前言:我们精心挑选了数篇优质电子系统论文文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
1.1煤矿井下供电系统运行不稳定
煤矿井下供电系统的运行受到多种因素的影响,对煤矿安全生产造成不良影响。主要表现为:变压器的容量不足以及对备用电源的设计不满足规范。变压器容量不足的原因是在进行电气设计时,没有为供电系统留有充足余量,系统经过长时间的运行,处于超负荷状态,供电系统的母线长期处于发热状态且用电超载,降低了电气设备和电缆的使用年限。此外,由于电气设备短路、雷击、大型设备启动等原因,会造成电网电压波动,降低了供电系统的可靠性、稳定性和安全性。
1.2地面中性点直接接地的变压器向井下供电
在实际安全考察中发现,大多数煤矿企业没有按照规定安装使用接入井下电源或非直接接地变压器中性点,而是采用单个煤矿专用或多家煤矿共用接地中性点变压器连接供电系统,通过三芯电缆线与三相火线的连接接入井下,使用保护接地与工作接地结合的中性线与单根相线接入办公区域和生活区,以供生活用电。
1.3没有采用双回路供电系统
我国的规定要求矿井生产使用双回路供电系统,年产量在6万吨以下的煤矿可以使用单回路供电,但必须满足备用电源的要求。但是,一些矿井仍采取单回路供电,虽然有些煤矿单位配置了柴油或汽油发电机,也仅仅为了应付检查或停电时紧急照明。而且双回路供电系统发电机容量限制情况下保证关键电气设备即使停电也可正常运行,为矿井工作人员的安全撤离提供了机会,防止透水事故和通风机停转导致粉尘、瓦斯聚集。此外,矿井周围存在静电和电火花,如果静电接地不良,会造成放电火花甚至爆炸。接触器和继电器可能因质量不佳,在开合时无法分断电流也会形成电火花;电缆长期在外力或超负荷状态下工作,也可能产生电火花,从而引发短路,导致瓦斯爆炸。
1.4地面引入的供电线路没有设置相关保护装置
煤矿井下的规定要求供电线路、通讯线路、入井轨道、电机车架线在入井处必须安装防雷装置;井下使用的电器必须具备漏电、过流和接地等保护功能。井下电气设备还要满足防爆要求。但是检查时却发现有些煤矿并没有按照规定将保护措施做到位,仅仅是将架空线接入井口,再由电缆线引入井下或者直接接入变压器,如果遇到雷电袭击,雷电会沿着导线侵入井下工作面,引起瓦斯爆炸或人员伤亡,设备遭受雷击也会被严重损坏,存在巨大安全隐患。而且,煤矿井下工作环境较为潮湿,影响设备绝缘,漏电保护器能够避免因漏电造成引发爆炸或明火,减少井下安全事故。
2煤矿井下供电系统的运行方式
2.1煤矿井下双回路供电系统的运行方式
双回路供电系统包括分列和并列两种运行方式。分列运行指的是两条线路同时运行,两段母线间的联络开关断开。分列运行适用于拥有较大负荷的变电和配电所,具有电缆线路的电流小、压降小、线路距离长、停电面积小的优点;缺点是由于两个回路具有不同负荷,对其总配电开关的保护整定也有所不同,如果一个回路停电,另一个回路的总配电开关也要重新进行整定,不利于两回路之间快速切换。并列运行指的是当一条回路运行时,另一回路带电备用,两段母线的联络开关相连接。并列运行适用于拥有较小负荷的变电和配电所,优点是两个回路拥有相同负荷,其总配电开关具有相同的保护整定,切换迅速;缺点是通过电缆线路的电流较大、压降大、运行线路间的距离短,如果短路会造成大面积停电。
2.2煤矿井下供电系统的运行方式技术要求
我国颁布的煤矿生产的安全条例明确规定必须将双回路供电运行技术应用到井下采矿区域的配电所、变电所中,为供电系统安全稳定运行提供可靠的保障。同时,井下变电所向部分通风机供电时,应采取分列运行方式,保障通风系统的安全可靠运行。此外,综合考虑井下作业的机电设备的规格和负荷,制定科学的供电方案,提高矿区生产的安全性和效率,保证井下作业的高效稳定、节能经济。
3煤矿井下供电系统的优化措施
一方面,井下供电系统的电源经地面变电所通过两台主变压器设备接入井下作业面实施供电。位于地面的主变压器采用一台运行、一台备用的运行方式,利用双电源向井下所有电气、动力、照明设备提供安全稳定供电。井下变电所的馈电盘柜为通风系统、给排水系统经过双回路电源实施供电。根据机电设备的容量和功率,按照1140V、660V进行电压的优化设置,按照127V对通信、照明和其他电气设备实施供电,按照36V对交流控制回路进行供电。另一方面,对井下供电系统要采取积极有效的漏电保护措施,建立匹配完善的保护体系。所有电气设备的保护接地装置和局部接地装置都应同井下主接地极连接成一个总接地网。严格要求井下电工按规范接线,确保电缆头密封,防止进入潮气引起漏电事故。对井下电缆悬挂到一定高度,防止出现“挤、压、砸、淋”等现象,减少漏电事故的发生。及时对馈电开关进行检漏保护试验和远方检漏试跳试验,确保漏电保护功能有效,及时切断漏电回路。
4小结
航空电子通信网络拓扑结构指的是航空电子不同子系统在物理层面的互连结构。典型的网络拓扑结构包括三种:一是单级总线拓扑结构,此结构中的所有子系统均与同一条总线电缆相连。此结构适宜用在航电子系统数量少、网络通信负荷低等情况下;二是多单一级总线拓扑结构,该结构中各个子系统均根据功能或通信频繁程度予以分类,并将各类子系统连到两个或多个总线电缆上,适用于子系统较多、通信负荷较重的系统中;三是多级总线拓扑结构,该结构中至少包括功能高低有别的两级总线,其中,下级总线负责对上级总线所发出的控制命令进行接收,同时,下级总线向上级总线回发相应的工作参数,适用于航电中部分功能单元数量多、且不同单元需下级总线连网进行通信的子系统中,此结构管理较为复杂,需要设计好上、下级总线的硬件网关,还要对其信息交换进行组织。为了解决网络拓扑结构的选取问题,设计过程中应针对机载设备数量、响应时间、可靠性、吞吐量等,优化选择或组合出最佳的网络。对于ACT飞控系统而言,其共包括7个节点,通常而言,其中1个是总线控制器,剩余均为远程终端,多数情况下,系统通信量均不太繁重,网络连接节点也相对较少,因此,应尽量选取单级总线拓扑结构,这样不仅满足了通信的需求,也便于实现。
2时间同步机制的建立
在航空电子通信系统中,每个子系统都拥有能够独立工作的计时时钟,它们之间会存在一定的时间误差,为了保证子系统之间在传输信息和执行实时任务的同步性,必须建立时间同步机制,统一整个通信系统时间,这里所说的时间统一,不仅仅包括上电之后能够在短时间内迅速达到统一,还包括飞行过程中始终保持统一。时间同步机制将大幅度提升航空飞行效率和稳定性,并确保子系统工作在有序进行的前提下,实现步伐统一和指挥统一。时间同步机制的原理:实时计时器(RTC)和时钟分辨率是航空电子通信系统各个子系统中安装有的设备,每个RTC的长度均一致,在上电后它们会自动计数。依照整个系统和子系统RTC精确度的要求,计算出总线控制器RTC的广播周期值。通过系统总线控制器向子系统进行周期性广播RTC值,各个子系统根据此周期计算自身RTC与总线RTC间误差,得出误差后修正时间,并按照此时间执行实时任务。航空电子通信系统RTC精确度的要求越低,周期值越大;反之越小。
3故障处理
在航空电子通信系统通信过程中,要求系统能够及时对所发生故障进行排除。对于总线控制器而言,其在子系统故障处理方式方面,同非总线控制器不同,非总线控制器在故障发生后处理方式也不尽相同,如果子系统多路总线接口的硬件存在故障,此时,状态字的终端标志位置位,若并非硬件故障和永久故障,则子系统标志会置位。若故障更加严重,中央处理器无法运行,此时,通信系统会发出相应的指令,禁止响应总线控制器所发出的各项命令。由于三种故障情况的处理方式不同,因此,必须根据实际需要进行分析,以防运行存在错误,影响通信过程。对于总线控制器而言,其处理故障也需要分情况进行。总线控制器需要对发生故障的子系统进行判断,并对故障电缆作出相应的记录,由于通信故障包括临时性故障和永久故障,因此,总线控制器需要根据系统需求,在双余度电缆上先开着调试,若简单调试后故障消失,则属于临时故障,若故障长时间内无法消除,则可能是子系统或电缆硬件存在问题。若采用双余度电缆重新调试,故障仍存在,即为永久故障,此时,总线控制器会进行记录。
4结束语
电子技术之所以在人类生产生活的方方面面得到广泛推广与应用,主要是因为其具有明显的优势,本文经过研究分析,总结出其存在的优势具体表现在以下几个方面。第一,全控化。该性能主要是针对自关断器件来讲的,传统的电器件是半自动控制的,这种电子器件的换相电路非常复杂,而通过电子技术的发展与应用,使自关断器件的电路得到了进一步优化,实现了全自动控制操作。第二,集成化。这种集成化主要是将全部的全控型电子器件用很多的单元电子器件连接在一起,放在一个基片上,与以前的电子器件分立方式相比,节约了很多的时间;再次,高频化。这个优势主要是因为电子技术实现了集成化,这就大大提高了电子器件的工作速度;最后,高效率化。这个优势主要体现在电子器件和变换技术上,这是因为电子器件在运行时,通过电子技术能够降低导通压降,从而就减少了导通消耗;电子技术的应用提高了电子器件开关上升与下降的速度,这样又减少了开关的消耗;电子技术的应用使得电子器件的运行状态更加平稳,这样又提高了运行的效率;软开关技术在变换器中的广泛应用,对提高强电系统的运行效率也起着重要的作用。其次,电子技术在强电系统中有以下几个方面应用的意义。第一,电子技术在强电系统中的广泛应用,有效的提高了电力能源的应用效率。先进的电子技术可以提高强电系统运行的安全与稳定,并且实现了对电力资源的优化配置,这样就降低了电力企业的投入成本,提高了电力企业的经济效益。第二,对于我国社会主义现代化建设具有重要的推动作用。伴随着高端科学技术的发展以及新型产业的研发与应用,越来越多的产业需要在投入使用前进行全面的电子技术处理与加工工作,并以此保障互联网网络下电力系统的运行安全与稳定。
2电子技术在强电系统中的应用
研究电子技术作为信息时展下的一项新技术,是强电技术与弱电技术结合的重大突破,其在生产生活中的广泛应用有效的推动了我国经济社会的快速发展。第一,在发电系统中的应用。电子技术在发电系统中的应用,主要是对发电系统所使用到的机械设备的运行特性进行改善,从而调节发电系统中的功率。如果对大型发电机的静止励磁进行控制时,水力和风力发电机的变速恒频励磁,从而对风机水泵的变频进行调速,在结构较为简单的静止励磁中,使用了晶闸管整流提高了静止励磁的可靠性,且需要花费的资金成本较低,在电力系统中以极快的速度发展。在控制水力和风力发电机时,对转子中的励磁电流产生的频率进行调整,提高水力和风力发电的功率,可以有效地降低水力和风力的频差。电力系统中的风机水泵的耗能极大,占了整个系统中的65%,且工作效率极低,只需要在系统中安装变频调速就可以解决这些问题,但是我国能够运用高压大容量的变频器的实力的系统不多,更何谈是能够精确的控制。第二,电子技术在输电环节的广泛应用。直流输电技术的研究与应用。高压直流输电,其送电端的整流和受电端的逆变装置都是采用晶闸管变流装置,它从根本上解决了长距离、大容量输电系统无功损耗问题。直流输电技术不仅具备了稳定性强、控制性强、操作性强、灵活度高、电容量大等特点,并且在不同地质地貌下远程输电工程中发挥着至关重要的作用。
3结语
一、电子商务系统审计的必然性和必要性
在商业活动实现网络化之前,采购是面对面或通过纸质文件进行的,有迹可查,即使是电子交易,其设备结构是专用的,一般只限于已知用户使用,任何外部用户必须是已知的、身份明确的、可追踪的;系统通常是主机结构方式,相对易于监督、控制和审计。与传统商业相比,万维网客户/服务器系统的特点是高度分散,资源共享、服务分散、顾客透明度高等,而电子商务的运作速度更快、业务循环周期更短、风险更大、更高程度地依赖于技术。电子商务系统的技术基础和市场的快速变化意味着传统的衡量方法已不再适用于企业的某些资产,财务报告不能充分提供企业的状况和价值方面的信息,特别是网络企业的无形资产,如商誉、客户忠诚度和满意程度等这些产生长期价值的关键资产。核实确认这类资产价值的困难在于缺乏足够的历史数据、合适的参照标准、先进的实践经验以及对网络的各种威胁和概率的准确估算。企业管理层以及公众都需要寻找能够用以表述网络企业的可信度、安全性及其他资产价值的方法,需要一些新的核查和审计方法,更有效地评价无形资产,如知识、品牌等。因此,电子商务系统审计就成为历史的必然。由于,电子商务的可靠性、适用性、安全性和性能等方面受到的威胁或存在的风险,都可能会影响其生存和发展。风险因素包括:商业信息的泄露、智能财产的不当使用、对版权的侵犯、对商标的侵犯、网络谣言和对信誉的损害等。因此,进行必要和客观的审计,才会使董事会、审计委员会、高级管理层对电子商务系统的安全运作和效益满意和放心。
二、网络风险和风险管理
网络风险如同自然灾害一样不可预见。风险管理的关键在于风险评估,风险评估就是要分析和衡量风险事件发生的概率及后果,引起风险的因素及其关联因素,出现风险的关键点采取什么方法能够减缓风险,风险出现造成后果如何,以及评价管理层是否履行了应有的职业审慎进行防范和控制。同时在评估中还要为各项因素设计评价比率,计算各种风险的影响后果,根据影响和后果排序,对高风险因素作进一步的分析。
通过风险评估,可以认识到潜在风险(威胁)及其影响,以便对高风险领域作一些防范、检测、控制、减缓和恢复的工作计划和安排。这些计划和安排应涵盖对各项控制成本,主要是指接受、避免、转移、监测成本的分析以及各项工作的先后次序。
三、电子商务系统审计中网站的合法性证明
网络终端用户都会关注网站是否来自一个真实的、可靠的机构,提供的信息是否准确真实,机构背景是否正当合法,个人信息的隐私权是否得到保护等。所谓隐私权是指对个人的数据/信息的搜集必须合法、公平,必须用于某一特定、公开的目的,必须取得该个人的同意并受到保护,本人必须有权进入系统进行修改或删除,信息的越域流动和将来的使用、披露必须予以安全保证和限制等。
解决这些网站合法性问题的途径之一就是由一公证机构提供可靠的证明,以使网络终端用户能对网站提供的电子商务放心。如Verisign,TRUSTe,BBBOnline,WebTrust,SysTurst等都是具有良好的信誉并且提供证明-查证服务的专业组织机构。网络终端用户可以通过查询这些公证机构的记录,获得确认被访问网站的名称、有效状态、服务器标识等信息。
四、内部审计和电子商务系统审计
美国注册会计师协会对“核实查证”的定义是“提高决策者所需要信息的质量或内容的独立性专业服务。”其审计原则是保证系统的可用性、安全性、真实完整性和持续性,建议对系统安全性和真实完整性方面存在的控制点进行检查、评价和测试。并尽量在今后采用合适的审计标准对信息技术进行审计。不同于以年度为基础的传统外部审计,电子商务的实时性要求审计人员应对其进行连续不断的评估,按特定的审核标准对已发生的交易进行追踪,而系统内设置的自动登录记录可作为相应的审计轨迹,在系统内部实施对事件监督和控制。
尽管当前许多人认为核实查证通常与外部审计人员相关,内部审计人员则在公司内部出具审计报告。然而,国际内部审计师协会对电子商务系统审计的要求则是:审计控制目标主要是审计财务报告制度、经营的效益和效率、合规性和保护财产安全等方面。审计模式应该建立在系统的可用性、容量、功能、保护和可靠性的基础上。例如,内部审计对网络企业控制水平的独立评价,使得客户了解到企业提供的数据将不会被有意或无意地滥用。再如,企业目标是建立电子商务以降低成本、提高市场占有率,那么电子商务风险是随着网络交易的增加而增加,以至于不能确保交易的安全性或分辨用户的可靠性,因此,所需要的控制就是对用户的真实性进行确认以及对通讯信息进行加密。
电子商务系统审计的成功与否在于审计人员是否掌握相关的技术知识,了解商业风险及风险管理策略,是否有现成的策略随时应付出现的风险。因此,作为一个成功内部审计人员应了解企业的业务,以服务为宗旨并努力增值,积极提高专业技能,关注系统的效率和效益,建立对电脑领域发展的职业敏感性。
虽然我国在供电系统方面的发展比欧美等一些国家起步较晚,但通过科学家的不懈努力和与各国之间进行技术交流及合作,我国供电系统在系统结构和功能上已经走在了世界的前列。特别是在供电系统的稳定性方面,做得尤为出色。仅在短短的三十年里,我国就实现了从供电稳定性不足百分十八十到现在的高达百分之九十九,在很大一定程度上减少了断电的次数和停电的时间。这对那些在电力方面需求量比较大的企业在生产和发展的过程中有着巨大的促进作用。虽然供电系统在与电力相关的行业的发展过程中的作用如此突出,但就近几年的供电系统在供电过程中的工作情况来看,供电系统在实际运行过程中仍旧存在着很多问题。特别是在供电系统的物资管理上,出现了严重的问题。导致供电系统在运行过程中所涉及的供电设备在供应和维护问题上不能够得到及时的解决,以致于在一些地区的供电稳定性和安全性上出现缺失,给供电企业和用电厂家和人员带来了巨大的损失。
2我国供电系统物资管理上存在的问题
2.1管理体制上出现的漏洞供电系统物资管理主要包括供电系统的施工和建设、检修和维护、运行和调整等方面,是供电系统工作性能和安全性能准确发挥的重要保障。随着社会的发展和科技的进步,越来越多的技术和设备被运用到供电系统当中,这在完善供电系统工作性能,提升供电系统工作效能上产生巨大作用的同时,也给供电系统的物资管理带来了巨大的困扰。尽管我国部分供电部门在供电系统的物资管理上进行了很大程度的调整,但在现代物流思想、施工物资管理体质上做得并不完善、并不科学,没能从根本上改善供电系统的物资管理。在施工设备设施的调配和建设上没有充分发挥设备和设施本身具有的功能,没能使供电系统在建设和检测工作的工作效率达到理想的状态。同时,由于这种粗放的管理体制的缺陷,在供电系统正常运行的过程中,一些检测和维修部门在相关设备的配备上,出现严重的缺失,造成当遇到突发事件时,由于缺乏相应的解决问题的设备,使问题不能被及时的解决,从而给用户造成不必要的损失。
2.2人员素质上的严重问题尽管在需要电能作为基础能源的企业越来越多,但是电力供应系统的发展态势却不容乐观,特别是近几年来,供电系统在物资管理上出现了很严重的人员素质的问题,使得电力供应系统的发展脚步迈得十分迟缓。一些供电企业的人员,由于在系统物资管理上缺乏相应的理论基础和实践经验,在物资的采购和调配上,没能把握住市场运行的动向,不了解科技发展的前沿,使其尽管在供电系统的运营商花费了许多精力和时间,却没能受到满意的效果。类似的,一些物资采购人员,为了从采购资金中榨取些许利润,或者是为了照顾关系,在采购供应渠道的选择上,选择那些质量差、价格低的产品,这些产品虽然从模样上看似乎满足供电系统的运行要求,但其在供电的可靠性和安全性上是没有保障的。另外,一些工作人员在对投入工作中的供电设施设备在管理时,没有按照标准进行定期的检修和维护,在出现的问题的处理上,也未能做到及时有效,从而给供电企业和用电者带来了巨大的经济损失。
3供电系统物资管理信息化的实现
3.1信息化系统的建设进入到二十一世纪以来,工业生产技术和设备在使用性能和操纵性能方面都发生了巨大的变革,特别是在计算机网络技术被运用到工业生产和商业活动中后,信息和资源的传递、分析、处理的速率得到了大幅度的提升,社会生产力得到了空前的发展,人类发展走向了一个信息化的道路。就供电系统物资管理中出现的种种问题,参考计算机网络技术在管理上各方面的优势,供电系统物资管理的信息化成为了一种新的发展趋势。其实在早期的供电物资管理上,就已经出现了管理信息化的萌芽,只是在近十几年计算机网络技术在社会生产的各个方面的运用迅猛发展的态势下,供电系统物资管理信息化才逐渐被人们所重视。在信息化的建设过程中,不能够照搬计算机网络技术在其他行业中运用的形势,要根据供电系统物资管理的特点,设计制造出有效的信息化系统。这个信息化的系统在内容上不仅要包括物资管理的各个方面的具体内容,同时在操纵方面也要尽量设计得便捷。
3.2系统管理人员的培养在对运用信息化系统进行物资管理的人员的选配和培养上,不仅在计算机网络技术的了解和运用能力上,要对技术人员做出一定的要求,同时在思想道德品质上,也要符合一定的规范。在供电系统物资信息化管理过程中,管理人员对科技快速发展中出现的新的管理技术和设备要做及时的了解,并根据供电系统具体需要和企业的经济状况对这些新技术和设备进行必要的引进,以提升管理工作的工作效率,减少成本。
4结语
1系统设计需求分析
在系统设计中,要确定用户角色。在互联网电子商务系统中,其角色为客户。因为,角色并不是都表示人,也可以是外部系统。所以,本系统的数据库处理角色就是一个外部系统。客户在登陆到电子商务系统的首页时,可以根据需求选择商品,并能够将商品加入到系统的购物车之中,然后用户在判断商品价值后,基于购买决策为商品付账,就相当于完成一次电子商务交易,提升系统可用性[13-15]。在整个电子商务系统设计中,可以确保该电子商务系统设计完成后符合用户实际应用需求。
2基于UML设计实现电子商务系统
2.1系统总体结构设计
采用UML对象建模,在财务软件的客户端与数据库之间可以加入了一个中间层,将财务软件应用程序的将业务规则、数据访问以及合法性校验等放到中间层进行处理。系统的客户端采用JavaScript、Java等网络编程语言编写,其脚本程序简单易用、灵活性强,可以控制整个Web页面。其总体结构如图1所示。
2.2系统功能设计
对于UML对象建模中,在设计电子商务系统中,能够用统一的UML建模语言,构建电子商务系统,提升系统软件的可用性。其电子商务系统功能设计如图2所示。用户管理:主要通过全局变量,记录系统中的登录用户信息。商品管理:查看商品基本信息;根据商品名称查看商品;对查询结果进行操作。电子商务购物管理:用户查看商品,选择要购买的商品;能够将用户选中的商品加入到电子商务系统的购物车中,并且确保购物车信息也可以依据用户需求变化,动态的更改购物车数据。
2.3分析电子商务系统业务流程
该电子商务系统是针对消费者购买商品设计的。消费者分为两类,一类是会员,若是某会员要购买,直接登录网站,就可以购买所需要的商品了;另一类是普通浏览者,该浏览者可以浏览网站基本信息,若要购买,则必须确保系统的用户先进行注册之后,才可以在该电子商务网站中购买展示的商品。并且,基于UML技术,用户在注册成系统用户后,就可以选择所需的商品,同时系统将会为用户生成商品订单,确保电子商务系统能够满足用户使用需求。电子商务系统的主要业务流程,如图3所示。
2.4UML建模设计
对象设计:UML对象建模中,确定设计模型中的类、关联、接口和现实服务的算法。可以根据动态模型中的行为和功能模型中的用例描述确定类的服务,然后设计实现服务的数据结构和算法,主要是选择能正确描述信息的逻辑结构和相应的能够高效实现算法的物理结构。在UML中,一个系统由若干个用例图描述,用例图的主要元素是用例和角色。如图,是在网上商店系统经理的用例图如图4。优化设计:UML对象建模中,还能够从效率和清晰性角度优化对象模型[15],提高效率和调整继承关系;采用抽象与具体的方法来优化继承关系,增加派生属性和派生关联可以提高访问效率,以实现财务软件代码共享、减少冗余。在UML中,显示了互联网电子商务系统的类图。上图显示了从用户登陆首页选择商品到结帐离开类之间的关系,分别由4种类图组成。主要就是将JSP与Servlet技术联合使用,从而实现对电子商务系统的用户提供动态的内容服务。设计对象约束:基于UML对象建模的财务软件设计中,无论是消费者、商户还是银行员工都可以通过Internet访问该系统,完成各自授权的活动、工作。
3系统应用效益分析
以基于UML的电子商务系统开发为视角,以MyEclipse6.0开发平台为开发环境,介绍基于UML建模技术,并结合实例说明面向对象软件的工作过程。实践表明,基于Java三层架构设计的软件系统结构清晰、便于维护,具有代码复用之功能。基于UML设计出的互联网电子商务系统,系统的结构清晰、便于维护,能够构造一个科学准确的互联网电子商务系统模型,提升系统设计质量,提升12.0%,将设计好的系统应用到实践中发挥积极的应用效益。在本次电子商务系统设计中,基于UML技术,分析电子商务系统的建模开发工作,将UML应用到系统开发过程中,不仅可以提升系统开发工的灵活性,也可以提升系统的可扩展性与维护性,使设计完成的系统更具用户使用性能,发挥积极应用效益。
4结论
综上所述,在设计电子商务系统中,应用UML技术,具有应用价值,可以在实践电子商务系统设计中推广应用该技术。
作者:庞敏 单位:宝鸡职业技术学院
参考文献:
[1]蓝鹰.基于UML的高校图书电子商务系统分析和设计[J].智能计算机与应用,2014(4):43-46.
[2]赵永红,刘利民,魏家瑞,等.基于多层架构的B2C电子商务系统的建模研究[J].内蒙古工业大学学报;自然科学版,2011,30(1):47-53.
[3]何耀光,康汶,詹先信,等.基于UML的电子商务在线销售系统分析与设计[J].计算机与现代化,2011(2):171-174.
[4]侯秀美.基于UML的电子商务系统建模及应用研究[D].南昌:南昌大学,2012.
[5]唐路其.基于UML的电子商务系统的建模及实现[D].南昌:南昌大学,2014.
[6]贾凤玲,李小天.UML在电子商务网上支付系统建模中的应用[J].福建电脑,2015(4):38-40.
[7]倪芳.基于MVC的电子商务系统的设计与实现[D].厦门:厦门大学,2014.
[8]谭敏,范强.电子商务数字取证模型设计[J].网络安全技术与应用,2014(7):110-111.
[9]刘定智.电子商务站点设计中的UML用例新应用[J].科学与财富,2012(2):104-104.
[10]华文立.基于Java三层架构的电子商务系统设计与实现[J].蚌埠学院学报,2015(2):7-11.
[11]李传煌,王伟明,施银燕,等.一种UML软件架构性能预测方法及其自动化研究[J].软件学报,2013(7):1512-1528.
[12]胡文生,赵明,杨剑峰,等.敏捷开发过程中的迭代策略分析[J].微电子学与计算机,2012,29(5):165-169.
[13]王苹.基于UML建模的销售系统研究[J].煤炭技术,2011,30(6):268-270.
1.1微电子机械系统的概念
微电子机械系统主要结构有微型传感器、制动器以及处理电路。其是一种微电子电路与微机械制动器结合的尺寸微型的装置,其在电路信息的指示下可以进行机械操作,并且还能够通过装置中的传感器来获取外部的数据信息,将其进行转化处理放大,进而通过制动器来实现各种机械操作。而微电子机械系统技术是以微电子机械系统的理论、材料、工艺为研究对象的技术。微电子系统并不只是单纯的将传统的机电产品微型化,其制作材料、工艺、原理、应用等各个方面都突破了传统的技术限制,达到了一个微电子、微机械技术结合的全新高度。微电子机械系统是一种全新的高新科学技术,其在航天、军事、生物、医疗等领域都有着重要的作用。
1.2微电子机械系统技术的特点
1.2.1尺寸微型化
传统机械加工技术的最小单位一般是cm,而微电子机械系统技术下的机械加工往往最小单位已经涉及到了微米甚至纳米。这以尺寸的巨大变化使得微电子机械系统技术下的原件具有微型化的特点,其携带方便,应用领域更加广阔。
1.2.2集成化
微电子机械系统技术下的原件实现了微型化为器件集成化提供了有力的基础。微型化的器件在集成上具有无可比拟的优势,其能够随意组合排列,组成更加复杂的系统。
1.2.3硅基材料
微电子机械系统技术下的器件都是使用硅为基加工原料。地面表面有接近30%的硅,经济优势十分明显。硅的使用成本低廉这就使得微电子机械系统技术的下的器件成本大大缩减。硅的密度、强度等于铁相近,密度与铝相近,热传导率与钨相近。
1.2.4综合学科英语
微电子机械系统技术几乎涉及到所有学科,电子、物理、化学、医学、农业等多个学科的顶尖科技成果都是微电子机械系统技术的基础。众多学科的最新成果组合成了全新的系统和器件,创造了一个全新的技术领域。
2微电子机械系统的技术类别
2.1体微机械加工技术
体微机械加工技术主要将单晶硅基片加工为微机械机构的工艺,其最大的优势就是可以制作出尺寸较大的器件,最大的弊端是难以制造出精细化的灵敏系统。并且使用体微加工工艺难以优化器件的平面化布局,制作出来的器件难以与微电子线路直接兼容。体微机械加工工艺一般在压力传感器和加速度传感器的制造中普遍应用。
2.2表面微机械加工技术
表面微机械加工技术就是通过集成电路中的平面化技术来实现微机械装置的制造。其主要优势表现在充分利用了已有的IC工艺,能够灵活掌握机械器件的尺寸,因此表面为微机械加工技术与IC之间是兼容的。表面微机械加工技术与集成电路的良好兼容性使得其在应用领域实现了快速普及。
2.3复合微机械加工技术
复合微机械加工技术就是体微机械技工技术与表面微机械加工技术的结合,其结合了两者的优点,但又同时避免了相应缺点。
3微电子机械技术的应用
3.1环境科学领域
微电子机械系统技术下的微型设备可以在环境监测和数据处理分析上发挥巨大的作用。由化学传感器、生物传感器以及数据处理系统所集合的测量与处理设备。该微型装置可以用来监测空气和液体的成分,其独特优势在于尺寸微小,便于携带。
3.2军事领域
纳米器件所构成的装置先要对半导体器件运行速度高,携带方便,信息输出和处理快捷,在军事领域其能够用来制作各种微型设备,例如“蚊子导弹”、“麻雀卫星”等。
3.3医疗领域
在临床化验分析、介入治疗领域其也能够实现巨大的价值。近几年获得发展的介入治疗技术与传统治疗技术相比临床治疗效果优越,能够有效缓解患者痛苦。但是当前介入治疗仪器价格高,体积巨大,准确性难以保证,尤其是在治疗重要器官时风险较大。微电子机械系统技术的微型与智能特性可以显著降低介入治疗的风险。
4结束语
在供电企业生产经营过程中,非常核心的一项内容就是物资管理,物资管理的质量,将会对供电企业的经济效益产生直接的影响,还会对供电企业的安全生产造成影响。目前,为了跟上时展的要求,各级供电企业开始大规模的建设和改造城市电网与农村电网,促使城市和农村电网建设水平与供电可靠性得到了大大的提高,同时,也保障了供电优质服务。的那是通过实践研究发现,在电网建设和改造过程中,涉及到诸多的物资,如变压器、电杆、开关、绝缘磁件等。因为管理水平不高,再加上ERP系统物资管理模块的不完善,导致有诸多问题出现于工程物资管理中。针对这种情况,就需要合理设计ERP系统软件,将其应用到供电企业物资管理中,以便促使供电企业获得更好的发展。
2.ERP系统在供电企业物资管理中的应用优势
一是有利于形成物资采购规模:通过实施集中采购,可以将集中采购的批量优势给充分发挥出来,而这也是电力企业物资供应管理一直追求的目标。通过ERP系统的实施,可以对属于物管部门直接集中采购的采购申请进行科学控制,将集中采购的资金优势以及价格优势给充分发挥出来。二是可以对业务流程进行优化,以便标准化管理物资采购工作:结合统一的物资供应管理标准业务流程模板,所有实施ERP的单位需要对物资供应管理体制进行理顺,对物资业务流程进行规范。在供电企业物资供应管理工作中,来组织、设计和实施ERP系统,可以重新整理和优化采购组织架构,以便对采购以及计划等岗位制衡机制进行较好的规范,促使物资的标准化管理得到实现。三是可以将材料消耗给真实反映出来,对企业成本核算进行规范:通过全面推广和应用ERP系统,电力企业物资部门在物资管理中,长期实行的计划价格计价方式就可以被抛弃掉,将移动加权平均价应用到物料主数据价格中,随着采购价格的变化,来更新和调整物资库存和物资供应,从而一致于市场价格,可以将库存物资价值给真实反映出来,这样使用单位的成本核算就可以更加顺利的开展下来,将材料消耗成本给真实的反映出来。四是可以更好的控制和管理供应商,对物资采购渠道进行规范:通过实施ERP系统,事前控制可以得到有效的实现。采购人员将申请提出来,物资管理部门进行线上审批和监控,采购人员方可以将采购订单创建于系统中,进而实施采购行为,这样对于那些随意网外采购行为,就可以进行较好的控制。另外,通过ERP系统的实施,可以实时监控相关数据,以便经营者做出更加科学的决策,同时,也可以共享库存信息,可以在SAP系统的任何终端上查看电力企业库存地的库存状况。
3.ERP系统软件在某供电企业物资管理中的应用
供电企业结合自身的实际情况,在ERP物资管理模块实施中,将自己的特点充分体现了出来:
一是实施统一的物料编码及主数据管理:为了保证系统中的物料等公用基础数据是准确和规范的,更好的集中管理和维护物料主数据,本电力公司将物料主数据申请、审核以及维护的相应操作流程实现于SPA系统中;结合物资本身的属性来进行物资分类,对物资标准进行了合理制定,在物料编码的过程中,借助于物料的基本特征来进行区分,为了避免一物多码问题的出现,在分类的基础上,还给出了物料特征,利用这些特征,确定出来的物料都是唯一的。因为电力行业涉及到较为繁多的物料品种,如果细化管理,就会有较为庞大的物料编码,因此,将10位流水码应用到物料主数据。
二是集中化的业务流程管理:在物资管理流程中,关键用户和实施方结合国网典设,进行调研分析以及蓝图设计之后,删减和修改了典设的流程,最后确立出来了30个业务流程,与公司物资管理特点所符合,如库存管理、采购管理、主数据管理等等,对系统中每一个角色的工作内容以及传递流程进行了明确。
三是根据不同的项目类型自动生成不同类型的采购申请:在物资采购环节中,采购申请发挥了巨大的作用;项目部门借助于SAPPS模块,就可以将采购申请自动生成,标准配置只能够对一种类型的采购申请进行生成,但是在实际的业务流程中,需要结合项目类型,生成差异化的采购申请,并且对不同的审批策略进行配置。本供电企业在ERP物资模块的实施过程中,通过一系列的强化措施,结合项目类型,可以对对应的采购申请进行自动生成,并且依据采购申请单据类型,来进行后续配置。
四是采购申请中采购策略的维护:在采购环节中,非常重要的一个依据就是采购策略,采购策略会对采购申请的审批流程起到决定作用,并且还会影响到后续的采购方式,因此,本供电公司在ERP系统的实施过程中,依据物资类别来对采购策略进行维护。本电力企业结合国网公司的相关规程,来对集中采购目录进行确定,如果在集中采购目录中,采购申请物料主数据的物料组为集中采购,那么就由省公司来对采购方式、供应商以及价格等统一确定,集中采购使采购业务做到真正的公平、公正、高效而及时。
1.系统的主要组成正如上文所述,专家系统的强大之处在于其可以利用某一领域的专家知识,模拟专家决策时候的决策方式以及相应的推理和判断方式来解决某一领域中出现的诸多问题。在电子商务个性化推荐系统中应用专家系统这一程序,首先应该确定专家系统的主要领域以及相关的信息知识内容。具体来讲,电子商务个性化推荐系统中专家系统应该包含的领域和知识内容应该包括消费领域以及心理领域等等,其具体的知识内容应该包括电子商务客户的行为需求特征分析、电子商务客户的行为适宜行为需求特征分析、电子商务客户的决策行为需求特征分析等等,而专家系统在电子商务个性化推荐系统中的主要应用流程应该包括消费者描述自身的需求、专家系统分析适合消费者的需求、专家系统提取相应的产品信息满足消费者的需求以及专家系统在最后的过程中对于产品的优点介绍和竞争优势介绍等等,为消费者的最终决策提供信息帮助。根据上述分析,基于专家系统的电子商务个性化推荐系统的主要结构应该包含专家系统的核心规则数据库(静态数据库)和电子商务网站的商品数据库以及客户数据库(动态数据库),同时使用咨询子系统、规则子系统以及结果子系统来实现专家系统核心规则数据库以及电子商务网站动态数据库之间的有效衔接和运用。
2.专家系统核心规则数据库逻辑上个性化推荐系统的静态数据库可以使用专家系统的核心规则数据库作为程序建立的核心内容,用来存放专家系统运行的领域知识结构以及内容,并设置相应的辅助参数保证专家系统核心规则数据库的良好运行。规则特性每一个规则包括四个特性,例如PREMISE规则的前提部分、ACTION规则的操作部分等等,同时注意CATEGORY规则按照上下文分类,每条规则只能用于某几个上下文,以便调用;设置参数每个设置参数应该各自存储一组属性,用来咨询以及程序调用,同时规定好每一个参数的参数组名称、参数取值范围、参数的类型结构。动态数据库电子商务网站的用户数据库以及产品数据库都隶属于动态数据库的存储范围,每一次客户登录或者登出的过程中,电子商务网站的动态数据库都会随之实时更新一次,添加相应的动态数据内容。动态数据库对数据的主要存储方式是根据相关对象、相关对象的具体属性以及相关对象的具体参数数值(对象可信度、对象参数、对象跟踪次数)来确定对该对象的信息存储、追踪和使用过程。
3.电子商务用户数据库电子商务用户数据库的存储信息主要是商务网站浏览和登录登出过程中各个用户的主要信息,包括用户的性别、年龄、职位、爱好、收藏、收入、购物经历以及其他相关信息等等。电子商务商品数据库电子商务商品数据库的存储信息主要是诸多网站商户的产品细细,包括产品的名称、品牌、价格、尺寸、重量、功能、材料、生产日期、保质期、售后服务以及其他相关的产品信息等等。资讯子系统资讯子系统的主要功能是根据客户在电子商务网站上的登录、访问、收藏、购物等一系列信息对网站的客户数据库提供对客户的定位信息,更好的做好客户个性化产品的推荐工作,同时有效的满足客户产品咨询的功能。规则子系统规则子系统的主要功能是专家系统的核心规则内容,专家智能系统能够凭借自身的核心规则以及规则子系统的有效连接来实现客户的产品推荐工作结果子系统结果子系统的主要功能是记录客户浏览、咨询以及最终购买的过程,为客户的可信度数值提供相应的资讯信息,并记录下客户本次的操作内容,为客户的下次购买提供信息支持。
二、结语
故障诊断的关键是提取故障的特征。故障特征是指反映故障征兆的信号经过加工处理后所得的反映设备与系统的故障种类、部位与程度的综合量。故障诊断方法按提取特征的方法的区别,可分为谱分析方法、基于动态系统数学模型的方法、采用模式识别的方法、基于神经网络的方法、专家系统的方法、小波变换的方法和利用遗传算法等。这些方法将在下文具体介绍。
一、故障诊断中的谱分析方法
在故障诊断中比较常用的信号处理方法是谱分析。常用傅里叶谱、沃尔什谱,另外还有滤波、相关分析等。谱分析的目的:信号中包含噪声,为了提取特征;故障信号的时域波形不能清楚地反映故障的特征。而电力电子电路中包含故障信息的关键点信号通常具有周期性,因此可以用傅里叶变换将时域中的故障波形变换到频域,以突出故障特征,实现故障诊断。
傅里叶变换是将某一周期函数分解成各种频率的正弦分量,类似地,沃尔什变换是将某一函数分解成一组沃尔什函数分量。自适应滤波是一种数字信号的处理统计方法,它不需要知道信号一二阶的先验统计知识,直接利用观测资料,通过运算改变滤波器的某些参数,而使自适应滤波器的输出能自动跟踪信号特性的变化。在电力电子系统故障诊断中,可以用自适应处理来实现噪声抵消,谱线增强等功能,从噪声背景下提取故障特征,从而实现准确的诊断。
二、参数模型与故障诊断
如果系统的数学模型是已知的,就可以通过测量,估计系统的状态和参数,确定状态变量和系统参量是否变化。采用基于系统数学模型的故障诊断方法,可以从较少的测量点去估计系统的多个状态量或系统参数,从而实现故障诊断。
进一步又可以分为检测滤波器方法、状态估计法和参数辨识方法三种。
1、检测滤波器方法
它将部件、执行机构和传感器的故障的输出方向分别固定在特定的方向或平面上。
2、状态估计法
通过监测系统的状态变化,也能反映由系统参数变化引起的故障,并对故障进行诊断。与一般的状态估计不同,在进行故障诊断时,并不是去估计未知的状态信息,而是借助观测器或卡尔曼滤波器去重构系统的输出,以便取得系统输出的估计值。这个估计值与实际输出值之差就叫量测残差。残差中含有大量的系统内部变化的信息,因此可以作为故障诊断的依据。状态估计法的优点是在线计算量小,诊断速度快。
3、参数辨识方法
实时辨识出系统模型的参数,与正常时模型的参数比较,确定故障。常用的有最小二乘法。
三、模式识别在故障诊断中的应用
故障的模式识别就是从那些反映系统的信息中抽取出反映故障的特征,并根据这些特征的不同属性,对故障进行分类。用模式识别方法进行故障诊断,是根据样本的数学特征来进行的,因此它不需要精确的数学模型。对于一些被诊断对象数学模型过于复杂、不易求解的问题,模式识别方法也是适用的。另外,在对工业系统的故障诊断中应尽量利用非数学(包括物理和结构)方面的特征,设计出各种各样的特征提取器,这样将有利于利用对已有系统的知识,有利于减少计算工作量。由于特征的选择和提取与待识别的模式紧密相关,故很难有某种泛泛的规律可循。目前常用的方法有:最小距离分类法,Bayes分类法,Fisher判别法,从参数模型求特征,用K-L变换提取特征等转四、基于神经网络的故障诊断方法
利用神经网络的自学习、自归纳能力,经过一定的训练,建立起故障信号与故障分类之间的映像关系。利用学习后的神经网络,实现故障诊断。神经网络是由大量的神经元广泛互连而成的网络,这里以BP网络为例加以介绍。BP网络是单向传播的多层前向网络,它由输入层、中间层和输出层组成,中间层可有若干层,每一层的神经元只接受前一层神经元的输出。BP网络中没有反馈,同一层的节点之间没有耦合,每一层的节点只影响下一层节点的输入。
BP网络一般采取的学习算法是:网络的输出和希望的输出进行比较,然后根据两者之间的差调整网络的权值,最终使误差变为最小。当电力电子电路发生故障时,如果能够利用神经网络的学习能力,使故障波形与故障原因之间的关系通过神经网络的学习后保存在其结构和权中,然后将学习好的神经网络用于故障诊断,神经网络就可以通过对当前电压或电流波形的分析,得出故障原因,从而实现故障的在线自动诊断。
五、专家系统
由于故障诊断是从被监测和诊断的对象表征去寻找故障的成因、部位,并确定故障的严重程度的,因此,如果把由已知故障去分析系统或设备的运行特性与表征叫做正问题,那么故障诊断就是逆问题了。这种逆问题的求解明显不同于正问题的求解,而人工智能AI(ArtificialIntelligence)技术中的专家系统ES(ExpertSystem)正是解这种逆问题的有利工具。专家系统是人工智能研究的一个分支,它是通过模拟专家的经验,实现故障诊断。专家系统的结构如下表所示:一个典型的诊断专家系统通过在线监测并进行数据采集、存贮,然后传送到诊断运行中心,在这里由专家系统进行处理、分析和诊断,最后将诊断结果和处理建议自动地反馈回运行现场。因此,专家系统是诊断系统中最核心的部分。本文后面将介绍作者在实际中应用专家系统方法进行故障诊断的实例。
六、小波变换的方法
在故障诊断中,突变信号往往对应着设备的某种故障,分析和识别系统中产生的各种波形信号,并判别其状态,是进行电路故障诊断中的有效方法之一。设备正常运行时发出的信号较平稳,一旦设备出现故障,就将发出具有奇异性的动态非平稳信号。为了实现设备故障的快速、准确检测,必须有效地识别故障发生瞬间的非平稳信号。信号的处理与分析是故障预测和诊断的基础,提高诊断的准确度需要信号处理和分析方法,小波变换以其对非平稳信号局部化分析,及良好的时—频定位功能的突出优点,为故障诊断提供了新的、强有力的分析手段,弥补了传统故障诊断中因为专家的经验知识很难精确描述,存在知识获取的“瓶颈”问题。
1.1有源电力滤波器能够对电力系统进行无功补偿
从有源电力滤波器的构成来看,有源电力滤波器主要采用了电源供电的方式,对电力系统中的谐波进行补偿,其优点是能够进行动态补偿,与传统的固定补偿方法相比具有明显的优势。由此可见,有源电力滤波器在无功补偿方面可以得到重要应用。
1.2有源电力滤波器能够保持电力系统稳定运行
由于有源电力滤波器能够对电力系统中的大小和频率都变化的谐波进行无功补偿,因此可以保证电力系统中的谐波处于稳定状态。基于这一优点,有源电力滤波器在电力系统中得到了重要应用,保证了电力系统能够长时间稳定运行,提高了电力系统的稳定性。
2电力电子技术在电力系统中的应用,产生了静止同步补偿器装置
2.1静止同步补偿器可以当作无功电流源使用
从静止同步补偿器的构成以及其功能设定来看,静止同步补偿器属于无功电流源的重要类型,其电流的变化主要随着负荷电流而发生变化,对补偿电力系统电流损失,提高电力系统稳定性具有重要作用。
2.2静止同步补偿器对电力系统的补偿效果比较明显
由于静止同步补偿器属于无功电流源,并且其补偿电流处于变化状态,这样的无功电流源对电力系统的补偿效果相对明显一些。从这一应用来看,静止同步补偿器对电力系统补偿起到了重要作用。
2.3静止同步补偿器的无功电流可以随时进行控制
从静止同步补偿器的实际使用来看,无功电流并不是一成不变的,而是根据电力系统的实际需要进行不断变化的,其可控性是静止同步补偿器区别与其他补偿器的重要特点,为此,我们应认识到静止同步补偿器的可控性优势。
3电力电子技术在电力系统中的应用,催生了动态电压恢复器
通过对电力电子技术在电力系统中的应用进行分析后可知,动态电压恢复器是基于电力电子技术的重要装置,在电力系统中取得了积极的应用效果,对满足电力系统运行需要,提高电力系统运行质量起到了重要的促进作用。结合动态电压恢复器的实际使用,动态电压恢复器的特点主要表现在以下几个方面:
3.1动态电压恢复器可以认为是动态受控的电压源
动态电压恢复器在整个配电系统中起着电压源的作用,可以通过一些控制方法和手段减少能量消耗,减轻其对电压的不良影响,避免了电压跌落、电压不平衡及谐波等的产生。
3.2动态电压恢复器可以消除负荷电压对电压系统的影响
在电力系统运行过程中,负荷电压容易对电压系统造成不利影响,应用了动态电压恢复器之后,可以提高电压的稳定性,保证电力系统电压稳定运行,充分满足电力系统运行需要,使电力系统在整体运行效果上达到预期目标,稳定了电压系统。
3.3动态电压恢复器可以补偿电压跌落
当直流侧能量通过从系统整流获得时,在系统侧即使发生单相故障,其它两相仍可以提供电能来维持DVR的正常运行,补偿长期的电压跌落也成为可能。而动态电压恢复器可以有效地防止因电压跌落造成的系统故障,延长了设备使用寿命。基于动态电压恢复器的特点,在电力系统运行过程中,动态电压恢复器的应用,可以有效解决电压跌落问题,并在电压跌落过程中进行及时的补偿,保证电力系统在运行中的稳定性满足实际要求,由此可见,动态电压恢复器对补偿电压跌落具有较为明显的效果。
4结论
论文摘要:电力电子技术正在不断发展,新材料、新结构器件的陆续诞生,计算机技术的进步为现代控制技术的实际应用提供了有力的支持,在各行各业中的应用越来越广泛。电力电子技术在电力系统中的应用研究与实际工程也取得了可喜成绩。
1前言
电力电子技术是一个以功率半导体器件、电路技术、计算机技术、现代控制技术为支撑的技术平台。经过50年的发展历程,它在传统产业设备发行、电能质量控制、新能源开发和民用产品等方面得到了越来越广泛的应用。最成功地应用于电力系统的大功率电力电子技术是直流输电(HVDC)。自20世纪80年代,柔流输电(FACTS)概念被提出后,电力电子技术在电力系统中的应用研究得到了极大的关注,多种设备相继出现。本文介绍了电力电子技术在发电环节中、输电环节中、在配电环节中的应用和节能环节的运用。
2电力电子技术的应用
自20世纪80年代,柔流输电(FACTS)概念被提出后,电力电子技术在电力系统中的应用研究得到了极大的关注,多种设备相继出现。已有不少文献介绍和总结了相关设备的基本原理和应用现状。以下按照电力系统的发电、输电和配电以及节电环节,列举电力电子技术的应用研究和现状。
2.1在发电环节中的应用
电力系统的发电环节涉及发电机组的多种设备,电力电子技术的应用以改善这些设备的运行特性为主要目的。
2.1.1大型发电机的静止励磁控制
静止励磁采用晶闸管整流自并励方式,具有结构简单、可靠性高及造价低等优点,被世界各大电力系统广泛采用。由于省去了励磁机这个中间惯性环节,因而具有其特有的快速性调节,给先进的控制规律提供了充分发挥作用并产生良好控制效果的有利条件。
2.1.2水力、风力发电机的变速恒频励磁
水力发电的有效功率取决于水头压力和流量,当水头的变化幅度较大时(尤其是抽水蓄能机组),机组的最佳转速变随之发生变化。风力发电的有效功率与风速的三次方成正比,风车捕捉最大风能的转速随风速而变化。为了获得最大有效功率,可使机组变速运行,通过调整转子励磁电流的频率,使其与转子转速叠加后保持定子频率即输出频率恒定。此项应用的技术核心是变频电源。
2.1.3发电厂风机水泵的变频调速
发电厂的厂用电率平均为8%,风机水泵耗电量约占火电设备总耗电量的65%,且运行效率低。使用低压或高压变频器,实施风机水泵的变频调速,可以达到节能的目的。低压变频器技术已非常成熟,国内外有众多的生产厂家,并不完整的系列产品,但具备高压大容量变频器设计和生产能力的企业不多,国内有不少院校和企业正抓紧联合开发。
2.2在输电环节中的应用
电力电子器件应用于高压输电系统被称为“硅片引起的第”,大幅度改善了电力网的稳定运行特性。
2.2.1直流输电(HVDC)和轻型直流输电(HVDCLight)技术
直流输电具有输电容量大、稳定性好、控制调节灵活等优点,对于远距离输电、海底电缆输电及不同频率系统的联网,高压直流输电拥有独特的优势。1970年世界上第一项晶闸管换流器,标志着电力电子技术正式应用于直流输电。从此以后世界上新建的直流输电工程均采用晶闸管换流阀。
2.2.2柔流输电(FACTS)技术
FACTS技术的概念问世于20世纪80年代后期,是一项基于电力电子技术与现代控制技术对交流输电系统的阻抗、电压及相位实施灵活快速调节的输电技术,可实现对交流输电功率潮流的灵活控制,大幅度提高电力系统的稳定水平。
20世纪90年代以来,国外在研究开发的基础上开始将FACTS技术用于实际电力系统工程。其输出无功的大小,设备结构简单,控制方便,成本较低,所以较早得到应用。2.3在配电环节中的应用
配电系统迫切需要解决的问题是如何加强供电可靠性和提高电能质量。电能质量控制既要满足对电压、频率、谐波和不对称度的要求,还要抑制各种瞬态的波动和干扰。电力电子技术和现代控制技术在配电系统中的应用,即用户电力(CustomPower)技术或称DFACTS技术,是在FACTS各项成熟技术的基础上发展起来的电能质量控制新技术。可以将DFACTS设备理解为FACTS设备的缩小版,其原理、结构均相同,功能也相似。由于潜在需求巨大,市场介入相对容易,开发投入和生产成本相对较低,随着电力电子器件价格的不断降低,可以预期DFACTS设备产品将进入快速发展期。
2.4在节能环节的运用
2.4.1变负荷电动机调速运行
电动机本身挖掘节电潜力只是节电的一个方面,通过变负荷电动机的调速技术节电又是另一个方面,只有将二者结合起来,电动机节电方较完善。目前,交流调速在冶金、矿山等部门及社会生活中得到了广泛的应用。首先是风机、泵类等变负荷机械中采用调速控制代替挡风板或节流阀控制风流量和水流量具有显著的效果。国外变负荷的风机、水泵大多采用了交流调速,我国正在推广应用中。
变频调速的优点是调速范围广,精度高,效率高,能实现连续无级调速。在调速过程中转差损耗小,定子、转子的铜耗也不大,节电率一般可达30%左右。其缺点主要为:成本高,产生高次谐波污染电网。
2.4.2减少无功损耗,提高功率因数
在电气设备中,变压器和交流异步电动机等都属于感性负载,这些设备在运行时不仅消耗有功功率,而且还消耗无功功率。因此,无功电源与有功电源一样,是保证电能质量不可缺少的部分。在电力系统中应保持无功平衡,否则,将会使系统电压降低,设备破坏,功率因数下降,严惩时会引起电压崩溃,系统解裂,造成大面积停电事故。所以,当电力网或电气设备无功容量不足时,应增装无功补偿设备,提高设备功率因数。
关键词电子商务企业信息系统计算机网络InternetExtranetIntranetXML
电子商务是当前信息技术高速发展的一个综合结果,信息技术的发展不断地改变着系统的结构和运行规则,使企业的管理运营模式发生了巨大的改变。传统的商业企业如何有效利用新兴技术,变革现有的运作方式,是值得思考的问题。
1面向电子商务的信息系统的结构
电子商务技术的发展,使企业各种对外的业务活动已经延伸到了Internet上。企业新一代的管理系统应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现,并从企业的实际出发设计满足电子商务环境下的管理模式。根据支持功能的不同,面向电子商务的信息系统可分为三个层次,即基于Intranet的信息系统,实现企业内部的信息交流;基于Extranet的信息系统,把企业与合作伙伴、供应商、批发商、银行等联系起来;基于Internet的信息系统,把全世界与企业有关的一切方面联系起来。
1.1基于Intranet的内部信息系统Intranet是以Internet技术为基础存在于一个或者多个由安全或虚拟网络连接在一起的防火墙之后的一些基于IP的节点组成的企业内部网,它以TCP/IP为其通信技术、HTTP为信息传输协议,利用Internet的WWW模式作为标准平台,同时利用“防火墙”的特殊安全软件把内部网与Internet隔开。企业内部的员工能够方便地进入Intranet,但未经授权的用户不得进入Intranet。虽然基于In-tranet的信息系统功能与传统的MIS相同,它们都是一个封闭的系统,只面向本企业内部,使用计算机联系企业各个部门,完成企业的管理工作,但由于使用的技术不同,使得它具有传统信息系统所无法比拟的优势,主要表现在:连通了企业内部的各个环节,通过整合企业研发、采购、生产、库存、销售、财务、人力资源等管理信息资源,强化业务流程管理。使企业内部实现信息共享,增强沟通,简化工作流程,促进科学决策,提高企业运转效率。
1.2基于Extranet的外部信息系统Extranet是采用Inter-net和Web技术创建的企业外部网,它是Intranet的外部延伸,其功能是在保证企业核心数据安全的前提下,赋予Intranet外部人员访问企业内部网络信息和资源的能力。基于Extranet的信息系统的服务对象既不限于企业内部的结构和人员,也不完全对外服务,而是有选择地扩大至与本企业相关联的供应商、商和客户等,实现相关企业间的信息沟通。过去EDI是实现企业间信息交流的主要手段,但由于EDI主要是通过专用网络传输的,因此主要应用于规模较大的企业之间。基于Ex-tranet的外部信息系统由于应用了Internet网络,克服了EDI网络费用非常昂贵的缺点,使中小企业也可以加入到企业间的合作中,给中小企业的发展提供了良好的机会。另外,EDI是通过标准的贸易单证来完成企业间计算机之间的通信,而Extranet采用的是Web技术,一个企业的操作人员登录到另一个企业的主页上,通过填写网页上的单证完成交易,因而更加方便、灵活和直接。
1.3基于Internet的信息系统Internet是电子商务的基础,也是网络的基础和包括Intranet和Extranet在内的各种应用的集合。企业通过Internet的WWW实现全球信息的共享,从而构成了一个电子世界(E-world)。在这样一个电子世界里,人们通过电子手段进行电子商务(E-Commerce)。已在国际贸易和市场营销中得到普遍应用的EDI(ElectronicDataIn-terchange)就是EC的一个例证。不仅如此,随着电子世界和电子商务的发展,一种全新的企业合作关系,虚拟组织(virtualcor-poration)出现了。在“虚拟组织”中,企业间可以完全没有实物的联系而建立一种实时的市场需求而产生的相互受益的合作关系。这种多变的动态组织结构把全球范围的包括人在内的各种资源集成在一起,实现技术、管理和人的集成,因而能对市场需求快速响应。可以预见,未来的竞争是虚拟企业这种利用信息技术打破时空间隔的新型公司间的竞争。Internet对于企业的意义在于它快捷的信息传输速度和网络插接能力缩短了企业同世界和同市场的距离,把企业的视野和能力从区域扩大到全球。网络化信息系统使得信息在合作企业间自由流动,使“虚拟组织”的功能得以实现。
2面向EC的企业信息系统的建设
2.1建立有效的商务处理界面是企业信息系统建设的关键在电子商务时代,基于Internet、Extranet和Intrarnet的网络化信息系统,是企业实现其竞争性战略的基础。建设面向EC的企业信息系统,关键在于建立有效的商务处理界面。商业流通领域中标准电子商务界面缺乏,给制造商、分销商、零售商以及最终用户造成了巨大的额外开销。最终导致工作效率的低下,也严重阻碍了利用Internet作为实现B2B(企业对企业)电子商务工具的能力。因此,通过互联网实现企业效率的大幅提高,已经成为各公司越来越关注的问题。过去,MRPII(物料需求计划,现称为制造资源计划)、ERP(企业资源规划)一直是大公司提高内部效率的有效手段。但是ERP、MRPII或者企业MIS系统有各种各样的供应商,各软件开发企业又有各自独立的系统结构和接口标准。所以,这些系统相对来说是独立的系统,各方无法进行有效的沟通。对商业企业来说,面临相同的问题。实现商业POS系统和企业ERP系统相连,对大多数商业企业来说可能是一件简单的事情,但如果要进一步提高效率和面对来自新兴企业的挑战,许多企业日益觉得旧有的系统已不能满足互联网时代的需要,迫切需要寻求解决之道。信息技术的飞速发展促进了新一代技术的产生和进步。目前我们还没有投入足够的时间和精力建立一套能共同使用的、规范整个商业流通领域的标准。由于新的数字化经济引起的深刻变化,以及在整个经济中信息技术所占比重的增加,建立一个供应链中各贸易伙伴之间行之有效的商务处理界面己成为一个非常现实的问题。
2.2XML提供了对旧系统集成与扩展的条件互联网向我们提供了无限的获得在线信息和服务的机会。然而,构成这些网页信息的HTML代码所代表的实际信息,对计算机系统来说,理解上是很难的,更不用说自动处理了。信息技术的发展,使得我们有了XML(可扩展标记语言)。通过采用科学的结构设计和语义学,使得不同的计算机系统能容易地理解对产品和服务信息进行的编码,并加以自动化处理。不同的企业可以使用XML来不同的信息,从产品目录到航线预定,从股市报告到银行资产综述,甚至可以直接订单,预订货物,安排装运。通过减少每个客户和供应商之间的定制接口的需求,XML将使买家能在不同的供应商和目录形式中比较产品,同时供应商只要一次性提供他们的产品目录信息,就能适用于所有的潜在买家。XML突破以往技术的局限性,真正意义上为供应链中的制造商、分销商、零售商及最终用户提供了一个沟通无限的空间。
对于那些希望重新集成并扩展原有系统的企业而言,可通过XML来实现对旧系统的集成与扩展。XML代表了一个开放的标准,这个标准使得交易数据可在服务器之间或服务器与浏览器之间流畅地传输。相对于EDI(电子数据交换标准),XML是一个元数据标准,因此它可以非常灵活地根据不同系统的各种需求进行定义。
在过去,由于不同行业的性质,不同行业的企业的数据库系统使用的是不同的规则,因此,很多情况下数据在不同企业的服务器或浏览器上是不可读的,虽然在某些行业有一部分的EDI系统,但因其适用性差和应用成本高等原因,很难有大的发展。如今XML的灵活性及强大能力使得它能实现行业内和各种不同行业之间进行的各种交易。一旦XML为不同行业标准接纳并大规模使用,这些行业将会从整体行业效率的提高中获得巨大的收益。当传统的交易方式真正在网上实现的同时,它也将现实世界中的交易各方紧密联系在一起。美国在这方面领风气之先,早期的标准反映了这一点。现在W3C(TheWorldWideWebConsortium)和联合国都在致力于使这些标准国际化,特别是致力于其在欧洲的推广应用。超级秘书网
2.3XML可向用户提供一揽子的解决方案现在,随着XML标准的逐渐完善和推广,众多的互联网及电子商务公司正在有效地利用这一企业间电子商务的基本标准,建设越来越多的基于XML的电子商务系统。尤其致力于结合中国企业的特点,应用业界最新技术标准,帮助中国企业实现安全迅捷可靠的实时在线交易,向用户提供基于开放标准的一揽子解决方案。这些基于XML的解决方案的特点是:
a.企业间的紧密集成。基于XML的B2B解决方案使得同一行业或不同行业的企业之间实现流畅的沟通,紧密集成供应链中的采购方、制造方、运输方、仓储企业、营销企业等。
b.扩展性和可伸缩性。由于基于开放性的平台可运行于各种系统下,模块化设计易于根据客户需求而定制。
c.保护已有投资。企业现有的ERP、MRPII或MIS系统将是实行企业电子商务的基础,在现有系统基础上实现电子商务,做到资源的再利用。
d.连接企业网站、ERP系统、数据库等的易用方案。紧密集成企业网站,企业内部数据库及ERP系统,各部门、特别是跨地区的分部可在授权范围内完成本企业产品销售数据动态反馈、市场调研与分析、财务报告、生产库存管理等方面的交流,使企业的生产、运营、管理效率大大提高,对市场的反应更加迅速灵活。
e.增强客户服务功能。通过Internet上24/7运作的呼叫中心、网上实时帮助等手段,企业大大增强客户服务能力,迅捷地对客户要求做出反应。
3结语
诚然,到目前为止Internet技术与网络技术仍在发展之中,要在全世界普遍地将其应用于经济生活还有许多方面诸如安全性、可测试性、可靠性和经济性有待提高和完善。此外,与网络交易配套的诸如工商管理、税收和法律等方面的立法和规则也必须相应跟上。尽管XML仍处在不断地完善及日益成熟的过程中,管理与法律问题各国也正在研究,企业信息系统突破企业的界限向网络化方向发展已成为不可逆转的大趋势。
参考文献
1方美琪.电子商务概论.北京:清华大学出版社,1999
2曾凡奇,林小苹,邓先礼.基于Internet的管理信息系统.北京:中国财政经
济出版社,2001.
3赵林度.电子商务理论与实务.北京:人民邮电出版社,2001
4肯尼思·C·劳顿等.信息系统与Internet(英文版).北京:机械工业出版社,
1999.
自动高压电气监控系统是变电站高压电气系统的核心,连接各个分系统的纽带是局域网通信网络系统,变电站高压电气自动化系统是用来保护继电,完全不用人工控制,远程操作功能的多种功能型控制的系统,其显著的特点是:多种功能集中化:变电站高压电气自动控制化技术是用不同种科技化当前先进的科技为首要,融合进行延伸加以改造而成,所以它具备多种先进并科学的技术含量、以及其相互错中复杂的搭配的特点,变电站电气系统的所有第二等级设备的功能都被其承接并延伸。其中,计算机自动监控系统会集体显示使用显示、仪器显示,变电压送电显示以及中心信息信号显示,计算机保护所用的系统会将出现错误无法使用的障碍记录,测定所在的位置,重启开关等自动功能集中管理。这些里面的功能集中通过局域网排列成统一的自动集中系统。
2自动化信息技术具体应用分析
随着变电站计算机控制技术的提升,不在局限于后台控制,将延伸到现场的控制,以及视频等先进信息搜集设备也将变成变电站自动化系统的结构之一,因此需要其他的功能能适应此做好准备,传达信息功能也应加强。随着变电站计算机控制技术的提升,不在局限于后台控制,将延伸到现场的控制,以及视频等先进信息搜集设备也将变成变电站自动化系统的结构之一,因此需要其他的功能能适应此做好准备,传达信息功能也应加强[2]。不用人工的通讯网络。可以设立局域网于变电站中,以不一样的设备与方式连接到变电站局域网中,其他远程驱动与维护设备可以使用现场控制总线由集中地数据进行处理后以I℃P朋接入,进而由传送信息的设备接入里面的局域网。使其运行站点都连接在局域网上,进一步实现数据的共同分享使用。局域网用网络的互换机器进行和全国电力数据网络的相互联系。但是还是要保留原先变电站的模拟接口与数据接口,因为万一出现问题,这些将成为我们的后备通道。局部网络顾名思义是一种于小型区域实现数据信息互相联系的网络通道,并遵循相关的协议进行实现信息互联的系统[3]。在其系统中,各个计算机既可以分开使用不相互影响,又可以在需要的时候进行相关的信息数据的传送。局部网络由两种分类的存在:局部性的区域的网络与计算机相互交换机器。其中局部性的区域的网络是属;于局部网络类型中最常见的一种,其中局域网是有四种因素构成,它们分别是拓扑结构、传输媒介、传输的控制与通信的方式。局域网除了这四种因素还有其中心部分,那就是相互联系与信息传送。局域网的传送信息的方式有两种,分别是有线与无线,有线的通道是使用双绞线与同轴电缆或者同轴光纤,其中速度较慢的传送方式是使用有线中的双绞线,其最高的传送速率是几兆比特每秒。而且有线中的这种双绞线所能传送的间距比较短,正因为如此,所以所投入的成本也相对比较少。相较与双绞线,电缆就具有相对好的性能,它具有互联设备多,传送的间距长,容量大,抗干扰好等特点。
3结语
随着Internet技术的发展与普及,电子商务已经渗透到国民经济的各个领域,时下正以前所未有的速度迅猛发展,成为各个国家增强经济竞争实力、赢得全球资源配置优势的有效手段。从我国来看,“十五”期间,电子商务才开始步入务实发展轨道,并逐步渗透到经济和社会的各个层面。目前,电子商务的运用还是主要集中在B2B模式的企业采购,而在服务行业的运用尚未形成规模。酒店业,作为服务行业的一大支柱产业,其电子商务的运用尚在起步阶段,主要呈现以下三个特点:
1.大部分中小型酒店缺乏电子商务意识
据《中国饭店业务统计》调查的4、5星级的饭店订房渠道中,"独立订房系统"和"酒店网站"分别只占2.7%和0.8%,加上占饭店总数80%的中小饭店的数据,则这一比重更低。中国互联网信息中心(CNNIC)于07年7月份的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,“网上预订”服务在“网民经常使用的网络服务”排名统计中只占5.4%,排名23位。通过网络进行旅行检索和预定酒店的总体规模只有8.5亿元,只占整个旅游产业规模的0.1%。其次,酒店电子商务意识低还表现在酒店网站技术含量低以及酒店的管理人员不知道如何运用网络手段进行营销。
2.缺少专业化的电子商务系统
酒店业是一个特殊的服务行业,与传统的电子商务行业不同的是,酒店业的产品是客房及相关服务,具有无形性和不可储存的特点。酒店业电子商务无需物流配送环节,基于其产品的特点,也很少需要客户进行预付款,但必须关注于信息的及时,更新,以及网站的宣传。所以,从电子商务交易过程中的“三流”来看,酒店电子商务系统应着重处理的是信息流,资金流次之,无需物流管理。
现在,大部分人对电子商务技术在酒店业的运用的认识存在偏差,大多数开展电子商务的酒店基本上是一个宣传网站,而没有把电子商务系统作为一项工程来做,没有相应的战略规划,缺少专业的与酒店各项业务和管理流程相匹配的电子商务系统。
3.电子商务系统集成度低
国内少数拥有电子商务系统的酒店只是用系统网站进行酒店宣传和网上订房业务,没有一套与酒店各项业务相匹配的集成系统来综合进行形象宣传、网络营销、客户关系管理(CRM)和各项资源管理。所以,国内一些酒店即使上了电子商务系统,也没有在经营管理方面收到明显成效。
近十年,随着中国加入WTO和旅游业的兴起,酒店业的发展势头迅猛。随之也产生了各种各样的问题,如酒店的宣传问题:如何提高酒店知名度,吸引更广泛的顾客;酒店做大后,如何进行有效地资源管理和配置;如何及时地了解客户需求,适应市场变化。要解决这些问题必然需要专业的自动化的管理,于是安装一个有效地电子商务系统也就成了未来酒店业发展的必然趋势。
二.酒店Intranet系统设计
根据美国ForresterResearch研究机构的调查,一般企业的总成本(CTO)中有65%来自管理,酒店成长到一定规模,管理就会成为突出的问题。要解决这个问题就必须建立统一的系统将酒店的各项信息全面集成起来,将各个管理职能部门联系起来,实现管理的自动化,程序化和规范化。
在酒店开展电子商务,酒店首先要具备相应的网络硬件环境,然后引入相应的应用软件,从而实现业务的自动化和管理的规范化。酒店的核心业务就是客房预定管理业务,所以酒店应优先在这部分业务中推进电子商务,在推进电子商务之前,需要对这部分业务进行详细的业务流程分析和需求分析,下面就是酒店客房预定管理业务的基本流程分析:
1.客户进行客房基本信息查询,包括剩余客房的房间配置,价格等信息。
2.客户在线实名制填写预定单,订单信息包括客房种类,客房数量,入住时间,预定天数,以及客户身份证号。系统分配给客户一个临时登陆号和密码。
3.系统通知客房管理部门,进行相应客房的预留。
4.在入住前,客户如有特殊情况,可以用临时号登陆,并取消预定。
5.客户来入住,出示相应的证件,系统进行确认并将客户信息上报公安机关审批,其入住预定房间。
6.客户走时结账,系统通知财务部,并将相关客户信息备份。
以上是酒店核心的预定管理业务的流程分析,此外,一个完整的酒店电子商务系统还应包括客户关系管理,财务管理,和资源管理三块。
客户关系管理也是酒店电子商务系统中不可或缺的一块,酒店是一个服务性行业,服务的目标就是获得客户的100%的满意度,特别是中国加入WTO后,客户呈多样化的特点,要满足客户的不同个性化需求,就要求酒店要全面的收集,提炼和整合不同消费者的需求特点,然后对信息进行提炼,挖掘,并提供相应的服务,这样才能全面留住客户,提高酒店利润。
为实现以上目的,该模块应包括客户资料收集与分类,客户投诉管理,客户反馈信息分析等子功能模块。
财务管理也是酒店管理系统中重要的一个模块,其目的是要实现财务管理的规范化和透明化,系统应自动记录每一笔资金的来源和去向,计算投资盈利情况,为酒店生成各种报表,并为酒店的各种决策提供信息,所以此模块应包括资金流管理,报表生成等子功能模块。
资源管理模块主要为酒店提供其内部资源合理配置和优化,一个酒店要节省成本,必然考虑怎样在有限的资源下通过合理的资源配置和优化来获取最大的利润。一个酒店的资源主要包括人力资源和和其硬件设施。酒店应有一套完整的员工管理制度,晋升制度,并且要能够发现员工的不同长处,进行合理的岗位调度。硬件设施是酒店为客户提供服务的基础,酒店对其硬件设施进行细微的管理,应细致到客房里的每一件物品,并对其进行使用记录,通过严格的管理,发挥每个硬件设施的最大效用。所以,酒店的资源管理模块应包括人力资源管理和硬件资源管理等子模块。
三.酒店Internet系统规划
首先建立酒店的网站搭建B2C电子商务平台,为全球客户提供24小时的无中断服务,建立电子商务网站是要着重考虑一下几个方面:
(一)网站风格。网站风格是指站点的整体形象给浏览者的综合感受,网站设计时需要考虑站点的CI(标志、色彩、字体、标语)、版面布局、浏览方式、交互性等方面。结合酒店业的特点,酒店的网站的风格应该是平易近人的,并且给人一种放松的感觉。
(二)网站目标客户分析。进行电子商务网站开发前,应调查和分析目标客户,了解网站可能服务的对象和他们的需求,规划与设计符合目标客户群的电子商务网站,为他们提供所需的产品或服务,满足他们的兴趣和爱好,吸引他们对网站的注意力,增强网站的指向性。所以,酒店业的电子商务网站可以提供一些最新的旅游资讯来吸引客户,从而使酒店的电子商务网站不仅仅是停留在酒店形象宣传、信息与简单的信息浏览的层面上,而是成为满足客户需求的商务网站,这样,电子商务成功的可能性就越高。
(三)增加方面客户的功能。酒店电子商务网站的设计还应从怎样从方面客户使用的角度出发,增加一些方面客户使用的功能,如客房的自动搜索功能,用户可以自定义查询条件,搜索自己中意的客房。又如可以增加论坛系统,方面网友在线进行讨论交流,酒店也可以通过论坛进行市场调查,客户反馈等活动。
其次推广网站并进行网络营销,在进行网站推广时要充分利用网下资源和网上资源进行推广,利用网下媒体进行推广就是要设法在网下的各种传媒上宣传酒店网站,塑造网站在公众中的良好形象;利用网上资源进行网站推广,可以用搜索引擎及竞价排名的方式进行网站的推广,也可与大型的旅行网站合作,通过在其页面上做广告的方式推广。在网络营销方面,酒店要充分利用客户资源,运用电子商务相关技术,通过客户的交流与反馈,建立客户数据库,挖掘有价值的市场信息,建立完善的网上服务系统,并安排专人负责。对客户的疑问和投诉及时解决,了解客户需求及满意度,提高酒店服务能力和服务水平。
四.酒店B/S模式的整体电子商务系统架构
在完成酒店电子商务系统的需求分析后,就要开始设计系统的整体架构,选择什么样的系统架构取决于系统对功能的需求.目前,主要有两种电子商务系统架构:两层式客户/服务器架构(C/S架构,Client/Service),三层式客户/服务器架构(B/S架构,Browser/Service)。
当客户要向酒店的服务器发出一个web页面请求信息,客户上的浏览器创建一个HTTP请求并发到Internet上,请求通过Internet传送到酒店的服务器上,服务器根据用户请求创建一条HTTP信息(包含HTML文档)用客户提供的回复地址将信息发到Internet上,最后回复信息通过Internet传到客户机上,浏览器识别HTML文档,将页面显示出来。
C/S架构有一个致命的缺陷,就是只能根据用户的请求显示静态页面,无法满足酒店电子商务系统需要与用户交互的需求,无法支持网站一些常用的功能,如搜索功能。所以根据酒店电子商务系统的需求分析,应采用B/S架构。
B/S架构
B/S架构是在传统的C/S架构的基础上扩充出来的,是一种三层式的结构。第一层是客户,第二层是web服务层,第三层是包含了一些应用软件和相关数据库,他们可以向第2层的web服务器提供非HTML信息。在B/S架构中,系统可以根据用户提出的要求,借助第三层数据服务的支持,动态生成客户所需要的任何信息,从而满足酒店电子商务系统需要和用户交互,动态满足不同用户的个性化需求的功能。
通过基于B/S架构的电子的商务系统,国内外的客户,可以仅仅通过一台浏览器享受都酒店为其提供的个性化得服务。酒店的管理人员也可以在任何时间和地点通过身份认证查询到酒店第一手的信息,处理内部事务,从而酒店提高酒店办公人员的工作效率。
结束语
我国酒店业起步较晚,信息化程度低,与世界发达国家相比还有较大差距。但随着中国加入WTO以及中国旅游业的兴起,给我国的酒店业带来的许多机遇和挑战,如何把握机遇迎接挑战,成了我国酒店业面临的关键问题,基于B/S结构的酒店业电子商务系统可以帮助酒店提高管理水平,扩大客户群,使单体酒店进一步拓展全球市场,实现全球营销。但是我们也不能照搬西方的管理和营销模式,我们还要在实践中不断探索,真正找到并完善适合我国酒店业电子商务系统。
参考文献: