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管理者表达的历练,首先是要了解管理者语言的特点,任何知识都是只有理解了才能掌握。其次是要重视自身素质的提高,注重知识积累和提高语言表达能力。在表达历炼的过程中,重点是对几种语言能力的培养和把握。
“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万雄兵”、“片语可以兴邦,一言可以辱国”等等都彰显了身为管理者拥有卓越表达力的重要性。没有出色的表达与沟通能力,就不可能进行出色的管理。
本课程为管理者介绍了一套合理有效的表达力训练方法,并详细讲解具体场景的表达技巧,构建起个人的语言魅力,使学员掌握到卓越有效的管理沟通技巧,出口成章的演讲与表达艺术!
课程目标:
克服当众表达的紧张胆怯心理,培养当众表达的能力,增强自信心;
提高运用口语自由交流和表达的能力;
掌握在不同商务场合当众表达的各种方法和技巧;
冲破人际沟通的心理障碍,掌握和提高人际沟通技巧;
掌握各种形式演讲的方法和技巧,增强吸引力和逻辑性,达到敢讲、会讲、讲得好。
课程对象:
企业中高层经理
希望能够快速提升表达能力的企业管理者
希望提高语言表达能力、锻炼表达力的社会人士
有意提高公众演讲水平的人士
课程精髓:
演讲表达的内容:人们通常认为,管理者良好的表达力是由于出众的表达,其实,卓越表达力的真正来源是之前的内容编排和逻辑思维的训练
演讲表达的方式:同样的内容,不同的表达方式和技巧可以产生天壤之别的效果,优秀的内容需要巧妙的构思和设计才能取得完美的呈现效果
演讲表达的呈现技巧:每个商务和职业场合都是管理者表演的舞台,如何将思想和内容准确无误的表述出来以取得最佳沟通效果,需要管理者掌握不同背景下的表达技巧
培训内容(标准课时14学时):
第一模块:管理者职业演讲表达力概述
主题导入——管理者的演讲与表达能力
1、 职业表达力与大众表达的区别
2、 管理者需要什么样的表达能力
3、 演练与点评:演讲表达能力测试
4、 职业表达力的训练方法和方向
5、 管理者表达有哪些特点
第二模块:演讲表达的基本呈现技巧
1、 一分钟主题演练——发现问题,找到目标
2、 演讲表达的经典结构——导入、主体、收结
3、 3分钟主题分享——建立结构
4、 如何进行压力转换?
5、 开场结尾8大问题
6、 7种导入快速破冰
7、 7种收结引发行动
8、 演讲者站坐走姿规范
9、 演讲语言运用技法5种
10、 演讲表情运用技法6种
11、 如何在演讲时表达自如?
12、 如何运用眼神传递信息?
13、 如何运用手势加强演讲效果?
14、 如何晓之以理、动之以情,实现情理升华?
15、 如何让点评切中肯綮、精彩纷呈?
16、 如何选择自己的演讲风格?
17、 3分钟mini演讲演练
第三模块:演讲表达过程中的现场掌控技巧
1、 “破冰”的作用与方式、方法、技巧
2、 “互动”的方式方法和作用及功效
3、 “点评”的要领与技巧
4、 “控场”的要领与技巧
5、 “应变”的要领与技巧
6、 演讲时的提问技巧
7、 演讲时的应答技巧
8、 如何提高现场掌控能力
9、 3分钟mini呈现演练
第四模块:演讲内容与资料的编排制作技巧
1、 企业内部沟通的主要载体
2、 演讲稿的准备方法与技巧
3、 即兴 演讲的准备技巧
4、 报告资料的准备方法
5、 ppt的制作技巧
6、 需领导披阅的资料编排技巧
7、 思维导图的应用
第五模块:管理者即兴演讲的方法和技巧
1、 需要管理者即兴演讲的场景
2、 即兴演讲不“即兴”
3、 模拟演练与点评:特定场景的即兴表达训练
4、 即兴演讲需要掌握的8大要点
5、 即兴演讲的效果升华——完美深刻印象的形成
第六模块:专业演讲表达能力提升
1、 管理者演讲表达的要素
表达时的态度
改进演讲的措辞
注重演讲的台风与个性
2、 管理者不同场合表达的设计
主持会议、致颁奖或领奖辞
设计一个良好的开端
设法在中结束
3、 动人的谈吐:精英人物的标志之一
【关键词】演讲 心理障碍 心理素质 改善途径
演讲是一种直接的带有艺术性的社会实践活动,它要求演讲者有很高的思想水平和文化修养,同时它也是人类的一种复杂的传播活动和重要的精神活动,并始终与心理活动有着千丝万缕的关系。这是因为,在演讲过程中,演讲者和听众的心理都处于互动互变的状态。因此,克服演讲中的心理障碍,具有良好的心理素质,懂得心理沟通的技巧,不仅是演讲者重要的心理支柱,而且也是获得演讲成功的前提条件。
1.演讲心理素质就是指面对演讲这种精神劳动对象时,演讲者产生的比较稳定的心理特点和表现出来的原有基础。由于演讲者演讲实践经验和感知的深浅不同造成的这种心理特点和原有基础对不同的演讲者来说自然是不尽相同,演讲心理素质虽然也有遗传因素的影响,但经过长期实践和有系统的训练与有意识的培养,演讲心理素质还是能够得到突破性的提高的。
(1)树立坚强的自信心。所谓自信心,是一种推断性的心理过程,具有明显的理性思维色彩,是个体对自己认识活动和实践活动的成果拥有成功把握的一种预测反应。而这种预测的结果无非是三种情况:一是必然成功;二是必然失败;三是可能失败可能成功。如果一个人缺乏自信,看不到自己的力量,而产生一种消极的自我暗示,怕失败、怕被人嘲笑,就会越加分心,越加忧心忡忡,无形中会束缚实际能力的发挥,导致演讲失去了光彩。而拥有自信的人,在良好的心理定式作用下,能以满腔热情对付演讲现场可能出现的各种复杂情况,并且始终保持清醒的头脑不被现场气氛所左右。
拥有自信固然很好,它可以发挥意志的调节作用;可以克服演讲者的消极情绪,但是如果具有不切实际的盲目自信,则会给我们带来适得其反的效果。因此,只有将自信建立在对自我素质和能力的正确认识上,建立在对演讲基本规律的熟练掌握上,建立在对演讲内容的深刻理解上,建立在对主观条件和客观情况进行辨证分析上,这样才是真正的自信,它对演讲的效果才有促进作用。
(2)客观地看待结果。在演讲的过程中,每个人都希望自己的语音是最准确的,自己的语言是最完美的,自己的感情是最准确、最具感染力的,演讲的效果是最出色的。这样的结果如果能实现当然是好的,但是对于一个平常的人来说,一下子要达到这样的水平是不可能的,如果过分看重演讲的效果,就会极大地加大心理压力。所谓心理压力,就是指个体意识到压力存在而无法摆脱形成的心理应激。由于这种压力无形地在影响着演讲人的心理,因此会让演讲者在演讲的过程中过分重视每一个细节,害怕哪个环节或方面出现问题或差错,当这种担心超过了正常的心理承受能力时,演讲者就会出现声音发颤、表情呆滞、语调失常、动作僵硬等紧张的状态。对于演讲的结果,我们应该客观地、实事求是地进行辨证评价,只要尽自己的最大能力发挥出来,结果好与差我们不必看得过重。
2.心理与生理总是相互联系、相互制约的。心理变化会导致生理相应地变化,同样,生理调节也会对心理产生影响。因此,我们可以通过一些生理调节措施来克服演讲中的心理问题。
(1)呼吸调节法。呼吸调节法是运用特殊的呼吸方法以控制呼吸的频率和深度,从而提高吸氧水平和增强身体活动能力,改善心理状态,治愈心理疾病或躯体疾病的心理治疗方法。在演讲过程中,有些演讲者会出现怯场反应,如遇到情绪低落、精神萎靡、紧张激动、呼吸短促等情况时,运用呼吸调节法就可以达到安定心神、放松情绪的目的。
(2)系统脱敏法。俗话说“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,说的就是一旦我们对某种刺激产生了不愉快的反应,就会在头脑里形成相应的条件反射,日后再遇到或想象到此类的刺激便会产生一种恐惧、紧张、厌恶、焦虑等感受。
日常生活中普遍存在着类似现象。比如,小孩子生病治疗后总是害怕“穿白大褂的人”;成人有过晕车、晕船体验的,总是害怕乘车坐船;对演讲、考试、比赛有过过度紧张体验的人,难免有怯场心理……所有这些都是由于人先前有过对某种刺激不愉快的体验而导致主观上对那种刺激过分敏感而引起的。那么怎样才能克服这种日常恐惧症呢?目前比较有效的方法就是“脱敏”,即国外流行的“系统脱敏法”。
所谓“系统脱敏法”,它是通过一系列步骤,按照刺激强度由弱到强、由小到大,逐渐训练心理承受能力、忍耐力,增强适应力,从而达到最后对真实体验不产生“过敏”反应,保持身心的正常状态。“系统脱敏法”按照训练方式和特点大致可分为时间――想象式和空间――实物式。前者是以时间为线索,运用想象进行脱敏;后者则以空间为依据,运用实物进行脱敏。
论文摘要:大学英语教学在对学生语言交际性发挥方面还存在不足,所以把英语演讲教学引入其中对于学生兴趣的发展,语言能力的提高,跨文化意识的建立,及个人综合能力的提高都有很强的积极作用。本文对开设英语演讲教学的可行性,设置方法,作用及要求给与了详尽的论述。
一、导言
以雄辩为核心的演讲术是人类社会文明与智慧的结晶,其作用和威力是不可估量的。在风云多变的国际政治与外交领域,英语演讲经常被当作维护本民族利益或缓解国际冲突的有力武器。而且随着国际空间的日益缩小,随着北京奥运会的悄然临近,英语演讲在中国正逐渐成为一种时尚。
演讲在美国的很多大专院校都是必修课,这说明演讲在美国高等教育中占有很重要的位置,同时也说明,演讲是需要经过系统的训练才能掌握的一种本领。然而在中国,英语课堂传统的教学法里老师只重视语言知识的传授,也强调听说,但是明显层次不够,没有独立性和现场性,不利于语言交际性的充分发挥。这种教学很容易使课堂气氛沉闷,扼杀了学生的学习兴趣。所以把英语演讲引人英语教学当中对于学生兴趣的发展,语言能力的提高,跨文化意识的建立,及个人综合能力的提高都有很强的积极作用。
二、开设英语演讲课程的必要性及可行性
语言教学不可能脱离言语活动,教师在教学设计中就要统筹安排,确保学生有大量的语言实践、语言运用的机会。曾有作者对其大学不同系部的学生进行问卷调查后发现:学了6-10年英语,自以为已掌握了8000-16000词汇的非英语专业学生,居然有90.7%的人没有在公开场合用英语大声说过3分钟以上的话;62%的学生认为,口语不好主要原因是不知如何恰当地表达与词汇量太小;只有5.2%的人十分肯定地回答,能流利地用英语回答老师的特殊疑问句。为了改变这种“哑巴英语”的状况,其后此作者对非英语专业辅修外语的学生进行了为期30课时的英语演讲课教学实践。经过30小时训练后,作者对接受了训练的学生(39人,2个班)进行跟踪问卷调查,结果显示:91.4%的人认为此种口语训练法内容新颖丰富;80%的人认为口语有较大的提高;85.7%的人认为在此课程教学中最大的收获是胆量增大了,说好英语的自信心增强了;88.6%的人认为此课程的开设对他们未来的学习与工作有深刻的影响;97%的学生希望此课程能延期为1年。实践证明:在课堂教学中,对学生进行英语演讲训练是提高学生听、说、写作能力与用英语进行逻辑思维的能力的行之有效的方法。
三、演讲课的设置
1.教学形式
演讲活动的方式可分为三类,即命题演讲、即兴演讲和论辩演讲。所谓命题演讲(prepared speech),就是由别人拟定题目或演讲范围,并经过准备后所做的演讲。即兴演讲(unprepared speech),又称即席演讲或即时演讲,它是演讲者在没有准备或没有充分准备的情况下临时发表的讲话。论辩演讲通常是辩论赛的形式。由于论辩演讲耗费时间较长,我们课前通常采取的是前两种形式。在命题演讲上我们也突破了常规,不仅有老师命题的形式,也有学生自命题的形式。
在演讲活动中,学生是活动的主体,老师起着组织与点评的作用。这几种演讲形式在语言实践中可以交叉灵活运用,根据目的的不同而在使用上有所区别。在开始阶段,学生的演讲能力还较弱,可让学生进行自由演讲,即命题自定,题材自选。事实表明学生的选材很广泛,涉及故事、谜语、笑话、习语、格言、逸闻趣事或者风俗习惯等。随着自信心的增长,语言能力的提高,教师可以鼓励学生做即兴演讲。即兴演讲是一种临场发挥的演讲形式,也是最能反映一个人思维敏捷程度和语言组织能力的口头表达方式。
2.建议教学方法
建议采用由易到难,由机械地、有准备地发言到即兴演讲,以学生为中心、教师为辅佐的方法进行课堂活动。比如教师前7周每次花30分钟简单地讲授演讲、修辞技巧及实例,然后让学生就某个问题进行自由发言,并提前给出下次要讲的题目。下次_上课时.先让学生自由登台表演,并由其他学生对演讲者内容组织的逻辑性、语法、修辞、思想内容以及演讲的姿态作出评价最后评出1名最佳演讲者以示表扬。活动完成后,教师再讲授新内容,布置新任务给学生。后8周教师继续每次花30分钟左右讲授演讲技巧并进行名篇实例赏析,然后当场给出与技巧相应的情景与题目。让学生大声口头准备1刻钟(亦可写提纲),再上台演讲或分组进行辩论。学生上台后进行正式演讲,并注意语言,情感,手势,姿势等,最后由教师和同学一起打分,给与评价。 四、英语演讲课对英语学习的作用及要求
英语演讲对学生的语言能力,文化修养,跨文化意识,及个人的综合素质都有较高的要求。
1.出色的英语演讲要以扎实的英语基本功为基础。这对于英语是非母语的学习者来说是一个不小的挑战。要想克服这个困难,我认为最直接,最有效的方法就是大量地、有计划地阅读英文原文和优秀的英文译文。阅读时应采用默读与大声朗读相结合的方式以达到锻炼口才的目的。大量的、有效的英语阅读能够帮助学习者培养用英语思维的习’质,这对提高英语的口头及笔头表达能力是至关重要的。
2.掌握英语公共演讲的艺术也需要大量的语言以外的知识的积累。一个演讲者要受人信服只凭一些英语演讲的技巧和演讲稿的写作方法是远远不够的,事实上,无论是用哪一种语言演讲,成功的先决条件之一都应该是具有广博的知识,这包括对东西方文化的深人了解。对于英语不是母语的人来说,熟悉西方文化是学习英语演讲的重要环节,但成功的英语演讲也离不开演讲者对本民族文化的热爱、了解和尊重。熟悉本民族的历史文化能加大演讲者的思维和想象空间,使其演讲的内容更加丰富,演讲的语言更具表现力。
3.要使演讲这门艺术臻于完美,演讲者必须处理好演讲的内容与形式之间的关系,做到既不拘泥于形势,也不华文滥词。同时尽可能的发挥创造力和想象力,尽量表现出其强烈的求知欲、广泛的兴趣爱好、丰富的百科知识以及高度的社会责任感。
五、对于开设演讲课的几点建议
1选择好的教科书,和参考资料。这些书和内容应该涉及语言训练,文化训练,演讲技能训练及个人综合素质训练。这样才能给教师和学生一个好的学习助手和参考工具。
2.从有准备演讲到即兴演讲分三步走。不急不躁,不贪多贪快,使学生从最基本的技巧内容着手,培养其好的学习习惯和演讲风格。
3.选题从文体到内容都应由易到难,由学生熟悉的到陌生的,并富挑战性,趣味性。除了极富争议性的议论文以外,还可给学生一些说明文体与描写文体的题目,让他们充分发挥想象力。