工业互联网研究范文

前言：我们精心挑选了数篇优质工业互联网研究文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

工业互联网是指全球工业系统与高级计算、分析、感应技术以及互联网连接融合的结果。它通过智能机器间的连接并最终将人机连接，结合软件和大数据分析，重构全球工业、激发生产力，让世界更美好、更快速、更安全、更清洁且更经济。

工业互联网将整合两大革命性转变之优势：其一是工业革命，伴随着工业革命，出现了无数台机器、设备、机组和工作站；其二则是更为强大的网络革命，在其影响之下，计算、信息与通讯系统应运而生并不断发展。

伴随着这样的发展，三种元素逐渐融合，充分体现出工业互联网之精髓：

智能机器：以崭新的方法将现实世界中的机器、设备、团队和网络通过先进的传感器、控制器和软件应用程序连接起来。

高级分析：使用基于物理的分析法、预测算法、自动化和材料科学，电气工程及其他关键学科的深厚专业知识来理解机器与大型系统的运作方式。

第2篇

关键词：互联网时代；互联网与化工行业融合；创新性发展

“互联网+”逐渐成为社会发展的主题，互联网正在以超乎寻常的速度引领着社会的发展。互联网的应用涉及到人日常生活的方方面面，包括电子产品、医药、食品加工、轻工业制造等，将互联网与化工行业相融合，对深入研究重工业发展，改善重工业对环境的污染程度具有极大的促进作用。

1促进化工行业的进步和发展

自2002年国家提出“建设新型工业化国家”的目标以来，我国的工业化发展正在以迅猛的速度向前发展，尤其是化工行业的发展更是在原来薄弱的基础上实现了重大的飞跃性发展。但随着社会科学水平的不断进步，人们对化工产业的发展提出了新要求，同时也为化工行业发展带来技术性的挑战。将互联网的发展与化工产业发展结合起来，使生产工程实现自动化，是改善原有传统的化工生产的重要途径[1]。互联网技术与化工行业的融合优势主要体现在“降本、增效、提质”三个方面，当前随着我国化工行业市场制度的逐渐完善，单纯的卖方市场已经成为历史，营销成为化工企业的重要工作，也消耗了大量的流动资金，间接提高了企业运营成本。互联网与化工行业的融合有效的减少了营销环节，构建了企业直达客户的营销网络，节省了大量的营销费用，从而达到降低企业运营成本的目的。同理，互联网技术应用于企业原材料采购领域，也能够减少企业的上游环节，二者相互结合能够有效提升企业运作效率。互联网专家系统的产生和应用也让尖端知识、技术“下车间”成为可能，不仅能够解决化工生产中遇到的生产工艺、流程、设备疑难问题，而且极大的提升了化工产品的质量[2]。

2扩大化工行业的市场需求量

将互联网技术应用到化工产业的发展中可以对化工产品自身的生产制作过程进行精细化管理，降低由于生产流程中出现的问题造成产品质量问题，增强了化工产品的市场竞争力。其次，互联网在化工生产中使用，将最新最先进的创新生产方式和生产需求以最快的速度展现在化工生产企业面前，为化工企业的产品发展注入到了新鲜的血液，促进创新型企业的发展与形成，有助于促进我国整体化工产业的发展。最后，互联网中信息的不断更新也为化工产品的销售提供开阔的市场平台，缩小了生产与市场之间的差距，形成“高效的生产，高效的销量”，提高了企业自身的收入水平，也提升了化工企业的发展速度，为促进我国的化工实业的发展奠定的坚实的物质基础[3]。

3提高化工业产业自身的竞争力

化工产业作为我国三大产业中的重要支柱，其自身的发展速度将对我国的整体经济增长产生深远的影响。一直以来，我国产业发展的优势在于劳动力成本低，模仿能力强。但如果长期依靠现有的这些优势，对我国化工产业进行发展，不但不会产生积极的影响，反而会阻碍我国工业化的进程，使原本的竞争优势变成劣势，阻碍“新型工业化”国家的建立[4]。将先进的互联网技术与化工产业的紧密结合，不仅对化工产业自身产生极大的促进作用，也为我国工业化的可持续发展奠定良好的基础。将我国原有的资源优势、人才优势与互联网技术结合，先进的生产技术弥补工艺水平低带来的不足，改变工业发展造成的资源浪费和环境破坏等严重的社会问题。通过互联网平台先进的国外技术引进，为我国工业化向高新工业化发展奠定良好的理论基础和现实依据。互联网在化工行业内的应用优势在于其能够突破时间和空间的限制，就化工行业而言，技术、资金、生产资料都是企业运行不可或缺的因素，但是在传统的运营模式下，受时间和空间的限制这些因素无法有机组合。以互联网技术为基础，建立网上交易平台，企业主体可以出资购买先进的化工工艺知识产权；科研人员可以以拥有自主知识产权的核心技术进行融资；生产企业可以借助互联网获得价格最低、质量最优的生产原料。可以说在当前的网络信息环境下，谁掌握了优势的互联网资源谁就能够在化工行业内部竞争获得优势、掌握主动权[5]。

4结语

工业革命将社会资源进行重新的划分，西方国家在工业革命的推动下迅速成长为工业强国。中国作为工业发展的后生力量，在设备和技术上都与西方发达国家存在着一定的差距。因此，必须紧紧抓住时代的脉搏，将时展前沿的信息技术应用到发展中去，促进国家整体科学水平的进步。互联网与化工产业的融合是使我国工业发展推向新方向的重要手段，对开发我国的潜在市场，提升我国的综合实力和国际竞争力具有重要的意义。

参考文献：

[1]武健鹏.资源型地区产业转型路径创新研究：基于政府作用的视角[D].山西财经大学,2012.

[2]严奇春.基于知识创新视角的三网融合影响机制研究[D].天津大学,2012.

[3]胡潜.面向企业创新发展的行业信息服务重组研究[D].武汉大学,2009.

[4]许轶旻.信息化与工业化融合的影响因素研究[D].南京大学,2013.

第3篇

【关键词】移动互联网时代；企业；员工培训

前言

对于企业而言，其发展的支撑主要是由员工的发展和进步实现的。为了实现该目的，企业需要应用有效的培训模式对员工进行合理培训。与以往相比，移动互联网时代的到来使得员工发生了许多变化，因此传统的培训模式很难获得良好的效果，为了改善这种现象，企业应该在充分考虑移动互联网时代特点的基础上，对员工培训模式进行合理调整。

一、移动互联网时代的特点

从整体角度来讲，移动互联网时代的特点主要包含以下几种。

（一）影响范围广

在移动互联网时代中，移动设备的普及已经达到一种难以想象的程度，相比之下，其引发的影响范围相对较为广泛。

（二）影响深度高

在移动互联网环境中，人们的日常生活和工作与移动设备之间形成了一种紧密的绑定关系。其高应用频率使得其产生了极高的影响深度。

（三）信息交互时间长

从目前情况来看，除了某些特殊的工作或生活方面不使用移动设备之外，人们的大多数时间都在进行信息交互。这种特点是移动互联网时代的显著特点之一。

二、移动互联网时代对员工以及企业传统培训工作的影响

（一）移动互联网对员工的影响

这里主要以移动设备为参考对象，对员工在移动互联网时代产生的变化进行研究。员工在这种环境中产生的移动设备变化主要包含以下几种：

1.移动设备使用频率变化

移动互联网时代的到来使得移动设备在人们的生活中得到了良好的普及。就企业员工而言，在24h时间段中通过刷新获取信息的员工比例超过63%；在三餐时间段中使用移动设备的员工比例大于72%；在休息时间段中使用移动设备的员工比例超过51%。为了保证培训工作的效率，企业应该对员工在移动互联网时代中的这种特点进行充分利用。

2.等待变化

移动互联网时代的到来为人们带来了更加便捷、高速的移动设备使用体验。研究表明，员工对手机网页出现时间的忍耐限度为11.7s。随着员工应用智能手机频率的不断增加，这种不愿意等待的情绪逐渐开始逐渐向员工的实际工作中迁移。

3.移动设备切换变化

就该方面而言，切换变化主要包含以下两种表现形式：第一，频繁切换形式。这种变化是指，员工在步行、等地铁、看电影等活动中使用手机的次数相对较高。第二，不同移动设备之间的平滑切换形式。从企业目前情况来看，员工所拥有移动设备的数量至少为1，在这种背景中，员工已经习惯于通过不同移动设备的平滑切换保证自身的信息获取过程不会发生中断。研究表明，企业中使用自身移动设备完成工作任务的员工占所有员工的比例约为30.79%。

（二）移动互联网时代到来对企业传统培训工作的影响

移动互联网时代对企业传统培训工作产生的影响主要表现在以下几方面：

1.员工的个性化培训需求方面

移动互联网时代的到来使得员工的信息获取量、获取速度发生了显著变化。这种变化对员工产生的影响主要表现为其个性化培训需求的明显化变化。在这种情况下，如果企业仍然应用统一化培训模式对员工进行培训，则很难取得有效的培训效果。移动互联网时代引发的这种影响对企业所选择的培训机构的培训工作带来了极大的挑战。

2.企业与培训资源的应用方面

在以往环境中，企业与培训资源之间的选择关系具有单一性、简单化特点。企业通常是通过线下沟通的方式从相关培训机构中获取培训资源。对于企业而言，这种培训资源获取方式存在一定的片面性，企业常常因为无法获取所有培训资源，进而选择与自身培训需求契合度较低的培训资源，使得培训质量受到影响。除此之外，在企业的传统模式中，虽然也有部分培训机构具有推广自身优秀培训资源的需求，但由于二者之间沟通渠道的缺乏，这些培训机构很难将自身的资源推广至有相应需求的企业中。移动互联网时代的到来使二者之间的这种问题变得更加明显。

三、移动互联网时代企业员工培训

这里主要从以下几方面入手，对移动互联网时代企业员工培训进行分析和研究。

（一）移动互联网时代企业员工培训的优化对策

企业传统培训模式与移动互联网时代的培训要求之间存在较大差距，因此需要在充分考虑移动互联网时代特点的基础上，对企业员工培训进行优化。有效的优化对策主要包含以下几种：

1.提升培训形式的多样性

对于员工而言，单一培训形式的应用很容易引发他们的厌烦情绪，进而影响最终培训效果。因此，在移动互联网时代中，企业应该在充分考虑员工培训需求的基础上，为员工提供多种不同形式的培训。为了更好地多种培训形式进行管理，企业可以将员工类别作为参考依据，根据员工的不同应用相应的培训形式。就企业的新员工而言，企业可以为其提供野外拓展训练、模拟情境培训、角色扮演等有针对性的培训形式。就基层员工而言，企业应该将培训形式集中在短期培训班培训形式、学徒制度培训形式等方面。上述培训形式更加符合基层员工这种对企业具有一定了解的员工的实际培训特点。就企业的管理者而言，应该为其提供自助培训形式、自助学习形式等。这种有针对性多样化培训形式的提供可以促进企业培训效率的提升。

2.调整传统培训观念

在移动互联网时代中，影响员工培训质量的因素主要是企业的培训观念较为传统，与移动互联网时代对员工和培训工作引发的变化不符。从整体角度来看，应该将企业的员工培训观念调整为以下几种：第一，全员性培训观念。这种观念是指，应该将企业中的所有员工作为培训对象，通过培训内容的提供促进整体员工队伍综合素质和能力的提升。第二，战略性培训观念。这种培训观念是指，结合移动互联网时代的特点，基于移动设备利用相应专业化培训软件，将员工培训工作转变为企业发展战略中的一个重要组成部分。通过员工培训质量的提升实现企业良性发展目的。第三，针对性培训观念。这种培训观念是指，企业应该充分考虑员工的培训需求和发展特点，为员工提供针对性较强的培训内容。通过员工实际工作水平和能力的提升促进企业市场竞争力的提升。

3.将激励制度应用在员工培训工作中

移动互联网时代的到来使得员工获取信息渠道、获取速度以及信息容量等发生了显著提升。这种变化使得员工对培训工作的看法、参与积极性等方面也发生了一些变化。在培训内容陈旧、培训方法单一等因素的影响之下，员工很容易对企业开展的培训活动产生厌烦情绪。对此，企业可以对激励制度在员工培训工作中应用这种优化对策加以重视。在应用这种优化对策之前，企业首先需要对自身所开展的培训活动进行合理调整，从根本上解决不合理培训问题。当培训活动发生变化之后，企业可以将激励制度应用在其中，对培训态度积极、培训考核效果良好的员工给予适宜的物质奖励。在这种情况下，员工参与培训活动的积极性会得到良好发展，企业所制定培训目标的实现难度也会得到有效控制。

4.提高培训队伍水平

为保证员工培训质量，企业应注重内部培训队伍培训水平的提升。就这种优化对策而言，企业应该为内部培训队伍提供更多的学习机会，使其通过先进培训理念、成功培训经验的学习，完成自身培训内容、培训模式以及培训方法等因素的合理优化。当内部培训队伍的培训水平发生提升之后，员工对培训活动的兴趣和满意度也会发生相应提升，这种变化有助于员工培训质量的提升。

5.充分了解员工的心理需求和兴趣汇集点

就心理需求方面而言，如果企业针对员工开展的培训工作与员工的实际心理需求存在悖逆现象，则很难获得较好的培训效果，对此企业应该将员工的实际心理需求纳入培训计划编制过程中。从整体角度来看，员工的常见心理需求主要包含以下几种：第一，社交渴望需求。与其他活动不同，学习活动的孤独性特点更加明显。研究表明，学习者对以被动式学习为主要表现形式的学习过程中知识的留存率约为28.3%；而在以包含交流环节的实践或讨论等学习过程中知识的留存率最高值超出91%。因此，当员工的社交渴望心理需求得到有效满足之后，企业可以得到高质量的培训效果。第二，价值认定需求。从企业以往的培训工作中可以发现，当员工认为企业提供的培训内容具有一定价值时，员工更容易接受培训的主动性较高，且培训质量也相对较高。第三，偷懒心理。与学生时代相比，处于成年时期的员工相对不愿意参与学习活动。移动互联网时代的快捷性特点使得员工表现出较为强烈的通过便捷方式获取信息、习得知识的需求。就兴趣汇集点方面而言，当员工对企业提供的培训内容有兴趣时，其培训目标的实现难度会发生相应的降低。

（二）移动互联网时代企业员工培训的设计

为了保证员工的培训质量，可以将企业员工培训设计成以下几种表现形式：

1.利用微信平台向员工提供微课

在移动互联网环境中，微信逐渐成为一款使用频率较高的软件。对此，为了迎合员工的培训需求，企业可以利用微信平台向员工提供微课。对此，企业可以建立一个以培训为目的的微信公众号，在该公众号中为员工提供培训学习功能、培训计划查询功能、培训进度查询功能等多种不同功能。为了满足员工的多样化培训课程需求，企业应该将培训内容设定为音频、视频、图片以及文字这四种形式，以便于员工在不同环境中选择感兴趣、可用的形式开展学习活动。

2.结合企业特点开发相关学习软件

在移动互联网时代中，应用讲座式、课堂式培训模式过程中产生的问题越来越多。对此，应该在充分考虑移动互联网时代对员工影响的基础上，为员工开发有效的学习软件。该学习软件主要由以下几部分组成：第一，学习管理模块。在该模块中，员工可以获得企业所提供学习课程的信息，根据上述数据选择自己感兴趣的内容进行学习。除此之外，该模块还为企业管理者提供了数据统计功能，管理者可以从该模块中获得员的的学习积分、历史学习记录等信息。企业管理者可以通过对这些信息的分析对提供学习课程内容、软件应用形式等方面进行合理调整。第二，碎片化学习模式。对于员工而言，其大部分时间需要用来完成工作任务，其用于培训学习方面的时间相对较少。因此可以利用这种学习软件为员工提供碎片化学习模块。在该模块中，企业将相应的培训知识分成多个较小的片段，员工只需要花费短短几分钟的时间即可完成相应培训内容的学习。第三，群组交流模块。从员工参与培训学习活动的心理需求来看，为员工提供群组交流模块具有一定的必要性。在该模块中，员工可以与其他员工针对学习经验、要点以及问题等进行有效沟通。第四，游戏模块。从员工的兴趣聚集点角度考虑，应该在移动学习软件中设计一个游戏模块。该模块的内容主要是为员工提供以所学知识考察为目的的生活化情境游戏。由于员工进行游戏的兴趣较为充分，因此企业巩固员工所学知识目的可以有效实现。

（三）移动互联网时代企业员工培训的应用效果

这里以我国某企业为例，从以下几方面入手，对移动学习软件和微课的应用效果进行分析：

1.学习时间方面

就移动学习软件而言，该企业的应用效果为：员工将工作中空闲时间的57%用于该软件的碎片化学习模块和游戏模块中。就微课方面而言，员工的参与人数发生了13.7%的提升。

2.学习兴趣方面

与该企业的传统培训工作相比，应用移动学习软件和微课之后，该企业员工的学习兴趣分别发生了37.6%和26.1%的提升。

3.学习质量方面

就该方面而言，通过该企业对员工开展的培训质量测试可以发现：应用移动学习软件和微课之后，企业所提供培训知识的学习质量分别发生了41.3%和29.5%的提高。上述数据表明，应用移动学习软件和微课对员工进行培训更加符合移动互联网时代的要求，且培训效果得到了有效改善。

四、结论移动互联网时代的到来从不同程度上对员工和企业传统培训工作产生了一些影响。对此，企业应该在充分考虑员工培训需求的基础上，应用专业化的移动设备培训软件和微课等对员工进行培训。相比之下，这种培训方式更加符合移动互联网时代的特点，员工的培训质量会发生相应提升。

参考文献：

[1]周惠云，黎红雯.移动互联网时代企业员工培训分析与设计[J].电信科学，2013，（S1）：296299

[2]赵德志，刘丽.移动互联网转型期运营商人力资源管理模式创新策略研究――以LLT公司为案例[J].中国人力资源开发，2014，（16）：7684

[3]李海舰，田跃新，李文杰.互联网思维与传统企业再造[J].中国工业经济，2014，（10）：135146

[4]甘美文.移动互联网时代企业培训的探索：翻转课堂[J].电子商务，2015，（07）：4647

[5]孙闪闪.移动互联网时代企业员工关系管理探讨[J].现代商贸工业，2016，（13）：8384

[6]张毅.广西移动在移动互联网时代企业文化建设策略研究[D].北京邮电大学，2012

[7]段前佳.移动学习在企业培训中应用的可行性调查与研究[D].南昌大学，2011

[8]李泓.J公司运营岗位员工培训问题研究及体系再设计[D].首都经济贸易大学，2015

第4篇

摘要：绩效管理与考核是企业经营中的重要组成部分，企业对绩效评价方法的选择是关系整个企业人力资源管理是否有效的重要环节。本文通过对当代绩效考核发展变化、互联网企业知识型员工绩效考核的作用、知识型员工绩效管理研究等方面进行综述评析，探讨了互联网创业公司知识型员工绩效管理优化设计，提出对互联网创业公司知识型员工进行绩效考核的一些建议。

关键词 ：互联网 绩效 考核

知识型员工是互联网经济时代的新兴产物，他们作为掌握科学技术的人才，是当今以及未来时代竞争的焦点。知识型员工及其特点与普通员工相比，无论在个性上，还是在工作方式上，都具有许多新的特点。互联网创业公司不仅要留住知识型员工，更要学会育才，要把企业办成学习型企业，把员工培养成学习型人才，要通过不断提高员工的知识水平与创新能力帮助企业创造辉煌的未来。互联网创业公司对知识型员工绩效管理要遵循以下原则。

一、建立动态的目标考核

个人的目标实际上是融入组织的目标之中的，个人为组织目标奋斗的过程也就是个人追求自我实现的过程，短期目标的不断实现与不断地向共同愿景靠拢也就引导了员工们持续地努力和奉献。从马斯洛的需要层次理论可知，个人的发展和自我实现是最高层次的需要，帮助和引导员工实现自己最高层次的需要，就会让员工在组织中获得自我实现的动力，最大地激发其创造力，从而推动组织的发展。员工的个人奋斗目标与组织奋斗目标一致，企业也在其发展过程中，形成了被员工所认同的价值观、经营理论、行为准则、制度文化等。

二、选择准确有效的绩效考评标准

互联网创业公司要对知识型员工进行准确而有效的绩效考评，必须选择适当的考证标准。完整的企业绩效考核内容，包括工作业绩、工作行为、工作能力和工作态度，很多企业认为知识型员工是企业最宝贵的财富，知识型人才应更多地考察他的能力和业绩，态度的考核可有可无。但是我们应该考虑到知识型员工追求自由、具有很强的自主性，不愿被约束、被命令，对管束存有逆反心理等特点。与操作工人被动地适应工作环境、服从指挥相反，知识型员工倾向于拥有一个自主的工作环境，不仅不愿意制于物，甚至无法忍受上司的摇控指挥，而更强调工作中的自我引导。除此之外，他们感情丰富，易关注小情节，易受情感因素的影响。他们自尊心强，清高，好面子，甚至自命不凡，而且痛恨分配不公，在乎任务的分配等，一旦员工因不良的情感因素而愤然离去，知识资源随之带走。因此，对于知识型员工的忠诚感，责任感和团队精神等工作态度的考评我们同样要重视。另外，考核指标应具有个性化特点。主张“个性化指标”不设置统一的考核指标，而是因人制宜，在研究每一位知识型员工能力结构与能力水准的基础上，以岗位任职资格为标准，为每一位员工指定能力培养计划，追求能力考核指标设计的个性化。

三、绩效评价要防止出现误差

在绩效评定中，评定者往往是评定结果可靠性的重要决定因素。但在评定知识型员工时容易出现晕轮效应和对比效应，也就是说知识型员工在能力和业绩方面的突出表现，影响了评定者对其他方面有效的评价。另外，在评定了许多非知识型员工后紧接着评定绩效一般的知识型员工，很可能将这名绩效中等的人评为较好。一种防止晕轮效应的措施，就是在评定时，评定者每次只就一个评价维度对所有的被评价者进行评定，然后再进行第二评价维度的评定。这种做法的一个潜在假设是，每次只评价一个维度迫使评定者去考虑特定的内容而不是对被评价者的总体印象。而对于对比效应产生的误差可采用分类别，分时段的方式进行考评。

四、创造宽松的工作环境

一个称职的人力资源管理者应当知道怎样引领知识型员工发展。诸如通过具体事例引导他们仔细思考自己擅长什么，看重什么，如何学习和追求发展。这种自我认识对知识型员工取得工作绩效和正确评价自我是十分重要的。因此，德鲁克建议，应当“引领”知识型员工，而不是“管理”或“考核”知识型员工。意味着要为知识型员工创造更为宽松、开放的工作环境，包括自主工作的权力，弹性工作制，自由发表意见的氛围，容忍员工犯错误，创造充满乐趣和关爱的工作环境等。

建立科学的员工绩效管理系统，提高员工创造高绩效能力，并保证员工处于高绩效状态，有利于解决互联网创业公司在管理中的一系列关键问题，突破制约企业发展的主要因素；有利于促进互联网创业公司外部环境的改善，创造互联网创业公司的必要条件；有利于互联网创业公司战略性人力资源管理的本质，全面提高互联网创业公司战略管理水平。

参考文献

[1]李洪.知识员工的绩效管理[J].企业改革与管理,2014(5):28-29

[2]陈天祥,王国颖.人力资源管理[M].广州:中山大学出版社,2004

第5篇

>> 企业员工离职原因及对策分析 互联网企业员工绩效考核问题及对策研究 企业新员工离职原因及对策分析与探究 企业90后员工离职原因调查及预防对策 中小企业员工离职原因分析及对策研究 民营医院员工离职原因分析及对策研究 员工离职的原因分析及对策 浅析员工离职原因及对策 移动互联网时代企业员工培训的研究 企业年轻员工主动离职模型及风险对策研究 企业员工离职现状分析及对策 浅析中小型企业“90后”员工高离职率的原因及对策 浅析国有基础设施建设企业员工离职原因及对策 互联网经济下婚庆企业发展存在的问题及对策研究 传统企业在“互联网+”进程中的困境及对策研究 “互联网+”背景下义乌电子商务企业融资现状及对策研究 互联网金融支持小微企业融资存在的问题及对策研究 物流企业“互联网+”的应对策略研究 试用期员工离职的原因及管理对策 基于组织承诺的员工离职原因及对策分析 常见问题解答 当前所在位置：l.

[2] 曾湘泉，明娟.互联网人才管理的现实困境与政策选择――基于北京的调查分析[J]. 中国人力资源开发，2013（15）：93-95

[3] 蔡叶欣，杜丽.互联网企业员工的职业发展压力对离职的影响[J].华中师范大学研究生学报，2014（2）：6-10

[4] 杨静.IT企业知识型员工离职原因及对策研究[D].北京交通大学，2014

第6篇

关键词 “互联网+”；科技情报工作；研究

中图分类号 G3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2017）186-0051-02

在我国2015年的政府报告工作中就已经明确提出了“互联网+”@一概念，并从国家层面提出了相应的行动计划。但当前很多人对“互联网+”的理解并不深刻，还仅仅停留在数学公式上。实质上“互联网+”是一个具备化学性质的公式，其是在全网跨平台中，用户对产品和服务进行体验之后而衍生出来的一种化学反应，将其用于科技情报工作研究中，能够创新科技情报工作的开展方式。

1 “互联网+”内容简述

要想深入了解“互联网+”的内在要义，需要借助用户体验和具体场景来进行。在人们的日常生活中，接触得比较多的便是互联网+商务零售，是各种电子商务，比如天猫、苏宁、京东以及阿里巴巴等。人们最深切的体会便是网购，比如“双11”和“双12”。实质上，“互联网+”并不仅仅存在于电子商务中，其对我国的交通运输行业也产生了化学效应，比如，网络购票、滴滴出行以及导航系统等等。“互联网+”将很多行业都与信息技术结合在一起，比如，“互联网+零售”“互联网+交通”“互联网+教育”以及“互联网+医疗和农业”等。随着互联网技术的进一步发展，其在社会生产和人们的日常生活中的应用日益深化，为用户带来了许多新的体验，也为各行业的发展提供了新的契机。但“互联网+”仍然是一把双刃剑，其在发展过程中还不完善，比如信息犯罪数量增加、个人信息窃取严重。并且“互联网+”还对传统行业的发展带来了毁灭性打击，这对于我国实体产业的发展来说是一个巨大的挑战。

2 我国科技情报行业发展现状分析

在我国的科技情报发展行业中，其发展历程主要经历了成立、改革探索、定位以及深化改革等4个阶段。在进入第四个发展阶段后，我国的科技情报工作按照开放、协作等目标厘清了信息与情报之间的区别、联系以及各自的内涵、外延，并对其业务发展进行了重新定位。我国的科技情报研究部门主要是为政府、企业、高等院校以及科研院校等主体提供各种信息服务的，是我国信息服务体系的重要组成部分，也是创新我国科技体系的重要支撑。我国信息资源建设与服务随着信息网络技术的发展而不断迈入数字化、智能化以及网络化发展轨道，并在发展过程中建立了信息资源共享数据库，共享已经成为了科技情报工作人员的共识，并且其也在为实现这一目标而奋斗。我国的科技情报工作分为国家层面和地方层面，NSTL、CALIS都是其建设项目。其中国家科技图书文献中心和高等教育文献保障体系主要是为各学科领域提供信息资源共享的，而地方范围内的科技情报工作主要内容是信息检索、查询以及联合编目等。随着“互联网+”的发展，我国的科技情报工作不仅在技术上发生了变化，并且在思维和发函模式上也发展了变化。在社会经济发展新时期，怎样在“互联网+”视野下创新科技情报工作方式和改变发展理念是其重点考虑内容。

3 “互联网+”视野下科技情报工作研究

3.1 情报分析

对于科技情报机构及其工作者来说，情报分析是其重要环节。当前我国科技情报分析方法主要是从外国舶来的，是一种舶来品，其分析模式是三段论综述型定性分析模式。这种分析方法能够很好的对各种信息进行分析整理，但不能够对情报信息进行量化处理。在“互联网+”视野下，科技情报分析模式逐渐走向定量化，其基本模式是事实型数据+专用方法工具+专家智慧。这种新型的分析模式革新了情报信息分析方法，并且应用了现代化工具。

截至目前，对各种中文科技信息资源进行分析的方式逐渐趋向智能化和可视化，在“互联网+”的影响下万方创新助手和由学科、组织机构、专家、主题、基金等“知识获取五要素”构成二维空间成为了科技情报分析的主要方式。在对海量的信息进行分析时，其常用到的技术主要是中文信息处理技术、元数据仓储技术、信息网格技术、数据关联挖掘技术与自动分类/聚类技术等。并且情报工作者还将Java应用程序用于了科技文献研究中，开发出了科技情报分析的可视化软件。为了提升科技情报系统的分析功能，人们研发出了以后总能够够在全球范围内通用的科技创新解决方案，并整合了众多专利索引、科学引文索引、会议论文索引以及其他商业新闻等数据库。这些数据库的全面整合极大地丰富了科技情报系统的内容，并提升了其信息分析能力。

3.2 情报服务

在信息化环境中，为了创新国家和地区的科技情报建设体系，发挥出其不可或缺的作用，科技情报行业在为各类主体提供信息服务时需要遵循价值递增规律，并在信息情报服务提供方面体现出层次性。为了达到这一目的，跟上“互联网+”的时展步伐，在开展科技情报服务工作时需要从服务手段与服务方向两方面着手。具体而言，在服务手段方面，科技情报机构需要以信息化技术为支撑，构建多元化、网络化的信息服务平台并在服务平台中贯彻主动服务、集中与分布结合以及多元化服务等理念。用全新的服务理念来引导其服务方式和方向的转变，在“互联网+”视野下，科技情报工作需要从用户的需求和用户的体验出发，尽可能为用户提供智能化的参考咨询服务，并合理利用网路技术为用户定期提供推送服务。并且在此过程中采用个性化定制技术为用户提供不同风格的界面。

在“互联网+”视野下，科技服务工作需要对各项信息资源进行整合，在此过程中其需要运用到z39.50、Open URL、OAI等技术，在对各节点的独立资源进行整合时需要用到集中统一的平台窗口，将情报信息资源、情报信息检索员、行业研究专家等人力资源在协同的服务机制中实现虚拟化。为了满足用户的多元化需求，在提供科技情报信息服务时需要根据多元化服务理念将各种信息及时输送到用户桌面。常见的信息服务内容是为用户提供移动、嵌入式以及云计算等服务，这些服务内容与人们的工作生活密切相关，用户的使用频率较高，能够帮助革新科技情报工作者为需求群体提供更多优质服务，并完善科技情报机构工作体系。从服务方向来看，要想在“互联网+”视野下与时俱进，科技情报系统必须要创新理念、拓展空间、丰富内容并延长其服务链，强化对情报系统的建设，不断提升自身的服务能力。

4 结论

在信息化浪潮下，科技情报工作的各节点都面临着挑战。在“互联网+”视野下，为了让科技情报工作跟上时展步伐，需要相关工作人员树立以服务为中心的工作理念。并根据“互联网+”的思维创新其发展方式，为各类主体提供多元化、高质量的信息情报服务，提升其智库性能。

参考文献

[1]刘军.“互联网+”视角下的科技情报工作思考[J].甘肃科技，2016（5）：79-81.

[2]贺德方.我国科技情报行业发展方向的探讨[J].情报学报，2008（4）：483-485.

第7篇

>> 互联网金融TPPP与商业银行博弈研究 博弈视角下互联网金融与商业银行关系的发展 城市商业银行构建互联网金融平台的策略研究 基于金融功能观的互联网金融与商业银行比较 基于互联网金融的商业银行经营模式转变研究 基于互联网金融模式下商业银行的对策研究 基于互联网金融的商业银行转型发展研究 互联网企业与商业银行博弈分析 互联网征信的意义、问题及商业银行的对策 传统商业银行与互联网金融的竞争与合作研究 第三方互联网金融企业与传统商业银行之间的竞合博弈行为研究 商业银行开展互联网金融创新研究 商业银行互联网金融营销策略研究 试论商业银行与互联网金融 商业银行与互联网金融结合 互联网金融对商业银行的冲击 互联网金融对商业银行的影响 商业银行对互联网金融的反击 商业银行的互联网金融之路 互联网金融对商业银行的挑战 常见问题解答 当前所在位置：l.

[4]李真.互联网金融征信模式：经济分析，应用研判与完善框架[J].宁夏社会科学，2015，（1）.

[5]中国网络信贷行业发展报告（2014-2015）http：//.cn/skwx_ps/bookdetail？SiteID=14&ID=3955175.

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[7]程鑫.互联网金融背景下征信体系完善所面临的机遇与挑战[J].上海金融，2014，（11）.

[8]何树红，杨采燕.我国信用体系的健全与商业银行信贷风险的控制[J].经济问题探索，2009，（2）.

[9]四川银监局课题组.互联网金融对商业银行传统业务的影响研究[J].西南金融，2013，（12）.

[10]许天骆，王亭熙.博弈论域下商业银行信贷的风险控制[J].统计与决策，2012，（12）.

[11]彭鹏，罗剑朝.中国信用制度设计的博弈分析[J].西安电子科技大学学报：社会科学版，2006，16（5）.

[12]李锋，陈倩.信息共享对信贷市场影响的演化博弈分析[J].华南理工大学学报：社会科学版，2013，15（5）.

第8篇

【关键词】“互联网+” 高职院校 就业指导

引言

高职院校就业指导是为了帮助高职院校毕业生根据自身特点和社会职业需要，选择并确定有利于发挥个人才能和实现个人理想的职业，树立正确的就业观念和培养就业意识，帮助学生了解和增强各种能力。高职院校的就业指导工作内容仅限于方针政策讲解、就业信息、择业方法及技巧指导等，且多采用报告会和讲座等形式进行，形式单一，内容陈旧。这种做法已很难适应经济社会发展的要求， 也满足不了高职毕业生对就业工作的各种需要。在“互联网+”时代，要根据当代大学生的崭新特点和行业企业对人才需求要求的不断提升，充分利用网络新媒体，促使高职院校改革以往的就业指导工作方式和方法，创新工作途径和渠道，构建新的工作模式，提高工作效率和效果。

一、高职院校就业工作方法创新的主要途径

1、深化改革，促进以就业为导向的教学改革

高职院校只有彻底摆脱传统高等教育的惯性逻辑，真正树立以促进就业为导向的办学理念，才能适应经济社会的高速发展，满足日新月异的技术技能型人才需求。教学改革的深化需要进一步完善产教融合、协同育人机制，持续创新培养模式，增强学生就业创业能力，全面提高职业教育的质量。在设置专业上要科学合理，结合高职院校自身优势和区域产业优势，准确定位于当前市场、产业、企业所急需的专业，在重视传统产业升级带来的专业上变化的同时，密切跟随新技术、新模式、新业态的发展及人才需求。要建立专业设置上的动态调整机制，及时灵活地调整专业。

2、丰富形式，开展就业指导促就业

为了帮助学生更好地了解当前的就业形势，开展就业指导工作。可以通过开展“就业・创业”主题辩论赛，就业说明会；大学生就业促进会；就业主题讲座，专场招聘会，创业计划大赛等方式，同时可以请行业企业的负责人、企业员工介绍当前的就业形势和企业需求，优秀的毕业生回校现身说法，多样化的指导主体可以从不同方向上给与学生全面的指导，更为贴近企业生产实际和就业市场实际，毕业生的切身体会将给在校学生带来真实的代入感，更利于启发学生的思考和行动。

3、健全网络，帮助就业困难的学生顺利就业

开展“就业路上我们在一起”一对一服务，由辅导员和班主任建立服务队，服务的内容是针对学生就业分散的特点而设计的，通过网络、电话、面谈等多种形式与学生共同探讨就业过程中的各种问题，运用所学知识帮助学生解决在求职过程中遇到的各种困难。这一做法基本上掌握了学生的工作情况及思想动态，切实帮助学生解决了很多实际问题。

4、深入企业，加强调研工作，深化校企合作。

及时向学生传递最新的行业发展动态及企业的用人要求；与用人单位经常沟通，及时了解学生的工作情况。参与企业调研，切实走进企业，及时掌握学生的实习、就业情况，了解学生思想状况，帮助学生解决困难。结合专业特色、人才特色和对口单位的要求，行业发展等实际情况转变工作理念，创新工作方法，创造性的开展就业工作。通过校企合作“就业导向型订单培养”，学生就业顶岗实习课程化，校企合作实践基地等模式，更好地做好就业指导工作。

二、充分利用“互联网+”，创新就业指导工作方法

移动互联网的开放式发展和“互联网+”的兴起，给众多传统产业的发展带来了转型的机遇和挑战，也给高职院校的就业工作创新提供了新的方法和路径。

1、利用“互联网+”给学生提供创意孵化平台

“互联网+”的兴起，给当前高职院校学生提供了实现自己创意和梦想的途径。高职院校就业辅导部门可以尝试借鉴各类园区孵化器的创意孵化模式，同时安排部分专业教师为学生的创意提供支持和辅导，帮助学生在校期间实现自己创意的雏形。同时，利用职业院校与企业间的友好合作平台，为学生的创意提供小试、中试平台，对于其中的部分优秀创意提供市场评估以及风险投资/天使投资的引入，帮助学生实现自己的梦想。

2、开发移动就业指导平台

建设更为高效便捷的信息沟通管理系统，充分利用现有的系统和开放的互联网通讯工具，尤其在多方即时通讯、讨论组、电子文件多方展示互动方面需要挖掘现有通讯工具的潜力或引进功能更为全面的企业级内部协作工具，为更加动态化的管理提供信息工具支持。设计制定在管理和沟通上频率更高、维度更多、层次更深的就业动态管理模版，开发一个动态实习管理APP就更好了，移动终端上使用将大大提高便利性。填写方式应以选择为主，模板内容要多而不杂、简练易用，就业前发送到各个学生手里，学生在就业期间按照制度要求及时准确填报，相关教师也必须对学生上报内容中反映的困难、疑惑等问题一一回应并做好指导工作。

3、利用网络新媒体，营造和谐的就业文化

大学生就业文化是高校校园文化的重要组成部分，具有独特的熏陶、导向和塑造功能，在当今严酷的就业形势面前，高职院校要创新就业指导模式，必须重视就业文化建设，着眼于大学生的未来，立足于生命本体，引导大学生树立正确的职业价值观，树立健康的职业形象，从深层次形成高职院校就业工作的文化特质和价值精神。通过QQ、微信和微博等媒体平台，营造以促进就业为主题的就业文化体系，以丰富多彩的校园文化活动为载体，以及丰富多彩的就业文化活动，与相关的企业文化融合，倡导踏实创新精神，使学生在校园文化中受到熏陶与教育，并内化为自觉行动，积极应对各种困难。

三、结束语

充分利用“互联网+”的技术手段，开展形式多样的就业指导，帮助高职院校学生解决就业过程中遇到的问题，同时加强校企合作，为学生提供一个更好地就业平台，使学生更好地走上职业化道路。

【参考文献】

[1]黄敬宝.“互联网+”时代的青年就业与新思维[J].中国青年社会科学.2015（05）

第9篇

本文针对互联网行业特点以及知识型员工的特点出发，研究了当前互联网行业知识型员工激励现状及存在的缺陷，从马斯洛需求层次理论角度分析，提出相应的改善策略，以期为企业管理实践，提供相应借鉴。

互联网行业知识型员工员工激励

互联网行业技术密集、知识密集的特点使其员工相较于传统企业，工作具有更高自主性、创新性，他们利用自己掌握的知识、技术为企业创造巨大价值，在日新月异的信息社会，为企业赢得竞争。“在管理者从事的工作中，激励和奖赏员工是最重要、最具挑战性的活动之一。”激励是管理过程中鼓励员工实现组织目标的的重要手段，互联网企业应当结合知识型员工的特点采取恰当的激励策略对员工进行激励。

一、知识型员工定义

“知识型员工”这一概念率先被誉为现代管理之父的美国管理学家彼得・德鲁克提出，即“掌握和运用符号或概念、利用知识或信息工作的员工”。在这一概念基础上，其他学者又展开了进一步的研究，给出了自己关于知识型员工的定义，如：张向前（2003）认为知识型员工是一个企业组织中脑力劳动贡献高于其体力劳动贡献的劳动者。杨杰（2004）通过研究发现，知识工作者是一个独立的概念，他们实质上就是从事知识性工作的人。从这些定义本文认为，互联网企业知识型员工是在企业中具备专业素质，掌握专业技能，通过运用自身所学的知识从事具有创造性，创新性工作，为企I增值的人。

美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛经典的需求层次理论，奠定了激励理论的基础。该理论有两个基础的论点：一、人的行为是受需求支配的，当需求完全被满足后，将会失去产生行为的动机。需求未被满足的时候，激励会发生效用，激发行为动机，“激励就是激发、鼓励、维持动机，调动人的积极性、主动性和创造性，使人有一股内在的动力朝着所期望的目标奋勇前进的心理过程”。二、人的需求是有层次性的，人在基本需求获得满足后，才会迫切寻求更高层次的需求。马斯洛将人的需求从低到高依次分为：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求与自我实现需求，需求的层级依次上升。人的需求具有差异性，基于此我们可以根据互联网企业知识型员工独有的特点及需求特征，分析当前激励机制的缺陷并加以改进。

二、互联网行业知识型员工的特点

1.员工素质高，专业能力强。与互联网行业工作内容相匹配的是员工的高学历，高知识以及专业技能。

2.学习能力、创新能力突出。互联网行业技术不断更新换代，他们需要持续学习的能力来补充新知识，同时，网络环境的复杂多变需要他们具备突出的创新能力来应对变化，分析问题，解决问题。

3.众所周知互联网企业的薪资水平高于一般行业，因此他们面临的需求不再是马斯洛需求层次理论中较低层次的需求，同时他们的工作内容要求的技术含量更高，知识运用更复杂，他们更追求的是参与大项目，渴望自己的技术成果被认可，他们的需求层次已经上升到尊重和自我实现两个较高等级上。

4.工作内容偏无形，绩效难以考核。有时候是一个产品创意，或者一个新的创新思路，同时个人工作内容大多是承担项目中的一部分，绩效考核中难以完全准确量化个人的工作业绩。

三、我国互联网行业知识型员工的激励现状

（1）财务激励。目前大多数互联网企业中知识型员工的薪酬结构大部分由基本工资、奖金、津贴等形式构成，少部分的员工持有股票和期权。

（2）非财务激励。除了财务激励，带薪休假、出国旅游、精神激励等一些非财务方面的激励形式也常见于我国的互联网企业。根据马斯洛需求理论，最高层次的满足是精神层面，这一需求能大大激发员工工作积极性。有时候对一个员工采用精神方面的激励可能会比给予他物质上面的激励有更好的效果。

四、我国互联网企业知识型员工激励存在的问题

（1）激励机制缺乏针对性。与传统行业不同，互联网行业的知识型员工在个体特征、工作特性等方面具有独特性，但大多数企业沿用了传统的人力资源管理模式，采用传统的薪酬激励手段，缺乏针对“人”的创新薪酬激励模式，互联网知识型员工频繁跳槽的一大原因是薪酬激励不足。

（2）绩效考评标准难量化。互联网企业知识型员工工作富有创新性，绩效考核难以量化，常有团队合作完成项目，成果难以精确化到个人，个人薪资待遇与绩效的不完全匹配导致知识型员工工作缺乏长期的动力，影响激励的效果。

（3）激励方式不均衡。无论侧重财务激励还是非财务激励或者两者并举，应从公司员工的实际情况出发，适当的丰富激励形式，可以通过一定的差异性，保证激励的有效性。

五、改善我国互联网企业知识型员工激励机制的对策

（1）创新企业人力资源管理理念及激励方式。尊重企业知识型员工的个性特征，在保持公平的薪酬激励的基础上，为他们提供更具挑战性的工作，舒适的工作环境，享受工作。

（2）建立公平的绩效评价体系及优秀的企业文化。以公正的绩效考评结果以及对员工能力、态度等的客观评价为依据，实施薪酬、晋升、培训等激励方式，保障知识型员工感受公平竞争的同时，形成一种积极向上的企业文化。

参考文献：

[1][美]斯蒂芬・P・罗宾斯.管理学[M]：北京：中国人民大学出版社，2004.451.

[2]彼得・德鲁克.知识管理[M].北京：中国人民大学出版社，1999.66-68.

[3]张向前.知识型人才内涵分析[J].科学学研究，2009，04：504-510.

[4]杨杰，凌文辁，方俐洛.关于知识工作者与知识性工作的实证解析[J].科学学研究，2004，02：190-196.

[5]汝华琴.浅析“马斯洛需求层次理论”对员工的激励[J].才智，2009，03：98.

第10篇

关键词：工业互联网 制造业 机遇挑战 战略选择

中图分类号：F270.7

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）02-291-03

对未来制造业，发达工业国家都提出了各自的愿景。美国利用互联网优势，让互联网吞并制造业；德国基于制造业根基，让制造业互联网化；我国政府审时度势，基于中国制造业发展的现状，提出了拥抱工业互联网发展战略，并制定了《中国制造2025》，必将开创制造业发展的新思维。在此背景下，本文立足我国制造业现状，研究我国制造业发展的新思路、新方法，从而为转型升级，逐步跻身世界先进制造业大国行列奠定基础，就显得十分重要且有现实意义。

一、相关概念界定

（一）工业互联网涵义及特点

工业互联网是互联网向工业领域深度渗透的产物，是以支撑企业生产经营活动为主要功能的互联网平台。其本质是互联网渗透并打通企业经营管理信息系统、生产管理信息系统、工业控制系统和生产线设备，将实体生产设备、物料、产品、人等相互连接，实现企业内外部生产、运营、管理等环节的互联互通及数字信息的采集、传输、集成、共享和分析，从而提升效率和决策水平、降低成本，并推动新模式、新业态和新产品等的蓬勃发展。

概括起来，工业互联网具有三个特点：（1）实现机器、数据和人的融合；（2）实现数据价值的技术集成；（3）是一个基于互联网的巨型复杂制造生态系统。

（二）研究工业互联网背景下制造业发展的重要意义

1.工业互联网促进制造业价值链持续提升。随着工业互联网在企业中的应用从营销、服务端向设计、制造端深度扩散，工业互联网不断突破价值传递的平台媒介角色，逐渐转变为价值创造的重要工具，促进价值链的优化提升和体系重构。

一方面，工业互联网打通了全产业链环节，加速各环节数据纵向流动和交互，通过对数据深层次分析，实现机器设备的智能运转和远程操控，为企业创新生产方式、优化生产流程、提升生产效能发挥了极大的促进作用。

另一方面，工业互联网搭建起企业与用户、利益相关者无缝对接的平台，拉近了制造端和服务端的距离，为企业基于用户需求设计生产、无缝隙传递服务提供了支撑，推动服务型制造快速发展。

2.工业互联网为不同企业搭建了信息共享与集成平台，使其能够在全球范围内迅速发现和动态调整合作对象，整合企业间优势资源，在产业链不同环节实现企业从个体生产向协同创新方向转变。

一是制造企业以品牌为核心，通过工业互联网平台整合上下游优势供应链资源，开展产品全生命周期的扁平化管理，推动制造产业链向两端不断延伸。

二是制造企业以技术创新为引导，通过工业互联网开放平台吸纳政府、科研、创客等资源，建立从应用研究、技术开发到产业化应用的创新链条，突破创新中的孤岛局限，实现创新主体、创新各环节有机互动，为促成大众创业、万众创新发挥着关键性作用。

三是信息服务企业以提供制造服务为核心，通过工业互联网云平台将软硬件、企业、专家、知识、技术等各类制造资源虚拟化，在统一、集中的智能管理和运营基础上开展面向制造企业用户的、覆盖产品全生命周期的云制造服务。

二、工业互联网背景下我国制造业面临的机遇与挑战

（一）机遇

一是网络强国战略的部署为发展工业互联网提供了强大的信息基础设施和应用服务支撑。我国是制造业第一大国，同时也是互联网第二强国，工业互联网融合发展具有坚实的市场主体、技术和产业基础。制造业在保持总量第一的前提下，向高端发展的要求也越来越迫切，为融合应用的开展提供了市场。

二是工业领域互联网应用模式和商业模式创新为发展工业互联网提供了丰富的实践经验基础。近几年，随着新一代信息技术普及应用，国内互联网正从企业销售、交易服务向研发设计、产品生产、装备制造、能源供给全面渗透。众多新兴业态和服务模式快速涌现，给传统生产方式带来革命性变化，开辟了工业互联网自主创新发展的新空间。

三是我国经济发展进入新常态阶段，为发展工业互联网提供了历史性战略机遇。当前，我国工业发展正面临发达国家制造业回流和部分发展中国家以更低成本吸引国际产业的双重挤压，人口红利窗口逐渐关闭和严峻的资源、能源、环境压力等问题。以互联网为代表的新一代信息技术与工业融合有利于加快创新步伐、化解产能过剩、平衡投资消费，将更多劳动力向服务业转移，推动经济社会平稳健康发展。在我国“四化”同步发展的新形势下，互联网在经济社会各领域所发挥重要作用日渐显现，为工业互联网的全面发展带来更广阔的机遇，工业互联网的关键作用和战略地位必将进一步凸显。

（二）挑战

一是消费互联网向产业互联网转型发展需要一定的过渡期，目前侧重消费服务的互联网暂难满足工业生产性需求。当前，我国互联网服务侧重消费端，对个人用户市场的开拓比较得心应手，而对工业企业市场缺乏相应的技术与服务能力。这主要是由于互联网基因和工业生产体系之间存在差异。互联网创新强调开放、共享，而工业生产体系ξ榷ê桶踩性要求更为严苛，两者特性与体系难以契合，表现为现阶段互联网与工业融合主要集中在下游销售和上游设计等环节，鲜少直接发生于生产过程。

二是工业企业和互联网企业缺乏深度融合，工业互联网供需双方存在认识差异。因行业差异与专业壁垒的影响，作为供需双方的工业企业和互联网服务企业对互联网认识存在不同。一些工业企业或对互联网创新理解不够，缺乏开放共享的精神和自我变革的勇气，或对互联网思维认识盲目，迷失于各种似是而非的概念。而一些互联网企业对工业领域创新需求的理解和挖掘也不到位，或固步于消费者端琢磨“眼球经济”，或因缺乏对工业生产的足够认识而“不接地气”。既了解工业又熟悉互联网的融合性人才缺乏，也构成了障碍。

三是工业互联网服务企业专业化程度不高，缺少一批引领全球的工业互联网信息服务企业。与国际先进水平相比较，目前我国工业互联网服务企业的专业化程度不高，国际化程度较低。为工业领域提供互联网服务的企业多属中小企业，虽然创新意识很强，但服务层级和技术含量参差不齐。一些专业服务集中于中低端市场，缺乏高端服务、个性化服务和复合型服务，使得工业创新发展产生的很多新兴互联网服务需求难以得到有效满足。

四是支撑工业互联网发展的标准不完善，产业链上下游协同缺乏统一标准。如何在保证高度安全可靠的前提下将既有生产运营、管理体系更好的与互联网结合，是传统企业互联网化转型中普遍面临的问题。此外，工业互联网发展过程中会产生很多融合性产品或服务，相应的标准体系目前在行业上下游间暂未统一，接口困难，各方自行推动的标准建设带来较高的重复建设成本，相关的政策法律也有所缺失。

三、工业互联网背景下制造业实现自我发展的战略选择

当前，全球制造业格局正处在深刻变化之中。新一轮科技与产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史汇，我们要充分把握“工业互联网”与“工业4.0”给全球制造业带来的挑战与机遇，推动中国制造实现由大到强的历史性跨越。

第一，加快推进信息化与工业化的深度融合。美国推进“工业互联网”基于其强大的信息技术产业，德国“工业4.0”的实施则基于其全球领先的制造技术水平，中国要将智能制造作为未来的制高点、主攻方向、突破口，加快部署和利用新一轮科技与产业革命的核心技术，即制造数字化、网络化、智能化，带动工业2.0、工业3.0、工业4.0并行推进，力争实现战略性重点突破、重点跨越。

第二，坚持创新驱动发展。创新是制造业发展的引擎，是结构调整优化和转变经济发展方式的不竭动力。美国与德国在发展制造业的战略行动计划都将创新放在极其重要的位置。我国要进一步优化整合科技规划和资源，建立和完善全国制造业创新网络，完善政府对基础性、战略性、前沿性科学研究和共性技术研究的支持机制，弥补基础研究和产业化中间环节缺失造成的创新效益外溢，形成政、产、学、研、用、金的有C创新组合体，提高制造业自主创新能力。

第三，强化智能制造基础。智能装备是制造业发展不可或缺的载体，工业软件直接决定信息化与工业化融合的进程和先进制造业的水平。我国要加快发展数字化、网络化、智能化高端装备和工业软件的核心关键技术，强化智能制造网络信息平台、标准体系和信息安全保障系统的建设，积极推进工业互联网基础设施建设，夯实智能制造发展基础。

第四，重视高技能人才培养。人才建设是建设制造强国的根本。无论是“工业互联网”的相关报告还是“工业4.0”的实施建议都强调人才的重要性。我国工程科技人才培养普遍缺乏实践性和创新性，难以适应制造强国建设要求。要改变目前工科教育理科化的倾向，加强高等工科学校学生实践环节和创新能力的培养，重视各层次（从领军人才到高级技工）工程技术人员的培养，特别是第一线技能人员的培养。

第五，加强制造业国际合作。在全球化背景下，信息技术与制造技术的深度融合将推动制造业资源、技术、人才的全球性配置。中国制造业正在转型升级，从国际产业链的低端向中高端转移，从提供廉价产品向生产高附加值产品、引领行业发展转变。中国制造由大到强必须要加强国际合作，积极引进先进技术与理念，推动中国制造产能走出去，在国际合作中实现共赢发展。

参考文献：

[1] 纪成君，陈迪.“中国制造2025”深入推进的路径设计研究――基于德国工业4.0和美国工业互联网的启示[J].当代经济管理，2016，02：50-55

[2] 丛力群.工业互联网：中国制造业的生存之道[J].上海信息化，2016，07：18-22

[3] 高婴劢.中国电子信息产业发展研究院.工业互联网促进制造业价值链持续提升[N].中国证券报，2015-08-17A13

第11篇

背景一：6月7日，工信部印发《工业互联网发展行动计划（2018-2020年）》和《工业互联网专项工作组2018年工作计划》。到2020年底，初步建成工业互联网基础设施和产业体系。初步构建工业互联网标识解析体系，建成5个左右标识解析国家顶级节点，标识注册量超过20亿。推动30万家以上工业企业上云，培育超过30万个工业APP。

背景二：6月8日，富士康工业互联网股份有限公司（601138.SH）正式登陆A股，股票简称“工业富联”。开盘后，其便以19.83元的价格涨停，并以高达3905亿元的市值成为A股市值最高的科技企业。富士康的工业互联网业务被打包在A股上市背后，除了A股的高溢价外，工业互联网还承载着富士康撕下代工标签的希望。

背景三：2017年7月，在阿里巴巴2017天下网商大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云表示，当下的新网商在新零售时代，将有可能通过e-Business的方式实现made in internet，而e-Business和made in internet，也是对中央供给侧改革和消费升级政策的延续和探索，其全球化的特点能够契合并服务一带一路政策。未来制造业将是Made In Internet，新零售后巨大变革是新制造。

二、专家观点

对此，国内知名电商智库电子商务研究中心电商快评予以评论解读：

观点一：工业富联深耕智能制造 打造“先进制造+工业互联网”新生态

工业富联成立于2015年，是全球领先的通信网络设备、精密工具及工业机器人专业设计制造服务商，提供以工业云联网平台为核心的新形态电子设备产品智能制造服务，致力于“先迚制造+工业云联网”新生态。在工业互联网高速发展的大背景下，富士康的业务模式在已有的基础上向更深层次延伸，提供以工业互联网为核心的新形态电子设备产品智能制造服务，为业绩腾飞铸造新的动能。

对此，电子商务研究中心主任、国内首部《互联网+产业风口》畅销书作者曹磊表示，富士康在工业互联网上的布局将进行“三步走”。

路径1：智能工厂——面向企业内部，提高生产率。在企业内部全面实现设备、产线、生产和运营系统的互联互通，以采集关键、有效、微观、纳米级的生产数据，达成提质增效和决策优化。

路径2：智能产品、服务、协同——面向企业外部，延伸价值链。面向企业外部进行价值链的延展，建立一个广泛的工业智能制造互联网平台。

路径3：工业互联网平台——面向开放共享的生态平台运营。汇聚合作企业、产品、用户的资源，建立和运营开放通用的生态系统平台，实现工业互联网平台化运营服务的新业态。

据电子商务研究中心研究表明，当前主要的工业互联网平台及品牌企业包括：施耐德电气、金佰利、德力西电气、3M、ABB、1688、震坤行、海智在线、爱姆意云商、徐工信息、航天云网、工控猫、工品一号、工品汇、佰万仓等。

观点二：剑指工业互联网 欲打造“中国制造业的阿里巴巴”

电子商务研究中心主任曹磊认为，阿里巴巴之所以成功，是因为其通过互联网的方式，在B2B平台上汇聚了上千万的中小企业，帮助他们解决了买和卖之间的问题，包括渠道建设、企业描述、过往交易记录等双方线下交易所需要涉及的一系列问题。平台通过获取越来越多的交易数据而不断优化，更好的发现批发商对商品的需求、引入合适卖家、优化信息效率，促成了越来越多交易。

富士康布局工业互联网也是如此。中国坐拥全球最大的电子产品消费市场，同时也是中国最大的电子产品生产基地，在经济增速换挡，人口红利不再，企业转型智能制造迫在眉睫的情况下，如何帮助数量庞大的生产企业搭建平台、结合工业自动化设备，充分利用内部的生产数据优化设备产能、更好的实现生产要素的资源配置，提升企业的全球竞争力。富士康身上拥有全球最出色的3C制造基因，丰富的内部生产数据，深谙下游自动化集成之道，借助IPO的资本力量，打造工业互联网的生态系统大有可为。

曹磊表示，阿里巴巴从成立至今，一直在致力于对国民经济流通领域的互联网化改造，从B2B到B2C再到C2B等皆为对流通销售方式的变革。而富士康作为生产制造企业，未来将从生产、研发、制造等进行互联网化，通过新技术研发应用、生产设备升级、技术改造升级和智能化建设等转型升级。

据电子商务研究中心电商上市公司概念股数据库显示，产业互联网方面的上市公司主要包括：生意宝（002095.SZ）、焦点科技（002315.SZ）、上海钢联（300226.SZ）、欧浦智网（002711.SZ）、慧聪集团（02280.HK）、科通芯城（00400.HK）、卓尔集团（02098.HK）、冠福股份（002102.SZ）等。

观点三：政策力挺工业互联网 成为互联网领域下一风口

“工业互联网行动计划的出台，将为我国工业互联网的发展提供了坚实的政策保障。当前，工业品电商还处于起步阶段，工业品电商在B2B电商中的总体占比不高，在工业品采购总量中不超过10%。工业互联网对中国制造业的影响正在升级，工业大数据被誉为未来的“石油”，工业互联网被公认为互联网领域的下一个风口。我国是工业大国，如果能够依靠互联网等信息技术手段，改变工业的流程、工艺、质量等，转型升级的效果将是巨大的，有助于实现从工业大国到工业强国的提升。扶持和助推工业互联网企业发展，正在成为信息技术为传统制造业转型升级，服务实体经济的重要切入点。而除此外，国家在工业互联网领域政策频出，顶层设计清晰，地方政府也积极推行“企业上云”。电子商务研究中心主任曹磊表示。

我国于2011年“第十二个五年计划”中就将工业互联网列为国家战略级发展产业，2015年《中国制造2025》计划，将大力发展“工业4.0”，并与德国签署合作协议。2017年11月，国务院的关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见中明确提出要深化共给侧结构性改革，深入推进“互联网+先进制造业”，规划和指导我国工业互联网发展。2018年以来，国务院、工信部等政府部门连续出台扶持政策，工业互联网政策再加码，充分显示了国家对于工业互联网领域的高度重视，对产业未来发展具有积极而深远的意义。

观点四：工业互联网的兴起将进一步促进行业的转型与升级

作为新一代信息技术与智能制造深度融合的产物，工业互联网目的旨在结合软件和大数据分析，重构全球工业，将人、数据及机器各种元素互联起来，大规模提升工业制造生产力。工业互联网通过系统构建网络、平台、安全三大功能体系，打造人、机、物全面互的新型网络基础设施，形成智能化发展的新兴业态和应用模式，通过工业数据的全面深度感知、实施传输交换、快速计算处理和高级建模分析，实现智能控制、运营优化和生产组织方式变革。

对此，电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，工业互联网连接的人、机、物的数量远远大于消费互联网平台连接的人的数量，而电子制造行业作为工业互联网的基础行业之一，将显著受惠于工业互联网的发展与普及。同时，电子制造的智能化转型升级也将进一步推动工业互联网的发展。富士康转型工业互联网，将改变低端代工印象，向以工业互联网平台为核心的智能制造服务转变，富士康的业务模式已在电子制造业务的基础上，向更深层次延伸至向客户提供以工业互联网平台为核心的新形态电子设备产品智能制造服务并在整个生产服务的产业链中挖掘与互联网生态系统连结的新应用。

观点五：制造向智能化转型 奠定工业互联网基础

在“先进制造+工业互联网”背景下，电子设备制造行业将向智能化生产、智能化管理方向发展，逐渐成为工业互联网生态系统中重要的基础性环节。电子设备智能制造行业作为工业互联网的基础行业之一，将受惠于工业互联网发展与普及；同时，电子设备智能制造行业的智能化转型升级也将进一步推动工业互联网的发展。电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平认为。

随着电子设备智能制造服务模式的日益成熟和制造服务商综合能力的不断提升，全球电子设备智能制造业正在横向发展。电子设备智能制造的应用领域日益多元化，仍以计算机和消费电子生产制造为中心逐渐向更多领域拓展。目前，电子设备智能制造服务已经覆盖了通信网络、家用电器、工业控制、消费电子、医疗电子、航空航天等多个领域。工业互联网发展将有力助推电子设备制造行业向智能制造方向跨越式发展，电子设备智能制造行业将迎来新的历史发展机遇。

观点六：“互联网+”是驱动制造业强基固本的创新引擎

电子商务研究中心主任曹磊表示，制造业是立国之本，强国之基。“互联网+”是驱动制造业强基固本的创新引擎，中国制造业自身的传统发展模式和制造业发展面临瓶颈，亟须以创新驱动转型发展。围绕“互联网+”实施创新驱动发展，利用物联网、云计算、大数据等新技术加速制造业升级，实现智能制造、优质制造、网络制造，进而在生产组织方式、商业模式、产业组织和产业体系等方面产生一系列深远的变化。

“互联网+”正在成为驱动制造业转型升级的核心要素。当前，以“信息”为核心的制造范式正在形成，制造体系中数据信息的价值正在不断被挖掘。信息网络技术驱动中国制造业转型战略、路径和支撑体系研究的目标是建设制造强国，途径是实现信息网络技术与制造业的深度融合。

观点七：“新制造”将成为“新潮流”

对此，电子商务研究中心主任曹磊认为，过去20年中国社会变化核心是“互联网+”。1995年，世界互联网商业元年，这20年发展路径包括：1、信息互联网阶段；2、渠道互联网阶段；3、服务互联网阶段；4、金融互联网阶段；5、产业互联网阶段。互联网对国民经济的影响从信息互联网阶段逐渐发展成产业互联网阶段。在“新制造”、“Made In Internet”的背景下，曹磊指出，传统制造业面临着以下两大机遇：

机遇1，大数据：随着互联网的发展，产品的制造销售将会更加的互联网化、数据化。过去都是制造商根据自己往年的经验制定生产以及消费的计划。但由于市场需求的变化，时常会发生产品囤积或者供不应求的情况。随着“大数据”的引进，制造商通过对往年数据的分析可以很好的预测市场的变化，更准确地制定今年的生产销售计划。同时，随着客户对个性化的追求，越来越多的客户开始选择“私人定制”，制造业将逐渐从B2C模式转换为C2C模式。

机遇2，新技术：随着互联网技术的发展，传统制造企业不断信息化、数字化，各种科技产品被用于制造、运营、管理当中。新技术、人工智能、新产品的不断出现，传统制造企业将更好、更快的生产出符合市场需求的产品。

观点八：加速推进信息化和工业化深度融合 智能制造大势所趋

第12篇

“企业上云”新风口，开启工业互联网第一轮投资帷幕:企业上云是工业互联网平台建设的重点之一。据信通院统计，2013~2016年我国工业云平台企业用户数年均增长超过146%。而企业上云用户数迅猛增长的另一面，是我国总体企业上云规模基数较小的现状。据IDC 统计，我国公有云市场不及美国3%，我国企业上云的想象空间巨大。事实上，2017年以后，全国已有十多个省市跟进企业上云政策，助推企业加速上云，工业互联网第一轮投资帷幕开启。

工业互联网市场规模有望达到万亿级别，2018年进入投资加速阶段:

根据工业互联网产业联盟测算，2017年我国工业互联网直接产业规模约为5，700亿元，按照2017~2020年18%的年平均复合增长率，预计2020年将达到万亿元。工信部部长苗圩在2018工业互联网峰会上表示，我国将在2018~2020年实施工业互联网三年行动计划，2018年是计划实施的第一年，工业互联网有望再获推进。

投资建议:当前我国从政策层面，自上而下统筹推进工业互联网建设，着力打造网络、平台和安全体系，以形成有效支撑工业互联网发展的生态链。站在“企业上云”的风口，未来工业物联网市场规模有望达到万亿级别。重点推荐紫光股份(公司大力外延并购+内涵研发，逐渐深入切入云计算，内生外延并举致力于打造完整而强大的“云-网-端”产业链，并打造首个智能制造公共服务平台紫光工业云UNIPower)。

第13篇

1目的和意义

目前，设计与企业的技术研发的结合还不够紧密，设计的理念还不够普及，设计创新还只是发达地区、某些产业的盛宴，设计与需求的信息不对称严重，很有必要改变这种尴尬局面。另外，随着设计师对设计信息查询及资源分享方面的要求越来越高以及企业寻求设计资源的主观意愿越来越强烈，满足广大设计师及企业的工业设计资源共享库就显得很有必要。工业设计面临的核心问题之一是设计资源的完备性和共享性及其实现。对工业设计有关的信息资源统一协调管理，通过构架包含设计资料库等在内的工业设计信息资源系统及其设计交互平台，以形成设计者之间、产品研发及设计上下游关系、各相关企业间信息集成和数据重用的桥梁。在此基础上，可以进一步建立并完善工业设计专家数据库、评价与决策系统等。为此，工业设计资源共享库旨在整合相关设计资源，形成工业设计的资源共享，搭建设计创新与产业的对接桥梁，打通设计创新作品向商品的转化通道，让设计和市场需求更紧密结合，促进工业设计产业发展和应用，促进工业设计向高端综合设计服务转变。

2相关技术国内外发展现状与趋势

中国移动互联网开始于2000年，我国对其研究起步较晚，但经过十多年的发展，已取得一定的成绩。据统计，自2000年以来，国内各种有关移动互联网方面的研究和论文日益增多，在中国知网上以“移动互联网”进行主题检索，可以看到，共有各种论文6000余篇。目前中国移动互联网的研究沿以下三个主要的方向前进：①移动互联网的概述性研究，主要包括移动互联网的特征、发展现状、发展趋势、影响因素等方面；②关于移动互联网具体业务应用的研究；③移动互联网的关键技术研究，如网络构架、编程、数据安全传输等等的研究。国外对于移动互联网的研究具有以下五个详细分支：①对移动互联网的基础理论研究；②对无线网络基础设施的研究；③对移动中间件的研究；④对移动用户终端的研究；⑤移动互联网应用和案例研究。本文研究内容应属于第五方面，即移动互联网应用的研究范围，但不应仅限于这一范畴。可能涉及的还会有移动终端的设计研究、移动终端的交互设计研究以及移动互联网业务的服务模式等内容。在资源共享库建设方面，国内高校以及政府对大型仪器设备共享方面做了相应的研究及推广，如浙江理工大学大型仪器设备共享平台、江南大学大型仪器设备共享平台、北京林业大学大型仪器设备共享平台、江苏省大型科学仪器设备共享服务平台、广东省大型科学仪器设施共享服务平台等。工业设计领域在这方面的研究相对比较少，如设计资源协作网（DRC）。这些共享平台主要是基于互联网web组建的，在移动端方面如手机APP的研究与推广则相对缺乏，应此本数据库的研发具有开创性。

3研究内容

通过整合各方设计资源，对工业设计相关服务平台、企业、高校的快速成型设备、基础研究成果等资源共享库进行构建。该项目采用智能移动终端通用的APP技术，把工业设计资源共享库打造成一个体验感及便捷性很强的移动互联网产品，将社会资源最大化地对设计者开放。工业设计资源共享库APP系统的主要研发内容包括以下两部分。

3.1APP系统模块构建

该系统主要收集和广东省为主的知名设计高校、企业、设计公司及相关研究院所的设计资源信息，包括各类CMF（色彩、材料、工艺）研究中心、用户体验研究中心、3D打印及快速成型设备、书籍及数字课件、三维测量仪等，不仅提高这些装备设施的使用率，也方便那些不具备工业设计基础研发资源的设计公司或企业的共享使用，提供相应的技术支撑和研发条件。为提高系统的互动性和传播性，还搭建了一个移动端分享平台，主要分享设计师的作品和设计经验。工业设计资源共享库的整体框架如图1所示。

3.2资源库

APP系统技术实现基于JAVA或PHP开发后台服务器搭建数据库，实现管理员登陆后台编辑相关数据。运用Object-C、JAVA分别开发对应的iOS、Android客户端，调用百度地图API接口的地图展示、定位导航等功能。当用户打开iOS/Android客户端时根据不同指令请求，自动解析调用后台数据的坐标地址直观展现在地图上。通过XMPP协议连接客户端与后台服务端，同时以支持复杂交互类型和多种展现形式的消息墙模块为基础开发话题、活动的界面和交互，实现客户端登录用户即时通讯。

4实施方案

4.1总体方案

根据工业设计相关从业人员的设计需求进行分析研究，结合广东产业集群发展特色和广东中小企业对工业设计技术与服务的创新需求，整合全省知名高校、设计服务机构等多方资源，发挥产学研结合机制的优势，组建基于移动互联网的工业设计资源共享库，实现资源优化配置。工业设计资源共享库在信息收集方式上，一方面可自行进行初始资料收集，然后依托相关设计平台资源如广东省工业设计协会、佛山工业设计协会等，获取相关信息资源，包括把高校、科研院所、设计机构等工业设计共性设计装备如3D打印机、三维扫描仪、快速成型设备等进行收集整理，实现资源协作共享。另一方面则通过会员的自主信息共享，以设计师的设计经验分享以及原创设计作品展示为主，调动会员积极性，增加系统人气。资源共享库会根据用户需要，把设计公司、手板公司、设计书籍等信息进行实时推荐，满足用户不同层次的需求。此外，加大工业设计资源共享库推广工作，借力高校、设计公司、协会、联盟等外部资源以及借助互联网、自媒体、电视、杂志等手段进行立体式推广，从而提高工业设计资源共享库的知名度和品牌效应。

4.2技术路线

本项目将针对工业设计从业人员进行调研，了解用户对工业设计行业的需求，确定本系统的各个子系统的基本功能；然后通过与专家、用户的沟通，确定元素的合理性，构建功能架构；经过多次讨论进行可用性评估后，进入系统开发阶段，包括完成资源共享库（APP）的开发及软件的设计开发；集成后交给用户进行试用，并对试用反馈的信息进行修正调试；最终通过系统验收，在设计行业内进行推广。具体技术路线示意图详见图2。

5总结

第14篇

中国2015年7月4日全文《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，明确了创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、益民服务、高效物流等11个重点领域的“互联网+”发展目标。

中国政府重视互联网与传统产业的融合创新，并以一种时不我待的步伐加紧推进顶层设计。2015年3月，《政府工作报告》提出制定“互联网+”行动计划，6月24日，国务院常务会议通过《“互联网+”行动指导意见》，7月4日，全文《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。

在专家看来，这种“紧张”不无道理。“金融危机以来，世界并没能真正完全走出危机的影响。”中国工程院院士、中国互联网协会理事长邬贺铨说，包括发达国家在内大多面临着产能过剩问题。

互联网与产业结合，将来即便是大企业，也不再是大生产，可能是小生产、个性化生产、智能化生产。邬贺铨说：“往产业互联网上的转型是各个国家面临的新选择。”

近年来，德国提出“工业4.0”战略，美国企业提出“产业互联网”，皆以互联网及大数据、云计算等技术撬动传统产业升级。

“互联网+”将是中国跨越式发展的机遇。“这是中国面临的历史机遇，也是时代挑战。”在一场互联网与工业融合创新会议上，工业和信息化部副部长怀进鹏说。

中国全功能接入国际互联网已有21年，形成了超6.5亿网民规模，信息经济规模超16万亿元，占国内生产总值比重约26%。阿里巴巴、腾讯等一批互联网企业及华为、中兴等通信设备企业创新能力全球领先。

但与此同时，中国工业“大而不强”亟待提升。怀进鹏说，在全球22个大的工业门类中，中国有7个门类全球第一，我们在世界工业体系占比超过20%。但产业结构不均匀、居于产业链低端等问题困扰着中国工业。

“互联网+”行动将为中国经济带来新动能。过程中，“创新”将更深入地渗透经济社会各个领域。

中国的年轻创业者将首先感受到这股热潮。在11项重点领域中，“创业创新”被放在第一位，这无疑将鼓舞更多青年人的创业热情。

在中国科技创新的“试验田”北京中关村，“互联网+”招聘使拉勾网2014年为150万人次解决就业问题，“互联网+”生活服务让“58到家”颠覆想象，“互联网+”亲情让“小鱼在家”连接彼此……

更重要的是，“互联网+”行动正带动更多传统企业“触网”，以互联网谋求创新转型。

2015年4月底，在传统零售业打拼20多年的张近东把“苏宁”搬到了云上。苏宁在上海的“浦东第一店”只留下一半的面积经营电器，剩下的一半被改造成“体验区”――体验决定选择，随后移动端支付，物流配送到家。

实体店变“试衣间”、互联网与传统零售业深度融合，这是以电器销售起家的“苏宁”品牌的新探索。

另一个中国品牌“海尔”也在创新转型。过去的这10年，创始人张瑞敏让“海尔”逐步变成“创客”。

有200多万中小企业客户的用友网络董事长王文京说，有90%的企业希望“触网”转型，其中约有10%能知晓互联网化改造的路径，剩余80%的企业仍在探索。

这股创新精神将融合渗透向更多产业领域。中国信息通信研究院政策与经济研究所ICT产业研究部主任何伟说：“距离终端用户越近的行业，变革将越早发生；开放程度越高的环节，互联网融合将越深。”

在“互联网+”行动浪潮中，中国将以创新推动实现更多的融合创新，而这也将是中国追赶、跨越的重要契机。邬贺铨认为，在“工业4.0”“产业互联网”的国际浪潮中，国内互联网发展从消费转向生产应用，这将成为中国难得的跨越发展机会。

相关链接：

海尔触网之后

海尔已汇聚平台主、小微主和创客超6万人。

第15篇

关键词：互联网思维；传统工业设计流程；整合改造

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.113

1 中小型工业设计公司的研究

1.1 中小型工业设计公司现状的文献研究

对于传统工业设计问题的研究，杨翰如在《中小型工业设计公司核心竞争力分析》[1]指出：1.被动地寻求和接受项目，2.设计周期过短，接触产品流程过少，3.缺少持续性，使设计人员无法长时间专研某种或某类产品的具体设计特点和方法 ，也限制了产品更高层次的创新。

对于中小型工业设计转型的研究，蔡晓波和曾彬在《中小型设计公司（院）战略转型的思考与探索》[2]中提出：认识行业现状，理解产业调整的影响，把握经济政策转型的导向，分析自身的优势与不足，制定长期发展战略方向，谨慎决策，稳步实施。通过外部环境，政策导向的分析，市场细分趋势结合设计公司的自身条件，确定市场战略、营销模式的创新与技术引进、吸收和进步。

对于中小型工业设计公司核心竞争力的研究，杨翰如在《中小型工业设计公司核心竞争力分析》指出：随着国家扶持政策的逐渐淡化，工业设计公司如果能针对自身的特点，针对性的加强自身的业务精专，并最终获得自身的品牌，那么工业设计公司将迎来新的发展机遇。

对于传统中小型工业设计公司设计流程的研究，吕佳琳在《中小企业的工业设计创新模式研究 ――互联网思维下的科际整合》[3]中指出：由设计师从自身主观选择对产品意象的揣摩开始，搜集相关资料，归纳分析，选出主题，由主题展开进行设计创意，选定修改造型设计，投放生产，导入市场，可以总结为：观察――研究――设计。

由以上文献研究可以得出，目前传统中小型工业设计公司的主要问提在于参与产品的开发流程少，而且不精；设计流程上通过观察-研究-设计，理解比较肤浅，设计缺乏深度；中心型工业设计公司要转型需要结合自身优势，制定目标，制定长期发展战略，加强自身业务专精，并最终获得自身的品牌。

1.2 中小型工业设计公司现状的现场研究

经过本人一年实践在杭州中小型工业设计公司的实习经验以及对于中小型工业设计公司总裁的深入访谈得出以下一些经验。

设计师在调研和评价阶段，没有太多的参与度，导致最终方案与设计师的初衷出入很大。设计师认为自己的创造力和积极性收到目前流程的压抑，无法发挥全力。同时工资偏低，奖惩政策少，做项目没什么动力。

由以上访谈研究可以得出：中小型工业设计公司反应在设计流程上的问题在于工业设计师参与产品开发的流程少，导致对产品的了解不足，同时由于接项目的盈利形式导致了工业设计师的自我激励驱动力不足。在设计中设计师与用户几乎没有接触，导致对用户需求没有一个升入的了解和认知。

由以上对于传统中小型工业设计公司的现状研究可以看出：1.目前中小型工业设计的盈利模式无法满足当前设计师的期望，急需改变盈利模式。2.工业设计公司所做的只是产品开发环节的设计关节，设计师在产品开发中的参与度不够。3.工业设计公司被动接收项目导致设计师无法在某个领域专精，导致无法产出高质量的设计。

2 互联网思维的研究

2.1 互联网思维本质的研究

从互联网思维的定义来看：王钰在《文明的冲突和互联网思维的重建（下）》[4]指出：互联网思维，就是在互联网、大数据、云计算等信息技术不断发展的背景下，对市场、对用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。陈雪频在《定义互联网思维》[5]中提出在互联网对生活和生意影响力不断增大的大背景下，企业对用户、产品、营销和创新，乃至对整个价值链和生态系统重新绅士的思维方式。

《互联网思维-独孤九剑》[6]概括互联网思维的九大思维：1.用户思维，用户思维，是指在价值链各个环节中都要#以用户为中心去考虑问题。2.简约思维，互联网时代信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以必须在短时间内抓住他！3.极致思维，极致思维，就是把产品，服务和用户体验做到极致，超越用户预期。4.迭代思维，敏捷开发是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心，迭代，循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。5.流量思维，流量意味着体量，体量意味着分量，目光聚集之处，金钱必将追随，流量即金钱，流量即入口。6.社会化思维，社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产，营销等整个形态。7.大数据思维，大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产，关键竞争要素的理解。8.平台思维，互联网的平台思维即开放，共享，共赢的思维。9.跨界思维，随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业触角无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等领域都有涉及。

从以上研究可以看出，互联网思维重视用户的体验和感受，同时互联网思维所做的都是在提升公司的效能。所以从工业设计的角度来看互联网思维，则要充分考虑工业设计的核心，也是设计流程中的用户“设计师”的体验，提升设计师的参与度和影响力。颠覆现有的模式，利用互联网来提升工业设计流程的效能。

2.2 互联网思维改造传统行业案例的研究

在家装行业，陈炜的小米家装总结多年来的家装行业从业经验[7]，通过规划设计家装方案，自己雇佣工人，绝不外包，将家装的性价比做到最大。同时用户可以在手机上观看家装的进度，不用每天去现场监督家装。小米家装通过转变经营思路，家装费用上不赚钱，做到699元/平方米，同时标准化和日夜加班加点来做到20天完成家装，解决了用户在家装行业上的痛点。由此来增加产品的用户友好度和粘性，通过将家装作为一个产品出售，然后通过后续的配套服务来转去利润。

在服装行业，ZARA通过秉承“用户至上”的理念，专注给消费者他们最爱的。致力于消费者消费者爱买什么，爱穿什么，依靠遍布全欧洲的买手来提供创意和设计（现在靠互联网来解决）。除设计外，ZARA全部自营店的管理方针，可以做到从设计，数据采集、到铺货完全贯彻客户导向，百分之百做到“以用户为中心”。在生产中，ZARA遍布全球的外包工厂又为其生产节约了相当可观的成本。

目前对于互联网思维的研究可知，互联网思维重视用户的体验和感受，将用户放在第一位，同时互联网思维所做的在于提高公司的效能。通过上面的案例可以看到通过互联网思维对于传统设计行业的改造，提高设计的效能，解决用户的痛点，可以实现行业的快速发展，所以工业设计作为设计的一个领域进行互联网思维的改造是可以进行尝试的。

3 互联网思维对传统中小型工业设计流程的改造

3.1 互联网思维改造传统中小型工业设计公司设计流程概念

在中小型工业设计公司的设计流程中，所有的设计流程以用户为中心，通过设计师的主导增强用户为中心的概念在整个产品开发流程中的重要性，增强产品开发的各个环节之间的相互影响，从而提高产品的开发效率，提高设计师的积极性和效率，提高设计师的收益。

3.2 互联网思维改造传统工业设计流程的主要方面

3.2.1 设计调研阶段

在传统中小型工业设计公司的设计调研阶段，设计需求来的来源一般为两种。第一种是甲方写好设计需求，设计师根据设计需求去设计相应的产品。有时设计师觉得甲方的需求不合理也没有权利和义务去做调整。第二种为设计师的粗浅调研。由于公司的生存需要，中小型工业设计公司生存周期短，设计师通过样品或者网上查资料来获取设计产品的最基本资料，根本没法对产品有比较深入和彻底的理解。

3.2.2 设计评价阶段

在传统中小型工业设计公司的设计评价阶段，设计师将做好的方案带到甲方处，跟甲方进行设计的阐述。通常就甲方评价一个方案的好坏在于其第一感觉，而不是通过系统的评价体系，同时在设计的评价阶段常常又由于之前的一些沟通不畅导致整个设计方案推倒重来，

严重影响工作效率。

3.2.3 设计推广阶段

在传统中小型工业设计公司的设计推广阶段，由于产品推广策划是站在销售的角度上看问题，所以，往往在介绍产品时，无法将工业设计师索要阐述的理念清晰正确地传达给消费者，导致用户无法充分地理解工业设计师的设计价值。

4 互联网思维模式下的传统中小型工业设计公司设计流程构建

传统的工业设计是串行流程，产品串行开发流程局限于研发工作的部门流程，不是面向市场的全流程，，设计早期不能全面考虑产品生命周期中的各种因素 ；产品的结构设计与工业设计联系不紧，设计反复次数较多，每一反复都可能浪费掉大量的材料和时间，设计效率低下，一次设计成功率较低，而且设计周期长。刘国豪在《基于并行工程的工业设计流程构建》[8]中提出对产品及其相关的制造过程和支持过程进行并行化设计的一种新产品开发模式。笔者在分析已有的设计流程构建的基础上，将用户为中心，以及设计师为主导的设计模式融入到中小型工业设计公司的设计流程中，并将设计流程构建为调研，设计评价和结构三个阶段。

4.1 调研阶段

调研阶段包括产品大数据分析和设计师专业分析发挥各自长处：

（1）大数据用户和市场分析：互联网为大数据分析提供了可能，通过线上平台提供的数据，开发团队可以对设计产品的市场情况，风格趋势和销售状况有一个比较详细和大概的了解。从中给开发者可以发掘出很多用户的痛点。

（2）专家用户分析：通过聘请专家用户参加焦点小组等的调研项目，开发团队能通过近距离的接触专家用户，发掘出一些网上无法看到的用户的痛点，为后面的设计开发提供宝贵的建议。

通过互联网的大数据调研分析和设计师专业近距离深度的调研分析，既广泛又深入地快速了解用户的需求和痛点，为下一步的设计奠定良好的基础。

4.2 设计评价阶段

在设计评价阶段设计师和结构设计师，用户和营销人员，设计师及工程师共同参与，在设计的初期通过不断地与结构和市场和用户的沟通，在保证产品质量的前提下，尽可能的将产品的成本压到最低同时将结构做到最合理。在初步设计完成后，邀请专家用户对设计做出评价根据反馈来调整设计。同时在设计推出后，通过互联网渠道不断得到反馈，快速地迭代产品。

4.3 结构阶段

结合工程师和设计师相互配合合作，把控设计细节，将成本，设计品质等控制在一个高水平。

5 结语

本文从互联网本质和传统中小型工业设计公司的设计流程以入手，论述了互联网思维运用于传统中小型工业设计公司工业设计流程的可能性，同时通过对于设计流程中的调研，设计评价和结构三个阶段的改造，创造出一套以用户为核心的以设计师为主导的设计流程，使设计师的积极性更高，实际流程的效能更高，产品更符合用户的需要。

参考文献：

[1]杨翰如.中小型工业设计公司核心竞争力分析 [J].中国科技博览，2012.

[2]蔡晓波，曾彬.中小型设计公司（院）战略转型的思考与探索[J].化工设计，2014（01）：39-40.

[3]吕佳琳.中小企业的工业设计创新模式研究――互联网思维下的科际整合[D].北京：中央美术学院，2014.

[4]王钰.文明的冲突和互联网思维的重建（下）[J].中国信息化，2014（09）：47-49.

[5]陈雪频.定义互联网思维[J].上海国资，2014（02）.

[6]赵大伟.互联网思维独孤九剑[M].北京：机械工业出版社，2014.

[7]胡俊.“小米家装”爱空间与互联网新思维对陶瓷行业营销与研发的借鉴意义[J].佛山陶瓷，2015（08）：2-5.