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企业战略的制定方法范文

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企业战略的制定方法

第1篇

关键词:企业战略;市场营销战略;传统关系;现代关系;

作者简介:姜毅,延边大学经济管理学院2012级企业管理专业研究生;;蔡银珠,延边大学经济管理学院2010级企业管理专业研究生。;

优秀的战略是一个企业成功的关键所在,当今社会企业的经营也已经走进了“战略取胜”的时代。在企业战略中,市场营销战略占据了相当重要的位置,与其形成了无法分割的联系。

1企业战略与市场营销战略

1.1企业战略

战略就是一种计划,而计划的目的就在于区别于竞争对手,在同行中突出优势。面对竞争残酷、变化无常的市场环境,企业想要求得长期生存和稳定发展,就必然要根据实际情况和最终目的进行企业战略的策划。从本质上来说,优秀的企业战略就是保证公司获得利润的途径和手段。

1.2市场营销战略

市场营销战略,就是企业为了适应环境和多变的市场,从全局出发,以长远的观点和服务企业发展为基础而制定的整体市场营销活动。要进行市场营销战略的策划,首先要先了解市场、了解竞争行业、了解企业本身,然后要明确战略目标,找准定位。当市场营销战略被确定采纳,就必须通过一些短期可行的操作来检验市场营销战略的长期可行度。

2制定市场营销战略的内外环境

2.1市场

人口规模、地理分布、年龄分布等因素都严重影响着营销市场的规模。人口的规模决定个人或家庭消费产品的市场规模。而人口的地理分布决定了消费者的地理分布,因而决定不同的营销市场规模。其次,不同年龄层的需求不尽相同,制定营销策划时,必然要清楚对相应产品有需求的年龄层,找准市场,完善策划。

2.2行业间的竞争

在企业运行过程中,加深对竞争行业的了解是必须要做的一门功课。明确竞争目标,时刻关注竞争行业的动向和营销的方式方法,分析同行同业营销手段的优势和弱势,在制定市场营销战略时才能突出优势,避开弱势,制作出更优秀的市场营销战略。

2.3企业自身特点

当然,制定优秀的市场营销策略必然要结合公司的实际情况,要充分发挥企业自身的优势,尽量避开企业存在的劣势。与此同时,企业要不断完善各个部门管理者和职员的工作能力,不断提升企业的实力与号召力,这样,市场营销战略才可以策划得更加符合市场要求,同时其执行的可行度和完成度也将得以提升。

3市场营销战略与企业战略的关系

3.1市场营销的作用

市场营销战略帮助协调公司内部各种活动的指导思想和基本手段。它是以企业在激烈的竞争环境下能够长远发展为目标而制定的决策。第一,它可以让公司内部人员形成明确的共同思想,有利于企业更合理更充分地利用企业资源,从而将实现企业目标的可能性提升到最高。第二,它可以为公司带来丰富多样的合作伙伴,为公司的发展寻求无限的可能性。第三,它可以直接了解客户的需求,有效地留住客源。

3.2两者的传统关系

大多数的市场营销战略都是根据企业整体战略来制定的,因此,传统的观念认为,市场营销战略只是企业战略的一个分支,一项内容。也就是说,要先有了企业战略,才能有市场营销战略。因为这个观念,大多企业的运营都是由最高管理者站在让企业持久发展的高度上来描绘企业未来发展的蓝图,然后再由各个部门的管理者在此基础上制订各个部门的作战计划。这种至上而下的战略制定方式,导致市场营销战略的制定者们在制定市场营销目标和市场营销战略时受到企业战略计划的引导。在市场营销战略与企业战略传统的被包含关系下,企业策划出的市场营销战略往往有着很大的局限。或许最开始会得到许多的合作伙伴或客户,迎来企业的鼎盛时期,但是,如果不改变市场营销战略,不提升市场营销战略在企业战略中的地位,久而久之就会从根本上失去顾客基础和市场基础,企业的生存也会存在危险。

本来只拥有一个小酒厂的秦池就是最为明显的案例。他的酒厂靠有针对性的广告发家,靠中央电视台广告的中标迎来辉煌时期。他以广告来作为企业战略,由上至下,市场营销也围绕这项战略展开。广告可以拓宽市场,但是并不能创造稳定的顾客流动,因此,如秦池一样,许多以广告或是促销作为战略方针的企业都会在后期陷入困境,这是不争的事实。就此,我们不得不承认,传统的制定企业战略的方法已经走向末路。

3.3二者的现代关系

因为市场的需求,企业最大程度地运用职员的优势,不仅让市场营销人员参与战略策划,还为企业不同层面提供计划和策略。管理层面也渐渐地从在市场营销战略所取得的成效上来思考企业下一步的发展方向,因为市场营销处于了解客户需求和价值的最佳位置。随着企业在制定战略上的突破,市场营销策划在企业实现目标的过程中起到越来越明显的作用,市场营销战略也开始逐步挣脱企业战略对其的约束和主导,以较快的速度偏向以目标市场和目标客户为导向的方位。在此基础上,市场营销战略遵循总体利润领先战略,突出化战略,差异化战略,专一化战略等成功通用战略的原则,成为企业在同行同业的竞争中出奇制胜的不二法宝。企业制定战略的方式方法也不再只是遵循由上至下的陈规方式,而是采用自下而上的新颖方式,形成了新型的逆向关系。

3.4市场营销战略逐步占据企业战略的核心位置

许多企业对制定市场营销战略的方式方法加以改善和创新,取得了前所未有的成效。市场营销战略也早已成功跻身为企业战略的核心战略。企业战略和市场营销战略再也不是上司与下属的关系,而是老板与老板的关系,相互依存,相互影响,相互制约。因为市场营销战略为企业整体上的成功奠定了扎实而不可替代的基础。世界五百强企业里面,在企业战略上取胜的海尔、沃尔玛等无一不是在市场营销战略上取得了巨大的成功。当然,这必须要有其他部门以市场营销战略为导向,策划出与之配备的策略,这样才能形成以市场营销战略为核心的总体战略。如今,市场营销战略的好坏可以直接影响整个企业的成败,所以,企业的整体战略必须要支持并全力配合市场营销战略的实施。

第2篇

改革开放以来,中国的国民经济与社会发展迅速,企业的实力显著增强,不少企业走向了国外,在世界各地承揽业务,并且得到了不断的发展壮大。但是,我国在加入了世界贸易组织WYO以后,我国企业所面对的形势发生了深刻的变化,企业的经营环境的变化日益明显。企业的外部间国际竞争加剧、技术创新提速、顾客需求表现出多样化和个性化的特点,这使得企业的发展战略必须有所更新,适应新的形势发展需要。世界新经济浪潮袭来,让现代企业进入了一个战略制胜的年代,实施企业战略比以往任何时候都显得尤为重要。而企业文化是企业的灵魂,具有激励企业振兴、凝聚企业团队精神的建设、约束企业内部行为规范、推动企业创新活力和辐射、宣传、美化企业形象的作用和功能。企业文化和企业战略之间有着极其密切的关系,企业文化对企业战略的作用非常重要,对此进行研究和分析,便于更好地创建和发扬企业文化、发展企业战略,引领企业的进步和成长,都具有非常现实的指导性作用。

二、企业战略

第一,企业战略的定义及内涵。

企业战略一般可以概括为:战略是企业在充分了解市场环境和分析自身条件的基础上,为求得长期发展,通过适应未来环境的变化,对企业发展目标、实现目标的途径和手段所进行的总体谋划。简而言之,企业战略就是企业发展的方向、企业从事的事业目标和企业前进的竞争对策与着力点。企业战略的制定不是简单的拍脑袋工程,而是应该经过详尽的调查、多次的研究、反复的提炼,并在企业长期的发展历史中逐渐形成的。制定企业战略既要充分考虑企业的外部因素,如企业所处的政策环境、经济环境、社会的需求、资源的供给、人们的要求等,还要详细研究企业的内部因素,包括企业的实力、资金供应情况、企业员工情况、企业的生产能力、管理水平和企业的信誉等等一系列因素。由于企业战略的重要意义,因此,企业的战略可以说是在充分利用环境存在的各种机会与创新机会的基础上,经过千锤百炼、充分调研才形成的。

现代企业制度的特点为产权清晰、政企分开、权责明确和管理科学,主要是采用现代管理方法。企业的现代管理方法包括了社会心理分析方法、横断科学方法、系统工程方法和战略管理方法,其中战略管理方法是20世纪70年代中期开始产生的一种方法,它不是对某种职能的具体管理,而是对组织活动的总体性管理。企业战略体系是由战略思想、战略目标、战略布局、战略重点、战略方针、战略手段、战略措施、战略步骤、战略任务等要素所构成的完整体系,并通过战略决策与战略规划来表达和实现。战略管理方法的运用,大大提高了企业对内外部环境变化的适应能力,提高了企业的生存和发展能力。

第二,企业战略的作用。

首先,企业战略是企业奋斗的目标。中国人现在都在为实现“中国梦”而发愤图强,不断前进。实现“中国梦”就是实现中国的发展战略。同样,企业也必须有一个奋斗的目标,这就是企业的战略。有了企业的战略,就会有了企业前进的方向,有了企业指路的明灯。没有发展战略的企业,失去了企业奋斗的目标,这个企业就会得过且过,不求上进,企业不知道明年要干什么,将会在浑浑噩噩中混日子,必将在激烈的市场竞争中逐步落伍,直至被淘汰。

其次,企业战略是企业前进的动力。人没有精神动力不行,精神动力就来源于追求的目标,人为了实现自身的目标就会不断地努力。企业战略也是如此,它吸引和鼓励着企业以及企业员工一代代地为实现这个目标而不懈地努力着。

另外,企业战略还是企业的一面旗帜,向外界和社会宣传企业的发展理念,树立企业的形象,使得企业的战略得到大家的认可,企业得到社会的信任。

第三,企业战略的制定与实施。

一是企业战略的制定。企业战略的制定是一个认真、复杂的过程,是建立在环境分析的基础上的,如何准确地分析企业的综合环境进而进行战略决策,许多专家学者提出了不少的办法,下面着重介绍适合国内企业特点的几种企业战略的分析方法:

SWOT分析法。这是在企业战略管理中环境分析常用的方法,SWOT分析,就是将企业的各种主要内部优势因素Strengths、劣势因素Weakness、外部机会因素Opportuniyies以及威胁因素Threat,经过详细调查一一罗列出来,并按照一定的次序一矩阵方式排列起来,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配加以分析,从中得到一系列相应的结论,详见图2.1 企业SWOT分析矩阵的基本结构。SWOT分析法概括与综合了企业的内部与外部条件所有的内容,包括对组织面对的的优势、劣势、存在的机会以及威胁。

投资组合分析法。西方企业把投资问题与经营决策紧密地联系在一起,认为经营的可行方案有多个组合,以便比较和评价,从中选择一个满意的方案,波士顿咨询公司的“业务包”理论就是其中运用比较广泛的方法。业务包理论认为所有业务都是在数个产品管理部门中运行的,但是这些产品在经济上完全不同的,所有业务在某一企业内部的集合称作“业务包”,对于包括在企业业务包内的各种业务来说,都应该建立一个独立的战略。波士顿咨询公司提出,一个企业的相对竞争地位或者市场份额与业务增长率是决定一个企业的整个业务包内某一特定业务单位应当采取战略的两个基本参数。波士顿咨询公司把企业内部的业务单位划分为四种组合实施战略类型(见图2.2所示),分别采取不同的企业战略。其中“现金牛”为全公司的现金需求提供来源,因而成为公司的发展基础;“明星”具有高增长率和高市场份额,对其最好的战略是进行必需的投资。

PEST分析模型。PEST分析是帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法,对宏观环境因素分析,不同行业和企业分析的内容会有不同,但一般都应对政治、经济、技术、社会这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

波特五力分析模型。五力分析模型用于竞争战略的分析,可以有效地分析客户的竞争环境。五力分别代表着:购买者及供应商在讨价还价方面的能力、替代者的替代能力、潜在竞争者进入的能力、现今的行业内竞争者竞争能力。一种可行战略的提出首先应包括确认并评价这五种力量,它们的变化可以影响行业利润潜力变化。

二是企业战略的实施。在企业战略实施中,最重要的管理问题是制定政策、制定年度目标、配置资源以及处理冲突。

制定政策。公司战略方向的改变不是自发的,实施企业战略,需要有具体的政策来指导日常工作。政策是战略实施的工具,政策为奖励和惩罚员工行为的各种管理活动设立了界限、标准和约束,政策明确规定了在追求企业目标时什么可以做和什么不能做,政策提高了战略被成功实施的可能性;政策为管理控制活动提供了基础,并可协调各组织之间的关系,还可减少管理者用于决策的时间;政策还将决策权力适当地委派给各个有着自己不同职责的管理层次。

制定年度目标。积极参加年度目标的制定可以加强管理者的认同感各责任感。作为企业所有成员的努力的准则和行动方向的指导者,年度目标利用对利益相关者阐述、分析企业活动的合理性,努力提供依据给企业的经营,它是激励企业员工并使他们加强自我认知的重要动力。

配置资源。所有企业都至少拥有四种可用于实现预期目标的资源:财力资源、物力资源、人力资源和技术资源,战略管理使资源能够按照年度目标确定的优先顺序进行配置。

处理冲突。目标之间的相互依赖和为得到有限资源而进行的竞争往往导致冲突。人们各不相同的期望和观念、计划带来的压力和人们个性不同以及部门与人员之间的误解,都会产生冲突。处理和解决冲突的方法可以被分为三类:回避、缓解和正视。

三、企业文化

第一,企业文化的定义。

企业文化是企业信奉并认真付诸实施的价值理念。今天我们所说的企业文化,一般是表示,在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为广大企业成员所遵循的价值观念、行为规范与准则、共同意识、职业道德的总和,它也是企业或者组织在自身发展过程中逐步形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是有用的文化,具有很强的实践特征。企业文化建设是为了达到实用的目的,力图把企业文化融入到企业的经营活动中,融入企业的生产管理中,融入企业产品开发与技术创新中,更重要的是深深扎根于企业每个人的心里,体现在企业员工的语言、精神和行为上。

第二,企业文化的内涵。

企业文化,从内容上看它是反映企业现实运行过程的理念,是企业经营管理、战略选择在价值理念上的表现;从性质上说,它是必须付诸实践的价值观点;从作用上讲,企业文化又是注重于解决企业中存在的问题,并用来规范企业行为和企业员工的行为的。企业、企业家和企业文化的存在目的应该是一致的,归纳而言,企业文化就是对企业有实用价值的文化。企业文化与企业战略和企业制度是紧密相关的,这三者在企业内部实际上是一种相互补充、相互依存的关系。企业制度是企业的行为准则、企业战略是企业的行动纲领,而企业文化则是企业的行为准则与行动纲领在人的价值理念上的反映;也就是说,企业战略和企业制度的选择,有赖于人们在价值理念上的认同,成为企业文化的内容;同时,企业文化又发过来会影响到企业战略和企业制度的选择,企业战略和企业制度的选择体现了企业文化的趋同。

第三,企业文化对企业战略的作用分析。

企业文化和企业战略是不一样的,它们两者之间的关系,就如同人类的行为和观念的关系,人类首先拥有了观念,对事物有了初步或者成熟的看法和认识,之后才产生了在观念支撑下的行为,同时行为也对人的观念成熟作用,影响人类的观念。企业文化对企业战略的作用体现在这几点:

一是企业战略是企业文化的重要组成部分。企业战略是企业文化的组成单元,也是企业文化的一种反映。企业有什么样的文化,就会产生什么样的企业战略。企业一般由战略管理实现使命和达成愿景的,战略管理满足了企业关注竞争环境、关注企业未来的需求,所以企业管理的发展方向是战略导向的企业管理。企业战略反映着企业宗旨和核心价值观,有着深刻的企业文化烙印。在形成有效的企业战略过程中,优秀的企业文化一般可以起到的作用,而且还能够作为企业战略的重要支柱和驱动力。

二是企业文化应该服务于企业战略。企业应该创建有利于企业战略实现的优秀企业文化,企业文化在指导企业制定战略的同时,又是调动企业全体员工实施战略的保证,是“软”管理的核心。企业要实现战略目标,必须用优秀的企业文化来导航和支撑,用文化打造企业品牌,用文化树立企业信誉,用文化传播企业形象,用文化提升企业竞争力。

三是企业文化需要引领企业的战略。有效的企业战略和优秀的企业文化是企业成功的模式和基础,二者是相辅相成的。企业文化引领企业战略,它拥有企业的核心理念,而一个与企业发展相适应、相匹配的企业核心理念体系的创建与丰富完善,为企业发展战略的推进提供了生生不息的价值导向、精神动力、舆论导向、智力支持以及文化支撑,对企业的未来产生深远的影响。通过企业共同愿景的规划和核心价值观的形成,就能够初步建立其一种支持发展战略的企业文化。

四是企业还应该建立以企业形象战略为重点的形象文化体系。以企业形象战略为重点的形象文化体系,以确立企业家形象为核心,以塑造企业员工形象为基础,以实业产品形象为关键,通过对企业的直观形象包括公司名称、司旗、司徽、基准色、标准字、办公用品、员工服饰、企业之歌、产品包装、办公环境、现场生产环境、广告等的重新设计与规范,使得企业具有强烈的感染力,提升企业的知名度和美誉度、文明度。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象、认知,是企业综合状况的反映,它不同于企业文化,但是企业文化建设的一个重要内容,企业形象是指在企业文化体系中直观地反映企业特征的以企业外部形象为主体的企业文化。

四、结论

第3篇

―、市场营销战略与企业战略概述

1.市场营销战略

对于市场营销战略来说,就是企业为更好的适应不断变化的市场,从长远利益角度出发而制定的整体市场营销活动。要了解市场营销战略,就要先了解市场,明确行业竞争重点,并从企业实际出发,制定战略目标,确定市场定位。在市场营销战略通过以后,运用短期可行操作检査市场营销战略是否可行。

市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节,还是企业面对激烈的市场竞争所设定的长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起,更有利企业资源得以合理配置,并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现,同时,也可以为企业带来更多的合作伙伴,对促进企业发展具有重要作用。此外,良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求,采取合理措施将客源留住。

2.企业战略

企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划,计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别,并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场,企业要长久稳定发展,就要联系实际情况,制定合理的企业战略。通常情况下,越优质的企业战略,企业所获的利润就越多。

二、市场营销战略与企业战醸之问的关系

1.传统关系

由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略,所以,传统观念就将市场营销战略纳入到企业战略中,认为市场营销战略是企业战略分支,简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种观念的影响下,很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势,然后,各个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标,还是市场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系,也就导致企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴,企业也会迎来发展高峰,但在一段时间以后就会失去原有优势,不仅失去了客户,还会失去市场先机,威胁到企业生存。

如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期,由于从广告中获得了一定的经济效益,所以,在后期的发展中也就将广告作为企业战略,所有的市场营销工作也以此为基础,但广告只能为企业拓宽市场,却带不来稳定客户,所以,在一定时间以后就出现了发展困境,由此可见,以企业战略定市场营销战略的方法已经行不通,应立即转变两者之间的关系。

2.现代关系

为满足社会发展需要,企业逐渐重视到人才优势的作用,在制定市场营销战略的过程中,不仅要求市场营销工作者参与战略制定,还要求其要从不同层面提出可行计划。企业管理者也逐渐认识到市场营销战略的重要作用,并从市场营销战略角度逐步制定企业发展计划,这主要是由于企业管理者看到了市场营销可以更好的了解用户需求与价值。由于企业在制定战略时已经发生了明显改变,市场营销战略在企业中的地位也越来越明显,并从企业战略的控制下走出来,且不断向市场与客户方向发展。为制定出合理的市场营销计划,在市场营销战略的制定中融入了大量的成功通用战略,如专一战略、差异战略等,这些战略的应用也成为企业在同行业竞争中胜出的重要法宝。企业在制定战略的过程中也不再适应单一的自上而下的方式,而是采用自下而上的方式,这就是企业战略与市场营销战略的现代关系。

3.市场营销战略在企业战略中占据核心地位

由于企业在制定市场营销战略的过程中应用了新型方法,也取得了显著成就,经过多年发展,市场营销战略也在企业战略中占据核心地位,两者已经不再是从属关系,而是合作者的关系,两者相辅相成,密不可分。很多世界知名企业都在市场营销战略中取得了显著成就,如海尔集团。市场营销战略的实现还需要各个部门的协同帮助,制定出与之相符的策略,这样才能构成以市场营销战略为中心的总体战略。市场营销战略是否合理将直接影响到企业发展状况,所以,企业在制定整体战略的过程中一定要给予市场营销战略全面支持,并积极配合市场营销战略,只有这样才能保证市场营销战略合理,促进企业经济增长。

三、结论

无论是企业战略还是市场营销战略,它们所关心的都是企业目标能否实现,要制定科学合理的战略就要得到企业各个部门的支持,不仅要让企业员工全面了解企业目标,还要全身心的投人到工作中,只有这样才能为企业带来巨大经济效益。通过研究市场营销战略与企业战略可以看出,市场营销战略已经从企业战略的束缚中摆脱出来,两者已经不再是被领导与领导的关系,而是合作的关系。在制定市场营销战略的过程中应注意与企业实际的联系,进而制定出科学合理的市场营销战略。

第4篇

关键词:竞争情报;战略管理;互动;融合

一、企业战略管理以竞争情报的支持为基础

1.竞争情报是企业战略制定的基础。企业战略制定主要包括战略的分析与战略的选择两部分。战略分析首要的工作就是要找出企业的外部机会与威胁、企业内部优势和劣势。但这些问题都比较大,需要对其进行细化,企业只有在收集到充分的竞争情报的基础上,才可以得出企业的优势、弱势、机会、威胁因素有哪些,然后采用一定的竞争情报分析方法对这些因素进行评估,为下一步竞争战略选择做好准备。在完成战略分析后,往往会得出几种或者多种战略供企业选择,企业战略选择主要依靠一些竞争情报分析方法,使用竞争情报分析方法进行战略选择时,必须以竞争情报为基础。

2.竞争情报是企业战略实施的基础。企业战略实施是将制定的战略转化为具体行动的过程,战略实施过程中主要的工作有:建立相应的推进战略的组织;建立支持战略的政策和程序;开展最佳实践活动并促进经营管理不断改善;设计支持战略的奖励制度;制造一种支持战略的公司文化;实行促进战略实施工作有效进行的战略领导。这些基础工作都与竞争情报工作关系密切。同时竞争情报工作也是保障各种职能战略得到有效实施的前提。

3.竞争情报是企业战略评估的基础。企业竞争战略评估一般是对竞争战略实施的结果与预期目标进行比较分析,是对实施结果的监控与评估。竞争情报贯穿于整个企业竞争战略的全过程,没有竞争情报的同步跟进,企业难以完成监测、分析内外部环境信息和竞争对手的任务,没有竞争情报的支持,战略制定、战略实施、战略评价都无法高质量完成。

二、竞争情报以企业战略管理的需求为导向

1.竞争情报在明确企业的需求时必须以企业战略管理的需求为导向。明确企业需求是竞争情报工作的基础和出发点,明确企业需求首先要明确企业竞争战略管理的情报需求,企业竞争战略管理情报需求的内容通常包括与企业竞争密切相关的企业内外部环境因素,比如决定企业竞争优势的产业结构因素,价值链因素等,竞争情报必须明确这些需求,并围绕这些需求展开工作,以这些需求因素为导向。

2.竞争情报规划必须符合企业战略管理的目标。竞争情报的规划是一个确定竞争情报工作目标的过程,从整体上来看,竞争情报工作的目标是企业竞争战略管理的一个具有职能性质的子目标,这个子目标必须以企业竞争战略管理的总目标为方向,与竞争战略的总体目标保持一致。

3.竞争情报的具体信息收集工作须符合企业战略管理的需求。信息收集工作就是采用合适的信息收集方法,以合乎法律和职业伦理的方式收集企业内外的相关信息;收集与竞争战略管理需求不相符合的信息对企业提高竞争力不但毫无用处,还会浪费竞争情报部门的精力,影响收集真正符合企业竞争战略需求的信息。

4.竞争情报的信息处理也要以战略管理需求为导向。信息处理一般是借助竞争情报系统对收集到的信息进行选择、过滤、归类,使之有序化并进行可靠性评价。在这个过程中对信息进行的选择、过滤、可靠性评价的原则是以企业竞争战略管理的需求为导向的。离开这个导向,竞争情报部门就不知道如何处理所收集到的信息。

5.竞争情报的直接为企业战略管理服务。竞争情报的就是将情报产品传递到情报用户手中,竞争情报的用户是企业高层管理者,也是企业竞争战略的管理者,向高层管理者情报的目的,就是为了帮助高层管理者科学地决策。竞争情报是为企业竞争战略管理服务的,竞争情报的每一个工作环节和流程都必须与企业的竞争战略管理需求相符合,以企业的竞争战略管理需求为导向。

参考文献:

第5篇

在企业经营环境相对静态的条件下,以理性主义流派观点为基础形成了企业战略管理的“静态模式”[3]。理性主义流派的基本研究假设是:①企业外部环境是可以预测的;②企业战略决策主要是“一个人”的决策;③企业战略管理者基本可以预定企业所有的战略行为。在企业战略的理性主义学派看来,企业战略就是一种计划,是一种事前、主动和理性的决策[4];企业战略决策的核心内容就是制定目标,尤其是定量化的目标和实现目标的具体行动计划;有效实施企业战略管理的方法就是目标和计划管理,衡量企业战略管理实施有效性的标准就是计划执行的严格性,然而,这一观点正面临着诸多挑战:(1)企业经营环境的动态化对企业战略的性质提出了挑战在企业经营环境和竞争对手行为越来越难以预测的情况下,一个事前、主动制定的战略往往在实施过程中需要越来越频繁的调整。由于速度和创新的重要性不断上升,企业战略改变的积极作用越来越明显,并且逐步变成了企业战略实施的一个有机组成部分。(2)企业经营环境的动态化对企业战略的内容提出了挑战在企业经营环境和竞争对手行为越来越难以预测的情况下,定量化目标和具体行动计划的副作用越来越大,主要表现在以下两个方面:①过分强调定量化的目标有可能导致企业战略管理者不择手段去完成短期目标,影响企业长期目标的实现和可持续发展;②过分执着于定量化目标和具体行动计划的执行,可能反而会制约了企业对变化的外部环境做出快速和创新性的回应,错失有效反击竞争对手或者自身发展的机会。(3)企业经营环境的动态化对企业战略的制定方法提出了挑战在经营环境动态化的影响下,企业战略决策的时间越来越短,应变速度和创新的重要性提升,理性决策的局限性突显,非理性因素(包括企业的决策方式、企业内部的政治、企业传统和文化、企业家价值观等因素)对战略决策的影响变得越来越重要。(4)企业经营环境的动态化对企业战略管理的方式提出了挑战在经营环境动态化的影响下,企业战略管理已经不是严格完成目标和执行计划这么简单了,还需要快速调整和创新性地应对与利用战略执行过程中的环境变化。面对战略实施过程中的环境变化,企业战略管理者如果不能根据实际情况及时做出战略调整,企业将失去先动的优势;如果不相应改变原定的行动计划,企业将可能面临重大的战略失误;如果只是简单或者机械地适应变化,企业将陷入同质化竞争。

2企业战略管理的动态模式

企业经营环境动态化所挑战的不是企业战略管理的重要性,而是企业战略管理的静态模式。为了应对企业经营环境从相对静态向相对动态的转变,非理性主义流派对企业战略形成的过程进行了深入的研究,补充和完善了理性主义流派的不足[4],推动企业战略管理从“静态模式”向“动态模式”的转变[3]。在经营环境动态化趋势影响下,企业战略管理者越来越难以事前预定所有的具体战略行动,“计划好的战略”不可能完全等同于“实现的战略”。正是基于这种考虑,企业战略管理的动态模式将事前和事中决策、主动和被动响应都包括在企业战略的范畴之中;不再将战略制定、实施、评价与控制作为具有时间先后顺序的3个阶段,而是作为具有逻辑先后顺序的3种活动,这就对整个企业战略管理理论体系结构产生了影响。在环境和竞争对手反应越来越难以预测的情况下,提前10年或者5年制定定量化目标和具体行动计划越来越不现实,盲目执行这种定量化的目标和具体计划的弊端越来越突出。基于此,企业战略管理动态模式在事前和主动制定的战略过程中,更应重视企业经营目的、定位、方式和愿景,而不是定量化的目标和具体行动计划,从而更强调企业战略是一种定位或者愿景。在企业战略管理的动态模式中,非理性因素对企业战略决策的影响越来越重要。首先,事中或者反应性战略的制定通常是在时间、信息有限情况下的决策,企业的价值观及其他非理性因素对于这种决策的影响很大;其次,战略实施的过程是基于企业价值观而不是理性的坚持和偏执,这将更有利于企业坚守战略,建立竞争优势和核心专长。有鉴于此,在企业战略管理的动态模式中,企业战略就是一种行为模式。在企业战略管理的动态模式中,企业战略的计划性和科学性在减少,而策略性或艺术性在增加。企业战略实施过程中的那些具有针对性和博弈性的决策已经不再是严格意义上的计划,而是一种策略或者手腕。这种战略没有绝对的目标,只有相对的目标,即超越竞争对手;这种战略的好坏取决于能否准确地预测竞争对手的反应,并且迫使竞争对手按照自己的计划行动;这种战略是否实施以及如何实施在很大程度上取决于竞争对手的配合。若将动态模式下的企业战略管理比喻为一条大河,河水积少成多、源源不断、奔腾向前,既受制于河床,又形成了河床,恰似企业战略的力量。无论企业经营环境多么动态,建立、保持和发挥企业核心专长都需要企业的战略行为具有一定的连续性和一致性,为此,企业战略管理者应该事前、主动和理性地对所有企业战略行为做出一些相对宏观或者导向性的决策,并且决策一经确定就必须长期坚持,持之以恒。企业战略管理者事前的、主动的决策可以尽量排除非理性因素的影响,但是在事中、反应性的决策中则难以排除甚至需要重视非理性因素的影响,因为他们在战略实施过程中缺乏理性决策所需要的时间和信息。

3动态模式下的企业战略体系

有效地实施企业战略管理的动态模式,必须将企业战略管理动态模式的性质和特点认识转化为对企业战略体系的要求。为此,需要回答以下问题:①哪些战略决策应该是事前的、主动的决策;哪些战略决策应该是事中的和反应性的决策,两种决策的关系是什么?②企业战略管理者究竟应该在哪一个阶段上,针对何种内容,以何种方法进行战略决策和战略管理呢?企业经营环境本来就是“动态”和“静态”的对立统一,因此在这种经营环境影响下的企业战略管理行为也应该是“动态”和“静态”相结合的。基于理性主义学派的贡献,企业战略管理学科得以产生和发展,这标志着企业开始通过“以静制动”的方式代替原来“以动制动”的方式,从而有效“管理”企业与其外部经营环境的关系,这是现代企业管理实践上的一种进步。现在以企业战略管理的动态模式代替静态模式并不是对“以静制动”方式的否定,而是对“以动制动”的否定之否定。在经营环境动态化趋势的影响下,企业需要采取“动静结合”的方式更加有效地管理企业与外部经营环境的关系,为此,必须有效地整合企业战略管理理性主义和非理性主义的观点,整合企业战略管理的静态模式和动态模式,力求使企业战略管理者做到不该“动”的时候,更加坚决实施“以静制动”;应该“动”的时候,更加坚决地实施“以动制动”;介于“动”、“静”之间的时候,坚持“谋定而动”。为了在企业战略管理理论和实践中有效地贯彻“动静结合”的原则,应该将企业战略的内容或者决策划分为有机联系的3个部分,即战略承诺、战略选择和战略行动,指导企业战略管理者在不同阶段上针对不同的部分运用不同的方法、做出不同的决策,从而使企业战略行为能够在应对经营环境动态化方面实现“动”与“静”、连续性和创新性的对立统一。(1)战略承诺是企业的长期战略无论企业经营环境如何动态化,只有取舍清晰、资源集中、持之以恒的企业才有可能建立核心专长,并藉此持续和稳定地获得高于社会平均水平的收益。由此,在企业战略内容体系中,企业战略管理者必须依据自己的价值选择和理性分析对企业的经营目的、经营范围、经营方式、资源投入、利益分配重点做出事前、主动和长期(一般的时间跨度都在20年以上)的承诺;必须以战略意图和宗旨陈述的方式,将该承诺在企业内外进行广泛的传播,寻求企业内外利益相关团体的了解、认同、支持和监督,对企业所有的战略决策和行动形成有效的指导和约束;必须通过有效的公司治理和价值坚持应对经营环境动态化的影响,包括各种威胁和诱惑的影响,有效实现以静制动。(2)战略选择是企业的中期战略无论企业经营环境如何动态化,企业在坚持和兑现战略承诺的各个阶段(企业一般会按照5年或者3年划分阶段)上,必须针对经营环境的变化做出尽可能科学的决策。由于企业中期战略的时间跨度介于长、短之间(一般是3年或者5年),经营环境变化的可预测程度比较高,企业战略管理者可以通过事前和主动的方式,基于企业内部环境和外部环境的理性分析,对企业实现战略承诺等一系列重大战略问题做出科学选择,包括:①企业应该实施增长战略、稳定战略还是防御性战略,或者3种战略综合使用;②如果企业决定实施增长战略,那么是实施行业或者市场集中战略,还是在行业多元化战略、国际化战略中做出选择;③如果企业选择通过做强一个行业而实现增长的战略,那么还要在高差异、低成本以及高差异与低成本整合战略中间做出选择;④如果企业选择实施高差异或者低成本战略,那么还需要进一步决定目标市场、产品和服务、价值创造方式、关键竞争优势以及匹配的管理模式,以贯彻所选择的定位战略。(3)战略行动是企业的行动方案这主要涉及中期战略实施所包括的一些跨年度、跨部门重大行动的目标、方式、策略、主体和主要推进手段等。在经营环境动态化影响下,只有有效地策划和推进一系列重大行动,企业的中期战略才能够得到真正有效的实施。由此,企业战略制定者同样需要事前、主动和理性地制定战略行动的方案,但是在激烈的市场竞争中,这些重大行动的针对性、对抗性和博弈性越来越高,能否在竞争互动中表现出应有的速度、创新,甚至是意外性,将在很大程度上决定战略行动的成败。由此,企业战略管理决策者事前和主动制定的战略行动方案一般都是原则性的,更多具体和细致的内容应该由战略行动的负责人在战略行动的过程中依据环境的变化,尤其是竞争对手的反应相机做出。为了在战略行动推进过程中表现出应有的速度、创新和意外性,战略行动的负责人甚至可以在不违反企业中长期战略的前提下动态调整原来的行动方案。

4动态模式下的企业战略管理者

第6篇

关键词: 商业模式; 战略; 匹配;生态位

商业模式和企业战略的概念和策略都反映了企业如何规划并制定一系列的规则使组织获得成长和发展,在内容和要领上存在很多相近之处。近年来,随着亚马逊,雅虎等企业的发展,商业模式备受关注,很多学者往往将商业模式与战略混为一谈, 而不少企业更是无法分清。因此, 辨析两者之间的关系,使企业和研究者们能有的放矢地为企业制定成功的商业模式和战略成了管理领域亟需解决的问题。

一、商业模式与企业战略的关系

事实上,对商业模式与企业战略关系认识也是一个渐进的过程。在研究初始阶段,学者们认为二者是相互包涵的关系。随着研究的深入,学者发现他们是企业的两个不同方面并且在逻辑和内容上是互补的。

(一)商业模式是战略的具体反应:由于战略的概念出现较早,而且更倾向于宏观的长期规划, 而商业模式更倾向于具体价值创造规则的制定与实现。因此,一些学者认为商业模式是战略的一种具体表现。Seddon等指出企业商业模式是Porter的企业竞争战略的一种缩影,它概述了企业以其各种利益相关者的价值主张为目标并为客户创造和提供价值的活动系统的基本细节。Santos等(2009)认为商业模式回答的是战略概念中如何创造价值的问题,只是战略的一部分;由于这种观点在对评价企业在战略指导下如何运用商业模式盈利非常有启发, 吸引了众多研究者的关注。

(二)战略是商业模式的组成部分:有些学者则提出了完全相反的观点,哈默尔(2000)、Afuah(2003)提出战略是商业模式的重要组成部分,商业模式包括了战略和运营有效性的利润导向等各个方面。Morris等进一步深化,认为战略是关于绩效的, 而商业模式与方式有关, 商业模式包括战略和运营有效性的利润导向等各个方面,与企业战略息息相关。

(三)企业战略和商业模式互补:事实上,战略和商业模式是完全不同的两个概念, 并非一个词的两种含义。战略与商业模式是企业的两个侧面,相互之间是无法替代、互补共生的。从内容来看,商业模式侧重是企业创造价值的内在逻辑,关注内部结构和价值实现,主要内容是如何具体的经营企业从而实现顾客和企业价值的最大化,包括结构体系和价值体系。而企业战略关注外部环境和竞争优势,是对企业的长远谋划,主要内容是为企业的发展制定方向,包含目标体系和行动体系。

在作用方面,两者都具有全局性,都面向整个企业;都具有系统性。战略分析本身就是商业模式创新的逻辑起点与重要组成部分,企业对现有产业的界定、是否进入新产业或创造一个新产业,首先须依靠战略分析来把握所处的竞争环境,而这个过程就是商业模式的创新过程。JM・ETLA(2002)等认为战略思考始于良好的商业模式,商业模式系统是完成组织特定目标的核心经济关系,新的商业模式能够改变产业的经济性,且难被复制,能够创造出强大竞争优势。国内外许多学者的研究也证实了这一点。Magretta,Chesbroug具体分析了商业模式与战略在如何创造价值、为谁创造价值,如何处理与竞争对手之间的关系三个方面存在不同而又互补的内容。马君、Mitchell 等(2003)研究指出最成功的公司就是那些能够将持续、有效的战略和强有力的商业模式创新结合在一起作为发展基础的公司。

二、商业模式与战略的匹配观

在综合了上述思考的基础上,近年来学者们开始将商业模式与战略之间是互补而非替代关系的观点向前推进, 提出了商业模式与战略之间匹配观。分析以上这些观点, 尽管存在不同之处, 但它们都强调商业模式与战略是相互影响又相互补充的。如果能将商业模式建立在企业战略的基础上, 将外部竞争与内部经营互补的进行匹配, 就会为企业获得绩效、创造价值, 使企业获得持续竞争优势。所以, 从匹配的视角探讨商业模式与战略的关系显得尤为重要。Zott 和Amit在考察了企业的产品市场战略与商业模式的匹配关系后指出商业模式与市场战略之间不是相互替代的关系而是互补的匹配关系。李东等也指出商业模式是一个容器,企业须通过战略的制定和实施才能将潜在的容器效应转化为真正的企业绩效。在具体匹配方面,Yip 指出常规战略能够改变企业市场定位, 提高企业的市场份额;但环境的突变能引起的激进战略变革,使商业模式根本性的改变,有效地匹配冲突的战略, 形成动态核心竞争能力,产生持续优势。通过以上学者的研究可以发现商业模式与战略的匹配是企业发展的必然要求。商业模式为战略的实施创造了具体的企业情景;战略又为商业模式的设计提供了长期愿景和价值主张。两者的有机匹配是实现企业持续竞争优势的重要途径。

三、企业战略与商业模式如何匹配

商业模式和战略的有效匹配有助于学术界清晰界定商业模式和战略的关系, 指导企业界制定成功的商业模式和战略, 增强企业核心竞争力及持续竞争优势。二者的有效匹配包括以下两个方面。

(一)商业模式支撑并影响战略:在企业确立战略定位之后,应采取相应的竞争模式及商业流程。正确的战略定位本身不能保证企业盈利,还需要合理的商业模式支持。张文松认为一个战略最终能否成功,很大程度上取决于企业能力与所采取的商业模式是否相适应,商业模式此时解决的是企业战略制定后的策略,商业模式是连接客户价值和企业价值的桥梁,将各方交易活动相互连接,对企业的战略起到支撑作用。商业模式为战略的实施创造了具体的企业情景,因此商业模式对战略选择和战略变革有强烈的指导作用。其次,商业模式强调平衡协调,这是企业经营的本质,同样适用于企业战略并有助于克服战略盲点。

商业模式影响战略贯彻的实施效率与成本。商业模式的价值创造规则体系可形成对顾客行为及竞争与合作者行为的可预见性, 实施环境的可预见性将影响到战略的均衡性与稳定性。同时,商业模式影响战略调整的成本及控制效率。当商业模式对市场稳定性的支撑状况, 将影响到企业如何利用经验曲线以产生规模效益。企业更容易做出有关扩大产量、设施投资等方面的安排,这些均有利于企业对市场的预测及把握。

(二)企业战略对商业模式的引导作用:商业模式主要理论基础就是价值链、资源、战略网络、合作战略、交易成本等企业战略及创新理论。而这些理论一直蕴涵于企业战略理论之中。从钱德勒的结构跟随战略到波特的定位理论,Prahalad 等的企业核心能力等理对企业价值链的分析,交易成本有深入研究;Gulati(2000)等的信息、资源、市场和技术的关键渠道的战略网络,Elliot(2002)提出企业战略可以解释商业模式如何外部市场上实现企业间的差异化,以使企业与竟争对手相区别并取得优异绩效。这样,商业模式创新就可以摆脱以往对直觉和经验的依赖,而可以充分借鉴企业竞争优势等企业战略的理论成果。因此可以说,战略为商业模式设计提供了长期愿景及价值主张。企业战略对于模式设计和创新具有很强的实践性意义,企业战略的通权达变的思想有助于模式设计并完善其不足。

四、生态位评价能够将商业模式,企业战略有效结合

现代技术革命发展刺激经济增量空间形成及存量空间的管理变革,主要表现为传统产业结构的重塑以及新兴产业的开发问题。变革和创新是永恒不变的主题,这决定了商业模式与战略的匹配也是一个有生命力的不断的动态创新与变革的过程。理论上,商业模式与战略有效匹配的途径有: 通过设计商业模式的包容性, 提高主动性和增强灵活性和通过超越战略的路径依赖, 培育战略柔性和打破战略惯性来促进战略变革与创新。

现实中,在匹配的过程中, 最佳的战略与商业模式选择会随各种匹配因素变化而变化。由此,在未来的商业模式与战略关系的研究中应考虑它们之间的动态关系, 亟需更系统精确的分析框架和更具普适性的评价措施体系。特别是在实证研究中应将时间变量加入到商业模式与战略关系的函数中。正是基于以上原因,本文提出基于生态位的商业模式与战略匹配模型,试图将通过生态位将商业模式,企业战略匹配起来并进行量化分析和评价,以期指导企业的策略选择和发展方向。模型主要内容如下:当企业的内外外部因素( 资源、技术、需求、文化环境) 发生变化(正、负两种影响)会驱动企业开始寻求商业模式和战略的创新。首先,企业应对自身现状及能力进行客观地、科学、全面分析, 寻求企业的战略和商业模式的匹配。基于生态位视角,将生态位与战略结合,把握生态位竞争战略;将生态位与商业模式结合,寻求基于生态位的商业模式创新。利用生态位评价对企业进行可有效的,动态的客观评价,若企业获得良好的生态位则可确定企业已创新成功,企业获得持续的生态位竞争优势,经济租金增加。当内外部环境再次发生关键性变化时, 企业又开始进入新一轮的创新。通过这样周而复始的循环就形成了企业的不断演进。

商业模式评估的关键在于评估商业模式的有效性与匹配性。Morris 等(2003)认为匹配包括内部匹配和外部匹配。内部匹配指商业模式构成因素内部和之间的相互匹配;外部主要指商业模式构成因素与外部环境之间的匹配。匹配就需要对对商业模式和企业战略的评估,以往的研究要么是定性的、思辨性的或总结性的(Tucker, 2001;Shelton 等, 2005),对企业来说更多是思路启发, 但缺乏具体的指导意义; 要么需要复杂科学、计算机网络技术及复杂模型为工具,带有强烈的技术色彩, 操作困难或难以为缺乏相关知识的管理者理解和接收(Gordijn,2001;徐迪, 2005)。生态位评价可有效的克服这些问题,首先,生态位评价给出了如何评价商业模式的落脚点和分析点,其次,从生态位评价可将企业战略具体化为生态位战略,更容易理解和操作。生态位评价将企业的评价方式从盲目注重创新方法或技术的先进性转移到实用性上来。翁钢民(2009)等学者对具体的生态位评价在这方面的研究取得了系统的成果,主要表现在评价指标设计, 在严格逻辑的基础上, 建立一套科学的简洁、高效商业模式评价指标体系,把创新要素归纳位较少的限度,并对评价指标进行量化,使不同商业模式,战略之间的评价和比较成为可能。同时,注重与企业实践相结合,创新的方法从实践中来并指导实践。

五、研究展望

在动态的环境中,企业需要持续变革才能获得它独特的持久生命力与竞争优势,正如权变理论所指出的,最佳的选择会随各种匹配因素变化而变化。成功的企业必然有一个成功的企业战略, 而且也必然有成熟的商业模式予以支撑, 企业追求商业模式与战略匹配的不断变革与创新的过程是一个持续发展并不断接近最优的过程。商业模式的弱包容性、惰性、固化效应,战略的路径依赖性、客观刚性,组织阻力等都需要客观准确的评价方式来克服,本文引出生态位评价是对定量研究的探索,后续研究可继续深入挖掘。

参考文献:

[1] Betz F. Strategic Business Models [J]. Engineering Management Journal, 2002.vol 14, 21- 27 . [2] Santos J, Spector B, Van Der Heyden L. Toward a theory of business model innovation within incumbent firms[R].INSEAD Working Paper,2009.

[3] Morris M . T he Entrepreneurs Business Model : Toward a Unified Perspective [J] . Journal of Business Research ,2003, (6) : 726- 735.

[4] Magretta J . Why Business Models Matter [J] . Harvard Business Review, 2002,80(5) : 86- 92.

第7篇

[关键字]企业战略 管理 企业文化

自上个世纪80年代以来,企业管理开始从经验和科学管理进入了文化管理阶段,企业开始重视企业文化的作用。随着时间的推移,企业文化日益成为企业竞争力的核心。每一个企业所面临的外部环境与内部环境各不相同,这也就使得它们各自的企业文化也各不相同,企业战略管理的方式方法也各不相同。然而有一点相同,就是每个企业都必须发展处适合其自己的、有自己特色的、广大职工认可的行为规范、规章制度、企业理念、职工价值观等等。也正是这些有形的硬文化和无形的软文化,指导着企业战略的实施,支撑着企业的发展。

一 企业文化引领着企业战略

“竞争战略之父”迈克尔・波特认为“战略需要有独一无二的价值取向。制定一个好的战略定位就必须要有一个独到的价值观,这个价值观要有别于竞争对手”。这一思想同样体现在众所公认的麦肯锡7s战略模型之中。在企业经营管理过程中,有多种因素在起作用,其中有硬件因素,也有软件因素。战略、结构、制度是硬件,企业的风格、共同价值观、员工、技能等则是软件。企业只有在软硬件这两方面七个要素很好的协调之下才能取得成功。在这七个要素中,共同价值观居于中心要位。企业文化对企业战略的引领作用体现在企业战略管理的整个过程,它渗透在企业战略管理的各个环节。包括战略目标确定、战略分析、战略制定、战略评估、战略实施等。首先企业使命是企业存在的目的和理由,它回答了“我是谁”的问题。企业愿景是企业发展的未来蓝图,它回答了“我们要成为什么样企业”的问题。企业愿景与战略目标相当于最终目标和阶段目标的关系。要明确企业愿景。战略目标才有基本依据和最终方向。其次是一个成功的战略分析,必须要对内外相关因素都进行分析。在进行内部因素分析时,企业精神、管理思想、经营理念等共同价值观是必须重视的隐性因素。企业战略必须充分利用共同的价值观对战略的正向作用,有效规避分散价值观对于战略的消耗作用。第三,战略实施能否成功最关键影响要素是企业文化。文化是战略的保障。一个具有优秀企业文化的企业,通常都具有明确的使命、清晰的愿景、正确的价值观、上下一致的企业精神、共同的行为方式以及先进的经营管理理念,它为企业全体成员所共同接受和履行,从而使企业具有与众不同的个性。

二 企业文化与企业战略两者之间的关系

目标促使战略的形成,战略的形成带动了文化的发展。因此,企业必须确立目标,进而达成目标。在达成目标的过程中需要战略的支持,而战略的实施则需要信念作为支持。企业文化是企业战略思想的集中体现,其也是企业团队信念的表现。看待企业文化与企业战略,不能够将两者分开来看,它们之间存在着十分紧密的联系。这两者之间的联系,主要表现在以下几个方面。

第一,一个优秀的企业文化史企业战略制定并获得成功的重要条件。优秀的企业文化能够凸显企业本身的特色,让别人认识到这个企业与其他企业不同的地方,同时也能够让企业成员形成共同的价值观念。企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略。

第二,企业文化是企业实施企业战略管理的重要手段。企业文化为战略实施提供行为导向。良好的企业文化具有独特的激励功能,能够激励企业员工积极的对各种企业战略做出响应。企业文化能够统一企业成员的意志,为实现企业的目标而共同努力奋斗。

第三,企业文化与企业战略管理互融与促进。所谓互融与促进,指的是企业文化导向与战略目标相吻合,企业员工的价值观、行为准则与企业的战略目标相和谐,对企业的快速发展起到促进作用。企业战略管理是实现企业愿景目标的阶梯,若企业文化能辅助、补充企业战略管理的实现,那么企业战略管理会为企业文化的建设指明方向。反之,企业文化也会因为缺乏企业战略管理的导航而偏离企业的目标,甚至导致发展的不可控,从而影响到企业的可持续性。所以两者是互相促进互相影响的。

综上所述,企业在进行战略管理分析时,应给企业文化以足够的重视。只有企业文化与战略共同发挥作用才能使企业更好地发展。

三 企业文化对企业战略管理的影响

企业文化对企业战略管理有着深远的影响。这里主要从战略实施、控制和变革这三个过程来讨论企业文化对企业战略管理的影响。

(一)企业文化对战略实施的影响

企业文化是战略实施的重要手段。企业战略制定以后,需要企业的全体成员能够积极有效地进行贯彻实施。一般来说,当企业在实施一个新的战略的时候,企业的结构、技能、共同价值、生产作业程序等各种组织要素都会发生响应的变化,从而最终引起企业文化的改变。面对这些变化,企业的高层管理者必须及时的进行企业文化的变革,只有这样才能够最终使新战略与职工的价值观念达成一致,让企业员工能够有效完成各种战略目标。而也正是因为企业文化具有的导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,企业文化才能够激发员工的热情,影响着广大的消费者,成为战略实施的很重要手段。同时,企业还必须根据自身的文化来考虑变革现有的战略。新的战略的实施离不开企业文化的支持,同时企业文化也在引导者战略的实施。

在战略形成后的实施过程中,企业文化主要有两个作用。一方面是企业文化的导向作用,这是由人本身所具有的本性所决定的。企业中所有的员工不可能都在同一时间对企业的发展战略、经营思路等做的完全的领会,这时就需要企业文化来引导所有的员工如何齐心协力往前走。另一方面是企业文化的约束功能。企业文化能够通过过制度的管理,用制度来对员工的行为等进行约束。同时企业也需要一种文化的对管理,通过共同的舆论导向、共同的行为模式,演变为员工自觉的行动。

这些功能是企业文化的核心功能。这些功能对于推动企业战略的实施有着十分重要的作用。企业文化对战略实施的影响表现为执行战略的自愿性,战略制定者通过企业文化氛围将企业愿景渗透给每一个员工,而由于企业战略从一开始制定就受企业文化的影响,所以员工也相对容易接受企业的发展目标,当企业的愿景成为员工的信念和追求时,企业的事业就成了员工的事业,也就是说企业战略通过文化的渗透成为员工共同的追求。

从战略实施的角度来看,企业文化不仅为实施企业战略服务,也会制约企业战略的实施。在企业文化转型过程中注意鉴别现有文化中哪些方面对新的战略实施是有利的,予以保留,哪些会形成阻力,应坚决摒弃,从而顺利实现企业新、旧文化的平稳过度和战略的有效实施。所以企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。

(二)企业文化对企业战略变革的影响

一般来说企业战略变革后,企业想要实施新的战略,那么它的相关的组织要素也必然会发生重大变化。往往这些变化都会与当前的企业文化不相适应,严重的还会受到现有文化的强有力的抵制。此时,企业必须要及时的处理好这两者之间的关系。在处理这两者之间的关系时,企业可以根据企业内部各种组织要素的变化与企业内部文化潜在关系作为分析变量,对企业战略与企业文化进行分析,并做出相应的对策,使得企业文化与战略相匹配。企业改变经营战略往往都是因为企业的外部环境的变化,它是由市场力量驱动并受到竞争力量支配的。正因为是这样,企业往往很难为了迎合现有的企业文化而将企业新战略修订成为与企业现有文化相一致的战略。面对这种情况,企业所能够做的就只能够是重建企业文化来使其与新战略相适应。然而不同的企业文化就会不同的特点,它是一种组织记忆的结果,一旦真正的形成,就不容易被轻易的改变。往往为了能够保证新战略的实施,企业必须要痛下决心改变企业现有文化。然而急剧变化的企业文化,会对企业正常生产经营次序造成冲击,从而引发混乱。这样的情况对企业战略的实施极为不利。

当企业文化与企业战略相吻合时,就可以推动整个战略的顺利实施。然而,由于企业的外部环境在不断改变,企业的战略也必须随之不断地调整,相应的,就需要进行文化的变革。另外,企业的并购重组过程中也要注意文化融合的问题,这样才能支撑企业新战略的有效实施。企业文化要为实施企业战略服务,同时又会制约企业战略的实施。当企业制定了新的战略并要求企业文化与之相配合时,由于企业文化的变革速度非常慢,很难马上对新战略做出反应,企业原有的文化就有可能成为实施新战略的阻力。因为在战略管理的过程中,企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。

(三)企业文化在战略控制中的作用

一般来说,战略控制可以通过一些列的规章制度、计划、要求等来进行实现,但是这样做的效果不如共同的价值观,信念、行为规范更有效。价值观、信念以及行为规范能够形成人们的自觉行动,达到达到自我控制和自我协调的目的。企业文化对企业员工的控制是基于员工对企业的依附,而不仅仅是依靠企业文化的激励或者监督作用。拥有共同价值观的企业的员工会自动的对他们自己个人的目标和行为进行调整,使之符合企业的目标和行为。员工的自我控制、员工之间的非正式监督与不涉及具体细节的组织准则结合在一起,将会使得员工比在正式制度下更加愿意服从,控制员工行为就会比只有正式控制制度更有效。同时还不会激发员工的抵触情绪。

第8篇

1.有助于形成战略预算保障体系

全面有效的企业预算管理体系必须以企业战略为基础,包含企业战略思想和运营管理内涵,并且要对企业的经营管理、财务、决策等进行反应和约束,以便更好的引导企业走向规范化和战略性的发展道路。企业战略的主要内容是企业通过制定未来发展规划,实现企业的全局部署和全面发展。企业预算管理如果以企业战略为指导,就能够逐渐形成战略预算保障体系,反过来也能够给予企业战略有力的支持。

2.有利于完善企业预算管理体制

企业预算管理模式的出发点和落脚点是企业的发展战略,并且要将企业的发展战略贯穿于企业发展的整个过程,这样才能够不断完善企业预算管理体制,促进企业的持续性发展。企业预算管理必须逐步渗透战略目标内涵,并在企业战略的引导下,实现企业的全面科学管理。

3.有助于发挥战略和预算管理的互相促进作用。企业战略和企业预算管理是相互促进的关系,主要体现在三个方面:第一,企业战略的保障体系的形成是以预算管理为基础的。第二,正确的战略能够建立科学的权责制度,而明确的权责制度能够让企业的预算管理实现跨越式发展。第三,企业战略的一个重要内容就是组织,良好的企业组织结构让企业的预算管理更加系统、完整和全面。

二、以企业战略为基础的预算管理策略

1.制定全面预算战略管理准则

基于企业的发展战略,实现企业预算管理水平的全面提升必须制定全面预算战略准则,进而完善企业预算管理体制,促进企业的持续性发展。第一,企业预算管理准则的制定要遵循战略导向原则,进行企业资源的优化配置和合理利用,实现企业收支平衡和资源的合理使用,提升运营管理效益。第二,企业预算管理准则的制定要遵循零基预算准则,需要重视企业的战略内涵的渗透,不能照抄照搬。第三,企业预算管理准则的制定必须遵循弹性预算原则,并要根据企业战略的调整进行弹性预算管理,及时调整和完善预算管理体系。第四,企业预算管理准则的制定必须遵循过程控制原则,将企业的运营过程作为预算的基础,为实现企业的战略目标而努力。

2.建立健全预算管理机制

在企业战略的引导下,企业预算管理部门必须要注重建立健全预算管理机制,并且要明确企业预算部门的权责关系和职能分布,做到有秩序、有步骤和有规范的预算管理,为企业的持续性进步奠定良好的根基。企业预算管理体制的建立及健全需要从以下几个环节着手:第一,预算管理部门。这一部门是预算管理的核心部门,负责处理企业预算管理的中心业务,负责整体预算管理工作,也是贯彻企业战略的重要部门。第二,预算处理部门。该部门需要对企业的预算草案进行初步审核和基础处理,并以企业战略为基础和依据完成初步预算任务。第三,预算执行部门。该部门负责执行预算方案,做好预算控制和处理工作。第四,预算考核部门。预算考核部门的主要职责是考核预算的执行情况,并对预算方案的执行状况进行考评,同时也是对企业战略的践行。

3.编制基于企业战略的预算管理计划

编制预算计划是基于企业战略进行预算管理环节的重要内容,而且只有具备严密的预算计划才能够真正为企业的预算管理提供参考和执行依据。在编制预算计划的过程中,要确定预算目标、规划和绩效考核体系,并且要严格依据准确的计划制定步骤进行预算规划的编制,需要注意的是整个过程都要紧密联系企业战略。首先,预算目标必须以企业战略目标为基础和依照,以实现企业战略目标为原则,最终确定企业的预算目标,做好预算计划编制的基础工作。其次,在一定的预算目标的指导下,要根据企业经营管理的实际情况制定预算管理规划,引导企业向既定目标发展和运营。最后,为了更好的保证企业预算管理规划的执行,企业必须制定全面的预算绩效考核体系,为企业的发展创造有利的条件。

4.注重企业预算管理的过程控制

在制定全面的预算管理规划后,就要全面执行预算计划,为企业的发展服务。在执行企业的预算计划的过程中,要严密监测和控制预算管理过程,并且要根据企业战略规划的调整进行预算管理计划的相应改变,提高预算管理的针对性和实效性。企业预算管理的过程控制需要从两个方面着手。一方面,要根据企业战略和预算管理的需要构建预算管理控制主体,即建立企业预算监控的组织结构。企业预算执行过程中需要企业各个环节、部门、企业员工等的通力协作,只有坚持互相监督和自我监督控制,才能够逐渐构建一个完善全面的预算控制系统,才能实现企业内部预算控制的持续性进展。另一方面,企业要根据企业战略明确预算控制重点,即业务监控和资金监控。业务监控主要是指对企业业务环节的预算管理进行控制,实现企业利益最大化。资金监控是企业生存的保证,也是企业赖以进步的源泉。企业的资金运动贯穿于企业运营管理的各个环节,与各个环节、部门的工作紧密相关,只有建立完善的企业资金监控机制和依据企业战略进行预算管理,才能够更大程度的促进企业的全面发展。

三、结语

第9篇

“战略预警”的概念是笔者前两年在硕士论文中提出来的,随后将此概念的基本原理放在网上得到了较多的转载、点击和关注。所谓战略预警管理,是指对企业战略的制定、实施和评价的过程中所产生的波动和失误进行监测、诊断和预控的管理,实质上是对战略管理的预警管理。因而战略预警管理实际上包括对战略管理过程中管理行为的预警和预控的管理,即建立对战略管理活动的识错、防错、纠错和治错的机制。因而战略预警管理的功能包括监测、诊断、警报方式、信息、早期控制、对策库和失误矫正等。调研发现,许多企业认为“战略预警”是大企业的事情,中小企业感觉战略预警似乎与自己没有关系。然而正如笔者在“从‘5000万现象’看小企业战略管理”(《环球市场信息导报》,2002年第158期)一文中所描述的那样,战略分为三个层次:一是形而上的,即主要指战略思想或战略理念;二是形而中的,即具体指导战略及战略管理的管理学理论;三是形而下的,即具体的战略方法或战略管理具体措施等。因此,不管是大企业还是中小企业,战略、战略管理和战略预警管理都是非常重要的,只不过在不同的企业表现形式不同而已

战略预警管理具有如下特征:

第一、全面性。战略预警管理的全面性,包含两层意思:首先,战略预警管理是企业全面预警的概念;其次,战略预警管理是战略全过程的预警管理。

第二、诊断性。这是预警管理共有的特征,能在企业的战略管理过程中,进行病理诊断,从而达到“有病治病,无病强身”的功能。

第三、预控性。由于战略是对公司未来的规划,所以,战略本身具有超前性,因此战略预警管理同样具有早期控制性,而且它还能提前对战略问题或者战略危机进行预测,防患于未然。

第四、规范性。我们肯定了战略的确定需要高级管理人员的直觉、主观和经验的判断,但是,战略是理性分析的产物,战略管理与生产管理、营销管理和财务管理等一样,都可以而且必须是程序化的决策。战略应该是通过高度系统化的计划方式和理性的分析方法而得到的“必然产品”。

第五、动态性。战略预警管理是对战略的制定、实施和评价过程的波动和失误的管理,因而具有动态性。

由此可见,战略管理是对战略活动的过程的管理,战略预警管理是对战略的保证和制度安排,在战略的制定、实施和评价过程中,战略预警既有信号的收集,又进行信号的反馈。战略管理是以现代企业理论为指导,对传统战略的管理;而战略预警管理是预警管理的理论和战略管理理论的有机结合,是对战略管理内容与功能的改进或延伸。

战略危机的表现企业战略危机(EnterpriseStrategyCrisis,ESC)是指由于企业外部环境或者内部条件的改变,企业的战略没有对此作出应变或者应变不当使企业无法实现既定目标的状态。因而,企业战略危机是企业战略管理失误或者战略管理过程的波动所产生的危机。

然而,企业战略危机并非一朝一夕,而是逐步累积的产物。企业对战略危机的防止和控制一般越早越容易,损失越小,对企业的影响也越小。因此,企业管理要做到防微杜渐,超前决策,争取主动,尽可能将企业战略危机消除在萌芽状态。所以将战略危机的各种初期表现、发展过程以及危机失控等状态都纳入危机防范的对策之中。

战略危机的初期表现一般是通过战略业绩的描述指标反映出来,但是要从根本上解决战略危机,管理者还需要透过描述性的指标深挖出引致性因素。

所谓战略业绩的描述性指标是指企业过去的战略对企业所达到的业绩或者完成的目标的状况的描述的指标,笔者分为竞争力指标、获利力指标和财务力指标,而依据不同的设置状态又可分为绝对指标、相对指标和变动趋势指标。战略危机的防范一般是通过变动趋势指标尤其是向劣性趋势变动的指标来表现。主要有市场占有率变动趋势指标、销售增长率下降幅度、赢利率与竞争对手的相对比率、自有资金利润率下降幅度和负债比率等。

然而,我们主要关注的是企业的将来,所以必须将重点引向战略危机的引致性因素的控制上。所谓引致性因素是指引起战略危机的战略管理要素,主要是战略管理的失误和战略管理过程的波动等。主要有战略、战略管理、战略管理部门的缺乏,战略制定的不规范、不科学以及盲目照抄、照搬,企业战略的错误以及被错误因素诱导,战略评价缺乏或者不科学等。

1、战略、战略管理、战略管理机构的缺乏据笔者调查,国内企业普遍没有制定战略,但随着竞争的加剧,企业也必将面临前所未有的战略危机,象流浪汉一样的企业注定经受不住风吹雨打。现在,尽管许多企业也考虑制定战略,但是他们几乎都东施效颦,有的甚至只是公司的招股说明书的翻版,没有依据企业所面临的外部环境和内部条件作科学的分析。

笔者调查发现,有45.5%的企业都没有战略或者没有对战略进行相关的管理,有39.8%企业没有战略危机的应急计划,而44%的企业没有战略危机的应急管理机构,如表1所示。

表1有否机构、人员和计划对待企业危机的调查结果

问题:当您所在的企业出现危机时,是否有相应人员负责

选项:有无不清楚

选答频率:65.3%12.2%22.5%

问题:当您所在的企业出现危机时,是否有相应的机构负责

选项:有无不清楚

选答频率:30%44%26%

问题:当您所在的企业出现危机时,是否有相应的应急计划

选项:有无不清楚_____________________________________

选答频率:36.7%39.8%23.5%

因此,国内企业的战略、战略管理和战略管理机构是普遍严重缺乏的,因而不可避免的加大了战略危机发生的可能性。

2、战略管理的失误战略管理的失误主要是指战略管理方法的失误以及行为人的失误,这里包括三个方面:一是企业对战略管理配备“兵力”和“军饷”不足,从而造成战略管理力量薄弱,而酿造战略危机;二是战略制定、实施和评价的指导思想错误甚至受到外界的不正确的诱导而发生失误并由此造成战略危机。据笔者研究可知,企业在政府干预下,盲目“焊接”巨型“航空母舰”,盲目兼并重组,结果一错再错,企业战略危机的发生不可避免。而巨人集团是显著例子,就巨人大厦在一级高一级的领导的指示下,楼层也一级高一级地上升;而战略危机也一级高一级地显化,最终以破产告终;三是战略管理(包括制定、实施和评价)的技巧、方法或者能力低下,致使企业战略不科学,从而形成企业战略危机。同时,企业的战略常常目光短浅、见异思迁,从猴王集团和康赛集团的破产看出,企业热衷于“利润增长点”,而忽略“战略增长点”,注定引发企业的战略危机。

3、战略管理机构的瘫痪普遍现有的中国企业要么没有战略管理机构,要么是瘫痪了的战略管理机构,有的即使没有瘫痪,也是由旧有的管理机构行使新的管理职能,企业的组织结构没有跟随企业战略的改变而改变,企业也就潜伏了战略危机。

战略管理机构的瘫痪引致企业战略管理结构的紊乱,而笔者的调查得到:结构紊乱性波动是紧随企业管理周期波动之后,居于第4位,综合评分为79.9,表明战略管理机构的瘫痪也是引起战略危机的重要因素,如表2所示。

表2战略管理的主要波动

问题:您认为,下列哪些波动是战略管理的主要波动__________________________________________________选项位序1位序2位序3综合评分位次

宏观经济波动7.1%8%2.2%39.56

企业管理周期波动16.1%10%24.4%92.73

结构缺乏性波动32.1%12%15.6%135.92

结构紊乱性波动10.7%16%15.6%79.94

政策性失误波动1.8%22%15.6%655

技术性失误波动2.2%32%26.6%187.21____________________________________________________

预防技巧与对策战略危机的防范对策主要包括三个方面,一是战略管理的日常监控、日常演练、日常培训和预防计划等;二是组织的重构,尤其是战略预警管理机构的重构;三是战略危机的例外管理或者特别管理等。

1、战略管理的日常监控、日常演练、日常培训和预防计划即使企业处于正常状态,也应该对企业战略管理进行日常监控,包括监控(1)企业销售增长率以及变动趋势和变动幅度;(2)企业产品的市场占有率以及变动趋势与幅度;(3)企业盈利率、整个行业的盈利率、主要竞争对手的盈利率以及它的相对率;(4)自有资金的利润率以及变动方向和幅度;(5)企业的负债情况;(6)战略管理部门的人员的变动情况,包括人员人数的增减;素质的变化以及接受培训的多少和程度等;(7)战略管理活动的费用的状况;(8)企业战略的改变频率;(9)企业战略的规章、制度是否健全和完善;(10)企业战略的实施状况等。

同时,企业战略危机的防范如同火灾的预防和银行的防盗,应该在平常演练员工,培养员工的危机意识和在战略危机状态下临危不惧的精神和从容自如的本领,以及应对战略危机的基本方法和基本技巧,避免在战略危机发生时手忙脚乱而使企业战略危机不可逆转。

另外,应该建立战略危机的应急计划,从战略危机的发生机理和运动轨迹制定战略危机的应急计划,建立战略危机应急措施的对策库,减少战略危机的扩散范围和扩散程度。

2、组织重构本文的组织重构是特指企业战略预警管理组织的重构,即按照企业战略预警管理思想,将战略预警管理系统置入企业原有的管理系统,并对原有的企业组织结构进行功能创新,对战略管理部门实行功能和结构的再造。即挑选原有战略部的人员,并进行战略预警管理的思想和方法的培训,组建战略预警管理小组,从事战略预警职责;另外,其他员工继续从事原有的战略管理的工作;而战略部经理与其他职能人员和高级管理人员组建战略预警管理委员会,但同时,战略预警管理委员会的成员要接受战略预警管理的思想。

3、战略危机特别管理战略危机特别管理属于例外性质的管理。当企业战略危机爆发时,应迅速成立特别危机小组作为处理危机事件的专门机构。特别危机小组成员由企业最高领导者、战略部经理、人事部经理、业务部经理和预警部经理组成,是企业战略危机时的最高处理机构。

第10篇

关键词:企业 财务管理 战略 研究

随着经济全球化浪潮的席卷,企业发展已经成为经济发展与社会安定重要因素,企业的经济规模在很多发达国家中所占的比重是越来越重。就我国的当前形势而言,企业实现的产值已经占到了全国产值百分之六十还要多。因而面对这样的新情况,新形势,原来的那种相对简单和稳定的大环境将被一种竞争激烈的新环境所取代,企业要在这样的新环境中生存,就必须加强企业财务战略管理的研究,以使企业更好地适应环境,从而获得生存及发展的机会。

1 当前企业财务战略管理研究的现状

企业战略是用以适应现代高速发展而又竞争激烈的经济环境,而衍生出的一种全新管理理念与思想。良好的企业战略能成为企业成功的保障,而错误的企业战略将会给企业带来不可估量的巨大损失。

目前我国对财务战略的研究还处于比较初级的阶段,所取得的成果也相对较少,而专门针对企业财务战略的研究就更加的少。目前国内比较知名的战略著作有《企业财务战略》、《企业发展的财务战略》以及《财务战略――注重周期性影响因素的分析》等。这些著作将财务战略定义为增强企业财务竞争优势,对企业资金流动进行全局性,长期性及创造性的整体谋划,并要确保其顺利执行的过程,且对企业总体长期发展有着极其重大影响的财务活动的指导思想及原则。

2 财务战略管理在企业中应用情况

2.1 财务战略管理的研究方法

本研究方法主要是结合了企业在不同的成长阶段表现出的不同财务特征,依据这些特征有针对性地制定了企业在各个不同发展阶段的财务战略,即筹资战略,投资战略以及分配战略,然后再结合企业实际,通过科学地编制企业财务预算,进而确保财务战略得以顺利实施。

2.2 财务战略在企业战略中的作用

企业战略中最为重要的一环就是财务战略,财务战略的制定一定要以企业战略为指导,在实施过程中要完全服从,服务于企业整体战略的需求,财务战略作为企业战略的实施手段,它是企业整体战略目标得以顺利实现的重要保障。

制定和实施财务战略能够有效改善企业财务系统的现状,提高企业财务系统在激烈竞争环境中的适应能力和生存能力。财务战略依据对未来经济环境的预测及科学的分析,能够比较客观翔实地规划出企业财务系统在未来经济环境中的应变策略,这样就可以极大地提高企业的生存能力。

另外,财务战略管理能够提高企业的财务管理水平,通过实施财务战略管理,就能全方位地发挥出财务的功能,并更加有效地提高企业的发展能力。相对于传统的财务管理方式,财务战略管理的工作重心更加侧重于研究财务与环境,战略及其他职能领域的相互作用,从而充分地发挥出财务的职能管理作用,达到财务管理的最优化。

再者,财务战略管理还能为企业的投资创造最佳的投资方向,为企业的可持续发展提供强有力的保障。财务战略管理要求企业以整体长远的眼光去对资金进行运作,使其在新形势,新环境下也能保持资金的供应能力以获得最佳的运用效果,这是企业得以长期稳定发展的重要保证。

2.3 企业财务战略的具体实施方法

企业财务战略的具体实施步骤为:财务战略的制定阶段;财务战略的实施阶段以及财务战略的控制阶段。

企业财务战略的制定即是首先要确定出企业财务战略的总目标,在此基础之上再进一步对企业的内部和外部环境进行全方位的具体分析,然后再制定出企业财务战略的具体目标,最后才是通过分析战略目标,制定完善并最终选出最适宜企业发展的战略方案。

企业财务战略的实施是在战略完成了制定,完善,选择后做出的。其主要内容就是要求企业制定出年度目标与财务计划,并进一步完成相关资源的配置,达到各种资源优化组合的目的。同时还要对实施过程实行全程实时监控,对实施的效果马上做出分析评价,时刻与制定的目标进行对比,发现错误或偏差就能马上将其纠正。

企业财务战略的控制其实就是在财务战略实施后,对企业业绩进行评判的一种手段。具体操作方式就是将控制对象的实施效果与控制目标进行比较,在发现差异后进行差异分析,并采取措施矫正使其符合标准的过程。在企业完成了财务战略管理的制定及实施之后,一般就可以制定出符合企业发展的最佳战略,而战略控制就是为了保障这个最佳战略得以顺利实施的保障体系。

3 结束语

综上所述,本文对当前财务行业内最热点课题――企业财务战略研究与企业可持续发展完美结合的现实问题,进行了较为深入的讨论。提出了企业应该根据自身特点,建立起符合自己发展方向的企业财务战略规划,并能根据环境的变化适时作出战略调整,使其能够对企业财务管理起到战略指导作用。

参考文献:

[1]吉全贵.现代财务战略与策略.中国轻工业出版社,1997.

[2]朱元午.企业集团财务理论探讨.东北财经大学出版社,1999.

第11篇

(一)战略管理与全面预算管理涵义的界定 斯坦纳在其1982年出版的《企业政策与战略》一书中认为企业战略管理是确定企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标,保证目标的正确落实,并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。战略管理的重点是战略的制定与战略的实施。全面预算管理是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地协调企业的生产经营活动,完成既定经营目标的管理活动。全面预算管理日益被我国企业特别是大型国有企业及企业集团所重视,并取得较好的管理效果。

(二)战略管理与全面预算管理的比较 从战略管理与全预算管理管理的涵义来看,战略管理确定了企业未来发展的方向和总体目标,而全面预算管理明确了企业在年度所要实现的具体目标及实现这种目标的具体措施,它是实现企业战略的具体行动方案,二者对企业的管理存在以下差异。

其一,管理主体。战略管理以企业高层管理人员为主,这是因为高层管理人员了解企业的全面情况,具有对企业资源进行支配的权力,他们能从宏观上把握企业的总体发展方向。而全面预算管理则是以个各责任中心为主体,强调全员参与,全员积极配合,这也是全面预算管理能够在企业有效实施的重要保障之一。

其二,管理对象。战略管理是一种全局管理,涉及企业的总体活动,它通过企业战略的制定与实施来协调企业内部各部门之间的活动,使企业整体而非某一部门的管理效果达到优化。而全面预算管理则是对企业战略目标进行分解,将指标具体到各个部门,甚至各个责任人,从而对企业具体的经营活动进行管理,力争实现部门管理效果的优化。

其三,管理的时间与目标。战略管理是面向未来的管理,它通过对企业所处的内外环境进行分析,制定企业较长时期(5年以上)的发展规划,这一规划关系着企业的生存与发展。而全面预算管理则是通过对企业现有资源的合理整合与优化配置,对企业一定时期的生产经营活动进行计划与控制,使企业的经营活动达到预期目标,这一时期一般不超过一年或一个经营周期。

战略管理与全面预算管理的比较可通过表1直观表现:

从战略管理与全面预算管理的比较结果来看,如果通过合理的方法和工具将二者耦合,就可以实现企业长期目标与短期目标的协调,总体活动与具体活动的协调,以及企业全体人员的有效的沟通。

二、战略管理与全面预算管理的耦合――战略导向的全面预算管理

(一)战略管理与全面预算管理的对接――平衡计分卡 平衡计分卡(Balanced-Scorecard)是由美国著名管理会计学家、哈佛大学商学院教授罗伯特・S・卡普兰和复兴国际咨询公司创始人兼总裁的大卫・P・诺顿提出来的。平衡计分卡通过建立一整套财务与非财务指标相结合的体系,将抽象的远景战略具体化为一系列可操作的目标,充分挖掘员工的潜能,最大限度地改进他们自身的业绩,从而实现整个企业的长远战略目标。平衡计分卡的核心思想是通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系,展现企业的战略轨迹,实现全面系统预算管理、控制和业绩考评的目标。平衡计分卡是企业将其战略具体化为一系列可操作的目标的管理工具,再根据细化的目标编制预算,执行预算,考评企业经营活动的业绩,通过这样一系列的活动确保预算对战略的支持,实现了战略管理与全面预算管理的对接,从而将战略目标通过全面预算实现落地。

(二)战略导向的全面预算管理框架 企业在对其所处的外部环境和其现有的内部条件进行科学分析的基础上,制定出企业战略规划,将战略转化为平衡计分卡,再确定企业的战略目标,对战略目标按平衡计分卡的四个方面分解,以此作为企业的预算目标,编制预算、执行预算、对执行结果进行考评,再通过分析找出差异及其产生的原因,对企业的战略目标进行修正,实现动态化的管理。其具体框架如图1所示:

其一,以环境分析为起点。用SWOT对企业的内部环境形成的优势(Strengths)、和劣势(Weaknessen)以及外部环境形成的机会(Opportunities)和风险(Theats)进行分析,以寻找制定适合本企业实际情况的战略规划。外部环境的分析主要包括竞争状况、政治、经济、法律等方面,明确企业存在的机会和约束。内部环境的分析主要是企业内部拥有的资源以及企业现在的发现状况等,这是企战略能否得以实现的关键。环境分析是企业进行战略制定的关键,脱离环境制定的战略是空洞的,也是不切实际的。

其二,以平衡计分卡为依据绘制战略地图。平衡计分卡简单地说就是根据企业的战略规划精心设计的指标体系,它既是一种革命性的绩效评价系统,也是一个有效的战略管理系统。它以战略目标为出发点来描绘达成战略的路径。战略地图模型如图2所示:

财务层面通常是创建战略地图的开始,一般来说,企业战略都有明确的财务目标要求;客户层面是财务层面目标的承接者之一,任何经营战略的核心部分都是客户价值主张,清晰定义客户的价值主张是战略管理中非常重要的一环;内部经营过程层面则是财务层面与客户层面目标的主要承担者,它指明了关键的企业活动;学习与成长层面是企业战略实现最为重要的一部分,是战略地图上面三个层次的基础。战略地图描述了一个企业战略的逻辑性,以平衡计分卡为依据绘制战略地图将企业的战略重点转化为具体的目标,以此作为企业全面预算管理的有力支撑。

三、战略导向的全面预算管理的特征

(一)战略性 战略导向的全面预算管理是从战略的高度上实施全面预算管理,在企业战略规划的前提下通过有效配置资源,对经营活动进行计划、协调和控制,实现对企业战略的具体实施,最终确保企业战略目标的实现。企业一切经营活动都建立在企业战略及长远发展规划的基础之上。

(二)协调性 战略导向的全面预算管理涉及企业战略制定、经营活动的全过程管理,是一种系统管理,通过这种系统管理可以实现企业外部环境与内部资源协调、内部各资源的优化配置、企业长远目标与短期目标的结合、企业高层管理人员与其他工作人员的沟通、以及财务目标与非财务目标的协同。

(三)动态性 战略导向的全面预算管理通过将战略细化为预算目标,对企业的经营活动进行管理,并对其效果进行考评,找出差异以及差异产生的原因,从而修定目标,实现管理的动态化,保证企业的经营活动不偏离企业的发展方向。通过对各预算目标的执行与不断修正,最终实现企业的战略规划。

四、结论

由以上论述可知,没有预算支撑的企业战略是不具备操作性的,是空洞的企业战略;没有战略为导向的企业预算,是没有目标的预算,也就难以提升企业竞争力和企业价值。企业战略往往比较宏观和抽象,而预算则可以将这种宏观抽象的企业战略细化为具有操作性的目标,通过这种分解使企业未来不再如水中花般无法触及。

第12篇

[关键词]企业竞争 战略管理

[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)01-0059-01

引言

所谓的企业战略管理就是指,企业如何在瞬息万变的市场竞争中生存和发展,并且做出全面的、长远的发展对策。战略管理就是一个企业的发展策略。只有战略定位准确企业才能抓住机遇,顺应时代潮流,加快发展速度,使自己立于不败之地。

一、识时务者为俊杰,重视对经营环境的研究

了解情况,重视对经营环境的研究。

由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中,管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础,这就使企业管理者们重视对经营环境的研究,正确地确定公司的发展方向,选择公司合适的经营领域或产品——市场领域,从而能更好地把握外部环境所提供的机会,增强企业经营活动对外部环境的适应性,从而使二者达成最佳的结合。

重视对经营环境的研究,对企业发展十分必要。

二、战略的分析、制定与实施

切忌纸上谈兵。

战略的分析与制定是战略实施的前期工作,为战略实施而服务。战略的实施作为其管理的一部分,这就使企业的战略在日常生产经营活动中,根据环境的变化对战略不断地评价和修改,战略的不断完善使得战略管理本身也得到完善。

战略管理就是把战略分析做出的战略制定付诸行动,调动各级管理人员参与战略管理的积极性,有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。

三、重视战略的评价与更新,顺应时展潮流

战略管理也需要创新,要顺应社会的快速发展,才能立足于不败之地。

以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新,这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索,增强创新意识。

重视战略的评价与更新,顺应时展潮流,才能是企业稳步前进。

四、结语

战略管理就是企业的方向。

没有正确的战略管理,企业的发展是非常艰难也非常危险的,正确的战略管理就是企业的指南针。因此,对于想谋求长远发展的企业,建议必须重视战略管理。因为只有战略定位准确企业才能抓住机遇,顺应时代潮流,加快发展速度,使自己立于不败之地。

【参考文献】

[1]谢小兵,潘新华.浅谈企业制定发展战略的关键环节[J].延安大学学报(社会科学版),2005(05).

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[3]侯阳.企业文化对企业战略管理的影响[J].现代经济信息,2011(03).

[4]曹燕锋,杨存良.我国中小企业战略管理存在的问题及对策研究[J].中国商贸,2011(09).

[5]于金龙.如何进行企业战略管理[J].广西电业,2011(03).

[6]任华.企业战略管理内容总结[J].科技信息,2011(05).

[7]陆生堂.中小企业战略管理浅析[J].中国经贸导刊,2011

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[8]万慧杰.我国中小企业战略管理浅析[J].决策探索(下半月),2010(01).

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[11]席琦.企业战略管理问题探讨[J].山西科技,2011(01).

[12]王巾,阳杰,江锋.西方企业战略管理理论演进及其演变规律探索[J].商业研究,2006(20).

[13]黄抒予.企业战略管理理论的最新发展[J].河南商业高等专科学校学报,2007(02).

[14]于萍.战略管理理论综述[J].商场现代化,2007(26).

第13篇

我对企业战略概念的思考一直是在企业战略基础理论研究和企业管理咨询实践工作中寻找着定位和方向。在最初涉及企业战略问题的思考中,我总是在那句老话“我们在哪里、我们到哪里去、我们怎么去”中不断摸索。在为企业做管理咨询的过程中,每每谈到企业战略问题,大家似乎讨论总是约定俗成的开始讨论企业战略目标的问题,也就是“我们到哪里去”的问题。但是每到这个时候就会在战略目标的认同上产生很多纠缠不清的情况。在我们咨询过的客户中,就有这样的企业案例。我们在为一位企业客户提供企业发展战略咨询的过程中,这家企业的管理者始终不能就我们提出的战略咨询方案提出决策性的意见。尤其是在战略目标这一问题上,客户始终不能确定在战略目标的方案设计中存在哪些问题,同时却又不能下决心确认某一项战略规划方案。为什么会这样呢?也许需要我们从企业战略的理论研究中寻找解答。

我们知道企业战略管理理论界有两种观点,常规性战略思想和自发性战略思想。常规性战略思想就是一些战略研究专家定义研究企业战略的方法是常规性方法,这些战略研究专家认为企业战略实质上就是直线式和理性的过程,就是从“现在我们在哪里”开始到为企业未来制定新的战略。常规性的企业战略通常就是事先定义好目标并且在实施战略之前确定好战略的主要要素。简单的说,常规性战略思想就是以企业发展目标为中心定义企业战略发展的其他要素,最重要的是要先确定“我们到哪里去”,然后才是“我们在哪里和我们怎么去”的问题。在常规性战略思想中,企业战略分析、战略制定和战略实施是按次序联系在一起的。这就要求先进行战略分析,然后选定战略,最后实施战略,企业战略都是事先规定好的。

自发性战略思想是另外一些企业战略研究专家定义企业战略的方法——自发性方法,这些战略研究专家认为企业战略是要适合人们的需要,并随时间发展而逐渐形成的。它是发展的、递增的以及持续的,因此不易被总结为一个再付诸于实施的计划。企业战略的自发性观点使得最终目标模糊不清,并且随着战略的实施主要要素也在发生变化。也就是说,自发性战略思想是以企业战略定位为前提的企业战略研究,首先定义了企业战略定位然后再定义企业战略发展的其他要素,更关注确定“我们在哪里”,然后才是“我们到哪里去和我们怎么去”的问题。自发性战略思想认为企业战略分析、战略制定和战略实施是交织在一起的,由于需要不断的进行战略分析以确定战略定位,因此很难将战略分析和战略制定、战略实施截然分开,这就导致战略制定与战略实施的界线难以划清,他们之间是紧密联系的,并且受彼此结果的影响。

在以往所接触到的战略思想和理论中,一直是常规性战略思想比较占主导,但是持自发性战略观点的理论家们认为长期常规性战略只具有有限的价值。他们认为传统的常规性战略观点通常把战略家看做设计者或智者,生在智慧的基座上向他人传授充满智慧并可供实施的战略。但是在现实社会中,更多的情况是战略研究和决策的环境在不断的变化,很难在不断变化的环境中做出完全正确的战略目标决策,而是应当不断的定义当时的企业战略定位,然后不断的调整战略目标和战略规划。

第14篇

关键词:企业战略思维;规划模式;规划方法

中图分类号:G304 文献标识码:A 文章编号:1003-5192(2012)02-0075-06

Review of Corporation Strategic Thinking and Planning Pattern and Methods

CHEN Kun

(School of Management, University of Science and Technology of China, Hefei 230052, China)

Abstract:The research on corporation strategic thinking and planning pattern method has always been the hotspot in the field of strategic management. The article straightens out development course and classification of corporation strategic thinking and planning pattern through theory and literature review, and meanwhile it analyzes and illustrates corporation strategic planning method. Finally, the author comments on some related research and puts forward some prospects for development trend of research in the future.

Key words:corporation strategic thinking; planning pattern; planning method

1 引言

通过改革开放30年持续的高速经济增长,我国综合国力得到很大提升,已经成为全球重要的制造基地,我国企业已经具备了一定的参与国际合作和竞争的能力,但仍面临着附加值低、核心技术和技术创新落后、“微笑曲线最底端”等深层次的问题,造成了“中国制造还能走多远?”的窘境。在当前世界经济创新全球化阶段,增强企业自主创新能力已成为我国科学技术发展的战略基点和调整产业结构、转变增长方式的中心环节。做好企业的战略规划是增强企业自主创新能力,实现企业可持续发展的前提。对于企业来说,战略规划是以企业长期和短期的关系企业生存、发展的问题为目标,将企业决策者的管理理念作用于企业运作的过程。随着经济全球化、信息化的快速发展,企业战略规划的模式和方法也随着时展不断出现新的特征。基于此,本文将从企业战略思维、规划模式和方法的发展、理论基础和实践需要等方面对现有的研究进行梳理、评析,并在此基础上提出企业战略规划研究值得关注的几个方向。

2 企业战略思维分类与发展

企业战略的概念最早起源于国外,随着产业革命和经济发展而逐步形成的。18~19世纪以欧洲亚当・斯密

、斯图亚特和美国泰罗等为代表的学者对企业管理开始思考,他们关注的重点放在组织内部活动管理上。到20世纪初,法约尔在对企业内部管理活动整合的基础上提出了管理的五项职能,企业战略思想开始萌芽。1938年,巴纳德在《经理人员的职能》一书中提出管理和战略是与导人相关的工作,将组织理论从管理理论中分离出来,并首次提出组织和环境“匹配”的概念[1]。1962年,钱德勒发表了《战略与组织:工业企业史的考证》,第一次将企业和战略及组织概念联系起来,指出了企业战略必须与环境相适应,而企业的组织结构必须与战略相适应[2]。1965年,美国学者安索夫出版了第一本有关企业战略的著作《企业战略论》,提出了“战略四要素”说,认为战略的构成要素应当包括产品与市场范围、增长向量、协同效果和竞争优势,成为现代企业战略管理理论的研究起点和标志。与安索夫同期的安德鲁斯在1971年发表了《经营战略论》主张公司应通过更好地配置自己的资源,形成独特的能力,以获取竞争优势,是同时期较有影响的战略管理理论[3]。

从20世纪70年代初期至80年代初期,是战略理论研究的丰富期,安索夫的《从战略计划走向战略管理》和《战略管理论》突出地反映了战略管理理论研究的发展;霍弗的《战略制定》和金与克里兰《战略规划与政策》则代表着战略管理由理论研究向实际应用研究的新发展。20世纪80年代随着世界格局的变化,战略研究学者开始重视企业中人的因素、文化因素和非理性因素,重视研究方法的方向性和有效性[4,5]。

自20世纪80年代中后期到90年代中期,是战略管理的新的转折期。其标志是Prahald和Hamel在1990年发表在《哈佛商业评论》上的“公司核心竞争能力”一文[6]。战略研究围绕企业竞争优势展开,提出了基于资源、基于能力的竞争优势等崭新观点,成为90年代战略研究的核心问题,它的提出大大深化了人们对企业战略的理解,直到目前,资源能力学派仍是企业战略研究的前沿之一。

20世纪90年代中后期以来,随着知识经济、信息技术的快速发展,许多经济现象是传统经济理论所无法解释的,出现战略进化论观点、企业家战略,战略的伦理、动态竞争分析新概念等等,形成了战略思想创新的浪潮。管理界开始积极探索知识信息背景下的企业管理新模式。1996年经合组织(OECD)发表了“以知识为基础的经济”[7]成为知识经济理论的开篇之作,“制定战略:边干边学”[8],“战略作为一种哲学”[9],“走向战略的动态理论”[10], “不确立条件下的战略”[11],“战略网络”[12],等等。企业战略理论面临着系统思考和战略转变。

国内在改革开放之前由于企业根据国家行政计划进行生产和销售,不考虑市场竞争,也就不涉及企业战略问题。改革开放以后,中国逐渐走向社会主义市场经济,企业成为市场的主体,企业战略的作用逐步被认识,企业战略研究开始起步。国内企业战略研究虽然起步晚,但发展非常迅速,自20世纪90年代之后,企业战略的研究成为管理域研究的主流之一。一方面,国内在对国际战略理论追踪、学习的基础上,基本实现与国际最新成果的时间一致性。主要研究有:“战略管理理论发展特征”[13],“试论战略管理学科的研究框架及发展趋势”[14],“基于核心能力的企业战略管理范式研究”[15],“战略整合模型研究”[16],“企业战略管理范式的转型”[17], “企业战略理论的研究方法”[18],“转型经济中的战略规划与企业绩效:基于中国制造企业的实证分析”[19]等等。 另一方面,许多学者注意到中国传统战略思想的价值,将传统战略思想与现代战略理论结合起来,如:“《孙子兵法》的动态思维和战略柔性思想”[20]等,这为国内战略理论的研究提供了新的视角,无论是对国外战略理论中国化应用的研究,还是本土战略理论的研究,都起到了重要的推动作用。

企业战略思维随着企业战略理论的不断演化,可以大致分成以下三种战略思维模式。

“环境”战略思维模式起源于新古典经济学市场完全竞争的背景下,在20世纪整个80年代占主导地位,认为企业制定发展战略是要考虑二方面因素:一是企业的优势和不足。它决定了企业成功实施战略的内部条件。二是产业的机会与威胁。它决定了企业发展的竞争环境和企业发展边界。在贝恩、梅森(SCP)范式的基础上,以迈克尔・波特为代表的环境学派 “几乎完全将企业的竞争优势归因于企业的市场力量”。波特提出通过对潜在竞争对手、替代品的威胁、产业内部的竞争以及供应商和顾客讨价还价的能力等五种竞争力量的分析来识别、评价和选择适合产业特点的竞争战略,从而形成成本先、差异化和目标聚集战略。

“资源能力”战略思维模式产生于20世纪80,90年代,资源基础学派的代表人物鲁梅尔特、沃勒菲尔特以及巴尼和企业能力学派的代表人物普拉哈拉德、哈默尔等人指出“环境”战略思维模式分析的是结构化的产业市场环境,同时可能企业盲目地进入利润率高,但是与自身竞争优势不相关的产业,进行无关联的多元化经营从而导致战略失误。在此基础上提出“应从企业内部寻求竞争优势”。“资源能力”战略思维模式认为应侧重于从企业内部的资源能力角度来考虑企业战略问题,企业的本质是资源和能力的集合体。一方面,企业应当从其内部资源与能力出发来寻求竞争优势,并通过资源和能力的持续积累提升其竞争优势;另一方面企业还应当从其内部资源与能力状况出发来选择其经营域、业务范围及成长方向。

“集成”战略思维模式产生于20世纪90年代之后,随着“资源能力”战略思维模式的应用,问题也逐渐暴露。一是科学技术的发展使得企业内部资源越来越易于模仿。二是企业内部资源缺乏流动性,难以建立有效的价值评估体系。三是基于“资源能力”战略思维模式的战略规划缺乏对市场需求、竞争格局的动态认识,无法有效执行。鉴于此,很多企业在战略规划的实施过程中,考虑战略目标要内外兼顾,寻求在企业的资源能力和市场环境之间建立一种不断改进的规划思维模式。

三种战略思维模式的比较如下:

“环境”战略思维模式的战略思考方向是行业内的竞争,企业战略取向的指标是行业吸引力,它考虑的是如何打败竞争对手或比竞争对手做得更好,所以,这种战略思维模式的主要焦点是考虑如何打败竞争对手、如何在竞争中获取竞争优势。该思维模式强调相对于竞争对手更有效率的做事的不同方式,它更注重过程,甚至有可能忽视企业经营的最终目的而导致盲目竞争。采用“环境”战略思维模式的战略规划制定方向是从战略定位到战略选择再到战略实施由上而下的,主要评价指标是行业吸引力。

“资源能力”战略思维模式中,企业持续竞争优势的源泉来自于企业掌握的资源和能力,其战略思考方向是由内而外,企业的核心能力决定了企业所服务的顾客,决定了要满足的顾客的需求。企业具备什么独特的资源及如何充分利用这些资源来获得更多的利润是这种战略考虑的重点。但是,在“资源能力”战略思维模式下,企业是从目前拥有的资源和能力出发,思考在现有资源下如何进行竞争或者为了竞争而去获取所需要的资源和能力,往往忽视了市场的需求。采用“资源能力”战略思维模式的战略规划制定方向也是由上而下的,主要评价指标是资源利用率。

“集成”战略思维模式考虑的是如何实现企业资源能力与环境的匹配,认为企业发展的基础是充分考虑企业现有资源能力的可作为性、战略实施的有效性,并由此来对企业进行规划。采用“集成”战略思维模式的战略规划制定方向是上下结合的,从现有实施效果和战略定位到战略选择、实施、反馈的过程,其主要评价指标是动态匹配性。

这三种战略思维模式的比较如表1所示。

以“环境”为出发点的战略规划是以环境为基点,获得市场竞争优势为中心。以环境为出发点的战略规划模式通过对企业外部环境主要包括区域环境及产业环境的分析评估,发掘外部环境所蕴含的机会,据此确定企业区域和产业。在环境分析及产业和区域选择的基础上进行战略定位,针对所选产业,通过成本先、差异化和集中化三种基本战略建立市场竞争优势,并制定相应的战略实施方案。以环境为出发点的战略规划模式的战略思考方向是行业内的竞争,它以行业吸引力作为企业战略取向的指标,主要考虑的是如何打败竞争对手或比竞争对手做得更好,但其企业内部资源能力条件基本被排除在战略过程之外,这容易引发企业的非理性扩张,出现决策失误。

以“资源能力”为出发点的战略规划模式首先对企业内部资源与能力进行分析来评估现有的优势和劣势。利用现有的优势选择区域和产业,并明确战略定位和制定相应的实施方案。同时,通过战略的实施进行资源与能力的积累,进一步增强企业竞争优势。可以看出,以资源能力为出发点的战略规划模式缺乏对环境因素的考虑,其战略重心是围绕资源的积累和能力的提升,这种战略规划模式极有可能因忽视环境的变化而陷入“闭门造车”的境地。

以“环境―资源整合”为出发点的战略规划模式是“环境”战略规划模式与“资源能力”战略规划模式的整合, 是基于对企业内外因素的综合分析与评估,明确企业的战略定位和制定相应的实施方案,并根据战略实施效果进行战略反馈与调整。这种战略规划模式较好地规避了仅从环境或者资源能力出发的战略规划所导致的极端问题,切合企业战略的实质,在实践也得到广泛的应用。

随着经济全球化、信息化的快速发展,新时期企业的战略规划已经不再限于传统的战略规划模式,企业战略规划主要有以下几个发展趋势:

(1)全球范围的资源和资本整合

中国经历30多年的改革开放,全球化的进程表现得越来越明显。这种全球化的趋势,在给企业带来商机和资源的同时,也给企业战略规划带来更多挑战。企业战略规划的实施离不开资源的支撑,战略规划的过程也可以说是寻求资源和配置资源的过程。在新的时代背景下,企业在开发自身资源的基础上重视在全球范围的资源配置,更加充分地按战略规划目标优先程度、可实现程度、资源可获取性等因素考虑企业的战略发展与国际市场的融合,打破传统的思维模式,在全球范围内建立适合自身发展的战略。同时,随着市场经济的高速发展及不断发展的经济环境,企业战略的关注面也在不断拓展。当前,与资本市场紧密联系的市场经济已成为新阶段的市场经济发展主流趋势。资本运作可以帮助企业构建再发展的融资平台和获取更好的发展环境。因此,越来越多的企业在战略规划的制定中更加注重与资本市场的对接,这是企业战略规划的一个重要趋势。

(2)规划范围更加宽泛,内容更加细致

随着外部环境的变化,经济局势瞬息万变,企业从内部结构到外部涉及域都有了很大的拓展。在这种情况下,对企业战略规划也提出了更高的要求。企业战略规划从战略定位到战略有效实施,涉及传递给客户价值理念和产品优势以及企业内部结构调整都需要有坚韧的连贯性。因此,企业战略规划需要在横向和纵向全方位的范围深化和改造,使得企业在任何一个域受到影响时有足够的能力去应对。

(3)战略反馈的及时、动态特征日趋明显

很多企业制定了适合的战略规划但就是执行不了或者效果不理想,尤其中国企业由于仅有20年不规范的市场经济经验,所以缺乏系统的战略和管理训练。究其原因主要有两个方面:一方面,战略制定过程中具体战略没考虑到人力、财力、物力等资源或者是战略目标没有细分到具体的实施环节,从而导致战略执行出现问题。另一方面,战略执行中缺乏相应的战略监控和反馈措施,战略执行的效果不能实时、持续地反馈给制定人员进行战略调整从而不能实现期望的战略效果。因此,战略规划中战略反馈的及时、动态特征日趋明显。

从新阶段企业战略规划的制定模式来看,战略规划流程呈现“动态集成”的特点,如图1所示。

由于企业具有经营环境多变、管理动态性、成功轨迹难以模仿等特征,对如何做好企业的战略规划并有效实施造成了较大挑战。因此,企业在战略规划实践中引入动态集成的信息平台,为战略的制定和实施提供辅助。通过对企业内外因素的综合分析评估,明确企业的战略定位并进一步细分战略,再通过战略信息平台制定细化的实施方案,并将战略实施效果及时反馈,从而调整企业战略,实现动态的战略规划过程。

4 企业战略规划方法应用研究

企业在不同时期所处的环境不同,面临的机会和挑战不同,战略研究的内容也不同。随着研究主题和内容以及战略思维的变化,战略规划应用的方法也在不断的发展。20世纪80年代之前,战略规划是以环境为出发点,战略规划中应用的方法以定性方法为主,具有代表性的有基于产业组织理论的贝恩-梅森(SCP)范式:市场结构(Structure}、市场行为(Conduct)以及市场绩效(Performance)。该范式的主要考察对象是产业市场,是从产业市场环境出发来理解和分析企业的战略行为与战略绩效。波特的五力模型:任何产业,无论是国内的或国际的,无论是生产产品或提供服务,竞争规律都将体现五种竞争的作用力(新的竞争对手入侵、替代品的威胁、客户的谈判能力、供应商的谈判能力、现有竞争对手之间的竞争)。企业战略应主要着眼于选择正确的产业和比竞争对手更深刻地认识五种竞争力。安德鲁斯等人提出的SWOT战略分析框架:在SWOT模型中,优势(S)与劣势(W)是企业内部的强项与弱项,机会(O)与威胁(T)是目标环境中对企业有利的因素和不利的因素。通过对企业内外因素的分析,辨识企业自身的优势与劣势以及环境所蕴含的机会与威胁,并充分利用自身优势开拓和利用环境及其变化给企业带来的机会,实现企业的战略目标。20世纪80年代以来,随着战略思维向“资源能力”转变,经济学方法、企业文化学方法、博弈论方法等逐渐被应用于企业战略规划中。“企业战略理论的研究方法”从对企业战略问题的不同理解以及解决问题的不同路径对企业战略规划方法做出分类阐述[18]。

20世纪90年代以来,随着信息技术的飞速发展,具有“动态集成”特性的方法逐步被应用于战略规划,如系统论方法、技术路线图方法[21]等等。彼得・圣吉在其名著《第五项修炼》中,就运用了系统动力学的分析方法,从整体和联系角度研究问题,分析企业系统的功能,分析企业系统与外部环境的关系,研究开放环境中企业系统的适应性。

在操作实践中,许多世界著名公司都形成了自己特色的战略规划体系和规划方法工具。武亚军在“艾默生的战略规划创新及其启示”[22]一文中分析了艾默生公司规划体系的“两栖型”内容创新、“一体化”组织创新和“独特性”的规划工具创新等特征,指出艾默生的战略规划体系的“三重创新”使企业战略在增长与赢利、前瞻与学习、制定与执行、普遍与独特等方面达到协调和统一,从而驱动了公司赢利的长期持续增长。

摩托罗拉公司于20世纪70年代开始研究技术路线图,目的在于改善技术和产品开发的一致性[23]。Grocnveld和Phaal等人将路线图作为一种可视化的有效工具引入企业战略规划[24,25]。作为应用于企业的分析框架,路线图可以起到一种桥梁的作用,通过时间要素将战略决策、战略实施和组织变革联系起来,具有较强的灵活性,可以通过自定义来适应大多数具有不同功能和结构的企业。

5 研究评析

通过国内外相关文献的整理回顾,我们发现,随着对企业战略认识的不断深入,企业战略规划研究的基本框架已经很清晰,企业战略思维和规划模式、方法的研究基本进入成熟阶段,但是,在信息科技高速发展的阶段,企业的战略环境变化频率明显增快、决策信息量明显增多,对于企业战略规划和战略实施也提出了新的挑战。这种趋势对企业战略研究内容和研究方法提出新的要求,首先体现在战略规划方法的变化上,动态、信息集成的战略规划方法逐渐被引入企业战略规划过程中,可以预期这一变化也会促进战略思维模式的转变。具体而言,主要体现在以下三个方面:

首先,在目前关于企业战略规划的研究中,大部分的文献对企业战略规划的思维模式和制定流程以及方法开展了研究,在战略思维模式和制定流程方面基本形成共识,在规划方法方面也在不断的丰富,取得了很多丰硕的成果。虽然很多学者在战略实施措施方面进行了不少有益的探索,但目前尚未达成系统性的研究,这使得企业在战略规划实践中缺乏系统的战略实施理论指导。

其次,从现有的文献来看,战略规划与企业绩效之间的关系一直是企业战略管理的核心问题之一。虽然已经开始对战略规划与企业绩效之间的关系进行了研究,但是目前对二者之间关系的研究主要集中于是否实施战略规划企业小范围样本的实证层面。存在两大不足:一是战略规划对企业绩效是否有正面影响还没有定论。二是缺乏对不同思维模式的战略规划的绩效差异的研究。

最后,虽然近年来战略规划方法呈现明显丰富的趋势,但整体来看,目前的战略规划方法还是很难解决制定与实施分离的问题。造成战略制定者不参与战略实施,而战略实施者也不参与战略制定的局面。在企业战略规划具体实践中,使用的方法较为单一,不能动态及时反馈战略实施效果,现有文献中提出的规划方法在实践中又难以实施。

6 研究展望

企业战略理论的研究起源于西方,西方战略理论之所以出现争鸣状况,是与他们密切关注企业现实存在的问题和挑战有关的。因此,中国企业战略规划研究应以“实践问题”为导向,不能仅仅停留在理论的运用和阐述上。在未来企业战略规划理论的研究中,可以从以下几个方面着手:

首先,关于企业战略规划与实施的深化研究。一方面,摆脱过度重视“战略定位”的视觉局限,将企业战略目标和具体实践相结合,梳理企业各层次的战略需要、明确规划内容的侧重点。另一方面,合理选择所采用的规划工具及流程,同时明确规划人员和管理人员、实施人员各自不同的作用。

其次,关于战略规划与企业绩效关系的研究。一方面,不同环境、不同类型、不同战略规划模式对企业绩效会产生不同的贡献,因此,对该方面的研究,可以为战略规划与企业绩效之间的关系提供理论依据和实证支持。另一方面,对战略规划提升企业绩效的量化科学研究,有利于改进战略规划方法和企业绩效提升。

最后,关于企业战略规划方法的改进与创新。企业战略规划方法研究中已经形成了一些相对成熟的方法,但由于每种方法各有优缺点与适用的条件和范围,因此需要考虑综合集成运用多种方法进行研究,以克服单一研究方法的缺陷。具有“及时反馈”、“动态”、“集成”等特征的企业战略规划方法是今后研究的一个重要课题。

参 考 文 献:

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第15篇

[摘要]战略导向全面预算具有传统的全面预算所无法比拟的优势。它建立在企业战略的目标基础之上,以企业的战略为导向和依据,是企业战略在财务管理上的分解和具体化,从而可以充分地发挥企业战略对生产经营活动的引导和控制,并依此有效地保证企业战略目标的实现。实施战略导向全面预算,就是要实现战略与预算的对接,使全面预算成为支持企业战略的工具。

[关键词]战略导向全面预算;企业战略;编制;执行;考核

战略是企业的灵魂,是企业的精神所在,在整个现代企业管理中居于核心地位,起着主导的、决定性的作用。…其他管理系统都应服从、支持企业战略的需要。全面预算作为现代企业的管理系统之一,应该以企业战略为导向,发挥对企业战略的实施和保障作用。以战略为导向的全面预算是现代企业管理的重要手段,旨在充分挖掘市场潜力,满足顾客需求,从而创造企业价值,提高企业的核心竞争力。从本质上说,它是从整个企业的战略的高度来合理规划、科学配置企业的有限资源,使之有利于企业战略目标的实现,并监控战略目标的实施进度;实际上就是将企业的战略目标分解、落实和执行的过程。因此,可以说战略导向全面预算是整合企业内部资源,实现企业战略目标的有效途径,是企业的战略工具。

一、传统的缺陷与战略导向全面预算的优势

传统的预算编制方法,企业按照职能划分为各个责任中心或部门,企业高层在上年度预算执行情况的基础上,考虑到预算期内各种因素的变化,相应地增加或减少有关资源项目的预算额,以确定未来一定期间的预算。这是一种粗放和低效的预算编制方法,不仅费时费力,而且往往流于形式;更重要的是与企业的战略相脱节,从而不利于企业战略目标的实现。具体地说:(1)不支持企业战略。在传统的预算模式下,由于缺乏总体战略目标的统领和指导,各部门经理和员工不了解企业的战略,不明确自身的工作与企业战略的关系,只为完成预算指标而工作,使预算不能发挥有效的导向和激励作用,致使企业制定的战略无法得到贯彻和执行,往往流于形式。这种没有战略导向的预算,易导致预算只重视短期活动而忽视长期目标,难以提升企业的核心竞争力和企业价值。(2)不支持企业的价值创造。传统的全面预算关注的是企业耗费了多少资源,而不是创造价值的作业,导致企业忽视进而可能丧失创造价值的能力。(3)不利于挖掘潜力,提升企业竞争力。传统的预算编制方法往往掩盖了过去年度的低效和浪费。由于在编制预算时,不关注企业的流程和作业,无法发现各工作流程和作业中的瓶颈,无法识别和消除非增值作业,从而不利于企业价值链和作业的优化。(4)缺乏可靠依据。传统的全面预算编制的依据是长期销售预测或目标利润。其逻辑前提是企业外部环境相对平稳,市场竞争不很激烈,企业单纯以实现利润最大化为目标。在当今企业高度重视竞争优势和战略管理的形势下,这种逻辑失去了存在的基础。企业在激烈的市场竞争中,市场形势瞬息万变,因而企业的销售预测与利润目标就不可避免地会带有一定程度的主观性,而以这种不确定性的预测为依据编制的预算也就难免具有片面性,在预算执行中可能引发短期行为,不利于企业长期竞争优势的培养和增强。(5)执行控制力较弱。传统的全面预算存在重编制轻执行的弊端。在预算编制过程中通常有企业各级领导和各个部门的参与,但在预算执行过程中,对预算进行控制和跟踪调查时,参与者则明显减少。一方面,由于缺乏严格的监督制度和有效的控制机制,预算执行的随意性较大;另一方面,缺乏对预算差异进行科学深入的定量分析,难以确定差异产生的真正原因。同时,对预算执行中出现的问题也不能及时反馈给相关的管理者和责任人。预算控制侧重的是结果而不是过程。(6)业绩评价和激励机制不完善。传统的全面预算管理的业绩评价指标过于单一,仅以预算指标作为业绩评价的基础和依据,以预算差异为主要的考核方法,而忽视了对非财务性和非数量性工作的考核。事实上,这些非财务性指标往往反映了企业整体长期发展及其战略目标的指向和实现程度。

比较而言,由于战略导向全面预算是建立在企业战略的目标基础之上,以企业的战略为导向和依据,是企业战略在财务管理上的分解和具体化,从而可以充分地发挥企业战略对生产经营活动的引导和控制作用,并依此有效地保证企业战略目标的实现,因此具有传统的全面预算所无法比拟的优势。具体而言,战略导向全面预算具有以下特点:(1)以企业战略为导向。企业的经营管理活动以企业战略为导向,而战略的执行则通过预算提供保证。一方面,要通过预算来保证战略的实施所必需的资源得以落实,并通过预算对战略的执行进行控制;另一方面,预算的编制又必须以企业战略为依据和导向,从而发挥预算对战略的支持和保障作用。(2)引入战略地图和平衡计分卡来描述和具体化战略目标。战略往往是概括和抽象的,需要具体化和具有可描述性作以支撑,使之易于理解和执行。战略地图就是这样一种工具,它可以描述企业实现战略目标的路径。战略地图是从平衡计分卡的四个层面(财务、客户、内部流程、学习和成长)发展而来的。平衡计分卡四个层面的战略指标之间存在一系列的因果关系,战略地图就是表示这些因果关系的通用方法。它描述了战略的逻辑性,清楚地显示了企业创造价值的关键内部流程目标。运用战略地图,企业可以化战略为预算目标,再运用平衡计分卡,化预算目标为预算,从而实现了战略与预算的对接。(3)以作业为基础。作业是企业生产经营过程中既相互联系又各自独立的活动,可以作为企业划分控制和管理的单元。作业是成本的动因,也是竞争优势的来源。因此,企业根据战略要求合理地确定作业之间的关系,对于降低成本,增强竞争优势具有重要意义。预算作为管理工具,以作业为基础,按照作业和作业量来确定资源的消耗,可以使成本预算更好地发挥作用。战略导向全面预算以战略为起点,以作业为中心,通过作业分析,优化作业链,达到从根本上降低成本,提高竞争力,实现企业战略发展目标的目的。(4)业绩评价指标体系全面、科学、合理,激励机制有效。战略导向全面预算的业绩评价体系实际上是一个细化的平衡计分卡。平衡计分卡的测评指标来源于组织的战略目标与竞争需要,将企业的长期战略与短期行动联系起来,突破了传统的以财务为核心的计量评价体系,很好地平衡了财务绩效指标与非财务绩效指标、企业内外群体之间的关系,使企业各流程的业绩得到全面、科学、合理的评价。由此建立的与预算评价结果相对应的激励机制,更有利于激发员工的工作积极性和能动性,使各责任中心的负责人和员工愿意并努力去完成预算目标。(5)动态性的管理体系。战略导向全面预算在考评预算执行的同时,根据环境的变化及时调整战略目标和业绩考核指标,对预算执行进行动态管理和控制,从而使预算能够准确而及时地反映企业的战略方针。

二、战略导向全面预算的实施

实施战略导向全面预算,就是要实现战略与预算的对接,使全面预算成为支持企业战略的工具。其具体实施步骤如下:

1.战略导向全面预算的编制。(1)高层管理者根据企业发展的愿景,制定一定时期企业发展的战略和目标,然后运用战略地图和平衡计分卡将企业的战略目标和预算相连接,即从平衡计分卡的四个层面(财务、顾客、内部流程、学习与成长)绘制企业的战略地图。战略地图将企业战略具体化,使战略的各构成要素形成因果关系,并与战略目标相连接,使抽象的战略目标具体化为预算目标,平衡计分卡再将这些预算目标转化为四个方面的目标及指标值,从而使战略目标变得可理解和可执行。(2)从战略地图中确定关键因素、关键流程和作业。通过战略地图对战略的描述,发现内部流程层面、学习与成长层面的驱动战略,以及实现战略的路径。企业应专注于这些重要的内部流程及形成各关键流程的作业。(3)将预算目标落实到各个流程与作业中心。(4)进行价值链和作业分析。确定各作业的可控性和协调性,区分增值作业与非增值作业,分析增值作业的效率性,消除非增值成本,优化作业链。(5)按改进后的流程和作业,并依据企业的外部市场环境,预测未来的作业量和资源消耗量。各个作业中心编制预算草案上报,企业高层再按照战略目标确定作业优先顺序,调整资源需求与资源供给之间的差异,最终形成以战略为导向,以作业为基础的预算。(6)企业战略往往随着企业外部经济环境的变化而做相应的调整,因此,企业应系统、周期性地调整预算,以与企业战略保持一致,适应不断发展变化的经营环境,更好地指导企业的各项经营管理活动。为此,企业应采取动态的预算编制模式——滚动预算。为了避免工作量的大幅增加,比较可行办法的是按季度滚动编制预算。