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人力资源培训工作是企业提升员工整体素质、保证企业持续发展的要求,科学合理的员工培训可以提升劳动生产率,形成向心力,增强组织的团队精神和凝聚力,从而保证各部门协调运转。
1.人力资源培训可使企业得到更大的收益。美国经济学家舒尔茨的“人力资本”学说使得人力投资这一理念在企业界得以盛行,企业也开始在员工身上开始了实质性的培训工作。从结果上来说,培训是一项较小付出却可带来高收益的投资行为。员工经常参加科学、有效、系统培训,可以提高他们的工作自觉性、积极性和创造力,进而提升企业的生产效率,提升企业的经济效益。据美国培训与发展年报统计,持续开展人力资源培训的公司其利润的增长额比其他企业的平均值高37%,人均产值要比平均值高57%,股票市值的提升要比平均值高20%,企业每对培训投入1美元,其产出就高达50美元,这些数据真实的反映了人力资源培训给企业带来的实际效益。
2.人力资源培训可以提升员工的综合素质。当今时代,知识经济日新月异,技术革新进程日益加速,每个人都得加强学习,这有这样才能跟得上时代变化的步伐,培训则是最容易达到学习目的的方式。对企业而言,培训可以有效地帮助员工提高知识、技能和能力,进而提升员工群体的综合素质。在企业的发展进程中,随着员工年龄的变化、人员的流动、员工的更新,员工肯定会出现缺乏适应实际工作所要求的知识和技能的情况,这就要求企业的人力资源部门进行科学合理的培训规划,对员工开展及时、有效、系统的培训,以提高其适应新工作的能力,提升员工群体的综合素质,使企业拥有强大的发展动力。
3.人力资源培训可以增强员工的归宿感。在现代社会中,员工由于受到种种思想的影响,世界观和价值观也在悄然变化,各自的奉献精神、责任心、使命感都有所动摇,人力资源部门应及时了解员工的思想状况,开展有效的员工培训,培训的目的不仅仅是丰富员工的理论知识、提高他们的专业技能,更重要的是向员工灌输企业文化、企业优势和企业发展前途,使员工明白自身的发展和企业的发展息息相关,个体只有融入企业员工群体,才能最大程度的发挥自身价值,最终增强员工对企业的认同感、归属感和凝聚力,内化为员工的自主行为,从而提高企业的管理水平和工作效能。
二、我国人力资源培训的实施策略
国际上常用的人力资源培训策略有很多种,每种策略都有不同的理论支撑。在中国,开展人力资源培训工作应考虑我国国情的特殊性,考虑我国员工的文化修养、性格特征、知识面貌等实际情况,开展符合国情、行之有效的培训策略。
1.人力资源培训要体现以人为本。中华民族是礼仪之邦,讲究信用、诚信待人、礼貌待人是我们的优良传统。整体上,员工爱岗敬业,踏实肯干,具有奉献精神,同时,员工在企业里也渴望被尊重、被认可,渴望主体性地位。因此,我国企业的人力资源管理部门应充分认识这一点,开展人力资源培训工作时一定要体现以人为本,尊重员工的主体性和自主性,确定员工的主人翁地位,肯定员工的优势,再通过合理、科学、系统的培训工作,激励员工,挖掘员工的潜力,最终使员工的与成长与企业的发展联系起来,将企业的长期规划和员工的长远发展有机结合在一起。
2.人力资源培训应向员工灌输企业文化。企业文化是企业的灵魂,是企业的精神财富和发展动力,这种文化在员工心里可以产生巨大的凝聚力,通过企业文化的培训,可以在员工内部产生巨大“向心力”,从而形成整体合力,增加员工的认同感和归宿感,增强组织的核心竞争力。企业文化的灌输需要员工的主动参与和亲身实践,培训的形式有很多种,如开展各种文体活动、竞赛、工作标兵评选等,使员工在亲身参与中感受企业文化浓厚的底蕴。
3.选择恰当的培训方法。在企业里,员工都是成年人,有着成年的心理和实际情况,若采取像以前学校上课那种的培训方法,势必引起员工的反感,引起大伙的抵触情绪,即使员工参加了,效果也不会太好,因此,企业员工培训应革新培训方法,采取专题讲授、案例分析、实际操作、个人交流、岗位体验等方法,确保培训的效果落到实处。
三、结语
1.1组织培训要实行“以人为本”的原则
人才是知识经济时代的主体,通过人才能够实现企业的发展,因此以人为本的管理理念和培训才是真正能够为企业带来促进作用的做法。以人文本的管理理念的普及不单单是表面的,而是应该要深入,要融合,在企业的培训各环节都得以体现,能够将人力资源当成一项重要资源来看待,能够将员工自身发展和企业发展紧密联系起来,摆正人力资源的位置,对其进行开发和利用,对员工尊重、信任,将企业发展的大目标和员工培养目标联系起来。
1.2重视组织价值观念的培训
企业培训的第一步应该是价值观的培训,对于是非对错的认识是员工工作的基础,是要最早进行培训的内容。这一培训内容还包含了企业文化,通过培训来凝聚企业员工,让员工和企业之间产生一种吸引力,增强组织的核心竞争力。企业的价值观和文化培训要以企业员工的亲身参与为主,至于形式和内容则不需要规定,像是竞赛、文体活动等都可以作为培训的形式。
1.3通过培训来传递知识、培养企业员工的能力
企业员工技能培训最有效的方法就是以实例来作为培训的素材,正面素材有激励作用,反面素材有警示作用。通过培训来让参加培训的人员进行讨论或扮演等等,起到了亲身参与的目的,而且在这种轻松的环境中去培训能够有利于企业文化、组织观念和技能的传递,让员工产生共鸣。
1.4员工培训与员工职业生涯相匹配
企业员工培训要和其职业生涯相联系,这样有助于企业员工的自我认知和技能专精,让员工有选择的自我发展,提升企业员工的精英性。对员工的培训不是盲目的,要以员工的生活背景和兴趣专业为基础,加上员工自身的期望来进行,通过引导来调动他们参与培训的积极性和兴趣,而不是命令式的要求,这样不但让员工的能力获得了提升,还可以提高员工的满意度。
1.5建立科学合理的培训评估系统
培训的最终目的是希望提升员工的专业技能和职业道德素养,那么培训的结果我们需要有一套有效的评估系统来体现。科学的评估系统可以帮助企业对培训进行经验的总结,为以后的培训改革提供依据,而且培训评估系统的反馈信息可以让企业掌握培训的效果。为了能够让员工积极的参与到培训中来,需要有完善的培训制度来作为依托,将培训结果和企业激励联系起来,像是培训结果会和员工的奖惩升迁造成影响,这样企业与员工自然会认真的参与其中。培训系统还需要有相应的责任制度,以此来避免企业培训工作只是停留在表面。企业应该重视对培训考核和评估的控制工作,形成对培训考核和评估重视的氛围,以便在以后的培训工作中,受训员工和相关领导积极、严格地按培训要求参与培训,增强培训效果。
2结语
关键词:人力资源 培训 开发管理
一、开展人力资源培训管理的意义
1..企业人力资源开发的投资增值重要途径。进行人力资源培训开发管理,可以让企业增值。因为培训可以提升员工的个人素质和技能,提高员工的积极性、创造性,从而使企业拥有更强的市场竞争力,为企业的长期战略发展培养后备力量,使企业长期持续受益。所以,进行人力资源培训开发管理,对企业是百利而无一害的。就连美国的《财富》杂志也曾说过:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。”
2..企业留住人才的重要手段。企业很需要专业又有经验的员工,有些企业也很想大力进行人力资源培训开发管理项目,但害怕培训出了优秀的人才后,会反而使得人才流失。因此如何吸引、留住人才,最大限度地激发他们的活力,使其为企业创造经济效益,也是人力资源开发的一个重要目标。其实,进行人力资源培训开发管理也是留住人才的一种方式。实践证明,哪里的人才培养环境好,哪里充满生机和活力,哪里就会成为人才聚集的地方。反之,人才就会流失。引进和留住人才,要靠优厚的物质待遇,更要看事业是否有发展前景和吸引力。现在的年轻人大多都比较重视以后的发展前景,而且高技能的人才都希望自己能够从事具有挑战性的工作,希望自己在本职工作岗位上做出业绩的同时,能使自己的未来有一个更加广阔的发展空间,有一个更加好的职业生涯发展规划。
二、当前人力资源培训存在的问题
1..培训人员选拔难。培训人员应进行相关的选拔,而选拔本身就是个难度较大的问题。因为,如果没有一个合适的标准,就无法实现公平,同时提升选拔人员的信心。实际上,每个人的能力水平都是有差异的,有的可能基础不够,还有可能不具备这项工作所需的一些基本素质,如果没有科学的选拔,培训的目的就无法有效实现。
2..培训回报少。培训的效益是有一定的时滞性的,如果企业管理同时进行了科学的更新,调整了生产工艺和管理水平,就有可能导致刚培训的新知识和新技术过时,回报期比预期的长。
3..专业技术保密难度大。任何一个企业在发展的过程中,总会有自己的管理经验和生产技术,专有技术必须要通过具体的人员去操作和管理才能发挥最大的经济效益,而这些技术都必须通过培训让工作人员掌握。但是,掌握的人越多,保密难度越大,这也是培训中存在的风险。
4..人才流失、经济损失的风险。职工经过培训后,其知识技能有所提高,自身价值也得到增长,增强了在本企业和社会的竞争力。此时,员工的选择范围就更大了,机会也更多了,个人和回报要求也必然有所提高,可是,一些企业的现状根本无法满足这些人才的高要求,这也是人才流失的一个原因。
三、加强人力资源培训开发管理的举措
1..提高对培训的认识。企业要正确认识人力资源培训开发管理的意义,要把它当成企业发展过程中的一个重要组成部分来看。当今社会的知识资源更新得越来越快,因此,企业就更加要端正对人力资源培训开发管理的认识,企业领导更应该把人力资源培训开发管理作为头等大事来抓,这样才能更好地实现双赢目的。
2..创新企业培训方式。企业经营管理必不可少的因素是人力、财力、物力。而人力是最具创造力,也是最具不确定性的因素。要想对人力实行有效管理不是一个容易达成的目标。通过进行人力资源培训开发管理可以传达企业对人的重视程度,也可以不断地更新员工的价值观念,更是使员工不断进步的重要手段,这样员工管理水平就能达到预期的要求。
3..塑造良好培训文化。员工的进步,关系到企业的发展。而良好的培训文化,更是使得员工自觉地去发起,并在培训工作中不断进步。员工进步了,企业的市场竞争力也就提高了。特别是现在,不仅在与国内的企业竞争,还有国外的企业,这就使得每一个人都面临完成工作所需的知识和技能的更新与调整,以适应市场的竞争。
4..建立后续跟踪制度。这套制度应该是新员工在完成试用期后,符合我们录用条件并成为公司正式一员的时候再开始使用。设立这样一套制度的目的应该是对这类员工投入更多的关注,以便于更好地了解他们的工作状态。这样的跟踪方式主要包括员工培训情况(也可以是后续教育)与技能掌握两方面,他们每次受训与技能学习的信息我们都要适时地掌握并记录在案。当这样的工作发展到一定阶段后,就要给他们建立一个资料库,将他们在公司里的性格衍生发展状态反映在这个库中。这样做法的好处是我们永远都可以掌握第一手资料,而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作提供比较细致的参考。
参考文献:
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