前言:我们精心挑选了数篇优质人事档案的日常管理文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
一、人事档案管理中所存在的突出问题
对人事档案管理的有效开展,不仅能够使单位的人力资源管理工作得到进一步完善,而且对不断优化技术人才的转型管理等也有重要的推动作用。在实际的人事档案管理工作过程中还存在一些较为突出的问题,比如个别工作人员没有能够充分履行自己的工作职能,而且对此也没有产生足够的重视,对档案管理工作内容的理解过于片面化,误认为档案管理工作的内容就是简单的抄写以及对档案的保管。在人事档案的收集制度上没能够做到较为完善的履行,使人事档案的利用价值没有得到充分发挥。在人事档案管理的具体手段上仍然沿用以前较为传统的管理模式,不能较好的随着社会发展需要而不断创新。在一些单位中员工对基本的电脑知识以及日常的档案管理软件等专业技能都不具备,在查找档案时还是沿用传统的人工查找的方法,从而严重影响了档案管理工作的效率和工作水平。
二、和谐管理理论的具体内容
在我们通常熟知的管理学理论中,其中一项非常重要的内容就是和谐管理理论,从和谐管理理论的基本思想可以看出,主要是将其内部各个部分的内容在一定条件下保持在一种较为和谐的状态,从而最终实现整体性的和谐。对人事档案管理单位来说,通过一定的和谐管理理论手段,能够使人力资源在管理能力上和服务水平上得到较快的发展和提升,随着现代社会竞争压力的增大,在日常的管理中将和谐管理理论作为自己工作的核心,并不断将其进行消化吸收,对日常事务中有效解决突出问题具有重要的促进作用。具体来讲和谐理论的内容主要体现在两个方面:首先,所谓和谐管理就是要将各部分的因素不断进行优化升级,这样才能够促进整体和谐的充分实现。具体是在档案管理中不断融入和谐管理的相关理论知识,并对其进行前期的理论改善,从而为后期成效输出提供准备。在和谐理论管理中,其所为的系统输出简单来讲,就是在一定条件下,在还未对原先的自身精神状态进行改变的前提下,减少其资源的有效输出,从而为最大化的服务状态给表现出来的过程。第二,在和谐管理理论的知识构成中,其具体内容包含的价值。利益实际上是一种精神内在体现和效果的外在表现。人事档案管理单位在其具体的工作职责中,对单位的组成成员进行管理,单位在一定条件下不仅要将一部分的物质手段和相关的生存手段提供给员工使用,同时还需要其自身的不断努力,从而充分体现其自身价值,员工以这样一种工作精神参与日常工作,不仅能够在工作中得到一种集体的归属感,而且对其精神境界的提高也起到一定的促进作用。在和谐管理理论的具体实施过程中,要不断在其精神层面上寻找和谐成分,在日常管理工作中在追求工作效率的同时,还要从系统各成员的内心目标出发,从而实现效率的最大化。
三、人事档案管理中和谐管理理论的应用
在日常的档案管理工作中,通过对管理学中和谐管理理论及其所存在的问题等进行综合分析,从中可以看出,为了在一定条件下发挥人事档案管理工作的最大效能,我们可以从以下几个方面加以重视:
(一)在日常管理工作中,加强对人事档案管理机构工作职能的要求并不断完善人事管理机构的工作职能,在人事档案管理的岗位分工过程中要做到合理和准确,并将和谐管理理论知识运用到人事档案管理的日常工作中来,从而在一定条件下对人事档案管理机构组织进行有效保障,在一定环境下降低在人事档案管理过程中情感因素在人事档案管理中所占的比重,从而使管理工作能够有序健康地开展。通过这种途径可以有效地将外界准确及有效的信息提供给相关领导,从而可以帮助其较好地开展人事任免工作和奖惩措施。
(二)进一步加快人事档案管理中的信息化进程,在具体的实施过程中要充分运用和谐理论知识,在工作过程中可以构建电子档案数据库,从而充分发挥人在主观能动性上的先天优势,也在一定条件下降低其在人事档案管理过程中所造成的不良影响。随着现代信息技术的不断发展,在人事档案管理领域出现的一种较为简便的档案管理方式就是电子档案,但是电子档案受到计算机硬件的影响较大。因此,在日常的工作管理当中,要不断地合理地运用计算机技术,从而在具体的工作中能够和现代化的办公设备相协调。而通过运用这种措施,在人事档案的查阅以及管理上就会更加方便和快捷,从而能够较好地帮助单位领导层对员工做出正确的决策和分析。
(三)在日常工作中,要不断地加强在人事管理中的程序交接流程,在人事档案管理的交接过程中,其具体内容需要更加严谨,而其自身也存在着一种巨大的责任感。在人事档案管理的和谐化融合中,需要在交接工作中严格按照相关程序来进行,从而更好地实现档案的完美交接。
人事档案管理是事业单位不可缺少的一项重要工作,做好这项工作能够对工作人员有更为全面的了解,综合考查其素质、技能,作为人员调动和晋升的依据。随着信息技术的发展和运用,信息技术在人事档案管理中得到越来越广泛的应用。在这样的背景下,传统人事档案管理模式的弊端日益显露,越来越不适应新时期人事档案管理的需要,应该采取相应的措施进行完善。文章准备探讨新时期人事档案管理的要求,指出存在的不足,并提出相应的改进对策,希望能够为加强新时期人事档案管理的实际工作提供借鉴与参考。
2.新时期人事档案管理的要求
新时期在信息技术的影响下,要求改进人事档案管理,根据新的要求开展各项工作,这种要求体现在以下几个方面。
2.1创新管理模式。改变传统的管理模式和管理思路,实现人事档案管理的创新。例如,改进传统纸质人事档案管理的繁琐工作,对人事档案进行数字化处理,通过计算机辅助,实现归档、查询、借阅、转移等各个流程的一体化,实现管理模式的创新,改变纸质档案管理繁琐的形式,促进管理水平的提高。
2.2重视信息技术运用。在人事档案管理中注重信息技术的运用,建立统一信息化平台,促进管理水平的提高,将纸质档案和电子档案结合起来使用,通过现代信息技术的运用,实现对人事档案的有效管理,从而方便档案信息的更新、删除、查询,促进管理水平的提高。
3.新时期人事档案管理存在的问题
尽管事业单位都注重对人事单位的管理,但由于受到制度、人员等因素的影响,当前人事档案管理中仍然存在不足,主要体现在思想认识,管理制度、模式、人员等方面。
3.1思想重视程度不够。很多单位将工作重心放在员工管理方面,对人事档案管理工作不重视,忽视人事档案管理对全面考察和评定员工的重要作用。在对员工进行考察评价和晋升的时候,常常以调查和平时表现为依据,忽视人事档案的参考作用,制约了人事档案管理水平的提高。
3.2管理制度不完善。缺乏健全完善的管理规章制度,对人事档案管理的流程、要求、目的、工作人员职责等的规定不全面,难以有效规范管理人员的日常管理工作。管理人员的职责不明确,管理流程不规范,导致人事档案管理出现混乱的局面,影响了人事档案作用的充分发挥。
3.3管理模式比较落后。管理模式落后,很多事业单位依然沿用传统管理模式,对新时期对人事档案提出的新要求认识不够,依照人工模式进行人事档案的收发,对现代信息技术的运用不全面,制约了管理模式的创新,影响人事档案管理水平的提高。
3.4管理人员素质偏低。缺乏专业的管理队伍,工作人员的素质偏低,创新意识不强,对现代信息技术在人事档案管理的运用缺乏了解,不能熟练的进行人事档案管理的各项操作。
4.新时期人事档案管理存在问题的改进对策
为了应对人事档案管理存在的不足,结合新时期对人事档案管理的要求,笔者认为今后在实际工作中需要采取以下改进对策。
4.1转变思想观念,提高档案管理的认识。事业单位在重视员工管理的时候,要充分认识人事档案管理的重要作用,将其放在突出的位置,认识其在全面了解和评定员工方面的重要作用。并在制度、人员、资金、现代信息技术等方面加强支持力度,促进人事档案管理水平的提高。
4.2完善管理制度,促进各项工作规范化。建立完善的人事档案管理规章制度,有效规范人事档案管理的各项工作。对人事档案管理的流程、方法、目标、要求进行全面的规定,使管理工作有章可循。建立人事档案管理责任制,明确管理人员职责,使他们在日常管理中严格遵循相关规范流程,确保管理工作有章可循。建立奖惩激励机制,调动管理人员工作的热情,促进各项工作规范有序进行,使他们在日常管理中严格遵循规定,认真履行自己的职责,促进人事档案管理水平的提高。
4.3创新管理模式,重视现代技术的运用。重视现代信息技术的运用,建立现代化管理操作平台,在加强人事档案纸质管理的同时,对人事档案资料进行数字化处理,促进管理水平的提高。在具体工作中,对人事档案资料的搜集、归档、查询、转档等内容进行详细的规定,利用操作平台进行操作和处理,提高管理工作的实效性,不仅能够减少管理上的失误,还能够促进管理水平的提高。
4.4加强管理培训,提高管理人员的素质。引起高素质的管理人员,充实管理人员队伍建设,为做好新时期人事档案管理准备人才支持。事业单位还要加强管理队伍培训工作,通过现场授课、进修、学习等方式,让他们掌握人事档案管理的具体操作流程和方法,促进管理水平的提高。管理人员需要加强现代化信息技术的学习,熟练掌握计算机、软件等的操作,能够灵活运用这些技术进行管理,提高管理效果。另外,管理人员还要提升自身修养,加强自身的理论知识学习,管理技术知识学习,培养良好的职业道德,严格遵循管理工作的规章制度的各项规定,促进管理工作的顺利进行和人事档案管理水平的提高。
关键词:人事档案;问题;措施
Abstract: the personnel file is an important carrier of information talents reflect, enterprise or business the unit selects talented person plays an important role. The development of human resources and personnel files to the inseparable relations, is the human resources development of the most important aspects. In this paper, the enterprise personnel file management discusses the existing problems, and puts forward the corresponding measures.
Keywords: personnel file; Problem; measures
中图分类号: G271 文献标识码:A文章编号:
科学技术是第一生产力,是企业长期发展的重要因素,而人才是企业发展的核心力量。人事档案管理作为企业日常管理中的一部分,直接影响着人力资源的可持续发展,研究人事档案工作有着重要的意义。
人事档案是人事工作的重要组成部分,是历史全面地记载个人经历、业务能力、工作实绩等信息的载体,合理使用人事档案信息,有利于管理者安排各类人才在合适的工作岗位上充分发挥工作积极性、主动性和创造性,是知人用人的重要依据,也是企业改革改制、生产经营、科研开发、人力资源战略开发等方面的重要依据和信息库。
人事档案管理工作是人力资源管理的基础,提高人事档案管理水平是维护企业人力资源管理,促进人力资源可持续发展的重要保障。然而,当前很多企业的人事档案管理出现了诸多问题,阻碍了人力资源健康、持续的发展。现状主要表现在:
1.审核把关不严。社会经济的繁荣使得市场上的人才流动量增大,很多用人单位在招聘员工时并未打算长期聘用,只是为了缓解一时之急。造成了用人单位对于人事档案的审核工作不严,少数企业则直接跳过档案审核,对于档案资料也是抱着可有可无的态度。
2.材料不实或信息不准。人事部门未按规定对材料进行认真鉴别,从而给“造假”行为提供机会,很多求职者为了谋求工作机会,而在自己的档案上填写不真实的信息,这对于企业在今后的人力资源管理上将带来很大的实际问题。
3.管理者素质不高。现行不少企业的档案人员兼职的居多,客观上导致对档案知识的学习、掌握不够,其素质不能适应企业人事档案工作的需要。
4.档案收集不当。管理意识的薄弱使得大多数企业招工时对于求职者的档案资料没有认真审阅,大量的档案没有完全收集到企业的人力资源部门进行保管。而在考察职员工作业绩、能力时,管理者也未能完善人才建档工作,使得档案收集不当,“抛档、弃档”问题严重。
5.人事档案管理手段滞后和基础设施差,保管条件落后,管理水平较低。现代化的管理技术和手段尚未得到有效的应用。计算机在人事档案管理中,只发挥了简单的档案材料目录的录入作用,人事档案管理信息化功能尚未开发。目前,很多部门的人事档案管理还是以传统的手工操作为主,设备简陋,技术落后,耗费大量的时间和精力,还难以完全做到档案完整、精确、美观、实用。
6.人事档案信息资源的开发利用不充分。保存档案的最终目的是为了“用”,而在现实中,由于人事档案强调保密性,档案的利用范围小,利用率低。
目前部分企业单位人事档案的现代化管理水平不高,制约着档案作用的充分发挥,已不适应新形势下企业人事档案管理工作的要求,这就亟需当前企业人事管理部门在档案管理工作上改进和创新。
1.加强领导,健全制度
加强对人事档案管理,要切实从思想意识上提高对人事档案重要性的理解。结合实际情况,在档案管理部门的指导下,制定一套管理办法,如档案的接收、转递、查阅、保管、建立人才库制度。针对档案管理人员的聘用,企业应当通过竞争选拔的方式择优录用,通过竞争环节让管理者上岗就业。
2. 狠抓培训,提高素质
对于档案管理工作者而言,提高自身内在知识水平,积累丰富的管理经验是保证工作顺利开展的前提。这就要求人事档案管理人员积极提升自己的专业知识,实现知识创新,尽可能使档案管理人员专业化。同时,采取“请进来,走出去”的办法加大对管档人员进行政治和业务培训,用新的理论知识武装头脑,开阔眼界,运用档案学科新理论、新技术来指导和改进档案工作,并要稳定档案专业队伍,加强人事档案管理人员的思想素质教育,教育他们要坚持原则、严守纪律、严谨认真,要有能吃苦、耐劳,甘于奉献的精神。
3.注重收集,规范管理
在整理人事档案时,要注重收集档案材料,拾遗补缺,发现缺少的材料要及时向交接单位索要或询问本人,如有丢失应主动与单位联系,及时补齐。人事档案内容复杂,案卷内常有材料的收入取出,如工资调整、年度考核、调配录用、职称晋升材料等不得拖延,要及时传递归档,保证归档材料完整齐全,维护人事档案的安全,定期总结经验,研究解决档案接收过程中存在的问题。另外,干部人事档案材料形成部门和干部人事档案管理部门,都必须认真贯彻执行有关的法律、法规和党的组织干部人事等工作的政策、规定。
4. 创新手段,大力拓展信息服务功能
一、人事档案管理中所存在的突出问题
人事档案管理的有效开展,不仅能够使单位的人力资源管理工作得到完善,而且对于不断优化技术人才结构等都具有重要的推动作用。当前,在档案管理的具体工作过程中,还存在一些较为突出的问题。主要是:个别单位的工作人员没有能够充分认识到人事档案管理的工作职能,对此没有产生足够的重视,对人事档案管理工作的内容过于片面化,误认为人事档案管理就是简单的抄写以及对档案的保管;在人事档案收集制度上没能够做到较为完善的履行,使人事档案的利用价值没有得到充分发挥;在人事档案管理的具体手段上,仍然沿用着以前较为传统的管理模式,不能随着社会发展需要而进行不断创新;在一些单位当中员工对基本的电脑知识以及日常的档案管理软件等专业技能都不具备,在查找档案时还是沿用传统的人工查找的方法,严重影响了人事档案管理的效率和工作水平。
二、和谐管理理论的具体内容
在我们通常熟知的管理学理论当中,其中一项非常重要的内容就是和谐管理理论。从和谐管理理论的基本思想可以看出,主要是将其内部组成的各个部分内容,努力在一定条件下保持在较为和谐的状态,从而最终实现整体性的功能。对于人事档案管理单位来说,随着现代社会激烈竞争压力的增大,通过一定的和谐管理理论手段,并不断的将其消化吸收,在日常管理中将和谐管理理论融会贯通在自己工作当中,使人力资源在管理能力和服务水平上得到较快发展和提升,对于有效解决突出问题、构建和谐劳动关系具有重要的促进作用。具体来讲,和谐管理理论的内容主要体现在两个方面:
首先,所谓和谐管理,需要将各个要素进行不断优化升级,才能够促进整体和谐的充分实现。在具体的人事档案管理中不断融入和谐管理的相关理论知识,对其进行前期的理论改善,从而为后期成效输出提供准备。在和谐理论管理中,其所谓的系统输出,简单来讲就是在一定条件下,在还没有对原先的自身精神状态进行改变的前提下,减少其资源的有效输出,从而将最大化服务状态表现出来的过程。
其次,在和谐管理理论知识构成中,其具体内容包含的利益价值,实际上是一种精神内在体现和效果的外在表现。人事档案管理单位在其具体的工作职责中,对其单位的组成成员进行管理,在一定条件下不仅要将一部分的物质手段和相关的生存手段提供给员工使用,与此同时还需要其自身的不断努力,从而充分体现其自身价值。员工以这样一种工作精神参与日常工作,不仅能够在工作中得到一种集体的归属感,而且在对其精神境界的提高也起到一定的促进作用。
三、人事档案管理中和谐管理理论的应用
在日常的档案管理工作中,通过对管理学中和谐管理理论的以及其所存在的问题等进行综合分析后可以看出,为了在一定条件下发挥人事档案管理工作的最大效能,我们可以从以下几个方面加以对和谐管理理论的重视和应用。
(1)进一步提高人事档案工作的科学化水平。在日常的管理工作中,提高对人事档案管理机构工作的要求,并不断完善人事管理机构的工作职能。在人事档案管理岗位分工过程中,做到合理和准确,并将和谐管理理论知识运用到人事档案管理的日常工作中来,对人事档案管理机构组织进行有效保障,降低在人事档案管理过程中情感因素在人事档案管理中所占的比重,从而使管理工作能够有序健康的开展。通过这种途径可以有效的将外界准确及有效的信息提供给相关的领导,从而帮助他们较好的开展人事任免工作和奖惩措施。
(2)进一步加大人事档案管理中的信息化进程,在具体的实施过程中要充分运用和谐理论知识,在工作过程中可以构建电子档案的数据库,充分发挥人在主观能动性上的先天优势,在一定条件下降低其在人事档案管理过程中所造成的不良影响。随着现代信息技术的不断发展,在人事档案管理领域出现的一种较为简便的档案管理方式就是电子式档案,但是电子式档案受到计算机硬件的影响较大。因此,在日常工作管理当中,要不断的合理的运用电子计算机技术,从而在具体的工作中能够和现代化办公设备相协调。通过运用这种措施,在人事档案的查阅以及管理上就会更加方便和快捷,从而能够较好的帮助单位领导层对员工做出正确的决策和分析。
(3)在日常工作中,要不断的加强在人事管理中的程序交接流程的规范,在人事档案管理的交接过程中,具体内容需要更加的严谨,自身也存在着一种巨大的责任感。在人事档案管理的和谐化融合中,需要在交接工作中,严格按照相关程序来进行,从而更好地实现档案的完美交接。
(4)在和谐管理理论的推动下,要不断的加强人事档案管理的日常保存工作。在人事档案管理的保存工作中,需要将其具体的原则内容充分贯彻进来。保存工作中=要根据单位的实际情况来进行分析,从而做到与其相关管理制度和规范制定的合理性和准确性。通过以往的实践我们就能看出,通过科学准确的人事档案管理保存工作,对单位职工以及领导能够起到重要的监督作用,从而引导他们更好地开展人事档案管理日常工作,更好地发挥好人力资源的优势。
1、档案意识淡漠
由于历史的原因,教职工中普遍存在档案意识淡漠,对档案工作的重要意义和作用认识不足,不知道人事档案的归档范围和归档要求,不懂得人事档案是组织了解和选拔任用自己的重要来源。随着高校不断发展对教职工学历学位要求不断提高,教师外出进修、培训、攻读学位、出国留学的机会不断增多,在此过程中,有的教师不知道要把形成的诸如入学、结业、毕业生登记表等人事档案的材料应及时地交到人事档案管理部门存档,长时间存放在个人身边,久而久之,造成人事档案材料遗失或破损现象,影响了档案的准确性和完整性。
2、材料缺漏严重
随着近几年人事制度的改革和高校的快速发展,对人才的关注成为高校求生存求发展的重心。于是纷纷吸纳了许多高学历、高职称的人才,但在日常管理中发现,引进的这些人当中大部分档案材料缺漏,不是缺入党(团)材料,就是差年度考核表、学历学位材料、专业职务申报表、工资变动表等。究其原因,就是由于近几年机构编制和用人制度的改革,各单位管理档案的人员变动频繁,走的人没来得及跟新来的人交接工作,新来的人还没来得及学习档案业务,造成对档案业务知之不多甚至全然不知,不知道向管档部门或向哪个管档部门报送哪些材料,致使人事档案中材料短缺严重。有的档案材料形成单位诸如职称审批机关、奖励审批机关,不知道将材料移送管档部门,认为应由本单位保管;还有的单位甚至对收集的材料不及时整理,材料多年未归档,致使档案材料形成不及时,内容空泛等是形成档案资料缺漏的重要原因。加上由于人事档案的管理一直是以被动的方式进行收集,即档案管理人员坐等相关职能部门将人事档案送到档案室,由于归档制度的不健全,执行不严格,也是造成档案材料收集不完整原因之一。
3、管理人员业务不熟
由于组织人事干部平时工作繁忙少有时间参加专业知识的学习,造成管理人员业务不熟,对档案的重要性、管档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务缺乏了解,造成一些人事档案材料填写不够规范,存在着不该进而进档、该进而不进档,用纸规格和书写工具也不够规范,装订顺序比较混乱,加之人事档案材料收集制度不够健全,致使一些别有用心的人为了达到某种目的,进行改档或伪造人事档案等,严重影响了档案的真实性,给人才的评价与任用带来诸多困难,使档案失去反映客观情况的价值。
二、加强高校人事档案收集工作的对策
1、加大宣传力度,增强教职工的档案意识
人事档案工作是组织人事部门的一项基础性工作,同时也是一项与全体教职工切身利益息息相关的工作。把人事档案管好,用好是一项非常重要的工作。加大档案宣传力度,增强教职工的档案意识,是做好高校档案工作的前提和保障。针对目前教职工档案意识淡漠的现状,我们必须进一步加大档案宣传力度,可采取一些喜闻乐见的方式进行宣传,主动把与教职工切身利益相关的档案知识送到他们手中,使他们在无形中接受档案,知道档案在日常的工作、生活中的重要作用,了解档案的重要价值,提高大家的档案意识和做好高校人事档案工作的自觉性,同时也可以在校内各级部门建立兼职档案员制度,并派专人作为兼职档案员,保持人员的稳定。人事档案部门定期对他们进行有关档案知识的培训,责成他们负责本部门人事档案工作的宣传,把档案工作与教职工个人前途发展紧密联系在一起,以唤起教职工们对档案工作的意识,让档案工作为高校教育事业发展发挥积极作用。
2、加强档案材料收集力度,保证档案的完整性
收集人事档案材料是人事档案工作的基础。随着政治经济体制改革的不断深入以及高校人事制度的改革,对教职工的考察、考核、学历、学位、各种培训、聘任、专业技术晋升等需要入档的材料不断增多,给人事档案材料的收集带来新的更高的要求。比如人才流动,档案未随着人员流动转移等,也给收集材料增大了难度。因此,建议档案管理人员在收集档案材料时:一方面应做到内部收集与外部收集相结合,在收到从外单位调入的人员档案时,要认真清理、核实,发现有缺漏材料,要做到口勤、脚勤,千方百计与外单位联系,及时追补和不断补充新的资料。另一方面,档案收集工作应变被动为主动。被动收集往往造成一些档案材料的收集不全,档案管理人员只有主动出击,把收集工作做得更细、更好,做到主动与校内各部门联系,收集各种相关材料,形成人事档案材料收集网,保证归档材料齐全完整。
人事档案管理的有效开展,不仅能够使单位的人力资源管理工作得到完善,而且对于不断优化技术人才结构等都具有重要的推动作用。当前,在档案管理的具体工作过程中,还存在一些较为突出的问题。主要是:个别单位的工作人员没有能够充分认识到人事档案管理的工作职能,对此没有产生足够的重视,对人事档案管理工作的内容过于片面化,误认为人事档案管理就是简单的抄写以及对档案的保管;在人事档案收集制度上没能够做到较为完善的履行,使人事档案的利用价值没有得到充分发挥;在人事档案管理的具体手段上,仍然沿用着以前较为传统的管理模式,不能随着社会发展需要而进行不断创新;在一些单位当中员工对基本的电脑知识以及日常的档案管理软件等专业技能都不具备,在查找档案时还是沿用传统的人工查找的方法,严重影响了人事档案管理的效率和工作水平。
二、和谐管理理论的具体内容
在我们通常熟知的管理学理论当中,其中一项非常重要的内容就是和谐管理理论。从和谐管理理论的基本思想可以看出,主要是将其内部组成的各个部分内容,努力在一定条件下保持在较为和谐的状态,从而最终实现整体性的功能。对于人事档案管理单位来说,随着现代社会激烈竞争压力的增大,通过一定的和谐管理理论手段,并不断的将其消化吸收,在日常管理中将和谐管理理论融会贯通在自己工作当中,使人力资源在管理能力和服务水平上得到较快发展和提升,对于有效解决突出问题、构建和谐劳动关系具有重要的促进作用。具体来讲,和谐管理理论的内容主要体现在两个方面:首先,所谓和谐管理,需要将各个要素进行不断优化升级,才能够促进整体和谐的充分实现。在具体的人事档案管理中不断融入和谐管理的相关理论知识,对其进行前期的理论改善,从而为后期成效输出提供准备。在和谐理论管理中,其所谓的系统输出,简单来讲就是在一定条件下,在还没有对原先的自身精神状态进行改变的前提下,减少其资源的有效输出,从而将最大化服务状态表现出来的过程。其次,在和谐管理理论知识构成中,其具体内容包含的利益价值,实际上是一种精神内在体现和效果的外在表现。人事档案管理单位在其具体的工作职责中,对其单位的组成成员进行管理,在一定条件下不仅要将一部分的物质手段和相关的生存手段提供给员工使用,与此同时还需要其自身的不断努力,从而充分体现其自身价值。员工以这样一种工作精神参与日常工作,不仅能够在工作中得到一种集体的归属感,而且在对其精神境界的提高也起到一定的促进作用。
三、人事档案管理中和谐管理理论的应用
在日常的档案管理工作中,通过对管理学中和谐管理理论的以及其所存在的问题等进行综合分析后可以看出,为了在一定条件下发挥人事档案管理工作的最大效能,我们可以从以下几个方面加以对和谐管理理论的重视和应用。
(1)进一步提高人事档案工作的科学化水平。在日常的管理工作中,提高对人事档案管理机构工作的要求,并不断完善人事管理机构的工作职能。在人事档案管理岗位分工过程中,做到合理和准确,并将和谐管理理论知识运用到人事档案管理的日常工作中来,对人事档案管理机构组织进行有效保障,降低在人事档案管理过程中情感因素在人事档案管理中所占的比重,从而使管理工作能够有序健康的开展。通过这种途径可以有效的将外界准确及有效的信息提供给相关的领导,从而帮助他们较好的开展人事任免工作和奖惩措施。
(2)进一步加大人事档案管理中的信息化进程,在具体的实施过程中要充分运用和谐理论知识,在工作过程中可以构建电子档案的数据库,充分发挥人在主观能动性上的先天优势,在一定条件下降低其在人事档案管理过程中所造成的不良影响。随着现代信息技术的不断发展,在人事档案管理领域出现的一种较为简便的档案管理方式就是电子式档案,但是电子式档案受到计算机硬件的影响较大。因此,在日常工作管理当中,要不断的合理的运用电子计算机技术,从而在具体的工作中能够和现代化办公设备相协调。通过运用这种措施,在人事档案的查阅以及管理上就会更加方便和快捷,从而能够较好的帮助单位领导层对员工做出正确的决策和分析。
(3)在日常工作中,要不断的加强在人事管理中的程序交接流程的规范,在人事档案管理的交接过程中,具体内容需要更加的严谨,自身也存在着一种巨大的责任感。在人事档案管理的和谐化融合中,需要在交接工作中,严格按照相关程序来进行,从而更好地实现档案的完美交接。
(4)在和谐管理理论的推动下,要不断的加强人事档案管理的日常保存工作。在人事档案管理的保存工作中,需要将其具体的原则内容充分贯彻进来。保存工作中=要根据单位的实际情况来进行分析,从而做到与其相关管理制度和规范制定的合理性和准确性。通过以往的实践我们就能看出,通过科学准确的人事档案管理保存工作,对单位职工以及领导能够起到重要的监督作用,从而引导他们更好地开展人事档案管理日常工作,更好地发挥好人力资源的优势。
四、结束语
关键词:人事档案;信息化管理;必要性;措施
人事档案指的是在开展人事管控活动的时候,用以记载和反馈个体情况的资料。主要是由人事、组织、劳资等部门在培养、选拔和使用人员的工作活动中形成的,是个人经历、学历、社会关系、思想品德、业务能力、工作状况以及奖励出发等方面的原始记录。
一、加强人事档案信息化管理的必要性
1、满足人事档案使用要求的需要。人事档案信息数据库、人事信息查询、检索、统计分析,可以在短时间内生成各种不一样的表格,不过人事机构在考核的时候,多是检查工作者的简历等内容,此类信息是当前的数据库不能够提供的。要想合理的开发出信息资源,提升利用率,确保广大使用人的需要得以满足,就要做实基础工作,在档案日常工作方面尽量实行微机化操作,借助电脑等将图片等变为数据,确保资料信息化,建立起完善的干部人事档案数据库系统,利用干部档案日常管理软件进行档案编目、检索及日常的传递、借阅、材料催缴、查询统计等工作,保护实体档案全文数据库建设的实效性、真实性和正确性是非常重要的。建立全文数据库,使用者在屏幕上就可以很容易地找到并提取,可以方便地查阅以及打印了。
2、人事档案信息管理可以提高利用效率。应该在确保信息高度私密的前提之下,借助信息技术,寻求新的措施,积极利用档案,发挥出信息的作用,将死板的档案变为灵活的信息,为社会法发展贡献力量。切实完善档案信息,添加一些能够体现个人特性以及专业水平的内容,确保档案不再像是过去一样,过于模式化。同时还要加快信息更新速率,确保更新的速率能够和员工的流动速率保持一致。人事档案管理应该对人事档案信息实行动态化管理,探索建立电子人事档案的新途径,通过现代化手段建立人才业绩跟踪系统,不断提升人事档案的价值。
3、人事档案信息管理可以实现资源共享。实施人事档案现代化管理,首先是在人事管理机构中设置信息中心,履行人事管理信息化的指导和技术支持职能。建立规章,规范人事信息流动渠道,使信息中心成为人事信息的唯一收集和者。人事管理工作的基础是对人事信息资料的依赖,人事信息资料信息量大,动态变化频繁、信息交流面广,建立科学合理的人事信息库成为急需解决的问题。信息中心要把信息库的建设和档案管理结合起来,把基础信息与衍生信息、静态信息和动态信息统一起来。要想获取上述的目标,就要确保拥有充足的技术工作者,而那些既了解人事资料,又对信息知识很熟悉的工作者是组建团队的首要选择。要想真正实现信息化管理,首先也是必须要做的就是合理的使用网络技术,解决好信息共享问题。要想体现出网络的优势,就必须将信息中心当成枢纽,将权限授予信息使用人,确保信息服务能够持续循环。
二、加强人事档案信息化管理的措施
1、强化人事档案管理的信息化意识。要想提高人事档案信息化管理水平,首先就要让档案工作人员接受人事档案管理信息化的观念,强化他们人事档案管理信息化的意识,只有有了意识,才会付诸于行动,因此,可以对人事档案管理人员进行信息化意识的培养,营造信息化管理的氛围,工作人员对人事档案管理的信息化有深入的理解和认识,才有可能从根本上改变了工作人员思想观念,使得传统的人工管理档案更加顺利的转变为人事档案的信息化管理,为人事档案管理的信息化建设打好思想基础。
2、完善人事档案信息化管理的设备基础。先进的信息管理设备是对人事档案进行信息化管理的物质基础,为了提高人事档案管理的信息化建设水平,企业或政府单位一定要加大对人事档案管理的经费投入力度,为档案管理部门购买先进的管理设备,改善、优化网络环境,形成一个设备齐全,且能满足档案信息化管理要求的管理设备系统,有了优越的环境基础和技术支持,人事档案管理的工作效率将会大大提高,人事档案管理的信息化建设进程的步伐也会加快。
3、提高档案管理人员的专业素质。人事档案的管理的主体是相关的工作人员,他们是对人事档案进行管理的主宰,决定着人事档案管理信息化进程的速度,要想提高人事档案管理的建设水平,一定要想办法提高档案管理人员的专业素质,提高他们的理论水平,对他们进行一定的计算机操作技术、信息管理技术等相关的培训,帮助他们熟悉网络环境操作,还可以引进一些档案信息管理的专业人才,他们拥有深厚的理论基础和高水平的管理技术,创新意识强,在他们的带动下,实现人事档案管理的专业化,加快人事档案管理信息化进程。
4、实现所有档案数据化。有了思想基础、物质基础以及专业与技术基础作保证,人事档案管理的信息化建设接下来要做的,就是把所有的档案都形成信息数据,现在的人事档案管理部门存在着大量的纸质档案,需要经过工作人员的努力,把这些材料的原始信息都经过扫描、录入电脑,还需要设计一个合理的、完善的人事档案管理系统,将单位内的所有人的档案进行统一的信息化管理,通过资源共享,在全国范围内,所有企业的人事档案数据之间可以互相参考,建立起全国性质的人事档案信息管理系统,提高人事档案信息化管理的建设水平和高度。
结束语
综上所述,加强人事档案进行信息化管理,可以提高档案管理工作人员的工作效率,实现档案资源的共享,方便了企业对人力资源的管理和有效利用。
参考文献
[1]许慧丽.关于对人事档案管理的创新研究[J].黑龙江史志.2014(1)
关键词:医院人事档案管理岗位;设置;思考
一、人事干部档案管理岗位设置没有得到重视
随着我国各行业改革的不断深入,随之进行的人事管理制度和用人制度的改革,也相应给人事干部档案管理工作带来了新的变化和挑战,人事档案的实用意义越来越大,管理机构也不断的完善和加强,管理手段和管理水平也随之提高,然而,在人事干部档案管理的岗位设置上存在着一些问题。以档案管理专业在本系统目前人事档案管理岗位设置的现状来看,仍然看出在岗位设置中存在同样的问题。如我们全系统18单位,具有人事干部档案管理条件的有16个单位,共管理有在编在职、退休干部职工7000多人的档案,除少量市管干部档案由市组织部档案局管理外,其余全部都在基层单位人事部门自行管理,最多的有1500多卷,少的也有150卷,那么人事干部档案管理岗位的设置有以下几种情况:
1. 从全系统18单位中,只有3个单位设有专职人事档案管理人员,其他15个单位都是兼职,也就是说,人事干部除了完成日常工作之余,在因收集归档的资料太多了或有空,才抽出时间抽出人手突击处理档案归档,都是延用这种兼管档案管理工作的被动管理模式;
2. 实行绩效工资制度时,在设置的岗位说明书中,有馆员(人事干部档案管理、病案管理、图书馆管理等)岗位说明书,但病案管理、图书馆管理等岗位都是专职的;
3. 由于人事干部档案管理工作岗位的特殊性,与医疗卫生专业相比,医疗卫生的业务学术活动相对就比较重视,而人事干部档案管理兼职人员很少参加省外甚至市外的专业培训和外出考察学习机会;
4. 岗位业务技术提高的培训班也相对的少,年内或隔年以主管部门或市档案局组织的技术培训也就1-2次,然而,档案管理知识、技能、设备等是需要不断跟班学习、更新和提高的;
5. 职称的晋升也不如医疗业务的重视,有关部门很少组织办培训班。比如在长期的人事档案管理工作实践中,怎样把工作中的经验和技能总结出来,通过撰写论文来交流;也没有在晋升时有什么要求和技能等内容进行培训和指导,从而人事档案管理工作人员的综合水平只维持在应付日常工作的现有水平上。
二、人事档案管理岗位设置的思考
随着目前信息化技术的突飞猛进,以及卫生事业的开展趋势,人才资源的合理配置和充分发挥与利用,已经成为目前卫生医疗事业开发的首选,人事干部档案管理工作也面临了不少新的挑战。新时期如何提高档案管理人员的综合水平,充分开发档案本身所具有的潜在价值,使档案成为真正的信息资源,更好地为干部人事工作服务,已成为一个崭新的重要课题。那么,如何提升工作效率?如何采集纸质文档和电子文件?怎样合理地把各种文档归档?怎样可以快速找到想要的文档等等问题。都需要人事档案管理岗位设置得到新的重视和升级,作者认为:
1. 各级领导既要重视又要把行动落到实处。组织人事部门必须高度重视人事干部档案管理工作。要把人事干部档案管理工作放在事关干部队伍建设全局的高度来认识,将其岗位设置与其他专业岗位相同并论,有必要探索合理科学的管理体制,把被动管理转化为主动管理,定档定人,做到档案管理工作及时有效。
2. 宣传还要做到深入人心。干部人事档案管理工作越来越显示出它的重要性,人才越来越受到国家和用人单位的重视,如何合理配置和充分发挥利用人才资源,通过十精神的传递就会进一步明确今后人才发展的重要性,干部人事档案就是我们人才资源,所以有关部门要大力开展人事档案管理工作的宣传,努力营造全社会关心人事档案,自觉支持人事档案管理的良好氛围,提高大家对人事档案工作的知晓率,为奔小康作出贡献是很有必要的。
3. 大力推广干部人事档案管理系统的使用。老旧的人事档案管理模式已不适应当前的发展需要,手抄的年代已慢慢远离,随着电器化程度的普及,在日常档案管理工作方面尽量实行微机化操作,完全可以利用计算机、扫描仪等现代化设备,将文字、图片等资料变成数据资料,使干部档案信息化;建立起完善的干部人事档案数据库系统,利用干部档案日常管理软件进行档案编目、检索及日常的传递、借阅、材料催缴、查询统计等工作,保证干部档案信息的“原生态”,也大大地提高了工作效率。
4. 更新设备更新知识。从切纸到打孔、从目录到进柜以及“六防”工作所用设备都有必要不同程度的更新换代;加强档案管理人员的业务培训更是不可缺少,组织参加各级举办的业务培训班、进修班、档案知识讲座、竞赛、经验交流会、学术研讨会等,是提高档案管理人员的业务水平和工作能力的必修课。当然,象习见平同志说的那样“打铁还靠自身硬”,档案管理人员自身也要加强学习,坚持与时俱进,开拓创新,树立正确的人生观和全心全意为人民服务的思想,做到干一行、爱一行、专一行,爱岗敬业,乐于奉献,为档案事业的发展做出自己应尽的努力。
参考文献
[1] 新时期加强干部人事档案管理工作之研论_调研报告. 作者:佚名. 来源:不详. 时间:2008-1-19 19:40:13. 人:lsy1chj2wdh3
一、死亡人员人事档案的归属与流向基本情况
1. 组织部门:一般能按要求管理权限范围内的死亡干部档案,不定期地向同级国家综合档案馆移交,无档案销毁情况。组织部门能基本掌握死亡人员情况,目录齐全,编目编号规范,能提供电脑检索。但大多数没能按《干部档案工作条例》规定及时将死亡人员人事档案移交档案馆。另外,有的组织部门缺档案移交、登记台帐。
2. 劳动人事部门:我们选择了社会保险处、劳动就业处为调查样本,其死亡人员人事档案数量大,存在底子不清、收集不全、未及时归档等情况。无移交综合档案馆、无销毁情况。县级劳动人事部门普遍存在应该接收国有企业、国有改制企业、非国有企业的人事档案资料收集不齐全的问题,相当部分未能及时登记、分类、编目,没有做到有序排放和有效监管,存在“生者与死者档案混装”的情况。同时,多数县级劳动人事部门对死亡人员情况不够了解,对档案的数量、来龙去脉等底子不够清晰。
3. 机关、群团组织:死亡人员人事档案未统一归口管理,没有移交综合档案馆和销毁档案的情况。市级机关中,有的主管部门除本系统副处级以上干部人事档案组织部门统一管理外,系统及直属单位科级干部人事档案自行管理,其他人事档案则由直属单位自行管理,新录用人员人事档案则多由人才交流中心托管。县级机关中,除部分区、县机关、群团组织人事档案由组织部门统一保管外,大部分区、县机关、群团组织人事档案由组织部门和劳动人事部门管理,干部档案在同级组织部门,职工档案在同级劳动人事部门,流向与归属情况各不一样,管理存在漏洞,甚至出现“无头档案”的现象。
4. 国有企事业单位:除了由党委政府任免的干部档案由组织部门保管外,一般职工人事档案或自行保管,或部分由主管部门保管,或由人才交流中心托管,无移交综合档案馆情况,无销毁情况。
5. 国有改制企业:移交情况不一,管理情况各异,没有销毁情况。有的行业主管部门管理改制前相关人事档案,因无人申报而对死亡人员情况不知晓,对死亡人员数量、情况无法统计,登记、管理不到位一直未移交。有的企业保存改制前的人事档案,清理与整理不到位,登记和分类不及时,部分没有保存死亡人员人事档案,改制期间调离、解聘、退休人员其档案随人走。也有的企业改制前的人事档案包括死亡人员人事档案在改制期间已移交劳动人事部门,而改制后没有建立人事档案,或将招聘人员档案打捆保管,没进行装袋、整理,数据不清楚。
6. 非国有企业:部分企业自行保管人事档案,但多数没有保管死亡人员人事档案;部分企业委托专业机构托管人事档案。据查,非国有企业多数人事档案建立欠规范,欠完善,无统一标准,甚至少数没有建立人事档案。无移交综合档案馆情况,无销毁情况。此外,个别县由乡镇劳动保障站负责管理当地非国有企业人员人事档案。
7. 高校:由学生部自行保管学生档案,管理较规范,底子清楚。无移交情况,无销毁情况,极少数死亡学生档案被死亡学生家属提走。
8. 人才交流中心:人才交流中心保管的主要是事业单位委托、企业委托、个人委托托管的人事档案,数量大,没有移交、销毁情况。因为很难掌握死亡人员信息,委托管理往往仅限于简单存放、保管,所以对于死亡人员人事档案的情况底子不清,无法准确统计,不少生者、死者人事档案未分开。
9. 社区、居委会:从选取的调查样本来看,很少建立和保存死亡人员人事档案,少数存有或建立了人事档案,但都不存在移交综合档案馆情况,无销毁情况。当辖区内有人员死亡情况时,一般是报送当地派出所,由派出所负责户籍薄(卡)上核销,并登记管理。个别社区试点保存县劳动人事部门移交过来的企业退休职工人事档案,但是否死亡情况不清楚。个别县由乡镇管理村委会、社区的人事档案,但这些人事档案普遍存在资料少、内容缺、不齐全、不规范的问题。
二、存在的主要问题及原因分析
1. 重视不够与认识不足,档案管理要素欠缺保障。调查显示基层单位普遍重视不够,认识不足,更多地是强调人少、钱少、事多等客观因素,投入人事档案工作的力度不够,而死亡人员人事档案工作更是被边缘化。拿被调查单位的档案员来说,档案员更换频繁,不懂业务的有之;档案员兼职过多,疲于应付的有之;档案员履责不力,责任心不强,认为“人死账亡”无关紧要的也有之。有的死亡人员人事档案被拆卸档案外壳,单独存放在类似杂屋的房间,没有任何保管保护措施;有的死亡人员人事档案被“束之高阁”置之不理,部分已有发黄、褪色、发霉、丢失等现象。
2. 政策体制与利益等因素,致使档案管理主体分散、各自为政、归属流向不一。一是体制改革、企业改制人为地形成了“人档分离”,此类人事档案的归属与流向已失范,容易出现“无头档案”乃至丢失现象。二是多头保管加之联系机制未建立,造成信息沟通不畅,死亡情况无人申报无人查实,死亡登记不及时,管理跟进不到位。尤其劳动人事部门“生者与死者档案混装”普遍存在。三是虽然改制有政策,但也存在因利益难以贯彻落实的情况。如有的企事业单位改制期间,存在改制单位缺乏移交托管经费没有按政策移交托管,后多由主管部门代管系统内改制单位职工人事档案。
3. 日常指导与监管缺位,档案业务水平参差不齐。部分组织、人事部门更多重视对在职、在世的人事档案建立、整理、审核等,而忽视了对死亡人员人事档案的指导、监督和检查。而档案行政部门由于上级没有政策和要求,平时很少介入其中。死亡人员人事档案工作的业务水平令人堪忧。一是档案资料收集不齐全。主要原因是档案资料移交和接收不及时。一般来说,如果对死亡人员人事档案不催不要,档案或材料就会长期滞留在单位或个人手里,不能及时归档,容易散失;二是日常管理不善。具体表现为档案装订、分类、编目、利用等不够规范,分开存放、流转登记、统计检查等工作不落实,管理粗放随意;三是整理质量不高。尤其是企业死亡人员档案整理标准不统一,内容不完整,建档欠规范;四是档案信息化程度低。由于缺乏相关意识,或是受客观因素制约,相关单位只把人事档案的目录、个人信息录入电脑,而检索、查阅仍采用手工操作。个别单位虽建立了人事档案信息库,但存在信息更新不及时的问题。
4. 现有制度少且约束有限,无章可循、无规可依的问题突出。在调查的9种类型单位中,仅组织部门有《干部档案工作条例》等依据。然而组织部门普遍没有按要求及时移交综合档案馆。据组织部门反映,难以落实的原因一是每年死亡的少,二是移交程序繁杂。有综合档案馆的同志认为组织部门档案难存放,或是不想管了才会考虑移交,并且移交的随意性大,手续难到位。现实中,各级、各行业经过调研形成人事档案管理制度的很少。调查对象中仅一家自行制订了制度,其中涉及死亡人员人事档案工作的只有“死亡人员档案,每年进行一次清理,重新编号,另行归档”一句。由于大多无章可循、无规可依,死亡人员人事档案管理往往流于形式,既无工作内容、目标任务,也无原则手续、操作流程,更无职责权限,责任追究,久而久之便形成了被动应付的局面,多满足于“用时记得起,闲时搁一边”的现状,这不仅使得工作无所适从,也使得档案面临安全隐患。
三、对死亡人员人事档案管理的建议
1. 高度重视提升认识。各级各类单位要以对党和人民负责、对历史负责的高度来重视死亡人员人事档案工作。一是要保证有专人负责。死亡人员人事档案工作是单位人事工作、档案工作的一项重要内容,具有很强的政治性、原则性、业务性,应明确专人负责,纳入单位工作总体规划。二是要切实将档案工作与其他日常工作同部署、同推进、同检查、同考核。在现行体制下,死亡人员人事档案工作多由政工、人事部门承担,其工作职责、任务要求等必须明确,并且有领导负责督促检查。三是要宣传学习相关法规和业务知识,提升人员的档案意识和整体认识水平,营造一个良好的、给力的人事档案工作氛围。同时鼓励、支持专业人员参与学习培训,通过“走出去、请进来”以及学习先进、学用结合等方式,了解相关工作的规律,掌握专业知识与技能,不断增强业务素质和专业水平。
2. 实施归口统一管理。将死亡人员人事档案全部归口至国家综合档案馆保管,成立“死亡人员人事档案管理中心”,对各类死亡人员的档案进行资源整合,集中管理,建立死亡人员人事档案数据库。单位档案室、专业档案馆、专业机构等管理的死亡人员人事档案可依法移交至综合档案馆“死亡人员人事档案管理中心”,实施归口统一管理,有利于防止政出多门、人为过失,有利于档案工作“三个体系”建设。此外,劳动人事部门管理的人事档案较多,死亡人员人事档案也会越来越多,档案管理责任重大,有必要成立行业直属并接受档案行政部门指导的专业档案馆,实行专人专管,专门管理。
3. 建立健全管理机制。国家档案行政部门要通过修改《档案法》,补充死亡人员人事档案工作内容和规定,明确档案行政部门的职责。省级档案行政部门应在广泛开展死亡人员人事档案工作调研的基础上联合相关部门出台实用性和操作性强的管理制度、办法,严格控制死亡人员人事档案的归属与流向,使其有规可依、有章可循。出台的制度应结合实际,突出整体联动和协作互动机制,针对档案鉴别接收(移交)、收集整理、保管保护、查阅利用、安全保密、流转销毁、信息化等程序和内容有具体而明确的规定,强化业务培训指导、信息沟通、监督管理及责任追究体系建设。对接收(移交)的时间、内容、要求、手续、费用等进行整体考虑。
关键词:医院人事档案档案保护
,反映医疗工作者个人经历、专业能力以及科研水平等的资料档案,而随着人事改革的不断推进,医疗人事档案管理业逐渐受到关注。因此,为了有效提高医院的人事管理水平,有必要加强对人事档案的管理,积极探索人事档案管理办法。
一、医疗人事档案管理存在的若干问题
1.人事档案管理意识薄弱。
医疗人事档案是一项比较单调的工作,主要负责医院人事的变动记录、工作业绩记录和岗位记录等。很多人对于人事档案管理岗位不够重视,认为人事档案管理就是属于保管类的工作,进行一些抄抄写写的工作,保证档案不丢失、不外泄就可以了,并没有从根本上认识到人事档案在医院管理中的重要作用,导致医院很多管理层对于人事档案管理较为忽视,没有将人事档案管理纳入到医院日常管理当中。例如,有的中等医院没有设置相应的管理部门,而是由其他行政部门的人员来兼职人事档案管理工作,使得人事档案管理的很多工作都处于被动应付状态当中,很多工作无法正常的展开。
2.缺乏先进的人事档案保护设施。
当前,很多医疗单位将管理精力主要放在医疗科研事业上,在人事档案管理上投入得过少,很多档案管理室还缺少一定的保护设施,或是保护设施过于落后,不足以满足当前人事档案管理的需求,使得医院的人事管理水平一再下降。还有部分档案室将办公、阅档和仓库融为一间,并且没有给档案管理室配置相应的防火、防盗设施,使得部分档案在保存过程中受潮或是被盗,纸张损坏或遗失。还有的档案长期被束之高阁,加上保护措施非常落后,严重影响了医院人事档案的安全和完整,且对于医院的经营发展也没有丝毫益处。
3.档案整理收集难度大。
随着人才资源配置越来越市场化,医院中人员的流动也日益频繁,以往医院中的员工可能会从一开始一直工作到退休,但现在随着人才市场竞争的激烈变化,医院中的人员流动变换也是越来越多。员工变换幅度大给人事档案收集也带来了较大的困难,人员流动不仅会造成人档分离,而且还会影响人事档案管理体制的改革,有很多人员选择弃档不用,由此产生了很多废档,给人事档案收集整理增加了难度。再者,人事档案管理人员在进行归档时资料并不全面、不真实,有些档案中记录的相关资料和内容并不符合本人的实际情况,这样的档案无法真实反映员工的实际工作情况,也就失去了其应有之义,最终严重影响了医疗档案的整体质量。
二、改善医疗人事档案管理的建议
针对当前医疗人事档案管理中存在的种种问题,医院管理人员和档案管理人员应该积极重视起来,深入分析导致问题出现的各方面原因,积极探讨解决问题的方法,不断加强医疗人事档案管理工作,促进人事档案管理水平的不断提升。具体来说,可以从以下几点来入手:
1.领导层起好带头作用,提升档案管理意识。
医院领导层应该从意识上重视人事档案管理工作,将人事档案管理纳入到医院日常管理事务当中来,为人事档案管理设置专门的部门,配置专业的人事档案管理人员来开展人事档案管理工作,并积极支持人事档案的相关工作。同时定期对人事档案管理工作进行检查和指导,及时发现人事档案管理中的问题,积极给予支持来帮助人事部门解决,不断提升医院人事档案管理的水平。同时,医院还可为人事档案管理部门建立相应的考核制度,对人事档案管理人员的工作进行定量和定性考核,分级进行指导,以使医院人事档案管理工作步入正轨,促进人事档案管理水平不断得到提升,进一步强化人事档案管理建设。
2.健全医疗人事档案管理制度。
在人事档案管理过程中,管理人员应该根据当前形势和任务的变化来建立相应的人事档案管理制度,包括人事归档制度、借阅制度、收集制度以及甄别制度等等,以使人事档案管理能够规范化、制度化,使所有管理工作都能够做到有制度可依。具体来说可以从以下几点入手:一是人事档案管理的硬件建设要达标,档案管理室应该设置专门的库房来保管档案,阅档室、办公室和仓库应该分开,并且库房中应该配备相应的防火、防潮、防火和防盗设备,保证档案保存环境达到一定标准;二是人事档案管理要坚持保密原则,对于不能公开的档案应该进行严格保密;三是建立相应的权限制度,以此来保护人事档案,以求将人事档案的潜在价值充分发挥出来。
3.优化人事档案管理方法。
在人事档案管理方面,管理人员还应该不断优化管理方法,不断引入科学先进的管理方法来管理医院人事档案,这样才能保证人事档案的完整和安全。在归档方面,管理人员可以多采用复制技术、缩微技术等先进技术来进行辅助归档,并对档案进行严格审核,保证归档的完整性和真实性。在整理方面,管理人员应该重视档案整理各方面的完全性,不断丰富档案的内涵,不断提高人事档案的作用和价值,以满足当前形势对人事档案的需求,减少“弃档不用”现象的发生。
4.培养优秀的人事档案管理人员。
人事档案管理工作的进行还有赖于专业人员素质的提升。医院应该为人事档案管理部门招聘专业的档案管理人才,并且定期对档案管理人员进行培训,学习人事档案管理方面的新技术和新知识,不断丰富档案管理人员的知识结构。同时,定期组织档案管理人员进行经验交流,多与其他医疗机构的档案管理人员进行经验交流学习,多借鉴优秀人事档案管理工作的范例,多从中吸取管理经验,从而不断提升本院人事档案管理的水平。最后,医院还可建立相应的工作激励机制,对表现突出的人事档案管理人员进行奖励,鼓励人事档案管理人员不断提升自身专业水平,促进人事档案管理质量的不断提升。
5.推进医疗人事档案管理的信息化。
首先,应建立医疗人员电子档案,将医疗工作者的人事信息上传到数据库之中,并加以统一、规范管理。在录入信息时必须进行严格审查,确保信息的真实性、可靠性,防止信息失真。其次,应尽快建立和完善人事档案数据库,通过扫描仪、计算机等将医疗人事档案资料转换成标准、一致的格式,在内容方面,不仅要包含医疗工作者的文字资料,也要包括其工作照,从而提高档案的利用价值,实现档案的永久保存。此外,应建立人事档案网络化管理体系,如设立员工人事档案局域网,并处理好局域网使用权和管理权问题,实现员工档案信息的顺利共享,使各部门能够在局域网内查询和检索员工的档案信息,提升信息获取的速度和效率。
三、结语
综上所述,随着人事改革的不断推进,医疗人事档案管理在当前也面临着新的挑战,面对医疗人事档案管理中存在的问题,医院管理人员应该积极应对,探索新的人事档案管理模式,不断改进人事档案管理方法,不断提高人事档案管理水平,从而将人事档案管理作用充分发挥出来,促进医疗卫生事业的不断发展,充分发挥人才信息源作用。
参考文献
[1]李华,徐帆.现阶段提高医院人事档案管理水平的对策探讨[J].中国科技博览,2015,10(29):330-330
一、考察主体与样本
1.考察主体目前,我国一般普通高校的招生层次分为专科、本科、研究生。而本文之所以选择研究生人事档案管理作为研究对象,主要原因在于:
1.1收集渠道更多元当前,高校招录研究生一般通过全国统考、保送、录取审核等形式,培养研究生通过本硕连读、硕博连读、直博、委培、定向、联合培养等方式。伴随招录形式、培养方式的多元化,研究生新生档案收集渠道更多元。一般来说,社会考生、外校考生或保送生,其人事档案大多通过机要通道、EMS或其他快递邮寄,时间持续长,每年4-9月陆续接收;本校保研生需从本科院(系)接转;定向、委培、联合培养(导师非我校)等其他形式的考生不需要调入档案[3]。
1.2管理方式多样首先,研究生人事档案包含材料更多;其次,研究生由于存在硕博连读、提前攻博、博士学制加长、硕士、博士点撤销、新增等多种原因,管理头绪繁杂。如硕博连读生进入博士阶段,档案需从硕士档案库中抽取,重新排架,以配合学生不同求学阶段其身份的变动。
1.3利用率高、工作量大就日常利用而言,研究生人事档案中的成绩单,作为申博、出国深造的一项证明,经常被学生本人查阅利用;同时,伴随招生规模扩大、就业形势严峻,不仅学生毕业档案转递工作任务量剧增[4],且毕业生缓派档案堆积数量越来越多,管理人员不足、库房容量小的压力愈发凸显。因此,鉴于研究生人事档案管理的特殊性,为更好规范并提升研究生人事档案管理水平,笔者选取了研究生人事档案管理作为本次考察主体。
2.考察样本双一流高校是我国为跻身世界一流办学阵营,进一步提升高校建设水平与办学质量,在全国范围内评选的42所高校,其发展规模、整体水平在国内名列前茅。而研究生人事档案管理工作,只有在研究生体量大、院系设置繁多的形势下问题才会凸显。因此,选取双一流高校作为本次考察样本,具有代表性和可借鉴性,能总结出当前我国高校研究生人事档案管理工作的现状,并为一般普通高校提供切实可行、符合实际、可借鉴的管理经验[5]。笔者通过网络调研、电话采访以及实地走访等多种形式,对全国42所双一流高校开展调研,调研内容主要涵盖管理机构设置、管理方式等方面,调研时间为2019年8月20日至2019年10月10日。
二、调查结果与分析
笔者从管理机构设置和管理方式两方面对高校研究生档案管理模式进行分析研究。
1.管理机构设置管理机构设置直接关系到研究生人事档案管理水平的高低。但根据调研结果显示,尽管处于同一地理区域、同一省份的高校,归口管理机构设置也各不相同。
1.1行政职能部门主管如表1所示,由行政职能部门主管研究生人事档案管理工作的双一流高校数量较多,占比较高,共20所,占比48%。此处所指的行政职能部门主要包括:研究生院、学生工作处、人事处、研工部、就业指导中心、招生就业处六个部门,这些部门与学生关系密切。之所以会出现不同行政职能部门主管的状况,与各高校自身发展息息相关。但也从侧面反映了当前尚未出台相关规定,规范研究生人事档案管理机构,各高校各自为政。
1.2档案部门主管档案部门作为档案管理的专门性机构,其占比状况却并不乐观,仅有13所高校,占比31%,如表1所示。笔者在调查中发现,由档案馆主管研究生人事档案管理的高校,大多设专门的人事档案室或学生档案室,人员配备1-5人不等,虽具备一定的专业性与规范性,但伴随招生规模扩大,档案数量激增,档案部门存在人员配备紧张、库房空间不足的现状。
1.3学院主管由学院主管研究生人事档案管理工作的高校共9所,占比21%,如表1所示。根据调查,由学院主管的高校,大多由院系辅导员主管该项工作,而辅导员作为全面辅导学生学习、生活的教师,日常事务性工作比较多。当另需兼顾研究生人事档案管理工作时,往往力不从心,工作压力较大,管理水平尚需提高。
1.4分析在调查中,单独由档案部门或学院主管的高校,大多由于高校招收研究生之初,学生数量少、招生渠道单一,仅需一个机构单独管理便可轻松完成这项工作。但应引起重视的是,伴随高校招生规模扩大、招生渠道增多,由单一机构独自管理的劣势会逐渐凸显,或是人力、库房压力较大,或是不具备专职的管理人员及专门的管理条件。笔者呼吁未招收或即将大量招收研究生的高校,应在充分调研的基础上,预估今后研究生招生数量及规模,合理设置管理机构及人员配备,出台相关文件,促进高校研究生人事档案管理工作的规范化与科学化。(见表1.高校研究生人事档案管理机构设置一览表)
2.管理方式不同部门主管下的研究生人事档案管理工作,各自的管理方式也存在差异。
2.1主管部门管理,学院协助主管部门管理,学院协助的形式是当前20所行政职能部门主管,以及11所档案部门(除中国农业大学、西北农林科技大学)主管下的具体管理方式。(1)收集与归档:学院负责收集应调档入校的新生档案工作,并确保新生档案数量齐全及内容完整,并移交至相应主管部门;(2)保管与利用:主管部门专职人员负责在校研究生档案的日常管理、维护以及提供利用工作。各学院或研究生个人查阅相关内容,需到主管部门查阅;(3)转递:学院统计毕业生去向信息,并提供给主管部门。主管部门负责具体的毕业生人事档案转递工作[6]。
2.2档案部门管理当前,仅有2所高校采取此种管理方式:中国农业大学和西北农林科技大学。但作为一种特殊管理方式,应当在研究生招生规模逐渐扩大的趋势下引起重视。收集与归档:档案部门4-10月陆续接收新生档案,新生到校注册后,分院系、按学生学号整理上架。保管与利用:档案部门负责在校生档案的日常管理、提供利用工作;转递:档案馆全馆工作人员一同集中完成[7]。
2.3学院管理仅有表1中的9所高校采用学院管理形式。由各学院负责研究生人事档案管理工作,大多是由各学院辅导员兼职负责本学院研究生档案的接收、整理以及转递工作,即学校研究生人事档案分散在各学院分别管理。
2.4不同管理方式优点及不足比较分析如表2所示,笔者基于不同管理方式的工作形式与管理方法,对比了优点、不足。(见表2.双一流高校研究生人事档案管理方式优点及不足分析)
随着社会主义市场经济的不断发展,其对于客户管理所本身的档案管理以及体制管理也提出了全新的要求。就现有的客运管理所的实际档案管理而言,他们往往受到传统体制管理的束缚以及自身管理观念的制约,从而使得他们在实际管理中没有办法真正实现人事档案管理的有效性,使得人事档案管理在实际应用中没有办法真正满足新时期客运管理所的日常管理、运营以及决策,从而制约了其自身的管理有效性。由此,本文结合新时期客运管理所档案管理的需求以及实际社会发展状况,提出了合理档案管理体制与模式构建,更好地服务于现有企业自身的管理与发展。
一、客运管理所人事档案管理工作问题
目前,我国客运管理所人事档案管理工作问题频现,这些问题直接制约了客运管理所自身的发展,对其未来经营、管理以及销售等都带来了极大的制约和生存发展。具体而言包括:
1.合作不积极,协同不配合
其主要体现在现有的客运管理所在实际档案管理过程中缺乏良好的协调,各个管理所内部的部门都建立了相应的独立的人事档案管理部门,并且彼此之间缺乏足够的沟通与交流,导致现有的客运管理所整体的档案管理效率下降,并且因为各个部门之间都拥有属于自身的档案管理人员,直接带来的是实际的人力资源管理的脱节与冲突。
2. 观念不先进,效率不明显
目前客运管理所的档案管理受制于过去计划经济的影响,依然秉持传统的计划管理理念与管理方式,他们没有切实有效的结合自身的实际情况以及社会经济发展,进行相应的管理方式以及体制的转变,由此使得其自身的人事档案管理部门的工作效率较低,没有较好的满足现代企业的实际管理需求。
3.定位不明确,服务不到位
客运管理所其本身没有充分认识到自身的定位,没有意识到自己的社会责任,他们的服务方式以及定位尚停留在传统的计划经济时代,缺乏足够的服务意识,无法结合现有的企业人力资源管理需求,实现有效的“保管员”的角色的意识形成,从而在一定程度上影响了企业人事档案管理的工作质量。
4.结构不合理,素质跟不上
客运管理所档案管理最终是落实在人,因此在管理人才的素质直接决定了管理内容以及管理效率,决定了管理成果。但是,现有的客运管理所,其本身并不重视相关人才的素质建设以及应用,而且管理人才的结构也不合理,无法满足新时期客运管理的档案管理需求。
5.制度不完善,收集不齐全
在制度设计上,目前客运管理所本身的人事档案制度没有与市场接轨,没有有效地结合现有企业自身的实际日常管理需求,使得在实际的人才招聘中无法寻找到合适企业发展的人力资源,并且在实际的归档、存档以及整理过程中的检索与查询的不完整,导致了无法真正物尽其用,不能真正反映出企业现有的实际人力资源状况。并且,在管理中由于硬件设备的滞后,更多的是依赖于人工手动的管理,而没有真正采用现代人力资源管理信息系统,从而制约了实际的人力资源管理效率以及人力资本的收集。
二、建立客运管理所人事档案管理体制与模式路径初探
当前的客运管理所人事档案管理工作的改革必须知识经济时代为背景、积极拓展管理职能、史新人事档案管理的观念,本文着重从客运管理所档案管理工作的自身定位、依法治档和多方协调分别阐述客运管理所档案人事管理的新型的体制与模式问题。
1.准确定位
客运管理所必须要明确自己的档案管理定位,要认清社会发展形势,依据市场化的发展管理需求,满足新时期客运管理所人力资源发展需求,明确自己和企业的职能定位。切实有效的利用人事档案管理,将现有的档案管理服务于自身企业的发展需求,提升员工之间的流动性以及档案查询和记录效率,对其进行分门别类,能够有效地体现与反应现有客运管理所实际的人力资源状态,为企业的发展提供良好的人力资源储备。
2.多方协调
鉴于现有客户管理所档案管理的分散化,小型化,要对内部的各个档案部门管理进行整合,进行统一化的管理,并且切实有效地协调各个部门之间的沟通以及交流,让他们可以更好地对现有企业彼此之间的人事状况进行交流,并且定期展开人事档案管理的调查。同时,建立企业档案协会。建立企业人事档案协会可以发挥较大的作用:其一能及时传达档案行政管理部门的档案管理工作的精神;其二能加强各企业人事档案管理部门之间的经验交流、及时有效地企业档案工作中的新问题、难问题;其三能汇集档案管理方而专家加强指导,提高企业人事档案管理部门人员的理论素养和管理水平,从而推动企业档案管理工作的开展。
3.依法治档
进入新世纪以来,我国的企业都在不断地转型,从过去的计划经济逐步转变而市场经济,由此对于企业的档案管理也提出了新的要求。客运管理所档案管理必须要结合市场经济发展需求,依据现有的企业发展需求,逐步实现依法治档,建立一套良好的管理制度,做到有法可依、有法可查、有法可督,实现现有的客运管理所档案查询、管理、采集的流程化。
三、结束语
医院人事档案管理的重要性毋庸置疑,尤其是在新时期下,做好医院人事档案管理工作具有非常重要的意义。不过在现行的医院人事档案管理中仍存在着不少的问题,这些问题严重影响着医院人事档案管理的质量和作用。
1.1人事档案难以有效的凸显当前的状况
在医院人事档案管理中,由于缺乏对人事档案的重视,因此在实际的管理过程中,很容易忽略人事档案的作用。这也容易造成,很多人事档案管理的确是在发生作用,但这些作用往往只是反映历史问题,而难以客观真实地把握当前的状况。如对医院骨干的思想动态的管理,通过人事档案管理可以准确地查阅他们的历史活动轨迹,如何时入党、何时参加工作等固态的旧的信息,而关于他们的思想动态,在医院工作的心得体会、等新材料比较缺失。总体来讲,医院人事档案管理工作缺乏一定的时效性。
1.2人事档案管理现有信息的实用性不强
医院人事档案管理应该真实客观地反映和评价医院骨干成员的真实活动,对他们在岗位上所取得的成绩予以充分的肯定,对他们在岗位上所产生的失误或偏差予以客观的指出,以帮助他们进步。现行医院人事档案管理实用性不强,对于医院骨干成员的成绩分析不准确,对其成绩缺乏正确的宏观的描述,往往只注重成绩结果的取得,而忽略了这些成绩的实用性信息。人事档案管理中正确的运用这些信息,能够提升人事档案管理的水平,能够提升用人标准的准确性,同时也能够提升人才晋升机制的科学性。但现行医院人事档案管理活动,对信息内容缺乏有效地分析,难以发掘这些信息中隐藏的价值,总体而言,人事档案管理对现有信息的实用性不强。
1.3医院人事档案管理信息化程度较低
随着信息技术的发展与进步,医院人事档案管理工作也应该不断地与时俱进。引用或积极采用先进的信息化管理技术,不断提升医院人事档案管理的信息化水平。现行医院人事档案管理工作信息化水平较低,在实际的管理工作中,信息程度较低,信息技术水平低,一方面,使医院人事档案管理很难做到信息共享和互通有无,难以有效地查阅或浏览医院全部的人事档案管理工作,人事档案管理的信息分类也不健全。医院人事档案管理工作缺乏一定的规范性。
2新时期下做好医院人事档案管理工作的措施
针对现行医院人事档案管理工作中存在的缺陷,在新时期下应该从以下方面入手来做好医院人事档案管理工
2.1医院人事档案管理应运用动态化管理机制
医院的人事档案管理工作不是固定不变的,而应该是全面地动态化地反映医院员工的成长经历的流动性管理。因此在人事档案管理中,应该积极运用动态化的管理机制,不断提升管理的全面性和准确性。当某员工就职医院时,应尽可能的收集员工以前的资料,加强初始资料的审核,建立他的专属档案,随着该员工在医院的成长及发展,应该加强档案的更新检修力度,不断的更新材料,及时地收集该员工的成绩,及时地补充该员工的差错,全面真实地反映某员工的成长全貌。只有运用动态化的管理机制,才能真实有效地反映一个人的整体情况,也才能为医院的人才晋升、人才运用、人力资源配置提供服务。
2.2不断优化和提升档案管理人员的素质
在新时期下,医院人事档案管理工作面临着严峻的挑战,也存在良好的发展机遇。如何有效地抓住这种发展机遇,只有不断提升和与优化医院档案管理人员的专业素质,不断提升他们的专业技能。在日常的工作中,要加强医院人事档案管理人员的培训力度,运用新知识新方法来武装人事档案管理人员的头脑,使他们能够认清形势、顺应形势,不断地提升自我能力和水平,不断地运用新知识或新方法来提升医院人事档案管理的质量和效率。同时,还应该不断加强医院人事档案管理的交流活动,鼓励管理人员积极吸收先进的管理经验,"取人之之长,补己之短"。此外在管理过程中,还应该注重积极更新管理观念,运用先进的管理方法,最大化地提升医院人事档案管理的质量和效率。
2.3运用信息化技术来提升医院人事档案管理工作的水平
在新时期下,医院人事档案管理需要借助信息化技术才能有效地实现管理。这主要是因为在新时期下,医院员工的思想动态、专业成果等非常丰富,如果不运用信息化技术来提升人事档案管理的动态性和全面性,很难真实地反映医院员工的整体信息,也很难有效地提升医院人事档案管理工作的质量。因此在实际的管理过程中,应该努力建构人事档案管理信息系统,实现个人基本信息的微机检索,不断扩大人事档案信息的内涵。积极运用新型的计算机软件,加强人事档案管理的信息保密工作,在做好信息共享的同时,也可以较好地保护个人信息。
3结语
【关键词】血站;人事档案;管理
血站人事档案是真实反映血站从业人员的个人经历、学历、专业和德才表现等方面的原始记录,是为职工提供身份认定、职称评聘、工资调整及退休年龄、时间认定等的重要依据。随着经济社会的发展、医疗新技术的进步,国家卫生计生委针对血站管理“一法两规”等法规的颁布实施,对血站关键岗位工作人员资质的要求更加严格。因此,在血站的日常管理过程中,充分做好人事档案的收集、保管、整理、归档和利用工作,对血站的人力资源管理至关重要。
一、人事档案管理工作存在的问题
(一)对人事档案管理的重要性认识不充分。档案管理是血站管理的重要组成部分,大部分血站对业务档案的管理非常重视,对业务人员的资质要求也很严格,但人事档案管理工作往往被忽略,导致存在档案管理的方式方法不够规范、缺乏有效的监督和管理机制等问题,人事档案工作长期处于被动应付的状态,难以对人力资源管理、人员调配和资源整合提供有利依据。
(二)人事档案管理人员素质薄弱,管理手段落后。人事档案管理人员应具备良好的政治素质和业务能力,但血站的档案管理人员一般是半路出家、身兼数职,对档案工作精力投入不足,缺乏系统的学习培训,档案专业知识相对匮乏,不能有效认识档案管理的重要性和熟练掌握管档要求;只是将新增加的档案材料放入人事档案盒,没有做好及时收集、鉴别、整理、保管和利用等工作,严重影响了档案信息资源的利用和人事档案管理的工作水平。
(三)人事档案管理技术相对落后。随着科学技术不断进步发展和计算机应用的普及,计算机作为信息技术的代表从辅工具发展成为一种工作方式,但大多数血站对人事档案信息化建设不够重视,未能认识到信息技术在人事档案管理中的优势,信息化设施和人员投入不足,管理制度缺失,导致信息技术未能在人事档案管理中得到广泛运用,无法充分发挥人事档案的资源优势,不能更好地为血站管理及各项工作提供服务。
二、改进人事档案管理工作的措施
(一)加强人事档案管理人员的队伍建设。血站领导要重视人事档案管理人员的队伍建设,应选择综合素质高、作风严谨、责任心强的人员从事人事档案管理工作,通过自学和参加业务知识培训等方式,提高他们的业务能力和工作水平,使他们熟悉、了解人事档案管理工作的各个环节和基本要求,掌握科学的管理方法和原则,提高工作效率和档案质量,促进血站科学管理水平不断提升。
一、当前医院人事档案信息化管理存在的主要问题
(一)重视程度不够。医院领导层对人事档案管理工作不重视,认为人事档案管理在医疗核心工作中起到间接辅助作用,不能直接为医院创造经济财富和社会效益;还有的领导甚至认为人事档案管理工作仅仅是人事部门的事情,因而没有加以重视,也没有在人力、物力、财力等方面对人事档案管理加大投入,致使人事档案管理长期处于维持现状和被动应付的状况,医院人事档案信息化建设也就无从谈起。(二)基础设施建设落后。目前许多医院的人事档案基础设施建设落后,还停留在纸质档案阶段,人事档案信息化程度不高,未能将现代化信息技术手段全面引入医院人事档案管理工作。(三)管理不规范。传统的医院人事档案管理方法局限于保管保存功能,利用率不高,实际工作中方法单一致使效率低下,现代化管理手段没有充分应用到人事档案管理工作中,明显滞后于医院各项工作的快速发展。随着人事制度改革的不断深入,档案材料的收集、保管、利用以及档案业务的范围也发生了变化,部分旧的管理制度不适应社会发展的需求,亟待进一步修订完善。(四)管理队伍不专业。档案管理人员需要具备过硬的政治素质和业务素质,还要具有爱岗敬业的职业素养。在人事档案管理信息化过程中,档案管理人员不仅要精通档案管理专业知识,还要能熟练掌握计算机和网络应用技能。当前,很多医院人事档案管理人员不能完全达到以上工作要求,需要进一步的学习和培训。
二、做好医院人事档案信息化管理的对策
(一)重视医院人事档案信息化管理工作。医院领导及组织人事部门要把人事档案管理工作放在事关医院人才队伍建设全局的高度来对待,加强人事档案管理基础设施建设,切实将其纳入重要议事日程。应着重加强人事档案管理工作人员的思想教育,完善医院的人事档案工作考核制度,体现多劳多得、优劳优酬,充分调动管档人员的工作积极性,提高工作效率。(二)提高医院人事档案信息化建设投入。医院提供一定的资金支持,更新硬件设备,如计算机、扫描仪、照相机等;提供技术支持,通过公开招标采构引入专业档案管理软件,来提高医院人事档案管理的信息化程度。同时加强医院人事档案管理安全措施,在软件应用的基础上加设防盗系统。(三)做好医院人事档案系统维护。主要包括以下方面:1.规范的录入规则和内容。在原始数据录入时应该建立统一规范的录入规则,所采集数据应针对实际工作需求,以免造成浪费,做到有用必录入,无关少录入,让人事档案管理系统便捷高效,清晰易懂。2.定期的日常维护。建立人事档案系统不是一件一劳永逸的事情,需要定期进行对于系统数据进行管理维护与更新。只有经常对系统进行维护才能确保医院人力资源系统的长期长效运用。3.档案的保存与管理。医院人事档案信息化管理是将数据保存在服务器中,同时将数据备份放置硬盘中,以防服务器出现问题。在人事档案的管理过程中不仅要依靠信息化系统,还要对于原始纸质档案进行妥善保存。做到实时系统、硬盘备份与原始材料三方的妥善保存与管理,防止各种意外情况的发生。4.落实安全保护措施。在服务器与客户端之间设置“防火墙”,定期修改服务器密码,针对相应管理人员的上岗、离岗情况签订保密协议,明确管理人员和工作人员申请、变更、注销权限等。严格执行保密规定,加强人事档案信息安全管理。在日常管理工作中,将人事档案信息安全纳入医院安全保护管理的范围。(四)加强信息化管理制度建设。应建立健全人事档案信息化管理制度,特别是要建立健全医院人事档案材料收集、整理、归档、保存等相关制度和人事档案计算机使用管理制度,严格落实,加强监管,明确各个岗位的工作范围及职责,规范档案管理人员行为。(五)建设一支高素质的档案管理队伍。要不断加强档案人员的政治素质、业务素质、工作作风等方面建设,通过业务学习、教育培训、外出进修等方式实现管档人员的基本理论、业务技能、工作水平的提升,努力建设一支政治强、业务精、作风好的高素质医院人事档案管理队伍。鼓励档案管理人员在工作中总结创新工作方法和途径,促进人事档案工作的不断发展。
三、结语
医院人事档案管理为医院人才培养、制定人力资源发展规划等工作提供了有力的信息支撑,是医院人力资源管理不可或缺的重要组成部分。新形势下进行人事档案管理改革势在必行,只有加快人事档案管理信息化建设,才能更好地提高医院档案管理工作的效率,才能推进人事档案管理的科学化和规范化进程。
作者: 单位:临沂市精神卫生中心
【参考文献】