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市场营销的趋势范文

前言:我们精心挑选了数篇优质市场营销的趋势文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

市场营销的趋势

第1篇

    1.1电力市场营销的目标

    关于电力市场营销的目标,主要是以满足消费者用电量为目的,针对多变的电力企业环境,在与市场有关的电力企业的经营活动中,为人们提供相应的电力服务,从根本上实现开拓电力市场的目标。

    1.2电力市场营销的任务

    关于电力市场营销的中心,主要是指电力企业在经营活动中不断实现电能交换的过程,使电能的使用价值得以充利用,从而使电力企业获得更多的利润。由于经营和利润目标决定着电力企业的生存与发展,电力市场营销的质量取决于电力市场的消费者能否愿意购买电能并增大电能使用量,即电力市场营销的任务是为了扩大市场销售量,增大电力市场用电客户。

    1.3电力市场营销的核心

    关于电力市场营销的核心,主要是指电力企业在适应变化多端的经济市场时,一定要将要重视市场和消费者,针对具体问题,及时做出相应的对策。电力企业还必须以满意的服务为消费者提供合格电能,并且能够有效科学地降低成本,快速输送电能,满足用电消费者的需求是最重要的核心问题。

    二、电力市场营销的目前现状

    2.1电力市场竞争日趋激烈

    在现代化建设的快速发展的今天,人民生活水平也不断提高,随之而来的是太阳能、天然气等新能源倍受居民喜爱。面对如些形势,我国的电力企业却无动于衷,供电企业对现有电力市场更是不了解,导致供电产品出现一成不变的现象。毫无疑问,在电力市场竞争日趋激烈的今天,电力企业的产品计划和营销手段都落后于电力市场的发展速度,不便满不上消费者的需求,而且影响电力市场的开拓。

    2.2营销人员素质普遍低下

    我国的电力市场拥有大批工作人员,但是营销人员的素质普遍低下,无可厚非。其具体表现为供电企业对于营销人员分配安排结构不够合理,大部分属于老员工,年龄大,文化程度低,他们无法适应现代设备及管理体系的应用,对于服务质量不够重视,服务设施落后而无法解决问题;其次表现为电力企业不能有效的管理偏远农村市场,管理制度非常落后,一部分员工还觉浸在旧的管理思路中,缺乏营销知识及服务意识。

    2.3电力市场无法满足用户

    纵观整个电力企业的发展现状,由于大部分终端客户具有特殊性的一面,而电力企业也不能从根本上解决此类问题,没有意识到客户售后服务的重要性,缺乏一整套售前与售后的服务体系。种种这些原因的存在,使得电力市场的销售出现极大实际问题甚至愈来愈烈,严重影响了电力销售,不利于电力市场在当代社会的健康成长。因此,当然的电力市场明显形成了一个客户需求与电力结构之间的双重矛盾的电力营销市场,无法满足用户需求。

    2.4电力市场营销方式滞后

    我国当前的电力市场营销方式远远落后于西方国家,陈旧的营销方式给人们日常用电带来了很多麻烦,不能保证其顺畅销利用。关于这种落后的营销方式,首要原因在于大部分人工作人员的责任意识不强,而且服务观念也非常落后,通常情况下电力企业总是派工作人员在街头和社区散传单,或者直接登门上访等。此外,目前电力市场营销的服务设施也是陈旧不堪,很少有单位采用新的电力设备,不能从根本上加快办理电能应用的速度,也没有提供用电的稳定性,经常处于停电的瘫痪之中,面临着众多电力用户的投诉和抱怨。另外,电力企业的工作人员缺乏一定的研究问题的能力,对客户的基础信息不能完整地了解,严重影响了电力市场的有效开发。

    三、电力市场营销的发展趋势

    3.1加强培养科学的营销理念

    第一,推进现代化的电力市场营销,首先要确立以消费者需求为目标的营销理念,只有真正在服务客户,以客户为中心,急客户所急,才能把握电力市场营销的发展趋势。所以,电力公司一定要加强电网的改造措施,定期估测电力市场的发展潜能,及时调整营销方案,进一步拓展市场。第二,电力企业一定要树立正确的营销理念,坚持以市场发展趋势为导向的原则,关心电力发展方向,预测电力发展的未来客户群体,制定合理的营销目标,完善配电网络,实现用电客户对各个方面合格电能的需求。与此同时,电力企业还必须应用高科技通信设备,全方位服务于消费者,严格规范电力供应,实时监控电电力市场营销的效果是否合乎实际要求。第三,电力市场还要树立以用电消费者为中心的服务新观念,采取新型的科技手段不断提高电力营销策略,优化电力市场营销的社会服务全系。

    3.2创建多种市场营销方案

    第一,关于电能的优势,主要它具有低环保,清洁等特点,合理使能电能符合国家环保能源的政策要求,国家从根本上持支持态度,并高度重视。因此,电力企业可以在推广宣传的过程中,集中体现环保能源的销售亮点,采取科学有效的形象设计新营销方案。第二,采用灵活营销价格策略,不断推行新型的电价政策,具体问题具体分析,努力确保用电模式与电价梯度成正比。在电价分析过程中,充分考虑各种电量费用,针对不同类型的电力用户,可以合理地采取差价收费标准,争取获得最盈利。第三,采用多种多样的促销方式,电力公司可以让工作人员去公共场合亲自推销为主要方式,而广告方式次之,全方面促进企业与客户间的信息交流。此外,尽最大努力向消费者传播电力营销、服务等先进信息理念,并详细分析市场客户群,进一步完善社会关系和营销体制,增强用户对电力企业的信任与支持,从根本上塑造电企新形象。

    3.3重视电力公司自身建设

第2篇

一、市场营销对国有企业的重要意义

随着各个国家和地区的政治、经济、文化的发展,市场营销作为现代企业的一项重要决策和经济活动,内容也不断丰富和完善,观念也深入快速地发展。而我国国有企业的营销工作还相当薄弱,营销观念落后,仍用老习惯进行产品的生产和销售,产品开发能力差,品牌意识薄弱,销售渠道不畅通,营销不规范,不能很好地适应和开拓市场,导致企业产销不能有效衔接,库存积压严重,经济效益急剧下滑等等。

因此,改善营销观念,建立科学、合理的市场营销策略对国有企业是亟待且重要的任务,对国有企业的生存和发展有着十分重要的意义。

二、国有企业存在的几种营销管理模式

1生产导向型模式。这种模式只考虑本企业的资源,注重企业内部的生产能力而不关注市场需求,没有考虑企业最后有效地提供出来的商品或者服务是否符合市场的需求。如果企业的产品正好是市场所需要的,或者竞争不激烈,供不应求,那么生产导向型的企业也你那个生存甚至经营的很好。但是,如果管理者不先了解顾客需求就只仅仅根据自身资源从事生产,在大多数情况下,产品是不能满足市场需求的,不能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

2销售导向型模式。这种营销模式认为企业只要采取积极的销售措施,人们就会购买更多的商品或者服务,而且只要多销售,就会有高额利润。它不仅注重对最终消费者的销售,而且还鼓励中间商尽力推销自己企业的产品。这种模式的不足之处和生产导向型模式比较相似,都是对市场需求缺乏深入了解。

3市场导向型模式。这种营销模式认为,一个企业是否有存在的价值,就在于它能否在满足客户需求的同时又达到企业的经营目标。按照这种观念,销售活动靠的不是销售人员的工作积极性,而是客户的购买决策,因此企业要想成功,不在于企业自己决定生产什么产品,而是在于客户想要什么样的产品。这种营销管理模式比较关注客户的需求,由此来区别本企业的产品与竞争对手的产品,并且合法的,积极的、负责任的满足客户的需求,努力使得本企业的产品或者服务优于竞争对手来赢得客户,此外还与客户建立并保持双赢的关系来实现企业的长期目标。现如今,大部分成功的国有企业都在转向市场导向型模式。

4社会导向型模式。这种营销模式认为,企业的存在并不仅仅是为了满足客户的需求以及大的企业本身的目标,它还需要维护并提升个人和整个社会的长期利益,比如向市场提供的产品及其包装是无毒的、耐用的、可回收的、可再利用的、环保的等等。这种模式一般只存在于一些有良知的,而不仅仅是以牟利为目的的企业。

三、国有企业在市场营销过程中需要重视的几个方面

1重视及分析市场营销环境。市场营销环境是指影响企业与其目标市场进行有效交易能力的所有力量的总和,分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境两部分。企业营销活动的核心就是顾客和需求,而顾客不是孤立存在的,而是生产在一定的环境之中,环境既影响顾客的需求和行为,也影响企业与顾客之间的关系,环境力量的变化既可以给企业营销带来市场机会,也可以形成某种环境威胁。所以,是否能全面、及时、准确的监测、把握各种环境力量的变化,对于企业审时度势,趋利避害地开展市场营销活动具有重要意义。

2重视顾客价值研究。顾客价值不仅是联系企业和市场的媒介,也是研究顾客行为、市场购买行为的基础。顾客已经成为企业最重要的资源,企业的首要任务就是“创造顾客”,为了建立自身的顾客资源,企业就要把为顾客创造价值作为企业存在的根本宗旨,这样才能最终“创造顾客”。因为在一定的搜寻成本和有限的知识、灵活性和收入等因素的限定下,顾客是价值最大化的追求者,他们会知道哪种产品和服务符合他们的期望价值,并最终决定其购买决策和购买行为。

3重视市场营销调研和预测。为了有效地履行营销职责,成功地开展营销活动,企业需要大量的信息用于营销决策。然而,企业却常常遇到大量无效的、过时的、凌乱无序的信息。为了避免这种情况,企业必须经由市场营销调研,获取有用信息。市场预测则是根据调研的信息进行分析加工,来更多地反映未来趋势和走向,得出通过调研难以直接得出的结论,对企业的营销决策支持的作用更大。

第3篇

关键词:新形势;市场营销;影响;发展趋势;策略

中图分类号:F713.50 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)012-000-02

市场营销是在商品的创造、传播、交互等过程中所出现的经营活动以及销售行为等过程,也就是在商品从制造商逐步转移到消费者手中的一个过程。市场营销涉及到诸多内容,囊括了营销原理、营销实务、营销管理以及特殊市场营销等多个方面。然而,在社会经济形势不断发生变化的背景下,市场营销的相关内容也逐步出现了变化,如营销原理逐步从以往的供求关系上升到消费者心理分析,实现了更高层次的营销分析。所以,在新形势下,需要对市场营销的发展趋势清晰认识,找准其未来发展道路,通过合理科学的手段推动其快速进步。

一、市场营销面临的新形势

(一)网络经济的崛起

根据近些年我国经济形势的发展情况来看,网络经济的快速崛起对传统实体经济产生了非常强力的影响,尤其是实体经济市场营销方面,更是遭遇了严重冲击。网络经济的快速发展得益于我国网络化进程的深入,尤其是在网络商务逐步完善之后,网络金融活动逐步加强。就当前实际情况说来,网络已经逐渐成为经济活动的主要阵地,越来越多的行业开始投身网络,通过网络展开生产经营的各项活动。

(二)绿色经济的渗透

所谓绿色经济,是在绿色发展理念之下所出现的全新理论,其强调了经济发展的绿色可持续性,突出在经济活动中要形成开放式的经济生态系统,既能广泛容纳外来经济体,又能有效应对各种形式的风险冲击,形成一个完整广泛的经济网络。市场营销作为经济活动体系的重要构成部分,在绿色经济全面渗透的背景下,也遭遇了一系列的挑战,如何适应经济形势的变化,以及消费者日益提升的消费理念,是市场营销所需要重点关注的问题。

(三)知识经济的突出

在世纪之初就有人指出,21世纪是知识经济的时代,将会逐步告别传统的人力经济时代,转向知识经济。知识将成为经济发展和进步的重要推动力量,其在人力经济的基础上,能够实现经济价值的提升和优化。尤其是在一系列高科技产品不断问世之后,知识经济的特点越加突出。市场营销在知识经济时代如何改变其营销策略,是值得深入探讨的。

二、新形势下市场营销的影响因素分析

(一)营销理念

营销理念是市场营销的重要构成部分之一,其是指导市场营销行为的关键。在新形势下,市场营销理念已经成为影响市场营销行为的关键因素,其具体表现在以下几个方面。第一,营销理念决定营销行为。营销行为是市场营销中所表现出的一系列活动,其涉及到制造商、经销商以及消费者三个基本要素,而经销商是其中关键。一般商品的完整营销流程是制造商通过经销商的渠道实现商品销售,经销商在其中起到了负责市场渠道开辟和商品销售的作用,市场营销行为也主要体现在经销商销售商品这一环节。新形势下对绿色经济、网络经济的关注不断加强,若是营销理念还是落于传统,那么势必会导致营销行为不科学,达不到预期效果。第二,营销理念决定营销结果。理念的好坏会直接影响到最终的营销结果。比如我国著名的手机生产商小米,其在调查分析市场的基础上,在第一款产品的时候采取了饥饿营销的理念,最终大获成功。而在其逐步占领一定市场份额之后,其就改变了饥饿营销的手段,进而转移到品牌营销和质量营销上,通过之前积攒的口碑和手机质量开辟市场。

(二)营销方向

营销方向也可以看作是消费者定位,对于一款商品而言,合理的消费者定位是非常关键的。在市场营销中,针对不同的消费者群体,营销手段是不一样的。比如,对于一款手机而言,若是针对男性消费群体,在营销方向上就应该以手机性能、质量等方面的要素为主;而若是针对女性消费群体,在营销方向上就应该以手机外观、拍照功能等要素为主。这是因为男性群体更加关注手机的性能质量,女性群体更加关注手机的外观和拍照功能。所以,在营销方向上,需要贴近消费者的心理需求和实际关注点。若是营销方向的确定出现偏差,那么势必会导致消费者对产品产生抵触心理,进而丧失购买欲望,这就是失败的营销。而在网络经济、绿色经济不断发展的情况下,营销方向的确定越来越复杂,需要企业加强对这方面的研究。

(三)营销手段

营销手段是实现营销理念、达成营销方向的重要途径,营销手段的选择可以说直接关系到市场营销的成败。就当前的实际情况而言,现存的营销手段是非常多样的,比如名人效应、话题效应等。这些常规的营销手段在以往能够取得良好的效果,但是在网络等信息技术不断发展的情况下,人们获知信息的渠道越加多样,单纯依靠名人效应和话题效应已经难以取得预期中的营销效果了。营销手段对市场营销的影响主要体现在以下几个方面。首先,营销手段和消费者会形成直接接触,甚至可能产生交互。所以,营销手段在某种程度上会对消费者形成影响,因此需要加强控制。其次,营销手段是企业文化、经营理念的一种侧面反映,通过营销手段可以反观企业文化,若是营销手段不当,则很容易引起消费者对企业形成负面认识,影响到企业的品牌形象。随着网络经济、知识经济的快速发展,市场营销手段迎来了许多创新的机会,需要企业准确认知并及时把握。

三、新形势下市场营销的发展方向

(一)转变营销理念

在全新的经济形势之下,形式转变、市场环境以及销售渠道成为了市场营销的重要条件,不论是从知识经济的发展趋势出发,还是从网络经济对实体经济的冲击着眼,都需要对营销理念进行转变,以符合当前的经济发展新形势,确保能够在多元化的经济形势下取得成功。首先,在传统的市场营销中,企业往往只是关注了局部利益,即小范围内的市场利益,没有认识到更大范围内存在的市场。导致这一现象的原因主要是旧时代经营理念还处在计划经济的影响下,因此在规划营销策略时存在守旧的情况,而且比较狭窄和短期,没有实现企业发展的长期规划。在当前网络经济的冲击下,商品在市场所面临的挑战不仅仅是本地同类商品,还会面临外地同类商品甚至是国际同类商品的竞争,因此在营销理念上必须明确竞争扩大化,从更高的战略眼光出发制定营销理念,促进企业的长远发展。其次,市场营销需要加强对商品之外的各个元素的关注,比如消费者、市场动态以及销售渠道这些方面。在当前经济形势下,质量已经不是市场营销的核心竞争力了,相比质量,消费者的实际需求、商品在市场中的动态变化以及销售渠道的占有率等成为了市场营销的核心。所以,在实际的市场营销工作中,需要加强对销售渠道、市场动态以及消费者需求的关注,在营销理念上融入这些因素,才能促使市场营销发展进步。

(二)多元化的营销方向

营销方向决定的商品的营销策略,而市场处在动态变化之中,消费者已经表现出了多元化的需求,销售渠道也实现了多元化的发展,这就要求营销方向也必须实现多元化,以符合经济形势的多元化。尤其是在网络经济和绿色经济的双重要求下,既要不断丰富营销方向,又要使其实现绿色可持续发展。营销方向的多元化,可以从两个层面区别对待。第一,需要在消费者这一层面实现营销方向的多元化。不同消费者对于同款商品的需求是不同,比如对于一款手机,有的消费者喜好白色,有的喜好黑色,针对消费者的不同喜好,在营销方向就需要体现出层次化。由此,应该对消费者群体进行全面调研,依照性别、年龄、行业、收入、日常购买行为、购买能力、购买欲望以及产品期望等因素对消费者进行精细化多层次的划分,实现营销方向的多元化构建。第二,在企业这一层面,营销方向可以看作是营销策略的制定,这对企业自身发展具有直接的关联。营销方向决定了企业的经营成效,直接关系到企业经济效益。为了实现收益的多元化,在营销方向上也就需要进行多元化构建,从不同的方向出发展开市场营销活动,确保经济效益的取得符合预期。

(三)全新的营销方法

在网络经济快速崛起的情况下,网络工具成为市场营销的一大渠道,越来越多的企业希望通过互联网这一平台实现市场营销的深化发展。比如,传统的名人效应营销手段主要是通过明星拍摄广告,然后在电视媒体上投放实现宣传的目的。而在网络不断发展之后,电视媒体的受众群体锐减,因此依靠电视媒体名人效应已经没有太大作用了。因此,可以通过网络手段对名人效应的营销方法进行创新。比如,在霸王洗发水爆出质量问题支护,成龙的广告代言形象瞬间风靡整个网络,成为了众多网友的调侃对象。而某竞争对手利用这一话题,成功植入自家商品的软性宣传,使得其市场销量实现了大幅增长。这就是将失败的名人效应转化为话题效应进行营销,并且最终取得了良好的效果。创新营销方法,主要可以从以下几个方面进行。第一,借助网络热议话题,进行营销软植入。网络上经常会出现一些热门话题,企业可以通过这些话题进行营销软植入,让网友不知不觉中受到营销影响。第二,强化传统营销手段。虽然网络经济和绿色经济的发展迫使市场营销需要创新方法,但是传统的手段依旧可以在当期发挥作用,只需对其进行创新即可。第三,结合市场实际和企业现状,创新出符合经济发展规律的营销手段,在创意上不断创新,确保能够始终吸引消费者的眼球。

四、新形势下市场营销的发展策略

(一)加强营销人才的储备和培养

人才是经济发展的核心要素,对于市场营销而言也是如此,只有加强人才的储备和培养,才能给市场营销注入不竭和创新的动力,使其保持长久的生命力,实现不断进步。而且,在全新的经济形势下,对于人才的储备和培养,需要加强对新经济形式的关注,要使相关人才具备对应的专业素养。首先,需要加强人才的储备工作。企业的发展来自人才的累积,想要市场营销不断提升工作成效,就需要积累大量的人才,从量变引发质变,使企业的市场营销团队从数量庞大转变为高质量水平。人才的积累主要来自两个方面,一是外部人才的引入,二是内部人员的晋升。企业需要从外部环境中大量选拔招聘优秀人才,尤其是对网络经济时代的营销策略、绿色经济下的市场营销等具有一定认识的人员,更是要想尽办法将其留下,作为构建企业市场营销团队的基础。第二,在人才团队构建的基础上,应该对其加强培训,提升整体素养水平。在培训中,应该以全新的经济形势作为切入点,让其完全了解到新形势下市场营销的变化规律,以及营销理念、营销方向和营销手段的未来变化趋势。同时,还需要深入剖析在新形势下市场营销的强化策略,确保每个人都能够对市场营销形成全新的认识。

(二)多渠道开辟市场

要促进市场营销的发展,就要多多开辟市场,从不同的角度,利用不同的手段开辟市场,以最大化企业在市场中的占有率。首先,对于企业而言,同行业的发展经验是非常值得借鉴的,其成功经验可以为企业的市场营销工作提供可靠的参考经验,企业将其成功经验与自身发展实际相对比,找准之间的契合点,进而在创新之后运用到企业自身的市场营销工作之中。其次,从多种不同的渠道开辟市场。就当前的实际情况说来,随着一系列信息渠道的出现,给市场营销创造了多渠道的契机。比如,手机已经是人们生活所不可或缺的关键物品,通过手机短信、电话等展开营销已经成为比较主流的营销手段,注入电话销售,就是这样的一种销售模式。此外,还可以通过其他通信途径进行营销,比如微信朋友圈、百度贴吧、论坛等,这种形式的营销多被称为软性广告植入,也就是软营销。最后,需要做好细节工作。在市场营销中,涉及到许多细节工作,比如与消费者的交流沟通,对产品的深入了解等。这有在这些细节工作上不断加强,才能在营销工作中有的放矢,确保各个环节无误。

五、结束语

市场营销是企业生存发展的关键,在网络经济、知识经济以及绿色经济不断发展进步的背景下,必须对市场营销的影响因素形成全面认识,同时明确在新形势下市场营销的发展趋势。在此基础上,通过加强人才积累和培养、多渠道开辟市场方面的工作,切实提升企业市场营销工作的水平,使其能够快速打开市场,全面渗透产品,取得最大的经济效益。

参考文献:

[1]谢趁意.探讨新经济时代市场营销的发展新趋势[J].现代营销(学苑版),2015,06:50-51.

[2]王璐,高凤荣.中小企业市场营销的路径选择及策略探析[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2015,12:1.

[3]张玲,曹玉红.论企业应对市场营销环境变化的对策[J].中外企业家,2016,02:15-16+30.

[4]阮辉阳.快速消费品营销的市场发展趋势探究[J].现代商业,2014,29:36-37.

[5]高婷.市场营销理论发展及趋势探讨[J].长江大学学报(社科版),2013,01:81-82.

第4篇

关键词:营销 目标市场细分 品牌战略营销 网络营销

经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,企业为了稳定的发展,赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器,以发掘出企业的谋生之路,是众多企业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展,传统的营销方式巨大的成本造价,使企业的目光转向品牌战略型市场营销;同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展,市场正由卖方垄断向买方垄断转变。

一、传统市场营销存在的问题

受到经济条件及营销技术方面的影响,传统的市场营销存在着很多问题,如果企业不探索新的营销方式的革新势必会严重阻碍企业的发展。其主要问题表现在以下几个方面。

1、营销组织构建不合理

职能式,部门间的关系缺乏沟通、协调难,协调方式是靠规章制度和权利等级结构形式,特征是金字塔式,组织活动特征是稳定、重复、单一,主要结构单元是职能部门,分工是高度分工和专业化,权利的集中程度是高度集中,注重权威,管理层次多,中间管理层比较庞大臃肿,管理范围比较窄,信息流向是以纵向为主。

2、营销策略的盲目性

企业的宣传、广告和营销策略是针对目标顾客的,成本高,而且具有较大的盲目性。商业流通循环是由生产者,中间商和消费者三部分组成的,生产者不能直接了解市场需求,消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求,因此,造成企业市场营销策略的盲目性。

3、营销方式滞后

传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单,垄断现象严重,反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下,由于认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。

二、现代化市场营销发展的新趋势

1、目标市场细分营销

随着市场经济的发展,顾客的购买心里和购买行为都发生了很大的变化。他们开始更多地通过分析来选择真正适合自己的商品。这就由于产品的种类、型号、包装、质量等层次多样,使得顾客在选择产品时的购买心里细腻化,更注重通过分析比较决定哪种是商品是适合自己的。另外,不同年龄的顾客、不同地区、客户价值等因素也决定了,顾客对商品的选择的差异性。因此,企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变。

目标市场细分是企业走进顾客心的金钥匙。目标市场细分策略即是围绕营销目标而制定了根据消费者对产品和营销组合的不同需求,把市场细分为有不同需要、性格或行为的购买群体,勾勒出市场细分的框架,使企业找到营销目标的细化途径,确定满足顾客需要的获得最大利益的营销细分策略。目标市场细分的营销从细分前的调查谁备、确认细分指标、细分描述、选定细分市场及细分后的产品定位等为市场营销制定了一个完整的以客户为核心的,产品定位规划过程。在产品同质化、相似化日益严重的今天,目标市场细分给企业的产品定了一个独特的、有价值的位置来体现产品的个性差异,是企业获取竟争优势的必要行动。

2、品牌战略营销

在现代经济中,品牌是一种战略性资产,是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说,打造强势品牌,已成为其保持战略领先性的关键。首先,品牌的重要功能在于通过其价值创造为企业提供利润增长的源泉,为企业扩张寻求途径。一方面表现在品牌为顾客提供感知价值,即品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用,加工,整理有关品牌信息,从而增强购买信心,提高自身对品牌的忠诚度,缩短顾客购买商品的决策过程。品牌的忠诚度能够直接转变成未来销售增长。选择知名的品牌,对于消费者而言无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法。尤其是在大众消费者领域,同类产品可供消费者选择的品牌一般都有几十个。面对如此众多的商品和服务提供商,消费者是无法通过比较产品服务本身来做出准确判断的。因此,品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志,也树立了企业的形象。

品牌战略市场营销是企业的招牌。品牌在长期的运营过程中,其在消费者的心里逐渐形成了企业的象征性符号,同时品牌化的市场营销缩短了消费者的购买决策过程,降低了企业的经营风险,加速了企业产品的销售流程,缩短了经营周期,加快了盈利过程,提高了资产价值。

3、电子商务的网络营销

几年前B2C刚开始动作的时候存在三大瓶颈:上网人数,网上支付和配送问题,现在都有了极大的改观,网络营销已开始被很多企业采用,网络营销活动正异常活跃地介入企业的生产经营中。网络通讯技术的推广促进了网络营销的发展。目前越来越多的企业已经充分认识到,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和控制产生了影响,而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。

电子商务的网络营销是建立在电子商务基础上的网络营销。集网上商务管理和网络交易活动为一体的集成化网络营销方式。包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、交易管理、客户关系管理等为一体的全新市场营销模式。电子商务的网络营销模式降低了企业的成本、开拓了企业的市场空间,提高了企业效益。

第5篇

【关键词】电力;市场营销;发展

电力市场营销作为一个重要的行业销售形式,对我国的其他行业都有其重要影响,基本上所有的行业都离不开电力,电力生产的关系着国民经济的命运。因此,国家政府管理人员或者是相关的业务人员都必须有一个潜意识,以最好的服务将电力市场做好做大,为广大群众及企业及时送上优质电力资源。由于电力市场营销在中国还处于初级阶段,许多管理方法有待提高,电力市场营销的核心内容更应当加以重视。所以,以下内容着重探讨我国电力市场营销的发展趋势。

一、电力市场营销的基本内涵

1.1电力市场营销的目标

关于电力市场营销的目标,主要是以满足消费者用电量为目的,针对多变的电力企业环境,在与市场有关的电力企业的经营活动中,为人们提供相应的电力服务,从根本上实现开拓电力市场的目标。

1.2电力市场营销的任务

关于电力市场营销的中心,主要是指电力企业在经营活动中不断实现电能交换的过程,使电能的使用价值得以充利用,从而使电力企业获得更多的利润。由于经营和利润目标决定着电力企业的生存与发展,电力市场营销的质量取决于电力市场的消费者能否愿意购买电能并增大电能使用量,即电力市场营销的任务是为了扩大市场销售量,增大电力市场用电客户。

1.3电力市场营销的核心

关于电力市场营销的核心,主要是指电力企业在适应变化多端的经济市场时,一定要将要重视市场和消费者,针对具体问题,及时做出相应的对策。电力企业还必须以满意的服务为消费者提供合格电能,并且能够有效科学地降低成本,快速输送电能,满足用电消费者的需求是最重要的核心问题。

二、电力市场营销的目前现状

2.1电力市场竞争日趋激烈

在现代化建设的快速发展的今天,人民生活水平也不断提高,随之而来的是太阳能、天然气等新能源倍受居民喜爱。面对如些形势,我国的电力企业却无动于衷,供电企业对现有电力市场更是不了解,导致供电产品出现一成不变的现象。毫无疑问,在电力市场竞争日趋激烈的今天,电力企业的产品计划和营销手段都落后于电力市场的发展速度,不便满不上消费者的需求,而且影响电力市场的开拓。

2.2营销人员素质普遍低下

我国的电力市场拥有大批工作人员,但是营销人员的素质普遍低下,无可厚非。其具体表现为供电企业对于营销人员分配安排结构不够合理,大部分属于老员工,年龄大,文化程度低,他们无法适应现代设备及管理体系的应用,对于服务质量不够重视,服务设施落后而无法解决问题;其次表现为电力企业不能有效的管理偏远农村市场,管理制度非常落后,一部分员工还觉浸在旧的管理思路中,缺乏营销知识及服务意识。

2.3电力市场无法满足用户

纵观整个电力企业的发展现状,由于大部分终端客户具有特殊性的一面,而电力企业也不能从根本上解决此类问题,没有意识到客户售后服务的重要性,缺乏一整套售前与售后的服务体系。种种这些原因的存在,使得电力市场的销售出现极大实际问题甚至愈来愈烈,严重影响了电力销售,不利于电力市场在当代社会的健康成长。因此,当然的电力市场明显形成了一个客户需求与电力结构之间的双重矛盾的电力营销市场,无法满足用户需求。

2.4电力市场营销方式滞后

我国当前的电力市场营销方式远远落后于西方国家,陈旧的营销方式给人们日常用电带来了很多麻烦,不能保证其顺畅销利用。关于这种落后的营销方式,首要原因在于大部分人工作人员的责任意识不强,而且服务观念也非常落后,通常情况下电力企业总是派工作人员在街头和社区散传单,或者直接登门上访等。此外,目前电力市场营销的服务设施也是陈旧不堪,很少有单位采用新的电力设备,不能从根本上加快办理电能应用的速度,也没有提供用电的稳定性,经常处于停电的瘫痪之中,面临着众多电力用户的投诉和抱怨。另外,电力企业的工作人员缺乏一定的研究问题的能力,对客户的基础信息不能完整地了解,严重影响了电力市场的有效开发。

三、电力市场营销的发展趋势

3.1加强培养科学的营销理念

第一,推进现代化的电力市场营销,首先要确立以消费者需求为目标的营销理念,只有真正在服务客户,以客户为中心,急客户所急,才能把握电力市场营销的发展趋势。所以,电力公司一定要加强电网的改造措施,定期估测电力市场的发展潜能,及时调整营销方案,进一步拓展市场。

第二,电力企业一定要树立正确的营销理念,坚持以市场发展趋势为导向的原则,关心电力发展方向,预测电力发展的未来客户群体,制定合理的营销目标,完善配电网络,实现用电客户对各个方面合格电能的需求。与此同时,电力企业还必须应用高科技通信设备,全方位服务于消费者,严格规范电力供应,实时监控电电力市场营销的效果是否合乎实际要求。

第三,电力市场还要树立以用电消费者为中心的服务新观念,采取新型的科技手段不断提高电力营销策略,优化电力市场营销的社会服务全系。

3.2创建多种市场营销方案

第一,关于电能的优势,主要它具有低环保,清洁等特点,合理使能电能符合国家环保能源的政策要求,国家从根本上持支持态度,并高度重视。因此,电力企业可以在推广宣传的过程中,集中体现环保能源的销售亮点,采取科学有效的形象设计新营销方案。

第二,采用灵活营销价格策略,不断推行新型的电价政策,具体问题具体分析,努力确保用电模式与电价梯度成正比。在电价分析过程中,充分考虑各种电量费用,针对不同类型的电力用户,可以合理地采取差价收费标准,争取获得最盈利。

第三,采用多种多样的促销方式,电力公司可以让工作人员去公共场合亲自推销为主要方式,而广告方式次之,全方面促进企业与客户间的信息交流。此外,尽最大努力向消费者传播电力营销、服务等先进信息理念,并详细分析市场客户群,进一步完善社会关系和营销体制,增强用户对电力企业的信任与支持,从根本上塑造电企新形象。

3.3重视电力公司自身建设

我们都知道,任何一个企业都会想方设法让自己长久发展,并为之而努力奋斗。所以,实现企业的可持续发展是电力市场营销的长久之计,重视电力公司自身建设是关键,首先要从供电产品的质量上着的,为了使人民生活到电力自动化的更高阶段,优化电力产品是根本;其实钉对电企员职工干部加经营销教育,提高管理电力的水平,开拓更具发展潜力的电力营销市场,从整体上提高电企的经济效益。

结束语

伴随着我国经济市场的规范化,垄断企业都将被打败,最后终将形成一种范围较大的竞争趋势,而电力市场营销会更加显著。紧跟着电力买方市场的不断涌现,为了从根本上满足消费者的利益,我们一定要改变目前的电力市场营销模式,坚持现代社会的市场营销理念,转变营销意识,不断满足消费者的电能需求,优质服务是关键,只有这样,电力企业才能在市场经济的竞争浪潮中永立不败之地。

参考文献

[1]董跃霞,张文瑞.浅谈电力市场营销[J].科技情报开发与经济,2007,(4).

第6篇

新旧经济的主要区别

旧经济终将被更加适应新需要的新经济所取代。那么,在我们所说的新旧经济之间究竟有什么具体的区别呢?显而易见,它们之间最根本的区别是,建立在制造业基础之上的旧经济,以标准化、规模化、模式化、讲求效率和层次化为其特点,而新经济则是建立在信息技术基础之上,追求的是差异化、个性化、化和速度化。

让我们来看一下在新旧经济的营销之间,存在的更加深刻的差别。旧经济依靠产品自身来组织并发展,它注重有利可图的直接交易,着眼于经营业绩的高低,注重股东利益,以营销做营销,通常借助广告来创立品牌,虽然以吸引客户为目的,但缺乏客户满意度的标准,总是过度承诺消费者,却难以兑现自己所作出的许诺。

新经济的营销则与此有很大的差别。尽管新经济也着眼于经营业绩的高低,但是新经济本身是凭借强大的客户群体来支持和发展的,它更加重视客户的终身价值以及股东利益,在营销上注重以人为本,通过实际行动来创立品牌,努力保持和开拓客户资源。新经济要求企业拥有客户满意度和客户保持率的标准,同时,总能够实现自己向客户作出的承诺。下面让我们通过一些实例来看一看新经济的这些特性。

新经济的特性

新经济的特性主要有3点。首先,企业越来越注重将价值从有形资产转移到无形资产上。企业扩张的活动越来越频繁,与旧经济时代相比,更加注重对无形资产的利用和控制,同时也更加关注无形资产所带来的价值。例如,Marriott公司是世界著名的酒店管理集团,它从不自己建造酒店或拥有任何酒店实体,而只负责对酒店管理。同时像Sara Lee这样的公司,他们不仅创造品牌,更想拥有品牌,他们是品牌持有人。这类公司不仅不组织生产,同时也很少将资本投入到固定资产上,他们更加重视对品牌的管理。

其次,价值从提品的企业转移到不仅提品同时提供低价且高度个性化产品的企业,或者能够提供解决方案的企业。例如,世界著名的DELL公司,它出售的电脑可以根据每个客户的要求进行组装,实现高度的个性化,同时其售价相对低廉;IBM则为客户提供问题的解决方案,他们有一整套的流程,可随时为客户解决各种在产品使用过程中遇到的疑难问题,并且接受客户的各类咨询。

最后,我坚信,企业可以方便地通过数据管理来降低成本,这也是新经济的另一个重要特性。杰克·韦尔奇过去常常在他的营销人员会议上说“改变或者灭亡”,对于一个GE人来说这不是个令人愉快的做法,但是确实行之有效。现在他常说的则是“拥抱网络,不只是一个网页”。要拥抱网络,而不只是给出一个网页,意味着拥有一个网页并不表示已经实现了网络化,网页只是网络营销的基础,我将在后面介绍网络营销真正重要的因素。如今越来越多的公司已经习惯于通过网络来管理他们的企业。那么,新经济究竟怎么营销呢?

新经济冲击波

在旧经济时代,企业依靠大规模的广告传播等基本手段便可以得到一些营销效果,而在新经济时代,这种简单的做法已经很难取得成功了。首先,你很难把人们大规模地集中到一起,除非是在观看诸如奥运会或美国橄榄球超级杯之类的比赛,否则难以集中这么多人。同时有些广告也没有必要面向广大的人群,例如猫食广告没有必要对20万人做,不是所有的人都有猫。这就可以进行一对一营销。现在,广告将渐渐转变为传播,它将不仅仅广告本身,不只面对销售推广等活动,还将更深入地负责到广告的效果反馈、产品的售后服务等更多方面。广告逐步转变为传播是大势所趋。

新经济冲击的另一个方面是针对直销人员的。直销人员费用相当昂贵,现在大型公司已很少再用直销人员了。因为只需一个网站,就可以在技术细节上匹配任何产品,不需要浪费任何口舌。在新经济时代,网络可以用低廉的成本出色地完成任务。为了满足客户需求,新经济要求营销人员不仅仅是产品信息的传递者,此外还能给客户带来额外的价值,他们必须具备帮助客户解决问题,为客户提供解决方案的能力。在新经济下,营销人员的重要作用便是为客户提供全方位的服务,例如帮助客户联络、运输和其他似乎与产品没有关联的事情。营销将建立在新的基础之上,旧的营销方式将被新经济的其他营销方式所取代,例如电话营销、直邮或网络营销等。新时代的营销人员仍然是必不可少的,但其职能发生了重大的变化,能干的营销人员对企业的重要性不言而喻,但他们对客户的作用正在渐渐转移到为客户提供全方位的服务上。

网络高速发展,有许多网上商店如Amazon.com、priceline.com等已经建立。网上商品价格更加公开,对消费者而言也更加便捷,因此传统的店面经销遇到了强劲的挑战,很多公司竞相在网上公布自己的产品价格。网络时代,每个公司不仅仅是卖方,同时也是买方。企业要想高价出售相同的产品,比较明智的做法是与同类产品进行对比,让消费者知道产品价格相对较高的原因所在,例如质量、服务等方面的优势。

让我们来看一看处于不同时期、不同阶段的公司,其营销政策的变化。大家或许读过一本书叫做《基本营销》,它讲述的核心就是不要营销。山姆啤酒厂在初建时期就是如此,他们免费请顾客品尝,老板山姆没有雇佣任何销售人员,而是自己上门请酒店销售山姆啤酒。有这样一则小故事,据说某家酒店老板品尝了山姆啤酒,然后对山姆表示:“我们的菜单已经排得满满的了,实在是写不下您的啤酒。”吃了这样的闭门羹,山姆并没有灰心,而是独出心裁主动提出为酒店免费提供新的菜单,条件当然是在菜单上列出山姆啤酒由酒店负责销售。在旧经济时代,山姆啤酒厂就是在这样一个无市场调查、广告和营销手段的情况下,逐步发展为拥有2.5亿美元资产的大型啤酒厂。而这样一个旧经济时代“无营销”的典范,到了现在这个快速发展不断更新的时代,也拥有了一支庞大的营销队伍,花费大量的广告推广资金,进行广泛的市场调查,企业从而进入了官僚组织阶段。事实上,“基本营销”仅适用于刚刚起步的公司。

对于进入官僚组织阶段的公司来说,真正的问题是打破官僚组织的桎梏。传统营销的主要功能在于销售渠道管理、广告管理、市场推广管理和定价管理,缺少电话推销和呼叫中心管理、数据库营销和数据库开发、网络营销和客户关系管理,那么我们现在要增加一倍的广告开支,将其投到新的推广活动上。而作为传统广告,虽然已经没有从前的效果了,但仍然要做。

营销从大量销售开始,然后客户会渐渐减少,于是企业开始对产品进行新功能的开发,接着就进入了产品细分阶段,对产品进行创新,创造品牌,于是又产生了新的客户;再下来便是对客户服务的阶段,企业进一步认识到客户之间的不同之处,然后是客户分群和渠道细分,最后在企业范围内建立客户数据库并进行客户管理和网络营销,其中包括一对一营销。不过,我认为一对一营销实际上是一个圈套,非常危险,对于某些公司并不实用,后面我会讲到为什么我这么说。

新的营销技能,包括数据库营销和数据库开发、电话推销和呼叫中心管理、公共关系营销(包括事件和赞助人营销)、客户关系营销、合伙人营销、品牌的建立、体验营销等。其中关于品牌建立有多种、技巧和学问,体验营销则对零售商特别有效,实际上零售商店应该像剧场一样给人以体验。有两本关于体验营销的著作,其中之一提到体验营销主要是由卖产品到卖体验再到卖服务,最终目的是落实到“服务”上,迪斯尼乐园就是体验营销的典范。我认为,当代营销人必须具备的3个技能,即电子营销技能、建立品牌的技能和客户关系管理技能。

互联网的优势

我在前面提到过杰克·韦尔奇关于互联网的观点,其实,互联网营销最关键的不是互联网络本身,而是企业内部网和商际网。企业内部网可以提供企业内部员工之间互相联络的方式,员工可以通过内部网络来获取信息、合约等,销售人员可以把每日的工作上传到公司存档,这样销售的信息就不会丢失,即使销售人员突然离职也不会给公司造成影响。互联网与企业内部网相反,它提供给人们与外界联络的方式。过去,消费者购买商品不会对他人评论,只是自己去消费,现在互联网提供了一个消费者对商品进行评价的空间,可以与别人一起分享消费体验。我相信,由于互联网的存在和它的这些作用,产品会越来越好,互联网会成为一种驱动产品质量和服务提升的力量。

现在让我们看看商际网络。商际网络可以帮企业在交易时节约很多资金和时间,省却许多琐碎的手续和过程。有些公司拒绝与不使用电子传输手段的供应商交易,例如IBM和微软就是如此。这种电子商务手段已经替众多企业节约了15%的成本。

互联网于市场调查是十分有用和重要的工具,还可以应用互联网来进行远程招聘、远程培训(IBM的员工有50%的时间进行培训,现在其中25%是通过机进行的)、完成销售和建立客户关系(如聊天室等)。在这里,我们想到了一些,比如,我们需要站点吗?我们要在我们的站点上进行商务吗?我们怎样吸引、保持并增长网站的访问量?我们怎样与访客建立互相的关系?我们如何支付网站的费用和获得盈利?

我认为,一个好的网站应该具有以下两个方面的因素:即篇幅因素和因素。从篇幅因素来说,应该可以快速下载,首页必须容易被理解,而且换页比较方便。从内容因素来讲,好的网站需要提供很深入的信息,有即时更新的新闻,这一点非常重要,同时还有幽默故事、有奖竞赛和有趣的游戏,这会吸引更多的访问者。通过有趣的游戏可以传播公司的品牌,而聊天室则可以提供互相交换信息的场所。

互联网最大的是B-to-B模式,预计B-to-B的电子商务模式会比B-to-C模式大10倍,很多企业会用互联网来进行销售和拍卖、辩论、、招商、建立关系等活动。例如,GE创立了“贸易过程”,以此GE能够确定产品定额、商定条款以及下定单等。GE若需要订购一批汽车零件,他们会在网上这个消息,然后在许多供应商的投标中选择价格低的供应商定货。而priceline.com则利用网络为客户提供客户指定票价的服务,Techdata提供一份电子目录,其中包括900个制造商的4.5万件产品,Office Depot公司通过互联网为5000家公司的4万个用户提供办公产品的服务,Dell公司则是最好的B-to-B网络模式典范。

网络给我们提供了反向营销的操作平台,像反向定价,如priceline.com;反向广告,消费者可以根据自己的需求索取广告信息,拒绝他们不想要的广告;反向促销(如coolsaving.com),消费者可以根据需要到厂家的网页上索取产品样本做免费试用,既节省了厂家盲目推广产品的费用,又扩大了自己的影响,取得了推广的效益;反向产品设计(garden.com和dell.com),客户可根据自己的需要向厂家提出设计要求。

互联网也将导致更低的价格!人们可以通过客户指定定价(priceline.com)、批量定价(mercata.com,powerbuy.com)、拍卖定价、按成本定价(buy.com)等方式,获取较低价格的产品,总体而言互联网可以带来更低的销售价格。

综合而言,电子商务对传统商业的影响,首先是电子商务导致产品价格的下降,其次是降低了企业的采购成本,而且带来营销模式的改变(客户推动型模式)。

客户关系管理

让我们讨论一下客户关系管理(CRM)问题。在客户关系营销、直接营销、数据库营销、一对一营销、对话营销、互动营销、技术驱动营销、特许营销、客户隐私营销中,我将详细谈一下一对一营销。我很欣赏Pepper Rogers对一对一营销4个要素的阐述:首先,要确定你的目标客户群;然后,根据客户需要以及他们对你公司的价值来细分客户群;接着,与消费者互动以建立一个学习关系;最后,将产品、服务和信息客户化。

那么,我们要如何收集信息呢?我们在收集客户信息时要注意,交换数据和交易数据、人口统计数据、心理记录数据(活动、兴趣、意见等)以及联络背景数据等都是我们要着重收集的客户信息。没有什么东西比知道客户的需求更加重要。我们怎样获取这些信息呢?首先,可以让客户来注册,有些网址特别设立了网页,如果你想知道某些内容必须要注册,以此可以获取详细的客户资料。另外,可以购买信息,通过专门出售消费者详细资料的公司来获取信息。这些信息不仅仅是地址、电话之类,甚至包括客户喜欢什么车、喜欢什么颜色的衣服乃至其房屋贷款等。让我们看看这些新工具给我们带来了什么好处。

AT&T对两种传媒计划进行了测试,受试者分为两组。第一组,AT&T 花费了70%的费用用于广告,30%用于直接邮件。每一个顾客线索的费用是200美元,每一次的营销费用是6250美元。第二组,AT&T以费用的10%用于广告,25%用于直接邮件,65%用于电话营销。每一条顾客线索的平均费用是67美元,每一次销售的营销费用是444美元。上述营销手段称为集成直接营销手段(Integrated Direct Marketing)。

又比如,花旗银行试行销售家庭普通贷款,进行了对不同级别的传媒构成的测试。第一组是单纯邮件投递(对照组),有1%的回应;第二组附带800号码的投递,得到了7%的回应,其营销费用下降了63%;第三组附带800号码及电话跟踪访问,有14%的回应,营销费用下降72%;第四组附带800号码及电话跟踪访问并且有印刷广告,得到了16%的回应,其营销费用下降71%。

不过数据库营销的费用和成本是很昂贵的,它要求在个体消费者和市场调查方面的信息收集上投入巨额资金。另外,信息也需要经常更新,最重要的是要随时更新客户信息,保持最新的地址、电话等,否则原有的客户数据库就失去了存在的价值,因为这些信息在以每年20%的速度变更。同时,一些关键性信息或许难以得到。这就要求在软件上有高投入,同时数据库需要有来自多层次消费者的综合信息,必须要有擅长数据采集和开发的人员。

是不是每个公司都需要客户关系管理(CRM)呢?不。下列公司可能不会从客户关系管理中获益:消费者可能一生只购买一次产品的公司、产品单位价值低的公司、客户终身价值(CLV)低的公司、批量生产的公司和在销售者与最终消费者之间没有直接联系的公司。而在另外一些公司,客户关系管理则是不可缺少的,比如:可以向同一消费者销售不同产品的公司、产品必须时常更新的公司、产品持续升级的公司、拥有许多贵宾(VIP)客户并且需要了解他们的公司,以及在生意中要收集大量数据的公司。

第7篇

关键词 市场营销 消费

中图分类号:F2 文献标识码:A 文章编号:1009-914x(2014)05-01-01

一、引言

在经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,商业化程度在日益加剧,企业间的竞争越来越激烈,企业为了稳定的发展,获取最大的利润,就要不停的探讨市场营销这个课题。由于传统的营销方式成本造价十分巨大,这就使企业将目光转向了品牌战略型市场营销。与此同时,消费者改变了改变也推动了新型市场营销模式的发展,市场开始由卖方垄断向买方垄断逐步转变。总之,消费者的主动消费意识增强了,个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流。现代企业市场营销方式已经打破了地区分割,走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。

二、市场营销概念

菲利普・科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。换而言之,营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。而“营销学”是产生于美国的一门新兴的学科,最初内容还局限于“推销术”和“广告术”,与现代营销学有很大的差距。真正的现代营销学是在第二次世界大战后的50年代开始形成的,是适应客观经济需要而产生的一门应用学科。因此,营销学是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学。

市场营销学包含了双重含义:一是指一种经济行为、一种实践活动,即主要由企业进行的营销活动;二是指一门科学,即以市场营销活动为研究对象的科学。具体地说,它主要是研究卖方的产品和服务如何转移到消费者或用户手中的全过程。

三、传统市场营销的问题

1、营销组织构建不合理

部门之间的关系缺乏沟通、很难协调,靠规章制度和权利等级结构来协调,组织活动呈现的是稳定、重复、单一的特征,主要结构单元是职能部门,分工是高度分工和专业化,权利高度集中,注重权威,而管理范围比较狭窄,信息流向一般是以纵向为主。

2、营销方式滞后

传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单,严重垄断现象等。在传统的经济模式下,因认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。

3、营销策略的盲目性

企业的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的,成本高,盲目性大。商业流通循环是由生产者,中间商和消费者三部分组成的,其中生产者不能直接了解市场需求,消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求。所以,造成了企业市场营销策略的盲目性。

4、企业面临的环境压力

市场环境的变化、技术的更新、企业规模的扩大及成长无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的,为了能更好的适应社会、适应市场,赢得客户对产品的信赖,那么就必须在市场营销模式上进行探讨和革新。

环境的变化主要包含:竞争对手实力加强、顾客对产品的选择性、相似产品的威胁等。而传统的营销组织过于正规化、集权化、机械化,使得企业营销及方法在新的环境下不能做及时的调整,营销了产品的销售额;传统的营销技术已经落伍;各种技术特别是信息化技术,使得人们的沟通方式发生了巨大的变化。

四、现代市场营销发展的新趋势

1、涡轮营销――以快速反应为竞争工具

涡轮营销是指整个企业像涡轮那样不停地运转,企业应将主要精力放在如何更快地为消费者提品或服务,以便采取以快制胜的营销方式。实施涡轮营销的公司一般在创新、生产、后勤和零售这四个环节上压缩时间、提高效率。

(1)创新

目前,产品生命周期在日益缩短,竞争也越来越激烈,一旦新产品的创新速度减缓,就会使产品开发失败。传统的产品开发方式,各部门之间是一种顺序传递的关系,一部门完成了它所有的工作,再交由下一个部门继续开发,其中任何一个部门受到阻碍,都会导致整个产品开发速度减慢。针对这一情况,为了加快产品的创新速度,许多美国公司采取了一种叫作“产品同步开发” 的方法,对传统产品进行新的开发。

(2)生产

可以采取先进的生产技术来提高生产环节的速度,例如:丰田公司过去生产一辆定制汽车需要5个星期,现在采用先进的生产技术,只需要3天就可以完成。

(3)后勤

企业通过有效的管理,例如:开发快速供货系统、实施零库存管理,从而提高后勤保障能力,减少所需的运作成本。

(4)零售

在零售环节上实施涡轮营销对于食品、饮料等行业的公司是尤为重要的,因为能否更快地或在其他竞争对手无能为力的情况下将产品送到顾客手中,成为衡量他们竞争力、能否赢得长期顾客的极其重要的因素。

2、品牌战略营销

品牌已经成为了一种战略性资产,同时也是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说,保持战略领先性的关键就是要打造强势品牌。品牌为顾客提供感知价值,也就是品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用,增强购买信心,来提高对品牌的忠诚度。尤其在大众消费者领域,一般同类产品可供消费者选择的品牌都有几十个。消费者面对如此众多的商品和服务提供商,无法通过比较产品服务本身来做出准确的判断。所以,品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志。

3、绿色营销

绿色营销是指企业在营销的过程中充分体现出环保意识和社会意识,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,一直到产品消费过程中所制定的有利于环境保护的市场营销组合策略。在产品生产的过程中,要少用污染环境的能源和资源,以实现可持续发展,这样就使得绿色营销成为现代企业市场营销发展的必然选择。

五、参考文献

【1】孙琳、张璐、刘鹏《市场营销发展的背景及新趋势分析》[J],《商场现代化》2013年09期第106页。

第8篇

一、市场营销概念

营销学最早源于20世纪的美国,是一门新兴的学科,其内容多是对“推销术”与“广告术”的介绍,真正的现代营销学形成于第二次世界大战后的50年代,世界经济高度发展的情况下生成,标志着买方市场的全面形成,主要为了适应激烈的卖方竞争需求。

综合来看,营销学形成与应用的客观条件主要包括:高度发达的市场经济、全面发展的买方市场、充满竞争的市场环境以及日益扩张的市场环境等方面。

二、中国市场营销发展现状

(一)人们对市场营销的认识处于初步阶段。近年来,随着社会经济改革发展,人们对营销学中的一些词汇不再陌生,对营销理论及发展有着深刻的认识和了解。在一些经济速度发展快的区域里,大型跨国企业已经建立了完善的市场营销体系,并且在经营中获得市场营销带来的效益。虽然如此还是有多数人对市场营销理论的认识与理解较为浅薄,中国企业受到计划经济的影响与阻碍,不能确保营销理念的运用,无法保证营销学的顺利开展。从一些数据分析来看,中国市场营销发展状况只是刚刚起步的阶段,发展现状并不理想[1]。

(二)受到落后经营观念的影响,营销理念不清晰现象普遍存在。。当前在中国市场经济发展中,一些企业领导虽然对市场营销有所认识和理解,但是在企业经营运作中却无法将理论用于实践中,工作成效相对较低。在企业中,库存过高、竞争力低下、运作水平低一级市场丢失等现象普遍存在。随着竞争力日益激烈的状况,消费者发展越来越成熟,但是中国企业开拓、把握市场的能力却在形势发展之后,一方面是企业改革造成的各方面矛盾所带来的压力与挑战;另一方面,提高企业竞争力没有出路,企业经营管理人不知道该如何将市场营销理论应用在经营时间中,无法从根本上解决企业的问题[2]。

随着经济全球化的发展,中国企业的竞争观念、市场观念没有进入国际竞争中,企业人思想观念落后,没有将工作提升到战略的高度,对市场调查研究的不够重视。从而在扩大市场、提高经营能力中,很多企业多事单纯的追求广告投入、宣传手段不具备优势、竞争方式单一、缺乏品牌意识,再就是缺乏长远眼光,这些落后的观念极大的阻碍了企业竞争力的发展,同时也不利于企业适应国际市场营销活动能力。

(三)企业缺乏品牌意识。在市场经济发展中,品牌内涵广泛丰富,在消费者的心目中代表着企业及企业产品的形象。品牌内容涵盖了产品质量、企业服务质量、对消费者承诺的兑现以及消费者满意程度等诸多因素。品牌反映了企业的经营策略,由此,塑造品牌是一个长远的过程,需要脚踏实地的为消费者提供服务,只有企业行为与形象广告的统一,才能对品牌推广起到强化的作用[3]。

(四)企业市场营销人员素质没有达到要求。中国市场营销从业者素质普遍较低,特别是一些生产性企业的销售队伍。往往工作人员的认识局限于营销等于销售的认识,管理工作落后,营销网络与策划水平低,有的甚至缺乏这方面的工作,在企业中没有地位无法实现长足发展。

(五)市场营销有着广阔的发展前景。中国作为世界经济的最大的市场,中国市场营销学刚刚起步,很多市场并没有得到开发,特别是农村市场。在中国,农民是一个巨大的消费群体,决定了农村市场的巨大潜力。因此,中国市场营销中,农产品市场营销与农村消费品市场的开发有着广阔的发展前景[4]。

三、中国市场营销发展的新趋势

未来中国市场营销发展的新趋势和变化,我们主要从以下几个方面论述:

(一)绿色营销。绿色营销顾名思义,是企业在市场营销的过程中对绿色环保、社会价值等意识的充分表现,从产品设计生产制造,以及后期废弃物处理等方面所采取的手段,以保证在产品消费过程中所采取与应用的市场营销策略有利于保护环境。

企业产品生产过程中对能源与资源的利用少,而且对环境不会造成污染,使用过程中,不会对环境造成污染而且属于低能耗产品;使用后的产品易拆解、回收翻新。绿色营销不仅是顺应可持续发展提出的营销策略,而且随着消费者绿色健康消费观念的转变,在工业化程度快速发展的今天,通过合理的营销手段方式处理工业对环境的压力,有效的解决全球性环境、生态问题,适应消费者的需求,促进资源的合理配置,实现企业的可持续发展,为人类长远发展提供一个绿色生态健康的地球环境。

(二)文化营销。近年来,随着人们消费生活平的提高,人们消费除了满足基本生活层面的需求外,更多的是对精神层面的追求,这就是产品的文化内涵。在市场营销过程中,如何充分利用各种文化因素,也受到越来越多的企业重视。文化营销基于市场与消费者,赋予了企业、产品文化内涵,增强企业产品的吸引力。文化营销的市场营销观念应当以消费者差异化的文化需求为导向,营销策略组合应当具备丰富的文化品格,营销手段与服务也应当以文化观念作为前提。

在现代化技术力量与市场竞争日益激烈的状况下,同类产品性能十分接近,在这种情况下企业占领市场只能靠品牌的文化差异性,借助文化营销实现企业经营目标[5]。

(三)品牌营销。当前企业营销已经由实体营销转变为观念营销,从产品营销发展成品牌营销。企业市场营销不再局限于形体的产品,重要的是对一个品牌、形象以及价值观念的推销宣传。企业品牌塑造源于产品销售,只有领先的品牌才能赢得市场。同时,受到人们日益提高生活水平的营销,消费者追求更高层次、个性化的消费,在购买因素中产品功能所占比例相对较小,更多的是心理上的追求。不过,品牌的创立需要企业上下的共同努力,是一个长期付出的过程。

(四)全球营销。在经济全球化中,企业对全球优势资源的配置,需要在成本、资源、法律、竞争以及销售等基础上充分考虑,做出科学的营销决策,从而成功占领国际、国内市场。全球营销战略下,一方面企业面向全球的消费人群,同时也面临着来自全球的竞争对手,是机遇与挑战的并重[6]。

(五)服务营销。服务营销的简历多是依赖顾客对服务质量评价,企业以口碑的方式吸引消费者,维护与增进与顾客的关系,最终实现营销的目标。在现代市场营销中,服务营销是市场经济体制相对完善之下一个新兴的领域,其中“以市场为中心”和“以顾客为导向”的营销观念,是市场营销的基本范围,与传统营销方式相比是一种行之有效的营销手段。

第9篇

19世纪晚期的产业革命,标志着现代意义的市场营销观念的开始。其产生和形成是一个认识过程,也是一个发展过程。从历史上看,它表现为四种基本类型。

1.生产观念。盛行于19世纪末20世纪初。该观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品,企业应当组织和利用所有资源,集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围,增加产量,降低成本。显然,生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想,其典型表现就是“我们生产什么,就卖什么”。以生产观念指导营销活动的企业,称为生产导向企业。20世纪初,美国福特汽车公司制造的汽车供不应求,亨利·福特曾傲慢地宣称“:不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。”福特公司1914年开始生产的T型车,就是在“生产导向”经营哲学的指导下创造出奇迹的。使T型车生产效率趋与完善,降低成本,使更多人买得起。到1921年,福特T型车在美国汽车市场上的占有率达到56%。

2.产品观念。是与生产观念并存的一种市场营销观念,都是重生产轻营销。产品观念认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的中心是致力与生产优质产品,并不断精益求精,日趋完善。在这种观念的指导下,公司经理人常常迷恋自己的产品,以至于没有意识到产品可能并不迎合时尚,甚至市场正朝着不同的方向发展。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介入。杜邦公司在1972年发明了一种具有钢的硬度,而重量只是钢的1/5的新型纤维。杜邦公司的经理们设想了大量的用途和一个10亿美元的大市场。然而这一刻的到来比杜邦公司所预料的要长的多。因此,只致力于大量生产或精工制造而忽视市场需求的最终结果是其产品被市场冷落,使经营者陷入困境。

3.推销观念。产生于资本主义经济由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段,盛行于20世纪30~40年代。推销观念认为,消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会自觉地购买大量本企业的产品,因此企业管理的中心任务是积极推销和大力促销,以诱导消费者购买产品。其具体表现是“:我卖什么,就设法让人们买什么。”执行推销观念的企业,称为推销导向企业。在推销观念的指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,以求说服、甚至强制消费者购买。他们收罗了大批推销专家,做大量广告,对消费者进行无孔不入的促销信息“轰炸”。但是,推销观念与前两种观念一样,也是建立在以企业为中心的

“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上。因此,前三种观念被称之为市场营销的旧观念。

4.市场营销观念。是以消费者需要和欲望为导向的经营哲学,是消费者论的体现。形成于20世纪50年代。该观念认为,实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,一切以消费者为中心,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。市场营销观念的产生,是市场营销哲学的一种质的飞跃和革命,它不仅改变了传统的旧观念的逻辑思维方式,而且在经营策略和方法上也有很大突破。它要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,将管理重心放在善于发现和了解目标顾客的需要,并千方百计去满足它,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身条件选择目标市场,组织生产经营,最大限度地提高顾客满意程度。

执行市场营销观念的企业称为市场导向企业。其具体表现是“:尽我们最大的努力,使顾客的每一美元都能买到十足的价值和满意。”当时,美国贝尔公司的高级情报部所做的一个广告,称得上是以满足顾客需求为中心任务的最新、最好的一个典范“:现在,今天,我们的中心目标必须针对顾客。我们将倾听他们的声音,了解他们所关心的事,我们重视他们的需要,并永远先于我们自己的需要,我们将赢得他们的尊重。我们与他们的长期合作关系,将建立在互相尊重、信赖和我们努力行动的基础上。顾客是我们的命根子,是我们存在的全部理由。我们必须永远铭记,谁是我们的服务对象,随时了解顾客需要什么、何时需要、何地需要、如何需要,这将是我们每一个人的责任。现在,让我们继续这样干下去吧,我们将遵守自己的诺言。”从此,消费者至上的思潮为西方资本主义国家各国普遍接受,保护消费者权益的法律纷纷出台,消费者保护组织在社会上日益强大。根据“消费者论”,市场营销观念相信,决定生产什么产品的不在生产者,也不在于政府,而在于消费者。

5.社会营销观念。是以社会长远利益为中心的市场营销观念,是对市场营销观念的补充和修正。从20世纪70年代起,随着全球环境破坏、资源短缺、人炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重,要求企业顾及消费者整体利益与长远利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的理论及观念,如人类观念、理智消费观念、生态准则观念等。其共同点都是认为,企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者和整个社会的长远利益。这类观念统称为社会营销观念。社会营销观念的基本核心是:以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望的满足,消费者和社会的长远利益,企业的营销效益。

二、现代市场营销观念的新发展是营销环境变化的产物

1.大市场营销观念。

大市场营销观念(Megamarketingconcept)是20世纪80年代以来市场营销观念的新发展。其核心内容是强调企业的市场营销既要有效的适应外部环境,又要能够在某些方面发挥主观能动作用,是外部环境朝着有利于企业的方向发展。它先是将市场营销组合由E.J.麦卡锡的4Ps组合即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)扩展为6Ps组合,即加上了2Ps:PoliticalPower(政治力量)、PublicRelations(公共关系)。科特勒认为,一个公司可能有精湛的优质产品,完美的营销方案,但要进入某个特定的地理区域时,可能面临各种政治壁垒和公众舆论方面的障碍。当代的营销者要想有效的开展营销工作,需要借助政治技巧和公共关系技巧。后来,他又将之发展成为10Ps组合理论,即在6Ps组合的基础上加上新的4Ps组合,即Probing(市场研究)、Partitioning(市场细分)、Prioritizing(目标优选)、Positioning(产品定位)。不久,科特勒在上述10Ps组合的基础上再加上了第11个P,即People(人),意指理解人和向人们提供服务。这个P贯穿于市场营销活动的全过程,它是实施前面10个P的成功保证。该P将企业内部营销理论纳入市场营销组合理论之中,主张经营管理者了解和掌握职工需求动向和规律,解决职工的实际困难,适当满足职工的物质和精神需求,以此来激励职工的工作积极性。

2.关系营销观念。市场营销观念是较之交易市场营销观念而形成的,是市场竞争激化的结果。传统的交易市场营销观念的实质是卖方提供一种商品或服务以向买方换取货币,实现商品价值,是买卖双方价值的交换,双方是一种纯粹的交易关系,交易结束后不再保持其他关系和往来。在这种交易关系中,企业认为卖出商品赚到钱就是胜利,顾客是否满意并不重要。而事实上,顾客的满意度直接影响到重复购买率,关系到企业的长远利益。由此,从20世纪80年代起美国理论界开始重视关系市场营销,即为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系进行的所有市场营销活动。它的着眼点是与和企业发生关系的供货方、购买方、侧面组织等建立良好稳定的伙伴关系,最终建立起一个由这些牢固、可靠的业务关系所组成的“市场营销网”,以追求各方面关系利益最大化。这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系市场营销的特征,也是当今市场营销发展的新趋势。

关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺—信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

3.绿色营销观念。绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。20世纪80年代以来,伴随着各国消费者环保意识的日益增强,世界范围内掀起了一股绿色浪潮,绿色工程、绿色工厂、绿色商店、绿色商品、绿色消费等新概念应运而生,不少专家认为,我们正走向绿色时代,下个世纪将是绿色世纪。在这股浪潮冲击下,绿色营销观念也就自然而然地相应产生。绿色营销观念主要强调把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地统一起来,它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要———资源的永续利用与保护和改善生态环境。为此,开发绿色产品的生产与销售,发展绿色产业是绿色营销的基础,也是企业在绿色营销观念下从事营销活动成功的关键。

4.文化营销观念。文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。在企业的整个营销活动过程中,文化渗透于其始终。一是商品中蕴含着文化,商品不仅仅是有某种使用价值的物品。同时,它还凝聚着审美价值、知识价值、社会价值等文化价值的内容。日本学者本村尚三郎曾说过,“企业不能象过去那样,光是生产东西,而要出售生活的智慧和欢乐”“,现在是通过商品去出售智慧、欢乐和乡土生活方式的时代了”。二是经营中凝聚着文化。

日本企业经营的成功得益于其企业内部全体职工共同信奉和遵从的价值观、思维方式和行为准则,即所谓的企业文化。营销活动中尊重人的价值、重视文化建设、重视管理哲学及求新、求变精神,已成为当今企业经营发展的趋势。美国IBM公司“尊重个人,顾客至上,追求卓越”三位一体的价值观体系;瑞士劳力士手表“仁心待人,严格待事”的座右铭,等等,充分说明了企业文化的因素是把企业各类人员凝集在一起的精神支柱,是企业在市场竞争中赢得优势的源泉和保证。

5.整体营销观念。1992年美国市场营销学界的权威菲利普·科特勒提出了跨世纪的营销新观念—整体营销,其核心是从长远利益出发,公司的营销活动应囊括构成其内、外部环境的所有重要行为者,它们是:供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众。前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。公司的营销活动,就是要从这十个方面进行。

三、网络时代的全球市场营销观念发展迅猛

经济全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,在这一经济规律的驱动下,各国企业和产品纷纷走出国门,在世界范围内寻求发展机会,许多产品都已成为全球产品,许多支柱产业已成为国际支柱产业,而不是某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司,早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。Internet在市场营销领域的应用将我们带入了一个全新的电子商务(electroniccommerce,简称EC)时代。新的市场营销观念大都与发达的加工制造技术、电信和信息技术以及日益全球化的竞争趋势紧密相连,它们是“定制营销(CustomizedMarketing)”、“网络营销(NetworkMarketing)”、“营销决策支持系统(MarketingDecision-makingSupportSystem)”、“营销工作站(MarketingWorkStation)”,等等。互联网自身及其在市场营销领域的迅猛发展对市场营销观念与行为产生了巨大的影响。基于互联网的电子商务,是使用电子技术的方式来实现市场营销目标的新途径,而且发展迅猛。

EC环境下的市场营销观念从根本上改变了传统的4Ps或6Ps营销观念,网络经济下产生的虚拟组织不再需要地理上的营销渠道,也不需要存储清单,不需要大而固定的营销场所,就可以实现全球化业务,网络使企业失去地理疆界。市场营销行为不受时空限制,全球化、全天候的服务使交易更加便利;商户在电脑网络上开设自己的主页,在主页开设“虚拟商店”,陈列其商品,顾客通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,支付都可以在网上完成,商户接到订单就送货上门。EC可以更快捷更准确地捕捉顾客光临网站的各项信息,以此来了解顾客的偏好,预期新产品概念和广告效果,最终使顾客参与产品的设计,从而使接单后生产的一对一的、高质量的、个性化的“定制产品(customizedproducts)”和“定制服务(customizedservices)”不再是富人的专利。

第10篇

一、现代市场营销的特点

1.对战略更为重视。企业战略是企业不可缺少的一部分,传统经济体系下,大部分企业缺乏科学合理的战略目标与规划,将企业的既得利益看得过于重要,使得经济发展中缺乏持续发展条件与环境。传统的市场营销观念局限了企业战略发展之路,新经济时代的到来使得市场营销越来越重视战略模式在企业中的影响,发挥着重要的积极作用。

2.对合作更为重视。市场的竞争日益激烈的大环境下,新时代市场营销有别于传统营销,摒弃了战胜对手等于成功的观念,避免出现两败俱伤的情况。因此新经济时代的市场营销更加重视企业同行之间,甚至跨行多方之间的合作,秉持互利共赢的观念,建设一个良性的市场发展环境,摆脱传统的枷锁。

3.对“知本”的观念更为重视。对于传统市场营销,依赖于企业的资本,习惯与利用有形财产确保企业发展的顺利进行。新时代市场经济中,企业市场营销更加看重的是营销人才,这种人才称之为“知本”。通用总裁有一句名言:即使我一夜之间失去所有财产,只要员工还在,我就能够重新开始。由此可以看出“知本”在一个企业的重要地位,也反映出无形资产在现代市场营销中的作用。

二、现代市场营销新趋势

1.营销理念发生改变。传统的经济营销理念着重与营销业绩,畅销作为市场营销的主要模式,部分企业营销过程中不断重复传统营销模式,使得企业整体经济的发展缺乏新意、记忆点,甚至会逐渐失去核心竞争力。而新经济时代的市场营销要求企业从根本是上改变营销理念,主要体现在从以前的既得营销理念转变为持续发展的科学营销理念,更加注重企业长远经济效益以及社会效益,不会盲目的进行畅销,有着将企业做成大企业、成功企业的长远目光,积极规划企业前景。

2.战略范围出现变化。以前的经济体系中企业市场营销的战略范围仅重视局部既得利益,对工期规划显得过于狭窄、短期,不注重企业整体的健康持续发展,这也使得企业渐渐的无法适应社会经济的发展变化,最终导致企业生产、营销的方式无法跟上时代的节奏,淘汰出局。在新经济时代下企业的市场营销重点强调企业的系统全面的利益,不断将企业的营销战略标准化、现代化,适应时代的发展。

3.营销领域改变。作为传统的市场营销的领域具有较强的独立性特征,很少与外界交流,这种情况也导致了企业领域难以全方位的符合市场需求与发展。对于新经济时代市场营销的领域则具有较为灵活的混合性特点,有利于企业不断地登上世界平台,并且根据可持续的科学发展观念不断地深化营销的模式。营销领域发生的改变除了能够提升企业品牌知名度,还能与消费者产生共鸣。企业营销领域不断扩大、混合成为当代市场营销发展中势不可挡的趋势。

4.营销方向变动。先前的营销理念是产品技术为营销核心,企业的营销策略为企业―消费者―企业,由此可以看出传统的营销策略侧重企业自身。当前的营销理念是以消费者为营销中心,企业的营销策略不仅仅是单一方向的营销,而是多方向,全方位的进行。

5.营销管理模式的变化。先前的营销管理模式一般呈刚性或者偏向刚性,缺乏灵活性,使得传统模式无法适应当前复杂多变的社会环境,其弊端主要体现在员工间或者企业与消费者之间缺乏深度沟通,员工积极性遭到扼杀。然而现代经济营销管理模式则是呈柔性或者偏向柔性,具有一定的灵活性,能够很大程度上增强人际之间的交流沟通,让营销管理更加人性化,符合社会发展的需求。

三、现代市场营销的驱动因素

经济发展过程容易受到外界因素影响产生波动,市场营销朝着新趋势发展的主要驱动因素来自国家之间逐渐紧密的联系以及社会经济的不断发展。驱动因素主要有:一是来自外界力量,这里的外界主要是消费者的消费偏好及消费结构的改变。当代是信息大爆炸的年代,消费者所处在的环境中文化、思想、经济、政治等都在发生着改变,也影响着消费者的偏好、消费习惯,随着消费水平的不断增加,让企业挖空心思去迎合消费者的胃口,创新的营销模式不断涌现。二是内部力量,这里的内部是指企业的创新精神。当代社会只有创新才能使企业进一步发展,反之企业将失去核心竞争力,走向衰退。

四、现代市场营销策略分析

1.服务策略。传统营销策略中着重产品质量以及销量,对售后服务并没有重视对待。在现代市场营销策略中强调了服务质量,提出了只有实现服务价值才能取得消费者的支持与信赖。

2.价格策略。价格的构成随着社会进步的需求正在发生着质的变化,并不是简单的生产成本,还包括创新成本、知识技术成本、品牌投入成本等等。

3促销策略。促销作为企业营销中常用且有效的销售形式之一,能够快速实现产品的推广。在现代市场营销过程中,企业能够利用网络、公共关系、传统媒体、大型活动节点等开展促销活动,形式多样丰富,实现与消费者的深度沟通。

第11篇

摘 要:随着社会主义经济化的不断改革,企业已经成为国民经济建设中重要的构成部分,企业市场经济能否稳定影响着整个社会主义的进程。加入世界贸易组织以来,中国企业面临着前所未有的挑战。企业市场营销已经是中国企业未来发展的决定性因素,受到社会各界的广泛关注,为了更好地适应新形式下市场经济发展趋势的需要,采取有效的企业市场营销的创新策略是势在必行的。

关键词:企业;市场营销;策略创新;发展趋势

1、我国企业市场营销现状

我国企业市场营销的发展过程中暴露了诸多弊端。首先受传统经营观念的限制,导致在企业的经营模式、管理方式以及处理问题对策等方面,和西方国家相比都有较大差距。中国企业对市场调查研究工作做得不到位,并且缺少注入资金,这就会在后期表现为企业市场营销与实际营销状况严重脱轨且运行很难保持稳定。其次中国企业还没有形成营销的管理模式,不能融入国际市场激烈的竞争中,很多管理高层思想观念跟不上市场营销环境的创新。致使在企业管理方面表现出能力不足,这样必然会阻碍企业的发展。最后很多企业不能预知企业未来的发展前景,当企业取得初步成功后就会表现的很自大,不对成功经验进行及时的总结和分析,急于求成制定更加宏伟的发展目标,这样不考虑后果盲目制定计划的结果是当市场经济发生逆转时,就会使整个企业都处于瘫痪的状态、

2、企业市场营销的创新策略

通过对我国企业市场营销现状的分析可知,若想保证企业健康有序发展,就必须制定出适合本企业的市场营销的创新策略,科学防范各项可能发生的隐藏问题。这样即使经济市场发生了重大动荡,也可以最大限度的保证企业受到最小的损失。

2.1做好产品质量,保证服务品质

在经济全球化大背景的影响下,各类信息犹如雨后春笋一般,这些变化对企业市场应产生了巨大冲击。产品的质量、价格、售后服务基本保持不变,利润已经接近成本并趋于平均化,这些变动已经将价格压到下限,当价格不能作为企业间竞争的有效方法时,企业逐渐将竞争转向到产品质量和服务品质的质量。企业能最大限度的满足顾客的需要,就能保证在这场激烈的竞争中站稳脚步。如何做到让顾客对企业产品肯定,才是企业市场营销创新策略的核心。

2.2企业营销要融合网络信息

企业营销的本质目的就是确保商品能够在市场上正常流通,为企业的批量生产拓宽销售市场,从而达到企业获取最大经济效益的目的。当今网络已经发展到了一定阶段,将网络信息与企业营销有机的结合,从某种程度上可以理解为做到了商品流通渠道的多样化。

2.3营销组织形式的创新

市场营销人员通常将其理解成综合性较强的工作,企业营销的良好运转离不开企业部门的协调工作,但是从具体的执行操作视角看,倘若将市场营销比作人体,那么营销组织就是骨架,可见营销组织在营销工作中起着重要的支撑作用。尽管从企业的决策者到基层的执行者,对营销都投入了更多的重视,可是受目前实际情况的影响,很多企业的营销工作并没有落到实处,对市场营销组织形式缺乏全面的考虑。例如,在网络营销条件下,营销组织应该有灵敏的反应能力,对市场发生的变化从容应对。对于以往的传统营销模式,要适当的割舍,重新创建科更具科学性、高效性的企业组织形式。

2.4做好市场调查研究工作

市场调查可以使企业生产的产品能更好的满足顾客需求,从而能够提升产品的销售量。应该重视市场反馈的信息,它是所有经营管理决策的基础条件,任何好的产品只有消费者真正的接受了才是做到了成功。

3、企业市场的未来发展趋势

市场经济的潮流会随着经济全球化的不断深化,各国间的交流会越来越多,我国的市场经济也会随着发生一些重大改变。这样的变化趋势,就要求企业要准确预知企业市场的未来发展趋势。未来企业发展趋势主要从以下几个方面来考虑:

3.1绿色营销的展望

绿色营销是指在企业营销时整体要表现出和谐发展的理念,可以从产品的设计、生产、制造以及废料处理等方面考虑,保证消费过程中确立有利于和谐发展的市场营销策略。首先绿色营销是适应可持续发展战略的必然选择,只有这样才能保证企业未来健康有序发展。其次随着人们生活水平的提高,人们不再是简单的满足与物质需求,对美好环境也越来越重视,绿色消费已经成为了一种消费观念。最后建立绿色营销模式可以实现企业资源的科学配置。概括的说,绿色营销将成为未来的主要的营销手段。

3.2文化营销的展望

文化营销的实质是以分析市场趋势以迎合消费者心理为前提的,将文化内涵融入到企业产品之中,从而提高企业产品影响力,达到增加产品销售额的目标。通过对很多企业成功的案例进行分析,可以发现将绚丽多彩的文化与营销策略有机结合,可以有效的改善企业市场营销的方式,更加符合企业市场经济发展的需要。

3.3品牌营销的展望

企业营销重要的是在营销过程中打造出属于企业自己的品牌,为消费者树立一种新的消费价值理念。企业可以允许产品出现一些劣质,但是绝不能影响品牌在消费者心目中的位置,可以说品牌的塑造比产品营销更加重要,建立品牌的营销策略就掌握了企业营销的主动权。

4、结束语

总之,我们要高度重视市场营销在企业发展中的地位,并能对未来的发展趋势做出科学的预测,积极创新企业市场营销策略。相信通过企业各成员的不懈努力,一定会为企业的稳定发展提供可靠的保障,从而为我国经济的发展做出更大的贡献。(作者单位:哈尔滨理工远东学院)

参考文献

[1] 陶卉.企业营销策略的新思路[J],辽宁行政学院学报.2005年04期.

第12篇

一、我国市场营销观念的演变过程

(一)市场营销概念的阐述和解析

市场营销的产生和发展是在消费者具有消费的欲望和需要的前提下才能实现的一种经营哲学,是属于消费者主权论的体现。其营销的核心在于对市场所需有较为客观和正确的目标确立,这个过程要以消费者为中心,并结合市场竞争发展的需要,综合行业竞争来创造更加具有目标市场竞争优势的东西。市场营销观念的产生表现了我国经济腾飞的重要产物,同时它体现了我国经济发展水平和等级质的飞跃和革命,并随着经济的不断改革变化,开始逐步从传统的旧观念的逻辑思维方式进行了逐步转变,然后从经营模式和方法策略上进行不断完善和健全。企业的市场营销要求以人为根本管理核心,将重点放在发现和了解目标顾客的需要,并采取手段和策略来满足市场消费的需要,达到营销的目的。所以在生产运营的过程中,要注重并强化对市场行情的调研,并根据市场需求及企业本身条件选择目标市场,组织生产经营,最大限度地提高顾客满意程度。总体而言,市场营销的核心目标对象是顾客,因此要对他们的所需所想和顾客的动态进行了解和跟踪,倾听他们的所需,并尊重他们的需求。在企业的营销与顾客之间形成和谐、融洽的合作关系,相互之间建立尊重、信赖,并形成一种相互依赖、相互合作和发展的营销思想,才能不断提高市场营销的质量和水平,同时也才算真正做到了市场营销的观念落实。

(二)社会营销观念的演变

社会营销观念,其集中力在于社会长远利益作为支撑点进行市场营销。这种营销观念是对市场营销观念的补充和修正。在世界经济危机之后,全球的经济发展处于低迷状态,经济、环境、资源以及通货膨胀等问题都处于较为严重和崩溃的边缘,这也在无形中要求企业重视消费者整体利益与长远利益越来越突出的观念。在这个过程中,西方发达国家开始研究得出一些关于市场营销的新成果,包括理智消费观念、生态准备观念等先进市场营销观念。其所研究的成果重点在于考虑消费者需求和欲望的同时,还要从整个社会发展和社会利益的发展趋势来进行考虑,这即是社会营销观念。所以社会营销观念是同时考虑消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。

(三)产品观念的演变发展

产品观念的演变发展是把生产观念同时作为市场营销中的一部分的一种营销理念。这种观念的营销更加注重生产,而对营销则持次之的态度。所以这种产品观念的前提下,消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。这种产品观念的核心转变是在于企业上级决策管理所不断形成的,并将集中力放在如何生产更加适合消费者的产品方面,不断提高产品的质量和档次以达到消费者的需求,并逐渐达到完善。在这种观念的指导下,公司经理人将注意力主要集中在对自己产品的研究上,而忽略了这种产品是否能符合市场需要或者市场发展变革的变化趋势。他们在设计产品时只依赖工程技术人员,而极少让消费者介入,所以只致力于大量生产或精工制造而忽视市场需求的最终结果是其产品被市场冷落,使经营者陷入困境。

二、当前我国市场营销发展的现状问题探讨

(一)市场营销深化的问题

当前,我国的市场营销发展在经济社会的不断带动下,逐步从形式过渡到从根本上带来实质性的营销产品。而且我国的市场营销的形成和发展是从最初没有任何基础的开始再到逐步发展演变的这样一个经历过程。尤其是在经济体制的不断引导下,市场营销也在相应地进行着各种发展方向和目标的演变。在我国20世纪80年代初期,一些外资或合资企业开始进行市场营销的实战,但这种实战并没有充分得到当时企业的重视和发展,而且在当时市场营销的规模和数量都相对比较少,甚至在进行营销的过程中出现经济活动或者产品被扭曲和庸俗化的现象。其根本原因在于企业对市场营销的概念理解较为疏浅,没有动力和意识来通过采取手段推销自己的产品,更加不愿意发工资甚至是发提成让推销员出去推销产品。另外一些对市场营销发展较为偏执和消极的方面是,企业打着市场营销的旗帜,却实质上是实行欺诈,用顾客是上帝的幌子来欺骗顾客,做出与市场营销的理念相违背的营销过程,这就无形之中使得市场营销出现了消费者利益得不到有效保障的问题,并形成对市场营销活动造成一些消极影响,使得企业在产品销售和营销方面形成了相背离的发展现象。

(二)企业缺乏协调统一的营销组织结构与功能

在发展的过程中,很多企业不重视且对市场营销的功能没有意识性的认识,这其中也可能是由于我国市场营销的形成和发展演变不同于西方发达国家。西方发达国家的企业从一开始就面向了市场,且公司的组织结构运作也是以市场作为中心来展开的,所以这种西方所具有的市场营销的基础较为雄厚,我国在市场营销方面却缺乏了功能和结构上的统一,而且市场营销的能力明显与西方发达国家有一定的距离,我国的企业从一开始是拒绝市场的,这种意识也是因为企业认为其组织结构和功能和市场的关系较小所导致。

三、市场营销观念的演变和发展趋势

(一)文化营销观念的转变和发展

文化营销观念的不断发展和演变过程是在企业成员有市场营销的理念的前提下,通过实际营销行动来实现企业营销活动在文化氛围上的一种营销理念。这种演变是一种现代化的营销发展趋势,在营销过程中更加注重经济发展与文化之间的密切联系。实质上,在企业的营销活动中文化因素是与之不可分割的,所以企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。在企业规划运行整个营销活动过程中,要重视并结合文化因素来进行营销活动的开展。因为在商品中,除了商品所具有的使用价值以外,必然还包含着商品文化,同时它还凝聚着审美价值、知识价值、社会价值等文化价值的内容。

(二)绿色营销观念的演变和发展

绿色营销观念是当前有效落实贯彻我国可持续发展战略的重要目标实践,并重视发展绿色经济、节能环保经济,注重对生态环境系统的保护。这种发展理念是在考虑到自然环境对人类是否存在威胁的考虑因素下所提倡发展起来的新的营销理念。绿色营销观念的重点在于把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机结合协调起来,形成一个整体,并顾及到资源利用与环境保护问题,这就要求企业从生产的产品设计、生产过程、销售理念和实践等整个过程做到资源的节约利用和环保利益,把安全、环保、无公害以及健康卫生作为企业发展的根本出发点。

(三)网络时代影响下的市场营销的演变发展

经济全球化带来并推动了我国在世界经济中发展的机遇和挑战,但这种发展趋势给企业带来的重大影响是企业带着产品开始走向国家化的市场,在世界经济贸易的发展竞争中求得更加广阔的发展机会和平台,并争取企业产品成为全球产品,许多支柱产业已成为国际支柱产业,而不是某一国的产品或产业,尤其是拥有综合实力较强的跨国公司,将市场营销的范围不断拓展到全球市场的领域,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。尤其是近年来计算机信息技术的发展,使得网络经济开始带来了虚拟组织的营销理念和模式,这种营销方式不需要大而固定的营销场所,即可实现全球化业务,网络营销的发展使得企业的产品营销更是挣脱了地域和空间的限制。市场营销行为不受时空限制,全球化、全天候的服务使交易更加便捷和快速。企业商户通过计算机网络实现对自己产品在网络平台上的展示和销售,并让消费者通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,而且交易支付只需要通过网络即可实现,商户接到订单就送货上门。还可以通过网络平台让企业了解和知悉顾客参与产品之后的想法和建议,从而使接单后生产的一对一的、高质量的、个性化的这种营销方式在现代市场条件下运作得越来越普遍。

第13篇

1、医药流通业现状:多、小、散、乱盈利水平较低,抗风险能力差。

据统计,我国具备三证的药品批发企业有1.65万家,全国医药商业流通企业销售额过亿元的有250家左右,过10亿元的有22 家,过20亿元的有10家,过50亿元的仅有几家。目前已经淘汰了3000家。 名列前10位的批发企业销售总额占市场总额的20%左右。

据业内人士估计,今天在中国医药批发业内由民营资金作为主资金流的企业数量占了40%,在中小城镇和农村药品市场,这一比例更大。

前全国医药商业平均流通费用率为12.56%,销售利润率小于1%。而国外大公司的流通费用率一般在4%左右。

2、上市公司强力介入流通业,竞争加剧

桐君阁(000591)树立了大批发、大规模、大物流的医药商业发展战略,通过收购兼并先后拓展在北京和四川省内各地的商业资源。

上海医药(600849)则先后投资组建江西南华医药有限公司、河南华氏医药有限公司等,并与童涵春堂、长春医药公司等积极推进跨地区、跨行业的全国战略联盟,形成了拥有千家连锁药店和主要批零业务达10亿元以上的市场网络。

复星实业(600196)投资北京金象、北京永安复星医药公司等项目,加快销售网络建设。

双鹤药业(600062)通过积极推进大商贸战略,使商业网络已辐射华东、华北等广大地区。

三九医药(000999)则提出创建万家三九连锁药店的目标。另外非医药类上市公司如亿利科技和胶带股份等,也纷纷通过收购或资产重组等方式涉足医药流通行业。

3、国内流通业问题

企业规模小、销售半径短、市场开发能力较弱的我国医药商业将难以应付国外企业规模优势以及、连锁等先进的流通方式的冲击,尤其是一批以依靠调拨购进为主、无总总经销品种优势、终端销售能力低的中小医药商业企业将面临更大的压力。

医药批发企业利润低,其中很重要的一环就是物流成本在销售总额中的比重太高,这一比重约为10%,比西方发达国家的2.6%高了约7.4个百分点。因此对医药批发企业来说,谋求发展必须做到加快商品流通、降低库存积压、加速资金流动。

管理手段落后导致企业效益低下。国内医药商业企业大部分仍沿袭传统的运营模式,没有建立现代信息及物流管理系统,致使成本、费用居高不下。目前我国药品批发行业的平均毛利为12.6%,而平均费用却占到12.5%。

4、国家医药宏观政策

我国政府承诺,从2003年1月1日开始全面开放药品分销服务体系,使医药商业不可避免地进入了国内市场的国际化竞争。

国家计划用5年左右的时间扶持建立5-10个面向国内国外两个市场,年销售额达50亿元的特大型医药流通企业,建立40个左右年销售额达20亿元的大型企业,这些企业的销售额要达到全国销售额的70%以上。

GSP达标期限2004年12月31日,对经营有影响。目前大多数医药流通企业都把大量的人力物力投入到GSP建设上了,对市场开拓,新品种有所放松。

5、医药流通发展趋势

A、批发商将逐步消失

作为中间商的批发商将逐步消失,而代之以商的存在方式。批发商从计划经济条件下的贵族,变成市场经济条件下的平民,从短缺经济条件下的商品分配者变成相对过剩经济条件下的商品推销者。

B、商业企业进入微利时代

从国家政策看,药品虚高定价,是国家发改委要解决的首要问题。

从市场环境看,随着市场竞争的加剧,利润将进一步趋于平均化,利润水平也将进一步降低,获取暴利、超额利润的机会将大大减少。

从货源单位看,由于工业企业本身利润水平低,给商业的让利越来越小。

从客户要求看,医疗机构的药品差价收入需求是很难抑制的,迫使商业把自己的毛利让给客户一部分。

从批发商之间的关系看,还存在互相竞争,低价竞销的情况。

平价药品超市强力介入,直接把价格降到底线。

C、商业企业的规模越来越大

降低成本、提高效益是企业发展的目标。企业经营成本的高低与经营规模有一定关系。在固定费用一定的条件下,所经营的商品越多,平均每个商品所负担的费用越少。只有规模经营,才有规模效益。 商业企业的仓库储存量、汽车的运输存在这个问题。还有企业管理层次、管理岗位的设置等都有降低成本问题。

目前企业数量多、规模小、费用高、效益低的局面将在市场竞争和优胜劣汰过程中,通过联合、兼并、关闭、破产,逐步形成以区域核心批发企业为物流配送中心的医药商品流通主渠道。

物流合理化将作为第三利润的源泉得到重视。由于大型医药商业企业在全国开有分公司,但是主要销售的产品大路品种即普药由于批量采购,把价格压的较低,但是GMP后,厂家成本上升,使得提价可能成为一种必然,这样损失的利润,必然依靠降低跨地域物流成本来弥补。

D、批发商的服务、配送手段现代化

(2000)16号文件《关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通知》曾明确提出:在药品购销活动中,要积极利用现代电子信息网络技术,提高效率,降低药品流通费用。过去,我们成立全国电子计算机应用领导小组,以推进企业管理手段现代化工作。现在,到了网络经济时代,电子商务代表了未来商业贸易的方向,各个企业一定要做好准备。在企业购销活动中,首先要实现EDI,即电子数据交换,逐步实现从订单到配货、装货全部电子化。

E、批发商服务质量、服务水平将显著提高

为客户提供全面、全方位的服务将成为批发商提高竞争力的有效手段。从技术角度看,不仅自身实现电子化,而且帮助医药房开发药品计算机管理系统,帮助开发电子定货系统,帮助药房人员培训计算机使用方法等。从送货角度看,普通药品能够保证一天发单,第二天送到或第二天早晨送到。急救药品,随时送货。从货源满足率看,应保证90%以上。国家医疗保险药品目录的品种满足率必须达到100%。

F、商业企业利润来源将发生变化

目前,给合资企业销售药品几乎不赚钱,收支持平。当批发商完成了一定的销售量和回款额度后,厂商给付一定的折让费。实质上,这是给厂家代销的费,把它称之为佣金更合适。也就是说,批发商的利润来源不是以进销差的形式体现,而是为工业所获的佣金。特别是随着网络技术的发展,电子商务的出现,有些普通商业已打出零利润销 售的招牌。

他们的利润来源是什么?只有两个一是厂家的年终返利,二是厂家支付的广告促销费用的合理利用,使其成为另一种形式的佣金。

G、批发企业将与生产企业、医院、药店结成紧密的战略伙伴关系

流通决定生产。定单就是衣食父母。要把用户及潜在用户抓到手,渠道、网络、信息决定着企业的生存和发展。作为生产某一类商品或几个品种的生产企业将愿意利用商业批发企业强大的销售网络和物流配送能力,把商品交给批发商进行销售或物流。因厂家建销售网络是得不偿失。工厂建办事处有时会劳民伤财,人员过多,应收货款居高不下,而再建一个销售公司,实际上还是批发企业,所以生产企业将与大批发商结成合作联盟。医院、药店等社会集团将与大的批发商建成紧密的合作伙伴。因为医院、药店本身不具备与工厂直接联系的条件:一是一次性进货品种少,需与多个厂家发生联系,增加工作量;二是经营品种多;三是没有检测手段。最佳进货渠道只能是具有配送能力的批发商;批发商将以优良的服务、可靠的商品质量赢得厂家的厚爱和客户的信赖。

H、企业发展将主要依创新、知识及人才

新经济是知识经济、智力经济,靠人的智慧去创造效益,而不单单是资金和物质资源,市场竞争,归根到底是人才的竞争。过去,企业因为没有资金而破产,现在企业可能因为没有人才而衰落。吸引人才,重用人才,培养人才,留住人才是企业重要的发展战略之一。我国长期以来的传统观念是人才愿意到医药生产企业,不愿到流通企业,加上流通企业的利润偏低,使得医药流通企业人才缺乏。尤其是缺乏主动开拓市场的人才。

5、医药的总、总经销将继续扩展医药工商企业在自愿互利互惠的基础上,通过契约合同形式进行的医药总、总经销,将成为企业经营的发展方向。这种经营方式可形成优势互补,为医药市场的有序经营创造良好的环境和条件,是企业由粗放经营向集约经营转变的必由之路。

总经销、总的品种、数量、范围将不断扩展。 二、医药公司面临的主要问题

1、批发商面临重新定位-商

商业不会消亡,但作为中间商的批发商将不复存在,取而代之的则是商。“”就是“代替生产商打理”整个市场。而目前绝大多数医药公司都没有替厂家打理市场,只是起了个物流作用,或者说是借助以前的三级网络做批发业务,这肯定不能适应现代营销需要。

2、没有自己的终端市场拓展队伍

没有属于自己的医药代表和OTC终端业务队伍的经销商是目前医药商业单位的通病,其结果是只能进粗放经营,不可能将业务做透做扎实。 因此难以进一步拓展市场,难以取得总经销资格。

3、专业素质较低,没有发展战略和业务计划

没有发展战略,最致命的是对自己应该如何定位、如何经营、如何行动不清楚,缺乏清醒、明确的经营方向和方法。主动性较差,被动和盲目经营十分严重。

经营没有计划:几乎处于自由放任状态,按照以往的习惯经营或者稍有改进,因此,业绩没有什么保障。

4、缺乏核心竞争力和开拓意识

没有开拓意识:坐商意识严重,没有走出去主动开拓、主动拓展客户、开拓新的渠道通路!

不知道自己究竟在那方面强于别人,并如何着力避开竞争,培育自己的核心竞争力。

6、缺乏规范的客户管理制度 没有建立客户档案、没有制定严格的客户管理制度、没有制定客户服务规范。对下游商户缺乏服务 。  三、医药公司市场拓展方向与策略

1、医药公司几个市场拓展方向

拓展农村市场:农村销售仅占全国医药销售总额的8%左右。农村和社区等。如湖南某仓储式快速批发企业,目标就是针对农村市场;

双鹤药业“西安门社区卫生服务站”,使双鹤连锁药店在发展社会服务中找到了零售经营新途径。

推行总和连锁经营制以实现规模化经营。在批发业搞配送制,在零售企业推行连锁经营制,是医药商业企业由粗放型经营向集约经营转复的必由之路。

2、跟踪服务,扩大现有市场占有率营销学理论告诉我们,我们的销售业绩80%来自老客户,也就是回头客;而发展一个新客户所花费的成本,是留住一个老客户所需成本的2至4倍。

提供更赚钱的产品。寻找新产品,名牌产品。

价格更有竞争力,只有总才能做到。

提供完善的售前、售中、售后的一条龙服务,及时地协助销售商解决有关产品销售的一系列的琐碎的事情,比如满足销售商因期效超时、批号换新、包装破损而提出的退货、换货要求;对典型客户进行送货上门。

落实礼品配送、终端促销政策。

3、开拓新市场,寻找新的利润增长点-医药公司的发展模式

A、医药公司-向生产企业渗透

一般说来,生产企业与商业整合可分为两种形式:第一种,制药企业参股、控股、兼并商业企业或由商业企业控股、兼并制药企业,充分优化资源配置,实现产、销一条龙;第二种,厂商形成“销售聪明”,成为一种“利益共同体”,厂家利用商家销售网络、渠道、仓储,商家利用厂家资金,在联盟中盘活各自的资产,使之产生最大的效益。

民营医药商业公司从单纯人家的产品摇身一变,成为集研发、生产、销售一体化的集团公司。

例:吴太集团

吴太集团创建90年代初的长春,有两个特点:

一是优质快捷的服务,吴太集团采用前店后仓式,客户在前店落单,公司员工在后仓备货,当日就可提货或办理托运;

二是以低价位经营产品,特别是着重经营当地市场没有的独家产品,这是吴太集团利润产生的关键所在。吴太集团制药有限公司感康口腔溃疡灵等,最近又出了一系列产品。成为一个大型医药集团。

B、医药公司―发展零售终端。

民营医药商业公司自建连锁药店。

民营医药商业公司自建大型平价药品超市。成都仁达大药房。

批发-自建自己的医药代表或者OTC终端队伍。激烈的竞争使密集分销、终端营销成为生产商长期竞争的焦点,也是产品销售上量的关键,批发商靠“走大户、吃差价”的生存方式已成为历史。批发商欲在明天的市场上不被制造商抛弃,不被同行淘汰,自建终端网络和销售队伍是必经之路。对终端市场的直接掌控程度和能力,将成为批发商和生产商谈判的必备筹码。

例:武汉某医药公司-建立自己的住店促销队伍:开展普药驻店终端拦截模式。其操作模式如下:

1、直接与厂家做生意,做产品的区域总,直接把货铺到A类药店。

2、避开竞争:只做没有竞争的普药。

3、低扣率现款进货,保证利润。

4、品种齐全,保证进店顾客的终端拦截率。

5、直接派业务员驻店,不开店却拥有该城市最好的药店。

6、开架药店为主,日销售额达到2500元就可派人

目前,这一模式已经在云南、北京、武汉、广州、深圳等地迅速发展。并且细分为普药、新特药、妇科药、保健品终端拦截促销模式。

例2:切入新的销售渠道超市:设立OTC乙类产品专柜。

处方药不允许广告后,一些专门新特药,又想避开大型医院较高门坎的医药公司,就专门通过专科门诊,或者通过医疗来销售产品。

比如计生性病类、肝病类、肿瘤类、牙科、美容院类等等,非传统渠道锁定的目标也非常简单,一般不做传统的大而全,追求精而专的渠道,由于非传统渠道比较分散,主要的位置是在社区中间,依托社区为发展平台,目标直对就近的消费者。

C、医药公司成为名牌总商

21世纪的医药发展将是生物工程、基因工程、天然药物、老年人用药的方向,医药商业根据自己的经营专长,选择合适的品种,推行总、总经销制,不失为一条可行之路。一方面,可以降低交易成本、控制市场;另一方面,可保证药品市场“垄断”地位,获取高额利润。目前,通过总进入我国的国外药品有数百种,总药品的效益往往是惊人的。只有100多人的深圳健安公司,仅总“立止血”一种进口药,其年销售额就达几个亿。

例一:深圳金活医药有限公司

民营医药商业公司,成立于90年代初,该公司旗下经营的基本上都是知名品牌,包括京都念慈庵川贝枇杷膏、日本喇叭牌正露丸、日本可爱的无腥味肝油(糖)丸、日本人字牌救心、台湾明通治伤风等产品。

该公司的经营方针:“过去我们是名牌,现在我们已成为了名牌,我们走的是一条品牌之路。” “公司发展到今天,厂家找上门来要求我们业务的很多,但我们在接任何项目之前都会通过周密的市场调研评估产品的价值,同时还坚持一个原则,即一个产品就一定要把这个产品做深做透。

公司从1983年起,开始国内外知名品牌;1994年,深圳金活实业有限公司成立,金活品牌正式确立,金活成为医药及保健品的名牌商;

1999年11月,公司收购了原“深圳一洲制药有限公司”的全部生产设备和生产批文,深圳金活一洲制药有限公司正式投产,

目前公司拥有400人的团结协作的营销队伍;培养了一批高素质、高效率的管理人才;

除西藏自治区外,金活药品及保健品的营销网络已覆盖了全国各省市自治区,并在全国各主要城市设立了分公司、子公司和办事处。分公司、办事处和片区的总数已达28家。

公司已通过多元化投资,涉足房地产、零售连锁等多个领域。

金活公司在不断发展的过程中,根据公司的经营发展目标,逐渐形成了自己的三大营销网络体系:

1、面向医药流通领域的非处方药(OTC)销售网络体系,是金活公司长期经营,倾力培植的最主要的销售网络。它覆盖面广,结构稳定、管理成熟,是金活公司不断成长过程中的中坚力量。

2、面向商业百货零售业的保健品销售网络体系,是金活公司在销售领域中迅速崛起的一支新生力量,队伍不断壮大,营销成绩喜人。

3、面向医院的处方药销售网体系。这是金活公司根据公司发展的经营策略需要,筹建的销售网络体系。为此,公司与香港远大制药公司合作,在广东省陆河兴办了远大制药厂;在公司营销中心增设了销售二部等举措,都是为了积极拓展这一发展空间。

4、除了以上销售网络体系外,金活公司正计划投入更多的人力、物力,大力培植医药保健品终端网络,公司计划在2-3年内,在全国范围内,建立1000个金活专柜,筹备工作现已全面展开;目前已有陆百多位金活促销小姐在全国各主要城市开展工作,积极推广金活公司产品及自产产品。公司的终端促销网络已然成形,初具规模。

总是提高利润水平的出路之一可以拿到较低的扣率;

可以得到厂家的广告及促销支持;

可以得到厂家的培训支持;

可以独享厂家的返利;

可以得到独享的销售区域保护;总可以扩大销售面和自己直接销售的利润水平。D、积极推进药品电子商务模式

电子商务作为一种新型商业动作模式已在世界范围内推行。我国未来药品电子商务,不仅包括医药信息的共享和电子结算,还将包括合法的医药生产企业与生产企业、流通企业及医院的网上交易,包括合法的医药流通企业与流通企业及医院的网上交易,包括零售药店对消费者的网上销售等多层交易活动。

目前我国的药品电子商务仅仅是作为试点探索性开展。在发展过程中,条件好的企业可在内部实行电子化管理的基础上,从内到外,从小到大,从简单到复杂,逐步达到信息流、物流、现金流的高效统一,积极参与、推进中国药品电子商务工程,抢占未来发展制高点。

E、专业化,打造专业核心竞争力

专做中小医院、企事业单位医院,社区零售模式:

专做中小医院和厂矿医院。

联合厂家,以推广会为主要手段。

三级市场(县级)义诊+推广会(订货会)模式。

社区药店开拓模式

·武汉春天大药房却正悄悄地进行着战略转移,他们喊出了“春天使者社区行”的口号。

·武汉市连锁药店巨头之一的“茗参大药房”,从1999年就尝试与超市合作,挺进社区。

·上海医药华氏大药投资与各区卫生系统协建了205个社区卫生服务点 。

·双鹤药业“西安门社区卫生服务站”,使双鹤连锁药店在发展社会服务中找到了零售经营新途径。

F、公关活动营销模式

计生系统、

卫生防疫系统、

城市社区(加上各地健康教育所)、

学术赞助模式(学术会议)或者出版专门的《学术刊物》。

G、专柜、专科医院及门诊模式―以OTC方式运作处方药

以医卖药:比如现在很多药还是广播热线炒作为主。还有一些医疗器械以先免费治疗,然后慢慢以以后要涨价等模式

肝病专科门诊。

武汉三联疗法治疗肝病的县级医院操作模式。

络欣通的县级市场义诊模式。

成为某一类药品的专业营销公司。比如妇科药、儿科药。

H、占领终端才有最后话语权-组建大型药品超市模式

省级建专业化市场

现在一般大中批发企业在主营地都拥有自己的药品批发专业市场,总揽公司的全部业务并与其它对手展开竞争,成为决策中心、管理中心、配货中心。其营业面积和仓储面积保持在5000-10000平方米之间。

医药批发企业的竞争的重点将逐步转向争夺阵地的竞争。抢占战略要点,编织销售网络,展开的是综合实力的较量。分店的数量以3-5家为宜,单店面积50-100 m2,地市的选择根据交通条件、辐射能力确定3-5个。

2003年是药品营销的大型平价药品超市年,大型药品平价超市象雨后春笋,迅猛发展,目前全国几乎每个省会城市和主要的二级市场都有大型平价药品超市。而且一般都有医药公司背景支持,而没有医药背景支持都难以为继,相继成为先驱。一般一个大型超级卖场的营业额可以和30家左右的连锁药店持平。

I、医药批发商的角色转换

1、对下线客户即零售商而言,医药批发商应是零售商的“药品购进商”,而非简单的“发货商”。必须尽力减少其经营品种结构中的空白面,这就要求批发商改变生产商“卖什么”自己“买什么”的现状,多一种比较,多一种选择,把握购进主动权,紧密结合零售商的需求信息,实现一种“零售商买什么,自已有什么”的安全库存。

医药批发商应想方设法由零售商的“发货商”进一步转变为其药品购进商,在“有什么,卖什么”的同时,“帮他买”,为之储备;力争做到“有且优、优且廉”。

2、对上线客户即生产商而言,医药批发商应是生产商的“药品销售商”,而非简单的“保管员”。

第14篇

关键词:涡轮营销绿色营销定制营销

引言随着经济全球化和知识经济时代的到来,我国企业正面临着国际国内经营环境的深刻变化,企业之间的竞争越来越激烈,市场营销已成为公司经营与管理的重要环节,越来越受到公司管理者的重视,营销大战也愈演愈烈。各种营销方式,像绿色营销、品牌营销、定点营销、文化营销、关系营销、网络营销、整合营销等,层出不穷,不断更新。认真探索和研究我国企业市场营销的发展方向,具有非常重要的现实意义。

1涡轮营销战略

涡轮营销策略是指整个公司像涡轮那样不停地运转,公司将主要精力放在如何更快地为消费者提品或服务,争取以快制胜的一种营销方式。涡轮营销又称速度营销。实施涡轮营销策略的公司主要在四个环节上压缩时间,即:创新、生产、后勤和零售。

1.1创新在竞争激烈,产品生命周期日益缩短的今天,新产品的创新速度一旦减缓,就可能导致产品开发失败。在美国,麦金西公司的研究结果表明,如果新产品在预算经费内开发完成,但比计划时间晚了6个月出售,那么在开始的5年内,利润将大约减少33%;而如果产品在计划时间内及时推向市场,即使超出预算经费50%,利润也几乎不受影响。传统的产品开发方式,公司各部门之间是一种顺序传递的关系,一部门完成了它所有的工作,再交由下一个部门继续开发,其中任何一个部门受到阻碍,都会导致整个产品开发速度减慢。为了加快产品的创新速度,美国许多公司采取了一种叫作“产品同步开发”的方法。具体作法是:公司从营销、财务、设计、制造和法律等部门(甚至供应商和客户)中抽取一定的人员组成“产品同步开发”小组,这些小组成员将参与新产品从开始开发到开发完毕的全过程。公司的管理者向“产品同步开发”小组描述对所要开发产品的大体构想,如产品的类型和需要作者简介:黄卫民.男,1970年生,1994年山西大学本科毕业,讲师具有的一些特点等,但一般不会规定具体的开发计划和特定的一种产品,然后就放手让“产品同步开发”小组以最快的速度开发所描述的产品。小组所需要的任何资源和所提的任何要求,公司都会尽量加以满足。“产品同步开发”小组的方式较之传统的产品开发方式,优点在于:如果一个环节出了问题,这个环节的开发人员可向其原所在部门求援,而小组的其他成员可以“同步”地继续进行各自的开发。通用汽车、福特汽车公司都采用了“产品同步开发”小组的方法。通过这种方法,可以大大减少新产品的开发创新时间。

1.2生产生产环节速度的提高主要依靠采用先进的生产技术。如丰田公司过去生产一辆定制汽车需要5个星期,现在采用先进的生产技术,只需要3天就可以完成。

1.3后勤公司可以通过有效的物流管理,如实施零库存管理、开发快速供货系统等,提高后勤保障能力,减少运作成本。像佐丹奴等著名的服装制造商都采用了“快速反应系统”,将其原料供应商、生产工厂、销售中心和零售店的信息系统联成网络。通过有效地管理后勤,他们可以使来自消费者的不同需求得到及时的满足。

1.4零售在零售环节上实施涡轮营销对于食品、饮料等行业的公司尤为重要,因为能否更快地或在其他竞争对手无能为力的情况下将产品送到顾客手中(如在天气恶劣的日子里或边远的地区),成为衡量他们竞争力、能否赢得长期顾客的极其重要的因素。美国多米诺比萨饼店是在零售环节上实施涡轮营销的使者。它向顾客保证半小时内送货到家,否则将免费赠送或低价出售比萨饼。为此,公司在货车上安装了烤箱和电话,在通往顾客家的路上就可以将比萨饼烤好,成功地实施涡轮营销使其在美国比萨饼市场上占有相当份额。变幻莫测的商场中,抢先一秒就能获得竞争优第6期(总第81期)机械管理开发2004年12月势,宁早勿晚是盈利的前提。我国的企业也不妨在创新、生产、后勤和零售四个环节试着减少时间消耗,提高运作效率,看看涡轮营销的威力。

2绿色营销策略

绿色营销策略,是指使产品成为绿色产品,从产品的设计、生产、运输、销售等四个方面全面实现绿色化。从广义上讲,产品绿色化包含了三层含义,即:生产环境绿色化;生产过程绿色化;产品本身绿色化。实现产品的绿色化,一般主要有以下途径:(1)节约能源和资源。目前,由于过度开采,世界各地的自然资源大量消耗甚至枯竭,因此,节约资源和能源已经成为各国政府及有远见的企业家的共识。在国外,一种“非木材纸”正在大力推行,成为环境保护和节约资源的典范。(2)不使用有害化学物质。化学物质对人体健康有着不容忽视的危害,这就需要企业在产品的设计、生产和使用过程中尽量不使用有害化学物质。目前,国外一家公司已经开发出一种不用化学药水冲洗而通过普通日光就能显示出照片的胶卷,这种产品既能节约资源,又能保护环境。(3)开发替代品或新产品。对那些严重污染和破坏环境的产品,企业应尽早研制和寻找替代品,或者开发新型的产品。以电池为例,传统的碱性电池中含有有害物质铅和汞,这种电池在生产和使用中对人体健康非常有害,当消费者使用完毕丢弃于垃圾中时又会严重破坏环境。长此以往,我们的地下无异于埋伏着成千上万的“定时炸弹”。因此,环境保护需要企业开发一种新型的无污染的电池。目前,一种新型的、高性能无污染的绿色电池已经研制成功,将具有广阔的市场前景。除此以外,产品绿色化的途径还有很多很多,有待于企业和科研人员的进一步研制和开发利用。实行绿色营销策略,企业除了要掌握先进的绿色生产技术以外,还应从内部管理人手,这就是绿色管理问题。所谓绿色管理,就是将环境保护观念融人企业的经营管理之中,从上层决策到基层实施,从机构设置到人员培训,从产品设计到生产的全过程,从决策者到全体职工处处树立环保观念,使企业及其产品适应环保时代的需要,增强市场竞争能力。

第15篇

【关键词】农产品 市场营销 现状 发展趋势

一、引言

我国市场经济体制的不断改革,经济处于高速发展阶段,农产品的营销也成为了现代营销中最具有生命力的营销方式。当前的农业生产体系中,提高农产品市场营销已成为农业市场化的一项重要内容。农产品营销是农产品生产者与经营者个体和群体之间的流通过程,实现农产品创造和产品交易的一系列活动。从事农产品市场营销工作的企业一方面依据国家的宏观政策和市场变化趋势来调节整体业务;另一方面可以将农民从生产经营的身份中解脱出来,可以使不善于经营的农民有组织地去生产,解决了微观生产决策与宏观经济之间的不协调问题,形成分工合作,提高农业生产率,促进我县农产品生产发展,保障社会经济的和谐发展,也提高了农民的经济收入。

二、当前我县农产品市场营销的现状

(一)农产品市场体系已逐步建立,并引起了人们对农产品市场营销的重视

经过20多年的发展到现阶段,我县农产品市场体系已逐步建立并得到迅速发展,农产品批发市场从无到有,从小到大,已形成一定市场规模,年成交额50多亿元。鲜活农产品经由农产品批发市场提供给各大中城市,成为农产品流通的主要渠道。农产品交易市场的发展,使我县农产品渐渐由数量向质量方面提高,通过扩大市场规模,加强规范管理,提高市场硬件设备,使农产品市场运营日趋变好。

(二)建立了完善的农产品批发市场

现阶段农产品市场覆盖了几乎大中小城市,形成了具有规模的农产品营销渠道体系,产生了一条农产品流通的大动脉。目前我县已拥有肉、蛋、蔬菜、水果等6个大型农产品市场。城镇居民所需的农产品45%以上是通过批发市场提供,这促进了农产品市场的大力发展,也满足了居民生活的需求。

(三)逐渐给各城市的超市、卖场配送,并发展迅猛

超市逐步出现在农产品销售领域,是一种新型现代营销业态,是目前农产品营销渠道的新成员,并与传统的农贸市场展开了激烈的竞争。农业部门充分认识到“农超对接”的重要作用,积极倡导和推动了“农超对接”工作。农民专业合作社作为超市链接千家万户农民的纽带,也充分认识到了“农超对接”对减少农产品销售环节,提高农产品价值给农民带来的实惠。目前,我县有6个专业合作社为西安等53家超市提供鲜活农产品。

(四)农产品市场营销中介逐渐壮大

目前,农产品购销主体逐渐壮大,比如农民专业合作社、个体户、专业户等的发展,逐渐使农产品生产与大市场相连接,打破了过去产销脱节的局面,缓解了农产品销售难的问题,这些中介带动了生产基地发展,让农产品生产走上规模化,促进了我县农业产业化的发展。

三、农产品市场营销发展趋势分析

(一)农产品市场营销渠道采用多元化管理

采用一体化管理方式,可以使农业生产和营销活动具有协调性和统一性。营销渠道主要分为水平一体化和垂直一体化管理组成,所谓的垂直一体化是由生产者和中介商组成。根据以生产或者中介商为中心又可以分为向上垂直一体化和向下垂直一体化。所谓的水平一体化是由两个以上渠道成员利用各自优势联合开拓农产品市场。

(二)大力发展农民合作社和行业协会

大力发展行业协会和农民合社可以促进生产、加工、贸易各个环节的企业和农民联合起来,提高农民进入市场的组织化程度,形成具有统一性的农产品市场营销渠道。当然我国的农民合作组织缺乏具体的功能和主导地位,造成管理不到位,并缺乏相关政府政策的支持和引导,打击了农民的参与积极性。因此应该在农产品市场营销领域大力发展农民合作社和行业协会,充分发挥组织机构的作用,采用规模化、集约化的协作方式,减少成本,提高效率,实现总体利益的最大化。

(三)发展规模化经营的现代批发商

新时期批发市场建设的发展趋势就是往现代批发商发展,提升批发市场的组织化水平。一方面,政府和相关组织及批发市场管理者要引导现有的流通方式,朝着现代企业方向发展。另一方面,农民合作社或行业协会要有计划的引进批发商、生产商,尤其是具有知名品牌,积极创造条件吸引他们,规范农产品市场营销经营,带动农产品批发市场的素质。

(四)推动农产品网络营销

农产品网上营销较之于传统交易方式具有增加交易机会、容易获取市场信息、降低交易成本、有利于开拓国内国际市场、有利于打造农产品品牌、有利于客户关系管理等众多优势。未来的农产品营销将渐渐走向网络营销方式,目前的有形市场营销也要建立,但是随着科技信息化技术的发展,为适应新形势,将建立无形市场网络。顺应网络经济迅猛发展的新形式,积极发展网上农产品营销,搭建网上营销平台,实施电子商务,努力推动农产品更多地走出本地区,面向全国和世界。

(五)对农产品质量管理提出新的要求

随着“无公害食品行动计划”的深入开展,无公害农产品已成为一种新的消费潮流,人们更加重视生活保健,回归自然是人类发展的必经之路。未来几年内,谁能做好安全无公害农产品营销,谁就能在激烈的市场竞争中占有主动地位。另外近年来,人们的消费观念逐渐变化,对果蔬也越来越挑剔,不但要营养丰富,还要美观。满足了人们食用、观赏、保健等需求,市场前景具有很大优势。

四、结论

综上所述,在国家不断推出利好政策的前提下,尽快完善农产品营销体制,建立健全农产品市场营销机构,只有这样才能大力发展我县农业产业,推动农村经济的快速发展,提高农民的收入水平。

参考文献