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第二条本条例适用于在本省行政区域内依法从事生产经营活动的各类企业。
本条例所称企业经营管理者,是指企业的董事长、经理、厂长等主要负责人。
第三条各级人民政府应当加强对企业和企业经营管理者合法权益保护工作的领导,组织、协调和督促有关部门做好企业和企业经营管理者合法权益的保护工作,及时制止侵害企业和企业经营管理者合法权益的行为。
第四条有关行政主管部门、司法机关应当依法行政、公正司法、文明服务,维护企业生产经营秩序,保护企业和企业经营管理者的合法权益。
第五条企业联合会、企业家联合会、商会、各类行业协会,应当依法维护企业和企业经营管理者的合法权益,反映企业和企业经营管理者的建议和要求,为企业和企业经营管理者提供服务。
第六条企业和企业经营管理者从事生产经营活动,应当遵守法律、法规和规章,遵循诚实信用、公平竞争的原则,不得损害国家利益、社会公共利益、职工和他人的合法权益。
第七条自然人、法人或者其他组织有权对损害企业和企业经营管理者合法权益的行为进行检举、揭发。
新闻媒介应当对损害企业和企业经营管理者合法权益的行为进行舆论监督。
第八条企业在核准登记的经营范围内依法享有自主经营权,任何单位和个人不得非法干预。
有关行政主管部门、司法机关处理涉嫌违法的企业经营管理者,不得中止企业合法的生产经营活动。
第九条企业及其出资人的合法投资和合法收益受法律保护。任何单位或者个人不得侵占企业和企业经营管理者财产及其合法权益,不得违法向企业收费和罚款,不得向企业摊派财物。
第十条有关行政主管部门、司法机关应当依法保护企业和企业经营管理者取得的专利权、商标权、著作权等知识产权和商业秘密。
任何单位和个人不得侵犯企业和企业经营管理者的知识产权和商业秘密。违反规定的,应当依法承担相应的法律责任。
第十一条各级人民政府及其有关部门不得非法限制外地产品或者服务进入本地市场,妨碍公平竞争。
企业和企业经营管理者对违反前款规定的行为有权进行抵制,并向上一级政府或者有关行政主管部门检举。有关政府或者其行政主管部门应当为检举者保密,并依法调查、处理。
第十二条进口产品存在倾销、补贴或者数量增加的情形,并对有关产业造成实质损害或者产生实质损害威胁,有关企业可以自行或者委托有关社会组织依法向国家有关行政主管部门提出反倾销、反补贴调查或者采取保障措施的申请。
出口产品受到反倾销、反补贴或者保障措施调查的,省人民政府有关行政主管部门应当支持涉案企业应诉,并可以根据国家有关行政主管部门的委托,组织协调应诉工作。
企业在出口贸易中遭遇国外不公正待遇时,可以向省人民政府有关行政主管部门反映,并配合国家有关行政主管部门对外开展贸易壁垒调查交涉工作。
第十三条有关国家机关制定涉及企业和企业经营管理者权益的法规、规章和规范性文件时,应当听取企业和企业经营管理者的意见和建议。
第十四条禁止以非法拘禁或者其他非法限制企业经营管理者人身自由的方式解决经济纠纷。
违反前款规定的,公安机关、司法机关接到举报后,应当及时救助,依法查处。
第十五条未经法律规定的机关批准,任何单位和个人不得侵入或者搜查企业经营管理者的工作场所和住宅。
第十六条企业和企业经营管理者认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自行或者委托有关社会组织依法申请行政复议或者提起行政诉讼;对国家机关违法行使职权侵犯其合法权益造成损害的,可以依法申请国家赔偿。
第十七条侵害企业和企业经营管理者合法权益的行为不属于行政复议或者行政诉讼范围的,企业和企业经营管理者可以自行或者委托有关社会组织向有关行政主管部门举报、投诉。有关行政主管部门应当为举报、投诉者保密,并在60日内依法处理,书面答复举报、投诉者;有关行政主管部门不得拒绝受理举报、投诉,认为不属于本部门职责的,应当在接到举报、投诉之日起5日内移送其他相关部门。
前款规定的期限,法律、法规有规定的,从其规定。
第十八条国家机关及其工作人员有下列行为之一的,由所在单位或者上级机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)侵害企业和企业经营管理者合法权益的;
(二)包庇或者纵容侵害企业和企业经营管理者合法权益行为的;
(三)不为举报、投诉者保密,致使举报、投诉者受到打击报复的;
(四)对侵害企业和企业经营管理者合法权益的案件不及时处理或者推诿不办的;
(五)对受理的举报、投诉未在规定的期限内依法处理的;
(六)违反监督管理职责的其他行为。
1.管理理念落后:从国有企业经营管理理念来看,管理理念落后是比较突出的,国有企业经营管理理念方面没有做到与时俱进,依然带有浓厚的计划经济社彩,举例而言,国有企业依托于行业垄断,缺少经营风险理念、缺少公平竞争、缺少市场开拓等理念,这些管理理念方面的落后将会直接导致经营管理工作走向误区。
2.制度管理松散:国有企业经营管理中存在制度管理松散的问题,企业经营管理方面的制度不健全、不完善,相关制度得不到有力的贯彻及落实,这对国有企业经营管理水平提升危害甚巨。一些国有企业经营管理者将自己的权力凌驾于各种规章制度之上,上行下效之下,各项工作的开展中要么没有制度规范,要么就是制度流于形式。
3.人资管理粗放:人力资源是企业最重要的财富,在企业发展越来越多的依赖于人力资源这样一个背景之下,国有企业经营管理中人力资源管理的粗放对于企业的长远发展来说是一个巨大的危害。国有企业在人力资源管理方面方式粗放,理念落后,手段单一,结果导致企业人力资源对于企业发展的重要作用得不到充分的发挥,影响到了企业发展。
4.成本控制不力:国有企业目前经营管理成本比较高,在成本控制方面存在重视不足的问题,国有企业因为经营管理者基本都是行政安排,上级对于其考核更多的是看业绩营收,因此经营管理者在成本控制方面动力不足。为了实现业绩水平的快速上升,在成本支出方面基本上没有太多的经济考虑,只是追求营收的不断增加,结果导致企业经营管理成本较高,这对于企业的长远发展来说是一个负面影响。
5.内部审计低效:内部审计是国有企业委托中介或者自己来对于过往一段时间内经营管理成绩进行一个评估,审计的目的在于发现经营管理中存在的不足,并及时改进。目前国有企业内部审计效率较低,内部审计界本身就是结果导向,更多的重视经营业绩的审计,忽视经营管理规范性方面的审计,在审计结果使用方面也存在较大的不足,结果导致内部审计在经营管理改进方面的重要作用得不到充分的体现。
二、国有企业经营管理具体策略
针对国有企业经营管理中存在的各种问题,需要国有企业有一个正确的认识,并围绕这些问题制定针对性的改善策略,从而实现企业经营管理水平的提升。
1.更新管理理念:国有企业经营管理理念方面需要做到与时俱进,树立起来与社会主义市场经济体制要求的经营管理理念,彻底摒弃以往的保守、落后的理念。具体来说就是要树立起来不断进取、锐意创新、卓越管理、公平竞争的理念,对于这些理念需要加强宣传以及灌输,让这些管理理念深入人心,企业上下将这些管理理念全面的落实到具体工作中去,实现企业经营管理水平的提升。
2.完善管理制度:国有企业经营管理方面需要进一步的完善制度管理,将制度管理作为提升企业经营管理水平一个重要手段以及工具,一方面就是要不断完善经营管理制度,使得各项经营管理工作更加规范。另外一方面就是要加强制度的调整与履行,根据经营管理工作的需要不断进行管理制度的优化,同时强调好制度的权威性,确保员工都遵循相关制度,从而实现制度管理水平的提升。
3.规范人资管理:国有企业在人力资源管理方面,需要充分意识到人力资源对于企业的重要性,树立以人为本的人力资源管理理念,引入民主管理、柔性管理等手段,强调员工积极主动性的发挥,而不是将员工当成是机器,一味的进行硬性管理。同时要运用好各种激励手段,较好的满足员工的各种需要,实现员工工作满意度的提升。
4.注重成本控制:国有企业在成本控制方面需要进一步努力,树立起来良好的成本控制理念,引入全面控制、预算管理等成本管理方法,将成本控制目标纳入到企业经营管理者考核指标体系中去,引导经营管理者在成本控制实现更好的成绩。
第二条本省行政区域内依法设立的各类企业及其企业经营管理者合法权益保护,适用本条例。
本条例所称企业经营管理者,是指依法行使企业经营管理职权并承担经营管理责任的企业主要负责人。
本条例所称的企业和企业经营管理者权益,是指企业的财产权和企业经营管理者依法享有的经营管理权,以及与之有关的其他合法权益。
第三条企业和企业经营管理者从事生产和经营管理活动,应当遵守法律、法规、规章和依法制定的企业章程,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,履行社会责任,维护国家、集体、社会公共利益,不得损害职工和消费者的合法权益。
鼓励企业和企业经营管理者支持和参与公益事业。
第四条行政机关和司法机关应当依法行政、公正司法,保护企业和企业经营管理者的合法权益,为企业创造良好的发展环境。
第五条县级以上地方人民政府应当依法对企业和企业经营管理者合法权益实施保护,建立健全由政府相关部门参加的与企业和企业经营管理者权益保护工作有关的联席会议制度,以及涉及企业和企业经营管理者权益保护的法律、法规、规章执行情况监督检查制度的协调、督促机制,具体工作由县级以上地方人民政府经济贸易管理部门负责。
国有资产监督管理、公安、监察、税务、工商行政管理、质量技术监督等相关部门应当依法履行各自职责,维护企业和企业经营管理者合法权益。
第六条县级以上地方人民政府对在企业和企业经营管理者合法权益保护工作中,做出突出贡献的单位和个人应当给予表彰或者奖励。
县级以上地方人民政府应当建立侵犯企业和企业经营管理者合法权益的责任追究制度,及时纠正违法行为。
第七条省、设区的市人民政府劳动和社会保障部门应当会同同级工会、企业与企业家联合组织建立协调劳动关系三方机制,县(市、区)人民政府劳动和社会保障部门应当会同同级工会组织、企业代表组织建立协调劳动关系三方机制,对涉及劳动关系的重大问题进行研究协商,提出解决问题的意见和建议,促进职工与企业、企业经营管理者之间的和谐与合作。
第八条企业与企业家联合组织、行业协会应当依法履行维护企业和企业经营管理者权益的职责,引导企业和企业经营管理者依法生产经营和履行社会责任,为企业和企业经营管理者提供服务。
第九条地方国家机关依法制定涉及企业和企业经营管理者重大权益的地方性法规、政府规章和其他规范性文件时,应当通过召开听证会或者以其他形式听取企业与企业家联合组织、行业协会等有关社会团体、企业和企业经营管理者的意见和建议。
第十条企业认为县级以上地方人民政府及其行政管理部门制定的规范性文件侵犯其合法权益的,可以申请同级或者上级人民政府予以审查;属于省以下垂直领导部门的,向上一级行政主管部门提出申请。审查机关应当依法对有关文件进行审查,并自收到审查申请之日起六十日内将审查结果书面告知申请人。
企业认为县级以上地方人民政府,以及经县级以上地方人民政府批准以政府组成部门、办事机构、直属机构名义的规范性文件侵犯其合法权益的,可以向有审查权的人大常委会提出审查建议。
第十一条行政机关实施行政许可以法律、法规、规章为依据,对企业符合法定条件、标准的行政许可申请,应当及时办理。
第十二条行政机关实施行政处罚以法律、法规、规章为依据,对企业作出责令停产停业、吊销许可证照、较大数额罚款等行政处罚决定之前,应当告知企业有要求举行听证的权利,企业要求听证的,行政机关应当依法组织听证。
第十三条行政机关实行收费公示制度,依法向企业收费,应当出示收费许可证,告知收费依据,并出具法定部门统一制发的单据;禁止越权收费、超标准收费、自立项目收费,禁止对同一收费项目在法定期限内重复收费。
第十四条行政机关及其工作人员对企业实施监督检查应当严格依照法律、法规、规章的规定进行,有下列情形之一的,企业有权拒绝:
(一)没有法律、法规、规章依据;
(二)执法人员少于二人;
(三)不出示有效执法证件;
(四)没有明确监督检查事项。
第十五条行政机关及其工作人员依法对企业进行监督检查,不得妨碍企业正常的生产经营活动,不得违规收取检查费用或者提取样品,不得索取或者收受企业财物,不得谋取其他利益。
第十六条行政机关依法对企业产品进行检验、检测需要抽取样品的,应当付费。依照法律、法规、规章规定需要由被检查企业无偿提供的,抽取的样品不得超过规定的数量。
第十七条县级以上地方人民政府应当做好监督检查的协调工作,对企业的监督检查可以一并完成的,应当组织有关行政机关实施合并或者联合检查;法定检验检测技术机构对同一批次产品依法作出的检验、检测结论或者鉴定结果,有关行政机关应当直接采用。
第十八条行政机关和司法机关在承办涉及企业和企业经营管理者权益的案件时,应当依法维护企业正常生产经营秩序。
对企业的财物采取查封、扣押、冻结等强制措施,应当有法律、法规的规定作为依据。扣押易变质物品的,应当及时处理。
第十九条行政机关依法对企业实施行政许可、行政处罚、行政强制措施以及监督检查等行为,应当将处理结果的有关情况予以记录,由有关人员签字后存入档案,企业有权按照规定查阅。
行政机关应当建立和完善有关制度,推行电子政务,将行政许可、行政处罚以及监督检查的有关信息与其他相关行政机关共享,提高办事效率。
第二十条企业经营管理者涉嫌违法犯罪,被依法采取限制人身自由的强制措施时,办案机关应当允许其在职权范围内委托他人临时代为行使生产经营管理职能,避免企业陷入管理无序状态。法律、法规另有规定的,从其规定。
第二十一条禁止下列干扰企业正常生产经营活动或者侵害企业和企业经营管理者合法权益的行为:
(一)强制或者变相强制企业接受未经有权机关批准的考核、评比、评优、达标、升级、排序等活动;
(二)强制或者变相强制企业接受指定培训、指定服务、购买指定产品;
(三)强制或者变相强制企业接受有偿新闻、征订报刊;
(四)强制或者变相强制企业参加各类社会团体、提供赞助或者捐赠、参加法律、法规规定以外的保险;
(五)无偿占用企业财物;
(六)干涉企业合法用工自;
(七)将行政管理职能转化为有偿服务;
(八)未经企业许可,公开企业核心技术和涉及企业商业秘密的信息。
对前款规定行为,企业和企业经营管理者有权拒绝,并向有关部门投诉。
第二十二条行政机关和司法机关应当依法对企业专利权、著作权、商标权等知识产权实施保护,对侵犯企业知识产权的案件依法及时处理;县级以上地方人民政府及其有关部门应当在财政、金融、产业政策等方面对企业专利发明和创立品牌给予扶持。
第二十三条行政机关和司法机关应当维护正常的市场秩序,对制售假冒伪劣产品、非法交易、哄抢盗窃企业财物等违法行为,应当及时查处,为企业创造良好的经营环境。
在企业改革、改制、改组和其他经营管理活动中,企业经营管理者应当维护国家、集体的利益和职工的合法权益,其依法行使职权受到阻挠、威胁、恐吓、人身攻击等不法侵害时,行政机关和司法机关应当依法采取措施给予保护。
第二十四条行政机关和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织不得限制其他地区的企业或者个人到本地区从事生产经营活动,不得限制其他地区的商品进入本地区市场,不得滥用行政权力进行部门保护、地区封锁,妨碍公平竞争。
企业和企业经营管理者对滥用行政权力进行部门保护、地区封锁等妨碍公平竞争的行为有权抵制,并向县级以上地方人民政府有关行政管理部门投诉或者举报。接到投诉或者举报的行政管理部门应当依法调查、处理。
第二十五条任何组织和个人有权举报、投诉侵害企业和企业经营管理者合法权益的行为。
县级以上地方人民政府有关行政管理部门应当公布举报、投诉电话,受理举报、投诉,对举报、投诉人应当依法予以保护。
县级以上地方人民政府有关行政管理部门接到举报、投诉后,应当在六十日内进行核实、处理,对署名的举报、投诉,应当给予书面答复,六十日内不能答复的,经本行政机关负责人批准,可以延长三十日;对不属于本部门职责的,应当在接到举报、投诉之日起五日内移送其他相关部门,并告知举报人或者投诉人。法律、法规另有规定的,从其规定。
第二十六条县级以上地方人民政府有关行政管理部门对企业与企业家联合组织、行业协会和其他有关社会团体反映的意见和建议,应当在六十日内给予书面答复。
第二十七条县级以上地方人民政府应当建立由政府部门、企业与企业家联合组织、行业协会、企业参与的应对国外反倾销、反补贴、保障措施及维护国内产业安全的联动机制,利用世贸规则赋予的权利维护企业的合法权益。
在应对国外反倾销、反补贴、保障措施过程中,企业可以自行或者委托企业与企业家联合组织、行业协会和其他有关社会团体向国家商务主管部门或者县级以上地方人民政府对外经济贸易主管部门提出贸易救济申请,县级以上地方人民政府对外经济贸易主管部门应当依法履行职责。
第二十八条企业在进出口贸易中遭遇国外不公正待遇时,可以向县级以上地方人民政府对外经济贸易主管部门申诉,并配合有关行政主管部门对外开展贸易壁垒调查交涉工作。
第二十九条行政机关及其工作人员违反本条例第十一条、第十二条、第十三条、第十五条、第十六条、第十八条、第二十一条、第二十三条、第二十四条规定的,由其上级行政机关或者监察机关责令限期改正、退还非法收取的费用;并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法予以处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
行政机关、司法机关违反本条例第十一条、第十二条、第十三条、第十八条规定,给企业和企业经营管理者的合法权益造成损害的,应当依法给予赔偿。
第三十条国家机关及其工作人员有不履行或者拖延履行法定职责行为的,由有关主管机关依法予以通报批评或者处分。给企业和企业经营管理者合法权益造成损害的,依法承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第三十一条国家机关及其工作人员索取、收受企业财物,或者谋取其他利益,截留、挪用、私分有关费用的,依法予以追缴。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法予以处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(一)对企业经营管理者胜任力的界定
就目前来说,不管是国内还是国外对于企业经营管理者都没有一个统一的界定标准,不同学者的界定标准各有不同。胜任力理论起源于上世纪七十年代,由于其合理性以及实际使用价值,在国外得到迅速普及,被广泛应用于企业、医疗、教育等各个部门。目前认同较为广泛的是将企业经营管理胜任力分为表面的知识、技能和内在的特质、动机、自我概念等。具体来说,知识是指管理者掌握的信息,技能是指管理者在处理事务时具有的能力,自我概念是指管理者自我的价值观、态度和认知,而特质是指管理者自身的特性,动机则是指管理者实现目标的意愿。总而言之,企业经营管理者的胜任力不仅可以判断其能否胜任某项工作,而且还关系着企业经营管理绩效的高低。
(二)经营管理绩效理论
从企业管理角度来看,经营管理绩效是企业追求的最终目的,其不仅体现了企业的核心竞争力,还可以很好地反映企业在市场中占据的份额以及存在的问题,因此目前经营管理绩效理论已经被大多数人所接收。但和企业经营管理者胜任力一样,目前关于经营管理绩效也没有一个统一的评判标准。就目前来看,对经营管理绩效理论的评判标准主要有三种,其分别为:主观指标和客观指标的评价标准、单一指标和多项指标的评价标准、财务指标和非财务指标的评价标准。这些评价方式在实际应用中经常重叠,目前较为常用的评判方式是通过多项指标从主、客两方面来衡量企业的非财务指标和财务指标。
二、企业经营管理者胜任力与经营管理绩效的关系
(一)胜任力的特性
我们可以从对胜任力界定的不同标准中总结出一些相似点,也可以说是胜任力的特征,其主要有三点:(1)胜任力在不同的任务情境中其表现各不相同,具有一定的动态性;(2)胜任力与经营管理工作绩效有着密切关系,不可反映甚至预测经营管理的工作绩效;(3)可以通过胜任力将经营管理能力强的人员鱼经营管理能力弱的人员区分开来。
(二)经营管理绩效的影响因素
上世纪八十年代初,美国学者Boyatzis提出了高效工作绩效模型,其指出经营管理绩效是由经营管理需求、管理者的胜任力以及企业环境等三部分共同组成的,只有当这三个部分有机的结合在一起时,才会使得经营管理绩效处于一个较高的水平。企业经营管理者本身所具有胜任力的种类较多,但在实际经营管理中一般不需要用到所有的胜任力,其所需要的胜任力要根据不同的企业类型具体评价,要努力使得能最大程度地将胜任力潜能激发出来,从而有效提升经营管理绩效。笔者认为,影响经营管理绩效的胜任力可以分为以下几个方面:
1、自我管理能力
企业经营管理者的自我管理能力是指管理者能对自己有正确认识,并通过自我学习和自我调节来实现自身发展的能力。自我管理能力的强弱在一定程度上可以决定企业经营管理者的发展,以此来影响企业经营管理绩效,因此是一项十分重要的能力。
2、领导能力
企业经营管理者的领导能力是指管理者通过人际交流或自身行为影响来提升整个企业工作人员水平的一种能力,这种能力对企业其它工作人员来说起着领导作用。企业经营管理者的领导能力可以直接影响企业经营管理绩效,其在胜任力中占有十分重要的地位。
3、任务管理能力
任务管理能力是指企业经营管理者可以通过自身经验来对团队进行指导,以此来完成任务的一种能力。任务管理能力的直接实施对象是任务,而只有保证团队任务的完成,才能提高企业经营管理绩效。
4、创新管理能力
创新管理能力是指企业经营管理者根据企业发展背景的变化,对传统的管理方法进行合理改进,使得其更加符合当前企业发展需求的一种能力。随着市场竞争的日益激烈,企业对经营管理者创新管理能力的要求也越来越高,企业经营管理者创新能力也变得越来越重要,管理者拥有较强的创新管理能力是企业实现可持续发展的前提条件。
5、社会责任能力
在明确社会责任能力之前,首先必须要将其和经济责任区分开来,其不是以谋求经济效益最大化为目的。具体来说,社会责任能力是企业经营管理者履行对消费者的责任、对债权人的责任、对职工的责任、对环境保护的责任以及对社会公益责任等的一种能力,一个优秀的企业经营管理者必然具有较强的社会责任能力。
(三)企业经营管理者胜任力与经营管理绩效的关系
企业的经验管理绩效主要可以分为发展绩效、财务绩效、流程绩效以及市场绩效,研究表明企业经营管理者的领导能力、个人特质、管理能力都可以对经营管理绩效产生影响,而这些都是属于企业经营管理者胜任力的范畴。比如人事管理能力对企业的发展绩效和市场绩效都能产生显著影响,因为一旦企业经营管理者具备较强的人事管理能力,其就可以对企业的工作人员进行更好的组织,从而保证企业的可持续发展;而社会责任能力也对发展绩效有着促进作用,因为若是企业经营管理者具备较强的社会责任能力,就会通过如社会公益等各种行为来为社会作出更多贡献,而这在无形之中提升了企业的知名度,树立了良好的企业形象,从而提升企业的发展绩效。
(四)企业经营管理者胜任力与经营管理绩效关系带来的启示
1、给选拨和考核企业经营管理者带来的启示前面已经提高,企业经营管理的自我管理能力、管理创新能力、任务管理能力等胜任力对企业的经营绩效有重要影响,因此,在进行企业经营管理者的选拨或考核时,可将这些能力纳入衡量范围。比如,在进行企业经营管理者选拨时,可通过对其个人特质、自我学习能力、自我调控能力等胜任力的考察,来衡量其自我管理能力;通过对其人际交往能力、影响能力、指导能力等胜任力的考察,来评判其领导能力;通过对其解决问题能力、决策能力、绩效管理能力等胜任力的考察,来评价其任务管理能力。总之,在进行企业经营者和管理者选拨时,要考察其各方面的胜任力,以此保证其具有足够的资格进行企业的经营和管理。
2、给企业经营管理者的培训带来的启示由于企业经营管理者的许多胜任力对经营管理绩效都有影响,因此在进行管理者的培训时,要依据不同胜任力的不同特点来制订相应的培训计划和方案。这样可以使得培训更有针对性,从而大大提升培训效果,使得企业经营管理者有足够的能力进行企业的经营和管理,从而保证企业的可持续发展。
三、结束语
关键词:中小企业;经营管理;变革
中图分类号:F27 文献标识码:A
中小企业在世界各国的经济社会发展中占有重要地位,发挥着大企业难以取代的作用,日、美、德等国家的中小企业是这些国家技术创新、专业化合作、劳动就业的重要领域。我国改革开放以来,多种类型的中小企业在我国经济社会发展与体制改革过程中的地位日趋突出,已经成为推动我国经济高速发展的一支重要力量。与此同时,我国中小企业的发展也存在一些共同的问题,如企业产业结构不合理、专业化程度低、资金不足、技术落后、设备陈旧、管理体制不健全、管理水平低等。目前,中小企业占我国工业企业总数的99%,产值占全国工业总产值的68.5%,占现有出口生产企业的95%,因此中小企业的发展对整个经济发展举足轻重,研究分析它们发展中遇到的问题,对实行有效的变革十分重要。
一、中小企业经营管理活动的特点
经营管理活动与企业规模、所处的行业特点以及市场特点密切相关。一方面受企业规模限制,中小企业所拥有的资源无论是数量上还是质量上都劣于大企业,内部组织化程度低;另一方面中小企业面临的市场比较狭窄,竞争对手众多,处于“价格接受者”的地位。因此,与大企业相比,中小企业的经营管理活动必然呈现自身的特点:
第一,经营管理的单一性。中小企业规模小,经营管理的内容和范围一般都比较狭窄,所以经营管理的组织形式、方法手段,管理人员等方面都呈现出单一性。由于受资源有限,产品类型较少以及行业性质的限制,中小企业也没必要全方位地加强经营管理,只要强化某些关键环节就可以生产和市场竞争的需要。
第二,产品转换和资金转移的灵活性。大企业“大而全”,生产经营活动具有很大的惯性,相对而言,小企业“小而精”、“小而专”,具有较大的灵活性。灵活性使小企业进入或退出一个产品市场的成本相对较低,尤其是进入一个新产品市场,新产品一开始市场需求量都比较少,大企业一般大规模生产,冒很大的风险,而小企业一般投资额都不大,小规模生产,相对风险低一些。
第三,企业员工有较强的归属感。小企业的从业人员较少,要求经营管理的专业化水平低,这为普通员工参与管理提供了条件,员工参与经营管理不但开发其智力,调动其积极性,提高了生产效率,更重要的是增进了管理者与员工之间的联系和了解,加强了企业内部的团结和归属感。
第四,经营管理的创新性。发展得好的中小企业很多都具有创新这一特点,它们的经营管理者从企业发展的战略角度着眼,以企业家的创新精神涉足技术密集型的领域,挑战在资本、技术和人才各方面都更有优势的大企业。实际上,中小企业技术创新效率相对较高,它能根据项目的需要,集中投入人力、物力和财力,致力于开发周期短、见效快的技术,注意量力而行,符合实际;加上小企业组织机构安排灵活有弹性,上下级关系比较融洽,减少了市场信息损失。这种灵活的技术创新体制,符合中小企业经营的特点,有利于企业和市场的紧密结合,较快地获得经济效益。
二、我国中小企业面临经营管理的问题
由于体制政策的原因以及自身发展的各种限制,我国中小企业在改革开放前没有经营管理的自,普遍实行的是生产型管理,这种管理类型的企业主要是完成国家下达的计划为目标,至于是否适合消费者的需要,满足市场需求并不是企业所关心的问题。改革开放后,虽然国家出台了很多政策,促使企业进行生产管理类型的转变,但我国中小企业仍未能真正地成为市场的主体,加之日趋严峻的市场竞争,中小企业经营管理出现了不少问题:
第一,管理水平不高。很多中小企业的领导者受到自身素质的限制,对企业的未来发展不作筹划,得过且过。很多企业不讲求效益,在对市场未进行充分认真研究的情况下,盲目争上项目,搞低水平重复建设。有些中小企业管理者虽然是科技人员出身,可以引领企业走高科技道路,却常常忽视市场需求,不注意营销管理,导致失败。
第二,组织体制不合理。中小企业经营管理体制多以生产型为主,市场营销、技术开发能力薄弱;管理层次混乱,职责不清,导致工作效率低;管理者权限不清,缺乏有效的监督激励机制,有些经营管理者专制思想严重,缺乏民主意识;规章制度不健全,难以落实,加之管理不严格,常出现生产秩序、工作秩序的混乱。
第三,经营管理思想观念陈旧落后。在日益激烈的市场竞争面前,许多企业仍然抱着等经济过热、卖方市场、优惠政策的思想,或者想要靠国家、政府的扶持政策,缺乏开拓市场的意识、能力和方法,使企业没法发挥潜力,产品滞销,资金周转紧张。
三、中小企业的经营管理变革
中小企业内外部环境的变化对其经营管理产生的影响是巨大的,因为中小企业的经营管理本身就是通过协调企业内外关系来适应内外部环境的变化,并实现企业生存发展目标的一种活动。经营管理的变革也就是适应环境的变化,使企业朝有利于企业发展的方向改变内部各种关系,引进新的观念、制度实现突破。面对我国中小企业目前遇到的问题,从企业自身的经营管理角度紧迫需要实行以下几方面的变革:
第一,企业内部管理组织机构与制度的变革。组织机构需要精简,压缩非生产性管理人员,使企业在经营管理组织机构上的特征得以恢复,从而大大提高工作效率;建立完善的劳动用工制度,实行竞争上岗,优化企业内部人力资源组合,把职工的积极性调动起来;改变企业内部分配政策,使其达到公平和效率,生产线上可以实行工效挂钩,工资总额控制的原则,销售人员的工资因其销售情况而不同,而管理人员可以实行岗位效益工资;明确企业职能,提高专业化水平,家属的福利设施要与企业彻底分离,实行有偿服务。
第二,重视“人”的因素。首先,充分利用和发挥中小企业经营管理民主性的特点。中小企业的规模有利于普通员工参与管理和监督,中小企业应坚持和完善以职工代表为基本形式的民主管理和民主监督制度,从而保持员工的积极性,提高工作效率,同时也有利于协调劳工关系。其次,提高职工的素质。职工素质的提高有助于人们的思想和行为方式的转变,有助于增强企业的凝聚力和主人公责任感,有助于推动企业的技术进步和经营管理的科学化、现代化,同时还有利于企业引进新技术、新管理观念的采用,提高职工素质的方法主要是重视在职职工的技术培训工作,加大考核、激励力度,促进职工的科学文化水平的不断提高。最后,完善企业决策者的选拔机制,提高决策者
的素质。决策者作为企业的灵魂与核心,其素质高低在很大程度上决定着企业生产经营活动的效率和企业的命运。决策者的产生机制因企业类型不同而有所差异,但总的来说存在同一特点,就是竞争机制,即能上能下、能出能进的选择机制,这对经营者来说既是一种压力,也是一种激励,促使他奋发图强,对企业、职工负责,在自己的岗位上为企业做出贡献。中小企业的决策者要注意经常进行自我教育,提高自身素质,通过参加多层次、多渠道的教育培训,不仅能及时更新经营者的知识内涵,而且还能提高经营者的经营管理水平和能力,达到实践和理论的良性循环。
第三,中小企业应善于寻找并利用市场“间隙”。中小企业在整体实力水平上竞争不过大企业,在大批量、长线产品的生产方面也不具备优势。但市场还存在许多属于小批量、短线产品的需求,尤其是我国消费的多层次性发展趋势,使得市场“间隙”不断增多。中小企业应牢记选择目标市场的“专而深”原则,加强并提高企业经营活动的专业化程度,做到“小而精”,突出企业“单一性”的特点,把经营管理的重点放在产品的成本与质量方面,形成企业的产品优势。
第四,提高生产技术水平,充分注意积累经验与能力。掌握和利用新的技术是中小企业在市场竞争中生存发展的重要条件。企业应利用高新技术提高产品质量,提高生产效率。另外,中小企业还要结合自身的实际,加大企业在引进、研制、开发和改造技术的力度。经验能力积累方面,中小企业要审时度势,迅速根据市场做出调整,中小企业的投资规模不大,转变成本低,容易跟上市场。此外,中小企业要居安思危,及时洞察市场动向,随时做好“变”的准备,这样才能在竞争中求得长期发展。
关键词:企业经营;经济管理;创新策略
中图分类号:F27 文献标识码:A
收录日期:2016年3月15日
随着我国市场经济的不断发展,企业所面对的未知挑战越来越多,企业管理的策略变更势在必行。企业只有树立创新意识、摒弃旧有陈腐策略、与时俱进、弥补自身企业不足,才能使企业发展在当前复杂的市场形势下未雨绸缪,更加长久的发展。面对当前市场形势与政府政策的不断转变,企业经营管理策略的不断调整与完善,显得尤为重要。
一、企业经营管理的重要性
企业经营管理能够整合与优化企业的资源配置,随着我国社会主义市场经济的不断完善,企业生存发展的环境也不断变化,企业的旧有经营管理已经满足不了当前市场经济竞争体系,并且随着科学技术的发展,信息网络的涵盖范围越来越广,互联网思维、云计算、分享经济等新型理念的不断提出,企业的发展方向也不局限于实体经济与传统行业,经营管理策略的创新有助于企业发展方向转型,多方面发展。当前社会注重技术创新,知识转变为生产力的周期不断缩短,不同企业面对自身市场竞争力的方向转变,只有调整企业管理策略,才能紧跟市场动态,抓住发展机遇,不断壮大。
二、企业经营管理面临的问题
当前我国经济发展环境复杂,机遇与挑战并存,企业在经济的发展过程中存在显著问题,阻碍了企业发展创新,使得企业故步自封,得不到很好的发展,在企业的发展理念、规章制度与自身凝聚力这三个方面尤为突出,而这也是我国当前企业所面临的主要问题。
(一)不同企业之间的发展理念不尽相同,这就使得经营管理者在经营企业发展中管理理念不尽相同,而企业的发展理念受到新型经济形势的制约影响较大。面对经济全球化的影响,本土企业受到外来企业产品的技术与价格冲击,在引进来与走出去的基本政策的前提下,本土企业面对国际企业冲击的市场趋势,本土企业应对能力较弱,旧有发展思想受到冲击,不能很好地调整企业发展方向,致使企业发展滞后,不利于企业的改变创兴,使得本土企业难以生存,而且随着科学技术的进步,新型互联网思潮的冲击,传统企业与电商之间的身份转变不彻底,传统发展理念滞后,旧有经济发展理念不适应新型经济发展模式,阻碍企业创新发展。
(二)我国经济的不断发展与科学技术的进步使得旧有企业经营管理模式不适应当前经济环境。面对不断复杂的市场经济环境与政府政策,企业经营管理模式的单一性与陈旧性弊端日益显露,企业的监察制度缺陷、规章不合理性导致企业发展方向受到约束,甚至畸形发展。面对市场环境变化不相应改变自身经营管理模式,不制定具有针对性的规章制度,造成企业发展与市场变化相脱节,导致信息不对称,使得企业管理者对于企业的经营管理部署不具有科学性依据,增加企业的运行成本,不利于企业长久发展。
(三)企业自身凝聚力差,执行能力弱。企业管理者对于企业掌控力不够强,是我国当前中小型企业管理者所面临的一个突出问题。当企业进行重大项目实施与不可预知的企业危机时,企业管理者与员工如同散沙一般,没有规范的制度制约与统一的企业指挥,群龙无首,不能很好的团结起来面对挑战,而企业管理者对于人力资源的管理缺陷,不重视知识技能人才,不能调动员工生产积极性,致使企业人才流失与综合素质不高,直接影响企业的生产创新能力。致使企业在当前知识经济体系中,竞争能力下降与缺失。
三、企业经营管理创新策略
(一)把握企业正确的经济发展理念。与时俱进的企业经济发展理念,是企业在复杂的市场经济中,指引企业不断前进的明灯,是保证企业的不断发展与经营管理水平提升的必要保证与关键因素,面对国内外产品技术的双重压力,企业应明确自身发展方向、改变自身发展理念、把握市场发展动向、引进外企先进经营管理技术,与本土环境相结合,寻找符合自身的发展方向,制定本土化的经营管理策略。扎根于新形势下的市场环境,面对互联网环境下的机遇与挑战,我国企业尽早实现电商与传统企业的身份转变,把握互联网经济,改变自身发展方向,拓宽企业发展道路,实现企业转型,使得本土企业与产品走出去,面向国际化市场。
(二)调整企业管理模式,制定科学合理的规章制度,可以保障企业在当前新型市场环境中的平稳发展。企业只有制定符合自身实际情况的规章制度,才可合理的协调企业各部门工作,科学分配与执行任务,提高企业的协作效率。制定符合自身企业需求的规章制度可以规范企业领导者与管理者。使得经营管理有章可依。加强企业的执行能力,面对政府政策改变,因地制宜、因人制宜地调整企业制度,有利于企业的本土化发展,减小企业发展障碍。奖惩制度的建立有利于调动员工工作积极性,切实提高企业的发展动力,实现企业的制度化管理。
(三)强化企业的控制力,制定完善的企业经营管理监督体系。企业的执行能力强弱影响着企业的发展速度,良好的企业执行能力可以使得企业更快的在新形势下的市场环境中抢占市场份额,加快速度发展建立强有力的企业经营管理监督体系,确保企业活动的有序进行。对于企业生产各个环节的有力监督,可以使得企业运行有序,企业资源配置合理,建立以财政控制为核心的内容模式贯彻落实企业决定,使得企业凝聚力增强,执行力增加。变相提高了企业应对位置风险的对抗能力,确保企业的持续发展。
(四)尊重技术与人才。人才的发现与任命不仅可以提高企业的创造能力,还会使得企业在市场竞争中更具竞争力。在当前知识经济体系下,知识转变为生产力的周期缩短,企业要以人为本,从员工角度出发,改变以往以物为主的陈旧管理模式,多一些人文关怀,尊重员工人格,理解员工心理,满足员工合理需求,改善员工工作环境,提高员工待遇,加强员工联系,提高员工的生产技能,发掘人才,适才适用。寻求企业与员工利益的平衡点,创造双赢局面。
(五)企业领导者自身综合素质的提升有利于企业经营管理的创新发展。企业决策者对于公司的发展方向的改变,规章制度的制定,与企业人事组织变动有着决定性作用。丰富的企业管理经验有利于企业的长久发展,企业领导者需不断充实自身管理知识。在当前新型市场经济环境中加强与企业员工的联系,提高自身影响力,塑造一个良好的企业家形象,以身作则。规范企业领导层的作风,起到表率作用。加强与决策执行者们的联系,使得决策得以贯彻落实,适应当前市场环境,慎重对待管理层人员的聘任与选拔。使他们能够切实执行企业战略目标,做到令行禁止。
立足于社会主义市场体系,以创新为指导原则,认清我国当前新型市场环境因事因地因人制宜,以人为本才可在当前的竞争环境中,为自己的企业谋得一席之位,长久发展。当前的市场环境对于我国企业来说是机遇,也是挑战。面对全球化经济与互联网思维的双重影响,以及本土与出口、虚拟经济与传统企业的不断转变,企业要认清自身的发展方向不断地调整自身发展理念,懂得变通,依据市场与政策的不断转变,把握变化核心,制定科学合理的规章制度与监督制度,强化企业的执行力度与企业的内控力使得企业有章可循,让企业合理有序的发展下去,增强对人才的重视,提高员工福利,激发员工工作热情,促进企业的竞争力增加。企业管理者应与时俱进,不断提高自身素质,为企业的创新发展创造更多价值。
主要参考文献:
[1]许娟,刘军燕.浅析创新管理快速发展成功之道[J].现代科技信息,2009.
[2]刘光耀,冯凡卡.企业经济管理体系研究分析[J].现代商业信息,2010.12.
关键词:建筑企业 企业管理 经营管理
0 引言
建筑行业是国民经济的重要组成部分。它不仅是为了满足人们对住房的需求,且对国民经济的健康持续发展起着支柱性作用。当今社会,随着市场全球化的发展、人们对建筑物品质的追求以及建筑企业市场低成本的进入,使得建筑市场成为竞争最激烈的行业之一。而经营作为各个企业经济活动的中心,直接关系到企业本身效益的好坏,并且对建筑企业的生存和发展起到关键作用。因此,学习经营、懂得经营和善于经营,加强企业的经营管理,已经成为建筑企业管理者最基本的能力。
1 建筑企业经营及其影响要素
建筑企业经营就是将企业内部的经营要素(如技术、人力资源、资本、质量等)与外部的经营环境相结合,并通过管理、生产和服务等活动,实现企业本身的经济效益、以及环境和社会效益的一系列经济活动。建筑企业经营必须以市场为基础,以符合设计和满足用户要求为根本,从而达到或超过预定目标期望值的目的。而影响建筑经营的要素主要有企业内部的体制结构和外部市场环境,建筑经营投入的施工技术、人力等,以及产出建筑物的质量和获得的经济、环境、社会效益等三大类因素。因此,可以从这些经营要素的管理入手,以提高企业的经济效益。
2 提高建筑企业经营管理的措施
2.1 建立健全的企业领导体制与管理组织
健全的领导体制和好的管理组织将会极大的提高对企业经济的管理,节约各种行政支出,并能有效地对各个经济要素进行监督,最终提高企业本身的经济效益。对于企业的领导体制,是一个十分复杂又是一个必须解决好的问题。一方面它同生产力的发展和科技进步想联系,要与生产力水平和企业的规模相适应;另一方面又与生产关系和社会制度相联系,受到社会经济体制、政治制度与企业形式的制约。企业组织管理则体现了为实现企业共同的任务和目标,而对人们的生产经营活动进行合理的分工和协作,有效的配备和使用企业资源,并能够正确地处理人们之间的相互关系。
建筑企业在健全企业的领导体制和管理组织时,也必须对相关的基础管理工作进行完善,包括建立以责任制为核心的各项规章制度,健全并严格执行建筑施工的技术标准和技术规程,建立健全并严格执行一套严密的经营、生产、技术、财务、质量、劳资、材料、机械设备等管理标准,对各类技术经济定额的制定、执行和管理,对各种计量技术和计量手段的管理,以及所有与工程项目有关的信息资料的管理等。这些基础工作是实施企业有效管理的重要前提,对整个企业管理工作和经济效益的好坏具有十分重要的意义。因此,必须建立健全的企业领导体制与管理组织以及相关的基础管理工作。
2.2 加强建筑企业技术要素的经营管理
建筑企业技术经济的管理就是要求对企业中的相关的各项技术活动过程和技术工作要素实施计划、组织、科学、有效的管理。建筑行业的各种技术活动,一是指包括技术检查与核定、技术交底、图纸与工艺会审等方面为保证正常生产活动的技术要素;二是指技术创新活动,如技术改进和技术开发、科学研究、新技术工艺的试验研究等。技术经济管理是建筑企业经济管理工作的重要组成部分,是企业发展的核心要素,加强技术管理对于稳定企业生产技术工作秩序、保障建筑企业安全生产、搞好环境保护和保证工程质量、提高企业的技术水平和经济效益具有十分重要的意义。
要做好建筑企业技术经济的管理工作,首先必须明确技术管理的任务,正确贯彻国家的各项技术政策,科学地组织各项技术活动,不断推进并提高企业的技术水平,努力提高各技术的经济效益,真正做到技术与经济的统一;二是要做好各项技术经济管理的基础工作,包括建立健全技术管理的规章制度、技术责任制、做好技术情报和信息管理工作、做好施工技术日志好工程技术档案、严格贯彻和执行各种技术标准与技术规程、并定期对人员进行技术培训等;三是要做好安全技术和环境保护技术,如建立安全责任、检查、教育等安全管理制度、建立职业健康安全管理体系、对施工环境的公害和污染制定相应的预防措施等。
2.3 加强建筑企业人力资源的经营管理
人是建筑施工的主体,其经济管理是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的管理活动,实施有效人力经济管理能够极大的发挥员工的主观能动性,最终实现企业本身效益的最大化。人力经济管理与传统的人事管理相比,除了传统的人员招聘、录用、档案管理、人员调动等,还增加了对人力资源的规划和开发、岗位与组织设计、行为管理,以及终身教育等内容。
人力资源是实现建筑企业效益最大化的重要方面。良好的人力经济管理能够有效减少人员的劳动消耗,从而达到提高企业经济效益的目的。建筑企业在人力经济管理上的,必须充分发挥企业中人员的内在潜力,实施各尽所长、各尽所能的“能本”管理;并建立“德为前提、能力本位”的能绩优先的用人制度,坚决实施能上能下、竞争上岗的干部人事制度,创造条件保证有才能的人更好的发挥才干。
2.4 加强建筑企业质量要素的经营管理
所谓“百年大计,质量第一”,建筑工程质量的好坏,不只影响到建筑企业的经济效益,而且直接关系到国家的繁荣发展和人民生命财产的安全,甚至是子孙后代的幸福。所以,在建筑工程项目施工中必须时刻坚持质量第一的原则。而建筑质量经济管理就是要根据设计和用户要求,在规定的工期内,保质保量的完成建筑施工,并尽可能的降低成本以实现企业本身效益的最大化。
建立全面的质量要素管理体系是建筑企业提高经济效益的关键。要求运用多方法对全员、全过程、全企业进行经济质量管理。要实现全员的经济质量管理,必须做好全员的质量教育工作,加强员工的质量意识;建立包括各级部门和人员在内的质量责任制制度,已明确其职责与任务范围;有必要经常性的开展多种多样的群众性质量管理活动,充分发挥广大员工的聪明才智以及主人公精神,积极主动参与到质量经济管理中去。要做好全过程的经济质量管理,必须坚持“为用户服务”和“预防为主”的思想,从市场调研、建筑设计、建筑施工,以及销售和售后服务等全过程进行有效的质量经济管理。全企业的质量经济管理则是要求企业内部的所有部门都必须自觉履行各自的质量职能,并相互监督,使得全企业都处在质量经济管理之中。
3 结束语
建筑企业的经营管理是一个复杂的、系统的、全面的综合管理,其管理素质直接关系着企业的生存和发展。在这个竞争愈来愈激烈的行业,建筑企业只有不断的改进经营管理理念,提高管理水平,完善管理制度,加强对施工技术、人力资源、施工质量等经营因素的管理,才能持续促进企业的发展,并在未来更加剧烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]刑补团.浅谈建筑企业经营管理[j].山西建筑,2007 33(16).
[2]施超杰.改制剥离建筑施工企业如何加强以“财管”为中心的经济管理工作[j].建筑施工,2002 12(3).
[关键词]新时代;企业经营管理;管理会计;财务会计;课程体系
一、新时代我国企业管理会计工作面临的问题
改革开放四十年来,我国社会经济取得了巨大成就,科学技术发展突飞猛进,人民生活水平大幅提高,国家实力大大增强,已经由“站起来”“富起来”向“强起来”大步迈进。要成为现代化强国,企业必须具有强大的实力和竞争力,唯有如此,才能在日益激烈的国际市场竞争中立于不败之地,进而适应“互联网+”的时代,适应产品与服务市场的快速更新,有效满足人们快速多变的需求。特别是企业在经营管理过程中,企业家的决策正确与否十分关键。发达国家的经验表明,管理会计人才在企业经营管理中的地位与作用越来越突出,能够在复杂多变的环境中为企业及企业家提供及时有效的决策支持。在新时代经济背景下,面对产能过剩、资金紧张、人力成本快速上涨、原材料价格居高不下、国内有效需求严重不足、国际贸易摩擦与争端升级、出口增速放缓、环境保护与治理的压力凸显等困难,我国的企业经营管理面临极大挑战,企业经济效益受到很大影响,“脱实向虚”问题严重。具体而言,我国管理会计人才培养过程中主要存在以下问题:1.对管理会计在企业经营管理中的重要性认识仍然不足。管理会计能够在复杂多变的环境中为企业提供及时有效的决策支持。管理会计又称为内部报告会计,即通过加工整理财务会计所提供的数据资料形成报告,从而帮助企业领导层全面了解企业经济活动,为决策者提供决策建议等。管理会计是企业实现战略、业务、财务一体化管理的最有效“工具”。而且,在信息化和经济全球化发展背景下,管理会计在经济发展过程中的地位将越来越重要。这在西方发达国家几乎已经达成共识,但在我国仍然存在认识不足的问题。2.我国管理会计工作与发达国家之间存在很大差距。据美国劳动部统计,美国企业中的管理会计人才,其用于决策性工作的时间占70%以上;在日本,如松下电器公司财会部的人员,用于管理会计工作上的时间约占80%。而在我国,企业有超过85%的财务人员都在做财务会计,花在会计账务记录和账务核算等传统职能的时间占了80%以上,而战略制定、风险分析与控制等方面的职能却没有得到很好发挥。3.我国企业家对财务会计工作的不满意,集中体现在管理会计的滞后。据分析,从财务人员各种能力满意度的评价看,企业负责人对财务人员的职业道德、财会专业知识和技能、分析能力、管理能力、自我完善与发展能力(即学习能力)比较满意,而对财务人员的人际交往能力、市场意识与观念、规划能力、决策能力、创新思维能力则普遍不太满意。从财务部门管理职能履行情况看,企业负责人对财务部门在核算、分析、考核等传统职能履行上的满意度较高,而对决策、组织等职能发挥的满意度较低。4.我国管理会计人才数量缺口巨大。据测算,中国管理会计人才缺口至少达到600万人。从国际视野看,世界500强企业已经把管理会计师(CMA)认证作为衡量专业财务管理者职业水准和职业道德的重要标准。在美国,管理会计与财务会计人员的比例是91。而在中国则相反,管理会计与财务会计比例是19。
二、新时代我国企业管理会计工作存在问题的原因分析
在新时代经济背景下,我国企业管理会计工作存在问题的原因是多方面的,既有内因也有外因,既有客观原因也有主观原因。本文认为最主要的原因是政府相关部门和企业高层对管理会计人才培养重视不足,导致大多数传统的财务会计人员没有主动参与企业经营决策的意识,会计人员的知识不够全面,会计人员的业务能力结构不够合理。1.政府相关部门和企业高层对管理会计人才培养重视不足。发达国家的相关组织比较早地认识到管理会计在企业经营管理中的重要性,并出台相应政策来积极引导对管理会计人才的培养。比如,美国管理会计师协会(IMA)对管理会计师提出了5大类、共计28项具体能力的管理和职业发展指南。而我国财政部在2014年才提出“关于全面推进管理会计体系建设的指导意见”(财办会[2014]5号文),明确要建立与我国社会主义市场经济体制相适应的管理会计体系,力争通过5~10年左右的努力,中国特色管理会计理论体系,管理会计指引体系基本建成,管理会计人才队伍显著加强,管理会计信息化水平显著提高,管理会计咨询服务市场显著繁荣,我国管理会计接近或达到世界先进水平。2.我国的会计人才基本属于传统性质的财务会计人才。传统的财务会计人员大多满足于记好账、处理好与工商和税务等部门的关系,而没有主动参与企业经营决策的意识,缺乏足够的使命感和责任感。3.我国会计人员的知识不够全面。我国会计人员大多比较重视传统的财务会计知识,如财务报表分析、成本管理、财务会计等,而不太重视有关管理会计方面以及其他管理相关知识,如社会学知识、心理学知识、创业学知识、商务写作知识、内部控制与风险管理、创新与变革管理、战略知识、绩效管理、金融与经济知识、营运资本管理知识、关系管理知识、投资学知识、投资与决策分析、市场学等。虽然严格意义上,知识不等于能力,但知识就是力量,知识能够转化为能力。本文认为,会计人员在有关管理会计和其他管理相关知识方面的不足,不能够为企业经营管理提供有效的决策建议,故而企业家对其工作的满意度不高。4.我国会计人员的业务能力结构不够合理。这种业务能力结构不够合理主要体现为会计核算能力、成本管理能力、税收筹划能力、财务分析能力、财务管理能力等比较强,战略规划能力、预测与决策能力、市场意识与观念、创新思维能力、宏观分析能力等偏弱,而风险控制能力、信息需求规划能力、数据挖掘能力、数据可视化能力、信息展示能力、信息集成和整合能力等则比较欠缺。而这些恰恰是当今大数据时代以及“业财融合”程度不断提高所必须具备的重要能力。
三、新时代强化我国企业管理会计人才培养的对策建议
在中国特色社会主义新时代,我国企业经营管理必须顺应经济发展信息化、数字化、网络化的要求,强化制度创新、管理创新和技术创新,加大科技投入,形成自己拥有知识产权的核心技术,保护知识产权和个人合法财产权,弘扬企业家精神,完善经营理念,重视发挥管理会计人才的作用,使企业具有核心竞争力,不断提高企业的经济效益和社会效益。据此,从培养企业管理会计人才角度看,本文提出如下对策建议。1.强化政策导向,加强企业管理会计人才培养的顶层设计。一是政府有关部门和企业要重视对管理会计人才的培养,使之在理论与实践的不断磨炼中成长起来。二是由国家发改委和财政部牵头组织力量,吸收国内外专家学者们的智慧,积极推动建立具有中国特色的管理会计人才能力框架,制定科学统一的管理会计人才评价体系,使之既具有中国特色及符合我国国情,又能够与国际接轨。三是鼓励高等院校开设管理会计专业或会计学专业(管理会计专门化方向),强化在专业理论上的系统学习。四是在全国推行管理会计师资格考试。借鉴国内会计专业技术资格考试、注册会计师考试以及国外管理会计师考试考核的经验,尽快推出符合我国国情的考试方式,从而促进我国管理会计人才的培养。五是要组织制定和出台管理会计相关法律法规,指导和规范我国管理会计的实践。2.培养责任意识,强化道德修养。一是要高度重视强化管理会计人员的道德修养。所有用人者最看重职业道德,管理会计人员不仅要有良好的职业操守,还要有更强的责任心和使命感,对事业忠诚,从而获得他人的信任。二是要强化管理会计人员的激励和约束机制。通过激励机制,吸引更多人才加入管理会计行业。同时通过约束机制,强化管理会计人员的职业道德,提高其信用度。三是要切实提高管理会计人员在企业的地位,包括权力地位和薪酬待遇,实现责、权、利对等。3.重视理论指导,增加相关知识。一是要科学设计专业课程体系。按照培养目标的要求,遵照一定的逻辑关系,合理安排课程学习,从通识课、专业基础课、专业核心课、专业实践课等模块科学设计专业课程体系。二是要加强师资队伍建设。首先,要强化教师的责任,提升自身的职业道德水平。其次,要重视教师的专业培训,通过“走出去”“请进来”的方法,不断提升教师的专业理论和专业技术水平。三是要利用现代科技手段进行教学创新。在中国特色社会主义新时代,特别是在大数据和互联网时代背景下,管理会计人才培养必须赋予大数据分析的能力,运用互联网等科技手段拓展教学内容。4.构建各种平台,完善能力结构。一是企业要与高校和科研院所等加强合作,构建培养管理会计人才的实践平台。要在企业建立起的类似于企业博士后工作站等的平台,有针对性地培养能够满足我国经济建设的管理会计人才。二是企业要与行业协会加强合作,构建强化管理会计人才的继续教育和后续培训工作平台。通过后续学习培训工作,使管理会计人才的知识得到不断更新,知识结构得到不断完善。三是要加强与国外政府、高校、行业组织、企业的交流与合作,构建开放的交流平台。通过政府高层的交流与合作,形成有利于我国管理会计发展的政策环境。通过出国研修访学、参加国际会议、联合培养学生等方式,提高我国管理会计人才培养水平。通过与美国管理会计师协会(IMA)、英国皇家特许管理会计师协会(CIMA)等国际著名管理会计师协会组织的交流与合作,了解和参与国际管理会计准则的制定,从而推动形成规范、统一的管理会计理论框架和灵活有效的管理会计应用指引体系。通过与外企在经营管理实践中的交流与合作,更好地领悟成为优秀管理会计人才的诀窍,提升能力水平。
[参考文献]
[1]楼继伟.加快发展中国特色管理会计促进经济转型升级[J].人民论坛,2014,(30):6~9.
关键词:大数据经营管理模式发展
前言:
随着大数据时代的到来,我国很多企业的运营和商业模式都受到了严重的影响,因为时展较快,因此企业管理的发展也需要与时代的发展相匹配,这样才能够和社会相匹配,以便于促进企业的发展和壮大。下面本文分析了与大数据有关的概念,同时也分析了大数据对于企业管理的具体影响,探讨在大数据环境下企业该如何进行管理,提出企业应该结合自身的实际情况,使用大数据时代中适合企业发展的管理模式,引导员工在企业大环境下接受大数据时代的最新信息,同时还需要避免企业在新的环境下过分的追求时髦,最终出现拔苗助长的效果。因此本文针对这一问题进行探讨,现讨论结果如下:
1、“大数据”的概念
所谓的大数据指的就是在多元化的形式中,很多都是来源与搜集的庞大数据组,并且都具有真实性。在企业的销售情况之下,这些数据都是来自社交的网络还有电子商务网络,加上顾客来访的记录,还包括很多其他的来源,这些数据并不是公司顾客关系中数据库中的常态数据组。在技术上看,大数据和云计算之间也有着非常模切的关系,大数据并不能使用单台的计算机进行数据处理,必须要采用分布式的计算框架。这其中的特点主要就在于海量数据的挖掘,但是还必须要依托云计算的分布式处理。早在1980年期间,就已经有科学家把大数据赞颂为“第三次浪潮的华彩乐章”。但是在2009年开始,大数据成为互联网信息技术的流行词汇,并且每年都会增长50%左右。这样的大数据环境中,我国企业在飞速地发展。
2、大数据时代下企业经营管理面临的挑战
2.1结合多样化数据
伴随着经济的快速进步和发展,大数据时代到来,企业要利用传统和现代两种不同方式采集和收集信息和数据,更要在广泛的社交互联网中进行电子信息资源收集,在电子商务的迅猛崛起的大背景下进行数据和图片的采集,同时也同步对各类视频信息进行广泛收集。企业通过自身的管理实践研究发现,大部分的企业通过自己的信息数据处理方式只能实现对结构信息发展的要求,对于企业的内部非结构化信息部分无法达到管理和处理分析,数据整理明显不到位。与此同时,企业的半结构化数据依然是企业管理的重要组成内容,其中非结构化更多的也会归纳在这一领域里,此类形式的管理从企业发展的根本角度分析依然是影响企业发展同时带来重大挑战的重要部分[1]。
2.2对数据实时分析
在全球经济化发展迅猛的今天,企业的发展无论从内部系统角度分析还是从外部环境中分析,都可以明显看出其迅速的转变特点。也可以说,企业的自身数据处理任务在逐步增加,对于企业的管理状况需要借助企业及时的信息数据采集进行分析研究,由此可以实现对企业运营状况的及时和准确把握。企业的在此种背景下必然面临着巨大的信息处理任务,信息处理工作量的增加也会对企业的数据处理速度和信息处理质量提出新的要求。企业的信息处理必须遵守严格的及时性特征,及时的信息和数据处理会直接对企业的未来发展产生影响,企业的信息系统处理水平和准确度的保证,也是企业健康可持续的重要信息数据要求[2]。
2.3根据数据进行决策
未来的发展进步过程中,企业的各类经济运营活动的决策分析也越来越受到各类准确的具体数据的影响。这就对企业的信息处理速度和信息处理质量提出了更高的要求,数据的准确分析是进行科学决策的关键所在,可以有效提高决策的准确性,防止因为基础数据的模糊不清影响决策者的信息判断。由此也可以大大减少企业的发展决策内部风险。很多的企业在进行业务拓展发展时,对数据的处理和归纳存在问题,盲目进行信息的简单汇总,完全忽视了信息的内容准确性的判断,缺乏对同行企业管理数据的分析,只有对数据进行科学合理的分析和处理,才能合理解决企业管理内部的矛盾和问题,只有重视信息的对比才能发现可能存在的信息处理漏洞。在大数据时代的发展进步背景下,要想改变企业的传统决策模式和决策观念,必须充分做到及时有效的数据分析,在数据准确性完整性有所把握的基础上进行决策,才能确保企业发展难题的合理解决[3]。
2.4关注数据安全问题
企业在未来的发展进步过程中,企业的各类经济运营活动的具体信息决策越来越受到相关信息数据准确性的把握,企业的自身信息就是企业内部信息的重要组成部分,企业客户信息更是企业核心价值信息。在大数据的发展背景下,必须要思考如何通过信息利用和信息处理实现企业的管理模式创新,同时应该实现企业商业秘密和企业客户个人信息的有效保护[4]。
3、大数据时代下企业经营管理模式分析
3.1运营和决策以数据为依托
面对当前大数据时代的整体背景,企业需要加强对内部信息数据的整合工作以及体系建设,从而形成企业日常的业务往来以及分析工作等都是建立在真实数据基础之上的。在大数据时代的推动下,企业经营管理的模式不仅要建立更加完善的企业内部数据平台,以更加模式化和系统化的平台的来提升整体数据管理的工作效率。也就是说企业需要进一步提升与社会网络的连接密度,在不同公共社交软件的平台上提升信息数据的整合效率,从而深层系挖掘企业经营管理需要的数据内容,完成后续的数据分析工作。并且,企业也要加强对数据和信息的搜索强度和力度,站在企业声誉的角度出发,为企业的多种营销策略制定不同的发展方向,这些都是建立在数据分析的基础之上的,从而奠定了企业日常经营以及企业管理的重要数据基础[5]。
3.2培养数据管理人才
伴随着知识经济时代的来临,企业的发展更加注重人才的重要性,尤其是在数据时代的发展要求下,企业要想在激烈的市场竞争中提升核心竞争力,就需要从企业内部人才入手。伴随着大数据时代环境中,其对企业的经营和管理提出了更高的要求和标准,这就对企业内部人才的综合素质和知识储备提出了更好的标准和任务。为了进一步提升企业数据管理能力和数据分析的效率,数据人员的重要性便凸显了出来,在数据时代的要求下,一名合格的数据分析人员需要有着对数据敏感的反应能力和分析能力,更要具备完善的数据业务操作能力。因此企业必须注重对人才的储备,定期进行相关专业人员的数据管理能力培训,建立起数据处理考核制度机制,促进企业数据人才进行数据分析和管理思路的更新[6]。
3.3企业网络需要合理科学建设
为了进一步提升企业的数据分析和管理能力,企业内部应该建立起更加全面和科学的企业网络,为数据建立起更加专业和系统的储存平台,将企业内部的数据实现链条化,从而进一步加强了企业供应商以及下属机构的所有信息资料分类和辨别工作效率同时。企业网络需要建立在科学合理的理论基础之上,融合企业的自身发展状况,重视企业的服务,从而推动自身信息网络建设的步伐,提升企业网络的创新能力,进一步强化对信息数据的分析和管理效率。
4、大数据时代下企业经营管理模式发展研究
4.1大数据推动企业的变革
大数据时代背景下企业的发展正悄悄的发生改变,传统的企业形式在大数据时代背景下变革了本身的资产形式。原本企业在发展的过程中会存在非常大的资本计量和转移等需求,急需科学有效的管理方式。直到今天,大数据的时代为企业的发展提供了新的转机,数据成为另外一种形式的资本和产业。传统的企业经营和发展模式只是将数据作为参考的一种辅佐信息,但是现代时代的发展将传统的数据信息变革成为一种资本,也是一种资产,能够为企业的进步和客户的需求提供更多的信息和宝贵的价值。大数据的时代将传统的数据信息转换成为一种资本支持企业的管理和运营。另外一方面,数据信息也为企业计划实施的新目标提供了决策性的建议,通过智能化的数据管理方式可以充分的利用数据信息。
4.2大数据下变革企业的决策
大数据的变革影响着企业的决策,从前企业的发展和管理需要依靠大量的人力、物力,在整合所有资源的条件下进行逻辑的分析和整理,进一步推算事件发生的因果关系,并且为解决企业经营中可能出现的问题提供宝贵的建议。当今,大数据的企业管理方式拥有更加高科技的支持,能够整合广泛的数据信息之后进行整体的电子计算机技术分析和处理,充分满足和实现划分数据的需求,在原本的运营基础之上实施优化的管理和发展计划,带领企业走上成熟和卓越的巅峰。现代企业管理的重要内容之一就是掌握数据的先进性,凭借对数据信息的管理实现企业的发展和内涵提升。在数据信息化的平台上进行量化的全面分析,进而实现优化的管理和大数据的处理。
4.3人力资源的开发和管理
大数据的信息管理方式和运作方式都属于管理资源的一种,通过大数据的时代背景实现对企业人力资源的开发和管理,能够更加优化企业的内部结构,也实现对企业资源的充分应用,避免浪费人力、物力牺牲在无谓之处。同时,在大数据时代的背景下,由于网络环境中充满了各种各样的消极负面数据和冗杂的信息,企业进行人力资源的开发和管理工作需要掌握更加高效率的数据分析标准,为后续的数据分析工作奠定了非常良好的基础。同时,为了进一步实现企业数据平台的可持续发展,必须建立在人力资源有效整合的基础之上,大力对不同专业的相关人员进行培训和考核,其中重点对软件技术人员以及数据开发和管理人员进行系统的评价机制,创造出复合型的高科技研发人才,为企业提升核心竞争力提供有力的人力资源保障。
结论
综上所述,在最新的大数据背景之下,企业的发展外在环境都是多种多样的,并且具有多种规模。大数据的时代之下,把很多企业带到了最新的信息化社会改革的过程中。因此企业只有在最新环境的发展中,考虑自身的情况,利用环境提高自身的竞争力,让企业成为市场发展中的王者。
参考文献:
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关键词:企业经营;管理能力;提升路径
1引言
企业的经营管理是企业立足的根本,是任何企业良好发展的前提。近年来我国的经济得到快速的发展,市场也出现了变化,企业想要在变化中继续生存,迫切的需要进行企业改革,其中企业经营管理的改革是重要的方面之一。但是经营管理涉及到的方面较多,从经营理念、经营模式到经营制度,因此想要切实提升企业经营管理能力,还需要进行更加深入的研究与探讨。此外不同的企业面领的生存环境与发展环境不同,还要具有针对性的进行调整。
2提升企业经营管理能力的意义
2.1提升企业的应对能力
当前企业在发展的过程中,面临着内外两个方面的困境。从内部管理来说,传统的管理制度与管理理念根深蒂固,企业的改革措施无法根本性落实,效果相对较差;从外部经营环境而言,市场越加稳定,越来越多的企业开始创建,企业与企业之间的竞争性提升,生存环境相对恶化。在这种状况下,企业要想最大化自身的利益,就必须要具有足够的应对能力。而提升企业经营管理能力实际上就是从内外两个部分来促进竞争优势,自然应对能力也会加强。
2.2提高企业市场的竞争力
社会经济快速发展,国家政策鼓励创新创业,越来越多的企业进入市场,市场竞争也越加激烈。企业要想长期存在与发展,就必须要提升自身的竞争力。可以说,提高市场竞争力是每个企业的核心任务之一。当然,这个提高的方式多样化,既可以从产品质量、生产效率、售后服务等多个方面着手,又可以从品牌创建、连锁效应等方面着手。但是,从根本上来说,都要加强内外管理。因此,可以认为提升企业经营管理能力,是提高其竞争的必然途径。
2.3促进企业整体升级优化
企业经营管理能力可以促进企业的整体升级优化。首先,企业经营管理应当将提升企业运营效率作为重点目标。运营效率是企业获得竞争优势的关键要素,有效提升运营效率既可以降低企业的运营成本,也会促进企业与合作方建立高效的对接。其次,提升企业经营管理能力可帮助企业以产业链的视角寻找到准确的发展方向。成熟的产业链中存在生产、销售、流通等环节,结合自身的优势寻找到利润空间最大的环节,可帮助企业更好地发展。再有,维护好营商环境,企业不可能孤立地存在于社会中,与政府部门、社会团体建立好稳固的关系,是我国企业生存发展的关键。
3企业经营管理能力存在的问题
3.1人力资源管理不合理
当前,多数企业为了最大程度地招揽人才,都会频繁的进行人更,不仅包括招揽人才,也包括辞退员工以及员工退休。这就使得企业内部的员工流动性较强,同时很多企业又缺乏基本的员工意识培训,在优质员工的吸引力上存在较大的不足。很多企业管理者认为培训消耗时间,但是不培训员工需要更长的时间适应工作,在此期间,其在岗位上的工作效率降低,工作质量也降低。且多数员工在上岗前没有经过对应的培训,在制度的遵守与生产质量上均得不到保证,影响企业的综合竞争力提升。
3.2组织管理模式不科学
多数企业是沿用传统的管理模式或者直接借鉴其他企业的优秀经营模式,但是在这个运用的过程中,忽略了自身企业的实际状况,从而使得其经营模式与经营实状不吻合。在很多措施的落实上,都受到了限制,甚至起到相反的效果。加上,现代化企业经营管理对于信息技术的要求较高,传统的管理基本上没有这部分内容,直接将企业经营管理的内容加上信息技术使得在其他方面供应不足,并不能马上取得良好的效果,信息技术的适用性严重缺失。
3.3经营管理制度不完善
完善的企业经营管理制度直接引导着整个企业的内部管理工作与外部经营活动的开展。但是,由于当前多数企业的经营管理理念落后,经营管理者思想固化,一味地进行沿袭与照搬,从而使得企业的很多经营管理制度与自身不符,且管理方式相对保守,部门与部门的经营管理活动开展受限,难以保证其日常运行的工作质量。在企业经营管理制度上的缺失,使得企业内部联系不够紧密,从而降低了各部门之间合作的效率,使得企业整体发展受到影响。
4提升企业经营管理能力的路径
4.1运用新观念提升企业经营管理能力
运用新观念提升企业经营管理能力主要指的是运用人才观念改变、运用成本预算管理观念和运用品牌价值管理观念。我国的一些企业受到家族传统观念的影响,在进行工作人员选拔时,往往以血缘关系为主要参考依据,这在很大程度上影响了企业积极的发展,首先这种选拔方式选出来的人,未必能够胜任工作;其次,这也会给其他员工带来负面情绪,影响员工的工作热情与工作效率,因此,在选拔人才时应该以能力为主要依据,尤其是管理人员,可以选择职业经理人进行企业管理。成本预算是一种新的管理模式,一些企业还没能对此有充分的应用,还选用先拨款后结余的模式,这种模式对于控制成本带不好的影响。企业管理者应该依据上一年的经营情况以及各项目的消耗,以及今年的市场预估进行成本预算。一些企业在品牌价值上的观念不够强,认为进行品牌创造成本太高,而不愿意进行品牌资产投入,实际上品牌可以帮助企业确定自身的发展方向,并且为企业带来更多的利益。
4.2运用新技术提升企业经营管理能力运用
新技术提升企业经营管理能力主要是指大数据分析技术与信息技术。首先,企业管理应该跟上时展的需要,摒除已经不能满足企业发展需要的传统的管理技术。应该充分应用时代的新型产物,应用大数据系统技术进行企业管理,应用大数据系统分析近几年的产品销售情况,并以企业目前的发展现状以及发展目标为依据制定经营目标,在此基础上进行成本投入分配,例如原材料采购、产品生产以及仓储空间等问题,这种方式可以明显降低产品过剩或产品严重短缺的问题,改变以往采用每周或每月进行工作总结的方式进行工作汇报的方式,采用建立数据库的方式,根据自身发展以及行业发展状况进行企业数据管理模式,及时的进行数据上传,并进行有效地分析。信息技术的应用能够提升企业经营管理中很多方面的管理效率,传统的财务利用以及原材料输入与产品输出都采用纸质票据进行记录,这种方式耗时耗力,同时严重增加了财务管理工作的难度,而采用信息技术管理,可以有效改变这种状况,不仅能提升管理效率,对于数据提取也更加方便快捷。
4.3运用新模式提升企业经营管理能力
采用新的内部人才管理、财务管理以及投资管理模式,从而有效提高企业的经营管理能力。首先,在人才管理中,应该做到严格的公平公正,进行绩效考核评价完善,不能从单一方面进行绩效考核评价,应该尽可能的完善评价体系。其次,传统的财务管理进行的工作较为单一,并且工作范围限制在一个较小的发展空间里,使得企业的经营管理很难得到财务部门的全力配合,因此,企业应该赋予财务部门更多的只能,使财务部门发挥更多的作用,将资产的应用发挥到极致。最后,投资管理也就应该进行改革,很多企业都希望尽快的扩大自身规模,在这个过程中往往会导致盲目的资金投入,从而影响企业的整体发展。在进行投资时,可以充分应用价值链理论,将企业发展明确的分为几个部分,并进行投资分配,如果企业的资金只能满足企业目前的发展就不能进行盲目的规模扩大。
关键词:经济增加值 工业增加值 经营管理
1 经济增加值以及工业增加值概述
1.1 经济增加值概述 经济增加值(EVA)是20世纪90年展起来的一种企业业绩评价方法,由美国Stern Stewart & Co管理咨询公司提出来,目前已在全球范围内被广泛应用,并逐渐成为一种全球通用的衡量标准。EVA的核心是衡量价值,它考虑了带来企业利润的所有成本,既包括了生产经营活动中的成本,也包括了资本成本,其基本理念是资本获得的收益至少能弥补投资者承担的风险。
其核算公式为:EVA=税后营业利润一资本成本总额×加权平均资本成本率
目前国外的许多公司都使用EVA来评价企业业绩,目前我国EVA的运用还处于探索试验阶段,尚未建立起一套完善的监督评价企业经营业绩的评价指标,但建立基于EVA的业绩评价指标体系,在保证股东与经理目标一致或差异极小化的基础上,为企业的业绩评价、经理激励机制的设立起到积极的指导作用,这对企业建立现代企业管理制度和提高公司治理水平有着重大的意义。
1.2 工业增加值概述 工业增加值是指工业企业在报告期内以货币形式表现的工业生产活动的最终成果;是工业企业全部生产活动的总成果扣除了在生产过程中消耗或转移的物质产品和劳务价值后的余额;是工业企业生产过程中新增加的价值。
增加值是国民经济核算的一项基础指标。各部门增加值之和即是国内生产总值,它反映的是一个国家(地区)在一定期时期内所生产的和提供的全部最终产品和服务的市场价值的总和,同时也反映了生产单位或部门对国内生产总值的贡献。因此,建立增加值统计,将为计算国内生产总值提供可靠依据,是建立资金流量的基础。工业企业建立增加值统计,可以反映工业企业的投入、产出和经济效益情况,为改善工业企业生产经营提供依据,并促进工业企业会计和统计核算的协调。
其计算公式有以下两种:
1.2.1 生产法:工业增加值=工业总产出-工业中间投入
其中:工业总产出=工业总产值 + 工业企业本年应交增值税
1.2.2 收入法:工业增加值=劳动者报酬+生产税净额+固定资产折旧+营业盈余
2 从经济增加值和工业增加值看企业经营管理中存在的问题
2.1 部分企业牺牲长期发展获取短期利润 目前在我国有部分企业为了获取短期利润,不惜牺牲企业的长期发展,如很多企业为了缩减开支,将开发费用和研究费用降低,将企业的员工培训费用减少,或者干脆不进行员工的定期培训等等,这样一来,看似企业的开支得以减少,企业的短期效益会提高,但是企业的长期效益肯定会大打折扣。
现在的市场是一个开放的市场,任何一个环节的弱势都可能被别的企业利用,进而产生不可弥补的后果,所以我认为企业的这种牺牲长期发展获取短期利润的行为不可取。
2.2 企业内部考核指标混乱 目前我国的很多企业很庞大,内部部门很多,而每个部门都各自为政,有自己的业务考核体系,当然,不同部门运用不同的考核体系可能会因地制宜些,但这样一来,各个部门之间的衡量指标就会不同,这会造成企业公司指标的财务混乱,也会加深各部门的矛盾。
2.3 我国企业尤其是上市公司会计报表信息的可信度不高 目前,我国的会计表的失真现象及所造成的后果是十分严重的。从一个国家的角度讲,可以使市场信号失真造成政策制定的失误,可以干扰市场经济的发展,使资源配置低效劣化,造成大范围的国家利益受损。从企业的角度讲,可以对企业进行误导,使企业的决策失误失去市场机会,便企业的近期利益和长远利益受损。同时也便会计行业本身深受其害,危害会计工作的组织体系和工作规范体系,使内控系统秩序失控,会计秩序混乱,滋生腐败和犯罪。
2.4 企业库存量过大 现代企业处于一个完全开放的市场环境中,竞争压力大,这使得很多企业为了不断货,提高自己的供货能力,大量积压货品。虽然这样可以降低企业风险,能够及时提供买主货品,但这样一来企业的工业中间值会增加,那么企业的工业增加值就会减少。
2.5 企业自主创新性低 自主创新是相对于技术引进、模仿而言的一种创造活动,是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程。即创新所需的核心技术来源于内部的技术突破,摆脱技术引进、技术模仿对外部技术的依赖,依靠自身力量、通过独立的研究开发活动而获得的,其本质就是牢牢把握创新核心环节的主动权,掌握核心技术的所有权。自主创新的成果,一般体现为新的科学发现以及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌等。
然而我国企业大都是追随者,没有自己的专利与技术,这样一来,企业赚取的只是生产价值链上附加值最低的生产价值,这样虽然工业中间值会降低,但工业总产值相应也会大幅度降低,二者之差工业增加值较之自主创新型企业就会逊色很多。
3 从经济增加值和工业增加值角度对我国企业经营管理提出几点建议
3.1 注重企业的可持续发展 经济增加值更注重企业的可持续发展。它不鼓励以牺牲长期业绩的代价来夸大短期效果,也就是不鼓励诸如削减研究和开发费用的行为,而是鼓励企业的经营进行能给企业带来长远利益的投资决策,如新产品的研究和开发、人力资源的培养等等。这样就能够杜绝企业经营者短期行为的发生。因此,应用经济增加值不但符合企业的长期发展利益,而且也符合知识经济时代的要求。可见,经济增加值指标非常注重企业的可持续发展,有利于企业创新的技术进步,这对企业具有特殊重要的意义。
鉴于我国部分企业为了获取短期利润牺牲长期发展这种行为,从经济增长值的角度来看,企业应注重长远的、可持续的发展。
3.2 终结企业多种财务指标的混乱状况 经济增加值是一个综合性成长指标,仅用一种财务衡量指标就连接了所有决策过程,并将公司各种经营活动归结为一个目的,即如何增加经济增加值,而且,经济增加值为各部门的员工提供了相互进行沟通的共同语言,使企业内部的信息交流更加有效。经济增加值终结了公司多种财务指标的混乱状况。
鉴于我国企业的大多数企业内部存在多种业务考核体系,使用的衡量指标甚至很不一致,经济增加值提示我们应终结企业的多种财务指标的混乱状况,以此来减少内部部门、员工间的矛盾,增加员工的相互沟通,提高信息的流畅程度。
3.3 尽量提高企业尤其是上市公司会计报表信息的可信度 我国很多上市公司存在着会计信息失真现象,而经济增长值指标已经在传统的会计利润指标的基础上进行了一系列的调整,但其数据仍来源于财务报表,仍依赖于信息披露的可靠性,若提供的报表不町靠,就会导致业绩评价的效果大打折扣。因此,提高企业财务会计报表信息的可靠性对于增强实施经济增长值指标的效果很重要。反过来,从经济增长值看企业的经营管理,会计报表的可信度有待进一步的提高。
3.4 清理库存,增收节支 从工业增加值来看,工业总产出越高,工业中间值越低,工业增加值越大,而库存量如果过大,就会增加工业中间值进而降低工业的增加值。
目前各地区国企库存快速上升,应引起企业领导高度关注。建议企业全面开展增收节支活动,增加自有资金,同时建议政府和监管部门加紧引导国有企业进行精细化管理,加强资金使用的制度化、规范化建设,在保证企业经营必要开支的情况下,严格压缩运营成本。要号召企业内部自上而下树立节约美德,做到资源共享,物尽其用。这不仅是克服当前困境之所需。也是谋求长远发展之必要。
3.5 培养高素质人才,提高企业自主创新能力 根据工业增加值理论,工业总产值减去工业中间投入即工业增加值,我们不难发现,如果企业能提高自主创新能力,那么工业增加值就会相应提高。
人是创新之本,随着科技的不断进步,市场竞争愈来愈体现为技术的竞争,最终体现在人才的角逐上。可以说谁拥有一支高素质的人才队伍,谁就有了成功的基础。所以企业要加大高层次人才培养渠道,要以重大科技项目培养和凝聚人才,要以团队引进和以才引才等切实可行的措施吸引高层次人才向企业流动,为企业所用。另外企业还要加大引进人才支持力度。最后企业还要进一步落实各项人才引进的政策,做到工作上具体指导,生活上周到关怀,项目上优先扶持,整合资源、健全机制、优化服务、强化考核,打造引得进、留得住、用得好的人才成长环境。只有这样,企业的自主创新能力才能提高,我国的工业增加值才能提升。
参考文献:
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关键词:珠宝企业现状;SWOT分析;珠宝企业管理
中图分类号:F76文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)08-0065-02
1 现阶段国内珠宝企业的特征
1.1 现阶段国内珠宝企业的主要特点――以民营企业为主体
根据调查,我国珠宝首饰行业中,民营珠宝首饰公司占75.8%,其中71.8%为家族企业,家族企业已占据我国珠宝首饰业的半壁江山。这其中著名的企业包括有广东的翠绿、浙江的日月、香港的周大福、谢瑞麟等。而在深圳,这块目前聚集了全国70%以上的珠宝首饰生产能力的珠光宝地,其黄金珠宝首饰业90%是民营企业,而其中大部分又是家族企业。可以说,是民营珠宝家族企业撑起了中国的珠宝首饰业的天空。
1.2 这种以民营企业为主体的中国家族式珠宝企业的利与弊
利处:(1)家族成员之间的信任感很强;(2)家族成员可以共患难;(3)家族式企业管理层的内部冲突容易协调。
弊端:(1)用人的“举贤”与“避亲”问题;(2)财务管理混乱;(3)以“口授”代替制度;(4)老板的能力不能适应公司的发展;(5)缺乏应有的激励机制;(6)营销近视症――缺乏长远的目标;(7)可以共患难,不能同甘苦。
2 现阶段国内珠宝企业存在的主要问题
2.1 行业集中度低,且集中度有一直下降的趋势,竞争激烈
根据贝恩对市场结构的分类标准,CR8小于40%,则该产业属于竞争型市场,没有一家企业可以绝对操纵市场。而我国珠宝业目前行业集中度远远低于40%,接近于完全竞争型市场。最大8家珠宝商占有的珠宝首饰业市场份额一直偏低,仅百分之二点几,而且除2002年产业集中程度略有回升外,其余几年的产业集中度还呈现下降趋势,这表明我国的珠宝企业间的市场竞争是相当激烈和残酷的。
2.2 首饰镶嵌饰品加工业具备了相当的水平和能力,但高档珠宝产品的制作能力仍待提高
十多年镶嵌饰品加工业的发展,中国的珠宝家族企业已具备了相当的制作水平和能力。据统计,香港有90%以上的镶嵌首饰是在大陆加工的,有200多个加工厂常年为国外加工首饰,年产值30多亿美元,同时还有300多个工厂具备加工外单的能力。在珠宝镶嵌加工方面,中国的民营珠宝企业有着明显的产业优势。但在同时,大量的珠宝企业只是依靠进行批量生产成品首饰,赚取加工费而经营,并没有成为珠宝销售渠道终端高额利润的享有者。与之相对应的,在高档珠宝产品的设计研发、工艺制作等方面,国内的民营珠宝企业于国外的名店名企仍有不小的差距。
2.3 产品差异化小,竞争层次较低
二十多年的行业发展,使得中国的珠宝业呈现出欣欣向荣的发展趋势,业内的众多家族企业也已羽翼渐丰。但在同时,但应清醒地看到,中国珠宝业的后发优势带来了过快的发展速度,此行业的高额利润吸引众多民营资本进入次行业。大量资本的涌入和众多家族企业的形成,的确对行业的发展起到了积极的推动作用,但由于千店一面,没有区别,没有特点;品牌之间,企业之间没有太大的变化,使得产品同质化严重,不可避免的会使中国珠宝业的竞争始终摆脱不了低层次的价格竞争。
2.4 中小型企业的销售方式停留在传统“坐山等客”模式
内地珠宝企业大多是从家庭作坊、小加工厂,通过做来料加工、贴牌生产逐步发展起来的。现在,虽然企业从规模上、数量上,都有了很大幅度的增长,而且企业规模上去了,产量也上去了,但是营销管理水平却仍停留在初级水平。很多珠宝企业,特别是那些中小型企业的销售方式,更多还是停留在传统的“坐山等客”模式。
2.5 企业自身机制与市场机制不适应, 企业管理水平也较低, 人才较难留住
3 运用SWOT对现阶段珠宝企业经营管理中存在的问题进行分析
3.1 优势
(1) 首饰镶嵌饰品加工业具备了相当的水平和能力;
(2)产业集群效应开始显现;
(3)家族企业内部治理机构积极因素:集中的企业所有权和经营权、高效的决策机制 、较为完整的营销网络;
(4) 发展环境的积极因素:确认并保护家族经济的政治制度、“家”文化、税收、融资环境的改善、较为完善的行业人才培养机制。
3.2 劣势
(1)行业集中度低;
(2) 产品差异化小,竞争层次较低;
(3) 家族企业内部治理机构消极因素:人力资源开发和培训机制不够完善、激励机制有失偏颇、缺乏现代财务管理监督机制、营销网络水平不高;
(4) 发展环境的消极因素:制度性歧视、“抑商”文化、税收过高、融资渠道较窄。
3.3 机会
(1)中国国民经济快速增长;
(2)大陆珠宝市场的迅速增长;
(3)大陆珠宝市场的迅速增长;
(4)国外竞争对手立足未稳。
3.4 挑战
(1)欧美珠宝商加入竞争;
(2)消费者品味的快速变化。
可见,中国的珠宝家族企业是大而不强,虽有规模优势,但品牌不硬,产品不精是其致命伤;现有家族管理模式虽有效率优势,仍需科学发展和完善。我国的经济发展有利于中国珠宝家族企业的发展,加入WTO 也为众多家族企业的发展带来了契机,但同样面对外来欧美企业的竞争,想要在未来赢得自己的发展空间,中国的家族企业除了要发展优势,弥补劣势,更主要的是要以科学战略的眼光审时度势,走品牌精品道路,提高自己的产品质量和竞争层次,培养自己的核心竞争力。
4 针对现阶段珠宝企业经营管理中存在的问题,提出经营管理好珠宝企业的措施
(1)从战略决策来看,中小企业要用聚焦战略增强核心竞争力。
中小企业应专注于自己的核心业务,其它非核心的业务诸如物流、设计等全部外包给专业公司去做。国内珠宝企业不但要学会集中资源用于自身核心业务,还要学会利用外部资源降低风险、提升企业竞争力。
(2)从企业品牌形象树立角度来看, 珠宝企业要重视“文化珠宝” ,注重珠宝首饰的艺术、文化附加值,挖掘企业与产品的“差异性”,建立新的企业营销沟通导向,以品牌为基本沟通工具,塑造具有生命力的品牌。
近几年,有一些先知先觉的珠宝企业开始提出“文化珠宝”的概念,甚至还发出了“按件计价”、“卖珠宝首饰不是卖材质”这样的呼声。面临珠宝首饰“产品同质化”、“价格战”的残酷现状,提出这样的口号,是打破当前局面的一个很好的途径和必然的趋势。但所有的这一切,都只能是在解决好质量与品质方面的问题基础之上。产品除了要把质量做好,把内涵做足,还要把这些信息通过很好方式传递给消费者,促进销售额的提升,这就需要成功而有效的营销方法。本土的珠宝企业,特别是一些中小型企业的营销模式还只是在“小孩学步”阶段,所以尽快改变传统的惰性营销,才会有新的出路。
(3)从企业内部管理来看,我们要利用好国内这种以家族式为主的珠宝企业的优点,突破家族式管理模式的局限性,要做到:
①引入职业经理人制度,让家族以外的人参与企业经营管理;②健全制度,规范行为;③健全组织结构,建立经营监管机制;④立足长远目标;⑤股份和红利稳定队伍,调动员工积极性;⑥使公司成为学习型组织;⑦建立良好的绩效考评机制,提高员工工作积极性。
(4)从宣传扩张角度来看,企业要多参加有影响力的国内外专业展会或在专业报纸、杂志上做广告,以点代面辐射各地市场;并且在有一定市场影响力的地区,进行一些能提升自身品牌形象的推广及促销活动,加深该地区的影响力,也能辐射到附近城市;此外,企业要加大二级市场的开发和开拓国外市场。
(5)从科技创新来看,企业要转变观念,实施创新,并且脚踏实地培养人才,为企业走科技创新之路奠定基础。
综观目前我国的珠宝首饰行业,许多企业的规模较小,资金匮乏,产品品种单一,质量较低,且具有分散和不稳定的特点。加入WTO 后,从客观上要求我们的企业在组织结构上应有所创新。因此,有关的行业管理部门,必须转变观念,协调步骤,共同发展,增强我们自己的经济实力和竞争能力,实施“强强”联合,走集约化、规模化的发展之路。充分利用我国劳动力廉价以及在传统珠宝首饰加工工艺技术方面的优势,实施产品创新、加工工艺技术创新和企业营销管理创新,千方百计地降低生产成本和营销成本,逐步拓展经营规模,以增强在国际市场的竞争能力,在竞争中求生存、求发展,从而加速我国珠宝首饰产业结构的调整和整体素质的提高。
走创新之路的前提是要有大量的专业技术人才,在全球经济一体化,知识经济初露端倪的时代,大力推进科技进步,培养珠宝首饰设计、加工制作、市场营销和企业管理等方面的专业技术人才,成为进一步发展我国珠宝首饰业的当务之急。因此,脚踏实地地培养我国自己的珠宝首饰设计人才、加工制作人才、市场营销与企业管理人才,造就一支既懂宝石鉴定、设计制作,又懂经营管理、经营战略、经济政策;既能锐意进取,有竞争和创新意识,又能吃苦耐劳具有社会责任感的创新型人才,乃是企业面临的一项紧迫任务。
参考文献
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本文通过对对现阶段我国煤炭企业面临的形式以及存在的问题进行深入的分析,结合笔者的实践经验,总结出以建立以风险为导向的经营决策体系、采取对标挖潜的手段,不断提升煤炭企业的核心竞争力、充分的发挥煤炭企业结算中心的职能、提高煤炭企业营销人员的专业水平、建立企业人员的激励约束机制为主要手段的强化措施,为我国煤炭企业的发展提供科学的依据。
【关键词】
经营决策体系;对标挖潜;激励约束机制
随着世界经济一体化的迅速发展,煤炭行业也遭受到金融危机的影响。近年来煤炭行业形势不容乐观,企业生产与销售出现季度的不平衡。利用煤炭企业的优势,集中力量将企业的产能、技术有效发挥,力争实现扭亏为盈成为现阶段煤炭企业的主要课题。实现扭亏为盈的核心点在于强化煤炭企业的经营管理。对于煤炭企业,经营管理能够实现企业的稳定发展,并且也是决定企业的效益增长主要因素。现阶段,我国煤炭企业的经营管理水平相对较差,内部的经营管理出现了众多的问题,严重的制约了煤炭企业实现扭亏为盈的目标。本文通过对现阶段我国煤炭企业面临的形式以及时代特征进行系统的分析,对煤炭企业应当在经营管理中注意的重点以及存在的问题进行全方位的研究,最终提出切实可行的强化措施,为我国煤炭企业的发展提供科学的依据。
1 现阶段我国煤炭企业面临的形势以及时代要求
目前,我国煤炭形式日益严峻,煤炭需求量有所降低。但是随着我国煤炭技术的日益提升,煤炭产量逐渐增大,导致近年来的煤炭供需结构不合理。在此形势下,时代对我国煤炭企业有着新的要求:
1.1 大力拓展经营范围
现阶段煤炭企业逐渐实现多种经营的营销模式,大力的拓展业务的种类,努力的试点经营管理多样化。现阶段煤炭企业应当将业务发展到建筑、运销等新的经营体系中,并且可以发展企业独立的运输机构。
1.2 不断的挖掘煤炭企业的经营管理潜力
我国煤炭企业普遍的沿用计划经济体制下的经营管理体系,所以僵化陈旧的经营管理方式部能够良好的适应我国市场经济发展要求。煤炭的价格走势的影响因素逐渐增多,实际的价值与增支因素产生了矛盾。这就要求煤炭企业改变现有的经营管理理念,神话与改革经营管理方式。
1.3 有效的强化煤炭企业的经营管理力度
近年来,煤炭企业兼并重组现象较为多见,企业着重在建制改革、生产方式等方面进行调整,但是忽视了企业自身经营管理水平的提高,导致煤炭企业内部管理的松散,经营管理下降。事实证明煤炭企业的经营管理不会随着企业的机制建设提升、外部环境的加强而提升。与此同时国家逐年的下调亏损补贴,政策性保护逐渐消失的下环境下,更加需要企业自身的经营管理水平提高。
2 现阶段我国煤碳企业经营管理中注意的重点以及存在的问题
经营管理是煤炭企业拓宽市场,稳步前进的基石,对于煤炭企业的经营管理工作来说,重点是要将煤炭企业的战略进行科学的梳理,合理的分析国内外煤炭市场的环境变化。做到经营管理与其他制度化管理手段协同改革。这样才能够稳定煤炭企业的经营管理工作,避免出现较大程度的经营风险。针对我国现阶段煤碳企业经营管理的发展现状,笔者总结出以下几方面的重点以及存在的问题。具体内容有以下几个方面:
2.1 经营决策的管理水平较低
大多数的煤炭企业的经营决策严重不足,决策失误频频。大多数的煤炭企业决策层进注重产量与安全等生产环节,对于经营渠道建设,企业运营风险等方面认识存在偏差。大多数的煤炭企业的经营审核制度以及经营过程中的防风险预案等制度都相对薄弱,缺乏建立完整的经济风险的评估、预防、响应、问责等机制,造成决策与市场要求不符。由此可见煤炭企业在经营决策层面上的重点在于综合企业市场变化、自身实力、生产规模、交通等多方面的因素,科学的制定经营战略方针,制定可持续发展的经营战略。
2.2 煤炭企业经营管理过程中缺乏对目标成本的有效控制
在煤炭企业经营过程增支因素多样化的大环境下,企业面临着较大的成本压力。如果仍然沿用落后的目标成本控制机制就会导致企业缺乏市场竞争力。由此可见煤炭企业在目标成本层面上的重点在于充分的对企业实行内部挖潜,把握住企业的成本目标,根据市场变化,科学的确定考核措施。
2.3 煤炭企业产品的营销方式
现阶段我国煤炭企业普遍沿用产运销的营销方式上来,造成了严重的资源浪费与产能浪费。也对我国煤炭价格造成了不小的冲击。所以煤炭企业在资金管理层面上的重点在于将产运销的营销模式转变为销定产,将销售量作为产量的重要指标,避免资源浪费与企业的产销结构不合理现象。与此同时,煤炭企业营销过程中要注重对市场的研究,充分的研究市场、预测煤炭走势,按照市场的需求量变化不断提高企业的生产结构与产品形式。培养能够提高企业营销模式的专业人员,与客户建立长期密切的联系,还要注重企业售后服务的建设,这样才能够有效的增加企业新的销售点,占据更多的市场。
2.4 煤炭企业的质量管理仍然存在问题
产品质量对于煤炭企业来说是占据市场的重要因素,而现阶段煤炭企业以为的注重产量,对于产品的研发与质量的提升仍然不够重视,造成了我国煤炭企业无法走出中国,部分产品仍然依靠进口的局面。由此可见煤炭企业在质量管理的层面上的重点在于尽量协调企业产量与质量之间的关系,将产品的品质作为经营管理的重要目标。要对煤炭企业各个生产环节以及岗位工作实现质量监督机制。
2.5 缺乏以人为本的经营管理手段
员工是实现企业生产与销售的重要要素,所以企业应当更加注重以人为本。但是目前,我国煤炭企业仍然没有将员工考评进行科学的量化,考评的手段过于单一化。大部分的煤炭企业忽视了对本企业的员工平时考评以及群众考评等。单一的领导考评不能够客观的反映员工的实际工作表现,缺乏促进员工努力工作的监督机制,不能够挖掘员工的素质潜能。由此可见煤炭企业在以人为本的经营管理的层面上的重点在于强化煤炭企业的人力资源培训管理、建立煤炭企业的弹性人力资源管理机制、完善煤炭企业的人力资源薪酬管理系统。不断的鼓励员工进行创新,以人为中心才能成就煤炭企业经营管理的新气息。
3 强化煤矿企业经营管理研究
根据以上对现阶段我国煤碳企业经营管理中注意的重点以及存在的问题的分析,结合笔者的实践经验,提出以下几方面的强化煤矿企业经营管理措施:
3.1 建立以风险为导向的经营决策体系
煤炭企业要将企业的全部业务进行系统的分析,并且结合市场变化进行科学的经营决策管理,将决策的控制重点放在企业的主要业务、关键流程、高风险领域中。并且设立相关专业的决策风险控制小组,使得决策风险控制小组与其他各个部门密切联系,进而实现煤炭企业的经营管理优化;
3.2 采取对标挖潜的手段,不断提升煤炭企业的核心竞争力
针对业内业务量较大的煤炭企业进行对标挖潜,不断发现自身经营模式的不足之处,合理的优化企业的产品结构,并且改善企业的经营方式;
3.3 充分的发挥煤炭企业结算中心的职能,利用较为先进的会计手段,不断加强煤炭企业的资金管理
对于客户要进行筛选与分析,避免出现呆账坏账的现象;
3.4 提高煤炭企业营销人员的专业水平,促进营销手段的多样化
现阶段煤炭资源也需要营销手段,不断的宣传企业的优势,利用多媒体平台进行煤炭销售是十分必要的。所以煤炭企业的营销人员需要增加专业知识,不断的丰富煤炭企业的营销手段。手机成功的案例,为煤炭企业的营销作出积极的贡献。
3.5 建立企业人员的激励约束机制
为了加强与调动煤炭企业工作人员的工作积极性,加强对人员的管理,煤炭企业应该建立一套完整的内部激励约束制度。对参与煤炭经营的工作人员业绩进行合理有效的考查与评价,并且按照其工作的业绩进行分明的赏罚制度。对在经营管理工作过程中处表现较突出的人员通过奖金、人员调动等手段调动审计人员的工作积极性。对于不能够承担煤炭企业经营管理工作的人员要进行通报批评或者调离岗位等处理。这样才能调动工作人员的积极性,加强人员的工作态度以及不断学习的动力。
【参考文献】
[1]华允谦.浅谈精益思想下的煤炭企业经营管理[J].商场现代化,2010,(19):31.
一、企业人力资源的现状
企业内部人力资源结构不合理,人才的总体素质低,使用人才上存在的问题令人担忧。改革开放以来,随着国外先进管理经验的引进和国内教育水平的提高,国内企业员工总体素质偏低的情况有了很大的改善,但与国外企业相比仍有不小差距。人力资源结构不合理,普通型员工相对富余,高素质的人才匮乏,人才使用不合理不公平,存在重技术人员轻管理人员的现象,加上各种原因造成的人才流失,使得企业人才的总体素质令人担忧。企业人力资源的现状的突出问题主要表现在以下两方面:
1、缺乏高素质的经营管理人才。企业需要人才,更需要高素质的经营管理人,否则企业的发展只是一句空话。“科学技术是第一生产力”,专业技术人才受到重视是理所当然。但是,经营管理人才的重要性也不可小视。由于企业管理者大多是技术起家,重技术、轻管理往往是他们的特点。他们认为经营管理人员不能直接创造经济效益,是“吃闲饭”,因此不予重视和培养。经营管理人才在企业要么被埋没,要么坐冷板凳,其作用是无论如何发挥不出。长此以往,导致有能力的经营管理人才要么甘心被冷落,要么跳槽。而那些没有经营管理能力的人员由于有种种“关系”而占据重要管理岗位,使管理部门成为养闲人的场所,这种状况严重影响企业的发展和提高,这样的企业往往也创造不出好的经济效益。
2、人力资源流失严重。随着市场经济体制的建立和人才主体意识的增强,人力资源流动逐渐频繁。合理的人力资源流动不仅是正常的,甚至是必须的。但是,如果企业的人力资源在大量流失的同时又缺少补充,无疑是一个严重的问题。特别是中高级经营管理人才和技术人才的流失,不但使以前对这些人员的培养投入得不到回报,而且重新招聘、培养相应人员所花费的成本也非常高。人力资源流失的原因,有的是不受重视,有的是待遇偏低,有的是遭受排挤,有的是认为无发展前途,还有的是对企业绝望。事实上人力资源的流失对企业造成了极大的损害,有的还可能造成企业商业机密外泄等后果。但是,这种状况并未引起企业领导层的重视,也未采取亡羊补牢的措施,致使人力资源流失情况未能得到根本改变。
三、企业人力资源发展的对策
要改变目前企业存在的人力资源不合理的现象,必须用发展的眼光来看待,用发展的措施来解决。当然,这个问题是根深蒂固的,并非一朝一夕能够解决,但是难解决并不是说不要解决,解决总是比不解决好,下面具体说一些解决的办法,也可说是人力资源发展的对策,具体有三点:
1、人力资源的选拔与配置。首先要完善人才招聘制度,引进竞争机制,实现人尽其才、才尽其用。目前,多数企业的经营管理者还是由领导者指定任命,有些名曰竞争上岗,实际上早已拟定;在招聘中出现各种“不正常”现象也时有发生。为了改变这种状况,应出台有关经营者招聘的政策法规,严格按照政策法规规定的程序和办法选择适合的经营管理者,通过竞争择优选择经营者,使大批有胆识,有事业心,有创新精神和开拓意识的人才得到合理配置。其次要制订选拔的标准。例如企业管理专业性很强,从事这种职业的人不仅要懂得党和国家的方针政策、法律和法规;而且要具备经济理论、企业经营管理、工程技术等方面的知识;还要具备决策、计划、组织指挥等诸方面的业务能力。因此在制订对企业管理者的选拔标准时,就必须把这些作为必备条件考虑进去。其它的岗位也是一样。只有制订完善的选拔标准,并严格地按标准执行,才能选拔出真正适合这一岗位的管理者。
2、人力资源的培养与开发。成功的企业领导层都十分重视对人力资源培训的投入。他们认为,只有人力资源的潜能得到开发,企业的潜能才会得到开发;只有人力资源的素质得到提高,企业的素质和竞争力才会得到提高。合理开发出现有人力资源的潜能,相当于在不增加人员数量的条件下,增加了人力资源的总量。这对企业效益的增加和员工自身素质的提高都是非常有利的。作为人力资源流失比较严重的企业,更是要重视人力资源培训,把人力资源培训经费列入年度预算,做到舍得投资,舍得开发,舍得培养,真正把人力资源转化为人力资本,进而转化为科技优势和产业优势。在进行人力资源培养之前,应分析企业现有人力资源结构,结合未来发展需要,科学地设计培训体系,建立并完善培训与用人相结合的机制。在人力资源的培养与开发上,应注意加强对经营管理人才的培养与开发,相比于技术人才,企业更缺乏经营管理人才,这一点务必引起领导层和大家的关注。
3、人力资源的考评与激励。在人力资源管理方面,企业应特别注意在人力资源的选拔、绩效考核等方面应用科学方法和信息化手段,具体可以下两个方面开展工作:
(1)建立科学的绩效考核体系。使激励更加有效和充分的基础是对工作绩效的科学考评。建立科学的绩效考核体系,包括目标任务、任职标准、考核制度。绩效考核体系建立起来,必须公布实施,而不是仅仅装潢门面。同时在实施时,应严格照章办事,而不是说说一套,做做一套,还要防止企业领导的一句话随意就改变绩效考核体系,到最后,还是企业领导说了算。这样,即使建立起科学的绩效考核体系也是空的,没有一个员工会相信它,当然也达不到绩效考核的作用。目前凡是员工积极性高的企业,一般都建立了科学的绩效考核体系,并真正实施,做到与个人收入挂钩。
(2)建立适合企业的激励机制。激励,是指通过满足员工的需要使其努力工作,实现组织目标的过程。激励机制可以使员工清楚认识到自己在企业中的价值所在,清楚了解到在企业中应扮演的角色,最终实现人力资源的合理配置。激励是企业人力资源管理的核心,是吸引人才、留住人才的重要手段。根据现有企业的具体情况,主要有以下几种激励方式:
A薪酬激励。企业可以通过工资、福利以及股权等方式,把员工的薪酬与绩效挂钩,以经济利益的形式来激励员工的积极性,让他们感到个人利益与企业整体利益息息相关,愿意为企业整体利益服务。不过,这种激励如果过量的话,会加大企业的负担,对企业的长远发展不利。因此,薪酬激励必须与精神激励相结合。在薪酬激励中必须做到慎重,即考虑薪酬激励仔细不轻易,薪酬激励出台必须实行,不得半途而废,否则尽失民心,下次再实行薪酬激励则无人相信。
B精神激励。精神激励包括对企业员工的尊重、理解与支持,信任与宽容,关心与体贴。正确运用精神激励可以有效地培育员工对企业的忠诚和信任度。企业如果做到真心为员工着想,就能够充分调动员工的积极性。当然使用精神激励也要适可而止,不能长时间运用,毕竟精神激励是务虚的,最好的方式是精神激励和薪酬激励交替使用,达到企业与员工的双赢。
关键词:金融投资;企业经营;管理;应用分析
在过去,企业的生产目标就是满足顾客的需求,而由于社会物质条件匮乏,所以企业很少有竞争者,这就将企业的地位放在了一个很高的地方,因为消费者对产品没有过多的选择余地所以企业的生产也一直没有很大的进步。但是改革开放之后,我国的社会主义市场经济体制吸引了大量的资本注入,无论是国内民间自发形成的资本还是国家经济实力雄厚的财团创建的企业,亦或是外国资本建立的公司,都给过去一直存在的企业造成了十分大的压力。面对这种情况,无论是哪种类型的企业都开始思考如何才能保持自身的竞争力。每个企业都从自身的经营管理上入手,以期找到提高企业竞争力的办法。但是,随着市场经济的不断发展,企业的经营模式渐渐的都大同小异,要想在这方面做出突破已经很难了。所以很多有远见的企业家都将自己企业的发展希望寄托在了企业金融投资管理上,当一个企业能够灵活运用资金来调整企业的生产以及发展方向等问题之后,这个企业才能有充足的活力与其他的竞争对手进行较量。很多人对金融投资管理的概念可能比较模糊,其实所谓的金融投资管理,通俗的来说就是指企业将能够调动的资金安排在不同的、有需要的生产部门中去,从而使企业获得最大限度的经济利益。企业在进行生产时难免会遇到资金周转上的问题,这时企业金融投资管理的重要性就显现出来了,如果企业因为缺乏资金而停止了自己的生产,那么在日新月异的市场竞争中就会很快被淘汰掉。所以企业必须有一个合理的金融投资管理制度,确保企业能够及时地将资金进行周转,投入到有需要的地方去,使企业能够时刻跟上市场发展的速度。除此之外,如果有新兴热门的投资热点,但是企业缺乏资金的话,那么企业就很有可能与这样的发展良机失之交臂。而通过金融投资管理,企业就能找到资金用以企业的投资生产,从而抢到先机,使企业领先于整个市场,最后能获得的经济利益一定是十分丰厚的。所以金融投资管理就要求企业领导者能够对自己企业的资金作出合理的安排,保证资金流通渠道的畅通,能够使资金及时流入需要的部门中去。企业的经营管理状态决定着一个企业未来发展的状况。如果一个企业能够对自己内部形成良好的管理,那么每个人都会为了企业的进步而努力,这就能为企业未来的发展源源不断地提供动力。但是企业的经营管理状态并不是决定企业发展的唯一因素,因为金融投资管理对企业的经营管理也有着重要的影响。金融投资管理使企业领导者能够及时了解到自己公司资金的状况,再结合当前市场发展的实际情况,然后作出最有利于企业发展的决策。通过金融投资的改变,使企业能够及时调整生产的重心,把握住每一个发展的良机,最后获得丰厚的经济利益。所以金融投资管理对企业的发展有着重要的意义。除此之外,企业要想获得成功,必须要使企业的员工有着积极的上进心以及高昂的工作热情,只有每一个员工都愿意为了公司的发展奉献自己的力量的时候,这家公司才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。然而要想做到这一点是十分不容易的。但是金融投资管理就是企业领导者能够借助的一大助力。通过金融投资管理,企业领导者能够对每一个员工的工作绩效作出评价,而最后的评价结果就能当作激励员工前进的动力。在金融投资管理的作用下, 每个员工都会为了获得更好的奖励而努力工作,这样会慢慢在公司内部形成一个良好的竞争氛围,这对一个企业的发展壮大是至关重要的。凡是世界上获得成功的公司都有属于他们自己的独特的企业文化。所以金融投资管理对企业的经营管理有着很大的影响。企业领导者应该重视金融投资管理的作用,并对其合理运用,促进企业的发展。金融投资管理对企业的发展有着很大的帮助,但这并不意味着它就是完美无暇的,因为我国社会主义市场经济体制发展时间较短,一些方面的建设还不是很完善,所以企业的金融投资管理依然存在着很多问题。
1 企业金融投资管理存在的问题
首先,企业要想进行金融投资管理必须保证企业有充足的资金。如果没有资金支持,那么所有的运转投资都是纸上谈兵。而我国的企业获得资金的方式都比较单一,那就是向商业银行求助。商业银行就是将顾客的存款以比利息更高的利率借给一些有需要的企业,然后再从中间赚取差价。由于我国的很多商业银行发展状况良好,经济实力较为雄厚,所以很多企业都会在缺乏资金的时候向商业银行求助。这样确实能够帮助企业缓解燃眉之急,解决企业目前发展过程中遇到的问题。但是从长远上来看,这种方式对企业的未来发展十分不利。因为企业在向商业银行借款之后,就会逐渐对其产生依赖心理。因为企业需要偿还商业银行的借款,所以渐渐地企业的经营就会进入一个保守的阶段,而没有了创新与拼劲,企业就失去了参与市场竞争的资本,最终被市场淘汰出去。除了这一点,还有就是当企业向商业银行借款之后,从某种意义上来说,企业与银行就成了一条绳上的蚂蚱,是一荣俱荣、一损俱损的关系。这样一来,如果国家商业银行的政策或者汇率等发生了较大的变化,那么企业也会在这个过程中遭遇重创,一般而言,这对一个企业的打击是毁灭性的。所以我国目前很多企业依靠银行来进行内部的金融投资管理表面上看起来发展状况良好,但是背地里早已暗流涌动,每家企业都承担着巨大的经营风险。其次,因为企业的金融投资管理就是对企业资金进行管理,所以企业不能将资金一直留存在自己的账面上,必须使资金流动起来,周转到企业生产需要的地方上去。有时为了企业长久的发展考虑,企业领导者会先为一些合作企业进行生产,而对于他们应该支付的资金进行延时收取。这在很大程度上帮助了企业的发展,因为企业时刻处于生产的状态,就能创造出更多的利益。但是这也给企业带来了不小的风险。如果企业为某家公司生产了产品,但是该公司最后却无力将所有的款项如数支付给企业,那么企业就会受到经济利益的损失。当遇到这种情况时,企业内部不能拥有足够的资金去继续维持生产或者是进行扩张,这样就对企业的生产经营造成了巨大的影响。最后,企业在进行金融投资管理时需要有专业的人员对整体的经济形势进行分析,然后根据分析的结果找到最适合企业发展的金融投资方案。但是很多公司都没有这样的高端人才。处于金融投资管理职位上的人员专业知识都不是很丰富,并且没有长远的眼光,这样最后导致的结果就是金融投资方案无法帮助企业获得发展,甚至可能会使企业领导者作出错误的决策,将企业带入绝境。金融投资管理人才的匮乏使得企业无法展开相关方面的工作,很多决策都是凭感觉作出来的,而且没有专业的建议,企业在进行资金的分配时就不能作出合理科学的安排,最后导致的结果就是一些部门的资金过于充足,而真正需要资金发展的部门却无法得到满足,这就对企业的发展造成了很大的威胁。除此之外,由于我国企业发展时间较短,很多管理方法都比较落后,在金融投资管理上也不例外。过时的金融投资管理方法根本无法满足在这个飞速发展的时代背景下公司的发展需求,所以公司的金融投资管理机构形同虚设。
2 在企业经营管理中如何更好地应用金融投资管理
第一,因为金融投资管理对企业的发展有着重要的意义,所以企业领导者必须重视金融投资管理在企业经营管理中的重要作用。设立独立的金融投资管理部门,并在社会中招贤纳士,吸收专业的高端的金融投资顾问,帮助企业更好地开展金融投资管理工作。金融投资问题需要综合考虑企业目前的发展状况以及社会经济的发展情况,所以负责这项工作的人员必须具有过硬的专业素质以及长远的目光。要能帮助企业在发展的过程中及时调整方向,始终沿着正确道路前进。第二,企业应该时刻掌握自己资金的动向,确保资金的安全问题。因为金融投资管理要求企业使资金不断地流动起来。这就给企业进行资金管理提出了一个难题。很多企业因为对资金的管理不完善,所以最终使资金问题出现混乱,影响企业的正常生产。这就要求企业在进行金融投资管理时,必须保证资金的安全性。在公司内部进行资金周转时,必须确保每一个步骤都在严密的监管之下完成,保证资金没有在流动的过程中出现损失等问题。如果公司需要与外界公司进行贸易,那么相关的部门必须提前将对方公司的财务状况、经营状况等问题调查清楚,在确定对方公司有偿还债务以及进行贸易的能力之后再与其开展合作。这样才能最大限度保证企业的资金安全。第三,在企业进行金融投资管理时,必须首先对企业的整体经济状况有着一个清晰的认知,不能盲目开展金融投资工作。有很多企业为了扩大企业的生产规模,创造更多的经济利益,不管企业实际生产能力的大小,就从银行贷款进行生产,最后使企业内部的经营陷入一团混乱之中。这警示我们企业不能盲目进行金融投资管理,必须要对企业实际的发展状况进行了解,根据企业的发展情况来进行合理的安排,这样才能使企业在目前发展的基础上更进一步。
3 结语
企业的经营管理好坏关乎着整个企业的发展,而企业所进行的金融投资又是企业能否获得飞跃的关键。所以每一个企业领导者都应该意识到金融投资管理在企业的发展中所占据的重要地位,根据企业的实际发展状况解决金融投资管理中出现的问题,让金融投资管理成为帮助企业在市场竞争中取得胜利的一把利剑。
参考文献
[1] 范若丁.试析金融投资管理在企业经营管理中的应用[J].现代经济信息,2011(16).
[2] 陈远芳.试析金融投资管理在企业经营管理中的应用[J].城市建设理论研究:电子版,2015(22).
[3] 郭一雄.试析金融投资管理在企业经营管理中的应用[J].全国商情•理论研究,2015(19).