成人教育电子商务范文

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第1篇

[关键词] 工程型 电子商务 创新 教育模式

我国电子商务在近年来迅速发展，电子商务领域具有典型的发展性、应用性、创新性和不确定性，电子商务教育模式也应该具备与之相应的特点。要体现创新的精神，就要通过创新教学机制来培养学生的创新素质和创新思维能力，在竞争中取得优势。

一、工程型电子商务人才培养简介

电子商务专业是新兴的复合型专业，涉及到商务、管理、计算机科学等多门学科。根据调查显示，目前全国拥有电子商务学院的大学只有3所，分别是华南理工大学、东北财经大学和西南财经大学。大部分高校是根据自己原有的专业背景和办学特色把电子商务专业放在了经济管理类学院或是计算机类学院的旗下，使得电子商务人才培养的侧重点各异。因此，可以简单划分为经济管理型的电子商务人才培养和工程型的电子商务人才培养。调查结果也表明大部分院校的电子商务专业在实际办学中偏重于对经济、管理型人才培养模式的研究，而忽略了对工程型人才培养模式的探讨。鉴于我们学校电子商务专业是设立在计算机学院，为了扬长避短，依托学院学科背景，发挥专业优势，因此定位为工程型电子商务人才培养。在专业建设的过程中我们发现如果按照常规电子商务专业的教育模式开展教学活动的话，就会存在不少问题：例如设置计算机类的课程过多，就逐渐变成了计算机专业，没有足够的时间来学习经济管理类的课程，对电子商务没有一个整体的认识;而如果两类课程各占一半，又失去了工程型的意义，并且没有突显自身专业的竞争力；另外如何突出工程型电子商务人才培养的工程特点和以及进行差异化培养等等。因此需要对工程型电子商务的教育模式进行创新，培养既具有专业技术，又具有多元化知识和创新精神的复合型人才，增强学生就业竞争能力，形成工程型电子商务自身的办学特色。

二、工程型电子商务人才培养创新教育模式设计的原则

1.培养目标

根据培养目标来对教育模式进行定位，才能够有的放矢。工程型电子商务的培养目标是：培养具有良好的科学素养，系统学习计算机网络、工商管理以及经济学的基本理论与技术，掌握现代计算机网络、管理科学基本原理，具有大型电子商务系统的开发能力，适应网络经济时代、满足国民经济迅速发展对电子商务专门人才的需要，能在各类企、事业单位从事电子商务系统开发、现代企业的计算机网络管理和现代经济商务管理的高级跨学科综合型人才。

2.指导思想

针对工程型电子商务的特点，确定了“重视基础，以工为主，工管交叉，强化实践，产学研相结合，知识、能力、素质协调发展”的指导思想。

按照人才培养内涵发展模式的要求，从电子商务学科的知识组织结构出发，通过分析和整体上把握学科发展的现状、趋势、特点、内在规律及其对专业教学的影响，按照学科知识组织的层次结构和分类科目构建专业课程体系。该教育模式宽口径、厚基础，充分发挥学生的创新能力，贴近社会经济形势发展需求，符合我们师资和教学条件的现状和发展，在若干方面具有明显理工特色。

三、建立工程型电子商务人才培养创新教育模式

1.建立创新的课程体系

(1)课程整合。电子商务专业是一个不断发展完善的跨学科专业。在对工程型电子商务专业进行课程设置时，不是将商务、管理、计算机等多门学科的主干课程简单地叠加，也不是一味地强调技术类课程，而应从以下方面对专业课程进行系统地优化和整合：

①合理配置课程。从技术、商务、管理类课程全局角度出发，注意计算机、商务、管理三方面的知识搭配、跨学科内容的交叉和安排，理出专业课程的主干部份，分清课程间的关系，特别是互相间的铺垫关系，确定课程间的开出先后关系，以保证知识体系的联贯性，并在此基础上注重体现工程型特点，合理配置技术类课程。从电子商务专业的人才需求和培养目标来看，工程系列课程的安排主要是围绕对电子商务系统的分析、设计和研究开发能力的培养来进行的，因此，要求学生掌握计算机科学与技术的基本理论和应用知识，特别是计算机科学与技术中的数据库技术、网络技术和编程技术。专业课设置中还确保学生能比较系统地掌握电子商务的专业知识，设置相应经济管理类的课程，使学生能掌握现代管理理论和管理方法，为企业实施电子商务提出具体可行的方案。

②合理设置教学内容。由于电子商务专业没有非常成熟的教材，所以各门课的授课内容没有定论。因此应在深入调研的基础上，确定各门课程的主要内容，并制定成课程教学大纲，供日后教学实施提供依据。目前许多院校的电子商务毕业生给社会的印象是“万金油、学而不精”，造成这种现象的原因是教师在讲授不同学科课程时自成系统、相互割裂。如果希望毕业生以完整的方式运用所学的知识，就必须以完整的方式进行学习。因此，在教学内容上必须打破学科壁垒，淡化学科边界，实行科目整合。如在讲授数据库技术、Web设计等这些工程系列课程时，不应只单纯介绍基本理论和技术技巧等，还应该结合商业逻辑设计内容如考虑消费者心理需要、如何提高可用性、如何提高客户忠诚度等方面来介绍课程内容。

(2)课程拓展

①可以借鉴国外高校的经验，对电子商务课程进行扩展。除了技术和商务的基础课程外，为了培养学生的电子商务意识，以及引导学生关注电子商务经济、政策和社会战略环境，可以开设电子商务战略环境的课程以及电子商务将来发展趋势、电子商务改革的选修课程。这些课程的设置让学生拥有一个战略的眼光，能够加深对电子商务的理解并且能在一定程度上预测未来的经济趋势。还可开设人机交互课程，主要介绍应用到电子商务的人机交互，这样可以培养学生的分析、研究和设计能力。

②增加创新思维能力培养课程的开设，训练学生的创新思维。由于电子商务本身的快速发展，在教学中有许多内容只有发挥学生的创造力，才能更加深入地理解和掌握。因此应在教学领域内对学生实施创新精神、创新能力的培养。如结合课程内容开展发散思维能力训练、创新技法训练，采用智力激励法、5W2H法、TRIZ等创新方法和理论对学生进行创新能力的培养。特别是TRIZ理论，对指导如何实现发明创新“自动化”具有重要意义。该理论认为，创新并不是灵感的闪现和随机的探索，它存在解决问题的一般规律，这些规律和原则可以告诉人们按照什么样的方法和过程去进行创新并对结果具有预测和可控制性。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行创新并能预测创新。如果掌握了TRIZ理论和方法，也就掌握了一种处理问题、解决问题的科学有效的工具，这对于开阔思路、培养科学的思维方式、提高创新能力将会大有益处。可以把基于TRIZ的创新理论作为学生的选修课或讲座，重点介绍其支持创新活动的基本原理和思想，以及一些应用该理论在工程实践中解决问题的实例。

2.建立创新的实践体系

现有的电子商务理论很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导，电子商务人才培养要突出实务性特征，要使电子商务人才能够迅速理解、适应和进入电子商务实务环境，能够熟练操作和运作电子商务活动，具有从实务中学习和进步的能力。传统的实践环节以验证、模拟操作为主，学生的创新能力没有得到相应提高。因此需要建立一种科学精神与人文精神相结合的，强调综合素质、突出创新意识与实践能力和工程能力培养为特点的具有不断自优化功能的实践体系。

我们把课堂教学与实验室实验组织在一个教学计划当中，培养学生编程能力和系统设计、分析能力。在课程体系中，给大部分专业课程设置了实验内容。建立和完善电子商务实验课程的教学大纲，从整体角度来整合实验教学内容，以适应电子商务的不断发展要求，体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化。同时充分注意将教师的科研成果转化到实验教学内容中以及实验教学内容与大学生课外科技活动的结合、延伸。

通过验证性、设计性、创新性的各类实验，培养学生的实验、实践能力以及应用能力。实验课程结束时，要求每位学生对自己所训练的内容、完成的情况、心得体会、课程改革意见等进行总结，并写出报告。另外，设置了商务调查实习和电子商务系统设计，使学生能够亲身接触社会，独立完成系统的、高难度的、大训练量的综合课程设计，提高分析解决问题的能力。在实践体系中融入创新思维理论可以在更大程度上提高学生的创新能力。如把智力激励法和5W2H法的运用与网站开发课程设计结合起来，在丰富网站的功能、提升其服务的同时，在创新思维、创新技法的训练方面，也收到了事半功倍的效果。在课程设计中提出一些实际的创新问题，指导学生应用TRIZ方法完成任务。重点在于使学生能够理解TRIZ理论的意义以及与工程实际问题的结合，使他们能够初步熟悉科学的、规范的创新活动流程，从而提高学生应用TRIZ方法解决创新问题的体验，有目的地、系统地培养学生的创新意识和创新工作习惯。

为了进一步培养学生的应用能力，调动学生的积极性，充分利用第二课堂，可以让学生的创新活动与教师承担的科研项目或研究兴趣结合起来开展各级各类创新项目。在第一课堂与第二课堂相结合中激发学生的创新热情，为培养学生创新能力提供了良好的成才平台。

3.建立创新的考评体系

创新的教育模式强调提高学生综合素质、实践能力和创新精神。这就要求有创新的考评体系与之相适应，以推动电子商务课程教学向开放、理论实践并重、产学研一体化方向发展。根据教学培养计划，其考核内容既要体现专业人才培养目标和课程目标，又要利于培养学生分析问题和解决问题的能力。传统的闭卷考核体系只能促使学生死记硬背，不能对学生的实际能力和素质做出综合考评。因此。电子商务课程应该根据自己的特点，按照一定的比例进行分析、评述、论文、实验、开发等方面能力的考评，只有这样才能科学、合理地评价学生对知识的掌握程度和综合应用的能力。下表为创新的考评体系参考方案，各门课程可根据各自的具体课程内容和课程目标来进行相应调整。

四、结语

创新是电子商务的灵魂和核心，也是电子商务生命力的体现，今后在工程型电子商务人才培养的教学过程中还需不断创新，建立起一个不断完善和发展的教育模式，形成良性循环，以真正适应社会对电子商务人才的需要。

参考文献:

[1]韩青青钟鸣文:探索本科生创新培养模式――浙江大学的案例.高等工程教育研究[J]. 2007. 3

[2]毕凌燕牟小勇:国内高校电子商务专业课程培养体系调查与分析.商场现代化[J].2007.2（493）

第2篇

【关键词】电子商务；创业；人才培养；课程；改革

一、电子商务专业课程教学现状

电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业，同时它也是随着时代和社会的发展而不断发展的。因此电子商务专业也相应得具备了创新性和高速发展性，传统的 “灌输式”和一般的实验操作的教学方式已经不适合电子商务的授课。尤其对于高专高职类学生，其最主要的目的就是以就业为导向。而在目前高校毕业生就业形势严峻的情况下，电子商务自主创业受到国家和社会的大力支持。因此如何培养出更多更好的电子商务创新创业人才，以创业促进就业，已成为高职高专电子商务专业改革的重点。电子商务的创新性和创业低成本性也给高校的大学生们提供了一个很好的平台。所以电子商务创业是高校电子商务专业教学的一个重点。目前中国已经有很多高专高职类的学校设立了电子商务创业园和电子商务创业课程，希望能够提高学生的创业能力。但是大部分学校都没有很好地把电子商务创业与课程教学相结合，缺乏这方面课题的研究，导致以下几个问题：（1）学生创业时不能学以致用及找不到理论技术支持；（2）创业成功率和创业质量低；（3）创业持久度低。

二、电子商务专业课程教学改革成果

目前各类高专高职类学校也开设了很多电子商务创业园及相应的电子商务创业课程，希望借此提高学生的创业能力，培养创业型人才。但是在实际操作中，电子商务专业的课程教学往往与实际创业相脱离，使得学生不能学以致用；而在创业需要用到电子商务知识的时候，又不能将创业与所学知识相结合，找不到相应的理论技术支持，缺乏创业持久性。所以在解决电子商务专业教学改革和创业型人才培养问题时应充分注意这样几个关键问题：（1）教材内容和大纲的改进和优化，以学生创业所需电子商务知识与技能为出发点。（2）课程安排和教学方法的改革，使其与创业型人才培养和实践相结合。（3）实训内容的改革：充分发挥本校网商创业园在创业型人才培养和实践中的作用，提高学生创业的积极性和持久性。

根据电子商务专业教学改革和创业型人才培养问题的几个关键问题，从温州科技职业学院的学生、教师和课程的调查情况，要进行电子商务专业教学改革和创业型人才培养要做到以下几点：改革教学方法和实训内容，建立专门的创业课程。由于电子商务专业课程特点及创业本身所需要的知识和技能，时对电子商务整体进行应用的特点，该门课程应该在高年级开设，建议在第五学期开设，周时数为2节。在教学方法上，老师充当指导作用，由学生发挥创新性和自主能动性。在教学流程上，主要分为这样几个阶段：

（1）第一阶段，前三周在正式开设网店，先确定好项目，做好创业策划书。（2）第二阶段，三周时间以“淘宝网”或ECSHOP 为平台，开设自己的网上商店，可以选择自营商品或者销售两种模式。具体可内容涉及到交易双方的身份认证，成功开设店铺等。在实践过程中，着重应用网络编辑技能，着重对产品的处理和展示。（3）第三阶段，三周时间应用网络营销的知识，进行网络商务信息的收集和网店信息的和推广。利用所学的网络营销技能，如搜索引擎、即时通讯工具、电子邮件、微博等现在热门的网络营销推广方法去推广自己的网站和产品，增加网店和产品的浏览量和转化率。（4）第四阶段，三周时间，网店逐渐进入稳定期，学生可自行对自己的网站进行相应的维护，进入更深层次的运营，如客户关系管理，促销活动策略的制定等。（5）成果展示阶段，网上开店经营成果汇报和经验交流。以沙龙的形式让学生们交流他们创业过程中的困难、经验和心得，大家共同探讨目前所存在的问题，讨论提出解决的方案。

这种创业方式解决了目前纸上谈兵，理论与实践相脱离的电子商务创业实践教学方法的弊端，有效地提高了学生的创业积极性和可行性，使得学生的创业项目得以实现，综合实践能力得到了很好的提高，并具有可持续性，学生和老师都能从中受益。

利用本校的温州网商创业园，提高学生的创业实践可行性和可持续性。学生的创业想法是很多的，但是他们的资源很有限，虽然课堂提供了平台，提供了专业知识和技能，但是他们但是缺乏很多的资源.而且每周2节的课时，对于创业实践来说是源源不够，而电子商务创业是在互联网上进行的，具有全球性，无时间和空间限制等特点，使得创业不可能只在课堂上进行，还需要借助于课外很多时间的投入，才能达到切实可行的创业实践。因此，可以利用温州网商创业园的优势，为学生提供创业实践的条件。校内创业实践基地是目前高职院校电子商务专业采用最多的模式，是高职院校为大学生自主创业提供的专门活动场所。学校通过提供基本的场所和设施，搭建校企沟通的桥梁，制定相应扶持政策，创造良好环境以吸引具有创新意识和能力的学生来此创业。校内创业指导教师主要起引导和协助作用，最主要是让学生去掌握主动权，这样能够使学生进入逼真的现实情境，在实践中更好更快成长。

选择温州较有规模的电子商务企业，进行校企合作模式，创业实践教学内容需要结合企业。电子商务专业在我国的发展速度非常快，全国每年有电子商务专业毕业生不下10万。尽管电子商务是高薪行业，企业对电子商务人才需求若渴，但是近年来告职高专电子商务专业应届毕业生的就业率仅为20％，这表明目前高职高专院校培养的电子商务专业学生是不符合企业需求的。创业型人才的培养目标不止是针对创业，更是希望在这个创业的过程中培养学生的综合实践能力，而企业对学生的要求是学校培养学生的目标。因此，要深入培养学生的创业实践能力，必须与企业合作，而这种合作方式并不一定是订单式的方式，而是让学生企业的产品进行网上销售等模式，即提高企业的收益，也让学生在于企业的与被的合作过程中，提前进入就业，并能够培养综合创业实践能力.

总之，在当前就业形势极其严峻的大环境下，通过大力开展创业实训来改变高职高专电子商务传统的人才培养目标，培养具有创业素质和创业能力的技能实用型人才，是当前电子商务专业建设的一项重要的任务。同时在创业人才培养的过程中，创业实践过程也可以提高学生的综合实训能力，对高专高职类院校来说，这是电子商务专业一个值得借鉴的人才培养方式。

参 考 文 献

[1]陈玉兰，张学兵．高职电子商务专业创业型人才培养模式构建[J]．职业技术教育.2009（8）：43～44

[2]雷兵．电子商务专业人才的创业教育研究与实践．决策探索.2007（6）

[3]谭玲玲，李文华．创业性人才培养：电子商务专业人才培养模式创新[J]．科技信息.2009（27）：5～89

[4]王纳威．高校电子商务专业人才培养存在问题与对策分析[J]．企业导报．2010（12）

第3篇

关键词： 学习任务教学法 《电子商务文案写作》 实践思考

世界上公认的工业、制造业大国――德国和日本，无不具有发达的职业教育体系作为坚强后盾，其中德国“双元制”职业教育体制、“校企合作”、“工学结合”的职业教育办学模式和培养方式，是当今职业教育的发展方向。现阶段，教学重点和难点是如何进行职业教育特点的课程体系建设和课程开发，目标是打破原有的“学科体系”，构建工作过程系统化课程中职业行动的整体性。在各种教学方法中，学习任务教学法具有前瞻性和有效性，能更好地让学生掌握相应岗位能力。

一、认识学习任务教学法

学习任务是“学习与工作任务”的简称，用于学习的工作任务是典型领域课程（典型工作任务）的基础，将对工作任务进行处理、设计转化为学习任务，学习任务大于且包含工作任务。电子商务有很多典型工作任务，例如，电子商务企业想了解市场需求情况，在工作任务中必须经过编写调查问卷、进行调查、统计调查问卷数据和撰写调查报告四个环节，《电子商务文案写作》课程中侧重编写这个任务，因此可以根据实际情况确定学习任务为《撰写调查问卷》，此学习任务更注重调查问卷的格式、文字表述，为了让学生有效完成任务，教师必须提供调查背景、调查方式、时间、地点、目的和统计数据等学习资料。

二、学习任务教学法在《电子商务文案写作》中的实践

（一）教材的改革

原有教材采取学科型方式，共分六章，包括绪论、管理事务文书、经营活动文书、市场策划文书、财务业务文书和其他事务文书，教材知识缺乏系统性，不利于学生学习。针对这种情况，结合教学领域改革和需求，可以对相关专业知识采取任务型形式进行整理，教材内容包括电子商务应用文写作知识、电子商务企业开业前准备、成立电子商务企业文书、电子商务企业管理文书和电子商务企业经营文书。

（二）学习任务教学法的应用

教师以往授课主要采取讲授为主、学生动手为辅的教学方式，根据课程不同内容采取讲授法、案例分析法、视频教学法和练习法等，学生以个人方式为主学习，尽管教师在上课内容、课件上花了很多精力，学生参与性还是不强，感到学习专业知识缺乏趣味性和积极性，完成教师布置的作业效果不理想。如何让教师减负？更重要的是如何让学生爱上学习、锻炼能力？这无疑是教师责无旁贷的任务。教学实际告诉我们，采取任务型方式教学，效果较为明显。

1.确定学习任务。学习任务是《编写网店供货合同》，工作任务中合同主要包括要约和承诺两方面，如电子商务企业需要寻找供货商，发出要约，确定合适供货商后，双方经过多次洽谈和修改才能确定合同版式，然后签订合同。在本课程中，此学习任务更注重合同格式、条款表述和条款的法律效果，可以省去其他环节。

2.教师讲授基本知识，包括合同、合同的特点、合同的格式、合同的写作步骤等。

3.教师做好指导工作。为了让学生更好地完成任务，教师事先编写好供货合同的参考版本，印发给学生。

4.全班分小组模拟编写合同。根据专业知识要求，全部同学分成不同小组，每小组包括电子商务企业的律师、业务员、主管、文员、供货商的律师、业务员、主管7人，每组选出组长，小组成员充分合作完成任务准备和模拟等工作。

（三）考核方式的改革

1.考核注重对过程的评估及对成果的检测。学生的成绩评定以客观性标准为主，注重过程评价和结果评价，从学生态度、小组团队精神、角色模拟、供货合同编写等方面进行考核，并采取个人、小组和教师考核相结合的方式。小组分是小组的得分，占个人分数的70%，个人表现占30%，算出的分数即是学生的个人成绩。

2.为了激发学生的积极性，设定单项奖。单项奖包括最佳组织奖、最佳合作小组、最佳贡献奖、最佳角色表演奖，每项得奖者可以加5分。小组模拟完毕有三次机会说出模拟遗漏或者做错的地方，教师给予加分，非模拟表演的同学指出模拟表演小组遗漏或者错误之处，给予加分。

（四）教学效果

为了了解学习任务教学法的教学效果，笔者对上课班级进行了问卷调查，问卷从学生学习积极性、学习兴趣、掌握知识情况和推广学习任务教学法的范围等方面进行了调查，共发出调查问卷142份，回收问卷142份，根据调查问卷的数据显示，96位同学认为学习积极性有了较大提高，88位同学认为学习兴趣有了较大提高，95位同学认为掌握知识的程度有了较大提高，123位同学希望推广学习任务教学法。可以看出，实践教学取得了较为积极的效果，实现了教师和学生的“双赢”。

1.提高了学生的积极性与兴趣，有效掌握专业知识。为了完成任务，学生不再等待“灌输”，而是主动理解知识、分配任务、设计“台词”。学习气氛很浓厚活跃，同学之间相互帮忙，遇到不懂的地方积极提问。

2.小组之间的良好竞争激发了同学们的积极性。因为后表演的同学可以吸收先表演同学的经验，学生认为先表演“吃亏”，为了调动积极性，规定先表演的第一小组总分是130分，第二小组总分是120分，第三小组总分是110分，其他小组是100分。通过这样的激励，学生争先恐后地报名，促进学习动力的提高。

3.学习任务教学法让学生心理素质得到了较大提高。很多学生开始完成任务的时候，说话声音颤抖、音量小、手抖，经过任务教学的多次训练后，胆量大了很多，心理素质得到了较好锻炼。

4.学习任务教学法减轻了讲师上课的压力，身心得到了放松。它以学生为主、教师为辅，学生成了课堂的主人，教师压力得到释放，以更旺盛的精力投入到工作中。

三、思考

（一）任务教学法对教师有较高的要求。任务教学法要求教师非常熟悉教学内容和要求，教师把知识有机串联起来，简单扼要到位地介绍知识，阐述任务要求，为了使学生更好地完成，教学必须编写任务指导书和作业要求。

（二）教学形式的改革。现在课程教学采取自然课表的形式，上课从第一周直到最后一周，操作上不利于完成任务，建议采取以周为单位的形式，即周一和周二上非专业课程，周三至周五上专业课并考核，完成一门专业课程后再进行另外一门专业课程的学习，这样，既保证学生知识面的要求和取得相应的学分，又方便完成任务。

（三）教学场地的建设。完成任务需要较为“真实”的情景，不同专业科可以根据专业要求，在条件允许的情况下完成现有实训场地的建设或者开发新的实训场地，有利于学生在“真实”的情景下更好地完成任务。

（四）全面铺开并持之以恒，才能取得很好的效果。刚推行任务教学的时候，学生会与传统教学方式比较，本能地认为采取任务教学法他们完成的事情较多，有一定难度，出现抗拒现象。要想让学生更好地学习和投入其中，必须在各个科目全面铺开并持之以恒地进行，这样才能更好地提高学生的综合素质。

参考文献：