商务英语专业导论范文

前言：我们精心挑选了数篇优质商务英语专业导论文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词:商务英语函电 5C’s原则写作

中图分类号:G64文献标识码:A 文章编号:1007-3973 (2010) 03-167-02

1引言

当前全球一体化和经贸全球化的进程日益加快,中国与世界各国之间的交流和经贸活动日益频繁,英语作为国际商务的主要工作语言的使用频率也越来越高。商务英语函电作为与外商沟通与谈判的书面方式,在对外经贸活动中具有非常重要的作用。专业的商务英语函电能够有效地促成成功的经贸交流和合作。因此,培养学生商务英语书面沟通与交流的技能、写出专业的商务英语函电,在商务英语函电的教学中至关重要。

2专业的商务英语函电的语言特征

要指导学生写出专业的商务英语函电,首先要让学生了解一封出色专业的商务英语函电具有的特征。目前,学生们在进行商务英语信函写作时存在以下几个方面的问题和误区:第一、书写信函时长篇大论,在拟写商务英语信函时用很长的篇幅和复杂的句式进行写作。第二、信函的重点不清晰,没有将主要事项凸显出来。第三、用词用句不准确,产生歧义甚至误会。第四、格式不规范,没有通过信函树立专业高效的形象。第五、没有注重信函写作的礼貌原则,不能在信函中体现尊重和诚意。上述五个方面制约了学生们拟写出专业的商务英语函电,难以实现与外商有效的沟通与交流。商务英语函电不同于普通的信函,一封出色的商务英语信函主要具有以下五个方面的语言特征:Clear (清楚的)、Concise (简洁的)、Courteous (礼貌的)、Complete (完整的) 和Correct (准确的)。

3按照5C’s Principles (5C’s原则)拟写专业的商务英语函电

上面所提到的专业的商务英语函电的五个方面的特征,可以提炼为商务英语信函写作的5C’s Principles (5C’s原则)。在教学中不仅应解释说明每一条原则的特点,而且要通过具体的例句采用比较对比的方法让学生理解如何在实际写作中运用这五条原则并且掌握写出高效的商务英语函电的方法。

(1)5C’s原则之一:Clear (清晰的)

书写商务英语信函,语言要清晰才能确保信息被对方成功接收,取得交流的成功。语言清晰是指在写作时应避免笼统、模糊的词语或句子,写作的意思表示应清楚明白。

[原稿] Does wholesale have a positive impact?

[修改稿] Does wholesale increase our profits?

[原稿] This will give us enough time to reach some meaningful conclusions.

[修改稿] This will give us enough time to determine our budget.

(2) 5C’s原则之二:Concise (简洁的)

用词方面,应采用简单的或少的词语来表达;用句方面,如果可以用一句话就能表达清楚的句子,在商务英语函电中就不应用两句话来表达。

[原稿] At this point of time

[修订稿] At this time

[原稿] Although it is our policy to accept returned merchandise that is in good condition, returned merchandise that is not salable cannot be accepted.

[修订稿] We accept merchandise that can be sold.

另外,在商务英语函电的写作中应避免使用华丽的词句或夸张的词句。

[原稿] Cogitate upon

[修改稿] Think about

[原稿] The contract enclosed herewith requires your signature before it can be executed and should be directed to the undersigned.

[修改稿] Please sign the contract enclosed and return it to me.

此外,在写作中还应注意避免重复冗长字句的使用。

[原稿] Consensus of opinion

[修改稿] Consensus

[原稿] Fiscal financial year

[修改稿] Fiscal year

(3) 5C’s原则之三:Courteous (礼貌的)

要通过商务英语函电进行成功的交流与谈判,就要注意礼貌原则的应用。虽然与收信人通常无法见面,但写信方能通过信函的语言树立彬彬有礼的形象,有利于双方的沟通和交流。在写作中应多使用“Thank you”、“Will you please…”、“…will be highly appreciated” 等礼貌用语。

[原稿] You are requested to ship our order without any delay.

[修改稿] Your prompt shipment of our order will be highly appreciated.

[原稿] You should send the copy of the Letter of Credit to us by next Tuesday.

[修改稿] Would you please send the copy of the Letter of Credit to us by next Tuesday?

另外,应注意避免使用不信任、指责对方或居高临下的句子, 如:“If what you said is correct…”、“You neglected”、“You forgot”等。

[原稿] If the commodities were damaged in transit, as you alleged, we will be responsible for them.

[修改稿] As you mentioned the commodities were damaged in transit, we will be responsible for them.

[原稿] In a company as big as ours, we never take an order of less than 3,000 items.

[修改稿] Please notice that it is our common practice not to take an order of less than 3,000 items.

此外,遵循信函写作的相关礼仪如及时回信等也是礼貌原则的重要方面。

(4) 5C’s原则之四:Complete (完整的)

商务英语信函应该符合简洁的原则,但是在使用简洁用语的同时应注意信函的意思表示应该是完整的。当谈到一个具体问题的时候,应该将与该问题相关的已知信息在信函中描述完整。

[原稿] We have established through our bank a L/C in your favor.

[修改稿] We have established through our bank a L/C in your favor.

The copy of L/C will send to you by fax tomorrow morning and the L/C will remain valid until June 8.

上文是以书写给客户开办信用证的函电为例,我们不仅应该告知对方信用证已经开好,而且应该在信函中告知对方关于信用证的相关信息,将已知信息完整地表达。

在实际写作中我们可以按照5W Rule(5W规则)来验证是否将一个具体问题描述完整。5W Rule 包括了What(什么事件), When(时间), Where(地点), Who(人物), why(原因)五个方面,在写作时应进行完整地描述。

(5) 5C’s原则之五:Correct (准确的)

商务英语函电是通过信函进行书面的表达,准确的用词和用语能够在客户面前树立良好的专业形象。反之,由于不能准确的使用词句,将影响写信人的良好形象。在实践中,书写商务英语信函容易犯的错误有以下方面。

1) 百分数、小数和分数

在商务活动中,数值往往是最核心的内容。因此,准确地在商务英语信函中表达数字是十分重要的。

A 用数字结合完整拼写的单词Percent(“百分数”)在商务英语函电中表达百分数。

[原稿] The output value of our company this year has increased by seven %.

[修改稿] The output value of our company this year has increased by 7 percent.

B 当数值大于1,000时,要使用逗号。正确的使用方法是每隔三位用逗号分隔数字。

[原稿] The success rate was 98.62 per 1000 units.

[修改稿] The success rate was 98.62 per 1,000 units.

C 如果一个数值既包括整数又包括分数,整个数应该用数字表示。

[原稿] Our employees worked five and 1/2 days last week.

[修改稿] Our employees worked 5 and 1/2 days last week.

2) 缩写词(Abbreviation)

缩写词在商务英语函电中出现的频率很高,要准确使用缩写词,不仅要明确如何缩写而且应知道何时能采用缩写词。

A 正式的商务英语信函中, 当星期、月份用于句子中时,不应缩写。

[原稿] The sample products will be sent to you by the 2nd Tues. in Dec.

[修改稿] The sample products will be sent to you by the second Tuesday in December.

B 计量单位的缩写词,如果没有与数值连用,不能单独使用。

[原稿] The $ amount of the budget has been approved.

[修改稿] The $10,000 budget has been approved.

在进行商务英语函电教学时,除了上文所述的5C’s原则,还应注意讲授写作的结构、格式、语气等方面的知识和技巧,以指导学生拟写出专业的商务英语信函。

参考文献:

[1]罗伯特.商用英文书信成功策略[M].哈尔滨:黑龙江科学技术出版社,2008.

[2]Poe, R.W. 商业书信手册[M]. 北京:机械工业出版社,2005.

[3]斯格林. 美国管理协会商业书信指南[M]. 西安:陕西师范大学出版社.

[4]何光明. 新国际商务英语写作[M]. 上海:上海教育出版社,2005.

第2篇

但自从2007年由美国次贷危机引发的全球金融危机以来，我国外贸企业经历了一场前所未有的考验，很多大型外贸企业遭到重挫，沿海中小型企业甚至纷纷倒闭。而商务英语专业也不再是炙手可热的了，毕业生面临对口工作少、竞争人数多的尴尬局面。而随着世界经济的回暖、外部需求的回升，我国的对外贸易经济发展还是指日可期的。2014年年初通过海关总署的数据显示，我国的外贸又迎来了良好的开局。而经济学家们则纷纷预期，中国要适应日趋激烈的世界市场竞争，保持稳步增长，外贸行业需进行结构调整，劫处逢生，形成新的出口优势，实现中国经济的转型。在这样的环境下，用人单位对外贸人才必然有了更新更高的要求，高素质、高技能的复合型商务英语应用人才将会是外贸企业所急切需求的。但是高职商务英语专业学生作为外贸行业重要的就业人群，目前却面临着比较尴尬的就业现状。

一、高职商务英语专业学生的就业现状

我国大学生整体还面临着严峻的就业形势，加之新的外贸经济背景，高职商务英语专业学生的就业现状更是不容乐观。

1.学历劣势。社会上普遍认为学历越高，综合素质和能力也会更胜一筹。这导致了高职生的初次就业层次都普遍偏低。在同等条件下的招聘或晋升，高职生都容易陷入学历劣势，用人单位容易忽视高职生应用能力较强的优势而选择认同较高学历的本科生甚至研究生。

2.专业能力难以适应外贸企业的转型要求。高职商务英语学生入学的英语基础能力不高，加之其在校学习时间只有三年，且很多时间花在实习实践上，这导致在校期间学生的英语听、说、读、写、译能力很难有大幅提高。当下很多高职商务英语学生的英语基本功和商务操作技能都较难达到外贸企业转型时期所要求的复合型商务英语应用人才的新标准。加上各类院校商务英语专业的招生人数居高不下，整体已经出现供大于求的现象。甚至出现结构性失业的尴尬，即高职商务英语专业毕业生找不到工作，而外贸企业又招不到足够的合适人选。

3.高职商务英语学生普遍缺乏职业生涯规划，其就业稳定性较差。不少高职商务英语学生进入该专业是因亲朋好友的推荐或是高考志愿中的“服从分配”，有的甚至只为了“混个文凭”补录的。加之很多高职院校对职业指导的重视不够，导致高职学生普遍无认真做职业生涯规划，缺乏对自己客观理性的认识，要么自卑要么自负；缺乏对职场的认识和分析，对未来就业市场知之甚少，就业定位不清，进入职场容易眼高手低，经常跳换工作。

二、高职商务英语专业学生应具备的职业能力

高职商务英语学生尽管面临着尴尬的就业现状，但转型时期的外贸企业还是需要大量符合要求的专业人才，因此高职商务英语专业学生仍有较多适合的岗位群：跟单、单证、报关等岗位；外贸企业的文秘、市场营销、策划；企事业单位的涉外接待等等。因此学生要具备符合外贸企业最新要求的职业能力，根据浙江大学校长潘云鹤提出的KAQ模式可分析高职商务英语专业学生应具备以下几种职业能力：

1.知识（Knowledge）即是商务英语专业能力。包括良好的英语听、说、读、写、译的应用能力；具有一定国际视野，掌握相关国际商务知识、外贸行业知识、岗位操作技能、业务拓展能力、创新能力以及在英语环境中较强的跨文化交际能力。

2.能力（Ability）即是一般职业能力。包括能把所学的商务英语理论和实践相结合，学以致用的实践能力；在团队中与人打交道的人际沟通协调能力；在复杂多变的国际经济形势下能够快速获取新知识的能力；在外贸经济活动中，收集信息和处理信息的能力；基本的计算机办公应用能力；社交礼仪等。

3.素质（Quality）即是职业综合能力。包括面对竞争激烈的国际市场，能学会自我调节，遇到挫折时具有良好心理承受能力；与外商接触时表现出坚定的维护国家和民族的意识；明德敬业、诚实守信、认真负责的职业道德；能够适应艰苦的工作环境，吃苦耐劳，具有服务和奉献精神的个人素养；职业生涯规划和管理能力。

三、辅导员在高职商务英语专业开展就业指导工作的优势和意义

面对当下高职商务英语专业的就业现状和外贸企业的新要求，各高职院校纷纷调整和创新商务英语专业人才培养模式，并加强就业指导。作为高职商务英语专业的辅导员，在这样的背景下做就业指导工作具有特殊的优势和意义。

1.易把就业指导和思想政治教育相结合，提高就业指导的准确性。首先，目前很多高职院校的就业指导课程体系还不够完善，通常无法实现从学生入学到就业的全程化指导。而辅导员作为学生思想政治教育的主力军则具备实现全程化就业指导的优势。辅导员与学生的联系最紧密，最容易了解学生的就业心理，也最容易得到学生的信任，可直接参与和指导学生职业生涯规划的制定。学生从入学到就业任何时期遇到就业思想困扰或就业实际困难辅导员都可提供积极地帮助。其次，学生在校期间辅导员可全程帮助他们树立正确的择业观、良好的职业道德和培养较高的个人素养。高职商务英语专业学生将来的就业环境会频繁与外商接触和交流，辅导员就能全程化注重培养学生树立坚定的国家和民族意识以及跨文化交际能力。

2.易把就业指导和日常学生管理相结合，提高就业指导的针对性。辅导员是学生大学生活的直接管理者和指导者，其工作性质决定了辅导员具有深入掌握学生各方面情况和动态的优势，如学生性格特点、专业能力、就业心理、爱好特长、家庭背景等等，而且大多辅导员比较年轻，其阅历和爱好甚至知识背景都与学生较接近，其提供的就业指导和服务更易于被学生接受和认可。辅导员就便于根据每个学生的特点分析优劣势，提供更准确更具个性的就业指导，解决不同学生出现的心理波动和就业困惑，帮助他们掌握求职技巧，实现顺利就业。

3.易把就业指导和专业教育相结合，提高就业指导的实效性。工作特点决定了辅导员是专业教育和学生学习之间的桥梁，因此便于结合该专业人才培养计划，帮助学生客观了解该专业的就业形势、就业趋势、就业现状、就业信息；帮助学生了解在校期间需掌握的专业能力和职业素养；帮助学生更科学的制定和实施自己的职业生涯规划，从而激发学生的学习兴趣，提高就业竞争力。

四、辅导员应如何开展高职商务英语专业学生的就业指导工作

作为高职商务英语专业的辅导员，应紧密关注现今国内外进出口行业的经济发展趋势，利用其在学生中开展就业指导工作的优势，走进学生心中，针对该专业学生的特点开展循序渐进的全程化就业指导。

（一）根据学生学习特点循序渐进的开展就业指导

1.指导大一学生树立职业意识。学生进入大学之前因面临巨大的升学压力，普遍对现实社会的职业世界了解甚少，进入大学后虽踌躇满志想要“高飞”，但又显得非常迷茫，不知道自己在高职院校的三年可以学到什么，将来的职业生涯会怎么样。这时，作为该专业的辅导员就该早早开始培养学生树立职业意识。首先，帮助学生了解商务英语专业在现今国家和地方外贸经济发展形势下的就业现状、专业前景以及外贸企业各岗位的用人标准，明确商英专业的就业前景和工作情况，培养学生的专业兴趣，形成较强的专业归属感；其次，详细介绍该专业学生应具备的KAQ职业能力，并由每个学生按照该专业的职业能力要求拟定一份《职业能力发展档案》，规划、实施、记录在校三年KAQ职业能力的提升状况，这给老师监督和自我鞭策提供了依据；最后，利用就业指导课和班会让学生意识到职业理想和职业生涯规划的重要性，指导学生在认识自我、认识职业的基础上详细分析，了解“人职匹配”的科学，选择一份符合自己兴趣和特长的职业理想，然后辅导员做好时刻提供指导和咨询的准备，帮助学生结合自身情况做好职业生涯规划。

2.指导大二学生拓展职业能力。高职二年级学生大多已树立职业理想，适应了大学的学习和生活，且渐趋成熟，这一年是他们拓展自身职业能力、积累知识、提高素质的最佳时期，而快速的学习能力和岗位操作技能是高职学生的优势。要体现高职学生的优势，辅导员首先应指导学生扎实掌握行业英语的听、说、读、写、译应用能力、商务操作能力和工作岗位技能等专业能力；其次，每个学生都应结合自身的职业方向如外贸、文秘、营销、管理、教学等，根据自身学习的兴趣和特长，有计划有重点的去修读专业中的相关课程，考取不同的职业资格证书，形成自身的专业特色；最后，鼓励和引导学生积极参加学校和社会的各项实践活动，在活动中进一步发掘自身特长，锻炼人际沟通协调、信息处理、计算机应用等一般职业能力，为就业打下良好基础。

3.指导大三学生强化就业竞争力。对于毕业班的学生，辅导员根据学生个人的发展状况做好入职前的准备，促进学生顺利就业。首先，宣传就业政策，让学生了解用人单位对的具体要求，接轨行业需求；其次，指导学生做好中英文求职简历，掌握求职技巧；再次，做好职场中介角色，一方面及时联系招聘单位采集有用信息，并为用人单位推荐合适毕业生，另一方面实时有效的给学生就业信息，指导学生选择合适的就业单位，鼓励学生尽早就业；最后，做好学生的坚实后盾，举办相应的就业经验交流会、关于就业和社保的政策法规宣传会，帮助学生解决就业过程中遇到的各种难题，释缓就业压力，传递正能量。

（二）始终贯穿于学生在校三年的全程化就业指导

除了分阶段式的就业指导之外，辅导员还需在以下几个方面对高职商务英语专业学生进行全程化的就业指导。

1.开展就业心理指导，帮助学生树立正确的就业观。因外界和自身因素影响，学生从入学到就业可能产生一系列关于职业就业的心理问题，从而产生困惑、遭遇困难、遭受挫折。这就需要辅导员实时了解学生的就业观念和掌握其思想动态，通过日常管理的接触时刻注重培养学生具有一定的心理承受能力和心理自我调适能力，树立良好的择业心态和就业观念。任何时期遇到学生的就业心理问题都需积极帮助学生减轻心理负担和思想困扰。

2.了解当地和周边地区经济发展状况，结合专业教育，时刻以市场发展为导向进行就业指导。高职院校大多为当地和周边地区经济发展服务，因此辅导员要时刻关注当地和周边地区经济发展的变化和趋势，及时传递职场信息给学生，让学生充分考虑自身实际和客观现实，以市场发展为导向审时度势地调整就业期望值。

3.开展全程个性化就业指导。辅导员应根据学生自身情况、职业理想、职业方向、就业期望、职业能力等的异同，在其职业生涯规划、能力提升、求职创业等方面都时刻准备着提供有针对性的有个性的就业服务和指导，不是代替个体进行职业选择，而是帮助学生实现自我的过程。

4.通过开展丰富的学生活动来提升学生的综合职业素质，提高学生的就业竞争力。学生活动是学生能力提升和个人成长的重要平台。辅导员通过指导学生计划、组织、开展丰富多彩的文体活动、社会实践活动和社团组织活动来锻炼学生的组织、策划、管理能力，促进学生提升职业道德和个人素养。相信具有良好的道德素质和高尚的个人素养，具有吃苦耐劳、积极奉献的职业道德，具有国家和民族意识甚至是国际精神的高职商务英语专业学生一定会受社会欢迎的。

第3篇

ESP的全称是English for Specific Purposes，指的是与某种特定职业或学科相关的英语，是根据学习者的特定目的和特定需要而开设的英语课程。[1]其目的主要是为了培养学习者在特定工作环境中运用英语开展工作的交际能力。

专用英语的教学与普通英语的教学是两种截然不同的体系，无论从教学设计，学生的需求分析，教师的教学方法还是教学效果的评价都有着截然不同的特点。而现如今国内很多高职院校的商务英语专业的教学仅仅是简单的英语加商务，尤其是英语的教学甚至和普通英语的教学完全没有区别，这样造成的结果便是商务英语专业的学生英语水平不如英语语言专业的学生，而商务知识也不如普通商务专业的学生。

二、CBI理论

CBI的全称是Content-Based

Instruction，是一种将语言教学和内容教学结合起来的教学方法。CBI教学论的奠基人Mohan认为语言和专业的分离使语言失去了工具的作用，同时也使交际失去了目的性和真实性。[2]

CBI理论指导下的语言教学活动的组织方式是以学习者研究的专业知识为主导，而不是普通英语教学所侧重的词汇和语法知识。笔者在教学中发现大多数学生在学习中最大的绊脚石就是他们过于担心英语本身即语法和词汇的准确。如果能够把学生的关注点转移到商务知识的学习上，相信英语水平也会在真实的商务交际中得到提高。那么如何在专业建设的过程中找到商务和英语的最佳结合点是当下英语专业建设迫切要解决的问题。

三、两种理论对于商务英语专业建设的指导

ESP和CBI的相关理论对商务英语专业建设具有很强的指导作用，下面从专业课程的设置，教师队伍的培养和教学效果的评估三个方面进行详细说明。

1.专业课程的设置

根据ESP的理论，商务英语专业应该开设用英语教授的与商务相关的专业课程。比如可开设外贸英语、管理英语等，而且教师必须要用英语授课，这样才能达到让学生在学习商务知识的过程中提高英语的实际应用能力。

现在国内已有高职院校引入国外商务英语专业课程，比如安徽中澳科技职业学院引入了澳洲TAFE学院的商务课程。这对于我们来说是一个启发，在专业课程的设置中，我们可以看得更远一些，可以参考国外商务英语专业课程的开设，甚至是引入原版的商务课程。

2.教师队伍的培养

按照CBI的模式教授商务英语专业的课程，专业教师必须具备较完备的商务专业知识和熟练应用英语的能力。因此，商务英语专业的教师急需学习商务专业的知识并到企业去挂职锻炼，提升自身的专业水平。

另外，商务英语专业的教师必须定期参加学生的实习实训，这样一方面可以指导学生的实习实训，另一方面则可以更加直接地发现学生在知识的运用方面存在的问题，在以后的课堂教学中加以改进。

3.教学效果的评估

第4篇

关键词： 商务英语 课程设置 市场需求

课程设置是教学中的一个重要环节。Hutchinson和Waters（1993：21）是这样定义课程设置的：“设置一门课程从根本上来说是提出一系列的问题，以便为以后的大纲设计、教材编写、课堂教学与评估提供一个理论基础。”“课程设置就是在需求分析的基础上确定课程的教学目标。”只有基于需求分析（needs analysis）的课程设置才能成为有效的课程项目。完善的需求分析应该考虑到学习者、用人单位、学校三方面的需求，商务英语作为一门专门用途英语（English of Specific Purpose，ESP），有着很强的实用性。本文仅仅从职业市场对商务英语专业毕业生的需求角度分析商务英语课程设置。

一、课程设置目前状况及存在不足

商务英语教学在我国已经有20多年的历史，但由于没有统一的要求，在课程设置上出现较大差异。笔者最近对河北高校作了一些调查，发现商务英语课程设置主要存在以下问题。首先，课程设置不合理。有的院校不仅在全校范围内开设了商务英语综合课程，而且针对不同专业的特点，开设了旅游英语、新闻英语、外经贸英语等。而有的院校则在英语系不论什么方向都增设一门商务英语或者外贸函电课程。由于缺少理论依据支撑，至于从什么角度来开设课程，开设多少门课程，都没有进行深入的探讨和研究。因此，设置的课程难免会与学生的需要和未来的实际工作要求不一致。其次，教学大纲不统一。课程设置不同，在培养目标上必然有很大的差异。大纲的制定和教材的选用也就会出现很多问题。在制定教学大纲时，更多的是根据所选教材来决定教学内容。究竟这些内容是否符合学生的目标和学习需求，是否对学生未来的工作有帮助，也都缺乏更为深入的调查，带有一定的主观性和盲目性。再次，课程设置缺乏教学实践的环节。大部分课程仍以传授专业知识为主，缺乏技能训练。加上学生很少有机会接触社会，理论与实践常常脱节，导致语言应用能力、应变能力、实际操作能力等低下，毕业后无法适应工作岗位的需要。

为了使课程设置更具科学性和合理性，我们有必要借鉴专门用途英语（ESP）中需求分析的方法，对商务英语的教学目的和市场需求进行深入的调查和分析，根据需求调整培养目标、改革商务英语课程设置，把学生培养成真正具有国际商务知识和技能的英语人才。

从市场需求的角度分析，我们要回答以下一些问题：（1）商务英语学习者将来从事什么工作？目前的商务英语课程满足学生的需求吗？（2）职业市场究竟需要什么样的商务英语人才？（3）学校的培养目标是什么？商务英语

教师需要具备什么样的素养？

二、商务英语专业学习者目前主要对口的就业方向与前景

目前商务英语专业大学生就业前景为国际商务公司、外资企业、民营企业、跨国公司中国分公司、境外中国公司、从事国际贸易的公司。在公司中的具体工作可以是商务谈判、商务翻译、涉外文秘、进出口业务人员，也可从事英语培训和管理工作等。为适应这种外向型现代商务管理工作岗位的要求，就需要其能胜任大量需要口头和书面英语交流的工作，并具备相对应的一定的工商管理知识。

根据对国内几家就业网（省略，省略，http：//career.省略）需求职位的调查，商务英语专业学习者的就业方向主要归纳为以下几个：

1.国际贸易实务方向

本专业方向要求掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作、独立操作进出口业务等。则该专业就应由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，并因此设置相应课程。

2.国际商务管理及秘书方向

本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后需掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。

3.会展英语方向

本专业方向培养掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。

三、基于市场需求分析的商务英语课程设置建议

根据上述调查和分析，大学商务英语专业课程设置可大致分几个模块，其中通识模块和基础语言课程模块，主要培养学生学习语言应用语言的能力，已经相对比较成熟，也是商务英语专业学生必修的课程。专业方向模块包括专业必修课程和专业任选课程，则是与学生的就业需求和职场需求最有直接联系的课程。其中专业必修课程，笔者认为，首先应该涵盖基础商务知识的教学，通过此课程的学习，学生可以对市场经济及现代工商企业的运作有一个总体印象，并同时熟悉与企业环境、经营管理、金融财务、法律保险等方面有关的英语词汇和用语，为下一步学习更微观、更具体的课程打下基础（《工商导论》，陈准民，高等教育出版社，2002）。其次，从学生能胜任听说读写任务的角度设置相应的以商务英语为内容的课程，如商务英语写作，通过此课程的学习，学生可以熟练掌握在各种商务场合撰写各种英语商务文体的要领，如名片、会议记要、日程、发盘，合同等；商务英语听说，训练学生在各种商务场合进行视、听、说的能力，比如接待、演讲、商务谈判及交际等所需要的商务知识和惯例等。最后开设更微观一点的课程，使学生根据个人需求和就业需求选修相应的课程，如国际贸易实务方向，则开设国际贸易实务课程和外贸函电及电子商务等，国际商务管理方向则需要开设跨文化交际和人力资源管理及商务礼仪等，会展英语方向则需要开设广告策划、营销学和人力资源管理等课程。

总之，商务英语课程的设置应结合市场需求，考虑学生的个人兴趣和需求，在教材的选配和大纲的制定方面也应该考虑系统性和各门知识的互补性，避免无的放矢和重复教学。

参考文献：

［1］陈准民主编.工商导论.高等教育出版社，2002.

［2］Dudley Evans，T.& St John，M.J.Developments in English for Specific Purposes：A Multi-Disciplinary Approach.Cambridge：Cambridge University Press，1998.

第5篇

关键词： 商务英语专业 人才培养模式 课程设置

1.引言

随着改革开放的不断深入，中国已成为世界第二大经济体，仅2014年对外投资就超过4.3万亿元。一带一路战略为中国经济和文化走向世界提供了宝贵的发展机遇，中国抢抓机遇，创建亚投行、丝路基金、金砖国家开发银行，筹建海上丝绸之路银行和上合组织开发银行。持续的对外开放，使得我国在海外投资、金融、法律、市场营销、国际物流等涉外商务领域的人才严重短缺。自从国家教育部于2007年和2008年批准对外经济贸易大学、广东外语外贸大学和上海对外贸易学院试办商务英语本科专业以来，截至2015年，已经有293所高校开设商务英语本科专业。2012年商务英语专业成为目录内基本专业，专业代码为050262，成为外国语言文学目录下的专业。然而，随着申办学校的增多，如何培养复合型、应用型的合格商务人才成为一大问题，尤其是一些独立学院，生源基础差，学生学习积极性不高，更要走出适合自己发展的人才培养模式。

2.高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准

2014年教育部组织编制了“高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准”，是商务英语本科专业准入、建设和评价的依据。根据国家标准，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学（国际商法）等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。我们可以用五个词组概括商务英语专业的培养目标：基本功、人文素养、国际化、复合型和应用型。同时商务英语专业人才应具备五种知识和五种能力：语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识，以及英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力。商务英语专业的课程体系包括公共课程、专业核心课程、专业方向课程、实践环节和毕业论文五个部分。课程总学分不低于150学分，总学时不低于2500学时，其中专业课程总学分不低于100学分或1600学时。商务英语专业核心课程按四大模块设置，各模块占专业课总学时的比例为：语言知识与技能课程模块为50%～60%；商务知识与技能课程模块为25%～35%；跨文化交际课程模块为5%～10%；人文素养课程模块为5%～10%。商务英语的教学目标为：掌握商务话语的特点；如何用英语进行商务沟通能力；如何用英语从事国际商务的能力，要着重系统学习商务专业知识；应对国际商务环境的能力。除了核心课程之外，还可以按选修和必修设置专业方向课程：突出商务知识与技能、跨文化商务交际和人文社科素养。实践环节涵盖实讯、实践和实习，占总学分的10%～25%，由专业教师和行业专家共同指导完成。鼓励学生取得外贸、金融、会计、人力资源管理、财务管理、司法等行业资格证书。专业实训在商务实训室等模拟仿真教学环境中操练外贸、金融、财务、营销、法律等实务流程。专业实践在第二课程活动和涉外商务活动等课外环境中完成。毕业论文重点考查学生商务英语和专业知识的综合运用，以及实践和创新能力。毕业论文可采用实践类或学术类形式，要求符合行业或学术规范，用英语撰写，正文长度不少于5000词。实践类包含项目报告和调研报告。

通过商务英语国家标准，我们可以得出商务英语本科专业的培养目标，即“培养具有扎实的英语基本功、宽广的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、外事等工作的应用型商务英语专业人才”。所以在进行课程设置时，各个高校都要围绕人才培养目标进行，比如广外就制定了英语语言类课程+英语文化类课程+（全英教学）商务类课程的课程结构（平洪，2009）。广外的生源底子好，师资力量强，这样的课程结构非常合理。但对于一些独立学院来说，学生的高考成绩不高，英语基础比较差，在课程设置上应该有自己的特色。笔者所在的高校正是一所独立学院，下面以商务英语本科专业课程设置为例，谈谈如何培养复合型、应用型的商务英语本科专业人才。

3.聊城大学东昌学院商务英语本科专业课程设置

聊城大学东昌学院于2013年设立了商务英语本科专业，专业下设三个方向：国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要培养涉外企业的国际商务人员，开设国际经济学、国际商法、国际市场营销、电子商务实务、国际贸易实务等课程；国际贸易方向主要培养外企的国际贸易业务员、外贸公司的业务员，开设国际经济学、跨文化商务沟通、国际物流等课程；国际会展方向培养掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才，学生毕业后从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作，开设国际会展概论和国际会展管理和服务等课程。

商务英语专业课程分为三个类别：通识教育课程、专业教育课程及实践课程，共155.5学分。通识教育课程包括公共基础课程和公共选修课程，共45学分，占总学分的28.9%。公共基础课包含基本原理、思想道德修养与法律基础、毛概、中国近现代史纲要、形势与政策、计算机应用基础、公共体育和第二外语。公共选修课包含人文社会科学类、自然科学类和艺术体育类课程，要求在本领域至少选修4学分。专业教育课程包括学科基础课、专业核心课和专业方向课，共91学分，占总学分的58.5%。学科基础课包含商务综合英语、高级商务英语、英语语音、英语语法、商务英语阅读、商务英语口语、商务英语视听、英语国家概况、会计学、同声传译、国际贸易单证等。专业核心课程则包括商务英语翻译、商务函电、管理学导论、电子商务、国际商法、跨文化交际学、经济学导论、商务英语口译和国际金融等。商务英语专业下设三个方向：国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要有国际商务谈判和国际商务礼仪和国际沟通课程，国际贸易方向主要有国际贸易实务和国际市场营销课程，国际会展方向主要有国际会展概论和国际会展管理与服务课程。实践课程指的是各类专业实践教学，共19.5学分，占总学分的12.6%，包括大学生职业发展与就业指导、大学生创新创业教育、军事理论、军事训练、专业实习实训、校内劳动实践和实践创新能力训练等。

针对学生的英语基础普遍不高的情况，我系在选择商务英语教材时，尽量选用双语教材，尤其是金融学、会计学这种专业性较强的课程。教师在上课时以使学生听懂学会为第一目标，不会只采用英文上课，而忽视学生的基本需求。结合近三年的学生表现来看，商务英语专业的学生比英语专业的学生知识面更广，性格更活泼，更愿意做社会实践活动。

4.结语

根据商英国标的要求，高校应该分层分类建设商务英语专业，避免千校一面。不同层次和不同类别的高校在建设商务英语专业时应突出本校的专业定位，并制订个性化的培养方案和教学计划，独立学院也应如此。商务英语本科专业绝不是简单地在英语课程中加入商务的内容，而是依托外语、经济、管理、法学等学科交叉，突出商务语言运用、商务知识与实践和跨文化商务交际能力的一门复合专业。独立学院的商务人才培养应该走出一条有自己特色的新路子。

参考文献：

[1]Brieger，N.Teaching Business English Handbook[M].York：York Associates，1997.

[2]Dudley Evans & St John.Developments in ESP：AMulti-disciplinary Approach[M].Cambridge：Cambridge University Press，1998.

[3]Ellis，M.& C.Johnson.Teaching Business English[M].Oxford：Oxford University Press，1994.

[4]黄福荣.商务英语专业人才培养探析[J].科技信息，2012（34）.

[5]李玲玲.基于需求分析理论的商务英语课程设置[J].教育探索，2012（4）.

[6]平洪.商务英语本科专业人才培养模式探索[J].中国外语，2009（4）.

[6]汤伟，杨亚兰.商务英语专业人才需求分析[J].湖南冶金职业技术学院学报，2009（2）.

[7]王立非，李琳.我国商务英语研究十年现状分析（2002-211）[J].外语界，2013（4）.

第6篇

[ 关键词 ] 商学导论 语言运用 独立思维

作为新世纪英语专业商务方向,将来要从事国际经贸的学生来说,他们未来的工作范围非常广泛,业务类型也很复杂。他们可能要参加中国企业在外国的经营管理活动,参加中外合资企业的经营管理活动,参加外国企业在中国的经营管理活动,参加国际双边或多边经贸组织的协商和谈判,参加中国各级政府的对外经贸活动。为了胜任以上各项工作,国际贸易工作者必须熟悉经济贸易的基本理论,市场经济的运作规律,现代企业的经营管理,国际经贸活动的基本概念和程序,相关的法律,伦理和文化知识,相关的外语知识和技能。

商学导论(An Introduction to Business)是一门系统介绍商务基础知识的课程。在市场经济社会里,无论是公司的工程师,媒体记者,还是企业翻译,你都会从对商业的了解中获益。诸如创意,领导素质,团队协作以及质量管理商务理念都会和学生未来的事业发展息息相关。对于商务英语方向的英语专业本科生来说就更为重要,因为他们当中大部分人都要到工商企业,从事经济贸易,经营管理或是职业翻译的工作。通过这门课的学习,学生不但可以获得必要的商务基础知识,更重要的是在系统的工商理论和实践知识背景下,学生的语言运用能力和独立思维能力会得到很大提高。

一、商学导论的课程特点

商学导论是英语专业三年级开设的一门专业选修课,它以英语为授课语言,全面、系统地介绍了市场经济体制下商业企业是如何运作的。内容主要包括建立工商企业(Organization of a business),商业环境(Business environment),企业管理(Management),管理雇员(Managing employees),营销(Marketing)以及财务管理(Financial management)几个方面。我国正在进行社会主义市场经济建设,并在加入世界贸易组织之后加速与世界经济接轨。因此,市场经济和工商管理是我国的国际经贸工作者必须熟悉的两个领域。本门课程是一门特定用途英语课程,通过该课程的学习,学生可以对市场经济及现代工商企业的运作有一个总体的印象,并熟悉企业环境、经营管理、金融财务、法律保险等方面的英语词汇和用语,学生要理解专业知识,对于所学的商务英语,不但要理解,而且要能把它们运用到实践教学的分析和讨论当中,养成用英语思维的习惯,从而提高学生的语言应用能力,并在分析和讨论的过程中,提高独立思考问题和分析问题的能力,为下一步学习更微观、更具体的课程打下基础。

二、英语专业学生的实际语言运用能力和独立思维能力分析

在当前经济全球化背景下,复合型外语人才的需求越来越大,而我国英语专业人才培养却没有达到市场的需求标准,表现为学英语的人多,但是真正精通英语,能把英语很好的用在实际工作中的人少。商务英语方向的毕业生,可以做的工作不仅仅是翻译,而是能用上所学的商务英语的很多经营、管理、金融、法律等方面的相关工作。那为什么我们的英语专业毕业生在这些本来能做,而且应该能做好的工作中却没有竞争力呢?我认为主要就是在学校学校阶段的实际应用训练不够,学生养成了被动接受的学习方式,对学习缺乏主动性和创造性,学习存在功利性,只在乎最终期末卷面的分数,而不在乎自己实际能力的提高。这样的结果就是只了解了某些知识的皮毛,没有实际的练习和深入的研究,就无法提高语言的实际应用能力和组织能力。因此,只有在具体的环境中应用语言,才能提高语言的应用水平。

三、以商学知识为平台,提高英语语言的应用能力

要想充分利用商学导论这门课程,提高学生对英语语言的应用能力和独立思考能力,要从以下两方面入手。

1.科学分配学时,合理安排教学内容

结合使用引进版本的商学导论教材和国内专家编写的工商导论教材。根据中国学生的实际情况,要提高学生的语言应用能力和独立思维能力,就要科学分配学时,合理安排教学内容。按照每周2-3学时,16周来计算,对教师来说,将授课时间缩短到总学时的1/3左右,总学时的1/3左右用来做针对教学内容的问答练习和案例分析和讨论, 1/3左右的时间做小组演示,要求学生分成几个小组,各自模拟一个公司,运用所学知识,就公司管理、营销、财务和其他问题进行分析,这个演示过程也是要用英语进行。充分发挥学生的想象力和组织语言的能力;词汇方面的练习作为学生的课后作业。

2.改变考试测评方式

为了鼓励学生积极参与讨论和分析,增加平时测试成绩在在期末总成绩当中的比重,平时测评成绩可以分成课堂参与和小组演示两部分,占总成绩的40%-50%,课堂参与用于衡量学生是否积极有效地把在课本所学知识应用于课堂讨论和案例分析中,小组演示是为了培养学生独立思维、分析问题和解决问题的能力;期末考试卷面应由问答、定义、案例分析和汉英翻译等组成,占总成绩的60%-50%,既测试学生对工商管理基本概念的掌握程度,也测试学生对相关英语的应用能力。

四、结论

为了提高学生英语的实际应用能力和独立分析问题和解决问题的能力,以适应市场经济对高素质外语人才的需求,我们应该提高商学导论这门课程的重视度,增加学生的参与度,改进教学内容和教学方法,让学生把商务语言学透、学精,为将来更有效率的工作打下坚实的基础。

参考文献:

第7篇

【关键词】商务英语专业；翻译课程改革；工学结合

【中图分类号】G640

社会发展对技能型人才需求量增加，传统教育过于强调理论知识传授却忽视学生动手能力培养，造成学校的培养目标与用人单位之间发生严重错位。高职教育在这方面问题尤其突出。近些年来，高职院校已经意识到这个问题，从理论到实践层面都着手改革，很多工科专业已经探索出有效的对接岗位的课程体系，但很多基础类课程还面临着向工学结合型课程体系转型的困境，英语专业就是其中典型。本文通过尝试典型工作情境下的翻译课程改革，以探索基础课程比重较大的高职商务英语专业课程体系改革的有效模式。

翻译是商务英语专业一门综合性很强的课程，在高年级开设。该课程与英语语法、英语精读、现代汉语、中英文写作等课程相辅相成，并且要求学习者熟悉影响原语与目标语两种语言的文化因素，在语言训练中渗透中西方文化与思维方式的异同。本课程的重点是训练学生对英语语言的理解与表达能力，尤其是翻译理论与技巧在国际商务实践中的运用。本文从课程定位、课程目标设计、课程内容设计、能力训练项目设计、课程进度以及考核方案六个方面具体展示典型工作情境下的商务英语翻译课程改革状况。

一、专业定位与课程定位

商务英语专业岗位分析：商务英语主要培养具有扎实的英语基础和较强的英语语言综合运用能力，同时具有较宽泛的国际商务基础知识，能够用英语进行口头与书面沟通，具备较强的可持续发展的学习与岗位适应能力，德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才。毕业生能够在外语培训机构、涉外酒店、外贸公司等企事业单位从事文员、商务助理、前台接待等涉外岗位上工作。高职商务英语专业分为两种：一般涉外企事业单位办公室文员和外贸企业商务文员。

翻译课程针对岗位分析：

1.一般涉外企事业单位办公室文员工作流程：接待工作--收发函电--上下沟通--完成会务安排会议记录、纪要、工作报告--文书档案归档和管理--电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备使用。

一般涉外企事业单位商务文员与翻译相关的工作：商务信函翻译、商务文本翻译、产品说明翻译、企业宣传资料翻译。

2、外贸企业商务文员工作流程：熟悉产品与市场--选择客户--发盘、还盘、接受、签约--单证、收发货物、保险--争议与索赔

外贸企业商务文员与翻译相关的工作：进出口准备、磋商签约、进出口履约、进出口善后工作流程的一般了解与翻译。

二、课程目标设计

该课程对比英汉两种语言的不同之处和文化差异，通过讲授英汉互译的一些基本知识、常用方法与技巧，让学生掌握英汉互译的一些基本规律，培养学生的笔头翻译能力。通过大量的长句结构的分析和翻译，让学生掌握复杂句式的处理技巧，提升英语学习能力。本课程主要包括增词法、减词法、词类转换法、顺序调整法、肯定否定转换法、长句处理法等。

知识目标：学生了解翻译的基本技巧以及商务文员的工作流程，理解商务英语一般专业术语的概念，记住这些术语的中英文表达形式。

能力目标：学生能根据不同的商务英语文本特点，选择相应的翻译基本技巧，进行准确的中英文互译。具备涉外商务场合人际沟通的能力，具有良好的中英文语言表达能力。

素质目标：细心精确，实事求是。熟悉中西方文化差异，能够进行跨文化沟通。善于团队合作，统筹协调。

三、课程内容设计：

序号

模块（或子模块）名称

学时

1

课程导论

2

2

模块一：商务信函翻译

4

3

模块二：商务文本翻译

4

4

模块三：产品说明翻译

4

5

模块四：企业宣传资料翻译

4

5

模块五：国际贸易流程文本翻译

20

6

要点回顾

2

合 计

40

四、能力训练项目设计

编号

能力训练项目名称

子项目编号、名称

能力目标

知识目标

训练方式、手段及步骤

可展示的结果

1

商务信函翻译

1.1 信函交往原则

掌握中英文商务信函格式

商务信函中英文用语

分组完成

从实例中归纳

口头表达7C原则

1.2 信函翻译技巧

以委婉措辞、真诚态度解决棘手问题

商务术语对译

分组讨论

体会翻译不同信函的应对策略

口头报告

2

商务文本翻译

2.1传真、备忘录

使用传真机；掌握备忘录准确格式

备忘录常用词对译

用传真机发备忘录翻译作业

动手操作的结果

2.2电子邮件、会议纪要

使用电子邮件；客观、规范翻译会议纪要

会议纪要常用词对译

使用电子邮件发会议纪要

动手操作的结果

3

产品说明书翻译

3.1增减法、正反译法

电子产品说明书

真实准确传达信息的职业责任感

产品说明书中英文常用句法

分组完成

电子产品说明书现场翻译，准确度与速度评比

书面翻译成果

3.2增减法、正反译法

日用品说明书

真实准确传达信息的职业责任感

产品说明书中英文常用句法

分组完成

日用品说明书现场翻译，准确度与速度评比

书面翻译成果

4

企业宣传资料翻译

4.1结构调整法

强生公司企业文化

跨文化沟通能力；推介能力

英汉语言句法差异

分组完成

企业宣传资料搜索，组间交换翻译

书面翻译成果

4.2分句法

联合利华公司

跨文化沟通能力；推介能力

英汉语言句法差异

分组完成

企业宣传资料搜索，组间交换翻译

书面翻译成果

5

国际贸易流程文本

5.1

商品与市场

具有品牌意识和主动寻找市场机会的营销能力

商品与市场相关术语

抽查7名学生商品与市场相关材料背景资料，让他们指定同学现场翻译

口头展示书面翻译成果展示

国际贸易流程文本-

5.2客户

把握客户心理，具备开发客户群体的沟通能力

与客户开发相关用语

抽查7名学生客户相关材料背景资料，让他们指定同学现场翻译

口头展示书面翻译成果展示

国际贸易流程文本-

5.3商务谈判

洞察谈判双方心理，提高预见力和应变力的能力

谈判用语

查找资料

情景模拟

小组活动现场展示

国际贸易流程文本-

5.4发盘与还盘

规避风险能力；利益争取与让步的把握能力

发盘与还盘相关用语

查找资料

情景模拟

小组活动现场展示

国际贸易流程文本-

5.5价格条件

价格术语应用能力

13个主要价格术语缩写及英汉对译

抽查7名学生价格相关材料背景资料，让他们指定同学现场翻译

口头展示书面翻译成果展示

国际贸易流程文本-

5.6合同

合同的构成及翻译

合同中商务术语及合同法规基本认识；合同文本句法特点

分组完成

预习合同文本，在教师指导下尝试讲解、翻译合同

小组活动现场展示

国际贸易流程文本-

5.7单证

单证的正确使用

单证种类基本认识与单证英汉互译

分组完成

预习单证文本，在教师指导下尝试讲解、翻译

小组活动现场展示

国际贸易流程文本-

5.8报关

掌握报关程序

报关常用术语对译

分组完成

预习报关文本，在教师指导下尝试讲解、翻译

小组活动现场展示

国际贸易流程文本-

5.9保险

掌握保险的程序

保险单的 认识及准确翻译

分组完成

预习保险文本，在教师指导下尝试讲解、翻译

小组活动现场展示

国际贸易流程文本-

5.10索赔

买卖双方的义务及构成违约的条件

索赔相关术语定义的认识

案例讨论

辩论

观点总结

口头展示书面总结

五、课程进度表

课

次

周次

学时

单元

标题

项目

编号

师生活动

考核内容、方法

1

1

2

导论

常用翻译技巧在商务英语中运用

运用翻译技巧译简单商务英语短文

2

1

2

商务信函翻译

1.1

7C原则及示例

通过翻译实例，分组总结商务信函的7C原则，教师评出表达准确度与清晰度的等级

3

2

2

商务信函翻译

1.2

社交信、正面信息函、负面信息函

分组讨论社交信、正面信息函、负面信息函的不同翻译特点，口头报告

4

2

2

商务文本翻译

2.1

传真、备忘录

以传真形式发给教师备忘录的英汉互译作业

5

3

2

商务文本翻译

2.1

电子邮件、会议纪要

以电子邮件形式发给教师会议纪要的英汉互译作业

6

3

2

产品说明翻译

3.1

增减法、正反译法

电子产品说明书

电子产品说明书现场翻译，同伴互评

7

4

2

产品说明翻译

3.2

增减法、正反译法

日用品说明书

日用品说明书现场翻译，同伴互评

8

4

2

企业宣传资料翻译

4.1

结构调整法

公司宣传资料

企业宣传资料翻译，同伴互评与教师评价结合

9

5

2

企业宣传资料翻译

4.2

分句法

公司宣传资料

企业宣传资料翻译，同伴互评与教师评价结合

10

5

2

国际贸易流程文本-

商品与市场

5.1

分句法

商品的概念

以个人为单位完成商品与市场为主题的补充材料翻译

11

6

2

国际贸易流程文本-

客户

5.2

长句处理法

建立业务关系

以个人为单位完成客户为主题的补充材料翻译

12

6

2

国际贸易流程文本-

商务谈判

5.3

长句处理法

国际商务谈判

国际商务谈判情景模拟，突出翻译的作用

13

7

2

国际贸易流程文本-

发盘与还盘

5.4

词类转换

发盘与还盘的有效性

询盘、发盘、还盘与接受情景模拟，突出翻译的作用

14

7

2

国际贸易流程文本-

价格条件

5.5

词类转换

价格的概念

以个人为单位完成价格为主题的补充材料翻译

15

8

2

国际贸易流程文本-

合同

5.6

长句处理法

合同的签订与执行

以组为单位完成合同为主题的补充材料翻译

16

8

2

国际贸易流程文本-

单证

5.7

调序法

运输方式与单证

以组为单位完成单证为主题的补充材料翻译

17

9

2

国际贸易流程文本-

报关

5.8

调序法

通关文件

以组为单位完成报关为主题的补充材料翻译

18

9

2

国际贸易流程文本-

保险

5.9

长句处理法

投保

以组为单位完成保险为主题的补充材料翻译

19

10

2

国际贸易流程文本-

索赔

5.10

增减法

买卖双方的义务与索赔权

案例研究：索赔与争议的处理

20

10

2

要点回顾

六、考核方案

实施程序及办法本课程采用形成性评价机制为主，形成性评价机制价强调评价的过程性以及评价形式的多样性：自主式、探索式、协商式学习，形成团队合作。

课内评价包括课上小组合作完成翻译任务、即兴翻译、出勤率。课外评价包括商务背景资料汇报，翻译实践作业。成绩评定课程总成绩按百分制评定：

1.平时课内成绩如即兴翻译、小组合作翻译占20%；课外翻译实践作业5次占25%；商务背景资料汇报占15%；出勤占10%。四项汇总后就是形成性评价成绩占70%。

2.期末考试占30%。

形成性评价方式和终结性评价方式配合使用， 综合后就是学生该课程的总成绩。

附：导论（第一节课梗概）

1.翻译课程在商务英语人才培养体系中承担的功能

2.翻译的过程、主要技巧及商务英语翻译的主要内容

1）. Main translation techniques：

Amplification； Omission； Conversion； Restructuring； Negation； Techniques of dealing with long sentences such as embedding and dividing

2）. Business English translation contents：

Typical working situations for general business clerks in English

Typical working situations for business clerks in English in foreign trade enterprises

3.中西方思维方式的差异对英汉翻译的影响

1）. Differences between English and Chinese at word level

2）. Differences between English and Chinese at sentence level

3）. Differences between English and Chinese at thinking level

4. 翻译课程的课堂组织形式

1）. Give task-instruction to students

2）. Ask students to search business background information related to the task.

3）. Ask students to work on the given task in group cooperation

4）. Display the students' activity results followed by peer evaluation and teacher's correction

5. 翻译实践课程要求学生达到的目标

参考文献：

1. 中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室编 国际商务英语翻译[M] 北京：中国商务出版社，2009年版

第8篇

关键词：课程体系；区域经济；工学合作

一、工学合作教育模式下的商务英语专业课程体系建设的特点

工学合作教育模式下的商务英语专业课程体系建设在延续传统课程体系特点的同时，更应具有针对性，要建设符合企业实际工作需求的课程，并以培养学生职业能力为目的，促进院校教师、企业及其他要素之间的相互联系。

在合作教育的过程中，学生参加社会实践、参与企业研究项目，这有利于学生对专业理论的深化理解，培养动手能力，增强就业适应性；同时，专业的学科建设也将得益于学生和企业的实时反馈，优化的课程体系亦会使学生更加适应社会的发展。

但应当注意高职教育和本科教育的区别，在进行工学合作教育模式下的商务英语专业本科课程体系建设时，要平衡理论教学和实践教学之间的关系，使学生既具备较强的实践能力，还要具有坚实的理论基础和充足的发展空间。

二、工学合作教育模式下商务英语专业课程体系建设的理论基础及其指导意义

ESP（English for Specific Purposes）指特殊目的英语，与EGP相对应，商务英语应该纳入ESP范畴。

ESP 对商务英语教学是具有现实指导意义的：首先，Dudley-Evans和St John主张ESP 是指根据某一特定专业设计的相关英语课程，因此该理论可以为商务英语教学提供差异化的教学导向。其次，ESP注重具体语言应用的教学内容，例如：语域分析、修辞与语篇分析等，同时也反映了话语共同体的主要特征，因此可以为商务英语专业学生的话语实践能力培养提供指导。再次，ESP是一个多学科的研究领域，其教学目的是培养和提高学生所学专业领域的英语运用能力，这有助于实现商务英语专业的教学目标。

目前，商务英语课程设置随意性大、缺乏规划性和系统性，有效的教学模式亦处于探索之中，ESP 所涵盖的诸多理论，如需求分析理论和语域理论都对商务英语教学有着重要影响，对改善现状具有重要的指导意义。

三、商务英语专业课程设置的现状分析

商务英语专业的课程设置是商务英语专业人才培养的核心环节，对部分高校商务英语专业的课程设置进行梳理分析后，发现主要存在如下问题：

1.EGP与ESP的课程设置不合理

商务英语专业在进行课程设置时，没有很好地体现对商务英语的界定，较大幅度地维持了英语专业的课程，仅是在高年级阶段添加了一些商务类课程，或是在任意选修课程中设置了商务类课程。

2.商务英语专业课程缺乏系统性

在建设商务专业课程时，仅是在原有的英语课程里加入几门非系统性的商务知识课程， 比如：经贸英语、外贸函电、商务导论等，课程缺乏系统连续性。在这种课程体系下，学生能完成本科英语专业课程学习，但是他们在商务方面的知识只是笼统、零散的， 缺乏完整的理论体系。学生对商务知识的学习仅限于对某些概念的理解和把握，直接导致涉商从业能力不足。

3. 课程设置重理论、轻实践

商务英语专业中的商务知识具有较强的实践性，要求学生具备较强的话语实践能力，这些知识和能力不通过实践是很难培养的。从就业市场来看，用人单位需要的也是动手能力强、能够尽快适应岗位要求的人才。

重理论、轻实践的课程设置过分强调理论课程教学，忽视了实践课程的教学，导致学生应试能力强，话语实践能力差，商务知识仅仅局限于概念，缺乏综合应用能力。

四、工学合作模式下商务英语专业课程体系建设的维度

根据对商务英语专业的界定，结合区域经济的特点，参考《高等学校商务英语专业本科教学要求》，商务英语专业的课程体系建设应当围绕以下几个维度展开：

1. 选修课程模块应当体现工学合作特点，为区域经济及合作企业服务

选修课程模块相对专业必修课具有一定的灵活性，可以为校企联合培养提供课程平台，可以根据区域经济与专业的结合点设置一些应用性较强的课程，以期更有针对性地为地方经济服务。在校企联合培养和工学合作的培养模式下，可以根据企业需求针对性地设置课程。

2. 课程设置应当结合企业实际需求，围绕四大专业知识与技能建设

设置商务英语专业课程时，应当考虑下述知识与技能：（1）语言知识与技能，它是商务英语专业的核心能力之一，是以英语为媒介开展商务活动所需的知识与技能；（2）基于需求分析的商务知识与技能，它也是商务英语专业的核心技能之一，通过对系统商务知识的掌握和技能培养，学生能够运用英语进行专业的商务活动；（3）跨文化交际能力，该能力指通过培养全球意识，学习国际惯例、文化和礼仪，学生具备在国际惯例的约束下用英语完成国际商务活动的能力；（4）人文素养和汉语基础，学生具备坚定的政治立场、高尚的道德情操，扎实的汉语和文化基础，同时熟悉英语国家地理和人文概况。

3. 校企专家互动的课程建设模式

企业专家是工学合作模式课程建设的要素之一，能否满足用人企业的需求决定了课程开发工作成败。企业专家的职责包括提供岗位任务与职业能力，提供课程内容需要的工作知识和为课程开发的具体问题提供咨询。校内专家掌握着课程开发理论和技术，是整个课程开发工作的管理者和指导者，他们的水平会制约课程开发的整体进度和质量。

4. 合理的课时比例

EGP与ESP课程和各课程群的间学时比例应当根据培养目标，结合校本实际合理配置，应当避免仅仅在语言知识与技能课程基础上随意添加几门商务课程，应当系统性配置专业课程。以下各课程开课学时比例可供参考：语言能力课程：50%至60%；商务知识课程：20%至30%；跨文化交际能力课程：5%至10%；人文素养课程：5%至10%。

5. 平衡商务知识与英语语言能力之间的关系

英语语言能力培养是商务英语专业教学的首要任务，课程设置必须保证打好扎实的语言基本功，注重各项语言技能的平衡发展，四年的专业教学中语言能力培养不断线。商务英语专业人才的特点是应用性和职业型，这要求专业课程建设必须平衡好语言技能实践课程和专业商务课程之间的关系。

6.注重应用性，突出理论教学和实践教学的有机契合

商务英语专业应用特色在教学中的体现之一便是实践教学环节，具体形式包括：实验实训教学、专业（顶岗）实习、商务项目设计与策划和专业第二课堂活动等。

商务项目设计与策划教学实施过程中，教师应当创设情境，明确具体任务，具体项目要求运用综合专业知识完成商务方案的策划。商务项目设计与策划的教学过程应包括：选择主题、分析数据、撰写报告、调研和答辩等环节。

第二课堂活动的形式可以多样化，内容需要与专业相关，手段可以借助现代信息技术与自主学习有机结合。具体包括：研究兴趣小组、专业竞赛，读书报告会、学术讲座与研讨、创办刊物、拍摄与制作微电影等。

专业（顶岗）实习须要在老师的指导下完成，实践活动须与专业相关。具体包括在岗认知实习和顶岗实习，专业应当建设校内外实习基地或借用其它实习场所。专业（顶岗）实习的作用主要是深化专业知识、实践专业技能和培养团队精神。实验实训教学须要遵照教学要求，为学生创造实验实训教学环境，充分利用软件、计算机等硬件设备进行实践操作。

参考文献：

[1] 刘建华. 国内ESP 研究与商务英语专业课程设置改革[J].长春理工大学学报，2011，（5）.

第9篇

关键词：国际商务英语；课程体系；设置

一、国际商务英语的界定

关于国际商务英语的学术界定，众说纷纭，许多国内外专家学者从多角度、多方面进行了细致的研究。Jones，Alexander认为。国际商务英语只是在商务背景下使用的英语，并不是什么特别的语言；Pickett认为，国际商务英语位于特定商务技术语言和普通大众语言的交界地带，是一种工作语言；Bargiele-Chiapini，Nicherson认为，国际商务英语是一种职业话语，是人们使用英语进行商务活动的结果，语言和商务活动之间具有密切相连的关系。我国学者程世禄、张国扬把商务英语与旅游英语、科技英语、医学英语等行业英语归类到职业英语范畴；王兴孙教授认为：国际商务英语实际上就是商务环境中应用的英语，是专门用途英语(ESP)的一种变体，也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。张佐成、王彦则认为，商务英语是在商务场合中，商务活动的参与人为达到各自的商务目的，遵循行业惯例和程序并受到社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用御用策略，以书面或者口头形式所进行的交际活动体系。从以上的有关言论中可以得知：商务英语不是独立的语言，是与国际商务活动密切相关的学科理论，是跨文化商务活动的工具。

二、国际商务英语课程体系设置原则

国际商务英语学科作为新型的应用型学科，其学科交叉性和专业复合性决定了该专业课程体系的设置是跨学科的工作任务。在设计课程体系内容时，除了遵循通识的课程设置理论和ESP理论之外，还应该结合国际商务英语学科特点。遵循以下原则：

1　以学生为本，适应学生自身发展的需求

众所周知，学生的需求来自两个方面，一是市场和岗位客体的需求，二是学习主体的内在需求。国际商务英语教育是培养能够参与国际贸易竞争的国际商务人才的学科，国际商务英语专业毕业生的岗位变得更加宽广，涉及国际商务的各个领域，这些新的变化和发展无疑都对国际商务英语课程设置提出更高要求。因此。一方面在课程设置上必须重视英语专业基础课程，如，英语语音、综合英语、英美概况、初级商务英语听说、商务英语阅读、商务知识导读、商务信函写作、国际营销写作、欧洲文化等课程。另外，在专业设置时还需要考虑学生的学习兴趣和学习动力，针对不同水平和层次的学生设计专业必修课，如，第二外语、商务翻译、商务口译、经济学原理(英)、国际贸易、进出口实务、跨文化交际导论(英)和国际金融等课程。要将商务基础知识和基本技能融人低年级英语语言技能课的教学中，在语言学习时，同时传授国际商务专业词汇、术语及国际商务英语表达方式的内容。例如，在培养英语语言能力、国际商务能力时，我们可以用国际营销、国际贸易和物流等模块内容来训练，语言训练贯穿于不同形式的教学活动中。这样，学生在提高语言水平的同时，也能获得商务知识与能力，也培养了学生的综合素质能力。因此，在构建课程体系和教学内容时，应立足学生的综合素质的发展，加强创新能力和开拓能力的培养，将道德素质教育融入日常英语和商务英语知识的教学中。

2　以“学科本位”为基础，以“能力本位”为导向

“学科本位”课程全面系统地阐述整个学科知识。强调知识的系统性和完整性，传授知识是课程体系的中心和重点，具体的做法是将所有教学内容划分为若干个教学科目，并且以严密的逻辑关系构架全部内容。“能力本位”课程模式是以全面分析职业角色活动为出发点，以提业界和社会对学习者履行岗位职责所需要的能力为基本原则而设计的课程形态。其目标是使学生最终掌握某一职业或职业群所需要的知识、能力和技能，该模式着重培养学生的实际操作能力。。国际商务英语以培养学生国际商务能力为目的，学科具有很强的应用性、交叉性和复合型的特点，在课程设计时，我们还需要强调目标岗位能力的培养，要以能力本位为导向，设计和培养具体的专业能力。国际商务英语涉及的内容广泛，许多内容是跨学科的，没有扎实的基础知识和专业技能很难培养出实用能力。这就要求我们在设计课程体系时，以学生获得目标市场和岗位所需求的具体知识和技能为目的，课程内容的建构要与实际工作需求相结合，理论课程和实践课程相结合。知识内在的逻辑系统和情感体验与能力相结合，学科系统化知识和职业实践相结合。　3　吸收国外经验和教训

我国的商务英语专业发展历史不长，从现有的课程设置和内容来看，还存在着内容过时，与培养目标相脱离的现象。专业书中有不少实例还是20世纪八九十年代的内容，且内容覆盖也不够宽广，许多国际商务英语专业课程如国际结算、国际物流、商务口译、企业管理、国际营销在我国还不够成熟和完善。因此，我们还需要认真学习和借鉴西方英语国家国际商务英语教学的经验，汲取先进的课程设置理念、方法和内容。同时，把握我国的商业环境和企业文化，积极主动地以一种开放的姿态，在实践的过程中不断完善课程体系，推陈出新，开发适合我们国家适用的国际商务英语专业课程。

4　与时俱进，适应变化

目前，商务英语学科发展状况令人担忧，将国际商务英语作为独立学科建设的力度和效度不尽如人意。从历届全国国际商务英语研讨大会的论文文集和散见于其他学术刊物的商务英语论文的内容来看，绝大多数是关于商务英语教学、翻译等方面的，只有极少数学者的研究涉及商务英语学科课程体系设置与改革。国际商务英语作为我国的一门新兴学科，不可避免地要继续向前发展，因此，在课程体系设置时，我们需要注意课程的前瞻性。由于国际社会、国际市场和国际商务的情况千变万化，随之带来的国际商务英语专业人才的需求也是多元化的。国际商务英语不同于以往的一些惰性学科，课程体系的设置和内容必须随着时代的发展做出相应的调整，在实践的过程中不断地完善课程体系，这样才能建立起科学的、反映时展需求的课程体系。

综上所述，国际商务英语课程体系设置必须随着国际商务的发展与时俱进。另外，设置国际商务英语课程时，我们还应该考虑到不同区域和学校的实际情况，完全一致的国际商务英语课程体系设置既不现实，也不符合我国国情。在国际商务英语蓬勃发展的今天，构建不同层次和类型的国际商务英语课程体系和内容不失为一个可操作和现实的方法。

参考文献：

[1]鲍文，国际商务英语学科论[M].北京：国防工业出版社.2009(11)，

[2]张佐成，商务英语的理论与实践研究[M].北京：对外经济贸易大学出版社。2008-08.

[3]江春。丁崇文，商务英语课程设置探讨[J]，对外贸易大学学报。2004(01).

第10篇

关键词： 商物英语 国际贸易实务 国际招投标语言特点

近30年来，中国经济以年均10%左右的速度快速增长，推动了对外贸易的发展，2013年，中国进出口贸易总额高达4万亿美元，取代美国成为全球最大的贸易国。对外贸易的持续增长，使得从事进出口业务成为英语专业大学毕业生就业的主要方向之一。面对大学毕业生就业难这一现实，部分高校英语专业开设了商务英语培养方向的专业，开设了以商务为中心的专业课程，如：商务英语听说、商务英语阅读、商务英语写作、商务英语翻译。另外，针对语言类学生缺乏经济贸易知识的状况，又增开了工商导论、国际经济导论、国际贸易实务、国际金融等经济类课程。但大多数院校的英语专业，培养方向依然延续传统，主要以语言文学、翻译或中小学师资为主要培养方向。这一部分学生一般只在本科高年级时接触国际贸易实务课程，且课时量很少。因此，如何在有效的时间里将国际贸易运行的基本过程介绍清楚，对任课教师是一大挑战。目前，各出版社针对这部分学生，编辑出版了比较适合的教材，教材内容及难易度都比较适合英语语言学习已有一定水平、需要补充国际贸易知识的英语专业学生。为了达到这一目的，教师在选择教材时，主要以国际贸易实务作为授课内容。通过对实务课程的讲解，力求使学生能在课时量有限的条件下，基本了解国际贸易的运行方式。通过对当前主要出版社出版的教材的比较研究，发现各家教材缺少对国际招投标业务的讲述。

国际招投标由于强调公开、公平、公正和择优原则，目前广泛应用于国际工程承包，成套项目建设，外国政府贷款及国际组织贷款或援助项目。由于其公认的优越性，国际招投标也被越来越多的工商企业在一般商品的大宗采购中予以采用。国际招投标文件分为招标文件和投标文件。招标文件是招标企业的行动指南，也是投标企业须遵循的规则。招标人通常要求投标人分技术标书和价格标书，对招标方予以响应。价格标书中，如报价时采用的贸易术语、货款的支付方式等内容，在实务课程中都有讲述。但国际招投标活动中有关招投标步骤的要求，如标书的获得方式、技术澄清、投标书的送达、出具投标保函、唱标、开标、议标、中标、履约保函，以及质保期尾款的支付等内容，被目前的实务课程所遗漏。因此有必要在实务课程中补充这一部分内容，有助于学生更加全面地了解国际贸易的流程。国际招投标中使用的语言主要是英语，有其独特的语言特点。国际招投标文件的词汇丰富，招投标文件中常有其他领域不常用词语、术语和长句。笔者常以欧盟招标文件为范例，通过对欧盟招标文件的语言，从词法、句法、语用等几方面探析其语言特点，使学生在了解其语言特点的同时，也了解招投标活动的基本流程，使之能够对国际贸易实务具体教学中教材的不足起到补充作用。以下就以招标文件为例，对其语言特点简单予以分析。

一、用词正式规范

国际招投标文件是具有法律效力的文件，因此在招标文件中常使用“shall”和“must”等词表示义务或规定，具有“应该和必须的含义”。

例如：（1）All tenders must be submitted in one original，marked “original”，and three copies signed in the same way as the original and marked “copy”.（摘自欧盟采购招标文件）

译文：投标人必须提交标注“正本”一份文件和三份标注“副本”的文件。

（2）All tenders submitted shall comply with the requirements in the tender dossier and comprise.（摘自欧盟采购招标文件）

译文：投标人所提交文件应该遵守本招标文件及其附件的要求。

（3）The contract shall govern the contracting parties’ use of all reports and documents drawn up，received or presented by them during the execution of the contract.（摘自欧盟采购招标文件）

译文：该合同在执行过程中应适用于缔约双方所有报告和文件的制定、递交和收讫。

（4）The Supplier must comply strictly with the terms of the Special Conditions and the technical annex.（摘自欧盟采购招标文件）

译文：供应商必须严格遵守特别条款和技术附件的条款。

二、术语

术语是指各门学科中的专门用语。国际招标文件涉及的范围很广，涉及国际贸易、经济、金融、营销、保险和法律等多个领域，而每个领域都有自己的专业术语。以欧盟一采购招标文件为例，其中出现许多专业术语，涉及如国际贸易、国际金融、市场营销、保险和法律等诸多方面。招投标文件的术语词汇都是固定的，都有其特定的、精确的含义。理解这些术语，要求投标人了解和知道术语所涉及的各个领域。

DDU（未完税交货），

T/G（tender guarantee）（投标保函），

P/G（performance guarantee）（履约保函），

第11篇

关键词： 商务英语 学科定位 教学目标和原则 课程设置

为适应我国社会主义市场经济的发展，满足社会对人才的需要，我国许多高等院校相继开设了商务英语专业。但仍出现用人单位招聘难和商务英语专业毕业生就业难的问题，说明商务英语专业建设、课程设置等方面还需要更进一步的研究。本文在分析商务英语专业发展现状的基础上，结合本校商务英语专业课程设置谈些思考和看法。

一、学科定位

商务英语（Business English或English for Business）在我国高校已经有20多年的办学历程，但Business English的对应术语并没有得到统一。国内多数学者认为商务英语是一门在语言学和应用语言学理论指导下，涉及门类繁多、跨学科的综合体，是文学和经济学、管理学交叉的应用型边缘学科（黄振华，1998；孙湘生、龚艳霞，2001）。也有观点认为商务英语既可归于经济学中应用经济学下属的国际商务之下，也可归于语言学中应用语言学下属的专门用途英语之下（林添湖，2001）。根据国外语言学家的划分，商务英语应该属于专门用途英语（ESP）的一个分支（如图1）（Hutchinson & Waters，1987：17）。

本文认为上述各种观点并不互相矛盾，是从不同的角度进行研究和分析。商务英语是全球经济发展的产物，是随着经济的发展不断扩展和分化的一门动态发展的学科。它强调在特定环境下的特种交际，以英语语言为依托，以掌握系统言语知识和基本商务知识为目标的英语语言学和经济类学科有机结合的交叉学科，是专门用途英语的一个分支。

二、教学目标和原则

任何教学活动都是为了达到某种教学目标，商务英语教学也不例外。Hughes（1995：9）认为，商务英语和普通英语的不同之处在于教学目的。普通英语的教学目的是使学习者熟练掌握这门语言，而商务英语教学虽也重视如结构和功能等语言基本功训练，但其教学重点却在商务环境上。因此，商务英语的教学要求不仅仅要把学生当作一个个体学习者来培养，其最终目标是培养学生在一定工作环境中，即在商务交际场合运用语言进行交际的能力。商务英语教学应遵守以下原则。

1.适应需求原则

商务英语教学需求分为两类：社会需求与学生需求。高等教育需培养能参与全球商贸竞争的国际人才，满足社会需要。商务英语是学习者为中心的教学，需研究学生个体的学习特性，知晓学生的学习和就业目标。每一个学生都有自身的认知风格、学习习惯和语言基础，教师需根据学生的不同个性，不同课程的不同要求，激发学生学习的动力和信心。

2.有机结合原则

商务英语教学必须打下扎实的语言基础，了解各国文化和交际习惯。英语语言能力的培养须贯穿整个教学阶段。语言是基础，商务知识也不可或缺，课程设置和教学过程中不可厚此薄彼。语言知识、语言技能和商务知识是商务英语教学中的三个要素，需相互渗透，相辅相成。

三、课程设置分析

本校商务英语专业课程体系按照专业培养目标的设计，分为公共基础课、素质课、学科基础课、专业平台课、专业方向课和实训课。此课程体系群相对独立又相互支撑，成梯形的进阶式特征。本文选择其中的几项课程体系设置进行分析并提出可行性建议。

1.公共基础课程

我校开设的公共基础课程包括：第二外语、计算机公共基础、高等数学等，其中第二外语为大多数英语专业学生的必修课，学生在以英语为第一语言的基础上，进一步扩展语言能力，更好地适应全球经济的需求。当下计算机运用非常广泛，掌握计算机基本操作能力必不可少。另外，现代商科的各个分支包含了大量数学公式，推理过程也部分建筑在数学逻辑之上，因此高等数学的学习不可或缺。其他选修课在心理和行为方面都为学生今后踏入社会、涉外工作起着必要的导向作用。

2.学科基础课程

我校围绕英语语言基本技能开设精读、高级英语、语音实践、口译等语言课程使学生对英语各个细部环节进行提高训练，对语言结构和使用规律产生理性、科学的认识。除必修课外，选修课包括英语国家概况、报刊阅读、西方文化入门等，加深学生对国外文化、国家结构和社会风俗的了解。我校还有计划开设了具有专业特色的各种讲座、外语节等活动，创办了英文广播、英语社团、英语角等，将课堂教学有机地延伸到课外，为学生开辟多层次、全方位接触英语的途径。

学科基础课程

在低年级阶段，我校尤其重视基本功的训练，特别是听、说方面强化训练。通过语音、精读和口语课的学习，学生纠正了受方言影响的严重语音、语调问题，能熟练运用拼读规则和音标读生词，较好地掌握朗读和说话的节奏感，掌握了语音变化规律、连读、语音同化等技巧。

3.商务专业课程

商务英语学科专业课分为专业平台课和专业方向课。专业平台课中的商务英语写作、商务导论等都为之后开设的专业方向课打下了基础。专业方向课程与特定的工作领域或行业相关，专业性很强，旨在使学生对国际商务的具体理论和实践作比较深入的了解。主要课程有国际贸易实务、国际商务谈判、国际商法等。专业课程教材以英文为主，均全英语授课，最低限度是双语教学。

主要的商务专业课程

以上商务专业课程的设置，将低年级强化训练的语言基础能力与商务专业紧密结合，如商务英语写作、商务英语翻译等。除了与英语语言专业紧密结合的课程外，最重要的是商务专业方向课程。我校这方面课程设置涉及谈判、管理、礼仪等多方位的商务要素，旨在提供全方位商务运作平台，从理论、文化、实际操作各个方面给学生灌输商务理念。

4.实训课程

我校在培养学生扎实的书本知识的同时，将实训课程被放在重要位置。学生入校初始军训到离校前毕业论文，定期举行的各种与专业相关的技能实践活动，如口语实践、虚拟商务英语运作等，纳入正常学分，保证实训课程贯穿学生在校学习的始终。实训课程采用校内外相结合模式，低年级阶段以校内实训为主，包括口语、翻译等多项语言基础的训练，高年级进行与商务相关的校内模拟实训和校外企业岗位实践。

四、几点建议

1.公共基础课种。商务英语专业学生大多数是文科生，数学基础薄弱，而商务专业课程对数学基础要求较高，建议将数学课开设学期提前，开设在第1、2学期。使学生尽早掌握所需的数学原理，为高年级阶段的专业课学习奠定基础。由于计算机在各行各业的广泛应用，因此需增加计算机高级课程，满足学生今后在商务操作等方面对计算机运用的需求。

2.商务专业课开设的时间较晚，一般在5、6学期，应提前至3、4学期；增加英语在一般商务环境中的应用，如在普通英语课程中逐渐融入商务专业英语的内容，以商务类文章为教学材料，扩大学生的商务背景知识面。应重视学生职业能力的培养，鼓励学生参加各类资格证书考试，积极获得各类外语等级证书和职业技能证书，如涉外导游证、外销员、单证员等，也可视作学生必须通过的任务。

3.由上文可见，我校基础英语语言实训相对较多，能为学生的语言能力打下扎实基础，但商务方面的实训略显单薄。可开展多样化商务模拟仿真和商务实践教学，笔者认为，校内实践可采取以下形式：（1）课堂案例分析，学生运用所学原理分析企业运作个案，培养解决问题的思维方式；（2）建立商务实训室，配置先进的多媒体设备和专业软件，供学习会计、电子商务、国际贸易、证券投资等课程的学生提供模拟操作。

五、结语

全球经济对商务人才的需求和商务英语在中国的不断发展，促使越来越多的英语学习者踏入商务英语的领域，也使商务英语学科理论体系、课程体系、教法等方面得到不断的探索和研究。在研究我国商务英语专业发展、借鉴其他院校课程设置模式并结合实际情况的基础上，我校建立了以上课程设置模式，其中无论是课程设置本身，还是教学的实施、教材的选用等多方面都需要进一步广泛深入地探讨和研究。

参考文献：

［1］Hughes，J.Business English：Why and when to do a course in General Business English［J］.BBC English，1995，（96）：9-10.

［2］Hutchinson，T.& Waters，A.ESP：A Learning Centered Approach［M］.Cambridge：Cambridge University Press，1987.

［3］Strevens，P.New Onentation in Teaching English［M］.Oxford：Oxford University Press，1977.

［4］贺川生.商务英语理论与实践［C］.北京：中国商务出版社，2004.

［5］郝钦海.商务英语专业学科定位、课程目标及教学原则.首都经济贸易大学学报，2006.

［6］林添湖.试论商务英语学科的发展［J］.厦门大学学报（哲学社会科学版），2001，（4）：143-150.

［7］阮爱君.地方性院校商务英语专业课程体系设置探析［J］.台州学院学报，2006.2.

［8］阮绩智.论商务英语课程特征及教学一般因素.浙江工业大学学报，2004.

［9］孙湘生，龚艳霞.论国际商务英语学科的定位［J］.湖南师范人学社会科学学报，2001.

第12篇

对商务英语专业课程设置的研究呈现多样性特征。汪双飞［2］提出基于典型工作任务的商务英语课程设置观点。孙翠兰和鲍文［3］、李玲玲［4］以及贺宇涛和靳惠玲［5］提出基于需求分析的商务英语课程设置，强调商务英语专业的人才培养应与企业需求对接，以学生为本，以“能力本位”为导向。冯敏和宋彩萍［6］认为在改革商务英语专业课程设置时应当借鉴欧美发达国家高校的做法。文晶［7］则具体讨论了财经院校商务英语学科的专业课程设置，将财经类院校的商务英语学科归于“经济学”之下，以培养出更多从事对外经济贸易活动的高素质复合型人才。本文拟在CLIL（语言与内容融合学习）理念指导下结合高职院校的生源现状探讨高职院校商务英语专业课程设置。

二、CLIL教学理念

CLIL（contentandlanguageintegratedlearning）是由芬兰于韦斯屈莱大学的外语综合培训专家DavidMarsh教授基于Hymes的“交际能力”理论和Halliday的“功能语言学”理论提出的一种新的教学理念。［8］DavidMarsh教授指出：“内容和语言融合式教学法指通过一种第二语言或外语学习另一种学科，并且通过一种基于内容的科目来学习第二语言或外语”。［9］CLIL理念与模式重在强调专业知识学习和二语学习之间达到一种平衡，使两者共同发展。以专业知识的学习促进二语学习，反过来，又通过二语的提升进一步促进专业知识的扩展。［10］该教学理念在国外外语界受到普遍重视并被广泛用于第二语言教学中。国内对CLIL理念的研究不多，在这方面进行过系统研究的当属严明教授，在其著作《高校双语教学理论与实践研究———外语教育视角》中，严教授从CLIL的背景与概念出发，介绍了欧洲CLIL教学现状，CLIL教学模式及其相关理论，尤其详细讨论了CLIL模式的教学目标、教学框架、五个维度、教学方法和模式实施要求等。国内学界对该理论的应用主要在以下四个领域：大学外语教学［8］［10］、英语专业视听课［11］、商务英语课程教学［12］［13］）和双语教学［14］［15］，其中又以双语教学的讨论居多。CLIL教学理念的实质是让学生将目标语作为工具来探索知识，最终促进目标语语言能力的发展。我国商务英语教学是伴随着改革开放过程中社会对既会英语又懂商务人才的客观需求而快速发展起来的，其目标是“培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才。”［16］该培养目标要求学生既具备一定的英语应用能力又具备一定的商务专业知识，这与CLIL理念的实质一致。将CLIL理念运用于商务英语专业课程设置研究无疑是可行的。

三、基于CLIL的商务英语专业课程设置

（一）目前我省部分高职院校商务英语专业课程设置情况

高等职业教育以适应社会需要为目标，以培养技术应用能力为主线来设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案。强调理论教学和实践训练并重，毕业生具有直接上岗工作的能力。为了了解当前我省高职院校商务英语专业课程设置情况，笔者查找了相关学校网站，选取三所高职院校（外语类高职院校1所，简称A；某本科院校下属职业技术学院1所，简称B；民办高职院校1所，简称C），将其商务英语专业人才培养方案中的通识教育课程和实践教育课程剔除，对比专业课程设置情况，结果如下：三所院校均将商务英语课程设置为五学期，体现英语＋商务的课程设置原则，但又各具特点。院校A开设的课程专业性和实践性都很强，突出外贸特色，专业课程衔接合理。举其贸易类课程群为例，第一学期开设国际贸易课让学生具备一定的外贸理论基础；第二学期接着开设国际贸易实务课；第三学期开设外贸单证实务实训课；第四学期突出实践性，开设国贸实务模拟操作课程；第五学期进一步开设涉外商务谈判课程。同时该校还十分注重学生英语基本功的训练，例如英语精读课程就开设了四个学期，每周6课时。但不足之处是：未见该校有写作课程开设；另外，英语基础课程群中有课程重复现象，如：同时开设口语课和听说课。院校B开设的课程有些乱：英语、商务、外贸、第二外语都有兼顾，但重点和特色不明显，并且同类课程之间缺乏连贯性。院校C也存在同样问题。上述三所院校商务英语专业人才培养方案为我们的研究提供了重要基础和视角。如何扬长避短，将高职商务英语专业课程设置更为合理，更符合市场需求和学生实际是我们要重点探讨的问题。

（二）CLIL理念指导下高职商务英语专业课程设置探析

面对高职院校生源相对薄弱的现状，我们建议在第一学年加强学生英语听说读写基本技能训练。从第二学年开始，按照CLIL理念（注重专业知识和语言学习同步进行），由浅入深、逐步开设商务专业课程，努力实现商务专业知识和英语学习的相互促进和协同发展：一方面通过英语学习商务专业知识，另一方面通过基于内容的商务专业知识进一步巩固和加强英语知识学习和技能训练。第五学期为专业集中实训阶段。（见下页表）我们将所有课程按照开设学年分为三大块：专业基础必修课、专业方向必修课和专业实训课。专业基础必修课课程群主要包括综合英语、英语听力、英语口语、英语阅读和英语基础写作等，目的是强化学生的英语基本功，促进其听说读写技能的全面提高。我们在这一阶段还开设了英语国家国情文化课程以提高学生的英美文化素养。本阶段国际贸易课程的开设旨在让学生更快适应下一学年全英商务专业课程学习。第二学年是体现专业知识集中强化学习的学年。我们将英语听说读写译等技能的培养与商务基础知识结合起来，在第三学期开设了诸如商务英语视听、商务英语口语、商务英语阅读、商务英语写作和商务英语翻译等课程，目的是将英语听说读写译技能强化训练和商务专业入门知识结合起来，使第三学期成为承上启下的学期；基于CLIL理念，我们在第四学期全面导入商务专业知识课程，开设了国际商法导论、国际贸易实务、国际商务礼仪和国际市场营销等全英文授课课程。学生可以通过英语学习商务专业知识，反过来也可以通过基于内容的商务专业知识进一步加强和巩固英语学习，努力在商务专业知识学习和英语学习之间达到一种平衡，促使两者协同发展。我们在第五学期开设六门商务专业实训课程，进出口贸易实务、国际商务模拟训练和国际商务谈判等。这些课程类似于岗前培训，它们能为学生在第六学期顺利进行专业实习和未来就业打下坚实基础。另外，为了增强学生的就业竞争力，我们在课程设置时将法语、日语、德语和俄语等第二外语课程开设在第二和第三学期供学生选修。

四、结语

第13篇

关键词：理工科院校 商务英语 课程设置 专业建设

理工科院校主要承担的是培养科技领域人才的任务。近年来由于经济的快速发展，各类人才需求的扩大和高校自身学科多样化建设发展的需要，很多理工科院校也开设了文科专业，商务英语就是近年来开设较多的专业之一。然而，此类院校倾向于重点扶持突出的理工科专业，文科专业一般处于边缘地带。因此，理工科院校商务英语专业的办学条件较差，师资力量较弱，培养出的学生在人才市场不具备较强的竞争能力。理工科院校如何建设商务英语专业，如何构建商务英语课程，如何找到自身的办学特色和优势，在各类高校竞相开办商务英语专业的激烈竞争中找到立足之地并获得长足发展是一个值得深入探索的问题。总体而言，理工科院校的商务英语专业建设应着眼于如下几个方面。

一、寻找自身特色和优势，优化课程设置

理工院校的商务英语专业课设置必须紧紧围绕“核心”“实用”和“特色”三大原则进行优化。此类院校师资力量有限，因此课程设置必须更加紧凑、合理、完善。

核心原则主要着眼于系统和基础，可为学生安排一些商科入门课程和商务英语专业应用较广的专业课程，如工商导论、商务知识导读、国际贸易实务、商务谈判等，让学生具备主要领域的入门知识，为以后在感兴趣的领域深入学习打下基础。

实用原则着眼于经济发展的需要，力求服务区域经济，输送社会真正需要的复合型人才，培养学生实际的跨文化商务交流能力。为符合这一原则，各类高校应密切跟踪研究当前经济动态发展，及时调整培养内容与培养模式以适应市场需求。当前产业结构调整升级，经济处于“绿色崛起”的发展进程中，作为绿色产业的旅游业和文化产业发展迅速；北京与张家口市冬奥会申办火热进行中，因此相关课程如旅游英语、体育英语、中国文化与翻译课程的开设就有助于培养经济与社会发展真正需要的人才。

特色原则主要依托理工院校的办学条件和背景，化劣势为优势，寻找“人无我有”的特色优势。之前人们简单地将商务英语对等于外贸英语，然而近年来对于“商务”所包含的内涵和外延，相关人士逐渐有了重新认识和再定义。除贸易方向的课程外，商务英语专业也逐渐开设了金融、营销、电子商务等课程。对外经济贸易大学的王立非教授曾经指出，商务指的是所有非私人的公务性活动。商务应包括贸易、营销、金融、旅游、管理、电子商务、外事、科技等领域。从此定义来看，商务领域的外延范围较广，不能狭义地去理解，可以将以往被排除在商务领域之外的学科如工程管理等囊括其中。基于特色原则和对商务领域的重新认识，同时考虑到大部分商务英语方向毕业生所从事的工作，我所在的院校开设了建筑制图等选修课程，并拟在未来开设工程管理方向课程，对学生将来在此领域从事相关工作大有裨益。

二、通过多种途径建设高素质的复合型教师队伍

高素质的复合型教师是培养高素质商务英语专业复合型人才的基础和保障。理工类院校中担任商务英语专业课程的教师有相当一部分是由之前担任公共外语或英语专业语言课程的教师通过培训、自学等方式转化而来，这些教师英语语言水平较高，但对商务领域专业知识的理解相对而言不系统、不深入，在很大程度上影响了对高素质复合型人才的培养。

为解决这一难题，理工类院校商务英语专业的相关负责人应积极利用多种方式建设高素质的复合型教师队伍，将对现有教师的培养、提升与引进高水平、有实践经验的专业人才结合起来。学校可以选派较优秀的专业教师到更高水平的院校学习、参加假期培训，要求教师利用业余时间自行学习研究或通过参加相关考试等方式不断提升自己。同时考虑到专业课程对语言和专业知识两方面的高要求，较之单纯的语言课程和单纯的专业课程，教师需要投入更大的时间和精力，因此建议学校采取对复合型教师担任课程的课时量计算方面予以政策倾斜等方式，逐渐形成针对复合型教师的激励机制，以期鼓励更多的教师参与其中。此外，在人才引进方面，由于一些地区，尤其是较落后地区的理工类院校对较高层次的人才吸引力不大，因此校方更应灵活机动，首先重点以较优惠的政策吸引部分既有语言专业背景又具备较系统商务知识和商务领域实践经验的教师，其次是有一定语言能力及商务专业知识或实践经验的教师，再者是语言能力较强但对商务知识略有了解的教师。第一类教师是学校引进的重点人才，可以帮助培训后面两类教师和学校现有的师资，逐渐建设成一支高素质的复合型教师队伍。

三、改进课堂教学方法，加强实践教学环节

首先，理工类院校的商务英语教学团队一般是由公共外语教学部发展而来，因此有些教师容易沿袭英语语言课程以讲解语言点和篇章分析为主的模式，所谓的商务英语专业课只不过是词汇领域和篇章不同。从事商务英语专业课教学的教师应当明确此类课程承担的主要教学任务是以语言为媒介传授商务知识。教师应充分发挥语言作为交流工具的作用，将重点放在知识传授上，通过以英语传授专业知识的方式让学生在积累专业知识的同时不知不觉地提高语言水平。

其次，对学生而言，许多专业课程如国际贸易、西方经济学等存在生词量大、专业知识因首次接触而较生疏难理解的难题。一些综合类院校的其他文科专业如经管等也开设类似的中文版课程，有精通该专业领域的中文教师，因此可以通过为学生提供旁听、选修机会，或者通过校内聘请相关专业教师为学生举行系列讲座等方式让学生在汉语情境中对专业领域的基础知识进行系统的理解和掌握，为之后的商务英语专业课程开展打下基础。而许多地方理工科院校受学校规模和专业数量的限制，无法为学生提供类似机会。面对这样的客观条件，作为教师，我们应充分引导并鼓励学生自主学习，最大限度地发挥学生的能动性，严格要求学生在课前自行解决语言问题，同时为学生指定专业领域的中文参考书目，在课前或课后进行相关章节的阅读，帮助学生消化吸收课堂内容。在课堂上，教师可也采用双语教学的模式，不是一味追求课堂上以英语进行教学的数量和比例，而是始终以帮助学生掌握专业知识为目标，将中英文讲授有机地结合起来。

再次，课堂教学不宜采用教师灌输、学生被动接受的模式。教师应着眼于培养学生跨文化商务交流的意识和能力，通过小组讨论、案例分析、情景模拟等方式，让学生学以致用，主动参与其中。

最后，许多理工类院校中存在明显的重理轻文现象，由于得不到校方的政策倾斜和强有力的财政支持，此类院校中的商务英语专业的实践环节相对薄弱。而对于商务英语这样一个实践性较强的专业而言，纸上谈兵是远远不够的，因此，必须对实践教学环节加以重视。由于相关建设经费的限制，理工类院校中的商务英语专业实践环节更要灵活采用多种方式。例如，可以邀请从事商务领域相关工作的往届优秀毕业生进行座谈，为在校生答疑解惑，提供经验和教训等；也可以联系这些已经走上工作岗位的学生对即将毕业的学生进行“传帮带”，为他们提供实习的机会。当然，校方也应当对这些回馈母校的学生给予精神和物质上的认可，以鼓励更多毕业生参与其中，形成一种长期的传统和文化。此外，学校还可以将通常应用于理工类学科的项目教学法引入到商务英语教学实践中，建立项目设计实训模式。经费许可的条件下，学校应积极引进商务英语实训平台等，为学生的模拟实践创造条件。其他客观条件许可的话，校方应通过建立实习基地，试为商务英语专业实践教学提供保障。

理工院校的商务英语专业建设和完善还有很长的一条路要走，需要更多同行的参与和智慧。除去本文涉及领域，其他方面如教材的选择和建设，商务英语测试和相关资格考试的选择和规范等等，都是未来需要深入探索的领域。

参考文献：

[1]黄源深.21世纪的复合型英语人才[J].外语界，2001（1）.

[2]徐鲁亚.“商务英语”的学科定位与实践教学[J].民族教育研究，2005（16）.

第14篇

关键词：商务英语；教学改革；路径

随着中国加入WTO，全社会对复合型英语人才的需求不断增加，尤其是把英语作为工具而与法律、商务、金融、经贸等行业结合的专业人才更是供不应求。据统计，目前全国开设商务英语课程的高校不下800家，开设商务英语专业的高校更有300家，还不算非学历教育和中等职业教育学校[1]。但培养出的商务英语专业毕业生通过用人单位的反馈却不那么尽如人意。由此可见，对于高校来说，如何提高学生在就业市场上的竞争力显得迫在眉睫。笔者就多年来的一线教学经验，将商务英语专业的听说教学现状、解决方法分析如下。

一、商务英语专业听说教学现状

（一）学生水平参差不齐听说基础薄弱

受应试教育影响，虽然接受了至少10年的正规英语教育，还不算很多学生学龄前就开始了英语启蒙，但是功利性过强的教学目的使大多数学生只停留在重读写、轻听说的层次，语言交际能力普遍较差。高校的招生部门在调剂学生志愿时对学生的英语基础考虑欠周。在目前英语高考分数150满分的教学体制下，学生的英语成绩高者130多，低者六七十分，这对教师如何选择教学方法和教学手段都造成了较大的困扰。

（二）具有商务从业背景的教师匮乏

近些年来，从事商务英语专业教学的教师多是英语语言文学专业毕业的硕士、博士。毋庸置疑，经过多年的学习和实践，教师的语言基本功和对课堂的把握能力都达到了可圈可点的程度。但商务英语作为ESP（Englishforspecialpurposes）更强调其在特定商务环境下作为一门工具来使用的特点。英语语言文学专业出身的教师往往在高年级时所接触、涉猎的都是英美文学等纯研究性课程，很少或不曾学习过商学导论、市场营销、国际商法等商务课程，毕业后直接在高校任教，更缺少在企业、外贸公司工作的实践经验，而实践性很强的商务课程需要理论知识和实践经验同样丰富的“双师型”教师。可以看出，“双师型”教师是未来高校商务英语专业所迫切需要的，也是今后商务英语（businessEnglish）向英语商务（businesscourseinEnglish）转变的必然趋势。

（三）教材设置情境单一，缺乏吸引力

纵观书店里林林总总的商务英语听说教材，似乎很难找到令人满意的版本。我国商务英语教学起步较晚，目前和该课程相适应的教材较少，而引进教材在体系编排和设计上又不是那么“接地气”，学生需要的是能结合学生实际水平循序渐进、有一定趣味性和创新性的听说教材。因为，“听”作为信息输入的过程实际上是英语学习中最难的一个环节，没有重复性可言，又易受语音语调和外界环境的影响，纯商务环境又增加了学生理解的难度，而听力的培养对于口语表达能力的提高更是大有裨益。只有通过“听、读”信息输入的环节才能有助于“说、写”信息输出能力的提高。由此可见，如何能把商务听说课程的教材赋予更多的信息量和吸引力是目前亟待解决的问题。

二、商务英语专业听说教学改革路径

（一）组建模拟商务公司，培养学生的合作意识与团队精神

以黑龙江工程学院英语专业为例，商务英语视听说课程所使用的教材为外研社出版，马龙海、李毅主编的《商务英语视听说》。该书包括16个单元，内容涉及面试、工作职责、电话沟通、会议、旅行出访、公司介绍、产品介绍等商务情境。经过一段时间的教学实践，笔者发现如果只是孤立地讲授基本商务词汇、术语、句式，再辅以相关的视听说录像、录音资料练习，很难调动学生的积极性和学习热情。在后期教学中，教师要求每3—5个学生按自己意愿组建商务模拟公司，分工明确，各司其职，角色分配如总经理、研发部经理、人事部经理、销售部经理等。比如在讲授产品介绍这一单元之前，教师布置给各个模拟公司小组一个任务：为公司即将推出的新产品准备产品介绍，就其性能、USP（UniqueSellingPoint独特卖点）、售后服务对客户加以介绍，并准备回答客户提出的各种问题。要让学生知道：产品介绍是向潜在客户销售产品的主要环节。成功的推介展示对树立良好的公司和产品形象至关重要。正式上课时学生的表现较平时踊跃得多。其中一组学生的产品介绍让笔者印象最为深刻：他介绍的产品是一款可通过手机APP操控的智能家居机器人，使用者可以不受地域限制随时操控，并通过手机实时监测其工作状态。该创意十分新颖，其他模拟公司小组的学生也提出了关于如何优化其性能和快速打入市场的若干问题与营销策略，课堂气氛十分活跃。通过这样的模拟商务公司小组进行听说训练，可以有效发挥学生的主观能动性，不仅学生的听说能力得到提升，而且学生的合作意识和团队精神也得到了加强。

（二）充分利用计算机网络提高听说能力

随着计算机网络的普及，学生利用智能手机上网浏览网页、购物、聊天变得越来越普遍，甚至在课堂上“低头族”也屡见不鲜。如何正确引导学生利用网络和手机进行听说能力的训练变得尤为重要。1.利用网上公开课与幕课提高听力。众所周知，现在诸多世界著名大学在网上都公开了一些知名教授的开放课程，这对于无缘进入其中的学子们绝对是个利好消息。近几年流行的幕课（“大规模在线开放课程”）更是远程教育内涵和外延上的深层次拓展。学生如果能利用业余时间选修一到两门，并按照课程要求发表学习感受、参与讨论，不要担心犯错。根据最新的专业四级口语考试要求，评分标准上对于语言内容的要求占五分之三，而语言形式占五分之二[2]。可以看出侧重点还是明显倾向于内容的，通过内容可以反映学生思辨力的高低。学生参与幕课学习，多用英语表达观点对提高听说能力、开阔眼界、培养国际视野是颇有益处的。2.运用微信、QQ等手机软件增强师生互动、生生互动。现在几乎每个班级都有自己的微信群、QQ群，学生们常在上面交流日常学习、生活，它们可以说是课堂外信息延伸的有效途径。教师通过群给学生共享有用的学习资料和网络链接，还可以通过语音聊天与学生随时随地进行互动，一方面可以检验学生课堂上的学习效果并督促学生及时复习、预习，另一方面还可以起到联络师生感情、增进师生交流的作用。此外，教师还可以引入学生之间的互评机制，通过评价其他学生的发言内容、语音语调，学生可以得到及时的肯定与建议，既增进学生间的感情，也很大程度上激励自身不断学习与改进。

（三）加强师资建设优化资源配置

前文提到商务英语应逐渐向英语商务过渡，换言之，英语作为一门工具学科最终是为商务课程服务的，而不是仅仅作为研究的对象。英语专业教师师资建设可以分为两步：一是可以选派优秀的中青年教师出国深造或去国内一流的开办商务英语专业的高校进修，以他人之长补己之短，通过学习并借鉴前人的经验可以少走弯路，做到有的放矢、事半功倍。二是邀请企业或外贸公司有相关商务从业资格证书（如报关员）的专业人员来学校开办讲座或选修课程。他们在实际操作中积累了丰富的实战经验，会通过活生生的商务案例让学生把教材上枯燥的理论理解得更加透彻。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，商务实践经验几乎为零的学生头脑中也会对商务概念和理论逐渐由感性认识上升到理性认识，建立起较为全面、立体化的商务思维体系。这样“走出去、请进来”充实教师队伍的做法无疑是对现有师资模式有益的补充，可以培养出既有过硬的语言能力，又有专业商务知识和实践经验的优秀教师团队。

三、结语

商务英语专业自国内高校开办以来已有几十年的历史，无论是改革开放初期，抑或是中国入世后的十几年，不管时代如何变迁，商务英语专业所培养的合格毕业生应该能够满足社会不同阶段的需求，达到甚至超过用人单位对英语复合型人才的要求，这就给高校和高校教师设定了更高的标准。我们所推出的“产品”（毕业生）如何能在就业市场上有良好的“销路”并有上乘的口碑是值得“生产商”（高校）深思的问题。在今后的教学中，培养适应社会需求、听说能力过硬、集语言技能和专业技能于一身的英语专业人才是最有实际意义的战略目标。

参考文献：

[1]杜爱莲.商务英语听说能力培养有效策略[J].考试周刊，2008，（48）.

第15篇

关键词：郑州航空港；民办高校；商务英语；校企合作；人才培养

中图分类号：G4文献标识码：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.14.097

1港区发展亟需高质量商务英语人才

1.1港区发展需要商务英语人才

2013年3月7日，国家批准了《郑州航空港经济综合实验区发展规划（2013-2025年）》（以下简称《规划》），由此郑州航空港区经济综合实验区上升为国家级航空经济发展实验区，同时标志着郑州航空港区的发展建设已经进入全面推进的新阶段。根据《规划》，到2025年时，郑州航空港区将成为国际航空货运集散中心，以及航空偏好型产业集聚地。进出口额达到2000亿美元。所有这些目标，必然需要大量的人才支持和专业的人才保障。从马云投资的“菜鸟网络”在港区启动，到一月后京东宣布建立中原运营中心，继富士康后，微软也正式登陆郑州航空港区，一大批国内外企业争相抢滩郑州航空港区，许多享誉海内外的企业巨头和高端产业也蜂拥而来，随之而来是对人才专业的精准要求，而郑州航空港区的产业结构、国际化营商环境都决定了，有商务英语教育背景的人才为港区人才需求之最。

1.2河南省民办高校商务英语人才培养现状

国家大力建设郑州航空港经济综合实验区，必然会进一步推动河南国际商贸活动的巨大发展，这也给河南省商务专业发展带来新的机遇和挑战。然而河南省高校商务英语人才的培养现状却完全不容乐观，特别是省内民办高校。首先，截至目前，河南省只有十所院校开设了商务英语本科专业，这十所高校分别是：河南科技大学、河南科技学院、河南工程学院、郑州师范学院、洛阳理工学院、黄河科技学院、黄淮学院、河南理工大学万方科技学院、信阳师范学院华锐学院和郑州成功财经学院，其中只有黄河科技学院、黄淮学院、河南理工大学万方科技学院、信阳师范学院华锐学院和郑州成功财经学院这五所院校为民办高校，毕业生数量很少，每年毕业生数量低于1500人。其次，留在河南从事外贸相关工作的人数较少。根据对黄河科技学院外国语学院2015届商务英语专业的本科毕业生进行的追踪调查，共52名毕业生，其中自主创业2人，考取研究生3人。其余47人中前往长三角、珠三角和北京的学生16人，约占总人数的34%。留在河南31人，且外贸进出口行业仅有7人，占总人数的13%，其余毕业生流入英语培训机构和房地产等公司。最后，民办高校学生生源素质参差不齐，毕业生的人才知识结构和能力未很好达到用人单位的要求。以黄河科技学院外国语学院为例，2014届商务英语本科毕业生82人，考过专四27人，通过率仅33%。2015届商务英语本科毕业生52人，考过专四15人，通过率29%。2017（2016届未招收商务英语专业本科学生）届商务英语本科学生62人（大三在读），考过专四11人（截止目前仅参加一次考试），通过率19%。学生专四通过率低，说明专业知识不够扎实，倍受用人单位质疑。

2港区企业对商务英语人才需求的调查分析

2.1调查目的

此次调查的主要目的是：找出郑州航空港区涉外企业所需的商务英语人才，与河南省民办高校应届和往届毕业生实际能力的差距。从而发现河南省民办高校商务英语专业人才培养中的问题和不足，进而做出进一步改正。

2.2调查对象和方法

此次调查采用的是问卷调查法，自编调查问卷，走访了美国瑞姆科技公司、澳洲奥瑞克（集团）集成电器有限公司、泰国华彬集团航空运营公司、台达电子、台湾林德物流、汇鸿货运（烟台）有限公司、顺丰速运有限公司和瑞上生物医学材料技术有限公司，这八家外商独资或者合资的港区企业，对八家企业的人力资源部门负责人进行了现场问卷调研。在走访的基础上，还向港区30家有涉外业务的中小型企业的人力资源部门负责人发送了电子邮件，收到27封回复。共收回35份有效问卷。

2.3调查结果及讨论

问卷是调查对商务英语专业技能和商务英语专业证书的看法，采用李科特五级量表形式，并进行归类汇总。选项“1-5”分别代表：1=极其重要，2=比较重要，3=一般重要，4=不太重要，5=不重要。图1和图2列出了港区用人单位对商务英语专业毕业生专业技能和证书重要性的评价，同样按照用人单位所选择的所有“极其重要”的数目从多到少进行排列。

图1专业技能类调查结果图1显示，港区用人单位都认为“商务英语口译”和“商务英语笔译”很重要，说明港区用人单位普遍看重商务英语专业毕业生的语言功底。“国际商务礼仪”的紧随其后，这说明在涉外商务工作和活动中，了解各国的习惯和做法，尤其是欧美等英语国家，有利于促进不同文化背景国家之间商务活动的开展。外贸跟单、外贸销售和国际物流的重要性居中。而国际商法重要性比较靠后，用人单位表示，国际商法牵涉内容专业性强，往往会选取相关专业人才，所以对商务英语专业毕业生没有过高要求。

图2专业证书类调查结果图2显示，英语专业八级考试排在重要性的第一位，说明港区用人单位普遍认为，扎实的专业基础对于商务英语专业人才来说最为重要，这一结果也与图1中用人单位对语言功底的评价性是一致的。用人单位对人才的计算机能力也很看重，并给出了较为详细的量化指标，即熟练操作MICROSOFT办公软件和熟悉互联网使用，通过国家计算机二级考试。而对商务英语笔译和口译证书的重视程度和表一相同。相较于以上职业资格证书，用人单位对跟单员、外贸业务员和BEC证书的要求普遍较低。

3基于郑州航空港区发展的民办高校校企合作人才培养新模式

3.1规划体现职业特色的民办高校商务英语课程体系

黄河科技学院、黄淮学院、河南理工大学万方科技学院、信阳师范学院华锐学院和郑州成功财经学院这五所河南省内开设商务英语专业的民办高校，其商务英语本科专业的课程体系主要分为以下三个方面：语言知识与技能课程，商务英语主干课程和商务英语技能课程等。在此基础上，根据对郑州航空港区所需商务英语专业人才的调查，和河南省民办高校商务专业人才培养现状，改革人才培养方案中的课程体系，而新的课程体系将由专业素养、专业知识、专业技能和专业实习实训四个部分组成。专业素养课包括：综合英语、英语阅读、英语听力、高级英语语法、西方礼仪和计算机等基础课程；专业知识课程包括：国际贸易理论与实务、国际物流、国际商法、国际金融、基础会计、经济学导论等商务英语理论课程；专业技能课程包括：商务英语翻译、商务英语口译、电子商务英语、实用文体翻译和商务英语写作等在商务领域中需要用到的语言和沟通技能；专业实习实训课程包括：商务英语谈判、外贸英语函电、外贸单证实训等，学校可以和港区企业合作，共同进行人才培养，让企业参与学生实习实训课程的开发和制定，请企业员工进入校园课堂为学生讲解和指导。还可以让学生直接进入企业进行实习，以期实现毕业到就业的零距离对接。

3.2校企合作共建校内和校外实训基地

黄河科技学院外国语学院和郑州伊赛诺商贸有限公司深度合作，创建基于工作流程的商务英语教学做一体化实训室。由学院提供场地和硬件设备，企业提供企业指导师和产品，学生在实训室以外贸工作人员身份学习网站维护、产品开发、联系客户、商务单据制作、外贸函电书写和商务英语口语交流，由企业指导师对学生进行现场讲解和辅导，实现了商务英语实训内容的全真化，从而有效的解决了学生偏重理论知识、欠缺实践能力的问题。校企共建校内实训基地、全方位服务人才培养，是校企合作的重要载体，更是解决高校人才培养模式的创新问题的有效途径，对民办高校专业人才培育有重要意义。

在共建校内实训基地后，黄河科技学院外国语学院和郑州伊赛诺商贸有限公司继续通力合作，在伊赛诺公司挂牌建立校外实训基地。校企双方签订共建校外实训基地的协议，协议规定，企业每年无偿接纳一定数量的毕业生到企业进行实地学习。参与实习的学生和其他公司职员一样，甚至需要从求职、面试开始，企业指导教师全程参与，指导学生的理论和技能学习。同时企业和参加实习的学生在实习期结束后双向选择，企业可接收受训学生毕业后在企业直接就业，解决工程与技术

基金项目：国家自然科学基金（No.41401570）；陕西省自然科学基金（2015JQ4098）。

作者简介：丛成铭（1990-），男，山东泰安人，在读硕士研究生，研究方向：应用化学；指导老师：董岁明，教授。企业在劳动力方面的运营成本，从而实现校企“双赢”。

3.3培养双师型教师队伍，加强师资队伍建设

以黄河科技学院外国语学院为例，担任商务英语课程类教学任务的教师全部毕业于英语语言和英语教育专业，没有任何一位老师存在商务英语学历背景，毕业后参加工作的几年里也没有经历过商务知识的培训以及学习，对真实的商务工作环境并不了解。说明外语学院实践教学师资缺失严重，实训环节十分薄弱。商务英语专业毕业生需要具备较强的实际应用能力，实践能力的培养需要在全真的工作环境下由专业人士指导来完成，我院商务英语实训指导教师师资匮乏，无法对学生的实习实训进行有力指导，导致学生的实际综合职业能力得不到全面发展，很大程度上削弱了他们的就业竞争力。为此，黄河科技学院外国语学院与郑州伊赛诺商贸有限公司继续签订了高校教师和企业专家的互培互聘协议，协议规定在校企合作的模式下，将我院每年不少于十位的商务英语专业教师驻派伊赛诺商贸公司，进行每年不少于30天的顶岗学习和挂职锻炼，以期提高专业教师的实践指导能力。还通过选拔，聘请伊赛诺商贸公司高专业水平的人员来校做兼职教师，与专业教师一起设计实训课程，并且对学生整个实训过程进行跟踪和指导。

参考文献

[1]国家发展和改革委员会.郑州航空港经济综合实验区发展规划（2013-2025年）[N].河南日报，20130408.

[2]“商务英语专业人才培养模式”专题发言[EB/OL].[2013-10-30].http：///20131030/n389228440.shtml.

[3]许卫红，李鑫.河南省高校商务英语专业人才培养目标分析[J].安徽文学，2011，（8）：231233.