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关键词:全员培训; 安全教育 ; 煤矿安全生产
常村煤矿是河南煤化集团在洛阳地区投资的一座现代化矿井,2010年矿井核定生产能力0.45Mt/a。截止2011年6月,矿井实际在册职工1509人,其中一线职工1105人,一线职工中约有80%是劳务工,在煤矿实际工作经验不足,很多是没有从事过煤矿工作的附近村民,因此开展全员培训是确保职工安全生产的前提,也是实现矿井安全生产的必要措施。而针对文化水平较低一线职工,只有采取实操与理论相结合的培训方式循序渐进开展全员培训,使其快速提升安全意识,在较短的时间内掌握专业知识及安全知识,才能使职工提升安全意识,增强实际操作能力,提高区队安全管理水平,实现矿井安全高效生产。
一、全员培训方式
常村煤矿根据职工实际文化水平,结合矿井生产实际情况,在全矿范围开展全员培训,主要培训方式有:
1、每天班前会进行每日一题学习;
2、每周一开展安全活动日;
3、针对科室管理人员开展以考代练活动;
4、对职工进行现场培训;
5、开展实操基地培训
二、全员培训具体开展情况
1、常村煤矿为使培训工作全员化、日常化,利用每日班前会5至10分钟进行"每日一题"学习。每日一题内容由区队技术队长根据本队职工具体情况及岗位工种情况进行编制,这样不仅使职工扎实掌握安全知识,还能够使职工潜移默化地提升安全素质。另外,在此基础上为了更好利用每日一题这个平台,进一步规范每日一题学习,制作了每日一题学习本和授课教师笔记本,并要求职工笔记定时由培训负责人审阅,经实践证明此方法能够更好地服务于职工学习。
2、每周一安全活动日。除每日一题学习外,常村煤矿各区队还利用每周一上午9点至11点,下午17点至18点组织本队职工进行全员安全学习,除讲解一般安全知识、应知应会以外,每月第一、三周进行事故案例分析讲解,根据实际案例进行安全教育,使职工了解事故发生原因和防范措施,使职工在实际生产过程中尽量避免事故的发生,出现突发事件时能妥善处理。
3、以考代练:常村煤矿培训科每月编制各专业题库,向班组长以上管理人员发送各自专业题库进行学习并对班组长以上人员每月进行考核,考核题目均出自各专业题库,每月题库累积,并对考试人员进行相应奖罚,此方法能有效提高区队管理人员的学习积极性。
4、现场培训:为巩固日常培训效果,常村煤矿要求所有生产科室中层干部入井时进行现场提问并进行现场讲解。现场培训能更直接的使职工了解安全技术知识,比如在现场对班组长提问爆破三人连锁制度的内容是什么,通过班组长的回答和科室管理人员的讲解能使被提问者记忆更加深刻。
5、实操培训:为提高实操培训效果,常村煤矿加大对实操基地的投入,建设了40米的模拟巷道,巷道内分别放有各种设备,并对各种设备零部件进行挂牌管理方便学习;在教学过程中利用正误对比法丰富培训形势。
【关键词】高新技术;信息化;数字化;先进生产经验
随着新设备、新技术的大量投入运用,在强化职工培训、提高员工素质等方面就变得尤为重要。企业只有强化企业员工培训机制,不断进行知识、技能更新,提高员工整体素质,向培训要效益、以培训谋求发展空间,才能适应科技的发展,为企业提供合格的人力资源,提高企业的运营效率。就我所在单位来说,PLC系统、电动阀、消防远程控制等自控系统的大量应用,就要求必须建设一支掌握高新技术,能适应多岗位需求的高素质的职工队伍,从而为实现安全生产奠定坚实基础。如何建设一支素质过硬、精干高效、善打硬仗的职工队伍,就成为我们必须思考的问题。在本文中,我将结合本站的生产实际,就如何加强职工培训、优化人力资源配置进行简要探讨。
一、目前大站职工培训工作中存在的问题
做为基层大站,要保证安全生产,必须要抓好职工的素质教育和技术培训。随着公司人员结构和外拓市场需求的不断变化,使大站职教工作中一些不适应的问题日益凸现,归纳起来有以下三个方面:。一是职教队伍知识老化,难以适应形势需要。由于所从事专业的局限性和实时性,相当一部分人没有接受规范的专业培训,很难做到触类旁通、一专多能,且随着技术发展水平的不断提高和知识更新速度的加快,使我们自身的能力不能适应发展的需要。在基层大站,以计算机技术为主体的信息化、数字化技术设备和管理手段已经广泛应用,许多员工得不到及时培训“充电”,计算机出现小问题时不知如何处理的现象频繁出现。因此,拓宽教职队伍的知识层次,从而更好地发挥师道授业、解惑之天职,是一个亟待解决的问题。二是大站是24小时连续生产单位,工学矛盾突出,培训工作如蜻蜓点水。班组是企业最小的一个组织单元,也是各项管理制度和手段的执行终端。发挥班组在培训工作中的积极作用,在实现生产任务圆满完成,巩固和提高职工的技术素质之间找到平衡至关重要,而现时情况往往是班组只抓生产,不问培训,大量的培训工作只能由少数的兼职培训教师来完成,由于兼职培训教师还有分工负责的技术和管理工作,无法抽出更多的时间和精力来系统地组织培训,形式有了,效果不明显,是培训组织者和参与者的共同感受,久而久之培训流于形式,职工的技术素质提高成为一句口号,始终得不到有效提高。 三是职工的文化水平和技能水平参差不齐,这给开展培训工作带来一定的难度,一视同仁,因水平不一,不现实;实行区别对待,重点人重点辅导,单凭一个人,力量十分有限。另外当职工技术水平有一定程度提高,如何向更高层次发展这一问题上,还缺乏具体的培训方式、方法,一旦遇到新的工艺标准运用和推广,又重复进行这种低水平的培训,部分职工会滋生厌学情绪。
二、当前大站职工培训的方向
解决培训工作难点的方向应当是因地制宜,扬长避短,转变思维方式,开拓新的方法,发挥班组的积极作用,开展职工的日常业务技术培训任务。经过认真分析,我认为今后培训工作应在以下四个方面加强:一是强化职教员队伍建设。在使用新技术、新设备之前,应首先积极组织教员接受适应性培训,进行系统学习,使之牢固掌握,形成一支强有力的骨干队伍,使教员始终站在高新技术的前沿,掌握当前安全生产、技术设备中的科技发展方向,进而在具体工作的运用中,充分发挥技教员的作用,紧密结合现场实践,将最新、最实用的操作方法、生产经验传授给班组的每名职工,为确保安全生产打下良好的基础。二是制定合理的职工培训计划。该计划应包括全员培训、重点培训和选培,培训内容应包括少量理论知识、大量现场实际操作、应急演练、计算机操控、自动化系统检查维护等等,培训时间灵活多变,培训地点则机选取。三是创造一个有利于开展培训工作的环境。完善职工培训管理制度,把职工教育情况纳入班组的综合考评当中,同时各级管理者要从思想上高度重视培训工作,为开展培训活动提供便利。在计划、布置、安排各项生产任务时,为培训工作的开展留有一定的施展空间。四是协调主管部门建立培训基地。班组成员工作任务不尽相同、技术水平存在差异,自己更清楚该学什么、补什么可以考虑利用培训基地进行自发、自主培训。
三、大站职工培训的方式
1.课堂式
(1)讲授法。主要是兼职教师或专业人员给职工讲课,并通过书面答卷或口头答辩的形式来检测受训者的学习成绩。
(2)互动法。即在培训过程中,充分调动其被培训者的积极性,使其充分参与到培训中,改变以前台上老师讲、台下学生听的培训过程。
2.模拟式
(1)案例分析法。首先由教员提出案例或实例,由受训者对案例进行分析和讨论,并提出个人的见解和解决问题的方法。
(2)现场模拟操作法。这种培训方式的做法是将受训者分成若干个组,每个组进行一个项目的培训。然后,由各组把自己的模拟过程讲述一遍,进行交流,促进思考和分析,以提高今后在实际操作中注意和分析问题的能力。
3.追踪式
(1)追踪培训法。一是利用晨间课堂的机会由组织者进行提问,职工进行回答,对回答不好的,由专家或技术人员当场进行启发式讲解后,再次提问该职工,直至掌握为止。对于普遍都生疏或者重点问题,则采取由专家课后辅导,员工上讲台对四个班组逐班进行讲解。通过追踪制培训减少疑惑,增强实效。
(2)轮岗交流法。为了实现岗位无差异,员工技术水平普遍提高采取的方法,通过轮岗交流使员工适应集中巡检制需求。
(3)全员考试法。考试题目由全站职工共同参与拟定,只设参考答案,考试人员为全员,从而实现扩大培训工作的影响力度,考评双方共同提高的目标。
四、培训应注意的问题
【关键词】煤矿;安全培训;综采区安全生产
作为社会发展和国民经济的基础,煤炭是目前我国的主要能源,且这个现状还要持续很长一段时间。煤矿安全关系着煤炭生产的命脉,我国当下的煤炭行业总体上还比较落后,要想改变这一现状,就必须走现代化道路,建设高效高产矿井,而煤矿安全同时也贯穿于煤矿生产的整个过程,这就需要对煤矿安全培训要有足够的重视,因为这对于综采区安全生产来说具有重要意义。
1 当前煤矿安全技术培训工作中存在的问题
最近几年,我国煤矿工人都受到安全技术培训工作的影响,自身的技术素质都得到了一定的提高,并逐步的对自身的操作行为进行了规范,煤矿安全培训工作在对员工安全素养方面的提升发挥了自身极大的作用,并取得了一定的效果。但是,在实际的煤矿生产过程中,暴露出了安全技术培训中还寻在一些问题,导致培训结果并不能够完全的在煤矿生产中应用起来,而安全技术培训中存在的问题主要有以下几个方面:
第一,在煤矿安全实际的培训过程中,很难做到对整体员工都起到应有的效果,虽然相关的培训人员及培训部门都不断强调安全生产的重要性,但是还会有一些员工或干部不够重视,这就导致实际的培训报名数要低于计划数,而实际的入学数要低于实到数,到最后就会出现实际参加培训的数量要远远低于计划培训的数量,所以,相关的安全培训就不能起到应有的效果,极大的浪费了人力物力财力,而到场的参训人员自身也会产生一定的逆反心理,进而造成恶性循环。
第二,在实际的煤矿工作过程中,工学矛盾日甚眼下煤矿员工不论是操作技能还是安全素养都有待提高,但是,因为各个基层区队队伍精干、任务非常繁重,给脱产培训又造成了严重的工学矛盾。
第三,在实际的煤矿安全培训过程中,所采用的培训方式经常是脱节的,不连贯的,这就导致培训的过程中不能有效的满足安全生产员工的安全需求,而煤矿生产中基层的队伍又不太愿意让生产的主力人员参加脱节的培训,这就导致经常参加培训的员工不能有效的完成自己的工作,而不参加培训的员工则能够很好的在自己的岗位上完成工作,这就给员工心理造成培训无用的假象。
第四,煤矿安全培训中经常会出现重复培训内容,简单的说就是为了应付培训而进行培训,即一些煤矿区队为了应付差事,发明了一种“学习特派员”、“培训专业户”,使其不定期培训,同时,还有一方面就是在培训升级的同时,培训的内容并没有得到相应的提升,这就形成了培训内容上的不断重复。这对培训资源造成了极大的浪费,同时给培训员工的心理也造成了一定的反感,这就导致培训成为了“受训的常受训,不训的常不训”的恶性循环。
2 分级培训、升级考评的激励机制
“分级培训、升级考评”是以煤矿生产中员工的实际情况为基础进行培训的,并通过一定的评分将员工按照理论知识和实践知识进行分层,分为三层,并根据所分三层员工自身实际的情况进行培训计划的制定,通过一定的培训后,再进行培训结果的考核,等各个层次员工的考核结果合格之后,在进行培训方法的考评升级。
一般情况下,一线的员工对应的是初级培训,而初级专业技术职务的技术员工所对应的是中级培训,高级技术职务的员工则主要针对的是高级培训。但是,通过相应的升级考评之后,可以进行相应的升级,而升级的前提则是需要通过对知识和技能鉴定后予以确定。
而在实际的培训过程中,需要按照培训和考评两个方面相结合进行,在具体的实施过程中,要严格按照“分级培训,升级考评”的方式进行整体的培训,并根据各个级别人员的整体情况以及对设备的使用情况进行培训的制定,培训过程要做到与时俱进,根据工作实际的需求,在培训的同时还要做一次次的调整,进而保证达到预期的培训效果,防止出现培训而培训、空讲理论、不解决实际问题的培训现象。
3 煤矿安全培训对综采区安全生产的意义
3.1 能够实现多向满意
提高煤矿安全培训质量可以有效的提高参加培训人员的培训满意度,并通过一定的培训试验,可以适当的对课程内容的时效性以及针对性做出一定的改变,这就有效的提高了课程内容的针对性以及时效性。同时,煤矿安全培训的实施能够有效的提升管理水平以及服务意识,并能够对培训工作顺利的进行提供保障,这就大大提高了综采区安全生产的顺利进行。
3.2 能够提升员工自身工作能力
对煤矿安全培训的实施,能够有效的建立起综采区安全生产的生产体系,同时,综采区的管理人员也能够借助安全培训的进行提高生产工作的方法以及手段,使员工的生产工作更加专业,能够不断提升工人自身解决问题的能力。经过安全培训的不断进行,可以有效的提高综采区整体的工作水平。
3.3 能够提高工作效率
在煤矿安全培训的过程中,培训的成本整体来说很低,虽然安全培训不断的进行,但是相应的培训成本并没有特别大的提升,而相应的,不断的安全培训,可以有效的对综采区的资源进行整合,同时还能将教职员工的工作模式以及管理流程进行明确,这就有效的减少了工作环节过多的问题,进而有效的提升了综采区人力资源的利用效率,从整体上降低生产的成本。
4 结束语
通过上述分析可以知道,安全培训作为煤矿企业经营活动的一项重要内容,应受到煤矿企业管理人员、从业人员及监管部门和培训机构等其他相关人员的高度重视。应通过不断学习、更新现代培训理念,分析、了解成人学习和认知规律,在进行充分调研和培训需求分析的基础上,精心策划培训内容、课程设置和教学模式,采用各种切实有效的措施,不断提高煤矿安全培训的质量,进而可以保证综采区生产的顺利进行。
参考文献:
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[4]宁齐元,杨用君.小煤矿安全生产现状分析及对策[J].西部探矿工程,2008(05).
企业要搞好安全生产,首要的任务就是要切实加强对企业各级员工的安全生产教育和培训。企业安全教育培训是安全管理的一项重要工作,其目的是提高职工的安全意识,增强职工的安全操作技能和安全管理水平,最大程度减少人身伤害事故的发生。它真正体现了“以人为本”的安全管理思想,是搞好企业安全管理的有效途径。《安全生产法》实施后,企业普遍加强了安全生产的管理力度,也开展了安全生产教育培训工作,但部分企业的安全生产状况仍不理想,最主要的原因是当前企业安全生产培训工作仍存在不少的问题,主要体现在:企业对安全生产教育培训的重要性认识不足,把安全生产教育培训当成一劳永逸的工作;企业安全生产教育培训没有规划性,安全生产教育培训内容不能适应企业扩张水平和管理水平的发展需要;安全生产教育培训对象的覆盖面不足,容易出现“重在对现场生产作业人员的安全教育培训,轻对安全管理人员及企业经营主要负责人的教育培训”的局面;安全生产教育培训投入不足,安全教育培训资质不强,培训装备不足,企业各级人员得不到更高水平安全知识技术的培训;企业安全生产培训效果后评估管理不力,各级员工安全学习的动力不足,员工安全素质没有得到真正提高。这些安全生产教育培训管理工作中存在的问题,都将极大地弱化企业的安全生产管理效果。
企业的员工组成中,现场作业人员通常又分为特种作业人员和一般从业人员,这是企业各项生产经营活动最直接的劳动者,是各项安全生产法律权利和义务的承担者,又是安全生产事故的主要受害者或责任者。现场作业人员能否安全、熟练地操作各种生产经营工具或者作业,能否得到人身安全和健康的切实保障,能否严格遵守安全操作规程和安全生产规章制度,往往决定了一个企业的安全管理水平。高度重视和充分发挥现场作业人员在生产经营活动中的主观能动性,不断提高现场作业人员的安全素质,才能把不安全因素和事故隐患降到最低限度,预防事故。因此企业的安全生产管理重点应放在生产现场,就是要通过抓好生产作业人员的安全作业行为及现场安全隐患整治工作,以确保企业的安全生产秩序。
企业安全生产管理人员是企业专门负责安全生产管理的人员,是国家有关安全生产法律、法规、方针、政策在本单位的具体贯彻执行者,是本单位安全生产规章制度的具体落实者,是企业安全生产的“保护神”。安全生产管理人员知识水平的高低、工作责任心的强弱,对企业的安全生产起着重要作用。作为一名安全生产管理人员,必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全知识和管理能力,只有这样,才能保障企业的安全生产。因此,企业必须要重视对安全生产管理人员的教育和培训,不断提高他们的安全知识水平和安全管理能力,加强现场安全管理,及时消除事故隐患,保障企业单位的安全生产,保障职工人身安全和健康。
企业经营主要负责人是企业安全生产的第一责任人,对企业的安全生产工作全面负责。这就迫切要求主要负责人掌握与本单位生产经营活动有关的安全生产知识。对一个企业的主要负责人来讲,具备必要的安全生产知识和管理能力,是最基本的要求,也是企业安全生产的重要保证。由此可见,从长远安全管理的角度来看,企业要搞好安全生产教育培训,前提条件是把培训的对象涵盖到企业的全体员工,使企业现场生产作业人员、安全管理人员及企业经营主要负责人达到更高的安全生产意识和安全生产技能水平、更强的分析判断和紧急情况处理能力,使全体员工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全我要安全我懂安全我会安全”的转变。
诚如企业的安全生产管理一样,企业的安全生产教育培训也必须坚持“安全第一,预防为主”的方针,建立与健全安全生产教育培训保障机制,采取“统一规划、分级管理、分类指导、严格考核”的管理模式,优化一切可供利用的培训资源,加大安全培训工作力度,全面加强生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和一般从业人员的安全生产培训。结合这几年本人在参与安全教育培训工作开展情况的体会,本人认为,为了按计划、有步骤地进行全员安全教育培训,保证教育培训质量,取得好的教育培训效果,真正有助于提高企业全体职工安全意识和安全技术素质,企业安全教育培训应抓好以下工作:
1、编制符合实际、合乎规律的企业中长期安全生产教育培训大纲,执行企业各级人员的阶梯式教育培训计划,每个年度应当有安全生产教育培训的重点内容,确保每一期安全生产教育培训的时间和教学质量,教育培训计划要有明确的针对性,并随企业安全生产的特点,适时修改计划;
2、建立健全企业职工全员安全教育制度及特种作业人员专项安全教育制度,明确本单位各级人员在安全生产教育培训中所应当承担的职责,严格按照安全教育培训管理制度进行各级员工安全生产教育培训的登记、培训、考核、发证、资料存档等工作,环环相扣,层层把关,规范企业职工的安全教育培训管理工作,值得注意的是,企业的安全教育培训对象必须涵盖到企业每一级的员工,真正做到全员培训取证上岗,定期培训提高的教育培训管理目标;
3、编制企业各级安全教育培训教材,根据企业生产经营活动的不断发展,及时变更或修正培训教材的内容,不断提高企业各级员工的安全意识和知识技能,提高企业安全技术水平;需要特别注意的是,由于受客观经济发展的制约,我国国民的安全文化素质相对比较落后,大多数人员的安全风险意识淡薄,安全知识和事故防范和应急能力严重不足。因此,企业每一级安全生产教育培训的内容一般都应包括:安全生产思想教育、安全生产知识教育和安全管理理论及方法教育,但应根据不同的教育对象,侧重于不同的教育内容,提出不同的教育培训要求。
4、建立形成相对稳定的教育培训师资结构,且须采取内外培训相结合的组织形式,形式多样的教育培训方法,力求生动活泼,形式多样,寓教于乐,提高教育效果。对于现场生产作业等的基层人员,开展培训时应多采用互动式的“双向沟通”,就是在培训过程中,给职工一定的发言权,将他们的疑惑摆出来,大家共同分析,授课者在此基础上,有重点地加以引导,找出解决问题的最佳方法,从而达到理论与实际相结合的效果;
5、树立“安全第一”的教育培训观念,企业要定期开展各种专业技术技能的教育培训工作,而每一项次的专业教育培训教材都必须含有相应的安全培训的内容,每一项次的专业教育培训活动都必须同时进行相应的安全知识技能教育培训,并进行相应的严格考核管理,在企业中形成“安全活动融合在每一位员工的每一项行为”的安全文化理念。专业技术知识培训结合有安全生产教育培训内容,更容易提高安全教育培训的效果,教育培训的技能也与日俱增容易落实到生产活动中;“”版权所有
关键词:安全培训;施工生产;重要性
中图分类号:X936文献标识码:A文章编号:1006-8937(2012)08-0058-02
安全生产事关人民群众生命财产安全,事关改革发展稳定大局,做好安全生产工作意义重大。特别是在施工生产经营单位的从业者的安全培训,更是不容忽视,做好安全生产培训工作意义重大,无论是在思想上、意识上,还是制度制定及执行上都应该有一个全新的认识及提高。
1安全生产培训的意义
作为人力资源管理的一部分,安全生产培训工作对保障安全生产具有不可忽视的作用,尤其是在提高人们的安全意识、丰富人们的安全生产知识及消除安全隐患等方面有着不可替代的作用。因此,安全生产培训工作必须重视起来。企业要想搞好安全生产,首要的任务就是要切实加强对企业各级员工的安全生产教育和培训。企业的安全教育培训是安全管理的一项重要工作,其目的是提高职工的安全意识,增强职工的安全操作技能及提高安全管理水平,以最大程度减少人身伤害事故的发生。这也真正体现了“以人为本”的安全管理思想,是搞好企业安全管理的有效途径。
作为专业化的架梁分公司,现场操作人员是否按照操作规程操作同安全紧密相连,技能培训的意义就更加重要。为了提高操作人员的操作技能,分公司在2011年拓展培训渠道,采取校企联合的方式进行培训,分公司利用施工间隙组织第四项目部与第十项目部员工分两期先后进驻石家庄新华冶金学校进行23天的封闭式军训以及系统课程学习,培训人数达46人次,开启了校企联合培训的第一步。培训采用封闭式管理,由校方提供师资及培训场所,培训课程设置包括封闭式军训、电学基础、液压基础、铺架基础、轨道线路、钢轨焊接及钢轨探伤等基本知识。
培训要求项目部经理、书记、副经理、作业队长等人全程参与培训过程,由专人负责培训过程中的管理,对每一期培训都做到现场督促、指导,强调培训质量,严格培训程序。随着铺架分公司的军式化管理工作局面的打开,学员和项目部管理人员一致认为,这种培训形式不仅使学员的实践技能得到理论上的提高,而且能使员工通过培训获得精神意志的提升,为公司加快技能人才队伍建设打下了基础。在校企联合方面分公司在探索和实践中取得了较好的阶段性成果,以后会把这种形式发扬下去,加大这种形式的培训力度。
2安全教育无止境
安全生产无“句号”,永远都是进行时,必须警钟长鸣、隐患常查、建设长抓。因此,更要重视安全教育和培训,无论是每天工作例会还是特别举办的培训,都应该把安全放在第一位。安全生产是企业生存的重要条件之一,特别是在国家经济建设中担负着重要任务的建筑施工单位而言更是如此。因此,保证安全生产对国民经济发展至关重要,纵观以往发生的事故,除了工作人员安全意识淡薄,违章作业以外,技术水平不高也是重要原因之一。所以,搞好培训工作是安全生产的保证。
安全事故的主要因素。安全事故的因素分为如下三种:人的不安全行为、 物的不安全状态、管理的缺陷(也就是说人的因素、物的因素及管理的因素)。其中,人的不安全行为是造成安全生产故事的主要因素,据有关数据表明,人的不安全行为引发的事故占事故总数的80%以上。人的因素有着千变万化的可能;在时间和空间上,人的因素变化的可能性最大,随着时间的变化,随着空间的转移,人的因素也在不断的变化,而其它两种因素相对变化不大。既然人的因素变化大,那么,怎么才能预防人为因素的安全事故的发生呢?
这就要求我们必须加强从业人员自身安全素质的培养,提高安全意识,掌握安全技术操作规程,能够正确处理生产作业过程中遇到的各类问题,这是消除事故人为因素的唯一办法。而造成事故的“人为因素”主要是违章操作和违反劳动纪律两个方面,因此我们必须以这两个方面为重点,重视和加强安全生产教育培训,从最大程度上消除造成安全事故“人为因素”的事故发生。
另外,对于安全的重视要时时提,事事提;且不能照本宣科的说教,更不要拘于形式及时间,以此提起安全的重要性;采用图文并茂的方式,多媒体的方式,宣传片的方式,使员工不要有抵触的情绪。
安全培训能不能很好的做到位,安全培训能不能经常化,中层管理人员能起到至关重要的作用。管理人员是日常培训的组织者、培训的施教者,所以培训首先要从管理人员做起,基于此分公司在2010年培训需求分析中就中层管理培训提上日程,年底的时候已经做了大量的考察,并多次与主讲老师沟通公司基本情况,2011年3月6日至7日分公司举办了以“牢固树立学习决定竞争力的理念,加强提升自身能力素质”为主题的经营管理人员培训班,培训对象包括机关所有人员以及所有项目部班子成员,分公司总经理、党委书记以及领导班子所有成员也全部到场倾听了本次课程。
充满实效的培训需求分析、慷慨激昂的开班动员、较为灵活的授课方式和富有针对性的培训调查评估令本次培训班取得了良好的效果。
3思想上重视安全培训,行动上要落实安全生产
对于安全培训工作,生产的参与者一定要从思想上重视,这个参与者,不仅仅指生产的操作者,包括生产单位的其他所有人员;在实际行动中,要落实安全生产的培训工作,将培训所得应该用实际工作中,真正实现安全生产。培训不是目的,更不是形式,安全生产关系到每个人的切身利益,才是安全培训的目的。
7.23甬温线特别重大铁路交通事故调查报告存在问题中对电务系统的问题有这样一段描述:一是杭州电务段温州车间和瓯海工区安全基础管理薄弱,组织开展职工安全教育培训不力;二是杭州电务段职工安全教育培训工作不到位,设备故障应急管理不力,对电务值班人员遵章守纪情况监管不到位。三是电务处对电务系统职工安全教育培训不到位,设备故障应急管理责任和措施不落实,对电务值班人员遵章守纪情况和应急处置工作监督检查不力。
通过以上描述不难看出,安全培训工作一定要在行动上落实,如果安全培训工作不到位,可能就会给企业带来毁灭性的打击。
4安全教育要制度化,多样化
安全教育是一个持续的话题,如何搞好安全生产的培训工作,是多年来不断探索进取的课题,根据自己这几年来的工作经验,总结出以下几点:
①编制教育培训计划,并认真落实。每个年度应当有安全生产教育培训的重点内容,并确保其培训时间及教学质量,培训计划要有明确的针对性,并随企业安全生产的特点,适时修改教育培训计划。
②建立健全企业职工的安全教育培训管理制度,明确本单位各级人员在安全生产教育培训工作中所应当承担的职责,严格按照安全教育培训管理制度进行各级员工安全生产教育培训,规范企业职工的安全教育培训管理工作,企业的安全教育培训对象必须涵盖到企业每一级的员工,真正做到全员培训持证上岗,提高的教育培训管理目标。
③编制企业各级安全教育培训教材,根据企业生产经营活动的不断发展,及时变更或修正培训教材的内容,满足企业生存发展的需要。
④建立形成相对稳定的教育培训师资机构,且须采取内外培训相结合的组织形式,教育培训方法要灵活性、多样化,提高教育培训效果。
⑤对培训效果进行评价。将安全培训的有关内容,贯彻到全体从业人员心中,这才是安全生产培训的真正目的。因此,建立科学的评价考核机制,加强安全监管力度,采取定期或不定期的对培训后的效果进行跟踪,摸清培训知识对施工生产的实际指导意义,发现培训中所存在的问题及新的培训需求,作为今后培训的改进依据,全面提高企业各级人员的安全素质和安全意识,实现减少和消除安全事故的最终目标。
“没有规矩,不成方圆”,惟有严守操作规程,按章办事,加强责任追究力度,并且做到一丝不苟,才能时时、处处、事事保证安全生产。
5结语
为了实现集团公司“以人为本,关爱生命”的安全理念,这就要求我们在工作中始终把安全放在第一位,时刻注意预防生产安全事故的发生,运用各种手段及有效措施,全方位的对安全生产工作进行有效的科学管理,主动排查、综合治理各类隐患,把工作做在事发之前,把事故消灭在萌芽状态,确保安全生产。但是培训的成效却是一个无法用数字为之衡量的一个事件,人们往往很难在短时间内看到培训后所取得的一些成效,认为培训无足轻重,有无均可,凭工作经验即可满足工作需要,以至于在工作时间紧迫,任务繁重的情况下,往往是工作优先,培训让步。孰不知培训可以转变人的思想观念,可以端正人的工作态度,可以提高人工作技能,提高工作质量,优化工作程序,可以防微杜渐。因此我们必须重视安全生产教育培训工作。
参考文献:
[1] 郑若忠,王洪武.人力资源管理[M].长沙:湖南科学技术出版
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关键词安全生产;培训体系;创新发展
安全生产培训关系到了企业是否能够实现安全生产目标,对于促进企业发展和社会经济发展来说,有着十分重要的影响。现阶段,在进行安全生产培训过程中,由于对安全生产问题重视程度不足,导致安全生产培训存在诸多问题,从而使一些企业在实际生产过程中,安全事故频发,严重地危害到了工作人员的人身安全。由此可见,加强安全生产培训体系构建,保证安全生产能够真正落实到位,在当下社会经济发展过程中显得尤为重要。
1安全生产培训概念分析
在对安全生产培训体系完善与创新研究过程中,我们必须要明确安全生产培训概念,只有对其涉及到的主要内容进行明确,在制定相关培训体系时,才能够切实发挥作用,促进安全生产工作更好地发展和进步。关于安全生产培训的含义,主要涉及到了广义和狭义两个方面内容,广义的安全生产培训包括了安全生产教育、安全生产宣传等内容,以安全的观点对存在的问题进行解决。狭义安全生产培训主要是指安全生产教育,其涉及的范围较小。本文在对该问题研究过程中,主要以《安全生产培训管理办法》文件的规定为主,即“以提高安全监督检查人员、生产经营人员、从事安全生产工作的相关人员安全意识而进行教育培训活动”。这一概念为主,探究了安全生产培训体系构建问题。
2现阶段我国安全生产培训现状
本文在对现阶段我国安全生产培训现状问题的研究,主要以某市为例。该市在进行安全生产培训工作过程中,注重坚持“以人为本”的发展理念,从安全生产角度出发,保证在实际生产过程中,工作人员能够严格执行安全生产标准,监督管理人员能够进行合理、有效监督,保证安全生产真正落实到位。在实际工作过程中,提出了《安全生产培训管理办法》、《生产经营单位安全培训规定》等相关文件,对安全培训模式问题进行了明确规定。某市在推动安全生产培训体系建设过程中,取得了较为不错的成绩,但是在实际发展过程中,仍然面临诸多问题,这些问题具体表现在以下几点。
第一,据相关数据调查显示,某市存在2000多家化学品生产单位,这些单位中,新旧企业交替,老企业在安全生产管理过程中,具有较为丰富的经验,安全生产培训工作落实到位,但是一些新成立的企业在发展过程中,安全生产管理基础较为薄弱,不能够根据自身发展情况,制定有效地管理办法,导致实际生产过程中,存在较大的安全隐患。
第二,在安全生产培训体系构建过程中,企业内部主要涉及到了不同的人员构成,这些人教育水平存在较大的差异,导致实际培训过程中,一些素质较低的员工难以对安全生产内容进行理解和掌握。领导对于安全生产重视度不够,导致相关政策措施难以落实到位。企业内部涉及到了大量的农民工,约占总人数比例的30%左右。农民工由于文化素质较低,对于安全生产认识不足,从而导致在实际生产过程中,面临较大的安全隐患。某市有69%以上的安全事故,都是由于农民工错误操作导致的。
第三,企业在进行培训过程中,没有构建完善的安全生产培训体系。据了解,某市涉及到的高危生产企业共有3000多家,其中60%以上的企业制定了安全生产培训模式,并且在实际工作过程中,得到了有效应用。有40%左右的企业,没有指定安全生产培训体系,在进行生产过程中,只是简单地告知员工一些危险事项,并不关注于员工是否真正把握安全生产要旨,这样一来,由于安全生产工作不到位,导致安全事故频发。
第四,在进行安全培训机构构建过程中,一些培训单位由于成立时间较短,整体实力较为薄弱,难以承担安全生产培训重任。某市的安全培训机构中,只有30%左右的安全培训机构具有较为完善的培训措施,这使得某市在进行安全生产培训时,面临较大的隐患。
3安全生产培训体系的完善与创新探讨
在进行安全生产培训过程中,要注重对培训体系进行完善,并能够结合实际发展情况,对原有培训方式进行有效创新,以发展的观点看待安全生产培训问题,真正实现安全生产目标。
3.1完善安全生产培训责任体系
某市在进行安全生产培训过程中,对安全生产培训责任进行有效落实,将责任真正落实到位,采取有效地问责制度,是某市安全生产培训体系构建必须考虑的一个关键问题。在发展过程中,企业是安全生产的责任主体,企业法人必须对安全生产负责。这一过程中,某市政府要体现出安全生产的监管作用,对一些安全生产培训较差,相关职责落实不到位的企业进行有效惩处,真正将安全生产培训工作落实到位,从而为企业发展创造一个安全的生产环境。
3.2加强安全生产培训体系构建
安全生产培训体系构建,要注重对基础进行把握,能够实现培训需要与可能结合的原则。在发展过程中,要注重对安全培训机构进行合理、有效布局,并对安全培训机构整体素质进行提升,使其具有较强的安全培训能力。在这一过程中,要加强安全生产培训机构基础建设,使其具有较为完善的基础设施,能够为企业提供有效地安全生产培训指导。在这一过程中,必须充分发挥市政财政资金作用,能够加强对安全生产培训的有效投入,保证这一工作能够有效推进,真正解决现阶段安全生产培训存在的问题。
3.3注重加强考核培训效果
综合某市安全生产培训存在的问题来看,在培训过程中,由于员工素质较低,对安全生产意识淡薄,如何对这一问题进行有效解决,必须考虑到建立有效地培训考核机制。根据实际情况,某市安全生产培训改革与创新,要注重结合以下几点进行:首先,采取“教考分开”的原则,即进行安全生产培训后,由企业负责培训效果考核。这种“教考分开”的原则,能够对培训机构进行安全生产培训的效果进行有效检测,同时,也能够在很大程度上加深员工对安全生产知识的理解和掌握;其次,注重安全生产培训效果的实践检测。在进行安全生产培训过程中,主要涉及到了理论层次内容,缺乏一定的实践指导。针对于这一问题,企业应开展有效地实践检测,根据自身的发展特征,设置实践内容,对安全生产培训效果进行检测,并对存在的问题进行有效改善;最后,考核培训效果的检测,要注重区分性。根据某市安全生产培训问题来看,农民工由于自身文化素质较低,在培训过程中,效果较差。对此,在进行培训结果考核过程中,要对这一方面进行重点考核,切实保证培训效果符合实际需要。
关键词:煤矿安全教育;煤矿安全生产
煤矿给企业和社会带来巨大经济效益的同时,也让人们的生活变得更加舒适和方便,煤炭基本已经成为主要的生产能源,需要大量开采,近几年来,随着国家对煤矿安全的重视和安全技术的提高,煤矿的安全情况已经有了较大改善,但是安全意识的的教育方面还是有欠缺,所以,加强煤矿的安全教育培训,提高工人的安全生产意识,保证煤矿企业形成一个良好的安全的企业形象已经刻不容缓了。
一、进行煤矿安全教育培训的内涵
煤矿作为煤炭生产的主要的活动场所,在生产过程中会存在大量的安全隐患,所以进行煤矿安全教育培训不但对企业的生产过程,而且对于每一位员工都有深刻的价值。安全培训授课的目的主要是使煤矿工人能充分的了解煤矿内部的各环节,以及内部各环节所能产生的安全隐患,使煤矿员工能恰当的拥有安全职业能力,保障自己的生命不受到煤炭生产的威胁,促进企业的经济利润的扩大。
安全教育一个很重的环节是相关方法的普及推广。其主要的方法是老师教授法、典型案例分析法以及实地的安全技能培训。通过这些方法使矿工从业人员真正掌握安全的生产技能以及处理危机的能力,同时也要鼓励员工的具体问题具体分析能力,使员工能在安全的环境中生产,提高企业的社会安全声誉度,争当国家安全生产企业的典范。
二、进行煤矿安全教育的重要意义
目前,安全生产的意识已经深入到了国家社会的各个角落,煤炭行业呼声也非常高,且吸引的注意力越来越大,这就迫使煤炭企业不断提高安全生产,特别是员工的责任安全意识也是需要急切处理的。这一方面是提高煤炭企业员工的安全意识的必然要求,使企业员工能在安全的环境的进行工作。在另一方面,进行煤炭安全教育也是企业重视员工的生命财产安全的典型体现,使企业员工能够了解、理解和积极参与到煤炭企业安全教育的大家庭中。接下来,我将从减少安全事故的发生率和提高员工的安全意识做一个简单的陈述。
(一)在一定程度上减少安全事故的发生
拒不完全统计,在过去的2016年,我国的煤炭行业的事故的发生将近200起。相对于国外的煤炭行业来说,发生的灾难数还是比较多。特别是一些重大的煤炭事故产生非常多的人员伤亡,并且这些事故引发了社会广泛地关注和国家、企业的思考。在事故中很多伤亡人员是因为缺乏必要的安全技能,面对灾难很多员工束手无策,没有应对危险的能力,同时缺乏必要的安全设备。所以,要加强对矿工的安全技能培训,使员工能够形成一整套系统完整的安全应对矿难的能力,能独立自主的解决一些安全问题,也要培员工的相互协作精神,使员工在生产过程中能够相互帮助,形成一个集体。通过这些简单的措施促进安全培训得到充分的落实和应用。加强安全教育培训工作应该成为煤炭企业的新常态,使安全生产意识升入煤炭企业的每一位领导和员工的意识和行为之中。使之能真正的从源头杜绝煤炭矿难的发生,创造经得起检验的安全生产环境,减少事故的安全隐患,促进安全健康可持续的发展。
(二)提高整个煤矿工作人员安全意识
煤炭生产由于其工作环境的复杂性和很多不确定性,很多情况需要员工有安全意识,这是应对灾难很重要的一个意识。煤炭企业通过一系列的安全培训能逐渐的培养企业员工的安全意识,不断的改进员工的安全意识匮乏,安全技能素质低下的状况。同时,企业也要向员工传达我国法律的相关规定,使员工在生产中能按照国家的法律法规的规定安全生产,还有就是企业的自己的相关规定。这可以使员工懂得企业所表达的真正意图和真正的含义,让员工能够理解企业、赞同企业及支持企业的一系列的安全生产作业的规定。通过安全意识培训可以在一定程度上促进员工的综合技能素质的提升,这对于员工在以后的工作学习中都能产生积极的影响。
三、将煤矿安全生产与经济效益相结合
加强煤炭企业的安全技能培训最根本的目标是促进企业的经济规模和经济效益达到最大化,所以要把企业的安全教育培训和企业的经济利益有机的结合与统一。但是,我们要特别的考虑煤炭企业这一特殊生产部门,我们要特别关注和重视生产过程中的安全问题,避免产生不必要的社会影响和经济损失。所以在当前科学高度发达的今天,煤炭企业要不断推进新技术进入到生产的环节,充分保证煤炭生产安全,使科学技术与企业的经济利润完美结合,在保证企业各方面安全的情况下,促进企业在相关的培训环节对科学技术的应用和处理,利用科技保证经济利润,保持企业经营额度的稳定上升,维持企业的经济价值含量。
在另一方面来看,培训过程也是对于员工的安全问题的筛选过程,通过一步步的练习,排除工人身上的“不安全”性的生产陋习。企业的管理培训人员有足够的时间和措施去应对和解决员工身上所产生的问题,减少不必要的生产工人的伤害,维持一个合理的安全环境。
四、结语
综上所述,我们要明确国家的安全性生产的深刻含义,加强对煤炭从业员工的安全训练和技能培训;在生产安全的前提下,大幅增加的社会美誉度和经济利润,减少在生产过程中的人员伤亡,提高生产各个环节的安全系数,促进员工的相关的安全责任概念。通过加强安全教育培训可以提高企业的竞争力和社会形象,使企业在公平效率和价值间找到合理的平衡点,实现企业、社会及员工之间的共赢。
参考文献
[关键词]安全培训 长效机制 创新
中图分类号:D412.63 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2013)06-0216-02
0、引言
安全生产培训是一个老话题,也是一个常提常新的话题。分析企业发生的各类事故表明,职工不懂安全知识,不掌握安全操作技能,屡屡出现“三违”现象是导致事故发生的直接原因。虽然企业每年都开展了安全生产培训,但效果为什么总是打折扣,没有实现预期的目标的呢,其根本原因在于培训方式、方法、内容等比较陈旧,没有实现职工“要我学”到“我要学”的转变。只有通过加强安全生产培训,提高人的安全意识和素质,人人重视安全,人人懂得安全才能保障企业的生产安全,保障职工的生命安全,才能真正构建企业安全生产的长效机制。
1、安全生产培训存在的问题
对安全培训重要性认识不够。一些企业领导缺乏对安全培训工作重要性的认识,没有将安全培训摆上重要工作日程。不少企业片面追求经济效益,无视有关安全培训法规的规定,非法用工,造成事故时有发生。
1.1 安全培训法规制度尚不健全
随着社会经济的发展和政府监管机制的变化,企业现有安全培训法规制度已暴露出不少问题:首先是有些法规修订滞后,造成安全培训职能交叉,加重了企业负担;二是立法迟缓,可操作性有待进一步提高;三是法律、法规或标准存在空位,培训大纲和考核标准需要进一步完善。
1.2 安全培训覆盖面不足,安全培训严重缺失
本身没有培训能力的企业安全培训工作十分薄弱,流于形式。对企业员工安全培训缺失,给安全生产带来了严峻挑战。
1.3 安全培训投入严重不足
近年来,由于企业成本高企,无力保证安全培训的投入,很多非公有制企业又不愿意在安全培训方面进行投入,没有按规定提取安全培训经费,导致生产经营单位的整体安全素质和安全意识偏低。
1.4 培训针对性不强
当前,安全培训多以课堂教学、理论灌输为主,缺少必要的案例剖析和师生互动,没有真正按照企业需求、学员需要和特点优化培训方案。
1.5 监督管理机制还不够完善
目前全国安全培训网络体系已基本形成,但培训的监督管理机制相对滞后,对机构的约束不够,培训考核欠规范。同时,对生产经营单位安全培训情况的监督检查也明显缺乏力度。
2、安全生产培训创新的几点思考
2.1 安全生产培训的种类要创新
安全生产培训有很多种类型。要按行业分种,按培训分类。按行业可划分为矿山、建筑、化工、机械、电子、电力等多种,按培训学习可划分很多类型。按岗位的性质可分为一般岗位培训和特种作业岗位培训;按从业人职工作时间可分为新职工培训和一般职工的培训;按上岗时间可分为上岗前的培训和上岗后的培训;按培训内容可划分安全技能培训、日常工作经常性业务的技能培训、事故案例培训、新设备、新工艺、新材料、新标准培训等。总之要根据各行各业的特点组织培训。什么行业办什么行业的培训,什么种类办什么种类的培训。
2.2 安全生产培训的形式要创新
安全生产培训要根据情况制定具体的培训方案、培训时间、培训内容等,依法开展多种多样、生动活泼有针对性的培训。有针对性就是根据从业人员的情况而确定培训。新从业人员是熟练工,就按传统的3级管理的要求培训;如果是特种工,就按特种工技术的要求培训;是从事建筑高危行业的人员就按建筑高危行业的要求培训,在注重针对性的同时还应该注重实效性,真正达到事半功倍的效果。由于企业职工文化程度参差不齐,应选择以实际操作培训为主,通俗易懂、一看就会、生动活泼、灵活机动、以师带徒等培训方法。培训是形式,效果是实质,经过培训达到了规定要求,这也是硬指标。实践证明,有培训和没有培训,认真培训和走过场培训效果大不一样。依法开展安全生产培训,就是在安全生产监督管理部门的监督下,依照《安全生产法》的法规要求,开展安全生产培训。安全监管部门不一定非组织安全生产培训,但一定要监督安全生产培训。一定要按培训标准要求,达到要求的可依法发证,达不到要求的继续培训。一些企业由于工程的时间限制,工人只要愿意干不经过培训就直接进入施工作业现场,结果在施工过程中大小事故时常发生。通过施工作业人员进行现场教学,讲解施工中应注意的安全常识、安全帽的佩戴、事故的防范和自救措施、生命的价值、安全生产的法律法规等,就可以在不影响施工进度的情况下,让培训收到事半功倍的效果,从而杜绝各类事故的发生事故。
2.3 安全生产培训的范围要创新
现在大多数人认为安全生产培训只是一线生产工人的事,这是不全面的。安全生产是一个整体,互相关联,作业人员重要,管理人员重要,企业法人更重要。人是社会生产生活综合管理的主体,安全生产培训的对象是人,人又包括各个层次,决策层、管理层、执行层。领导不懂安全又如何安排生产,杜绝“违章指挥”就成了一句空话。随着社会的文明进步,科学技术的飞速发展,需要不断的知识更新和补充,才能适应社会的发展。所以要根据自己所从事的工作,人人都需要不问断地学习培训。要分期分批让全员参加学习,根据职工不同需求,为职工提供在线培训、大课堂、单机操作演练等组合式的培训套餐,拓展全体干部职工的知识面和安全技能。
2.4 安全生产培训的内容要创新
虽然各行各业安全生产培训的内容和要求不相同,但有一点是相同的,那就是各行各业的从业人员必须了解和掌握有关安全生产的法律、法规知识。法律法规中包括着许多安全的内容,它是企业搞好安全生产的工作指南和行为规范。《安全生产法》和国家有关部门制定的一系列安全生产的规章制度,是各行各业安全生产培训的必修课;其次是必须掌握有关生产过程中的安全知识。企业自己根据自身特点,结合实际制定的规章制度、操作规程,这些规章制度和操作规程是法律法规的具体化,是工作的准则、行动的指南、安全生产培训的纲领。认真学习掌握这些纲领,掌握这些与生产有关的安全知识,增强安全意识,才能保证企业的安全生产,保证人员本身的生命安全和健康,从而减少和避免安全生产事故的发生;其三是学习有关事故的应急救援措施和自我防范保护能力,在可能导致生命危险的紧急情况下,应当了解掌握有关事故的应急救援措施,使其身处险境而不惊,遇到险情而不慌。才能杜绝那种硫酸洒在皮肤上不知道用水冲洗而去找医院、找医生的教训不再发生,才能杜绝那种一旦发生火情不会使用并打不开灭火器的教训。
惨重的代价,血淋淋的教训已使许多企业尝到了不安全生产,没有进行安全生产培训的苦头,有些企业不得不关门停产,有些企业领导甚至被绳之以法。但是目前仍有相当一部分企业,仍然抱着事故防范上的侥幸心理,嘴上说一套,实际做一套。抓安全防范和培训在资金和时间上合不得一点投人,没有弄懂在安全生产培训上多投入一点,多抓紧一点,就可以少一点生产事故,少一点人员伤亡。不真正明白安全就是生命,安全就是效益,安全就是生产力。由于在主观上没有把安全生产培训认识到位,在客观上安全生产监管部门依法对其要求安全生产培训时,他们就采取左推右磨,实在推不过去的情况下,就减少培训人数,趋于应付状态。严重存在着“严不起来,落实不下去”的现象。这就为安全生产埋下了极大的安全事故隐患。必将引起每一声事故的警笛,都将打破和谐的音符,每一起惨痛的事故都将留给亲人永远的伤痛。安全生产牵动人心,安全生产培训是社会的呼唤。为了科学的发展,为了社会的和谐,为了职工的幸福,也为了自己事业和企业的壮大,安全生产培训工作一定要坚定不移地、认真地、迅速地、持久地抓起来并落到实处。
美好生活,需要我们不断的努力,坚持不懈地工作才能拥有。然而“安全”却是这一切的前提,美好的生活离不开它,企业的发展更加离不开它。
作为**车间的一名一线员工,我深知一线生产与安全的密切关系,因为我们直接接触的是各种生产设备,各种化学原料,各种化学反应。生产设备需要我们严格按照“SOP”进行操作,化学原料需要我们深刻的了解它们的脾气秉性,熔点、燃点等物理化学性质,而各种的化学反应则更是高深莫测,它是我们生产出各种产品的关键,也是最容易出现安全事故的要害。而一旦发生事故,后果将不堪设想。所以,“安全生产”是我们企业永恒的主题,也是我们每一位员工心中时刻绷紧的警绳。
那么,我心中的这根警绳又是怎样越绷越紧的呢。
我参加工作的时间并不长,记得刚来到车间的时候,见到各种各样以前闻所未闻的生产设备时,顿时感到兴奋,好奇,恨不得马上就驾驭这些大家伙。然而想上手操作,首先要经过公司,车间,班组,3个级别的安全教育,这是我的安全第一课,车间领导细心的讲解了各种设备的操作注意事项,安全生产纪律,以及安全用品佩戴的重要性。这些教育使我初步了解了安全的重要性,在心中也系上了一根安全警绳。
伴随着计算机技术、系统工程与科学的迅速发展, 将网络技术、多媒体技术、仿真技术应用于油田安全教育和技能培训是本系统的重要特色,集成了安全知识和技术学习考试系统、安全技能仿真训练和考核系统、安全事故案例分析系统、安全事故应急预案演练系统和安全培训考核管理系统等模块,可以使安全知识学习和安全技能培训内容更加丰富全面,对培训者掌握安全生产基础知识、安全操作技能,提高工作能力以及提高安全培训系统的工作效率具有重要作用。该系统能够帮助各油田企业安全生产“预防为主”的指导思想真正落到实处。
系统功能
按照国家和石油企业安全生产的管理规定和岗位人员安全操作技能培训要求,立足于钻井、采油、采气、井下作业等岗位操作人员安全知识和安全技能的培训提高,总结油田企业多年来在操作人员安全教育和岗位安全技能培训方面的经验,建立数字化生产安全仿真培训系统,使被训练者如临其境地去体验、学习、训练,并学会采取有效的应急措施去处理各种险情,以提高人员素质,消除事故隐患。
(一)系统整体架构
油田生产安全培训软件系统基于B/S系统架构设计,具体包括如图1所示的系统功能。
(二)系统功能模块
油田生产安全知识的学习与考试系统该系统面向油田岗位操作人员,学习内容包括油气田生产相关安全法律法规、油气田生产安全基础知识、油气田安全操作技术等内容。由课程学习、同步训练(作业)、在线考试、信息查询、沟通交流等功能模块组成。通过灵活的学习、考试方式,利用教程和题库资源,使学习者有效掌握与岗位相关的安全知识和技术。
油田安全事故案例分析与应急预案演练系统该系统对油田企业常见的安全事故案例进行了总结分析,详细介绍了事故发生的基本情况、事故原因、整改措施、事故教训等内容,并结合分析结果,提出了有效防范安全事故的主要措施。其中的安全事故应急预案演练模块提供了不同类型的安全事故案例模拟场景,按照应对安全事故的基本处理流程规范,可以迅速培训和提高油田员工的安全事故应急处理能力。该系统采用文字、动画、视频、虚拟现实等技术,对事故案例进行全方位展示、分析和现场模拟,学员可以通过人机交互的方式对避免事故的关键操作进行演练,真正从事故中汲取教训,提高安全操作技能水平。
技能仿真训练与考核系统安全技能仿真训练和考核系统包括仿真训练与仿真考核两部分,主要利用仿真模拟软件对不同工艺实现安全技能操作训练。通过模拟工艺现场操作,多媒体交互,实现了安全培训的模块化、多媒体化及模拟现场可操作化,培养学员的动手能力。该系统可用于培训安全应急操作仿真训练,包括压力容器、锅炉、防尘、防毒、防火、防爆、用电安全、危险物品操作等应急处理训练,也包括采油、采气、井下作业等岗位安全操作技能训练。可以很方便地利用仿真技术对平时很难培训的紧急事故应急处理进行培训,特别适用于对新员工和在岗员工的实际操作安全技能培训。
课件素材制作子系统课件素材制作子系统主要面向培训教师和安全管理人员,由页面编辑、课程编辑、课件加载、导出等模块构成。教师和安全管理人员可以通过专用的课件编辑工具,将编辑好的内容和其他素材连成一个标准的课程包,直接加载或导出系统,组织和电子教程。
安全培训管理子系统安全培训管理子系统主要面向全体参与培训的员工,按角色划分为系统管理员、学习管理员、教师、学员四种类型;其功能由部门管理、专业管理、学习、培训、培训计划管理、定制查询、定制报表、档案管理、知识管理等模块组成。安全培训管理系统主要包括系统管理子系统和培训管理子系统,前者主要面向系统管理员,后者主要面向培训管理员。
系统的特点
本系统的最大特点是将虚拟仿真技术应用融合到油田员工的生产安全培训过程中,通过硬件实体模拟、软件效果仿真等手段,为油田员工生产安全培训的知识学习、岗位操作安全训练和考核提供可重复模拟、操作以及应急预案演练的平台。
仿真性油田员工可通过使用计算机,采用多种交互手段,如语言、手势、数据手套及触觉等,与虚拟环境交流信息,并得到实时反馈。针对设备装置的结构及工作原理,油田员工利用系统的虚拟仿真技术,可以清晰、完整地看到其内部结构,简单地操作鼠标、操纵杆便可以从不同角度观察各个部件细节和工艺过程,从而使油田员工更深入地理解各种装置设备的生产安全属性和生产工艺安全操作要求。
场景性系统针对不同岗位在油田实际环境中的生产安全规范操作流程,通过虚拟仿真技术,可以逼真地还原现场实景。系统能为油田员工设定各种复杂的安全事故发生情况,以提高油田员工的安全事故应急能力,从而使他们在将来的实际工作环境下能得心应手地处理各种安全隐患和安全事故危机情况。
实用性全面系统化的安全知识学习、专业化的岗位生产安全技能考核、虚拟化的生产安全模拟仿真培训、流程化的课件素材制作和个性化的自我培训管理相互配合,将生产安全知识学习、岗位生产安全技能训练和模拟仿真操作三者完美融合,使油田员工不但能巩固并加深对生产安全知识的理解,而且能熟悉油田企业的各种生产安全突发场景和应急流程,更能培养油田员工的生产安全事故应急处理能力。
灵活性基于B/S系统架构设计,客户端除IE浏览器外,无需安装其他任何程序。试题库、试卷、课程能自由加载或自动生成。受训的任何油田员工能在任何时间、任何地点完全自由地通过该系统进行有关操作,学习或训练某种生产安全技能。对于训练后还没有掌握的生产安全操作过程或技术,员工可以自己多次练习。这样,受训的油田员工可真正掌握生产安全培训的主动权,大大增强生产安全培训的效果。
安全性采用该系统模拟仿真的方式对油田员工进行生产安全仿真训练,油田员工可以在一个逼真的环境中熟悉并操作各种复杂设备,即使操作失误,也不会真正发生危险;同时,油田员工可以进入各个环节进行深入理解,这对于生产安全应急处理演习、油田生产安全操作技能的提高、减少硬件投资、减少操作危险等方面都具有特别重要的意义。
扩展性采用多层次体系结构和模块化技术,使系统具有良好的可扩展性,开发了与实训设备硬件对应兼容的仿真实训功能模块以及通用接口。只要安装相应的仿真实训设备,完成对实训设备硬件的驱动之后,受训员工就可以直接利用该系统对各种仿真设备进行实训互动操作。
智能管理性从生产安全培训需求、生产安全培训计划、生产安全培训实施、成本核算、生产安全培训评估、生产安全培训统计等方面进行全过程管理。实现按油田员工部门、岗位、工种、考核、组织机构等自动分配课程,做到目标明确、有的放矢。通过对考核结果的在线评估和分析,生成详尽的生产安全培训总结报告,供油田企业领导层决策参考。
基于计算机虚拟现实技术的油田生产安全培训软件系统,可以满足油田员工的生产安全培训不受时间、空间和人员等因素限制,能够随时随地地进行自主生产安全培训的要求,降低油田企业生产安全培训成本,大大提高油田员工的生产安全事故应急能力,增强油田员工生产安全培训兴趣,促进油田员工把生产安全知识与生产安全事故应急操作技能更紧密地结合,扩大生产安全培训受益人群,增加生产安全培训覆盖面,打造出全新的油田生产安全培养模式,强化油田生产安全培训学习型组织建设,全面提升油田企业在生产安全方面的核心竞争能力。
作者简介:
参加本次安全工作培训学习,使我对学校安全有了一个重新的认识——学校安全重于泰山。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。在此,谈谈个人对学校安全工作的体会:
一、加强组织领导,落实安全工作责任制
我校确定了安全工作的指导思想及总体目标:以树立安全意识为主线,以强化层层管理责任制为核心,以落实具体措施为重点,及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患,努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园,确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。
为确保安全工作的正常开展,制定了一系列安全制度,落实了安全工作责任制,学校领导加强了有关人员的安全工作责任心,真正使学校安全工作落到了实处,杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组,由校长挂帅,统一指挥、协调各班工作的开展,第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求;各班班主任具体负责一线安全管理,明确分工和职责。坚持“谁主管、谁负责,谁带队、谁负责,谁主办、谁负责,谁检查、谁负责,谁验收、谁负责”的原则,将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩,实行安全责任事故一票否决制,确保了各项安全工作落在实处。
二、强化安全教育,树立安全意识
安全工作的重点是及时消除隐患,加强全校师生的安全教育,防患于未然,为此我们提出要树立六种意识、开展“六防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。六种意识:即“大于天”意识、“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识;开展“六防”教育,即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故教育活。举行各种宣传教育活动,如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、参观相关教育图片展览和组织少年警校、少年军校、“小手拉大手”争创省级交通安全示范学校等活动,观看宣传挂图、教育图片展,学生掌握了防火、防震、逃生等常识。
假期中我们也不放松学生的安全教育,每学期放假前夕,我们都印发致学生家长公开信,让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育,严防学生人身伤亡事故的发生,确保学生“一个都不能少”。
三、建立各种报告制度,加强安全管理
1.建立安全工作日报告和安全整改通知书制度。制定了《学校安全自查范围》,在全校各班级、各处室部中设立了安全检查员,要求每天对各自范围内的学生动态、教学生活设施、设备进行检查、记录,并向班主任和各部门责任人汇报,最后上报校长;然后由校长签署处理意见,限期整改;在校园各区域配备、完善消防设施,专人负责,定期检查,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,每一个时段。
2.重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故,应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因,对事故责任者给予严肃处理,事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者,要追究有关人员的责任。
3.春秋游等大型活动申请报告,得上级批准后方可进行。
4.严格值勤值班制度。进一步完善了《学校安全检查制度》,严格校规校纪,对违反纪律的学生要严肃帮教、处理,严禁体罚和变相体罚学生。总之,各项制度的制定和实施,严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制,使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。
根据会议安排,结合我区当前安全生产所面临的形势及个人平时工作经验积累,我就如何抓好基层安全生产工作和与会各位同志共同交流,其目的在于统一思想,提高认识、强化责任、严格监管、覆职到位,不断提高乡镇(村)各级干部及辖区内企业责任人的安全生产管理水平,促进全区安全生产形势不断好转。下面,我讲几点意见:
一、通报一下去年全区安全生产事故及最近发生的二起安全生产事故情况
2006年全区共发生各类事故475件,死亡58人,重伤292人,经济损失229.4万元,与去年同期相比分别+10%、-21%、+58%、+81%。其中交通事故216件,死亡23人,重伤177人,经济损失97.16万元;工矿企业事故2件,死亡4人,经济损失37万元;火灾事故22件,死亡2人,经济损失32.765万元(全年死亡控制目标为63人)。各类事故指标控制良好,死亡人数有所下降,事故件数、受伤人数、经济损失有所上升,发生了一起重大交通事故,全年死亡人数控制在市委、市政府下达的目标范围以内。但今年开年才几天,先后在十陵发生了“1.4”厂房跨塌致事故,造成1死8伤、洛洪路“1.6”重大交通事故,致3人死亡,安全生产形势不容乐观。
二、强化责任、严格监管、覆职到位,促进基层安全生产管理水平稳步提高
安全生产管理的基础在基层,基础不牢,地动山摇。因此,我们在座的各级领导干部,要切实按照《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》加强对基层安全生产工作的领导。
(一)强化责任,落实企业安全管理的主体责任
随着我区经济快速发展,企业在国民经济中所占比重呈现主导地位。但我们也应该清醒的看到,一些企业偏面追求效益,重生产、轻安全现象在我区普遍存在,致使安全管理机制不健全、企业员工的安全防护得不到保障、安全投入资金不到位,导致安全生产事故不断发生,一边出效益、一边出问题。这些问题的存在,严重制约着我区经济的快速发展。因此,今年与会的各位企业家们,一定要树立安全发展的观念,安全出效益、安全出稳定,这个道理大家一定要搞清。《安全生产法》有明文规定:“生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:一是要建立、健全本单位安全责任制;二是要组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;三是要保证本单位安全生产投入的有效实施;四是要督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;五是要组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;六是要及时,如实报告生产安全事故”。在这里,我要提醒在座的各位企业家们,安全生产既是对本单位的经济效益负责也是对所属员工的生命财产负责。
(二)切实加强领导,认真落实基层安全监管责任
镇(村)作为基层安全监管的一线责任人,要切实按照省、市要求,按照属地化管理原则,认真覆行上级党委、政府所赋予我们的职责,建立健全本级安全生产管理机构和管理制度,保障必要的投入,及时研究解决本地安全生产所面临的突出问题,对所排查出的隐患,要拿出具体要行的措施,落实具体人员、专项资金,加以整改,对一时不能整改的要采取必要的监控措施,并及时上报;其次要严格落实安全生产责任制,努力构建“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众监督参与、社会广泛支持”的安全生产工作格局,建立健全“横向到边、纵向到底”的责任体系。再次要加大政府对安全生产资金投入,如果现在舍不得投入,不但会增加隐患,治理难度会加重,而且现在的一万元能办成的事,将来很可能要花费十几万、几十万,早治早主动,这笔帐大家一定要算清,千万不要“因小失大”。四是配强配
三、严格落实“一岗双责”责任制,严肃责任追究
做好安全生产工作是践行“三个代表”重要思想,体现党的先进性,维护广大人民群众的现实需要。按照“一岗双责”要求,各级领导干部都必须站在抓安全就是抓稳定、就是保护和发展生产力,从关心群众疾苦,维护广大人民群众根本利益的高度,以高度的政治责任感和使命感,认真履行安全生产职责,切实做到既管生产又管安全,在安排、检查总结工作的同时将安全生产工作列入重要议事日程,想方设法在所管辖的范围内,杜绝重特大事故的发生,减少一般事故,真正做到为官一任,确保一方平安。
“一岗双责”是国家根据当前安全生产形势,在落实《安全生产法》的前提下,做出的又一补充规定,是考验各级领导干部重不重视安全生产的一把“双刃剑”。去年底,区政府又下发了《××区各级人民政府及行政主管部门负责人安全生产“一岗双责”制度实施办法(试行)》的通知,具体明确了政府主要领导及分管领导抓安全生产工作职责及责任追究的规定。我建议,××街办可依照此办法,制定出符合街办实际的、具体的“一岗双责”办法,这样不但可以减轻领导的压力,调动其他工作人员的积极性,又可做到有章要循。
四、各司其职,密切配合,不断提高安全生产监管水平
职责已确定、责任已到位、关键靠落实。希望街办所属职能部门正确领会党委、政府意图,扎实工作,密切配合、通力协作,不折不扣完成党委、政府赋予的使命,各司其职、圆满完成上级交给的工作任务。这里,我再次强调一下几个部门的职责:
供电部门:开展经常患排查活动,将辖区内内的供电线路、变压器总量、年代久远房屋线路改造、农村用电常识宣传纳入年度总体工作计划,有检查、有记录、有整改、有落实,切实保证用电安全;
建筑行业监管部门:要针对建筑行业临边防护不到位、安全预案不齐全、现场管理不规范、三级教育不及时、违章操作不制止等问题,开展经常性的安全检查,对查出的问题,有记录、有结果,确保整改到位;
负责道路交通部门:要针对农村摩托车违章驾驶、违章搭人、不按规定行驶等问题,开展经常性的宣传教育,要将辖区内的摩托车数量记录在案,逐一排查,摸清底数;要和村组一道与摩托车拥有人层层签订责任状,做到三个讲清:“讲清安全驾驶摩托车基本知识、讲清违章操作所带来的严重危害、讲清发生事故后对社会、家庭所带来的负面影响”。
水利、供气部门:要教育宣传辖区内广大群众、学生用水、用气安全,做到三防:“防下河、塘洗澡、防发电机尾气中毒事故、防热水器洗澡中毒事故”。
五、谈一下抓好安全生产的几点方法
(一)抓安全生产教育,是做好安全生产工作的前提
要始终把抓教育、强意识放在首要位置,从思想上筑牢安全生产工作的基础。一是要认真学习领会《安全生产法》及上级关于做好安全生产工作的一系列指示精神,要选用发放宣传标语、墙报、集会等形式,提高广大村民的安全防范意识;二是抓好安全常识教育,农村安全要重点抓好用电、用气、防雷击、防淹亡、防道路交通等预防为主的安全常识教育;三是抓好季节性的安全预防。要针对水果上市、节假日、农忙等季节,以村(组)、社区为单位开展预防生产性事故演讲、文艺演出、知识问答等活动,以提高村民的安全防范意识。
(二)抓日常监督检查,是做好安全生产工作的重要途径
做好安全生产预防工作,除加大宣传教育力度外,还应加强日常监督检查,做到早预防、早发现、早解决。要充分发挥村(社区)、基层党员、民兵、联防队员、村民代表的作用,各村成立相应的安全检查小组,随时发现问题、解决问题,不能解决的,可及时向上级党委、政府报告。形成安全生产全民参与、层层覆盖的监管网络。
(三)抓制度落实,是做好安全生产工作的基础
各村(社区)要紧紧围绕本辖区的实际,结合村风民俗,制订科学管用的安全管理机制,层层分解,层层抓落实,做到经常抓、反复抓、抓反复,形成以制度为先导、组织为依托、村民共参与的良好氛围,切实打牢安全生产工作的未端基础。
燃气安全生产培训心得体会
20xx年,伴随着X月温暖的阳光,经过严格招聘,我来到了XX市XX燃气成为一名抄表员,20岁是个朝气蓬勃,蓄势待发的年龄,我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训 学习过程虽然有些辛苦但让我受益非浅。我了解到一个百年企业的发展过程。我对能容入到这个服务行业感到自豪,对抄表员的工作有了全新的认识,同时也对自己能干好这份工作充满信心。
初次来到XX燃气,就被整个企业文化感染着。XX提倡安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进,XX大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。通过培训让我了解到燃气行业的安全稳定供应涉及千家万户和城市发展,必须有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。很高兴自己能成为这个团队中的一员。我会尽快融入到这个集体中,用自己的实际行动为XX燃气的发展贡献自己的力量。
通过培训我明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一个清晰的工作思路,我认为服务意识是我们工作的关键,坚持安全第一,以客为尊的原则,充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度直接影响着XX燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。每个员工都是展示企业文化的一扇窗户,微笑,是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要充满微笑。在工作岗位上更要充满微笑。
这次培训,受到公司领导的高度重视,这着实让我感到非常欣慰。回顾这阶段的学习,我都是以端正的学习态度对待,以严肃,尊敬的精神状态面对。给很多老师留下了一个很好的印象,在各位培训老师的的耐心指导下,认真的学习了公司运作的各项程序。通过这一系统的学习,从中华燃气到如今的XX燃气有了一个初步的了解,提高了我对燃气运营进一步的认识,使我更加懂得自己的欠缺,怎样努力掌握各项课程,怎样发展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。
期间,老师所讲的内容,都会让我们尝试,从我站在讲台上的那一刻起,不仅是代表着自己,更是代表整个XX燃气。没想到我的表现居然赢得了台下大家的认可和掌声,这使我更加坚定信心自己能够做得更好,此时,我心中那份成就感不是用言语能表达的。另外,还讲了一些抄表收费,安全隐患,和为客户服务技巧礼仪这些流程,也许在外人看来这些仅仅是最基本,最简单的工作,但是在我看来至关重要,通过学习我们了解到这些工作需要与形形的人群相接触,并与之沟通了解。工作不仅代表着个人的形象,更重要的是公司在社会中的影响。成功的人就是把简单的事情千万次的做对,在这里就是最大的体现。
作为一名XX燃气的抄表员,今后我要投入十二分的精力,去做好微笑服务工作。这是一个重要的使命,千家万户的安全都紧紧的握在我们手里,本着“安全第一,以客为尊的服务态度,听从领导的吩咐和安排,积极投入工作中的服务流程,满足客户的各项需求,抓好每一个细节,使XX燃气的优质服务再创新高。
燃气安全生产培训心得体会
X月XX日至X月XX日,根据公司安排,我有幸参加了XX大地燃气新入职员工的培训,我感到十分的荣幸,同时也感谢XX大地燃气有限公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。这次培训是在XX大地燃气有限公司进行的。这里是下面5个区域公司的培训学习基地。在XX学习的一周里让我感觉到了家一样的温暖,不管是领导还是员工都特别随和、热情。大家都围在一个大桌子上吃饭、交谈感觉特别放松很亲切。
培训期间,先后学习了我们大地燃气的企业文化和制度、安全方面的知识、档案的管理、文件的接收等。(重点是档案的管理)
此次培训,虽然只有短短的一周,还不能说学有所成,因为好多的具体细则需要通过实践才能融会贯通,知识要点通过实际操作才能运用自如。但是从理论上和思想上来说,真的是收获颇多,受益非浅。
通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。
我坚信在公司领导的重视和各部门的齐心协力配合下,档案工作不仅会成为领导和各单位的参谋助手,同时也会对提高单位工作效率和工作质量有很大的帮助。
美好生活,需要我们不断的努力,坚持不懈地工作才能拥有。然而“安全”却是这一切的前提,美好的生活离不开它,企业的发展更加离不开它。
作为**车间的一名一线员工,我深知一线生产与安全的密切关系,因为我们直接接触的是各种生产设备,各种化学原料,各种化学反应。生产设备需要我们严格按照“SOP”进行操作,化学原料需要我们深刻的了解它们的脾气秉性,熔点、燃点等物理化学性质,而各种的化学反应则更是高深莫测,它是我们生产出各种产品的关键,也是最容易出现安全事故的要害。而一旦发生事故,后果将不堪设想。所以,“安全生产”是我们企业永恒的主题,也是我们每一位员工心中时刻绷紧的警绳。
那么,我心中的这根警绳又是怎样越绷越紧的呢。
我参加工作的时间并不长,记得刚来到车间的时候,见到各种各样以前闻所未闻的生产设备时,顿时感到兴奋,好奇,恨不得马上就驾驭这些大家伙。然而想上手操作,首先要经过公司,车间,班组,3个级别的安全教育,这是我的安全第一课,车间领导细心的讲解了各种设备的操作注意事项,安全生产纪律,以及安全用品佩戴的重要性。这些教育使我初步了解了安全的重要性,在心中也系上了一根安全警绳。
安全培训很快就结束了,我也很快的加入到了生产一线。进入生产一线,我的安全第二课则是师傅们的言传身教,每天,师傅们不仅要确保生产任务顺利进行,还要对我这位新人进行辅导。师傅们不仅无私的将生产经验传授于我,帮助我解决各种生产中的疑惑,带领我完成生产任务,还细心的给我讲解生产中的安全知识,每天工作前都要嘱咐我带好防护用品,工作中提醒我注意反应温度,操作手法,结束工作后带着我检查设备状况。经过师傅们细心的教导,我顺利的度过了实习期,并且掌握了扎实的操作方法,心中安全的警绳也越绷越紧,越来越粗。
关键词:心理健康;研究与培训;铁路职工;行为管理;安全生产
中图分类号:G718 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2013)01-0142-04
心理学逐渐成为强化企业管理的兴奋剂
越来越多的企业管理者认识到,21世纪的企业不仅要懂绩效管理,还要懂心理学。企业及企业管理者已逐渐把心理学当成强化企业管理的兴奋剂,开始把心理学的知识应用于分析、说明、指导企业管理活动中的个体和群体行为。有人把物本管理、人本管理、心本管理分别视为管理学上发生的三次革命,而这三次革命分别已经发生或正在发生在美国、日本和中国,可见以心理学为核心的心本管理对于当代中国企业管理的意义。尤其是在国际金融危机中,管理心理学进入了许多企业的视野。
管理的第一要素即是管人。当企业遭遇困难或发展“瓶颈”时,其实可通过调动员工及领导的积极性和创造性改善组织结构和领导绩效,提高劳动和管理效率。用心理学为核心的管理方法调整领导及员工情绪以达到最佳状态,对企业提高效率、增强凝聚力会有超乎想象的促进作用。通过掌握管理中的心理学,企业决策者可以更好地调动全体员工的积极性,改善组织结构,提高企业效益,达到提高管理水平和发展生产的目的。而企业中层管理者借助管理中的心理学则能准确找到自身定位,了解与缓解自己上下级关系的压力,矫正管理中的偏差,找到最佳的激励自我和下属的有效方法,从而发挥每一位员工的能动性,逐步成长为真正意义上的优秀职员和管理高手。一位渴望成功、渴望支配世界的人,就更需要通过学习管理中的心理学,更好地认识自我、完善自我、提高修养、提高认识,在工作中充分体现出真实的人格与自我实现的需要。
笔者所在职工教育培训基地开展了“武汉铁路局职工心理健康与安全行为管理相关应用技术研究”,以在铁路安全运输生产中以职工的心理过程、心理特征为研究基础,从职工的心理方面加强对安全的认识和理解,突出运输生产过程中与安全关联的职工行为的研究,规范职工的安全行为,合理有效地进行职工安全行为管理。通过研究,找出铁路职工的心理特征和行为规律,建立健全铁路职工心理健康检测预警和心理危机干预机制,适时对铁路职工开展心理健康教育培训和心理咨询服务,从而激励安全行为,避免和克服不安全行为,对于预防安全事故、保障安全生产具有重要作用和积极的现实意义。
铁路职工心理健康是指在身体、智能及情感上各类心理活动正常、关系协调、内容与现实一致、人格处在相对稳定的状态。它的标志是:身体、智力、情绪十分协调;适应环境,人际关系中彼此能谦让;有幸福感;在工作中能充分发挥自己的能力,过着有效率的生活,促进安全生产有序可控。铁路行业的特殊性以及诸多压力给铁路职工造成的精神压力、思想困惑和情绪波动是客观存在的现实,也给铁路安全运输和职工队伍稳定带来了潜在隐患。因此,注重指导培训铁路职工心理健康和检测预警体系建设,研究和开发用于铁路职工心理健康检测专用量表常模的心理测评系统软件,建立铁路职工心理健康检测与危机干预机构即“铁路职工心理健康检测咨询服务中心”,采取有效手段解决职工心理问题,关乎和谐铁路的建设,关乎铁路改革与发展的顺利推进。
全面开展铁路职工心理健康研究
(一)职工心理健康与安全行为管理相关技术应用的基础
开展职工心理健康与安全行为管理相关应用技术研究,以在铁路安全运输生产中职工的心理过程、心理特征为研究基础,从职工的心理方面加强对安全的认识和理解,突出运输生产过程中与安全关联的职工行为的研究,规范职工的安全行为,合理有效地进行职工的安全行为管理,不但是社会和时展的需要,更关乎铁路改革与发展的顺利推进。开展铁路职工心理健康状况的调查、研究、分析及与安全行为管理相关应用技术研究工作已刻不容缓。
国外心理健康研究的现状 心理健康在国外很受重视,但从世界范围来看,心理健康问题依然很严重,并且真正系统地开展心理健康研究是从20世纪才开始的。1999年,世界卫生组织宣布的世界上前10种致残或使人失去劳动能力的主要疾病中,有五种是精神疾病,即抑郁症、精神分裂症、双相情感障碍、酗酒和强迫性神经症。据统计,在全世界,有3.4亿抑郁症患者、4500万精神分裂症患者,每年还有1000~2000万人有自杀企图。2001年,世界卫生组织发表了《心理健康:新理解,新希望》的报告,再次强调要正确看待心理健康问题,对心理疾病要有新的理解,同时要有治疗的信心。报告提议要正确了解心理疾病是怎样由基因、生物、社会和环境因素一起导致的,理解心理与生理健康是不能真正分开的,它们是相互影响的。世界卫生组织提出:被长久忽略的心理健康对个体的整体良好状态是至关重要的,社会和国家必须广泛重新认识这一点。总体上,国外心理健康研究具有政府重视、起步较早,范围广、规模大,手段现代化、形式多样化,从业人员资格培训严格等特点。由于经济状况、地理环境、文化传统以及国家重视程度等因素的影响,心理健康研究在各国发展并不均衡,经济欠发达地区以及第三世界国家的心理健康研究还有待进一步加强。
我国心理健康研究现状 心理健康研究是国际上的热点,我国在借鉴国外已有经验的基础上,结合自身实际情况,广泛、深入地开展了心理健康研究。(1)对心理健康研究的重视程度加大。随着我国经济的高速发展,社会经济体制改革日益深入,社会竞争不断加剧,对心理健康研究的重视程度加大。虽然我国心理健康研究的历史较短,但随着国外心理健康研究的迅速发展,我国群众的心理问题被越来越多地关注。从目前行政部门的正式文件和政策到新闻媒体的热烈讨论,都可看出我国已经认识到开展心理健康教育工作已成为当前一项重要和十分紧迫的工作。(2)心理健康研究内容逐渐丰富。虽然我国还没有像美国国家心理健康研究所那样的大型心理健康研究机构,但是我国中国科学院心理研究所的心理健康国家重点实验室也在行为、系统、分子水平上开展着心理健康研究。目前,该实验室正拟逐步建成国内最完善的心理健康研究平台。此外,国内其他心理学研究机构也开展了方方面面的心理健康方面的调查与研究。(3)较系统地开展了从业人员培训工作。心理健康培训可分为两个方面:一方面,是对学校从事心理辅导与咨询工作教师的培训;另一方面,是对专业心理咨询人员的培训。心理咨询师资格考试是国家人力资源和社会保障部推出的一项新型国家职业资格考试,填补了专业心理健康工作人员的不足。
安全心理学在企业安全行为管理中的应用现状 安全心理学是以研究人在安全生产活动中的心理活动与行为规律为目的和任务的科学,是心理学的一个分支学科,又是安全科学技术的下属学科。近两年,特重大事故频频发生,大型以下事故更是数不胜数。根据对大量事故的统计分析发现,70%~80%的事故都与人有直接关系。所以,安全工作的重点应该放在人的身上,应提高人的综合素质,提高人的安全意识,提高生产者遵守安全规章制度的自觉性,提高他们的工作技能及安全防护技能,尊重他们的意愿和要求,这就是要做到“以人为本”。人是生产过程的执行者,人的思维方式及心理活动,哪怕是运算速度达到每秒上千亿次的大型计算机,在很多方面也无法企及。但生产者的思维方式及心理活动将主导人的行动,一旦发生不安全行为,就有可能诱发安全事故。一般企业的安全生产管理,多停留在安全规章制度与办法的执行、安全防护用品的使用、上级安全检查的过关上。虽然绝大多数用工单位都进行了“三级安全教育”,但很多是流于形式,并没有真正做到深入人心。人的行为过失、不安全行为及不安全状态,都可直接导致事故的发生。而这些在大多数情况下都是由于人的思想、行为相对于安全规程及安全状态发生了偏差而造成的,这种偏差产生的原因,就是人心理活动的结果。特别是铁路特种作业人员,必须要有稳定的心态。只有这样,才能保障自身、他人及设备的安全。
(二)国内外心理健康与安全心理学研究对铁路职工心理健康研究的启示
一是必须进一步把心理健康教育工作落到实处。一个社会要发展、一个民族要振兴,首先就要有高素质的人才,而心理健康是一个人全面发展的前提和基础。与国外发达国家相比,我国学校的心理健康教育还不尽如人意,有学科化、形式化、表面化和孤立化的倾向。二是要深化心理健康研究的内容。我国对心理健康的研究虽然日益重视,但还有很多影响心理健康的因素并未被人们认识到。从我国目前心理健康研究的内容上看,许多研究还处于心理健康状况描述以及一些心理问题的治疗方面,深入揭示心理健康问题的脑机制研究、基因研究以及分子水平的研究还相当缺乏。三是要完善心理健康工作的网络。国外心理健康研究的经验已经表明,不同的心理健康机构的合作对心理健康教育的有效开展越来越重要。当前迫切需要对心理健康教育资源的进一步整合,提高信息化水平。我国的心理健康教育还处于分而治之的局面。因此,非常需要开展形式多样的心理健康教育模式,并在实践中检验,不断改进和完善,进而向更广的区域推广。四是要进一步加强从业人员培养。据统计,我国每100万人中只有2.4人提供心理咨询服务,亟须培养更多从事心理健康工作的专业人员。五是铁路企业职工的心理健康状况亟须关注。随着铁路企业的快速发展,大量新技术、新设备投入运用及高速度、快节奏的工作形势给铁路职工带来了诸多现实的心理压力,同时他们还有来自生活、学习、人际关系、家庭、疾病等方面的问题。因此,铁路职工的心理状况亟须特别关注。目前,我国对铁路职工这一特殊群体心理健康状况的系统研究还处于空白状态。
延伸培训内涵,特色办学创一流
鉴于我们在复员退伍军人学员(以下简称“复退学员”)学历教育培训管理中应用了心理学方法和技巧,使复退学员培训工作实现了由“重严管、保稳定”向“重培养、提素质”的根本转变,培养复退学员健康心理取得了初步成效。培训基地武汉培训站承担的《培养铁路复退学员健康心理是实现培训目标的关键》课题荣获第八次全国优秀职教文章评选三等奖。同时,铁道部、各铁路局的各级领导对职工心理健康高度重视,中科院心理咨询专家评价培训站心理健康咨询工作为“全路领先”。已完成的工作为我们开展“武汉铁路局职工心理健康与安全行为管理相关应用技术研究”积累了经验,奠定了基础。
我们以问卷调查与访谈的方式在武汉铁路局职工中广泛深入开展了心理健康状况调研。共发放问卷8848份,回收7680份,回收率86.8%,有效样本总数6718份,回收有效率87.5%。并选择100个典型个案进行了深入访谈。运用科学的方法进行数据的统计、分析,报告铁路职工心理健康的真实状况,发现铁路职工心理健康存在的问题,形成了《铁路职工心理健康调查研究报告》。报告的主要结论有:(1)部分铁路职工存在人际交往困难现象(占8.1%),人际交往困难状况在不同铁路系统之间有较明显的差异。(2)部分铁路职工存在抑郁症状(占13.98%)。(3)部分铁路职工整体安全意识较强(占77.56分)。(4)大部分职工在面对挫折时倾向于积极应对(占52.73%)。
在调查、分析铁路职工心理健康状况的基础上,我们还对铁路职工心理健康与安全行为管理的相关技术开展了研究工作,研发出一套用于测评铁路职工心理健康状况的软件系统;并针对铁路职工心理健康状况,设计出了能够有效解决心理健康问题、提高心理健康水平的培训体系及活动方案;同时,还编写出版了《铁路职工心理健康读本》。通过这一系列举措,对铁路职工进行积极有效的心理健康教育和心理咨询服务,切实减轻了大量铁路职工的心理压力,为促进铁路的和谐发展做出了应有贡献。
对策与建议
(一)建立科学的心理危机干预机制,为铁路部门安全生产提供保障
应从铁路长远发展出发,在铁路系统内部建立“铁路职工心理健康检测咨询服务中心”,将职工心理健康工作纳入整个铁路系统的安全风险管理之中,实行事前预防、事中动态监控调节、事后干预的策略,以适应新形势下中央提出的科学发展观和调整发展方式的总体思路。鉴于职工心理障碍的隐私性、保密性及干预的权威性,成立“铁路职工心理健康检测咨询中心”,要以正在开展铁路职工心理健康研究的职工教育培训单位为依托,形成向各单位辐射的职工心理危机预警检测咨询网络,把有关职工心理健康的科研成果切实转化为生产力,为铁路安全运输生产提供有力的保障。“铁路职工心理健康检测咨询中心”的职责和作用:(1)为领导科学管理由物本管理向人本管理、心本管理转变提供科学决策依据。(2)为科学实施风险控制管理,确保安全运输生产提供有力保障。“三违”(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律)是复杂的,但人的行为与安全生产是密切相关的。本次科学研究的落脚点就是通过对人的行为的干预,预控风险,杜绝安全隐患,保障安全生产,配合安监、劳动卫生及各运输业务部门,充分运用所研发的铁路专用软件,开展职业安全风险防控的检测咨询、宣传教育培训工作。(3)针对调查研究发现的职工心理障碍,制定切实可行的心理危机干预方案并组织实施,把科研成果转化为生产力。(4)每年对所有职工进行一次心理健康检测,掌握职工心理健康动向,筛查隐患,为科学用人、发挥人的能动性提供依据和保障。(5)培养一支一专多能的师资队伍。采取多种形式,在实施铁路各专业培训的同时,开展职工心理健康知识普及、教育、培训、咨询工作。(6)建立健全铁路职工心理危机干预机制和网络,培训和培养各单位专兼职心理辅导员队伍。
(二)充分发挥安全心理学在安全生产中的作用
在安全生产管理活动中,应通过开展安全心理研究分析广大铁路职工的心理,了解他们在各自岗位上的需求与愿望,预测他们的工作行为及动向,制定出切合实际的铁路职工安全管理措施和制度,充分发挥安全心理学在安全生产中的作用:(1)作为给工程技术设计及制造部门提供设计、制造、施工的机械、器具及防护用品的依据;(2)为生产环境的改善提供指导;(3)为安全部门制定更加科学合理的法规、条例、制度、办法提供参考依据;(4)为安全教育提供理论依据,用更加有效的方法、手段开展各类教育培训活动;(5)在分析事故时提供深层次解释,进而找到预防事故的措施和方法。人在心理活动失常时会导致生产工作不稳定,而良好的心理活动可以发挥人的积极性、主观能动性,为安全生产提供保障。在实际工作中,如果使铁路职工保持良好、稳定的心理状态,安全生产就会呈现稳定的势头。在安全管理中,通过研究职工心理活动,可以更好地加强班组、车间生产人员的安全预测、控制和管理效果。如果人员没有安全常识、安全意识淡薄,待出现事故苗头时不能采取任何措施,就很容易造成严重事故。
(三)科学健全的心理健康危机干预机制的建立方法及措施
从现阶段职工表现出来的心理障碍来看,应当根据现实存在的职工心理健康问题制定并尽快实施心理健康教育、主题团辅活动、心理咨询方案,从而有效解决职工存在的心理健康问题。
预防层面:普及心理健康知识、加强心理健康教育。铁路职工心理健康的维持不仅需要外部干预,也需要铁路职工将自身心理健康内化为一种职业素养。我们建议在铁路内部有计划、有层次地推行心理健康知识的宣传和普及工作。
检测预警层面:定期对职工的心理健康状况进行检测。心理健康检测包括测量与评估两项内容。测量采用量表与访谈相结合的方式。在测量方法上,主要以我们开发的铁路职工心理健康专用测评软件为主,根据测试的目的及人群的不同辅以其他心理健康素质及症状量表。
干预层面:对明显出现心理健康障碍的职工进行针对性的危机干预。(1)依据调查结果反映出的心理健康障碍症状,以讲座的形式开展系列主题培训和团体辅导。(2)在开展具有针对性、普及性讲座的前提下,使职工基本上对心理健康的重要性有正确而清晰的理性认识,再辅以体验式团体工作坊的形式,让职工的心灵得到轻松愉悦感,找回曾经的热情与自信,以应对生活与工作的挑战。(3)在前两项活动的基础上,举办更多参与性强、互动性强的主题活动,从而提升职工沟通和表达能力,满足人际交流需要,提升职工团队凝聚力、情绪调节能力,满足职工对组织生活的情感归属需要。(4)针对那些已经被筛查出心理疾患的人群,进入个人心理危机干预层面,从而有效制止职工在精神层面受创的严重程度,以防止重大隐患的发生,使铁路系统规避发展中遇到的风险。(5)实施重大事件发生后的危机干预。
心理健康容易受到重大事件的影响,如体制改革、人员重组、岗位变动、新管理手段使用、铁路运营安全事故等,职工生活中的重大事件,如结婚、离婚、丧失亲人等,都有可能对职工的心身健康造成影响,都会使职工因适应不良而产生各种情绪问题,进而引发心理失衡。因此,有必要建立健全心理健康监控机制,对重大事件的影响进行跟踪,宏观把握铁路职工的情绪波动和心理健康指数,及时把握员工可能出现的心理健康问题。
参考文献:
[1]邵辉.安全心理与行为管理[M].北京:化学工业出版社,2011.
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[5]郑日昌.心理测量[M].北京:高等教育出版社,2006.
作者简介:
曾庆龄(1967—),女,湖北监利人,硕士,武汉铁路局职工教育培训基地高级经济师,研究方向为企业职业培训、人力资源及经济管理。