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关键词:产教融合;校企合作;人才培养模式;现代学徒制
淄博职业学院电子商务专业与淄博汇宝电器有限公司、新华网、淄博高兴网络科技有限公司等企业深度合作,从全程电子商务的角度寻找校企合作模式的切入点,从课程设置、实践教学、实训实习基地的建设等方面入手,企业全程参与学校电子商务专业的教学,从而为培养高技能电子商务人才打下良好的基础。
一、“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的教学模式的实施背景
1.企业电子商务高技能人才的需求
企业由于开展电子商务、网络营销业务需要,带来了对相关电子商务、网络营销人才的大量需求。开拓新的市场、扩大销售围是企业眼前和长远都急需要解决的问题,而此时互联网的发展以及其在经济领域的应用的越来越广泛,也为企业的带来了新的商机,开拓与发展网络营销、进行网络销售得到企业高度重视。现在企业逐渐认识到发展电子商务、开展网络营销成为企业的共同选择,从而产生对相关人才的需求。
2.学校电子商务人才培养的需求
传统电子商务专业课程教学和实践培养的人才距离当前市场的需求还有差距,培养的毕业生进入企业和就业市场不能直接适应企业的需求。在这种教学模式下培养出来的学生知识偏向理论,实践动手操作的能力偏弱,从而导致我们专业毕业的学生找到高新职位,我们很难培育出企业发展所需的电子商务人才。
3.学校对教学模式改革的大力支持为电子商务专业人才培养提供了机遇
学院十分重视各专业的教学模式创新方案与实施,并积极为教师创造改革与实施的资金和实训实施的条件,促进新的教学模式和教学方式的改革。我们按照“理论够用、适度,强化技能训练”的原则,打破传统的学科体系和教学模式,将理论学习与实践训练紧密结合起来,教学上实行“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的教学模式。教学模式更强调能力本位,充分体现学生主体参与作用。它的实施更有利于教学质量的提高和高素质技能型人才的培养。
二、“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的教学模式的主要目标及创新点
1.主要目标
(1)加强校企合作,创新“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的课程教学模式。
(2)通过教学实践,编写“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的电子商务专业教材。
(3)培养胜任的师资队伍,制定“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的教师评价体系。
(4)制定“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的教学评价体系。
(5)构建电子商务专业全面推行以岗位能力为导向的“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的课程体系。
2.创新点
(1)企业网络营销项目进入课程。由于传统企业在转型过程中大量需要网络营销运营推广人员,我们通过把企业项目引入课程,既可以为企业解决业务问题,又可以帮企I培养和选拔企业需要的技术人才,双方具有很强的合作意愿,可操作性强。我们把企业引入课程,用真实的工作任务贯穿教学始终。
(2)课程教学过程与企业项目运营紧密合作。教学把企业的网络推广、网店运营等电子商务项目引入课程,教师教学中的以企业的运用中的项目为基础来讲课,学生的课后作业就是企业的项目任务。
(3)“学徒制”教学模式的在课程教学中的实施。学生需要在课程中完成大量的企业运营项目,这些项目无论从学生的知识技能来说还是项目的复杂程度来说,学生是不可能完成的,这必须需要在老师这个“师父”的带领下、管理下、指挥下才能有可能完成这项学习任务,教师指导学生进行操作、锻炼。
三、“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的教学模式实施的条件保障
1.组织保障到位
聘请企业技术骨干与专业骨干教师共同组建工作小组,提高电子商务专业教学改革的科学性和合理性。小组具体负责创新“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的教学模式改革的全面指导工作,并负责进行创新“教育教学一体化、教学做一体化、工作学习一体化”的教学模式改革的安排、组织、实施、推广及应用。
2.物质保障到位
学校给予了电子商务专业教学改革强有力的物质支持,包括为教学服务的实训场地、设备、材料等。
3.师资保障到位
学校不断加强专业师资队伍建设,通过走出去、请进来等方式加强“双师”教师的培养,同时聘用企业专家作为兼职教师。目前,有专职教师8名,阿里巴巴培训教师3名,新华网培训教师2名,企业兼职教师2名。
随着科技及现代医学的发展,消毒供应中心,已经不是过去的洗洗刷刷,它成为一个专业的领域,是以医院感染学、微生物学、卫生学、消毒学为基础理论,以清洗、包装、消毒、灭菌为辅助手段,面向医院内需要无菌物品和清洁物品供应周转的生产物流中心,而手术室是医院内为病人提供手术及抢救的场所是医院的重要技术部门,在医学发展中起到了领头的作用,我院是拥有2300张床位的大型综合性医院,平均日手术量约80台次左右,工作量大,手术室护士在配合手术过程中投入全身的精力,体力消耗大,在手术接台时完成了上一台手术,忙于接下一台手术,由于时间关系,上台手术器械清洗质量就不高,洗器械时不能专心为手术病人服务,是手术差错的重大隐患,器械清洗质量不高是造成医院感染的重大隐患。特别是新大楼的成立,工作量的增加,都会引发一些医疗隐患,只有手术室与消毒供应中心一体化服务,才能让各专科护士集中思想,保证各环节的工作质量,最终能更好的为患者服务,也为医院创造良好的社会效益及经济效益打下良好的基础,现将几点体会介绍如下:
1 手术室与CSSD一体化合作的条件
1.1我院新大楼于2012年8月正式开始使用,手术室在地上2-3层,供应室在1层,在手术室污物间包括预洗间与供应室回收间垂直间相连,内有两台电梯为污梯,专供污染器械、敷料及物品的传递,手术室为层流净化环境,设百级手术间4间,万级手术间25间,其中1间是负压手术间(感染手术间)内走廊和污物间走廊分开,供应室无菌物品存储发放间与手术室器械存储发放间垂直相连内设有两台电梯为洁梯专供无菌物品的传递。
1.2CSSD采用了从欧州进口的全自动器械清洗消毒机,超声波的清洗机五台,软化水设备处理间,干澡柜、欧州进口的压力蒸气灭菌器五台,美国强生公司的低温等离子灭菌器一台,美国的环氧乙烷灭菌器一台,欧州封口机两台、并有配套的各种运输车,及开放式无菌物品、清洁物品、污染物品的存放架。
1.3供应室工作流程的环境符合规范要求,由污到洁不逆行,按国际标准设有工作区和辅助区,工作区:分为去污区、检查包装及灭菌区、无菌物品储存发放区,从无菌区到污染区采用净化空气呈正压梯度分布从而保证空气质量。
2 手术室与CSSD一体化合作的工作流程
2.1器械:手术护士完成每台手术后,清点总数,按要求排列摆放在器械合内,认真填好“器械清点回执单”的每个项目,放在器械合内,由手术室污梯降到供应室去污区处理,如:污染严重的器械可在手术室进行初步处理,供应室按照“器械清点回执单”清点所收器械,如器械的名称、种类、数量与“器械清点回执单”进行清点,如与“器械清点回执单”不相符,器械有损坏的情况应在30分钟内立即电话与手术室手术间联系查找原因,补齐纠正后再送入去污区清洗,按消毒清洗规范流程清洗,在检查包装区进行检查及装配,双人核对后在“器械清点回执单”上签字并装入器械合内,认真填写每盒器械的六项标示,符在器械合上进行消毒灭菌,最后灭菌监测合格后由洁梯送入手术室的器械存储发放间,以充分供给手术的使用。特殊感染器械在隔离区缓冲用2000mg/l“84”消毒液,浸泡消毒30分钟,妥当装合、注明感染名称,再送入供应室去污区处理。
2.2敷料:手术台上所有使用的敷料物品由生产厂家及手术室提供,由供应室按手术室的要求进行负责包装和灭菌,每天手术室与供应中心联系,了解次日所需的各包的种类及数量,由供应中心当天包装灭菌好后,于次日晨送人手术室备用。
2.3腔镜:在手术室设有腔镜清洗、包装、消毒、灭菌的配套设施,由手术室及供应室的专职人员共同完成腔镜的清洗包装及灭菌的工作。
3 手术室与CSSD一体化合作的效果及意义
3.1合理的利用了卫生资源实现了消毒物品的集中管理:消毒物品集中管理是消毒供应中心管理模式的体现,不仅仅是手术器械,医院内所有可重复使用的消毒灭菌的物品都在消毒供应中心集中处理,具减少了各科室卫生资源的浪费,又保证了物品的清洗、消毒、灭菌的质量,减少了污染的扩散及差错的发生、设备的投入及人员编制,是消毒供应专业化发展的标志。
3.2在提高了手术室护士的工作质量和效率的同时也提高了供应室护士的专业业务水平:消毒供应中心完成手术器械、敷料、腔镜的各项准备工作,减少了手术护士的劳动强度,把更多精力投入到手术中提高了工作质量及效率,并可做好患者的术前术后的优质护理服务,不断提高了医护及医患之间的满意度,手术器械、敷料、腔镜由消毒供应中心经规范化的流程进行清洗、检查、分类、装配、消毒、灭菌后成套的送往手术室,具保证了手术供应所需又提高了清洗灭菌的质量,使供应室护士增加了许多器械使用、清洗、消毒、灭菌、保养、配套等的专业知识,全面的提高了供应室专科护士的专业业务水平。
综上所诉提高外科手术的医疗护理质量减少感染的发生,手术室与消毒供应中心一体化合作是非常必要的发展趋势,随着医学科学的不断发展,消毒供应中心越来越专业化,它涉及到医院感染学、微生物学、卫生学、消毒学的学科领域,工作越做越细,对医院内需要的清洁物品及无菌物品清洗质量及保养要求越来越高,是保证临床一线各科室做好专业护理工作及优质护理工作的重要的后勤保障科室,同时一体化合作受益的不当是手术室还包括了所有的临床外科治疗科室,为医院创造良好的社会效益及经济效益打下良好的基础。
参考文献:
关键词:文秘档案一体化
本文所称的文档一体化管理,是指把现行文件、档案纳入到一个统一的管理系统内进行管理。该系统有统一的工作制度、统一的工作程序和统一的控制中心,使现行文件管理和档案管理不再分野,从组织制度上和工作程序上使原本相对独立而在不少环节上又互相雷同的两种管理体系真正交融在一起,发挥系统的整体功能,从而减少重复劳动,提高工作效率。根据《中华人民共和国档案法》(以下简称《档案法》)、《国家行政机关公文格式》(以下简称《公文格式》)和《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《公文处理办法》)等法律法规的有关规定,本文试就现代文秘工作和档案工作的规范接轨作一些探讨。
1现代文秘工作和档案管理工作的“一体两面”关系
现代文秘工作和档案工作的衔接主体主要是公文。公文是文秘工作的主要产品,是档案的主要来源。公文是档案的前身,公文质量的好坏直接影响着档案的质量,换句话说没有高质量的公文就不会有高质量的档案。可见,现代文秘工作是档案管理工作的基础性工作,它们是一个整体的两个方面,既紧密相联,又相对独立。
随着现代科学技术特别是计算机网络技术的发展,档案界提出了文档一体化的管理模式,这种管理模式便是文秘工作和档案工作“一体两面”关系的实际反映和科学应用。要实现文档一体化,必须从文秘工作和档案工作的全局出发,从公文的生成、制法到归档管理的全过程中使用文档一体化计算机管理系统,一次输入,多次输出,从公文产生到运转的每一个环节,特别是公文向档案转化的关键环节上,都体现出档案工作的具体要求,保证文档实体生成一体化、管理一体化、利用一体化、规范一体化,实现文秘工作和档案工作的信息共享和规范衔接。
2当前文秘工作和档案工作衔接方面存在的主要问题
2.1原稿不齐全,编号不规范
公文原稿的收集整理是公文处理的一个重要环节。有时候,办文过程很规范,但实际归档时,却只有定稿,缺了原稿或修改稿,从某种意义上讲,修改稿特别是有领导批示的原稿更具有存档价值。还有的归档材料是传真件,不经过复印就存档,短期内字迹就变得模糊不清。公文编号的差错一般则是由于登记不及时、分类不准确造成的,漏号、重号等乱号情况的出现,既影响了公文的质量,又不符合立卷归档的要求。
2.2版面记录不全,附件不规范
在日常档案管理中常常遇到归档文件只有主题词而无抄送抄发单位,不标明印发部门和发文时间,尤其是主题词的选用不准确或自拟自编,给文件归档拟写案卷标题增加了难度。有的“附件”字样标识不当,正文和附件的名称、序号不一致,附件单独装订时不标识正文字号和排列序号,严重影响公文的规范立卷和归档。
2.3文种使用不当,办理程序不规范
出现“决定”和“意见”不分,“通知”和“通告”混用,有的该用“请示”却用了“报告”,有的“报告”中夹杂着“请示”的内容,有的甚至把两个文种合二为一成“请示报告”,给公文受理机关带来不便,影响了公文作用的发挥。公文的办理程序虽说是一个严密的体系,但在日常工作中,越级行文,越级签发,有校对无复核,不登记就印发等无序现象仍然存在,从而为档案工作留下后患。
3 实现文秘工作与档案管理工作衔接“标准化”措施
文秘工作和档案工作衔接的主体主要是公文,公文质量的好坏直接影响着档案的质量,换句话说高水平的档案管理必须建立在规范处理公文的基础之上,现代文秘工作和档案管理工作是一个整体。随着现代科学技术特别是计算机网络技术的发展,“文档一体化”管理模式应运而生,实现文秘工作与档案工作一体化,是现代科学管理的客观要求。
3.1增强“文档一体化”意识
“文档一体化”旨在加强档案部门对文件管理的提前控制,保证档案的质量,同时减少档案工作程序,避免无谓的重复劳动,使文档工作流程科学化、合理化。档案工作的优劣,是衡量一个单位文明程度的重要标志,文秘工作是档案工作的基础,今天的文件,就是明天的档案。所以,一个有责任心的文秘人员头脑中都要有“档案”二字,在办理每一件公文时,都要有一丝不苟地按公文形成的标准办理的责任感,向单位档案室移交符合质量标准的公文。
3.2明确部门职责,档案立卷前移
文书部门立卷是《档案法》早就明确的一个基本制度;《公文处理办法》也规定,公文办理完毕后,由文书部门或业务部门负责“及时整理归档”。公文归档是文秘工作的最后环节,又是档案工作的开始环节,是文秘工作和档案工作真正意义上的衔接点。文秘人员应对办理完毕的文件材料进行集中统一的保管,根据归档原则和方法,在档案人员的指导和帮助下编写《归档目录》,及时“对号入座”,使文件的归档工作日常化。这样,既可方便平时查阅,又有利于年终的归档。所以,文书部门归档主要是指做好平时的归档工作,做到及时收集,及时归档,切忌拖拉积压。特别是一年一度的经济工作会议或几年一次的党代会、人大换届等大型会议,档案人员与文秘人员必须提前介入会议,将会议所有文件收集齐全归档;几个单位联合办理的公文,原件由主办单位收集归档,协办单位保存复制件或副本。需要指出的是,当工作人员因故调离工作岗位,应按照有关规定将本人暂存、借用的公文材料全部及时清交,以保证档案材料的完整齐全。
3.3应用全面质量管理理论控制“文档一体化”整个过程
全面质量管理理论认为产品质量是生产过程的成果,好的产品质量是在设计和生产等过程完成的,而不是靠最后检验出来的。根据这一思想,全面质量管理强调把影响产品质量的各种隐患始终控制于产品生产的过程中。
文秘工作与档案工作也是通过公文制作、归档、整理、鉴定、保管、统计、检索、编研、利用等过程来完成的,每个过程之间环环相扣,一个过程出问题就会影响到下一个工作环节。比如文书部门及业务部门没有按照《档案法》的规定按期如数将制成的公文连同底稿移交到档案室,致使档案室保存的公文不齐全,待档案室将不齐全的具有永久、长期保存价值的公文移交到档案馆时,便造成了利用者应当查找到的原始公文,也因文秘人员没有移交这些原始公文而未能查到,造成了一些疑难问题缺少解决凭证,损害了文秘、档案工作者的形象。因此,过程控制就是要对诸如文秘人员向档案室移交公文过程中的每项工作过程进行控制,努力提高移交、接收档案的质量,确保档案中具有保存价值公文的齐全。通过工作过程的有效控制,使文秘工作与档案工作的衔接能有机地结合起来,规范运作,互相促进,互相监督,共同提高。
3.4强化制度建设,实现全过程管理
一要树立质量管理意识。无沦文秘工作还是档案工作,每个环节中的每个工作人员都要确立质量第一的观念,明确认识各自的岗位质量责任,这是全过程管理的前提。二要制定严格的质量标准。《档案法》、《公文格式》和《公文处理办法》等法律法规对公文处理工作应当遵循的基本原则、公文格式、行文规则、收发程序、公文管理要求以及公文归档工作均作了明确规定,这是全过程管理的根本法,全体档案人员和文秘人员应该认真学习,熟练掌握,在精通的基础上模范执行。三要理顺管理体制,完善组织机构,建立一支高素质的、相对稳定的文秘和档案工作队伍。四要建立有效的管理制度和工作程序,严格按照规范程序办理公文。制度和程序要尽可能细化,简捷明确,操作性强。比如,要严格执行公文的行文规则,严格审核签发制度,禁止滥发文件和发无效、无用的文件;不但在公文正式印制前对审批签发手续是否完善、附件是否齐全、格式是否规范进行复核,而且在印制后发送前应再次进行复核,发现问题需要修改实质内容时,应按程序再次复审;在公文用纸纸型、幅面尺寸、字体字号、排布规则、装订要求等技术指标方面严格按照标准把握;发挥“文件处理单”、“发文稿纸”等随文卡片的控制作用;合理确定文件的范围,在控制文件“件数”的同时严格控制文件的“份数”,禁止滥抄滥送。