美章网 精品范文 中小型企业营销范文

中小型企业营销范文

前言:我们精心挑选了数篇优质中小型企业营销文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

中小型企业营销

第1篇

关键词:中小型企业;管理;营销模式;探究

随着全球经济的发展,我国经济发展也得到了较大提升。为了顺应国际经济发展的趋势,我国提出高度关注中小型企业发展的策略,使得我国中小型企业迅速发展起来。但是中小型企业实力不足、人力资源薄弱、管理水平也不太高,导致中小型企业的营销额不太高。因此,中小型企业要想在高度竞争的社会中站稳脚跟就必须提高管理营销模式。

1中小型企业管理营销模式的特点

1.1环境适应能力强

中小型企业因为规模较小、员工少、组织结构简单,使其具有高度的灵活性,能够很好地适应社会多变的环境,这是很多大型企业所不及的。中小型企业因为管理机制灵活多变,使得他们能够很快的适应市场竞争潮流,能够轻而易举的获得市场的需要。

1.2较为容易寻找市场空白

社会这个市场极为广阔,每一个角落每一个行业都可以成为被挖掘的对象。虽然说大企业已经占得了先机,但是大企业不可能占领所有的市场,大企业也会有无力顾及的市场空白,这些市场空白就可以为中小型企业提供生存的契机。中小型企业因为具有反应灵敏、管理机制简单、适应能力强的优点,就使得他们能够很快的在市场上占得一席之地获得顾客青睐。

1.3能与顾客时刻保持紧密联系

中小型企业与大型企业不同,中小型企业规模小管理机制简单,使得他们不仅具有用价格吸引顾客的优势,还使得他们可以采用独特的产品和个性化的服务来保证与顾客时刻保持紧密的联系。这就使得他们不仅具有了开发新顾客市场的优势,还具有老顾客这一广大市场。

1.4业务专一有特色

中小型企业虽然在规模上赶不上大型企业,在技术力量和人力资源上也不如大型企业,但是中小型企业也有自己独特的优势。中小型企业往往都是只专于一门专业技术然后再在该专业技术上去推出与之相关的一系列产品,这样就使得他们的产品非常专业和精锐。

1.5能够高度创新

中小型企业在技术力量、人力资源等方面都不如大型企业,实力相差如此之大的情况下中小型企业要想在市场竞争中找到生存机会,就必须拥有属于自己的一个强项,这个强项便是创新能力。中小型企业为了获得生存的机会,自然会高度重视技术创新和技术发展的方向,这样就使得他们极善于将新的技术、新的工艺流程、新的生产设备运用到生产管理与经营中,从而使得产品得到了更新。而事实上也是如此,市场调查中得出,中小型企业的创新能力是大型企业的两倍以上。

1.6产品的销售市场范围小,拥有完善的售后服务

因为中小型企业存在于全国各个地方,使得他们可以将全国各地分散的自然资源加以充分利用。他们可以在自己所在的地方将产品加工后卖出,解决了运输费用的问题,使得成本降低。在生产地销售可以使中小型企业用完美的售后服务吸引顾客,还可以赢得消费者的信任,使得市场占有额提高。

1.7不具备强大的抗风险能力

中小型企业因为规模小、经济实力不够雄厚、技术实力不够扎实、员工素质低、生产条件和设备差、经济管理能力不足使得他们不具备强大的抗风险能力,在遇到市场经济危机冲击时,很容易受到影响甚至淘汰出局。

2我国中小型企业管理营销模式的现状

一直以来,我国中小型企业与大型企业的营销战略模式存在着极大的差异,中小型企业的营销策略具有简洁性、灵活多变性和多元化的特点,这些特点使得他们能够快速占领市场。但是,因为企业管理根基不深,使得他们的营销模式会出现一定的漏洞和不足。

2.1中小型企业的营销战略规划能力不足

目前市场竞争机制中,一个企业的管理对该企业的市场竞争起着非常重要的作用,管理直接决定了企业竞争能力的强弱。只有通过客观的分析市场、消费者行为和竞争对手的营销方式后才能合理地制作营销策略。然而,我国大多数中小型企业却忽视了这些市场存在因素,对其不做力量投入,将自己的主要精力放在分析现有市场上,之后也会对自己企业内部做分析,但是在对消费者和市场竞争者的分析力度上却完全不足。他们主要是以观察者的姿态洞悉市场走向然后采取随机应变的策略,在他们的管理中营销计划几乎是不存在的。

2.2中小型企业间流行起低水平竞争机制

中小型企业因为管理水平低和营销策略不足,使得他们之间的竞争水平都相对较低,在他们的竞争机制中大多都是采用价格战术。我国中小型企业大多存在于食品、零售和服装等行业,这些行业对技术要求不高,使得技术和管理的竞争优势不足。他们用低价格来打败竞争对手的同时必然就会忽略技术和管理上的创新,忽略品牌形象和企业宣传等方面。

2.3中小企业的营销方法有待提高

我国中小企业主要来源于民营企业,民营企业的营销策略主要由其创业老板来决定,企业管理者的直觉和主观决策能力都将对公司产生直接影响。现在很多中小型企业都缺乏完善的营销战略理念,他们将自己的主要精力放在了生产和销售上。虽然有些企业意识到了营销策略的重要性,但是因为无法对自身项目做出科学的论证导致最后还是损失了大量的资金和资源,使得企业的经营面临困难。

3中小型企业营销发展策略

与大型企业相比,中小型企业具有规模小、资金不足、人力资源薄弱的劣势。这些劣势使得中小型企业很容易受到大型企业的打压,在面对大型企业强力攻击的时候中小企业很有可能因为自身不足,而不能在市场上存活下来,即使能够幸免也只能依赖大型企业苟且生存,因此,中小企业要大力发展自己的营销策略。

3.1将市场细分化,集中自己的优势

中小型企业要想找到适合自己生存的营销策略,就得将产品优势集中化,以产品为核心,努力调整营销策略,使得市场拥有个性化和独特化的产品特点。将重点投资放在能让产品发挥其独特性的市场领域,使经营方式密集化,提高市场占有额。然后将市场进行细分,在大型企业的市场空白中求得生存发展,避开自己的缺点用自己的优势去与大型企业竞争,将中小企业灵活、适应能力强的特点充分发挥出来。同时也可以采用寄生于大型企业与之达到双赢的营销策略,这一种营销模式对人力物力皆不足的中小企业是非常实用的,可以让他们避免遭到大型企业强力打压的危险。

3.2推动品牌营销模式

一个企业的品牌代表着一个企业的形象,品牌形象竞争是一种较为高端的竞争方式,制定品牌营销策略有助于中小企业摆脱价格战术的低端竞争手段。一个企业要想树立一个良好的形象,就必须具备良好的营销手段、较强的组织能力,同时还要投放大量的广告对品牌进行系统管理。中小企业在各方面实力都不具备的条件下要想树立一个良好的品牌形象,只有不断积累自己的资金、增强竞争实力,等待厚积薄发。

3.3发展电子商务的网络营销模式

在电子商务时代,电子商务为中小型企业提供了一个低成本、高效率的销售平台。网络营销是借助互联网和电子信息技术来与顾客达成交易的一种营销方式,企业可以利用网络渠道销售信息,也可以利用网络来进行企业信息调查。企业通过调查的数据及时调整自己的营销策略,获得商机,使企业利益达到最大化。

4结语

中小型企业要想摆脱自己资金不足、人才缺乏、技术落后的局面就得努力分析市场、选择市场目标然后制作出适合自己发展的营销策略,优化自己的营销手段和渠道。希望我国中小型企业静下心来分析自己的优势与不足,在面对机遇和困难的时候能够理性分析,通过调查、市场研究等方式制作出合理的营销策略来化解危机。

参考文献:

[1]于建原,李清政,李永强.管理营销悖论与营销范式转变———从管理营销、关系营销到反应营销[J].中国软科学,2007,(9):77-87.

[2]张峰,吴晓云.跨国营销模式选择的权变影响:基于顾客视角的研究[J].南开管理评论.2011,14(6):96-108.

第2篇

关键词:中小型企业;网络;分析;建议

网络营销的特点是投资小、见效快、回报大,所以我国中小型企业在发展的过程中,选择利用互联网进行一种全新的网络营销模式,推广自己企业的产品和服务是一种趋势。我国中小型企业利用网络进行推广自己的产品,不仅可以节省中小型企业的成本,而且扩大了对自己产品的宣传力度,必然回报率也会节节上升。除此之外还可以利用网络软件、网络广告等扩大宣传力度,为自己的企业谋划美好的前途。

一、我国中小型企业利用网络进行营销的SWOT分析

1、我国中小型企业利用网络进行营销的优势分析

中小型企业(SmallandMediumEnterprises),指在人员规模、资产规模与经营规模上都比较小的经济单位。中小型企业在经营上多半是由业主直接管理,受外界干涉较少,通常由单个人或少数人提供资金组成,其雇用人数与营业额皆不大。中小型企业可利用多种网络营销方式,比如:利用电子商务平台推广、搜索引擎营销推广、即时聊天工具营销推广、电子邮电营销、网站展示、网络视频广告、团购网站推广、论坛微博推广等。中小型企业在内部沟通和运作上比较透明,以客户为中心的思想比较突出,与客户的互动性佳,能让客户的个性化需求得到满足。

2、我国中小型企业利用网络进行营销的劣势分析

(1)我国中小型企业的工作人员缺乏职业道德。职业道德在每一个行业中的要求是不一样的,在网络营销这一行业就是要使企业和消费者的利益都不受亏损。有人通过网络购买了一本书,但是长时间收不到这本书,查看物流信息已经签收,但是在当地的物流公司找不到自己所购买的书本,联系企业工作人员,工作人员只是说书已经发出去了,其他的责任企业概不负责,这样就没有办法保障消费者的合法权益。通过网络营销也要保障消费者的利益,网络是一种虚拟的存在,但是也不能因为虚拟就不负责任,现在的企业网络营销在这方面的问题得到改善,但是依然存在一些缺乏职业道德精神的工作人员,企业应该对这样的工作人员给予严重的惩罚,以确保自己的企业在激烈的竞争中不被淘汰。(2)我国中小型企业缺乏行业自律精神。行业自律一般而言都是很难做到的,因为在这个充满诱惑的时代,我们都在无时无刻的和别人进行着比较,在企业的竞争中更是如此。每一个企业的领导者都希望自己的企业盈利,但是盈利是一个结果,在过程中选择不择手段的人比比皆是,所以行业自律对于大部分人来说,就是一场泡沫的盛会。一个中小型的企业的领导者,顾客反映所购物品丢失之后,他们就会相互推卸责任,会搪塞顾客是因为快递员将物品丢失,但是在物流信息中,显示的是没有签收,这样浪费消费者的时间,消费者因为一个通过网络购买的物品,下班的时间都浪费在寻找自己的快递上了。如果企业具有良好的行业自律精神,就应该主动和快递员沟通,为消费者的快递负责任,在快递中出现问题,是双方的责任,如果哪一方都不愿意解决,那么在吸引消费者时,会越来越困难。这样企业的工作中为了寻找方便,最后导致顾客的减少,这种得不偿失的工作,就是因为其没有做好行业自律精神导致的。我国中小型企业通过网络营销自己产品,由于缺乏法律的监管,在营销过程中没有相关法律依据,都是依靠中小型企业的自律精神和职业道德的监管,这样就不能保证消费者的权益。如果中小型企业没有行业自律精神,中小型企业的工作人员没有职业道德,我国在中小型企业网络营销中没有法律监管,那么在网络营销中一定会出现一片混乱的现象。如果一个具有职业道德的企业在进行网络营销活动时,就一定会确保消费者的合法权益。所以现在的中小型企业要提高职业道德和行业自律的精神,只有这样中小型的企业才可以持久发展[1]。

3、我国中小型企业利用网络营销的机会分析

我国中小型企业通过网络营销,可以扩大自己产品的宣传力度,也可以使自己的企业实现利益最大化。有一家刚刚起步的企业,刚开始老板本来打算只是开一个小小的实体店,在实体店销售产品,老板只是利用传统的方式进行宣传推广自己企业的产品,但是没有达到预期的效果,老板也是一筹莫展。此时刚好有一位年轻人到公司应聘,结果老板就这样的问题让这位应聘人谈谈自己的看法,结果意外地发现,年轻人的思路开阔,对于这样的问题有独到的见解,更是提出了利用网络营销的策略。老板高新聘请了这位年轻人,并且听从年轻人的观点,首先利用网络进行宣传推广,果然在各大网站进行产品宣传活动就初见成效达到了预想的效果。没过多长时间,就有顾客通过网络留言,希望可以将产品直接通过快递寄到顾客的所在地,之后一个接一个的顾客蜂拥而至,于是老板将原来的实体店改为实体店与网店同时并存的企业,在没有改变占地面积的情况下,同时拥有两个企业,房租费、物业费都没有发生变化,这样的中小型企业在市场竞争中必定充满活力,这样的企业一定财源广进,使企业的发展保持旺盛的生命力。通过网络营销可以为我国中小型企业带来生机,为我国的经济发展提供不竭的动力源泉[2]。

4、我国中小型企业利用网络营销的威胁分析

(1)人才匮乏。中小型企业由于信息化基础不强,决策层的高度也决定了中小型企业网络营销的方向和思路,但是管理决策人员的素质参差不齐,既懂企业管理,又懂营销、计算机和网络知识的复合型人才匮乏。人才的缺失导致企业对网络营销的运营与管理有漏洞或者增加企业网络营销的成本。(2)网络环境不干净。我们国家虽然在净化网络环境中采取一系列积极的措施,但是一些网络黑客利用高超的技术破坏刚刚净化的网络环境,为一些图谋不轨的擅自利用。有一个女孩刚刚下单买了一件衣服,就收到一个电话,自称是刚刚的企业的老板,打电话的目的就是告诉女孩的衣服需要退货,但是退货的钱,需要转到另外一张银行卡才可以进行,女孩照做之后,老板要求再找一张卡将两张卡的所有的钱都转到第三张卡中,然后这个老板利用网络技术,破解了银行卡的密码,这个女孩三张银行卡的钱都被“老板”收入囊中。事后女孩联系企业的老板,根本就不存在这样的事情,网络环境不干净,在网络中的交易要提高戒备心。

二、我国中小型企业利用网络营销的建议

1、利用免费软件进行营销

网络营销的主要途径之一就是推销自己商品,现在社会不仅可以利用纸质广告达到推销的目的,而且可以通过网络中的免费软件进行推销活动,也可以使我国中小型企业达到利益最大化的发展目标。比如有一家中小型企业在网上雇了许多兼职,这些兼职在业余时间可以通过网络进行推销自己的产品。这些兼职主要是利用网络免费软件进行推销活动,有的人利用QQ空间,在空间中每天都发一些产品的图片,这样的坚持不懈的推销,总会有顾客不断涌入。有的兼职在朋友圈推销产品,微信是一个商业性很强的软件,所以利用微信可以快速达到推销的目的。有一家中型的企业,主要是做化妆品生意的,同时也是靠网络营销的模式维持企业的正常运行,公司的员工每天在固定的时间中发一些化妆的视频在朋友圈和QQ空间,使用朋友圈的人主要是已经工作的社会人士,而使用QQ空间主要是一些学生党,这样的两大群体基本上就是社会中的所有群体。在观看了视频之后,通过私聊询问化妆品的人越来越多,这家企业的化妆品也被越来越多的知晓。有时候通过免费软件的方式没有办法在短期内取得良好的经济效应,但是也达到了宣传的效果,只要坚持下去,就必然会为企业的发展带来好运。通过QQ、微信既可以进行内外的交流又可以增进与客户的关系,微信和QQ都具有私信留言的功能,中小型企业可以通过网络加强和顾客的交流,但是中小型企业的工作人员也应该遵守企业的规则和指南,这样在利用免费软件推销自己的商品时,就可以避免对企业的形象造成损害[3]。

2、利用广告进行营销

广告与商业的宣传似乎是一对孪生兄弟,只要进行商业活动必然离不开广告的宣传活动。现在社会网络高度发达,我国中小型企业在进行网络营销活动时,首先要进行广告宣传,可以通过百度、新浪、网易等途径进行宣传,在网页的一个角落将自己的产品介绍一下,就可以达到理想的效应。其次还可以利用线下的人员推销、车站广告、电梯广告等进行企业品牌和产品信息的推广,这样也达到了宣传的目的。有一家中小型的企业在进行广告宣传时,就是将自己的产品,到百度、新浪、网易等网站中,虽然刚刚开始时,并没有为企业带来真正意义上的客户,但是为企业发展了潜在的客户,不久之后就迎来了开门红。在通过广告宣传时,大型企业并不是独占优势,在当今社会,不管是大型企业还是中小型企业谁能掌握网络营销的发展规律,谁就可以取得发展的先机。我国中小型企业在发展过程中,不仅要利用网络进行宣传自己的产品,也可以同时用纸质广告对自己的产品进行推广,这样才可以扩大自己产品的影响力度。

作者:杨庆 单位:四川长江职业学院

参考文献:

[1]陈惜曦:我国中小企业网络营销策略研究[D].华中科技大学,2012,17(37):234-237.

第3篇

【关键词】中小型企业 营销策略 对策

一、中小型企业综述

(一)中小型企业目前现状

我国,中小型企业数目众多,总体规模巨大,在我国国民经济发展过程中占据越来越重要的地位,其发展状况对于维护社会稳定、促进地方经济发展都具有重要的作用。随着国际上大企业、大集团控制全球经济的实力不断增强,由于产品的个性化、多样化和短周期的趋势,给中小型企业提供了广阔的发展空间,在挑战与机遇并存的国际背景下,中小型企业向“专、精、特、新”方向发展。

(二)中小型企业营销特点

(1)规模不大,灵活性太强。与大型企业相比较,这是中小型企业的首要特征之一,即在于企业规模小、经营决策权高度集中,但凡是小企业,基本上都是一家一户自主经营,使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。由于经营者对千变万化的市场反应灵敏,实行所有权与经营治理权合一,既可以节约所有者的监督成本,又有利于企业快速作出决策。其次,中小型企业员工人数较少,组织结构简单,个人在企业中的贡献易被识别,因而便于对员工进行有效的激励。可见,中小型企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性,因而能对不断变化的市场作出迅速反应。

(2)以专补缺、以小补大。中小型企业由于自身规模小,人、财、物等资源相对有限,既无力经营多种产品以分散风险,也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争,因而,往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场,专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量,提高生产效率,以求在市场竞争中站稳脚跟,进而获得更大的发展。

(3)小批量、多样化。一般来讲,大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势,但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求,当出现某些小批量的个性化需求时,大企业往往难以满足。因此,面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求,消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。虽然中小型企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点,但从整体上看,由于量大、点多、且行业和地域分布面广,它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势。因此,利于适应多姿多态、千变万化的消费需求。

二、中小型企业的营销问题及对策分析

(一)中小型企业的营销问题研究

众所周知,中小型企业的蓬勃发展是我国经济体制改革的必然结果。随着市场经济的深入发展,部分中小型企业在营销过程中经验成为市场拓展的桎梏,而营销关系到企业的兴衰存亡,企业必须找出并解决这些问题,以期促进企业生存和发展。

(1)没有从根本上转变营销观念。营销理论与观念已有所引入,但营销意识不强,缺乏营销组织与规划。企业在开展活动时,都能初步做到从客户的角度出发,围绕客户需求,追求客户的认同和亲和力,并结合自身特点进行了一些营销创新,基本做到了以分析市场客户需求的具体内容与细节特征为出发点。但总体而言,企业对市场营销理念还缺乏系统的研究和运用,经营方式还较大程度地停留在过去的一些习惯思维和做法,很少把产品的市场营销与服务作为一个有机整体,进行系统分析研究;在应用实践上,不仅缺少系统的理论根据,而且局限性较强,缺乏现实上的指导意义,缺乏营销运行机制,市场营销还未起到应有的作用。

(2)忽视了营销渠道的功能。目前,一些企业在销售上存在不畅的问题,主要原因是计划经济时期形成的流通渠道和流通组织已改革,失去作用。随着市场经济形势的发展,企业缺少有效的流通网络组织形式。流通的组织化程度也很低,营销渠道狭小,调控市场的能力低,不能有力地占住市场。在当今激烈的市场竞争中,我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。

(3)企业的品牌意识不强。品牌除了包含有产品质量因素外,企业的服务质素、对消费者承诺的兑现情况、消费者的满意程度等因素也包括其中。现在企业的问题是,要么对品牌形象不重视,要么对品牌的理解仍然停留在“实施品牌策略就是增加广告投入”上。我们有些企业很善于利用媒体,在短时间里取得了巨大的成功,但舆论造势不以创业、实力、技术领先等为基础只会是一个媒体泡沫。只会造势,忽视了产品的结构调整,忽视了企业的长远发展,最终只会导致失败。

(二)中小型企业市场营销对策

(1)逐渐树立现代营销观念。现代营销强调的是整体攻防能力,当前许多企业的各级管理人员没有真正在整体营销观念上组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。因此,企业应当根据市开发需要,建立市场信息管理体系、目标和计划管理体系、销售组织体系等,通过完善的营销管理体系明确整体管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将市场目标和目标市场、营销管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。

(2)建立科学、高效的营销渠道。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念,认识到当今网络对企业的重要意义,创立自己的营销渠道网络。首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分。然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的渠道网络。

综上所述,我国中小型企业的发展很快,我国中小型企业应在自身内部条件和外部环境的不断变化中,时刻保持警惕性,冷静分析自己的优势与弱点,选择适合的营销策略,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]吴建安.市场营销学[M].高等教育出版社,2010.

第4篇

[关键词] SEO优化 E-mail 商贸B2B、C2C网站 论坛 PPT幻灯片

熟悉网络和重视网络的企业,都很清楚他们的网站定位和网站的作用,在网站的宣传方面,不花钱一样可以得到一定范围的有效客户和网站访问量,企业网站的营销成功,在于企业对网站的重视程度和对网络媒体的把握,网站宣传的途径很多、样式各异。大网站或大企业,由于其实力雄厚,其推广和宣传的投入相对也较大,而中小型网站或企业承受能力是有限的,下面浅谈一下如何花最少的钱,投入最少的精力迅速而有效的让中小型企业网站得到好的营销效果。

中小型企业网站的推广主要有两种形式:一种是免费推广,一种是收费推广。免费推广的方法有:

一、搜索引擎SEO优化

网站优化包括网站结构的优化,内容的优化,外链的优化,关键词优化等,只有对自身网站进行SEO优化,才能让搜索引擎喜欢你的网站,才能让更多客户找到你。优化的方法主要有:

1.有高质量的原创内容,并且要频繁地更新网站内容。

2.网站结构内容层次设计清晰,新闻和首页尽量使用静态(htm)页面设计。

3.制作网站地图,有利于搜索引擎抓取网站信息。尽量少用flas。很多中小企业喜欢使用首页flas,其实适得其反。

4.网站关键词优化,主要是关键词(keywords)优化、标题(Title)优化和Meta优化等,重要关键词可用粗体或斜体突出。

5.网站提交到主要检索目录。如百度搜索引擎,Google,雅虎,登录到这些搜索引擎提交我们的网站。

二、E-MAIL营销

电子邮件(e-mail)在日常生活工作中已成为重要的联系工具。把自己的e- mail设计成一定的风格,并把本公司的网址自动附加到每一封发出的电子邮件上,在进行正常通信交流的同时,也起到了好的推广自己网站的效果。

三、通过商贸B2B、C2C网站进行营销

1.选择一些知名人气旺的、诚信度高的商贸网站(如阿里巴巴、慧聪网、淘宝、拍拍等),注册成其会员。

2.选择与公司产品相关行业的商贸网站,以公司拳头产品为主。(如:您公司是服装相关选择服装行业商贸网站)注册成其会员。

3.为自己选择5~10商贸网站,经常去登录和自己网站相关信息。

4.即时关注与公司产品相关的供求信息,第一时间与他人进行沟通,取得联系。

四、论坛、友情链接

1.选择一些大型或本地访问率高网站论坛在与公司产品相关联的版块论坛贴子,申请版主。抽出一点时间回复贴子,并且在论坛中巧妙的设计好自己签名,附带公司网址。

2.省略等,但是大多数企业加入话比较困难的,可以找一下行业类的网址站加入。

五、PPT幻灯片推广

一般公司职员非常喜欢浏览幻灯片,而且浏览完后90%的人都会群发给自己的好友分享,这样一传十、十传百,一个经典的幻灯就可以传给成千上万个人浏览,而且都是好友发的,别人一定会看!

所以只要你有一个好的幻灯片,在上面加上你的网站的链接,然后用电子邮件稍微发送个几百封,保证你的PPT可以传给超过万人!

除此之外免费推广还有:软文网站推广法、博客网站推广法、图片打水印网站推广法、QQ群网站推广法等。

收费推广的方法主要有:搜索引擎推广,如果您公司的产品主要是国内市场,建议做百度,如果您公司的产品主要市场是国外,建议做Google。商业网站和论坛广告位投放。

现在的营销传播渠道已经是很多了,关键还是企业的重视力度,有偿的网络广告也需要找到好的媒体和相对合理的栏目选择,不然也是无谓的烧钱。不道德的垃圾邮件只能是破坏企业的形象,并不能给企业带来真正有效的客户,抛开浏览量,看中有效客户才是企业宣传推广网站根本!

第5篇

电子商务的焦点是网络营销。B2C网站想低落本钱、进步收入、最紧张的便是要在网络营销工作上下工夫。B2C网站如何系统的科学的来展开网络营销工作呢?在此分享部门经验给各个正在大概筹备进入E时代大环境的中小型企业主们。但愿对大师有所帮忙。

首先:浏览量和点击率的进步

浏览量和点击率的居高会尽量多的带来更多的潜在客户。经常使用的推广法子有:1.seo2.关头词告白3.联盟推广4.勾当推广5.新闻推广6.借重推广7.导航网站登岸8.搜索引擎登岸9.友情链接…EBOOK病毒式推广等等。通过各类推广手段来进步电子商务平台的浏览量和点击率。

推广的时候,网站推广的法子不少。必定要连系本身的运营团队,选择几种最得当本身的来做,然后把这些法子都执行到极致,才会到达最好的结果。如何把本身选择的法子都执行到极致呢?那就必要多多在细节上下工夫。关于网站推广,在网络上进步流量方面已经写过很多文章,这里就不再啰嗦了接下来我重点分享一下进步转化率。

其次:进步客户转化率

就要让浏览本平台的潜在客户尽量多的转化成为直接客户。如何操纵呢?要进步转化率。那怎么做可以大大进步你转化率呢?答:!如何授与用户呢?首先分享一个贩卖的理念:卖产物重在卖感受!网站给用户什么感受,就能带来怎么样的转换结果。

1.网页打开速度必定要快:

网页打开速度快了会让用户心情高兴,网页打开速度慢了会让用户心情焦躁。反之,如果网页打开速度很是的迅速,那用户的感受就会很爽。所以必定要费尽心机进步网页的速度。不外如何进步网页的速度呢?可以斟酌以下几种方法:1加宽网页的带宽:这个固然必要增加成本。就先斟酌斟酌以下两种法子。2给网页减肥,优化网页的代码:优化代码计划、去掉代码之间过量得空格。每个页面只放最有需要和最紧张的内容。3优化页面的排版:不要为了页面的板正就乱七八糟的堆放内容。

2.让用户感觉时间过的特别快:

让用户感受泡在网站的时候,时间就会特此外快,当用户在浏览本身感兴趣的工具的时候。让用户感受高兴了生意就好做了。所以在用户浏览的时候,必定要按照用户浏览的环境,自动的果断用户的喜欢。

好比,当用户买了一本书的时候,阁下就会提示采办过这本书的网友还买过那些书。这个功效大大进步了网站的黏度,铛铛网就有一个很是好的功效:当用户在浏览一本书的时候,会促使用户浏览的多,采办的多。

3.购物进程必定要快:一般网购的用户都是大面积压在冲动性消费,大部门的用户在网上采办产物的时候,用户产生采办冲动只是一瞬间。

如果你购物流程很繁琐的话,就会让用户感觉很烦,便可能会失去这个用户。如果能让用户在冲动的一瞬间完成定购,而且让用户定购完后还感觉本身的选择是精确的这样你就成功了。可是如何实现呢?1优化购物流程:应该采纳cooki技能记实用户的选购,不要用户一点采办就先提示用户注册大概登岸。等用户选购完了确认的时候,顺手完成注册完成定购。2多多称赞用户:必定要呈现一句称赞和必定用户的话,用户在完成定购之后。这样就会让用户感觉本身的选择是很是精确的同样的其他一些关键,也要多多称赞用户。

第6篇

【关键词】中小企业 营销战略

一、中小企业营销战略现状

1、营销战略留于形式。中小企业管理相对结构简单、层次少,经营者与客户联系比较紧密,对市场行业比较熟悉和了解,因此,大部分中小企业根据市场需求提品或服务,具有自发的市场导向。也正因为如此,许多企业忽视了对市场需求的深层次研究,导致企业的营销战略仅停留在形式上,而没有真正渗入到营销的各个环节,无法为企业带来实质性的价值。

2、营销方式还过于传统。这个时代对于企业来说,就是互联网时代,是形形的网络商业模式,从B2C、B2B、C2C、O2O、B2Q到现在的互联网+,企业的营销方式正发生着深刻变化。而对于中小企业而言,一方面,用于网络营销的资金比较少,大型企业网络营销费用占企业预算比例为36%,而中小企业只有14.2%;另一方面,参与网络营销的企业占企业总数的比例少,53.7%的大型企业参与网络营销,但仅有22.3%的中小企业参与网络营销。

3、营销执行力不高。随着市场竞争的不断加剧,许多中小企业都能够认识到,营销是影响企业经营成果的关键因素。但是,据相关统计分析,中小企业各种执行力中,营销执行力水平仅13%。

二、中小企业营销战略存在的问题及原因分析

1、营销战略的问题

营销战略,是指导企业发展最核心的竞争力,它是指导企业经营发展的纲领性、指导性文件,是促进中小企业营销工作的核心。但在制定、落实过程中常常存在以下几个方面的问题:一是,营销理念过于传统。一些企业还在延m若干年前的营销方式,缺乏对营销模式的创新、突围思考和行动力。基于互联网思维的体制,鼓励的是创新与个性化,但是互联网高速发展的今天,传统的营销理念以及固有的营销模式已给企业的可持续发展产生了障碍。二是,营销战略定位不够精准。一方面,当前市场已由卖方转战买方,现代营销必须以消费者为中心,许多中小企业针对自身销售的产品的市场调研不够充分,导致对市场的把握不够精准,也缺乏产品的持续创新和扩大经营范围的勇气和谋略,仅满足于扩大企业现有产品的生产和销售,结果造成营销工作总处于被动,甚至使企业陷入困境。

2、营销队伍建设的问题

中小企业最核心的问题莫过于缺少优秀的营销人才,要想实现营销突围,首当其冲是要有人才的支撑。一方面,营销人员自身素质不高,很多中小型的营销人员,对于自身销售的产品性能以及市场营销方面理论知识掌握不够,缺乏经验积累,导致营销方法、手段不科学,无法将产品成功推向客户、推向市场;另一方面,中小企业给予营销人员的待遇不高,导致招聘不到优秀的营销人才。一些中小企业老板没有形成这种鼓励营销人才多拿订单多得报酬,甚至推行参股、分红等奖励措施,来不断提升营销人员的积极性,导致吸引不到更多的优秀营销人才加盟。

3、营销模式的问题

当前,多数中小企业也充分认识到,无论是从品牌影响力、资金实力、生产能力等都无法和大型企业抗衡。因此,必须结合自身产品的特点来构建自己的营销模式,成功推向客户。当前,互联网时代,网络作为一个新兴的营销平台承载了大量的重要创新。围绕市场营销的主题,有人总结了互联网的10多种应用方式,包括即时通信营销、社交网站营销、大数据营销、O2O营销、病毒营销等,这就需要中小企业时刻保持敏感度,不断推陈出新营销模式来适应自己的产品推广,抢占市场先机。

三、中小企业科学制定营销战略的思考与建议

1、准确定位企业的核心资源

作为中小型企业,首先,要准确认识自身产品的核心资源,它是确定营销模式的基础。比如,我们企业的核心资源是技术,那么我们就要围绕产品的技术多下功夫,通过贴近市场的研发新产品、并持续优化,申请对自身产品的专利保护等做高科技企业运营;比如,我们的企业是以营销人员为主组建的,擅长营销,那么我们就围绕着营销的核心能力去打造自己企业。因此,一个企业要把一个产品做精、一个市场做活,必须客观认识到自身所拥有的核心资原。

2、构建大数据网络营销

网络营销的产生,为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。第一,企业要结合自身特点,建立自己的企业网站,并做好长期维护和宣传工作,通过网络优势来不断提升自身产品的影响力,确保中小企业在创业初始阶段尽快占据市场,获得利润。第二,企业要结合自身产品销售特点,建立网络营销客服系统,做好产品的价格策略、促销策略、渠道策略,始终坚持以客户为中心,建立完善的线上线下服务体系,及时的解答、处理客户所反馈的问题,不断提升企业在市场上的信誉度、满意度。第三,不断优化营销物流配送体系做好基层物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统的建设,大力发展第三方物流,线上交易到产品运送,保证及时、安全、稳定的物流运输体系,更好的提升网络营销的效果。

四、结语

当前,中小企业仅仅追随或是依附大型企业发展的时代已经过去,要想做好自己的企业,必须准确定位自己的核心资源,围绕自己的主业积极探索,不断创新,把自身的产品做精、做优,把自身的品牌做强、做大。随着中国一路一带战略的实施,将给中小企业发展带来新的发展空间,进入到中国经济乃至世界经济发展的更多领域和更深领域。

参考文献:

第7篇

泛媒介时代,受众的注意力不断被分散,广告投放效果不断被模糊,广告主广告投放意愿不断被弱化。传媒特别是中小型传媒出现大量闲置广告资源。对于绝大多数城市台来说,广告的收入占据了其总收入的90%以上(不算收视费),广告收入的萎缩将关系到城市台的生死存亡。[1]通过分账营销,充分利用电视台闲置广告资源,使广告效果变得清晰而可测,使广告投放变得精准而可量,重燃广告主广告投放热情,使电视台与企业利益共享,风险共担,实现合作与共赢。

一、分账营销的内涵

1.分账营销的实质是合作营销

合作理念是传媒和企业开展分账营销的核心理念和价值所在。首先,这种合作理念体现在媒介与企业各取所长,互补其短,综合利用各自的专有营销资源,产生协作营销竞争力。其次,无论是传媒还是企业,这种合作营销理念还应体现在整个组织内部系统。“营销首先是一种态度”,[2]这种态度不仅为某个组织或营销部门所专有,而且应贯穿于整个组织的每个部门和人员。各个部门和人员都应该了解组织的营销决策意图,积极为组织的合作营销执行提供支持和准备。

2.企业和传媒是分账营销的两大基本主体

传统的合作营销更多的是强调企业之间的合作与联盟,传媒只不过是他们传播产品信息的一个渠道。然而,泛媒介时代,媒介种类和数量激增,受众注意力和广告资源不断稀释,传媒开始由昔日的卖方市场转变为相互激烈竞争的买方市场,开始介入企业的产品市场营销。另一方面,面对日益深度裂变、分化、个性化的消费者市场,企业为最大化地覆盖目标消费群,并能精准地到达目标消费者心智,也开始尝试不只是把传媒当作传播渠道,而是把传媒当作营销伙伴,共同策划主题、组织活动、传播品牌。因此,参与分账营销的传媒,是以主体的身份和地位与企业进行合作营销,而不只是以往企业营销的传播途径和手段。

3.协同营销、比例分账是基本形式和手段

分账营销中,传媒的主体地位决定了传媒不能仅仅局限在产品营销下游的渠道和终端,而要积极参与到产品的市场研究、产品的概念开发与设计等。同理,企业也不能简单地把产品的市场投放一概交予传媒了事,而应积极与传媒共同做好市场推广、渠道建设和终端服务,特别是客服及时有效跟进,配备完善的直复营销体系。总之,在产品的整个营销链中,传媒和企业都应按照事先协议明确的各自责任和义务,协同营销传播,共同致力于产品的市场份额和销售提升。最后,根据各自营销实际贡献,按照协议拟定比例分账,实现各方主体风险共担、利益共享。

4.实现理性价值的回归是分账营销主体的出发点和归宿点

长期以来,在广告投放上,传媒与企业之间存在一种恶性发展的怪圈。由于广告效果的模糊性和不可预测性,致使大多数企业在媒介投放广告时非常谨慎,而企业广告投放的谨慎又使得媒介空闲出大量广告资源。为确保当前利益不下降,媒介提高广告投放的单位价格,而广告费用的提升又进一步使企业在投放广告时变得更为谨慎。如此恶性循环,结果是企业在媒介投放广告的意愿越来越小,媒介广告的投放价格越来越高,大量的媒介广告资源、品牌资源和社会资源白白浪费。为打破这种怪圈,最根本的就是让广告效果变得清晰而可量。分账营销使媒介广告订单得到精确识别,虚高的广告价格得以真实回归,企业重拾广告的投放热情,媒介闲置资源也得到充分利用,实现各方营销主体价值利益的整体最大化。

二、分账营销主体的条件分析

从分账营销的内涵和目前发展的实际来看,参与分账营销的传媒和企业需要具备一定的条件或要求,才能更有效地开展分账营销。

1.参与分账营销的企业主要是中小型企业

按企业规模来分,企业大致可分为特大型企业、大型企业、中型企业和小型企业。大型和特大型企业在进行品牌推广、品牌塑造和维护时,一般诉求的是让尽可能多的受众认知和认可他们的品牌,并使他们的品牌形象根植于尽可能多的受众心智。这样,他们进行广告投放的媒体自然会选择覆盖面广,有一定传播力和影响力的省级或国家级传媒。当然,这类企业相对来说也有一定的实力,能够承担“约翰·华纳梅克悲叹”[3]式的广告浪费。至于他们产品的消费者购买,更多的是通过他们的销售渠道实现。

而中小型企业则不一样,他们具有参与分账营销的现实需求。首先,从经济实力上来说,像大型或特大型企业那样在省级以上的大覆盖面的媒体投放广告,中小型企业将承担更大的经济压力。其次,中小型企业大多处于企业生命周期的导入、发展阶段,规模稳打稳扎、逐步拓展。他们希望进行品牌推广和品牌塑造,拓展他们产品的知名度和美誉度,但他们更迫切地希望提高现实的产品销售量,以夯实企业发展的经济基础。因此,往往由于“约翰·华纳梅克悲叹”的存在,中小型企业在选择媒体广告投放时变得异常谨慎。而分账营销模式的导入,则可大大缓解他们的这种谨慎情绪。

转贴于

2.分账营销的产品主要是企业快速消费类产品

分账营销模式的特点要求企业产品更多的是消费品,特别是一些日常快速消费类产品。不像工业品更多的是在媒体进行品牌形象的广告营销,快速消费品更多的是通过媒体(最好是当地媒体)进行订购服务,产生实际购买。这就要求导入分账营销模式的企业必须建立具有快速反应的直复营销机制,通过对消费者会员的一对一客服跟踪回访销售及科学的DM(直邮)、EDM(电子直邮)、传真、短信、网络、活动的持续刺激,以产生持续反复的消费,从而实现企业的持续业绩增长并增加媒体的分账收益,确保媒体的长期分账合作。

上面两个条件说明,中小型企业的快速消费类产品更具有参与分账营销的现实需求。

3.参与分账营销的传媒要有大量闲置的广告资源

泛媒介时代,受众碎片化,受众注意力和广告资源不断分流,但对一些省级以上的强势媒体来说,依然(至少在一定的阶段)具有比较丰盛的广告资源,如央视近年来不断出现飙升的广告标王。这些有着充足广告资源的强势媒体是无暇甚至不屑与企业进行分账营销的。

而对城市媒体等一些弱势媒体来说,媒体数量的增加,受众注意力被极大分散,企业投放广告效果被不断弱化,弱化的结果自然导致企业减少投放,减少投放又直接减少了媒体收入,再加上广告的分流也减少了媒体收入。为保证当期收入不下降,媒体只好提高广告收费,这样反过来更加剧了企业减少投放,出现上文所讲的企业广告投放恶性循环的怪圈。恶性循环最后的结果就是媒体出现的广告闲置资源越来越多。为摆脱困境,这些存在大量闲置广告资源的区域性媒体既有参与分账营销的现实必要性,又具有实施分账营销的现实可行性。

三、分账营销:城市台与企业的市场联姻

分账营销模式的导入,使城市台摆脱内忧外困的局面,主要是由中小型企业对分账营销的有效需求与城市台的有效供给两大基本力量所决定。

从上述分账营销企业主体的条件分析来看,在城市台的广告投放上,中小型企业相比大型或特大型企业更为“务实”,更强调广告投放的受众实际购买,也就更有与城市台开展分账营销的积极性。而且,中小型企业生产的产品大多为消费类产品,特别是一些快速消费类的产品,而这些恰恰是适合进行分账营销的产品类型。另外,城市台一般只覆盖所在地级城市及以下的县市,而这种狭窄区域覆盖也正好与中小型企业快速消费类产品所需要的直复营销体系快速反应区域有很大的重叠度。因此,对城市台来说,其所处地方城市的众多中小企业,他们“长尾效应”所集聚的广告营销需求是不可忽视的。

从分账营销媒体主体的条件分析来看,成功的分账营销前提之一,就是城市台要有闲置的广告资源。城市台一直处在“四级办”体系下端,所获政策、资金等资源与省级以上媒体相比处于极不对等的弱势。而泛媒介时代,城市台的媒介生态更趋恶劣,央视、省级卫视等强势媒体咄咄逼人,其他形态的传统媒体也在不断分流受众,网络、手机等新媒体日益勃兴,还有境外电视节目的放宽入境,使城市台面临严峻挑战。就自身来说,覆盖面窄,内容采集资源争取有限,人才和资金积累匮乏,使得城市台明显“内力”不足。城市台的这种内忧外困,所带来的最直接后果是企业投放广告变得极为谨慎,从而陷入前面所分析的恶性循环的怪圈,致使城市台出现大量的广告闲置资源,但这又恰恰构成城市台实施分账营销的优势。再加上城市台具有天然的受众接近性,无论是地缘的接近性,还是服务和情感的接近性,都给城市台带来得天独厚的受众终端优势,可形成城市台开展分账营销的有效供给。

四、结语

城市台实施分账营销,摆脱经营困境,有理论分析上的必要性和可行性,也有实操的案例,但是这种模式究竟能走多远,尚未定论。况且,这种模式走到今天,历史并不长,仍然是在发展变化中,还有许多问题需要研究。比如,分账营销中各营销主体如何选择合作伙伴,营销平台怎样打造,企业直复营销体系如何构建,又如何深度开发媒介的受众数据库营销,等等。因此,城市台的分账营销任重道远,但至少突围之路已在征途。

注释:

第8篇

[关键词]中小型企业;营销渠道模式创新;吉安市

[中图分类号]F274

[文献标识码]A

[文章编号]1006—5024(2014)01—0107—04

在产品同质化日趋严重的今天,价格和促销已经很难成为战胜竞争对手的重要因素,但营销渠道不一样。正如美国著名营销学家唐·舒尔茨所言,它和整合营销传播一样能够让企业获得差异化的竞争优势。营销渠道作为市场营销学中一个很重要的概念,对企业特别是中小企业的发展起着重要的作用,它是企业生存、发展和壮大的一项重要利器和载体。然而,由于外部经济、政治和法律环境的不确定性影响以及自身规模的弱小性制约,中小企业想在激烈的市场竞争环境下战胜竞争对手,其传统市场营销渠道模式高成本、低效率的弊端已经逐一显现,很难再进一步获取更大的竞争优势和突破,因此,必须整合渠道资源,通过市场营销渠道模式的创新来解决中小企业在营销过程中存在的问题,进而开拓和占领市场,以寻求更大的发展。这是中小企业在动态的和不确定的市场环境背景下一个非常值得思考的问题。

一、吉安市中小型企业营销渠道模式现状

吉安市位于江西省中西部,地处井冈山革命老区,面积25271平方公里,人口481万。2011年GDP总量为879.06亿元,在江西省11个地市中位列第6,人均GDP为1.83万元,在江西省11个地市中位列第9。工业增长率在2012年排名全省第3。总体经济状况位于全省中下游水平。在资源禀赋、历史条件、市场规模和经济环境等多重因素的影响和制约下,目前吉安的企业几乎都是中小型企业。近几年来,在深入贯彻落实《中小企业促进法》、《江西省中小企业促进条例》和《吉安市人民政府关于进一步促进中小企业发展的实施意见》等一系列的法律法规和政策措施的基础上,中小型企业得到了快速发展,对全市经济持续增长、人员就业问题解决和科技创新发展起着至关重要的作用。截至2011年,中小型企业对GDP贡献达到50%以上,上缴税收占全市财政总收入的47%以上,提供的城镇就业岗位占全市就业岗位的60%以上,65%的专利发明和80%以上的新产品开发,都是由中小企业完成的。

吉安市中小型企业营销渠道模式总体状况如下:

(一)营销渠道模式创新理念落后、创新能力普遍缺乏

随着吉安市“十一五”规划的完成,交通、公共服务等各种基础设施日趋完善,这给电子、食品、药品、纺织、电力、机械等支柱产业创造了良好的环境。国家井冈山经济技术开发区、国家出口加工区、国家电子信息科技创新基地、国家风能产业基地、国家加工贸易产业基地、国家台商承接基地以及吉泰走廊的开发和建成已成为中小型企业快速发展的强大引擎。目前,吉安市中小型企业面临着一个很不错的发展机遇和发展平台,但由于历史条件和地域关系,大多数中小型企业还是墨守成规、不思进取,没有深刻认识到营销渠道模式创新会给企业带来更大的竞争优势,使其占据更多的市场份额。很多企业在营销渠道模式上还是简单复制大企业的营销渠道,没有根据自己的产品特性另辟蹊径打造出属于自己的独特渠道模式。另外,由于吉安市整个经济发展程度不高,商业化氛围不浓,工资收入相对较低,很难吸引高素质、高学历的市场营销专业人才到企业就业,结果导致绝大多数企业普遍缺乏渠道管理和渠道创新能力,即使有些企业在某些方面有所创新,但由于没有进行专业的市场调查与预测,没有深刻地研究顾客的需求规律和需求特性,也经常导致创新效果一般,与预期相差很大。

(二)以传统营销渠道模式为主

目前吉安市中小型企业采用的营销渠道模式形式不一,有以批发商为主导的间接渠道模式,也有以零售终端为主导的渠道模式以及基于电子商务的互联网渠道模式等各种不同类型。但通过走访观察和对一些企业的深度访谈,发现吉安市绝大多数企业还是采用传统的即金字塔式的营销渠道模式,该模式的结构流程一般为企业——批发商(商)——零售商——消费者。吉安市作为江西省的一个三四线城市,以农业生产为主,工业不发达,商业氛围不浓厚,导致零售业态发展比较缓慢。另外,由于思想观念比较保守以及电子商务等数字化技术没有普及,网络营销这种现代化的渠道模式还没有得到足够推行,结果以批发商为主导的渠道模式还是大行其道,短时期内很难发生改变。

(三)营销渠道的资金链脱节或中断的可能性较大

中小型企业要建立一个成熟的渠道模式,就需要一定的资金作为保障。但由于2008年全球金融危机的后续影响还在延续,加之国内总体经济形势也不是很景气,造成很多企业利润大幅度下滑。吉安市大多数中小型企业也毫不例外受到了这种经济大环境下强大的冲击和影响。在渠道模式中有这样一个惯例,很多经销商喜欢凭借小部分现金以小博大实现产品上架以达到自己扩大规模的目的,这种方式对于资金充裕的大型企业来说,没有什么太大的风险,但对于资金和现金流并不宽裕的中小型企业而言,则意味着一旦现金流中断,就不只是渠道模式陷入困境,企业生产经营受到影响这么简单,严重的会导致企业破产清盘。

(四)渠道营销控制能力较弱

吉安市中小型企业类型多样,性质不一,有国有企业、外资企业、民营企业和个体企业等,在不同性质的企业中总体而言民营企业经济发展势头良好,已占据市内经济总量的半壁江山。即使目前国际和国内经济发展环境不是很好,但企业数目也依然保持较快的增长速度。不过绝大多数企业面临的一个共同问题在于资产有效利润较低,即规模比较薄弱。在这种背景下,企业的渠道模式可能面临两种情况:一是在渠道模式里面,如果遇到的是实力比较强大的经销商,由于自己市场知名度和品牌度较低,就会在渠道对话中失去话语权。经销商为了降低销售风险,就会附加一些不平等条约比如赊销、降价及限制供应其他经销商等来控制企业,这样会导致企业在渠道模式中没有自由发展和成长的空间。二是如果遇到的是实力和名气比较弱小的经销商,很多企业又会担心自己的产品和品牌不能得到很好的推广,渠道服务不能得到很好的保障,对产品的维护能力很弱等一系列的问题。

二、中小型企业营销渠道模式创新的原因

(一)多元化、个性化的消费者需求是营销渠道模式创新的根本动因

按照社会学的原理,当一个国家的人均GDP在1000~3000美元之间时,整个社会将加速从传统的一元结构社会向多元化的现代社会转型。我国2011年人均GDP为5414美元,在全球排名为第89位。因此,多元化的消费者需求发展趋势在以后一个阶段还将长期存在。另外,由于社会、经济、文化的不断发展以及人们物质生活水平的不断提高,消费者越来越追求自我,展示自我个性,消费者需求多元化和个性化的变化趋势给企业市场营销传递了一个信号,市场营销的核心就是要尽量去满足顾客的需求。以顾客需求为起点来指导整个营销流程,是现代营销渠道模式构建的主要思路。而营销渠道模式作为连接生产者和消费者的这样一个平台和纽带,就需要去适应消费者需求的变化趋势,力求在原来渠道模式基础上作出改变和进行创新。即以消费者为起点,通过对企业、经销商各自活动的渠道资源的整合,达到以最低的成本、最快的速度、最好的服务满足顾客需求的目的。如果中小企业仍然固守原来传统的渠道模式,企业的发展就会受到很大的限制。因此,消费者多元化和个性化的需求这两个变化趋势将驱使营销渠道模式进行创新,这是根本原因。

(二)存在一定程度缺陷的传统营销渠道模式,迫使中小企业对营销渠道模式创新进行内在修正

目前大多数中小企业采用的渠道模式是传统型营销渠道模式,主要原因还在于中小企业规模小,资金不够,为了节省营销成本,只能借助中间商来连接市场,此种模式具备一定的灵活性和适应性,在一定时期内还将广泛存在和应用。但由于营销渠道过长或者过宽,其缺陷随着渠道资源的整合和渠道规模的扩大而进一步放大。传统营销渠道模式的缺陷主要体现在以下几个方面:一是由于渠道过长,不能快速把握消费者对产品质量、颜色、款式等方面的需求,导致在响应顾客需求方面存在严重的滞后性。二是企业与中间商的交易关系较为松散,彼此各自为战,都以追求各自收益最大化为目标。这种关系会导致双方合作随时可能中断,加大企业的交易成本。三是随着渠道的扩展,会有更多的中间商参与进来,必将分享一部分利润,而随着渠道流程的拉长,渠道成本将进一步加大,消费者会承受更高的产品价格,最终会影响企业的竞争力。上述缺陷将迫使企业对渠道模式进行内在修正,通过创新来壮大自己的竞争优势。

(三)无处不在的营销竞争是中小企业营销渠道模式创新的外在驱动

竞争是商品经济的特性,在企业的发展过程中既是挑战也是机遇。相对而言,中小企业由于规模小、资金缺乏等因素的制约竞争更为激烈。产品质量的竞争、品牌的竞争、价格的竞争、渠道的竞争等无不深刻地影响企业的经营战略和经营管理,营销竞争已经渗透到企业经营发展的各个层面。中小型企业要想在激烈的营销竞争中战胜竞争对手,扩大市场份额,就必须更加快速和便捷地了解和知晓消费者需求,从而更有效地满足消费者的需要和欲望。因此,从营销渠道模式角度而言,如果还保持原来的效率低下、冗余的营销渠道模式不放,那将错失良机,被竞争对手占了先机。对于很多企业来说,建立高效、快捷、有效的营销渠道模式是在竞争环境下快速打开和占领市场获得竞争优势的必然选择。

(四)飞速发展的电子商务是中小企业营销渠道模式创新的平台保障

电子商务由于缩短了信息流动时间并节省了物流、现金流和信息流传输的处理成本,相对于传统贸易来说是一个深层次营销观念的革命。近几年来,基于电子商务平台的互联网技术更新换代的速度日益加快,借助于电子商务平台下的互联网进行营销活动已经成为企业生产和经营的一个重大变化趋势。美国70%的企业在业务开展方面都是借助于互联网而完成的。据统计,2010年我国电子商务市场交易额已逾4.5万亿元,2011年达6万多亿元,同比增长33%(见下表)。未来几年,我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。近几年吉安市也日益受到互联网环境的深刻影响,很多企业也开始采用网络营销渠道模式来销售产品,以节省成本而给消费者带来更多的利益。通过百度关键词搜索“吉安的中小型企业”,发现一些企业都开始自建门户网站以扩大品牌知名度和缩短与客户的沟通激励。这充分说明在互联网发展的背景下,吉安市企业开始重视网络渠道模式的创新,这是一个很好的开端。

三、中小型企业营销渠道模式创新的具体措施

(一)打造客户关系管理系统,与顾客保持长期、有效和可持续的关系

客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),是一种以“客户关系一对一理论”为基础,目的在于改善企业与客户之间关系的新型管理机制。这个概念最早由Gartner Group提出来,在美国等发达国家已经得到广泛实施,对企业增加收入、优化销售流程和提高顾客满意度有着显著的效果。如果中小企业引入客户关系系统,那么在营销渠道创新方面将是一个有益的尝试和突破。它可以缩短渠道的销售周期,大幅度提高未来交易的成功率,可以便捷、有效地向企业提供客户的相关信息,巩固企业与消费者之间的联系,及时判断出客户未来的需求,并设法满足这些需求,企业还可以借助CRM中的数据库里面的消费者历史数据,去了解和分析消费者行为及喜好,从而能够进行追踪服务,保持长期、有效和可持续的联系。

(二)跳出单一渠道的束缚,建立多极型市场营销渠道模式

中小型企业出于节省成本和风险回避的考虑,经常只建立某种特定的营销渠道模式。但市场环境和竞争对手具有很强的不确定性,中小型企业如果只拘泥于某种形式的营销渠道模式,往往会被自己所束缚,得不到快速发展。因此,企业在渠道模式的建立和选择方面应该是动态的,必须不断适应企业发展阶段的演进和市场环境的不确定性,建立多极型的市场营销渠道模式以分散风险和提高市场占有率。多极型营销渠道模式是指企业建立两条或者更多的分销渠道来获取更多的消费者市场信息,从而能够更好地满足消费者需求这样一个通道。由于传统型市场营销渠道模式本身所具有的缺陷,建立多极型市场营销渠道模式就显得更为迫切。多极型渠道模式能够覆盖更大的市场,也能获取更大的利润价值,并且能够更好地控制企业在渠道管理方面的风险。因此,随着市场环境的成熟和企业实力的进一步壮大,多极型市场营销渠道模式是中小企业的一个必然发展趋势。

(三)构建营销渠道联盟,形成有效的长期合作以分散承担市场风险

中小企业要想在激烈的市场竞争环境下立足,可以考虑构建营销渠道联盟。竞争与合作并存的营销渠道联盟能够兼顾节约交易成本和统一并实现双方利益。通过建立渠道联盟可以获取竞争优势,更有效地实现各自的经济目标。渠道联盟是指在区域内各行业中,将各中小企业上下游组织一体化,资源共享。加入到渠道联盟内的企业之间按照签订的协议可以相互提供资金、货源、物流、品牌和管理等方面的全方位支持,形成风险共担、利益共享、渠道互有的联盟关系。在渠道联盟的基础上,中小型企业还可以采用关联渠道,即利用大企业的渠道来销售自己的产品,可以有效地克服自己在自建渠道中遇到的资金不足等诸多困难。

第9篇

面对如此庞大的一个网民的数量,导致现在网络营销是越来的越火,可能像常州网站优化在常州这样的2,3线之间徘徊的城市还感觉不到什么,但是在上海,背景这样的一线城市网络营销,SEO已经非常的火了。传统的营销方式已经到了一个顶点,随着人口的越来越多,每一个行业的竞争是越来越激烈,那么这些中小型的企业应该何去何从呢?

倪叶明认为网络时代已经到来了,中小型企业也必须走上网络营销的道路才能求得生存,那么中小型企业在网络营销的这条道路又应该如何走呢?

根据CNNIC的调查显示,网络营销的方法应用前三位分别是:电子邮件营销,电子商务平台营销,搜索引擎营销,虽然很多的企业都做了网络营销,但是却没有达到他们想要的效果,让原本属于自己的客户悄悄的流失了,具体主要表现在如下几个方面:

1.企业网站没有内容,没有用户体验,主要就是为了宣传一个品牌。

2.没有专门的网络推广人员,为了节省成本一般的都是找网络公司的人做好拉到。

3.网站成型之后基本不更新,或者很长的时间才会更新一次,而且基本都是企业新闻,没什么实质性的内容。

4.以产品的销量来衡量网络营销给他们带来的效果。

5.以电子商务平台作为他们主要推广手段。

6.企业做网络营销一般都想快速的获得效果,而且没有推广专员,所以他们的手法比较的单一,做的比较多的就是:百度竞价,电子商务平台,网站优化

这六点一般都是现在中小型企业所用的网络营销的手法,其实网络营销远远不止这么一点的内容,这些企业没有专门的网络推广专员,再加上现在电子商务平台和百度竞价的推广电话无处不在,无孔不入,导致很多的企业每年白白花费了很多的钱,却没有什么效果,导致很多的企业对网络营销失去了信心。

很多的企业根本就不知道网络推广到底是什么,还有很多的人认为网络推广就是百度竞价,根本不知道SEO为何物,分不清楚百度竞价跟SEO到底有什么不同的地方。

虽然我自己本身自己是成立了精英SEO来接单,做SEO做营销的,但是我个人还是觉得一个企业如果真正的重视了网络营销,那么他们需要的并不只是网站优化,百度排名,更加需要网络营销顾问,网络营销专员。

那么企业到底应该如何做才能有效的进行网络营销呢?

1.网站是核心

一个网站对企业来说其实是非常重要的,如果我们把互联网比作是一个地区的话,那么企业的网站就是等于是在这块地区建立的厂房或者是公司,重要性不言而喻。随着网民的水平越来越深,那些垃圾的网站最终都会被用户所摈弃的,所以企业在建站的初期就需要对网站进行策划,网站做起来是要给什么用户看的,他们喜欢什么样子的内容,他们需要什么样的内容,网站的重心在哪里,是主要为了展示企业的品牌和产品,还是为了销售产品,网站需要有一些什么样的功能和模块,还要分析客户的心理,行为,上网习惯等等。

2.网络营销部门必不可少

网络营销部门可以有效的利用网络来给企业带来订单,可能有很多的企业觉得没有那个资金去组建一个网络营销的部门,那么最起码的要有一个真正的懂网络营销的专员,网络营销不光只是网站优化,百度排名,而现在的网络公司也只能给企业做网站和优化,很多的网络公司甚至连网站优化都不懂,做出来的网站用户体验非常的差,所以对于一个企业来说至少要有一个专业的网络营销专员是非常的重要的,我们按照一个月3000的工资来算,一年也就4万块,也许只是一两个订单的事情,比起在百度竞价或者是电子商务平台花费的费用请一个网络营销专员真的是很小的一个花费。

3.网络手段多元化操作

SEO只是网络营销中很小的手段,网络营销包括网络广告、论坛营销(社区营销、贴吧营销)、博客营销、新闻营销、软文营销、电子邮件营销(EDM)、视频营销、(即时通讯工具)营销、SNS营销、电子杂志营销、免费策略营销、无线营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借力营销、网络品牌营销、整合营销、网络公关(危机公关)、网络营销效果监控评测、网络营销方案策划等。

4.不急不躁

网络营销是一个长期的过程,并不是一朝一夕就能见效的,只要是效果了肯定是长期的稳定的,而且不要用最终的销量来评估网络营销的效果,网络营销需要公司各个部门配合才能将效果达到最大化。如:资金投入、在线客服、品牌知名度、访问量、访客量、客户跟踪、老板重视程度等。品牌是一个潜移默化的过程,一旦你的品牌被用户记住了,那么你将会受益良多,远远不是说买一个产品获得一个订单能比的。

第10篇

通过我这几年在市场调研和同一些知品牌的营销经理的沟通过程中发现,大部分中小企业做不下去的原因在于营销人员,发现他们都很“疲倦”,主要表现在以下方面:

一、管理者的经营理念出了问题:

营销人员很忙,可是一年到头来没有成绩,每年总是从头开始,营销方案总是调整,他们疲倦了、最终麻木了,领导叫他们怎么做他们就怎么做,完全没有主见,没有了创造力。这种情况下,企业家要认真总结市场经验,找出问题的症结所在,我建议从以下几个方面入手。

1、检验营销人员的素质,如人员素质跟不上,则应调整人员结构或加强人员业务能力的培训。

2、检查公司的激励机制能否带动营销人员的积极性。

3、检查公司资源是不是合理配置。

4、检查市场管理机制能不能发挥团队的创造力,给真正在市场一线的营销人员的平台够不够,这个平台能不能让他发挥出自己的业务能力。

5、检查产品的质量和性能,能不能适应市场。

二、营销人员本身出了问题:

营销人员的工作压力与企业内部人员的压力相比要大得多,主要是业绩的压力、处理市场复杂问题的压力、收入不稳定的压力,如果营销人员的业务素质和心理素质不强的话,很难抵御外界的压力,容易放纵自己。

营销人员放纵自我的主要原因表现在以下几个方面:

1、本身的业务素质低,业务能力不强;

2、管理者自身的业务水平不高又不放权;

3、企业的激励机制不能激发营销人员的动力;

4、企业文化没有让营销人员得到归宿感;

5、长期的努力不能换到理想的回报。

营销人员一旦放纵自己,就会显得疲倦,做事不会再主动,特别是营销管理人员,一旦他们疲倦了就会常找以下的这些籍口,以求得自己轻松:

1、我都不能生存,叫我怎么发展。

2、安排你的事你为什么不去做(结果没有出来之前,认为下面的人已经在做了,没有过程跟进)。

3、你怎么做,我不会管你,我只要结果。

4、老板不同意或上面不批准叫我怎么办呀。

5、上面只有目标没有做法给我,我很难做。

6、你不要跟我说,做好才算数。

7、常常搞一些不清楚的数字来蒙混过关,大概是多少、也许是多少、应该是多少吧、肯定是多少吧。

8、没有告诉我该怎么做,我不知道;没有问我怎么做呀。

9、常说别人不行。

10、常说上级不行,上级不重视,上级没有经验。

11、这是文件规定的,我没有办法。

12、你叫我这样做的,我能怎么办。

13、公司不投入,叫我怎么办。

14、你做不好是你的事

15、他到哪里去了我不知道。

16、他每天在外面干了些什么我怎么知道。

17、怎么做是你的事,不要问我。

18、具体情况我不清楚,你问他好了。

19、他的个人问题,不关我的事,我无法解决。

20、你自己闯的祸自己解决,不关公司的事。

第11篇

论文关键词:精准营销,定向投放,顾客识别,上下文推广

 

互联网的发展及信息技术的广泛使用,将传统的以规模取胜的商业模式渐渐向以信息取胜转变,互联网让营销的力量得到极大的释放。网络的应用让越来越多的中小型企业体会到它在营销过程中的地位和效果,然而单纯通过网络的信息传播,只求受众广泛的网络营销中,许多现实问题开始显现。比如漫无目的的强性对网民传递信息,既无法真正发挥网络传播的针对性优势,又干扰了网民正常的访问浏览。营销成本降低不是我们追求的主要目标,盲目的开展大范围的营销活动也不一定能为我们的企业带来明显的营销效果,我们要的是低成本高效率的精准营销。网络营销的精准性对于资金不多、规模不大的中小企业来说,更有利于实现其产品营销、品牌推广、市场拓展的目的。

一、目标客户群的精准定位与分析

精准营销首先是目标客户锁定的精准性,这些都必须是作用在客户数据收集的基础上的,而网络环境中的精准营销能利用网络与相关通信技术以更低成本,更高效率,更为精确的获取到客户相关资料,并通用数据库相关技术进行分析和深层次的挖掘,得到客户信息帮助实现精准营销。

1高效获取客户信息

(1)语义分析

先进语义分析技术,帮助用户定向投放信息。“语义分析”:这是一种历史悠久的技术,企业利用网络技术手段可以得到用户当前浏览的页面的信息主题上下文推广,然后通过后台的内容匹配设定将广告展示在页面上,这种定向在某些条件下更贴合用户的兴趣。

(2) IP定位

通用IP定位指定面向的客户区域,可以具体到地级城市。我们可以了解到客户所在地理经济状况、自然地理状况、现阶段天气、自然环境状况、当地习俗,风土人情,地区人均收入、GDP以及各种消费的支出比例等。对于企业的区域性市场管理具有很强的指导作用。

(3)用户监控

记录用户行为,根据以往行为产生广告站。比如最近该客户最近浏览过云南路线的自助游页面,则相关信息会包括路线,交通工具,机票打折信息,酒店订房信息,当地导游信息,GPS产品介绍,户外旅游装备等……。且这些内容往往是我们的顾客乐意看到的,是根据他的网络行为所产生的具有针对性的企业或商品营销行为。

(4)用户行为分析

指定用户类型投放(用户性别、年龄段、收入阶层、用户喜好、宗教习俗、用户群习惯等),对网络背后的用户进行筛选与甄别,判断是属于哪一类的顾客后再对其采用相应精准营销方案。

2、通过网络对聚合客户进行筛选和巩固

在对于客户进行筛选时我们会先对客户价值进行发现即通过价值指标和设定的参数来计算客户价值分数,价值指标包括:

(1)交易类指标:交易次数、交易额/利润、毛利率、平均单笔交易额、最大单笔交易额、退货金额、退货次数、已交易时间、平均交易周期、销售预期金额;(2)财务类指标:最大单笔收款额、平均收款额、平均收款周期、平均欠款额、平均欠款率;(3)联络类指标:相关任务数、相关进程数、客户表扬次数/比例、投诉次数/比例、建议次数/比例;(4)特征类指标:客户自身的一些特征,如企业规模、注册资金、区域、行业、年销售额、是否为上市公司等。根据价值分数对客户进行价值等级的分类,或者根据价值指标设定客户价值金字塔模型,根据客户价值金字塔模型设置客户价值等级的区段。从中按ABC分类法进行客户划分并找到我们的优质客户。

3、利用CRM实现精准客户服务

利用网络的特点挖掘和聚合客户,用户对信息的共享程度高,不受时间和地域的限制分享各种观点,他们自愿地加入符合自己需求的群体中。根据常用IP地址,网站与社区的注册资料,经常涉及的页面内容,搜索过的关键词,及参与过的讨论主题探讨内容等等,我们可以对客户属性进行描述,包括地址、年龄、性别、收入、职业、教育程度、最近关注等多个字段,可以进行多维的组合型分析,并快速给出符合条件的客户名单和数量。

二、中小企业实现网络环境下精准营销的方法

基于互联网的精准营销是通过互联网来识别网民的消费心理和行为特征,相关企业再根据这些网民的显著特征来开展针对性很强的精准营销活动。

1门户网站类目广告

现在的绝大多数互联网门户网站都开设了许多不同的频道,比如新浪网就开设了体育、汽车、房产、数码、旅游、健康等频道。企业可以选择与自己产品特性相符的频道投放广告。进入某个频道的互联网用户一般都对相关内容感兴趣,这时企业的广告投放就显现出精准性了。当然,这种精准性是相对于在大众媒体上投放广告而言的。在网络上,网友多少都会留下资料,网站平台可以根据资料,加上每台电脑网络连线的IP资讯筛选上下文推广,做更精准的“IP targeting”,以很低的成本,精准地找到目标消费群。

2关键词搜索广告

关键词搜索广告是企业针对搜索引擎的特性(地理,语言,用户群)进行的一种营销行为。作为一种新的营销模式,关键词搜索广告具有一对一互动特性,和精准营销的理念相吻合,缩短了交易的中间环节,降低了交易成本,节约了资源。具体做法是,广告主通过注册购买一定数量的关键词,在同一关键词的广告中,支付每次点击价格最高的广告排列在第一位,其他排名位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格来决定。百度、Google、Yahoo等主要搜索网站目前都提供关键词搜索广告服务。许多消费者在购买某产品或服务之前都会通过搜索网站去查询相关信息,企业的产品信息通过搜索网站此时能出现在需要的消费者面前,针对性、精准性就非常强。

3博客营销

博客营销为中小企业开辟了一个全新的营销平台。这个营销平台强调的是互动、意图和营销的精准性。博客营销的目的,就是希望把营销的本质回归到小众化传播道路上来,强调互动传播,让小众传播影响大众传播,把传播效应从数字上的成功(点击率、页面流量)转移到传播的质量上来。

博客营销注重的是“顾客体验”,所谓顾客体验就是顾客跟企业产品、人员和流程互动,以及和使用过的人的互动。让顾客切身享受消费的乐趣和价值,从而形成“以自己希望的价格,在自己希望的时间,以自己希望的方式,得到自己想要的东西”的强烈消费欲望站。博客精准营销以其独特的营销价值优势,为企业提供了表达产品和其他服务的新方式。

4Email营销方式

5上下文广告:智能化的营销新模式

上下文广告(Contextual Ads)是基于搜索和定位技术的一种独特的精准营销形式。相关性,或者说关联性,是上下文广告区别于传统广告的重要特征之一。上下文广告的工作流程并不复杂,就是系统对各用户定制的关键词和网络媒体上文章进行语义分析,然后形成相关关键词典,二者自动匹配,窄告也就会显示在相关正文周围。

定制内容与用户自动匹配过程,如图1所示:

首先,从受众价值来看,上下文广告基于网络新闻,影响的网民中以具有浏览新闻习惯、工作稳定、收入丰厚的中青年人士居多,很多处于管理决策层上下文推广,不仅消费能力更强,决策权也更加集中,主体客户群商业价值较高。其次,从消费者接触面来看,上下文广告和文章自动关联、智能匹配,比如一个关心汽车新闻的网民,不论是通过搜索后点击,还是通过浏览汽车的新闻目录,与汽车相关的商业信息都会自动出现在新闻旁边。再次,从广告价格来看,上下文广告克服了竞价排名广告的单一关键词竞价和竞争过激的缺陷,降低了其成本投入,不仅目标客户群价值更高、消费者接触面更广、花费更少、品牌影响力更高,而且还可以有效弥补竞价排名广告的不足。营销人员可以将竞价排名广告与上下文广告进行有效的营销组合,提升网络营销效果。

图1 定制内容与用户自动匹配过程图

三、总结

网络不断发展的今天,网络精准营销不是对经典营销理论和方法的颠覆,而是对经典营销理论的延伸和发展。这种发展目前主要集中在潜在顾客的搜寻、顾客沟通、信息传播、顾客增值服务等方面。网络精准营销的营销策略非常突出的特点就是针对性强,能够为企业带来目标非常明确的用户群体,这大大节省了公司的推广费用。使公司能够集中资金、集中精力进行操作,把有限的资源用在目标客户群进行有针对性的精准的营销,获取高投资回报率。

参考文献:

1邢志宇.搜索引擎技术及使用方法[J].中国教育网络, 2005(7): 8-10

2吕英斌,储节旺.网络营销案例分析[M].清华大学出版社.2004.

3刘征宇《精准营销方法研究》.上海交通大学学报[J],2007(6)

4王秀峰,柯青.搜索引擎的商业行为分析与思考[J].情报科学, 2005, 23(7)

5陈正辉.网络媒体之于广告——从“强制”到“引导”的角色之变[J].新闻知识2004,(12).

6徐海亮,《论精准营销的广告传播》,济源职业技术学院学报[j]2007年 第01期

第12篇

关键词:中小型企业; 网络营销

中图分类号:TP393.18 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2007)09-0233-02

1 绪论

随着互联网在商业领域的广泛应用,越来越多的企业利用网络技术开展网络营销活动,他们开始将贸易从传统的贸易市场转移到了网络平台下,网络营销已成为现代企业一种重要的贸易方式,是开拓市场的有效手段之一,网络虚拟性改变了传统营销时代企业的经营方式,使开展网络营销的企业不分大小具有同等贸易的机会,也正是由于这一点,对于中小型企业来讲,面临的是机遇,同时也带来了巨大的挑战。

2 中小型企业网络营销现状分析

2.1 中小型企业的概念及特点

中小型企业顾名思义就是规模比较小的企业,但大小其实只是相对的概念,而规模的表示亦因采取的标准不同而有不同的结果。在我国,中小型企业主要是指员工在200人以下(建筑行业在3000人以下),销售额低于3亿元人民币或资金低于4 亿元人民币的企业。

中小型企业经营灵活,市场适应性强,优点具体体现在三个方面:①规模比较小,大部分产权明晰,经营灵活,符合国际市场细分及小额、快捷、及时化的要求,有利于抓住瞬息万变的市场机遇。②随着科技的不断进步,新技术、新工艺吸收能力强的中小型企业更表现出独特的优势,未来发展空间广阔,往往是新兴产业的开路先锋。③对外贸易势头强劲,我国大宗出口产品如纺织品、服装、食品、工艺品等产品主要靠中小型企业提供,只要深入进行管理和技术创新,就能长久站稳国际市场。中小型企业缺点同样显而易见,一般来说,在人力、财力、资讯、技术等方面还不过硬,在传统企业经营中,由于规模、资金、人力等限制,很多中小型企业不可能建立完善的营销渠道,也没有足够的资金进行有效的促销和调研活动,因此,广大中小型企业往往在和大型企业的竞争中处于劣势。然而,这种差距在网络营销运用下大大缩小。利用互联网,中小型企业可以进行各种有效的营销活动,节约营销活动的成本,提高营销活动的效率。

2.2 我国中小型企业网络营销的现状

我国中小型企业发展网络营销起步较晚,如今仍处于成长初期。据新网调查显示,我国参与网络营销的中小型企业仅占总数的22.3% ,在众多行业中,汽车、电子、贸易行业的信息化层次较高,参与电子商务的企业分别为35.1%,32.3%和29.7%。

目前我国分别只有47%和35%的中、小型企业建有企业内部网,而且在这些已上网的中小型企业中,多数仅在网上开设主页与Email注册用户账号,既没有充分利用网络资源,更没有借助网络开展商务活动,70%-85%的网站长时间不更新。同时还存在网络营销部门在企业营销组织中的地位尚不突出,网络人才紧缺、后台管理松懈,有关网络营销法律不健全等问题。

3 中小型企业网络营销实战方案

中小型企业由于自身实力弱, 资金缺乏, 要在激烈市场竞争中生存与发展, 必须选择一套成本低、见效快的网络营销实务策略, 而要进行行之有效的网络营销必须使企业各项活动适应消费者使用网络的特点及发展趋势,笔者认为,中小型企业实施网络营销应注意以下几点:

3.1 个性化及定制产品

在网络环境下, 消费者与厂商的直接对话成为可能, 消费个性化受到厂商的重视, 这使网络营销中的产品呈现出众多新特色。企业在制定产品策略时, 应从网络营销环境出发, 努力满足不同顾客的各种个性化要求, 开创符合市场发展潮流的新产品, 创造新的市场需求, 形成企业自身的优势。

(1)个性化销售。

通过分析网上消费者总体特征, 从而确定最适合在网上销售的产品。据有关方面统计与分析, 网络上最适合的营销产品是流通性高的产品, 如书籍报刊、软件信息、CD、VCD、DVD 等音像制品;机票预定等服务。

(2)定制产品服务。

企业应利用网络上与顾客直接交流的机会, 为顾客提供定制化产品服务, 企业应及时了解消费者对企业产品的评价, 以便改进和加快新产品研究与开发。

3.2 弹性化网络价格

网上销售的价格应该具有较大的弹性。企业在制定网上价格策略时, 应充分考虑检查各个环节的价格构成, 以期做出最合理的价格。

(1)设计、开发一个适合网络环境的自动调价系统。

由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击, 所以企业可以开发、设计一个自动调价系统, 根据季节变动, 市场供需情况, 竞争产品价格变动, 促销活动等因素, 在计算最大盈利基础上对实际价格进行调整, 同时还可以开展市场调查, 以及时获得有关信息来对价格进行调整。

(2)拍卖竞价策略。

网上拍卖是目前发展比较快的领域,经济学认为市场要想形成最合理价格,拍卖竞价是最合理的方式。网上拍卖由消费者通过互联网轮流公开竞价,在规定时间内价高者赢得,这样可以使得企业在短时间内聚集相当高的网络人气,大大提升企业产品的网络知名度,目前国内外比较有名的拍卖站点是:省略(淘宝网)、省略(拍拍网),它们允许商品公开在网上拍卖,拍卖竞价者只需要在网上进行登记即可,拍卖方只需将拍卖品的相关信息提交给eBay公司,经公司审查合格后即可上网拍卖。

(3)在线协商定价策略。

QQ、MSN、旺旺、贸易通等是目前广大网民包括网络买家普遍采用的网络在线聊天工具,这些在线沟通软件的广泛流行被企业厂商所利用,就可以使得两种立场(买主和卖主)的价格策略真正实现直接对话, 充分体现网络价格弹性化的整体特点。

(4)公开企业价格制定程序。

考虑到网上价格具有公开化的特点, 消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格, 为了避免盲目价格竞争, 企业可开诚布公地在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序, 并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较, 促使消费者做出购买决策。

3.3 企业门户网站推广及搜索引擎竞价

企业网站是企业架构在互联网上的一个门户,使企业网络营销活动的重要组成部分,企业通过门户网站为合作伙伴、客户、采购商、供应商提供了一个相互信息交流、沟通的阵地和访问企业内部各种资源的统一平台,在企业网页上输入企业所有需要向消费者宣传的信息, 这是进行网络营销的基础。网页设计必须考虑到目标消费群的特点,同时要有效展示企业形象, 宣传企业品牌、文化、陈列、企业产品,建立客服通道等。这是中小企业网络营销的第一阶段, 在网络这一新的市场阵地上占领一席之地, 使得消费者通过网络了解企业成为可能。

据第13 次CNNIC 调查结果显示, 搜索引擎是83.4%的用户得知新网站的主要途径。所以企业要提高网站的知名度,提高目标消费群的访问量, 就应把网络营销渠道的首要阵地放在搜索引擎上来, 利用各大搜索引擎的竞价排名和固定排名业务通过少量的投资使企业的网站在常用的搜索引擎排名中领先与竞争对手, 能在第一时间被消费者看到。例如百度竞价排名、雅虎直通车等等,此外, 一些常用的门户网站及交易平台也是消费者经常浏览的网站, 例如新浪网、搜狐网等企业也应充分重视。

3.4 网络业务外包

外包经营实质上就是指借用、整合外部资源, 以提高企业竞争力的一种资源配置模式。即企业只做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包。 研究表明, 外包支持服务的公司, 比什么都在自己公司里做的公司, 运行效率更高, 成本更低。中小型企业在人才上不具有相对优势, 并很难得到所需的专业人才, 而网络营销包含了许多技术性的活儿, 企业自身是很难做到的。外包出去可以为企业提供服务的有: 网络营销服务商和网络营销平台。网络营销服务商是指利用互联网资源和自身优势, 为企业提供网络营销服务的组织、机构和个人等的总称。网络营销服务平台做得比较多,例如阿里巴巴中国站、慧聪网等基本上比较大的商贸网站都有。

4 结论

互联网时代的到来,网络营销的开展,带给中小型企业的不仅仅是挑战,机遇也同时并存,尽管中小型企业在开展网络营销时,还面临很多困难,现状还有待改善,但是在互联网环境下进行企业网络营销活动已经是企业开展营销业务的发展趋势之一。通过对产品策略,价格策略,外包策略、网站及搜索引擎策略等网络营销手段的合理应用,相信中小型企业在网络这个虚拟世界里也会开出一朵朵奇葩。总而言之, 中小企业在实力, 规模等方面远逊于大型企业, 要想在白热化的市场竞争中生存和发展, 只能走不同于大企业的非常之路, 这需要中小企业主具备非常之观念, 利用现代非常之技术, 搭上网络营销的快车,掌握好网络营销手段,这样赶超大企业才有可能。

参考文献

[1]周曙东.电子商务概论[M].南京:东南大学出版社,2002,(5).

[2]于刃刚. 网络营销[M]. 石家庄:河北人民出版社,2000.

[3]中国互联网络信息中心.省略nic.省略

第13篇

一、中小型企业实施跨国经营战略的优势

(一)经营灵活

通常而言,资金少、规模小和管理人员少是中小型企业主要特点,市场进退成本不高,所以可以及时应对市场的变化,这些优势是大型跨国公司所不具备的,即可我们常说的“船小好掉头”。此外,中小型企业上马的项目通常很小,投资额度也不大,筹资较为简单,加之很多项目建设工期不长,可以迅速让产品进入不断变化的国际市场中,同时产品退出也非常容易。中小型企业在开发产品的过程中,经常会设计并生产很多适合当地条件的产品,这与发达国家跨国公司相比,产品具备极强的独特性与专业性。

(二)拥有特色产品与适用技术

我国是文明古国之一,拥有很多具备民族特色的产品,常见的有中药、茶、丝绸等,这些产品主要由中小型企业以及很多手工作坊生产。从现阶段情况来看,中小型企业在很多领域不具备现代尖端技术,不能与大型跨国公司竞争,不过却拥有很多适用技术,如劳动密集型技术、小批量制造技术等,这与发展中国家国情更为相符,更加贴近市场。并且很多中小型企业结合自身特点,有针对性引进技术,可以就地取材,价格相对低廉,所以生产出来的产品可以畅销于发展中国家。中小型企业开发这些产品,能够防止直接与大型跨国公司的竞争,开拓了独特的市场空间,并形成了自身品牌优势。

(三)产权优势

中小型企业有着明确的产权,这是其主要优势之一,这与国有股东缺位的国有企业相比,不会出现国有资产流失的问题。由于国有企业产权上的问题,造成国有企业很难在跨国经营中收获理想效果。从相关部门调查分析中可知,境外国有企业盈利、持平与亏损的比例均为1/3,主要原因是未能解决好国有资产委托―机制,从而导致国有资产出现海外流失的问题[1]。而中小型企业有着明确的产权,经营者利益直接与企业经济效益挂钩,从而确保了企业经营者有足够的积极性,这是中小型企业跨国经营的良好保障。

二、中小型企业实施跨国经营战略的对策

(一)完善融资政策

只有建立起健全的金融法律法规体系,才能让中小型企业的融资得到法律的有力保障。各省、直辖市和自治区要从本地实际情况出发,掌握中小型企业发展现状,采取一定法律措施,对中小型企业银行、基金等金融机构的运行方式、资金来源以及职责等进行明确。此外政府要采取直接或间接的金融支持方法,加大对中小型企业的扶持力度。政府要利用财政补贴与税收优惠等措施,如降低对中小型企业的税率,提升固定资产折旧率等,并对中小型企业实施出口补贴等措施,为中小型企业提供更多金融支持。各地区职能部门和金融主管机构,要不断完善金融体系,将更多金融服务提供给中小型企业。

(二)加强科技创新

当前,国际市场竞争越来越激烈,若是中小型企业不开展以技术创新为核心的“二次创业”,不主动提升产品的技术含量,则无法实现自身竞争力的提升,并难以保证自身的稳定长远发展。对此中小型企业要积极加强科技创新,尽快优化产业机构,不断提升产品的质量。此外中小型企业还要提升售后服务质量,重视以高新技术改造传统产业,以此增强核心技术竞争力。

(三)利用电子商务

一是通过电子商务和网上贸易,可以让中小型企业在进行国际贸易的过程中,减少所投入的经费,解决中小型企业资金少、规模小的问题;二是电子商务可以防止中小型企业被中间商制约与盘剥,最大限度发挥出成本的优势;三是电子商务可以增加中小型企业出口贸易的机会,不需要投入过多资金就可以顺利进入国际市场;四是电子商务能够省去出口贸易环节,从而提升效率,减少交易时间;五是网上贸易突破了时间与地域的限制,避免了自然因素的影响,有助于中小型企业产品进入国际市场,并迅速提升企业知名度,增强国际竞争力。

(四)与国外跨国公司加强合作

随着全球经济一体化加快,让企业跨国合作有了良好的条件。中小型企业能够与国外跨国公司加强合作,确保自身经营目标得以实现,可以迅速打开国际市场。在与国外跨国公司合作的过程中,中小型企业有了进入国际市场的途径,有利于扩大产品销售范围[2]。随着合作的升级,还能够得到新兴工业的立足点,实现中小型企业与信誉良好、资源丰富的公司合作。中小型企业在国外战略伙伴的协助下,可以解决自身产品研究开发能力不足的问题,可以得到大力支援,掌握先进的技术和管理方法,实现自身经营绩效的提升。

(五)培养国际市场营销人才

对于我国中小型企业经营人员而言,具备丰富国外工作经验的人才十分匮乏,这不利于中小型企业的国际化经营。因此,当前要加大中小型企业国际化经营人才的培养力度,满足企业国际化经营的需求。同时中小型企业还要利用优秀的企业文化与人才机制,将更多具备丰富国际化经营经验的人才吸引起来,为跨国经营战略的顺利实施创造良好的人才基础。

第14篇

[关键词]中小型企业 国际化 经营

中小型企业一般具有产权结构清晰、运转机制灵活、经营专业化强、管理成本较低等特点。在国家与地区的经济发展中起着稳定和推进的作用,促进了经济繁荣发展,已成为推动经济全球化发展的重要力量。从中小型企业的成长规律和发展趋势来看,国际化经营是企业由弱到强,由小到大的成功之路。因此,中小型企业要认清自身的实际情况,找准切入点,创新经营模式,加快多元化发展,从而保证企业长久发展的活力,成为国际化经营中的受益者和国家地区经济发展中的促进者。

一、安徽省中小型企业国际化经营现状

中部崛起战略的全面实施,给安徽经济带来了新的战略机遇,长江三角州经济一体化的发展趋势,促进了安徽省经济的崛起和国际化经营的深入发展。据资料统计,2009年,全省的GDP生产总值达到10052.9亿元。其中,大、中、小型企业数量呈明显的金字塔型分布,最上面的为大型企业,中间和下面的是中型和小型企业,其中中小型企业数量约占全部注册数的99%,已成为本省经济发展中的重要推动力量。但中小型企业在国际化经营快速发展的同时,也存在很多制约因素和问题,具体表现在:

1.科技创新力度不够。很多企业管理者只注重眼前效益,不愿意投入较多的资金用于研发新产品;企业创新资金缺乏,经费投入不足;缺乏创新积极性,不能长久坚持下去;从事自主创新的企业,各自为营,缺乏整合意识,阻碍了企业自主创新的步伐。

2.政符支持力度不够,缺乏外贸经营权且融资困难。本省的中小企业,在自主创新融资、税收、政策优惠待遇方法,不如外来企业优惠措施多。中小企业规模小,缺乏外贸经营权,依附一些国有外贸公司就会使价格优势受到影响,很难筹集到其国际化经营所需要的资本。

3.缺乏规范的管理制度和人才。中小型企业在成长过程中,没有完善的规章管理制度,部分企业存在家族式经营、随意性大、管理松散的现象,经营管理水平较低,缺乏能具备丰富的知识,驾驭国际经营能力的复合型经营管理人才,造成管理水平低下,信息资源不足,不能全面了解国际市场新动态,开展国际经营。

二、探索国际化经营之路

目前,虽然我省中小型企业的竞争实力、产业集中度、技术结构、对外投资能力等还存在很多不足之处,但我省的中小型企业在国际化经营中呈现在蓬勃发展的活力,在产权结构、经营机制和组织形式上都具有相对优势,比较接近国际化企业的行为和组织特征,在确定我省中小型企业国际化经营的方式上,应根据企业的实际情况,制定不同的政策和战略,发挥其优势,尽量避免和注意其劣势,综合分析经营性和经济性因素,积极参与国际分工,促进我省中小型企业国际化经营水平的提高。

1.政府加大支持力度:

首先,政府应将发展当地经济的重点转向中小型企业,在资金、保险、市场拓展、信息服务等方面加大扶持力度人,使中小企业能快速便捷的获取国际市场信息。其次,优化贸易环境,简化审批程序,大力整顿外经贸市场秩序,改善贸易环境,为中小型企业国际化经营创造便利条件。再次,政府应建立支持中小企业国际化经营的专项预算,改善外贸发展基金的投入状况,提供金融支持、信贷担保和信用风险担保。最后,还应结合本省实际情况制定相应的政策体系,拓展政策服务措施,为中小型企业扩大国际化经营渠道,并借鉴和推广成功地方和企业的经验,更好的为中小型企业国际化经营服务。

2,加强产业集聚与企业间合作

大多数中小型企业规模小、市场营销投入低,而产业集聚能使相互联系的中小企业集中起来,在某一区域形成区域优势和效应,以弥补品牌效应不足。通过联合及联盟的方式实现集群化,拓宽国际市场,能为中小型企业带来设施同享的外部规模经济,并能快捷获取信息、技术和服务的便利条件,更具国际化经营的竞争优势。

另外,中小企业在由产业技术、生产和销售等三个环节组成的产业价值链条中,要明确自己的发展定位、寻求发展空间,在一定条件下寻找与大型企业建立稳定的网络协作、竞争的关系,摆脱独立抗争的被动局面,改变专业化水平低的企业组织结构,在竞争与合作中会面临着危机和挑战,但更能获取发展的机遇和空间。

3.科技创新,提高竞争优势

首先,针对企业来讲,创新是企业不断提升和发展的动力,有战略性的地位。企业在自主创新中,既是投资主体,也是受益主体,在创新过程中要充分发挥企业的主体作用,要想做大做强,必需要积极主动的去创新,做好长期性和持续性,从各个方面来提高自己,完善自己。加大科研投入,引进国内外先进技术,并引进创新型技术人才。只有不断创新,才能在知识经济时代获取国际化经营的竞争优势。

其次,针对政府而言,要增加对中小型企业扶持计划和资金投入,把各个部门分散扶持中小企业技术创新的计划和基金有效组织起来,开成既又合作又有分工,既互相配合又独立作战的局面。并进一步为中小企业提供技术咨询和科研机构人才,提高公共科研创新成果的开发利用效率,加强科研机构与企业技术之间的合作和了解,全面扶持中小企业技术进步的发展。

第15篇

据资料显示,我国经济目前处于由高速增长向低速增长的转换期,自2014年度第三季度开始,GDP增长率以将至7.3%,国内整体资本市场也逐步预冷,并且受到劳动力成本不断攀升,共盈利下滑等影响,促使我国整体经济的潜在增长率仍然处于下滑趋势。由于经济的影响,中小企业面临的市场竞争压力愈见愈烈,传统的营销渠道早已无法维持企业的正常运转。大量的企业面临转型,或者改变目前的营销模式来获取更大的市场份额,如何能够在如此巨大的竞争中脱颖而出,目前是中小企业面临的首要问题。

二、中小企业运营策略存在的问题

(一)管理模式需转化

我国目前的中小企业在管理模式上等级观念、、团队建设不健全,脱离市场过于理想化是存在的主要问题。企业往往重产品而轻营销,以为将产品做好就可走遍天下。脱离市场大环境,没有进行详细的调研分析,闭门造车,并且深信“酒香不怕巷子深”,可知在当下互联网经济的时代下,酒香也怕巷子深。由于对营销团队建设的不重视,从而营销前期的市场调研、数据分析、传播推广等工作准备不完善,没有形成体系式运营,单纯依赖销售团队销售产品,在现有的市场情况下,难以得到更大的发展。笔者了解,目前大多的中小型企业在市场运营推广方面的团队大多只有1-2个人,认为仅仅发发微博发发微信这就是营销了,这样的营销结果很难达到预期的效果。

(二)营销策略过于保守陈旧

上文有提到,由于大多企业对营销团队的认知不足,以为营销仅仅是渠道仅仅是销售。殊不知,完整的营销策略从产品的设计到研发,从营销推广方式的选择及何时推广,推广前期预热,到产品上市传播,到最后的服务阶段,都离不开营销的规划。并且策略的选择也是至关重要的,根据公司业务产品的特点,基于市场用户的分析,从而形成一系列全方位的营销策略。

(三)用户定位不准确

目前中小型企业由于资金或其他的因素很少关注市场的动态,也不会对用户做深入的调查,用户定位模糊,没有将公司的用户进行细分,以偏概全统一做营销推广。这样,势必会流失部分潜在用户,而公司自身的产品设计也因没有深入了解用户的需求出现用户不买账的现象。

(四)不注重品牌传播与建设

对于企业品牌的建立是十分重要的,它代表着企业的形象,在行业中也是区别其他公司的法宝。例如:提起可乐,大家就会想到可口可乐;提起家电制造,大家印象会是海尔;提起办公用品,大家就会想到得力。这均是品牌的效用,当你的公司在行业内形成了一定的品牌印象,形成口口相传的局面,获得了用户的信任,这个至关重要。

三、中小企业营销策略的创新探索

(一)迎合市场更改管理模式

对于中小型企业,一定要将运营思维建立起来,它不仅仅是销售,而是整个运营策略的主导及执行者,为公司整体的业绩负责。它是一个非常庞大的体系,在这个庞大的体系中划分出不同的职能部门相互协调相互协作。例如:市场监测调研,数据分析,线上线下活动策划,新媒体运营,渠道营销,媒体策略,品牌传播等等,这些部门不是独立的个体,而是相互协作,为每一次的营销策略的计划与执行贡献力量。

(二)基于市场,以海量数据精准分析用户

当今社会科技的高速发展,大数据已经不再是陌生的词汇。大数据(bigdata),或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。应用大数据,可以帮助企业将用户做到细分,包括用户的行为习惯及心理均可通过大数据获得。例如:可以获得用户的年龄段,喜好,生活习惯,进而通过这些数据的反馈,对产品进行优化创新。并且可以根据用户分析反馈出来的行为习惯,选择最佳最合适的推广时间及推广方式,这样达到精准营销的目的。

(三)合理运用新型营销策略