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公司营销推广策略范文

前言:我们精心挑选了数篇优质公司营销推广策略文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

公司营销推广策略

第1篇

应用鱼刺图制定营销计划

2005年将尽,宏远涂料公司将前10个月营销报表汇总后,营销总经理刘强发现,年初制定的营销计划又将成为一纸空文,不能达成销售目标已经成必然。事实上已经是连续3年出现这样的结果了。

1998~2002年,整个涂料行业处于高速发展阶段,宏远公司采取销售业绩为单一的营销计划制定考核目标,这种方式为企业带来了良好的发展。2003~2004年,行业增长放缓,公司依旧沿用原有的营销计划制定模式,在个别区域已经出现了任务未达成的现象。但在公司高激励和严惩罚的“双高”刺激下,公司制定营销的不适应性并未充分暴露。

进入2005年,随着行业竞争日趋残酷,单一的营销计划制定模式已经不适应企业发展阶段的需要了。营销过程管理需要营销行为的规范化运营,目标的达成必须通过多项指标均衡的确保之下来实现,这导致以销售目标完成为考核核心的营销计划已难以适应企业发展和行业环境变化的需求。

明确决定目标实现的关键因素

经过认真反思,刘强决定采用鱼刺图分解法制定新年的营销计划。

首先,刘强将2006年的营销战略目标分解为两个层面的内容:第一,维持30%的销售业绩年增长目标;第二,调整以市场管理及维护为核心手段来获得公司新的增长,转变“拓展型营销组织”成为“管理型营销组织”。

结合以上营销战略目标,刘强仔细分析公司现状和资源,提炼出以下关键成功因素。

关键成功因素一:公司品牌定位于中高端市场,相应的产品定位于中高价位。但中档价位和中低价位的产品占整个涂料市场容量超过50%。刘强认为产品定位应该采取与品牌定位“低半格”的方式,占据中档价位市场,建立更加完善的产品体系提升市场占有率,达到销售提升的目标。

关键成功因素二:公司经过8年的发展,已经建立了较为健全的销售网络及经销商队伍,在全国拥有1000多个专卖型终端,健全的终端体系是公司最强大的资源。将终端营业能力提升作为2006年渠道质量提升的重点,不但让所有的推广活动有发力点,更是通过终端拦截实现销售额提升的关键。

关键成功因素三:促销装、打折等简单的促销方式公司已经沿用多年,在竞争白热化的背景之下,在没有广告支持的前提下,多重低成本推广手段势在必行,应该将推广延伸到终端之外。

关键成功因素四:公司原有的营销组织只是做一些费用的管理和销售内勤服务,总部与区域办事处在营销执行上的严重脱节,这是造成区域办事处及一线营销人员之间不满和抱怨的根源,总部营销组织的管理职能和服务职能应该下沉。

制定核心营销策略

在明确年度营销战略目标达成的关键成功因素之后,刘强分析公司可控资源和能力基础上制定了以下核心营销策略:

产品策略――适度延伸中档产品策略:公司做适度产品延伸。以市场份额最大的内墙涂料为产品延伸的大品类,推出中档价位的内墙系列产品,以填补宏远公司在价位上的产品缺失。

终端策略――以提升终端导购成功率为核心手段的终端营业力提升策略:将软终端作为终端营业力提升的重点,即以终端导购成功率提升为核心手段加强终端拦截能力。

推广策略――600场绿色装修体验行动:小区推广一直是涂料市场推广最为有效的手段之一,公司确立了“小区推广为主导、终端促销为辅助”的多重市场推广策略,并制定全国市场的"绿色装修体验行动"为主题的小区推广执行计划。

营销组织转型――服务及监控相结合的营销组织转型计划:结合当前营销战略目标,将“服务及监控”作为营销组织转型的首要策略,以让总部营销组织职能下沉并推动区域办事处的组织职能转型。

执行动作的分解

如何应用鱼刺图分解法确定决定成功的关键因素?我们以“高效终端营业能力”为例来说明鱼刺图分解法的应用(见图3):

决定高效终端营业能力的因素很多,有标准化产品陈列、终端装饰、选址、促销方式、提升导购效果、终端管理等多种内容,但对于宏远公司而言,其每一项策略对终端能力提升所发挥的作用并不一致。

终端选址优化对于已经建立的终端来说,基本不可执行;标准化陈列、精致化装饰对于专卖型终端体系已经建立的宏远涂料公司基本已经达成,现阶段的任务主要是要注重维护;精细化终端管理宏远涂料公司需要一个过程;终端售卖方式革新基本没有差异化,同时创新空间十分有限。相反,导购成功率提升对于宏远涂料公司来说存在很大的机会及提升空间,也是达成销售最为关键的手段。

在专卖型终端同质化的行业竞争现状下,以“提升导购成功率”为“高效的终端营业力”的核心策略是最核心的终端拦截手段。由此,“导购成功率提升”是高效终端营业能力塑造的核心策略,其他只是一般策略。

考核指标的提取

通过鱼刺图分解完成了2006年度营销计划分解和营销策略组合,但这两个步骤仅仅指明了年度营销战略目标实现的方向和执行策略。接下来应该将营销策略分解成为各级营销组织及个人考核指标,这样才能建立完备的执行考核体系。

核心营销策略及一般营销策略都与一定的考核指标相对应,但为了确保核心营销策略的执行,相应在考核中给予更大的考核权重,然后通过考核评估的利益杠杆进行控制。以"导购成功率提升"策略对应的终端导购员考核指标为例进行说明。

关键考核指标的提取是针对各级营销组织及营销岗位分别展开的,其依据是根据营销策略组合分配给各级营销组织及个人的职责。以终端导购人员考核指标的提取为例,鱼刺图分解法提取的

在实际应用中,每一级营销组织、每一个营销岗位都对应一张这样的表格。同时,这样的表格也是各级营销组织和各岗位考核的依据。

我们看出,通过鱼刺图分解法制定的营销计划,可以清晰营销目标的达成路径、为关键成功因素指明执行方向,并且为明确的营销策略组合确定了执行手段,还可以有效地帮助营销组织的员工理解、沟通及执行营销计划等。

总 结

企业绩效管理是科学、动态衡量员工工作状况和效果的管理方式,通过制定有效、客观的绩效管理标准,可以使各级管理者明确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度,并对其工作效率和效果进行评估。

第2篇

网络营销主要借助网络的推广方式进行,因此与传统4P营销策略有所区别,其主要集中在网站的建设,推广以及对营销方式的选择上,但也具有共通点,主要体现策略的运用上。

(一)网站的建设和推广方面

首先在需要明确通过网站建设想要达到的贸易目的是什么,根据这点来对网站进行设计和功能归类。其次是站在消费者的角度分析,消费者通过网站查询最想得到哪些信息或是怎样能吸引消费者,所以需要专业的网站设计团队来操作。再次是设立比较快捷和方便的搜索引擎,以及让消费者可以通过邮件的方式订阅关于本贸易公司最新的信息动态,包括新产品的,价格的调整等信息。最后是网站的技术支撑以及网页内容的编排,这也属于网络营销中比较重要的环节,一旦网站受到其他人恶意的干扰或是出现其他问题,会影响到消费者对公司的印象,而且网站内容一目了然,有重点有突出,也是提高贸易销量的有用措施。对于网站的推广方面,它是网络营销的基础,也是被更多人知晓和了解的方式,一般比较常见的推广方式就是网站之间的互相链接或是在知名网站上打广告,让更多的消费者能知道有这么一家经营贸易方面的公司。再就是网站排名和品牌推广的方式,现阶段的消费者都十分认可公司的口碑和品牌形象,因此从事网络营销的贸易公司就需要提高自己公司的网站排名,让消费者在进行寻找相关信息时能发现还有这家公司,从而会有兴趣去了解。同理品牌推广的方式也是一样,主要目的是要在消费者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最后是网络营销的日常维护,比如定期的更新网页信息和定期对网站进行维护,以保障网络营销的正常开展。

(二)贸易网络营销的方式分析

虽然网络营销属于新型的营销方式,但是在营销的过程中还是需要结合传统的营销方式,且结合贸易公司的实际情况,避免出现盲目的跟风,因此就面临着具体营销方式的选择问题,一般而言采用的是网络推广方式,但经营贸易的公司还是以B2B方式为主。大多数贸易公司都会选择B2B为主要的网络营销方式,不仅是因为它具有一定的普遍性和有很多的成功先例,比如阿里巴巴,而且是因为B2B具有网络营销的整一套流程,并发展的越来越完善,因此本文也将具体介绍B2B的网络营销流程。首先是对贸易公司的信息宣传,包括向贸易公司介绍投资商或是客户源等信息,其次在网络营销过程中的发货、收货以及材料的采购等方面都会有电子信息记录,能随时查询到货物目前处于哪个阶段,再次是支付方式可以在网上通过金融中介实现付款,大大提高了工作的效率,最后是售后服务方面,进行网络营销必然有网络形式的售后,消费者只需要将自己的问题通过网络的形式进行咨询,也可以得到满意的回复。

(三)贸易网络营销的策略分析

同传统营销方式一样,网络营销也有其产品,价格,宣传以及渠道的策略,比如产品的优化策略,主要体现在比较知名的网站中进行推广的策略,还有在产品策略中也会结合产品层次来满足消费者的不同需求,价格方面也有低价和捆绑等策略。

二、贸易网络营销需掌握的技巧和注意的问题

虽然网络的发展给网络营销的发展提供了很广阔的前景,但是在实施的过程中还是需要掌握一些技巧和需注意的问题,从而能为贸易网络营销的进一步发展奠定坚实的基础。一是需掌握的技巧方面,首先是搜索引擎中的关键字,因为人们一般习惯性使用靠关键字来寻找相关产品,因此网页中产品的关键字要尽量贴合大众的选择趋势来定。其次是产品展示的角度和所传达的信息,人们一般都相信自己眼睛能看见的实物,所以网站上的照片要真实和全方位的展示产品。最后是消费者在网站上进行咨询时如何有效地获取消费者的信息和了解消费者的需求,这就要依靠沟通技巧,给消费者留下值得信任的印象,才能实现销售。二是需要注重的问题,包括贸易中的法律法规,信息技术水平,因为在网络营销中会存在较大的风险,比如信息和信用风险,所以信息技术水平为信息的传输能供保障性,而熟悉贸易中的法律法规也能在一定程度上减少在贸易网络营销中的损失。除此之外需要注重对员工的网络营销意识和人才的培养,以便于从事网络营销的人员不仅具备良好的计算机网络技术,而且还能具备金融贸易,物流管理以及网络营销的流程和策略,这将有助于贸易网络营销的进一步发展。

三、结束语

第3篇

外贸网络推广、营销公司等词汇,客户忌讳。是由什么原因导致的呢?其核心在于外贸网络推广、营销公司对客户的服务没有到位、不够专一、没有品牌、影响力等,即对外声称我们公司什么什么的好,有什么什么的客户案例,什么什么的证书拉等虚实介绍和描述,但就是没有品牌和影响力,军事的综合力量不光在于对外的威慑、更在于自己实在力量和震撼力,外贸网络推广、营销公司品牌的影响力在于客户的评价和认可,在于媒体、市场、社会的认知和地位。

因此,打破客户对外贸网络推广、营销公司的传统心理想法,必须实实在在地从自身做起,只有把自身网络推广、营销出去了,品牌影响力上去了,形象上去了,才能得到客户的认可、市场的认可。

最现实的外贸网络推广、营销公司现实做法和策略,可以学习下阿里巴巴的群狼战术,外贸网络推广、营销公司必须注重企业市场部的地位影响,因此品牌、影响、形象、渠道、客户需要、心理等在一定程度上都是需要市场部的前沿出击和规划策略,只有空兵前线的轰炸和侦探,才能带来战场的胜利和对敌人的威慑。外贸网络推广、营销公司在建设自己品牌、影响力时,也必须注意到此策略在公司的长久利益和地位影响。

外贸网络推广、营销公司对客户的推行服务其完全可先应用在自身企业,即搜索引擎营销,把有关公司的产品、文化、形象等有关品牌建设的关键词营销出去、做到排名有声有色;当博客营销时,同样把外贸网络推广、营销等围绕用户需求的知识点营销到平台上,遍地开花,顺便辅助了搜索引擎营销工作,把知识、文化、形象发挥到营销极致。同理,其他营销工具也应如此。只有外贸网络推广、营销公司通过网络各渠道平台把自身产品、企业等营销出去、品牌形象打上去,从实在行动出发、以客户需求放在第一位,才能从根本上消除客户对外贸网络推广、营销等词汇的阴影和消极形象。

因此,外贸网络推广、营销公司必须从自身出发、围绕客户考虑,以品牌、形象、影响地位等压倒客户心理需求和形象,才能获得用户的认可。

第4篇

国社会主义市场经济当中,当前。中小企业在国家经济增长中扮演了极其重要的角色,中小企业在产品的技术创新,产业结构调整等方面,区域经济的崛起,解决就业和农村劳动力的转移等方面发挥着重要的作用。有句古话说:酒香不怕巷子深”这句话放在现代市场经济中来,已经过时了现在企业竟争加剧,消费者选择余地更多,其要求也将相应提高。企业通过完善的营销策略,则有利于引导消费者购买产品,提高市场占有率,与此同时,能够在营销过程中反馈消费者信息,以促进企业生产出更适应于市场,更受消费者青睐的产品,形成良性循环,推动企业不断发展。因此企业需要不断创新营销理念,完善营销手段,提升企业营销水平。那么“企业的网络营销是什么”?当很多中小企业家面临这样一个提问时?大家头脑里都会有不同的解答。

一、不注重设计,不重视营销

企业网站是企业对外的重要形象窗口,现在的企业网站一般都会展示公司形象、产品特点、团队理念、企业文化、规模层次、销售政策等,窗口当然要打造好,“设计漂亮,要充分展示出企业的实力”,我想这个是不少企业家在建站时强调最多的话,但企业网站如果仅仅只是这个功能,那该网站的价值就会大打折扣。

其实,企业网站除了担负对外形象展示的功能外,还有重要的销售功能、企业文化传播功能等,如果仅仅看重设计,很容易走进一个误区:花了大把费用给广告公司设计出网站美轮美奂,公司上下无不称道,可最后这个看上去很美的网站居然没给企业带来任何效益,为什么?要么是全flash的设计,网站慢得半天打不开,要么是动态设计太多,不易被搜索引擎抓取,有的甚至连搜索引擎都没有提交,在百度谷歌上输入公司关键词后连公司都找不到,当然这些都仅仅是低级错误,我所提醒只是我们的企业家不要仅仅把目光盯着网站设计的色调、动画的处理,更多也要考虑到网站是否按照营销和推广的要求来设计构架、栏目、图文等,让客户能够更方便找到网站并有良好的在线体验。

二、不注重推广,不重视管理

有的企业家非常清楚网络营销的一大职能就是把信息快速广泛的出去,让客户尽可能在网络上更多的地方看到公司的网站和相关信息,于是每个搜索引擎都去竞价,有的买了门户广告位,有的还买了众多的商务快车、书生商友等商务信息软件,然后招聘一名计算机背景的员工大肆。有的还直接要求公司员工在一些bbs公司产品广告,这本来都无可厚非,而且网络量的增加对企业网站的流量导入有着正面影响,我所强调的是网络营销和其他营销一样,也需要精心策划,精心管理。试想,客户在搜索引擎里查到了大量关于一个企业或品牌的推广信息,但不少信息,有的企业做了不少网络广告,但客服团队的管理跟不上,客服人员没有及时和经常的接受专业培训,客户咨询无法得到及时反馈,客户疑问无法得到及时专业解答,客户的跟踪回访无法按规范进行;而有的是企业从来也不对推广效果进行科学评估,从而调整改进推广策略,那么再好的网络营销推广也会被管理所累,因为推广带来的商机被落后的营销管理浪费了。

三、一味注重推广,不重视营销策略

有的企业非常清楚网络营销的重要性,在推广方面也是不吝金钱,但投产比完全不成比例,很多就是策略问题,策略不对,一切白费,具体有很多表现,最常见的有两种:一钟是网站功能贪大求全,定位不清,有的企业网站既想充分展示良好的企业形象,又想实现网站的在线销售,有的还要达到招商加盟的目的,这样一个“集大成”的网站,往往由于定位模糊,弄得“四不像”,客户看到网站,都不清楚这个网站到底是做什么的。

其实,解决这个问题的方法很简单,首先,明确企业现阶段需要通过网络达到什么目的,针对什么受众,根据这个再来考虑网站的设计布局及营销推广,有的企业会根据实际需求,建立多个不同功能的网站,一方面可以提高企业在网络上的推广力度,另一方面可以更针对性的通过网站实现企业的某一经营目的。还有一种情况就是企业网络营销没有整体策划系统策略的思维,有的企业站一年改版几次,品牌风格及形象诉求前后不一,给客户一个混乱的策略传达和品牌认知,这样也想让网络发挥销售功能,谈何容易?

四、只注重推广,不重视整合工作

网络的特性已让舒尔茨的整合营销传播理论得到了全所未有的深化和补充,无论是直面企业外部环境的客户、公众,还是对企业内部的员工,网络的的广泛性、互动性,及时性都让全员营销成为可能,正因为如此,让企业管理者就必须重视整合的力量。

网络营销作为营销环节,肩负了品牌推广、企业形象、产品销售、客户服务等职能,完全应纳入到企业战略的高度进行策划,其推广策略必须与企业战略一致。如果只重视网络的推广,不重视网络营销相关人才、信息等内部资源的整合,就有可能浪费网络推广的实际效果。而没有经过统一整合规划的营销团队,又产生可能对外信息传播不一致的情况。比如些的企业多个部门都涉足网络营销环节,这本身没有问题,因为网络营销本身就是系统工程,涉及面广,但决策层如果没有系统思维,在执行面又没有有效整合的话,网络推广就有可能对企业,对品牌是产生负面效应,如有的企业多个网络平台对外产品价格和促销活动信息不一致就是例子。

五、重网络,不重团队

中小企业由于规模和体制问题,很多不愿意专门设立一个部门来实现网络营销,其实网络营销是一支需要复合型人才聚合的“特种部队”,只有真正重视这支“奇兵”,才能在企业营销里,也能有力的支援企业的传统营销。

对于这个误区,企业家负有责任。企业真正重视网络,就要重视网络人才,给其发展空间和培训机会,很多中小企业由于不是专业的网络公司,觉得网络人才可有可无,有的老总遇到问题,常见的一句话就是“外包给一家建站公司不就得了吗”,其实这句话没有错,但问题是,无论是企业发展的哪个阶段,做网络营销都切不可过于依赖外部,即使外包,也必须有自己的网络营销骨干,这出于两个原因,一个是企业保密需要,现在公司的网站的很多信息都是公开的,竞争对手往往可依据网上的公开信息进行情报分析,哪些信息该,哪些信息该如何,这些都必须由企业市场人员考量;二是有的企业的网络营销本身就是一个业务项目单元,是企业回款重要的组成部分,网络营销人员的重要性就不言而喻了。

第5篇

⒈营销观念落后,缺乏现代市场营销理念。在服务过程中,公司管理人员尤其是高层管理人员愿意积极与采油厂人员密切配合,完成采油厂提出的各项工作要求。鉴于此,井下作业公司的职工大多数认为:对于那些“不情愿”接受服务的采油厂来说,上门推介业务是无效的、甚至会起到反作用,招致公司管理者的反感和排斥。上述问题导致了井下作业公司在市场竞争中表现消极被动,在日常经营管理中反应滞后、业务萎缩、士气低落,经营前景不明朗。

2.缺乏系统的营销策划,营销手段简单化。井下作业公司没有营销职能部门,也没有进行系统的营销策略筹划,营销工作体现在完成日常推进事务,缺乏系统性和计划性。在进行营销活动时,往往凭经验和历史业绩来进行粗略的估算和设计,缺乏战略营销思维。其主要营销方式是发送资料、公司走访等,在营销方面的人力、物力投入明显不足。

延长油田井下作业公司服务营销策略改进对策研究

(一)产品策略改进

前文提到的井下作业公司未进行有效的市场细分,产品定位不准确的问题,在其进行产品线的延伸之后,将会更加突出。所以,建议井下作业公司先进行有效的市场细分和明确的产品定位,以便产品线的延伸更加有的放矢。以建设工程技术全方位一体化综合公司为目标,充分发挥“管理、作业、科研”三大职能,在测、固、射、压四项作业的基础上,进一步扩大业务范围,努力拓展井下作业相关配套项目,不断提升公司综合服务能力。

(二)渠道策略改进

随着井下作业公司业务的扩张,其业务运作模式逐渐从推广产品销售转向“推广+服务+研发”,因此有效地整合各采油厂的资源来开拓市场,加强与各地客户的联系迫在眉睫。以“推广+服务+研发”为业务运作出发点的思路,在市场策略上有针对性地进行的系列产品开发的策略,,逐步推进建模服务工程实施的模式,以及积极开发合作商,有效利用地方资源开拓市场,实现客户关系的有效管理。这些都在很大程度上顺应了市场的要求,可以取得显著的效果。本文在前文的论述中指出,井下作业公司的营销渠道策略主要是一种直接营销策略。但由于井下作业公司的业务不只涉及到施工作业,还涉及井下作业技术咨询、培训项目,所以,井下作业公司创造性地实行“推广十服务+研发”的渠道策略,值得学习。

(三)促销策略改进

1.以推介技术培训的方式,由技术培训引发井下作业施工和技术咨询需求,即井下作业公司可以与采油厂达成某种协议,对采油厂技术人员进行一些免费培训,争取采油厂的支持,并最终达成井下作业施工和技术咨询服务的意向。

2.对于老客户,可以在己经完成的施工作业、咨询服务的基础上,为企业建立长期的、较紧密的效果跟踪及辅助实施服务,通过对企业经营管理状况的持续关注,发现企业在后续经营技术中出现的新问题,寻找可能的合作基点,为企业提供长期的、系统的、稳定的咨询服务。实践表明,井下作业公司经营利润的60%一70%来自于忠诚的老客户的再次需求。

结论

第6篇

奥运营销目的

体育赛事往往能够在短时间内聚集大量眼球,快速提高品牌的曝光度。以奥运为例,表面上是体育项目的竞赛,实际上是“体育搭台,文化、经济、政治唱戏”。

奥运营销无非三个目的:

一个是维护品牌形象,巩固竞争优势,这是奥运赞助第一梯队做的事;二是累积无形资产、推进品牌国际化,这是中国一些体育品牌正在做的事;三是做生意,这是目前大多数中国企业参与奥运的方式。

赞助奥运商机与风险并存

然而,当奥运光环褪去,付出了大量营销成本的企业,在盘点营销效果时,却发现结果不尽如人意。之所以出现这种情况,很大程度上是因为赞助奥运固然会给企业带来无限的商机,但同时也存在着巨大的风险。

这种风险主要表现在5个方面:一是赞助标的过高。奥运赞助可以说是世界上最昂贵的赞助。国际奥委会实施第一期TOP计划时,400万美元就可以得到一个“国际奥委会全球合作伙伴”的资格,如今这顶帽子的价格已经高达6 400万美元,上涨了16倍。二是资金周期很长,赞助收益滞后。奥运赞助不可能立竿见影,在取得赞助资格之后,还必须经过广告宣传、后续推广、公众接受、逐步显效的过程。企图通过一两次媒体炒作,在短期内取得明显经济效益的想法是不现实的。三是产品(技术或服务)质量和工作失误的放大范围和加速传播风险。世界范围的电视转播,媒体受众的空前增加,使得赞助企业的产品、技术或者服务一旦出现质量问题,哪怕是小小的失误,都会借着奥运会这个平台以极快的速度传播到世界各地,从而使赞助商的形象受到极大损害。亚特兰大奥运会上TOP合作伙伴IBM公司在提供比赛信息时把一个拳击选手的身高误写为0.7 m,另一个写为7 m。这一失误马上传遍了全世界,以至于公司花费了巨大的人力、物力和财力进行“危机公关”,用了4年时间才摆脱了尴尬.。四是隐性营销的不正当竞争。尽管国际奥委会有全球性排他权的规定,但现实中常有一些没有赞助商资格、不具专营权的公司通过各种方式把自己伪装成正式赞助商。利用奥运会进行各种营销推广活动,从而侵害正式赞助商的正当权益。五是后续推广费用更高。数千万美元的赞助只是拿到了一个资格,而资格并不等于效益,效益取决于后续的营销推广。后续营销推广也是需要巨额投资的。据专家估算,后续推广费用一般是赞助费用的2~4倍。TOP全球合作伙伴前期赞助和后续营销花费这么巨额的投资,国际奥委会既不会帮你宣传,也不管你的投资是否能够收回。因此,对于任何一个企业来讲,这都是一种极大的风险。像伦敦奥运会上,宏碁虽然获得了赞助权,但因利润下滑,其后续营销没能有效展开,令营销效果大打折扣。

取得奥运赞助权并非就代表了成功,赞助权只是一张入场券,入了场营销大赛才真正开启。只有把眼光放长远,持续整合优质的体育资源,把体育营销视为持之以恒的战略性行动,不断提升品牌综合实力,才能真正取得效果。个中奥妙玄机,成败得失,尽在赞助之后的营销推广策略。

奥运赞助企业后续营销推广策略

总体设计策略。以奥运会为平台,以消费者为核心,以提高品牌知名度为目标,进行战略思考和总体设计。总体设计要考虑的内容包括:企业整体营销目标策略与奥运营销目标策略的协调配合,后续营销目标方案与阶段目标任务的设计安排,前期赞助和后续营销的经费分配,阶段目标和营销个案的组织实施,整个营销推广和各个阶段的时间安排,总体活动安排和不同阶段的重点内容,赛前、赛中、赛后3个阶段的营销推广活动安排等。在规划设计和组织实施时要注意系统性和阶段性的结合,做到统一规划设计,分阶段、分个案组织实施,确保总体营销目标的实现。

连续、多元化策略。后续营销是一个连续长期的营销过程,一个奥运周期内,即从上一届奥运会结束到下一届奥运会闭幕,在这整个期间赞助商都可以设计、安排和组织一系列的与奥运会有关的营销推广活动。奥运营销成功的企业一般都是在取得赞助商资格之后的适当时间就开始不问断地组织营销推广活动,直到奥运会举办期间达到。多元化是指把奥林匹克精神和企业品牌有机结合,针对不同年龄层次、不同国家和民族、不同文化背景的人群,运用不同的传播手段和推广方式。组织不同形式、不同内容的活动,尽可能扩大活动的覆盖面,并且把连续性和多样性有机结合起来,通过连续举办丰富多彩的活动,以持久并更广泛地吸引公众注意力,培养更多人对本品牌的感情。

公益性与实效性相结合策略。赞助企业后续营销行为应当体现公益性,这既是国际奥委会的要求,也是企业应有的营销策略,旨在给公众留下热心社会公益事业,热爱奥林匹克运动的良好印象。所谓公益性。就是要有利于世界和平和人类进步。有利于奥林匹克运动的发展,例如救助贫困人群,宣传环境保护等等。体育赞助是一种要求回报的商业行为。赞助企业的后续营销行为在体现公益性的同时,也要讲求实效性,最大可能地吸引更多的公众注意力,最大限度地提高公司和品牌的知名度和美誉度,最终实现吸引更多的消费者选择和使用本公司的产品,获取更大的经济效益。如果只有公益性而没有实效性,就会使赞助变成一场毫无意义的“烧钱运动”。

文化性与同质性相结合策略。奥运赞助企业的后续营销行为,应当充分体现文化性,与奥林匹克运动紧密结合,努力推广和宣传奥林匹克运动与文化,传播和体现奥林匹克精神与理想。同时要努力寻找企业文化与奥运精神的同质性和结合点,并且把两者巧妙地联系、融合在一起,在宣传奥运精神的过程中借船出海,推广自己的企业文化和品牌。只有这样,才能使消费者在认识奥林匹克运动与文化、了解奥林匹克精神与理想的过程中,潜移默化地受到影响,建立起对该企业和品牌的好感,顺理成章地把对奥林匹克运动的热情转移给自己的企业和品牌。这个过程一定要做得非常自然,任何牵强附会、生拉硬扯的做法,都可能会事倍功半甚至南辕北辙。

奥运营销的根本目的在于“扩大传播,树立形象”,最终赢得更多的消费者。作为赞助企业,根据上述策略,具体要精心抓好三项重点内容,即如何实施推广方案、防范传播风险和狙击隐性营销。

精心实施营销推广。成功的奥运营销企业都特别重视和精心组织实施后续营销推广方案。他们往往会投入数倍于赞助总额的资金,组织庞大的营销推广队伍,连续开展丰富多彩的推广活动,不断形成阶段,以吸引千万上亿公众的注意力,反复强化“本公司是本届奥运会赞助商”的印象。这些企业一般都是在奥运会开幕前1年左右时间就开始其营销推广活动,有的甚至贯穿整个奥运周期。他们大多是把整个营销推广计划分为几个阶段,不同阶段有不同的重点,比赛开始之前先进行一系列的预热、造势活动,到奥运会开幕之后达到,比赛结束之后即缩小活动规模,进行深度开发。例如三星公司雅典奥运会的营销推广,整个活动过程持续将近1年,包括奥运会比赛之前的预热活动:开展火炬传递、网上有奖征文、奥运历史回顾;比赛期间的推广活动:随处可见的比赛冠名、铺天盖地的广告宣传、丰富多彩的主题活动;比赛之后的活动:邀请知名运动员担当企业大使传播品牌、设立高科技娱乐展示中心等等。三星公司的后续营销推广经验对所有的奥运赞助商尤其是首次进行奥运赞助的我国本土企业都是很好的启发。

积极防范传播风险。所谓传播风险指的是赞助企业为奥运会提供的产品、技术和服务,因为质量问题或者工作失误通过电视被放大和加速传播到全世界而给企业造成的风险。传播风险给赞助企业造成的危害一般表现在3个方面:即声誉受到极大损害,巨额投资血本无归,重塑形象花费巨大而且需要很长时间。前文提到的TOP合作伙伴IBM公司在亚特兰大奥运会上出现的那种低级错误,就是传播风险的典型案例。防范传播风险似乎不属于后续营销推广的内容,但却是赞助企业必须高度关注的问题。因为赞助企业不成功的后续营销和非赞助企业成功的隐性营销,虽然也会给赞助企业造成很大影响,但都不像传播风险那样会造成严重的危害甚至灾难性后果。所以,赞助企业应当认真做好两件事情:一是必须高度重视防范传播风险,必须树立强烈的风险防范意识和产品质量意识,动员全体员工,采取一切措施,生产和提供超一流质量的、完美无缺的产品、技术或服务。二是要和媒体建立良好的合作关系,防止对可能出现的质量问题和工作失误进行炒作,从而避免可能产生的任何传播风险。

第7篇

[关键词]移动互联网;品牌营销;品牌推广;传播方式

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2015.18.065

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)18-00-01

19世纪初,全世界各国移动互联网用户和企业就已经达到惊人的数目。近年来,随着科学技术不断进步,这一数目仍在不断增长。移动互联网公司的经营方法和管理理念也日渐成熟。品牌营销策略是企业在激烈市场竞争环境中取得优势的关键。企业要不断结合自身特点,根据市场需求,运用多种实施体系,促进品牌营销策略的成熟和发展。

1 树立良好的品牌服务形象

1.1 重视产品创新

在激烈的市场竞争环境中,企业要想提高自身竞争力,首先要从打造品牌入手。提升品牌竞争力,就要从创新产品和完善产品链两方面开始。移动互联网的产品策略集中体现在对产品进行更新需要的时间、选择不同的客户群体、创造产品种类和系列数量这三方面。移动产业公司要慎重选择产品策略,才能在提供商品内容、运营和制造终端方面战胜对手。

现阶段,三星电子被视为领导全球通信终端的重要厂家,为增加产品类别,三星电子将命名策略应用到智能手机GALAXY上,这种做法能为顾客的不同需求提供个性化服务。客户可根据产品名称来分辨其产品是高端机型还是入门机型,在GALAXY品牌下,包含不同等级的产品。

例如,SuperSmart被作为顶级产品,该种类产品专门服务于三星的旗舰产品,它服务的产品有SamsungGALAXYS,这款智能手机获得超过千万部的世界销量和多个奖项。而Royal/Refined,是专门为专业技术人员设置的,它的硬件配置更强大,性能更优良。

1.2 满足多样化的产品需求

移动互联网企业为提高自身竞争力,实施差别化的营销策略,有助于吸引更多消费者。企业要想不断拓宽自身市场,在开展业务最初,可用降低价格的方式来吸引消费者,并为消费者提供试用机会。同时,可以为顾客提供更多的创新增值服务,顾客满意各项服务后,才会进行消费。如果顾客要享受增值服务,企业可先为其提供试用机会,或将价格降低,给消费者创造更多机会,了解企业产品和业务。当此项业务受到广泛欢迎后,再适时提升价格,有利于经济效益提升。

2 加强品牌推广力度

在开展品牌营销策略过程中,要加强品牌推广。首先,打造优秀的企业产品形象,提高品牌知名度;其次,销售该品牌类别产品。在推广品牌过程中,一定要促进内部各环节的有效配合,这是决定产品推广深度和效果的重要内容。移动互联网企业要想加强品牌推广力度,可从以下两方面进行。

2.1 广告策略的灵活运用

移动互联网企业要想成功实施品牌战略,一定要有效借助广告的力量。在信息技术飞速发展的背景下,现阶段的传媒拥有较强的宣传功能,企业要积极应用多种广告,强化品牌形象。企业要不断加强消费者对产品的认可程度,加深消费者的认同感,不仅要灵活运用广告策略,还要努力提高业务水平,为消费者提供更好的服务质量,树立企业形象,使企业在激烈的市场竞争中获得长效发展。

利用广告战略提升移动互联网企业竞争力的方法有:首先,应用集中战略,在核心产品中集中各项主营业务,采用多种渠道对产品进行宣传,尤其是在重点区域中,一定要加大宣传力度,当重点区域产品占有量提高后,再逐步向其他区域宣传;其次,采用渗透战略,充分考查同类产品在市场中的受欢迎程度,将渗透策略与产品竞争力相结合,逐步将企业产品打入市场。

2.2 丰富品牌传播方式

在推广自身品牌过程中,选择合适的传播途径和方法尤为重要。在互联网技术飞速发展背景下,不同移动互联网企业开展的业务和服务,正在逐渐向同质化发展。这种现象的产生,导致企业要想顺利推广自身品牌,必须采用差异化策略。例如,“计费误差双倍返还”的业务首先是由中国移动提出来的,在向顾客提供多种服务过程中,开创了从计费方面加强服务的新方式,使广大客户增加对中国移动的信任,同时提高对中国移动这一品牌的认知度。

3 结 语

近年来,在科学技术不断进步的背景下,我国人民的生活水平不断提高,消费需求不断增加。移动互联网时代的到来,在给移动企业带来更多机遇的同时,也提出更大的挑战。现阶段,移动互联网企业要想得到长效发展,一定要注重加强品牌营销策略,从树立品牌形象和加强品牌推广度入手,逐渐转变营销策略和手段,提高顾客对自身产品的认知度和忠诚度,为企业长效发展奠定基础。

主要参考文献

[1]吴晓烨.移动互联网时代的金蝶公司营销策略研究[D].兰州:兰州大学,2014.

[2]李海峰.基于IMC的移动互联网业务营销组合策略研究[D].北京:北京邮电大学,2010.

第8篇

【关键词】网络营销,网站分析

网络的全方位性、超时空性和互动性为企业营销提供了更为广泛的机会。打造一个营销型网站,然后以此为载体进行网络传播推广;目标客户通过百度搜索途径获得公司相关信息后访问公司网站;网站以优秀的体验和深度价值的内容,初步给客户建立专业、信赖的品牌形象,打动目标客户,通过进一步的深入沟通洽谈,促使成交。有效的使用网络营销,可扩大企业知名度,提升企业公共关系水平,从而更有效的推广企业产品,实在企业价值的最大化。

一、做好网站分析工作,是网络营销战略的基本前提。

1、网站流量统计系统的安装。安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,首先,可以分析到流量来路,从而可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。以便于清晰判断各种推广方法的效果。其次,可浏览页面进行入口分析,判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。第三,能清晰的分析出客流地区分布,并且以图表方式显示出各个地区客流的比例。第四,能对搜索引擎与关键词进行分析。分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。最后,对客户端分析,分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析。通过对主页面整体、页面标签、超链接、浏览速度、源代码设计等内容进行分析,提升页面整体效果,从而为整个网络营销打好基础。

3、网站设计分析。运用网站技术,对网站目前技术、构架是否采用合理进行分析,分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读。

4、网络营销基础分析。对网络营销基础分析一般包括:关键词分析,搜索引擎登记状况分析,搜索引擎排名状况分析,交换链接相关性和网络营销主要方法分析。

5、网站运营分析。?对网络运营的分析主要从网络投资分析和网站运营策略分析两方面入手。

二、运用有效的网站策略,提升网络营销的效率。

打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。切入点如下:

1.在网站规划的时候就从营销分析入手,综合营销策略、客户网站体验、网络技术、SEO规划等手段规划;

2.网站内容要具有深度价值,并且需要考虑SEO方面技巧;

3.需要有大量客户案例、经销商政策和成功案例等方面内容,需要将公司品牌背书、公司荣誉证书、媒体报道等内容完美展现出来;

4.从策略规划、文案撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。

三、以网络传播推广策略为基础,制定具体的网络营销策略。

根据网络营销目的和目标客户的网络信息获取通道分析得出:只有采取针对性网络传播推广才能让行业遍布公司产品信息;只要客户一有需求,马上能想到贵公司。因此主要网络推广传播策略可参考如下:

1、知名搜索引擎竞价投放(如:百度)。

通过百度竞价投放,并对SEO优化自然排名,同时也要在百度知道、百度贴吧、百度百科等链接中有关信息。当然,也可多渠道投放,运用更多的搜索引擎,来扩大企业及产品知名度。

2、行业网站、社区论坛信息。

通过在本行业相关网站、社区论坛等网站有关产品及公司信息,达到多渠道推广的作用。

3、抢占新闻门户首页入口。

在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占各大新闻门户首页入口,给信息接受者更快更直观的信息展示。

4、B2B平台推广。

在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。

5、其他辅助手段。

通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

四、网络营销基本工作内容

网络营销是一项系统性很强的工作,企业在开展网络营销项目之前,必须结合企业的实际情况从企业战略发展的角度,全局去规划此项工作并予以执行。

1.网络营销项目整体规划。制订项目发展步骤,并以此为依据制定阶段性目标以及项目进度控制规划等相关内容。

2.营销型网站策划建设。网站前期策划作为网络营销的起点,规划的严谨性、实用性将直接影响到企业营销目标的实现。网站建设首先由网络营销顾问提出低成本回报的网络营销策划方案。

3.网站销售力提升执行。包括网站品牌文案内容、服务产品文案撰写,网站资讯内容持续更新。

4.网站SEO优化执行。SEO的优化,可以说是针对搜索引擎所作的规则。通过SEO关键字策略分析选取,网站内部SEO优化执行,网站外部SEO优化的执行。以使网站在搜索引擎上有一个良好的关键词排名,提高网站的知名度和流量的一种措施。可见,把一个网站优化好,对企业的发展也是必不可少的。

5.全网推广传播执行。新闻撰写并于网络媒体、行业网站推广、B2B推广等具体的推广信息设计、和维护

第9篇

平台运营总监需要良好的团队协作精神和沟通技巧,具备较强的数据分析总结能力。以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责11、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定并实施年度、季度、月度等营运计划,保障业绩指标达成;

2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;

3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;

4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,制定应对措施;

5、对平台日常数据负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

7、负责团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励。

平台运营总监工作职责21、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果

2、完善日常营销工作梳理,使工作流程有序化

3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作

4、整合资源,针对PC端、移动端等策划各具特色的营销方案,善于总结分析各项营销数据,挖掘营销点,优化现行方案

5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设

6、负责与各相关部门间的沟通与协调

平台运营总监工作职责31、对公司平台运营方案拟定与执行,对已执行的方案设计情况进行效果评估;

2、协助公司做好平台营销策划,公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

3、负责公司运营策略的制定和执行,定期策划并执行线上活动以及线下活动,配合企业整体宣传和品牌传播。

4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度,增加粉丝数,提高关注度。

5、有较强的统计分析能力,能跟踪各新媒体推广效果,分析数据并反馈,总结推广经验。

6、良好的团队协作和组织沟通能力,有独特的创见和良好的栏目策划能力。

平台运营总监工作职责41.根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;

2.全面负责PC端的日常运营,公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

3.负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;

4.搭建电子商务管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

平台运营总监工作职责51、初创团队0-1建设。

负责自建电商平台的运营管理和团队管理;

2、根据企业战略,规划平台,制定整体运营策略;

3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;

4、带领运营团队开展运营工作,完成运营目标;

5、对运营情况进行分析,保障平台运营的标准化,不断更新运营流程规范;

6、对运营结果进行效果评估,对平台的各项运营指标负责;

7、负责平台的整体推广,并进行相关对外合作项目的洽谈,拟定商业计划方案;

8、协同商品部,完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动,提高平台曝光率;

9、协助产品部,完成线上平台版本迭代,提升用户体验。

平台运营总监工作职责61、负责线上商城的运营与管理。

具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;

2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求,理解商业市场运营机制,识别关键路径,制定平台运营及推广的方向;

3、挖掘功能数据表现,了解行业动态、关注运营数据的日常监控,深度挖掘用户行为数据,合理优化运营策略及产品改善计划;

4、关注平台上用户的使用阶段,收集用户需求,提供有针对性的售后服务,增强用户黏性;

5、带领团队完成年度运营财务指标。

平台运营总监工作职责71、具备独立全面管理物流运营平台经验,规划平台架构设置和规范化运营实操经验;

2、全面负责线上平台(自有官网/APP/小程序等)的日常运营管理,包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等,承担平台运营团队的组织管理,完成线上平台销售目标,进行平台运营损益风控管理;

3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同,以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建,规范业务流程,完成平台形象的塑造,包括页面设计等;

4、开展平台营销推广及品牌管理,进行推广形式及通道的规划,执行平台流量的管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系,树立积极的平台形象;

5、积极开展平台用户管理,充分把握用户需求,强化用户体验设计,提升用户口碑,提高用户访问、注册、使用情况;

第10篇

我认为小米公司已经不仅仅是依靠营销手段而取得成功,也不单单是依靠产品的特点来创造销售神话。我认为它还利用了互联网思维,从消费者的需求入手来制造产品,并且对于产品的特点以及创新的领域也把握的十分准确,且小米公司不仅仅是创造产品,而是要打造一个小米产品生活圈,使消费者在用其公司的某款产品后继续购买公司的其他产品,增加消费者的应用粘度,使其成为真正的“米粉”。当然不光小米公司在产品上有极大的特点及优势,营销手段也的确是高超,利用互联网思维创造新型的营销方式,增加用户体验,加强公司与用户的互动这都是小米公司成功的必要条件,小米公司是一个非常值得研究的商业案例。

【关键词】小米公司;营销策略;分析

一、小米公司营销特点

(一)粉丝营销

粉丝经济的时代中,人们通常不会自发的形成粉丝身份的变化。而生产者这个时候就需要建立一种粉丝和被关注者之上的粉丝经济主体,使被关注者赢得巨大的利益,又能利用粉丝的喜爱使品牌得到传播并提升品牌价值。这一策略和普通的营销策略有着极大的不同,它用优良的产品和品牌的力量吸引消费者成为粉丝,之后再通过增加粉丝的参于程度,和粉丝群体建立良好的关系,让粉丝主动为品味做推广,以此增加品牌的知名度及产品销量,这种营销策略被称为粉丝营销策略。

小米公司主要通过网络社交媒体实施推广的粉丝营销策略。小米公司首先在用户数量最多的新浪微博上进行产品的宣传工作,并将有希望成为小米粉丝的消费者邀请进入小米公司的官方论坛中。论坛相对于微博的不同是它是兴趣社区,可以保持粉丝的数量和活跃程度,小米论坛把粉丝聚集到一起,让他们分享使用小米产品的感受,使粉丝参与到小米公司产品的研发改进中来。小米论坛使其粉丝的参与感猛然提升,并慢慢转化为核心的粉丝群体。

和普通的营销策略不一样的是,小米公司将产品销售出去后,营销并不是就此结束,而是将售出的产品和粉丝建立了更加密切的联系。小米公司的粉丝营销策略不仅仅是卖公司生产的产品,更是通过智能硬件和MIUI之间的关系,向消费者和粉丝出售小米公司的增值服务和周边产品,达到二次销售的目的。

(二)口碑营销

创建优良的口碑对于小米公司有着极其显著的作用。在粉丝营销策略的影响中,口碑营销成为了一个投入低回报高的推广形式。

创建优良的品牌口碑,需要给予用户优质的产品体验。小米手机配合MIUI操作系统,使用高配置硬件,给用户提供了高性价比的产品体验。这就是良好口碑建立的方法。维护好口碑也十分重要,好口碑不能转化为利润。小米公司的策略中,维护口碑是通过社交媒体构建起来的,同时小米公司的员工都被要求注意用户在社交媒体上的声音与意见。这样的做法可以及时发现用户的反馈、了解负面消息,并及时消除对于可能给公司品牌带来不良影响的事件。小米公司经常只产品信息,并不对产品做出评价,而是通过在社交媒体上制造话题、引导用户参与,实现了比直接销售更可观的商业价值,这才是小米公司的高明之处。

(三)快营销

“天下武功,唯快不破”,小米公司的“快”,通过其高速的发展,体现得淋漓极致。引用创始人雷军的话就是:“有时候,快就是一种力量,你快了以后能掩盖很多问题,企业在快速发展的时候往往风险是最小的,当你速度一慢下来,所有的问题都暴露出来了。于是如何在保持企业稳定的情况下加快速度是大部分互联网企业所面对的关键问题。”

迭代思维是针对消费者反馈的建议进行产品的升级换代。这个时代有的时候速度比产品质量更重要,消费者群体需求变化十分快,因此,一次性满足消费者需求是远远不够的,而是要通过不断的升级迭代,丰富和完善产品的质量及功能。MIUI系统从创立之初到现在坚持每周更新,就是这种迭代思维最好的体现。其不仅带给了用户新功能的体验和反馈及时得到重视的满足感,也使公司能以最快的速度向前发展。

二、产品策略总结

小米创始人黎万强曾提出:“用户模式大于一切工程模式。”而小米公司的每款产品基本都是遵守了这个规则,注重以用户体验为上。小米手机,则可以称得上是开创了一个全新的品类,即所谓的互联网手机。

小米公司的每款软硬件,几乎都做到了极致,我认为这是小米深谙移动互联时代的精髓所做的精准战略。小米联合创始人黎万强认为小米的用户体验就是要做到为用户做到“保证好用、努力好看”,这个看似朴实的原则,是年轻消费者的重要需求。在这个原则之下,小米的产品实际上是透彻的了解互联网的同时,保持了良好的口碑形象,且又对产品的发展策略十分清晰。

三、价格策略

小米公司所推出的产品以其“彪悍”的产品参数达到其他同行不能与其相抗衡的局面。而和小米公司所推出产品不同的是,小米公司产品的价格却远远没有达到“发烧级”。这样的高性价比自然受到了消费者的关注与青睐。小米公司创始人雷军是在软件行业起家的,他明白企业的最终价值是在于企业拥有多少用户量来决定的。所以,从开始创建小米公司起,小米公司就奉行在硬件上不赚钱,依靠互联网和服务来进行盈利的策略。小米公司放弃高利润的定价策略,不但让小米公司从激烈的市场竞争中脱颖而出,还积累了大量的高质量的用户资源。

四、结论

第11篇

把重要资源投入到主要客户身上

关于精益化营销有很多定义。广义上,精益化营销可以等同于消除浪费。把重要资源投入到主要客户身上,这是A跨国公司精益化营销的核心理念。精益化营销追求营销资源的合理配置,要求把重要资源集中在主要客户身上。这样,就需要对企业的所有客户进行级别划分,以明确哪些是最重要的客户,哪些次之,哪些是不创造价值的客户。

A跨国公司按客户对销售额的贡献程度和发展潜力,将用户分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三大类。Ⅰ类客户是A跨国公司最重要、最忠实的客户,这类客户的贡献占公司销售额的60%;同时,还包括那些目前销售额虽然不大但却很有发展潜力的客户。Ⅱ类客户的贡献占公司销售额的20%。

对于Ⅰ、Ⅱ类客户,A跨国公司采用直接管理方式,通过医药代表做好“一对多”式的拜访工作,同时采取个性化营销和服务策略,把主要资源用在他们身上,进行全方位管理,确保客户的每一项需求都可及时得到满足。相对于Ⅰ类客户,在每个Ⅱ类客户身上,A跨国公司投入的资源相对要少一些。例如,在客户拜访次数上,对Ⅰ类客户每周的拜访次数要远远多于Ⅱ类客户。

至于Ⅲ类客户,在A跨国公司的销售额中虽然只占到20%,但单体数量却极为庞大,占整体客户数量的80%。对于这类客户,A跨国公司则通过渠道商来进行管理,由市场人员定期搜集客户需求信息,采用面向整体的推广方式,将相关问题的解决方案推介给Ⅲ类客户。

细分客户的类型

在对客户进行级别划分后,对相同级别的客户是不是就可以采用无差别的方式进行推广?其实,客户级别的划分只能提供模糊的客户轮廓,让企业知道每个客户的价值,而无法让企业确切了解每个客户的真正意图。例如,甲、乙两个客户都是A跨国公司的Ⅰ类客户,但其行为习惯却截然不同:甲客户是创新型消费者,乐于接受新事物;乙客户恰恰是保守型消费者,对于新事物、点都不敏感。这样,对于甲、乙客户就需要采用差异化的推广方式。因此,仅仅划分客户的级别尚不能成为精益化营销的决策依据。

物以类聚,人以群分。A跨国公司在了解客户特征方面是不遗余力的,不仅想方设法了解客户的年龄、性别、收入、职业、教育程度、地址等基本信息,对客户的婚姻、配偶、家庭状况、疾病、爱好等方面的信息搜集也很注重。通过数据挖掘和客户行为研究,A跨国公司对大量客户信息进行分析和处理,以确定特定消费群体及个体的兴趣、消费习惯、消费倾向和消费需求等,从而明确特定客户的特征。在此基础上,A跨国公司将客户细分为“创新型”和“保守型”两类。

细分客户类型是A跨国公司有效销售、营销和服务的基础,对于不同类型的客户,A跨国公司采用了不同的推广方式。举例来说,针对某一产品的上市推广,A跨国公司对“创新型”客户采用的是直接上门拜访方式,而对“保守型”客户则采用研讨会方式,或者是采用专家教育方式。

运用关键绩效指标(KPI)进行考核

精益化营销是企业的营销战略。通过精益化营销,A跨国公司的最终目的是更充分地了解市场,把握客户,提高营销的效率和效益,增强核心竞争力,强化自己在市场上的主导地位,从而赢得稳定而持久的收益。

A跨国公司KPI系统的建立,旨在将企业的绩效指标分解到部门乃至职位,从制度上确保所有部门、岗位、人员与企业的目标一致,避免员工的实际工作与公司的战略目标脱节。

A跨国公司从企业对销售部门的KPI绩效要求出发,建立了一套包括三个方面考核内容的目标衡量体系,即业务量、推广活动和个人能力,以此考核医药代表的工作,确保部门绩效指标的完成。与此同时,设计了一系列KPI考核指标,来促进和监督各目标的完成。例如,其中有两项KPI指标是医药代表“每天对医生的拜访分数”和“每年的有效工作天数”,通过这两个KPI指标的执行,以保证业务量的完成。因为在药品销售中,对医生的有效拜访量是医药代表业务量完成的关键。

但是,如果一个医药代表达到了每年的有效拜访量的要求,但拜访的都是一些业务潜力低的客户,那也难以保证目标业务量的完成。因此,A跨国公司通过另一个KPI指标,规定对I类客户每个月要拜访6次,对Ⅱ类客户每个月要拜访2次。这样,通过对不同级别客户拜访次数这一KPI指标的设定,保证在重要的客户身上投入相应较多的业务力量,从而引导和保证业务目标的完成。

注重执行力

没有好的执行力,再好的战略也会胎死腹中。A跨国公司非常注重营销队伍的执行力,并从三个方面予以强化。

首先是在执行力的表层,强调执行人员行为的一致性,通过一系列合理的规范、制度和流程来实现。例如,A跨国公司为了促进销售部门与市场部门之间的良性沟通,对两个部门之间的沟通方式、内容和方法都作出了规定,以确保沟通效率。再如,对关键绩效指标(KPI)的审核。A跨国公司会审视这样一些问题:多个评价者对同一指标进行评价,结果能否大体取得一致?这些指标的总和是否可以解释被评估者80%以上的工作目标?跟踪和监控这些关键绩效指标是否具有可操作性?之所以这样做,主要是为了确保这些关键绩效指标能全面、客观地反映被评价对象的绩效,且易于操作。

其次是在执行力的中间层,基于对公司策略理解的一致性和清晰性,A跨国公司聚焦于对策略本身理解的深度,特别强调执行人员对于细节的把握程度。例如,A跨国公司通过对营销队伍的培训与工作辅导,努力让每个医药代表充分理解客户类型划分的意义。这样做的结果是,销售人员都非常主动地根据公司的类型细分标准来确定每个客户的类型,自觉地采用差异性的推广方式和销售策略。

最后是在执行力的核心层面,A跨国公司在整个组织中营造了上下一致的文化氛围,塑造凝聚力和团队精神,藉以形成执行的文化力,以引导、约束和激励员工的行为。

数据分析与挖掘

对于粗放型营销而言,企业的大部分营销活动还无法精确到个体,所能做到的是将特定信息传递给一群具有共同特质的消费群体。而精益化营销则要求企业必须了解客户个体,并有能力对不同的客户采用差异化的销售策略。数据的分析与挖掘,是精益化营销展开的基础:通过数据分析了解客户,做到“精”;通过数据挖掘,以便对不同的客户采用差异化销售策略,做到“益”。

A跨国公司利用先进的信息及数据库技术区分客户个体,从大量庞杂、破碎的客户资料中提炼出对公司有价值的信息。这种基于数据挖掘的精确细分技术强化了A跨国公司对客户行为模式与客户价值的判断与分析能力。

第12篇

中国移动平阳分公司是浙江温州移动通信有限责任公司下属的一个县级分公司。平阳移动分公司以客户办事为核心展开完全劳动,重视服务改进,奉行服务的人性化、情面化和人文化,致力为客户供应一体化的优质服务,包含杰出的语音质量、多样化的品牌、充足的营业品种和完美的客户办事等方方面面。为满足不同层次客户多样化的需要,平阳移动分公司以客户为导向,拥有了全球通、神州行、金卡神洲行等品牌系列,率先推出了短消息、手机银行、手机证券、移动传真、亲情号码、手机上网、移动OICQ、IP电话等产品,为客户提供多种选择和有价值服务。为平阳社会各界主要提供通信服务,平阳各个乡镇均被中国移动平阳分公司营业网点所覆盖。当前公司移动电话客户总额已冲破1400万户。网络领域和客户总数持续八年位居全省第二位。中国移动平阳分公司以客户需要为出发点,通过提供差异化的服务不断提高客户的满意度。目前,平阳地区有1家主营业厅,社会制定营业厅不计其数,已初步构建了营销网络。通过不断的营销实践,中国移动平阳分公司目前的营销组织结构已经基本稳定,逐级分为市场经营部,集团客户部,片区营销组,自办营销厅和社会营业渠道。

二、中国移动平阳分公公司竞争态势分析

(一)平阳移动分公司现有竞争者分析

当前平阳移动通信市场竞争者有中国联通平阳分公司。中国移动平阳分公司发展业务的时间较长,在平阳市场占据、技术储存、资本累积和网络覆盖方面都据有带头的上风;而联通作为竞争者,却在运行机制和政策上享有明确的上风,而后由于根蒂比较薄弱,市场占据率较低,市场份额却没有移动高。当前这两大运营商在不断运用新技术来发展自己的用户和提高服务水平,抢占新市场的高端用户群。

(二)平阳移动分公司潜在竞争者分析

当前平阳移动通信的前景非常开阔,潜在市场庞大,移动通信又是目前电信行业中最具有实力的公司,于是,很多有能力的经营者都想成为中国移动通信市场的新运营商。平阳移动通信公司受到潜在竞争对手的威胁,它们会携带新的生产能力,瓜分已有的市场份额,使得生产成本上升,竞争加剧,价格下降,盈利减少。

(三)平阳移动内部竞争主要体现分析

当前平阳移动分公司内部竞争主要在行业增长迟钝,对市场份额的争夺激烈。竞争对手供给的产物或服务大抵相似,或只少表现不出鲜明差别。有些公司为了规模经济的盈利,扩大生产范围,市场均势被打破,产品过多,企业开始降价竞销。

三、中国移动平阳分公公司的营销现状调查分析

(一)产品策略营销现状

目前移动公司主要的产品包括手机证劵移动网心,飞信,宽带,有线通宽带等产品。中国移动平阳分公司产品策略目前存在的问题主要表现市场不够详细,市场不准确定价,消费者服务体系市场细分有待进一步完善。科学性分析不多,不能够灵活高效率了的掌握新产品的发行。

(二)价格策略营销现状

目前中国移动平阳分移动公司的价格策略主要有自由选择资费,话费折扣,捆绑营销价格促销等方式。中国移动平阳分公司产品策略目前存在的问题主要表现在定价策略原则不明确,制定的价格相对单一,同时过于强调竞争,加剧了移动通信市场的价格战,忽视整体营销。

(三)渠道营销现状

目前平阳移动分公司的营销渠道主要有代办点以及直销,网上营销等。中国移动平阳分公司渠道策略目前存在的问题主要表现在营销渠道数目多,但范围小,经营权疏散,管理难度的大。缺少对指定专营店和点的监管。渠道成员服务能力弱,缺乏提供优质服务的主动性和积极性。同时市场信息反馈慢,渠道服务质量有待提高,信息收集等市场营销能力功能有待完善。

(四)促销营销现状

目前平阳分公司主要通过提高生产效率,降低生产成本,提高产品质量,增加企业产品销量,获得利润。中国移动平阳分公司促销策略目前存在的问题:价格战加剧,低价推销严重,竞争双方的福利渐渐削减,这对各个移动运营公司的形象和信用造成不良的影响,同时也存在一些客户流失的现象。

四、营销策略的完善建议

移动公司现状已不再是单一的再生产阶段,而是进入了高效率发展时期,唯有发展新的营销策略,才能在竞争中发展前进。因此制定新的营销策略迫在眉睫。

(一)产品/服务策略

2015年平阳移动分公司应该主要集中在向用户提供的无线流量,以及其所能提供的各种终端销售量,同时要不断创新发展4G,拥有全球通,神州行,动感地带等通讯产品是一切营销策划的基础。但同时在部分产品的质量上还略有不足。平阳移动通信分公司如今一定要采取有效措施,开展新的营销策略,维护拥有的客户。具体来讲,可以从以下方面来进行:平阳移动分公司要对每个环节加大监督,制定新的奖惩方法。向优秀企业学习,通过向国内外优秀通讯企业学习来提高质量。提高营业大厅的服务质量,对新来营销人员进行全面的培训后再上岗。新产品的开发策略适应于年轻人追求时尚的特点,同时要适应女性价值观念和消费心理。

(二)价格策略

实施收益管理,追求双赢效果。平阳移动分公司在价格策略上加入盈利管理的想法,即采用的定价方法和实施更加效率的折扣管理,来追求企业盈利最大化。为了更好的实施价格策略和盈利管理,平阳移动分公司产品部门要担当公司产品体系制订的角色并按期进行整理,调解和改善。对于平阳移动分公司的品牌可以采取鲜明的“价格歧视”战略,即针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策,所有价格策略的制定要注重有效益的发展。

(三)分销渠道策略

在目标市场细分的情况下建立分销渠道策略,在此基础上对管理层进行分组,不同的细分市场有不同的小组来负责,再对每个细分市场进行深度研究,不断提升渠道开阔的可行性。具体来讲,可以从以下方面来进行:对大客户市场的渠道的开阔:平阳移动分公司各部门要收取各地区的高消费的客户名单,拟定拜访规划,逐个访问。对普通市场的渠道开拓:平阳移动分公司应该不断增强和生产商合作,推出买手机送话费的活动。除以上这些渠道策略,企业还应该对用户采用特别的关切服务,节假日送特别礼物,电话问候,方式来赢取客户信任不仅可以使该客户成为企业的忠诚客户,而且还可以影响其他用户的选择。同时可以在平阳移动公司营业厅增加新内容:如可以在中国移动平阳分公司增加新业务体验区,细分好目标市场。

(四)促销策略

第13篇

房地产公司简介范文1

世联地产

已成为全国知名的房地产综合服务提供商,业务范围覆盖房地产销售、顾问策划、资产服务、金融服务及经纪业务。世联地产始终依据客户需求和市场变化,不断创新。下一个十年,世联地产将致力于打造集成服务领先的房地产综合服务平台,并凭借本地智慧和全国共享的知识平台,为客户跨地域和细分市场下的多样化、精细化发展提供强有力的支持!

世联地产成立于1993年,是国内最早从事房地产专业咨询的服务机构。2007年,世联地产整体改制,成立深圳世联地产顾问股份有限公司。

截至2013年9月,除、新疆、内蒙古、宁夏自治区及青海、甘肃省外,公司已在全国设立并运营的全资子公司41家、控股子公司3家(不包括子公司投资设立的三级子公司),员工人数超过14000人,基本完成顾问业务的全国布局。其中业务成功布局43个城市、顾问业务成功植入16个分公司。已为全国200多个城市的客户、超过5000个房地产项目提供了高品质的综合服务。

世联地产以深圳为总部,分别在珠三角、长三角、环渤海等区域建立起华南、华东、华北、山东四大业务中心,形成“咨询+实施”独特的业务模式,提供从区域开发、旧城改造、土地出让到项目开发、销售以及二手房租售的综合服务,并凭借本地智慧和全国共享的知识平台。

2014年1月10日,世联正式对外宣告世联地产更名“世联行”。

房地产公司简介范文2

仲量联行

仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司,致力于为客户持有、租用或投资房地产的决策实现增值。仲量联行业务遍及全球75个国家,拥有逾200个分公司,2013年度业务营收约40亿美元。2013年仲量联行代表客户管理或提供外包服务的物业总面积逾30亿平方英尺,并协助客户完成了价值990亿美元的物业出售、并购和融资交易。仲量联行旗下投资管理业务分支“领盛投资管理(LaSalle Investment Management)”管理资产总值达480亿美元。

仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的15个国家拥有80个分公司,员工总数超过27,500人。在大中华区,仲量联行目前拥有超过1,900名专业人员及12,000名驻厦员工,所提供的专业房地产顾问及服务遍及中国的80多个城市。

2014年在马来西亚吉隆坡香格里拉大酒店举行的“国际物业奖”亚太区颁奖典礼上,仲量联行再度荣膺“中国最佳房地产咨询公司”称号。此次,除中国市场外,仲量联行还摘取了亚太地区其他6个国家的五星级“最佳房地产咨询公司”奖项,以及5个类别的“最佳推荐奖”。

自2011年RCA开始此类数据以来,仲量联行在亚太地区房地产投资咨询顾问公司总体排名中一直位居第一,同时在亚太地区的办公楼、工业地产、酒店和零售地产等细分市场中也位居榜首。2013年,仲量联行资本市场团队在亚太地区为总额超过215亿美元的商业地产投资交易提供了咨询服务,占该地区的市场份额的36%。

房地产公司简介范文3

华业行

华业行是一家从事房地产综合服务商,全称“北京华业行房地产经纪有限公司”,以下简称“华业行”。华业行成立于1995年,历经十余年,以置地顾问、全案策略、营销等覆盖房地产流通领域的全价值链经营体系,已形成了集地块研究、投资分析、市场研究建筑规划、产品策划、营销策划、商业招商、销售、广告推广、资源整合等地产综合服务。

公司服务

全案营销服务

项目营销策略制定、项目推广体系建立及实施、项目营销策略支持、媒体及广告策略等等。从项目拿地、前期产品定位策划到项目销售推广,提供全方位专业服务。

产品与营销顾问服务

产品设计及规划方案顾问、市场研究及营销策划报告、营销推广方案、销售现场管理及销售动线组织等。营销顾问服务主要提供专业的投资顾问服务、销售管理顾问服务、营销推广顾问服务。

商业地产综合服务

商业地产专项市场研究、商业地产市场定位及战略研究、商业地产全程营销推广、商业地产招商策划、商业地产建筑规划及产品设计、商业运营管理服务等。

土地市场研究服务

第14篇

关键词:区域市场;营销推广;战略

近年来,大多企业在发展过程中更注重的为寻找适合自身发展的市场机会,通过分析消费者对产品或服务的需求以制定相应的营销推广战略。但事实上受市场环境影响,不同区域内的消费者在需求上也不断变化,为企业在寻找市场机会并进行营销推广带来很大的难题,要求立足于当前市场环境变化以及企业自身发展情况,通过构建区域市场营销推广战略,提升企业的综合竞争实力。

一、区域推广中的营销调研工作

现代企业发展过程中更注重区域营销推广的专业性,而这种专业性的实现需充分发挥市场调研基础作用,其原因在于受各区域市场的发展速度、群众消费习惯等影响,接受与认可产品的程度也存有一定的差异,若盲目推广,极易使营销资源被浪费,需要对消费者的需求以及市场环境变化做好调研工作,使管理者在制定营销战略中具有可供参考的依据,具体市场调研工作可从以下两方面进行。

1.确定市场调研的方向与内容

区域市场调研开展前首先应做好调研设计工作,以调研目标以及相关假设为依据,对调查的方向与内容进行确定。由于不同地域的经济发展情况以及民俗文化等方面都表现出极大的不同,使企业的服务或品牌在推广过程中受到一定的影响。因此需在调研工作中充分结合文化特征、消费者的行为习惯与消费特征、消费的渠道以及影响消费者购买产品或服务的因素等,在此基础上确定调研方向与内容并整理与分析调研的结果,最后成为营销策略制定中的参考。

2.区域市场调研的主要方式

目前国内部分企业未将区域市场调研涉及的相关费用纳入区域预算中,要求营销工作人员在具体调研工作中与日常工作相结合,寻求简单有效且节约费用成本的方式,如开展业务的同时业务人员可采用问卷的形式完成调研过程,而企业中的导购人员可对KA卖场负责。同时,在调研过程中也可采用终端观察访问的方式,能够直接获得关于消费者的详尽资料。具体调研中可选择在终端门店中对导购的工作表现以及消费者购买行为进行观察,了解消费者需求的同时有利于对导购的适时指导。另外,可在门店走访过程中通过与业务人员的沟通了解客户需求,以非专业试听角度得出相应的结论。最后综合分析调研问卷、门店观察以及与业务人员的沟通以汇集价值较高的调研信息。这种营销工作开展的同时进行资料收集的方式很大程度上能够节约调研成本,营销人员也根据自身掌握的调研信息使工作更具针对性。从长远角度分析,通过适时的区域市场调研并形成相应的营销情报系统,更利于企业的区域市场开发与推广。

二、做好区域推广中营销策略的定位工作

定位区域营销推广策略过程中需注重满足市场整体定位要求,根据市场调研信息中对消费终端的评估以完成市场营销推广战略的构建。实践操作时需从消费者角度出发,首先以消费者对产品或服务的偏好为依据,进行区域市场运作策略的制定。其次,以消费者所购买的产品或服务类型具体比重为依据,进行产品或服务组合策略的制定。再次,以消费者购买产品或服务的渠道为依据,进行推广渠道的设定并推广重点资源。最后,根据消费者在消费价格方面的表现,进行销售价格体系的有效制定,以此促进销售终端价位优势的提高。除此之外,企业在定位营销推广策略时还需考虑到用户的消费时间周期等,以此对营销策略进行定位,同时应综合考虑消费者对产品或服务了解与认知的渠道。

三、结合区域市场资源做好具体营销策略的制定工作

1.产品策略制定中的注意问题

在完成区域市场调研以及策略定位工作后,要求进行产品策略的制定。具体制定过程中首先需综合考虑推广产品的产品结构,将消费量较大且具备价格优势的产品作为主推产品,在得到消费者认可后可制定相应的计划将其他类型产品在终端网点中进行推广。其次,产品策略的制定还还做好经销商忠实度的培养工作。通常消费者购买产品或服务意愿很大程度上受经销商影响,如何正确把握厂商合作关系是影响产品策略有效性的关键。构建良好厂商关系的前提是经销商了解企业情况,区域营销人员可将品牌的理念以及企业的市场优势等向经销商讲授,以此增强经销商合作的信心。同时市场营销人员应利用自身知识经验配合经销商对当前市场情况进行合理分析。一般大多经销商的经营策略完全以经验为主,不具备较强的市场分析能力,所以营销人员可结合产品特征以及消费者消费行为提出具体经营方针以为经销商参考,可使经销商的经营思路与企业的整体发展相适应,为长远的合作奠定坚实的基础。

2.区域市场营销推广中的促销策略制定

(1)加强终端促销推广工作。消费者对产品或服务的青睐都需在终端促销推广过程中实现,无论企业资金充足或资金条件有限都需保证终端促销推广方面的投入得到强化,确保终端促销推广的效果得到最大程度的发挥。具体可通过四方面进行:第一,以企业营销推广战略为依据策划终端活动,实现视觉效果、终端环境布置以及诉求点的统一。第二,消费终端中可为消费者营造及时消费或及时购买产品的氛围,实现现场交易的目标。第三,寻找消费者对产品的关注点,可采取一定的心理攻势使消费者产生购买行为。第四,终端中陈列的合理布置。促销效果的发挥很大程度上受陈列布置情况影响,如专柜的设立、陈列处产品品质以及档次对消费者购买意愿都会产生一定影响。

(2)促销活动中广告手段的应用。企业在营销推广中可充分发挥广告活动的作用,遵循“精准营销”的理念,衡量与分析消费者行为并与消费者构建传播沟通体系,促进促销活动获得良好的效果,广告活动开展的策略主要可从以下几方面进行。

首先,广告应适应区域的文化特征,使广告传递的信息深入信心。以广州花都区的雅宝新城为例,其市场营销推广对象主要为“新客家人”,企业根据当时播放的《外来媳妇本地郎》制定相应的广告,使很多新客家人潜意识中认为雅宝新城为最佳的选择。另外,在广告文案编写方面也应与区域市场的语言特征相吻合,不同区域消费者在消费过程中往往具有特定的语言习惯,在创作广告文案时可引入消费者常用的语言形式,使消费者体会更多的亲切感,如在乡镇地区广告宣传过程中,中国移动公司以“移动通信卡,边耕田边打”取代以往的“沟通从心开始”。因此,区域市场营销推广战略构建过程中需充分考虑到促销中广告手段的利用。

其次,在广告媒体类型选择过程中也应注重遵循“精准营销”的理念,考虑适合区域受众群体的媒介形式,使传递信息更具有效性。例如,当前学生群体在获取消息渠道方面大多依靠网络,营销人员可以此为依据对区域网络媒体与门户网站、高校BBS以及学生常用的下载网站综合考虑,利用多样化形式进行产品或服务信息的有效传递。相比传统媒介,当前企业区域市场营销推广过程中利用网络营销媒介能够准确锁定受众群体以且获得更高的收益。

最后,构建营销推广战略中应注重增强广告的效果,以爱玛电动车在进行区域市场营销推广过程中,营销人员穿着企业统一服饰并驾驶爱玛电动车在街道中进行宣传,短时间内便在该区域市场中获得一定的知名度。由此分析,企业营销推广效果可充分利用广告效果的增强进一步提高。

(3)促销活动中营销公关的开展。企业开展公关营销过程中首先应注重与区域经销商合作,使公关活动更具有效性,如关于某产品或服务的推广中可采取与经销商联合促销的方式。同时企业需及时沟通经销商媒宣部门,根据传播规划内容进行传播主题的设计,这样可使产品营销公关的成本得以降低。其次公关活动开展过程中注意把握区域市场机会,各区域市场往往存一定的活动如运动会或演唱会以及其他小型活动,此时营销公关可策划相应的活动。最后要求营销公关人员注重自身素养的提高,在营销公关活动开展中,营销人员需对整个市场发展形势以及产品竞争情况充分了解,为媒体宣传部门提供关于活动开展或策划的相关建议。

3.营销团队的整体建设

构建区域市场影响推广战略的关键在于营销团队的整体质量,要求企业注重对营销团队的培养与管理。首先在区域市场经理方面便需具备较高的综合素养,无论在专业技能知识或职业道德以及言谈举止等方面都应将企业文化体现出来,保证在营销团队中能够充分发挥自身的模范带头作用。其次,应对营销人员做好适时的培训工作,以会议形式整体培训,或在日常工作中针对典型的案例进行评价并给出适时建议,以此不断积累营销工作经验。最后,应注重管理机制的不断完善。可在制定传播策略或销售政策方面鼓励营销人员参与其中,并保证营销人员在与消费者联系或与经销商合作过程中能够及时将有价值的信息反馈到企业中。另外,也可在管理过程中构建相应的奖惩制度,确保区域市场营销推广战略能够落到实处。

四、结论

区域市场营销推广战略的构建是促进企业持续发展的重要途径。构建过程中首先应做好市场调研工作,在此基础上进行区域市场营销推广战略的定位,然后进行营销策略的具体制定。制定过程中需注意在产品策略方面应保证产品结构合理设定并保持与经销商的密切合作,而在促销策略方面应注重引入广告媒介形式以及营销公关活动的开展,同时做好营销团队对整体建设工作,这样才可使构建的区域市场营销推广战略更为合理,为企业的持续发展提供重要参考。

参考文献:

[1]许廷涛.区域市场营销成功的关键因素[J].电脑与电信,2013,10(Z1):4-7.

[2]姜明.关于区域市场营销推广工作的思考[J].佳木斯大学社会科学学报,2010,10(03):40-42.

[3]姜明.区域市场营销推广的策略研究[J].长春大学学报,2010,10(07):12-14.

[4]焦利勤.我国中小企业区域市场营销策略探究[J].西南农业大学学报(社会科学版),2011,12(05):37-39.

[5]石磊.K公司洗发用品东北区域市场营销策略的研究[D].广西大学,2010.

[6]刘婷婷.兰州当归源化妆品有限公司洗浴产品区域市场营销战略研究[D].兰州大学,2014.

第15篇

一、背景介绍

D公司是国内一家著名的日化企业,在与世界500强的宝洁、联合利华等外资企业,长达近20年的竞争中不落下风,已经成为国内牙膏行业的扛鼎者。虽然D公司目前已经是股份公司,但因其是从国有企业改制而来,在做年度营销规划中,还存在着不少的问题

二、主要问题

首先,整个营销规划缺乏系统性。营销中心没有整合所有资源,缺乏系统规划,使得各个部门各自规划本部门的年度工作,甚至市场部、销售部与销售支持部门之间的年度规划出现很大的分歧;

其次,目标与策略、行动计划缺乏逻辑联动。目标与策略的制定缺乏逻辑关联,目标的实现就成空谈;营销策略也缺乏行动计划的支撑,行动计划在实施的时候就显得尤为混乱;

第三是目标单一,非营销目标。目标仅仅是简单的销售目标,非营销目标,没有市场目标、销售过程目标等,没有形成整体的目标体系;

第四,策略与行动计划混合。有些策略像行动计划,缺乏提炼,策略难以指导行动计划;而有些行动计划不够详细,更像营销策略,无法落地,更难考核和实施。同时行动计划没有落实到责任人。

最后,营销预算难控制,缺乏规划。在做预算时,费用名目不统一,归口困难;而且因为名目混乱,整个营销预算难以控制,不知道哪些费用该多,哪些费用该少;在使用费用时,又过于谨慎,导致年初费用过紧,年底费用过松的局面。

三、指导思想

为了改善年度营销规划的问题,我们与D公司就年度营销规划形成咨询合作。我们针对D公司的状况,提出了以下的合作指导思想。

1、长期合作

因D公司的年度营销规划问题由来已久,同时限于体制因素,要进行彻底的改善其年度规划问题,需要长期合作。我们签订三年合作期限,在第一年以我们为主,D公司为辅来进行年度规划;第二年则是双方共同进行年度规划;第三年则以D公司为主,我们为指导来进行年度营销规划。

从后面实际运作情况来看,三年的合作很好的解决了D公司的长期所积累的问题,取得非常显著的效果。

2、逐年递进提高年度营销规划水准

第一年,由粗放化到标准化。改变以往每个部门各自进行营销规划的局面,建立一套适合D公司的标准化年度营销规划,注重年度营销规划的系统性和标准性。

第二年,由标准化到精确化。精确化表现在年度规划的目标、策略和行动计划的精确性,符合D公司当年的实际情况,注重年度营销规划的精确指导。

第三年,由精确化到精细化。精细化就更注重年度营销规划对区域的参与和指导性,注重为年度营销规划在执行中提供保障。

四、项目运作

第一年,标准化

在与D公司管理层进行深度访谈和D公司以往年度营销规划的研究分析后,我们针对D公司的现状,采取了几大措施,将D公司的年度营销规划由粗放化转变为标准化。

措施一:强调并明确年度规划的意义和原则。

年度营销规划对D公司的意义而言主要在于:通过年度营销规划,D公司能够将公司营销战略思想转变为营销策略;能够明确第二年公司整体发展策略和营运目标;能够明确各个部门/中心的年度目标和匹配资源;能够明确各个部门/中心的年度行动计划;能够指导有效指导各个部门/中心的运作,使得公司在第二年能够系统进行营销工作。

为制定好年度营销规划,我们特地针对D公司的情况,拟定以下年度营销规划的原则

1、 由上而下的原则,

从公司到营销中心;从营销中心到各个部门;从销售部到各个区域,保证年度营销思路、目标、策略和行动计划能够逐级得到分解和落实。

2、 系统整合与总分结合

改变以往各自规划的局面,从公司整体来规划年度营销工作,既有营销部门,也有生产、财务等部门参与其中;首先确定营销中心的目标、策略和总的资源,然后各个部门根据营销中心的目标、策略和资源,分解各自部门的目标,并制定策略和行动计划。

措施二:确定目标体系

1、 目标体系完善

除销售量和销售额目标外,还增加了市场目标,包括:品牌目标、产品推广目标;销售过程目标,包括:终端渠道目标、客户发展目标、区域市场发展目标。从而形成一个系统的营销目标,而非简单的销售量(额)的目标,也便于对目标完成的过程控制

2、 规范目标确定,改变简单的行政命令。

D公司以往的目标确定是根据公司的行政命令,带有“拍脑袋”的性质。该如何确定年度目标?我们认为应该从行业趋势、公司整体业绩和各个部门的工作业绩来分析出D公司面临的内外情况,然后根据这些情况再确定年度营销目标。我们根据AC尼尔森数据及D公司前一年的销售数据,分析整个牙膏行业的趋势和D公司的营运状况;并分别回顾销售部、市场部、销售支持部门的工作业绩;运用SWOT分析模型,分析D公司的优劣势,机会与威胁,确定出来年的营销指导思想和方向,并将之转化成年度营销目标。

措施三:围绕目标,制定策略和行动计划

年度营销规划中目标确定后,更核心的工作就是确定营销策略和行动计划,这是年度营销规划的重中之重。

首先是营销中心的目标、策略和主要营销事项的制定。由于我们确定了完善的目标体系,我们制定营销策略就围绕目标的达成而拟定。分别拟定了市场策略,包括:品牌发展策略、产品推广策略、助销推广策略;销售策略:包括客户发展策略、终端渠道发展策略、区域市场发展策略、销售管理策略。这些策略都必须围绕目标而定,且策略是高度概括的一段话,而非细致的行动计划描述。在策略制定后,我们再围绕策略,制定营销中心的重大营销工作事项。这些事项是公司来年营销工作的重点,主抓这几项事项,将对目标达成起到50—60%的作用。而且这些事项既是支撑营销策略,也是对营销中心下辖各部门行动计划的指导。所以它们既不能够简单的概括,也不能够过于细致。

其次是各个部门的目标、策略和行动计划的制定。由于有了营销中心总的目标、策略和主要事项,各个部门根据目标分解和公司营销策略中 与本部门有关的策略,制定自己部门的目标、策略和行动计划。在部门的年度规划中,更注重对策略和行动计划的准确性和细致。

措施四:费用元年

因D公司之前的费用预算中存在名目混淆、预算使用过紧、过松的情况,我们从第一年开始规范其营销预算,故取名为“费用元年”。

1、 规范费用类别

根据营销过程,我们将费用分为三大类:基础费用、消费者品牌发展费用、渠道发展费用。其中基础费用是指:人员和行政费用,储运费用;消费者品牌发展费用是指线上、线下费用,包括媒体费用、推广活动费用等,亦是为了营销中“拉”的费用;渠道发展费用,包括传统渠道的返点、销售政策等费用,以及现代渠道的各种费用,销售人员的差旅费等。

在确定三大类费用后,我们再细化每个类别中的费用名目,从而做到费用报销、归口管理统一,为以后做费用控制和预算设定基础数据库。

2、 费用分配稳中求变

结合前三年费用分配经验,根据市场趋势和公司营销策略变化,对费用分配进行调整。总体来讲,要求稳中求变,不宜做大的改变,要求单项费用的变化不超过15%。

3、 主要费用相对集中规划

相比与外资公司,D公司的营销费用还是比较有限,为保证企业主要营销事项的达成,我们提出主要费用相对集中规划,将以往由地方规划的媒体费用、渠道费用集中到营销中心统一规划,保证资源的集中使用。

4、 过程监控,费用适度调整

建立季度监控考核系统,营销费用按照季度进行发放,做到适时的调整。

鉴于D公司在营销规划的不成熟,我们在第一年的标准化年度营销规划,主要分了以下几步来的操作

1、 我们提供营销中心的年度规划模板,集中分析数据,拟定出年度营销思路和方向。在确定思路和方向后,再与D公司一起讨论营销中心的目标、策略和主要事项,从而确定营销中心的年度规划。

2、 我们为营销中心下辖各部门提供模板,由各部门根据营销中心规划,在我们的辅导下,先拟定年度营销规划,然后集中讨论过堂。

3、 在确定各个部门的年度规划后,将之与营销中心的集结起来,即成为公司总部的营销规划。

第一年的营销规划的重点放在营销中心和下辖各个部门,各个销售区域的年度规划不作硬性要求。

第二年,精确化

在顺利完成第一年的年度营销规划后,D公司的管理层在营销规划中得到磨砺,无论是意识还是方法上都得到极大提升。因此第二年的年度营销规划,我们除了优化第一年的规划模板外,还着重抓了以下两点,以保证提升年度营销规划的精确化。

1、 增加策略讨论会

将第一年由我们完成的数据分析和营销思路、方向确定,拿到策略会上讨论、确定,并着重对由营销思路、方向转化成目标,公司的营销策略做重点讨论。扩大策略讨论会的参会人员,将公司的中层管理人员、部分省经理也纳入到会议中,共同讨论确定策略,以保证策略的有效性和精确性。

2、 年度规划的重点放在各部门和省经理一级

第一年的规划是将重点放在营销中心和各个部门的年度规划,才能够保证年度规划在总部的标准化。第二年要提升年度营销规划的精确化,我们提出要将重点放在各个部门的规划确定和省经理的年度规划。我们在制定公司总的年度规划时,吸纳部分省经理参与;其次是利用全国会议,对每个省经理的年度规划进行逐一“过堂”讨论,以确保各个省区年度规划的精确性。

第三年,精细化

D公司经过两年的年度营销规划咨询服务,更多省经理的参与,在今年开展的第三年营销规划中就显得游刃有余了。要达到提升年度营销规划的精细化,我们的指导思想是简化营销中心的年度规划,将更多精力放在重点区域的年度规划,落实重点区域更精细的年度规划。

1、 简化营销中心的年度规划

以往的营销中心年度规划要花费1个月左右的时间,在D公司年度营销规划越来越成熟后,我们提出简化营销中心的年度规划,其一,对营销中心的分析部分简化,不再面面俱到;其二,重点确定营销中心的目标、策略,对主要事项点到为止,不着展开规划,此部分由各个部门细化。

2、 精细化重点区域年度营销规划

对重点区域,由公司销售部负责人、省经理和我们的咨询顾问,共同到区域与经销商、分销商来拟定该区域的年度营销规划,详细落实区域的年度工作,逐步将优秀经销商纳入到年度营销规划体系中,与公司另外项目“厂商一体化”紧密结合,推动区域生意的发展。