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一、我院信息网络安全工作开展情况
(一)概况:我院信息化建设起步晚,基础薄弱。在院领导的重视支持下,自2013年开始信息化建设得以快速发展。目前医院设立单独中心机房,配备有服务器、存储、核心交换机、防火墙、UPS、VPN、IPS等专用设备。工作人员为4人,负责全院信息网络建设,信息系统维护、软硬件设备维护等工作。相继建设运行的系统有:HIS系统、LIS系统、体检系统、电子病历等业务。
(二)关键信息基础设施情况:我院关键信息基础设施主要是业务类系统,负责全院医疗业务流程管理和质量管理、医院日常办公管理。医院网站为托管模式,与我院内网完全分离,制定较为严格的管理及访问规则,保证网站安全运行。
(三)医院网络安全主要工作情况:
(1)加强制度建设和培训宣传。我院近两年完善了信息网络管理及安全建设相关的管理制度、应急预案,制定了网络及安全管理岗位职责、工作流程,开展了全员参与的信息网络安全培训,通过不断的宣传和督促,让员工树立信息网络安全意识,主动参与网络安全防护、防止信息泄露,确保医院信息网络运行安全。
(2)健全组织,强化责任。信息管理作为医院管理的重要工作之一,院领导十分重视。医院调整了信息化建设领导小组,由院长任组长,相关人员为成员。领导小组下设工作小组,由相关职能科室负责人、信息技术专业人员为成员。明确了包括医院信息规划、信息网络建设、信息网络安全、网络应急、人员培训等方面的职能职责。为了进一步落实各级主管部门强调加强网络安全建设的要求,医院成立了医院网络安全管理小组并明确责任。对照国家及上级有关部门的要求,不断完善医院信息网络系统功能,不断提升信息系统安全性与稳定性,满足日益增加的信息网络技术服务需求。
(3)加强信息科管理。科室内经常性对信息网络安全工作加以强调,尽量安排人员参加每一次信息网络安全知识培训。落实机房中心设备定期巡查制度,及时排除隐患。信息科组织专人到科室开展信息网络安全巡查,提醒和纠正员工在日常操作中不规范行为,减少隐患。对医院重要数据库数据采用每日备份,和定期拷贝备份的方式,确保数据安全。
(4)多种防护措施保证信息网络安全。一是业务用局域网与互联网物理隔离。同时连接的有医保专网、新农和专网,与互联网一样通过防火墙设备进入。二是访问公网的计算机均为固定IP,并绑定计算机,且与内网隔离。防止外来计算机的进入,带来安全隐患。财务管理软件系统的计算机连接财政专网与内网完全隔离。三是今年购置了一台新IPS设备,严把入口,局域内网分区域分段管理,限制访问权限,避免病毒全网传播。四是院内局域网中客户端均实行域控管理,对客户端系统安装均为本科专人管理预防病毒感染和威胁。五是重点部位重点管理,机房不准无关人员进入,系统数据库均设置复杂密码,专人保管。六是定期监控局域网内计算机是否异常,通过限制局域网内计算机使用U盘来防止病毒在网内传播。七是服务器区关闭非必须端口,提升防护能力。八是对办公使用的外网计算机,安装了免费防病毒软件。
二、主要存在的问题
尽管采取了一定的防范措施和手段,我们依然感觉到网络发展之快,和现实工作对网络的依赖程度之高,给我们的网络管理带来了很大压力,特别是随着业务的扩展和增加,以及上级各部门的工作通过互联网完成的趋势要求,网络及数据安全问题的压力陡增。通过自查及整改后防护有所好转,但仍然存在一些问题,主要表现在:
(一)随着互联网+医疗的推进,未来将会多系统通过互联网进入,对医院局域网将带来很大威胁,存在一定的安全隐患。医院的业务系统独成一体,在医院内部应用,通过内部局域网的管理和控制,基本可以保证安全与稳定。但随着各部门要求医院实时上报相关数据,虽然大部分专线来完成数据传输,但也有通过公共互联网进行上报如网上预约、线上线下支付等,对医院的管理和安全防护带来压力。医院目前的安全防护设备相对较少,仅靠人力被动处理,抵御能力有限。
(二)信息安全需要一定经费投入,对医院来说有压力。医院也通过购置相关设备对医院的信息安全进行一定的管理,但这些设备需要不断的更新,需要费用不断投入,而且因为价格过高而没有单独购置主要系统(操作系统、数据库系统、网络杀毒)的正版软件,对安全来说没有保障。
(三)安全防护本身就是一个难题,涉及的点面较多,普通应用人员对网络威胁的辨别能力和防范意识不高,也容易产生隐患。而目前医院网络管理专业技术人员缺乏也是安全防护隐患存在的一个因素。
三、下一步工作措施及建议
通过本次的自查,我们将进行下一步整改,通过对制度的完善,加强培训,增购设备等,使我院信息网络安全进一步强化。下一步我们仍然会对照各级部门对信息网络安全的要求,利用有限的资金做好安全防护,逐步达到信息安全管理工作的各项要求。
(一)加强信息安全组织管理。完善信息管理组织的职能,坚持定期开展专题工作会议,安排部署信息网络建设及安全等各项工作。巡查常态化,通过督促检查,提升员工安全防护意识。
(二)根据实际落实和变化情况,修订完善细化各类规章制度,通过网络宣传、现场指导培训、集中培训等多种方式提高大家在网络环境中的安全意识。辨识虚拟环境中的不安全因素。
(三)进行严格的访问权限设置,降低安全风险,严令禁止内网用户使用移动介质访问,杜绝病毒网内传播蔓延。
网络安全是一个较为系统的概念,网络安全解决方案的可靠性是建立在集成网络安全技术的基础之上,由于受到各种各样因素的影响而对众多供电企业的网络安全构成威胁。随着现代科学技术水平的不断提高,电网安全生产系统、电力调度监控系统以及用电营销系统等已广泛应用于供电企业中。应用信息网络安全技术可确保各应用系统稳定可靠运行,有效提高各系统数据传输的效率,实现数据集中和数据资源共享[1]。但是,网络信息中仍然存在较多安全问题,需要对其给予重视,提高计算机网络信息的安全性并加强防护对供电企业的正常运行以及发展均具有非常重要的意义。
1地级市供电企业信息网络存在的安全问题
1.1内网网络结构不健全
现今,地级市供电企业的内网结构未能达到企业内网网络信息化的良好状态,其结构还不够健全。地级市供电企业由于条件有限,对信息安全工作的投入并不多,使其存在较大的安全隐患,加上各项安全保障措施不到位,使得内网网络缺乏健全性。但是,随着营销、生产、财务等各个专业的信息系统的上线投运,使得整个信息管理模式中较为薄弱的网络安全系统成为最短板。
1.2职工安全防范意识不够
要使网络信息安全得到保障,就要提高地级市供电企业的工作人员的综合素质。目前,地级市供电企业的工作人员具有技术水平参差不齐、缺乏安全防范意识的特点。年轻职员的操作能力不够高,对突发事件的应对措施等相关知识没有足够的积累;而老龄职工又难以完全掌握网络信息安全,跟不上信息化的更新脚步,对新型网络技术的了解不全面等[2]。这也是地级市供电企业信息网络安全中存在的问题,应当给予重视。
1.3网络信息化机构漏洞较多
当前地级市供电企业的网络信息化管理还不是一个完整的体系,其中各类系统的数据存储、关键流程流转等都是非常重要的环节,不能出现任何问题,但由于安全管理的漏洞较多,所承载的网络平台的安全性也较低,使信息管理的发展不具平衡性。针对现状来看,计算机病毒、黑客攻击等所导致的关键保密数据外泄是对地级市供电企业最具威胁性的安全隐患。虽然应用各种计算机准入技术和可移动存储介质的加密技术可保障企业信息网络安全,但是还存在操作系统正版化程度严重不足的情况[3]。由于被广泛使用的XP操作系统在企业内已停止更新,导致操作系统的针对性攻击越来越频繁。一旦出现计算机网络病毒,就会在企业内部的计算机中进行大规模传播,从而为相对公开化的网络提供了机会,导致计算机系统遭到恶意破坏,甚至系统崩溃。不法分子就会趁机盗取企业的机密文件,对供电系统的相关数据进行篡改,毁灭性地攻击供电系统,严重时还会导致整个供电系统的大面积瘫痪。
2对地级市供电企业信息网络安全的防范措施
2.1加强对网络设备的管理
采用内外网物理隔离,在内网边界设置入侵监测系统;在内外网边界同时设置千兆硬件防火墙。对VLAN装置进行优化,对局域网合理分割安全区域;对于VLAN之间的信息交换进行严格规划,访问控制列表须详细规划,对VLAN的合法访问给予授权,对非法访问则进行隔离,同时还要运用VACL优化访问控制列表,使其安全性得到保障。入侵监测系统的配置可对利用常用端口的漏洞所实施的攻击以及病毒进行防范。
2.2加强对服务器的管理
专用业务服务器的访问权限较严格,其访问精度须达到“终端级别”;采用VACL隔离无需相互访问的服务器。仔细认真地整理和统计服务器中应用系统的使用对象及需开放的服务端口,并根据实际情况进行调整。逐一匹配IDS到开通的服务端口中,并对同一源地址、目的地址的连接次数进行限制,控制数据包的大小,监控对主机提供服务的端口,如果发现有攻击行为就会自动连接到防火墙模块。
2.3加强对终端设备的管理
设置北信源内网安全管理系统可对终端设备管理进行强化,从而保护内部资源与网络的安全。这个系统是由移动存储管理、文件保密管理、补丁管理和终端管理构成,终端管理系统可使桌面行为监管、准入控制、外设与接口管理、终端资产管理等功能得以实现。补丁管理系统是分析系统漏洞以及对流量进行控制,而文件保密管理和移动存储管理是对文件、目录、U盘、磁盘盒等进行保密管理。
2.4防火墙的拦截
防火墙被称为控制逾出两个方向通信的门槛,是对计算机网络安全进行保护的一种技术措施,也是对网络中的黑客入侵进行阻止的有力屏障。在电力系统杀毒软件的基础上再对防火墙软件系统进行配置是安全性较高的措施,并且可以预防黑客或不法分子的入侵,对计算机网络信息和系统的备份都具有重要意义,另外还可定期检查备份,使其有效性得到保证[4]。防火墙系统由过滤防火墙、防火墙和双穴防火墙组成。过滤防火墙是设置于网络层的,它能够实现路由器上的过滤。防火墙又称应用层网管级防火墙,由服务器和过滤路由器组成,是目前最流行的防火墙。双穴防火墙主要是对一个网路的数据进行搜集,并选择性地将数据发送至另一个网络中。在电力系统中合理、科学地配置防火墙可保障计算机信息网络的安全性,同时对网络之间连接的可靠性和安全性也具有重要意义。
2.5使用正版化的操作系统和应用软件,并及时升级
使用正版化的操作系统和应用软件具有专业有效的售后服务支持,可随时请专业人员对电脑所出现的问题进行解决。另外,随着人们对软件功能要求和硬件升级的不断提高,使用正版化的操作系统和应用软件可随时获得安全升级,避免盗版软件所带来的安全隐患,有效防范企业隐私信息外泄。因此,地级市供电企业应使用正版化的操作系统和应用软件,并及时进行升级,以使信息网络的安全性得到提高。
2.6提高员工的综合素质
地级市供电企业应提高全体工作人员的计算机网络信息安全知识水平和技术水平,提高其计算机网络信息窃密泄密的防护水平以及综合能力。严禁将泄密的计算机和互联网或其他公共信息网进行连接,在非泄密计算机或者互联网中对机密文件进行处理,落实计算机网络信息安全保密责任制,提高员工对网络安全的认识[5]。还可设立安全保密管理系统,签署保密协议,对供电企业的计算机网络安全的管理与监督进行加强,定期对其安全性进行检查。做好文件的登记、存档和销毁工作,对系统中的网络信息安全隐患能够及时发现并处理,从而保证地级市供电企业网络信息的安全。另外,企业也应严格遵循相关的信息保密工作文件要求,防止外部侵害和网络化所造成的机密泄露。
3结束语
【关键词】 公安部门;计算机;信息网络;安全管理
作为全国性大网,公安计算机信息网络不断完善和发展,形成了包括省厅、公安部、派出所等不同层次的网络系统,对公安工作有非常大的帮助。然而由于网络众多的用户和范围过于大,给公安计算机网络带来了许多不稳定的因素,存在安全隐患,急需要加强研究及安全管理。
一、公安部门计算机信息网络存在的安全问题
1、信息系统保密性差
应用软件安全、数据库安全及操作系统安全都属于信息系统安全的范畴,应用软件安全性低主要是指一些网上免费下载的软件可能带有病毒,使公安信息系统安全性不高;以ORACLE数据库为主的公安业务信息系统,因为缺乏加密保护措施和身份认证体系,信息很容易被泄露,存在较大的安全问题;作为应用服务的一种公共平台,操作系统的安全审计和访问权限设置不完善,存在许多安全漏洞,导致公安部门操作软件的系统安全性能低[1]。
2、网络系统本身安全性较低
网络通信设备安全及通信传输信道安全是网络系统安全的主要内容,其中交换机和路由器等具有远程访问及维护功能的设备都属于网络通信设备,很可能被非法用户操控。而网络系统通信传输信道包括帧中继、邮电专线及DDN等,也有少数是微波信道或自建光纤,这些传输信道普遍存在线路不稳定、中间环节多和质量较差的缺点,如果出现问题的话就需要占用大量时间进行检测和维修,导致网络不能正常工作[2]。对于通过电话拨号上网的地区,用户越多越有利于非法用户的攻击,给公安计算机信息网络带来巨大的安全隐患。
3、管理能力较差
一些公安部门的网络管理忽视日志审计的作用,加上管理能力较差,不能正确的检测出运行故障,缺乏应变和处理问题的能力。面对“黑客”的攻击,在无法检测的情况下不能做到及时上报,使非法人员得不到应有惩治。
4、管理人员缺乏安全意识
管理人员应正确的认识到公安计算机信息网络与互联网有很大的关系,同样存在安全问题,应加强管理。网络中任何一个环节受到破坏都会影响整个公安网络的正常运行,因此要加强自身的安全意识,将信息网络的安全管理工作作为重心,避免非法人员的攻击。此外还要对内部网络进行完善和改进,及时的修补内部安全漏洞,从内、外部两方面入手来进行安全管理工作。
二、加大安全管理的措施
1、加强信息系统的安全管理
网络安全隔离、应用系统的安全管理以及数据安全管理都属于信息安全管理的范围。具体措施如下:一是网络安全隔离。可以采取在网络出入口设置防火墙的方式来达到隐蔽内部网络、强化和集中控制安全措施以及对网上非法活动进行记录的目的。其中将内部网络屏蔽的操作是将地址进行转换来实现内外网络的隔离,从而确保内部网络信息不会被外部用户获取;强化和集中控制安全措施主要是指通过复杂的安全管理策略来实现不同用户对不同安全性的要求;而对网上非法活动进行记录的过程能审计非法用户的入侵并自动报警,维护了网络系统的安全[3]。二是应用系统的安全管理。首先,要保证数据库系统结构的完整和安全,可以通过对重要数据的读取和保存过程进行解密及加密等密码机制来强化软件系统的管理,配备专门的网络信息管理人员进行操作,规范软件应用的范围和相关条例;其次,在应用网上下载软件前必须进行检测,防止病毒入侵;最后,对于安全性能强的操作系统时要做到审核用户的访问权限,记录操作内容和流程。三是数据安全管理。利用计算机安全产品对数据进行安全管理,参考密级评判标准来决定信息是否传到网上,从根本上提高数据的安全性。
2、加强网络系统的安全管理
网络设备和网络信道的安全管理是保障网络系统安全的基础,可以通过以下几种措施来实现:一是严格管理远程访问和维护功能。一方面要在信息中心设置统一的远程拨号入口,逐渐减少入口的数量,加强对账号的管理,通过回拨认证等服务系统的方式来完成一个账号只能由一人登录的身份认证,避免非公安人员随意登录的现象发生;另一方面加强远程维护的抗破解性能,采取设置安全性高的密码来强化安全管理工作,提高网络的安全性[4]。二是通过链路层连接认证的方式完成网络设备的互联。因为网络中存在一些虚假的设备,因此可以设置PPP协议认证来确保互联设备的安全性。其三,线路加密。在网络信道的线路上配备能够进行抗流量分析及对数据进行保密的加密设备,这样能使数据更加完整,不易受到外界入侵。其四,由公安部门自建信道。由于租用信道存在线路不稳定和质量较差的弊端,可以利用保密性强、质量保证和抗干扰能力强的光纤线路自建信道,从而提高网络传输的安全性能[5]。
3、完善行政管理制度
有效的技术是保障信息网络安全的一方面,另一方面还要加强行政管理和保障机制,通过规范的管理制度不仅可以避免外部非法人员的入侵,还能防止内部人为破坏,完善的行政管理制度对公安计算机信息网络的安全管理具有重要意义。
(1)对信息管理及网络运行设置严格的规章管理制度。公安机关可以通过严格的规章制度来规范信息的管理和网络的运行,这样不仅方便管理,还能提高信息网络的安全性,具体可以采取加强指导、强化监督和明确管理条例的方法来加强信息网络安全管理工作。
(2)培养专业的安全管理人员。由于公安计算机信息网络的特殊性和重要性,对安全管理人员的要求也较高,其中信息管理员必须做到对信息系统的运行进行定期的检测,严格的审核网络信息的安全保密性,针对网络安全的现状提出意见和改进方案,网络安全员除了要定期检测网络和分析网络安全性能外,还要对管理工作进行设计和规划[6]。公安机关必须加强对管理人员能力和专业素质的培养,建立一个专业的安全管理团队来维护信息和网络的安全。
(3)创建信息网络管理部门。通过创建信息网络管理部门来对公安计算机信息网络的安全进行专门的管理,其工作内容主要有:第一,管理应用系统的安全。在保证应用系统正常工作的基础上,定期维护系统的安全和用户授权工作。第二,监测和安全管理。监控网络的运行状况,及时发现和处理网络漏洞,预防和终止非法人员的破坏,此外合理的配置网络系统设备,使信息网络更加安全可靠。第三,管理密钥及认证中心。对网络密钥、密码的计算以及网络系统设备的管理做到规范,统一发放警察及服务器的认证证书。
三、结语
公安计算机信息网络作为公安信息化工作中一个重要部分,许多公安机关通过加大网络安全管理的投入资金来提高信息网络系统的安全保密性,可以看出信息网络的安全管理工作已经成为目前的工作重心。公安部门可以通过有效的技术和行政管理制度来强化信息网络的安全管理工作,从根本上加强管理人员的安全管理意识,认识到网络安全的重要性,配备必要的信息网络安全管理人员,建立专门的信息网络管理机构等措施来提高公安计算机信息网络的安全管理水平。
【参考文献】
[1] 王伟.公安计算机信息网络的安全与管理[J].警察技术,2011(04).
[2] 梁光晨.计算机信息网络安全管理法立法刍议[J].成都行政学院学报(哲学社会科学),2009(06).
[3] 田瑞峰,滕旭.公安基层计算机信息网络安全工程建设.警察技术,2010(03).
[4] 杨震.全市公安信息网络安全管理工作的现状和下一步工作对策[J].泰州科技,2012(01).
[5] 公安专网系统安全解决方案[J].计算机安全,2011(03).
[6] 熊松韫,张志平.构建网络信息的安全防护体系[J].情报学报,2009(01).
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