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阐述高职教师心理档案建设的意义,并从高职教师心理档案建设的原则、程序、基本保障及责权问题等方面进行相关研究。
【关键词】
心理档案;高职教师;建设
教师作为高职院校生存与发展的人力资源保障,对提高教学质量、提升学生综合素质起到了重要作用。要想使高职教师潜力得以充分发挥,高职院校作为管理方,就必须详细掌握高职教师各方面情况和动态作为有效的管理依据,为高职教师建立档案就是其中一种非常有效的方法和手段。当下高职教师档案的主要类型为人事档案和教学档案,包括人口统计学内容和学习、工作情况,基本上未涉及心理方面的信息,由此可以看出高职教师档案尚未健全,还有很大的可供发展的空间,而心理档案无疑就是一个很好的建设方向。
一、高职教师心理档案建设的意义
建设高职教师心理档案,具有以下意义:一是有利于提升高职院校的管理水平,能够填补现行高职教师档案内容上的缺失,能够帮助学校迅速掌握高职教师的心理特征、发展状况以及发展规律,为学校对教师的管理提供心理方面的依据,如从各个教师心理档案数据中可以归纳出整个教师队伍的心理状况、工作影响因素等,有针对性地实施管理。二是有利于提升高职教师的心理素质。高职教师经由查阅心理档案,能够更为准确地掌握自己的心理状态和行为方式等,进而做到正确自知、适当调节等,最终实现自身心理素质的提升。
二、高职心理健康档案建设应遵循的原则
为确保高职教师心理档案的建设质量,确保档案信息的全面性、真实性和价值性,应遵循以下原则:一是自愿性原则。在搜集心理资料前应获得高职教师的允许,要尊重教师的自,不能强制性向教师索取相关信息资料,否则容易获取到虚假或错误资料。二是客观性原则。在建档过程中,必须以事实为依据,档案内容必须真实、客观地反映高职教师的个性心理特点和心理健康状况,不可以主观想象,也不可以随便补充或删除档案记录。三是发展性原则。高职教师心理档案具备动态发展特征,高职教师心理会受到各种环境因素的影响而产生改变,必须及时把最新的档案信息补充进档,以确保高职心理档案的真实可靠。四是系统性原则。教师心理会受到不同因素不同程度的影响,在建档过程中要从系统角度来搜集、整理、补充档案信息,保障其完整性和有序性。五是保密性原则。要尊重高职教师的个人隐私权,对高职教师心理档案实施可靠的保密措施,严格落实保密制度。
三、高职教师心理档案建设的程序
高职教师心理档案的建立是一个系统过程,按照先后顺序,需经过如下三个阶段:一是心理档案内容的确定。主要包含人口学资料(教师个人基本状况)和心理学资料(心理健康状况),表1所列举的是高职教师心理档案的建设内容,在建立心理档案过程中,可以结合学校实际情况灵活选择其中的内容。二是资料收集。“人口学资料”除“身体状况”内容由医疗相关部门提供外,其他内容由高职教师个人填表、人事职能部门和教学职能部门审核确定获得。而“心理学资料”的获取,从以下方面入手:“心理自我认知”部分和“心理健康教育”部分由高职教师个人提供,“心理测评”部分由心理职能部门组织高职教师进行心理测试获得,“心理咨询记录”部分由心理职能部门提供。可采用观察法、问卷法、心理测验法、谈话法等各种方法搜集档案资料,保障资料获取渠道广泛,信息客观真实,这是建档的关键。三是整理与建档。首先应用相关统计软件对调查数据、测试数据进行统计;其次聘请心理专家根据心理测试和调查结果,综合高职教师其他方面的相关情况,对发现的问题提出具备操作性的改进措施,以面对面、网络、电话等形式有针对性地对教师进行心理疏导,并及时将疏导情况记录归档;最后是确定档案存储载体,如文本、音频或者视频的形式等,进而完成建档程序。高职教师心理档案根据学校实际情况确定存放部门,一般可放在档案职能部门或心理职能部门,由专人负责管理。
四、高职教师心理档案建设的基本保障
一是思想保障。首先要转变高职院校滞后的档案观念,重新认识高职教师档案的角色和功能,树立高职教师心理档案建设理念,充实高职教师档案内涵。只有思想上重视了才会有后续的行动执行,比如在划拨资金、人员配置等方面予以大力支持。其次要转变高职教师的观念,宣传高职教师心理档案建设的无害性、保密性,提升高职教师的心理认同感和支持力度。二是组织保障。要真正落实高职教师心理档案建设工作,就必须有健全完善的组织予以保障。其主要操作体系是“档案职能部门—人事职能部门和教学职能部门—心理职能部门、系部”三个层次:档案职能部门负责宏观调控、政策支持和业务指导;人事职能部门、教学职能部门负责整体安排和措施落实;心理职能部门、系部负责具体执行。除此之外,还需要相配套的辅助部门予以保障,如资金保障(财务职能部门负责)、技术保障(网络管理职能部门负责)等,促进高职教师心理档案建设工作的有序进行。三是制度保障。要结合高职教师心理档案建设情况来建立健全档案制度,并予以落实。比如实行心理健康检查制度,定期开展检查,把整理好的检查结果及时补充到高职教师心理档案中去;实行岗位责任制,对高职教师心理档案的搜集、整理、建档等流程以制度形式予以明确,做到岗位职责明确,并一一落实到人;实行保密制度,加强对档案人员和使用档案者的保密宣传教育,对在职权内可以查阅到的档案内容根据要求做好保密工作。四是技术保障。传统的手工管理档案模式已日趋滞后,要跟上时代采取新的技术手段来开展高职教师心理档案的建设工作,可以通过开发或购买心理档案管理系统来实现,计算机网络技术的应用,更有利于档案存储、检索和查询,有利于学校档案管理实现科学化、技术化、规范化。
五、高职教师心理档案建设过程中要着重解决的责权问题
高职教师心理档案工作作为一项系统工程,从档案资料的收集、整理、归档到档案信息的查询、更新这一系列的工作流程,与多个职能部门有关,涉及多项档案内容,因此一定要处理好档案管理中的建档和查档的责权分配问题。一是建档的责任分配。高职教师心理档案的建档工作,需要学校多个职能部门的配合,前文提及高职教师心理档案的刚性基本信息可以由教师个人填写、人事职能部门、教务职能部门审核通过后把信息反馈到心理职能部门,弹性基本信息则主要由系部、人事职能部门、教务职能部门以及心理职能部门提供和调整。高职教师心理信息主要由心理职能部门借助专业途径获取,而其他常态信息则要通过高职教师的自我评价、各职能部门的客观评价等获取,最终反馈到心理职能部门。每一次对档案信息的调整,在实质上都相当于一次重新建档,在较大程度上依靠心理职能部门完成。因此,在建档责任分配方面,以心理职能部门为主,其他职能部门为辅。二是查档的权限分配。在查档的权限分配方面,对高职教师而言拥有全部知情权和查阅权,当高职教师有查阅需求时,档案职能部门应予以满足;对除高职教师之外的其他职能部门或个人,档案职能部门应实行半开放管理,比如高职教师的部分公开化信息,相关职能部门可以查阅,如涉及高职教师评优,有关职能部门有权借阅高职教师的人口学方面的档案,而与高职教师有关的心理测试结果等档案信息,要经过严格审批手续才可以查阅,并尽量落实高职教师的知情权。
综上所述,目前高职教师心理档案还未完全引起高职院校的重视,针对此所开展的研究非常有限,得出的研究成果很少。鉴于高职院校人力资源人性化管理的加强,对高职教师心理健康的关注也开始有所提高,高职教师心理档案应该作为一种特色档案纳入高职院校档案管理体系,加强对高职教师心理档案建设的研究,以促进高职教师个人心理素养的提升,促进高职院校教育事业的健康、有序发展。
【参考文献】
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[3]曾宪言.对高校教师心理档案管理工作的几点思考[J].兰台世界,2015(14)
1.1 有助于维护高校教师心理健康,缓解其职业倦怠。建立高校教师心理健康档案,关注教师心理问题,帮助其建立合理的专业期望,制定有效的职业生涯发展规划,可以避免或缓解教师职业倦怠。从而实现缓冲教师心理压力,维护身心平衡,促进个人成长目标。
1.2 有助于促进学生心理健康,提升学生综合素质。教师自身心理健康水平是影响学生成才的重要因素之一。教师不仅是人类文化的传递者,也是学生心灵的塑造者。建立高校教师心理健康档案,加强对高校教师心理健康问题研究,提高教师心理健康水平,有助于提升学生综合素质,为社会培养健全合格人才。
1.3 有助于学校科学管理。建立高校教师心理健康档案,可以弥补高校教师档案主要包括教学档案、科研档案和身体健康检查档案三方面内容的缺憾,有助于管理者最大限度挖掘教师的潜能,帮助教师确立科学、健康的工作理念,提升自身心理素质,进而营造良好的校园文化氛围,完善学校管理体系,实现目标教育和素质教育的双赢。
2 高校教师心理健康档案建立的原则
2.1 客观性原则。高校教师心理健康档案资料应符合事实,准确可靠,客观记录。一是全面综合测评,除心理测验外还要包括自我与他人的观察评价。二是选择适合的心理测量工具。三是方法适当,使用正确,严格遵守相应规则。
2.2 系统性原则。系统性原则是指在建立心理档案的过程中,要以系统的观点保证所收集资料的完整性和有序性。一是以目标为导向,规范有序地收集资料;二是资料应尽可能完整;三是要及时补充和更新心理档案资料,准确反映教师心理的变化;四是使用的测评工具尽可能前后一致,便于结果分析。
2.3 全面性原则。高校教师心理健康档案所收集的资料应包含师德修养、教育机智、师生关系、教学活动及科研能力、团队合作等多方面评价,同时包含教师的个性心理差异,家庭及其社会文化环境对教师的综合影响等。
2.4 发展性原则。教师心理档案是一个动态发展的档案,反映了教师心理活动及个性特征的完善发展。教师从岗前培训到熟练教学,其心理活动伴随着专业活动,经历了从简单到复杂,从低级到高级的发展过程。因此,要加强跟踪研究,以便预测并及时发现问题,为其成长和发展创造良好条件。
2.5 保密性原则。档案管理须严格遵守保密性原则,专人负责管理高校教师心理健康档案,妥善保管其个人信息及测试结果等资料,非专业人员包括行政领导等不得随意翻阅、泄露教师的心理健康档案内容。不得公开教师个人真实信息,避免给教师带来极大的身心伤害,进而影响心理健康档案建立及心理咨询与心理辅导等工作的顺利开展。如因工作等特殊需要引用咨询案例时,须征得教师本人同意,对资料进行适当处理。
3 高校教师心理健康档案建立的内容
高校教师心理健康档案主要通过问卷调查、访谈、个体咨询及团体咨询等方式,综合记录教师的个性心理特征和心理健康状况。主要包括四方面内容:
3.1 高校教师基本资料。个人信息包括:姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、政治面貌、专业背景、学历、职称、健康状况等。家庭情况包括:家庭居住地、父母健康状况、家中排行、近亲有无精神方面病史等。对高校工作的看法包括:对工作现状的满意度,对师生关系的满意度,在集体中所处的地位与作用等。个人心理健康状况的自我评价包括:是否接受过心理咨询和治疗,近期有无烦恼,应对烦恼与挫折的方法有哪些,是否愿意接受心理咨询等。
3.2 经过标准化信效度检验的心理测评量表。主要是:心理卫生综合评定量表:症状自评量表(SCL-90)、一般健康问卷(GHQ)、抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)。
个性人格问卷:卡特尔16种人格测验(16PF)和艾森克个性测验(成人)(EPQ)。
家庭功能与家庭关系评定问卷:家庭环境量表(FES)和OLSON婚姻质量问卷(ENRICH)。
生活质量与主观幸福感测查:总体幸福量表(GWB)和教师职业倦怠问卷(MBI)。
其他心理量表:应付方式问卷、生活事件量表、匹茨堡睡眠质量指数、心理弹性量表等。
3.3 个体咨询辅导记录。咨询员对每次咨询做详细记录,内容包括咨询时间、地点、咨询师、来访者、主诉内容、观察印象、交谈情况、心理问题的性质、咨询建议、评价效果、反馈信息和转介情况等。
随着信息技术的不断发展,人事档案工作也面临着全新的挑战,推进人事档案的信息化管理已经成为了目前促进人事档案管理工作良好进行的必然趋势。以将教师人事档案管理信息化为基本要求,寻找其中存在的一些不足,最后提出做好此项工作的全新策略和方案。
【关键词】
人事档案管理;信息化
0 引言
目前,我们已经进入了一个崭新的信息化社会。信息技术也开始不断地深入到社会的各个方面,要想使得人事档案管理这项工作平稳有效进行,管理人员必须将信息技术运用到这项工作中来,这也使得信息技术成为了人事档案管理工作的重要方式。其根本就是合理有效的利用计算机技术将传统的档案用电子文档做出来,实现人事档案信息化、规范化,并能够在允许的前提下进行资源共享,有效提高档案的利用效率。
1 人事档案管理信息化建设的意义
根据有关报道,我们可以了解到信息化是促进一个国家发展的必然选择,只有大力推进信息化的发展,才能实现现代化建设。信息技术是当今社会一项十分重要的技术,也是表示人事档案现代化管理的象征。在信息化社会的前提下,将其应用到人事档案管理也成为了一种必然选择,更是一种全新的方式。
1.1与信息化社会相协调,是人事档案管理信息化的表现
在近些年来国家档案管理局出版的相关文档中明确指出了信息化管理是档案管理的必然趋势,并明确了当今社会教师人事档案管理信息化的各阶段的任务和目标。
1.2使人事档案资源得到共享,为当今社会发展做出一部分贡献
随着信息化技术的飞速发展,电子文档资源已成为了人们进行社会活动和个人活动的重要资源。所谓的档案管理信息化建设,就是将教师人事档案信息化提升为整个国家信息化建设的总框架,以档案的利用率为基础,以人事档案的信息化为目标,加速促进教师人事档案电子化、管理规范化、信息利用简便化的在网络上进行的进程,使得教师人事档案管理工作持续快速发展,为实现社会信息化提供一份力量。
2 人事档案管理中存在的不足
人事档案是指社会上一些组织和部门进行人事管理的管理人员在选用人才等一些工作中所积累而成的很珍贵的人员资料,它记载着不同的人在不同阶段的发展经历,还客观真实地记录了一个人的社会阅历、家庭以及社会关系、个人品质等等方面的资料。由于诸多方面的因素形成了当今社会教师人事档案管理中存在的一些问题,具体有以下几个方面:
2.1管理者对教师人事档案重要性的认识过于片面
管理者对这项工作不够重视,基本都表现在教师人事档案管理的工作中,有很大一部分领导者在对档案机密性的认识上存在不足,认为这项工作只要将这些档案保管好不丢失就行了。所以,他们都忽视了档案管理工作的机密性,不能很好地将档案进行保密处理,工作人员不能拥有良好的工作环境,也没有足够的经费进行支出,这项工作也就很难做好。
2.2教师人事档案机密性不足
根据国家的相关人事档案管理方案指出,任何人不得私自调用个人或者亲属的档案资料。人事档案进行保密的目的一方面是便于统一管理,另一方面是为了防止安全事故的发生,也正是这种机密性大大的降低了教师人事档案的真实可靠性,管理者的意见而不是本人意见,导致档案的随意性也随之增加。
2.3教师人事档案真实性不高
人事档案的价值来源于其真实性,就目前的人事管理方式而言,档案造假的现象时常发生。也有部分领导为了打击报复而通过修改职工的档案,最后给职工造成巨大的心理和生活上的伤害。各种不同方式的造假现象也不断发生,使得教师人事档案管理制度的真实性面临着巨大的威胁。
2.4教师人事档案资料不够全面
教师人事档案内容不够齐全,资料内容不全面。造成这些不足的原因一大部分是因为进行教师人事档案管理工作的人员不具备必须的责任心,没有积极负责的收集各个方面的资料,导致档案资料不足。
2.5教师人事档案管理制度不够先进
随着目前各种制度改革的不断进行,人才的使用和流动频率也逐渐增高,选用人才的手续也由复杂 变得简单。由于教师人事档案管理制度不够先进,没有紧跟时代的潮流,而且没有及时的修改,对人才的流动造成了一定的阻碍作用。有些单位甚至不择手段将人才的档案进行扣留,造成了教师人事档案不齐全,给一些急需人才的单位的工作造成了不便。
3 教师人事档案管理信息化建设的新方式与对策
3.1建设现代化的人事档案管理设施,完善教师人事档案信息
在进行教师人事档案管理的信息化建设道路中,要紧随时代的步伐,使基础设施处于最先进阶段,以便于提高教师档案的安全可靠性。在建设基础设施的过程中。也要充分利用网络科技,加快建设教师人事档案数据库的步伐。同时也要建设先进的档案管理和使用系统,在全社会统一使用达到科技要求的档案使用和管理软件,为信息的安全合理使用提供有效的保障。
3.2健全教师人事档案管理制度
在进行现代化建设的过程中还要注意不断健全各种规章制度,并提出合理可靠的意见,并经过开会表决,选取最为有效的意见并投入使用,以推动制度的制定和健全的进度。提出相应的奖励措施,推进制度的合理化建设。其建设重点是研制出一些合理的档案信息化准则,运用符合实际的宣传措施进行传达消息,使得进行教师人事档案管理的工作者的心里都有一个标准,最后达到完善教师人事档案的管理制度的目的。
3.3培养高素质的专业管理队伍
教师人事档案的信息化管理建设对于每一位进行档案管理的工作者都做出了很高的技术要求,它要求档案管理人员在进行工作的同时还要不断的加强专业知识的学习,在进行专业知识学习的同时,还要加强对网络技术以及教师人事档案管理软件的学习,以提高工作人员对现代化设施的运用能力,最后成为一名高素质、高能力、高水平的全能型人才。与此同时,领导者还要对档案管理人员进行政治思想的教育,使他们具备较强的责任心,不会为了达到某种目的而去弄虚作假,最后造成严重的后果,并且还能尽快实现档案管理的信息化和现代化。
4 总结
总的来说,教师人事档案管理工作的发展只有顺应时代的要求,以信息化建设为前进方向,才能完完整整的把这项工作做好,才能加快教师人事档案管理信息化建设的步伐,最终使得教师人事档案的管理更加合理规范。
【参考文献】
[1]王晓晶;探讨高职院校人事档案的信息化管理[J];内蒙古农业大学学报(社会科学版);2011年03期
关键词:档案管理;创新;信息化;重要性;措施
随着高速、大容量档案影像管理系统的广泛应用,档案管理的专业化、信息化建设迫在眉睫,为了能够对档案进行长期的管理与保存,并能够在需要的时候及时进行查询,实现档案管理的信息化建设还能够有效的节省档案存放空间,提升档案管理的工作效率,档案管理工作应当及时创新管理理念,制定明确的新时期档案管理发展目标,在充分运用网络信息技术、远程通信及数字化技术的基础上,实现档案管理的信息化,提升档案管理工作质量,因此,本文对档案管理理念创新视角下的档案管理信息化建设具有重要的现实意义。
一、档案管理信息化建设的重要性
随着信息化时代的发展与进步,档案管理中涉及的信息量在逐渐的增加,信息种类也逐渐向多样化发展,传统的档案管理方式与当今快速发展的科技信息技术已经不相适应,不能满足当今时代对档案管理的更高要求,所以,实现档案管理信息化是符合当今时展要求的,是档案管理发展的必然方向,笔者认为当今档案管理信息化建设的重要性主要表现在以下四点:
首先,档案管理信息化能够有效改善档案管理效率,它在充分运用当今先进的计算机网络技术的基础上,更方便的对档案资料进行收集、分类、统计与保存,同时还能够实现快速的调阅,既为档案管理人员减轻了工作负担,又提升了档案管理的工作效率。
其次,档案管理信息化是实现资源更广泛的共享的一个重要途径,它改变了传统的案卷式管理方式,而是转变为电子文件的管理方式,将档案信息与原始档案资料相分离,通过计算机网络,建立起档案信息与其他信息系统之间的互联,并以此为基础实现档案资源共享,有效的提升了档案资料的利用率。
再次,使档案保存方式多样化。在电子信息技术不断更新与进步的今天,对各种电子文件进行存储、读取的设备也越来越多,为档案人员进行档案管理提供了多种方式,使档案管理更加便捷与快速,而且在电子设备的辅助下,无形之中增加了档案资料的保存时间,有效的避免了传统的档案管理中由于长期使用导致的资料破损、丢失等情况,保证了档案资料的完整性、全面性与持久性。
最后,加快了信息传递的速度。在传统的档案资料管理中,由于受到传输方式及传递距离等方面的影响,面临着传递过程的安全问题与传递速度问题,但是,在实现了档案管理信息化之后,便可以快速的实现远距离的安全传输。
二、基于档案管理理念创新的档案管理信息化实现路径
(一)最好档案管理基础工作,创建信息化实施条件
档案管理的信息化需要得到良好的信息化条件的支持,因此,我们应当首先做好相关的基础性工作,笔者认为具体应当包括以下四方面的内容。
首先,管理制度是保障管理能够顺利进行的重要条件与基础,所以,我们首先应当建立完善的档案管理制度,在制度不断完善的基础上,加强管理方法的创新,在保障档案管理工作能够正常进行的基础上,实现管理程序的最简化,但是并不是没有原则的简化,还要严格控制档案信息的质量。
其次,要加强档案管理重点环节的建设。既要对档案管理的硬件环境进行完善与加强,加大力度更新与增加新的档案管理所需设施,确保档案室实际建设于相关标准相一致,又有重点加强审核审批档案的管理工作。
再次,要大力加强档案管理队伍建设,通过多种形式的培训教育等提升管理人员的综合素质与能力水平,例如,通过开展专题讲座等来逐步转变档案管理人员档案管理的信息化思想,并提升档案管理工作的整体水平。
最后,加强档案管理的信息化意识,首先进行档案管理的各级领导要高度关注档案管理信息化工作,只有领导重视,才能保证员工在领导的支持下树立强烈的档案管理信息化意识,在领导的支持与鼓励下,从根本上转变对档案管理信息化意识,积极主动的掌握各种信息化技术。
(二)增强信息安全意识,强化档案管理信息化安全
档案安全管理师有效进行档案管理的关键,随着网络技术的不断进步,网络时代背景下的档案管理信息化,更好提升安全管理意识,做好安全管理工作,切实落实各项安全管理的措施,避免网络病毒等各种因素造成的网络资源破坏,计算机网络的开放性、交互性特点本身就决定了档案管理信息化中的安全威胁的存在,再加上,有些单位忽略了通过安装病毒软件等措施,防止网络病毒的侵袭,最终形成档案管理安全隐患。所以,档案管理的信息化建设过程中,切忌盲目的使用网络技术,要有规划的下载安装360、百度等杀毒软件,及时更新计算机病毒库,有效的防止黑客及病毒对档案信息的攻击,与此同时,档案部门还要及时对档案数据进行备份,加强身份验证、专机专用等安全管理措施,使档案信息管理人员具备较强的安全管理意识。
(三)优化档案管理流程,提高档案管理效率
档案管理人员要树立一种开拓进取,勇于创新的精神,在逐渐实现与完善档案管理信息化建设的道路中,主动探索与创新,寻找新的方法与思路,从档案的收集与鉴定、保存与利用等多方面进行创新,不断优化档案管理流程。首先,在档案的收集与鉴定环节,要努力完善电子文档归档制度,最大限度的实现电子文件归档的完整,使其发挥最大价值,严格遵守各项标准化归档操作规范,不断完善自身归档工作;其次,在保存档案的过程中,不仅要通过电子档案进行保存,还要充分利用传统的纸质保存方式加以辅助,此外,还要注意档案的定期备份,避免由于档案资料的丢失造成的各种严重后果;最后,在档案的实际利用环节,需要加强其服务方式的创新,采用分级与分类的方式对各种档案进行有计划的、有规划的管理,同时也为使用者提供了多种方式的检索服务,对于档案利用效率的提升具有重要意义。
(四)加强档案管理方式与技术的创新,满足档案信息化需求
随着信息化社会的深入发展,档案管理工作人员也应当与时俱进,积极学习各种先进的管理理念,加强档案管理方式与技术的创新,从而更好的适应档案信息化发展。首先,档案管理相关人员应当既要保障馆藏质量,又要保障馆藏内容的丰富多样性,对档案信息进行系统化、规范化的整理与优化;其次,在提升相关人员综合素质的基础上,对其加强信息技术方面的教育与培训,使其不仅具备档案管理所需的相关理论知识,还要对档案著录、编研、检索、标引、复制等技能熟练掌握,具备档案信息分析、服务与应用等多种能力,从而满足档案管理信息化的实际需求。
三、结论
档案实际上是一种十分重要的信息资源,在这其中包含了各种珍贵的经验,传统的档案管理方式与当今高速发展的信息化水平已经不相适应,因此,我们应当仅仅抓住时代给予档案管理工作的重要机遇,转变传统的管理理念,在管理技术、管理方式等诸多方面不断创新,努力推进档案管理信息化建设,实现档案价值与作用的最大化。
参考文献:
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1 原有档案工作概念不能涵盖所有的档案管理活动
随着时代的发展,社会的分工越来越细化,同样,档案工作也在不断地分化细化。因此,有必要对档案工作概念进一步细分。根据《现代汉语词典》的解释:“事业”是“指人们所从事的,具有一定目标、规模和系统的对社会发展有影响的经常活动”。“事务”是指人们“所做的或要做的事情”(指单纯而琐碎的具体工作)。“业务”是指“个人或某个机构的专业工作”。“技术”是指“操作方面的技巧”。[3]将档案事业、档案事务、档案业务、档案技术的概念引入档案工作概念中有助于对档案工作的重新认识。
就整体档案工作而言档案工作是事业性的,所涵盖的内容是档案事业中的各项工作,所以,档案工作是指档案事业管理工作(也可称之为“档案行政管理工作”)。而具体到一个单位时,档案工作则是单位机关工作的一部分,它和单位的人事、财务工作一样都是单位机关内部事务,属事务性的,档案工作又是指档案事务工作。如果对专业档案机构即档案馆或档案室而言,档案工作是其专业工作,档案工作又是指档案业务工作。如果档案工作具体到档案管理的某一个环节而言(如文件材料的归档、档案的保管等),因每一个具体工作都有一定的技术标准和操作规范,档案工作又是指档案技术工作。档案工作既可以指档案事业管理工作(档案行政管理工作),也可指档案事务工作、档案业务工作、档案技术工作。因而,原有的档案工作概念已不能涵盖所有的档案管理活动,如不逐一厘清将无法指导现实工作。
2 档案管理活动是一个动态的发展过程
“档案是档案管理活动的物质对象。”[4]这一物质对象流程一般是从档案的形成——单位档案机构——档案馆。依据这个流程,档案管理活动大致可分为以下几个阶段:一是对档案形成实施档案管理活动的阶段;二是对单位的档案实施档案管理活动的阶段;三是对一定区域内的档案实施档案管理活动的阶段。这个发展过程是动态的、分阶段的。每个阶段的责任主体、工作对象、工作内容、工作性质是不同的,如果不分工作对象、内容、性质都统称为“档案工作”是不现实的,也是不可行的。有必要对每个阶段的档案管理活动根据其责任主体、工作对象、内容、性质赋予相对应的工作名称和含义。为了不和原有的理论、概念相冲突,保持其连续性,需对原理论中的档案事业所包含的档案工作概念和名称进行重新定位。对未能包含的赋予新的含义和名称。
3 对相应阶段的档案管理活动的定位
3.1 对档案形成阶段管理活动的定位。关于档案的形成,主流观点认为:档案是由文件有条件转化来的。文件转化为档案是需要归档整理的。这表明,档案在形成的过程中是有要求和规范的,执行这些要求和规范的工作需要一定的操作技巧,属技术层面的工作。根据《机关档案工作条例》,这项工作的责任主体是机关内部的文书部门和业务部门,工作对象是文件材料,内容是立卷归档,性质是技术性的。档案形成阶段的档案管理活动定位应是档案技术工作。
3.2 对单位的档案实施管理活动的定位。对于单位的档案实施管理活动,档案界大都将其整体档案工作等同于单位的档案机构(档案室)工作。但现实的具体情况是,绝大多数单位的档案机构不是在编的独立机构,不能独立行使职权。单位内部档案机构(档案室)的工作,就是按规定和要求管理好本单位的全部档案,为其他各项工作提供利用服务。而其他的档案工作职能,则需要依靠其所隶属的机构办公室或以单位名义去行使。因而,有必要将其划分为两项工作:一是内设档案机构(档案室)对档案实施管理的活动;二是机关单位对档案实施管理的活动。
3.2.1 内设档案机构(档案室)对档案实施管理活动的定位。单位内设的档案机构(档案室)具体承担的是本单位的各种门类和载体档案的收集、整理、鉴定、保管、统计等八项工作(虽然,档案馆也有这些工作,但其具体内容不同,下文详述)。工作对象是单位的全部实体档案,内容是按门类管理,性质是业务性的。对内设档案机构(档案室)对档案管理活动的定位应该是档案室业务工作。档案室业务工作八个环节中的每个环节的具体工作则是档案技术工作。
3.2.2 机关单位对档案实施管理活动的定位。机关单位对档案实施管理的活动,除单位档案机构(档案室)承担的档案室业务工作外,根据《档案法》第七条规定,还需要承担档案管理方面的建章立制、指导文书业务部门立卷归档、监督指导所属机构档案工作和为单位开展档案管理活动提供人财物等方面支持与保障等。这些工作都属于机关单位的内部事务,其责任主体是本机关单位、工作对象是本单位的所有部门和机构、内容是保障支持、性质是事务性的。机关单位对档案实施管理活动定位是单位档案事务工作。
3.3 对一定区域内的档案实施管理活动的定位。一定区域内的档案管理活动不仅是档案馆和档案局的工作,还包括区域内其他涉及档案管理活动的机构和单位应承担的工作。
3.3.1 对档案馆实施档案管理活动的定位。档案馆是一个在一定的区域内对档案实体按全宗实施统一的集约式集中保存、管理的专门机构。其责任主体是档案馆,它的工作对象虽然仍是档案实体,但它不是单一的而是多元的,涵盖的是区域内属进馆范围的单位所有实体档案,内容主要是按全宗进行管理,性质是业务性的。对档案馆实施档案管理活动的定位应该是档案馆业务工作。档案馆业务工作中所涉及的每项具体的工作则是档案技术工作。
3.3.2 对社会机构为档案管理提供服务活动的定位。围绕档案室和档案馆的业务工作,不仅需要一些社会机构提供硬件方面的支持,如设施、设备、装具等,还需要提供一些如科学研究、技术咨询、教育培训等方面的软件支持。其责任主体是与档案事务相关的社会机构,工作对象是与档案相关的产品(包括有形的和无形的),内容是软硬件方面的支持,性质是服务性的。对社会机构为档案管理提供服务活动的定位应该是档案服务工作。
3.3.3 对档案局实施档案管理活动的定位。档案行政管理部门——档案局的工作是依法行使档案行政管理权的工作,责任主体是档案局,工作对象是本行政区域内的各机关、企事业单位、档案馆、社会服务机构和其他能形成对国家和社会有保存价值的档案的社会组织、法人单位和个人,内容主要是依法行政,性质是管理性的,对档案局实施档案管理活动的定位应该是档案行政管理工作。
3.3.4 对地方各级政府应承担的与档案管理活动相关工作的定位。根据《档案法》第四条“各级人民政府应当加强对档案工作的领导,把档案事业的建设列入国民经济和社会发展计划”的规定,各级地方政府承担着关系当地档案事业发展的档案机构、人员编制、工作经费等方面的具体工作,其责任主体是地方政府和政府的相关机构,工作对象是档案行政管理部门(档案局)、档案馆,内容是保障支持,性质既是行政管理性的又是政府内部事务性的。对地方各级政府应承担的与档案管理活动相关工作的定位应是档案行政事务工作。另外,档案行政管理部门(档案局)承担的为发展本行政区域内的档案事业而组织、指导开展的档案科研、教育、宣传、培训和对外交流等工作,也同样属于档案行政事务工作。
4 对档案工作的新认识
通过以上对不同的责任主体实施档案管理活动或承担与档案管理活动相关工作的定位分析,可以看出,“档案工作”概念是复合性的概念,具有很大的不确定性。不同的部门和不同的机构承担的档案工作因责任主体不同,其工作对象、内容、性质也不相同,目标、任务、工作机制和管理模式更不相同。要做好档案行政管理工作就必须厘清各项档案工作的准确含义,不能将档案工作既等同于档案行政管理工作又等同于档案技术工作或档案室、档案馆业务工作。应当根据档案工作的责任主体、管理对象、工作性质和内容分别将其明确为档案技术工作、档案室业务工作、单位档案事务工作、档案馆业务工作、档案服务工作、档案行政管理工作、档案行政事务工作。
准确地把握各项档案工作的含义,可基本明确各级政府、各级档案行政管理部门、档案所属单位、档案馆、档案室、档案产品生产企业、中介服务机构等在整个档案事业中,各自的主要工作职责和任务(不排除某些具体工作方面的交叉)。既有助于依法行政,又有助于政事分开、政企分开,同时,也希望能对解决一些实际档案工作中的困惑与问题,指导现实的档案工作发挥一定的作用。
参考文献:
[1]中华人民共和国档案行业标准DA/T1——2000《档案工作基本术语》.
[2]国家档案局教育处.档案管理学概要[M].北京:档案出版社,1987:17.
[3]现代汉语词典.北京:商务印书馆,2005年第5版,1246、1590、646.
【关键词】教师;人事档案管理;信息化
一、教师人事档案管理工作中存在的问题
(一)教师人事档案管理模式过于陈旧
传统的中小学教师人事档案管理模式会在一定程度上控制人才的合理调配,但传统的教师调配需要提交资料,然后经上级审批,这样会严重影响到优化人才结构的周期。由于传统模式下的教师人事档案管理方式单一,所以在对教师进行调配的过程中不仅非常被动,还会影响工作效率,阻碍教育改革的进度,这显然与高节奏的时代要求不符。
(二)没有齐全的档案管理工作软硬件配置
中小学教师人事档案管理工作需要有一个科学合理的环境,但现在的教育机构大都不会关注这一方面,以致现在教师人事档案管理设备落后,甚至有的学校根本没有设立档案管理部门。档案管理人员认为这一工作属于机械式工作,所以不会主动去了解一些与之相关的研究新成果,更不会在该领域提升自己的专业管理能力。
(三)传统的人事档案都是以纸质形式存在的,存在很多漏洞
中小学教师人事档案在归档之后会随着事件的推移不断陈旧,若纸质量较差,会出现破损,导致教师人事档案信息不准确。纸质档案也会在平时工作中被相关人员查阅,翻阅次数会随着时间的推移增多,翻阅次数过多会导致资料损坏,无法长期保存。所以,档案管理人员应尽快改善存档的形式。
(四)缺乏档案管理人员,且教师人事档案管理人员专业技能普遍较低
目前国内的教师人事档案管理人员大多没有先进的信息技术应用能力,思想仍然固化在传统的管理模式中。管理人员不会主动去学习先进的管理技术,更不用说去调整管理结构,这会从根本上抑制中小学教师人事档案管理信息化建设工作。
二、教师人事档案管理信息化建设的对策
(一)加强档案开发利用
中小学教师人事档案工作信息化建设主要包括以下几点内容:数据的建立、数据的维护、开发新系统、信息查询等等,其中最为重要的两点是开发新系统和信息的维护。在开发新系统的时候应该结合实际情况,选择正确的人事档案资料,然后把所有信息都记录在计算机系统里面,不断完善数据库。随着科学技术的发展,互联网已经走进人们的生活,档案的相关管理事物也应该利用互联网技术。所以现在应该对中小学人事档案管理工作进行改革,启动最新的管理模式,完善信息管理库,优化信息查询的过程,为人们提供更便利的服务。
(二)建设软硬件设施
随着人们要求的提高,应加强中小学教师人事档案信息化建设,提升如硬件配置,建立健全档案信息。可以选择让技术人员开发专门的中小学教师人事档案管理系统,不断优化教师人事档案管理工作体系。除此以外,还应注重培养高科技研究人员,从真正意义上做好教师人事档案管理工作。
(三)树立安全意识
有些事业单位在教师人事档案信息化建设的时候忽视安全问题,一旦硬件或软件发生事故,数据将损坏甚至丢失,给档案的管理工作带来很大困难。所以,在数据管理这方面可以利用先进的加密技术进行保管,这样不仅可以做好教师人事档案管理的保密工作,还可以保证这些信息的安全性,不影响技术人员开发新型档案管理模式。众所周知,电子档案对技术人员的专业要求极高,所以在此过程中应注意防潮、防晒、防病毒,认真工作,处理好先进技术和档案之间的关系,保证教师人事档案信息的安全性。
(四)加快档案人才的培养
在教师人事档案信息化建设过程中,应注重培养专业型人才,因为在这一过程中技术人才占有重要地位。在建设档案管理队伍中应注重提升人员的综合素质,定时对技术人员进行培训。档案管理的工作人员首先应该热爱这份工作,拥有较高的综合素质,有主动学习和法律意识,对先进的计算机技术有一定的了解,可以在信息化飞速发展的年代不断改善档案管理工作模式。所有的档案管理工作者都应该给自己制定工作要求,不断学习新技术,适应时代的发展,提升教师人事档案管理信息化的质量。此外,还应为档案管理人员定期组织活动,如专业讲座或研讨会等等,目的是学习先进的专业知识,提升自身专业技能,开发创新能力,这是教师人事档案信息化建设的坚实保障。
三、结语
综上所述,教师人事档案管理信息化建设的最终目的是更科学、更合理、更高效地做好档案管理工作,保证档案信息的安全性。做好教师人事档案管理信息化工作是提升工作效率的基础,只有这样才有可能改善管理模式,完善档案资源,实现档案信息化的存在价值。
【参考文献】
[1]郝小红.新时期人事档案管理信息化建设研究[J].办公室业务,2012(15):142-143.
[关键词]档案管理;信息化建设;用户视角;用户体验
引言
档案在当前社会生活中具有重要的意义,尤其是在信息化与科技化发展如火如荼的今天,档案信息化建设更是备受瞩目。而随着“以用户为中心”理念的日渐明晰,档案管理信息化建设中如何做到一切从用户利益出发,做好用户资源管理越来越重要。
一、档案管理信息化趋势
当前,档案管理信息化势不可挡,引起了关注。下面我们将对档案管理信息化的进程与原因进行分析。
1.档案管理信息化的进程
上个世纪80年代以来,信息技术与网络技术日渐发达,尤其是近几年,信息化步伐逐渐加快,在人们的生活中占据了重要的地位。党的十七大报告指出:“大力推进信息化与工业化融合,促进工业由大变强。”不仅是工业,国民经济各领域都开展了信息产业革命,尤其是档案管理领域,更是由于资源过于繁多、信息过剩而需要信息化的辅助。可以说,档案信息化必然成为档案事业发展的战略选择,这是时代赋予档案事业的要求,攸关档案事业的发展前途。
2.档案管理信息化的原因
档案管理信息化并不是偶然,而是由于档案信息在信息资源中地位十分重要,可以说档案管理信息化是档案发展的必然,也是时展的必然。
(1)档案信息在信息资源中的地位。档案信息是信息资源的重要构成成分,是人们在社会生活与工作中的重要记录,因此是一种特殊的信息产品,在很多工作中都起到了凭证和依据的作用。(2)档案发展的必然。档案管理信息众多,需要更为科技化、专业化的管理。而传统的档案管理以手工操作为主,工作量较大,且档案多为纸质,管理方面费时费力,又不易保存,因此需要利用现代管理技术和信息技术加以改进。(3)时展的必然。在信息时代,信息消费将成为加快社会信息化进程的原动力,这是时代赋予社会信息部门的使命。
二、档案管理信息化建设中用户体验的重要性
在档案管理信息化建设中,用户体验越来越备受重视。所谓用户体验,指的是用户在进行产品或服务的使用中所产生的综合感受和体会。用户体验的最大特点是关注用户的个人感受,而非关注产品功能与服务,但产品的功能与服务是必不可少的一个因素,是关系到用户体验的重要内容。随着社会环境的变化和用户知识结构的改变,社会公众对档案公共服务的要求也逐步提高,用户体验也越来越成为一个重点与难点。就档案管理来看,用户体验是用户与档案管理机构的交互与反馈,档案管理机构只有在档案管理信息化建设中提供越来越完善、越来越人性化、越来越高速快捷的信息服务,才能提升用户满意度,使用户获得超出预期的价值感受与感体验,如此才能真正提升档案管理的工作水平,促进档案事业的长远发展。
三、档案管理信息化建设中如何体现用户视角
在档案管理信息化建设中,要体现用户视角,就需要从网站建设体现用户中心、数字档案馆中关注用户体验、构建用户回访网络系统、保障用户档案资料的安全几个方面入手,改进档案管理。
1.网站建设要体现用户中心
档案机构的网站起到了宣传、服务等作用,其直接面对用户,因此给用户的服务如何是十分重要的。因此,在档案部门的网站建设中,一定要明确网站所面向的人群,明确网站要服务的主体,也就是要体现用户中心。在欧美一些发达国家的档案网站,永远是用户中心,根据其网站可以很知其服务对象是公众。需要注意的是,用户登录档案网站不仅仅是查询档案信息、了解档案部门的职能,更重要的是要解决自己实际生活中的利用需求。因此档案部门在网站建设过程中要切实加强网站的各项功能,也可以适当地加入一些实用网站的链接,方便用户浏览。
2.数字档案馆中的用户体验
过去几年,由于信息化的发展和电子政务的普及,数字档案馆发展越来越迅速,尤其档案事业“十三五”发展规划推出以来,对数字档案馆的政策方面的侧重越来越多,可以想见数字档案馆的发展必将如日中天。而数字档案馆如何遵循用户视角与用户体验,按照不同的用户不同的需求,来提供个性化的服务,是真正考验档案信息化建设的重点。为此,在建设数字档案馆时,不仅要关注巩固数字档案馆的服务,也要适当建设一些个人数字档案馆,为需要档案信息的用户创造个性化的档案存储、利用的平台,同时可以利用个人计算机来建立数字档案信息库,使个人用户能够快速、及时地得到档案信息。这样一来,用户在档案的存储与使用方面更为便捷,也更能享受个性化的服务与体验。
3.用户回访网络系统的构建
为了使用户得到更为全面、便捷的服务,同时反馈自身的意见与建议,应该构建完整的用户回访网络系统,并加强网络系统的更新与修复,加强与用户的沟通,使用户有一个回馈意见的平台,从而得到更好的用户体验。
4.用户档案资料的安全保障
对于档案工作而言,安全与保密是十分重要的。为此,在网站建设体现用户中心、数字档案馆中关注用户体验、构建用户回访网络系统的同时,切不可忽略了用户档案资料的安全。由于互联网的开放性和计算机技术的日趋高超,病毒和黑客的入侵也是需要重点防范的。在基于用户视角的档案管理工作中,需要重点关注用户资料的安全与保密,对其加以保障,使用户可以安心地使用。
四、结语
以上,我们对档案管理信息化趋势进行了分析,研究了档案管理信息化建设中用户体验的重要性,并就档案管理信息化建设中如何体现用户视角展开了论述。和谐社会注重以人为本,档案管理工作中做到以人为本、以用户为中心,使用户得到更好的服务体验,这才是档案工作的重点。
参考文献
[1]陈昀欣.以民为本 公平服务――谈当今时代的档案信息服务模式[A].档案与文化建设:2012年全国档案工作者年会论文集(下)[C].2012年.
关键词:教育考试;档案管理;信息化建设
教育考试档案形成于教育考试各个工作过程,属于带有真实性、完整性、客观性的历史记录,包含考生信息、简报、机构信息等各种文件资料。推动教育考试档案管理的信息化建设,能够使档案管理工作高效开展,为教育部门考试管理和高校招生提供支持。因此,还应结合教育考试档案管理需求提出合理的信息化建设途径,从而推动教育考试事业的发展。
一、教育考试档案管理现状分析
伴随着信息技术的快速发展,教育管理工作开始向着信息化的方向发展。而在教育考试档案管理方面,同样应当引入信息技术对管理工作进行创新,在推动档案数字化建设的同时,确保档案资源得到充分利用。但就目前来看,许多教育档案依然以纸质资料形式进行保存,不仅占用了较多的空间,也给师生查阅资料带来了困难。按照传统管理模式,档案经过初步收集、整理后将被封存,在后期使用时无法确保资料一定完整、准确,使得档案未能得到真正有效管理。作为管理人员,也只负责自己工作范围的档案资料管理,以至于档案资料调取可能需要经多人查找,甚至难以找到负责人。受档案存储形式和以往管理思维的限制,教育考试档案在收集后大多未能得到利用,造成了严重的资源浪费。而相关部门在信息化建设过程中,也未能对考试档案给与足够重视,未能结合考试档案信息化管理需求引进相应的软硬件设施。此外,档案管理人员普遍缺乏信息素养,难以利用信息技术进行考试档案管理,也给考试档案管理信息化建设带来了阻碍。
二、教育考试档案管理信息化建设意义
1.提高档案管理效率
过去在教育考试档案管理方面,依靠人为手工操作进行大量档案资料收集、整理等操作,将产生较大工作量,耗费大量人力、物力,容易发生人为误差,导致档案管理效率偏低。而推动档案管理信息化建设,在档案资料收集、整理、统计等方面,可以依靠数据库、互联网等技术提供强有力的技术支持,促使档案管理效率得到提高。相较于传统工作模式,信息化操作能够简化管理流程,保证工作准确性,因此教育考试开始由纸质报名转变为计算机报名,最终发展为集报名、缴费、考务管理和成绩下发为一体的管理模式,为档案管理的信息化建设奠定了基础。通过对纸质档案进行数字化处理,将全部信息转化为数字信息,能够使信息的真实性、有效性得到保证,避免重复劳动发生,促使资料归档效率得到提高。
2.提供优质信息服务
采取传统档案管理模式,教育考试档案分散在各市区相关部门,难以得到有效集中,使得档案内容更新慢,给信息准确查询和使用管理带来了困难。而在信息化建设过程中,采用电子档案形式进行档案信息存储,建设数字化档案管理系统可以满足信息查询和使用管理需求,能够提供优质信息服务。在教育招生方面,通过实现档案信息化管理,能够为远程网上录取工作开展提供信息服务,促使高校考试科目改革等相关政策内容得到及时传递,帮助相关部门与高校建立高效沟通途径。保证信息时效性,能够使部门与高校做好对接工作,促使考生录取工作有序开展,满足高校迅速录取人才的需求,也为地区招生管理提供强有力的信息支撑,在节约人力、物力的同时,促进考生录取工作得以公平、公正开展。
3.充分发挥档案价值
受纸质档案特性的限制,过去教育考试档案管理将重点放在档案资料收集、管理等方面,对档案资料的开发和利用程度不高。对于多数档案管理人员来讲,普遍存在“重收集、轻利用”的理念,造成档案价值难以得到有效发挥。而实现档案管理信息化建设,可以快速、便捷的完成档案收集、整理等工作,使档案管理人员拥有更多精力进行档案资料利用和价值挖掘。作为最原始的信息资源,教育考试档案可以用于考试科研、教育部门学习政策制定、高校课程设计等各方面。但采取传统方式将面临档案资料查阅困难等问题,导致各项工作开展需要花费大量时间进行资料查找。而通过信息化建设增强档案开放性,利用数据分析和挖掘等技术进行有价值信息的挖掘,能够为各项工作开展提供支持,继而使档案价值得到实现。
三、教育考试档案管理信息化建设途径
1.完善信息化建设制度
在档案管理信息化建设方面,涉及到档案收集、保存等多个环节。在数字化转化过程中,如果未能加强管理容易导致信息出现失真、丢失等问题。针对这一问题,还要对信息化建设制度进行完善,在加强档案收集、保存等各项工作划分的基础上,明确各项工作管理制度。首先在档案收集方面,需要明确档案管理范围,做好管理职责划分,保证人员能够及时进行考试档案信息的收集、录入,保证作业符合规范。建立责任追究制度,发现信息丢失、错漏等问题对管理人员进行追责,能够督促人员严格按照规范作业。在档案转化方面,需要制定软硬件设施建设标准,明确信息转化流程,为人员进行档案信息化处理提供指导,促使生成的电子档案质量合格。在档案保存管理方面,由于教育考试档案信息属于考生隐私,因此在信息化管理方面需要加强信息安全管理,避免档案出现丢失、损坏或信息泄漏等问题。建立保密制度,做好教育考试档案分类,设立相应的保密等级,可以进一步明确相关部门和人员的档案调阅权限,能够避免信息遭到随意泄漏。针对档案信息化管理设施,还应建立定期检修、养护制度,保证系统能够得到定期升级,为档案资料管理工作开展提供保障。通过建立与档案信息化管理配套的管理制度,能够保证各项工作得以科学开展,继而为档案信息管理提供制度保障。
2.建立信息化管理平台
对教育考试档案进行信息化管理,需要依靠基础设施支持。在实践工作中,还要建立信息化管理平台,完成相应软硬件设施的科学配置,促使档案得到高效管理。结合这一目标,需要结合教育考试档案信息化管理需求和未来发展趋势进行软硬件设施采购,将落后的管理设施和软件淘汰,推动信息化管理基础设施的更新。为对大量档案数据进行存储和利用,还要完成档案信息数据库的建设。具体来讲,可以选用MicrosoftVisualFoxPro等数据库应用软件,对身份证号、准考证号、考试科目、考试成绩等数据字段进行设计,完成数据分类存储的同时,使数据保持关联,为数据调取提供支持。考虑到信息的安全管理需求,还要完成安全审计系统、防篡改系统等各种系统设备的部署,促使平台安全防护能力得到提高。在平台建设过程中,可以在档案管理中引入办公自动化等技术,使档案数字化转化进程得到加快。利用系统对档案字段、属性进行动态管理,能够使平台自动进行相关数据的调取和更新。完成平台搜索引擎设计,能够使平台保持较高查询效率,为后台维护和更新提供便利。考虑到教育考试档案资料将得到不断积累,为保证数据得到高效存储和调取,还要利用云端进行数据存储,利用分布式计算机加强档案数据的分析和处理,促使平台维持高效运转,促使档案管理工作得以顺利开展。
3.实现档案信息化查阅
在档案管理信息化建设中,还应更新管理理念,从档案资源共享角度建设完善信息化管理体系,以便使相关管理工作有目的、有计划的开展。为加强档案资料的利用,还要实现档案信息化查阅管理。在信息化建设中,需要推行权限分级管理,对教育考试机构、高校和相关部门的档案更新和查询权限进行设定,保证人员及时完成档案资料上传,经过网上审查和批准后使信息录入到系统中,确保查阅的数据信息具有完整性和可靠性。在相关部门档案调阅权限得到明确的情况下,平台数据可以向有权限部门开放,促使档案资源在一定范围内得到共享。根据权限对平台数据进行调阅时,系统将对浏览用户进行层次分析,在保证档案资料开放和实现数据共享的同时,利用特定算法对重要档案信息进行加密。只有人员拥有密码,才能对重要信息进行查阅,因此能够避免重要信息泄露。此外,人员可以运用平台提供的大数据技术完成档案资料分析和处理,如对考生水平、文化程度、成绩等数据进行统计,掌握本届考生的考试情况,为相关工作开展提供依据。将档案信息资源开发和共享当成是信息化建设目标,在加强权限管理基础上完成标准查询端口的配制,能够为各部门接入信息查询平台提供便利,使档案共享流程得到简化,促使档案资源共享和整合水平得到不断提升,继而为档案价值挖掘奠定扎实基础。
4.培养信息化管理团队
信息化建设工作的开展需要由专业团队完成,才能保证教育考试档案管理的信息化水平得到持续提升。结合信息化建设要求,需要聘请同时具备档案管理技能和信息素养的人员,负责对信息化建设工作进行科学规划,保证相关工作有序开展。在对教育考试档案管理队伍进行充实的同时,需要建立科学的人才培养体系,系统开展信息技术培训工作,要求人员掌握互联网、计算机等技术,能够利用信息技术展开相关工作,推动档案管理方式方法创新。在培训工作中,还要将档案资源利用和共享当成是培训重点,促使人员明确重点工作方向,能够运用学习到的知识探索档案资源开发应用问题。日常还应加强人员职业教育,提高人员责任心,使人员积极投身到档案管理信息化建设工作中,促使团队整体素质水平得到提升。为保证考试档案安全,还要加强人员安全意识培养,确保人员从计算机、网络等层面掌握系统可能发生的安全隐患,能够通过做好备份和设置防火墙等操作加强风险防控,以免档案信息遭到破坏或出现丢失问题。此外,为保证培训效果,需要加强人员考核管理,督促人员加强先进技术学习,适应时展需要,具备开展档案信息化建设工作的能力。凭借专业团队,档案信息化建设工作能够得到持续有效推进。
四、教育考试档案管理信息化建设实践
1.明确档案信息化建设需求
在教育考试档案管理信息化建设方面,需要结合管理工作需求合理开展信息化建设工作。以学生作弊档案管理为例,在学校学风建设工作中,需要做到严肃考纪,对考试程序进行规范。采取信息化手段加强学生考试作弊档案收集、整理和分析,能够为考试管理提供依据,推动工作的规范化发展,为学校良好考风建设提供信息数据支撑。按照学校考试管理规定,针对考试中出现违纪、作弊行为的学生,需要给与警告、取消学位、开除学籍等不同处分,而考试档案则是学校做出处分的依据。实际在考试档案管理方面,需要保证资料为原始真实资料,在从考试现场收集的同时,保证资料完整性,包含试卷、复习资料、载有考试信息字条、监考教师签字、手机信息、学生签字等。在按照学校考试管理规定作出处分后,需要对这些资料进行归档,并对相关管理规范、处分文件等进行整理、归档。在信息化建设过程中,还要建立电子档案,完成索引目录的编制,为相关信息查询提供便利,促使考试档案管理工作得以高效开展。
2.加强档案资料电子化处理
结合上述需求,实践操作中还要做好档案资料电子化处理。具体来讲,就是在以纸质形式完成考试档案保存的同时,能够对档案资料进行数字化转化。在对学生考试作弊记录进行管理时,纸质载体属于原始凭证,在考试结束后将会得到收集,并提交至学校教务部门进行确认。经过会议评审后,以公文形式传递至学生管理处,生成相应处分文件。对相关档案资料进行收集后,为方便查询,需要统一录入到考试档案管理系统中,按照系统格式进行考试信息逐条添加,完成档案资料的数字化转化。在此期间,要求人员做到严肃对待,能够准确、认真完成信息录入,做到详细注明考试情形、违纪信息,如考试科目、时间、作弊学号等等。考虑到考试档案的特殊性,还要严格划分人员责任,保证人员具备较强的法律、保密和政治素养,严格按照各项管理规定开展进行电子档案建设,能够使考试档案管理工作经得起经验。
3.完成档案管理数据库建设
完成考试档案信息录入后,需要建设档案管理数据库对历年档案资料进行保存,为资料共享操作提供便利。实际在数据库建设中,在确保档案资料完整的同时,还应使档案信息能够快速累积、添加,为管理人员操作提供便利。利用数据库软件对数据字段名称进行编辑,可以取名称首字母缩写作为字段名。在教务处、系部、团委等多个与学生管理有关的部门之间,在设定查询和操作权限的基础上,可以对数据库资料进行共享。在对学生考试档案信息进行使用时,可以直接登录数据库进行信息调阅,无需分头到考试档案管理部门查询信息,因此能够使学校的办事效率得到提高。
我国中学教职工数目庞大,并且对学校发展建设起到了非常重要的作用。随着现代网络信息技术的不断创新发展,许多传统的管理方法已经远不能满足学校管理现实的工作需求。例如,我国中学职教工人事档案信息的管理问题等,本文就这一问题进行阐述,提出几点优化管理的建议。
关键词:
中学教职工;人事档案;信息管理
中学教职工人事档案的记录工作意义重大。而职工人事档案是学校对教职工的重要评判标准,不仅关系着众多教职员工职业经历、工资福利、职称晋升、评优评先,还是学校选贤任能的重要依据。而传统的中学职教工人事档案的管理具有诸多弊病,基于新兴的网络技术,我们完全可以摒弃传统管理方式上的弊端,把网络技术融入到档案管理中来,提升档案管理水平,进而更为高效、快捷的来完善对中学教职工档案管理模式。
一、人事档案管理中常见问题
1.档案完整性欠缺
传统职教工人事档案的管理有诸多欠缺之处,在许多学校的职教工人事档案中所记录的一些关于职教工经历资历、职务考核、入党材料等重要相关的内容比较随意,加之传统档案都是纸质材料,信息化的技术操作比较少,人事部门只能搜集原始手写稿或进行材料打印,这样不利于档案的保存,人为操作还不可避免会发生遗漏、损坏档案的可能,从而引发一系列不必要的麻烦。而这些重要的档案履历无疑关系着教职工以后的发展前景,所以,如何妥善的管理这些档案就成了重中之重,教职工档案管理的效果好坏,也一定程度上影响了广大人民群众对于学校的评价。
2.管理档案安全性问题
人事档案管理中最为重要的就是档案的安全工作,档案管理只有做到绝对保密,保证安全,才能让广大教职工放心,并且档案的保密工作也关系着学校信誉度。所以,档案管理人员有没有做好安全保密工作、严格防范于未然是十分关键的问题。此外,人事档案的形成是一个循序渐进,慢慢积累的过程,在档案管理的过程中,档案管理人员交替能否做好交接工作,也是现今人事档案管理的问题所在。
3.档案的管理问题
人事档案是一个人长期成长的记录,我国的档案制度也是从个体高中阶段开始记载的,在漫长的学习工作过程中,档案也是在不断变化的。而学校教职工的档案大多已经成型,所以面临的一个问题就是档案记录的长期性、连续性,是否能够保证各种记录可以及时进入到职工的档案当中。然而学校还是会存在档案长时间管理欠缺的问题,因此这也就成为学校档案管理期间的主要问题。
二、人事档案管理问题有效对策
1.确保人事档案保存的完整性
对于这一点,现代网络信息技术发展迅速,我们可以将这些重要的档案录入到网络信息库中,并且还要指派专业的网络维护人员进行优化升级,定期做到档案更新,做到随时查询录入最新的档案信息。并且要逐步做到档案管理电子信息化,避免了人为保管不当,以及档案信息录入不及时的漏洞。充分利用信息技术手段,丰富档案保存的方式,如云端存储、多重备份等。通过网络分级授权查询,还可以更加清晰直观地了解到教职工个人履历,为学校选拔人才,领导决策提供依据,提升学校的管理水平。
2.档案管理过程的安全性
想要确保档案管理的安全,必须从筛选管理人员开始,须经过严格的思想政治素质和专业技能考核才能上任。坚决做好防盗保险工作,做到多层把关、严格控制。并且信息技术人员必须定期进行杀毒,对软件进行升级更新,保证网络数据库可以正常的运行。同时禁止闲杂人员进入档案室,把安全工作放在第一位。此外,档案管理部门要不断整合档案信息,建立建全资料库,将档案信息管理变为动态且具有可持续性的管理模式,确保资料库的实时更新,保证更新质量。充分利用信息技术手段,不断充实档案资料,形成一套健康良好的档案记录模式,更好的为教育教学服务。
3.加强档案管理人员业务水平
中学职教工档案管理的效果往往体现在管理人员业务水平上,所以,学校要任用政治思想素质过硬,具备良好专业技能的管理人员。在其进入到工作岗位以后,管理人员要时刻铭记自身的责任、明确工作态度,因为档案管理工作关系重大,关乎这广大教职工的切身利益,必须以身作则、严格把关。同时还要提高自身业务能力,学校要定期进行考核,加强业务培训工作,提升业务能力,使其做到爱岗敬业,良好的完成自己的工作使命。此外,还要有目的的强化档案管理人员的服务意识,把被动管理人事档案的方式转变成服务教职工的主观思想,让原本单纯依靠经验来管理的模式转变成依靠制度管理的先进方法,这样能够提高档案管理的工作效率,并建立起完善的档案管理规章制度,有效杜绝一切可能发生的管理漏洞。
总之,随着我国事业单位分类改革的深入推进,人才流动率相较以往也有了较大提升,而学校教职工的档案在这中间更是发挥了越来越重要的作用。中学教职工档案信息的管理,也是学校必须重视起来的问题。学校要做到以人为本,用心服务教职工,让广大职工无后顾之忧,全身心的投入到教育事业。
作者:许世英 单位:长沙市周南实验中学
参考文献
档案培训教育的重要意义
随着社会的不断发展,社会对档案的需要越来越多,要求也越来越高。与此同时,档案的数量和种类也在大幅度地增加,档案管理技术和方法也在发生着巨大的变化。由于档案专业人员的整体水平还不能适应我国档案事业发展的需要,知识老化已成为档案现代化管理、档案学术、技术研究向高水平发展的一个制约因素,难以跟上新技术、新知识、新设备不断涌现的现代化进程,这就需要档案工作人员通过业务培训,不断更新知识,扩展知识面,调整知识结构,使学员形成良好的知识结构和能力结构,运用所学的新知识、新方法去创造性地分析、解决实际工作中遇到的新情况、新问题。
档案人员的培训工作是档案人员队伍建设的一项重要内容,是档案工作者为扩展、提高和更新知识所进行的一种专业化教育,也是开发档案人才资源的重要手段。随着科学技术的不断发展和运用,档案作为众多信息源中的基础信息源,其作用价值得到更广泛的重视,档案管理面对信息化、数字化和网络化的现实,遇到了严峻的挑战。如何开展好档案业务人员的培训工作,研究解决档案事业发展过程中所出现的新情况和新问题,是新时期档案工作面临的一个新课题。因此加强对新时期档案管理人员培训教育已成为一项紧迫而又重要任务,加强档案人员的培训教育工作具有十分重要的意义。
档案人员教育培训中的主要问题
一、对培训教育重视不够
相对速发展的档案技术,培训单位主管的思想观念明显处于滞后状态。有的单位领导认为档案人员知道如何整理、保管好档案资料就行了,没必要培养、提高;也有的领导担心培养档案人员会耽误工作,甚至顾虑培养好的人才以后会“飞走”,这种观念是比较肤浅的。由于领导和档案人员对培训教育的重要性认识不足,培训教育意识不强,导致在培训经费投入方面大受影响。
二、培训缺乏针对性
现在档案教育培训由多种性质机构承办,包括大专院校、系统内培训中心以及其他一些带有公司性质的培训机构,规模、设施、师资力量差别很大,造成档案培训质量参差不齐,同时在培训课程的设置上,一些课程实用性差、缺乏针对性,与工作实际不相适应。基层企业进行教育培训时在对培训机构的认定上和培训内容的选择上,很多时候没有和企业档案工作的重点、难点、弱点结合起来,对档案培训缺乏计划性和系统性,不能以本单位阶段性档案工作的重点和难点问题展开攻关,对档案工作整体性提升认识不足
三、培训形式主义严重
有些档案培训只追求形式,培训后没有质量跟踪等督查项目,致使培训效果不明显。且在培训过程中往往规模过大,一期培训班少则一百多人,多则二百多人,即使培训了也没有太大的收获。这种没有针对性的培训容易造成档案人员对培训不感兴趣,认为可有可无,有人甚至认为这是在浪费时间,导致了档案培训走过场,没有起到相应效果。有些培训缺泛针对性,讲理论多实例少,留于形式。
四、培训风险较高
由于工作地位不高,档案人员经常调换岗位,造成档案岗位培训的不稳定性和不连贯性,从而影响档案培训教育的效果。另外,一些新接收的大学生或中青年人员把档案工作当作“跳板”,工作不久就想方设法离开;有的刚接受完培训,就被调整工作;有的工作了一段时间,还未经过系统专业培训;有的培训后工作了不长时间被调整,还没有来得及接受继续教育培训,因此档案人员培训教育的风险较高,影响了培训单位的积极性。
五、缺乏高质量的师资
目前,各级档案部门开展的教育培训工作,主要由上级业务指导人员兼职授课,有相关资格的兼职档案教师寥寥无几,至于现代高技术人才、档案、信息处理等复合型兼职教师更是奇缺。我国设有档案专业的高校在现有的高校中所占比例很小,接受过系统的档案专业高等教育的人相对其它专业而言也比较少,而致力于档案职业培训的人就更少。档案培训师资力量明显不足, 教师素质偏低,这在一定程度上制约了档案培训工作的可持续发展。
六、培训体系还不够完整
虽然目前档案的教育培训系统已初成体系,但现行的培训制度还比较简单,框架类的条文较多,实施起来缺乏具体规定和较为成熟的经验,没有开展过全面系统的教育培训,教育培训工作还缺乏系统性和长期规划性。
加强档案人员培训教育的对策
一、切实加强培训教育工作
档案部门的各级领导眼光要放远、思想要放宽,要努力转变培训观念,要深刻认识到档案事业发展的关键在于人,人才是推进档案事业发展的基础性、决定性因素。档案工作新领域、新技术、新标准不断出现, 需要档案人员去熟悉和掌握; 档案工作面临的新形势、新任务、新要求, 需要档案人员去认识和完成。档案部门要增强责任感、紧迫感、危机感, 提高认识, 统一思想, 把档案人员的培训工作作为关系档案事业发展全局的大事抓紧抓好, 充分发挥培训在培养和提高档案人员创新能力中的作用, 切实加强档案人员培训工作。
二、增强培训的针对性
要紧密结合本单位档案工作实际情况,认真开展档案工作人员培训状况调研,全面掌握本单位档案工作人员的人员知识结构、履职能力、受训经历以及培训需求等基本情况,并进行深入分析,在准确把握档案队伍现状和培训需求的基础上,按照“缺什么、补什么、干什么、学什么”的原则,认真研究制定培训规划和年度计划,统筹安排培训任务,提高培训工作的系统性、针对性、实用性和有效性。
三、加大职业道德的培训力度
在档案培训中,要有明确的教育思想,要教育档案人员热爱档案事业,愿意把档案事业作为终身的事业,要培养档案工作人员的集体观念、团队精神和合作协调意识,培养档案人员的事业心、责任感和主人翁态度,培养档案工作人员的参与意识、服务意识和爱岗敬业、无私奉献精神
四、严格标准,确保质量
档案员培训要严格按照大纲和相关规定进行。做到不偏训、不漏训、不走过场。这要抓好以下四个方面环节。一是要训满人员。在训练人数上做到该学习培训的一定要培训,不能听之任之。二是要训足时间。培训时间不能搞压缩制,也不搞天数上的“拼凑”。要根据培训班的特点,结合培训内容制定切实可行的培训计划和措施,科学安排,确保培训内容的落实。三是要训实内容,在科目上不留空白。四要训出效果,在质量上不出“次品”。要严格按照相关标准对培训人员进行全面考核,秉公考评,不徇私情,不搞迁就照顾,保证考核的严肃性。
五、强化激励制度和措施
要尽快完善档案管理人员资源教育培训的激励机制,使教育培训与合理使用真正结合起来,切实做到“不经培训不上岗,不经培训不任职,不经培训不提拔”。把教育培训期间的学习成绩视为工作成绩,改变“学与不学一个样,学好学坏一个样”的现象。建立能力和工作业绩为导向的用人机制,引导档案管理人员注重自身素质和能力的提升,激发档案管理人员自觉学习、积极参训的内在动力,形成自觉求学、竞争参训的良好局面
六、强化师资队伍的建设
为强化师资力量,要把教师队伍的培训工作摆在档案事业发展的战略位置上,加大对档案教师人才队伍的培养,选派他们到名牌大学的档案专业进修学习,接受高层次的高新技术专业教育,通过外出培训,掌握先进的档案理论知识,创新教学思路,丰富教学经验,进一步提高教师队伍的整体水平,为档案事业持续稳定和快速发展奠定坚实的基础。
关键词:实验室 档案 管理
中图分类号:G647 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.23.145
高校实验室是开展实验教学和科学研究工作的重要场所。实验室档案是实验室在正常的运作过程中产生的原始资料,它有效、全面地记载了实验室的建设管理以及发展变迁,是高校在实验教学、科学研究以及实验室建设管理经验的结晶,是相关部门对实验室各项工作的考察评估及以后进行的科学研究最真实可靠的依据。只有对实验室档案进行规范化管理,才能更加有效地对实验室进行建设和管理,提高实验教学质量以及搞好教研和科研工作。
1 实验教学中心档案管理的重要性
1.1 为教学水平评估、专业评估和实验室评估提供支撑材料
高校实验室档案真实记录了在实验室里开展的各项实验教学活动和科学研究项目,准确、全面地反映了学校实验教学各阶段的情况。当前在高校开展的各项教学水平评估及专业申报评估中,无论其指标体系如何确定,都对实验室档案有明确的要求。通过查看实验室档案,对实验室开展的实验教学情况、仪器设备的使用情况、实验室开放情况等各项指标进行定量分析已经成为教学水平评估、专业评估和实验室评估采取的重要手段。
1.2 为合理购置实验教学仪器设备提供参考
教学科研仪器设备档案详细记录了各台仪器设备在各项实验教学和科学研究活动中的使用效率,从而客观、系统地反映了该仪器设备的性价比和利用率。通过查阅实验仪器设备档案可以使有限的实验室设备经费得到科学地充分利用,避免了购置新设备时的盲目性。此外,高校实验室的绝大部分仪器设备具有高度的综合性和复杂性,仪器设备档案可以为实验室工作人员提供设备的型号、操作规程、保养维修情况以及生产厂商等一系列参考资料。
1.3 为促进实验教学改革提供最可靠依据
高校实验室是进行实验教学活动和科研项目研究的重要场所,实验室档案真实记录了实验教学中包括实验项目、实验方法、实验结果以及实验分析等一系列宝贵资料,它是教学经验的结晶。通过对实验室实验教学档案的收集、整理和归档,有助于探索更合理的教学方法,为实验教学改革提供经验和依据。
1.4 为高校实验室的科学规划和正确决策提供第一手资料
实验室档案真实地记录了实验室从建设到发展的整个过程,它真实、完整、及时地反映了高校在实验室建设管理、实验教学质量以及科学研究成果等方面的情况,是高校对实验室进行合理规划和正确决策的重要参考依据。
2 实验教学中心档案管理内容
实验室是教学科研的重要平台。实验室档案是指在实验室的建设管理以及在实验室进行的实验教学管理、科研研究以及社会服务等活动的过程中形成的具有保存价值的各种文字材料、计算材料、图表、影像材料等。
实验室建设材料:包括实验室批准建立的文件;实验室的建设发展规划、实施计划、年度工作总结;实验室用房情况;实验室撤销、改组的文件;实验室各类规章制度;与实验室相关的考核评估资料。
实验教学材料:包括实验教学工作规划;实验教学大纲、实验指导书、实验教学计划表、教师自编的实验教材、学生实验报告、试卷及试卷分析、实验成绩单;实验项目库,实验项目更新、淘汰,开出情况,人时数统计表;优秀学生拍摄作品;教学监控、评估材料等。
实验仪器设备管理材料:包括固定资产及低值耐用品的明细账、卡,仪器设备的使用、调拨、维护或报废等记录;贵重仪器设备的论证报告,订货合同,安装验收报告,技术资料,使用、检修以及故障记录等;仪器借用损坏赔偿制度;仪器设备操作规程等。
实验室科研、社会服务材料:包括实验教学与实验技术研究项目申报书、研究计划、研究数据、研究报告等;实验教学与实验技术研究项目获奖证书;实验室人员发表的实验教学与实验技术研究论文;社会服务记录资料等。
实验人员基本情况材料:包括实验室岗位设置及其职责,实验人员考核办法,实验室人员变更情况,实验教师首次实验试作登记表,实验室技术人员培训情况以及实验室专职人员考核、晋升、奖惩情况;实验室工作日志。
3 如何更好地做好实验教学中心的档案管理工作
实验室档案来源于实验室正常运行中的每一项工作,因此实验室档案数据具有分散性,如果实验室工作人员缺乏足够的档案管理意识,收集归档不及时,就会造成资料大量流失。参考国家对高等院校实验室评估标准和实验室档案工作规范的要求,在日常的实验室管理工作中应注意如下几点:
3.1 增强实验管理人员的档案管理意识
学校领导应重视实验室档案管理工作,对实验室工作人员进行不定期的档案知识普及,根据实验室档案工作的内容,将实验室档案管理落实到日常的实验室管理工作中。只有意识到实验室档案的重要性,实验室工作人员才能在日常工作中认真、主动地做好相关材料的收集和归档工作。
3.2 制定实验室档案管理制度
俗话说,“没有规矩,不成方圆”。如果没有健全的实验室档案管理制度,实验室工作人员对实验室档案的日常管理就会缺少相应的规范和约束。制定一套健全的实验室档案管理制度,能有效地防止实验室工作人员在档案管理过程中的随意性,从而实现实验室档案的规范化管理。
3.3 管理手段信息化
随着现代信息技术的快速发展,实验室的各项工作也越来越多地依靠信息手段来完成,高校实验室档案管理工作也已经逐渐从原来的纸质档案收集、整理、归档和保存向电子档案信息管理转移。电子资料不仅容易保存、便于查询,而且可以节约纸张、减少废纸,更好地体现了办公过程的经济意义和环保价值。如何更好地利用信息化手段,实现高校实验室档案现代化管理,从而更好地发挥高校实验室档案的作用和功能,还有待于我们进一步的探索和规范。
4 结束语
近些年,高校越来越重视对学生实践和创新能力的培养,对于实验室建设和发展投入了大量的教学经费,实验室功能和实验教学内容迅速拓展。随之,在高校实验室建设管理、实验教学活动以及在实验室开展的科研项目研究的过程中必然产生许多相应的实验室档案信息资料。作为重要的历史资料,实验室档案对于高等院校加强实验室建设管理,提高实验教学质量以及进行科研项目研究有着至关重要的作用。因而增强实验教学中心档案管理意识,提高档案管理工作的效率和质量,积极促进实验室档案更好地为学校教学改革和发展发挥应有的作用势在必行。
参考文献:
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一、信息化档案管理存在的问题
(一)档案管理人员素质有待提升。人们普遍认为档案管理工作只是简单的抄写以及装订工作,不需要档案管理人员有过高的专业技术知识,因此这些因素都导致档案管理人员的素质水平有待提升,部分档案管理人员没有具体的工作目标,因此,在信息化迅速发展的今天,要想促进档案管理的信息化发展,必须提升档案管理人员的专业素质,才能提升档案管理的信息化发展水平。(二)档案信息利用率过低。由于受传统档案管理观念的影响,部分档案管理人员在工作的过程中只是默默无闻地整理档案,工作的主动性比较差,因此,造成档案信息的利用率过低。虽然目前档案管理部门的主要工作是负责接待需要查阅资料的人员,但是档案管理部门提供的档案信息没有经过二次整理,档案的信息管理手段主要是以人工查阅为主,很少利用计算机作为档案管理工作的主要手段。(三)档案管理缺乏资金支持。由于现阶段对档案信息化管理不够重视,使得档案管理的信息化无法得到充足的资金支持,档案管理的硬件设施严重不足并且十分落后,无法适应现代化信息发展的需要。从信息化视角的角度出发,齐全的设备以及硬件和软件设施是档案管理信息化建设的基础之一,因此,必须加大对档案管理的资金支持。(四)档案管理网络安全问题比较突出。由于受计算机以及互联网技术的影响,对于档案管理的信息化建设来说,网络安全问题亟待人们的关注以及解决。由于信息化技术的发展,档案管理的形式以及载体也在呈现多样化发展,使得档案管理的工作能够更加方便快捷,但是开放的网络环境容易带来很多网络信息安全问题,使得档案管理资料的安全性不能得到很好的保证。
二、促进档案管理信息化建设的手段
(一)加强对档案管理人才的培养。专业的档案管理人才是档案管理工作的必备要素之一,只有不断提升档案管理人员自身的工作能力以及工作水平,才能逐渐使档案管理工作走上正轨。因此,必须加强对档案管理工作人员的培训与培养,建立起档案管理信息化建设的观念,使其不断掌握计算机操作以及数据录入等基本的信息化计算机操作技术,另外,在其掌握基本的操作方法之后,也要不断强化档案管理人员的数据库知识以及网络管理技术,并且在未来的培训工作中,要不断对其进行专业技能的培养,用专业的技术知识与技能来使得档案管理的信息化管理目标能够逐渐落到实处。(二)完善档案管理工作,提升档案信息利用率。为了促进档案管理工作的有序进行,必须建立科学资源数据库,并且逐渐形成数据规模,最终使得档案管理的信息检索功能实用化,通过用先进的数据库技术以及互联网技术来使得档案管理的服务水平以及服务能力能够有质的提高与飞跃。并且在档案管理的网络技术以及信息开发方面逐渐向高水平靠拢,提高网络通信的标准以及计算机软件系统的标准,逐渐提升档案管理的信息利用率以及利用水平。(三)加大对档案管理工作的投入。在树立起档案管理信息化建设的目标之后,首要工作就是要加大对档案管理工作的投入,已有的档案管理资金投入标准以及水平只能满足档案管理部门基本的正常运行,但是对于信息化技术迅速发展的今天,这种标准是远远不够的,因此,为了使得档案管理工作能够满足人们的需求,必须加大资金投入,提升档案管理软件以及硬件的标准。(四)加强对档案管理网络安全问题的管理。为了建立安全的档案管理系统,确保档案管理信息的安全,必须加强档案管理网络安全问题的管理,建立以及完善档案管理互联网监控机制,一旦出现任何网络安全问题,能够及时得到解决。由于部门档案信息的保密性,可能会随时面临黑客或者不法分子的网络攻击,这些因素会严重影响档案管理信息的安全以及保密性,因此,要从软件以及硬件设施上保障档案管理的网络安全。
三、结语
摘要:档案管理是学校一项长期性的基础建设,是学校工作的重要组成部分。本文将从中职学校档案管理实践教学的现状出发,结合笔者自身教学经验,谈谈几点有关档案管理实践教学创新策略,以供各位同仁参考。
关键词:档案管理;实践教学;创新
在国家大力扶植职业教育大的背景下,职业学校的教学非常重视学生的能力的培养,是培养学生成为新型技能人才的前提。作为中职学校教育工作者,需要遵循教育教学目标,以确保教学顺利的进行。档案管理课程对于物业、文秘等专业的学生来讲有很重要的意义,有其在档案管理课、物业档案管理课等课程上,有很强的实践性意义,对学生今后的发展有着重要的意义。在具体的教学过程中,教师该如何创新档案管理实践教学,以培养学生实际的操作能力,成为教师值得探索的问题。
一、当前中职学校档案教学实践教学中的现状
受传统教学、办学规模、教育理念的影响,档案管理实践教学的方法和途径都比较单一,一方面由于学校的不重视,开设的专业比较少,档案管理课程也不多,以至于使档案管理没有足够的实践场所,不利于档案管理教学的开展;另一方面,教师忽略档案室在教学中的作用,利用率极低,学校档案对专业教学本没有起到应有的影响,没有充分发挥到档案室在档案管理实践教学中的作用。许多中职学校在传统的档案管理实践教学中并未设置专门的实验室,教学多偏重于课堂上的理论教授和教学演练,学生并没有实践的平台和机会,在教学中,教师仅仅只是向学生进行演示有关档案的收集、整理、鉴定、保管等等步骤,学生只能稍稍了解一下,并不能保证学生有能力实际的进行操作,理论讲授完之后,让学生以走形式的样子参观学校档案室,以致于档案管理实践的教学效果并不理想。在授讲的档案管理内容范围上,教师多偏重学生档案业务工作授讲演示,在方法上仅仅只是影印一些档案资料,学生的实践能力相当不成熟。
二、中职档案管理实践教学的创新途径
(一)重视实践,充分利用档案室教学
中职学校档案管理课程相较其它课程来说,教学内容和方式比较枯燥繁杂,实践操作的程序也有一定的定势,缺乏灵活性。随着国家不断大力扶植、发展职业教育,中职学校档案管理有了新的发展途径。在档案管理课程教学中,教学单一的模式已经不再适合当前的教学,教师要不断地创新改革教学方法,拓展新的教学途径,已经成为一种必然的趋势。因此,在档案管理课程教学中,教师要重视培养学生的动手操作能力和实践能力,充分利用档案室进行教学,以便为学生提供更多的实践机会,增加学生的经历体验,让学生可以亲身参与到档案管理部门管理档案的工作环节,以便让学生轻松掌握档案管理操实践的能力。在此过程中,还能够有效指导学生完成管理档案的工作,实现学生档案管理课程的实践教学,充分发挥了学生档案室的服务作用,既提高了学生的实践操作能力,又减轻了档案管理工作人员的工作压力,一举两得,实现双赢。在中职学校档案室为学生提供实践的平台,也要注重方法,以便帮助学生安排妥当上课学习和档案管理的实践时间,有利于学生的全面发展。在安排档案管理实践工作上,课充分利用中职学生的课余时间、假期时间、和综合实习的实践,让学生进行档案管理工作。以便学生可以全面深入到档案管理技能的学习过程,加强学生对档案日常管理工作环节的认知,提高学生管理档案的实践技能,便于学生对档案管理知识体系理解和掌握,以促进今后的档案教学顺利开展。
(二)构建模拟档案实验室,确保档案管理教学正常进行
学校档案室在使用上有很大的局限性,不能为中职学生提供太多的实际操作的机会,由于档案是不可再生的资源,不能随意的当成学生的“试验品”,任学生“妄为”。因此,在档案教学课程教学中,构建模拟档案实验室,成为档案管理课程教学的必然趋势,能够为学提供更多时间的平台和机会,让学生积极参与档案管理实践,借以弥补教学中的不足,让学生逐步体验到档案日常管理工作大体的任务和要求,为学生提供了更多的“实验平台”和“试验品”,以防止学生直接将学校档案室中的档案进行“摧残”。在构建模拟档案实验室时,首先要配备好档案管理设施,并保证场地允许的情况下,为学生配备档案办公用品,为学生提供一个实践的平台,便于学生今后开展收集、整理等工作。其次,帮助学生工作收集、采集各种文献资料的档案,并在学校领导同意的前提下,影印部分学校档案管理室的档案,以保证模拟档案室档案资源的充沛,确保学生能够在模拟档案实验室中,有资源让学生开展档案管理工作,为学生大大拓展了档案管理的实践机会和平台。第三,教师要制定专人负责管理模拟档案实验室的一切,以便模拟档案实验室能够更好地得以保存,为学生有效开展档案管理工作提供保障。
(三)拓展实训基地,增添学生实战能力
中职学校档案室和档案模拟管理实验室的资源相对来讲,平台依旧狭窄。为了中学生有更好地发展和更强的专业管理档案的实践能力,中职学校应该向校外进行拓展,和相关的单位建立长期友好的合作关系,构建起学生进行档案管理实习基地体系,以弥补学校档案和模拟档案管理实验室教学的不足。一方面,中职学校和有关单位建立友好合作关系,建立中职学生的实习基地,能够让学生见识到档案种类齐全、数量庞大、整理规范的档案管理基地,对规范学生档案全总分类、档案库房分库、规范化整理等等技能有着重要的意义。并让学生有更多的机会了解有关单位的档案类型和管理策略,丰富学生档案管理的知识,提高学生管理的能力和实战能力,拓宽学生实践的视野,有助于学生综合能力的提升。另一方面,和相关部门建立良好的合作关系,能够为学生提供与时俱进的平台,让学生学会运用现代化的管理手段和技能管理相关部门的档案,增添中职学生的社会竞争力,让学生提前适应社会生活,以便学生今后获得更好发展。
总之,在档案管理课程教学过程中,教师要不断地探索提高学生实践能力的教学方式或突进,以便为学生提供更为广阔的实践途径,提高学生档案管理的综合能力,最终达到中职学校培养专项人才的目的。
参考文献:
[1] 邓绍兴,陈智为.档案管理学(修订本)[M].北京.中国人民大学出 版社.1999.45-49
关键词:人事档案管理;高校;人才;新媒介视角;策略建议
中图分类号:C93 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)22-0184-02
在当前的高校人才信息管理系统里面,高校人事档案管理工作无疑具有决定整体全局性问题瓶颈顺利解决的关键意义。这件工作关系到当代中国高校合理配置人才资源,并且有效地、有针对性地进行人才资源开发的系统策略工程的开展和深入。与此同时,科学、有效、全面、客观的人事档案信息管理还可以为高校人才自身的学历、技术职称以及社会关系等领域的科学监督与管理提供第一手的原始资料和依据。基于新媒介视角的高校人事档案管理新思考,就是要从当前中国高校档案管理的紧迫现实出发,积极利用先进的多媒体数字技术和交互系统开发等手段来加快档案管理的多媒体数字化进程,从而有效地改变现有情境下高校人事档案管理的旧有瓶颈和障碍。笔者认为,要想在档案管理的多媒体数字化和交互系统开发领域有效贯彻和落实,需要重点解决以下几个方面的关键问题。
一、高校人事档案多媒体数字化有效开发的重要基础
在某种程度上来说,当前中国高校人事档案管理工作由于长期以来积累了较广泛的多层面的顽固病症,那种时而重视又时而忽视的现象还是比较普遍的,再加之高校人事档案管理工作并非高校中的主要业务环节,长期以来不被摆上关键的议事日程,也就不足为奇它在高校中所处的如此境遇。
1.有效明确和提高对高校人事档案管理工作重要性的认识是必备基础之一。由于高校中今日主要的竞争还是在科研和人才培养,争夺各级科研项目和经费投入等方面的你争我抢,就使得本来不被过多关注的高校人事档案管理至今未被给予过多的重视。其实究其各个高校之间的激烈争夺和竞争,根本的还是人才资源的比拼和最大化开发利用。鉴于目前中国大多数高校还是采取传统的管理模式,就不能有效及时地跟上今日高校人才流动较为频繁的业务实际,这就出现了多数的“档随人走”、“人走档留”等等重大事件的不断出现。实践已经证明,紧迫的高校人事档案管理现实已经向各单位的主管领导和档案管理人员提出了严峻的挑战和冲击。这其中笔者认为最应该解决的棘手问题就是高校人事档案管理的多媒体信息化开发和普遍应用。这是当务之急,更是影响长远的发展大计。
2.完善高校人事档案管理制度,借助网络化、资源化平台达成共享模式。由于中国高校人事档案管理存在着虽单纯开发资源库和信息库,但是整体上相互之间未达成共享的信息平台和快速便捷的交流沟通渠道,这就使得高校人才的人事、档案、劳资信息等等不能集中在一个数据库管理平台下来进行综合资源开发。当高校人才趋于稳定和相对饱和的情境下,如何借助网络化、资源化的平台来有针对性地反映出人才的详细优势和劣势情况,从而做到人尽其才,人尽其用,这显得尤为迫切和必要。笔者认为,这也是有效避免过度而且重复填写各种人事档案表格和归档不同时期档案时重复设立和取消的冗余工作。在此基础上,节省了人事档案管理工作的人力投入和物力投入,能够节约出更多的时间来做提升管理水平和层次的其他领域的工作。
3.树立为高校教职工提供优质档案管理服务的坚定信念是必备的基础之三。高校人事档案管理工作紧贴高校教职工的生活实际和工作实践,这也就为其带上了关乎构建和谐校园,有效发挥人才积极性和主观能动性的特殊工作符号。作为高校的档案管理工作人员,要认真贯彻和落实自身参与管理工作的使命感和责任感,树立高校人事档案工作至为重要的职业高尚信念,应该积极调研,从而更加有针对性地满足高校各项工作的需要和期待,将档案信息的收集和整理日常化、常态化和规范化;注重档案的鉴别和整理、归档。结合高新技术和数字多媒体技术发展的实际,积极创建和开发人事档案管理的信息资源网络化、数字化以及数据库管理的现代化、规范化。这是基于为高校教职工热情、周到、细致服务的有效举措和切实选择路径。
4.积极吸引高校人才广泛参与新媒介技术情境下的档案管理工作程序是必备基础之四。一定程度上,将高校档案管理工作由原来的传统的高校人才被动提供档案相关资料逐步提升到高校教职工的“主动”参与、收集和整理提供资料的新发展思路上来。要借助一切可能的宣传手段和渠道来向教职工明确人事档案管理工作关乎每个高校人才的切身实际利益,不断提升教职工对人事档案工作的理解、认识和大力支持程度。笔者建议,借助更加便捷的新媒介技术来拓宽档案信息整理和传送领域的渠道和平台区域,这不是应时之举,而是长久之计、明智之策。
如何有效、全面、系统地将分散在高校各个职能部门工作人员手中的相关档案信息整合化和集约化,并严格按照学校的相关归档要求来将大多数具有保存价值的文献资料收集齐备,并向档案管理中心移交存档,绝不能离开高校教职工的自身积极参与和热情支持。在此工作程序链条中,切记要及时做好档案的事先整理和分类,否则就会给后期的档案中心管理人员带来相当大的工作量和劳动成本付出。这其实正如前文所述,如何将档案相关知识有效合理地普及和推广是走在各项整理工作前面的系统工程。可见,人事档案管理工作不能过于盲目追求新技术、新思维和新观念,那种步步为营、稳扎稳打的工作态度和处事原则也是先进技术条件下管理人员自身的综合素质的有效展现。
二、新媒介视角下高校人事档案管理主要策略框架建议
紧贴当前中国高校高等教育和人事管理体制改革的实际,我们已经明确了今后高校人事档案管理的新目标和新要求。那种传统的、旧有的管理模式已经不能够为当前蓬勃发展的管理实践提供更加完善的解决方案,于是,究竟应该如何更加有效地改革和完善人事档案管理模式,更加人性化地为高校教职工服务就成为不得不面对和着力解决的重要课题。
笔者认为,当前从新媒介视角来思考高校人事档案管理工作应当重点实施下述几个方面策略工程:
1.信息化、网络资源数据库化是新媒介技术条件下的切实有效之选。单纯就某一个高校的人事档案管理工作量来计算的话,虽然受到各种现有条件的制约和限制,但是认真系统地规划和实践是能够解决的。若是更大规模的档案信息整理,传统的工作模式和流程显然不能满足现有的工作需求,信息化、网络资源数据库化就成为必备的应对策略之一。在具体实施策略工程框架时,千万不要被冗长和海量的信息所吓倒,应该合理有效地借助解决方案来建立人事档案管理数据库,从而进一步提升短时间内提供全方位服务的水平和层次。同时,构建网络资源数据库更能使得部门之间的信息文件等等实现互联和互通共享,在提供档案信息服务的时效性和便捷性上取得历史性的突破。当前,网络信息化资源数据库应该着力结合3G技术来提升人事档案资料收集与整理的新手段和新途径,尤其是在资料拍摄的纸媒向数字图片的转移程序中,大量地借助新媒介技术,不仅有效地减少劳动工作量,又使得枯燥的工作趋于娱乐化和趣味化,高校人事档案管理人员不妨一试。
2.依托校园局域网的点播访问系统订单化服务策略开发。高校人才人事档案管理基于高校人才个性化管理的需求,可以考虑在依据校园网络背景下的点播定制服务策略的开发和逐步推广实施,这既是对高校教职工个人化、人性化管理的有效满足,更是为特殊高层次人才提供信息服务的新选择和新尝试,这也是应付日益激烈和常态化的高校人才流动新机制的有效应对策略。此种点播订单制个性化服务不能脱离网络数字资源信息库而单独发挥效用,这也提醒我们的高校人事档案管理工作人员要将自己应用网络资源的能力和水平提升到一个较高的层次,否则就是一句望洋兴叹的空话罢了。源自于为特定高校教职工的个人发展和职业生涯服务的需要,笔者认为,在基本具备能够提供全体教职工的综合服务基础上,更加有效而便利地为特殊高层次人才提供多维服务也是新形势下的有效选择策略。
3.校园办公自动化系统框架下人事档案管理的电子公务模式建构。如今,高校数字化管理系统已经成为许多高校正在普遍使用的一种信息化管理平台。但是,我们发现目前许多高校由于技术平台本身的局限和人事档案管理工作的特殊性质,还没有在高校数字化管理系统框架下切实着手建设相关入口来为档案管理工作设计切实可行的接入平台。这似乎是一个较为敏感的领域,但是基于社会化服务部分的档案信息管理也有被纳入到数字化管理系统的可能和空间。在今日高校电子校务环境中,适合高校实际工作的档案管理系统的开发和构建,借助最新信息技术,将校园电子公务的范围扩大到身份核对、人事、学生、教学、科研以及相关其他管理领域是今后发展的主要方向和重点指向。可以说业务系统的整合和无缝对接是此种新媒介条件下发展相关构建策略的关键环节,也是档案管理现代化的必经阶段。
目前需要亟待解决的问题是:现有档案的数字化以及计算机辅助编研和档案保管设备的运用等等也对档案管理工作提出了更加严峻的挑战。加之由于统计业务及功能比较原始以及多数高校档案管理未能完全接入互联网等等,使得用户没有顺利实现通过系统来进行信息交流与数据交换。
三、结语
从新媒介视角来观看当前高校人事档案管理工作的具体实际,是建构和谐校园,进而努力营造良性档案管理工作情境的有效路径选择之一。如果只有策略框架上的建议和思考还不足以解决紧迫的现实问题。笔者认为,相关后续工作仍然需要我们付出更多的努力和投入,诸如如何进行档案数据的统一描述和跨系统范围之内的数据资源共享,点播访问和订单化信息检索的权限如何控制以及如何进行数据库安全加密等等都是需要进一步解决的现实问题和关键症结所在。
参考文献:
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关键词:信息技术;档案管理;一体化
1事业单位档案管理信息技术应用面临的困境
1.1对信息技术应用的认识不足
日常工作中,对信息技术应用的认识不足导致了诸多问题,如信息备份不及时,信息资源流失等。部分工作人员对信息技术认识存在差距,过度依赖信息技术,认为只需将信息存入计算机即可,不及时备份信息,倘若计算机出现问题,很可能导致信息丢失。少数工作人员工作失误,将信息打印成正式文件后,忽视了电子文件的存档,一旦纸质文件丢失,信息资源很难找回。备份哪些资源、打印哪些信息、归档哪些内容,这都需要工作人员认真分析考虑,而后规范电子文件信息,促进事业单位档案有效管理。
1.2电子档案管理不规范
目前,事业单位普遍引入计算机和多媒体技术,在日常工作中产生了大量电子文档。然而,很多单位只是对这些文档进行简单的文件夹归档,导致了办公自动化建设较为缓慢。很多单位推行办公自动化,并未引入档案管理,缺乏档案管理工作人员的参与,造成了电子文档归档设计存在缺陷,尚未很好地考虑到文件的物理归档。目前的归档只是把相关信息输送到档案管理系统上,而并未考虑到要用存储设备对日常工作文档进行保存,倘若计算机、网络遇到问题,会增大电子文档丢失的可能性,给档案管理带来不可估量的损害。
1.3操作人员素质普遍较低
当前,很多事业单位引进了信息化档案管理系统,硬件建设成效显著。但是,不少单位的电子档案建设较为缓慢,信息化档案管理系统成为摆设,尚未真正发挥其作用。究其成因,主要是事业单位缺乏专业的信息化工作人员。现有的档案管理人员,很少有收受过系统的信息技术教育,电脑、软件、信息技术知识匮乏,对档案信息化管理系统使用不熟练,造成了电子档案建设滞后,仅仅局限于输入、查找等浅层功能。这对单位花大量资金引进的信息化设备来讲,无疑是一种巨大的资源浪费。
2将信息技术引入档案管理的意义
2.1提升档案管理效能
目前,传统的人管档案已经难以适应时展大的新要求,需要引入信息技术推动档案管理工作日益规范化、现代化。积极运用信息技术,建立档案数据库及其链接,不仅能够使单位内部人员根据关键词或者代号快速找到所需档案,还能实现单位之间档案共享,及时快捷的实现单位间档案互调,从而提高档案工作效率。信息技术除快捷外,最重要的是能及时更新,这不仅可以促进工作人员及时警醒自身,还能使领导更清晰的掌握工作人员日常工作状态,极大推动档案管理工作及各项工作良性协调,提升档案管理效能。
2.2促进档案数据整合和优化
档案本身较为繁杂,尤其是人事档案涉及人的基本情况、家庭状况、学校表现、奖惩情况等,仅靠传统的人管档案很容易导致档案分类混叉甚至是丢失。惟有运用信息技术将档案输入计算机,而后进行融合与分析,实施规范化管理,分析原有的工作人员档案,及时输入其新的档案,并将二者进行对比,删去已淘汰档案、剔除重复档案、增加新的内容,总结档案管理规律,促使档案管理工作适应时展要求,提高工作效能。随着科技的发展,基本可以实现数据库的自动整合与更新,既节省劳动力又方便快捷,大大提高了档案管理工作效率,实现档案的及时整合与优化。
3着力推进事业单位档案管理信息化的对策建议
3.1着力加强档案管理的“硬件”建设
强化“硬件”建设,是着力推进事业单位档案管理信息化的保证。要继续加大对硬件设施的投入力度,如计算机、数据库、存储设备等,为建立信息化的档案管理提供物质基础。选择性能较好的硬盘等存储设备,确保档案资料能够有效存储。充分考虑到事业单位档案具有连续性的特征,坚决避免档案顺序颠倒,做好旧档案的整理工作,实现档案的合理归档,促进档案资料库不断完善,为推进档案信息化建设打下坚实的基础。着力创新档案管理方法,积极应用新技术,在确保纸质档案安全高效的前提下,扩大电子档案的应用范围,充分发挥电子档案的作用。
3.2加快推进文档一体化建设
建立一体化文档,是着力推进事业单位档案管理信息化的关键。针对当前事业单位存在文档分离的现象,要大力推行文档一体化,彻底杜绝工作重复的现象,切实把日常文化和档案统一起来,做好文件管理的事前控制,从源头上提高档案的质量,促进档案功能得到有效发挥。继续抓好信息源头的梳理的控制工作,彻底改变文档分离的难题,应用现代信息技术实现文档一体化。选择优质的文档一体化软件,确保在文件形成之初就有档案工作的介入,有效避免档案文件丢失所带来的损害。组织相关人员研究档案一体化管理,有效化解电子档案带来的新情况和新问题。
3.3切实提升档案管理人员的素质
提高档案管理人员素质,是着力推进事业单位档案管理信息化的重点。档案管理工作人员是否具备专业的技能,决定着档案管理信息化建设的成败。要认真落实“以人为本”理念,根据单位档案管理工作人员实际情况,加快制定相应的培训计划。积极举办培训班和讲座,不断强化工作人员的技能培训,如计算机操作、档案信息化系统的使用、存储设备的保护等,切实增强培训的针对性和实效性,增强员工操作档案信息化系统的技能。合理设置培训课程,多讲与实际工作紧密结合的课,增加动手操作课程的课时,坚决避免讲授空洞乏味的理论。把培训考核结果与档案管理工作人员晋升、福利挂钩,切实提高培训实效。建立档案管理培训网络交流平台,使档案管理人员在相互交流、学习中,不断掌握新信息、增长新本领。
参考文献:
[1]粟盛民.提升事业单位档案管理信息化建设的方法策略[J].东方企业文化,2013,(16)
[2]程巧玲.事业单位档案管理信息化建设问题[J].档案管理,2011,(4)