009.
[3] 华研中商研究院. 2010—2015年物联网行业分析报告[Z].
[4] 周洪波. 物联网:技术、应用、标准和商业模式[M]. 北京: 电子工业出版社, 2010.
[5] 刘勇,侯荣旭. 物联网关键技术之我见[J]. 硅谷, 2012(5).
作者简介
中医养生馆针对亚健康人群以及各种慢性病人,用刮痧、拔罐、针灸、按摩、食疗等简、便、验、廉的传统中医药适宜技术,达到预防,保健,康复的效果。不打针,不吃药,安全无任何毒副作用。
二、项目优势
1.政策支持。国务院自2008年开始在全国启动“治未病”工程;国家中医药管理局在2010年提出推进中医药服务“三进工程”(进社区、进家庭、进乡村);国家人力资源和社会保障部2010年推出中医药行业特有工种――中医刮痧师和养生保健师;国务院【2010】58号文件《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》要求:推行职业资格证书制度,鼓励有一技之长人员举办中医医疗机构;逐步建立和完善执业医生和职业技能人员相结合的中医预防保健服务提供体系。
2.真实可靠的技能培训。目前,社会上有很多的养生馆、足疗店、按摩店等,虽然也打着中医养生的牌子,但真正通过正规中医专业培训的专业人员寥寥无几。而承担本项目培训方是国家三甲医院,培训内容严格按照《养生保健师》教学大纲内容培训,有专业的培训场地和设备,技术和信誉绝对优于普通的培训机构。培训后的学员,医院实行终身远程技术指导,包括医疗技术,客户服务,产品营销等免费服务,确保学员能100%开店成功。
3.投资少,收益快,零风险。国家正规医院培训,无技术转让费,无加盟费。开店初期,有1-2名员工参加《养生保健师》考证班学习,拿到证书即可开业,不愁客源,属于无风险创业。设备投资就是几张理疗床,刮痧板,拔罐器,再购置一台全自动医用针灸治疗仪,设备投资加员工培训总投入8万元左右。开业当月就可盈利,年收入至少20-30万以上。
4.人性化的产品销售模式。养生馆可为客户提供绿色、环保、健康的高品质、低于超市价位的日用品、化妆品、保健品、保健器材等大众生活必需品,由国家工业和信息化委员会直属中央控股企业提品,采用连锁专卖加会员制销售模式,把报酬优越的事业机会提供给创业者。无需加盟费即可全国招商,全国,积分终身累积不归零,没业绩考核,轻松赚钱。消费者成为会员,自用省钱,越用越便宜。从而吸引大量客户进店消费,保证养生馆长期盈利。
三、市场分析
中医养生已成为市场热点。据权威资料显示,我国颈椎病的发病率达10%,糖尿病人7000多万,血脂异常人达2亿,风湿关节炎的发病率达2.8%,各种慢性病呈逐年上升趋势,慢性病单靠药物是不能根治的,由于药物的毒副作用,往往一个病治成了多个病。中医药适宜技术以其简单,方便,灵验,廉价的优势,能防治几十种常见病和慢性病,必将迅速走红市场。专家预测,到2016年,我国养生市场份额将近10000亿元,进入养生行业,永远不会淘汰,没有投资风险。
同时国家中医药管理局发文,用5-7年的时间,将抗生素的使用量从现在的87%降低到5%,今后大部分医生将转攻中医预防保健。这让中医养生产业在未来十年内都是医疗领域中的热门领域。
四、投资分析
开养生馆投资可大可小,以最小投资为例,开一家50平米的中医理疗养生馆,共计投资约8万元,其中房租3.5万元/年;装修1.5万;购买理疗床、针灸治疗仪、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8万元;2名员工技能培训费约1.2万元;进货1万元。
五、效益分析
养生馆的服务对象是亚健康人群,需要按疗程长期调理,销售模式以会员卡为主,单次消费68元;会员月卡800元;季卡2000元;年卡6000元。若在1年内累计有100个会员,年主收入60万元。其中消耗材料费用、员工工资、水电房租占收入的65%,年纯利约20万元左右。
养生馆的另一部分收入来自保健品的销售,主要经营药食两用产品。按照雇佣5-10名店外销售人员,可按销售提成发工资,进行店外销售。若每人每月销售5000元,年销售额约60万,预估纯利12万元。
六、投资提示
项目方提供人性化的市场推广方案。中医养生馆除了理疗服务收入以外,还增加健康产品营销收入,产品包括日用品、化妆品、保健品、保健器材,根据客户需求选择高品质,低价位产品,采用会员积分制,店内店外同时销售。同时实施店推店对外推广制度,现有的养生馆成功复制推广一家新店,供货商按新开发市场产品销售业绩的百分比返利给推广者,推广新店越多,收益越多,形成店店连锁,且无需加盟费,达到共赢市场目的。
七、培训方案
为解决社会就业,更好引导读者智慧创业,《金点子生意》杂志社特联合国家公立中医院常年开办中医康复理疗馆专业技术人员培训,应用中医传统技术,大道至简,易学易用,为所有从事中医养生行业人员提供该项目培训。
1.培训对象:欲从事或正在从事中医康复理疗的社会各界人士,初中以上文化,无需医学基础,性别年龄不限。
2.培训内容:
①中医基础理论(包括经络学、阴阳五行学、脏腑学、体质学、营养学等)
②中医外治疗法(包括刮痧、拔罐、针灸、按摩、原始点疗法)
3.培训目标:学员能熟练掌握颈椎病、肩周炎、腰腿痛、坐骨神经痛等各种疼痛性疾病和高血压、心脏病、糖尿病等各种慢性病的综合调理及治疗方法。
4.证书发放:为方便学员在全国范围内开展业务,培训考试合格,发给全国通用的《保健刮痧师》职业资格证和中医院《康复理疗师》结业证。
5.培训时间:理论学习和实际操作共计一个月。
6.培训费用:5800元/人(包括教材费,学习材料费、办证费等),食宿自理。
7.学员保障:该培训项目是由国家三甲中医院聘请经验丰富的中医师任教,保证学员毕业后能独立开店营业,为学员提供客户管理、营运指导、长期技术指导。绝不是目前市面上纸上谈兵的中医培训。本期学不会者,下期免费再学,下期免费再学,直到学会为止。
培训地点:湖北省鄂州市(凭本刊介绍信前往培训学习)
报名热线:029-33170439(正常上班时间)13509365088 15091063182 13314923686
汇款方式:培训费可通过邮局或银行汇款(注:未按指定方式汇款责任自负)
①邮局汇款:712000 陕西省咸阳市1100号信箱《金点子生意》杂志社 收款人:谢鹤伦
②银行汇款:
下一个智能多媒体领域是什么呢?答案是摄像头。小度i耳目正在通过母亲节、幼儿园合作等公益活动走向民间,Foream等摄像头创业项目越来越多,Intel则在大力发展3D摄像头等技术。
智能摄像头成为计算机
雷科技曾经亮风台的《摄像头智能化三部曲:从拍照到智能交互》,他将摄像头分为三个时期,1.0时代的摄像头主要是用来记录、分享生活,2.0则是通过图像识别、增强现实等技术深刻感知世界,摄像头进入3.0时代则将引领智能交互,成为眼睛的延伸。
摄像头智能化的根本在于,它本身就是一套独立的“计算机”。
传统摄像头连接电脑需要安装驱动或者操作系统自带驱动,否则就无法使用。摄像头只做一件事情,图像采集和传输。
智能摄像头具有强大的计算处理能力,输入、处理、输出,使之成为一套独立计算系统。
在今年的IDF深圳上,英特尔展示了它的RealSense 3D摄像头,它可以感知图像“深度”,对手势和面部表情进行非常精准的识别,还可以通过分析图像背景的差异。基于这些能力开发者可以构建体感游戏、手势操控应用等。
不少摄像头都已经做到内置图像稳定、白平衡等功能,不过均没有智能摄像头这样彻底。除了具备图像处理能力之外,摄像头不再是图像处理,录音功能已成为不少摄像头的标配,小度i耳目云端摄像头、DropCam摄像头都可以做到这一点。它们甚至可以具备GPS定位、重力感应、温度感应等功能,现在设备中加入这些传感器正在变得容易。
摄像头已成为智能摄像机。
智能摄像头的特征
智能化的摄像头具有以下特征。
1、具备联网能力。
智能摄像头不只是孤立个体。它与App和云配合,真正智能起来。
要连接其他设备和云,必须通过互联网。蓝牙、Zigbee等连接方式显然难以满足大数据量的流媒体,WIFI和4G模块成为两个选择。
小度i耳目、DropCam、GoPro均是基于WIFI。不少地方没有WIFI,只得采用成本更高的4G网络。工地监控、交通数据采集、公共安全部门监控往往采用这种方式。
连接之后,人们可以随时随地观看实时视频流,基于此形成丰富的应用。小度i耳目主打亲人监控,曾赠送给部分幼儿园,幼儿园申请安装后,家长可随时查看和点播孩子在幼儿园的视频。明天是母亲节,i耳目还将以5.11元的价格赠送给全国数千名母亲,帮助不同工作岗位的妈妈了解孩子在家、在校的情况。
2、整合云端服务
摄像头需要的一些大规模计算必须由云端来完成,增值服务也在云端。
Dropcam摄像头主打安全监控。如果监测到活动物体,用户的手机App便会收到提醒。今年下半年将通过软件升级,做到智能图像识别,例如只有陌生面孔出现,它才会报警。这样的图像识别技术必须依赖云端计算。
小度i耳目未来必将基于百度图像识别技术推出类似功能,应用在家庭安防,门禁等处,现在小度i耳目一大亮点也在于与百度云无缝对接,支持云端查看,云端存储以及分享,百度云的能力被整合进来。基于云的摄像头应用还有Google Glass和无人汽车,前者通过图像识别进行视觉搜索,后者利用包括摄像头在内容的众多传感器感知道路环境、识别路牌,自动驾驶。
对于生活记录分享类摄像头来说,提供视频数据云存储是刚需。人们要随时随地查看任何时段的视频数据。GoPro将此作为一项增值服务,销售不同存储容量的包年套餐。小度i耳目支持用户免费查看一定时间段的视频流。
3、可穿戴和可植入。
摄像头将被穿戴或者内置在世界各个角落。
Foream Spider摄像头便可以在你运动时穿戴在自行车、冲浪板、滑雪板等处,让你方便地记录运动。智能摄像头还将被穿戴在眼镜、手表、头盔等处。它们将大量地被植入到大门、汽车、家庭、工厂、电视、冰箱等硬件上,感知这个世界。
智能摄像头与互联网
摄像头与互联网领域结合在一起将形成新的应用。
社交网络
小度i耳目、GoPro、DropCam是一类玩家。
它们让摄像头联网,并基于此实现记录、分享、监控等功能。去年互联网女王Mary Meeker在演讲中曾经提到Dropcam,她认为用户共享视频是下一个热潮。Mary还说到Dropcam的视频分享数据比Youtube还要多。
4G和WIFI普及,让这股热潮提前来到了中国。
QQ视频聊天已经成为最普及的视频社交应用。我了解到腾讯下半年新版QQ的视频聊天将内置视频美化功能,让你视频时显得更瘦。接下来腾讯推出摄像头也不是没有可能,因为这可让它更深度优化视频聊天服务,与腾讯云、微视、腾讯视频等业务整合起来。
不只是这些,未来出现味觉、触觉、嗅觉感应器之后,配合摄像头可实现远程“亲热”,日本已经有远程接吻器了。
所有的一些都是突破空间限制延伸人们的感官。
搜索引擎
Google Glass将Google移动搜索进行了延伸,实现看啥搜啥。
视觉搜索不需用户打字,绕过语音交互干扰问题,还可与语音配合让机器能听能看。结合情景进行实体搜索是移动搜索重要方向,占移动搜索80%市场份额的百度不可能不重视。此前百度在软件层面下功夫,扫一扫搜索宠物、翻译、植物、街景、条形码、二维码,有传言说百度正在研发Baidu Eye眼镜以及其他基于摄像头的硬件。
电子商务
阿里做了几个常规硬件,天猫魔盘、魔盒、魔筒路由器。
如果它做智能摄像头最有可能的领域可能是在线试穿,服装是天猫核心品类,但无法试穿一直是网购体验的短板。现已经有试穿软件,上传照片,输入三围进行试穿,效果并不理想。未来很可能会出现基于摄像头和增强现实技术的试穿方案。
网络游戏
基于摄像头的体感游戏并不鲜见,例如切水果。
体感网络游戏目前还比较少,国内已有一些游戏公司在尝试体感网络游戏,智能摄像头将激活这类网游。Oculus等虚拟现实眼镜,与智能摄像头配合起来的新游戏将真正实现“人生就是一场游戏”。
大数据
海量摄像头组成一张巨大的网络之后,视频数据洪流被收集到云端形成视频大数据。基于此进行各种纬度的视频数据挖掘。
如根据商场人流进行一些用户行为、市场分析,根据车流量进行智能交通调度,还可以对某个人进行定点跟踪精准营销,这涉及到隐私问题。通过视频数据+人脸识别在人群中找到一个目标面孔在电影里是典型场景,或许已被应用在某些公共安全系统。
据统计,2017年中国人工智能核心产业规模超过700亿元,随着各地人工智能建设的逐步启动,预计到2020年,中国人工智能核心产业规模将超过1600亿元,年复合增长率将达31.7%。
随着人工智能技术的不断成熟,人工智能创业的难度逐步降低,越来越多的创业公司加入人工智能的阵营。
2018年被称为人工智能爆发的元年,人工智能技术应用所催生的商业价值逐步凸显。人工智能逐步切入到社会生活的方方面面,带来生产效率及生活品质的大幅提升。智能红利时代开启!资本、巨头和创业公司纷纷涌入,将人工智能拉到了信息产业革命的风口。
如何把握产业动向,抓住风口机会?创业邦研究中心凭借在人工智能等前言科技领域持续研究、洞察的能力,在对国内人工智能创业公司进行系统调研的基础上,推出《2018中国人工智能白皮书》,对人工智能的核心技术、主要应用领域、巨头和创业公司的布局、未来发展态势和投资机会进行了深度解析。
第一部分人工智能行业发展概述
1.人工智能概念及发展
人工智能(Artificial Intelligence, AI)又称机器智能,是指由人制造出来的机器所表现出来的智能,即通过普通计算机程序的手段实现的类人智能技术。
自1956年达特茅斯会议提出“人工智能”的概念以来,“人工智能”经历了寒冬与交替的起起伏伏60多年的发展历程。2010年以后,深度学习的发展推动语音识别、图像识别和自然语言处理等技术取得了惊人突破,前所未有的人工智能商业化和全球化浪潮席卷而来。
人工智能发展历程
2.人工智能产业链图谱
人工智能产业链可以分为基础设施层、应用技术层和行业应用层。
A基础层,主要有基础数据提供商、半导体芯片供应商、传感器供应商和云服务商。
B技术层,主要有语音识别、自然语言处理、计算机视觉、深度学习技术提供商。
C应用层,主要是把人工智能相关技术集成到自己的产品和服务中,然后切入特定场景。目前来看,自动驾驶、医疗、安防、金融、营销等领域是业内人士普遍比较看好方向。
人工智能产业链
资料来源:创业邦研究中心
第二部分人工智能行业巨头布局
巨头积极寻找人工智能落地场景,B、C 端全面发力。
资料来源:券商报告、互联网公开信息,创业邦研究中心整理
第三部分机器视觉技术解读及行业分析
1.机器视觉技术概念
机器视觉是指通过用计算机或图像处理器及相关设备来模拟人类视觉,以让机器获得相关的视觉信息并加以理解,它是将图像转换成数字信号进行分析处理的技术。
机器视觉的两个组成部分
资料来源:互联网公开信息,创业邦研究中心整理
2.发展关键要素:数据、算力和算法
数据、算力和算法是影响机器视觉行业发展的三要素。 人工智能正在像婴儿一样成长,机器不再只是通过特定的编程完成任务,而是通过不断学习来掌握本领,这主要依赖高效的模型算法进行大量数据训练,其背后需要具备高性能计算能力的软硬件作为支撑。
深度学习出现后,机器视觉的主要识别方式发生重大转变,自学习状态成为视觉识别主流,即机器从海量数据里自行归纳特征,然后按照该特征规律使图像识别的精准度也得到极大的提升,从70%+提升到95%。
3.商业模式分析
机器视觉包括软件平台开发和软硬件一体解决方案服务。整体用户更偏向于B端。软件服务提供商作为技术算法的驱动者,其商业模式应以“技术层+场景应用”作为突破口。软硬件一体化服务供应商作为生态构建者,适合以“全产业链生态+场景应用”作为突破口,加速商业化。
(1)软件服务:技术算法驱动者—“技术层+场景应用”作为突破口
这种商业模式主要是提供以工程师为主的企业级软件服务。有海量数据支撑,构建起功能和信息架构较为复杂的生态系统,推动最末端的消费者体验。
此类商业模式成功关键因素:深耕算法和通用技术,建立技术优势,同时以场景应用为入口,积累用户软件。视觉软件服务按处理方式和存储位置的不同可分为在线API、离线SDK、私有云等。
国内外基础算法应用对比
资料来源:互联网公开信息,创业邦研究中心整理
(2)软硬件一体化:生态构建者—“全产业链生态+场景应用”作为突破口
软硬一体化的商业模式是一种“终端+软件+服务”全产业链体系。成功的因素是大量算力投入,海量优质数据积累,建立算法平台、通用技术平台和应用平台,以场景为入口,积累用户。亮点是打造终端、操作系统、应用和服务一体化的生态系统,各部分相辅相承,锐化企业竞争力,在产业链中拥有更多话语权。
4.投资方向
(1)前端智能化,低成本的视觉解决模块或设备
从需求层面讲,一些场景对实时响应是有很高要求的。提供某些前端就本身有一定计算能力的低成本的视觉模块和设备将有很大市场需求。前置计算让前端设备成为数据采集设备和数据处理单元的合体,一方面提升了处理速度,另一方面可以处理云端难以解决的问题。
机器视觉在消费领域落地的一个障碍是支持高性能运算的低功耗、低价位芯片选择太少。从低功耗、高运算能力的芯片出发,结合先进的算法开发模块和产品,这类企业将在机器视觉领域拥有核心竞争力。
(2)深度学习解决视觉算法场景的专用芯片
以AI芯片方式作为视觉处理芯片有相当大的市场空间。以手势识别为例,传统的识别方案大都基于颜色空间,如 RGB,HSV ,YCrBr,无法排除类肤色物体及黑色皮肤对识别精度的干扰。借助深度学习,如通过 R-CNN 训练大量标注后的手势图像数据,得到的模型在处理带有复杂背景及暗光环境下的手势识别问题时,比传统方案的效果好很多。
(3)新兴服务领域的特殊应用
前沿技术带来的新领域(如无人车、服务机器人、谷歌眼镜等),对机器视觉提出了新要求。机器视觉可以让机器人在多种场合实现应用。服务机器人与工业机器人最大的区别就是多维空间的应用。目前国内的机器视觉,涉及三维空间、多维空间,其技术基本上处在初始阶段,未来存在较大市场增长空间。
(4)数据是争夺要点,应用场景是着力关键
机器视觉的研究虽然始于学术界,但作为商业应用,能解决实际问题才是核心的竞争力。当一家公司先天能够获得大量连续不断的优质场景数据,又有挖掘该数据价值的先进技术时,商业模式和数据模式上就能形成协同效应。创业公司要么通过自有平台获取数据,要么选择与拥有数据源的公司进行合作,同时选择一个商业落地的方向,实现快速的数据循环。
第四部分智能语言技术解读及行业分析
1.语音识别技术
(1)语音识别技术已趋成熟,全球应用持续升温
语音识别技术已趋成熟,全球应用持续升温。语音识别技术经历了长达60年的发展,近年来机器学习和深度神经网络的引入,使得语音识别的准确率提升到足以在实际场景中应用。深度神经网络逐步找到模型结构和调参算法来替代或结合高斯混合算法和HMM算法,在识别率上取得突破。根据Google Trends统计,自2008年iPhone及谷歌语音搜索推出以来语音搜索增长超35倍。百度人工智能专家吴恩达预测,2020年语音及图像搜索占比有望达到50%。Echo热销超过400万,带动智能音箱热潮。
(2)语音识别进入巨头崛起时代,开放平台扩大生态圈成主流
语音识别即将进入大规模产业化时代。随着亚马逊Echo的大卖,语音交互技术催生的新商机,吸引大大小小的公司构建自己主导的语音生态产业链。各大公司纷纷开放各自的智能语音平台和语音能力,欲吸引更多玩家进入他们的生态系统。
(3)语音识别技术发展瓶颈与趋势
低噪声语料下的高识别率在现实环境使用中会明显下降到70-80%,远场识别、复杂噪声环境和特异性口音的识别是下一个阶段需要解决的问题。
麦克风阵列类前端技术不仅是通过降噪和声源定位带来识别率的提高,带环境音的语料的搜集、标注可用于模型的训练,有助于打造更新一代的语音识别引擎技术。语音巨头已经在布局。
在IOT包括车载领域,云端识别并非通行的最优方案,把识别引擎结合场景进行裁剪后往芯片端迁徙是工程化发展的方向。
2.自然语言处理(NLP)发展现状
(1)多技术融合应用促进NLP技术及应用的发展
深度学习、算力和大数据的爆发极大促进了自然语言处理技术的发展。深度学习在某些语言问题上正在取得很大的突破,比如翻译和写作。2014年开始LSTM、Word2Vec以及Attention Model等技术研究的进展,使DL有了路径在语义理解领域取得突破,并且已经有了明显的进展。对话、翻译、写作新技术成果里都开始逐渐混合入DL的框架。2014-2015年,硅谷在语义理解领域的投资热度剧增。
深度学习能最大程度发挥对大数据和算力资源的利用,语义理解的发展还需要深度学习、搜索算法、知识图谱、记忆网络等知识的协同应用,应用场景越明确(如客服/助理),逻辑推理要求越浅(如翻译),知识图谱领域越成熟(如数据饱和度和标准性较强的行业),技术上实现可能性相对较低。在各种技术融合应用发展的情况下,具备获取一定优质数据资源能力并可结合行业Domain knowledge构建出技术、产品、用户反馈闭环的企业会有更好的发展机会。
(2)NLP主要应用场景
问答系统。问答系统能用准确、简洁的自然语言回答用户用自然语言提出的问题。基本工作原理是在线做匹配和排序。比如 IBM 的 Watson,典型的办法是把问答用FAQ索引起来,与搜索引擎相似。对每一个新问题进行检索,再将回答按匹配度进行排序,把最有可能的答案排在前面,往往就取第一个作为答案返回给用户。
图像检索。同样也是基于深度学习技术,跨模态地把文本和图片联系起来。
机器翻译。机器翻译的历史被认为与自然语言处理的历史是一样的。最近,深度学习被成功地运用到机器翻译里,使得机器翻译的准确率大幅度提升。
对话系统。对话系统的回复是完全开放的,要求机器能准确地理解问题,并且基于自身的知识系统和对于对话目标的理解,去生成一个回复。
(3)创业公司的机遇
1)机器翻译方面:经过多年的探索,机器翻译的水平已经得到大幅度提升,在很多垂直领域已经能够在相当大程度上替代一部分人工,机器翻译技术的商业化应用已经开始进入大规模爆发的前夜。
2)应用于垂直领域的自然语言处理技术
避开巨头们对语音交互入口的竞争,以某一细分行业为切入点,深耕垂直领域,对创业公司也是一个不错的选择。
第五部分人工智能在金融行业的应用分析
人工智能产业链包含基础层、技术层、应用层三个层面。基础层的大数据、云计算等细分技术被应用到金融征信、保险、理财管理、支付等金融细分领域;技术层的机器学习、神经网络与知识图谱应用于金融领域的征信与反欺诈、智能投顾、智能量化交易,计算机视觉与生物识别应用于金融领域的身份识别,语音识别及自然语言处理应用于金融领域的智能客服、智能投研;应用层的认知智能应用于金融领域的智能风控。
人工智能在金融行业的典型应用情况
资料来源:创业邦研究中心
第六部分人工智能在医疗行业的应用分析
1.人工智能在医疗行业的应用图谱
人工智能在医疗行业的应用潜力巨大,目前在健康管理、辅助诊疗、虚拟助理、医学影像、智能化器械、药物挖掘和医院管理等领域均有企业在布局,其中医学影像、药物挖掘、健康管理,辅助诊疗、虚拟助理的应用发展速度较快。
图 人工智能在医疗行业的应用图谱
资料来源:创业邦研究中心
2.人工智能在医疗行业的具体应用场景
医学影像。人工智能应用于医学影像,通过深度学习,实现机器对医学影像的分析判断,是协助医生完成诊断、治疗工作的一种辅助工具,帮助更快的获取影像信息,进行定性定量分析,提升医生看图/读图的效率,协助发现隐藏病灶。 人工智能通过影像分类、目标检测、图像分割、图像检索等方式,完成病灶识别与标注,三维重建,靶区自动勾画与自适应放疗等功能,应用在疾病的筛查、诊断和治疗阶段。目前较为火热的应用有肺部筛查、糖网筛查、肿瘤诊断和治疗等。
药物挖掘。人工智能在药物研发上的应用可总结为临床前和临床后两个阶段。临床前阶段:将深度学习技术应用于药物临床前研究,在计算机上模拟药物筛选的过程,包括靶点选择、药效和晶型分析等,预测化合物的活性、稳定性和副作用,快速 、准确地挖掘和筛选合适的化合物或生物,提高筛选效率,优化构效关系。临床后阶段:针对临床试验的不同阶段,利用人工智能技术对患者病历进行分析,迅速筛选符合条件的被试者,监测管理临床试验过程中的患者服药依从性和数据收集过程,提高临床试验的准确性。
虚拟助理。医疗虚拟助理是基于医疗领域的知识系统,通过人工智能技术实现人机交互,从而在就医过程中,承担诊前问询、诊中记录等工作,成为医务人员的合作伙伴,使医生有更多时间可以与患者互动。医疗虚拟助理根据参与就医过程的功能不同,主要有智能导诊分诊,智能问诊,用药咨询和语音电子病历等方向。
第七部分智能驾驶行业分析
1.智能驾驶行业产业链
智能驾驶行业的中心业务是以Google、百度为代表的智能驾驶操纵解决方案提供商和以特斯拉、蔚来为代表的成车厂商。该类厂商,上接上游软硬件提供商,下接公司和消费者,在整个业务链中扮演至关重要的一环。
产业链上游厂商多为细分技术提供商,如深度学习、人机交互、图像识别和新材料、新制造新能源等。
智能驾驶产业链图谱
资料来源:创业邦研究中心
2.智能驾驶市场分析
伴随着 ADAS 技术的不断更新,推断全球 L1-L5 智能驾驶市场的渗透率会在接下来 5年内处于高速渗透期,然 后伴随半无人驾驶的普及进入稳速增长期。在未来的 2025 年无人驾驶放量阶段后,依赖全产业链的配合而进入市场成熟期。预测到2030年,全球 L4/5 级别的自动驾驶车辆渗透率将达到 15%,单车应用成本的显着提升之 外,从 L1-L4 级别的智能驾驶功能全面渗透为汽车产业带来全面的市场机会。
按照 IHS Automotive 保守估计,全球 L4/L5 自动驾驶汽车产量在 2025 年将接近 60 万辆,并在 2025- 2035 年间获得高速发展,年复合增长率将达到43%,并在2035年达到2100万辆。另有接近 7600 万辆的汽车具备部分自动驾驶功能,同时会带动产业链衍生市场的大规模催化扩张。
根据独立市场调研机构 Strategy Engineers 的预测,L4 高度自动驾驶等级下,自动驾驶零部件成本约在 3100 美元/车,其中硬件占比 45%,软件占比 30%,系统整合占比 14%,车联网部分占比 11%。按照全球 1 亿辆量 产规模计算,理想假设所有车辆全部达到 L4 高度自动驾驶水平,那么全球自动驾驶零部件市场规模在 2020 年 将达到 3100 亿美元。
第八部分中国人工智能企业画像分析
随着人工智能技术的不断成熟,人工智能创业的难度逐步降低。创新的大门吸引众多创业企业进入。为了观察行业风向,助力创新企业发展,创业邦研究中心对国内200多家人工智能创业公司进行了系统调研,从发展能力、创新能力、融资能力等多维度指标,评选出“2018中国人工智能创新成长企业50强”。
地域分布
全国88%的人工智能企业聚集在北京、上海、广东和江苏。其中,北京人工智能企业最多,占比高达39.66%;其次是上海,人工智能企业占比达21.55%;位列第三的是广东,人工智能企业占达15.52%。北京以领先全国其他地区的政策环境、人才储备、产业基础、资本支持等,成为人工智能创业首要阵地;华东地区的上海、江苏、浙江均有良好的经济基础和科技实力,人工智能应用实力雄厚,也聚集了一批人工智能垂直产业园;广东互联网产业发达,企业对数据需求强烈,依靠大数据产业链推动人工智能产业发展。
行业分布
从行业大类分布来看,行业应用层的企业占比最大,为56.03%;其次是应用技术层的企业,占比达31.04%;基础技术层的企业占比最小,仅为12.93%。随着人工智能技术的发展,人工智能与场景深度融合,应用领域不断扩展,行业应用公司比重不断提升。在基础层技术方面,国际IT巨头占据行业领先地位, 国内与国际差距明显,中小初创企业很难进入。
从行业应用来看,智能金融企业占比最大,为16.92%;其次是机器人企业,占比达15.38%;位列第三的是智能驾驶和智能教育,占比均为12.31%。金融行业的强数据导向为人工智能的落地提供了产业基础,智慧金融被列入国家发展规划中,庞大的金融市场为人工智能落地带来了发展前景。机器人作为人工智能产业落地输出, 目前市场需求较大,商业机器人占据较大份额。中国智能驾驶市场在资本推动下进入者较多,企业积极推动应用落地,百度、北汽等大型企业尝试商业化落地智能驾驶汽车。人工智能推动教育个性化落地,相关初创企业涉入教育蓝海,推动智慧教育的发展。
收入情况
收入分布在500-10000万之间的企业最多,占比达49.14%;500万以下的企业位居其次,占比达 26.72%;位列第三的是10000-100000万之间的企业,占比为17.24%。
最新估值
企业最新估值均在亿元级别,且分布较为均衡。三成企业估值超过15亿元,还有企业估值达到百亿级别,如优必
选科技、达闼科技和商汤科技等,将来或将跻身人工智能独角兽企业。(备注:分析样本量剔除一半未披露企业)
第九部分典型企业案例分析
1.Atman
企业概述
Atman由来自微软的人工智能科学家和产业经验丰富的产品团队创办,提供专业领域机器翻译、机器写作、知识图谱、大数据智能采集挖掘等语言智能产品,致力于成为医学、新闻、法律等专业领域语言智能专家,为专业领域用户赋能,推动专业领域用户进入人工智能时代,助力专业领域文字智能水平实现跨越式提升。Atman已为强生、新华社参考消息、北大法宝、君合律师事务所等世界领先药企、新闻媒体、法律服务机构开发机器翻译、机器写作、知识图谱、大数据智能采集挖掘等语言智能产品。
目前Atman在北京和苏州两地运营,能快速响应全国各地客户需求。
企业团队
创始人&CEO:马磊
清华大学计算机系毕业,曾先后在微软研究院和工程院担任研究员和架构师,机器学习专家、多次创业者、曾主导多项人工智能重大项目,和申请国际专利共计15+项。
Atman公司核心团队由来自微软、百度、法电等领域高端人才和资深技术人才组成,公司员工40人,其中硕士以上学历占比60%,技术开发人员占比70%,一半以上来自微软亚洲研究院和工程院。
核心技术与产品
技术方面,擅长机器学习(深度学习、强化学习、群体智能)在复杂问题的应用,和国际专利15项,Atman神经网络机器翻译系统于2016年9月首秀,早于谷歌的GNMT,专业领域翻译效果在公测标准和行业客户测试中均持续领先。核心产品为垂直领域机器翻译、机器写作、知识图谱抽取构建、大数据智能挖掘等语言智能产品。
Atman的机器翻译产品可自动翻译编辑专业文献、报告、音视频和网页,支持私有部署和云端混合部署,提供包括数据隐私安全以及自学习的端到端解决方案。
机器写作可对海量数据进行快速搜索、过滤、聚类,根据行业需求自动生成专业文档,适用于所有专业写作场景,可大幅减少专业报告写作过程中的繁复工作,大幅提升专业领域写作效率。
知识图谱可实现海量数据的语义检索、长链推理、意图识别、因果分析,形成一个全局知识库。大数据智能采集挖掘系统为专业领域用户提供智能数据源管理、海量专业数据获取和非结构化数据自动解析并结合知识图谱提供auto-screening、知识重构、专业决策辅助,帮助用户建立强大的以专业大数据为基础的业务辅助能力。
2.黑芝麻
企业概述
黑芝麻智能科技有限公司是一家视觉感知核心技术与应用软件开发企业,2016年分别在美国硅谷和上海成立研发中心,主攻领域为嵌入式图像、计算机视觉,公司核心业务是提供基于图像处理、计算图像以及人工智能的嵌入式视觉感知平台,为ADAS及自动驾驶提供完整的视觉感知方案。
目前公司和博世、滴滴、蔚来、上汽、上汽大通、EVCARD、中科创达、车联天下和云乐新能源等展开深入合作,提供基于视觉的感知方案;除此之外,公司还在消费电子、智能家居等领域布局为智能终端提供视觉解决方案。目前公司已经完成A+轮融资。
企业团队
团队核心成员来自于OmniVision、博世、安霸、英伟达和高通等知名企业,平均拥有超过15年以上的产业经验,毕业于清华、交大、中科大和浙大等知名高校。
创始人&CEO:单记章此前在硅谷一家全球顶尖的图像传感器公司工作近20年,离职前担任该公司的技术副总裁一职,工作内容覆盖了图像传感器研发和设计、图像处理算法研发和图像处理芯片设计。
核心技术和产品
在汽车领域,黑芝麻可提供车内监控方案(DMS),自动泊车方案(AVP),ADAS/自动驾驶感知平台方案。黑芝麻智能科技提供的解决方案包括算法和芯片两个核心部分:黑芝麻感知算法从基础的控光技术,到面向AI的图像处理技术出发来提高成像质量,以及应用深度神经网络训练,结合视频处理和压缩技术,形成从传感器端到应用端的处理过程;黑芝麻芯片平台采用独有的神经网络架构,包括独有的图像处理,视频压缩和计算机视觉模块,与黑芝麻视觉算法结合,采用16nm制程,设计功耗2.5w,每秒浮点计算达20T。
3.乂学教育
企业概述
乂学教育,成立于2014年,是一家网络教育培训机构,采用人工智能和大数据技术,为学生提供量身定制学习解决方案和个性化学习内容。核心团队来自美国Knewton、Realizeit、ALEKS等人工智能教育公司,销售团队有全国40亿toC销售额的经验。
企业自主研发了针对中国K12领域的学生智适应学习产品,其核心部分是以高级算法为核心的智适应学习引擎“松鼠AI”,该产品拥有完整自主知识产权,能够模拟真实特级教师教学。企业发表的学术论文得到了全球国际学术会议AIED、CSEDU、UMAP认可,并在纽约设计了人工智能教育实验室,与斯坦福国际研究院(SRI)在硅谷成立了人工智能联合实验室。
主要产品
学生智适应学习是以学生为中心的智能化、个性化教育,在教、学、评、测、练等教学过程中应用人工智能技术,在模拟优秀教师的基础之上,达到超越真人教学的目的。该产品性价比高,以人工智能+真人教师的模式,做到因材施教,有效解决传统教育课时费用高,名师资源少,学习效率低等问题。
智适应学习人工智能系统
智适应学习人工智能系统模拟特级教师,采用图论、概率图模型,机器学习完成知识点拆分和个人学习画像,采用神经网络、逻辑斯蒂回归和遗传算法为学生实时动态推荐最佳学习路径,实现个性化教育。
业务模式
线上与线下,2B和2C相结合。以松鼠AI智适应系统教学为主,真人教师辅助,学生通过互联网在线上学习课程。开创教育新零售模式,授权线下合作学校,已在全国100多个城市开设500多家学校。
4.云从科技
企业概述
云从科技成立于2015年4月,是一家孵化于中国科学院重庆研究院的高科技企业,专注于计算机视觉与人工智 能。云从科技是人工智能行业国家队,是中科院战略先导项目人脸识别团队唯一代表,唯一一家同时受邀制定人 脸识别国家标准、行业标准的企业。2018年,云从科技成为祖国“一带一路”战略实行路上的人工智能先锋,与 非洲南部第二大经济体津巴布韦政府完成签约。
云从科技奠定了行业领导地位: 国家肯定,国家发改委2017、2018年人工智能重大工程承建单位;顶层设计,唯一同时制定国标、部标和行标的人工智能企业;模式创新,三大平台解决方案,科学家平台、核心技术平台和行业应用平台。
企业核心团队
创始人
周曦博士,师从四院院士、计算机视觉之父—ThomasS.Huan黄煦涛教授,专注于人工智能识别领域的计算机视觉 研究。入选中科院“百人计划”,曾任中国科学院重庆研究院信息所副所长、智能多媒体技术研究中心主任。
周曦博士带领团队曾在计算机视觉识别、图像识别、音频检测等国际挑战赛中7次夺冠;在国际顶级会议、杂志 上发表60余篇文章,被引用上千次。
核心技术团队
云从科技依托美国UIUC和硅谷两个前沿实验室,中科院、上海交大两个联合实验室上海、广州、重庆、成都四 个研发中心组成的三级研发架构。目前研发团队已经超过300人,80%以上拥有硕士学历。
技术优势
全方位多维智能学习模块适应不同场景要求;模块化设计为在工业视觉、医学影像、自动驾驶AR等领域扩展打下良好基础。
云从科技具有高技术壁垒:世界智能识别挑战赛成绩斐然,在CLEAR、 ASTAR、 PASCAL VOC、 IMAGENET、FERA以及微软全球图像识别挑战赛上共计夺得7次世界冠军;在银行、公安等行业智能识别技术 PK实战中,85次获得第一;2018年,云从科技入选MIT全球十大突破性技术代表企业。
在跨镜追踪(ReID)技术上取得重大突破。Market-1501,DukeMTMC-reID,CUHK03三个数据同时集体刷 新世界记录, Market-1501上的首位命中率达到96.6%,首次达到商用水平。
正式在国内“3D结构光人脸识别技术”,可全面应用于手机、电脑、机具、设备、家电。相较以往的2D人 脸识别及以红外活体检测技术,3D结构光人脸识别技术拥有不需要用户进行任何动作配合完成活体验证的功能, 分析时间压缩到了毫秒级以及不受环境光线强弱的影响等诸多优点,受到国际巨头公司的关注。
行业应用
目前国内有能力自建系统的银行约为148家。截止2018年3月15日,已经完成招标的银行约为121家,其中云从科 技中标了88家总行平台,市场占有率约为72.7%;在安防领域推动中科院与公安部全面合作,通过公安部重大课题研发火眼人脸大数据平台等智能化系统,在民航领域,已经与中科院重庆院合作覆盖80%的枢纽机场。
5.Yi+
企业概述
北京陌上花科技是领先的计算机视觉引擎服务商,为企业提供视觉内容智能化和商业化解决方案。致力于“发现视觉信息的价值”。
旗下品牌Yi+是世界一流的人工智能计算机视觉引擎,衣+是时尚商品搜索引擎。公司在图像视频中对场景、通用物体、商品、人脸的检测、识别、搜索及推荐均达到领先水平。
目前公司和阿里巴巴、爱奇艺、优酷土豆、中国有线、CIBN、中信国安、海信、华为、360等数十家顶级机构/产品深度合作,通过提供边看边买引擎、图像视频内容分析引擎、人脸识别引擎等基于视觉识别技术的数据结构化产品服务于海量用户,同时帮助政府机构、广电系统、内容媒体、零售商、电商、视听设备等行业实现智能分析、智能互动与场景营销。目前公司已经获得B轮融资。
企业团队
团队成员来自于斯坦福、耶鲁、帝国理工、新加坡国大、南洋理工、清华、北大、中科院等名校及谷歌、微软、IBM、英特尔、阿里巴巴、腾讯、百度、华为等名企。
创始人&CEO:张默
北京大学软件工程硕士, 南洋理工大学创业创新硕士。连续创业者, 曾任华为算法工程师、微软WindowsMobile工程师、 IBM SmarterCity 架构师,北方区合作伙伴经理,主机Linux中国区负责人,中国区开源联盟负责人,年销售额数亿。 2013年创业于美国硅谷和新加坡,2014年6月在中国设立北京陌上花科技有限公司。
核心技术与产品
技术方面,在国际顶级计算机视觉竞赛ImageNet中,成绩曾超过谷歌、斯坦福等,2015-2016年2年获得十项世界第一。2018年3月,人脸识别准确率位列LFW榜首。Yi+通过遵循无限制,标记的外部数据协议。 Yi+的系统由人脸检测,人脸对齐和人脸描述符提取组成。使用多重损失和训练数据集训练CNN模型,其中包含来自多个来源的约10M个图像,其中包含150,000个人(训练数据集与LFW没有交集)。在测试时, Yi+使用原始的LFW图像并应用简单的L2norm。图像对之间的相似性用欧氏距离来测量,最终取得优异成绩。
公司的核心产品主要包括视觉搜索引擎,图像视频分析引擎以及人脸识别和分析引擎:
行业解决方案
针对营销、安防、相机和电视的不同特点,推出相应解决方案。
营销+AI。场景化广告方案中,大屏AI助理信息流推荐、神字幕、物体/人脸AR动态贴图、video-out、场景化角标与广告滤镜等形式的广告内容推荐,适用于快消、汽车、电商、IT、金融、旅游服务等多个行业。
智慧城市+AI。使用计算及视觉助力智慧城市,在智慧安防、智慧交通、智慧园区等方面提供解决方案。在智慧安防实时识别上,实时处理直播摄像头信息,算法反应敏捷,相应迅速。建立智慧园区方案模型,考虑扩展性&灵活性、数据管理、松散耦合性、安全性、实时整合性以及功能性和非功能性需求等技术方案要素,从业务和技术两方面整合解决方案实现步骤。
电视+AI。电视+AI的解决方案赋予智能电视多样播放能力和营销能力。
相机+AI。相机更具交互能力。用户通过搜索关键字标签同步展示图片,打通相册和购物一站式体验。准确识别人物属性特征,动态适应表情变化,可以在视频以及图像中对人脸实时检测,基于深度学习技术,进行人脸相似度检测,实现面部关键点定位、妆容图像渲染,试用与粉底、唇彩以及眼影等多种虚拟试装方式。实时检测摄像头中出现的物品、场景和人脸等,添加AR效果,SDK支持本地检测、识别、追踪,平均检测帧率可达到25fps。
新零售+AI。Yi+新零售解决方案是基于公司自主研发的人脸识别、商品识别和其他图像识别算法技术为核心,建立一整套基于人脸、商品的智能零售门店管理方案。Yi+新零售解决方案主要包含数据采集、算法模型说明和部署方案三部分,其中数据采集包括人脸数据采集、商品数据采集;算法模型说明包括识别算法训练、商品识别、识别输出;部署方案包括本地部署、云端部署、本地部署与云端部署结合。
6.擎创科技
企业简介
擎创科技成立于2016年,专注于将人工智能和机器学习赋予传统IT运维/企业运营管理,为企业客户提供智能运维大数据分析解决方案,从而取代和改善对高技能运维人员严重依赖的现状。2017年,擎创科技已实现全年2000万营收,迅速成为国内AIOps领域的领跑者和中流砥柱。2018年初,擎创科技完成了数千万人民币的A轮融资,由火山石投资领投,晨晖创投、元璟资本及新加坡STTelemedia跟投。
核心团队
擎创团队的核心成员主要由BMC、微软等美国企业服务上市公司的运维老兵,与新浪、饿了么等知名互联网公司的大数据、算法专家组成,核心团队成员至少拥有10年以上的行业经验。其中CEO杨辰是国内最顶级的B端销售,曾带领团队获得10倍的业绩增长;CTO葛晓波拥有长达15年的企业级软件开发和运维经验;而产品总监屈中泠则来自甲方,创业前为浦发硅谷银行企业架构师,深知甲方对企业运维产品的需求。这个曾经深耕于运维企业服务市场的团队,如今在智能运维企业服务赛道继续领跑,让擎创科技成为最懂企业的客户,最值得企业客户信赖的软件厂商。
主要产品
“夏洛克AIOps” 作为擎创自主研发的大数据智能运维主打产品,自2016年上线以来,已从1.0版本升级至1.9版本,可应用在金融、大型制造业、铁路民航、能源电力等涉及国家发展和民生问题的多种行业。在2017全球运维大会上,夏洛克AIOps获得由中国信息通信研究院与高效运维社区联合颁发的“年度最具影响力AIOps产品”奖。
“夏洛克AIOps”充分利用自研算法辅助客户实现IT运维价值,结合客户的现有情况,规划从传统ITOM至AIOps智能运维的一站式路径,助其运营落地,由此打破数据孤岛,建立统一的大数据智能分析平台,实现以人工智能为核心,驱动传统IT运维监、管、控三个层面,并将相关运维数据及业务数据实时展现。
“夏洛克AIOps”拥有多项自研算法,犹如运维界的福尔摩斯,能迅速发现并定位运维问题的根因,实现秒级排障,最大程度避免企业产生重大损失。更有价值的是,“夏洛克AIOps”还能通过长期的数据积累和机器学习,运用新型深度神经网络算法对企业的业务数据进行预测,帮助企业提前规划IT资源,高效预防各类黑天鹅事件的发生。
商业模式
目前,擎创科技已与多家金融和制造行业标杆客户形成稳定的合作关系,包括浦发银行、浦发硅谷银行、国家开发银行、上海铁路局、银联、海尔、浙江能源等。针对不同客户,采用个性化的商业模式进行服务,目前主要有私有模式和SaaS模式两种,都具有较强的可复制性。
核心优势
1、九五年至九九年,曾几度掀起过补钙的热潮。持续时间长,消费者对补钙的重要性有一定的认知度。
2、国家整顿药品广告给众多经销商和零售商均造成冲击,影响他们经营新产品的信心,导致新产品推广难。
3、药品宣传推广受限太多,加之新兴媒体不断出现、媒体效果的日益稀释,销售成本迅速增加。难以对省会以外的城市展开直体推广。
4、补钙药品及补钙诉求的保健食品种类多,功能趋于细分,且承诺重,竞争日加激烈。
5、“乐力钙”虽然在西南、华南、华北部分地区拥有一定的市场分额,但华东地区的市场进入非常脆弱。 二、产品分析
1、“乐力钙”唯一内服胶囊剂进口药品,品牌良性要素多。
2、高科技新药,便于吸收的氨基酸螯合钙胶囊。
3、疗效佳,能一步到位的补钙药品。
4、正宗美国进口又经国家卫生部检测的补钙药品。
5、服用周期长,量较大,可长线消费。
6、其包装在市场终端陈列中,视觉冲击力较强。
7、90天服用3瓶,为110.7元,价格风险比不大。
8、品牌影响的积累值不多。 三、市场分析
1、九九年上海的保健品市场简述为:名牌保健品的市场占有率稳步上升。20%的品牌占据50%的市场份额。其销售总额虽有上升,但品种和销售数量却在减少。
2、科技含量较高的生物菌种类产品兴盛不衰,主要品牌有“昂立一号”、“盐水瓶”、均系上海本地产品,得以当地政府支持。
3、自然原料产品回归传统,尤以各种品牌的参类产品及蜂王浆、珍珠粉等,继去年占据大量市场份额后,开始呈下滑态势。
4、“补钙”产品再次掀起热潮,如“钙尔奇D”、“保健钙”、“巨能钙”、“金乳钙”、“活力钙”、“美信钙+D”、“鳗钙”、“高尔”等。
5、进口保健品如“深海鱼油”等有一定市场,但品牌繁多。
6、一些特定消费族群中的市场:
A、女性的“减肥养颜”热,代表品牌有“V26”、“风暴”、“金多靶”、“康尔寿”、“朵尔”等;
B、中年男性的“壮阳”热,有“肾宝”,及各种假“伟哥”;
C、学生的“卵鳞脂”、“忘不了”、“脑轻松”都热过一阵子;
D、“百消丹”、“排毒养颜”因是药健字号,有一定疗效,承诺重,虽有一定市场,但是投入太大,并且容易形成短期行为。 四、竞争分析
1、内服胶囊剂进口补钙药品“乐力钙”暂无完全相同的竞争产品。
2、自95年“巨能钙”、“钙尔奇D”等产品的上市,揭开了钙大战的序幕,相继入市的钙产品越来越多,迄今补钙的热潮正向功能定位细分和高科技含量、货真价实发展。“乐力钙”凭着原装美国进口药品,货真价实,又是专业药品生产的制药企业美国矿维公司生产,加之剂型好,品牌名响亮明了,使“乐力钙”胶囊在口感及品质上更胜一筹。
3、据行内人士介绍:龙牧壮骨冲剂历史最高峰全国销售过7亿,钙尔奇D在北京市场销售过6200万(97年3月至12月),在广东钙尔奇D的销售过2800万(97年7月至98年1月),在上海钙尔奇D的月销售在1200—1600箱(120瓶/箱,23元/瓶)之间,均可作为分析钙的处方与OTC市场总容量的参考。
4、从保健品市场看,近年来异军突起的补钙产品有哈尔滨红太阳彼阳壮骨粉,在全国大多地方做成了分货的现款购销产品,珠海的“威仕雅壮骨粉”也跟风做中老年人的补钙诉求并迅速站稳市场。而南海岸鳗钙仅在江苏南通这样的四级市场月回款有20多万。再就是以功能细分诉求来帮助青少年长高的高尔胶囊,其定位定价很高,也能热销起来,正由上海向内地推进。
5、婴幼儿及孕妇的奶粉市场是独特的引领市场,美国惠氏及新西兰乳牛、美赞臣作为三巨头营销手笔精细,控制50%以上的份额。个别区域市场占有率85%以上,其中的广告主题之一是补钙。
6、在经济大环境与行内气候不乐观的情势下,钙产品入市接踵而至,充分显示了这个市场的潜力。
7、钙是人体最主要又容易缺乏的物质,人们越来越多地认识钙的好处及缺钙的危害性。
8、国际营养学会公布的RDA(不同年龄段钙每日供应量)及世界卫生组织(W.H.O)的推荐,都明确向导了营养补充剂之一—钙的市场需求和长久性。
9、众多品牌都宣传自己的钙产品吸收好,不伤肠胃,有特殊功能,其自身品质及科技含量的事实,介绍甚少。消费者在钙堆里难以取舍,需要科学理性的指导。
10、“乐力钙”未抓住近年风起云涌的补钙保健热的浪潮,利用经销商及市场营销人员在全国范围内推广品牌。
11、“乐力钙”在宣传中未充分发挥出来自美国尖端医药高科技进口药品的优势。牢牢抓住高吸收、高利用的诉求优势。 五、消费分析
1、消费人群:目标广泛,我国人均每日钙摄入量300─500mg,目前仅为正常需要的一半,严重不足。
2、生活形态的转变:近年来上海经济迅速发展,已逐步进入国际大都市的行列,属消费型社会。城市居民较强的保健意识及各种传媒的消费指导, 对钙产品需求量大。
3、市场空间:大量事实证明补钙类产品的市场容量庞大,在逐年攀升,此成长逐渐会被OTC补钙药品所代替。因保健品易夸大功效,生命周期较短。
4、消费习惯:
A、对是否纯天然,是否有效,是否流行非常关注;
B、对货真价实,包装精美,是否体面很计较;
C、对厂商信用程度,广告真实度,特别留意;
D、朋友推荐,口碑效应,货比三家是上海人购物特性。
5、消费动机与满足点:粗略概括为下表 消费群体消费动机满足点婴幼儿、儿童成长所必需强化发育,增加免疫力妇女怀孕等因素造成钙的大量流失及时调整体内含钙量老人骨质疏松、增生等预防疾病,延缓衰老
6、从电话咨询和购买行为来看现在购买补钙品的消费群体不明显,没有季节性。
7、知道补钙重要,但选择产品时不做详细了解的人占多数。
8、潜在消费群认为补钙是必需的,但宣传疗效是虚假的,药品与保健食品还分不清。 六、概况分析
1、补钙市场竞争,还有待持之以恒地充分挖掘。与国外发达国家补钙市场的比差太大。
2、OTC药品与货真价实的保健食品礼品装将分割补钙市场的趋势加大。
3、高科技的补钙药品与补钙诉求的保健食品有根本性的区别。开发新、旧的消费群更是有依据和机会。
4、开拓上海市场,树立“乐力钙”的良好品牌,挖掘新的消费群进入周期较长。
5、只要长久务实的推广是有机会不断提升品牌扩大消费群,稳占上海市场一席之地。 七、问题、机会、障碍
1、随着国家医疗体制改革,OTC市场将成为前途广阔的盈利性大容量市场,经济学家预计:2005年前,东南亚OTC市场的基本潜量近120亿美元,中国占1/3强。
2、随着市场经济的发展,医疗体制改革的逐步深化,人们的医疗消费形式和医疗消费群体结构也发生了重大变化,给OTC市场带来滚滚商机:
A、医疗体制改革,使相当一部分人选择了到医院看病而去市场药店购药的消费方式;
B、亏损企业的员工和下岗职工的医疗消费更加依赖于市场药店;
C、大批外来人员/农民工的医疗消费以成为医疗零售药店相对稳定的消费群体;
D、人们“善待生命,健康至上”的意识增强,对各类健康保健用品的需求与日俱增。
3、突出美国进口胶囊剂的高科技尖端技术补钙药品与其它钙剂在功效、吸收上的差别,寻求新的消费群是可行的。
4、作为饮食补充剂OTC药品“乐力钙”,随OTC市场的逐步形成和医疗体制改革的不断完善的重要历史契机进入上海市场,使收益更有保证。
5、一个品牌产品的推广与一个公司的成长一样,从无到有,从小到大,关键在于市场的开拓和管理,再就是策略人的气度,“捏紧了怕死,放开了怕飞”,而犹豫中看到别的品牌忽然站稳市场。其实,不进入市场等于放弃市场,放弃收益。
6、利用真诚、专业的营销人员开拓上海市场,前景是无限的。
7、切忌避免在基础营业推广工作不完善的基础上进行硬广告的炒做。在上海市场需要逐渐深入,因上海市场是“三高”市场──高投入、高风险、高回报。 八、策略
(一)定位策略
1、品牌定位:塑造一个科学补钙专家──“美国乐力博士”,服务化、人性化的品牌形象。“乐力博士”一身好骨头、健壮、幽默、智慧、柔情、男性魅力四射,职业精神至诚至德。以幽默深刻的平面诉求,激发人们对其意志、智慧精神的钦佩,培养人们对最新补钙药品的认识,迅速树立品牌。
2、功能定位:
A、预防和治疗因钙和微量元素缺乏引起的各种疾病。
B、有助于骨质形成发育与预防骨质疏松。
3、人群定位:曾服用过钙剂,缺钙与怕缺钙人群及孕妇、哺乳期妇女、儿童对钙和VD3的补充。
4、定位依据:
A、曾服用过其它钙剂,收效甚微,深知乐力钙是新一代补钙药品。
B、曾服用过钙剂,但缺乏长期坚持的精神。
C、其它补钙品试用过,补钙需求强烈,受终端的影响愿意尝试。
(二)沟通策略
1、沟通指导原则:
A、传播重点人群,分析诉求,重在科学补钙的六大突破。不必过多地讲为什么要补钙,而是讲清吸收到位,并且疗效佳才是关键,只有氨基酸螯合钙才是100%的吸收。
B、在OTC市场实现“高起点、高卖点、高消费、高回报”的市场战略的原则,严格与其它市售钙产品的区别。同时以清晰的轮廓和论点突破一般消费者对补钙及钙产品概念模糊,选择盲从的误区。
C、用通俗易懂的比喻讲清楚“什么是螯合”、“什么是螯合钙” 、“什么是氨基酸螯合钙” 及“为什么补钙难,选择乐力氨基酸螯合钙就容易”的道理。
1、信息整合策略:形成标准件。
A、方便──口服胶囊型的乐力钙,方便服用。
B、经济──就是成人每天一粒,花费仅1.26元,经济实惠。
C、科技含量高──最新美国医药科技的成果,革命性地解决人体钙源的补充。
D、疗效──能治疗和预防钙和微量元素缺乏引起的各种疾病。
E、承诺──坚持服用乐力钙,可以一步到位的完成补钙难的问题。
F、专业化──生产“乐力钙”的美国矿维公司是一家美国专业营养药品公司,经过多年研究和反复科学实践及临床试验后推出的新型补钙药品。
G、宣传口号──“每天一粒,方便经济,一步到位”、“乐力补钙,实实在在”。
H、高品质──质量控制及检测手段,与众不同,一枝独秀,严格区别于其它市售钙剂。
(三)沟通渠道
1、媒体策略:《大众医学》、《家庭医生》、《新民晚报》、《每周广播电视报》、《申江服务导报》等权威性报纸、杂志为主要媒介30%,电视20%,促销及DM或 三折页40%,其它10%。
2、电话咨询:成立“乐力博士”科学补钙保健中心,向消费者提供免费咨询服务,并成立“乐 力博士”信箱或开通网站,便于组织消费者和客户的联谊、沟通。
3、终端:
A、DM:对乐力氨基酸螯合钙的功能、机理做全面深入阐述,补充其它媒介宣传的不足与不能。
B、卖点POP:大型商场药柜,连锁大药店建立产品形象灯箱、功能展示牌。
4、氛围:逐步形成要道路牌,市区的双层公交车广告,住宅区、药店门口的横幅。力求“站在一点,四处可见”的市场氛围烘托。
5、目标人群场所:老人院、学校、幼稚园、健身场所,使用提示品牌的精美海报或挂历。
6、售后服务:专人跟踪,搜集病例,询问服用情况,负责不满意的投诉处理。
(四)销售策略
1、销售原则: 依靠专业的市场营销人员,采取科学合理的铺市计划,以点带面,再以生动活泼的终端促销,重在宣传功效及终端氛围上,深度沟通营业员,(如有可能同时进行医院、及目标医生的攻关工作)指导消费族群购买、使用,形成互动式的开发。
2、渠道管理:培养区域骨干经销商,条件是自有终端网点,以形成良好的区域辐射功能。
3、铺货控制:加强对铺货的控制,先力求口岸、生意好的大中型店的到位率及终端工作。
4、价格控制:价格是控制市场的杠杆。以80扣对各主渠道,各区级国营渠道82扣,各大型卖场直销85扣(若现款或一月内付款的可以另定返扣)。
5、货款管理:实行每批货两个月内做到“零应收”的管理。
(五)阶段性策略
1、分为四个坚持阶段:进入期(半年至一年)、成长期(二年至三年)、成熟期、衰退期,不同的时期分 别调整不同广告及营销组合。
2、第一年预估计划: 月份
铺货(瓶)
销售(瓶)
回款(元)
广告(万元)
铺销比(%)
增长率(%)
投入产出(%)
1
3600
2400
61632.00
8
66.67
129.80
2
7200
4800
123264.00
16
66.67
50
129.80
3
9400
7000
179760.00
24
74.47
31.43
133.51
4
13500
11000
282480.00
30
81.48
36.36
106.20
5
18000
15000
385200.00
16
83.33
26.67
41.54
6
23000
19500
500760.00
8
84.78
23.08
15.98
7
29000
25000
642000.00
8
86.21
22
12.46
8
36000
34000
873120.00
10
94.44
26.47
11.45
9
42000
38000
975840.00
12
90.48
10.53
12.30
10
44000
40000
1027200.00
16
90.91
5
15.58
11
44500
42000
1078560.00
16
94.38
4.76
14.83
12
45000
43000
1104240.00
16
95.56
2.33
14.49
合计
315200
281700
7234056.00
180
89.37
24.88
注:回款按批价32.10元/瓶的80扣,25.68元/瓶计算。
(六)重点区域策略:促销活动重点投放上海市区,其次是附近县市。 九、目标
(一)第一年目标:提高铺货率,建立品牌,促进销售。
(二)中程营销目标 年、月份
销售(瓶)
回款(万元)
广告(万元)
增长率(%)
投入产出(%)
2000.1─2000.12
281700
7234056.00
180
24.88
2001.1─2001.12
410847
10550550.96
200
31.43
18.96
2002.1─2002.12
591619
15192775.92
300
30.56
19.75
2003.1─2003.12
769104
19750590.72
400
23.08
20.25
四年合计
2053270
52727973.60
1080
20.48
十、实施
(一)铺货:选择大店、大型连锁药房率先推出,对有一定零售网络的分销商铺货,暂时避开调拨 商。
(二)目标:陈列展示产品在大型卖场,标志着产品的进入,提高品牌自身价值(进入黄金口岸的卖场,产品就能有一定动销)。
(三)周期:2000年1月1日至2000年12月31日。
(四)推广组合:
1、DM:从乐力钙实现科学补钙六大新突破的功能输出为入手,严格区别与其它钙产品的不同,以科学理性的文字对乐力钙功能机理做全面系统权威性的阐述。
2、POP:乐力博士专家的形象,并附上简洁的宣传口号,做形象品牌提示。
3、专用海报:健身场所、老人院、学校、幼稚园,用提示品牌的乐力博士补钙专家的形象海报或挂历。
4、报刊: 《大众医学》、《家庭医生》、《新民晚报》、《每周广播电视报》、《申江服务导报》等主媒体,以功能广告与科学补钙的软性文章进行探讨,附上冲击力强的乐力博士的形象广告全方位的进行输出。
5、终端促销:
A、加强营业员对乐力钙产品的教育和科学补钙知识的普及。
B、对店主任、店经理进行公关和沟通,配合乐力钙推广工作的顺利进行。
C、“乐力博士”的坐堂义诊,宣传科学补钙的知识或与医学会专家联诊,不断表达“乐力博士”是以──服务大众为宗旨的,树立良好的品牌形象,提高产品的附加值。
D、夹报广告与各报摊及报贩子联系,分发宣传单。 十一、营销队伍建设计划
(一)上海办事处的建立
1、可先设立办事处,发展起来后再成立分公司。一切办理程序都十分熟悉。
2、前期开办本着“少花钱,多办实事”的原则,租用一套两房一厅的民宅即可,这些可参照行业经验办理。
(二)营销队伍的建设
1、先引进骨干员工试用,逐步招聘新员工,不断培训,在工作中建立一支现代的营销队伍。这点我有较强实践经验。
2、按照现代营销人员的标准去培养业务员,使其成为一专多能,即是终端宣传员,又是市场管理员,又是广告联络员,又是公关人员,又是促销活动的调度员,还是细分市场负责人。做到人尽其用,并注重新人的培养以适应市场的迅速拓展所需。
(三)员工的人事管理
1、上海的员工的人事管理,一切可按公司目前的规章制度执行。
2、员工工资待遇按目前公司规定办理,若在具体操作中有实际问题,再及时上报公司。 十二、效果
(一)通过上海市场成功进入,今后每开一个地级市场,都要进行市调制定出,铺货、销售、回款、广告的计划,以免盲目并便于寻求一个成功模式,迅速提高市场占有率。
(二)尽量调动积极因素,走一条高起点、高卖点、高宣传、高回报之学习众多国外产品走的成功之路。
(三)树立了“美国乐力”的品牌,OTC市场销售额不断上升。但广告促销的投入按阶段性,同时也按阶段性进行目标考核,既保证了投入又可根据具体情况调整,随时把握风险。 十二、损益预估
(一)按第一年销售目标,实施前预估该计划的税前纯益肯定是有利润的并做到稳赚不赔。其支持因素为:
1、正宗美国生产的高科技产品、品质高,属新一代补钙药品,实现科学补钙新突破,有可靠功效,易形成口碑传诵,生命周期长。
2、大胆启用有经验的市场营销人员,既减少了风险又做到了互惠互利。树立起来的品牌与公司名气市场人员始终是带不走的。
[关键词] 化学原料药;产业升级;技术改造与技术创新;供应链
[中图分类号] TQ60.8 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210(2011)11(a)-005-04
Contents and approaches of industrial upgrading of chemical raw drug enterprises in China
DAI Kaijin, HU Wei
Southern Medical University, Guangdong Province, Guangzhou 510515, China
[Abstract] The chemical raw drug industry is the superior sub-industry of the pharmaceutical industry in China, but the chemical raw drug industry of China as a whole is on the bottom of the pharmaceutical industry value chain. As a result, industry development is in urgent needs of industrial upgrading. This paper has analyzed the contents and approaches of industrial upgrading from the perspective of global value chain. The proposed contents and approaches of industrial upgrading include integrating the supply chain, optimizing the varieties, applying for international certification, strengthening technical transformation and innovation, extending the industry chain, striving for international research and development outsourcing, implementing industrial re-transfer, etc. It also proposes to take integrating the supply chain, improving products quality, optimizing the product structure and strengthening technology transformation and technological innovation as the core of industrial upgrading, strengthening rush imitation of raw drugs with expired patent or expiring patent, developing the formulation industry at the right time and extending the industry chain under mature conditions. It can develop into the generic drug supplier gradually by relying on technological innovation, and realize the industrial upgrading through innovative new drugs development, production and marketing, as the reference for persons concerned.
[Key words] Chemical raw drug; Industrial upgrading; Technological transformation and innovation; Supply chain
化学原料药是我国医药行业的基础,也是我国医药工业的优势子行业。我国人口众多,经济尚不发达,在未来相当长的时间内,仍然会处于全面小康的阶段。要保障人们的身体健康,没有物美价廉的化学原料药作为基础,其代价是昂贵的,可以说化学原料药产业为保障我国人们的身体健康做出了突出的贡献,因此发展化学原料药产业是必要的。但在很长的一段时间中,我国化学原料药产业的发展主要是依靠劳动力、土地等成本优势和牺牲环境为代价发展起来的,技术、管理等方面依然非常落后。随着其他发展中国家技术水平的提高,我国劳动力等成本的上升,环保要求日趋严格[1-2],出口退税下调[3],我国原有的比较优势已经在逐步丧失,同时国际上对提高来自发展中国家化学原料药质量和加强政府监管的呼声很高,以美欧、日本为主的发达国家加强了对我国化学原料药生产企业的质量认证(cGMP认证、COS认证等),增加了例行质量检查的频率,因此原有的粗放式发展方式是不可持续的,必须提高技术及管理水平,进行产业升级,建立新的比较优势,依靠科技创新,走科技环保的可持续发展道路。
1产业升级的内容[4-7,9-10]
1.1 整合供应链
供应链是指通过对物流、资金流、信息流等有效控制,从采购原材料到生产中间产品、最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中并将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户紧密联系在一起的功能网链结构。它不仅是核心企业联系供应商和用户的物流链、信息链、资金链,更是实现增值的价值链。供应链包括了药品生产从采购、研发、生产到销售等方方面面,涉及化学原料药企业的上、中、下游各个环节。整合供应链是化学原料药企业升级的基本内容,借助ERP、GPS、RFID等现代化的信息处理技术与手段,进行信息流的整合及重要节点的升级,实现生产计划合理、库存管理优化、设备利用充分、质量管理全面、成本控制有效、财务分析及时的目标,最终建立一套科学合理的供应商资信体系、科学量化评价体系、主要原材料评价体系、市场信息分析反馈体系等,构建最佳供应链。整合供应链可确保部分大宗、特殊或紧俏原材料的及时足量供应、显著降低企业的采购成本、仓储成本、管理成本,深化与上下游客户的合作共赢关系,提高市场反应能力与效率。
1.2 化学原料药品种的优化
国际上化学原料药品种多达2 000多种,如何结合自身优势和市场需求选择品种是企业必须做好的工作。企业在进行品种取舍时除了要对品种进行市场分析,选定收益率高的品种之外,还需要考虑自身的资源能力。具体来说,如果某一企业在某一品种拥有主导权和进入屏障的话,我们可以将企业在这一品种的优势用屏障点拥有度(CPH)表示。某一品种的CPH越高,企业在这一品种的优势就越强。构成CPH的因素可以是该品种核心专有知识或技术、政府管制和顾客界面以及独特高效的经营模式、品牌、质量、规模等。企业品种选择必须从品种的收益率和该企业品种的CPH两个角度来考虑。当品种的收益率高,且企业对该品种的CPH也很高时,可以集中资源于该项品种的发展;当品种的收益率高,但CPH低时,可以选择以并购或合作的方式形成较高的CPH,抵消企业在该项品种上CPH较低的劣势;当品种的收益率低,但CPH较高时,可以对该项业务进行再分解,挖掘和创造出高收益率的业务;当品种的收益率低,且企业的CPH也较低时,企业必须放弃该品种。如果企业其他品种对此品种具有一定依赖性时,可以考虑将此品种外包给其他企业。
通过对产品优势分析,可以看出,对于一般的中小型化学原料药生产企业来说,放弃技术含量低、收益率低、本身没有优势的大宗化学原料药品种,重点发展技术含量高、收益率较高,同时本身拥有必要的资源能力的特色化学原料药是一种明智的选择,但由于品种优劣在不同时期有着不同的定义,因此企业品种的选择是企业经营团队智慧的体现。
1.3 强化质量管理,争取国际认证
化学原料药产品出口主流医药市场需要符合国际药典的标准,通过药品国际认证,获得国际认证证书。目前国际药典主要有美国药典(USP)、欧洲药典(EP)、日本药典(JP)等,国际认证主要有美国FDA认证和欧洲COS认证等,美国FDA的药物管理档案(Drug Master File,简称DMF文件)是化学原料药、中间体、赋形剂、辅料和医药包材等医药原材料进入美国大门的必需资格文件。欧盟的药典适用性认证(CEP 证书),是进入欧洲原料药市场有效而必需的支持性文件,同时欧美还要求产品生产的质量管理严格遵循 GMP标准、接受现场考核。近年来,FDA明显加强了对进口药品的监管力度,还拟定了新的全球化监管计划,以增加境外核查,尤其是“针对原因”及“针对风险”的核查,同时还提出了针对供应链的质量风险计划,对质量风险管理提出了要求,为此FDA在北京设立了驻华办公室。由于欧美的认证是国际目前最高级别的认证,企业通过欧美的认证意味着技术水平和管理能力达到了世界先进水平,意味着产品获得了“国际通行证”,得到了国际规范市场的认可,从而可以直接向欧美制剂生产商出口产品,对于产品进入整个国际市场具有举足轻重的意义,因此获得规范市场的认证是化学原料药企业产业升级的重要内容和表现,企业通过国际认证可以使产品的质量、信誉和利润随之俱升。目前印度是获得欧美认证最多的非本土国家,近年来我国原料生产企业加强了国际认证的步伐,获得认证的产品和企业逐渐增多,这体现了我国原料企业的进步。
但国际认证需要耗费大量的人力、物力和财力,而且目前规范市场国际认证的阻挡效力正在逐渐降低,通过认证所获得的较高利润也可能随之降低,因此对于一些技术落后,资金缺乏的中小型化学原料药生产企业来说,需要慎重考虑,在适宜的时机及时退出也许才是最佳途径。
1.4 加强重点品种的技术改造和技术创新
技术改造和技术创新是化学原料药升级最重要的内容之一,技术改造的作用是巨大的,技术改造的每一点进步,都将是化学原料药企业的重大进步,一方面通过技术改造可以使企业获得较低的生产成本和(或)较高的品质,在竞争中获得优势;另一方面可以构建技术壁垒,制定行业标准,提高行业门槛,将后来者和技术水平低者拒之行业外,更有甚者,可以形成垄断,从根本上改变价值链的价值分布。欧洲国家的化学原料药巨头如巴斯夫、帝斯曼、陶氏化学正是凭借着其在化学原料药生产技术上的优势才能够与国际医药巨头相抗衡。通过技术改造赢得市场的例子在国内也有许多,如华北制药通过对青霉素工艺的技术改造,加大菌丝回收产品在生产中的回用量、优化溶媒回收系统、对酸化和结晶等关键工艺过程均实现最优化、实行管道全封闭生产,加上国内独家的“溶媒萃取”工艺,不仅降低了生产成本,同时保证了产品极高的纯度,凭借着技术优势,华北制药曾一度控制了国内青霉素市场,并对国际青霉素市场产生了重大影响。海正制药成功突破亚胺培南/西司他丁钠化学-酶法合成关键技术之后,其亚胺培南/西司他丁钠原料药在国内市场占有率达90%以上,制剂已经逐渐替代美国默克公司的进口产品进入临床使用。因此下大力气进行技术改造是化学原料药企业立足的根本,是原料企业构建核心竞争力的重要内容。正是因为技术改造的重要性,国家将化学原料药的技术改造列为“重大新药创制”科技重大专项。技术改造的主要内容有:应用管道化、连续化、催化合成代替间歇生产,采用新的合成路线,如采用更加简单、原料更加低廉、或者更加环保的合成路线和方法替代现有方法,以及应用酶法、生物转化等绿色工艺替代化学合成工艺等,技术改造的核心是降低成本、提高质量、减少污染和资源浪费,技术改造的关键是要有技术人才。
1.5 加强制剂的研发、生产和销售,实现原料药、制剂一体化
近年来受到人力成本上升的驱使,欧美制药公司进行制剂生产转移的趋势愈加明显。辉瑞、GSK、罗氏等国际制药巨头纷纷开始在国内寻找合作伙伴进行制剂生产。而发达国家为了降低医疗费用,对仿制药进行鼓励的政策促使仿制药市场不断扩大,我国在仿制药及其制剂方面具有成本优势,这为我国制剂出口提供了契机,此外国家对部分化学原料药的出口采取限制的政策,如对大多数的化学原料药出口退税由13%调低到5%,未来不排除进一步调低的可能,而对制剂的出口采取鼓励的政策,如出口退税为17%,这为从单纯的化学原料药出口为主逐步转向至以制剂出口为主创造了良好的政策环境。
尽管面临着良好的政策环境和国际环境,但是国内化学原料药企业在向制剂转型过程中仍存在许多问题,一是由于我国制剂出口主要形式是以OEM、制剂代工为主,我国的医药企业仅仅负责生产,对于终端市场销售则无法参与,在合作中处于相对弱势地位,对市场的开拓完全依赖于合作伙伴。二是印度和中国的医药产业发展极其类似,因此印度药企是国内医药企业在国际市场上最强劲的对手。在经历了20余年的发展后,印度的制药企业已经完成了产业升级,在积累了大量的市场资源和持续的研发投入后,印度的医药企业已经在国际市场上占据了先机,国内药企在转型过程中必然要面对同样具有成本优势的印度药企的竞争,这个难度是巨大的。三是国内制剂企业众多,产能已经严重过剩,而普通制剂技术本身并无太高的技术门槛,只是因发达国家在管理方面更为严格,这一点与化学原料药通过国际认证类似,而随着国内新的GMP标准的实施,国内已有较多的制剂企业技术水平已达到发达国家的要求,只是缺少对发达国家医政法规及国际市场的了解,走国际化的道路同样也是制剂企业的发展目标,新增产能必然导致更惨烈的竞争,而竞争的结果有可能是制剂产品价格剧降,化学原料药企业与制剂企业两败俱伤,国际医药巨头从中渔利。但总体来说由于仿制药市场是不断增长的大蛋糕,并且这个市场的集中度不高,国内药企存在着一定的机会,但如果不进行相关限制,企业一哄而上,其隐患也是无穷的,因此如何合理控制产能,促进行业的健康发展,也考验管理层和企业界的智慧。
1.6 承接国际医药研发外包,提高研发能力[8]
随着新药研发风险、成本的增加及研发周期的延长,国际巨头不断地寻求与发展中国家企业合作以降低风险和成本,研发外包的市场规模已经超过了300亿美元,我国化学原料药生产企业在新药研发能力上相当薄弱,科研投入严重不足,承担医药研发外包业务,是目前提高研发能力的最佳选择,一方面通过承接外包可以参与国际交流,了解最新动态,熟悉国际规则,另一方面也可以从中获得收益,补充自主研发经费的不足,此外通过参与研发可以为将来承担该品种的生产转移创造更多的优势,对企业长远发展意义重大。
由于医药巨头在研发外包的过程中,为了防止培养未来的竞争者,技术外溢并不明显,因此通过承接外包可以提高我们的研发能力,但并不能缩小与国际医药巨头之间的差距,相反如果长期将资源集中在承接外包上,而不发展自主创新,就会形成一个低端锁定效应,反而不利于产业的升级,因此努力承接外包的同时应加强自主创新。
1.7 抢仿国际重磅炸弹型到期或即将到期专利药
抢仿是自主创新的初级形式,也是在我国现有技术水平下的最佳创新方式,国家也将国际重磅炸弹型到期或即将到期专利药的仿制列为“重大新药创制”科技重大专项,这也显示了抢仿是国家意志,抢仿特别是工艺改进的抢仿药物,对化学原料药企业而言意义非常巨大,一方面抢仿药的技术门槛比较高,短期内其他企业难以进入该领域,特别是首仿药物,在欧美还有180天市场专属权,可以使首仿企业抢先占领市场,获得高额的回报,此外由于专利过期之后,市场价格会跌50%左右,市场需求会迅速扩大,对化学原料药的需求剧增,利润极为可观,因此抢仿药不仅是有实力的化学原料药企业重点追逐的对象,连国际医药巨头都想从中分一杯羹,竞争极为激烈,同时抢仿也需要较强的技术力量、较大的投入和较长的时间,具有一定的风险,一般而言技术力量强的企业从开始仿制到获得批准周期为5年左右,投入经费约为1 000万美金,这对目前国内一般的化学原料药生产企业是难以独立承担的,因此寻求国家支持以及与有关合作伙伴进行合作,是目前可行的发展模式。
1.8加强自主创新,开发自主知识产权的创新药物
自主创新是产业升级的高级模式,是产业升级的必由之路,也是我国医药企业在国际医药行业立足的根本,但自主创新道路是艰巨的,需要有政府的支持,需要企业家的战略眼光和魄力,需要大量的资本支持和专门人才,在这方面我们与印度以及80年代的日本非常相似,日本80年代的医药行业新药开发水平不高,以仿制药为主。但后来主要由于日本政府的大力扶持与导引,渐渐地形成了独立自主的研发能力,出现了武田、三共、住友等一批研发型企业。印度为了促进本国医药产业的发展,将医药产业列为优先、重点发展的产业之一,为使其在世界药品市场上占有一席之地,投入大量的资金用于研发,大力支持出口的同时也在税收上给予充分的优惠政策,为积极寻找国外的合作伙伴,政府在工业产业上给予减税或免税优惠,允许外国投资者对合资企业的控股率达到74%。通过一系列的措施,印度化学原料药企业沿着大宗原料药――特色原料药――仿制药――创新药物产业升级路线基本完成了产业升级,出现了像印度南新、瑞迪、Wockhardt等国际化程度很高的优秀医药企业,在世界医药市场占有较高的地位。我国也出台了许多支持创新药物研制的政策,但总体效果不如80年代的日本和现在的印度,如何加强医药行业的创新是我国医药行业面临的巨大难题。
1.9 实施产业再转移,进行技术和资本输出
随着我国生产成本和环保成本的增加,部分化学原料药品种在我国发达地区生产已经失去了比较优势,因此寻求成本更低的地区和国家进行生产,实行产业再转移是一种有效的途径。随着我国化学原料药行业的发展和技术进步,我国经济发达地区与许多发展中国家及我国欠发达地区相比具有一定的技术、资本和管理经验方面的比较优势,这使得技术和资本的输出已经成为可能,利用不发达国家和我国不发达地区的劳动力、土地成本相对低廉的优势,在当地生产,不仅可以帮助不发达地区的经济发展,也可以为企业赢得更高的利润,并进一步促进行业的发展。
2 产业升级的途径[11]
在国际上,欧洲以及日本和印度的产业升级为我们提供了参考,由于印度企业情况与我们更为相近,因此国内许多人士提倡我们学习印度模式,即实现从基础原料药的加工生产转变为国际制剂加工、研发、销售企业,但笔者以为,印度模式固然有许多值得我们学习的地方,但印度模式是印度企业出于欧美国家在技术上保持绝对领先,中国在规模上享有优势以及本国制剂企业较少,国内需求旺盛的国内外环境下,利用自身在国际交流中的优势而开创出来的有印度特色的模式,我们不能照搬,相比而言,欧洲的模式更有借鉴意义,欧洲的意大利、德国、瑞士等国,长期在国际化学原料药市场上处于主导地位,在发展化学原料药行业有其独特的经验,其保持长盛不衰的核心是不断进行研发投入,保持技术领先。我国化学原料药行业技术和地域上与第三世界国家的企业相比具有较强的优势,与欧美发达国家相比具有较强的研发成本优势,与印度相比在基础原料药的规模和成本上拥有优势,因此我国化学原料药企业的产业升级的基础是做好化学原料药本行,在制剂方面条件较好的原料药生产企业适度向制剂业转型。具体有如下几种途径实现升级:一是把整合供应链、提高产品质量、优化产品结构,加大技术改造和技术创新力度作为产业升级的核心,这不仅对中小企业来说尤为关键,对大中型原料药生产企业也至关重要;二是优秀企业应加强专利到期或即将到期原料药的抢仿,积极承接国际医药研发外包,提高研发能力,依靠科技创新,逐步向高端仿制药和专利药原料药供应商发展;三是部分在制剂上面已经取得一定成绩的原料药生产企业,在条件成熟时,通过兼并重组,争取国际认证,适时发展高端制剂产业,通过拉长产业链,增厚利润,实现产业升级(类似印度产业升级模式);四是大型原料药生产企业集团可以利用本身在国内同行中强大的技术、人才优势,充分利用国家的扶持政策,在国家的支持下,通过创新药物的研制、生产和销售,在国际医药市场占有一席之地。
总之,对于化学原料药生产企业而言,产业升级的内容非常广泛,途径也有许多,但究竟企业采用何种方式,需要结合目前的国际国内形式、发展趋势和企业自身的特点来进行选择。产业升级这个过程是一个漫长而又艰辛的任务,需要各方面的努力和智慧才能最终实现。
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[关键词] 宁夏;智能旅游;信息系统;设计;VB
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.136
[中图分类号]F59 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)02-0184-04
国务院于2009年12月颁布《关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009]41号),将旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,进一步提升了旅游业在国民经济中的战略性地位。宁夏回族自治区党委、政府将旅游业定为新的经济增长点和特色产业来培育,确立了以打造“西部独具特色旅游目的地”和“面向阿拉伯国家和穆斯林地区的国际旅游目的地”为目标的宏伟蓝图,目前已经形成了以两山一河(贺兰山、六盘山、黄河)、两沙一陵(沙坡头、沙湖、西夏陵)、两文一景(回族文化、西夏文化、塞上江南特色景观)为核心的A级以上景区31家,其中4A级及以上景区11家,在中国西北旅游圈发展格局中占有了一席之地,旅游业的快速发展取得了极好的业绩和经济效益,2010年接待国内游客就已经突破1000万人次,入境游客1.79万人次,实现旅游总收入67.8亿元,相当于全区GDP的4.12%。但宁夏传统的旅游管理方式已远远不能满足游客多层次的需求和旅游资源的动态变化趋势,信息技术在旅游行业里的应用范围窄、深度浅,成为旅游行业快速稳步发展的“瓶颈”,其中信息化和智能化管理是亟待解决的关键技术问题之一,迫切需要借助以空间信息处理为核心的地理信息系统(GIS)技术支撑,构建具有内容丰富,功能强大的空间信息管理系统、空间信息分析系统、空间信息查询系统及三维影像显示系统等功能的智能化旅游管理信息系统。因此,本文将地理信息系统技术和多媒体制作技术引入到宁夏回族自治区的旅游系统中来,开发具有编辑测量、精确定位、信息查询、资源动态管理和路径优化决策模块的宁夏智能化旅游信息系统,实现空间数据与属性数据关联的多媒体地图和全区旅游资源的高效利用与管理,以此整合宁夏全省现有旅游资源,进一步缩小与其他省份之间的信息化水平差距,为实现宁夏旅游产业跨越式发展提供信息管理技术体系保障,同时为游客带来前所未有的便利和全新的服务。
该旅游信息系统旨在实现以下几个具体目标:一是结合宁夏典型旅游景区及周边进行旅游资源的实地勘察与调研,构建宁夏智能旅游信息管理系统的理论基础和模型体系架构;二是旅游资源普查及数据库关联构建:在各县区旅游资源及旅游支撑系统普查的基础上,经宏观分析、计算、提炼、研究,完成空间数据库设计和属性数据库设计及关联关系创建;三是在统计分析宁夏旅游综合资源与旅游行业属性数据和景区及周边空间数据的基础上,通过系统分析、系统总体设计和数据库设计,使用现今流行的GIS软件如MapX、Supermap等,程序设计语言使用主流的开发语言进行混合编程如、JAVA等,以及使用Authorware、Flash等多媒体制作软件作为动态交互部分的开发平台,开发出包含景区及周边旅游资源分析、景区及周边发展条件分析、游客源市场分析、景区及周边环境的空间分析和景区及周边经营管理中的静态与动态的空间分配和利用率分析等功能,实现空间数据与属性数据关联,以及多媒体图形化显示目标的宁夏智能化旅游信息系统。
1 国内外研究及技术现状
现代旅游业的快速发展,旅游需求更加趋向多样化,游客对获取旅游信息的要求更高,旅游资源管理面临复杂化变化趋势,对旅游信息化技术的发展与应用也提出了更高的要求。纵观国外对旅游信息管理系统的研究[1-6],国外旅游信息管理系统主要有三种空间尺度的系统形式:第一种是以国家空间尺度信息系统,通过核心计算机数据库及其服务器的转换和连接,使各个终端进入系统数据库,以此整合、协调和运行全国范围内的旅游信息,如丹麦的国家旅游目的地信息系统;第二种是区域空间尺度的信息系统,该类系统主要面向区域性游客出行、酒店、门票预订和游线的信息和查询为目的,其数据库信息的更新快捷和针对性更加贴近游客,如奥地利罗尔旅游管理信息系统和瑞士阿彭策尔旅游管理信息系统,该方式以用户电脑终端为基础,由景区的旅游资源、旅游设施、地理环境等方面的详细的信息数据库组成,单体用户终端通过专用软件与地区性信息系统实现联网;第三种是跨区协作旅游信息系统,该类系统主要是为了满足跨地区和国际之间的旅游信息沟通与共享,采用视频传输系统,通过视频传输技术连接信息系统数据库和用户,直接实现图像之间的传输,用户就可以获取旅游地景观图像,与旅游景区保持联系,这就极大地丰富了旅游管理信息系统数据库的内容。以此大大提高了经济效益、工作效率、服务质量;同时,提高了智能化管理旅游资源和提高旅游系统效率的途径,同时也是成为强化国际旅游市场竞争的重要手段。
国内相关研究远远迟于欧美国家,从20世纪80年代初期才开始进行的。通过引进、借鉴、消化吸收国外技术经验,在理论和实践方面均取得了长足的进步,主要表现在三个方面国:第一,理论研究方面,着眼于面向管理者和旅游者的旅游信息系统查询、资源管理、游前体验目的[7-9],在GIS软件组件式和模块构成的集成、整合和多空间尺度的旅游信息多媒体表达方面[10-13],形成和发表了一系列专著和论文。初步形成了以旅游信息科学为载体的学科体系[14];第二,旅游信息系统实践应用方面,在吸纳整合国内外组件式GIS软件公司MapX、SuperMap的技术性挂件的基础上,中科院遥感所、湖南地质遥感所、青海省由中国科学院青海盐湖研究所与青海师范大学、中科院遥感应用研究所和中国科学院成都山地与环境灾害研究所等科研院所及高校陆陆续续建立了面向管理层的由地理信息基础库[15-17]、旅游资源库、服务设施库、游客统计库、资料库组成的旅游资源信息系统[18-25],和面向游客的区域旅游信息系统(Tourist-oriented Regional Tourism Information System,TORTIS ),后期系统在模块构建方面做了进一步的优化提升,增加了数据输入模块、查询检索模块、路线选择模块、显示输出模块、系统界面模块等,提高了用户需求的满足和可操作性;第三,由于大数据和云计算的兴起,引发了对智慧旅游系统的关注和构建[26-31],在2011年1月在全国旅游工作会议上,邵琪伟局长在报告中提出了开展“智慧旅游城市”试点建设。北京市、南京市、吉林省、四川省、大连市、苏州市、黄山市、温州市、武夷山、镇江等两省八市成为首批试点地区。2012年5月国家旅游局又公布了第二批“智慧旅游城市”试点名单,增加了无锡市、常州市、扬州市、南通市、武汉市、成都市、福州市、厦门市、烟台市、洛阳市等十个城市。九寨沟等景区作为智慧旅游系统的先行者和实践者在众多院士和区域学者的引领下,做了积极有效的尝试和构建,取得了一定的效率提升和综合效益。
综上所述,国内外旅游信息系统的研究和实践方面均取得了较大的成绩,但依然存在针对游客实际需求和期望信息采集、处理和分析技术系统研究的缺失和不足,主要表现为比较重视硬件投资而忽视了针对具体区域的软件信息技术的独立研发和整合应用,由此限制了旅游资源信息系统的功能和吸引力。迅速膨胀的技术经济和知识经济已经将宁夏等边远省份远远抛在后面,主要在信息系统的空间信息的表达和分析功能非常缺乏,信息系统中的信息相当贫乏等,这对于对接国线旅游市场和满足日新月异的旅游者需求方面已经存在较大短板,显然不能适应当今信息时代的旅游业发展要求和智慧旅游的发展潮流。因此,有必要以宁夏典型旅游景区为依托展开理论和实践研究。
2 系统设计内容及技术构架
2.1 系统设计内容
2.1.1 理论基础对比研究与技术可行性分析
结合宁夏典型旅游景区及资源的实地调查,宁夏智能化旅游信息管理平台(以下简称旅游平台)的构建是对传统的旅游行业的管理与发展进行深入研究和探讨,分析了存在的行业短板,提出了行业解决方案,对旅游平台所采用的方法、技术进行探索与可行性论证。
2.1.2 基础旅游资源普查、分类与评价模型构建
对宁夏各县市典型景区旅游资源及周边旅游支撑系统调研的基础上,采用基于景观生态学的景观评估模型的综合评价法和基于时间序列分析方法的三次指数平滑法建立旅游信息系统的评价及预测模型。经宏观分析、计算、提炼、研究,完成空间数据库设计和属性数据库设计及关联关系创建,并进行数据的优化分析和统计,实现对景区的评价和预测,将结果以图形、图表等直观可视化形式表现出来。
2.1.3 空间数据库及属性数据库的设计与关联构建
空间数据主要由基础地理信息数据和专题地理信息数据组成,各空间数据按其特征以图层的方式分层存储。其中基础地理信息数据划分为一些最基本的地图图层,如省界、市界、区界、道路、水系等,专题地理信息数据则由景区、景点、周边娱乐、购物、交通等组成。按照数据分类编码体系规范化分类编码,采用分层存储,并且赋予各层地理数据属性,每个图层包括整个地图的一个方面,图上所有要素均按点、线、面要素分层。
专题地理信息数据库由旅游资源数据库和旅游服务设施数据库组成。主要包括景区、景点、娱乐、购物、宾馆、饭店、医院等的配套服务及设施的分布数据。本系统利用电子地图工具里的分层技术,将专题地理信息数据库中涉及到的景区景点及相关信息按照一定的标准分类,分别组织到不同的图层,每一个属性图层里的内容都使用特定的图符表示并对应不同的数据源,即每一个图层都是空间地图与属性地图的相互配合的分层数据。
属性数据库的数据通过两种图形对照法和预先建立属性表格法输入宁夏典型景区旅游资源、旅游设施等方面的主要属性,然后根据标示关键词和图形之间的链接,建立数据库与关系数据库的关联。
2.2 系统构架
通过对宁夏旅游业现状的分析该平台以分单元的形式(即:管理系统单元、全景虚拟体验系统单元、客流统计系统单元和电子导游系统单元等四个单元)(见图1),将各单元功能有效的组合,通过管理系统单元统一各单元的数据标准和接口,以实现有效数据的采集和分析实现建设目标。
第一单元:管理系统单元主要分为内网和外网部分,内网以数据统计分析及各项报表功能为主,外网以信息、景点展示、旅游产品、纪念品等电子商务的功能为主,旨在智能便捷的为游客提服务,在使用GIS技术的同时,引入了景观评估模型。使得原本抽象的模型变得更加直观,方便了管理部门决策;同时也为游客提供了更好的出行参考。
第二单元:全景虚拟体验系统单元主要是景点展示、说明、虚拟体验为主与管理系统单元的外网部分相结合,利用现今流行的全景拍摄技术与Web技术相结合,对景区的景点实现街景地图的效果,使用户如身临其境的感官体验,并能更多的了解自己感兴趣的景区景点。
第三单元:客流统计系统单元主要以客流数据的采集、统计、分析为主,通过客流统计与预警系统,可以做到人流预警,解决人员密集时段的预知,并为场所经营者提供准确的客流信息,及时发现重大的客流安全隐患,帮助场所管理人员在客流高峰时期采取适当的措施,正确引导客流,避免事故的发生。该单元与管理系统单元的内网系统相结合。
第四单元:电子导游系统单元是通过多媒体技术开发适用于手机操作系统和专用数据终端的应用软件,即能自动通过语音导览终端机进行讲解;同时,同步显示讲解点图片信息,实现走到哪,对应讲解到哪。该单元与管理系统单元的内网相结合。
3 系统设计与开发
3.1 系统设计程序
根据宁夏旅游行业需求分析和实际应用分析,宁夏智能化旅游信息平台(以下简称旅游平台)通过四个单元的内容组成结构,基于B/S架构以Web GIS技术为支撑,借助Ajax异步交互及GIS空间分析功能等技术,使用JAVA、、C#.net、等开发语言和SQL Server数据库进行混合编程,分为以下几个子系统。
3.1.1 景区评估规划
建立评估模型,通过专家评测,游客评价,对景区的合理规划提供技术参考和建议意见,保证景区的最佳景观效果和管理模式,通过旅游区热度统计,区域吸引力评价,规划热门景区线路和主题线路。
3.1.2 旅游门户网站
以电子地图、三维模拟和实景体验等形式,基于手机、PAD、浏览器多个终端,为游客提供信息浏览、查询、导航等人性化的服务,并对景区所在地的各项基础地理信息、旅游资源及周边设施进行统一管理。
如以吃为主的饭馆、酒店、特色农家乐等,以住为主的宾馆、旅馆等,以行为主的旅游社团等,以及涉外机关、交通、邮电、银行、医疗等配套服务设施的相关信息、天气实时信息的查询等相关旅游服务的管理。
3.1.3 客流统计分析
采用视频式客流统计,对客流数据进行统计分析和挖掘,通过采集到的流量数据,用跟踪层的方式,动态的显示在地图上,可做到每天24小时的流量动态显示,这种基于模型的机器视觉技术,能准确地统计通道口出入人数和提供人群流动方向等信息,为科学决策提供数据支持。
3.1.4 移动智能导览
基于手机终端APP,在景区内建立布局合理的wifi热点,游客可用手机扫描二维码,安装手机导览系统,为游客提供景区导游和位置服务;同时,可接入景区的人流统计疏导系统,为游客提供导游、查询和实时客流疏导提醒等服务。
3.2 关键技术突破
3.2.1 景区评估和游客评价模型的建立
通过引入基于景观生态学的景观评估模型和基于景区地图应用服务的游客评价系统,实现景区管理部门对旅游资源的开发应用和保护,更具科学性和可持续发展性。
3.2.2 客流采集分析
采用基于模型的机器视觉技术,将统计的人数和人群流动方向等信息,与电子地图的跟踪层方式相结合,实现动态实时的流量数据。
3.2.3 无线定位算法
基于WiFi射频信号强度的权重值选择的定位算法。该算法是基于WiFi射频指纹的空间定位法,移动终端通过获得WiFi有效范围内的射频指纹特征,为每个扫描到的WiFi射频指纹设定了选择区间,指纹库中落在此区间的所有位置点设平均权值,最后选取权重值最大的WiFi射频信号为待定位点,如有相同权重值的WiFi射频信号,则比较信号强度距离取最小值,通过这种算法在一定程度上克服了WiFi射频指纹信号随机抖动对定位的影响,提高了定位的稳定性和精度。定位算法运行于服务端,客户端为配备WiFi模块的Android手机。借助该定位系统,解决了当卫星信号受到各种障碍物遮挡或干扰时,无法定位或误差较大的问题。
3.3 主要模块与特色功能
3.3.1 主要模块
地图操作:平移、拉框放大、拉框缩小、全副显示、距离量算、面积量算、清除高亮、鹰眼图、比例尺、指北针等辅助操作工具。
空间查询:提供中心点查询、多边形查询、拉框查询等空间查询操作。
属性查询:用户以感兴趣的分类别(历史景观、自然景观、人文景观、其他)景点为中心,可进行属性查询和简单空间查询。
路径分析:通过一个站点列表,将在地图上拾取的若干路径站点包含进来,对他们按照自己的需求进行增删、调序之后,进行路径分析。
景观评估:相关专家通过登录景观评估平台,根据评估模型进行判断评分。平台通过统计分析算法将评分结果自动生成图表和地图。管理员可以登录平台进行评分模型的权重进行增加、删除或修改。
地图自助服务:游客可以在景区地图上自助标注、发表意见、并查看,管理员通过后台管理系统可回复和删除游客自助的标签和发表的意见。
游客评价:游客在前台根据管理员设置的评价说明选项进行评价。管理员后台登录编辑评价选项。
流量变化查看:打开流量查看,出现流量图例页面,选择时间,通过点击控制轴上两边的箭头来丝24小时内的流量变化情况,并且在控制轴的右侧会显示当前丝吹氖奔涞恪
出租计价:选择起始点和终止点下拉列表框中的选择项,进行简单的出租线路总长度和费用的计算。
移动导览:将手机APP应用安装在手机终端上,根据景点位置信息找到地图上的景点,并标记出来,当靠近该景点或点击景点,便可以转到景点的介绍界面,可看到景点的图片、文字说明,同时还有语音讲解。在游览的同时,还可见自己的见闻分享到微信中,并有方便的景区周边资源的查找功能和语言设置。
3.3.2 特色功能
第一,使用目前流行的JAVA与.NET混合编程的技术,界面设计新颖独特,集视频、动画、交互和街景于一体,操作使用便捷,接口灵活,具有多平台兼容等优势。
第二,系统借鉴经典三层架构结合WCF进行开发,代码结构合理,易于维护。
第三,路径分析更具人性化,用户既可点选地图任意点进行多点路径分析,又可将地物查询果加入分析列表进行分析,同时可对列表中的站点进行位置调整、删除等操作。
第四,基于模型的机器视觉技术,对行人进行精确定位、跟踪,统计准确率达95% 以上。
第五,无线定位技术的应用,是对GPS 的有力补充。在移动智能导览系统中,集成了基于权值选择的无线信号强度获取目标位置信息的位置算法,在一定程度上减少了GPS信号由于干扰或漂移引起的定位误差,提高了游客位置信息的精确度。
4 讨论与不足
本文立足解决限制宁夏旅游业进一步稳定快速发展的信息化和智能化的“瓶颈”问题,借助以空间信息处理为核心的地理信息系统(GIS)技术支撑,构建具有强大的空间信息管理、空间信息分析、空间信息查询及三维影像显示等功能的智能化旅游管理信息系统。
通过引入了基于景观生态学的景观评估模型和基于地图服务的互动平台以及游客评价系统,采用基于模型的机器视觉技术和基于WiFi射频信号强度的权重值选择的定位算法。整合管理系统单元、全景虚拟体验系统单元、客流统计系统单元和电子导游系统单元四个单元于一体,强化游客体验和管理者智能动态化管理的动态导向特征,在一定程度上能够缩小宁夏与其他省区在智能化旅游管理技术上的差距。
但随着智慧旅游一词的问世,建设智慧旅游已经在全国范围内蔚然成风,顺应智慧旅游趋势该系统还有进一步优化和扩展的空间。尤其是大数据技术的引入将推动智慧旅游向更广更深的领域发展,其中一个重要趋向是面向游客深度体验和虚拟体验的关注,在借助智慧旅游最大程度地满足游客个性化需求和提供定制化服务,通过社交媒体和手机定位技术发展如现场救援、需求挖掘,需求响应等相关的新兴旅游服务将是智能化旅游管理信息系统的未来方向。
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除了传统的三大运营商外,设备商及视频网站等均将受益
在3G尚未大规模普及的情形下,4G已经呼啸而来。
10月17日,工信部科技司官员对外透露:“4G已确定首发TD制式牌照,目前工信部还在组织运营商、专家就4G频谱划分进行协商。”
早在9月24日开幕的2013北京国际通信展会上,工信部部长苗圩就曾表示,4G牌照将于今年年底前正式发放。
何为4G? 简言之,就是第四代移动通信及其技术。
相对于3G,4G有哪些优越性?4G的一大优势就体现在视频传输上。目前国际上使用的4G业务,也主要是和视频相关的。一旦4G技术推广,将给视频网站、网络电视台等带来很大益处。
对于上市公司而言,4G产业化首先将影响三大运营商的利益分配格局,其次通信设备制造商、智能手机制造商以及互联网视频网站等相关产业也将受益。
本期《投资者报》研究院从4G产业链中出发,筛选出36家受益上市公司,对其受益程度进行了剖析。
三大运营商暗中斗法
10月13日,工信部正式批复同意中国移动在北京等全国326个城市开展TD-LTE扩大规模试验。未来一段时间,中国移动或将在全国范围掀起4G试用放号的热潮。中国移动对于4G的“野心”显而易见。
相对于国内其他两大电信运营商,中国移动在4G上似乎已经抢先一步。
回顾过往,在2G时代,中国移动一家独大;在3G浪潮中却受到中国电信、中国联通的挤压,处处受挫;现在迎来4G时代,毫无疑问它将全力一搏。
4G的牌照发放,对消费者心理的冲击很大,中国移动将有效遏制用户流失,特别是在核心的一线及二线中心城市,三家运营商的客户发展趋势将出现新的逆转,市场份额再平衡有新动向。
一直以来,中国移动都以4G建设“急行军”的形象示人。2013年2月初,中国移动宣布在杭州、温州、宁波基于TD-LTE网络推出4G业务全面试商用,广州、深圳等十余城市也陆续启动了规模测试。更大规模的计划是,2013年,中国移动将完成对中国主要城市及地区、近5亿人口的4G TD-LTE网络覆盖。
从业绩上看,中国移动去年净利润达到1293亿元,中国联通和中国电信分别是71亿元和149亿元。从工信部的角度看,这些年一直在对中国移动“特殊照顾”,其实也就是不希望移动一家独大。
2013年,全球范围内的LTE(Long Term Evolution的缩写。被业内认为是4G的通信版本,与2G时代的GSM 、CDMA类似,可分为FD-LTE和TD-LTE两大类。)建设全面提速,但目前来看,利润下滑、管道化危机,仍是全球电信运营商头痛的问题。2013年,中国4G的商用建设进程明显加快了步伐。
根据日前媒体报道,中国电信将获得1.8GHz频段(1755 ~ 1785MHZ/ 1850 ~ 1880MHz),中国联通将获得2.1 GHz频段(1955 ~ 1980MHz/2145~2170MHz),这两个频段都不在国家划分的TD-LTE频段内。
而与此同时,工信部将2500MHZ~ 2690MHZ频段都划分给TD-LTE,这么多频谱资源将为三家运营商共同使用。
在这场4G频段的竞争中,有市场分析认为中国联通和中国电信获得了更好的频段。不过,据知情人士透露,这并非最后的对比结果,据悉,中国移动提出,基于统筹考虑3G、4G频率的使用,希望相关部委将 1427MHz ~ 1525MHz频段也规划给TD-LTE系统。
受益产业全面开花
除了三大运营商,哪些行业还将分享4G带来的盛宴?
显而易见,4G的推广首先对通信设备制造行业,尤其是国内的龙头企业华为、中兴等带来机会。
业内人士估算,未来三年三大运营商的4G基站总建设数量将达到60万个,以每个基站建设成本50万元计算,三大运营商在基站建设方面的直接投资有望达3000亿元。
中国移动日前公布的2013年TD-LTE无线主设备招标结果显示,华为、中兴、爱立信、大唐移动、诺西、上海贝尔、烽火通信、新邮通、普天等9家企业中标。据业内人士透露,中兴的中标份额为26%,与华为的份额相同。
中国电信的4G招标结果显示,中兴、华为、上海贝尔分别获得了32%、29%、16%的市场份额,新邮通和大唐移动份额都为6%,爱立信和 NSN都为4%,烽火通讯为2%。
可见,在运营商的4G设备招标中,华为、中兴等国产设备商占据了主要的市场份额,成为国内4G盛宴的最大受益者。
其次,4G发牌将会带来新一轮智能手机销售增长浪潮。其最直接的原因就是使用4G网络就需要更换手机。
根据IDC(全球著名的信息技术、电信行业的市场咨询专业提供商)预计的数据,2014年中国智能手机出货将达到4.5亿部,增长25%,其中支持4G功能的智能手机将超过1.2亿部。在终端商方面,目前包括华为、中兴、酷派等国内手机厂商都已推出了TD-LTE智能手机,有的厂商则表示产品已就绪只等发牌。
值得一提的是,智能电视虽然是以宽带+WIFI为网络支撑核心,但也将大大受益于4G所带来的内容洪流。
另外,移动互联网产业也许会因为4G的大规模推进有大幅跃进的可能。
LTE全面建设对互联网视频网站影响最大。而如上市公司乐视网一类的视频网站,基于运营商管道的收益将提高。华谊兄弟、光线传媒等内容生产企业,也将随之受益。
与此同时,大量的编剧、导演、演员将不得不重新定位主流界面。张艺谋选择与乐视网的合作就是其中的典型例子。
电视剧甚至电影都可能由不知名的小人物制作出来或意外创造出来。继新闻记者被微博“挤兑”后,影视剧行业和电视新闻报道的变局将很快发生。
因为4G将使用户随时随地通过移动通信网络流畅观看高清视频。而高品质影音的移动应用将重获新生。当流量资费在用户可接受的范围内,运营商将从流量费用中受益。
由于4G的速度快、体验好,一些有带宽瓶颈的移动互联网应用将能够得到充分解放。
可以预见,手机游戏公司同样获益。因为在智能手机上下载APP的速度大幅提升——这有利于加强手机游戏的用户体验。
除此之外,如以视频的分享、远程的监控、云存储为代表的云计算服务、移动电子商务,甚至连视频通话这个在3G时代被遗忘的业务也会在4G中获得新生。
鉴于此,《投资者报》整理了受益于4G产业的36家上市公司(详见P21)。其中除了包含Wind资讯统计的20家4G概念股以外,还包括云计算、影视制作、游戏等行业的公司。
警惕OTT业务横刀夺爱
三大运营商除了在4G牌照上的相互竞争,在4G时代又将集体面临一个棘手的难题,那就是OTT(“Over The Top”的缩写,指互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务)。
OTT 业务从类型上可分为综合通信类和内容类两种。前者包含飞信、微信等,后者则指各大互联网公司的音乐、视频、阅读、游戏等产品。4G时代,带宽更宽、速度更快,OTT业务必将会有更大的发展,如果运营商找不到好的盈利模式,是不是反而得不偿失?
这意味着,从3G到4G,网速提高了很多倍,但运营商没有办法收到更多的钱。不少OTT服务商直接面向用户提供服务和计费,使运营商沦为单纯的“传输管道”,根本无法触及管道中传输的巨大价值。
为什么电信运营商总被OTT运营商搞得狼狈不堪?
因为电信业务和OTT业务的商业模式迥然不同。电信业务盈利的地方OTT业务都可以免费。以微信为例,电信运营商短信收费,微信免费;电信运营商通话收费,微信免费。
前段时间,中国电信和网易联合推出易信,它不仅是中国电信参与互联网业务的一次尝试,更可被视为代表电信运营商对OTT运营商的一次反击尝试。
微信意图赢利的会员增值服务、虚拟服务等等,易信反过来免费:微信表情收费,易信免费;微信群人数扩充收费,易信免费。
如果易信能在市场上站稳脚跟,电信运营商和OTT运营商有可能在商业模式上开创新的合作契机;但如果易信失败,电信运营商将只能承受微信毫无顾忌的压迫式进攻。
今年上半年微信还是波诡云谲,一度陷入政策危机,而下半年云开雾散,一举赢得了用户欢迎、运营商合作以及政府支持。
中国移动认为真正居于市场垄断地位的是腾讯。从整个电信和OTT业务的发展来看,易信不仅仅是中国电信的互联网业务的创新和发展,更是电信运营商阵营扼制微信过度侵蚀的一场反击战。
在4G时代,运营商未来流量的资费形式能不能吸引消费者使用新业务是运营商必须要考虑的问题。
这些基于运营商管道的新业务能给运营商带来多大的受益,需要运营商有足够的智慧。
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4G到底是什么
从手机不能上网,到2G的“龟速”,再到3G的“快速”,直至如今号称“光速”的4G网络就要来了,中国的通信技术可谓正在日新月异地发展。
那么,4G到底是什么呢?G是英文Generation的缩写,由1G发展到4G技术可以看作是增加网络传输速率和扩充通讯功能的一个演变。4G是第四代移动通信及其技术的简称,可以看成是3G之后的延伸。
4G到底比之前的网络速度快多少?据了解,4G系统能够以100Mbps的速度下载,比拨号上网快50倍,上传的速度也能达到50Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。