广义的网络营销范文

前言：我们精心挑选了数篇优质广义的网络营销文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

网赢传播贾思军网络营销顾问也在实践与服务过程中深刻认识到了这一点，并针对当下普遍存在的一些状况为广大企业提几点建议：

一、做一份有效的全员整合网络营销计划

太多企业人在抱怨，他们公司里的网络营销人员不尽人意，老完成不了目标。这思想是不对的，网络是无地域时间人物区别的，现在在做网络营销的企业里员工没个人博客的应该微乎其微了吧，实在没有正式的，QQ空间一定有的。当然我们网络营销策划人员更根据企业的网络营销目标与环境、资源做好执行计划，对整合网络营销中的每一个单项的营销手段做好数据可控分析，老案例研究及实施方案，使各项网络营销手段的网络营销效果为总体的营销目标服务。

整合网络营销计划别太铺张胡乱浪费预算，大多数企业不是垄断的国有企业，一定要有针对性，没有万能的整合。各个细节将贯穿整个网络营销服务过程，整合好坏是网络营销效果好坏的决定性因素。一般企业能把SEO、PPC、博客与软文、行业社区、IM、数据库这几件用全用好的就已经是神了。特别注意的是我们千万不能把网络营销与以前的电话营销、会议营销、报刊电视等硬广推广这些分得太认真了，他们应该互相衔接好。

二、把握每个网络营销手段的网络营销方向

在做整合网络营销服务时，监控人员一定要把握好每项网络营销手段的营销方向。做到有主有次，主次分明。如邮件与数据库结合电话营销以促进二次服务为主要目标；IM结合客服电话以形象互动为主要目标；SEO、PPC以综合销售、公关等为主要目标；博客软文结合电视报刊为品牌知名度、美誉度以及招商为主要目标；网络社区、SNS、微博客等以企业与产品的口碑推广广泛性为主要目标等等。只有发挥各种网络营销手段的协调促进作用，才能有效的整合数据，给企业带来网络营销效果。

三、增加简单并免费的体验机会

例如，积分制度，与公司互动交流的机会。或使来访者乐意宣传并使其获利，就算他们不获利但能提升他们的形象也是相当不错的。别当自己是卖产品的。记住，您是卖服务的，产品是负数品。这样做的效果是明显的，但是做到这点是相当难度的。如果您希望公司是开明开放亲客户的就必须结合实际做到这些不可能。一定要记得购买本身就是最真实的一次体验。

四、增加潜在客户数据库

您有没有思考过浏览网站的人多，直接购买的人少，绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了，悄悄的走了，浪费掉了非常多的潜在客户是为什么？所以，一定要用一个技巧，让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。比如可以赠送什么，可以折扣等等。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略，他们都会逐步成为你的客户的。其实很多数据库不用那么辛苦，那么累，只需要你去筛选而已。具体的贾思军在这里就不点明了。

五、利用价格、案例、活动促进潜在客户决策速度

绝大部分的人都有从众心理，而且便宜与实惠是人人心底的算盘。但算盘之前大家都是希望看得见效果的。我们网络营销人员更应该抓紧这些稻草，大做文章，很多时间消费者更多的是消费感觉。比如购买流程细节，尽量减少用户决定购买时间与购买时间，如可以增加些展示老个顾客的言论或视频，即时发货通知，货到付款等等。别太小看这些细节，这些笔者都是有过切身体会的大问题。拿下第一次购买可是为以后再次购买做准备的。

六、提高客户重复购买的部分小技巧

1、优惠券策略；一个客户订购成功之后，一定要赠送客户一张优惠券，然后在一定期限内，购买产品的时候，优惠券可以充当一定的金额，但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给有需要的朋友。

2、生日、节日策略；关怀是最好的营销体现。当然具体实施与获取都是系统性的复杂工程。这里不累赘。等有时间了可以单独详细地讲一讲这些。

3、数据库营销；定期向客户的推送对客户有价值的信息，同时合理的附带产品促销广告。这个小技巧是贾思军重点向大家推出的，因为国内大部分电子商务网站只会生硬的像客户推送广告，这样效果很差。你想要想过要，一定要向客户发送用户喜欢的信息。什么信息客户喜欢呢?

七、网络营销要从身边抓起

不要老想着我们网络营销了。其实您有没有思考过一个问题，其实老的企业营销网络内做营销推广也可以称为网络营销呢？别装糊涂了。您的有目标追求的。那么在意区别干什么？企业员工都了解了咱们企业网络营销的目标、途径与效果了吗？企业定期公布相关信息了吗？员工的家人，员工的朋友抓住了吗？

八、注重网络营销的细节

网赢传播机构有这样一句话：网络营销流程构建血脉，细节决定成败。不要怕繁琐，更不要三心二意，只有专注，注重细节才能更好的发挥作用，切莫让网络营销信息成为企业负面信息的起源地。这样的案例是很多的。执行要到位，监控要到位，总结要到位，完善要到位，更重要的一点还要对企业服务或产品质量反馈到位。

九、定期做好网络营销诊断与总结

最后就是要做好网络营销效果的监控与手段诊断取舍了，多总结前段时间的网络营销实施方向偏了没？哪里需要怎么样完善？哪块不是自身的强项？取舍是很有必要的。做好数据模块统筹，并持续行动保证企业网络营销的顺利进行。

第2篇

随着互联网的快速发展，互联网的作用日益突出，民营医院走向网络营销是一种必然的趋势，据专业人士调查，民营医院70%的客户来自网络，建立医院网站平台使传统营销转变成网络营销，在民营医院中占主导地位。为医院节约成本，提高转化率，增强市场竞争力，使医院利益实现最大化。

一般医院网站是请网络公司设计建设，后期主要由医院网络部门或相关网络公司经营。医院网站建设中，应该考虑下面几点主要因素：

1、增强用户体验。如：医院网站栏目、版面设计更接近消费者，根据用户需求定期更换。网站设计更接近用户，有利于提高回头率和咨询量。

2、对搜索引挚友好。如：网站结构优化、网站内部连接优化、网站代码关键字优化等。百度资料显示80%网络来源归根于搜索引挚，提高网站访问量，增加网络客户来源，提升网站整体权重性都相当重要。

3、要有自己的特色和创新，把握好方向。如：医院开设夜间门诊、私密门诊等。医疗技术的创新，品牌服务的创新，营销意识的创新，多年从事互联网人员的共识---网站要有目标和定位才能做大做强，这个目标方向也体现在网站上面。

二、医院前期推广

网站建立初期，要想让更多的客户知道，提高访问量和成交量，只有对外推广。包括付费的和免费的，每种方法带来的结果不一样。

目的是把网站、医院推销出去，树立民营医院企业形象，带来更多的客户资源。前期推广主要考虑下面几个因素：

1、投入和产出的比重。如：门户网站投放广告5000/月，带来有效客户为5人;报纸上投放是4000/每版面，带来有效客户为10人。这时我们要考虑成本，选择高效的广告投放，进行跟踪观察，调整投放策略。

2、制定一个好的策划方案。如：王老吉在去年汶川地震中捐了一个亿，后来花几十万请网络高手在网络上炒红。医院前期推广需要一个好的策划，能在短时间内把医院推出去。3、跟踪广告，市场反馈，及时改进。根据广告投放的变化、客户需求的变化以及市场的变化及时调整对策，最大限度的提高医院曝光率，增加转化率。

三、网站优化

1、网页优化(代码、关键字、网站结构优化)

2、网站内部优化(栏目、版面、内容、连接、图文等)

3、外部连接优化(友情连接、反向连接)

四、网络推广(经验谈)

1、博客营销

2、问题回答(如百度知道、天涯问答、QQ问问)

3、论坛发帖

4、数据库营销(收集客户资料，定期优惠信息、新闻信息)

五、竞价排名

1、连接优化

2、连接内容优化

3、标题描述优化

4、合理设置价格

5、预算对策

6、合理排位

六、广告投放

1、预算

2、投放商洽

3、跟踪效果

第3篇

显把公司负责的产品做好，百变不离其宗，你像宣传，其目的还是为了卖出你的产品或者套餐!假如某些客户看了你的广告，他找你做产品，而你的实力又拿不下这项单子，那你说这岂不是悲剧吗?有可能因为一个客户而声名扫地，毕竟客户很有可能投诉你的!

营销方法：

营销的方法有很多种，比如问答营销、博客营销、微博营销、论坛营销、SNS营销、行业网营销、百度百科和文库的文案写作式营销，还有视频媒介之类的，电视上打广告啊什么的···

但是毕竟电视上一条广告的费用是很庞大的，很多客户承担不起，而现在互联网行业发展的又这么迅速，不好好利用简直是可惜了!所以很多人就选择了利用互联网营销推广来提高知名度!

方法详解：

1.问答营销，字面意思很简单，就是一问一答，一般就是选择百度知道，搜搜问问，爱问知识人，天涯问答这些大型引擎网站来做宣传!但是同时很多人也遇到了同样的问题，比如你做为提问者，其实提问问题是次要，而问题的内容里加了自己的广告信息才是重要的，可是当你提问后，很讨厌的您的问题已经被删除字样出现了，这使人很懊恼，而作为回答者，情况也差不多，回答的信息不被采纳不说，主要是被删除就前功尽弃了!

致此我谈一些我这几天做推广的经验，我觉得不管是问问题还是回答，都要以一种“软”的语气去形容，如果说的太直白，我们公司什么什么有多好你来我们公司吧，估计立马就被删除!还有回答问题一定要把相关标题搜索的跟你要推广的目的紧密一些，这样你也更容易找到一些相关类型内容便于操作!回答问题的话一定要积极，最好是原创手打，免复制，要抱着好像是真心为提问者服务的心理去答!速度越快越好，毕竟谁问了问题都希望赶紧得到答案的!这样被采纳率也会提高!下面就是加自己的广告信息了，鉴于搜索引擎现在特别严格，若你的信息包含很多被屏蔽字眼，肯定不行，所以应该隐含一点点广告信息即可，比如你要推广71778互联网服务外包网站你就可以光打上他们网站的标题名字，和网站的不带连接性地址混杂在你的文章里，这样基本上就可以成功了!当然不管做什么事也是要随机应变的!

2.博客营销，现在博客已经被大家众所周知，你要说你没玩过博客，那简直就奥特了!所以通过博客每天发一些博文来分享今日你的所见所闻，是很好的一种方式!，而既然发文章其目的就是为了让人看，尤其是你所做的宣传广告的那些人，所以要选择一些知名度很高的网站博客，发帖时需要注意，标题一定要光鲜，还要带有广告的作用，如果标题不吸引人几乎没人看，标题完了下面就是博文，内容你不可能天天都有那么多话说，当然也不是全部人，我推荐到网上找一些好点的帖子，你可以把文章的顺序段落调换，这样那些搜索引擎很容易被搜索到，因为SEO是很喜欢“新”东西的!博文里面和文尾你都可以加自己要宣传的一些信息，但不要太多，言简意赅即可!

3.微博营销，这个不怎么难，但也需要经验积累，申请很多有名的微博，进去多关注同行业用户，每天发表一些相关的信息，目前国内微博企业基本上都是实名制，推荐到网上搜索一些身份信息来注册!微博上用户普遍特点有两点：一、爱凑热闹，二、喜欢娱乐性的东西。其实，大家也不难发现，热门事件以及娱乐性内容，在微博上的转载量是最高的。所以，我们要想让自己的微软文被广泛传播，一定要能够做到以上这两点。

慢慢的提高自己的微博等级后，关注你的人也会越来越多，还有就是微博的字数有限制，一般都很短200字左右，这就要你自己编一些话题了，我一般是以心情的方式去发表，小技巧：申请帐号的时候最好选女性，年龄20左右，上传美女头像!中国现在男女比例失调，谁不了解这个可以去投胎了!我也不用在多解释了!

4.论坛营销，这个主要是探讨一些学识什么的，到一些知名网站论坛里发一些自己认为好的帖子，跟大家一起交流，最好是同行业!比如A5等，还有软文发到这里可以起到很好的效果，但是软文里广告字眼千万要很少···

我们可以评论别人的帖子，自己发帖等等，但一定要有技术含量!主要就是“软”!

5.SNS营销，跟微博大同小异，里面多加好友，多加同行业，选择一些圈子进去跟大家探讨交流，这样人气就会慢慢上升!以达到你推广的目的!

6.行业网，就是企业对企业的网站，比如速途网，B2B等，在里面找一些跟自己所要推广的相关行业网站，对他们发一些帖子，这里可以很随意的发，只要不违反国家法律法规即可，因为在这里都是一些公司，基本上都是来这里推广自己的，也都是像一起交流的，所以没人会排挤你，所以行业网我认为应该认真对待，多加些公司，目的只有一个推广自己的公司知名度，给人留下好的印象!这样你来到这里的目的可以说已经成功了!

7.百度百科+文库，百科词条就是对一些词语的解释，但必须很专业很详细，由于很多内容的软式重叠导致很多公司都因为版权问题跟百度打了官司，百度审核的难度也提升了不少，但如果帐号的等级和词条的一些概念内容标题修改好，应该还是可以创建成功的!文库就是一些对浏览者有用的文案、文章、信息，内容很广泛，想要通过，要注意几点，头部编辑，内容排版，不能写的太简单，也不能太复杂，格式清晰，这样一般情况下就会被通过了!广告信息别乱加，可以在末尾加个你像推广的标题名和地址就行!

8.视频营销，做一些视频，里面包含广告信息，其实现在大多数视频都是广告，谁会闲了做个不带宣传的视频?所以这些已经被大家所熟悉了，我们多在视频里提一些客户的需求，和本网站对客服有那些服务信息，促销信息等，最后在加上醒目的广告信息!这样才能被大家所熟记!

9.现在以一个家居网的推广来做示范案例：

家居重点是在于一个“家”字，所以要按照消费者的需求是探索，假如你是消费者，那么你要买家具肯定是买既便宜质量又好，而且也不显得陈旧，放在家里感觉就是越看越值得，那么你就得了解一些建材装修行业新闻，家居建材产品，还有装修装饰家装公司信息.家具建材卖场团购，促销等资讯。

家居行业也很广泛，包含很多方面，例如：家具，沙发，家居饰品，卫浴洁具，橱柜，瓷砖，地板，油漆涂料，灯饰。甚至还有所谓的一条龙服务，就是你掏钱他们帮你全套装修并且按照你的方式要求去修饰你的家!

我们利用以上8条营销方法推广的话，问答首先要抓住准客户的心理需求，他们能在网上问，肯定是急需装饰自己的家庭，这样你就不能随便敷衍两句了，毕竟他可能就是未来的真正客户，你可以详细解答，按照他的提问，答完后别忘了你来此的目的，但你又不能急于宣传，否则也太广告性了，你要让客户感到你是真心为他推荐而不是让人一眼就看出你是为了打广告而来!可以隐晦的加一些某某某家居网，是您家居装修选择家具、建材、装修公司的好帮手!留下地址就OK了(不能留全称)。

博客里你需要写一些博文，这些博文最好可以是软文形式，而且不容易被人看出，就好像你自己真正是和那家家居网合作过一样，自己现在很满意，家里过得很舒适，价格又公道，当时还参加了团购优惠活动什么的!就是以分享的形式去写，这样效果会加倍···

微博，跟博客区别不大，知识字数有限，所以不能写博文了，但可以像上面说的方法，给人感觉好像只是简单的每天发发心情说说而已，但其中却又包含了那么一点点的广告信息，给人感觉这并不是广告，可能由于好奇，或者确实也有需求，他就会按照你留下的软式广告信息进入到那家家居网了!

论坛，这个你得找一些相关家居建材行业论坛了，在里面跟人交流，编写一些常人可能会有的烦恼问题，可以发帖子求助大家，但最后问题又解决了，当然是因为某某家居网才解决的~这就是间接的打出了广告!论坛一般有签名信息，也可以在签名档，写下广告信息，还有的人他们是刚好在找或者有意向找家居行业网，那你可以直接向他们诉说了，你在那家家居公司合作后，感觉多好，舒适，便捷等!最后在留下他们的网站地址，表面上看好像只留下一个地址，实际上你的所有话题只是一个隐藏的套，为了承接下面的广告而已，所以留下一个地址就够了!

SNS营销的话得稍微注意：可以加一些年龄在25岁左右的人，这些人群按照社会分类属于刚有事业，或者刚有家庭的那种，他们这些群体才是对家居网信息最有关注度的人!你可以组成一个大团体，就是人们常说的圈子，跟他们交流，探讨目前家居行业的一些他们所需要的信息，最后很巧妙的推出自己的广告信息!

行业网，这种网站很多，尤其是家居行业，人不可能没家，所以有需求就会有产品，找到这些家居行业网后，记得永远不要排挤别人的网站，不要说人家的坏话，这样只会给准客户或者同行感觉你很卑鄙，更讨厌的或许是你的推广话题!这样就得不偿失了，其实像做好家居网，只要把自己的站做好，并且真正的能给客户享受到所说的服务即可，这样每一个客户也就相应的成了我们的流动广告了!

行业网里同行肯定会很多，不能他们发什么我们也学着发什么，要看他们发的信息用了怎么的推广方法，这个倒是可以学习，在这里最好把本网站的一些今日报价啊，活动信息啊，促销活动信息什么的发出来，别老是一口一口的说我们的网站有多好多好，你得把这些好给准客户们列举出来!

百度百科和文库你得找一些关于家居行业的好文章，例如选择家居需注意什么，家居行业的一些窍门，客户需要那些信息等，把这些编写排版好成为一个文档，最后上传到文库里，文档的最后留下家居行业网即可，切记不要在文库里乱打广告!否则文档上传是绝对不会通过的!

第4篇

在消费品市场如日中天的发展趋势下，消费品行业的广告主也紧抓时机，展开一轮轮营销大战，而当下最火热的网络营销成为众多消费品广告主的热门选择。然而，消费品行业种类繁多，涵盖了生活的方方面面，包括汽车、服装、日化、医药保健、饮料等，而每个行业、每个品牌都有着自身的定位和差异化的目标受众群。如何帮助广告主在成千上万的受众中寻找到品牌的目标受众，成为广告主最为关切的实际问题。

网民队伍的不断扩大，是网络营销迅速崛起的重要基础。中国互联网络信息中心(CNNIC)的报告显示，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿。互联网互动性、即时性、便携性等诸多优势，吸引越来越多的受众加入到网民队伍，全面提升了互联网的普及率。

网民消费能力的不断上升，也是网络营销快速获得消费品广告主认可的关键要素之一。据统计，中国网民的年龄主要集中于10-59岁之间。其中10-29岁的年轻群体占据了网民总数的50%左右，随着这部分人群年龄的增长，他们的消费能力将不断增强。而最具购买力的30-59岁的群体占了将近23%，且比例逐年提高，这也使得互联网的营销价值不断攀升。

面对4亿多消费潜力巨大的互联网受众，消费品广告主最为关注的问题是如何在庞大的网民中抓取到精准的目标用户。由此衍生出的另一个更为关键的问题是，怎样寻找到一家值得信赖的网络营销平台来进行品牌的线上推广?传漾科技就是这样一家以领先技术为驱动的智能营销专家，在经过多次数字营销的成功实践后，被大批服务过的广告主誉为业内最值得信赖的互动网络营销平台。一汽大众、迪奥、伊利、百事、露得清等众多消费品行业的品牌广告主都曾通过传漾的网络营销平台，获得了线上推广的突破性体验。

传漾把800多家优质媒体资源，初步细分为财经、娱乐、体育、数码等多个媒体圈。传漾覆盖了超过95%的中国网民，并将3亿具有商业价值的活跃网民牢牢锁定。通过国际主流的行为定向技术，长期跟踪网民的网页浏览行为，再以各项指标进行兴趣区分，对网民行为背后的信息有着更深层次的研究。根据对消费品广告主产品目标受众属性的精确把握，达到受众兴趣、媒体圈与产品的高度匹配。

第5篇

摘要：随着网络游戏免费策略的推行及其营利模式的转变，嵌入式广告成为网游未来主要营利模式的趋势已是越来越明朗。嵌入式广告在网游中取得了显著的认知效果、情感效果和意动效果。为了促进嵌入式广告的更好发展，嵌入式广告仍需在网游空间、嵌入计划及嵌入方式上加以提升。

关键词：嵌入式广告；网络游戏；应用效果

一、网络游戏的现状及发展趋势

网络游戏从20世纪末初始形成后，近几年来有了快速发展，但目前国内的网游产业仍处于成长期并且在迅速地走向成熟。相应地，网游玩家也随之表现出明确地群体特征与行为方式，而这些特征和行为方式，极大地切合了嵌入式广告地嵌入模式。

现阶段我国网吧网游客户端在线量同比大幅提升，初步具有消费能力的知识阶层和青少年已成为网络消费的主力军。18—35岁的知识阶层成为网游玩家的主体，这类人大都走向或者正在走向工作岗位，有经济来源和消费意识，在消费习惯与接受信息的渠道方面都展示着更为新颖和个性的特点。明白了以上的玩家特征，企业就可以根据自己的目标客户和细分市场来决定是否选择和怎样选择嵌入式广告这一途径。

二、网络游戏及玩家行为赋予嵌入式广告的优势

显然，网络游戏的特点与网游玩家的行为特征使网络游戏成为一个良好的、新颖的、独特的宣传平台，在此种情形下，嵌入式广告应运而生，并以其显著的、成功的效果展现出鲜明的有别于传统广告的优势。

（一）嵌入式广告的针对性强

网游主要玩家通常都是16—35岁之间的年轻群体。该群体有着鲜明的特征和准确的定位，广告商可以在此基础上保证广告的精准投放，极大地规避了广告定位不准确的风险。

（二）广告送达率高且不受时间和空间的束缚

一款火爆的网游，每一时刻都有数以万计的玩家登陆或者进入，作为一种全年365日每日24小时无休运作的大众媒体平台，它吸引着广泛的注意力和海量的访问量。

（三）广告的认知效果显著

高人气网游拥有不但大量而且稳定的玩家，他们长时间活跃在一个游戏中，这是广告宣传的绝佳机会，广告可以在长期、固定地投放中广泛地被认知。

（四）嵌入游戏界面或内容的广告方式隐蔽且易于目标顾客接受

网络游戏嵌入式广告以隐蔽而巧妙的方式宣传广告信息，它一反传统广告直白的诉求模式和填鸭式的轰炸方法，使玩家享受游戏的同时不自觉地接受和消化广告内容。这非但不会引起玩家厌烦，反而能增强玩家在虚拟游戏中的认同感与真实感，深化玩家对广告商品的品牌认知感。具体来谈主要有以下几种嵌入方式。

1.定制型网络游戏。即广告商为产品量身定制一款网游，以扩大其知名度和受关注度，缩短企业与顾客的距离。

2.广告即游戏。这是一种将广告商品变成游戏中的道具或场景，使广告商品彻底成为游戏环节的嵌入方式。

3.游戏商与广告商联姻。指游戏商与广告商合作制定促销战略以实现双赢。

三、嵌入式广告在网络游戏中的效果分析

基于以上优势，网络游戏嵌入式广告表现出令人满意的应用效果。按照广告效果层次理论，网络游戏嵌入式广告的效果可分为认知、情感、意动效果三类，且三种效果与不同的影响因素之间的相关性并不保持一致，即一种效果并不作为另二种效果的存在基础，某些影响因素对某一效果产生正相关的同时，可能会对另一种效果产生负相关。

（一）认知效果

认知效果指玩家对内嵌广告的品牌或信息的理解和识记效果，也是最基本层次的广告效果。经过近几年的发展，广告商与游戏运营商的合作已陆续展开并取得一定成绩，大量广告嵌入了游戏中，休闲游戏也不例外。除了将广告嵌入游戏登陆和结束界面的形式外，将广告变成游戏环节的尝试已是小有所成。

调查显示，几乎所有的玩家都能留意或记住游戏中的广告，在调查中，仅不到2%的玩家不记得内嵌广告的任何相关信息，接近70%的玩家能够回忆起广告的主要诉求和产品特点，大约28%的玩家记住了全部广告内容。以上表明，玩家对嵌入式的广告认知程度很高，同时，在所有受访对象中，接触游戏越久的玩家，其对广告的认知效果也越好，这表明玩家的介入程度和广告的宣传效果有着一定的正相关关系。

（二）情感效果

玩家对于嵌入式广告的情感可以从游戏和广告两方面来分析。本文一方面调查玩家对于在游戏中嵌入广告的认可程度，另一方面调查玩家对于广告本身的喜好程度。

调查表明，玩家对于在游戏登陆界面嵌入广告的认可度的平均值为2.36表示认可，而对于在游戏退出界面嵌入广告的认可度的平均值仅为2.05。此外，玩家认为广告对游戏的干扰程度的均值为 1.89，这表明玩家对于嵌入式广告并无反感，事实上大部分玩家对此持无所谓的态度。

另一方面，玩家对于广告本身的喜好程度同样影响着广告的效果。调查表明，60%的玩家认为嵌入式广告不会提升产品品牌的形象，也不会使其对该品牌产生任何好或坏的印象，另外21%的玩家认为该广告会提升受众对广告品牌的好感。这意味着该广告的正负影响均无多大反映，对于玩家的喜好程度亦无多大影响。

（三）意动效果

广告的终极意义在于营销，在于完成从商品到货币的惊险一跃，广告能否激起受众的购买欲望进而购买是衡量广告效果的重要标准。调查结果显示，对于游戏中嵌入的广告，受众的购买意向的平均值为2.45，这意味着受众并无强烈购买欲望。但是广告毕竟不是终端的营销，当广告为产品扩大了影响力和知名度，为日后销售埋下伏笔时，广告便算是成功的。同时，接近65%的玩家表示会留意嵌入的广告，至少在需要购买相关同类产品时，会优先考虑以上品牌。由此可以说，嵌入式广告的意动效果颇为显著。

四、嵌入式广告的经营策略建议

网络游戏嵌入式广告虽然近几年才进入国内，但发展迅速且前景乐观，而网游作为广告的最新宣传媒介，它必将创造广告与网游界双赢的局面。随着互联网行业的进一步发展成熟，嵌入式广告必将脱颖而出，成为网游的主要盈利模式之一。对此，基于实证的角度对嵌入式广告的经营策略提出以下建议。

1.在网游中开拓更大的嵌入空间。鉴于既有广告的良好成绩，网游公司应适当为嵌入式广告提供更大的平台，以尽快将免费网游的盈利模式转到广告收入上来，从而既留住了不肯为网游投入资金的玩家，又保证了公司的利润。

2.网游公司应有计划地为游戏嵌入广告。网络游戏嵌入式广告应当是完美的镶嵌艺术，而非拙劣的生搬硬套。网游公司可依据所掌握的玩家情况合理安排广告嵌入的品牌和场所。最好是在玩家逗留较久的场所嵌入更合玩家心意的广告。3.网游公司应尽可能地将广告的嵌入方式巧妙化。选择玩家最认可的嵌入方式方能收到更好的效果。在选择嵌入方式上，不仅要考虑玩家的喜好和游戏的环节，更要综合考虑所嵌品牌的目标、诉求及特性。（作者单位：河南大学经济学院）

参考文献：

［1］尹亚辉，郑智锋.论网络游戏的植入式广告经营策略［J］.新闻爱好者，2009，（7）：97.

［2］刘东明，鲁高平.游戏植入式广告新势力崛起［J］.Itblog,2010，（4）：60.

［3］胡东.与网络游戏玩广告［N］.2005-5-19(A5)

［4］刘振禹.网络游戏盈利分析［N］人民日报，2006-9-7(A5)

［5］薛华，谢灵宁.把广告植入游戏［J］.第一财经周刊，2008，（5）：47

第6篇

［关键词］电子商务 单身经济 网络营销; 光棍节。

一、基于单身经济的网络消费者特点。

“单身经济”这一概念是由西方经济学家麦肯锡提出来的，最初定义为“单身女性经济”。目前单身经济概念已经扩展到具有相似特征的人群。随着社会经济网络化、全球化的发展，适婚单身男女数量的不断增加，单身经济在娱乐、社交、养老等方面展现出巨大的市场潜力。

网络营销是在虚拟市场，以网络消费者为目标群体展开营销活动。网络消费者参与主体大多数为青年男女，其向往个性化和自由的消费方式。这部分群体具有收入高、无家庭负担的经济优势，这为网络营销提供了需求源保障。单身经济下网络消费者呈现以下特点: ( 1) 网络消费者兴趣爱好广泛，以自我为中心乐于尝试新鲜事物。( 2) 这部分网络消费者拥有较多的可自由支配收入，具有较强的消费能力，能够购买满足他们需求的个性化、高品质的产品和服务。( 3) 网络消费者能够通过各种途径主动掌握和获取商品的信息，理性地分析比较。网络环境下使单身群体和网络消费者特点重叠，更加有利于电商企业以单身群体为目标用户开展网络营销活动。精明的电商以此为契机，围绕这部分消费者展开营销活动，使网络营销取得了重大成就。

二、光棍节网络营销效应分析.

单身群体以其超前的思想观念和消费意识促使了单身经济的迅速崛起。而淘宝网的光棍节活动就是以单身群体为核心展开的一系列网络营销活动。

光棍节网络营销活动以单身群体为中心，重视这部分消费者需求，使网络消费者在营销过程中的地位发生了根本改变，而电商企业的营销策略也由传统的被动、消极地适应消费者开始向积极、主动地与消费者沟通和交流转变。

1． 电商以单身群体为中心展开网络营销活动，更容易获得眼球经济.

眼球经济也被称为注意力经济。市场经济体制下获得注意力就是获得一种持久的财富。网络经济环境下，眼球和注意力在强大的媒体社会变成了一项经济资源，在这股强大力量的推动下，眼球经济比任何时期都要活跃。电子商务网站更需要眼球，只有点击率才是网站价值的集中体现。同时，这种点击率也成了网民和网络购物者的一种消费指向标，因为网络购物者消费心理更倾向于“大众消费”。

而电子商务企业也可以从这种消费指向标中准确地把握市场走向，从而合理地分配利用资源，获得利润的最大化。淘宝网的光棍节活动就是以单身群体为核心展开的一系列网络营销活动。从经济学角度说，单身群体可自由支配的收入很多，负担相对较少，没有来自家庭和婚姻的经济压力，削减了经济活动中的成本。淘宝网正是抓住了单身群体收入稳定，具有较强的购买力，又具有个性化需求的特点展开营销活动。这就要求电商企业善于抓住噱头和利用消费者心理进行造势，获得了包括单身群体在内的网络消费者的广泛认可。电商企业通过“半价包邮”“单身快乐，红包派不停”等活动，吸引消费者注意力，引起网络消费者兴趣，获得眼球经济。

2． 淘宝网光棍节低价的促销策略，促使销售量急增.

淘宝网 2011 年首次借淘宝商城展开“光棍节”促销活动，单天销售额为 1 亿元，而 2012 年光棍节销售额达到 191 亿元。历年光棍节销售额如图 1。

电商们借用此次活动创造了一个销售历史。光棍节能够成为电商的盛宴，虽然离不开商家敏锐的市场洞察力，精明的市场策略，更取决于商家善于利用网络平台，借助网络平台而发动的网络营销活动。网络消费者虽然比较喜欢超前和新奇的商品，容易被新的消费动向和商品介绍所吸引，但是价格的作用仍然是影响消费者购买决策的重要影响因素。当价格降幅或者是促销活动的优惠力度超过这部分消费者的心理界限时，消费者也会改变购物原则，做出购买决策的。虽然说网络消费者在做出购买决策之前会进行理性思考，对商品的质量、价格、规格进行比较，但是光棍节的促销活动也会打破其原有购物的习惯，使其产生冲动型购买行为。

3． 光棍节社会影响广，促使传统店家开拓网络销售渠道，产生联动效应.

光棍节在刺激了大量的电商销售热情的同时，也使传统店家看到了电子商务的魅力和网络销售的巨大前景，纷纷加入第三方电子商务平台拓展其销售渠道，实现线上线下融合，增加销售量。光棍节网络营销活动还促使其他电商平台纷纷加入促销活动，产生联动效果。京东商城、当当网、苏宁易购、国美、亚马逊、腾讯易迅网等多家电商网站都利用光棍节深远影响，纷纷利用各自平台展开促销活动，使各自的销售量急增，获得社会关注度，扩大品牌知名度。

4． 光棍节营销活动减少了广告投入，树立了电商企业的品牌形象.

淘宝网通过广告、SNS 等各种途径展开全方位整合营销推广。首先，利用病毒式营销快速传播的特点，以单身群体为中心在网络消费者之间迅速传播，利用网络消费者之间的互动与分享进行广泛传播，使光棍节促销活动广而告之。其次，利用 SNS，以网络社群积累的人际关系网为基础，利用这部分群体具有稳定性强、粘度高、传播力度广的特点，扩大光棍节和淘宝网的知名度。网络社群成员享有发言和信息对称的权利，而且消费者更愿意相信社区成员的声音，达到口碑相传的效果。再者，利用微博营销。淘宝网利用微博聚集的人气，在天猫新浪官方微博上推出的 11． 11 网购狂欢节小专题活动达到宣传推广的效果。最后，淘宝店家主动加入营销推广活动，利用店家资源，减少广告投入。2012 年光棍节活动首次突破淘宝范围，联合天猫和聚划算两大事业群共同出击，仅天猫参与光棍节活动的店家就超过了 1 万家。入驻店家对光棍节活动有了更多预期，愿意拿出资源做当日的促销，达到借力营销效果。除了天猫商家手机发送促销广告外，商家还在自家天猫店铺采用海报进行促销，直接锁定目标人群，相比投放的范围大、覆盖面广，投放更精准。以上营销推广活动刺激了网络消费者参与的激情，同时减少了淘宝网的广告投入，降低了活动成本，树立了淘宝网电子商务企业的品牌形象。

5． 光棍节网络营销活动提高了整条供应链的协同运作能力.

光棍节网络营销活动能够顺利展开并取得不菲的成绩，离不开各方面的支持和配合，提高了整条供应链协同运作能力。首先，电商基础设施逐渐完善在很大程度上为淘宝天猫赢得了更多的销售额。在IT 系统方面，天猫推出了基于云平台的订单处理平台，提高了云商户的日订单处理效率。其次，为了保证光棍节活动顺利进行，天猫为光棍节促销活动准备了相应的流量储备，以避免页面无法打开、无法支付的情况。再者，物流方面，天猫与 EMS，顺丰、申通等国内九大物流企业达成战略合作，实现了与物流公司的信息对接，做到货品从包装到送达，全程数据都掌握在天猫手中，实现全方位的物流数据分享，帮助快递企业全面提升运营、服务及资源分配能力。

三、光棍节网络营销活动中存在的问题.

1． 单身经济群体具有不确定和不稳定的风险.

单身群体虽然充满生命力，带动了“单身经济”，但是也面临着“单身经济”带来的风险，例如这部分群体更注重自我享受，容易产生盲目购买。网络消费者容易受电商的网络促销活动的影响，产生冲动的购买行为。在冷静思考过后或者收到货品之后，发现购买行为是没有必要的，可能会把不满转嫁到商家身上，影响商家的信誉，同时也会影响商家的顾客满意度。

2． 商品促销力度大，凸显网络经济中的“柠檬效应”.

网络经济环境下买卖双方存在着信息不对称的情况，为柠檬效应在电子商务环境下的存在提供了先决条件，造成逆向选择，即在信息不对称消费者处于劣势的选择，使得质优价高的商品遭到淘汰，而劣质价低的产品逐渐充斥市场，导致市场萎缩或市场不存在。柠檬效应理论最早是由美国经济学家乔治·阿克洛夫提出。光棍节作为第三方电子商务平台的淘宝网推出的网络营销活动，大部分店家都会运用低价经营策略，吸引网络消费者的眼球，刺激消费者的购买冲动，增加商品销售取得利润，反而忽视了产品的质量; 而对于少数提供高质高价的商家，他们往往会被消费者所抛弃，出现有质无量的窘态。

3． 商家的仓储、物流、客服等环节成为电商开展促销活动的瓶颈.

阿里巴巴集团没有预测到当天流量过高使电子商务系统平台的开放性和稳定性受到了极大的挑战，致使页面无法正常打开，影响了消费者购物体验，降低了店铺销售额。除了页面等技术问题外，光棍节活动中产生了一系列怠慢顾客的行为。例如大量订单使卖家发货速度缓慢，阿里旺旺过于繁忙，买家的咨询和沟通被怠慢，引起买家的不满。除此之外，作为电子商务重要组成部分的物流成为检验电子商务环境和质量的标准之一。淘宝网光棍节网络营销活动给物流公司带来巨大压力，除了申通、圆通、中通、汇通、韵达等五家物流公司承接淘宝网快递业务外，EMS、宅急送、顺丰也开始与淘宝、天猫达成了网购快递协作。即使是这样，光棍节当日巨大的销量还是远远超过了各大快递公司的承受力。虽然一些小型快递商家也加入了物流配送，分担“爆仓”的压力，但是有些订单还是只能推迟一周甚至一个月后才能发货。在配送的过程中除了暴力分拣大家公认的问题外，还存在配送缓慢效率低下，配送员态度恶劣等等一系列问题。显然电商企业物流质量的高低已经成为电商企业新的竞争点。

4． 光棍节活动期间网上价格体系混乱。

光棍节活动期间，除了淘宝网参加以外，聚划算和其他的电子商务平台也加入了这次活动。各个店家对同一产品、相近相似的产品缺乏统一的定价标准，因此出现了同一品牌价格不同甚至相差甚大的情况。网络市场上销售的商品价格混乱，消费者往往刚下订单，却发现另一家同一品牌价格更便宜。

虽然这种价格混乱的现象促生了网络比价系统的产生，但是网络比价系统只能给消费者比较价格缺乏对产品服务等增值价值的比较。许多电商通过提供增值服务跟一般店铺区别开，但是网络比价系统却把这一优势排除在比较之外，使得网络市场上“柠檬效应”现象越来越严重。

四、解决措施.

1． 鼓励网络消费者理性消费，建立合理收支规划.

光棍节活动期间，促销活动吸引了单身群体的眼球，使他们在享受低价带来的购物同时产生盲目购买的行为。这既降低了消费者网络购物体验，也造成了浪费。以单身群体为中心的网络消费者需要建立正确的消费观，理性对待网络促销活动，合理规划网络购买行为，理性消费。

2． 第三方平台承担起审核和监督的职责，建立良好的诚信商务交易环境.

电子商务环境中，网络消费者要与其不完全了解的卖方进行交易或者购买不熟悉的新产品，需要第三方平台或中介提供意见，因为其意见具有中立、客观的特点，更容易被网络消费者信服。其次，第三方平台作为中介机构在活动中可以提供信誉保证。

第三方平台通过发放数字证书来验证交易者的真实性和唯一性，数字证书起到了中介的信誉保证作用。

最后，第三方平台有匹配买卖双方的作用，还可以根据双方支付和索取意见使特定的买卖双方进行区域或者全球性匹配。在电子商务市场下，使匹配效率得到提高，匹配人数和匹配范围不断扩大，可以有效地缓解或者解决买卖双方信息不对称问题。

第三方平台对商家的资信、诚信以及服务进行实时监督，发现商家的不诚信行为及时给予惩罚，减少消费者的损失，同时对其他店家给予警示。通过这一系列措施加强买卖双方的信息沟通，减少信息不对称，减少网络经济中的“柠檬效应”。

3． 加强协调机制，完善整个供应链协同能力.

电子商务时代企业之间的竞争不再是一个企业和一个企业的竞争，而是一条供应链和另一条供应链的竞争。电子商务企业要想在激烈的市场竞争中获得优势，必须整条供应链形成战略合作伙伴关系协同运作，整合各成员的资源优势，从而提升整条供应链的竞争力。首先以阿里巴巴等大型电子商务企业为核心，为整条供应链其他企业提供平台、核心技术和交易标准等，促进系统内各种资源整合，协调各企业的联系。其次，以消费者为目标，充分认识到消费者的作用，针对用户，整合交易、搜索、社区、通讯等一系列互联网应用集合式发展。再者，物流公司、金融机构、电信服务商也可以通过整个链条的优化，获取远远超过依靠自己的竞争力才可以获得的利益。例如物流企业，充分树立以人为本理念，提高业务处理自动化程度，调动基层人员工作积极性，减少基层工作强度，使他们参与企业的管理和收益，提高管理效率。金融机构提供的非现金支付方式的电子支付模式，提高支付的灵活性和便捷性。金融机构和第三方支付企业可以从促进产业发展角度进一步加深银企合作程度。

4． 各个店家建立客户关系管理系统，关注消费者需求，加强对客户的管理.

经济全球化所带来的竞争加剧以及电子商务企业的自身特点，消费者已经成为企业最重要的资源。而消费者的选择也决定了电子商务的生存和发展。利用网络技术，掌握消费者信息，积累电商智慧，才能使电子商务企业建立真正持久的竞争优势。各个店家可以在网上建立客户反馈机制，掌握消费者的消费习惯、对产品的要求等，以便提供更适合消费者的产品。因此建立以消费者信息为基础的数据库，开展数据库营销就变得非常重要。围绕数据库资料以客户为中心利用客户关系管理系统，为客户提供优质服务，与顾客建立持久关系，留住顾客，使客户满意，使客户忠诚，进而使客户不再转向其他竞争者，使得电商企业之间的竞争转变为服务的竞争，使客户与电商企业建立起信赖关系，达到预期的促销目的。各个店家在为消费者提供细致周到的服务的同时，更应该注重诚信经商，以诚信赢得客户的信赖。

综上所述，光棍节能够成为电商盛宴，关键是电商以单身群体为中心，根据其消费心理调动单身群体的购买欲望，进而将其转化为实际的购买行为，促使电商销售量的增加，它是一次成功的网络营销活动。正是通过这种持续的、电子商务各方积极参与的，促销和宣传及时、得力的网络营销活动，吸引了网络消费者的眼球，扩大了电商企业的品牌知名度，使消费者对该项活动产生了预期，促使其销售量大幅增加，活动范围日益扩大，参与活动的电商企业日益增加，使一项网络营销活动产生了联动效应，达到了网络营销的效果。虽然在活动期间出现了一系列问题，随着电子商务经济的发展，法律法规的完善，各参与方的共同努力，必然会建立一个由政府、行业、企业、个人共同参与的，开放、协同、共荣的电子商务大环境。

［参考文献］

［1］黄 英．“光棍节”现象解读［J］． 中国青年研究，2012，( 8) ．

［2］杨 伟． 电子商务生态系统主体及发展环境分析［J］． 电子商务，2011，( 2) ．

［3］崔敏杰，王洪鹏． 论电子商务环境下柠檬效应的研究———基于“淘宝围城”事件的分析［J］． 商场现代化，2012，( 10) ．

［4］巩 震． 网络消费者感知隐私的构面研究［D］． 北京邮电大学，2010．

［5］毛燕凌． 社会学视野下的单身女性［J］． 理论界，2009，( 6) ．

第7篇

从狭义上来说，网络推广的载体是互联网，离开了互联网的推广就不能算是网络推广了；而且利用互联网必须是进行推广，而不是做其他的事情。

从其他方面来说，前面所说的网络推广，不管是广义上的含义还是狭义上含义都是比较空洞的。有比较才能有鉴别，我们可以通过一些同类或者类似的概念进行比较，更清楚地认识网络推广。与网络推广相近的概念有网络营销、(搜索引擎营销，邮件营销，论坛营销等)、网站推广、网络广告等等。

网络推广和网络营销是两个不同的概念。网络推广侧重于推广层面，更注重的是通过推广后，给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力；而网络营销侧重于营销层面，更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。在一定程度上讲，网络营销中必须包含网络推广这一步骤，而且网络推广是网络营销的核心工作。

第8篇

1、广义的网络营销

笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。

2、狭义的网络营销

狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。

网络营销的分类:

搜索引擎优化(SEO) ---软文优化、图片优化、视频优化、地图优化、关键词优化

博客营销

论坛营销

email营销(许可邮件营销/邮件列表)

软文营销

问答营销

病毒式营销

数据库营销

信息---针对B2B商务网站的产品信息(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)

平台营销--- B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网，C 2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、百度有啊等等

网摘及链接营销

电子杂志营销

电子课程营销

短信营销

口碑营销

网络广告

媒体营销

网络活动营销

第9篇

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，是一个广义词，从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。

网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网的营销形态。互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质，皆为网络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性。

（来源：文章屋网 ）

第10篇

【关键词】网络营销 因特网 互联网 传统营销

网络营销是企业借助互联网实现营销目标的一种营销手段，也是电子商务的重要组成部分。网络营销的概念有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络（包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网）进行的营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网络营销。国际互联网，全球最大的计算机网络系统。也就是说，网络营销是企业整体营销战略中的一个组成部分，是利用Internet技术，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、实现营利目标的经营过程。

网络营销不同于传统营销，它包含的内容丰富：网上市场调查、网络消费者行为分析、网络营销策略的制定、网络产品和服务策略、网络价格营销策略、网络渠道选择与直销、网络营销与网络广告、网络营销管理与控制等。网络营销的特点鲜明，它突破了时间和空间的限制，是企业可以随时随地开展营销活动；它能够充分利用互联网上的各种资源使营销人员能更好的开展营销活动；企业和顾客可以通过互联网进行双向互动式的沟通；它比传统营销更能节约成本，减少了店面租金、库存等。

网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。

第一，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。

第二，网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。

第三，国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

第四，在网上，任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小企业创造一个极好的发展空间。利用互联网，中小企业只需花极小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网，将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到市场中去，平等地与大型企业进行竞争。从这个角度看，网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。

在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。1996年，四川茂青茶厂积压的1.6万公斤茉莉花茶，通过互联网招商，结果获得成功，成为国内有记载首次利用网络完成的商品交易。同年，山东青州一个农民首次在国际互联网上开设"网上花店"，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地；1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签定合同2980万元。海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰。1998年北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店，全国网上商店已达100家左右。到2000年左右，网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。据国家信息中心有关统计数字表明，我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为32%。

2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿，这个数字每年还在以30%的速度增长。2006年中国网民过一亿，并且正在快速的增长。 巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。

在《第29次中国互联网络发展状况统计报告》中数据显示，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿。互联网普及率较2010年提升4个百分点，相比2007年以来平均每年6个百分点的提升，增长速度有所回落。而在《第34次中国互联网络发展状况统计报告》中，截至2014年6月，中国网民规模达6.32亿，其中，手机网民规模5.27亿，互联网普及率达到46.9%。网民上网设备中，手机使用率达83.4%，首次超越传统PC整体80.9%的使用率，手机作为第一大上网终端的地位更加巩固。2014上半年，网民对各项网络应用的使用程度更为深入。移动商务类应用在移动支付的拉动下，正历经跨越式发展，在各项网络应用中地位愈发重要。

参考文献：

[1]郭英梅 我国网络营销现状与对策研究[D]北京 首都经济贸易大学 2003：1-9

[2]姜晓峰 企业网络营销策略研究[D]中国海洋大学 2008：11-28

第11篇

关键词：石化企业网络营销电子商务

网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产生的新的营销方式。如今众多石化企业纷纷在互联网上自己的网页，展示企业形象，提供相关信息，开展网上营销活动。但是在石化企业网络营销的具体运作过程中，仍存在不足之处。

一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义，笔者认为，在企业界中对此应加以分析、界定，否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为，我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当，张教授指出，从广义角度讲，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。

从狭义角度，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研，大部分的石化企业，对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符，不少企业的领导认为，在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销，这是极为不恰当的。而笔者认为，开展网络营销活动，不能将其与企业传统的营销活动割裂开来，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，当前，常用的网络营销方法主要有以下几种：搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面，从形式上讲，可以说基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，是人们发现新网站的基本方法。在我国，石化企业大多属于国有大型企业，加之历史原因，可以说相互之间是“互相认知”的，这也就意味着在本行业内，获得理想的搜索引擎注册与排名后，至多是互相在网络上查找对方网站方便些，其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题，在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中，交换链接虽然在每一个网站上面都存在，但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上，基本是与上级单位、友好关系单位的链接，而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作，而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。3.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为，在网络营销的具体手段中，病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比，运用最不成功的手段，例如医药产品，可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业，因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。

笔者认为，可以采用传统营销结合网络营销的做法，利用网络的时效性和经济性，引导“病毒”的传播，最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用，但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为，网络广告的点击率并不能代表其效果，且效果难以评估；点击后交易行为并不一定伴随发生；网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为，其他广告我们看后就一定会购买？其他传统广告的效果就能完全准确评估？石化企业的电子商务是B2B电子商务，它的广告就算是采用传统媒体，可真正的潜在客户（也即“真正”的受众）与网络广告受众会相差多少？

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身，以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为，在B2B的企业电子商务中，同样可以借用会员制营销的理念并加以变革，将其作为构建石化企业供应链的一种手段，增加供应链成员企业间的联系，增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前，大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站，通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等，或者是利用第三方平台开展电子商务活动，但是却很少利用网络商店。

笔者认为，利用建立在国际知名石化类电子商务平台上的网络商店可以增加潜在客户的信任度，进一步拓展国际业务。石化企业应把网络商店作为企业网站的一种有效的补充，以此进一步提升企业形象、增加销售效果。

石化企业在入世后面临着更多的不定因素、竞争更加激烈，同时也拥有着更多的市场机遇，石化企业应充分利用网络营销的优势，增强自身的竞争能力，进一步拓展业务范围，我们应更好的研究、探索出一条石化企业的网络营销之路。

参考文献:

第12篇

[关键词] 石化企业 网络营销 电子商务

网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产生的新的营销方式。如今众多石化企业纷纷在互联网上自己的网页，展示企业形象，提供相关信息，开展网上营销活动。但是在石化企业网络营销的具体运作过程中，仍存在不足之处。

一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义，笔者认为，在企业界中对此应加以分析、界定，否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为，我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当，张教授指出，从广义角度讲，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。

从狭义角度，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研，大部分的石化企业，对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符，不少企业的领导认为，在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销，这是极为不恰当的。而笔者认为，开展网络营销活动，不能将其与企业传统的营销活动割裂开来，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，当前，常用的网络营销方法主要有以下几种：搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面，从形式上讲，可以说基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，是人们发现新网站的基本方法。在我国，石化企业大多属于国有大型企业，加之历史原因，可以说相互之间是“互相认知”的，这也就意味着在本行业内，获得理想的搜索引擎注册与排名后，至多是互相在网络上查找对方网站方便些，其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题，在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中，交换链接虽然在每一个网站上面都存在，但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上，基本是与上级单位、友好关系单位的链接，而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作，而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。

3.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为，在网络营销的具体手段中，病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比，运用最不成功的手段，例如医药产品，可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业，因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。

笔者认为，可以采用传统营销结合网络营销的做法，利用网络的时效性和经济性，引导“病毒”的传播，最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用，但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为，网络广告的点击率并不能代表其效果，且效果难以评估；点击后交易行为并不一定伴随发生；网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为，其他广告我们看后就一定会购买？其他传统广告的效果就能完全准确评估？石化企业的电子商务是B2B电子商务，它的广告就算是采用传统媒体，可真正的潜在客户（也即“真正”的受众）与网络广告受众会相差多少？

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身，以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为，在B2B的企业电子商务中，同样可以借用会员制营销的理念并加以变革，将其作为构建石化企业供应链的一种手段，增加供应链成员企业间的联系，增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前，大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站，通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等，或者是利用第三方平台开展电子商务活动，但是却很少利用网络商店。

笔者认为，利用建立在国际知名石化类电子商务平台上的网络商店可以增加潜在客户的信任度，进一步拓展国际业务。石化企业应把网络商店作为企业网站的一种有效的补充，以此进一步提升企业形象、增加销售效果。

石化企业在入世后面临着更多的不定因素、竞争更加激烈，同时也拥有着更多的市场机遇，石化企业应充分利用网络营销的优势，增强自身的竞争能力，进一步拓展业务范围，我们应更好的研究、探索出一条石化企业的网络营销之路。

参考文献:

第13篇

1.1网络营销的定义

所谓网络营销，从字面上的意思来看就是通过网络来做营销工作，而其实它的意思也是这样，以互联网络为营销环境，通过互联网络来传递营销信息，是沟通客户与厂商之间的桥梁，是企业实现营销与现代网络信息技术相结合的产物，是一系列以电子信息技术为基础进行各类营销活动的业务的总称。网络营销分为广义与狭义两种，广义与狭义的主要区别在于企业对何种互联网的利用。不论企业的规模是大还是小，也不论其网络信息的基础是高还是低，任何企业都能根据自身经营的实际情况由浅入深地展开对网络营销的实行，因为网络营销的基本模式是在网上宣传，所以企业要想在网络社会站稳脚跟，必须先在网络上建立一个富有个性与新意的符合客户需求的商务服务网站，再根据客户的反应对网站做出定期的更新和特定活动，一步一步将企业的网络信息管理建立起来，并进一步发展电子商务。

1.2电子商务的定义及特点

所谓的电子商务是指利用各种计算机技术实现在整个电子商务的过程中的电子化、网络化、数字化，人们不再仅仅是面对面地看商品的实物和单靠纸质的人民币进行交易买卖，而是通过网络服务，通过在网上浏览各种各样的商品信息，再经过已经完善的物流系统和安全的银行卡、支付宝资金支付结算系统进行交易买卖。简言之，电子商务就是在开放的网络下，各消费者用户通过浏览各种网站进行网上消费和购物，并进行网上在线支付的一种新型的商业模式。电子商务是具有开放性、全球性的现代网络经济环境下发展的直接产物，这使得电子商务具有了使用低成本就能获得高效率的内在特点，并因为其作为一种极其具有内在价值的新型的商业运营模式，不仅改变了企业的内部结构，而且对整个信息时代的经济都有重要的影响。电子商务具有很多传统商务没有的特点，比如它比传统商务流程多了一道网络数字化的流程模式，这不仅节省了大量的人力物力和成本，更加节省了时间和空间，大2015年9月大提高了商务效率；电子商务具有的全球性与开放性的特点，使得中小企业有了更多的发展机遇，会拥有和大企业一样的资源，从而提高了中小企业在竞争激烈的现代社会拥有更强的竞争能力；电子商务更在一定程度上改变了社会的经济布局和运行方式，为社会各种经济要素的重组提供了更宽更广的平台。

2电子商务的现状

全球信息化时代的到来，各种信息技术和IT行业的产业、企业迅速崛起，电子商务将逐渐成为人类网络信息时代世界的中心，将推动网络经济的持续发展，电子商务的目的是实现整个社会贸易活动的电子化、网络化、数字化，它通过信息网络进行各种各样的生产活动、流通活动、销售活动。电子商务狭义上是指仅在网络上进行的交易买卖活动，而广义上指所有利用电子信息技术节约时间与空间、降低成本、提高效率、解决一系列问题，并提高商品的价值和创造新的商机的所有商务活动，它包括一切能在网络上实现的一系列贸易活动。和传统商务相比，电子商务作为一种新型的商务贸易形式，它给人类信息时代带来的影响远远超出了传统的商务活动，是一场史无前例的信息革命，引发了人类的巨大变革，将人类带入了前所未有的以网络经济发展为主导的特色信息社会。在潜力无限的全球电子商务发展浪潮的驱动下，各种大大小小的企业成为了推动电子商务迅速发展的主要推动力量，对于企业而言，电子商务能促进企业网络信息系统的提高与完善，改变传统商务带来的各种不便，电子商务能促使企业不断提高自身的管理水平、工作效率和市场竞争力。所以，电子商务已经成为了一个企业能否继续存在于如今这个竞争极其激烈的网络信息社会的保障，能否尽快地促进企业自身电子商务的发展已经成为了各企业主要关注的问题。

3网络营销的优势

当今时代，网络媒介是主流，它具有传播范围广、传播速度快、不受时间与空间的限制、内容详细、形象生动、交流快速、反馈迅速等优点，正因为这些优点，各企业才想要不断发展在网络营销方面的优势，网络媒介各方面表现出来的优势，有助于企业各种销售信息的传播，能加强各企业对销售信息传播的效果，更能降低各企业比传统营销传播方式更低的成本。在网络营销上，企业不需要为店面和租金烦恼，网络营销能直接提供给企业一个免费的平台，而且网络是覆盖全球的，它能使任何一个企业都能方便快捷地进入任何一个国家的市场。在网络上，也不需要为企业的规模而烦恼，因为不论是大企业还是小企业，都能在网络上平等地获取任何其他地域的信息，并通过网络平台展示自己的优势，这为在传统营销上一直被大企业压制的中小企业提供了一个很好的发展平台和空间。网络营销不仅对企业有很大的好处，也为各种各样的消费者提供了一个更好的消费平台，消费者能随时随地通过网络，根据自己的喜好与需求，在全球不同的网络上方便快捷地寻找自己需要的商品，通过对比不同的商品性价比，买到更为节省成本的商品。此外，对于个别消费者，企业也能通过网络实现一对一的个性化服务，对于企业和消费者个人都是一个更好的平台。

4网络营销是电子商务的主要构成部分

网络营销与电子商务之间具有千丝万缕的联系，甚至在实际工作中有人会分不清二者的关系，认为网络营销便是电子商务，但其实不然，他们之间是存在着相同的地方，但又不完全相同，只能说电子商务是网络营销发展的高级阶段，它囊括了很多网络营销没有的东西。电子商务强调的是在实现贸易的过程中全部的电子化形式，电子商务最具标志性的程序是达成网络交易，而实现网络交易手段的主要方式则是电子方式。这些年来，电子商务的发展已经延续到了地球村上的任何一个角落的互联网上来，电子商务的本质是对整个交易过程实行电子化形式，这是它与传统商务最主要的差别与优势。而网络营销主要是在良好的网络环境下实现客户与企业之间信息的交流，由此可以看出，网络营销要解决的主要问题就是在进行电子商务形式过程中消费者客户与企业之间双向信息的交流沟通与消费者客户的反馈问题，因此，可以说网络营销是电子商务的重要组成部分，网络营销在电子商务中是不可或缺的，因为如果双向信息的交流沟通没有得到解决，电子商务的交易也根本无从谈起，从这一点来看，网络营销是电子商务发展的基础，网络营销构成了电子商务。

5网络营销对电子商务的推进作用

在网络信息时代，网络营销是推进企业电子商务发展的最重要直接的力量，网络营销同传统营销一样也是以现代营销理论知识为基础，但是却以网络为媒介和平台，为各种消费者客户服务，达到为企业增加盈利和开拓市场的目的而进行的一系列行为活动，它主要的方式就是网上宣传，网络营销是需要网络技术与营销结合的一种新型的营销模式，网络营销会和线下营销相结合，实现企业完整的营销体系的构成与完善。目前我国企业特别是对中小企业来说，在实现电子商务的过程中他们必须解决的问题实在是太难了，因为中小企业现阶段所具备的信息基础设施条件尚未成熟，所以他们需要跨越的网络信息技术和资金的门槛实在是太高了，而这并不是靠一两个部门和企业就能解决的问题，所以电子商务在我国的发展一直存在一个瓶颈问题。但是网络营销就不一样了，对于企业来说介入网络营销根本不存在什么门槛问题，企业可以通过网络营销实现建立自己在网上的站点，通过各种网页实现对自己产品的推荐与销售，而这对于中小企业而言，效果是显而易见的。如果说电子商务是一片基础较为薄弱的大地，那么网络营销就是使得这片大地坚实的成分，网络营销通过网络拉近了各国家企业的距离，加深了人们对电子商务的了解和分辨。所以，网络营销对电子商务的推进作用是极其巨大的。

6结语

第14篇

一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义，笔者认为，在企业界中对此应加以分析、界定，否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为，我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当，张教授指出，从广义角度讲，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。

从狭义角度，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研，大部分的石化企业，对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符，不少企业的领导认为，在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销，这是极为不恰当的。而笔者认为，开展网络营销活动，不能将其与企业传统的营销活动割裂开来，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，当前，常用的网络营销方法主要有以下几种：搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面，从形式上讲，可以说基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，是人们发现新网站的基本方法。在我国，石化企业大多属于国有大型企业，加之历史原因，可以说相互之间是“互相认知”的，这也就意味着在本行业内，获得理想的搜索引擎注册与排名后，至多是互相在网络上查找对方网站方便些，其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题，在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中，交换链接虽然在每一个网站上面都存在，但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上，基本是与上级单位、友好关系单位的链接，而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作，而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。

3.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为，在网络营销的具体手段中，病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比，运用最不成功的手段，例如医药产品，可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业，因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。笔者认为，可以采用传统营销结合网络营销的做法，利用网络的时效性和经济性，引导“病毒”的传播，最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用，但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为，网络广告的点击率并不能代表其效果，且效果难以评估；点击后交易行为并不一定伴随发生；网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为，其他广告我们看后就一定会购买？其他传统广告的效果就能完全准确评估？石化企业的电子商务是B2B电子商务，它的广告就算是采用传统媒体，可真正的潜在客户(也即“真正”的受众)与网络广告受众会相差多少？

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身，以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为，在B2B的企业电子商务中，同样可以借用会员制营销的理念并加以变革，将其作为构建石化企业供应链的一种手段，增加供应链成员企业间的联系，增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前，大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站，通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等，或者是利用第三方平台开展电子商务活动，但是却很少利用网络商店。

第15篇

一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义，笔者认为，在企业界中对此应加以分析、界定，否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为，我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当，张教授指出，从广义角度讲，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。

从狭义角度，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研，大部分的石化企业，对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符，不少企业的领导认为，在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销，这是极为不恰当的。而笔者认为，开展网络营销活动，不能将其与企业传统的营销活动割裂开来，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，当前，常用的网络营销方法主要有以下几种：搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面，从形式上讲，可以说基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，是人们发现新网站的基本方法。在我国，石化企业大多属于国有大型企业，加之历史原因，可以说相互之间是“互相认知”的，这也就意味着在本行业内，获得理想的搜索引擎注册与排名后，至多是互相在网络上查找对方网站方便些，其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题，在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中，交换链接虽然在每一个网站上面都存在，但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上，基本是与上级单位、友好关系单位的链接，而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作，而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为，在网络营销的具体手段中，病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比，运用最不成功的手段，例如医药产品，可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业，因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。笔者认为，可以采用传统营销结合网络营销的做法，利用网络的时效性和经济性，引导“病毒”的传播，最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用，但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为，网络广告的点击率并不能代表其效果，且效果难以评估；点击后交易行为并不一定伴随发生；网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为，其他广告我们看后就一定会购买？其他传统广告的效果就能完全准确评估？石化企业的电子商务是B2B电子商务，它的广告就算是采用传统媒体，可真正的潜在客户（也即“真正”的受众）与网络广告受众会相差多少？

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身，以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为，在B2B的企业电子商务中，同样可以借用会员制营销的理念并加以变革，将其作为构建石化企业供应链的一种手段，增加供应链成员企业间的联系，增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前，大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站，通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等，或者是利用第三方平台开展电子商务活动，但是却很少利用网络商店。