工程监理实习小结范文

前言：我们精心挑选了数篇优质工程监理实习小结文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

1.1定目标，保质量

电力工程施工建设中，具有关键性的技术管理以及审查人员就是电力工程项目的工程师。电力工程项目工程师是保证电力工程施工质量安全的决定性因素。因此，电力工程项目的工程师不但要具有丰富的施工管理经验，还要具备良好的专业技能，这样才能够在施工过程中，将施工质量与施工安全统一起来，实现双赢的局面。除此之外，还要对电力工程施工中所用到的材料进行严格的审核以及检验，避免因为施工材料不合格而可能引起的施工质量与安全问题。

1.2保安全，强技术

在电力施工过程中，由于电力工程的特殊性，因此其施工过程中存在着诸多的危险因素。因此，在电力工程施工过程中，对于安全等级的要求也要于其他建筑工程。但是根据调查研究发现，在以往电力施工过程中出现的安全事故，工程的施工技术以及操作人员的技能并不是造成安全事故的主要原因，而是因为电力施工过程中，对于规范化操作以及危险源辨识意识不足引起的。换句话说，电力工程施工建设中的安全管理，主要应当加强施工人员的安全防范意识。电力建设工程中高空作业司空见惯，很多施工人员意识不到自己随时处在危险之中。我们应该开展具体的培训，纠正电力施工人员的安全意识和防范行为。像日常工作中的安全带、扶梯、工具袋等，在开展工作之前必须进行相关的检查。一旦发现不合格工具一定要及时更换并检查合格之后再使用。如果工具袋中有带电设备，要事先做好接地等相关处理。若一定要在露天、潮湿等恶劣天气中开展工作，要确保好手持电动工具的负荷线是由耐气候型的橡皮护套铜芯软电缆构成。同时，施工人员的设备必须进行空载试验和绝缘检查。

二、电力工程施工的质量控制重点

以下以输电工程为例，简要介绍施工质量控制重点：

2.1基础类建设工程施工质量控制

在电力工程的整个系统中，高压输电线路的安全运行通常是由电力工程中的基础工程来决定的，它是避免电力工程出现下沉、变形以及质量事故的重点电力工程。高压输电线路的运行是由施工效果来决定的，因此在对电力工程中的基础工程进行建设的时候，它的质量检测可以通过施工图纸来进行，确保混凝土与钢筋混凝土的强度等级达到电力工程的施工技术标准。在对杆塔类的电力工程进行施工的时候，其施工质量的控制可以从直线型与耐张型杆塔两种类型进行控制。在电力工程的设计阶段，需要重点考虑杆塔的类型。换句话说就是将性价比与施工要求进行全面的考虑，其中也包括了对电力系统技术要求的考虑，以及工程完工之后的供电效益以及安全性能，还包括了日后的设备维修等。钢筋混凝以及预应力混凝土杆通常适用在丘陵以及平原地带。但是如果电力工程施工场地受到限制，或者垂直档距过大的时候，就适合采用铁塔杆塔进行施工。

2.2架线类建设工程的施工质量控制

在对工程进行架线的时候，要做好架线之前的准备工作。首先是要搭建跨越架，将压接与放线安装完毕，之后要对线路的张弛度进行观察，有需要的话要进行紧线工作，并且要安装附件。通常情况下，在展放架线的时候，是不需要使用到设备进行拖地展放的。但是在放线的时候，导地线会与地面摩擦造成损坏的现象，并且采用人工架线的方式工作效率不高。尤其是在山区架线的时候，不但需要大量的人力进行架线，而且放线的质量也不能够得到有效的保证。而张力放线主要是以机械操作为基础的，采用这种放线方式不但能够保证导线与交叉物之间的距离，还能够确保放线的施工质量。但是采用张力放线需要较高的成本，其机械操作的难度也很大。现阶段，我国电力工程建设过程中多数采用的是张力架线。

2.3光缆类建设工程的施工质量控制

在建设光缆工程的时候，首先要做好施工前期的准备工作，认真的检查施工图纸、设备以及各种原材料。在施工过程中，要严格按照施工操作规范来进行，测试光缆的性能，做好施工技术的准备。应用OTDR对每一盘光缆进行单盘测试后，再进行光缆类建设工程的开工，光缆工程架设完毕后，对于工程全线依然要进行测试，确保通信畅通。除此之外，在施工过程中要考虑光缆内部金属的避雷措施，尽管光缆本身是可以避雷的，但是在施工过程中也要做好避雷的相关措施。

三、结束语

第2篇

[关键词]电力工程；施工建设；管理；有效性

中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）42-0070-01

1 引言

随着过去十几年经济和社会的高速发展，我国现代化进程已经达到了一个新的高度，也处在了一个关键时期，电力工程作为国民经济发展中的基础支持工程，其建设十分重要。我国的电力系统是发电、输电、变电、配电和用电一体化的大型系统，由于我国幅员辽阔，电力设施在建设过程中往往都具有空间跨度大、建设时间长以及层次分工复杂等特点，这些对电力工程建设施工管理带来了极大的挑战，所以如何对电力建设施工进行有效的管理对工程质量起着至关重要的作用。

2 电力工程施工管理的重点和措施

2.1 电力工程施工管理的重点

电力工程施工管理的重点主要包括两个方面，一是施工管理的主要项目，二是施工管理的重点。

（1）施工管理的主要项目

在进行电力施工之前，施工管理者应首先组织人员对工程方案和图进行设计并经专业人员审查无误，以确保电力建筑施工过程中的科学性和严谨性，此外，在建筑施工过程中要首先保证施工的技术质量，还要严格防范施工过程中的不安全因素，只有这样才能保证电力建筑施工的安全优质。

（2）电力施工管理的难点

电力工程是一项十分复杂的工程，施工过程中的不稳定因素相对很多，例如天气、地形以及工程自身的突发事件等，如果对施工管理不到位，就很有可能造成工程质量不过关等问题的出现，所以说电力工程施工的难点不仅仅表现在管理上的难点，还表现在施工安全管理的难度上，所以在电力建筑施工管理中，要针对难点多下工夫，反复测试和检查，保证工程质量。

2.2 电力工程施工管理的有效措施

（1）确定目标保证质量

电力工程的项目工程师首先应确定好工程项目的目标质量，这是十分关键的步骤，还要做好相应的技术管理，选择适当的技术人员，项目工程师在整个工程施工过程中对工程的安全质量负根本责任，将从根本上影响施工质量，所以必须选择有丰富经验和业务素质高的人员担任，此外在工程施工过程中，还要对所有的零件和设备进行严格的质量上的把关，防止次品和伪劣品的出现，施工前还要仔细审查设计图，以便于对施工的步骤和进步进行合理的安排，保证工程施工的有序进行。

（2）强化技术保证安全

电力工程施工过程中安全隐患非常多，安全问题一直是工程施工中所需注意的重要问题之一。根据有关研究和工程实践经验，在电力施工过程中发生的安全问题，通常不是由于工作人员素质不高或者施工技术有问题导致的，而是工作人员的安全意识不足，或者项目安全管理工作不到位导致的，所以为了保证电力工程过程中的安全性，首先要提高工作人员的安全意识，从而做到防患于未然。例如在在施工过程中强制工人穿戴绝缘鞋和正确佩戴安全帽、高空作业时严禁从高处往下投掷工具等。

3 加强电力施工质量控制措施

电力施工过程中质量控制也是很重要的一个方面，因为施工质量对整个工程的质量和安全起到直接影响的作用，本文以输电工程为例，介绍一些对电力工程施工质量控制的有效管理措施，以供读者参考。

3.1 基础类建设工程施工质量控制

基础类的建设工程是整个工程的根基，决定了高压输电线路工程的安全稳定运行，所以项目管理人员要特别重视基础类工程施工的质量管理，以防止高压输电线路杆塔发生倾斜、下沉以及变形等事故。具体来说，在进行基础类建设工程施工时，要首先仔细检测工程图纸，施工过程中要确保建筑混凝土的强度和质量，要符合相关标准和要求，此外要特别注意转角塔的建设，由于转角塔对技术性要求比较高，要十分关注其地基的牢固性和安全性。

3.2 杆塔类建设工程施工质量控制

杆塔按照结构主要可以分为耐张型杆塔和直线型杆塔俩类，所以在杆塔类建设施工的过程中，根据杆塔类型不同，所注意的点也不一样。在施工过程中管理人员要主要考虑施工要求和性价比两个因素，在杆塔选择和施工时，要充分考虑电力系统技术要求是否满足，今后的维护工作是否易于进行，对供电的可靠性和运行的经济性是否满足，这些因素在设计施工时都应该充分考虑到。

3.3 光缆类建设工程的施工质量控制

进行光缆类建设工程施工前要首先做好前期的准备工作，首先应对工程图、工程材料和设备进行严格的核查，在施工过程中，要严格按照相关的技术标准和施工规范进行，对光缆的性能进行严格的测试，确保合格，对所购置的光缆，应逐个进行检测，全部合格后方可应用于工程当中，工程结束后还要进行严格测试，确保光缆线路的传输性能，此外还要做好光缆线路的防雷工作。

4 结语

随着我国经济和社会的高速发展，我国现代化进程已经达到了一个新的高度。电力工程在我国国民经济中是基础支撑工程，电力工程建设的质量好坏直接影响经济社会的发展和进步，而电力工程中很重要的一个方面就是电力工程建设施工。为确保电力工程在运行过程中的稳定性和安全性，本文对如何提高电力工程施工的有效性进行分析和研究，介绍了一些可行性的措施，对电力施工管理有效性的提高具有一定价值。

参考文献

[1] 张鹏.刍议电力工程建设施工管理的有效性[J].中国新技术新产品， 2013， （7）：79-79.

第3篇

关键词： 土建施工全过程 监理

中图分类号： S969 文献标识码： A

我国经济的发展带动了建筑行业效益的提升，土建施工监理也随之发展起来，被越来越多的人认识。在建筑行业推行监理制度是建设领域一项重大的改革措施，是社会主义市场经济发展的重要体现。工程监理工作被人们所重视，并且在土建施工过程中发挥的作用越来越大能够推动土建施工质量的稳步提升。

一、土建施工全过程有效监理意义

1.土建施工全过程有效监理能够提升工程建设质量

在施工建设之前对施工工程中可能出现的问题进行预测分析，并且提出相应的解决措施，这是土建施工的基础。能够有效的提升施工建设效率，保证施工阶段工作的顺利进行，事前监理能够确定工程监理工作的实践性，更加有利于施工建设顺利进行。施工监理部门要强化与组织部门之间的关系，制定施工建设标准，落实施工建设部门的责任，提升安全生产责任意识。对施工建设阶段的工序质量要有明确的规定，这样才能够保证工程监理有据可依。对工程建设计划进行分析，工程建设计划能够在整体上反应工程建设情况，对施工建设提供有效的工作指导。土建施工监理对图纸要进行细致的会审工作，在会审阶段对图纸中出现的问题进行全面的分析，保证土建工程质量。土建施工将施工图纸作为参考依据，因此施工图纸的合理性能够决定工程建设的质量。一旦工程图纸设计出现问题就会对工程建设造成重大的经济损失。

2.提升土建施工质量

土建施工中强化监理工作能够在根本上提升工作效益质量。土建施工过程会面临众多的问题，具有一定的复杂性。要充分的建立在土建施工实践基础上，对施工建设流程进行细致的分析，将施工流程控制在一定的范围，这样能够提升土建施工效率，杜绝施工问题的出现。针对重点土建工程要强化监理，并且进行反复检查。对施工材料的性质要尽心更全面的掌握，明确施工过程建筑材料的使用情况，制定周期性施工抽检方案，能够在施工建设过程中避免问题的出现。

3.监理在施工完成之后的表现

工程施工完成之后并不能够说明工程的结束，还要通过工程监理最终确定合格之后才能够说明工程施工完成。工程施工监理主要明确施工图纸与实际施工建设是否相符，是否与国家标准一致。当发现问题的时候就要及时制定期限限令整改，并且在必要的时候可以要求返工。针对表现良好的情况可以进行表扬，只有最终工程监理通过才能够保证工程建设的质量不会受到其他方面的影响。

二、土建施工全过程的有效监理分析

1.监理细则的编制要在施工建设前进行必要的控制

监理细则在土建施工建设过程中发挥指导性作用，因此监理细则的编制要具有高质量，这也是土建施工的重要指导依据。监理细则的制定要使施工建设人员能够明确图纸的变化情况，充分理解图纸内在的设计意图。在图纸之中涉及到的新工艺、新材料的使用情况要明确，并且能够结合现场实际情况根据工作经验对重大工程建设提出相应的法律法规依据。并且利用这些法律法规对工程建设施工进行解决。在土建施工过程中都会出现一定的质量问题，面对这些问题要做好充分你的思想准备，采取合理的措施，在监理细则中要明确表明注意事项，对这些问题进行控制。

2.做好图纸会审工作是进行土建施工监理的主要内容

土建施工建设的准备阶段监理人员要对施工图纸进行认真细致的解读，对土方开挖、主体结构施工、室外工程配套施工等涉及的位置、尺寸影响，依照人防、消防、节能等方面的要求，予以通盘考虑。

3.监理工作要做好相关材料的保管工作

施工现场的材料保管工作要与货单上的记录相互对应，保证货物包装的完整性。水泥没有散包现象，并且无明显结块。工作人员要对现场的材料进行确认并且要出示产品生产合格证明。采购的货物应该等级在册，建立台账。台账的内容除常规要求的栏目，还要有出厂合格证编号、现场复试报告编号、使用的工程部位等。根据现场要求对货物进行堆放实行标准化管理。在货物堆放保管过程中要明确分区管理，不同规格的货物要贴标示，进行区分。监理工作的一项重要内容就是对货物材料的检验，按照规定在现场对材料进行抽样检查，只有合格的产品才能够应用到土建施工中。监理抽样检查要根据国家规定的《工程建设标准强制性条文》进行。只有检查合格之后的材料才能够使用，并且要实行跟踪管理，土建施工全过程都要在监理下进行。要在原材料质量合格的前提下，保证使用过程正确、规范、可追溯，做到控制使用，跟踪管理。

4.施工工序质量控制是土建施工监理的重要内容

土建施工过程中要强化施工工序的质量控制，对施工现场进行巡视检查，加强工序报验程序，这样才能够保证土建是巩固全过程有效监理的质量。对施工现场进行全面的巡视检查，保证施工现场的安全作业，一旦发现施工现场出现问题就要及时的进行纠正，并且要与监理工作人员进行联系，以通知单等形式将施工现场出现的问题进行上报。旁站监理规定也是监理工作的重点。施工建设关键阶段要按照旁站监理方案进行施工跟踪，对关键工序要严格把关，将施工措施强化到施工建设方案中，收集相关材料数据，认真做好工作记录。实施严格的隐蔽工程验收举措在土建施工全过程的有效监理也是一项重要方面。对关键工序要做好及时的施工建设，检查关键部位，按照施工工序进行施工，只有一项工作完成之后在进行下一项工作。当隐蔽工程出现检验不合格的情况，就要对其限令整改，并且要组织相关责任人进行验收，只有验收合格之后才能够进行下一道工序施工，签认工序质量保证单，对隐藏工程进行确认。

5.完善事后控制进一步强化工程质量

实施过程控制采用事前、事中控制，难免会产生质量、进度、投资等方面的偏差，工程建设施工人员要做好事后控制准备工作，努力消除施工建设中出现的误差现象，并且对于施工建设实践工作制定科学合理的施工建设方案。如某商住楼的二次结构施工中，出现 3 次 M5 水泥混合砂浆见证取样送检不合格的情况。这时候我们就要强化施工现场的管理工作，明确施工建设中材料的配合比情况，防止相关情况的再次发生。对已经砌筑的内隔墙采用回弹检测(回弹结构报告显示，砌体强度符合要求)。同时还要做好工程建设现场材料取样检查工作，强化工程建设管理，保证工程建设的质量能够符合国家的标准。在施工建设现场要推动工程监理工作的实行，这样才能够提升工程质量管理，将工程建设成本控制在一定的范围之内，实现工程建设效益的最大化发展。工期得到保障，工程质量和效益均得到提高。故建设监理对我国建筑业走向国际建筑市场和对外开放是很有必要的，是一条多快好省进行基本建设的途径。

结束语

土建监理在土建施工中具有非常重要的作用，因此我们在进行土建施工时要不断完善土建监理，不断创新工作方式，在土建施工全过程中提升监理工作的实用性，落实到实践工作当中。并且对工作中暴露出的问题进行补充说明，使工作能够进一步的得到完善，更好的提升土建施工质量，保证施工人员的安全，同时能够达到降低生产成本。监理部门要强化监督管理在根本上提升我国建筑行业的水平。

参考文献

[1]林永明.建筑工程中土建监理施工的应用[J].中国新技术新产品，2012.14.

第4篇

【关键词】建筑工程；施工技术；管理水平

建筑工程在施工的过程中，相对于普通的工程建设有着特殊性，因为建筑工程施工的过程是较复杂的，会涉及到工期以及环境等因素。施工技术上的好坏与工程的建设质量有着必然的联系，并且还要对施工技术的管理方面要严格关注，管理方法一定要科学有效，力求将施工建设的质量合理提升。

一、建筑施工技术的管理概述

建筑工程的施工工序较复杂，自然条件若不是特别稳定，会直接影响到施工的质量，并且建筑工程的建设工期上较长，施工规模上较大。这样的情况下，使得建筑施工一定要具备优质的施工技术，并且施工的管理水平也要提升，才能够让建筑保证其质量。施工技术在进步和发展的过程中，新型的施工技术和施工的工艺，一定要添加进来，那么施工图纸就会在建筑施工的过程中进行更新或者修改。因此，要加强施工技术的管理水平，不论在施工工艺上还是图纸设计上，都要将保证建筑的施工质量作为终极目标。

建筑工程中起到决定性因素的就是建筑的质量，然而建筑的质量想要保证，就要提升建筑工程的施工技术。在当前的建筑施工所采用的施工器具，和施工技术已经得到了完善和发展，在施工技术的配合下，技术管理更要予以支持，让质量水平达到一定的高度。

二、建筑工程在施工技术的管理上出现的问题

1、对施工图纸以及有关的材料没有一个严谨的管理模式

施工图纸在会审阶段，是一项非常认真且极为严肃的技术性工作，在施工的管理阶段承担着核心的技术过程。若仔细的对施工图纸进行会审，可以将施工过程中产生的错误有效避免，建筑工程的建设效率自然会提升。那么，工程的质量会随之改善，建筑工程的施工也会顺畅的进行。施工图纸的会审为建筑工程施工的技术管理起着非常重要的作用。然而施工建设单位的部分施工人员，不能够将施工图纸的设计内容清晰了解，在还没有对图纸掌握的时候，就进行了建筑施工的各个环节，在进程中，只是关注工期，没有考虑到图纸设计的意图到底是什么，导致在建筑施工的过程中，很有可能使用不够标准的施工工艺，一方面使得建筑工程的建设质量没办法确保，另一方面施工的效率也会受到很大程度的影响。

2、施工技术的管理规范不够健全

施工管理制度相对于建筑工程施工方面，没有形成一个较健全的体制，以及管理意识也没有明确。因此，使得一些管理责任人没有一种较强的管理意识，同时，没有合理、科学的施工设计以及管理方法，促使施工的进度不能够正常的完成。

3、施工工具和材料质量不合格

建筑工程普遍存在着，只关注施工过程中的管理，忽视掉施工工具和材料的质量问题，欠缺此方面的管理，造成施工的材料不符合相应的标准，有时，施工的工具质量也不符合相关的规定。

三、建筑施工的技术管理措施

1、施工建设阶段的技术管理

（1）施工现场技术管理的完善

工程建设的进度和工程建设的质量想要确保，施工现场中的技术管理一定要完善，并且施工技术的交底工作要做好。工程建设的较关键环节，要在施工建设的技术上，引入先进的、高端的技术，并且对施工建设中所使用到的工具和施工的器械要在管理上加强，关键的施工技术要在维修和保护上严格关注。此外，施工材料质量上的监督要对其加强，工程的建设质量才会有效提高。

（2）施工技术管理建设的规范性

施工技术在管理方面有所提升，才能够将施工技术的质量得以保证，施工的管理建设方面一定要具备规范性，要采用较高级的施工技术指导建筑的建设，建筑施工的过程中要注意经常出现的问题，并且要将存在问题搜寻出适合的解决措施。此外，对施工人员的水平要加强管理，技术水平在没有合格的情况下，不允许参与建筑工程的建设。同时，对于各项施工的工序上一定要将技术有效实施，有必要设置专业的负责人对其监督审核。并且技术的交流工作要积极开展，新型建设技术要不断的引进，要将施工人员的技术水平提升，将施工技术的整体水平不断完善。

（3）施工现场监理工作的完善

想要保证建筑工程的质量，最重要的因素之一则是工程的监理工作，监理工程师要对建筑工程中的质量监督发挥出重要的作用。要把一些直接影响到质量的环节，作为重点进行管理和监督，在施工现场要对每一个施工环节开展抽查检验的流程，要力求使施工工艺能够满足设计的意图，以及技术的规范。为了使施工现场能够安全进行，施工技术水平和建设人员的素质要严格的管理和监督，碰到复杂的施工项目要开展较特殊的管理和监督，这样工程建设的检验效果才能够完善。在建筑工程的技术管理中，若发现质量的问题，要在第一时间对其改正，那么工程在建设的过程中，就能够消除过多的纠纷和矛盾，工程建设过程中的成本资金在浪费方面也会合理减少。

2、施工设计阶段的技术管理

建筑的建设在还没有开始施工阶段，是设计图纸的阶段，那么就需要设计单位、监理单位、施工单位对图纸的设计进行严谨的审查和核对。图纸的基本设计内容在了解之后，要对图纸中内容存在问题进行总结概括，交由设计单位，进行解决，最后要在各个单位全部认可后达成统一。为使施工人员能够针对设计图纸开展施工流程，就要相应的对操作人员培训其专业知识，使得在施工的建设中能够参照图纸进行施工。

四、工程结束之后的相应施工技术管理

建筑工程施工结束之后，施工的整体还没有完成，想要使得工程趋近于完善，就要在工程结束之后做好施工技术管理的最后环节，此环节的施工技术管理，是建筑工程整体的完结部分，是保证建筑质量的重要阶段。因此，要做好最后的评价和监察工作，评价的过程要根据建设的设计合同正确给予评价，要细致的和工程的实际建设质量做比较，将比较的结果作为施工技术的判定标准，是否合格会一目了然。此阶段为竣工的阶段，在竣工阶段的施工管理技术中，工程的项目质量在检查的过程中包含：处理、判断、比较以及度量4项主要的工作。核查的部分是由管理人员负责，在核查的过程中一样要具备极度负责任的态度，责任是重于泰山的，负责人不仅要重视整体，还要关注细节部分，将每一项工作落实到位。审核其工程的设计，同时施工现场的签证也要仔细核对，在核对的阶段，若发现建设工程中存在不合格的项目，一定要及时设置解决措施，并对其补救。

总结：

根据以上的论述，建筑工程施工的技术管理水平，直接影响着建筑工程的整体质量。因此，要对施工技术的管理方面大力加强，以及施工人员的施工技术水平、施工现场中的安全设置都要对其加强。有必要开展施工人员专业技能培训的相关制度，对施工人员要提升其要求，施工技术中的制度管理以及建设要加强，力求将我国建筑工程施工的建设水平提升。

参考文献：

[1]卜建勇.有效提升建筑工程施工技术管理水平探讨[J].科技创新导报，2012（12）.

[2]李建英.如何有效提升建筑工程施工技术管理水平[J].现代物业：中旬刊，2011（08）.

[3]张成平.如何有效提升建筑工程施工技术管理水平[J].中华民居，2011（06）.

第5篇

中图分类号： TU7 文献标识码： A

正文：

一、引言

近年来，建筑工程的安全事故愈演愈烈，无论是施工工程中的安全事故，抑或是事后因工程质量造成的安全事故，工程项目现场管理的混乱或不够缜密都难逃其责。只有建筑工程现场管理工作做到严格缜密，科学合理的安排，及时严格的检查验收，建筑工程安全事故必然能够良好的预防，从而减少因不良的建筑工程现场管理工作造成的此生灾害，最大程度的减少无谓的人员财产损失。科学缜密的建筑工程项目现场管理措施是建筑工程安全施工的保障。高效的现场管理措施能够在保证质量的同时最大限度的提高效率，缩短工期，实现利润最大化。

二、建筑施工现场管理主要内容

1. 质量管理

为了取得合格的建筑产品，在质量管理要做大量的细致工作，在建筑安装生产过程中，认真抓好工序质量和工作质量才能保证合格的建筑产品质量。要在建筑施工企业干部职工中树立为用户服务的观点，全面管理的观点，以预防为主的观点，用数据说话的观点，全面落实标准化工作、计量工作、质量情报工作、质量责任制、质量教育工作措施；建立质量保证体系，开展群众性的质量管理活动；认真落实自检、互检、交接检查制度；严格对分部、分项工程，特别是隐蔽工程的监督检查。从施工图设计、材料质量、工程质量监督到建设单位、施工单位的密切配合，层层把关，不放松每一个环节，才能保证建筑工程的质量。

2.安全管理

施工现场安全问题的预防和管控，保证建筑工程施工的安全进行是建筑工程项目现场管理的灵魂。确保施工现场的财产安全及人员的人身安全是相对于建筑工程项目本身更加重要的目标，因为建筑工程项目现场一旦出现安全事故造成的损害往往是无法估量也是无法挽回的。抛开施工现场的安全管理，只谈建筑工程施工项目本身造成安全事故必然与初衷背道而驰，因此施工现场安全问题的预防和管理工作应当作为首要问题予以关注。

建筑施工现场不安全因素很多，施工企业应制定切实可行的安全措施，积极贯彻国家“安全第一，预防为主”的方针，加强劳动保护，树立“生产必须安全、安全促进生产”的思想。某建筑工地曾发生过伤亡事故，一度引起施工企业的高度重视，但不安全隐患仍然存在，应建立完善的安全生产管理制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全技术措施制度、工伤事故调查和处理制度、施工项目安全第一责任人制度。只有采取了明确具体、操作性强的预防措施，消除一切安全隐患，就可以最大限度的避免和减少安全事故的发生。

3.材料设备管理。

即对建筑工程项目施工现场施工设备、原材料及附属设施的管理。很多建筑工程施工现场材料设备利用效率不高，材料的质量难以保证。建筑工程施工现场施工材料不能有效充分的利用，造成资源的浪费；建筑材料设备的来源监督管控不严，导致一些不合格的材料流入，鱼目混珠，影响整个建筑工程项目的质量。

建筑工程施工的设备材料等“物”，是整个建筑工程的硬件支撑。如果不能做好施工现场“物”的良好利用和调配，必将造成工程进度的推迟，施工材料的浪费或荒置，甚至次生的污染或损害。抓好建筑工程项目现场施工设备等硬件设施的管控和充分利用，才能实现工程项目的顺路推进，否则只能是巧妇难为无米之炊。

4.技术管理

在贯彻施工规范和验收规范时，依据技术标准，严格执行施工工艺规程、施工操作规程。施工企业内设质检员，配合监理工程师和质监站进行检验批、分项工程、分部工程及单位工程的质量检查和验收。技术管理工作的一项主要内容是建立和健全技术原始记录，包括建材、构配件、建筑工程质量检验记录、质量安全事故分析、处理记录、设计变更记录和施工日志记录。做好技术原始记录是评定施工质量、制定维修、加固或改建方案的重要技术依据，也是查验工程质量、查找质量事故起因的重要原始凭据。

技术管理工作的另一项内容是建立工程技术档案，包括归纳工程施工图，竣工工程项目一览表，图纸会审记录，设计变更和技术核定单，材料、构配件及设备的质量合格证明，隐蔽工程验收记录，工程质量评定和质量事故处理记录，设备调试、试压、试运转记录，建筑物、构筑物在施工过程中测量定位记录；主体结构和重要部位的构件、试块、焊接、材料试验、检查记录；其它有关该项工程的技术决定、注意事项等方面的文件及承包合同；施工组织设计；技术革新、技术改进、新材料、新工艺的推广应用情况记录；技术管理的经验总结；施工日志等都要归集到技术档案中。技术档案的技术文件及资料的汇集与整理必须从工程报建开始，直至交工为止，贯穿于施工的全过程之中。技术挡案必须如实反映施工情况，不得擅自修改、伪造和事后补做，经各级技术负责人审定签字后才有效。

三、精心组织，严格执行施工现场管理规定，确保施工现场井然有序

施工现场的规范化管理，往往是开工时抓得紧，开工后忙起来就抓的松，使施工现场处于混乱状态，从而埋下了事故隐患。因此，必须做到精心组织，严格按各项规章办事，保证施工现场忙而不乱，秩序井然。施工组织者和管理人员，要时时刻刻把工地的规范化管理工作挂在心上，带头按规章办事，经常检查督促整个工地的施工管理情况，发现问题，及时改正。此外，要加强施工现场内业资料的科学管理，做到手续完备，日日积累，天天整理，资料健全，为整个工程科学化管理提供保障。

四、严格把关，加强施工现场人员的素质管理

施工人员的素质直接关系到施工质量问题，特别是特种作业人员。在组织施工人员时，一定要坚持严格把关，凡不符合条件的坚决不用。在施工人员的管理和控制上，一定要做到凡进入施工现场的施工管理人员，必须要经过专业培训并持有专业管理人员岗位证书；特种作业人员必须持有劳动部门颁发的岗位证书；劳务人员必须经过岗前培训教育才能上岗、达到所有人员都具备所从事的岗位专业的基本要求。

五、文明施工，树立良好的建筑施工队伍形象

很多施工企业不注意文明施工和周围环境保护，往往是开工时野蛮施工，竣工时一片狼籍。文明施工是企业形象的标志，施工企业不可忽视。开工前要按文明工地标准做好施工现场的文明宣传，做到有标牌，有围墙设施，场地三通一平，防火措施完备，创造一个良好的文明施工环境。施工中要妥善安排处理好噪声和震动问题，以不影响周围居民夜间休息为原则。工程结束时，要及时清除场地废土和垃圾，排出污水，平整场地，树立一个良好的施工企业形象。

结语

建筑施工项目现场管理决定了整个建筑施工项目施工质量及施工进度的决定性因素，在当下建筑工程火热发展的形势下，只有建立科学、高效、人性化的建筑工程项目现场管理措施，提高现场施工的质量和效率，才能保证企业效益的进一步优化。施工现场的规范化管理涉及方方面面，管理手段多种多样，随着现代化科技手段的不断应用，管理水平也将不断提高。

参考文献

第6篇

关键词：建筑工程；管理质量；全过程；全要素

中图分类号：TU198 文献标识码： A

一、影响建筑工程管理质量的若干因素

现如今，新型工艺带动了建筑行业的发展，同时也对建筑工程管理提出了更高的要求和挑战，针对不同施工特点所存在的工程管理问题和影响因素是不同的，但所存在的一些共性问题和影响因素还是要引起我们的注意，具体表现如下。

主观认识对工程管理质量的影响。认识问题是根本问题，对于建筑工程管理质量问题的认识上不去，一切的客观努力都是徒劳，我国建筑工程管理质量的水平出现停滞或发展缓慢，很大的一个原因是建筑工程管理的相关人员缺乏对工程管理质量的认识，首先是建筑行业的快速发展使得各建筑工程企业都以承揽作为首要工作，进而往往忽略了对工程的管理工作，以过于追求施工进度，追求利益而淡化工程管理质量，使工程管理混乱甚至出现问题等等：其次，对于建筑行业飞速发展所带来的变化，建筑工程管理的相关人员往往不能及时跟上发展趋势，依旧固守原有的管理方式和管理思想，不对工程管理工作进行完善和更新，造成管理滞后，效率低下。客观因素对工程管理质量的影响。除了主观认识上的不足所带来的问题外，建筑工程管理部门及一些客观因素同样对工程管理质量造成了问题和挑战，具体如下：

1. 1管理制度和管理体制的问题。建筑工程的管理制度和管理体制问题是造成建筑管理质量难以得到保障的最大阻碍，在建筑要求下发到各个施工单位后，各个单位往往不能严格落实，使得管理制度停留在表面，并未发挥到实际的管理作用，这是管理制度不深入所致：同时管理体制上往往混乱，一个管理人员往往身兼数职，管理宽泛，个别岗位并没有实际的管理人员，管理体制不健全或存在漏洞。

1. 2管理水平不足。科学的管理技术，先进的管理手段是提升工程管理质量的关键，但在我国的工程管理实际中，低水平的经验型、粗放型管理还是普遍存在的问题，落后的管理水平严重影响了工程管理质量提升。

1. 3政府的监管力度是影响建筑工程管理质量的重要因素。政府对于建筑行业的管理是影响工程管理质量的一个不容忽视的因素，政府对于工程质量的要求，以及对于管理问题的处理都对建筑管理的长远发展起到积极作用。

1. 4工程监理体制的发展。工程监理是指在建筑施工中引入第三方对工程管理加以监督，监督工作是保证工程管理质量的重要手段，但由于我国工程监理体制发展刚刚起步，还存在很多不足，影响了工程管理质量水平的发展。

二、提升建筑工程管理质量的若干建议

针对建筑工程管理质量影响因素的分析，提升建筑工程管理质量应该从如下方面入手：

2.1提升建筑工程管理的认识水平

建筑施工单位和企业要加强对建筑工程管理相关人员的教育，提升他们对管理质量的认识；同时政府也要对施工企业加强管理质量的教育；建筑工程管理人员要虚心总结经验，学习先进的管理技术和科学的管理手段，并将其应用到实践中。

2.2建立并健全管理制度和管理体制

提升建筑工程的管理质量必须要配以健全的管理制度和体制，优化管理部门，严格落实管理制度，并根据工程的具体情况分配管理人员，满足施工的各项要求，让每个管理部门都高效切实地发挥出自己的职能，避免出现制度不落实，体制不健全有漏洞的问题出现。

2.3 加强建筑工程的全过程管理

在建筑工程管理中要想增强建筑工程管理的效率与质量，就需要实施建筑工程的全过程管理， 全过程管理是建筑工程企业管理的核心。 加强全过程管理，对建筑施工企业非常重要，必须扎扎实实的管，认真的、科学的对待。因而建筑企业要结合工程项目的实际情况，制定科学有效的管理方案， 建筑工程管理要分析影响工程建设的关键因素，以加强对工程进度、工程质量、工程投资的控制，加强对建筑施工环节的质量控制，确保建筑工程在实践中遵循管理原则，落实各组织部门的职责，保障建筑工程的顺利开展。

2.4加强建筑工程管理的监督工作

监督工作是工程管理质量提升的重要手段，无论是政府监督，监理体制的监督还是施工单位自身的监督，发现工程管理工作当中存在的问题并及时指出，提出科学的改正手段，让工程管理工作沿着一个正确的轨道上发展，保证施工最终的建筑质量，这正是加强建筑工程管理监督工作的重要意义所在。

2.5 建立新型的建筑工程管理体系

新型的建筑工程管理是符合时展，符合建筑行业自身要求的创新之举，在不断总结建筑工程管理的经验，虚心学习国内外工程管理的先进知识后，要建立专业性较强的新型管理体系，这种管理体系的建立，首先要创新工程管理理念，应用先进的管理手段和管理方式并根据实际情况进行创新；其次要开发和应用工程项目管理软件，建立先进，实用，科学的工程管理体系，最后要加强管理创新能力，以创新带动管理质量的提升。

2.6 提升工程相关人员的管理理念

一方面，对于工程施工的管理人员来说，管理理念是管理水平提升的基础，施工管理人员应该重视自己的工作责任，做好自己的工作业务；另一方面，作为被管理的人员，应该接受工程管理的方式，按照工程管理制度来规范、要求自己的施工操作。在当前的建筑工程管理中，管理表面层次的内容比较多，对管理工作的实际效果和意义的研究与分析却关注较少，这是非常不利于建筑工程管理工作的发展和进步的。建筑工程管理工作的不断进步，需要对传统的建筑工程管理理念进行改革和完善，不断的填充现代化的管理元素和思想，彻底实现建筑工程管理理念的创新发展。

2.7 做好建筑工程安全管理工作

对于建筑工程安全的管理工作应该具有科学、系统、细致的特点，建筑工程施工的现场环境、物资使用以及施工操作人员都是安全管理的对象，管理人员依照工程安全管理条例，通过安全知识测试、张贴标语等多种形式对安全管理工作进行宣传，在日常施工工作中认真安排安全管理工作，监督建筑施工安全施工的进行。建筑工程监督人员应该检查和督促施工企业制定安全生产操作规程和安全生产规章制度，建立健全安全生产培训制度和安全生产责任制，认真做好安全保障体系的完善工作。

总结

随着建筑行业的建筑材料、建筑技术、建筑思想等不断提升和发展，使得当前的建筑工程管理质量的要求越来越高，一个建筑的完善应以质量有保证为前提，因此建筑工程管理质量的水平在建筑工程中占有重要地位，我们可以看到，随着人们对于建筑行业认识的不断深入，建筑行业自身对于工程管理质量的投入和认识都有了很大的提升，这既是建筑行业发展的必然趋势也是建筑行业持续发展的必然要求，相信随着建筑行业的蓬勃发展，建筑工程管理的质量水平将会迈向一个新的高度。

参考文献：

[1]金东日.影响建筑工程管理的因素及其应对措施探讨[J].科技与企业，2014，09：23.

[2]李世凯.关于影响建筑工程管理的主要因素及对策分析[J].黑龙江科技信息，2013，06：258.

[3]张勇.影响建筑工程管理的主要因素及对策分析[J].中华民居（下旬刊）即14，06：383-384.

第7篇

关键词:建筑设计院；项目管理应用；项目设计

Abstract: With the development of the information industry, the quality of life standards continue to improve, new products and new system for all aspects of rapid replacement, so that construction projects are becoming more and more complex, the design requirements of the work are changing, in order to adapt to the trend of development, design management method requires new ideas and potential the inevitable. This article from the project management application, Architectural Design Institute of management system and the architectural design management control research of architectural design institute. Analysis of construction engineering design implementation should pay attention to effective project management in each phase.

Key words: architectural design Institute; project management; project design

中图分类号：TU71 文献标识码：文章编号:

引言: 建设工程设计标准化就是建立系统化和标准化的设计管理模式，对标准化的建立和完善有利于我们总结经验教训，设计出符合大众需求的产品，提高产品质量，培育品牌核心竞争力。建立产品技术标准和材料库，按开发类型的不同、产品档次高低进行项目设计。

一、项目管理目标

每个建设工程都有其独特的个性，因此项目管理不是乘法口诀千遍一律，也不是园周率π一成不变。优秀的项目管理是“运用之妙，存乎一心”，是针对具体工程采用合适的管理方法。其中最重要的针对每个工程项目要有一个表述明确，可实现的项目管理目标。项目管理目标应涵盖项目每个方面、各个阶段的组织、实施和控制。如进度计划、成本控制、专业协调、信息资料，前期准备，图纸作业和现场服务等。有了明确的项目目标，项目管理者的任务就是组织、团结、协调、激励所有项目参与者共同实现项目目标。

二、项目管理组织

1.组织机构

组织机构是执行项目任务最基本的要素。任何一个组织形式都由其需要完成的任务，可利用的人力资源和能运用的技术手段所决定。随着计算机技术和互联网技术的日益发展，导致专业操作分工越来越细，细分的专业分工对提高工作效率、产品质量和市场竞争力的优势，会逐渐被大家所接受。但在这个发展过程中能率先作出调整和变革的企业必然优先享用技术发展的红利。

传统上设计行业一直处于手工业作坊的生产方式，计算机的普及虽然提高了每个人的工作效率，但在整体上多数设计院仍处于手工业作坊的生产模式，没能形成与现代生产工具相适应的生产组织形式。尤其在具体操作分工和资料信息的组织和共享方面没能充分利用和发挥现有技术的强大优势。现在已有许多人在探索这方面的工作，有许多类似的设计管理软件的试用，但尚未有能得到多数认可的。关健问题是没有认识到，管理是一个具有极强个性和针对性的工作。几百年甚至上千年以前，就有睿智的先人发明了至今仍行之有效的数学公式，但至今从未有人能提出一个能具有普遍意义的管理公式。由此可见项目管理并无统一的模板可套。因此项目组织优化的首要条件是项目管理的负责人能充分理解项目的特点，了解可利用人力资源的个性和可使用技术的适用性和拓展性。并在此基础上构建能充分利用有效资源的组织管理体系，追求高效的工作目标。但更重要的是只有在观念上彻底摆脱手工业作坊的思维方式，学习工业化生产和信息化生产的先进理念，才有可能建立具有针对性，并能高效运转的组织管理机构。

2.项目经理

项目经理的责任是能理解项目各方面各阶段的管理目标，构建高效的运作机构，并组织、团结、协调、激励所有项目参与者能以学习、敬业、创新、奉献、进取的精神去实现项目的即定目标。由于建设工程的设计工作是一个多专业的综合性工作，有许多不同专业的人员共同参加。因此项目经理应是项目的灵魂，就像乐队的指挥，球队的教练。

项目经理的工作包括对内组织实施和对外协调关系。项目经理对内的工作决不是简单的分配任务，而是在了解每个参与者的个性、优点和弱势的基础上，组织、团结、形成参与团队的中坚力量，协调、促进所有参与者互相了解、互相尊重、互相沟通、、顾全大局，创造一个和谐的工作环境。项目经理在对外协调工作中应充分认识到，现场服务是设计工作的重要组成部分，设计工作只是工程建设中的一个环节，设计工作的完成并不代表社会需要产品的完成。对外协调也不是简单的搞好关系，而是建立一种良好的协作关系，保证最终项目成果能达到预期目标。

实行项目技术负责人制。按照限额设计的要求，事前制订设计标准；事中及时审图，控制设计变更；事后现场跟踪服务。技术人员每周定期下工地，参加工程例会，积极配合现场技术服务，力争实现无缝对接。

三、项目实施与控制

1.进度控制

进度计划是根据已有的信息对未来的工作进行计划、调整、组织、实施。有效的进度计划不是对过去的记录，而是对未来的科学预见；不是一张呆板的时间表，而是项目发展过程的生动反映。一个优秀的进度计划应具有可操作性，不是赶进度，而是组织所有的工作和谐的进展。现代计算机技术已使随时更新调整计划成为可能。

设计计划应归于项目整体计划的一个组成部分，但现实中由于项目建设主体的管理水准较低，常常使其互相剥离。而建设单位缩短设计周期是因为现在地价高，成本高，加快周期加快资金流动，随着EPC的发展，希望这样的情况能有所改善，使设计工作不只是画图而是成为项目建设的有机组成部分。

2.成本控制

如何降低成本、增加利润，是每个房地产企业最关注的问题，而设计阶段是成本控制的最关键阶段。建设项目前期的设计阶段影响整个项目投资的可能性在80%。一直以来由于施工单位低价投标、不平衡报价，设计变更成为施工单位进行工程索赔的主要手段，这就要求设计图纸要达到一定的深度和质量。而图纸设计深度不够，漏项，设计缺陷，各专业间图纸对不上等一直以来是设计质量的突出问题，要加强设计院控制图纸质量的责任意识、风险意识，建立奖惩制度。尽量减少设计错误和设计变更。有变更也尽量在施工招标前完成或按清单有的项目变更，对可变可不变的严加控制。

推行设计评审制。先出A版图纸请相关部门及长期合作施工单位对图纸质量进行评审，评审意见及修改落实到招标用的B版施工图中，既控制变更费用又不会延误工期。

设计要树立超前意识。只要产品策划和定位明确，就及时投入设计，如各种市政管线及管线综合设计、景观设计等。配电房设计因涉及用电规划、用电申请、用电电源、用电方案、专用线、局管自管配电房审图等多个环节，时间周期长，工作难度大。在项目规划、单体施工图进行阶段就请配电房设备设计专业公司介入，减少供电审图中不必要的变更，保证符合供电主管部门的要求。

3.质量控制

设计质量控制的关键不是验收成果，而是控制操作程序。设计质量控制应贯穿项目建设全过程──调查研究、设计方案、计算制图、现场服务和验收移交。设计工作的质量取决于具体操作人员的能力与责任心，以及管理体系的工作效率。对大项目而言后者起决定性作用。作好细致的前期准备工作，运用现代计算机技术和互联网技术建立有效的项目管理体系是保证设计质量的可靠基础。

设计质量控制应特别注意控制各专业交界面处的配合协调，控制不同专业、不同阶段的交界处，控制施工现场发现问题后的处理方式，甚至针对个别人能力上的弱势进行有效控制，以避免设计工作出现可能的控制死角。设计工作质量是建设项目质量的组成部分，将设计工作质量纳入项目质量管理体系非常重要，这是一个需要在发展中解决的问题。

四、结束语

建设工程设计的项目管理应充分利用计算机技术和互联网技术，摆脱传统的手工业作坊式生产模式，重组设计架构和设计流程，提高工作效率。同时发展中的建设工程设计项目管理应能融于整体项目管理中，并成为其中一个有机的组织部分。虽然这一点的决定权不在设计企业手中，但设计企业应作好足够的准备，以免淘汰出局。

参考文献:

[1] 王正国 王旭峰.浅谈工程施工阶段的施工成本控制 [J]. 治淮. 2011(08)

第8篇

【关键词】节能型建筑：工程管理：施工质量

引言

节能型建筑工程的质量管理，关系到了企业发展前景和工程项目实际效益，因为建筑工程质量一旦出现问题，不仅会造成企业的经济损失，还会导致建筑企业的声誉受到影响，还会造成社会的不安定，在施工过程中必须对工程施工进行全过程的统筹、推动企业的技术进步和优化施工管理，让节能型建筑工程更好的服务大众。

一、节能型建筑工程管理与施工质量中遇到的问题分析

（一）企业各部门的职责分工十分模糊，使得出现安全事故时，各管理部门之间相互推卸责任。就目前而言，建筑工程经营生产管理方式尚不完善，对施工环节安全的进行缺乏科学化、系统化的责任管理机制，一旦出现安全事故，各部门相就会寻求职责中存在的空隙，互推卸责任，很难对事故的责任进行有效的追究。此外，在安全故事发生时，各部门之间则相互逃避，把事故的处理权利交给其他部门，使得很多的安事故得不到及时的处理，扩大该事故对企业带来的危害。

（二）建筑施工涉及的环节较多，如桩基施工、剪力墙结构施工、给排水施工、电气安装施工、室内外装饰施工等等，这些施工环节有时需要预留孔洞为后期施工做好准备，有时需要同时交叉施工或是流水作业施工。此时，虽然建筑工程管理有了方案，有了具体的措施，但由于建筑工程分包合作施工时缺乏沟通，争夺施工空间和时间时有发生，管理部门协调困难，使得建筑工程管理执行不到位，管理力度欠缺，近而使得管理手段呈现皮疲状态。这种建筑工程管理力度不足，最终导致建筑工程施工的某些环节处于无无监控状态，施工人员施工不按施工图纸进行，随意改动施工工艺现象较多，影响施工质量。

（三）随着科学技术和中国当下市场经济的不断发展，在现代化的城市建筑工程中，还有许多建筑企业采用老式的分包模式来管理工程，但是这种传统的管理模式不能明确确定建筑工程中各方具体的管理范畴和工作的具体职责，会在工程建筑中造成混乱的现象。由于这种管理模式的缺陷，会导致在建筑工程的管理中出现程序模糊分工不明的现象，不能有效的分配调和各部门的工作内容，还阻碍建筑工程管理的正常秩序，也给工程管理增加了一定的难度，同时也给正常的施工带来不利的影响，从而会影响整个建筑工程的正常进行。

（四）大部分的监理单位选择承接在自身的资质范围之外的监理业务以此来寻求最大化的经济效益，所构建的施工现场监理质量管控体系缺乏全面性，建筑工程项目监理机构的人员配备及资格不符合建筑专业要求，然而缺乏专业的监理团队的一定会导致建筑工程施工质量问题无法得到及时的发现及解决，进而将影响整个建筑施工质量检测工作，监理人员在把握审查环境诸如构配件、设备、材料等方面不当，使得许多质量问题无法得到及时的发现和有效的解决。应当明确的是，施工现场监理工作缺位往往是人们容易忽视的在诸多影响建筑施工质量的因素中的最重要的一大因素。

二、加强节能型建筑工程管理与施工质量的有效策略

（一）工程建筑规模庞大，过程复杂，施工周期也较长，因此，在确定施工人员时要特别注重他们的素质，尤其是施工的专业技能素质。施工人员的业务素质高，有利于工程团队管理，也有利于工程相关制度的执行，还有利于在施工过程中保证各个施工环节的质量，促进工程的顺利进行。

（二）加强建筑施工工程现场管理能够保证各项工作按照规定顺利进行，保证每道工序都符合施工要求，避免返工现象的发生，避免增加额外成本，确保施工质量。事实上，建筑施工工程现场常常会发生设计变更、施工干扰等现象，这些情况的发生不仅会影响工程施工质量的提高，还会延误工期，浪费原材料，增加建筑工程的成本，降低建筑施工工程质量。因此，必须加强对建筑施工工程的现场管理工作，做好各项工作的协调，充分发挥业主、施工方、设计方、监理方的作用，认真履行自己的职责。建立建筑工程施工现场管理责任制，明确各方职责和权限，将责任落实到各个部门和个人，使他们在各自的权限范围之内认真履行自己的职责。此外，还要加强对原材料、半成品、设备等的验收工作，做好建筑工程施工现场管理工作，保证建筑施工工程顺利进行。

（三）为了促进建筑工程管理能够充分的发挥其积极的作用，我们必须做到完善建筑工程管理的法制建设，同时，还的针对当前形势下工程管理中存在的问题，制定有效的工程管理法律、法规，以保障每个工作人员高效率的完成自身工作。积极引进其他企业工程管理的方法和标准，取其精华，去其糟粕，最大限度的完善企业的管理机制。对于建筑工程管理中存在的、偷工减料等现象，必须做到严格的控制，保证每个施工环节保质保量的进行，在提高工程质量的同时增强企业自身的市场竞争力。

（四）施工前期做好工程准备是保证建筑施工顺利开展的基础，施工单位应该结合实际情况及时做好施工现场的布置准备工作，了解周边环境，如地质环境，水文环境等，及早赶到施工现场，认真研究施工图纸，同用工单位进行沟通。遇到工程质量要求较高的项目时，建筑方需组织各项目部进行内部参观，且针对质量管理体系运行、环境管理体系等方面广泛交流，安排各个项目部相关人员到场借鉴先进的施工经验等。多方收集创优工程的相关资料，将工程范本出现的问题尽快反应，以尽快得到解决。

（五）进度管理是建筑工程管理的主要内容，工程的进度包括： 工程开始立项、设计、运算、施工和验收等工作步骤，需要在很多方面进行配合才能保障工程的进度，只有设计方与施工方以及投资方相互配合与合作才可以确保整个工程的进度，在进行进度管理时应该重视很多方面要重视各方之间的联系并且认真落实工程的进度，设计方与施工方以及投资方之间都要进行及时的交流和沟通，工程进度严格按照建筑工程施工计划进行施工，强化建筑工程施工进度管理。若出现问题，要及时的探讨并提出解决方法。

（六）大力推广绿色节能型示范工程，有助鼓励采用新技术、新材料、新工艺、新产品。加大推广应用新型模板、脚手架产品力度，提高绿色施工新型模架技术应用水平。国内已经开发的新型模板产品不少，但是，实际应用推广的不多。“以钢代木”、“以铝代木”、“以竹代木”、“以塑代木”等节约木材资源是我国基本国策。制定和不断完善模板脚手架的产品标准和安全操作规程。要有严格的检查监督制度和惩罚措施，实施第三方验证管理措施，限制劣质模板脚手架进入工地。北美有关建筑施工、模板脚手架和安全操作使用的规范和标准比较完善，规定比较细，加拿大的许多施工法规和经验可以借鉴，这是绿色节能型建筑施工的一个重要保证。

参考文献：

第9篇

关键词：HSE 经济效益 国际化承包商

上世纪90年代，国际石油市场风起云涌。跨国石油巨头掀起新一轮油气资源争夺，在全球抢滩占位。中国经济的强劲发展，使曾经豪迈告别“洋油”时代的中国，石油对外依存度逐年攀升。“走出去”，充分利用“两种资源、两个市场”，成为历史必然。本文作者从一名中资石油公司的基层安全管理人员的角度，建议性阐述，在这个信息化高速发展的时代，加快HSE信息化建设，有利于公司和企业高效快捷地实现HSE管理的科学化，规范化和有形化。

一、 目前中资石油公司在海外市场的HSE信息管理的现状

中资石油公司不论以何种形式在国际市场上开展油气合作，如作为某地区某区块的作业者（称为甲方），或者成功竞标进入某地区油田为作业者提供技术服务（称为乙方），都需要在所在国或地区注册分公司，成立相关项目部来管理诸多业务，有些时候因人员紧张，存在一岗多职多能的现象，即使配备了专职的HSE业务人员，也要面临国内和国外两种不同的管理文化。若某公司海外项目部的客户也是中国公司，相对西方客户而言，工作可能相对统一，在事件汇报以及HSE数据上报方面，少了很多语言，思路等的文化差异；而当客户是西方公司或组织时，既要完成符合西方公司思维的一系列管理程序的建立与更新，HSE数据统计分析，HSE事件调查分析等工作，又要按时完成来自中国总部的要求与任务安排，对于人员相对较少，工作量相对较大的海外项目来说，“两层皮”的压力着实不小。

以HSE日报，周报，月报，事件报告，人员培训台账，安全设施台账等基础数据的收集，上报，更新等工作，占据了HSE从业人员不少的工作时间，而HSE工作核心是风险管理，需要这些从业人员抓住HSE管理体系在各层面的具体落实，走出办公室，多动，多看，多发现，多纠正，依据PDCA戴明环来查找不足并将结果报告管理者，这些基础工作需要大量的时间，而将基层或中层HSE从业人员的大部分宝贵时间都放在维护基础数据上，势必造成工作重点的偏移，同时各种不同格式，不同类型的报表，从总部到基层之间层层传达，再逐级上报，同岗位人员之间交接班，如果某个环节出现纰漏，还要再沟通提示，一来一往，带来的资源和时间的消耗，也大大降低了工作效率。而目前大多采用的表格表单分散的模式，也不利于对整个公司HSE数据资源的高效管理和分享。以HSE事件资源为例，各海外项目按期上报WORD格式的事件报告和分析，总部职能部门在收集汇总后，也要花费大量的时间进行分类整理，而HSE月报等周期性汇报类的表格更是这样，需通过工作人员大量的汇集才得到结果。在这个信息化时代，我们完全可以使用具有信息处理功能的软件系统来完成这些枯燥繁重的工作。信息化时代，就该使用信息化处理的工具来完成这些工作。

二、 建立HSE信息管理系统的必要性

计算机科学里最底层的0和1组成的代码经过不同的计算机语言的逻辑编排，最后通过不同的软件在上层的表现，方便了我们的工作，丰富了多彩的生活，而人们通常所做的，更多的是用键盘鼠标给一台微机系统下指令，也就是输入字母或数字组成的命令，然后经过封装性处理后，在屏幕或其他输出终端得到想要的结果。在HSE管理里，也遵循同样的道理。如果没有真实有效的基础数据作为输入，支撑着一个管理体系的运行，管理者想在每个岁末年终得到年初想要的安全管理的结果，未必年年都撞大运。即使在零投入，零输入的情况下还能一帆风顺，也未必年年花开似今年，因为世间万物都要符合客观规律的。

通过一套功能全面的HSE信息管理系统，处理大量的基础数据，能有效的降低HSE从业人员在处理数据方面的时间，节省出来的时间，可以更好地用在实地监督，纠正这些基础环节上。

很多时候，我们的中资石油公司在进行国际市场开展公司推介时，一些客户往往要求我们提供公司在HSE工作方面的亮点或特色，如业绩数据，所获成绩，累计安全天数，安全行车里程等等，这些细节的数据很多时候，专业市场人员并不能实时得到，客观上影响了市场工作。通过建立功能全面的HSE信息管理系统，我们可随时掌握这些关键细节信息，能够更好地展示一个公司在HSE管理上的综合形象，无论是在招投标或者客户推介环节中，我们打开系统，随时可调取想要的信息，如公司的会议纪要，上级的文件指示，事件分享以及各类程序制度，都可在系统的相应功能性模块里体现，实现由零散到集中，无形到有形的本质提升，真正地体现一个公司或企业在信息化时代的高效管理。

同时，建立全面的HSE信息管理系统，便于总部及各分公司的各级管理者及时全面地掌握当前HSE工作的趋势，通过一系列分析功能模块，查找出工作中某些环节的不足，如STOP卡分析等。当然，只有基础数据真实有效，得出的结果才更加符合客观实际情况。

三、 建立HSE信息管理系统的构想

信息管理系统，指以计算机为基础的数据处理系统。由输入、输出、处理三部分组成（见图），或者说由硬件（包括中央处理机、存储器、输入输出设备等）、系统软件（包括操作系统、实用程序、数据库管理系统等）、应用程序和数据库所组成。浏览器-服务器模式是目前较为普遍的方式，进行信息采集、存储、检索、加工、变换、传输，系统根据输入内容和数据库内容决定输出内容，或根据输入内容修改数据库内容。系统必须能识别输入信息。

系统内可设给各分公司一定的权限，如将所辖业务内的数据进行收集，录入系统，由系统的各功能模块实现分类，计算，检索等功能，总部职能部门或决策者可轻松进行信息获取，最终达到高效有序地管理。

第10篇

[关键词]工学结合 高职园林技术 课程体系

[中图分类号]G710 [文献标识码]A

高职高专院校应认真落实教育部教高[2006]16号等文件精神，深化课程建设内容，提高学生综合素质和职业能力，以应用为主旨和特征.建立有高等职业教育特色的工学结合的课程体系。工学结合教学活动必须与职业技能活动相吻合，必须营造职业生态环境，因此，根据职业技能活动和职业生态环境的径向过程进行课程体系设置，就成为高职院校工学结合成败的关键。先就将园林技术专业

以典型工作任务为导向的课程体系的架构分析如下：

一、明确培养目标

明确专业定位和人才培养目标是构建科学、合理的课程体系的行动指南。通过市场调查及讨论，我们认为园林技术专业应培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展， 具有综合职业能力， 有较强实践能力，面向园林生产管理第一线的园林植物栽培养护、园林规划设计和施工等高技能应用性专门人才。

二、职业岗位工作调研

社会需要是高职教育的立足之基。通过调查问卷和网络调研，我们罗列了一些园林技术专业具体的职业岗位，分别是：设计员（其中包括方案设计和施工图设计）、技术员、资料员、预算员、绿化工、办公室文员。通过调研我们将目前社会对以上职业岗位的要求归纳如下：

设计员：能够独立完成单项景观工程设计，熟练掌握CAD、Photoshop、3D等各类设计应用软件；具有良好的团队意识和独立工作能力，吃苦耐劳。

方案设计师：进行方案设计；用ps表现方案

施工图设计：熟悉硬质材料及常用做法，懂结构；熟练CAD软件，懂种植设计，能吃苦耐劳。

技术员：熟悉园林绿化工程施工程序，具有现场组织管理能力；能够熟练操作CAD及日常办公软件。

资料员：熟悉建设工程资料报送程序、熟练掌握办公软件的使用、招投标流程，具有识图能力，熟练使用WORD EXCEL等办公软；有良好的分析问题和解决问题的能力，善于与人沟通、协调与合作，有资料员证优先。

预算员：掌握广联达软件及招投标流程。具有识图能力，熟练使用WORD EXCEL等办公软，有造价员证者优先

绿化工：懂得本地各种花草树木的养植及生长特性。

办公室文员：熟练掌握CAD、Photoshop等绘图以及各类办公软件，并了解招投标流程以及资料管理工作，具备吃苦耐劳和团队精神。

这些基本的岗位包含很多工作任务，例如：熟练掌握CAD、Photoshop、3Dmax等绘图以及各类办公软件，具有识图能力、掌握招投标过程、熟悉园林绿化工程施工程序，具有较强的现场组织管理能力、熟悉建设工程资料报送程序、有良好的分析问题和解决问题的能力、收集、分析市场信息、采购、善于与人沟通、协调与合作，具备吃苦耐劳和团队精神。

三、典型工作任务分析

每个岗位在工作过程中都有较多的工作任务.显得杂乱无章，并且部分工作任务即使不通过学习，也可通过经验或其他方式完成，所以不能将上述工作任务全部放在工学结合课程中，应加以归类和综合。在提炼典型工作任务之前首先应调研和分析职业工作逻辑，即企业的一个生产任务是按照什么样的规律分配给不同的从业人员，进而成为这些人员的工作任务的，简言之，也就是要调研和分析工作任务的分解路径。园林技术专业通过调研和分析得出：一个园林公司首先会通过招投标获取工程，然后进行硬质景观施工、软质景观施工、竣工验收、资料归档。其职业工作逻辑是：按照一个园林工程项目的工作过程分派工作。

典型工作任务就是描述一项完整的工作行动，完整的作业过程，所期望的结果是特定的，这个结果反映了任务的本质意义。通过讨论，我们认为典型工作任务有：园林树木栽培与养护、园林植物病虫害防治、园林规划设计、园林工程概预算、园林工程、园林施工管理、园林工程监理。

四、课程科目的确定

典型工作任务构成了职业教育的一个个学习领域课程，但典型工作任务并不能直接与学习领域课程划等号，只能说是形成了学习领域课程的雏形。如何将典型工作任务转化成学习任务，这是学习领域课程开发的一个重要内容。由于学习情境并不与实际工作情境完全一致，工作中的一项任务往往要运用多方面的知识，在学习中不可能在同一时间段传授多方面知识。

综上所述，在进行学习领域的课程开发中是以典型工作任务为核心，构建专业核心课程，针对典型工作任务的一些基本要求，设置若干专业基础课。通过讨论，我们将以下课程确定为核心课程，分别是：园林树木栽培与养护、园林植物病虫害防治、园林规划设计、园林工程预决算、园林工程、园林施工管理、园林工程监理。结合核心课程，我们经过讨论确定的专业基础课如下：园林树木、园林花卉、园林工程制图、测量技术、美术基础。考虑学生将来职业迁移与职业成长，结合市场的调研，我们讨论还决定开设三门专业拓展课程，分别是：园林电脑制图、草坪建植与养护、插花艺术。通过讨论我们建议将专业核心课程安排在第3-5学期；专业基础课安排在第1-3学期，专业拓展课程安排在第2-4学期；第6学期学生将进入企业进行顶岗实习。对于专业以外的公共基础课程，可以将原有课程体系中的课程进行精简，具体怎么精简本文暂且不做讨论，

五、小结

本文从“工学结合”的角度，以园林技术专业岗位需求为导向，确定了园林技术专业核心课程、专业基础课程和专业拓展课程，探讨了园林技术专业“以典型工作任务”为导向的课程体系的构建。由于时间仓促，本文没有列出详细的课程开设时间和具体学时，具体的学时安排有待进一步的研究。

基金项目：本文为咸阳职业技术学院2011年科研基金项目，项目名称为《高职园林专业工学结合课程体系开发研究》，项目编号：2011KYB07。

[参考文献]

[1]李高锋.高职园林技术专业课程体系建设构想及课程设置[J].中国林业教育，2007（1）.

[2]张玉昆.对高职教育课程体系设置的思考[J].高等职业教育，2010（6）.

[3]刘庆华，袁雪峰，王学东.试论工学结合课程体系的开发[J].教育与职业，2010（29）.

第11篇

1、担任的工作岗位：

主要担任工程监理，兼设计师和客户代表。

2、实习期间完成的工作：

与客户洽谈业务，设计师助理，工程施工现场监理。

3、实习任务与重点：

任务：通过实习了解家庭装饰的施工工艺，对材料的价格清楚、明朗，了解新型材料在实际装饰中的运用，对施工现场出现的问题提出较快的解决办法，学习公司设计师的设计特长，完成公司分配的任务。重点：把学校学习的理论知识运用到实际的社会实践中，进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境，为项目的团队合作做出自己应有的责任。

4、参与的项目、工作量、效果：

参与工程：江山名居98平方米家装工程。

a:业务洽谈与设计部分

工作量：这是我到公司参与的第一个家庭装饰工程，所以不论在制图或者是在现场监理的过程中，我都非常的用心。这对我来说是一个展示自我的大好机会，是对我几年来学习成绩的一个考验，也是一个挑战。首先是陪同设计师和业务员一起量房，把最初的平面图徒手画下来，在量房的过程中我学习到：测量时尽量注意墙体的厚度，哪些是承重墙哪些是非承重墙，各个梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了，交谈中我知道客户是一个私人企业的经理，这是他初次购房，在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过，应该对装饰有一定了解，因此对设计这一块有很高的要求，再了解客户的的交谈中，我发现这个客户对住房的要求很高，不怕花钱，就怕做不出理想的环境，后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好，简单的帮房子的功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成，可是最后业主还是要我们先出了图在说，我知道这是对我们水平的一次考验。之后根据业主的想法一连做了两套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透，接下来就等客户看方案了，在公司同事的帮助下，方案几经修改，最后客户一眼就看重了其中的一套方案，业主很满意，并且要我把报价做出来，这个确实是一个难题，因为我以前在学校从没接触到这样的东西，最后在公司同事的帮助下，一份清晰的报价单就清晰可见了，我也从中学到很多东西，例如：施工工艺，新材料，报价的计算等等。

效果：最终报价定51200元，现在已施工。

b:现场管理部分

在施工现场的实习生活中，能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事，但并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活，是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践，在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

所谓项目管理就是指为了达到项目目标，对项目的策划（规划、计划）、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程，面对市场准入和行业的规范化进程，装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

（二）、概述

1、实习时间：

2008年3月2日-2008年3月19日

2、实习地点：

河南省郑州市

3、实习单位：

河南和成欣业装饰工程有限公司

4、单位性质与概况：

该公司位处郑州市陇海路与桐柏路交叉口，凯旋门商务楼9层，属私人企业，公司主要业务范围：家装、工装、景观、园林工程，兼平面广告业务。公司现有员工30多人，是郑州市中型装饰有限公司，曾被评为“河南省优秀装饰公司”。

（三）、实习过程对知识能力的综合验证

通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的设计使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和

工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

（四）实习内容对毕业设计课题的意义与启示

我在公司实习期间所做的就是室内设计这一方面，这正好和我的毕业设计课题相吻合，也为我做毕业设计提供了一定的经验，毕业设计是对我的又一次大的考验，我会通过毕业设计做一套真正完美的家庭装饰设计，在设计的过程中不断的提出问题，发现问题，并解决问题，从而全面提高自己在室内设计方面的水平。

调研部分

（一）、调研课题

我所报的毕业设计课题是“温馨家园四室两厅空间设计”，所以这次我调研的课题是：室内空间的分隔和新型装饰材料的运用及室内视觉效果的营造。

（二）、调研的手法

世纪豫花园楼盘实地考察与测量，图书馆，书店资料查阅与分析，网上资料的搜索。

（三）、课题相关资料的收集与分析

通过对世纪豫花园的实地考察和测量，使我对该小区的整体规划、楼盘价位、基本户型和主要客户群体有了一定的了解。对小区所处的位置和样板房进行了查看，并利用图书馆、书店、网络查阅了大量有关室内设计方面的书籍和知识，并按照理论类和施工工艺与材料类做如下归类：

关于室内设计理论类：

刘飘远，庄荣的《当代装饰》，从装饰艺术的特性推断到21世纪家庭装饰的发展方向，列举大量商业空间、居室空间和办公空间的实例，理论方面涉及：装饰艺术的构造性，装饰艺术的方位性，装饰艺术作品的空间性，装饰艺术的形态性，从灯光的运用到室内家具的选择，以及室内环境的绿化都有深刻的讲述，并拌有大量的图片资料，这样理论在现实中的应用直接展现在我们眼前，使我更深刻的体会到理论知识对现实设计的重要性。

熊建新的《现代室内环境设计》一书，主要是为了适应社会发展需要而编写的一本融理论、知识性、科学性、前瞻性为一体的专业理论书籍。该书重点阐述了现代室内环境设计的新思路、新方法、并结合国内外最新的室内设计案例加以引导、剖析，在解析现代室内环境设计要点的同时，以新理论、新思维、新观念、新工艺、新材料、新作品等展示了宽广的思维空间。

韩巍，刘谯的《室内装饰设计师》，本书是依据劳动和社会保障部最新制定的《国家职业标准》室内装饰设计师的知识要求和技能要求编著的。内容包括室内装饰设计总论、室内装饰设计创意与空间设计、室内装饰设计表达、室内装饰设计实施、室内装饰设计管理，并附有设计实例。

邹寅，李引的《室内设计基本原理》，本书属于“艺术设计系列教材-室内设计专业”丛书之一，内容包括十一个部分：绪论；室内设计的方法及程序；室内空间的处理方法；室内的形式美与色彩；室内采光与照明；室内家具、陈设与绿化；室内设计中的材料与运用；室内设计与建筑结构；住宅室内设计；公共空间室内设计；室内设计的风格与流派。全书结合现代室内设计的特点，全面总结室内实际的规律与经验，以实例讲解理论，采用图文结合的方式，系统的阐述了室内设计的基本原理及应用。

施工工艺与材料类：

奇亚南的《现代建筑装修工程常用材料与工程施工》，本书适用于建筑装饰装修行业的设计、工程管理以及施工技术人员的学习和参考，书中阐述了室内装饰材料、材料与材料的连接构造和施工的基本理论，使我了解掌握了材料的使用类别及构造方式。

向仕龙，张秋梅，张求慧的《室内装饰材料》，全面系统介绍了国内外各种装饰材料的发展概况、生产原料、加工工艺、内在性能、装饰特定及其应用等内容。

以上这些书从理论上启发着我的大脑，刷新着我的设计思维，开阔了我的视野，让我对室内设计有了新的理解与认识，这对于我们的毕业设计课题起着不可替代的作用。

第12篇

一、建筑工程专业学生经济管理素质培养的必要性1. 建筑工程专业学生经济管理素质的现状长期以来， 建筑工程专业尤其是本科， 教学方向主要以培养研究型人才为主， 专业课的设置偏重结构理论， 专业方向较单一， 毕业生毕业后去向主要为高校、科研单位、设计单位等。然而， 随着我国高等教育规模的不断扩大和层次的不断提高， 以及市场需求发展的需要， 毕业生毕业后的主要去向转向建筑施工单位， 大部分毕业生要从事施工管理工作。然而， 目前高等教育中工程技术教育与经济管理教育相分离， 就建筑工程专业的教学而言， 有关经济管理基本知识的课程设置相对较少， 在其它学科以及实践教学环节中， 也很少注重培养学生的经济管理素质，导致建筑工程专业的学生在走向工作岗位之后， 不能很快地进入角色。在进行项目的决策和设计， 进行施工组织和工程项目管理时， 不知该如何考虑控制工程项目的成本费用， 不能有效地对工程项目进行组织计划管理。2. 经济管理素质培养的必要性随着国民经济的快速发展， 建筑业在国民经济中支柱产业的地位越来越重要， 因此在建筑活动中加强经济管理科学的研究与应用， 实现最佳的经济、社会、环境和生态等综合效益具有一定的现实意义。从目前建筑工程具体进行中所需的人才现状来看， 建筑经济管理方面的知识也越来越显重要， 如目前本行业中需要大量工程管理和施工工程师、建设监理师、工程造价师、工程预算师、物业估价师、建设咨询师和物业管理工程师等等， 都需要掌握本课程中的许多相关的专业知识: 工程经济、建筑工程定额和概预算、招投标等等。另外， 还需要掌握一些与其它专业相关的课目，如: 投资经济、经济法规、投资预测、资产评估和工程财务等等。而单纯的土木专业的传统理论知识已不能满足现代化建筑工程的需要。一座桥梁， 一幢高层建筑物， 都是可以运用设计手段和施工技术来完成的， 但是， 如何在各个阶段实现最优化， 在保证必要功能的前提下， 如何有效地组织与管理， 以达到最大的经济效益是必须要考虑的问题。前不久， 国家奥委会提出节俭办奥运会的要求， 对一些在建和未建的奥运会场馆项目重新进行了方案设计、施工方案的可行性研究、经济效益的综合评估。删减项目中的不必要功能， 停建一些不必要的工程。可见， 切实可行地培养建筑工程专业学生的经济管理素质， 加快建筑经济管理课程的教学改革是必要的和迫切的， 是符合21 世纪可持续发展的战略目标的。

二、建筑经济管理课程改革建议1. 教材的编撰目前， 建筑工程专业经济管理课程往往是汇编一本涉及专业面广的教材， 其均有跨学科多方位的知识内涵， 但都缜密有致而生动不足。如“工程概预算”“房地产开发”“建设工程监理”以及“物业管理”“企业管理”等等， 一一罗列其中作为一个章节， 其中的每一章几乎都是一本教材的缩写。这种不深不透、面面俱到的做法， 不仅使学生学得缺乏一种真实感而难以理解， 而且使教师也难以驾驭教学。教材的编撰应当具备对学习者的诱导和启发， 虽不应有“生动性”的要求， 但也不应理论和现实脱节。可否渗入部分实际性的内容， 如当代成功企业的理性思维和精辟论述、增设一些小型案例分析， 如: 小型工程的优化设计方案、或零星工程的概预算、做一些住房贷款利率计算等等。目前我国正处在蓬勃建设的高峰期， 为“建筑经济管理”课程的教学提供了丰富的教学素材， 我们要不断地探索和实践， 吸收其中的养分， 才能使本课程的教材更加实用， 更加完善， 更符合时代的特点。2. 实施互动参与式教学互动参与式教学是把对市场的模拟， 严峻地摆到学生面前，超前地把学生推向模拟市场的场景中， 对于提升学生规范行为和理性的运作无疑是必要的。其破除了以教师为中心单向传授知识的教学观， 建立以学生为主体、教师为引导的学习观。在课程教学中强调教师与教师的互动， 教师与学生的互动， 以及学生与学生的互动。互动参与式教学大大缩短了教学双方的距离。参与过程中， 启迪参与者的强烈个人意识， 由浅而深地阐发出个人正确的理念， 促使非理性思维向理性思维转化， 从而使其自主地积极投入其中。组织互动式教学方法不但对于建筑工程类学生适用， 而且普遍适用于所有学科。3. 加强实习的仿真训练把学校向社会开放， 保持与社会的密切联系， 以把握社会的变化， 减少滞后性， 使学生在实习中体验未来职业的环境， 进入将来要扮演的社会角色。增加师生社会实践的课时， 提高社会实践的时间效能比， 从而不仅使社会实践在学生了解和适应社会方面发挥更大的作用， 而且可以通过社会实践让学生接受新的信息， 锻炼和提高学生的创新能力。其次， 还应扩大校外实习基地， 目前已有实习基地往往是为了满足《建筑施工技术》课程而设置的， 从教改的发展趋势看， 还应增加一些新的校外基地。如:装饰工程公司、房地产开发公司或经营公司、建设监理公司和物业管理公司等。这样， 学生增加了专业实践的机会， 也扩大了学校及教师与社会及建筑各行业的联系面， 一定会给教学带来更多的生机和活力。4. 论文或设计自由选题针对本课程专业性强的章节， 如房地产管理、房地产评估、建设工程管理、建筑工程预算、装饰工程预算、招投标内容编写、国际工程管理、物业管理等等。布置一些研究型的论文或设计，改变以往那种由教师组题、限题的方法， 提倡并鼓励学生自选论题， 自设大纲， 让学生自主地对命题开展研究。要求学生通过上网或去图书馆查找资料， 与同学讨论等方法和途径来解决这些问题。这样使学生在学习的过程中， 有问题可思考， 有方法可推敲， 变被动学习为主动探索。从而提高学生发现问题、分析问题、和解决问题的能力， 借以达到开拓学生思维， 提高设计(论文) 质量的效果。

三、教学体系对教师素质的要求教师在教学中所表现的总体素质， 是制约教学质量的主要因素。这就要求教师的知识结构与技能水平高标准。因此该课程教师除具备教师的基本素质外还应当具备如下素质:1. 课程开发意识增强教师的课程开发意识， 使其实现从单纯的课程执行者到课程研制者的角色转变， 提高其课程开发能力和相关技术， 才能使教师不断获得专业成长， 以满足现代教学的需要。2. 信息收集、整理和应用的能力当代社会科学技术日新月异。计算机和信息技术智能化、信息网络全球化的时代已经到来。21 世纪文盲的概念将发生根本变化。不会使用计算机或不会检索、处理和利用信息资源的人将成为信息时代的新文盲特征。这就为教师在此方面的能力提出更高要求。3. 市场参与的能力教授经济管理课程的教师应走出书斋， 迈入企业， 加入市场参与， 以市场动态为导向来有效地组织不断改革、创新的专业教学， 及时地向学生传输市场形态， 从而使学生具备紧迫感、责任感， 带着充足的竞争意识走入社会， 而不再茫然无备地在复杂的市场问题面前束手无策。小结建筑经济管理在我国是一门正在发展中的学科， 而且是一门综合性很强的边缘科学。它的发展有着广阔的前景， 要形成与社会主义市场经济相适应的建筑经济管理学科体系， 还需要在理论和实践上不断探索和总结， 排除发展中的障碍， 让管理科学更好地为国民经济服务。

第13篇

Abstract: Elective course of Construction of Steel Structure is established to enhance students' ability based on the demand for talent training scheme of vocational specialty of building engineering technology and rapid development of steel structure. This paper focuses on teching method of deepening design of construction details of steel structure, to propagate ideas of running school with technical ability and depending on quality to develop, laying the solid foundation for students adapting to post. Ideas and opinions of construction details of steel structure in specific teaching process are discussed in this paper.

关键词： 施工详图；案例教学法；项目教学法；启发式；1:1建筑模型

Key words: construction details；case method；project approach；heuristic；1:1 architectural models

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）11-0249-02

0 引言

钢结构在土木工程中有着悠久的历史和广泛的应用，目前钢结构在我国的发展迎来了一个前所未有的时期，前景广阔。但是，与钢结构行业快速发展不相协调的是，钢结构专业技术人员缺乏，这已成为目前影响整个钢结构行业健康发展的主要因素。于是我国很多高职院校都开设了建筑工程（或工民建）专业，同时开设了《钢结构施工》课程。本门课程中的重点内容钢结构施工详图深化设计的教学方法及思路就显得尤为重要，在实际教学过程中我们的教学思路主要从以下几个方面着手。

1 施工详图的内容

初步浏览一套钢结构设计图与施工详图，主要要求学生了解钢结构施工详图的大致轮廓。下面我们以杭州晶鑫科技有限公司坩埚项目一期工程主厂房，建筑面积为17858.56平方米为例说明。

钢结构施工图分设计图和施工详图两阶段，设计图由设计单位提供，施工详图通常由制造公司根据设计图编制。设计施工图是制造厂编制施工详图的依据。因此，设计图首先在其深度及内容方面应该满足编制施工详图的要求为原则。施工详图又称加工图或放样图。编制钢结构施工详图时，必须遵照设计图的技术条件和内容要求进行，深度须能满足车间直接制造加工。不完全相同的构件必须单独绘制表达，并且应附有详见的材料表。施工详图的设计内容有设计图在深度上只绘出构件布置、构件截面与内力及主要节点构造，故在详图设计中需补充进行部分构造设计与连接计算。施工详图的编制内容为图纸目录、钢结构设计总说明、结构布置图、构件详图、安装节点详图。

2 钢结构设计说明

结合杭州晶鑫科技有限公司坩埚项目一期工程主厂房钢结构施工图详细讲解此工程的设计依据、工程概况、设计标高、工程设计规范及主要荷载和计算程序、钢结构部分（①结构用材；②焊接材料；③螺栓；④锚栓）、制作、安装、验收、其他和补充说明。

3 钢结构平面布置图

支撑一般布置在第一或第二个柱距位置，支撑的间距最大为60米。超过60米应该考虑增设支撑。系杆在柱顶及屋脊的位置必须设置，其他视情况而定（注明：GJ―刚架；SC―屋面支撑；ZC―柱间支撑；XG―系杆）。在支撑、檩条、墙梁的识图过程中，带领学生参观学校实体1：1建筑模型（1：1建筑模型――中央财政支持建筑技术实训基地重要组成部分，建筑面积为831m2、总投资有100余万元、主要展示300多个节点。适用专业有建筑工程技术、建筑工程管理、工程监理、装潢艺术设计、市政工程技术、道路桥梁工程技术。其中钢结构主要展示节点有方钢柱基础、丁字型钢基础、工字型钢基础、轻钢厂房牛腿、轻钢厂房外墙板、直形钢梯、弧形钢梯、轻钢住宅夹心板屋面、轻钢住宅彩钢瓦屋面、轻钢住宅钢檐沟、轻钢住宅老虎窗等），对照钢结构施工图纸详细观察每一个节点，再利用学校实体1：1建筑模型采用启发式教学方法分别介绍屋面支撑、柱间支撑、檩条、墙梁的布置位置、做法及作用。

4 刚架及节点详图

这部分需要学生了解结构施工图是工程师的语言，体现了设计者的设计意图，由于施工图一般要求图面清楚整洁，标注齐全，构造合理，符合国家制图标准和规范，能很好的表达设计意图。应该怎去识读钢结构施工图？首先我们要了解钢结构施工详图的绘制的基本规定，如图纸幅面主要以A1、A2为主，必要时可采用1.5A1，在一套图纸中应尽量采用同一种规格的幅面，不宜多于两种幅面等。此外还有常用比例、图面线型的选取、字体、定位轴线及编号、尺寸标注及标高、符号。尤其要注意螺栓及螺栓孔的表示方法和焊缝符号表示方法，这是钢结构施工图与土建施工图的区别所在。在钢柱的识图过程中，要注意连接方式。如螺栓的连接、焊缝的连接方式。通过节点详图明确钢柱中各钢板的位置、尺寸大小、作用。在实际教学过程当中，带领学生去观摩学校实体1：1建筑模型，让学生学会怎样将钢结构施工详图转化实体钢结构建筑的构件乃至整个钢结构建筑物的。

实际授课过程中采用案例教学法，如下面我们就杭州晶鑫科技有限公司坩埚项目一期工程主厂房施工图钢结构边柱柱脚⑥号节点为例说明如下：就平面表观看是看不见柱脚里面的构造的，要看清楚柱脚里面的构造，必须要做剖面图，所以要结合刚架图及节点详图识图。看图时首先要知道柱脚索引符号的含义（索引7号图6号节点），然后详细识读节点详图。⑥号节点中引出来的这块板是加劲板，结合剖面图看，此类加劲板共两块，其尺寸标注如图1所示，-16表示加劲板厚为16mm。[10槽钢是为现场满焊在柱底板上的，作为柱脚的抗剪件，[10槽钢的几何性质可查阅相关附表规范。此柱共有四个锚栓，上下的螺母型号一样，但垫板的厚度一般柱底板的上面的垫板比下面的垫板厚，大小是一样的。这里上面垫板厚20mm，下面垫板厚10mm。柱底板上采用双螺母的目的主要是为了防松。4-80*80*20表示柱底板上面的垫板共有四块，垫板表面为边长为80mm的正方形，厚度为20mm。柱底板长为440mm，宽为390mm，厚度为20mm。实心小旗子是为表示现场焊接的符号，6为焊接的焊脚尺寸为6mm。

施工图识图，对同类钢柱进行归类。所有配件及尺寸都相同的钢柱编为同一类，一种编号的钢柱只需绘制一套详图。在钢柱上对不同的钢板进行编号结合节点详图，仔细区分钢板，避免漏编、重复编号。对编号的钢板分别绘出其零件详图；对各零件进行归类，制作材料表（此表配件只为一根钢柱的材料表）。同样的方法识读中柱的施工详图、绘制其施工详图及材料表，注意节点连接与边柱的不同。

边钢梁的施工详图深化设计的步骤与钢柱类似：①识读钢梁平面图及其节点详图；②在钢梁上对不同的钢板进行编号；③对编号的钢板分别绘出其零件详图；④对各零件进行归类，制作材料表（此表配件只为一根钢梁的材料表）。

然后采用项目引领的教学方法，让学生在学中做，在做中学。并对要完成的另一套相对较简单的仓库工程钢结构施工图进行基本识图讲解：（1）钢结构设计说明：所用结构钢材的型号：主钢架采用Q235B普通碳素结构钢。墙梁、檩条采用Q235A镀锌板。连接材料：焊接与螺栓连接的要求。（2）布置图：柱位布置图、刚架布置图、屋面（柱间）支撑布置图、檩条布置图、墙梁布置图。刚架详图、节点详图、支撑节点详图结合识图，对钢柱、钢梁进行编号。GZ共4类（包括KFZ1类）即：GZ1、GZ2、GZ3、KFZ1；GL共3类即：GL1、GL2、GL3；钢结构施工图详图深化设计的程序：①对施工图整套图纸的识读；②取需要设计的一根钢柱（梁）；③对其钢板进行编号；④对每一编号的钢板进行零件详图的绘制；⑤编制材料表。（3）授课思路：①让每一位学生动手在课堂内进行项目设计，随时提出问题并予以解答（要求学生理解以备答辩）；②解决个别进度缓慢学生的思想问题，创造条件，促使主动且独立完成项目任务；③发现和解决学生设计中存在的共性问题，并记录。

在实际完成项目任务的过程中，很多学生由于缺乏较准确地空间想象能力，对系杆连接板的尺寸计算较混乱，没有一个较清楚的计算思路。系杆连接板的构造更是较难想象出来，此处应再带领学生去1：1模型观摩，仔细观察此部分的构造，进一步加强学生的绘图能力。

通过介绍，学生对钢结构施工图纸应该有一个更深层次的理解，对钢柱、钢梁的施工详图深化设计的绘制的基本步骤已经基本掌握。在绘制详图的过程中，必须注意认真仔细，以免发生构件的漏算、多算，尺寸错误等问题的发生。

5 教学方法小结

采用启发式教学法让学生先参观学校1:1建筑模型，是学生对钢结构有一个初步的印象；运用案例教学法是让学生对钢结构施工详图深化设计有一个较深层次的了解；然后在此基础上让他们自己动手做一榀钢架施工详图深化设计的项目，即项目引领教学方法，使他们对此部分内容能熟练掌握。因材施教，希望为学生后续毕业实习及从事钢结构相关工作打下良好、坚实的基础。

参考文献：

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第14篇

酒店业是劳动密集型产业,员工队伍的稳定是其发展的关键。但是,目前我国酒店业员工过高流失率已制约了酒店业的持续发展。今天小编给大家整理了2020年酒店管理工作年终总结，希望对大家有所帮助。

2020年酒店管理工作年终总结范文一2020年即将度过，我们充满信心地迎来2020年。过去的一年，是我党十六届六中全会胜利召开、其会议精神 鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强 劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。

酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元，比去年超额 万元，超幅为 %;其中客房收入为 万元，写字间收入为 万元，餐厅收入 万元，其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %，年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。

酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、

能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为 万元，经营利润率为 %，比去年分别增加 万元和 %。其中，人工成本为 万元，能源费用为 万元，物料消耗为 万元，分别占酒店总收入的 %、%、%。比年初预定指标分别降低了 %、%、%。

3、服务创优。

酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。

此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。

酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经 理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。

酒店总经理大会、小会反复强 调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。

店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学 习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。

在一些大型活 动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。

酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有 名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至 名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。

销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。

其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分 解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。

根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元，升幅约为 %。

4、窗口形象。

销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。

其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的 时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。

要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发 生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %，最高日创收为 元，最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次，接待外宾 万人次。

5、投诉处理。

销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第 一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。

一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约 起，为酒店减少经济损失约 元，争取了较多的酒店回头客。此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元，比上半年增额 万元，增幅约为 %。

(二)以改革为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。

餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为 万元/月，工资总额控制为 万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。

这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨 房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。

餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗 位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。

酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜 余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人 批，计 多桌，约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(三)以客户为重点，抓好物业工作

1、耐心售房。

如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是 他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。

后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了 %，超过了去年同期水平。

2、售后服务。

夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。

催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(四)以质量为前提，抓好客房工作

1、班组晨会。

为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行 布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。

除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。

明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 间，不符人员 人。客务部共查出不安全隐患 起(客人未关门、关窗 起;不符合酒店电器使用规定 起)。

(五)以“六防”为内容，抓好安保工作。

1、制订预案。

在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共 份、及时签订安全协议书约 份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。

严格检查消防设备设施，提前对烟感系统 个报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(六)以降耗为核心，抓好维保工作

1、八字要求。

根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。

维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。

采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

(七)以精干为原则，抓好人事工作

1、合理定编。

根据酒店总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初

名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。

根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实习生 人次;登报 次、网上招聘 次，共计招聘 人次。

(八)以“准则”为参照，抓好培训工作

1、店级讲座。

按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人 员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训 余批，约 人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。

上半年人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。

各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位 的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。

前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高 了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。

一年来，各部门共自行组织培训 批，约 人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。

酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。 酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

四、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、管理水准有待提升。

一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需有优化。

从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应 变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导2020年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

2020年酒店管理工作年终总结范文二20__年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。

一、开展预防维修，提高设备功效.

(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。

对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计37.5kw的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。

(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。

(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。

清除卫生间排水管S弯处的头发等杂物，保持排水畅通。小结:通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比20__年下降了12%，节电25000度。

二、采用新型建材，解决遗留问题.

(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型LED紧急出口灯。

(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。

(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。

(4)除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在36个房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余(2020学院团支部工作总结)文化生活。将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。将废弃的仓库、油 库、厕所等改为11间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。

小结:通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。

三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏.

(1)酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。

为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。

(2)酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，20__年消耗柴油达50吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数，由原来每天3~4次减少到每天2~3次，降低了设备的无功损耗。

对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20__年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8%，同比节约了4吨。

(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。

其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。

小结:通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。

四、狠抓质量监督，严格工程验收.

(1)在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。

根据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，(开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元)。开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。

(2)在会议厅装修中，严把质量关，从材料进场到施工工艺，安排专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合。对隐蔽工程中的空调和消防管道，按规范进行24小时加压试验，对强电线路进行耐压绝缘测试。

对地面新型建材加气块的铺装、覆盖的钢网和混凝土铺设都进行了严格的监理。对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提出了严格的要求，对不规范行为立即责令整改。根据会议厅的特点和需求，精心布置了音响、宽带上网、投影银幕等线路的预埋，并预留了今后发展的空间。充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备，进行整修、安装和调试，为酒店节省了购买调音台、攻放机、音箱的费用。

(3)在会议厅装修工程竣工验收和工程结算中，对木作、吊顶、涂料、油漆、墙纸和地毯的面积做了精确的丈量。对工程质量严格把关，发现问题立即责令整改。除了组织酒店相关部门进行验收外，还邀请消防部门对工程进行验收，装修工程的质量达到了消防规范的要求。

小结：通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算，使工程质量达到了设计要求，工程造价控制在预算范围之内。

五、寻找不足之处，提高管理水平.

(1)在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作积极主动，设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。

举办技术讲座，对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训，对部门员工采取传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会，学习酒店的规章制度和岗位责任制，对前期工作进行讲评。发扬民主，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析。部门工作井然有序并充满活力。

(2)虽然在20__年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为:①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。

小结:酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。

现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。

我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标!

2020年酒店管理工作年终总结范文三一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了2015年，迎来了充满希望的2020年，回首我来到酒店的这三个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：公文易

一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!