中小型企业营销范文

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第1篇

关键词：中小型企业；管理；营销模式；探究

随着全球经济的发展，我国经济发展也得到了较大提升。为了顺应国际经济发展的趋势，我国提出高度关注中小型企业发展的策略，使得我国中小型企业迅速发展起来。但是中小型企业实力不足、人力资源薄弱、管理水平也不太高，导致中小型企业的营销额不太高。因此，中小型企业要想在高度竞争的社会中站稳脚跟就必须提高管理营销模式。

1中小型企业管理营销模式的特点

1.1环境适应能力强

中小型企业因为规模较小、员工少、组织结构简单，使其具有高度的灵活性，能够很好地适应社会多变的环境，这是很多大型企业所不及的。中小型企业因为管理机制灵活多变，使得他们能够很快的适应市场竞争潮流，能够轻而易举的获得市场的需要。

1.2较为容易寻找市场空白

社会这个市场极为广阔，每一个角落每一个行业都可以成为被挖掘的对象。虽然说大企业已经占得了先机，但是大企业不可能占领所有的市场，大企业也会有无力顾及的市场空白，这些市场空白就可以为中小型企业提供生存的契机。中小型企业因为具有反应灵敏、管理机制简单、适应能力强的优点，就使得他们能够很快的在市场上占得一席之地获得顾客青睐。

1.3能与顾客时刻保持紧密联系

中小型企业与大型企业不同，中小型企业规模小管理机制简单，使得他们不仅具有用价格吸引顾客的优势，还使得他们可以采用独特的产品和个性化的服务来保证与顾客时刻保持紧密的联系。这就使得他们不仅具有了开发新顾客市场的优势，还具有老顾客这一广大市场。

1.4业务专一有特色

中小型企业虽然在规模上赶不上大型企业，在技术力量和人力资源上也不如大型企业，但是中小型企业也有自己独特的优势。中小型企业往往都是只专于一门专业技术然后再在该专业技术上去推出与之相关的一系列产品，这样就使得他们的产品非常专业和精锐。

1.5能够高度创新

中小型企业在技术力量、人力资源等方面都不如大型企业，实力相差如此之大的情况下中小型企业要想在市场竞争中找到生存机会，就必须拥有属于自己的一个强项，这个强项便是创新能力。中小型企业为了获得生存的机会，自然会高度重视技术创新和技术发展的方向，这样就使得他们极善于将新的技术、新的工艺流程、新的生产设备运用到生产管理与经营中，从而使得产品得到了更新。而事实上也是如此，市场调查中得出，中小型企业的创新能力是大型企业的两倍以上。

1.6产品的销售市场范围小，拥有完善的售后服务

因为中小型企业存在于全国各个地方，使得他们可以将全国各地分散的自然资源加以充分利用。他们可以在自己所在的地方将产品加工后卖出，解决了运输费用的问题，使得成本降低。在生产地销售可以使中小型企业用完美的售后服务吸引顾客，还可以赢得消费者的信任，使得市场占有额提高。

1.7不具备强大的抗风险能力

中小型企业因为规模小、经济实力不够雄厚、技术实力不够扎实、员工素质低、生产条件和设备差、经济管理能力不足使得他们不具备强大的抗风险能力，在遇到市场经济危机冲击时，很容易受到影响甚至淘汰出局。

2我国中小型企业管理营销模式的现状

一直以来，我国中小型企业与大型企业的营销战略模式存在着极大的差异，中小型企业的营销策略具有简洁性、灵活多变性和多元化的特点，这些特点使得他们能够快速占领市场。但是，因为企业管理根基不深，使得他们的营销模式会出现一定的漏洞和不足。

2.1中小型企业的营销战略规划能力不足

目前市场竞争机制中，一个企业的管理对该企业的市场竞争起着非常重要的作用，管理直接决定了企业竞争能力的强弱。只有通过客观的分析市场、消费者行为和竞争对手的营销方式后才能合理地制作营销策略。然而，我国大多数中小型企业却忽视了这些市场存在因素，对其不做力量投入，将自己的主要精力放在分析现有市场上，之后也会对自己企业内部做分析，但是在对消费者和市场竞争者的分析力度上却完全不足。他们主要是以观察者的姿态洞悉市场走向然后采取随机应变的策略，在他们的管理中营销计划几乎是不存在的。

2.2中小型企业间流行起低水平竞争机制

中小型企业因为管理水平低和营销策略不足，使得他们之间的竞争水平都相对较低，在他们的竞争机制中大多都是采用价格战术。我国中小型企业大多存在于食品、零售和服装等行业，这些行业对技术要求不高，使得技术和管理的竞争优势不足。他们用低价格来打败竞争对手的同时必然就会忽略技术和管理上的创新，忽略品牌形象和企业宣传等方面。

2.3中小企业的营销方法有待提高

我国中小企业主要来源于民营企业，民营企业的营销策略主要由其创业老板来决定，企业管理者的直觉和主观决策能力都将对公司产生直接影响。现在很多中小型企业都缺乏完善的营销战略理念，他们将自己的主要精力放在了生产和销售上。虽然有些企业意识到了营销策略的重要性，但是因为无法对自身项目做出科学的论证导致最后还是损失了大量的资金和资源，使得企业的经营面临困难。

3中小型企业营销发展策略

与大型企业相比，中小型企业具有规模小、资金不足、人力资源薄弱的劣势。这些劣势使得中小型企业很容易受到大型企业的打压，在面对大型企业强力攻击的时候中小企业很有可能因为自身不足，而不能在市场上存活下来，即使能够幸免也只能依赖大型企业苟且生存，因此，中小企业要大力发展自己的营销策略。

3.1将市场细分化，集中自己的优势

中小型企业要想找到适合自己生存的营销策略，就得将产品优势集中化，以产品为核心，努力调整营销策略，使得市场拥有个性化和独特化的产品特点。将重点投资放在能让产品发挥其独特性的市场领域，使经营方式密集化，提高市场占有额。然后将市场进行细分，在大型企业的市场空白中求得生存发展，避开自己的缺点用自己的优势去与大型企业竞争，将中小企业灵活、适应能力强的特点充分发挥出来。同时也可以采用寄生于大型企业与之达到双赢的营销策略，这一种营销模式对人力物力皆不足的中小企业是非常实用的，可以让他们避免遭到大型企业强力打压的危险。

3.2推动品牌营销模式

一个企业的品牌代表着一个企业的形象，品牌形象竞争是一种较为高端的竞争方式，制定品牌营销策略有助于中小企业摆脱价格战术的低端竞争手段。一个企业要想树立一个良好的形象，就必须具备良好的营销手段、较强的组织能力，同时还要投放大量的广告对品牌进行系统管理。中小企业在各方面实力都不具备的条件下要想树立一个良好的品牌形象，只有不断积累自己的资金、增强竞争实力，等待厚积薄发。

3.3发展电子商务的网络营销模式

在电子商务时代，电子商务为中小型企业提供了一个低成本、高效率的销售平台。网络营销是借助互联网和电子信息技术来与顾客达成交易的一种营销方式，企业可以利用网络渠道销售信息，也可以利用网络来进行企业信息调查。企业通过调查的数据及时调整自己的营销策略，获得商机，使企业利益达到最大化。

4结语

中小型企业要想摆脱自己资金不足、人才缺乏、技术落后的局面就得努力分析市场、选择市场目标然后制作出适合自己发展的营销策略，优化自己的营销手段和渠道。希望我国中小型企业静下心来分析自己的优势与不足，在面对机遇和困难的时候能够理性分析，通过调查、市场研究等方式制作出合理的营销策略来化解危机。

参考文献：

[1]于建原，李清政，李永强.管理营销悖论与营销范式转变———从管理营销、关系营销到反应营销[J].中国软科学，2007，（9）：77-87.

[2]张峰，吴晓云.跨国营销模式选择的权变影响：基于顾客视角的研究[J].南开管理评论.2011，14（6）：96-108.

第2篇

关键词：中小型企业；网络；分析；建议

网络营销的特点是投资小、见效快、回报大，所以我国中小型企业在发展的过程中，选择利用互联网进行一种全新的网络营销模式，推广自己企业的产品和服务是一种趋势。我国中小型企业利用网络进行推广自己的产品，不仅可以节省中小型企业的成本，而且扩大了对自己产品的宣传力度，必然回报率也会节节上升。除此之外还可以利用网络软件、网络广告等扩大宣传力度，为自己的企业谋划美好的前途。

一、我国中小型企业利用网络进行营销的SWOT分析

1、我国中小型企业利用网络进行营销的优势分析

中小型企业(SmallandMediumEnterprises)，指在人员规模、资产规模与经营规模上都比较小的经济单位。中小型企业在经营上多半是由业主直接管理，受外界干涉较少，通常由单个人或少数人提供资金组成，其雇用人数与营业额皆不大。中小型企业可利用多种网络营销方式，比如：利用电子商务平台推广、搜索引擎营销推广、即时聊天工具营销推广、电子邮电营销、网站展示、网络视频广告、团购网站推广、论坛微博推广等。中小型企业在内部沟通和运作上比较透明，以客户为中心的思想比较突出，与客户的互动性佳，能让客户的个性化需求得到满足。

2、我国中小型企业利用网络进行营销的劣势分析

（1）我国中小型企业的工作人员缺乏职业道德。职业道德在每一个行业中的要求是不一样的，在网络营销这一行业就是要使企业和消费者的利益都不受亏损。有人通过网络购买了一本书，但是长时间收不到这本书，查看物流信息已经签收，但是在当地的物流公司找不到自己所购买的书本，联系企业工作人员，工作人员只是说书已经发出去了，其他的责任企业概不负责，这样就没有办法保障消费者的合法权益。通过网络营销也要保障消费者的利益，网络是一种虚拟的存在，但是也不能因为虚拟就不负责任，现在的企业网络营销在这方面的问题得到改善，但是依然存在一些缺乏职业道德精神的工作人员，企业应该对这样的工作人员给予严重的惩罚，以确保自己的企业在激烈的竞争中不被淘汰。（2）我国中小型企业缺乏行业自律精神。行业自律一般而言都是很难做到的，因为在这个充满诱惑的时代，我们都在无时无刻的和别人进行着比较，在企业的竞争中更是如此。每一个企业的领导者都希望自己的企业盈利，但是盈利是一个结果，在过程中选择不择手段的人比比皆是，所以行业自律对于大部分人来说，就是一场泡沫的盛会。一个中小型的企业的领导者，顾客反映所购物品丢失之后，他们就会相互推卸责任，会搪塞顾客是因为快递员将物品丢失，但是在物流信息中，显示的是没有签收，这样浪费消费者的时间，消费者因为一个通过网络购买的物品，下班的时间都浪费在寻找自己的快递上了。如果企业具有良好的行业自律精神，就应该主动和快递员沟通，为消费者的快递负责任，在快递中出现问题，是双方的责任，如果哪一方都不愿意解决，那么在吸引消费者时，会越来越困难。这样企业的工作中为了寻找方便，最后导致顾客的减少，这种得不偿失的工作，就是因为其没有做好行业自律精神导致的。我国中小型企业通过网络营销自己产品，由于缺乏法律的监管，在营销过程中没有相关法律依据，都是依靠中小型企业的自律精神和职业道德的监管，这样就不能保证消费者的权益。如果中小型企业没有行业自律精神，中小型企业的工作人员没有职业道德，我国在中小型企业网络营销中没有法律监管，那么在网络营销中一定会出现一片混乱的现象。如果一个具有职业道德的企业在进行网络营销活动时，就一定会确保消费者的合法权益。所以现在的中小型企业要提高职业道德和行业自律的精神，只有这样中小型的企业才可以持久发展[1]。

3、我国中小型企业利用网络营销的机会分析

我国中小型企业通过网络营销，可以扩大自己产品的宣传力度，也可以使自己的企业实现利益最大化。有一家刚刚起步的企业，刚开始老板本来打算只是开一个小小的实体店，在实体店销售产品，老板只是利用传统的方式进行宣传推广自己企业的产品，但是没有达到预期的效果，老板也是一筹莫展。此时刚好有一位年轻人到公司应聘，结果老板就这样的问题让这位应聘人谈谈自己的看法，结果意外地发现，年轻人的思路开阔，对于这样的问题有独到的见解，更是提出了利用网络营销的策略。老板高新聘请了这位年轻人，并且听从年轻人的观点，首先利用网络进行宣传推广，果然在各大网站进行产品宣传活动就初见成效达到了预想的效果。没过多长时间，就有顾客通过网络留言，希望可以将产品直接通过快递寄到顾客的所在地，之后一个接一个的顾客蜂拥而至，于是老板将原来的实体店改为实体店与网店同时并存的企业，在没有改变占地面积的情况下，同时拥有两个企业，房租费、物业费都没有发生变化，这样的中小型企业在市场竞争中必定充满活力，这样的企业一定财源广进，使企业的发展保持旺盛的生命力。通过网络营销可以为我国中小型企业带来生机，为我国的经济发展提供不竭的动力源泉[2]。

4、我国中小型企业利用网络营销的威胁分析

（1）人才匮乏。中小型企业由于信息化基础不强，决策层的高度也决定了中小型企业网络营销的方向和思路，但是管理决策人员的素质参差不齐，既懂企业管理，又懂营销、计算机和网络知识的复合型人才匮乏。人才的缺失导致企业对网络营销的运营与管理有漏洞或者增加企业网络营销的成本。（2）网络环境不干净。我们国家虽然在净化网络环境中采取一系列积极的措施，但是一些网络黑客利用高超的技术破坏刚刚净化的网络环境，为一些图谋不轨的擅自利用。有一个女孩刚刚下单买了一件衣服，就收到一个电话，自称是刚刚的企业的老板，打电话的目的就是告诉女孩的衣服需要退货，但是退货的钱，需要转到另外一张银行卡才可以进行，女孩照做之后，老板要求再找一张卡将两张卡的所有的钱都转到第三张卡中，然后这个老板利用网络技术，破解了银行卡的密码，这个女孩三张银行卡的钱都被“老板”收入囊中。事后女孩联系企业的老板，根本就不存在这样的事情，网络环境不干净，在网络中的交易要提高戒备心。

二、我国中小型企业利用网络营销的建议

1、利用免费软件进行营销

网络营销的主要途径之一就是推销自己商品，现在社会不仅可以利用纸质广告达到推销的目的，而且可以通过网络中的免费软件进行推销活动，也可以使我国中小型企业达到利益最大化的发展目标。比如有一家中小型企业在网上雇了许多兼职，这些兼职在业余时间可以通过网络进行推销自己的产品。这些兼职主要是利用网络免费软件进行推销活动，有的人利用QQ空间，在空间中每天都发一些产品的图片，这样的坚持不懈的推销，总会有顾客不断涌入。有的兼职在朋友圈推销产品，微信是一个商业性很强的软件，所以利用微信可以快速达到推销的目的。有一家中型的企业，主要是做化妆品生意的，同时也是靠网络营销的模式维持企业的正常运行，公司的员工每天在固定的时间中发一些化妆的视频在朋友圈和QQ空间，使用朋友圈的人主要是已经工作的社会人士，而使用QQ空间主要是一些学生党，这样的两大群体基本上就是社会中的所有群体。在观看了视频之后，通过私聊询问化妆品的人越来越多，这家企业的化妆品也被越来越多的知晓。有时候通过免费软件的方式没有办法在短期内取得良好的经济效应，但是也达到了宣传的效果，只要坚持下去，就必然会为企业的发展带来好运。通过QQ、微信既可以进行内外的交流又可以增进与客户的关系，微信和QQ都具有私信留言的功能，中小型企业可以通过网络加强和顾客的交流，但是中小型企业的工作人员也应该遵守企业的规则和指南，这样在利用免费软件推销自己的商品时，就可以避免对企业的形象造成损害[3]。

2、利用广告进行营销

广告与商业的宣传似乎是一对孪生兄弟，只要进行商业活动必然离不开广告的宣传活动。现在社会网络高度发达，我国中小型企业在进行网络营销活动时，首先要进行广告宣传，可以通过百度、新浪、网易等途径进行宣传，在网页的一个角落将自己的产品介绍一下，就可以达到理想的效应。其次还可以利用线下的人员推销、车站广告、电梯广告等进行企业品牌和产品信息的推广，这样也达到了宣传的目的。有一家中小型的企业在进行广告宣传时，就是将自己的产品，到百度、新浪、网易等网站中，虽然刚刚开始时，并没有为企业带来真正意义上的客户，但是为企业发展了潜在的客户，不久之后就迎来了开门红。在通过广告宣传时，大型企业并不是独占优势，在当今社会，不管是大型企业还是中小型企业谁能掌握网络营销的发展规律，谁就可以取得发展的先机。我国中小型企业在发展过程中，不仅要利用网络进行宣传自己的产品，也可以同时用纸质广告对自己的产品进行推广，这样才可以扩大自己产品的影响力度。

作者:杨庆 单位:四川长江职业学院

参考文献：

[1]陈惜曦：我国中小企业网络营销策略研究[D].华中科技大学,2012，17（37）：234-237.

第3篇

【关键词】中小型企业 营销策略 对策

一、中小型企业综述

（一）中小型企业目前现状

我国，中小型企业数目众多，总体规模巨大，在我国国民经济发展过程中占据越来越重要的地位，其发展状况对于维护社会稳定、促进地方经济发展都具有重要的作用。随着国际上大企业、大集团控制全球经济的实力不断增强，由于产品的个性化、多样化和短周期的趋势，给中小型企业提供了广阔的发展空间，在挑战与机遇并存的国际背景下，中小型企业向“专、精、特、新”方向发展。

（二）中小型企业营销特点

（1）规模不大，灵活性太强。与大型企业相比较，这是中小型企业的首要特征之一，即在于企业规模小、经营决策权高度集中，但凡是小企业，基本上都是一家一户自主经营，使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。由于经营者对千变万化的市场反应灵敏，实行所有权与经营治理权合一，既可以节约所有者的监督成本，又有利于企业快速作出决策。其次，中小型企业员工人数较少，组织结构简单，个人在企业中的贡献易被识别，因而便于对员工进行有效的激励。可见，中小型企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性，因而能对不断变化的市场作出迅速反应。

（2）以专补缺、以小补大。中小型企业由于自身规模小，人、财、物等资源相对有限，既无力经营多种产品以分散风险，也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争，因而，往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场，专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，以求在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大的发展。

（3）小批量、多样化。一般来讲，大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势，但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求，当出现某些小批量的个性化需求时，大企业往往难以满足。因此，面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求，消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。虽然中小型企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点，但从整体上看，由于量大、点多、且行业和地域分布面广，它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势。因此，利于适应多姿多态、千变万化的消费需求。

二、中小型企业的营销问题及对策分析

（一）中小型企业的营销问题研究

众所周知，中小型企业的蓬勃发展是我国经济体制改革的必然结果。随着市场经济的深入发展，部分中小型企业在营销过程中经验成为市场拓展的桎梏，而营销关系到企业的兴衰存亡，企业必须找出并解决这些问题，以期促进企业生存和发展。

（1）没有从根本上转变营销观念。营销理论与观念已有所引入，但营销意识不强，缺乏营销组织与规划。企业在开展活动时，都能初步做到从客户的角度出发，围绕客户需求，追求客户的认同和亲和力，并结合自身特点进行了一些营销创新，基本做到了以分析市场客户需求的具体内容与细节特征为出发点。但总体而言，企业对市场营销理念还缺乏系统的研究和运用，经营方式还较大程度地停留在过去的一些习惯思维和做法，很少把产品的市场营销与服务作为一个有机整体，进行系统分析研究；在应用实践上，不仅缺少系统的理论根据，而且局限性较强，缺乏现实上的指导意义，缺乏营销运行机制，市场营销还未起到应有的作用。

（2）忽视了营销渠道的功能。目前，一些企业在销售上存在不畅的问题，主要原因是计划经济时期形成的流通渠道和流通组织已改革，失去作用。随着市场经济形势的发展，企业缺少有效的流通网络组织形式。流通的组织化程度也很低，营销渠道狭小，调控市场的能力低，不能有力地占住市场。在当今激烈的市场竞争中，我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫，它们只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品，这样，不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。

（3）企业的品牌意识不强。品牌除了包含有产品质量因素外，企业的服务质素、对消费者承诺的兑现情况、消费者的满意程度等因素也包括其中。现在企业的问题是，要么对品牌形象不重视，要么对品牌的理解仍然停留在“实施品牌策略就是增加广告投入”上。我们有些企业很善于利用媒体，在短时间里取得了巨大的成功，但舆论造势不以创业、实力、技术领先等为基础只会是一个媒体泡沫。只会造势，忽视了产品的结构调整，忽视了企业的长远发展，最终只会导致失败。

（二）中小型企业市场营销对策

（1）逐渐树立现代营销观念。现代营销强调的是整体攻防能力，当前许多企业的各级管理人员没有真正在整体营销观念上组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。因此，企业应当根据市开发需要，建立市场信息管理体系、目标和计划管理体系、销售组织体系等，通过完善的营销管理体系明确整体管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将市场目标和目标市场、营销管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现最佳的营销目标。

（2）建立科学、高效的营销渠道。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念，认识到当今网络对企业的重要意义，创立自己的营销渠道网络。首先，企业应针对消费者的需求进行市场细分。然后，企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后，调动自己的营销资源，分配到分市场，加强各细分市场的联系，形成高效的渠道网络。

综上所述，我国中小型企业的发展很快，我国中小型企业应在自身内部条件和外部环境的不断变化中，时刻保持警惕性，冷静分析自己的优势与弱点，选择适合的营销策略，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]吴建安.市场营销学[M].高等教育出版社，2010.